上半年工作總結(jié)模板錦集十篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們好好寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家整理的上半年工作總結(jié)10篇，歡迎大家分享。
上半年工作總結(jié) 篇1
我縣林業(yè)工作緊緊圍繞縣委、縣政府持續(xù)深化“三縣”建設(shè)，著力打造“五區(qū)”的總體要求和省市縣重點工程建設(shè)任務(wù)，精心實施高原生態(tài)縣綠化工程，強(qiáng)化林業(yè)重點工程建設(shè)，著力推進(jìn)林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，不斷深化集體林權(quán)改革，嚴(yán)格保護(hù)管理森林資源，生態(tài)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)建設(shè)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
一、上半年工作完成情況
�。ㄒ唬┥钊腴_展義務(wù)植樹，提升全縣國土綠化水平。自今春全縣林業(yè)生態(tài)建設(shè)暨春季造林綠化動員會議召開后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門單位積極行動，搶抓時節(jié)，廣泛發(fā)動，精心組織，按照植樹規(guī)模、投入資金、勞動時間與20xx年保持“三個不變”的目標(biāo)要求，圍繞重點綠化工程、林業(yè)生態(tài)項目建設(shè)和園區(qū)景區(qū)、農(nóng)田渠系、荒灘沙地、城鎮(zhèn)村莊等區(qū)域，全力以赴開展義務(wù)植樹活動。全縣適齡公民分配義務(wù)植樹人數(shù)13.5萬人，計劃完成義務(wù)植樹6500畝、165萬株，實際完成6762畝、170.1萬株，占計劃任務(wù)的103%，是歷年植樹造林規(guī)模最大、成效最為顯著的一年。其中縣直及省市駐民各單位干部職工3558人，完成義務(wù)植樹25.1萬株，鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成義務(wù)植樹68.3萬株，結(jié)合工程造林完成義務(wù)植樹76.7萬株。建成義務(wù)植樹基地65個，“千村美麗”示范村10個，“萬村整潔”示范村12個。
（二）全力抓好重點工程建設(shè)，加快生態(tài)文明縣建設(shè)。20xx年，計劃完成重點綠化工程11項，目前已完成7項，一是舊國道227線開發(fā)區(qū)段道路綠化，完成造林36畝，栽植各類苗木1.25萬株。二是六東一級公路西段綠化，完成造林7.4公里，架設(shè)輸水管網(wǎng)7.4公里，栽植苗木3700株。三是城市綠化改造，完成世紀(jì)大道延伸段等10條路段面綠化改造，造林27.72畝，種植草坪1567平方米，栽植各類喬木及彩葉灌木19.37萬株。四是開發(fā)區(qū)千畝采摘園一期工程補(bǔ)植補(bǔ)栽，補(bǔ)植補(bǔ)栽金紅、梨等苗木1.09萬株。五是生態(tài)工業(yè)園區(qū)綠化，對新建緯八路、緯九路、緯十路和經(jīng)二路4條道路進(jìn)行了綠化，栽植苗木1.65萬株，對緯五路、敬業(yè)路等9條已綠化道路進(jìn)行了補(bǔ)植補(bǔ)栽，補(bǔ)栽苗木2.89萬株。六是愛味客公司綠化，完成綠化面積83畝，栽植喬木及經(jīng)濟(jì)林苗木4424株、花灌木4.99萬株。七是烈士墓園綠化，栽植云杉500株，榆葉梅500株。正在進(jìn)行4項：一是**收費站至民聯(lián)路口兩側(cè)綠化工程，計劃新建25米寬綠化帶，造林綠化250畝，栽植各類喬木0.74萬株、彩葉灌木及花卉31.5萬株。目前已架設(shè)輸水管網(wǎng)3.7公里，開挖、回填土方10.6萬立方米，栽植喬木0.51萬株、花灌木及花卉17.5萬株。二是文盛苑休閑公園綠化工程，計劃造林綠化21畝，栽植喬木975株、彩葉灌木及花卉7.32萬株。目前已完成土方回填和輸水管網(wǎng)架設(shè)，回填土方1.2萬立方米，架設(shè)水網(wǎng)0.8公里，栽植喬、灌木及花卉6.54萬株。三是金山公園四期綠化，造林1535.3畝，計劃栽植各類苗木15.3萬株。目前已修建道路10.3公里，新建蓄水池3個、水泵房1處，架設(shè)輸水管網(wǎng)29.55公里，栽植各類苗木13.3萬株。四是濱河景觀帶三期綠化，造林63畝，計劃栽植喬、灌木及花卉9.01萬株。目前已完成土方回填8.6萬立方米，架設(shè)水網(wǎng)1.8公里，栽植各類苗木8.14萬株。這4項工程由于土地流轉(zhuǎn)緩慢，灌水矛盾突出，部分苗木短缺，導(dǎo)致進(jìn)度較慢，近期已完成草坪種植，7—8月完成剩余苗木栽植任務(wù)。
�。ㄈ┰鷮嶉_展林業(yè)生態(tài)工程建設(shè)，加快構(gòu)筑生態(tài)安全屏障。一是新一輪退耕還林工程。20xx年計劃完成退耕還林8.425萬畝，其中完成20xx年退耕還林任務(wù)2.025萬畝，重點發(fā)展特色林果產(chǎn)業(yè)；在**淺山區(qū)完成20xx年退耕還林任務(wù)6.4萬畝。20xx年退耕還林任務(wù)2.025萬畝，至目前，完成造林1.725萬畝，共栽植油用牡丹、食用玫瑰、枸杞、文冠果、釀酒葡萄、梨等苗木370萬株。20xx年退耕還林任務(wù)6.4萬畝，在**淺山區(qū)營造水源涵養(yǎng)林，至目前，由企業(yè)參與流轉(zhuǎn)土地8.6萬畝，整地挖穴7.6萬畝，完成造林5.26萬畝，栽植云杉、樟子松苗木600萬株。二是山水林田湖生態(tài)修復(fù)工程。計劃完成人工造林1.1萬畝，封山育林1.2萬畝，目前結(jié)合新一輪退耕還林工程，完成人工造林1.1萬畝。
�。ㄋ模﹫猿忠婪ㄖ瘟�，切實加強(qiáng)森林資源保護(hù)和管理。一是加強(qiáng)護(hù)林防火工作。全面落實森林防火責(zé)任制，召開年度全縣護(hù)林防火工作會議，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了《護(hù)林防火工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，將管護(hù)責(zé)任層層分解落實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組和山頭地塊。利用春季植樹時機(jī)，通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放口杯、抽紙、圍裙等形式，加大防火宣傳工作力度。二是有效防控林業(yè)有害生物工作。繼續(xù)做好全縣69個天牛固定監(jiān)測點的測報工作，加大對黃斑星天牛的監(jiān)測力度，從源頭上杜絕疫情的擴(kuò)散蔓延。三是提升野生動物管理工作。對**水庫等8個監(jiān)測點進(jìn)行了監(jiān)測調(diào)查；對全縣2個野生動物制品交易柜臺和7個馴養(yǎng)繁殖場所進(jìn)行全面徹底的清查整頓，規(guī)范野生動物馴養(yǎng)繁殖及其制品交易市場。四是強(qiáng)化濕地資源保護(hù)工作。利用“世界濕地日”、科技下鄉(xiāng)等活動廣泛開展宣教活動，深入宣傳濕地的功能、保護(hù)濕地的方針和政策及濕地保護(hù)知識等；扎實開展打擊毀濕開墾破壞濕地活動，在**等濕地區(qū)進(jìn)行全面檢查，排查制止了春耕期間濕地周邊的生產(chǎn)經(jīng)營、農(nóng)耕、放牧等人為破壞活動；抽調(diào)專人組成濕地鳥類監(jiān)測工作小組，在**開展?jié)竦伉B類監(jiān)測工作，收集本縣濕地鳥類資料，編制調(diào)查卡片，整理濕地鳥類檔案，作到了監(jiān)測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實、可靠。
（五）堅持問題導(dǎo)向，全力抓好**生態(tài)問題整改。對環(huán)保督察反饋和“再次回頭看”發(fā)現(xiàn)的問題，堅持動真碰硬抓整改，按照“一個項目、一套表冊、一份檔案”的要求，逐個列出問題清單，明確責(zé)任主體、整改要求和整改時限，認(rèn)真研究制定了切實可行的整改方案和修復(fù)保護(hù)意見，建立完整清查檔案，釘釘子抓好問題整改落實。至目前，**等景區(qū)全部關(guān)閉退出，并對地面建筑設(shè)施全部拆除，并進(jìn)行了植被恢復(fù)等修復(fù)工作。在做好整改修復(fù)的同時，舉一反三，嚴(yán)格加強(qiáng)涉及**國家級自然保護(hù)區(qū)開發(fā)建設(shè)活動的監(jiān)督管理，堅決停止在保護(hù)區(qū)內(nèi)的一切生態(tài)破壞行為和自然資源違法違規(guī)開發(fā)經(jīng)營活動，切實減少生態(tài)破壞存量，嚴(yán)禁生態(tài)破壞增量，努力筑牢國家西部生態(tài)安全屏障。
（六）深化改革和創(chuàng)新驅(qū)動，不斷完善林業(yè)體制機(jī)制。一是結(jié)合我縣實際，從明確國有林場功能定位、理順管理體制、創(chuàng)新管理模式、強(qiáng)化資源保護(hù)、健全職工社會保障體制5個方面制定完善了《**縣國有林場改革實施方案》，已上報市國有林場改革領(lǐng)導(dǎo)小組批復(fù)。二是創(chuàng)新城市綠地管護(hù)模式。將**公園、西區(qū)濱河景觀帶、北區(qū)生態(tài)公園、高鐵大道、金山公園的和城區(qū)公共綠地共63.8萬平方米綠化日常養(yǎng)護(hù)納入政府購買服務(wù)項目之中，面向社會進(jìn)行公開招投標(biāo)，由有資質(zhì)的園林綠化公司進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，明確了管護(hù)職責(zé)和范圍。將西山森林公園1萬畝綠地和22.02萬畝國家公益林逐步申請納入政府購買服務(wù)項目之中。三是創(chuàng)新荒灘荒地改造投資方式發(fā)展林業(yè)經(jīng)濟(jì)。充分發(fā)揮林業(yè)貼息貸款項目扶持作用，積極鼓勵和引導(dǎo)開發(fā)商、農(nóng)戶、個體、私營企業(yè)、外商等非政府投資主體在荒灘荒地創(chuàng)辦家庭林場、苗圃和設(shè)施林業(yè)，利用荒灘荒地，積極發(fā)展林果業(yè)。至目前，全縣共有家庭林場42個，林業(yè)專業(yè)合作社41個，在國道227線（開發(fā)區(qū)段）建成林業(yè)觀光采摘園1500畝。
