實用的護士年終工作總結(jié)錦集6篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的護士年終工作總結(jié)7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護士年終工作總結(jié) 篇1
導診護士-醫(yī)院窗口的形象大使,我們肩負著如何更好、更及時的引導患者就醫(yī)的重任。在提倡“以人為本”、“以患者為中心”的服務理念下,導診護士在工作中如何才能將這種理念運用到工作中,更好的為患者服務。
導診工作有咨詢、導診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導診臺還備有針線、血壓計、剪刀等便民服務措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,工作時間長了,有人會對導診工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質(zhì),服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、良好的窗口形象,樹立全省導診護士典范
良好的護士形象能給人一種精神上的鼓勵:當患者步入門診大廳時,患者第一個接觸的就是我們—紫衣天使,導診護士,,整潔、適體而端莊的服飾,自然大方的舉止、文明的語言、標準化的手勢,都會給患者帶來一種信賴感,從而產(chǎn)生一種信任、期望和安全感。當患者來到醫(yī)院時,由于環(huán)境的改變,就會產(chǎn)生恐慌、不知所措的'感覺,導診護士以其良好的精神面貌給患者一種親和、沉著、穩(wěn)重的感覺,從而接受引導和配合醫(yī)生的治療。
二、樹立新觀念,提高了導診人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸,導診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“百科全書”。作為醫(yī)院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導診人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當我們在非常短時間內(nèi),通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
三、對門診區(qū)域進行科學的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。
護士年終工作總結(jié) 篇2
20xx年度是我成為一名護理工作者的第四年,,我時刻不忘自己的職責,自覺履行護理工作者應盡的義務,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,積極完成科里和醫(yī)院交給的任務,積極參加醫(yī)院組織的各項活動和培訓,通過不斷的學習和思考,努力提高自己的工作能力和個人素質(zhì)。
作為xxxxxxx醫(yī)院的一分子,我熱愛醫(yī)院,熱愛自己的工作崗位,堅持以全心全意為病人服務為宗旨,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嫻熟的操作技術,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇的工作。每次進行護理操作前,我都嚴格要求自己,認真執(zhí)行各項操作規(guī)程,三查八對制度,以充分的愛心、耐心和責任心、對待每一位患者,讓患者在積極面對疾病的同時,能感受到我們護理人員對他們的關心,以及為促進他們康復做出的努力。
在工作態(tài)度上,我同樣嚴格要求自己,遵守醫(yī)院的制度、不遲到,不早退,積極向上,要求進步,團結(jié)同事,互相幫助,共同協(xié)作。對于工作經(jīng)驗豐富的.老師,虛心向他們請教臨床護理經(jīng)驗,對待年輕的同事,能做到有問必答,幫助她們熟悉護理工作,傳授自己的經(jīng)驗教訓,共同進步。業(yè)余時間我也繼續(xù)保持端正的學習態(tài)度、自費進修、參加成人繼續(xù)教育課程,了解新的護理技術及護理經(jīng)驗。
在加強自己專業(yè)素質(zhì)的同時,我還很注重護士的職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持使用文明用語,使用尊稱,總是面帶微笑地對待每一位病人。工作時儀表端莊,著裝整潔,不濃妝艷抹,不帶首飾,符合臨床著裝的要求,體現(xiàn)白衣天使的精神。在工作期間還認真學習了《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了自己的法律知識,也增強了自己的安全保護意識,避免了為科室為醫(yī)院帶來不良的影響。
我會在今后的護理工作中,繼續(xù)努力,繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識和自身的業(yè)務能力,熟練掌握各項操作技能,成為一名優(yōu)秀的護士,用有限的生命投入到無限的護理工作中,為醫(yī)院為科室增光添彩!
護士年終工作總結(jié) 篇3
心血管病醫(yī)院在門診五樓會議室召開了xxxx年心血管病院護理工作總結(jié)會。本次年終總結(jié)會邀請到護理部辛霞主任、李潔瓊副主任、干2病區(qū)蘇顯明副主任、肝膽病院楊勤玲總護士長、綜合外科王金霞總護士長。參加會議的有心血管病院劉美麗總護士長、各病區(qū)護士長及部分護士代表。
在會上,心血管病院各位護士長匯報病區(qū)及負責范圍的工作,包括xxxx年護理工作的完成情況及取得的成績,也對存在的不足進行原因分析,制定了下一步的整改措施。劉美麗總護士長對心血管病院的總體護理工作進行匯總匯報,并對下一步工作的開展進行了初步設想與規(guī)劃。
匯報工作結(jié)束后,幾位主任分別對此次總結(jié)會進行了點評。蘇顯明副主任對這種以轄區(qū)為單元召開護理工作總結(jié)會的'創(chuàng)新形式表示非常肯定,各病區(qū)之間的集中參與與交流更能取長補短,互長互學。李潔瓊副主任希望各單元能夠在繼續(xù)完成好本職工作的同時,繼續(xù)在管理細節(jié)上推出更多的亮點。辛霞主任對大家在過去一年的努力和辛苦表示感謝和肯定,并提出殷切期望,希望各位護士長開拓思路,善于發(fā)現(xiàn)每一位護士的優(yōu)勢,充分發(fā)揮每位護士的積極性,做到人盡其才,在20xx年做出更好成績。
