精選公司年終工作總結(jié)四篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編整理的公司年終工作總結(jié)4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司年終工作總結(jié) 篇1
第一. 財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。
陽城的財務(wù)工作更多的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務(wù)負責(zé)人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報送數(shù)據(jù)、資料,在對企業(yè)經(jīng)營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,只是按照理論上的指標(biāo)去計算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠。
第二. 會計工作中仍有許多待改進之處
去年集團公司財務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團財務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
第三. 管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點。
第四. 缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位
財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應(yīng)及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
二. 鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在20xx年的工作中重點應(yīng)在以下問題幾個方面進行改進、提高:
1. 在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,加強事前了解,掌握經(jīng)營活動的第一手資料,加強預(yù)測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務(wù)計劃工作。在日常工作中按照財務(wù)計劃,監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地使用,使企業(yè)效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,或調(diào)整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
2. 力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團財務(wù)管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作,做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。也爭取在大華集團被評為財務(wù)信用A類企業(yè)之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。
3. 做深、做細日常財務(wù)管理工作在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓陽城的財務(wù)管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
4. 不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高政策水平對財務(wù)知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務(wù)工作。所以在平時,除了加強自身的學(xué)習(xí)外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項時,不能單以自己的理解,應(yīng)在徹底搞清楚之后,進行處理。
5. 加強內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息在新的一年中,對內(nèi)需要財務(wù)和各部門之間經(jīng)常進行溝通,形成一種聯(lián)動效應(yīng),對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系,及時掌握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。
除了我們自身的努力外,給集團財務(wù)部提兩點建議:
首先,從集團外部請老師,針對我們工作中共同的弱點,舉辦一些專題講座、培訓(xùn),關(guān)鍵是理論在實踐中如何運用,如何提高財務(wù)管理水平。另外,也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流,把先進的管理經(jīng)驗讓我們大家學(xué)習(xí)、分享。
其次,對于公司財務(wù)制度,是否能夠也給項目公司的領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理進行學(xué)習(xí),讓他們認為必須按制度進行管理,如何按制度進行管理,否則,僅僅財務(wù)上對他們進行要求執(zhí)行起來太難。
最后,在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財務(wù)工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務(wù)工作。
公司年終工作總結(jié) 篇2
xx年我們在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持下,牢牢把握黨的中央以經(jīng)濟建設(shè)為中心的方針、政策,我們的工作取得了可喜的成績。