（七）嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。始終把紀(jì)律挺在前面，堅持清正廉潔，切實加強(qiáng)林業(yè)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，推動中央、省、市、縣和林業(yè)局各項科學(xué)發(fā)展重大決策部署全面落實；以《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》為重點，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育，認(rèn)真抓好了全體黨員干部的廉潔自律工作；深入推進(jìn)工程領(lǐng)域突出問題專項治理，堅決抵制人情工程、關(guān)系工程和條子工程，做到了“工程安全、資金安全、干部安全”，努力打造了風(fēng)清氣正的林業(yè)發(fā)展環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行中央和省市縣委關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)相關(guān)規(guī)定，切實整治干部作風(fēng)方面存在的庸、懶、散、軟和不作為、亂作為以及工作不在狀態(tài)、效率不高、服務(wù)意識不強(qiáng)等突出問題，針對具體的人和事，有針對性地加強(qiáng)教育、完善制度、強(qiáng)化監(jiān)督，促進(jìn)干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，發(fā)展環(huán)境大改善。
二、存在的主要問題
一是群眾植綠護(hù)綠意識不強(qiáng)。群眾參與義務(wù)植樹的積極性還不夠高，保護(hù)苗木的意識還不夠強(qiáng)，特別是在國道、鄉(xiāng)道、村道兩側(cè)栽植的苗木人為損毀現(xiàn)象較為嚴(yán)重。
二是苗木栽植標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組由于技術(shù)原因限制，苗木調(diào)運把關(guān)不嚴(yán)，場地平整、樹池開挖、樹坑換土等不能嚴(yán)格按照技術(shù)指導(dǎo)進(jìn)行，一定程度影響了造林綠化質(zhì)量。
三是造林綠化資金缺口較大。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)造林綠化任務(wù)重，新增造林綠化面積普遍增加，但今年縣林業(yè)部門苗木投入縮減，鄉(xiāng)鎮(zhèn)自籌任務(wù)大，造林綠化還存在較大的資金缺口。同時，由于村組綠化苗木以政府免費供應(yīng)為主，群眾自籌能力有限，造成部分村組綠化工作推進(jìn)不平衡。
四是苗木管護(hù)問題比較突出。苗木管護(hù)用水量大，用水取水統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作有一定難度，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)涂干刷白、圍欄設(shè)置、病蟲害防治等管護(hù)措施還不夠及時到位，影響苗木成活率。
三、下半年工作計劃
一是嚴(yán)格工程質(zhì)量，切實做好植樹造林掃尾工作。繼續(xù)加大工作力度，強(qiáng)化質(zhì)量和責(zé)任意識，按照工程項目作業(yè)設(shè)計要求，全面開展造林綠化“回頭看”工作，確保工程建設(shè)質(zhì)量。對已完成的綠化工程認(rèn)真做好掃尾工作，對尚未完成的綠化工程做好秋季造林工作。對苗木栽植不達(dá)標(biāo)、不規(guī)范的造林綠化點，通過采取平整規(guī)范樹池、增加灌水頻次等各種補(bǔ)救措施，加強(qiáng)擴(kuò)盤、培土、修枝、抹芽等管護(hù)措施，提高苗木成活率。
二是注重多措并舉，對**生態(tài)問題全面治理。圍繞南部水源涵養(yǎng)林及林草植被恢復(fù)、中部綠洲生態(tài)經(jīng)濟(jì)優(yōu)化提升和北部防風(fēng)固沙生態(tài)綜合治理，結(jié)合**山水林田湖生態(tài)保護(hù)修復(fù)工程試點項目和“兩轉(zhuǎn)四退四增強(qiáng)”三年治理提升行動，整合項目和資金，規(guī)劃實施生態(tài)修復(fù)、濕地保護(hù)治理、重點區(qū)域生態(tài)治理等建設(shè)項目，加大**自然保護(hù)區(qū)生態(tài)建設(shè)力度，加快**生態(tài)環(huán)境綜合治理步伐。
三是加強(qiáng)資源保護(hù)管理，進(jìn)一步鞏固造林綠化成果。牢固樹立“嚴(yán)管林、質(zhì)為先”的觀念，嚴(yán)把造林質(zhì)量關(guān)，堅決杜絕重栽輕管、只講數(shù)量不講質(zhì)量現(xiàn)象的發(fā)生。進(jìn)一步強(qiáng)化林政資源管理，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行林木采伐限額管理制度和憑證采伐林木制度，杜絕無證采伐、批少伐多、超計劃采伐現(xiàn)象，依法嚴(yán)肅查處亂砍濫伐林木、亂捕濫挖野生動植物等違法行為。著力抓好護(hù)林防火工作，堅決克服麻痹僥幸思想，加強(qiáng)隱患排查，嚴(yán)格火源管理，做好預(yù)警監(jiān)控和應(yīng)急值守，抓好防火物資儲備，切實做到火患早排除、火情早發(fā)現(xiàn)、火災(zāi)早處置，確保不發(fā)生森林火災(zāi)。做好林業(yè)有害生物防治工作，加強(qiáng)森林病蟲害監(jiān)測和預(yù)報，及時準(zhǔn)確發(fā)布測報信息，有效防控黃斑星天牛、蘋果蠹蛾等難控性林業(yè)有害生物的傳播和蔓延，確保林木資源安全；加強(qiáng)檢疫檢查，嚴(yán)防外來林業(yè)有害生物入侵。
上半年工作總結(jié) 篇2
眾所周知，目前婁底的4S店如雨后春筍般迅速增長，隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟，對要求也越來越高。彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼間半年過去，在過去半年中我們看到了市場經(jīng)濟(jì)的殘酷性，作為xx森汽車銷售有限公司也在經(jīng)受著市場的嚴(yán)峻考驗，但我xx售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項工作任務(wù)。
以下是我對我部20xx年上半年業(yè)績的的分析報告：
一、xx售后的經(jīng)營狀況。
20xx年xx售后的年終任務(wù)是xx萬，截止20xx年6月底我們實際完成產(chǎn)值為xx元，，完成全年計劃的xx%，與年初的預(yù)計是基本吻合的。其中總進(jìn)廠臺數(shù)為xx臺，車間總工時費為xx元（機(jī)修：xx元，鈑金：xx元，油漆：xx元），我們的配件銷售額為xx元，其中材料成本（不含稅）為xx元，材料毛利為xx元，已完成了全年配件任務(wù)的xx%。
二、物業(yè)維修成本。
為了嚴(yán)格控制費用的支出，我們xx售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度，定時對所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解
決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們xx售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費用僅有xx元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標(biāo)，并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀。
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題，我xx售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人，其中管理人員為xx人，員工為xx人（除管理人員外，前臺接待為xx人，機(jī)修人員為xx人，鈑噴為x人，倉管及保潔各x人）以上人員并不包括實習(xí)生，我xx售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)，從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務(wù)。
20xx年上半年所存問題及下半年的工作計劃：
一、 總結(jié)上半年工作，因前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)技術(shù)水平；在服務(wù)過程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
二、 以往我們售后因前臺及車間的各項標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位，且工作人員面對工作時并不是十分細(xì)心，致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯誤，故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對工作的責(zé)任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。前臺接待是xx售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著xx售后部的形象，所以我們必為xx售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認(rèn)可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、 從營銷策略上，上半年xx售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。
四、 價格合理化。價格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進(jìn)而超越客戶期望值。
五、 在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為xx售后應(yīng)從招待費、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
六、 加強(qiáng)5S管理，堅持對機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設(shè)備并進(jìn)行修理，從而提高車間的整體運作效率，降低成本。
七、 面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié)，和諧有凝聚力的團(tuán)隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關(guān)。
最后請公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心，xx售后部一定確保全年的工作任務(wù)，爭取超額完成20xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)。
上半年工作總結(jié) 篇3
