- 相關推薦
關于酒店實習日記八篇
已到了一天的末尾,你有什么總結呢?請好好地記錄下在日記里。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編精心整理的酒店實習日記8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
酒店實習日記 篇1
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的>文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學。 謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的.耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期一年的實習結束了,我在一年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺,F(xiàn)在我對這一年的實習做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而 更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。
酒店實習日記 篇2
上午九點,我領到了我的這一輩中第一件工作服,黑色西褲,的確良的白襯衣,灰格子馬甲和小領結,穿戴完畢后我站在鏡子前,那是我嗎?全身上下除了皮鞋襪子和內褲是自己的外其余一切都是那么陌生,連我的身體都在強烈排斥這些入侵者,因為從此以后,它們將剝奪我穿自己衣服的權利。
餐飲部一共要了九個人,我分在西餐,還有九個女生被分在中餐,我很郁悶,因為西餐就我一個人,要知道,剛踏上社會時最親的人就是同學,可愛可親的同學們,你們都在哪里?誰來陪我。
正當我愁眉不展時,一個清秀的小姑娘走到我面前,:“你新來實習的嗎?分西餐嗎?”她看著我。我看了她一眼,“是啊,你在哪個部門?”我回問一句!拔沂乔芭_迎賓,你在西餐能看到我,有空找我玩。俊彼龥_我一笑,翩翩而去。在她一笑的一瞬間我發(fā)現(xiàn)她的嘴竟是那么大,于是,我所認識的人中多了一個叫大嘴的女人。(混社會的我都叫女人)
黑胖女人是我的領班,叫遲軍,比我小一歲,但是考慮到上下級關系我還是叫她遲姐。遲姐把我領到我的工作地點,大連金石灘國際會議中心西餐廳,它有一個響亮的`名字卻只有很小的地盤,我圍著它走一圈要一分鐘,一天我要工作八小時,一小時六十分鐘,一天我要走四百八十圈,走一圈要一百步,我一天要走四千八百步。無聊的人自然有打發(fā)無聊時間的方法,我的第一天工作很輕松,就在計算自己走一步可以掙多少錢中無聊寂寞的度過了。沒有客人吃飯。
酒店實習日記 篇3
在實習之前據(jù)我了解,金怡旅行社是中小型企業(yè),并不像國旅、中旅等大型旅行公司擁有較高的知名度。金怡旅行社的客戶主要來自番禺區(qū),市場比較小。因此,一度擔心在客流量較小的公司里業(yè)務較少,實習中學習不到技能。
經(jīng)過兩天的觀察見習,對金怡假期旅行社的業(yè)務有了初步了解。其實在當下,人們的旅游消費觀念已經(jīng)發(fā)生較大變化,而我對旅行社的認識還保留在傳統(tǒng)的.“團體出游、全程包辦、定額標價、固定路線”旅游服務中,F(xiàn)在這樣的服務產(chǎn)品對旅游者的吸引力越來越小,反而那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務,尤其是能夠根據(jù)旅游者自身需要提供“量身定制”的旅行服務,越得到人們的青睞。而金怡旅行社就是將旅游消費需求的多樣化和個性化的服務投降市場。
在個性化旅游服務市場中,旅游中介的分工越來越細。旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內業(yè)務和國際業(yè)務之外,還開發(fā)不同的旅游專線,在同一地點或同一路線中也開發(fā)出 “主體旅游”和“專題旅游”等多種產(chǎn)品。金怡旅行社所在的番禺區(qū)經(jīng)濟達到國家二線城市水平,人們的消費能力尚可,針對客戶人群的消費能力和消費習慣,其主要業(yè)務是經(jīng)營小型團體國內線路長、短期旅游,辦理出入境旅游業(yè)務。
曉君的措辭簡潔明了,使我對公司的業(yè)務范圍有了更深的了解。今天已經(jīng)熟悉了當下比較熱門的幾條旅行路線及其詳細信息,今天見習完畢后,明天開始正式接觸業(yè)務。
酒店實習日記 篇4
剛到酒店時,認識了一位作推銷的肖大哥。只要有空就會跟我門說要怎么成功,人生要有夢想之類之類的話。剛開始他給我的印象是個挺有報復有文采的人。他也曾經(jīng)勸我說涉及一下那個行業(yè)。說實話我也確實心動過,但跟父母交流后他們就說離這類人遠點,因為他們只是想要業(yè)績。在此我沒有說肖大哥是個壞人,有時候也挺可憐他被人利用而不自知。
時間久了有時候就發(fā)現(xiàn)這些處于社會底層打工的人有些是精神有點問題的`,這是被社會形勢所逼迫的吧。1000多塊的工資要租房子養(yǎng)孩子老婆,這些錢能干嗎呢?再想想自己,同樣是1000多的生活費,不用供房不用養(yǎng)人,對于我來說就已經(jīng)不夠了。若是伙食費還能有點剩余。只要一出門逛街,那真的是一點都不會剩的了。
處于社會底層的人,確實有著那些遠大美好的夢想,有時候夢想可以實現(xiàn)。但如果現(xiàn)實一點來說,空有那些夢想又有什么用呢?
