【精選】公司工作總結(jié)13篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的公司工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
公司工作總結(jié) 1
xx市總工會(huì)《關(guān)于20xx年元旦春節(jié)期間開(kāi)展送溫暖活動(dòng)的意見(jiàn)》下發(fā)后,xx控股公司黨政工領(lǐng)導(dǎo)十分重視,聯(lián)合發(fā)文,對(duì)全系統(tǒng)的送溫暖工作進(jìn)行了部署,要求各單位認(rèn)真貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神,積極協(xié)助黨和政府落實(shí)好保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的各項(xiàng)政策措施,按照xx市總工會(huì)“1+6”工作方案的總體要求,全面開(kāi)展對(duì)困難職工、困難勞模的走訪(fǎng)慰問(wèn)。經(jīng)過(guò)全系統(tǒng)各級(jí)組織的共同努力,“心系職工情,溫暖進(jìn)萬(wàn)家,專(zhuān)項(xiàng)解困難,合力促和諧”的送溫暖活動(dòng)卓有成效。
一、 20xx年元旦春節(jié)期間送溫暖活動(dòng)基本情況
1.慰問(wèn)補(bǔ)助款籌措使用情況。
“兩節(jié)”期間籌集送溫暖資金589.8萬(wàn)元,其中:工會(huì)經(jīng)費(fèi)籌集140.92萬(wàn)元,行政等撥款67.76萬(wàn)元,黨費(fèi)籌集4.75萬(wàn)元, “獻(xiàn)愛(ài)心,一日捐”職工捐款52.97萬(wàn)元,中國(guó)機(jī)冶建材工會(huì)、市總工會(huì)、國(guó)資委、市紅十字會(huì)、團(tuán)市委慰問(wèn)困難勞模、困難職工及子女助學(xué)撥款35.4萬(wàn)元,xx汽車(chē)城投資管理有限公司慰問(wèn)xx現(xiàn)代員工撥款288萬(wàn)元。資金的及時(shí)到位給予了送溫暖活動(dòng)強(qiáng)有力的支持,共有10167人領(lǐng)取了一次性補(bǔ)助,其中:在崗職工9039人,在檔困難職工304人,退休人員418人,困難勞模65人,困難黨員93人,患大病職工醫(yī)療救助15人,下崗、傷殘職工193人,困難職工子女20人接受愛(ài)心基金捐助,xx紅十字會(huì)捐助困難職工15人,中國(guó)機(jī)冶建材工會(huì)慰問(wèn)補(bǔ)助我系統(tǒng)困難職工5人,xx汽車(chē)城投資管理有限公司對(duì)xx現(xiàn)代全體員工進(jìn)行了慰問(wèn)。
2.開(kāi)展聯(lián)歡團(tuán)拜文體娛樂(lè)活動(dòng)情況。
召開(kāi)勞模先進(jìn)團(tuán)拜(座談)會(huì)21次,1264人參加,召開(kāi)退休職工團(tuán)拜(座談)會(huì)25次,1102人參加,組織各種文體娛樂(lè)活動(dòng)96次,21801人參加。
3.走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)情況。
參加走訪(fǎng)慰問(wèn)人數(shù)659人,其中:黨政領(lǐng)導(dǎo)378人,工會(huì)干部230人,其他人員51人。走訪(fǎng)慰問(wèn)戶(hù)數(shù)2681戶(hù),其中:特困、困難職工407戶(hù),下崗、失業(yè)人員84戶(hù),退休人員360戶(hù),勞模先進(jìn)77戶(hù),傷病職工193戶(hù),困難黨員等1793戶(hù)。
4.便民服務(wù)活動(dòng)情況。
貼心人服務(wù)隊(duì)開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)426次,服務(wù)對(duì)象1942人,做好事實(shí)事571件。
二、和諧促發(fā)展 溫暖進(jìn)萬(wàn)家
20xx年元旦春節(jié)期間的送溫暖活動(dòng)體現(xiàn)了“關(guān)心關(guān)愛(ài)溫暖和諧互助互濟(jì)”的主題。
1.周密組織,實(shí)現(xiàn)困難走訪(fǎng)全覆蓋。
控股公司《關(guān)于在20xx年元旦春節(jié)期間開(kāi)展送溫暖活動(dòng)的通知》下發(fā)后,各單位十分重視,召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議對(duì)“元旦春節(jié)”期間的送溫暖活動(dòng)進(jìn)行了研究,制定了周密的送溫暖計(jì)劃,以專(zhuān)項(xiàng)解困為重點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)全覆蓋為目標(biāo),把“兩節(jié)”期間的送溫暖活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色。黨政工領(lǐng)導(dǎo)帶頭送溫暖,走訪(fǎng)慰問(wèn)困難職工、困難黨員、勞動(dòng)模范、離退休人員等?毓晒镜13名黨政工領(lǐng)導(dǎo)參加了慰問(wèn)活動(dòng),在走訪(fǎng)對(duì)象的家中,他們與其親切交談,暢談xx汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展前景,鼓勵(lì)傷病勞模、困難職工、困難黨員樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心,共享xx汽車(chē)工業(yè)發(fā)展的成果。另外,市總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)資委孟韜副主任等也親臨我系統(tǒng)困難職工的家中慰問(wèn)。
2.互助互濟(jì),奉獻(xiàn)愛(ài)心。
為幫扶全系統(tǒng)更多的困難職工,實(shí)現(xiàn)幫扶資金長(zhǎng)效機(jī)制的良性循環(huán),控股公司工會(huì)在“兩節(jié)”期間開(kāi)展了“獻(xiàn)愛(ài)心,一日捐”活動(dòng),號(hào)召月工資收入在1500元以上的職工捐出一日工資,向全系統(tǒng)的困難職工奉獻(xiàn)一 份愛(ài)心。這項(xiàng)活動(dòng)得到了廣大職工的積極響應(yīng),全系統(tǒng)近1.9萬(wàn)名職工參加了“獻(xiàn)愛(ài)心,一日捐”活動(dòng),共捐款52.97萬(wàn)元,其中捐款的60%已返回到基層工會(huì),作為送溫暖經(jīng)費(fèi)的補(bǔ)充。在“獻(xiàn)愛(ài)心,一日捐”活動(dòng)中,涌現(xiàn)出許多感人的事跡:有的單位領(lǐng)導(dǎo)出差在外,通過(guò)e-mail知道捐款的消息后,馬上委托辦公室人員墊上自己的一日工資;有的勞動(dòng)模范外出開(kāi)會(huì),走前沒(méi)有忘記捐上自己的一日工資;xx現(xiàn)代、汽車(chē)研究所職工剛剛向地方政府捐出了善款,又積極響應(yīng)號(hào)召,向系統(tǒng)內(nèi)困難職工伸出了援助之手;有的困難企業(yè)職工的工資并不高,卻全員參加了“一日捐”活動(dòng)……
3.結(jié)對(duì)幫困、共創(chuàng)和諧。
在“心連心,手拉手,結(jié)對(duì)幫困,共創(chuàng)和諧”的主題活動(dòng)中,xx現(xiàn)代、xx福田、xx奔馳、研究總院、xx技校、延鋒偉世通這6個(gè)企業(yè)的工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)分別在春節(jié)前夕探望了各自結(jié)對(duì)的困難企業(yè)的`困難職工,為他們帶去了慰問(wèn)金和慰問(wèn)品,使這些困難家庭的成員感動(dòng)得熱淚盈眶。
4.情系患重病職工,醫(yī)療救助暖人心。
專(zhuān)項(xiàng)幫扶是20xx年“兩節(jié)”送溫暖活動(dòng)的一項(xiàng)重要舉措,為緩解患重病職工醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān)過(guò)重的問(wèn)題,控股公司工會(huì)在全系統(tǒng)開(kāi)展了患重病職工醫(yī)藥費(fèi)自付萬(wàn)元以上的情況調(diào)查,經(jīng)過(guò)職工本人申請(qǐng),基層工會(huì)核查、申報(bào),對(duì)進(jìn)行了腎移植、肝移植手術(shù)、患有癌癥、尿毒癥的15名職工分別給予了1000~5000元的醫(yī)療救助金,共計(jì)3.2萬(wàn)元。
5.排憂(yōu)解“票”難,確保員工平安返鄉(xiāng)。
為解決員工返鄉(xiāng)購(gòu)票難的問(wèn)題,xx現(xiàn)代公司、xx奔馳公司工會(huì)、xx福田工會(huì)與鐵路部門(mén)聯(lián)系、協(xié)商,不怕麻煩,多批次取票,累計(jì)購(gòu)票近千張,使家在外地員工帶著首都人民的祝福和企業(yè)的關(guān)愛(ài),喜笑顏開(kāi)地踏上了平安返鄉(xiāng)路。
6.各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)堅(jiān)守工作崗位職工。