一、加大招商引資力量,促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
為發(fā)揮區(qū)域政策優(yōu)勢,培植和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政,我們作了大量招商引資工作,多次參加市、縣級招商會,取得了一定的成績,引入軟注冊企業(yè)74家,增加地方稅收xx萬元,并有多家大公司要求與我鎮(zhèn)進行業(yè)務(wù),接解本著保護旅游資源,使經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的原則,我們選擇了其中幾家進行了業(yè)務(wù)接觸,并成功的引入“夏都建材廠”“國際青年體育基地”“國際動畫城”等大型項目,盤活了閑置土地,使我鎮(zhèn)的經(jīng)濟總量得到了很大提高。
二、工業(yè)小區(qū)基本情況。
1、筑巢引鳳,完善工業(yè)小區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)
xxx鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)長期以來,存在著科技含量低、規(guī)模小、人才匱乏的問題,為了實現(xiàn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟規(guī)模總量的擴張,引進一批科技含量高的大中型工業(yè)企業(yè)項目和高科技人才。xx年初,我們合理開發(fā)利用外炮村的荒灘資源,建立了“xxx鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)”,但于基礎(chǔ)設(shè)施不完善等諸多問題,工業(yè)小區(qū)入?yún)^(qū)項目僅是空白,截止到年底,也只有鎮(zhèn)辦的兩個小企業(yè)入住工業(yè)區(qū)。xx年年初,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為了改善這種狀態(tài),多次現(xiàn)場辦公,總結(jié)經(jīng)驗,找出缺點,知道“只(本文由精心為你整理)有栽好梧桐樹,才能引來金鳳凰”,我們找來專業(yè)師,為我們作了精心的設(shè)計,并根據(jù)縣政府的扶持政策,為工業(yè)小區(qū)申請了500萬元的建設(shè)資金,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的硬環(huán)境,并又租地212畝,擴大小區(qū)規(guī)模,小區(qū)的建設(shè)現(xiàn)已初具規(guī)模,上水、下水設(shè)施及污水管道建鋪設(shè),透視墻,小區(qū)大門及綠化工程現(xiàn)均已完工。根據(jù)縣里要求,我鎮(zhèn)工業(yè)小區(qū)與xxx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)并入整體規(guī)模,小區(qū)內(nèi)預(yù)修二條廠區(qū)主路(其他路依據(jù)入?yún)^(qū)企業(yè)整體建設(shè)進行規(guī)劃),采用瀝青砼面路,道路全長1209米,寬9米,路兩側(cè)輔以綠化帶,現(xiàn)已鋪完路面頭遍漆,整個建設(shè)預(yù)計明年4月可全部完成。
2、今后的工作設(shè)想
一是繼續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。良好的硬件設(shè)施是引資工作的基礎(chǔ),我們的基礎(chǔ)設(shè)施在很多方面仍然存在著不足,特別是配套服務(wù)設(shè)施,我們計劃明年在開發(fā)區(qū)內(nèi)開發(fā)區(qū)辦公樓,并附以飯店及娛樂。
二是繼續(xù)加大工業(yè)小區(qū)招商引資力度。利用我緊靠xxx長城景區(qū)的優(yōu)越位置、優(yōu)惠政策和優(yōu)質(zhì)服務(wù),千方百計吸引外埠進京項目和高科技、無污染項目到工業(yè)區(qū)落戶。到xx年,要把工業(yè)小區(qū)內(nèi)所剩土地充分利用上,在總投資、就業(yè)職工、稅收、產(chǎn)值都能上升一個臺階,成為全鎮(zhèn)工業(yè)的支撐點。
三是根據(jù)工業(yè)入?yún)^(qū)和人口入住的需要,搞好住宅建設(shè)。隨著小區(qū)內(nèi)入?yún)^(qū)企業(yè)及人口的不斷增多,我們還預(yù)計加大開發(fā)力度,把外炮村也并入開發(fā)區(qū)整體規(guī)劃,興建住宅小區(qū),以滿足新增人口,入住條件。
我們有決心、有信心在縣、鎮(zhèn)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠解決思想、奮力拼博,同心同志,為xxx經(jīng)濟的騰飛貢獻我們的力量。
公司年終工作總結(jié) 篇3
今年以來,在集團公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,供電公司著眼建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,全面落實業(yè)績考核責(zé)任書,各項工作取得新成績。
一、工作基本情況
各項經(jīng)濟指標(biāo)再創(chuàng)新高。1-10月份,售電量完成31.32億千瓦時,同比增長17.81;經(jīng)營電量完成37.43億千瓦時,同比增長28.67;線損率完成3.39,可比口徑同比持平;平均電價完成372.91元/千千瓦時,比合同指標(biāo)提高2.22元/千千瓦時;經(jīng)營電量市場占有率完成91.30,同比提高3.31個百分點,超合同指標(biāo)3.28個百分點;售電量市場占有率完成76.39,同比降低4.02個百分點,超合同指標(biāo)0.50個百分點;小火電平均購電價完成298.99元/千千瓦時,比合同指標(biāo)降低7.42元/千千瓦時。