20xx年上半年以來，我公司認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司有關(guān)安全會議及文件精神，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立“以人為本、安全為首”的理念，進(jìn)一步健全制度，夯實基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理，促進(jìn)了我公司安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定，杜絕了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、安全生產(chǎn)形勢
今年上半年的安全生產(chǎn)形勢總體保持穩(wěn)定，截止到6月26日，我公司上半年安全事故為零。但安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻，仍舊有不少的安全隱患存在，如：我們的安全員結(jié)構(gòu)較為年輕化，人員也較緊張�，F(xiàn)在一線的安全員，大部分都是剛畢業(yè)不久的學(xué)生，缺乏一定的經(jīng)驗積累，工作起來可以說比較費勁。不敢管，盲目管，這都有可能導(dǎo)致事故的發(fā)生或擴(kuò)大。此外，我公司兩個房建項目處于大干階段，各類重大危險源在施工現(xiàn)場都存在，比如深基坑、外架、塔吊等等，這就需要公司上下加大安全監(jiān)督力度，做好施工現(xiàn)場全員的培訓(xùn)工作，保證在施項目的安全穩(wěn)定運行。
二、安全管理情況
1.安全教育及安全宣傳
1）我公司緊緊圍繞集團(tuán)公司關(guān)于安全工作的重要指示精神，從思想和觀念上充分認(rèn)識安全生產(chǎn)的重要性，要求各項目的認(rèn)識統(tǒng)一到集團(tuán)公司關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要指示精神上來，我公司組織各勞務(wù)
隊進(jìn)行全員三級安全教育，累計對1500人次進(jìn)行了教育，保證了在施人員的全覆蓋。公司組織日常安全教育20余次，累計培訓(xùn)人數(shù)為1500人次，用于指導(dǎo)安全生產(chǎn)各項施工工作。通過這些組織教育工作，極大的強(qiáng)化了公司全體員工的安全意識。
2） 積極組織開展安全生產(chǎn)宣傳活動，在本年度“安全生產(chǎn)月”的前期，我安全部門召集各項目部專職安全員進(jìn)行工作部署并提出要求，要求各項目部施工現(xiàn)場醒目位臵懸掛大型安全生產(chǎn)口號，加強(qiáng)安全生產(chǎn)月的職工安全教育。公司和項目累計懸掛條幅120余條，大型安全宣傳畫10余幅。
2.安全檢查情況
1）上半年，公司共組織了8次安全大檢查，從3月份起開始實施安全專項檢查活動，共計查出待整改問題90項，均以安全檢查通報的形式下發(fā)給各項目限期整改。截至目前，已完成整改80余項，仍有10項正在整改。
2）對重大危險作業(yè)項目進(jìn)行專項檢查，高空作業(yè)、交叉作業(yè)、起重作業(yè)、動火作業(yè)、腳手架工程、塔吊機(jī)械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理重點監(jiān)督檢查，確保施工過程中無安全隱患,有效地防止了違章作業(yè)的發(fā)生。 3）通過定期檢查和針對性檢查，在一定程度上提高了我公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部門還要求各項目部對下屬施工班組嚴(yán)格要求，嚴(yán)格落實獎懲制度。
三、.安全活動
1.根據(jù)公司安全活動安排，每月定期對生產(chǎn)人員組織四次安全學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)安全文件、事故案例分析，觀看安全教育視頻，確保安全意識深入每個職工心中。
2.組織開展豐富多樣的安全文化活動。開展了以“安全生產(chǎn)月”活動為主題的各種安全活動，主要包括“安全生產(chǎn)月”啟動儀式簽字活動，安全生產(chǎn)宣誓活動，“安全生產(chǎn)月”安全生產(chǎn)知識搶答競賽，安全警示周活動、消防知識講座及滅火演習(xí)，防汛、消防應(yīng)急演練等活動，其他活動仍在穩(wěn)步進(jìn)行當(dāng)中。
3.組織公司全體員工進(jìn)行安規(guī)考試。上半年共計進(jìn)行了一次，合格率達(dá)到了100%。
四、存在的不足
目前，我公司安全工作主要存在以下幾點不足：
1.安全管理體制還不夠健全，安全制度不夠完善，監(jiān)督還未完全到位。部分生產(chǎn)管理人員對安全生產(chǎn)與具體工作的關(guān)系未能正確認(rèn)識，項目部各個管理人員認(rèn)為只要是牽涉安全的方面都應(yīng)該由安全員來管，沒有按照“管生產(chǎn)必須管安全”的原則明確分工。對安全責(zé)任的落實存在思想上的差距，部分員工執(zhí)行力不強(qiáng)，安全文明生產(chǎn)工作實際情況與高標(biāo)準(zhǔn)要求存在差距。
2.部分項目執(zhí)行力欠缺，現(xiàn)場隱患整改拖拉。因為動態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化，因此安全員對現(xiàn)場隱患整改存在一定惰性，在某些方面只是為了應(yīng)付公司及上級部門的檢查。
3.施工基層人員的素質(zhì)低，思想意識差，不安全因素較多，急需
加強(qiáng)全員的安全技術(shù)培訓(xùn)與安全法規(guī)培訓(xùn)。
五、下半年工作計劃
20xx年下半年安全工作安排
1.提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任。 一是全面落實上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署和精神。進(jìn)一步完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，抓好落實�！皣�(yán)”字當(dāng)頭，落實好安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格管理，對釀成事故的責(zé)任人，絕不姑息遷就，必須嚴(yán)肅處理。 二是把一崗雙責(zé)與問責(zé)制結(jié)合起來。安全生產(chǎn)與現(xiàn)場施工工作密不可分，我們強(qiáng)調(diào)一崗雙責(zé)，就是在各個領(lǐng)導(dǎo)崗位、各項目的各個工作崗位，既要承擔(dān)生產(chǎn)責(zé)任，又要承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任，實現(xiàn)安全生產(chǎn)齊抓共管。要把安全生產(chǎn)責(zé)任制與安全生產(chǎn)問責(zé)制有機(jī)結(jié)合起來，對不負(fù)責(zé)任造成后果的事故責(zé)任人，按“四不放過”的原則，不留情面，嚴(yán)肅處理。把安全問責(zé)與反對好人主義、官僚主義相結(jié)合，杜絕管理人員的松懈行為。
2.加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，實現(xiàn)“零死亡”的安全生產(chǎn)目標(biāo)。 一是狠抓現(xiàn)場安全管理，營造安全可靠的生產(chǎn)環(huán)境。施工區(qū)以加強(qiáng)塔吊等機(jī)械作業(yè)安全管理為重點，抓好高空作業(yè)、交叉作業(yè)、動火作業(yè)、腳手架工程、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電等項管理，防止各類事故的發(fā)生。二是組織開展各類安全活動，大力提升企業(yè)安全文化品質(zhì)。20xx年下半年，針對性地開展“班組安全生產(chǎn)”、“百日安全活動”以及安全大檢查等活動，利用宣傳畫廊、板報等宣傳陣地，大力宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)以及上級公司和我公司的
各項管理規(guī)定，廣泛宣傳其他企業(yè)安全管理的先進(jìn)經(jīng)驗和具體措施，營造濃郁的安全文化氛圍，使“安全為天、生命至尊”的理念深入人心，以活動保安全，以安全促生產(chǎn)。
3.推進(jìn)隱患排查治理工作，確保安全生產(chǎn)。 一是全面落實隱患排查治理責(zé)任，重點監(jiān)察各項目的崗位人員的隱患排查治理責(zé)任，加大現(xiàn)場管理及“三違”行為隱患查處，突出重大隱患查處，重大隱患要緊盯不放，一抓到底，凡存在重大隱患，難以確保安全生產(chǎn)的，必須堅決停止施工。 二是強(qiáng)化安全檢查，消除安全隱患。加大安全檢查力度，公司組織各類安全專項檢查，發(fā)現(xiàn)隱患必整改，必須落實責(zé)任。檢查要嚴(yán)格細(xì)致，做到“橫向到邊，縱向到底”，不留死角。各項目還要認(rèn)真抓好自檢自查工作，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，一時難以整改的，必須及時上報公司。
上半年工作總結(jié) 篇4
認(rèn)真貫徹市關(guān)于扶貧幫困工作會議精神，落實市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市扶貧幫困工作的實施意見》，按照“保障民生，促進(jìn)發(fā)展，維護(hù)穩(wěn)定”的總體要求，突出“政策保障一戶不漏，專項救助一個不少，社會幫扶一刻不松”三條主線，狠抓“幫扶體系完善，幫扶資源整合，幫扶資金到位，幫扶標(biāo)準(zhǔn)提升”四大關(guān)鍵，逐步構(gòu)建了全方位、廣覆蓋、制度化、常態(tài)化的扶貧幫困工作機(jī)制，使農(nóng)村低保戶、五保戶、特困戶、城鎮(zhèn)低保戶、特困職工等所有困難對象都得到有效的幫扶救助，使他們的困難狀況得到一定改觀。省市下達(dá)的三年脫貧攻堅任務(wù)圓滿完成。
1、政策保障，應(yīng)保盡保，穩(wěn)定人心。
我們在全面調(diào)查、摸清困難群眾底數(shù)的基礎(chǔ)上，分門別類，建立檔案，對新致貧的困難群眾符合標(biāo)準(zhǔn)的納入低保、五�；�?qū)ｍ椌戎�，做到�?yīng)保盡保，一戶不漏。全區(qū)低保對象671戶833人，其中20xx年新增126戶131人。同時，按照低保標(biāo)準(zhǔn)自然增長機(jī)制，低保標(biāo)準(zhǔn)從110元/人提高到130-150元/人，新增的低保對象開始向低保邊緣戶延伸，逐步擴(kuò)大了低保受益范圍。重度殘疾人救助全區(qū)321戶338人，其中今年新增28人，救助標(biāo)準(zhǔn)人均增至210元/月，全區(qū)無固定收入的重殘人員全部列入了救助范圍。全區(qū)五保老人75人，其中集中供養(yǎng)56人，占五保老人總數(shù)74.7%;優(yōu)撫對象按照撫恤補(bǔ)助自然增長機(jī)制，完善了保障制度，普遍提高了優(yōu)撫群體的生活水平。