節(jié)日期間,全系統(tǒng)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)采取多種形式慰問(wèn)堅(jiān)守工作崗位的職工,處處呈現(xiàn)出感人的場(chǎng)面。除夕之夜,徐和誼董事長(zhǎng)帶領(lǐng)xx現(xiàn)代中方領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)慰問(wèn)了堅(jiān)守在一線(xiàn)的員工;副總經(jīng)理張欣、總會(huì)計(jì)師馬傳騏遠(yuǎn)赴株洲與基地員工一起過(guò)年。xx齒輪總廠(chǎng)由于生產(chǎn)任務(wù)繁忙,有32名外阜職工在春節(jié)期間不能與家人團(tuán)聚,為了讓這32名職工安心工作,廠(chǎng)黨委副書(shū)記、工會(huì)主席梁寶宏帶領(lǐng)慰問(wèn)組,風(fēng)塵仆仆趕到山西,一家一戶(hù)走訪(fǎng)慰問(wèn),代職工向他們的家人恭賀新春,使職工深受感動(dòng),干勁倍增。
7.貼心服務(wù)真情在,無(wú)私奉獻(xiàn)樂(lè)其中。
“兩節(jié)”期間,各單位貼心人服務(wù)隊(duì)活動(dòng)豐富多彩。服務(wù)隊(duì)員上門(mén)照顧孤寡老人8次、為職工理發(fā)80人次、修理自行車(chē)19輛、拆洗衣物11件、修理電器、日常用品107件,組織各種慶典儀式等,溫暖了別人,快樂(lè)了自己。
8.送溫暖活動(dòng)的宣傳,緊扣和諧發(fā)展主旋。
《xx汽車(chē)報(bào)》、《工會(huì)信息》對(duì)全系統(tǒng)的送溫暖活動(dòng)進(jìn)行了宣傳報(bào)道,刊登了控股公司領(lǐng)導(dǎo)分四路走訪(fǎng)慰問(wèn)企業(yè)困難職工、困難黨員、困難勞模的動(dòng)人場(chǎng)面;刊登了控股公司工會(huì)致全系統(tǒng)參加“獻(xiàn)愛(ài)心,一日捐”職工的感謝信,代表困難職工對(duì)捐款職工的善行義舉表示崇高的敬意和感謝;刊登了企業(yè)送溫暖活動(dòng)中感人的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
20xx年元旦春節(jié)期間的送溫暖活動(dòng)豐富多彩,注重實(shí)效,困難幫扶機(jī)制的建立和實(shí)行,溫暖了人心,形式多樣的團(tuán)拜會(huì)、走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。在今后的工作中,我們將從困難群體的需求出發(fā),創(chuàng)新工作思路,實(shí)行幫扶項(xiàng)目管理,促進(jìn)各項(xiàng)幫困措施的落實(shí),通過(guò)扎實(shí)有效地工作,使更多地困難家庭早日擺脫貧困,共同為xx汽車(chē)工業(yè)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
公司工作總結(jié) 2
又是一年過(guò)去,翻看去年的工作總結(jié),對(duì)比今年,自己又成長(zhǎng)了不少。但平心而論,20xx年重要性比不上20xx年,20xx年是我創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),從思考如何生存轉(zhuǎn)為思考如何發(fā)展。20xx年更多的是慣性向上爬坡,思考如何做的更大。
去年我判斷今年最大的收獲是會(huì)有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。判斷失誤。今年我最大的收獲是對(duì)公司的規(guī)劃越來(lái)越明確 。這對(duì)我很重要,這是道路的問(wèn)題,明確了道路公司才能更長(zhǎng)久的存在,我也有了前進(jìn)的具體方向,可以保證公司未來(lái)五年的穩(wěn)定成長(zhǎng)。我現(xiàn)在對(duì)公司有一個(gè)明確的發(fā)展方向,做偏策劃的公關(guān)公司。我沒(méi)有加定詞,因?yàn)槲椰F(xiàn)在只是明確了大的方向,具體的細(xì)節(jié)還在思考中。不過(guò)不會(huì)思考很長(zhǎng)時(shí)間,陰歷年前我會(huì)把我對(duì)公司整體的發(fā)展思路規(guī)劃出來(lái),并明確的落到紙面上。
其他的收獲也有,其實(shí)本質(zhì)上和去年也沒(méi)什么區(qū)別,積累了客戶(hù),積累了經(jīng)驗(yàn),積累了團(tuán)隊(duì),積累了供應(yīng)商,諸如此類(lèi)。其實(shí)這些都很重要,但不是最重要,如之前所說(shuō),最重要的收獲是我個(gè)人的思考。
通過(guò)日記看以前的自己,現(xiàn)在的我和以前的我最大區(qū)別就是我思考的更多,一年前我說(shuō)對(duì)未來(lái)沒(méi)有規(guī)劃,當(dāng)時(shí)的心態(tài)就是來(lái)一個(gè)活動(dòng)做一個(gè)活動(dòng),更多的是走一步算一步,只要還賺錢(qián),那就接著走。而現(xiàn)在,我明確了公司將來(lái)走什么路——偏策劃的公關(guān)公司。然后,我需要思考路該怎么走。
1、我的客戶(hù)在哪里
2、我提供什么樣的服務(wù),如何吸引住客戶(hù)
3、現(xiàn)在的短板是什么,如何彌補(bǔ),之前看到的想到的更多是微觀問(wèn)題,而現(xiàn)在需要用更宏觀的角度思考問(wèn)題。
20xx年的成績(jī)就不多說(shuō),我更需要反思今年的不足。
1、專(zhuān)業(yè)程度不夠。
這點(diǎn)跟我對(duì)自己公司定位有關(guān),13年我需要把公司打造為專(zhuān)業(yè)的公關(guān)公司,所謂專(zhuān)業(yè),就是比客戶(hù)懂得更多,讓客戶(hù)認(rèn)同你是一個(gè)專(zhuān)家。要達(dá)到這一點(diǎn),需要理論支撐,需要系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),而不是像現(xiàn)在這樣野路子出身。在給客戶(hù)闡述一個(gè)事情一個(gè)方案時(shí),能夠?qū)ふ业嚼碚撘罁?jù),也能尋找到案例支持。
2、公司內(nèi)部問(wèn)題重重。
如,沒(méi)有行之有效的財(cái)務(wù)制度,沒(méi)有好的員工考核制度,沒(méi)有最大的`程度調(diào)動(dòng)員工工作積極性,庫(kù)房物料一片混亂,活動(dòng)流程沒(méi)有捋順,這些問(wèn)題在13年都要嘗試解決。對(duì)于小公司來(lái)說(shuō),這些問(wèn)題都可以在公司高速成長(zhǎng)中暫時(shí)被掩蓋,但以后遲早會(huì)成為大問(wèn)題。我的計(jì)劃是13年嘗試解決,不是必須解決,我很明白欲速則不達(dá)的道理,這些都是次要矛盾,不是主要矛盾,不能因?yàn)榻鉀Q這些問(wèn)題影響公司的發(fā)展。
3、融資金額偏少。
年初我還是低估了公司的發(fā)展速度與規(guī)模,現(xiàn)在做個(gè)過(guò)5萬(wàn)的項(xiàng)目就很少有不壓款的?上н@個(gè)事情我去年初不知道,更不知道除了松下全國(guó)巡演之外,還有其他好多項(xiàng)目都需要壓款。即便是松下巡演,壓款程度也比上一年嚴(yán)重很多。夏天的時(shí)候,資金的問(wèn)題壓得我喘不過(guò)氣,太累太辛苦,今年我需要多融資,哪怕實(shí)際上用不到那么多,也需要有備無(wú)患,手中有糧,心中不慌,我無(wú)法預(yù)測(cè)今年需要壓多少款,但我必須做到需要壓款時(shí)我隨時(shí)有錢(qián)可壓。
4、 成本控制不利。
今年有很多活動(dòng)成本沒(méi)有控制好,這個(gè)一方面跟一些活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)不足有關(guān),另一方面與前期準(zhǔn)備不足亦有關(guān)。每場(chǎng)活動(dòng)都要做成本預(yù)算,考慮到?jīng)]一個(gè)細(xì)節(jié),活動(dòng)結(jié)束之后實(shí)際開(kāi)支與預(yù)算做比照,分析兩者差異的深層原因,及時(shí)總結(jié),后期活動(dòng)不再犯類(lèi)似的錯(cuò)誤20xx年。
5、財(cái)務(wù)制度一塌糊涂。
這個(gè)問(wèn)題在第2點(diǎn)有提到,我把他單列出來(lái)就是為了讓自己加深反思。沒(méi)有財(cái)務(wù)制度,我連自己賺了多少錢(qián)都不知道,真是丟人。
之前給自己訂的目標(biāo)是20xx年?duì)I業(yè)額200萬(wàn),毛利潤(rùn)50萬(wàn)。雖然現(xiàn)在還沒(méi)有統(tǒng)計(jì)出來(lái)20xx年的數(shù)據(jù),不過(guò)200萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額肯定是沒(méi)有達(dá)到,大概全年?duì)I業(yè)額150—160萬(wàn)之間,毛利潤(rùn)也沒(méi)算出來(lái),再次鄙視自己沒(méi)有好的財(cái)務(wù)制度。
20xx年已經(jīng)結(jié)束,13年繼續(xù)堅(jiān)持,朝自己的夢(mèng)想堅(jiān)定不移的前行。
公司工作總結(jié) 3
每一位管理者都希望屬下是不平凡的優(yōu)秀員工,但事實(shí)上,能力普通的員工永遠(yuǎn)占到絕大多數(shù)。那么,如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來(lái)?