安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求,嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建,大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強電力設(shè)施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進單位”、市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至月10日,實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)天。
電網(wǎng)建設(shè)快速推進。集團公司與政府簽署《會談紀要》,將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃,全面納入市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進“工程”建設(shè),500千伏、220千伏站擴建、35千伏線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃,開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點,縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.955,電網(wǎng)電壓合格率99.715。
經(jīng)營管理不斷強化。堅持精細化管理,實施集約化經(jīng)營,規(guī)范地方電廠管理,加大市場開拓力度,經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè),營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運行,電能計量中心建成使用。嚴格執(zhí)行電價調(diào)整政策,認真抓好營業(yè)操作,確保了電費及時足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作,組織防竊電技術(shù)改造。強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督,加強全面預(yù)算管理,深化“三清理一規(guī)范”工作,迎接了省審計廳電力財務(wù)專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企,規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農(nóng)電管理,穩(wěn)步推進供電所專業(yè)化改革,開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。
創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)深入開展。加強制度化、規(guī)范化建設(shè),健全完善管理體系和指標(biāo)體系,基本形成按計劃進行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運行機制。《》榮獲“獎”。公司4項課題分別榮獲行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫,入選數(shù)量位居集團公司地市供電企業(yè)第位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系,制定績效管理體系文件,確定公司年度kpi指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn),編制部門職能、崗位說明書和績效合同,嚴格工作日志和主管點評制度,細化量化業(yè)績評價和考核。組織中層主管進行中期述職?冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運行穩(wěn)定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理,加強企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究,規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強資本運作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發(fā)展房產(chǎn)、電氣產(chǎn)業(yè)鏈,壯大、等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份,多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入4.2億元、利潤3179萬元,分別同比增長13和15。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅持“四個服務(wù)”,貫徹“三個十條”,深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策,規(guī)范業(yè)擴報裝服務(wù)管理,統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn),實行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作,確保了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評價!啊狈⻊(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示。“”服務(wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進會議上作典型經(jīng)驗交流。