2、專項救助，濟(jì)貧救急，凝聚人心。
我們以城鄉(xiāng)低保戶、五保戶、重點優(yōu)撫對象、低保邊緣戶以及重殘人員、患重大疾病無自救能力的困難戶為主要對象，實施臨時生活救助，幫助他們渡過難關(guān)。今年臨時社會救助106人次，救助資金3.64萬元。大病醫(yī)療專項救助10戶，救助額6萬多元。同時對新區(qū)特困家庭危重病情況進(jìn)行了調(diào)查，對83為貧困患者根據(jù)不同情況，采取了救助、幫扶、介紹家人就業(yè)、做工等方法，幫助他們克服困難。
3、社會幫扶，“雪中送炭”，溫暖人心。
“萬人幫萬戶”、“千企聯(lián)百村”活動開展以來，進(jìn)一步擴(kuò)大了參與面和受益面，在繼續(xù)實施機(jī)關(guān)干部結(jié)對幫扶困難群眾的基礎(chǔ)上，我們動員村企干部、社會能人等各方力量參與到幫扶工作中來，對每一個困難群眾落實至少一名幫扶人員，使所有困難群眾都有人幫、有人助。20xx年，全區(qū)需要結(jié)對幫扶的對象395人，是供銷社、城管局、國土局等市直單位幫扶223人，新區(qū)機(jī)關(guān)工作人員和村干部、社會能人等“認(rèn)親”結(jié)對幫扶172人。為使結(jié)對幫扶工作扎實有效，深入開展，新區(qū)管委會專門成立了扶貧幫困領(lǐng)導(dǎo)小組、區(qū)扶貧辦公室，落實了幫扶結(jié)對，建立了“結(jié)對幫扶情況”臺帳，對全區(qū)扶貧幫困工作進(jìn)行決策部署，指導(dǎo)協(xié)調(diào)和督察考核。病通過召開會議、專欄宣傳等形式，營造人人參與扶貧濟(jì)困、個個爭當(dāng)愛心使者，定期深入走訪的濃厚氛圍，開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心’活動。據(jù)不完全統(tǒng)計，20xx年全年參與扶貧幫困400多人，定期走訪、節(jié)日慰問累計600多人次，捐助資金(含實物)累計5萬余元，幫扶對象人均受助140多元。在扶貧幫困中，除資金(實物)捐助外，還因人而異，分類施保，提供支付信息，指導(dǎo)勞動技能，發(fā)展高效農(nóng)業(yè)，介紹就業(yè)崗位等，為困難群眾減免農(nóng)業(yè)水利工程水費、一事一議等籌資籌勞款;為貧困農(nóng)戶代繳農(nóng)業(yè)保險、醫(yī)療保險個人繳費部分;為貧困農(nóng)戶子女資助學(xué)習(xí)費用等。
今年的扶貧幫困工作取得的成績是顯而易見的。但是，我們面對的任務(wù)、壓力仍很艱巨。群眾因病因殘或因災(zāi)因禍致貧在所難免，加快城鄉(xiāng)困難群眾脫貧致富步伐，使經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的成果普惠于民，尤其是使困難群眾增強(qiáng)自身造血功能，讓他們自立自強(qiáng)，生產(chǎn)自救，提升全面小康的受益面和滿意率，需要我們給予更多的關(guān)愛和幫助。扶貧幫困工作更要在構(gòu)建全方位、廣覆蓋、制度化、常態(tài)化的工作體系，拓寬社會援助渠道，廣泛籌措扶貧幫困資金，發(fā)展慈善事業(yè)，動員更多的力量參與扶貧幫困，我們還必須作更大的努力!
上半年工作總結(jié) 篇5
一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組
徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動局面，率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查，對查出的問題逐一整改落實，并按制度規(guī)定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo)，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)合酒店實際，集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會制度，要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議，總結(jié)本樓層的昨日不足，布置補(bǔ)充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫，違紀(jì)違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法，取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀(jì)律;周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)等。
三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實施，使餐具破損率比建店以來任何時期都低，有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力，結(jié)合有關(guān)部門，徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區(qū)域綠植
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域，不同需求，及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
六、規(guī)范了倉庫和布草管理
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
七、抓培訓(xùn)，抓落實
培訓(xùn)和落實，兩手都要抓，兩手都要硬。針對培訓(xùn)內(nèi)容，逐一進(jìn)行整改落實，一步一回頭，循序漸進(jìn)。通過一段時間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌，還是在服務(wù)流程、勞動紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高，提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。
八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等
半年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應(yīng)首先做到，嚴(yán)格按制度獎懲，獎，大張旗鼓地獎，真正起到獎的效果;罰，罰和思想工作并進(jìn)，罰得讓違規(guī)人員心服口服，讓其他員工引以為戒。當(dāng)然，在成績面前我非常清醒，很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：
1、仍有一部分員工服務(wù)意識的主觀能動性較差，機(jī)械性地去工作;部分員工自律性較差，如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等，管理層在一個樣，領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識。
3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。
5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象
隨著星級酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實施，我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn)，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗，但是我們必須時刻保持清醒的頭腦，意識到鄆城市場的局限性，消費群體進(jìn)一步分化和影響部分消費群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以，我們要針對上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對下半年的
工作特制定計劃如下：
一、繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，下半年計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬，并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時在每個月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計劃，方便酒店質(zhì)檢部及時給予監(jiān)督指導(dǎo)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)員工思想教育。利用一切機(jī)會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發(fā)揚團(tuán)結(jié)互助的精神，增強(qiáng)員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。
四、繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作
1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設(shè)備運行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時關(guān)閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解，便于工作的開展。計劃每個月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，保證溝通程序的暢通，根據(jù)員工提出合理性的要求，管理人員時刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個好心情，這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
每日質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作，并主動匯報部門質(zhì)檢情況，從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。
七、增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競爭機(jī)制，逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的局面。
20xx年下半年是新的征程，新的起點。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，努力工作，我們圣達(dá)酒店的生意會越來越紅火，圣達(dá)的明天也會更加輝!