中國(guó)企業(yè)經(jīng)常會(huì)面臨一種困境:企業(yè)骨干一走,整個(gè)部門(mén)運(yùn)作就可能陷于癱瘓,人才的流失導(dǎo)致企業(yè)衰敗的事例經(jīng)常發(fā)生,我們經(jīng)常在組織制度創(chuàng)新面前茫然無(wú)策,在組織變革管理上乏善可陳,企業(yè)因此暮氣重重。
事實(shí)上,解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵在于發(fā)揮每一位員工的能動(dòng)性和智慧,把他們對(duì)組織的貢獻(xiàn)列入到企業(yè)日常管理中,讓每一位員工都對(duì)組織作出貢獻(xiàn)。
在現(xiàn)有的組織里,員工工作范圍的限定,即員工從事何種業(yè)務(wù)工作僅僅是每個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)的最基本工作。企業(yè)的管理者對(duì)員工的要求不能局限于此,他們?cè)谕瓿蓸I(yè)務(wù)工作的時(shí)候,還需要對(duì)組織有所貢獻(xiàn)。
這種貢獻(xiàn)包含了兩層含義,一方面是對(duì)組織中“人”的貢獻(xiàn),諸如招聘到合適的員工,為組織培養(yǎng)優(yōu)秀的人才等等,另一方面則是指對(duì)組織制度的貢獻(xiàn),需要員工創(chuàng)新制度、創(chuàng)新流程……
而這種員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)往往比對(duì)公司業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)顯的.更為重要。在企業(yè)界,優(yōu)秀跨國(guó)公司對(duì)此極為重視;萜罩贫ǔ鲋R(shí)大師計(jì)劃,在每個(gè)工作領(lǐng)域挑選出兩三個(gè)最出色的人選,如產(chǎn)品技術(shù)大師、人力資源管理大師等,鼓勵(lì)這些優(yōu)秀員工把他的知識(shí)貢獻(xiàn)出來(lái),整理成書(shū)面的材料,讓公司的員工共同分享,他們的個(gè)人智慧漸漸變成了企業(yè)層面的制度。
但能夠提升組織能力的不僅限于企業(yè)中高層管理者或者技術(shù)骨干基層員工的智慧,往往讓人驚嘆不已。普通員工常會(huì)對(duì)組織提出非常有價(jià)值的建議。
曾有一家日化企業(yè),出廠(chǎng)的牙膏常常夾帶空盒,嚴(yán)重影響公司品牌形象,公司的工程師為此異常著急,經(jīng)過(guò)數(shù)日集體奮戰(zhàn),他們最后設(shè)計(jì)了一套由光機(jī)、高清度監(jiān)視器和兩名工人組成的空盒識(shí)別儀器。而一位普通一線(xiàn)員工也同時(shí)提出的解決方案,不過(guò)卻非常簡(jiǎn)單:對(duì)準(zhǔn)流水線(xiàn)放一臺(tái)風(fēng)扇,很輕的空盒自然會(huì)被吹走。
兩種方案,孰優(yōu)孰劣一目了然。事實(shí)上,每一位員工都是組織創(chuàng)新變革的動(dòng)力,企業(yè)的管理者需要挖掘所有員工的智慧,把員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)納入到日常管理,形成一種常態(tài)的量化管理。
公司工作總結(jié) 4
對(duì)我來(lái)說(shuō),XX年是不平凡的一年:上半年,我在供應(yīng)公司從事庫(kù)管工作,這項(xiàng)工作的特點(diǎn)是瑣碎、細(xì)致和報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確;下半年我調(diào)入銷(xiāo)售公司工作,這項(xiàng)工作的特點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注和對(duì)市場(chǎng)信息和動(dòng)態(tài)的準(zhǔn)確把握。這兩項(xiàng)工作的特點(diǎn)差異很大,我一時(shí)難以適應(yīng),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,深入市場(chǎng)、及時(shí)掌握第一手的市場(chǎng)信息,積極溝通、相互協(xié)調(diào)、盡快融入到銷(xiāo)售公司這個(gè)集體中間,與他們打成一片,為了一個(gè)共同的目標(biāo)共同努力、共同奮斗,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就是我半年來(lái)的工作總結(jié)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
剛開(kāi)始時(shí),由于我對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不熟悉,有些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和基礎(chǔ)知識(shí)一知半解,在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)的時(shí)候,常常措手不及。銷(xiāo)售部是企業(yè)的門(mén)面,也是對(duì)外的形象窗口,自己的一言一行代表一個(gè)企業(yè)的形象,如何更好地與客戶(hù)的溝通,如何更好地回答客戶(hù)的問(wèn)題,都要對(duì)公司的形象負(fù)責(zé),都要對(duì)企業(yè)的利益負(fù)責(zé)。開(kāi)始時(shí),在這方面我深感工作經(jīng)驗(yàn)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足,為更好地適應(yīng)這項(xiàng)工作,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為此我不恥下問(wèn),多次向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),與業(yè)務(wù)員溝通,終于在短時(shí)間內(nèi)基本掌握了行業(yè)的基本術(shù)語(yǔ)和基礎(chǔ)知識(shí),提高了自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
二、深入市場(chǎng),掌握信息。
在現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,銷(xiāo)售部門(mén)在一個(gè)企業(yè)有著舉足輕重的地位,甚至可以說(shuō)銷(xiāo)售決定一個(gè)企業(yè)的成敗。同樣,要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,僅僅擁有簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能師很不夠的,一定要深入市場(chǎng),廣泛了解這個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),掌握第一手的市場(chǎng)信息。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練和調(diào)查,我對(duì)市場(chǎng)有了基本的認(rèn)識(shí)和一定的了解,具備了一定的'向上發(fā)展的能力。
三、相互溝通,融入集體。
我們的團(tuán)隊(duì)主要面向華北地區(qū)。在日常工作中,除了及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,認(rèn)真細(xì)致地了解每個(gè)業(yè)務(wù)員的工作業(yè)績(jī)。業(yè)務(wù)員的工作很重要,業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)直接決定著銷(xiāo)售公司的工作業(yè)績(jī)。隨著時(shí)間的推移,從生疏到熟悉,我對(duì)業(yè)務(wù)工作又有了進(jìn)一步的了解,我加強(qiáng)了與各業(yè)務(wù)員的交流與溝通,及時(shí)了解他們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和工作情況,這樣既提高了自己的綜合素質(zhì),有逐漸融入到他們之間,與他們打成一片,共同促進(jìn)整個(gè)公司業(yè)績(jī)的進(jìn)一步發(fā)展。
在做好本職工作的同時(shí),我也在細(xì)心學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,反思自己工作上不足和問(wèn)題,今后我要主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)和同事提出的意見(jiàn)和建議并積極改進(jìn),不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力,以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加的工作作風(fēng)投入到今后的工作之中去。
公司工作總結(jié) 5
漫天飛舞的雪花,刺骨的寒風(fēng),雖然冬天似乎漫長(zhǎng)而難熬,但這個(gè)冬天我并不寒冷,因?yàn)槲覉?jiān)信我做出了一個(gè)正確的選擇,加入到了一個(gè)溫暖積極的團(tuán)隊(duì)。我認(rèn)識(shí)到其實(shí)奮斗的人生才是最有價(jià)值的,最光彩的。因?yàn)樵谶@里找到了我夢(mèng)寐以求的工作,所以我要盡自己最大的努力融入這里,并且用我的能量為這個(gè)集體帶來(lái)熱量,相信我們大家一起團(tuán)結(jié)努力,我們公司一定可以取得更大更輝煌的成績(jī)!
一、20xx年的工作
古人有云,“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路”。雖然我現(xiàn)在做的只是打電話(huà),發(fā)傳單的工作,但是我所走的每一步都是對(duì)未來(lái)生活的積累,所以我要把每一步走的堅(jiān)實(shí)、穩(wěn)固。
1、打電話(huà)
記得第一次打電話(huà)的時(shí)候,頭一次聽(tīng)到對(duì)方聲音,我的大腦里一片空白,完全不知道自己在說(shuō)什么;有時(shí)甚至很希望客戶(hù)可以很親切的拒絕我,這樣我就不用說(shuō)很多,也不會(huì)犯錯(cuò)誤了,總是喜歡逃避問(wèn)題?墒乾F(xiàn)在每次電話(huà)接通時(shí),我都能夠冷靜的處理,和客戶(hù)交流已經(jīng)成為了我最開(kāi)心的事情。通過(guò)幾個(gè)月的鍛煉,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立的處理問(wèn)題,不再是遇到問(wèn)題就機(jī)械的向別人求助,心態(tài)也變的更加的平靜,也不會(huì)因?yàn)榭蛻?hù)的心情好壞影響到自己的狀態(tài),我可以做到認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶(hù),遇到他們提出的問(wèn)題,不論大小都悉心的幫他們解決。工作不僅僅帶給我負(fù)擔(dān),更能帶給我快樂(lè),帶給我激情,所以我一定要做好現(xiàn)在的工作,更好的提升自己的能力,讓自己成為一個(gè)有親和力,有感染力的銷(xiāo)售人員。
2、掃樓
