有關(guān)工作述職報告范文匯編六篇
在當下這個社會中，報告有著舉足輕重的地位，不同種類的報告具有不同的用途。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編精心整理的工作述職報告6篇，歡迎大家分享。
工作述職報告 篇1
會議前言
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事，上午好！感謝你們抽出時間出席今天的演講答辯會議。按照人事行政部的要求，下面我分別從自我評估、述職報告、工作規(guī)劃三個部分向大家做一次簡要的總結(jié)報告。
自我評估
我從20××年5月10日走出校園走進公司迄今已經(jīng)接近四個年頭，工作時間總計1417天，約46個月。從最初的訂單受理到運輸管理到計劃管理，從一個人努力拼搏完成本職工作到帶領(lǐng)一個團隊朝著部門工作目標奮斗，其間的心情酸甜苦辣都有，非常感謝公司提供了一個充分發(fā)揮個人潛力的舞臺。正是公司創(chuàng)造了一個可以不斷發(fā)展的空間，使我時刻面臨挑戰(zhàn)和機會，時刻不能停止學習，時刻不能停止思考，時刻不能停止創(chuàng)新�！敖鉀Q問題的能力比文憑學歷更重要”，“能者上，庸者下”的用人機制是壓力也是動力；“標準化、程序化、規(guī)范化、責任到人”的經(jīng)營管理理念一直是我工作追求的目標。因為伴隨公司的高速發(fā)展品嘗過成功的豐碩果實，也體驗過觸礁的震蕩和凄涼，所以對于公司的發(fā)展前景充滿信心，也對于自己作為企業(yè)管理人員所必須具備的成熟和膽識信心十足。在開展工作的過程中，在與各部門同事的日常溝通協(xié)調(diào)中，碰到問題我總是盡量站在對方的立場去思考，并盡可能從全局的角度去分析問題、解決問題，但有時也會表現(xiàn)得激動，甚至也會產(chǎn)生一些激烈的語言。然而每一次激動過后我總是能積極地自我反�。阂驗榇蠹叶际菫榱斯ぷ鳎驗榇蠹叶荚凇巴粭l船上”，因為大家最終的目標都是為了企業(yè)更好地發(fā)展，只是彼此的思維方式和看問題的角度不同而已，所以每一次無論和誰爭辯過后，我總是很容易便心平氣和地繼續(xù)工作。我一直做的主要是企業(yè)內(nèi)部物流管理方面的工作，是大量的與人溝通和協(xié)調(diào)的工作。有人說：“物流這碗飯不好吃，因為前面沒有路”，也有人說：“物流這碗飯很好吃，因為可以參與修路”，而我就是一個喜歡參與“修路”的人。
述職報告
一、職能簡述：
“計劃控制部”實際上是各物流環(huán)節(jié)的中樞部門，通過對訂貨、庫存、采購、生產(chǎn)、運輸?shù)刃畔⑦M行收集匯總、綜合分析，從而有效、及時地制定主生產(chǎn)計劃（MPS）、物料需求計劃（MRP）、發(fā)貨計劃，再將采購、生產(chǎn)、銷售等部門實際執(zhí)行進度及執(zhí)行結(jié)果進行分析，與相關(guān)部門保持及時溝通并對相關(guān)計劃進行適時適度調(diào)整。
1、部門本職：
統(tǒng)籌、監(jiān)控物流全過程，使采購、生產(chǎn)、銷售一體化。
2、直接責任：
A、負責日常銷售訂單的接收、受理跟進和答復(fù)。
B、負責編制生產(chǎn)規(guī)劃，編制主生產(chǎn)計劃，并對生產(chǎn)進度計劃進行跟進和適度調(diào)整。
C、負責編制采購規(guī)劃，編制請購單，并對采購進度計劃進行跟進和適度調(diào)整。
D、負責對原輔料、包裝物、產(chǎn)成品的存貨周轉(zhuǎn)率進行分析。
E、負責對原輔料、包裝物、產(chǎn)成品的存貨進行管理控制。
F、負責ERP軟件“銷售管理系統(tǒng)”模塊的實施、操作和資料維護。
G、負責產(chǎn)成品生產(chǎn)批次的統(tǒng)籌管理控制。
H、負責產(chǎn)成品退貨處理管理，對積壓包裝物、原輔料、產(chǎn)成品進行統(tǒng)籌處理。
2、負責牽頭理順采購、生產(chǎn)、倉儲、運輸、銷售等物流過程中部門間的協(xié)調(diào)。
3、核心工作流程圖（注：流程圖無法正常顯示，略）（主要涉及：銷售訂單、采購計劃、采購入庫、MPS運算、MRP運算、生產(chǎn)預(yù)測、生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)領(lǐng)料）
4、組織架構(gòu)設(shè)置圖（注：設(shè)置圖無法正常顯示，略）（主要涉及：總部廠部接口部門、北京分廠接口部門、各分銷機構(gòu)、采購部、運輸部、倉庫部、車隊）
二、立項回顧：