現(xiàn)在很慶幸自己能在不錯的環(huán)境中成長。很慶幸。
酒店實習日記 篇5
酒店服務員實習日記1 20xx年x月x日
這天,我到諸暨大酒店實習的第一天。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。剛進入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關系,才能有利于自己工作的展開。
酒店服務員實習日記2 20xx年x月x日
前幾天說到什么是一個優(yōu)秀服務員具備的條件。而這每個條件都要展開來說一下。每天深刻體會兩條。首先是“熱愛工作”,為什么要熱愛工作,因為當你熱愛自己的`工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。為什么要迅速熟悉工作標準和方法,因為為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
酒店實習日記 篇6
前幾天說到什么是一個優(yōu)秀服務員具備的條件。而這每個條件都要展開來說一下。每天深刻體會兩條。首先是“熱愛工作”,為什么要熱愛工作,因為當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的`人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。為什么要迅速熟悉工作標準和方法,因為為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
酒店實習日記 篇7
今天是我來的第五天,我要學會做個人預定,客戶入住登記,押金單的開具和登記。我的領班是個帥小伙,在這家酒店已經(jīng)工作5年多了,業(yè)務非常的熟悉。前臺的所有工作他都會!是個活字典,但是我這個人腦子不太好使問了一些東西,第二天又忘了。好多工作知識,都是遇上了我才知道,有些客人咨詢一些東西我不懂,而他又忙的要死。所以,只好讓客人等等咯。其實,我是非常想學快點的。第一,工作能讓我有成就感。第二,業(yè)務熟悉的員工工資要比實習的高一大截哦。第三,看人家忙,而你幫不上忙真心不好受。
今天,我學到了押金單開具以及提高了開房卡的效率。今天,好多都是旅游團的客人,散客比較少。旅游團的客人價格便宜一些,酒店的`服務質量只是較散客差一點點。比如:室內無線。每個房間都有寬帶,如果你需要無線上網(wǎng),前臺就會給一個路由器。因為路由器是有限的,照顧散客和熟客只能告知旅游團的客人:室內無WIFI。
旅游團的客人的房間一般都是連著的,這樣方便導游的帶團也方便酒店的管理。旅游團的客人打電話過來前臺要指甲刀,酒店居然也有。我給他們送了過去,回來的時候被一個旅客叫去他房間。他投訴我們酒店房間有味道,空調不冷。我們酒店是中央空調,加上有些年代了,所以制冷不是很快,向他解釋,怎么也不聽。最后換了一間房給他,他居然說他岳母的房間也不好。我只能說:"酒店房間住滿了".他才罷休.等他收拾好自己的物品,換好房間后。酒店的空調也冷了,房間也沒有味道了。
兩個中國女導游帶來三個外國年輕人,一下子要了三個房間。過了半個鐘,她們打電話過來,投訴我們的酒店窗戶壞了。我們酒店的朝高速路的房間的窗戶本身就不能開,所以是不存在壞的問題的,她們咬定是窗戶壞了,我們滿意辦法,只好上房間看看。搞了半天,原來是房間掛窗簾的橫杠掉了。我納悶,這窗簾的橫杠何時叫窗戶了。
酒店實習日記 篇8
酸是煎熬在每天盼望著發(fā)工資的和生怕犯下一點小錯而被扣獎金的日子中;甜在每次得到客人和同事的肯定于贊揚中;苦在每天起早貪黑卻又在繁忙而努力的工作;辣在客人們偶然對我的不友好。但這些都匯聚了我這些日子的.艱辛汗水,也換來了一生寶貴而豐富的社會閱歷…
明天 大家要好好加油!
【酒店實習日記】相關文章:
酒店的實習日記11-20
酒店實習日記08-03
酒店總機實習日記08-03
酒店前臺實習日記08-03
酒店實習日記范本08-03
酒店實習日記總結08-03
酒店實習日記10篇11-20
精選酒店實習日記3篇11-25
酒店實習日記三篇12-06
酒店實習日記四篇12-06