記得第一次敲門(mén)時(shí),我甚至期望門(mén)里是沒(méi)有人的,這樣就不用擔(dān)心自己說(shuō)的不好了;記得第一次站在有好多人看著我說(shuō)話(huà)的屋子里時(shí),我恨不得他們都埋頭工作,這樣我就不會(huì)緊張了;記得第一次被狠狠的拒絕時(shí),我心里是怎樣的難受,覺(jué)得自己的工作是多么的讓人討厭。但在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的鼓勵(lì)下我學(xué)會(huì)了該怎樣面對(duì)壓力,該怎樣與別人交流,該怎樣將自己學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用,F(xiàn)在面對(duì)客戶(hù)時(shí),我會(huì)非常自信驕傲的告訴他們,我是xx會(huì)計(jì)公司的。我為我的工作感到驕傲,我是在用勞動(dòng),用智慧換取果實(shí),所以我愿意用全部熱情努力工作,希望通過(guò)鍛煉,通過(guò)學(xué)習(xí),證明自己的價(jià)值。
3、報(bào)稅
雖然報(bào)稅是看上去很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,但是其中其實(shí)也蘊(yùn)含著該怎樣處理好問(wèn)題的方法,也是需要我們?nèi)ュ憻捄蛯W(xué)習(xí)。比如怎么處理突發(fā)事故,怎么分配很多雜亂的工作,怎么在忙碌中冷靜的處理問(wèn)題。通過(guò)這樣的鍛煉,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠從容不迫的處理問(wèn)題,遇到事情不會(huì)盲目的著急,無(wú)從下手。所以通過(guò)報(bào)稅的工作,我學(xué)會(huì)了怎樣靈活的處理問(wèn)題。
二、20xx年度成績(jī)
通過(guò)四個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),我已經(jīng)能夠獨(dú)立的解決的客戶(hù)的問(wèn)題,比以前自信,也比以前勇敢了,遇到新問(wèn)題時(shí)我也能夠冷靜的處理。在這里工作,我不僅學(xué)習(xí)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí),怎樣與人交流,最重要的是,我意識(shí)到了工作態(tài)度的重要性。我們不應(yīng)該僅僅是考慮眼前的利益,工作并不光是為了薪水,而是要的提升自己的能力,體現(xiàn)自我的價(jià)值。所以我把每次與客戶(hù)交流的機(jī)會(huì)都當(dāng)成是對(duì)自己的一種鍛煉,把握住每一次機(jī)會(huì),遇到不懂的問(wèn)題立刻想辦法解決。我發(fā)現(xiàn)這樣愿意與我交流的客戶(hù)多了,我和他們說(shuō)話(huà)也不在那么死板了。
1、優(yōu)點(diǎn)
。1)不斷的學(xué)習(xí),用積極的方式思考問(wèn)題。
首先,我認(rèn)為擺在面前的問(wèn)題,不會(huì)因?yàn)槲覀兊男傅《淖,相反我們積極努力的改變自己,也許問(wèn)題就會(huì)迎刃而解了,所以我需要學(xué)會(huì)接受新的事物,努力適應(yīng)環(huán)境。其次,我認(rèn)真觀察身邊的每個(gè)人每一件事,學(xué)習(xí)大家處理事情的方式,總結(jié)大家的經(jīng)驗(yàn),找出最適合自己的方式。最后,每次和客戶(hù)交流之后,我都會(huì)立刻總結(jié)自己哪里做的好,哪里做的不好,在實(shí)踐中,磨練自己的毅力,提升自己的能力。
。2)不與別人攀比
所謂,人外有人山外有山。每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),只要我自己的今天比昨天好,我一直向著目標(biāo)前進(jìn)就可以了。目標(biāo)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn),那只能說(shuō)明我做的還不夠好,能力還需要更大的提升。所以不管遇到怎樣的客戶(hù),我都能笑臉相迎,因?yàn)槲野衙看谓涣鞯臋C(jī)會(huì)都當(dāng)成是對(duì)自己的一種鍛煉,一種提升自己能力的方式。我相信只要每天都前進(jìn)一小步,積累起來(lái)就會(huì)是一大步。所以通過(guò)不斷的完善自我,總有一天我會(huì)贏得客戶(hù)的`信賴(lài)。
2、缺點(diǎn)及改善
(1) 知識(shí)含量不足
每次客戶(hù)提問(wèn)時(shí),我才發(fā)現(xiàn)自己很多問(wèn)題其實(shí)理解的并不夠透徹。所以我需要更加主動(dòng)的去學(xué)習(xí),用最簡(jiǎn)單、系統(tǒng)的方式,讓客戶(hù)明白我的意思。做銷(xiāo)售的工作,最需要我們做的就是調(diào)查市場(chǎng),多與客戶(hù)溝通,提高知識(shí)水平的同時(shí)提高溝通能力,F(xiàn)在我們時(shí)常會(huì)進(jìn)行沙盤(pán),這是我非常喜歡的環(huán)節(jié), 雖然不能完全的回答好問(wèn)題,但是每次溝通后,都會(huì)發(fā)現(xiàn)我的不足之處,讓我少走了不少得彎路,很感激領(lǐng)導(dǎo)們給我們一個(gè)成長(zhǎng)的空間,讓我們走的更高更遠(yuǎn)。
。2)理論沒(méi)有完全付諸于實(shí)踐
千里之行始于足下,所以我需要更加努力的把理論付諸于實(shí)踐。很多時(shí)候知識(shí)點(diǎn)我理解了,可是和客戶(hù)交流的時(shí)候,并沒(méi)能完全的運(yùn)用好學(xué)到的知識(shí)。所以以后的工作中,我應(yīng)該不僅僅考慮客戶(hù)提出問(wèn)題的答案,應(yīng)該的考慮客戶(hù)為什么會(huì)提出這樣的問(wèn)題,他們真正的需求是什么,然后再結(jié)合我學(xué)過(guò)的知識(shí),有針對(duì)性的解答客戶(hù)的問(wèn)題,這樣才能更好的抓住客戶(hù)的心里。
(3)反映不夠靈敏,說(shuō)話(huà)邏輯性不強(qiáng)
遇到一些突發(fā)事情時(shí),我不能夠及時(shí)的想到最佳的處理方式。比如有時(shí)和客戶(hù)聊了很多,出來(lái)后才意識(shí)到要是換一種說(shuō)話(huà)的方式,或者給客戶(hù)提些專(zhuān)業(yè)的建議,也許更吸引他們的注意力。所以我還需要不斷的總結(jié)遇到的問(wèn)題,多積累經(jīng)驗(yàn),不斷的總結(jié),不斷的思考。通過(guò)實(shí)踐提升自己的能力,多與客戶(hù)溝通,發(fā)掘他們真正關(guān)心的問(wèn)題,從他們的角度,為他們解決問(wèn)題,用我們的專(zhuān)業(yè)贏得他們的支持。同時(shí),我還有要持之以恒的態(tài)度,堅(jiān)持不懈的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并解決問(wèn)題,相信通過(guò)不斷的努力,我一定會(huì)有更大的收獲的。
3、心得體會(huì)
。1)犯錯(cuò)誤并不可怕,可怕的是不知道改正
現(xiàn)在我已經(jīng)不在害怕犯錯(cuò)誤,因?yàn)槌霈F(xiàn)錯(cuò)誤其實(shí)并不可怕,可怕的是明知道自己有缺點(diǎn)卻不努力地去改正,永遠(yuǎn)錯(cuò)誤下去。記得剛開(kāi)始時(shí),每次和客戶(hù)交談之前我都會(huì)下意識(shí)的將目光投向帶我的人,生怕自己的錯(cuò)誤帶來(lái)客戶(hù)的不滿(mǎn),但是大家每次都鼓勵(lì)我,要我自己努力的去嘗試不同的方式吸引客戶(hù),F(xiàn)在不論門(mén)面多大的公司,不論里面坐了多少人,我都能勇敢的進(jìn)去,講出我們公司的優(yōu)勢(shì)。
(2)堅(jiān)持就是勝利
還記得剛開(kāi)始做銷(xiāo)售的時(shí)候我是有些抵觸的,一直覺(jué)得對(duì)于一個(gè)不善于交際的我來(lái)說(shuō),是一座很難逾越的高山,但身體里不服輸?shù)木,讓我很想一直?jiān)持下去。不到最后,絕不放棄,未來(lái)是把握在自己手里的,別人能做到的事情,我也一樣可以做到,甚至還要努力做到更好,F(xiàn)在,每次打電話(huà)時(shí)我都告訴自己,一定會(huì)有信服我的人。每次發(fā)單我都告訴自己,我決不做一個(gè)機(jī)械的發(fā)單員,我要用我的智慧,用我的知識(shí),在平凡的崗位上,創(chuàng)造出不一樣的成績(jī)!當(dāng)然我的收獲也離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的嚴(yán)格要求,有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)們的一句話(huà),一個(gè)言行,就能夠讓我深刻認(rèn)識(shí)到自己身上的不足,讓自己更發(fā)奮的去努力。
(3)領(lǐng)導(dǎo)的信任是我們前進(jìn)的動(dòng)力
這段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心,我們都能感受得到的,所以請(qǐng)不要對(duì)我們失去信心,我們會(huì)更加的努力,用我們的成長(zhǎng),用我們的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)您的付出。同時(shí)我們也會(huì)多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓您更清楚的了解我們調(diào)查好的市場(chǎng),也讓我們更好的執(zhí)行公司的政策,爭(zhēng)取做到從領(lǐng)導(dǎo)的角度出發(fā),為公司的整體利益著想。相信只要我們堅(jiān)持不懈的努力奮斗下去,我們團(tuán)隊(duì)定可以乘風(fēng)破浪的。
三、20xx年的總結(jié)
時(shí)光飛逝,一年的時(shí)光就這樣悄悄的從我們身邊劃過(guò)了。但是通過(guò)今年的工作,讓我不論是知識(shí),處事的能力都有了很大的提高。
1、單位不等于學(xué)校
我意識(shí)到不能總是像大學(xué)時(shí)一樣懶散的生活;也不能總是像弱者一樣逃避困難;更不能總是像愚者一樣不動(dòng)腦的混日子。生活就像一杯咖啡,不論是研磨,還是品嘗,都要用心去體味,需要不斷的磨練,不斷的提升自己,才能更好的品嘗到其中的甘甜。所以我現(xiàn)在不害怕客戶(hù)的拒絕,不害怕自己的無(wú)知,害怕的是自己沒(méi)有進(jìn)步,每天混日子。所以現(xiàn)在我要盡可能的提升自己的溝通能力,將自己的心中所想,用清晰的方式表達(dá)出來(lái),提升說(shuō)話(huà)的邏輯性,讓客戶(hù)相信我,愿意與我合作。
2、工作需要多動(dòng)腦
我意識(shí)到,工作需要的不僅僅是專(zhuān)業(yè)的知識(shí)以及埋頭苦干的熱情,需要的是巧干,認(rèn)真干。不是我們想做什么就做什么,單位工作需要的是嚴(yán)明的紀(jì)律,其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們要求嚴(yán)格,也是為了讓我們深刻的體會(huì)到,工作不是過(guò)家家,大家都開(kāi)心就好了,而是要我們對(duì)自己所做的事情負(fù)責(zé)。所以我們不能認(rèn)為是小事就不放在心上,怠慢的處理。因此我們也要認(rèn)真地對(duì)待每位客戶(hù),用我們的專(zhuān)業(yè),我們的熱情,取得他們的信任與支持。想想因?yàn)槲覀兊膸椭蛻?hù)的問(wèn)題解決了,他們臉上洋溢出如釋重負(fù)的笑容,是不是我們的付出都是值得呢!