“計劃控制部”從無到有，成立過程實際上是一個工作項目的導(dǎo)入，涉及到業(yè)務(wù)流程再造，涉及到各部門的工作習慣，涉及到各部門員工的思維習慣，涉及到原始資料的積累和整合，涉及到各部門的溝通協(xié)調(diào)問題。如同ERP項目的導(dǎo)入一樣，必須有公司高層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和實際行動支持，必須有各職能部門的高度配合和協(xié)作支持，否則難以有真正的工作成果。
下面就“計劃控制部”立項成立過程做一次總結(jié)回顧。
1、原來工作背景：
各分銷機構(gòu)日常銷售訂單由運輸部接收受理跟進，主生產(chǎn)計劃由運輸部編制；生產(chǎn)計劃進度表由原廠部計控部編制，物料需求計劃表、原輔料請購單由原廠部計控部編制并負責跟進、催促到位；包裝物采購計劃由采購部自行編制。各項計劃相輔相承，互相制約。由于各職能部門各自所掌握的信息不足，致使運輸部無法直接及時答復(fù)訂單較確切的供貨時間；采購部無法直接編制出較合理、經(jīng)濟的采購計劃；廠部在安排生產(chǎn)時出現(xiàn)異常情況（如包裝物料在計劃時間內(nèi)無法送達等）或在生產(chǎn)過程出現(xiàn)異常情況（如機器故障或生產(chǎn)環(huán)境變化等）難以迅速調(diào)整主生產(chǎn)計劃，由此產(chǎn)生了一系列職能部門間的協(xié)調(diào)問題。企業(yè)內(nèi)部物流相關(guān)信息分散，物流活動整體運作效率受到嚴重影響。
2、原來工作背景存在因素及具體表現(xiàn)：
A、市場變化快，使得預(yù)測困難。銷售部門訂貨預(yù)測準確度較差，且訂貨周期短、批量少、訂單下達頻繁，為生產(chǎn)安排、物料計劃增加了困難。
B、受市場變化影響，主生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)進度計劃需經(jīng)常進行適度調(diào)整，但市場信息首先傳遞給運輸部。
工作述職報告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年金山鎮(zhèn)社會保障服務(wù)所在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人力資源和社會保障局的具體指導(dǎo)下，認真貫徹學習黨的十大精神。堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，圍繞“民生為本”工作主線，深入實施更加積極的就業(yè)政策，全面深化社會保障制度改革，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，推進金山人力資源社會保障事業(yè)更好更快發(fā)展�，F(xiàn)就20xx年的工作簡要總結(jié)如下：
一、一年主要工作
(一)就業(yè)工作
1.高度重視就業(yè)扶貧工作。按照扶貧攻堅的總體要求，制定就業(yè)幫扶方案，明確幫扶目標，落實專人負責就業(yè)扶貧工作，確保各項就業(yè)幫扶措施“落地生根”，積極開展有針對性的就業(yè)扶貧服務(wù)，利用金山本地企業(yè)、萬古高新區(qū)資源優(yōu)勢，引導(dǎo)8戶貧困戶12位勞動力就地務(wù)工，幫扶有就業(yè)需求的農(nóng)村勞動力能盡快實現(xiàn)就業(yè)，落實實名制動態(tài)管理，對符合條件的落實相關(guān)扶持政策。
2.狠抓就業(yè)目標任務(wù)工作。實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策，嚴格就失業(yè)登記程序，全年全鎮(zhèn)實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)608人，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)3000人，就業(yè)困難群體就業(yè)41人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在1%以內(nèi)。