黨建精神文明建設(shè)進一步加強。學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會精神,加強黨群工作,開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動,舉辦黨群工作者特訓(xùn)營,實行分組上黨課。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,深入開展查處“嫌疑腐敗”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專項活動,進行不正當(dāng)交易行為自查自糾,逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“市先進基層黨組織”。加強隊伍建設(shè),強化全員教育培訓(xùn),先后舉辦班組長、招投標(biāo)管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴格落實穩(wěn)定工作責(zé)任制,公司保持和諧穩(wěn)定。
“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育,開展“我為企業(yè)獻愛心、保平安”簽名、格言
故事征集、演講比賽等活動,評選“十大感人事跡”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀律、查作風(fēng))、五進(進崗位、進班組、進現(xiàn)場、進客戶、進家庭)”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評,并在集團公司“愛心·平安”經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲等獎。
二、存在的問題與困難
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距,安全管理基礎(chǔ)薄弱,規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,個別員工安全意識淡薄,技能素質(zhì)不高,違章現(xiàn)象沒有根本杜絕,外力破壞電力設(shè)施問題時有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨,工程施工環(huán)境不寬松,賠償要求越來越高,個別群眾甚至無理阻撓,民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重。三是公司經(jīng)營形勢不容樂觀,新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來新的挑戰(zhàn),搶占電力市場與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出,地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢頭迅猛,擠壓了電網(wǎng)效益空間。
三、工作思路和重點工作
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堅持以“一強三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局,以科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)工作,推進電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個轉(zhuǎn)變,堅持做到“六個堅定不移”:堅定不移地抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;堅定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè),推動電網(wǎng)發(fā)展提速;堅定不移地加強經(jīng)營管理,提高企業(yè)效益;堅定不移地開發(fā)人力資源,培育政治堅定、作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),深化“誠信彩虹”,加強內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)、和諧企業(yè)建設(shè);堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署,確保全面和超額完成各項目標(biāo)任務(wù)。
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第一,堅持居安思危,強化安全生產(chǎn)管理。貫徹“三個百分之百”要求,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。深化硬指標(biāo)查禁違章,開展反事故斗爭和“無違章企業(yè)”創(chuàng)建活動。加強電力需求側(cè)管理,完善迎峰度夏、度冬措施,做好各類預(yù)案,確保全市電力供應(yīng)。加強客戶資產(chǎn)安全監(jiān)管,完善電力設(shè)施保護三級網(wǎng)絡(luò),加強多產(chǎn)、消防、交通安全管理,確保全年安全生產(chǎn)無事故。
第二,立足科學(xué)發(fā)展,建設(shè)堅強電網(wǎng)。以科學(xué)規(guī)劃指導(dǎo)電網(wǎng)發(fā)展,認真貫徹落實《會談紀要》精神,進一步完善“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。嚴格“五制”要求,統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、工期和效益,推行典型設(shè)計,加強工程管理,確保建設(shè)項目全部達標(biāo)投運。加快220千伏、110千伏、工程建設(shè),確保按期竣工投產(chǎn)。加快10千伏配網(wǎng)項目建設(shè),優(yōu)化電網(wǎng)供電格局,滿足負荷快速增長需要。加快農(nóng)村電氣化建設(shè),積極培植電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村。