3、工作需要有恒心
俗語(yǔ)說(shuō),下定決心做一件事,堅(jiān)持到底,努力行動(dòng),定能成功。這點(diǎn)在工作中也是非常重要的。其實(shí)堅(jiān)持一段時(shí)間好好工作,好好學(xué)習(xí),并不可貴,可貴的是不受外界的影響,一直努力的學(xué)習(xí)到最后。在我們公司工作必須得有恒心,很多人剛開(kāi)始工作時(shí)很有激情,過(guò)了一段時(shí)間就松懈了,其實(shí)這是非?膳碌,我們應(yīng)該做的是不達(dá)目標(biāo)決不罷休。而不是遇到困難就放棄,將責(zé)任推卸給別人,因?yàn)槲覀儾荒芨淖儎e人,但是我們可以改變自己,適應(yīng)環(huán)境。所以我會(huì)時(shí)刻提醒自己,要堅(jiān)持不懈的努力下去,成功其實(shí)就是在堅(jiān)持一小下。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、簽成第一單。
年初是簽單的旺季,所以我要努力地把握好這個(gè)機(jī)會(huì),即要考驗(yàn)自己的水平,也要證明自己的能力。同時(shí)我還要多讀些關(guān)于銷(xiāo)售的書(shū)籍,爭(zhēng)取更好的掌握客戶(hù)的心里,贏得客戶(hù)的信任與支持。
2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)過(guò)知識(shí)的總結(jié),將他們?nèi)跁?huì)貫通,運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。
在以后的工作中遇到不懂的問(wèn)題時(shí),我要及時(shí)的提問(wèn),及時(shí)總結(jié),積極的反思,不怕犯錯(cuò)誤,爭(zhēng)取不在同樣的問(wèn)題上犯相同的錯(cuò)誤。同時(shí),我還要加強(qiáng)對(duì)舊知識(shí)的復(fù)習(xí),努力做到今日事今日畢,不拖延,時(shí)刻嚴(yán)格的要求自己,在遵守公司的規(guī)章制度的同時(shí),更好的完成公司的任務(wù)。
3、多與客戶(hù)溝通。
我要認(rèn)真對(duì)待每次與客戶(hù)交流的機(jī)會(huì),努力完善自我,多學(xué)習(xí)。把每次與客戶(hù)交流的機(jī)會(huì)都當(dāng)成對(duì)自己的一種鍛煉,一件樂(lè)事,一次能力的提升。我最喜歡通過(guò)努力,獲得成功時(shí)的喜悅,所以不論遇到多大的困難我都不會(huì)退縮。所謂亂世造英雄,我們要想實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,就不可以過(guò)于安逸,有時(shí)把自己放于困境,也未必是件壞事,經(jīng)歷過(guò)的事情不論好壞,都是我們的財(cái)富。相信隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,我一定能夠贏得客戶(hù)的信賴(lài)與支持的。
4、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通
我要試著從全局的角度為公司解決問(wèn)題,不只考慮個(gè)人的利益,將集體的利益放在更重要的位置上,努力做到不抱怨,不議論別人。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的要求,努力認(rèn)真的完成,并及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)們反饋現(xiàn)實(shí)的工作情況,做到保質(zhì)保量的完成工作。
5、轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì)
我需要更加努力的提高自己的能力,不懈怠,把自己現(xiàn)在的工作做好,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。就像姚明說(shuō)的,你怎樣對(duì)待你的身體,身體就會(huì)怎樣對(duì)待你,所以只要我認(rèn)真對(duì)待每一天,每天都不斷的進(jìn)步,相信我會(huì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的!
最后,要感謝一年來(lái),大家對(duì)我的關(guān)懷與支持,相信只要我們大家一起努力,我們的團(tuán)隊(duì)定能走的更高更遠(yuǎn)的。我們就是xx最大最正規(guī)的代理記賬公司,xx會(huì)計(jì)公司!
公司工作總結(jié) 6
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年x月至x月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文x份;整理外部收文x份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。x月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);x月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);x月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的.活動(dòng),三次募捐共籌得善款x余元,物資若干;x月份組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。x月份,公司順利接管xx小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止x月份,公司目前在崗人員x人。
2、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
3、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶(hù)、轉(zhuǎn)出工作
20xx年xx月xx日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,20xx年申報(bào)工傷x余起。另,公司于x月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
4、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
5、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮x-x個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢(qián)。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
7、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將xx小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
三、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
公司工作總結(jié) 7
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
20xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
2、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的.員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
3、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),20xx年x月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
4、完善20xx年各類(lèi)物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!
公司工作總結(jié) 8
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在過(guò)去的一年里,我們圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。下面是我個(gè)人20xx年工作總結(jié):
1、提高了行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、做好了員工日常工作信息的`采集,完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
5、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
6、人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。
對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
公司工作總結(jié) 9
隨著20xx年的悄然來(lái)臨,預(yù)示著20xx年已經(jīng)成為歷史。在過(guò)去的這一年里,綠源公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,全體員工的共同努力下,秉承初衷,克服困難,大膽改革,團(tuán)結(jié)合作,在一一年畫(huà)了一個(gè)比較滿(mǎn)意的句號(hào)。
第一部分 完成工作情況
一、與山東六和集團(tuán)的成功合作
結(jié)合公司基本條件和實(shí)際情況,打破慣性思維,拓寬視野,凡是有利于公司發(fā)展的,農(nóng)民增收的項(xiàng)目都是可以去實(shí)踐的。與山東六和集團(tuán)的項(xiàng)目就是經(jīng)過(guò)我們認(rèn)真研究,實(shí)地相互考察,并堅(jiān)持努力爭(zhēng)取來(lái)的。我們辰翔集團(tuán)公司是以房地產(chǎn)而聞名的,對(duì)于綠源公司具備的先天條件,六和集團(tuán)不是太了解,為了項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn),公司先期做了大量的準(zhǔn)備工作。我們先以建立養(yǎng)殖基地為基礎(chǔ)爭(zhēng)取合作,接著溝通聊城片區(qū)領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合市相關(guān)部門(mén)(養(yǎng)殖事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)展建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)),最后憑借我們的堅(jiān)持、真誠(chéng)及良好的環(huán)境條件終于拿下了這個(gè)項(xiàng)目并簽訂了投資協(xié)議書(shū),其中項(xiàng)目的內(nèi)容包括:種鴨場(chǎng)的規(guī)模為3000單元,包括五個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng)和一個(gè)孵化場(chǎng)。中國(guó)是肉鴨養(yǎng)殖大國(guó),占世界肉鴨產(chǎn)量的75%。近幾年,隨著肉鴨烹飪技術(shù)的提高,以及鴨肉較高,較安全的營(yíng)養(yǎng)特點(diǎn)影響,肉鴨產(chǎn)量正以每年5—10%的速度增長(zhǎng),發(fā)展前景可觀,最主要是養(yǎng)鴨投資少、周轉(zhuǎn)快、抗病強(qiáng)、易管理。一畝地可飼養(yǎng)20xx只肉鴨,每年出欄1.2萬(wàn)只肉鴨,1只利潤(rùn)1.5—2.0元,可創(chuàng)利潤(rùn)1.8—2.4萬(wàn)元。一般單棚規(guī)?绅B(yǎng)殖肉鴨5000只,投資4—5萬(wàn)元,每年出欄4萬(wàn)只左右,年平均收入12萬(wàn)元左右,年平均獲利潤(rùn)6—7萬(wàn)元,是我們農(nóng)戶(hù)發(fā)家致富的好方法、公司發(fā)展的好途徑!