3.落實就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。大力開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，推動創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，開展培訓(xùn)質(zhì)量提升活動，扶持助推全民創(chuàng)業(yè)，加強創(chuàng)業(yè)載體建設(shè)，一是強化就業(yè)政策宣傳，營造全社會關(guān)心和支持就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的良好氛圍。抓好各項就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策落實。對6名符合條件的創(chuàng)業(yè)人員給予小額貸款和貼息、創(chuàng)業(yè)補貼和獎勵等方面給予支持。開展各項創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動，做好相關(guān)管理服務(wù)工作。二是按照就業(yè)專項資金政策要求，建立就業(yè)補貼網(wǎng)上申請撥付機制，加強就業(yè)專項資金績效評估，確保就業(yè)資金使用安全高效，更好地發(fā)揮政策和資金促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)的作用。
4.全力做好重點群體就業(yè)。實施高校畢業(yè)生就業(yè)技能提升計劃、大學生就業(yè)促進計劃和創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃等項目，促進農(nóng)民工穩(wěn)定就業(yè)。實施對就業(yè)困難人員就業(yè)援助，確保城鄉(xiāng)零就業(yè)家庭動態(tài)消零。
5.健全完善公共就業(yè)服務(wù)體系。健全完善公共就業(yè)服務(wù)標準，統(tǒng)一規(guī)范基層公共就業(yè)服務(wù)流程。加快推進“充分就業(yè)社區(qū)”、“就業(yè)服務(wù)標準化社區(qū)”建設(shè)，推動公共就業(yè)服務(wù)全面下沉。做好高校畢業(yè)生實名制登記服務(wù)工作，完善提升人力資源市場服務(wù)功能，參加各類現(xiàn)場招聘會，做好人力資源臺帳工作。
(二)社會保障工作
1.做好社會保險擴面征繳和待遇支付工作。實施“全民參保登記計劃”，全面落實社會保險費征繳制度，嚴格控制選擇性繳費。完善個體私營及靈活就業(yè)人員參保繳費政策，大力提高農(nóng)民工參保率，做好建筑業(yè)等高風險行業(yè)特別是農(nóng)民工參加工傷保險工作，努力實現(xiàn)應(yīng)保盡保。20xx年征收城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基金165萬元，城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險基金301萬元
2.健全完善社會保障制度。積極推進機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革。推進“4050”困難群體助保工程，嚴格認定靈活就業(yè)和申報就業(yè)程序，幫助8名符合條件的城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員辦理社會保險補貼和國有企業(yè)”雙解”人員辦理基本醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險繳費補貼，妥善解決下崗、失業(yè)困難人員斷保問題，嚴格按照渝府發(fā)20xx[45]號文件精神要求，為符合條件的退役超齡軍人辦理了城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險，進一步完善居民基本養(yǎng)老制度，積極穩(wěn)妥將被社會保障金落實到參保人賬戶上。積極做好工傷預(yù)防宣傳工作。
3.強化社會保險基金和城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險基金管理和監(jiān)督。加強宣傳社會保險基金預(yù)算和執(zhí)行管理，進一步完善社會保險基金收支管理辦法，規(guī)范社會保險經(jīng)辦各環(huán)節(jié)行為;嚴格審核各項社會保險待遇，嚴格執(zhí)行基金支付程序。加強社會保險基金現(xiàn)場監(jiān)督檢查和專項檢查，多角度探索有效監(jiān)管模式。加強社會保險基金網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，發(fā)揮社會保險基金綜合管理平臺作用。加大社�；肆Χ�，對超過三個月未進行生存認證人員進行養(yǎng)老金停發(fā)，嚴肅查處欺詐、套取社會保險基金等各種違法違規(guī)行為。實現(xiàn)參保登記、繳費、待遇支付全過程信息化辦理。加強社會保險數(shù)據(jù)信息管理，做好企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作。