第三,加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。落實“精細化管理”要求,進一步規(guī)范和完善營銷“四中心”建設(shè),抓好電量、電價、線損、電費等指標(biāo)的管理,全面提升運營水平。堅持依法經(jīng)營,強化財務(wù)管理和審計監(jiān)督,嚴格執(zhí)行資產(chǎn)管理、成本管理、招投標(biāo)管理、薪酬管理等各項制度,強化預(yù)算管理,鞏固“三清理一規(guī)范”成果。堅持堵疏并舉,規(guī)范自備電廠有償并網(wǎng)管理,杜絕自備電廠對外轉(zhuǎn)供電和形成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”。加快實施“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,深化供電所專業(yè)化改革,規(guī)范農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)管理。
第四,深化創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo),提升基礎(chǔ)管理水平。健全對標(biāo)工作機制,完善指標(biāo)體系、評價和考核體系,拓寬對標(biāo)范圍,深化對標(biāo)內(nèi)涵,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,強化指標(biāo)診斷分析,突出抓好權(quán)重大、對公司績效影響大的重點指標(biāo)、關(guān)鍵指標(biāo)、潛力指標(biāo)的落實,持續(xù)改進,努力促進管理創(chuàng)新。進一步加強對縣公司創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作的指導(dǎo)、檢查和考核。
第五,堅持以人為本,推進績效管理常態(tài)運行。堅持以目標(biāo)管理為核心,以過程控制為重點,以提高效率和效益為目的,加強制度體系、指標(biāo)體系和運作體系建設(shè),優(yōu)化完善績效管理系統(tǒng)。強化績效評價和溝通,提高工作效率和組織績效。加強績效管理的指導(dǎo)、檢查和考核,理順管理程序,將績效管理全面融入企業(yè)日常管理。
第六,深化服務(wù)文化建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。堅持“以客戶為中心”,深化服務(wù)文化建設(shè),做亮、做精“”服務(wù)品牌。嚴格“三不指定”,進一步規(guī)范業(yè)擴報裝服務(wù)管理。加強規(guī)范化服務(wù)窗口建設(shè),提高95598服務(wù)熱線運行管理質(zhì)量,完善大客戶經(jīng)理制、重要客戶、vip客戶、社區(qū)客戶供電服務(wù)辦法。高度重視客戶投訴舉報處理工作,主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督,全面兌現(xiàn)服務(wù)承諾。
第七,堅持規(guī)范發(fā)展,提升多產(chǎn)效益水平。規(guī)范多產(chǎn)管理,明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,注重質(zhì)量和效益,規(guī)避風(fēng)險,穩(wěn)健發(fā)展。加強政策研究,拓展融資渠道。加強財務(wù)集約化管理,規(guī)范企業(yè)往來帳清理。加強電氣產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),提高市場占有率。堅持房地產(chǎn)資源開發(fā)與儲備并重,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。加強熱電管理,開拓供熱市場,注重內(nèi)部挖潛增效,提升效益水平。
第八,堅持人才強企,強化隊伍建設(shè)。加強職工、農(nóng)電工、外聘工“三支隊伍”和經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設(shè)。以建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo),以培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力、實踐能力、創(chuàng)新能力為重點,強化全員教育培訓(xùn),組織專業(yè)技術(shù)比武競賽活動,增強素質(zhì),提高技能。
第九,加強黨建精神文明建設(shè),確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。加強黨群工作“十個建設(shè)”,強化核心、服務(wù)中心、拓展功能、發(fā)揮作用。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,健全完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,加強反腐敗和反“嫌疑腐敗”工作。加強思想政治工作,確保隊伍和諧穩(wěn)定。加強信訪、值班、治安保衛(wèi)工作,重視危機管理,強化新聞宣傳和公共關(guān)系工作,為企業(yè)創(chuàng)造寬松有利的發(fā)展環(huán)境。深入推進“愛心活動”、實施“平安工程”,建設(shè)和諧企業(yè)。
四、建議
。ㄒ唬╇娋W(wǎng)建設(shè)方面。建議集團公司盡可能加大投入,解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現(xiàn)象,滿足電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展需要。
。ǘ┺r(nóng)電管理方面。農(nóng)網(wǎng)建設(shè)維護資金短缺,農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交后,運營成本壓力加大。建議爭取政府出臺農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策,解決農(nóng)網(wǎng)維護費用不足的問題。
公司年終工作總結(jié) 篇4
海寧亞包長海建設(shè)投資有限公司自20xx年3月份組建以來,在亞洲包裝中心和海寧長海包裝集團的親切關(guān)懷和支持下,在海寧市地方政府的大力支持下,公司一年來取得了“當(dāng)年組建、當(dāng)年開工、當(dāng)年完成樁基工程”的佳績,提高了公司的知名度,擴大了公司的影響力,得到了海寧地方政府和有關(guān)單位的一致好評,現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié),20xx年度的工作計劃向各位領(lǐng)導(dǎo)和員工匯報如下。