在手續(xù)的艱難跑辦和選址的進(jìn)行中,雖然我們經(jīng)常會(huì)遇到困難,但絲毫不會(huì)影響我們的干勁兒;雖然步步維艱,但我們堅(jiān)信辦法總比困難多,所以項(xiàng)目正在預(yù)期進(jìn)行時(shí)。六和項(xiàng)目的成功落實(shí)為我公司的后續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、冬棗的采摘、加工和銷(xiāo)售
集團(tuán)成立我公司的初衷是群眾致富、公司發(fā)展、造福于民、帶動(dòng)一方。公司最初的定位是棗業(yè),現(xiàn)在我園區(qū)的棗樹(shù)大部分也已成林,但幾年下來(lái)并未達(dá)到預(yù)期的效果,我們探究原因,尋求辦法,逐步改進(jìn),但我們深刻明白改革的前提條件就是冬棗的銷(xiāo)售,只有在今年的冬棗銷(xiāo)售打一場(chǎng)漂亮仗,才會(huì)為我們以后的改革奠定基礎(chǔ),因此我公司領(lǐng)導(dǎo)極其重視這次冬棗采摘、加工和銷(xiāo)售一系列工作。銷(xiāo)售的前提是質(zhì)量,所以必須把好質(zhì)量關(guān)。在冬棗采摘前期、中期和后期,領(lǐng)導(dǎo)安排工作組人員和原廠(chǎng)職工做充實(shí)的預(yù)備工作,包括:從山東專(zhuān)門(mén)請(qǐng)技術(shù)人員給我們進(jìn)行培訓(xùn)、走入田間現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、細(xì)分小分隊(duì)走進(jìn)棗園同勞動(dòng)邊指導(dǎo)并監(jiān)督,多次重要預(yù)備會(huì)、采摘和選棗時(shí)必須帶上手套、摘下的冬棗放在陰涼處并用遮蓋物蒙住、冷庫(kù)的溫度嚴(yán)格控制等等。為了適應(yīng)銷(xiāo)售,冬棗的等級(jí)也分的很細(xì)致,包括:青棗、軟棗、爛棗、一級(jí)棗、二級(jí)棗直至五級(jí)棗(其中四、五級(jí)屬于標(biāo)準(zhǔn)等外級(jí))。冬棗采摘后就必須進(jìn)行加工分揀,所以我們不分休息日,節(jié)假日,每天堅(jiān)持工作十幾個(gè)小時(shí),公司上下齊動(dòng)手,保證在最佳時(shí)間、最短的時(shí)間里分揀完畢。我們忘記了時(shí)間,忘記了疲勞,當(dāng)時(shí)的氛圍可謂是熱火朝天,親如一家人,心里都是暖暖的。
往年我們都會(huì)收獲大量的冬棗,但就因?yàn)殇N(xiāo)售沒(méi)有跟上,因此沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的收益,打擊了農(nóng)戶(hù)的主動(dòng),削減了員工的干勁兒,我們深知銷(xiāo)售的重中之重。公司立下軍令狀,不管今年采取任何方法,都要把大家辛苦收獲的冬棗銷(xiāo)售完畢。我們坐在一起集思廣益,權(quán)衡利弊,因?yàn)橐酝鶝](méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),我們決定選取多種方案同時(shí)進(jìn)行,主要是山東沾化市場(chǎng)和邯鄲本地市場(chǎng),先鋪開(kāi)再針對(duì)。公司銷(xiāo)售人員帶著各種棗樣品早出晚歸,對(duì)邯鄲集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行地毯式推銷(xiāo),不愿漏掉任何一角、放棄任何一家;分散的攤位打開(kāi)后,同時(shí)我們又把眼光放到邯鄲最大的食品公司美食林和陽(yáng)光集團(tuán),經(jīng)過(guò)努力我們與美食林建立合作關(guān)系,今年市場(chǎng)的打開(kāi),為我們明年的銷(xiāo)售做好了鋪墊。當(dāng)然,事事都有兩面性,通過(guò)今年的銷(xiāo)售,尤其是山東沾化的銷(xiāo)售經(jīng)歷,使我們了解到咱們的冬棗在質(zhì)量上的不足之處和到底適合怎樣的銷(xiāo)售環(huán)境,無(wú)論怎樣,只有了解我公司冬棗的優(yōu)勢(shì)和略勢(shì),才會(huì)為明年的銷(xiāo)售打好基礎(chǔ),少走彎路。20xx年冬棗回收122305.5斤,其中1—3等級(jí)內(nèi)38776斤,占總量32%;等外、青棗、軟棗、爛棗共83529.5斤,占總量68%;贊皇棗456863斤。棗產(chǎn)品營(yíng)業(yè)總收入130050.2元。
三、油料作物的回收。
除了棗產(chǎn)品,油料作物也是我公司重要組成部分;厥展ぷ饕行颉⒁獓(yán)謹(jǐn)、要公正、要迅速。公司領(lǐng)導(dǎo)多次開(kāi)會(huì)討論研究,最后由工作組牽頭,原廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)、督察和保安一起承擔(dān)起這次重要的回收工作;厥掌陂g,大家繼續(xù)“冬棗精神” 齊動(dòng)手,進(jìn)行晾曬和篩選;厥展ぷ黜樌瓿桑ヂ椋742斤;黃豆52987.4斤;花生24601.2斤。我們跑市場(chǎng),做比較,針對(duì)自己的農(nóng)產(chǎn)品實(shí)際情況,制定出可創(chuàng)造最大效益的銷(xiāo)售方案,該銷(xiāo)售的銷(xiāo)售,該榨油的榨油,油料作物營(yíng)業(yè)總收入100632元,出油1837.5斤。其中榨的花生油我們還會(huì)根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)精神作為福利發(fā)放給員工,讓大家吃上放心油。
在這次回收過(guò)程中,團(tuán)結(jié)合作精神表現(xiàn)的'淋漓盡致,員工的心彼此靠近了,領(lǐng)導(dǎo)在各場(chǎng)之間建立了威信,信任度提高了,這對(duì)我們下邊工作的開(kāi)展起到舉足輕重的作用。
四、各廠(chǎng)區(qū)新栽樹(shù)木的排查
根據(jù)公司承包責(zé)任狀和年初領(lǐng)導(dǎo)工作會(huì)議的要求,對(duì)各場(chǎng)今年新栽樹(shù)木進(jìn)行排查清點(diǎn)。掌握時(shí)節(jié),認(rèn)真對(duì)待,每棵過(guò)手,負(fù)責(zé)到底是這回工作的宗旨,工作組人員帶領(lǐng)大家一起深入田間地頭,親自清點(diǎn),互相監(jiān)督,不產(chǎn)生死角,每一處都必須走進(jìn)認(rèn)真核查,現(xiàn)場(chǎng)雙方認(rèn)可簽字。20xx年種植情況為楊樹(shù)23388棵;核桃樹(shù)15800棵;黑棗樹(shù)16697棵;椿樹(shù)10棵;柳樹(shù)45棵;槐樹(shù)121棵;榕樹(shù)18棵;白蠟樹(shù)48棵;柏樹(shù)114棵;觀光樹(shù)176棵;桃樹(shù)和蘋(píng)果樹(shù)1463棵;移栽棗樹(shù)2853棵;補(bǔ)栽棗樹(shù)717棵;移栽黑棗樹(shù)347棵;嫁接棗樹(shù)86棵;葡萄樹(shù)69棵;紅梨樹(shù)64棵。共計(jì)果樹(shù)38096棵,其它23920棵。
五、改造廠(chǎng)風(fēng)廠(chǎng)貌
公司環(huán)境既代表公司的形象也是員工工作的基本條件。公司領(lǐng)導(dǎo)親自指揮,員工一起動(dòng)手,在最短的時(shí)間、以最低的成本,從道路鋪墊、路牌安裝、院墻宣傳、綠化環(huán)境到會(huì)議室、會(huì)客室、餐廳、廚房及衛(wèi)生間的改造都一一進(jìn)行完善,真可謂低成本高效果,大家工作的環(huán)境提高了,公司的形象改變了。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。在集團(tuán)工作組的帶領(lǐng)下,辦公室重新制定各項(xiàng)規(guī)章制度和辦法,包括考勤制度、車(chē)輛管理制度、餐廳管理制度、部門(mén)職責(zé)等等,通過(guò)具體工作帶動(dòng)原廠(chǎng)員工,扭轉(zhuǎn)過(guò)去松散的工作狀態(tài)、混亂的管理局面、和企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境。
第二部分總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、制定任務(wù)
秉承公司成立初衷,按照五年發(fā)展綱要,去其糟粕、取其精華、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、制定任務(wù)。
一、管理體質(zhì)改革。
管理體制的變革是順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的龍頭,打造團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效的管理團(tuán)隊(duì)是當(dāng)務(wù)之急,重中之重。首先在企業(yè)內(nèi)部推行扁平化管理模式,管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置要實(shí)用、要精干。對(duì)現(xiàn)有人員要優(yōu)化組合,減負(fù)增效,對(duì)專(zhuān)業(yè)人才要招聘和培養(yǎng)同步進(jìn)行,同時(shí)在人才儲(chǔ)備上集團(tuán)要給予支持。二是要盡快建立企業(yè)規(guī)范的管理機(jī)制,在執(zhí)行力和運(yùn)行效率方面打個(gè)翻身仗,如:建立領(lǐng)導(dǎo)班子的碰頭會(huì),管理層的周例會(huì),相關(guān)生產(chǎn)、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)題會(huì),月總結(jié)評(píng)比等例會(huì)制度。再如:嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律、加強(qiáng)考勤和薪酬的管理,殺歪風(fēng),樹(shù)正氣,改變企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。三是建立民主的決策機(jī)制,公司的重大決策和調(diào)整要集思廣益,充分論證,民主集中,避免出現(xiàn)重大決策失誤。
二、整合土地、考察新項(xiàng)目、招商引資
成立專(zhuān)項(xiàng)小組,整理合并插塊地,針對(duì)實(shí)際情況,制定收購(gòu)合并方案;結(jié)合土地現(xiàn)狀,根據(jù)現(xiàn)有農(nóng)林作物的布局情況,對(duì)農(nóng)作物的品種、樹(shù)齡、成活率、行距等,進(jìn)行科學(xué)合理的整合。根據(jù)自身土地情況多考察多走訪(fǎng),考察新項(xiàng)目,要求高收益、周期短、見(jiàn)效快、易轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟(jì)作物。例如:種植中草藥,像苜蓿草。
公司工作總結(jié) 10
自參加工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,在眾多同事的熱心幫助下,我主動(dòng)融入團(tuán)隊(duì),積極適應(yīng)工作,各方面均取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想品德
一是自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高品行修養(yǎng)。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆六中全會(huì)精神,積極通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙等媒體收聽(tīng)收看黨的重大方針政策,牢固樹(shù)立“學(xué)習(xí)立身”的理念,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),始終把學(xué)習(xí)作為一種渴求、一種責(zé)任、一種任務(wù);二是圍繞公司部署,深入學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,積極參加黨組織活動(dòng),認(rèn)真踐行內(nèi)部管理制度,在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用;三是強(qiáng)化廉政教育,積極參加單位組織的`廉政建設(shè)主題影片教育活動(dòng),認(rèn)真觀看了優(yōu)秀勤政廉政主題影片,通過(guò)典型人物的先進(jìn)事跡的感化,不斷提高自己的服務(wù)意識(shí)與大局意識(shí)。
二、職業(yè)道德
首先是始終堅(jiān)持貫徹公司及部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,忠于職守,認(rèn)真履行崗位責(zé)任,充分合理利用工時(shí),不斷提高工作效率;其次,熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)發(fā)展成果,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到工作中。
通過(guò)深入學(xué)習(xí)老員工們已經(jīng)取得的豐碩的工作成果,深化對(duì)建筑事業(yè)發(fā)展有關(guān)政策的了解,為扎實(shí)開(kāi)展本職工作奠定基礎(chǔ);最后,認(rèn)真踐行行業(yè)規(guī)范,恪盡職守,嚴(yán)把工程施工質(zhì)量關(guān),牢固樹(shù)立“安全生產(chǎn),責(zé)任重于泰山”的思想,精心管理,精益求精。
三、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力
一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。充分利用公司對(duì)新進(jìn)大學(xué)生實(shí)行“傳幫帶”工作制度的良好機(jī)會(huì),虛心向項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,在邊學(xué)邊干的實(shí)踐鍛煉中努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。另一方面是全面提升施工管理綜合素質(zhì)。參加了二級(jí)注冊(cè)建造師職業(yè)資格考試,并通過(guò)市政公用工程專(zhuān)業(yè)的所有科目考試;20xx年xx月參加安全生產(chǎn)考核,取得項(xiàng)目經(jīng)理安全B證;20xx年4月參加二級(jí)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn)并通過(guò)考核。
四、完成工作實(shí)績(jī)
一是積極參與重點(diǎn)工程建設(shè),發(fā)揚(yáng)城建鐵軍敢打敢拼連續(xù)作戰(zhàn)的精神,吃住在工地,盡心盡職,扎實(shí)做好本職工作。二是及時(shí)關(guān)注新的宏觀經(jīng)濟(jì)政策及建設(shè)行業(yè)發(fā)展政策,不斷提高學(xué)術(shù)研究能力,踴躍向高質(zhì)量期刊投稿。入職以來(lái),我認(rèn)真總結(jié)研究成果,積極向高質(zhì)量學(xué)術(shù)期刊投稿,截至目前已發(fā)表論文2篇。三是認(rèn)真履行注冊(cè)建造師工作職責(zé),不斷提升業(yè)務(wù)工作水平,努力將自己培養(yǎng)成一名懂技術(shù)、會(huì)管理的優(yōu)秀員工。
回顧成績(jī)振奮人心,展望前程任重道遠(yuǎn),我深感作為一名工程建設(shè)者的光榮使命與艱巨責(zé)任,今后惟有進(jìn)一步振奮精神,以堅(jiān)韌不拔之毅力,以只爭(zhēng)朝夕之態(tài)度,以敢為人先之勇氣,從應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)中積極尋求進(jìn)取,在接受考驗(yàn)中自覺(jué)增強(qiáng)本領(lǐng),才能迎接時(shí)代所賦予我們的更高更新的挑戰(zhàn)!