(三)勞動保障執(zhí)法工作
1.積極做好勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作。開展勞動關(guān)系健全完善，加強勞動用工備案和勞動合同制度實施，以農(nóng)民工和中小企業(yè)為重點，大力提高勞動合同簽訂率和履約質(zhì)量，切實維護職工合法權(quán)益。
2.加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法。按照區(qū)委區(qū)府的部署，開展勞動用工、社會保險及農(nóng)民工工資支付等執(zhí)法檢查。保障農(nóng)民工工資無拖欠。強化勞動監(jiān)察行政執(zhí)法，嚴厲打擊惡意欠薪、使用童工、強迫勞動等違法犯罪行為，勞動監(jiān)察案件結(jié)案率達到100%。加強日常巡查和問題處理時效。
二、20xx年工作計劃
社保所將在鎮(zhèn)黨委政府的支持下，以“民生工作”為主線，著手民生工程，讓更多的人享有社會保障為目標，努力擴大社會保險覆蓋面，不斷推進社會化管理服務(wù)工作。
1.突出重點，全力做好就業(yè)再就業(yè)工作 ，一是進一步拓展就業(yè)渠道。緊緊抓住開發(fā)建設(shè)的有利時機，建立起擴大就業(yè)與經(jīng)濟增長的良性互動，更大規(guī)模地發(fā)揮吸納就業(yè)的作用，構(gòu)建吸納就業(yè)能力強的科學發(fā)展新高地。20xx年，力爭實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)700人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)60人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在1%。
2.統(tǒng)籌抓好困難群體就業(yè)工作。將高校畢業(yè)生就業(yè)擺在就業(yè)工作首位，抓好各項促進高校畢業(yè)生就業(yè)政策的落實，暢通高校畢業(yè)生到基層、中小企業(yè)的就業(yè)渠道，鼓勵和引導(dǎo)高校畢業(yè)生實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。綜合運用現(xiàn)行職業(yè)介紹、社保補貼、培訓(xùn)等政策，積極開展就業(yè)援助活動，大力開發(fā)公益性就業(yè)崗位，幫助就業(yè)困難人員及時實現(xiàn)就業(yè)。20xx年，確保幫助70名就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
3.進一步加強農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。建立農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移月報表制度，確保信息報送的及時性和錄入信息的準確性，保證我鎮(zhèn)20xx年完成農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)3700人。
4.積極開展就業(yè)培訓(xùn)工作。加強定點培訓(xùn)機構(gòu)管理，指導(dǎo)定點培訓(xùn)機構(gòu)開展好就業(yè)技能培訓(xùn)。根據(jù)企業(yè)用工需求設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)專業(yè)，提高培訓(xùn)質(zhì)量。加強對創(chuàng)業(yè)項目的匯總推薦，優(yōu)化日常創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，完善創(chuàng)業(yè)孵化基地的職能，為創(chuàng)業(yè)者提供政策扶持、項目論證、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)等“一站式”服務(wù)。
5.積極做好失業(yè)保險工作。加大工作力度，認真做好失業(yè)保險征繳、失業(yè)保險金發(fā)放和失業(yè)職工管理工作。