一、公司組織機構(gòu)逐步完善,公司管理制度建立健全
1、公司組織機構(gòu)建設(shè)
公司成立之初衷,是為了海寧包裝大廈項目的開發(fā)建設(shè),隨著項目開發(fā)的不斷推進,公司先后設(shè)立了行政部、工程部、前期部、財務(wù)部和營銷部等5個職能部門,既滿足了項目開發(fā)的需要,也為公司的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。自今年3月份組建公司以來,在短短一個多月的時間內(nèi),我們迅速構(gòu)建了公司框架,租賃海寧市皮革城大廈12樓作為公司辦公場所,采購各類辦公設(shè)施和辦公用品,完善了公司的硬件設(shè)施。引入中高級管理人員7 名,招聘到崗員工14名,其中高級職稱2名、中級職稱2名、助理工程師3名,為公司的可持續(xù)性發(fā)展提供了優(yōu)秀人才。
2、行政管理工作
管理出效益,要打造一個規(guī)范化的管理公司,必須要有一整套完善的規(guī)章制度,作為公司的行為準(zhǔn)則。4月底,我們制定了每位員工的崗位職責(zé),編制、修改和完善了公司5大類管理制度,即《辦公室管理制度》、《人事管理制度》、《工程管理制度》、《財務(wù)管理制度》和《營銷管理制度》。經(jīng)過反復(fù)討論,又形成《公文處理辦法》、《檔案管理制度》、《招聘管理制度》、和《現(xiàn)金管理制度》等42項細化規(guī)范,日常使用表格72張,共計7.6萬字,并已將《海寧亞包長海建設(shè)投資有限公司管理制度匯編》裝訂成冊。
公司自組建以來,就明確規(guī)定每周召開例會,每月召開月度會議,以總結(jié)本周、本月的工作情況,制定下周、下月的工作計劃。一年來,共召開周度會議40次,月度會議9次。
同時,為了讓員工增加對建筑領(lǐng)域和房產(chǎn)知識的了解,掌握各項工作流程,以提高業(yè)務(wù)水平,公司共舉辦以商業(yè)地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、建設(shè)項目管理基礎(chǔ)知識、前期工作流程等內(nèi)容為主的培訓(xùn)課程15次,包括內(nèi)部授課13次、參觀考察1次、外派培訓(xùn)1次。并相應(yīng)地建立了員工培訓(xùn)信息檔案、編寫了培訓(xùn)報告。
每月底,我們還會對員工進行當(dāng)月工作績效考核。員工考核內(nèi)容分為工作任務(wù)、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感和紀律性5大類;部門領(lǐng)導(dǎo)以上分為工作能力、工作態(tài)度、責(zé)任感、溝通協(xié)調(diào)、授權(quán)指導(dǎo)和成本意識6大類?己藝栏癜吹燃墝訉舆M行,由員工自評、部門經(jīng)理考核和總經(jīng)理審核組成,保證了績效考核的公平、公正和公開,并將考核結(jié)果作為今后晉升加薪的依據(jù),以此不斷激勵員工的工作熱情和敬業(yè)精神。
3、后勤保障工作
本著“以人為本、節(jié)約開支”的原則精神,我們積極開展生活后勤工作,解決杭州派駐工作人員的后顧之憂。3月中旬,公司租賃海寧當(dāng)?shù)剞r(nóng)居房2層,作為公司員工宿舍,并采購了相應(yīng)的生活物品。同時,開辦了員工食堂,解決了員工的午餐問題,既節(jié)約了公司的開支,又保證了飲食的安全衛(wèi)生,贏得了公司員工的一致好評,為他們在海寧全身心地投入工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、文書檔案工作
20xx年3月至12月,按照公司相關(guān)的規(guī)章制度,我們共保存省市地縣政府文件、光盤、證件和批文等原始材料共計91份;整理、記錄外部收文29 份、發(fā)文18份;編制、簽訂合同40份,其中工程類合同16份、前期類合同13份,行政類合同6份,相應(yīng)建立檔案13冊;同時完善了公司有關(guān)合同、文件的登記、借閱、存檔手續(xù),并全部保存了電子檔案目錄,以便隨時查閱。
同時,為了切實有效地保證公司公章的安全使用,規(guī)范化地執(zhí)行公司相關(guān)制度。公司將公章、財務(wù)章、法人章、圖紙更改章和工程技術(shù)專用章移交給相關(guān)使用負責(zé)人,并簽訂《印章保管協(xié)議》6份。規(guī)定印章的使用和借用都需總經(jīng)理簽字審批,截止20xx年12月31日,共使用公章141次。
二、前期手續(xù)基本完成,前期費用厲行節(jié)約
1、項目立項及報批、報建前期部近一年來為保障項目的順利開展,主要完成了以下具體工作:
一、申領(lǐng)公司房產(chǎn)開發(fā)資質(zhì);
二、編制項目可行性研究報告和環(huán)評報告,并取得項目立項批文;
三、取得方案評審批復(fù);
四、申領(lǐng)建設(shè)用地規(guī)劃許可證;
五、工程項目報建備案;
六、申領(lǐng)建設(shè)工程規(guī)劃許可證的前期準(zhǔn)備工作,包括:房屋面積預(yù)測、人防工程圖審、日照分析、協(xié)調(diào)容積率事宜、交評委托、建筑地域名及門牌號申領(lǐng)等。
2、施工現(xiàn)場的準(zhǔn)備工作
總部經(jīng)濟區(qū)的地塊原為農(nóng)田,四周的市政配套條件比較差,也沒有對外的施工出入口。為了使施工單位順利進場施工,前期部在當(dāng)?shù)卣闹С窒,與另外三家建設(shè)單位積極協(xié)調(diào),辦理了項目區(qū)域路燈遷移,臨時交通設(shè)施設(shè)置,綠地占用,西側(cè)主干道開口等一系列事宜;引入基本原點,申報、安裝臨時用水和用電;辦理了樁基先行手續(xù),包括取得樁基先行批文意見,辦理質(zhì)、安監(jiān)手續(xù)等。確保了8月份樁基工程的順利開工。
3、前期費用
前期部在辦理前期手續(xù)的過程中,堅持“厲行節(jié)約”的原則,近一年來多次與雷評、交評、市政設(shè)計、水務(wù)公司、中國電信、電力局等服務(wù)單位協(xié)調(diào)商討,共計繳納前期相關(guān)費用52.28萬元,對比政府相職能部門的收費標(biāo)準(zhǔn),累計減免各項合同服務(wù)費用約30萬元。