上半年工作總結(jié) 篇6
今年，銷售部全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞××年年初設(shè)定的目標(biāo)任務(wù)展開一系列工作，為了更好地掌握一年來的工作經(jīng)驗與不足，便于下年度銷售工作的開展，特總結(jié)如下。
一、總體目標(biāo)完成情況
本年度主要銷售指標(biāo)完成情況如下表所示。
主要銷售指標(biāo)完成情況表
指標(biāo)名稱計劃數(shù)完成數(shù)同比增長率
銷售額××萬元××萬元××%
回籠資金××萬元××萬元××%
二、影響銷售指標(biāo)的因素
在過去一年中各項銷售指標(biāo)雖達(dá)成年初預(yù)定水平，但仍較同行業(yè)偏低，制約銷售指標(biāo)的因素包括以下幾種。
1.南方區(qū)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重�！痢聊暝搮^(qū)域完成銷售額××萬元，占公司總銷售額的百分比為××%，而今年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策的影響，今年南方區(qū)又對其經(jīng)銷商進(jìn)行大力整頓和調(diào)整，特別是杭州、上海等幾大區(qū)域經(jīng)銷商的更換，致使銷售額縮水嚴(yán)重。
2.西北區(qū)尾款損失嚴(yán)重。我公司去年平均銷售回款率為××%，但西北區(qū)僅為××%，比平均水平低×個百分點。西北區(qū)雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施，但由于銷售人員更迭頻繁，致使回款措施執(zhí)行不力，同時也存在扯皮推諉事情的發(fā)生。
3.受產(chǎn)品質(zhì)量與交貨時間影響較大。今年前半年，由于市場需求量較大，我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進(jìn)度，忽視質(zhì)量的事件時有發(fā)生，因此，導(dǎo)致客戶抱怨數(shù)量上升，影響了銷售量。
4.在資金回籠方面，迫于主要競爭對手的壓力，客戶多采取后付款，而一些大客戶又要求延期支付，造成資金回籠計劃不準(zhǔn)時，影響了公司的整體運作。
三、主要工作回顧和職業(yè)道德素質(zhì)。
針對個別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，在銷售淡季進(jìn)行了兩次大規(guī)模的集中培訓(xùn)，同時，我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。
2.加強(qiáng)對經(jīng)銷商庫存量的管理，最大限度減少庫存，降低企業(yè)風(fēng)險。
今年，我們加大了對經(jīng)銷商庫存量控制的管理，使銷售部隨時能夠掌握經(jīng)銷商的庫存量數(shù)據(jù)，在保證產(chǎn)品供應(yīng)的前提下，最大限度地減少了庫存，降低了企業(yè)風(fēng)險。
3.通過培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，同時，在平時的日常工工作中，我們也要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點：
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，先做朋友，后做生意;
(2)及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)集中精力做好售前、售中、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來，且越做越大;
(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。
(6)加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險。
四、存在問題
1.通過對本年度銷售指標(biāo)的分析，反映出部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.整體的資金回籠不理想，未達(dá)到預(yù)期要求。
3.個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
4.新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長少。
上半年工作總結(jié) 篇7
一、緊抓監(jiān)管與服務(wù)不放松，提升工商形象
�。ㄒ唬┍M職盡責(zé)抓好市場監(jiān)管，行政執(zhí)法工作取得新突破半年來，我局參與籌備承辦全市系統(tǒng)“紅盾護(hù)農(nóng)”啟動儀式，深入開展了食品安全監(jiān)管、紅盾護(hù)農(nóng)行動、打擊傳銷行動、打擊假冒偽劣、打擊商標(biāo)侵權(quán)、治理商業(yè)賄賂、整治虛假廣告、整治“霸王條款”、整治無照經(jīng)營、整治煙草市場等十大“亮劍行動”，市場秩序得到了進(jìn)一步規(guī)范。
1、著力抓好食品安全整治。一是緊繃食品整治不放松。切實開展了節(jié)假日食品市場、校園及周邊食品市場、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、畜禽加工市場、添加劑市場整治、流通環(huán)節(jié)嬰幼兒乳制品市場、現(xiàn)場制售食品生產(chǎn)加工小作坊和流通類食品攤販、不合格食品專項市場等15次專項整治行動，有效規(guī)范了流通領(lǐng)域食品市場。二是強(qiáng)化科技手段“補(bǔ)短板”。為每個工商所配齊了食品快速檢測試劑，指導(dǎo)工商所開展日常檢測工作，深入開展食品抽樣監(jiān)測工作。1月，我局通過快速檢測發(fā)現(xiàn)流入市場的“毒銀耳”，并由此層層追溯到了郴州七星市場和長沙高橋市場，湖南經(jīng)視和都市頻道連續(xù)5天追蹤報道。
2、著力推進(jìn)行業(yè)規(guī)范。開展市場專項檢查，不僅是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，更切實做到檢查一類，規(guī)范一類，逐步層層推進(jìn)。3月，我局抽檢了全縣流通領(lǐng)域細(xì)木工板，近六成不合格。我局通過市場整治、行政約談等措施，依法查扣600余張不合格板材，700多張標(biāo)識不合格的板材下架退市。
3、建立執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制。與公安機(jī)關(guān)建立了執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制。雙方建立了聯(lián)絡(luò)員制度、案件移送制度、聯(lián)系會議制度、信息共享制度和日常協(xié)作制度，實現(xiàn)了工商、公安“無縫”銜接。如今年我局在查處一起銷售假冒真心空氣源案件中，因當(dāng)事人已停業(yè)半年，無法聯(lián)系，我局利用公安部門信息資源查找到此人，節(jié)約了大量的時間、人力、物力。
（二）聚精會神抓好服務(wù)發(fā)展，服務(wù)科學(xué)發(fā)展嶄現(xiàn)新水平
我局立足職能，拓展功能，提高效能，出實招、辦實事，在經(jīng)濟(jì)社會事務(wù)中“有為有位”。截止今年5月底，我局新登記個體工商戶900多戶，內(nèi)資企業(yè)6家，農(nóng)民專業(yè)合作社27家，私營企業(yè)72家，幫助企業(yè)成功申報省著名商標(biāo)2件，指導(dǎo)申請商標(biāo)注冊13件，辦理消費者咨詢、申訴舉報52件，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失18萬余元。
1、提速增效，服務(wù)發(fā)展更加有為。嚴(yán)格執(zhí)行免征企業(yè)和個體工商戶登記費的惠民政策，發(fā)布市場主體報告，強(qiáng)化對縣重點建設(shè)項目、重點招商引資項目和園區(qū)建設(shè)的對接，開辟“綠色通道”。如我局通過延時服務(wù)審核**投資有限公司、水利投資有限責(zé)任公司等重點項目登記材料，特事特辦，不涉及原則性材料允許補(bǔ)交，為企業(yè)當(dāng)日頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照，深受政府和企業(yè)的好評。
2、教育消費引導(dǎo)有創(chuàng)新，聚集消費維權(quán)“正能量”。通過縣政府網(wǎng)、縣新聞網(wǎng)、縣電視臺廣泛宣傳十大維權(quán)案例、十大維權(quán)熱點，發(fā)放消費維權(quán)藍(lán)皮書，消費維權(quán)理念深入人心。同時，為加大教育消費引導(dǎo)力度，強(qiáng)化消費維權(quán)效果，根據(jù)商品質(zhì)量抽樣監(jiān)測的結(jié)果、監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的問題、當(dāng)前消費的熱點，我局通過《**手機(jī)報》向社會公布消費提示、警示3條，接收者近5萬人次。
二、堅持垂直領(lǐng)導(dǎo)與地方大局雙服從，提高部門威望
今年以來，我局及時傳達(dá)和落實省市局會議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會議精神，立足職能，積極開展各項工作，妥善處理年前民工工資上訪糾紛，認(rèn)真落實“兩會”期間綜治維穩(wěn)工作。
1、落實發(fā)展政策，豐富服務(wù)發(fā)展內(nèi)涵。一是個轉(zhuǎn)企工作上升政府行為。我局迅速出臺了《關(guān)于促進(jìn)個體工商戶轉(zhuǎn)型升級企業(yè)的若干意見》，建立了指導(dǎo)員制度和信息反饋機(jī)制，為實現(xiàn)個轉(zhuǎn)企發(fā)展進(jìn)一步增速提效。二是搭建融資平臺，幫助企業(yè)排憂解難。我局加強(qiáng)與金融部門、信用擔(dān)保公司、企業(yè)之間協(xié)調(diào)與溝通，構(gòu)建金融部門、信用擔(dān)保公司與企業(yè)之間資金融通的橋梁，最大限度地為企業(yè)解決抵押貸款問題。截至目前，我局已辦理動產(chǎn)抵押6件、股權(quán)質(zhì)押9件，為企業(yè)融資2.8億元。
2、開展各項工作，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。我局立足職責(zé)，積極為全市旅游節(jié)和中小學(xué)生運動會在我縣召開營造良好的市場環(huán)境。多次組織了對校園及周邊經(jīng)營戶的檢查，開展了對校園內(nèi)超市食品抽樣監(jiān)測，加強(qiáng)了縣內(nèi)特產(chǎn)店、超市、食雜店等行業(yè)的監(jiān)管，收繳非法彩票20xx余張、高仿真紙幣96套，收繳或責(zé)令下架過期、“三無”等食品共800余公斤。其次，我局積極配合各部門開展了文化市場、成品油、礦山、煙花爆竹、校園及周邊、客運市場、治超、小餐飲等各項專項整治共20余次，積極做好三清一化、文明勸導(dǎo)、計劃生育等工作，有效維護(hù)了我縣的經(jīng)濟(jì)秩序和社會環(huán)境。
三、狠抓工作作風(fēng)與工作保障落實，確保事業(yè)興旺