本次工作總結(jié)會是在護理部的統(tǒng)一要求下第一次以轄區(qū)的形式召開,雖是初步嘗試,但得到了各位領導及護士的大力贊揚和認可。這種形式不僅有利于專業(yè)間的互相交流,更便于科室之間管理經(jīng)驗的分享,達到互相學習,相互促進的目的,使心血管病院的護理工作整體得到提升。
護士年終工作總結(jié) 篇4
為總結(jié)交流中醫(yī)護理工作經(jīng)驗,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,提高中醫(yī)護理水平,進一步推動中醫(yī)護理工作,根據(jù)我局工作安排,擬于今年年底召開全國中醫(yī)護理工作會議,系統(tǒng)總結(jié)中醫(yī)護理工作情況,交流中醫(yī)護理工作經(jīng)驗和做法,部署下一步中醫(yī)藥護理工作。為做好會議籌備工作,現(xiàn)就報送中醫(yī)護理工作總結(jié)和典型交流材料等事項通知如下:
一、請各省級中醫(yī)藥管理部門對本省(區(qū)、市)近年來的中醫(yī)護理工作進行總結(jié),并形成文字材料?偨Y(jié)要涵蓋中醫(yī)護理組織管理、中醫(yī)臨床護理、中醫(yī)護理科研、中醫(yī)護理人才培養(yǎng)、相關政策完善等方面,內(nèi)容要豐富詳實,有數(shù)據(jù)、有實例,能充分反映近年來本省(區(qū)、市)中醫(yī)護理工作進展和取得的成績,同時,可深入分析中醫(yī)護理發(fā)展中存在的.困難和問題,并提出相關意見建議。
請各省級中醫(yī)藥管理部門認真總結(jié)本省(區(qū)、市)中醫(yī)醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作情況,并填寫中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務情況調(diào)查表(見附件),作為總結(jié)的附件一并報送。
二、請各省級中醫(yī)藥管理部門認真遴選,推薦典型交流材料。典型交流材料要求3000字左右,應緊緊圍繞發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,推動中醫(yī)護理工作組織材料,介紹主要做法、經(jīng)驗以及體會,特別是工作中有創(chuàng)新、有特色的做法和措施,重點包括:中醫(yī)護理組織管理工作;中醫(yī)臨床護理工作(辨證施護和?铺厣o理);優(yōu)質(zhì)護理服務工作開展情況;中醫(yī)護理重點?平ㄔO;中醫(yī)護理技術應用;中醫(yī)護理人才培養(yǎng)和科學研究等。要求思路清晰、亮點突出、措施具體、文字簡練。
三、請各省級中醫(yī)藥管理部門認真組織材料,并將總結(jié)和交流材料紙質(zhì)版和電子版于xxxx年10月29日前報送我司醫(yī)療管理處。
護士年終工作總結(jié) 篇5
今年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié):
自今年3月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙,嵥。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習,除熟悉了科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務學習,護理人員三基訓練, 在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的'教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
護士年終工作總結(jié) 篇6
一年時間這么過去了,我回顧這一年的工作非常的感慨,作為一名護士長我時刻清楚自己的責任所在,也不管是在什么時候都應該清楚要做什么,工作總是過得很快,我也沒回過神來這一年的工作就已經(jīng)結(jié)束了,護理工作一定是要細心負責,這一年來我也非常盡心盡力,作為護士長我的工作任務也良多,最近這段時間讓我覺得自己不知道怎么去學習,這些都是基礎我應該做好,就這一年的工作我總結(jié)一番:
一、管理工作
護理工作必須認真對待一年來我就護理方面的工作實施了嚴格的管理制度在,現(xiàn)在我也覺得這些是我應該完成好的,不管是在什么時候都應該清楚這些,我也會非常認真的去感受這些,在工作期間我認真的做好相關的管理工作,對護理工作人員做全面的約束,強調(diào)各人員的工作要素,盡職盡責的做好護理工作,發(fā)揮xx醫(yī)院的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持在第一線努力的為大家服務,這就是我的個人工作,但是這些我也都感覺到了很多壓力,現(xiàn)在這段時間的我也回想起來感覺那些都是值得的,一年來我們護理工作人員始終貫徹醫(yī)院的方針,落實好每一項制度,不讓任何不好的東西有機可趁,這段時間我也了解了很多,不管是在工作上還是在生活上,我都必須嚴于律己,做到以身作則。
二、強化自身能力
不管是在自己管理能力還是在專業(yè)知識上面,我一直在不斷追求更好,這些我都是非常清楚的,我知道只有自己把這些做到了優(yōu)秀,才會讓自己的時間充裕起來,用心感受這些,把工作中的點點滴滴都完善好了才是真的不管是在什么時候都要知道這里的一切都是非常關鍵的,我深刻的知道這些道理,我不斷的積累經(jīng)驗學習,也讓自己變得更加成熟優(yōu)秀,工作不是在一朝一夕,只有不斷的完善自己在往后的工作上才能更加的服人,這些做不好是不能說是優(yōu)秀的,專業(yè)知識上面我會花足夠的時間去鉆研,當然這些都是我的`應該做好的,作為護士長我必須比其它護理工作人員掌握的更多,這就是學習跟經(jīng)驗的重要性,當然在能力上面這些也都是基本的東西,我會繼續(xù)做好這些的,把自身的優(yōu)缺點都明確知道自己應該做到哪些,不管是在生活上還是在工作上這些都是毋庸置疑要做到的。
三、努力方向
繼續(xù)把提高自己的能力,努力工作,把護理工作做到更好,這段時間都是非常重要的時間段我一定繼續(xù)做到更好,結(jié)合自己身上的缺點,心得體會糾正不足,我會繼續(xù)努力的。
【護士年終工作總結(jié)】相關文章:
護士的年終工作總結(jié)05-10
護士年終工作總結(jié)09-29
護士年終工作總結(jié)04-17
護士年終工作總結(jié)05-09
醫(yī)院護士年終工作總結(jié)02-11
急診護士年終工作總結(jié)04-15
口腔護士年終工作總結(jié)04-14
婦科護士年終工作總結(jié)05-10
新護士年終工作總結(jié)05-13
護士年終工作總結(jié)范文04-18