三、工程建設(shè)準(zhǔn)備有序開展,完成樁基工程施工
1、方案設(shè)計和施工圖設(shè)計
公司于20xx年4月份確定杭州市建筑設(shè)計院為海寧包裝大廈項目的設(shè)計單位,并于4月份完成了項目概念性設(shè)計方案,6月份完成了項目方案設(shè)計,于6月28日通過方案審批,8月份完成了初步設(shè)計修改方案,11月份完成了全部施工圖設(shè)計。
2、專業(yè)設(shè)計
同時,工程部還參與或主辦完成了海寧包裝大廈基坑圍護方案設(shè)計、海寧包裝大廈地質(zhì)勘察、幕墻方案設(shè)計、智能化方案設(shè)計及預(yù)埋施工圖設(shè)計和樁基檢測等。
3、招標(biāo)工作
招標(biāo)工作是項目建設(shè)的重點之一,工程部嚴格按照公司《招標(biāo)管理實施細則》的規(guī)定開展招標(biāo)工作,20xx年,我們通過公開招標(biāo)方式選定合作單位并簽訂合同三份,包括《主體設(shè)計合同》、《監(jiān)理合同》和《樁基施工合同》;采用邀請招標(biāo)方式選定合作單位并簽訂合同一份,即《招標(biāo)代理合同》;其余臨建小項目采用直接發(fā)包方式進行分包。目前,公司尚處公開招標(biāo)進行階段的工程還有兩項,即電梯供貨及安裝工程和主體總包工程。電梯供貨及安裝工程目前已完成隊伍考察及標(biāo)書編制,近日即可下發(fā);主體工程項目已完成隊伍考察及標(biāo)書編制工作,待工程量清單調(diào)整完成后,年后可下發(fā)。
4、樁基施工
20xx年8月23日,經(jīng)過一段時間的緊張籌備,在各方施工條件已經(jīng)具備的情況下,公司舉行了盛大的樁基工程開工儀式,并邀請了海寧市政府各級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟單位、亞包總部金總、長海集團唐總參加開工典禮,標(biāo)志著海寧包裝大廈項目工程的正式啟動。
在樁基施工過程中期間,工程部不論風(fēng)吹日曬,憑著高度負責(zé)的精神和科學(xué)管理的態(tài)度始終戰(zhàn)斗在工程第一線。他們在施工工地設(shè)立辦公室,派工程師定點現(xiàn)場管理,督促施工單位精心組織施工,堅持現(xiàn)場輪流值班制度,休息日也不例外,并全程控制工程進度、工程成本、施工質(zhì)量,確保了工程的順利進行。監(jiān)理單位對工程認真負責(zé),監(jiān)督施工單位安全生產(chǎn)、文明施工。經(jīng)過106天的緊張艱苦施工,共完成工程樁582根、圍護樁366根、水泥攪拌樁1681根,樁基檢測質(zhì)量全部合格,整個施工過程未發(fā)生一起安全質(zhì)量事故,圓滿完成了樁基工程施工任務(wù)。
四、營銷策劃工作啟動,宣傳推廣準(zhǔn)備全面展開
1、項目市場調(diào)查
營銷部首先完成了市場調(diào)研工作,對海寧市寫字樓及商業(yè)市場進行了初步調(diào)研,分析研究了整個海寧的宏觀經(jīng)濟、投資環(huán)境、商業(yè)環(huán)境、樓盤現(xiàn)狀、餐飲娛樂業(yè)現(xiàn)狀及房產(chǎn)走勢等,并對項目本身進行了SWOT分析,形成了《市場調(diào)研及項目定位報告》。
2、項目定位報告和整體營銷策略報告
其次,營銷部完成了項目整體定位,并制定了相應(yīng)的整體營銷策略,形成了《海寧項目定位及初步營銷策略報告》。根據(jù)上述報告的整體思路完成了項目開盤前營銷計劃及費用預(yù)算。
3、項目VI系統(tǒng)設(shè)計
同時,營銷部全面展開項目VI系統(tǒng)的設(shè)計工作,目前已取得的設(shè)計成果有:
1、完成項目名稱命名及LOGO設(shè)計:項目名稱命名為“鉑金國際”,體現(xiàn)質(zhì)感與高品位;LOGO的設(shè)計以包裝的英文字母“P”為主體,結(jié)合建筑的外形設(shè)計而成。
2、建立鉑金國際的VI系統(tǒng):已完成了名片、信紙、中式/西式信封、手提袋、PPT規(guī)范、光盤、紙杯、辦公用筆、檔案袋/文件袋、徽章、胸牌、貴賓卡、合同書封面、企劃書封面、工作證、參觀證、來賓卡等物料的設(shè)計稿。
3、完成售樓處及項目現(xiàn)場導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計稿件:包括停車場出入口標(biāo)識、停車場指示牌、出口標(biāo)識、多向指示牌標(biāo)識、電梯指示牌、空調(diào)機房標(biāo)識牌、報警器提示牌、禁煙指示牌、售樓處主力標(biāo)識牌等。
4、完成項目現(xiàn)場圍墻廣告設(shè)計。
目前正在進行戶外標(biāo)識類及銷售中心標(biāo)識類的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計。
4、現(xiàn)場售樓處選址
11月,營銷部分別對水月亭路、西山路西山一品、金茂大廈底樓等位置進行了考察和篩選,經(jīng)測算費用成本及考慮便利性,最終建議在項目地自建售樓中心,并已獲總部同意。
5、戶外廣告及媒體單位接洽
最后,營銷部還對海寧媒體進行了調(diào)研及分析,與相關(guān)廣告公司進行了初步聯(lián)系與接洽,了解各相關(guān)媒體信息,為以后項目宣傳推廣的媒體選擇提供參考。在此過程中,重點接洽了戶外廣告及3D制作公司。對3D制作公司進行了考察及宣傳片腳本創(chuàng)意的篩選及改進。完成了對戶外廣告位置及費用的比較和篩選。
五、20xx年工作總體評價和分析
公司目前已初步建立了一套適合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)代管理體系,公司員工通過不斷的工作實踐和培訓(xùn),對項目建設(shè)和開發(fā)也有了較為深刻的認識,團隊的凝聚力從無到有,不斷地增強,為今后項目的建設(shè)和公司的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過將近一年的`工作和實踐,公司各項工作有條不紊的展開。這首先得益于公司規(guī)范化、制度化的管理和運營!逗巵啺L海建設(shè)投資有限公司管理制度匯編》的制定和完善,使員工工作有章可尋,依章辦事,切實強化了其工作準(zhǔn)則。一直堅持至今的例會制度,使全體員工有效地明確了各自的工作內(nèi)容,協(xié)調(diào)了各部門的工作,提高了工作效率。而完善的人才激勵機制和培訓(xùn)機制,也為員工提供了良好的發(fā)展平臺和晉升空間,讓員工可以安心、盡心為公司作更大的貢獻。