1、狠抓干部任用機(jī)制促基層建設(shè)。繼續(xù)以考核評優(yōu)機(jī)制為抓手，把一線工作成效作為干部選拔任用的重要依據(jù)，繼續(xù)強(qiáng)化基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。始終貫徹“三個不吃虧”（不讓長期扎根基層的同志吃虧、不讓在一線奮戰(zhàn)的同志吃虧、不讓學(xué)有所長的業(yè)務(wù)尖子吃虧），一批優(yōu)秀同志得到了優(yōu)待，3名長期在基層工商所的同志解決了副科級待遇，2名長期在偏遠(yuǎn)工商所的同志被輪換到離城較近的工商所、2名優(yōu)秀年輕干部被提拔為農(nóng)村工商所所長，全局營造出了一種政通人和、風(fēng)清氣正、力爭上游的良好局面。
2、狠抓政務(wù)公開促黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步落實局所政務(wù)公開，完善了局所工作牌、崗位牌、去向牌，強(qiáng)調(diào)了上班著裝等工作紀(jì)律。實行了局領(lǐng)導(dǎo)值班制，工作人員每天的去向都要在去向牌上登記。在局機(jī)關(guān)、各工商局作風(fēng)舉報電話和郵箱，進(jìn)一步完善了社會監(jiān)督體系。其次。不斷完善基層工商所紀(jì)檢監(jiān)察員制度，切實開展紀(jì)檢監(jiān)察隊伍的紀(jì)檢監(jiān)察知識培訓(xùn)，有效提高紀(jì)檢監(jiān)察隊伍的水平。
3、狠抓作風(fēng)紀(jì)律促工作落實。一是積極整改，強(qiáng)化作風(fēng)整治。我局認(rèn)真反思市局、縣紀(jì)委明查暗訪中暴露出來的問題，緊急下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)整頓 優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境若干措施的緊急通知》，約談了相關(guān)單位責(zé)任人，嚴(yán)肅處理了相關(guān)人員，責(zé)令整改，并在全局工作會議上進(jìn)行通報。二是強(qiáng)化工作督察。為深入推進(jìn)“發(fā)展環(huán)境整治年”活動，局領(lǐng)導(dǎo)下基層每季度不少于2次；強(qiáng)化工作督察，督察內(nèi)容延伸至“八小時”之外，每月定期、不定期地開展工作督察，發(fā)布《督察通報》。半年來，我局發(fā)布《督察通報》2期，誡勉談話3人，對接受企業(yè)宴請、行政不作為、上班遲到、不按規(guī)定著裝等情況作出了通報批評。三是實行朝九晚五提效能。今年，根據(jù)基層工商所監(jiān)管的實際情況，我局基層工商所工作時間實行朝九晚五，方便群眾前來辦事。
4、狠抓文明創(chuàng)建促干部職工教育。今年，我局以創(chuàng)建市級文明標(biāo)兵單位活動為載體，深入開展“業(yè)務(wù)素質(zhì)提升年”活動。一是組織干部職工參加國家工商行政學(xué)院、省局、市局、紅盾講壇等各類培訓(xùn)10期，培訓(xùn)320人次。黨組書記、局長賀暉帶頭講黨課，主講了《馬克思主義辯證法》。干部職工踴躍參加平安網(wǎng)絡(luò)考試，自學(xué)人數(shù)達(dá)140人次。二是開展了“為什么、做什么、怎么做”的職業(yè)道德討論，全體干部職工職業(yè)道德理念更深入人心。
5、狠抓基層基礎(chǔ)促進(jìn)工作保障。今年，我局部分車輛老舊、已到淘汰期限，我局克服資金緊張壓力，為城南城北兩個工商所配備了兩臺執(zhí)法車輛。同時，我局積極改善干部職工的工作環(huán)境，建立了機(jī)關(guān)職工食堂，逐步推動工商所小食堂建設(shè)。
四、善抓節(jié)約主線，確保部門高效運轉(zhuǎn)
今年上半年，我局堅持少花錢、多辦事、辦好事，精打細(xì)算，確保部門高效運轉(zhuǎn)。我局完善了《財務(wù)支出聯(lián)審會簽制度》，制定了《機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理制度》，減少會議召開，減少紙張文件，定點就餐設(shè)在單位食堂， 大力壓縮接待費、會議費等一般費用支出。上半年，全系統(tǒng)公務(wù)接待費較上年同期下降31.78%。
五、下半年工作開展計劃
下半年，我局將以黨的十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實全市工商行政管理工作會議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會議的決策部署，繼續(xù)堅持監(jiān)管與服務(wù)兩手抓，服從垂直領(lǐng)導(dǎo)與服務(wù)地方大局兩手抓，工作作風(fēng)與工作保障兩手抓，增收與節(jié)支兩手抓；始終堅持依法行政、執(zhí)法為民，深化民本工商、法治工商、責(zé)任工商、效能工商、廉潔工商建設(shè)，為建設(shè)幸福美麗桂陽營造良好的市場環(huán)境。
1、依法監(jiān)管敢于亮劍，為營造良好的市場秩序作出新貢獻(xiàn)
深入開展食品安全監(jiān)管、紅盾護(hù)農(nóng)行動、打擊傳銷行動、打擊假冒偽劣、打擊商標(biāo)侵權(quán)、治理商業(yè)賄賂、整治虛假廣告、整治“霸王條款”、整治無照經(jīng)營、整治煙草市場等十大“亮劍行動”，積極參加縣委、縣政府組織的各項整治行動，切實解決擾亂市場秩序的突出問題。
2、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，深入推進(jìn)“發(fā)展環(huán)境整治年”活動
以“業(yè)務(wù)素質(zhì)提升年”活動為載體，切實提高干部職工服務(wù)水平和隊伍素質(zhì)；積極開展中介領(lǐng)域突出問題專項治理，規(guī)范中介行為；加大商標(biāo)培育力度，力爭年內(nèi)申報1件中國馳名商標(biāo)，再新增2件著名商標(biāo)；當(dāng)好“紅娘”，積極幫助企業(yè)解決融資難題；高效服務(wù)，推動全民創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)市場主體持續(xù)增量提質(zhì)。
3、結(jié)合“道德課堂”建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)文明建設(shè)工作
結(jié)合“道德課堂”建設(shè)，繼續(xù)貫徹中央八項規(guī)定，厲行節(jié)約，積極開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能，做好增收節(jié)支工作；大力開展文明集市、誠信市場評選活動，規(guī)范行業(yè)自律，營造誠信守法的經(jīng)營環(huán)境；廣泛開展“三滿意”活動，深入開展“巾幗建功”、“服務(wù)標(biāo)兵”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等評選活動，營造勇爭一流的創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍，力爭年內(nèi)通過市級文明標(biāo)兵單位評審。
上半年工作總結(jié) 篇8
我叫XXX，自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)，維護(hù)集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗知識，不斷充實完善自己。
回顧過去一年的工作，20xx年既是忙碌又是充實的一年，在學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識，現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗，才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里，有困難也有收獲，認(rèn)真工作的.結(jié)果，是完成了個人職責(zé)，也加強(qiáng)了自身能力。將這一年工作簡要總結(jié)如下：
一、政治、思想
我身著強(qiáng)烈的主人翁意識，隨時關(guān)注石家莊翔龍建筑裝飾工程有限公司發(fā)展，切身想到降龍建筑裝飾工程有限公司、項目部及試驗室的利益，堅定降龍建筑裝飾有限公司會不斷的發(fā)展、壯大，對降龍建筑裝飾工程有限公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨，但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補(bǔ)自己的不足，爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗，早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起，并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度
無論在工作還是生活當(dāng)中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成檢驗任務(wù)，保證工程檢驗暢通，表現(xiàn)出我們試驗人員責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責(zé)
認(rèn)真貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策；確實執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗方法及有關(guān)規(guī)定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期，影響進(jìn)度。我們試驗室人員堅持四項基本原則，貫徹質(zhì)量方針，落實質(zhì)量目標(biāo)，遵守規(guī)章制度，全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)常
以上是我過去的一年來從事的主要技術(shù)工作的情況，通過從書本、實踐、他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，一定程度上有了較以前較大的收獲和進(jìn)步。成績和不足是同時存在的，經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，爭取以后把自己的工作做的更好。
上半年工作總結(jié) 篇9
20xx年，我局全面貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，緊緊圍繞使市場在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用，努力保持價格總水平基本穩(wěn)定，穩(wěn)妥推進(jìn)重點領(lǐng)域關(guān)鍵環(huán)節(jié)價格改革，強(qiáng)化市場價格執(zhí)法監(jiān)管，營造公平競爭的市場價格環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定。
一、落實穩(wěn)價措施，保持價格總水平基本穩(wěn)定