公司工作總結(jié) 11
現(xiàn)將20xx年財(cái)務(wù)部工作狀況詳細(xì)總結(jié)如下:
一、仔細(xì)細(xì)致做好了財(cái)務(wù)日常工作
為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,實(shí)現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù),我們財(cái)務(wù)部全面規(guī)范會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作,充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督功能,使財(cái)務(wù)人員做到既當(dāng)家又理財(cái),仔細(xì)搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
一是仔細(xì)、細(xì)致地做好會(huì)計(jì)報(bào)銷(xiāo)、工資發(fā)放、會(huì)計(jì)原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財(cái)政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷(xiāo)等日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,做到工作細(xì)致、仔細(xì)、無(wú)差錯(cuò)。二是按會(huì)計(jì)檔案管理的要求剛好進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作,確保會(huì)計(jì)檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。三是主動(dòng)與相關(guān)稅務(wù)主管部門(mén)聯(lián)系,爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)對(duì)我公司的理解與支持,最大限度的利用國(guó)家相關(guān)的福利企業(yè)稅收實(shí)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展。四是在做好自己本職工作的同時(shí),我們財(cái)務(wù)部堅(jiān)持“公司工作一盤(pán)棋”,主動(dòng)協(xié)作相關(guān)部門(mén)的工作,利用財(cái)務(wù)部現(xiàn)有的各項(xiàng)資源做好力所能及的工作,為公司的發(fā)展做出我們應(yīng)盡的努力。
二、制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本安排,嚴(yán)格限制了成本費(fèi)用
我們財(cái)務(wù)部依據(jù)公司實(shí)際制訂各項(xiàng)財(cái)務(wù)成本安排,嚴(yán)格限制成本費(fèi)用,為增加公司經(jīng)濟(jì)效益,從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來(lái)限制成本。同時(shí),把成本限制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,讓成本限制、節(jié)約的觀念成為每個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng)。通過(guò)精細(xì)化管理和有效的方法促使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工都從基礎(chǔ)工作抓起,從點(diǎn)滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,讓每一個(gè)人、每一分錢(qián)、每一份資源都發(fā)揮作用,都為公司創(chuàng)建價(jià)值。
三、做好資金調(diào)撥工作,合理限制了公司總體資金規(guī)模
為了保證有限的資金能滿(mǎn)意公司正常生產(chǎn)與日常開(kāi)支須要,為此,我們財(cái)務(wù)部一方面剛好與客戶(hù)對(duì)賬,加強(qiáng)銷(xiāo)貨款的剛好回籠,在資金支配上,做到公正、透亮,先急后緩。另一方面,依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針與安排,合理地支配融資進(jìn)度與額度,選擇相對(duì)利率較低的銀行去貸款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。這樣,通過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行,今年我公司負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目,該項(xiàng)目安排投資xx億目前已投資xx萬(wàn)元已預(yù)收房款近xx萬(wàn)元本年貸款xx萬(wàn)元。
四、加強(qiáng)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè),提高了財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
我們財(cái)務(wù)部加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè),用制度規(guī)范財(cái)務(wù)工作,嚴(yán)格落實(shí)到實(shí)際財(cái)務(wù)工作中。同時(shí)切實(shí)提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,要求會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)送時(shí)間必需剛好,做到數(shù)據(jù)精確、報(bào)表格式規(guī)范、完整,提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析供應(yīng)了牢靠、有用的信息。
五、明確工作崗位職責(zé),提高了財(cái)務(wù)人員責(zé)任性
雖然我們財(cái)務(wù)部只有4名工作人員,但每個(gè)人都能明確自己的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,從而仔細(xì)做好工作。同時(shí)要求他們進(jìn)行工作總結(jié),崗位評(píng)述和認(rèn)定,對(duì)各自的工作提出建議、作出準(zhǔn)備。這樣,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的溝通、合作與團(tuán)結(jié)。
六、加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè),做好服務(wù)工作
搞好財(cái)務(wù)工作,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。我們財(cái)務(wù)部要求每個(gè)會(huì)計(jì)人員堅(jiān)固確立“以人為本”的管理理念,仔細(xì)聽(tīng)取職工的看法與建議,與職工同呼吸,共命運(yùn),加快各項(xiàng)工作發(fā)展。每個(gè)會(huì)計(jì)人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸實(shí),提高自己的綜合素養(yǎng),充分調(diào)動(dòng)工作主動(dòng)性,團(tuán)結(jié)一樣,同心協(xié)力,把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作搞好。同時(shí)要在財(cái)務(wù)工作崗位上,做好服務(wù)工作,把自己看作是公司的一般一兵,要開(kāi)動(dòng)腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得職工群眾的滿(mǎn)足,一心一意搞好工作,全面提升財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。
七、20xx年的工作安排
20xx年,我們財(cái)務(wù)部要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)、支持、協(xié)作下,在現(xiàn)有工作的'基礎(chǔ)上,再接再厲,接著發(fā)揮整個(gè)財(cái)務(wù)群體的整體作用,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),克服實(shí)際工作中出現(xiàn)的詳細(xì)困難,使公司的整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。
1、接著做好日常的會(huì)計(jì)憑證審核、報(bào)銷(xiāo)工作,每月的工資發(fā)放工作,按時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證的裝訂、歸檔工作及相關(guān)的會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督工作,爭(zhēng)取做到工作仔細(xì)、細(xì)致,無(wú)差錯(cuò)。按時(shí)完成有關(guān)會(huì)計(jì)核算和相關(guān)會(huì)計(jì)管理報(bào)表的編報(bào)工作,剛好提交給相關(guān)的部門(mén)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),確保精確無(wú)誤。
2、加強(qiáng)了資資金管理,做好了資金調(diào)撥工作。要依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與日常開(kāi)支須要制定資金運(yùn)用安排,嚴(yán)格按安排執(zhí)行,確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作能正常開(kāi)展。
3、做好了公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作,剛好提出為實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安排的財(cái)務(wù)限制可行性措施或建議。協(xié)作公司進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專(zhuān)項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的限制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
4、接著與財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)等部門(mén)溝通、聯(lián)系,處理好與公司相關(guān)的財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)事宜。接著與銀行等金融部門(mén)溝通,爭(zhēng)取在全國(guó)銀行資金相對(duì)較緊的狀況下,爭(zhēng)取銀行對(duì)公司的資金支持有新的再投入,為公司的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作籌措須要的資金,確保公司發(fā)展與建設(shè)資金的需求。
5、接著進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作,做好會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍的建設(shè),在充分保障日常工作正常開(kāi)展的狀況下,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),特殊是對(duì)會(huì)計(jì)電算化的學(xué)習(xí),并結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評(píng)方法,逐步提高會(huì)計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、技能和職業(yè)推斷實(shí)力,以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求,全力做好公司的財(cái)務(wù)、核算等相關(guān)工作。
6、接著制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部限制制度,清理、完善公司的財(cái)務(wù)核算,財(cái)務(wù)管理制度,使財(cái)務(wù)工作做到照章辦事。
20xx年,我們財(cái)務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)上有了很大的提高,基本完成了工作任務(wù),取得肯定的成果,但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足與差距,須要努力提高和改進(jìn)。今后,我們財(cái)務(wù)部要接著加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素養(yǎng),圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作目標(biāo)任務(wù),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮勉努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
公司工作總結(jié) 12
一年的工作就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我做到了盡職盡責(zé),我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來(lái)堅(jiān)持不懈的工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何的失誤,也沒(méi)有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱(chēng)贊,在年底評(píng)選中,我被評(píng)為公司的,“優(yōu)秀工作者”這是對(duì)我一年工作的極大褒獎(jiǎng);仡櫼荒甑墓ぷ鳎揖褪沁@樣過(guò)來(lái)的:
一、主要工作做法:
1、抓住中小企業(yè)融資主線(xiàn),不斷出擊:業(yè)務(wù)開(kāi)拓是重點(diǎn),而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線(xiàn),通過(guò)不斷出擊,尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn),在中小企業(yè)融資過(guò)程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無(wú)論是擔(dān)保公司工作,還是協(xié)會(huì)工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開(kāi)中小企業(yè)融資這條主線(xiàn)。
2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。是創(chuàng)新的一年,擔(dān)保的創(chuàng)新,協(xié)會(huì)的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,的創(chuàng)新,創(chuàng)新是的主旋律。
3、廣泛布點(diǎn),形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng),當(dāng)前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會(huì)、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來(lái)源;網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)樹(shù)立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。始終堅(jiān)持策劃為先,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶(hù)提供一流的策劃。
5、抓項(xiàng)目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部,深入調(diào)查,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,推進(jìn)項(xiàng)目策劃,全方位營(yíng)銷(xiāo)。
二、主要工作業(yè)績(jī):
1、擔(dān)保公司:負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓?fù)?dān)保市場(chǎng),與多家銀行進(jìn)行合作,并與各行業(yè)協(xié)會(huì)、省企業(yè)家協(xié)會(huì)、省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開(kāi)辦贖樓和臨時(shí)過(guò)橋貸款,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。
2、協(xié)會(huì)工作:培訓(xùn)工作人員,開(kāi)通金融,千方百計(jì)開(kāi)展業(yè)務(wù),積極宣傳協(xié)會(huì),為會(huì)員提供投資咨詢(xún)和中小企業(yè)融資顧問(wèn)服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)”策劃案,取得了較好的成績(jī)。積極參與省金融博覽會(huì)的會(huì)務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔(dān)任法人代表。在無(wú)資金、無(wú)品牌、市場(chǎng)低述的情況下,相繼籌劃省招商會(huì)展中心,開(kāi)拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場(chǎng),開(kāi)展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒(méi)有顯著業(yè)績(jī),但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn)。
4、“方案:探索中小企業(yè)融資新模式,籌劃”,模式和方案逐漸成形,為開(kāi)拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機(jī),推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,為的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、明年的工作:
1、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)軟件,作為新的利潤(rùn)來(lái)源;
2、項(xiàng)目中小企業(yè)融資抓重點(diǎn),提高成功率;
3、拓展政府招商引資業(yè)務(wù),為政府各方位招商引資,特別是將擔(dān)保公司、基金作為招商引資的'突破口;
4、抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。開(kāi)辦“商業(yè)計(jì)劃書(shū)策劃與中小企業(yè)融資實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”。
四、存在的問(wèn)題:
1、經(jīng)濟(jì)效益不好。前期投入多,產(chǎn)出少。
2、做的事不少,但常吃力不討好。
3、熱點(diǎn)變換快,未形成現(xiàn)金流量。
4、抓項(xiàng)目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。已悄然過(guò)去了;厥走^(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千。
對(duì)于中國(guó)人民來(lái)說(shuō)是很不尋常、很不平凡的一年,對(duì)我而言同樣如此。在科學(xué)發(fā)展觀的指引下,本人應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)等嚴(yán)峻挑戰(zhàn),堅(jiān)持以誠(chéng)信做人為本,堅(jiān)持以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為中心,堅(jiān)持常抓工作不松懈,堅(jiān)持廣交金融界朋友的“四個(gè)堅(jiān)持”原則,取得了不菲的成績(jī)。展望的工作,我還是會(huì)繼續(xù)和的工作一樣,堅(jiān)持不懈,積極進(jìn)取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力,完美的完成上級(jí)派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù),這是責(zé)無(wú)旁貸的,我相信我是能夠做好的!
公司工作總結(jié) 13
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機(jī)會(huì),現(xiàn)在我進(jìn)公司已有三個(gè)多月,在這三個(gè)多月的時(shí)間里。我從開(kāi)始的了解擔(dān)保行業(yè),從一個(gè)對(duì)擔(dān)保一知半解到所有的流程掌握和對(duì)擔(dān)保的全面認(rèn)識(shí),這都是我在這段工作中的收獲。在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事幫助下,開(kāi)始適應(yīng)工作,并不斷改進(jìn)工作方法,努力在提高自身綜合素質(zhì),提高自己對(duì)所處行業(yè)的高度責(zé)任感,發(fā)揮自己的能力,努力為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
一、基本情況
入職以來(lái),我認(rèn)識(shí)到自身的工作經(jīng)驗(yàn)不足,社會(huì)閱歷不夠,需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是對(duì)業(yè)務(wù)上的知識(shí),經(jīng)過(guò)3個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在工作上取得一定的進(jìn)步。從開(kāi)始的什么都不懂,逐漸學(xué)習(xí)了解擔(dān)保行業(yè)相關(guān)事項(xiàng),了解工作開(kāi)展的過(guò)程,學(xué)習(xí)怎樣與客戶(hù)打交道,怎樣在堅(jiān)持工作原則以及維護(hù)公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問(wèn)題。自進(jìn)公司以來(lái),在學(xué)習(xí)的同時(shí)也開(kāi)展工作,擔(dān)任A角經(jīng)理主要負(fù)責(zé)經(jīng)手了四筆擔(dān)保貸款業(yè)務(wù),輔助參與了四筆擔(dān)保貸款業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)部保后調(diào)查相關(guān)工作。
二、樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)都還很欠缺,因此,我在今后的工作中一定要重視自身的學(xué)習(xí)。一方面加強(qiáng)從書(shū)本上學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,多學(xué)多問(wèn)。在工作和生活中留心關(guān)注財(cái)政金融、相關(guān)部委的政策,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。特別是利用公司訂閱報(bào)刊登載消息,關(guān)注相關(guān)房產(chǎn)抵押登記或與我擔(dān)保行業(yè)相關(guān)知識(shí)信息。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。公司從事的是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如不加以防范,就會(huì)對(duì)公司利益造成損失。在工作中務(wù)必加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí),從源頭上嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),認(rèn)真做好客戶(hù)保前外部信用信息的調(diào)查,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行綜合性的評(píng)估,有異議及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出自己的見(jiàn)解,及時(shí)維護(hù)公司利益,及時(shí)避免出現(xiàn)代償賠付的發(fā)生。
三、不斷學(xué)習(xí)提升綜合素質(zhì)
公司以“合作共贏發(fā)展”為公司的`服務(wù)理念,在實(shí)際工作中,客戶(hù)需要我公司擔(dān)保,自己要及時(shí)地聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,抓緊保前工作調(diào)查,及時(shí)開(kāi)展相關(guān)工作,主動(dòng)與銀行溝通,與客戶(hù)聯(lián)系,幫助客戶(hù)解決資金困難、快速融資。在處理與客戶(hù)溝通的問(wèn)題上,多向楊經(jīng)理學(xué)習(xí)與人溝通的藝術(shù),在堅(jiān)持工作原則,堅(jiān)持公司利益為主的前提下。不得罪客戶(hù),主動(dòng)開(kāi)展工作,主動(dòng)與客戶(hù)溝通,銜接相關(guān)事項(xiàng),不讓經(jīng)手的擔(dān)保業(yè)務(wù)在自己手上的因?yàn)樽约汗ぷ鞯脑虺霈F(xiàn)延誤,拖沓,影響公司形象,損害公司的利益。在編寫(xiě)相關(guān)資料的時(shí)候,多向身邊經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),多向楊經(jīng)理學(xué)習(xí)文字表達(dá)的準(zhǔn)確性,多向石經(jīng)理學(xué)習(xí)文字表達(dá)的嚴(yán)謹(jǐn)性。
四、改正不足,積極進(jìn)取
進(jìn)入公司以來(lái),自己在學(xué)習(xí)鍛煉中成長(zhǎng)。期間也有很多犯錯(cuò)和不足的地方,主要存在于自己性格急躁,馬虎等幾個(gè)方面。擔(dān)保行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),防范風(fēng)險(xiǎn),講求真實(shí)性。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,而要做到實(shí)實(shí)在在,降低風(fēng)險(xiǎn),就必須讓出錯(cuò)率降到最低,及時(shí)更進(jìn)自己的工作方法,工作態(tài)度。樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),樹(shù)立高度的工作責(zé)任感。在工作中做到不焦不躁,編寫(xiě)資料不馬虎,對(duì)工作嚴(yán)格謹(jǐn)慎的作風(fēng),發(fā)現(xiàn)并減少各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),穩(wěn)穩(wěn)的從業(yè)務(wù)方面把控好風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)與公司同事的溝通合作,做好各項(xiàng)工作的銜接過(guò)程。積極進(jìn)取把工作做好,把業(yè)務(wù)水平提升上去。
今年已經(jīng)過(guò)去,總結(jié)過(guò)去的不足,繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),在新的一年,公司將不斷的完善相關(guān)制度,將迎來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇,身為公司的一員我將繼續(xù)努力,繼續(xù)學(xué)習(xí)不懂的地方,總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理成功的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己業(yè)務(wù)能力,不斷進(jìn)取?朔约翰蛔阒,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望。
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