此外,公司各部門工作中堅持節(jié)約成本,縮減開支。行政部平日積極倡導(dǎo)節(jié)約用水、用電、用氣。日常采購時,貨比三家,選擇質(zhì)量最好,價格最合適的供貨商,3—12月份共發(fā)生管理費用(包括人員工資、行政辦公費用和業(yè)務(wù)招待費用)110.5萬元;前期部則積極與市政、水務(wù)、電信等服務(wù)單位協(xié)調(diào)商討,累計減免各項費用30萬元;工程部全年完成項目投資約20xx萬元,支付各類款項745萬元,支付比例僅為37%,保障了公司資金的順暢運作;財務(wù)部對全公司的固定資產(chǎn)進行了清理、登記、造冊,將辦公用品落實到每一位員工的名下保管,切實加強了他們愛護公物、保護公司財產(chǎn)的思想。
項目推進方面,通過前期部和工程部的努力,在前期手續(xù)辦理、設(shè)計、招投標(biāo)、施工等方面都遵循“先計劃、后實施”的方針,提前做好籌劃,及時解決實施過程中發(fā)生的問題,目前在總部經(jīng)濟區(qū)域的四家建設(shè)單位中我們的項目進展最快,也最為順利。
工作中的不足和存在的問題:
第一,目前公司雖然有較為完善的規(guī)章制度,但各部門對制度的執(zhí)行力和理解力參差不齊。我們要進一步加強公司內(nèi)部的管理,將各項規(guī)章制度落到實處,加大監(jiān)督和檢查力度,確保員工貫徹執(zhí)行。
第二,公司組建時間不長,員工的平均專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)還不能完全符合項目開發(fā)的要求,公司員工絕大多數(shù)之前并未從事過房地產(chǎn)開發(fā)的職業(yè),如何在盡可能短的時間內(nèi)全面提高員工的專業(yè)技術(shù)水平,提升個人的職業(yè)素養(yǎng),人事管理部門應(yīng)該立即著手解決。
第三,雖然公司建立了員工的績效考核體系,對每個員工進行月度和年度考核,但是這種考核指標(biāo)并沒有針對崗位進行設(shè)置,總體上講是粗線條的考核方式,并不能完全真實地反映員工的工作態(tài)度和工作業(yè)績。
第四,前期工作應(yīng)有大局觀,前期部的員工應(yīng)該加強房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓(xùn)。 第五,工程部的員工應(yīng)多學(xué)習(xí)熟悉各專業(yè)的設(shè)計規(guī)范,把好各個專業(yè)的設(shè)計關(guān),從源頭上控制好項目的成本。
第六,財務(wù)部會計人員不到位,影響了公司內(nèi)部財務(wù)管理和對外協(xié)調(diào)等工作。
六、20xx年度公司工作計劃
20xx年,受國家宏觀政策的影響,房地產(chǎn)市場形勢依然會是十分嚴峻的一年,每個員工都應(yīng)該認識到這一點,20xx年度的工作任務(wù)十分繁重,也充滿挑戰(zhàn),從包裝大廈的項目進展來看,20xx年進入項目實施階段,總包施工即將開始,營銷宣傳從春節(jié)后我們也將對外面世,按公司的年度工作計劃,20xx年總體工作安排如下:
2月-5月份總包工程招標(biāo);6月中下旬總包進場施工;6月-9月份土方開挖及支撐施工,9月-次年1月地下室施工,20xx年春節(jié)前完成±0.000以下工程。 各部門應(yīng)做好以下工作:
1、工程部:做好總包工程施工招標(biāo)工作,選擇實力強,信譽好的施工單位;加強施工現(xiàn)場的管理,發(fā)揚在樁基施工過程中好的管理經(jīng)驗,做好工程質(zhì)量、進度、成本控制、安全生產(chǎn)、文明施工等方面的管理工作;做好電梯、消防、幕墻工程的招標(biāo)工作;學(xué)習(xí)各個專業(yè)的設(shè)計規(guī)范,從單純的施工管理延伸到
設(shè)計、施工系統(tǒng)化管理。
2、前期部:辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證和施工許可證;維持好與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門的良好關(guān)系,特別是電力部門與消防部門的關(guān)系;開展專業(yè)知識的培訓(xùn),不斷提高職業(yè)素養(yǎng),熟悉掌握房地產(chǎn)開發(fā)的各個相關(guān)流程,樹立項目建設(shè)的大局觀。
3、營銷部:做好營銷宣傳準(zhǔn)備工作,制定切實可行的營銷推廣策略;4月份開始正式對外宣傳樓盤形象;做好現(xiàn)場售樓中心的搭建、裝修和布置,確保9月份對外開放接待;做好現(xiàn)場銷售人員的招聘和培訓(xùn)工作,提高營銷部人員的業(yè)務(wù)水平。
4、行政部:進一步加強公司的內(nèi)部管理,按公司管理制度的要求規(guī)范各項工作流程;重新評估公司的員工績效考核體系,針對不同的崗位特點制定精細化的考核辦法;在全公司范圍內(nèi)開展各類技能培訓(xùn),提高員工的專業(yè)技術(shù)水平和崗位技能;繼續(xù)做好后勤保障工作,解決員工的后顧之憂。
5、財務(wù)部:專業(yè)會計人員應(yīng)盡快到位;協(xié)調(diào)與稅務(wù)、銀行等部門的關(guān)系;積極配合總部做好項目貸款工作;做好項目財務(wù)籌劃工作,把好各類款項支付的最后一道關(guān)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,20xx年度是海寧包裝大廈項目進入實施階段的第一年,也是海寧亞包長海建設(shè)投資有限公司開始發(fā)展的一年,在國家實體經(jīng)濟和房地產(chǎn)市場都飽受煎熬的時刻,唯有公司上下精誠團結(jié),艱苦奮斗,強化管理,才有可能在目前不利的宏觀形勢下生存和發(fā)展。希望各位員工充分認識到自己身上的責(zé)任,為了公司的明天而努力奮斗。
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