一是加強(qiáng)價格監(jiān)測預(yù)警。密切關(guān)注糧油肉蛋菜等重要商品價格，提高對市場價格的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)價格異動苗頭性、傾向性問題，及時分析預(yù)警。同時，規(guī)范監(jiān)測點，重點對17個監(jiān)測點進(jìn)行了規(guī)范，在每月25日定期對監(jiān)測點的原始臺帳進(jìn)行核查，對當(dāng)期上報數(shù)據(jù)進(jìn)行了核實，確保監(jiān)測點上報價格與執(zhí)行價格一致，保證了上報數(shù)據(jù)的真實性。目前，已完成每周一報《XX市城鎮(zhèn)居民食品零售價格監(jiān)測周報表》共22期；完成每月5日《價格監(jiān)測月報表》共11期；完成每月21日《重要商品價格市場調(diào)查巡視報告”》共11期；完成網(wǎng)報價格信息和報表各11份。
二是積極實施價格調(diào)控行動。今年春節(jié)期間，市組織在我區(qū)實施肉菜價格調(diào)控，通過在平價商店設(shè)立肉菜惠民直銷點，平價銷售肉菜等商品，讓市民得到實惠，引導(dǎo)群眾生活必需品市場價格基本穩(wěn)定,充分發(fā)揮了平價商店在價格調(diào)控中的作用，取得了較好的效果。
三是穩(wěn)步推進(jìn)穩(wěn)定物價“三項建設(shè)”。 根據(jù)省發(fā)改委、財政廳《關(guān)于組織申報20xx年度省級價格調(diào)節(jié)基金扶持“三項建設(shè)”項目的通知》（粵發(fā)改價格[20xx]604號）精神，我局積極組織符合條件的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行申報。經(jīng)嚴(yán)格的審核，推薦了XX市六禾農(nóng)產(chǎn)品配送有限公司、XX市家家歡農(nóng)副產(chǎn)品有限公司、XX市益源農(nóng)產(chǎn)品配送有限公司、XX市家鄉(xiāng)食品有限公司、XX市惠泓冷藏配送有限公司等5家企業(yè)為我區(qū)申報20xx年省級價格調(diào)節(jié)基金補(bǔ)貼項目的企業(yè)，繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)穩(wěn)定物價“三項建設(shè)”。
二、加強(qiáng)民生價費管理，大力推進(jìn)價格惠民
一是推進(jìn)醫(yī)藥價格改革，認(rèn)真指導(dǎo)區(qū)屬各醫(yī)院開展收費工作，及時貫徹省市醫(yī)療服務(wù)價格管理政策，轉(zhuǎn)發(fā)了6個涉及藥品價格及醫(yī)療收費規(guī)定的文件，對XX市第三人民醫(yī)院委托檢驗項目及患者自主選擇醫(yī)用耗材進(jìn)行備案審核，較好地協(xié)調(diào)解決了基層醫(yī)院在收費過程中發(fā)現(xiàn)的疑難問題。
二是加強(qiáng)教育收費管理。落實民辦幼兒園收費備案的管理實施細(xì)則，對82家民辦幼兒園收費實施了備案登記；根據(jù)有關(guān)規(guī)定，并依據(jù)局成本調(diào)查隊的教育培養(yǎng)成本監(jiān)審報告分別調(diào)整了XX市麥地小學(xué)、南壇小學(xué)實驗學(xué)校、龍豐學(xué)校、文星小學(xué)、江南學(xué)校、康達(dá)小學(xué)、木棉小學(xué)、綠楊小學(xué)、金山小學(xué)、旺升學(xué)校等十所民辦學(xué)校的收費標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)一步明確民辦中小學(xué)收費管理原則；根據(jù)教育收費政策的有關(guān)規(guī)定，調(diào)整了XX市惠港中學(xué)、第三中學(xué)住宿費及XX市麥地小學(xué)午休管理費收費標(biāo)準(zhǔn)；貫徹落實《關(guān)于我市公辦高中擇校收費有關(guān)問題的通知》（惠價〔20xx〕71號），對區(qū)屬公辦高中錄取擇校生時不再按錄取分?jǐn)?shù)分檔收取擇校費，實行同一學(xué)校的擇校生按同一標(biāo)準(zhǔn)收費，進(jìn)一步規(guī)范了我區(qū)公辦高中擇校費收費管理。
三是加強(qiáng)物業(yè)收費管理。配合市物價局做好物業(yè)服務(wù)組合式收費政策評估，及時調(diào)整我區(qū)物業(yè)服務(wù)收費備案程序與相關(guān)表格、回執(zhí)的內(nèi)容及格式，辦結(jié)40宗物業(yè)備案；貫徹落實市發(fā)改局《關(guān)于完善XX區(qū)仲愷高新區(qū)前期物業(yè)服務(wù)申報超政府指導(dǎo)價有關(guān)問題的通知》，進(jìn)一步完善新的超政府指導(dǎo)價物業(yè)服務(wù)收費申報流程，審批了5個超一級收費的物業(yè)小區(qū)。同時，根據(jù)我局職能，通過實地調(diào)研，從引導(dǎo)推動業(yè)主大會和業(yè)主委員會的建立，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)收費備案管理，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)收費明碼標(biāo)價工作，加大物業(yè)服務(wù)收費監(jiān)督檢查力度等4個方面提出了市人大《關(guān)于加強(qiáng)小區(qū)建設(shè)和管理的議案》的會辦意見，為上級部門制定整改方案提供了第一手資料。
四是加強(qiáng)車輛停放服務(wù)收費管理，嚴(yán)把停車場收費許可證發(fā)證關(guān)，通過年審換證工作清理不規(guī)范收費行為，至11月底，核發(fā)、換發(fā)許可證數(shù)共119個，其中核發(fā)38個，換發(fā)81個。
三、加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法檢查，維護(hù)市場價格秩序
一是認(rèn)真開展教育收費檢查。根據(jù)XX市物價局《關(guān)于開展全市教育收費專項檢查的通知》（惠價[20xx]227號）精神，我局抽調(diào)人員與市物價局組成聯(lián)合檢查組，從20xx年11月起，重點檢查了九中、三中、南壇小學(xué)實驗學(xué)校、水口文華學(xué)校等4間中小學(xué)校的相關(guān)收費情況。從檢查情況看，這4間學(xué)校能堅持教育收費公示制度，能夠亮證收費，收費許證能及時年審，遇有變更能及時換證，許可證中所列收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)文件與現(xiàn)行法規(guī)政策相符、合法有效。但均不同程度存在一些違規(guī)收費行為，其中，文華學(xué)校違規(guī)收取校內(nèi)軍訓(xùn)費，南壇小學(xué)實驗學(xué)校未據(jù)實結(jié)算校服費，第三中學(xué)變相多收住宿費、水電費、直飲水費等。根據(jù)省、市價格部門的處理工作指導(dǎo)意見，目前我局已對違規(guī)案件作出了處理意見。
另外，根據(jù)《市物價局關(guān)于開展教育收費公示檢查的通知》（惠價[20xx]108號）精神，從20xx年7月起，抽調(diào)4人與區(qū)教育局組成聯(lián)合檢查組開展了教育收費公示檢查，重點檢查了實驗小學(xué)、五中、外國語學(xué)校、惠南學(xué)校、南壇實驗小學(xué)、惠港中學(xué)、光大幼兒園、區(qū)直機(jī)關(guān)幼兒園、麥地小學(xué)、XX市XX區(qū)技工學(xué)校等10間中小學(xué)校的教育收費公示工作。從檢查情況看，大部分學(xué)校高度重視教育收費公示工作，堅持教育收費公示制度，能夠亮證收費，收費許可證能及時年審，遇有變更能及時換證，公示欄中所列收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)文件與收費許可證內(nèi)容相符、合法有效，被查學(xué)�；径寄馨凑帐召M許可證所列的單位名稱、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費范圍、收費對象、計算單位等公示收費。
對個別學(xué)校公示不規(guī)范的情況，檢查組已要求其按規(guī)定盡快整改。
二是認(rèn)真開展涉企收費檢查。根據(jù)《國家發(fā)展改革委關(guān)于開展全國涉企收費專項檢查的通知》(發(fā)改價監(jiān)[20xx]1779號)精神，為進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)各級行政機(jī)關(guān)及各經(jīng)營服務(wù)性單位的收費行為，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，我局于5月開始開展了涉企收費專項檢查工作，重點抽查了區(qū)建設(shè)、環(huán)保、工商、消防等向企業(yè)收費較多的部門。經(jīng)查，各部門都能貫徹落實涉企收費政策。未發(fā)現(xiàn)違規(guī)收費行為。但仍有部分單位的涉企收費在操作上存在不規(guī)范的地方，主要是收費單位在開具收費票據(jù)時書寫不規(guī)范，沒有把計算單位、收費標(biāo)準(zhǔn)填列清楚；個別收費單位在收費項目取消后收費公示欄沒有及時更新，個別單位沒有做收費公示，檢查組已敦促收費單位立即整改。
三是開展全區(qū)藥品和醫(yī)療服務(wù)價格專項檢查。為全面落實國家和省、市、區(qū)醫(yī)療收費的有關(guān)政策和規(guī)定，切實維護(hù)群眾的合法權(quán)益，推動和確保我區(qū)醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展，我局于10-11月開展了醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價格專項檢查工作，派出工作人員6人，分成2個檢查組，重點檢查了紅十字醫(yī)院、龍豐衛(wèi)生院、橫瀝醫(yī)院、蘆洲醫(yī)院、李震診所、黃田崗社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等6家醫(yī)療單位。從檢查的情況來看，各醫(yī)療單位在收費管理及執(zhí)行醫(yī)療收費的有關(guān)政策和規(guī)定方面做得都比較好，部分醫(yī)院未做好明碼標(biāo)價工作，目前已要求其盡快整改。
四是做好市場價格監(jiān)管工作。為維護(hù)日常、節(jié)假日期間市場價格穩(wěn)定，保障我區(qū)市場豬肉、蔬菜供應(yīng)，防止哄抬價格、價格欺詐等價格違法行為的發(fā)生，我局積極開展經(jīng)常性日常市場巡查和檢查，并于20xx年元旦期間、春節(jié)期間、“五一”期間重點安排人員實地巡查和檢查了30多家市場、平價商店、商場、超市、門店（點）、藥店、停車場的商品價格和明碼標(biāo)價情況。經(jīng)查，各市場、平價商店、商場的糧、油、米及豬肉等價格基本穩(wěn)定，貨源充足，沒有發(fā)現(xiàn)漲價情況；各藥店的抗病毒口服液、板藍(lán)根等藥品價格基本穩(wěn)定，貨源充足，沒有發(fā)現(xiàn)漲價情況。同時，在檢查期間向各經(jīng)營者宣傳價格政策，并現(xiàn)場派發(fā)明碼標(biāo)價簽約1200張，有關(guān)宣傳資料40多份，督促各經(jīng)營者要按規(guī)定做好明碼標(biāo)價工作。
四、完善價格公共服務(wù)體系，深入開展價格服務(wù)
一是加強(qiáng)價格投訴和網(wǎng)絡(luò)問政工作，繼續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)問政工作機(jī)制，抓好12358價格投訴舉報工作，至11月底，受理各種舉報共519件，其中上級交辦170件，區(qū)有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦135件，受理來電舉報209件，受理電子郵件2件，來訪3件。均在規(guī)定時限辦結(jié)，較好地解決了群眾對價格問題的訴求。
二是開展大型價格宣傳咨詢服務(wù)活動。利用“3.15”消費者權(quán)益保護(hù)日和“12.4”法制宣傳日開展大型價格政策宣傳活動。期間共發(fā)放《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》、《打擊價格欺詐宣傳資料》、《XX市民生價費指南》和《XX市區(qū)涉企收費手冊》等價格宣傳資料20xx多份。大力宣傳了價格政策和法律法規(guī)，提高了廣大消費者運用價格法律武器維護(hù)自身權(quán)益的意識。
三是加強(qiáng)成本監(jiān)審工作，嚴(yán)格按照定價成本監(jiān)審規(guī)定，對需要政府調(diào)定價的項目，均先做好成本監(jiān)審工作。到目前為止，共進(jìn)行成本監(jiān)審的項目18個，其中，物業(yè)服務(wù)定價成本監(jiān)審項目4個，民辦教育收費成本監(jiān)審項目11個，停車場收費定價成本監(jiān)審項目3個。通過成本監(jiān)審，共核減不合理成本249萬元，核增成本85萬元，為確定價批費提供科學(xué)合理依據(jù)。
四是加強(qiáng)價格認(rèn)證工作，積極拓寬價格認(rèn)證工作渠道，開展好涉案物價格認(rèn)證工作，至11月底年完成涉案物價格鑒定584宗，案件標(biāo)的1166多萬元。
五、扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我局認(rèn)真按照中央、省、市、區(qū)委的要求和部署，以“為民務(wù)實清廉”為主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊緊圍繞踐行“三嚴(yán)三實”，聚焦“四風(fēng)”，結(jié)合職能轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)�；顒又�，共組織專題學(xué)習(xí)11次，撰寫心得體會文章68篇；向區(qū)直單位、上級物價部門及學(xué)校、醫(yī)院、物業(yè)企業(yè)、穩(wěn)定物價“三項建設(shè)”單位等服務(wù)對象征求到群眾意見建議35條，歸納為12項問題；制定 “兩方案一計劃”，其中，對“四風(fēng)”方面存在的突出問題制定了19項整改措施，對業(yè)務(wù)工作存在問題制定了5項整改措施。制度建設(shè)方面，從9個方面的30項制度入手，創(chuàng)新建立、健全完善反“四風(fēng)”、轉(zhuǎn)作風(fēng)的制度體系。通過近一年來的教育實踐活動，我局黨員干部職工思想認(rèn)識進(jìn)一步提高，服務(wù)群眾意識進(jìn)一步加強(qiáng)，機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
上半年工作總結(jié) 篇10
XX上半年以來，我街道緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府打造強(qiáng)中心**市產(chǎn)業(yè)新城的嶄新定位和目標(biāo)，堅持載體建設(shè)與園區(qū)招商齊頭并進(jìn)，堅定不移地推進(jìn)三舊改造，以國有土地發(fā)展主題產(chǎn)業(yè)園區(qū)帶動農(nóng)村新空間拓展，轄區(qū)總體保持持續(xù)、平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢，為全年經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
一、XX上半年工作成效
(一)主導(dǎo)優(yōu)勢行業(yè)做大做強(qiáng)，新興產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，引領(lǐng)轄區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。通用設(shè)備制造業(yè)等十大行業(yè)1～5月產(chǎn)值267.80億元，占工業(yè)總產(chǎn)值的76.9%，平均增長速度達(dá)到42.5%，成為拉動我街道工業(yè)增長的主要行業(yè)。節(jié)能與新能源、新材料、高端制造業(yè)、電子業(yè)等一批新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展加快，國星光電等龍頭企業(yè)產(chǎn)值同比增長兩位數(shù)。企業(yè)技改投資9.81億元，同比增長4.14%，**籌建全球第二大汽車照明研發(fā)中心、國星光電打造全市最大led研發(fā)中心、華南精密制造技術(shù)研究開發(fā)院全國首創(chuàng)機(jī)器人陶瓷自動生產(chǎn)線和檢測線。傳統(tǒng)針織行業(yè)轉(zhuǎn)型升級成效顯著，其中東亞股份、奧高針織產(chǎn)值分別增長28.47%、81.58%。
(二)gdp、工業(yè)總產(chǎn)值、固定資產(chǎn)投資、稅收等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增幅居全區(qū)前列。在經(jīng)濟(jì)形勢總體比較困難的情況下，今年1～5月，我街道經(jīng)濟(jì)增速平穩(wěn)增長，實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值118億元，增長9.7%，工業(yè)總產(chǎn)值350億元，增長16.0%，固定資產(chǎn)投資21.04億元，增長11.5%，稅收總額14.54億元，增長22.1%，其中g(shù)dp、工業(yè)總產(chǎn)值、稅收總額三大主要指標(biāo)增幅位居全區(qū)各鎮(zhèn)街之首。
(三)加快推進(jìn)主題園區(qū)建設(shè),招商工作打開新局面。歐洲工業(yè)園c區(qū)一期預(yù)計10月封頂，正大機(jī)電地塊已于6月份動工;二期已于6月底啟動外立面改造;安德里茨環(huán)保裝備及自動化中心、與全球排名第3的制釉巨頭意大利def公司合作的陶澤新能源項目、德國博世、荷蘭飛利浦、俄羅斯史赫克等三家醫(yī)療裝備配件企業(yè)、佛山雅潔源科技有限公司等6個優(yōu)質(zhì)項目強(qiáng)勢進(jìn)駐。華南電源一期已完成樁基礎(chǔ)工程，預(yù)計10月封頂，總部大樓預(yù)計明年4月封頂。舊改區(qū)外立面改造工程已完成第一期3.5萬㎡(7棟廠房)改造，第二期4萬㎡(7棟)工程預(yù)計7月完成，柏克、新光宏銳等本市電源龍頭企業(yè)及日本桑原、新基德等市外企業(yè)共28家已簽約進(jìn)駐，中國電源學(xué)會三大巨頭成功簽約。智慧新城預(yù)計年底全面封頂，目前已引入格力電器集團(tuán)、廣播電視網(wǎng)絡(luò)公司、日立(中國)電梯、新華保險、太平保險、渤海銀行佛山分行等140多家優(yōu)質(zhì)企業(yè)，已推出市場的7棟辦公樓已基本銷售完畢。新媒體產(chǎn)業(yè)園一期已全部改造完畢，目前進(jìn)駐企業(yè)達(dá)140多家�；鹁鎴@基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完成，已引進(jìn)科技型企業(yè)80多家企業(yè)�；そ灰字行囊黄谕瓿刹疬w，二、三、四期拆遷工作已經(jīng)啟動。
(四)積極實施產(chǎn)業(yè)鏈招商，打造全省領(lǐng)先的高新產(chǎn)業(yè)集群。引進(jìn)世紀(jì)互聯(lián)、鵬博士、廣東電視網(wǎng)絡(luò)公司等云計算平臺，打造全省領(lǐng)先的云計算產(chǎn)業(yè)鏈;引進(jìn)中西達(dá)一、迪安診斷、生物無憂等醫(yī)藥龍頭項目，打造國際一流生物醫(yī)藥檢測基地。各行業(yè)投資熱情不減，XX上半年新登記企業(yè)數(shù)912戶，增長14.72%。企業(yè)逆勢增資擴(kuò)產(chǎn)熱情高漲，XX上半年10家企業(yè)增資擴(kuò)產(chǎn)，總投資額5761萬美元，同比增長49.6%。
(五)區(qū)、鎮(zhèn)、村三級聯(lián)動，統(tǒng)籌各方資源開發(fā)建設(shè)重點項目。狠抓區(qū)委區(qū)政府新一輪發(fā)展熱潮，加強(qiáng)區(qū)、鎮(zhèn)公有資產(chǎn)聯(lián)動，成立建業(yè)同創(chuàng)公司，助推歐洲工業(yè)園c區(qū)、智慧新城、汾江河整治等重點項目建設(shè)。積極尋求農(nóng)村集體土地合作，做大做強(qiáng)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)園區(qū)。積極與**等村探討研究合作改造模式，推動華南電源、歐洲工業(yè)園c區(qū)擴(kuò)園工作。
(六)加快推進(jìn)三舊改造，整合集體土地資源，農(nóng)村發(fā)展新空間不斷拓展。堅持鎮(zhèn)街是主戰(zhàn)場，農(nóng)村是新空間的發(fā)展方向，XX上半年共有12個項目成功納入三舊改造，面積達(dá)933.71畝，其中產(chǎn)業(yè)項目有10個，面積達(dá)676.58畝，完成區(qū)下達(dá)我街道產(chǎn)業(yè)提升年度考核任務(wù)(300畝)的225%。整合土地資源，積極推進(jìn)大富等13個村集體土地的產(chǎn)業(yè)項目，涉及村集體土地約2443畝，農(nóng)村新空間逐步打開。
二、下一步打算
下一階段我街道將繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府的決策部署，狠抓農(nóng)村新空間拓展、招商引資工作，力爭取得突破性進(jìn)展。
(一)狠抓重點項目推進(jìn)速度。圍繞區(qū)委區(qū)政府9月份招商推介會的統(tǒng)一部署，以目標(biāo)倒逼進(jìn)度，力爭一批重點項目按照時間節(jié)點出成效。
(二)加強(qiáng)現(xiàn)有主題園區(qū)招商工作。結(jié)合龍頭招商、中介招商、以商引商等多種形式，加快推進(jìn)智慧新城、新媒體產(chǎn)業(yè)園、華南電源、歐洲工業(yè)園等園區(qū)的招商工作，高門檻選擇優(yōu)質(zhì)企業(yè)入園，力爭XX下半年實現(xiàn)量的突破。
(三)堅定農(nóng)村新空間打開、2.5產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。圍繞**區(qū)位優(yōu)勢和特點，堅定拓展農(nóng)村新空間和發(fā)展2.5產(chǎn)業(yè)的前進(jìn)方向，打開禪西片區(qū)發(fā)展新空間。
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