述職人：
20xx年xx月xx日
工作述職報告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
今年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真貫徹落實縣、鎮(zhèn)黨委基層黨建責任制目標要求，立足我村實際，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，團結(jié)帶領(lǐng)全村廣大黨員干部群眾務(wù)實進取、扎實工作，提升了黨建工作水平，確保了全村各項工作順利推進。下面，我就XXX村黨建工作開展情況匯報如下:
一、帶頭落實黨建工作責任制，發(fā)揮直接責任人作用 作為村黨支部書記，村黨建工作的第一責任人，我認真履行職責，團結(jié)和帶領(lǐng)村兩委“班子”，認真落實農(nóng)村黨建責任的目標要求。
一是帶頭堅持學習。一年來，我始終堅持把政治理論學習作為重要任務(wù)來抓，堅持每周一次“兩委”集中學習和業(yè)余自學制度，要求班子成員利用業(yè)余時間積極鉆研認真思考并結(jié)合工作實際，邊學習、邊應(yīng)用，以學習促進能力提升，以能力提升推動工作開展。通過學習強化自我教育，加強黨性修養(yǎng)，進一步增強了公仆意識和宗旨意識，增強了政治敏銳性和鑒別力。
二是帶頭發(fā)揚民主集中制。嚴格要求村“兩委”班子講黨性、講大局、講原則，認真執(zhí)行黨委的決議，正確處理好責任與權(quán)力的關(guān)系，自覺維護班子的團結(jié)。一直以來，凡遇重大問題，如實施村道路硬化、文化廣場建設(shè)工程、集體資產(chǎn)變更與處置等村內(nèi)大事要事，都要提交村黨支部會議、村民代表會議進行討論、決定，對全部過程進行全程監(jiān)督。通過嚴格執(zhí)行民主集中制原則，加強了班子成員的溝通，增強了團結(jié)，從而營造了干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
三是帶頭入戶走訪。堅持每月利用五天時間對入戶進行走訪，與村黨員、村民代表、困難戶進行交流，細致了解全村黨員情況的思想狀況，消除矛盾苗頭，為村黨支部抓好經(jīng)濟發(fā)展和為群眾辦實事好事打好堅實基礎(chǔ)。
四是帶頭攻堅克難。親自對全村黨建工作進行謀劃部署，并充分發(fā)揮表率示范作用，積極解決全村重點難點工作。今年以來，我們狠抓村“兩委”換屆、環(huán)境衛(wèi)生綜合整治、村大廟前排水工程、村文化廣場建設(shè)等工作，我和“兩委”成員發(fā)揚“白加黑”“五加二”工作精神，圓滿完成了上級交辦的各項任務(wù)。
五是帶頭抓好自身廉政建設(shè)。在實際工作中，我努力做到為事勤勉，為政清廉，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費;堅持自重、自省、自警、自勵，筑牢拒腐防變的思想道德防線;落實黨風廉政建設(shè)責任制，做一名堂堂正正、清清白白的領(lǐng)導(dǎo)干部。
二、圍繞隊伍建設(shè)抓黨建，進一步增強黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
農(nóng)村基層黨組織是黨在農(nóng)村的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，關(guān)系著黨的路線方針政策能否有效貫徹落實。為此，我村黨支部狠抓黨建工作，不斷樹立共產(chǎn)黨員新形象。
(一)建好一個陣地。今年，我們村在建設(shè)村民文化廣場的同時，建設(shè)新的村支部活動陣地。新村“兩室”將設(shè)立黨支部辦公室、黨員活動室、會議室，圖書室、xx室、體育活動室等。硬件設(shè)施的改善，將為以后基層組織建設(shè)各項工作提供有力保障。
(二)抓好一個班子。村黨支部明確要求支部委員都要自覺維護班子團結(jié)，全體支部成員在工作中互相支持，“大事講原則，小事講風格”，補臺不拆臺。我村班子成員在生活中情同手足，雖然常常為工作上的問題爭得面紅耳赤，但爭完了以后大家又是無話不說的好朋友，班子團結(jié)和諧，深得群眾好評。
(三)帶好一支隊伍。黨員素質(zhì)好壞直接關(guān)系到黨在群眾中的威望。管好一個黨員，就是樹立一面旗幟。為了管好黨員隊伍，一是參觀座談。組織村內(nèi)黨員村民代表到合園小區(qū)、大廠城市規(guī)劃館、重點項目、大企業(yè)進行參觀，讓全體黨員代表親臨感受家鄉(xiāng)發(fā)生的巨大變化。通過召開迎接建黨90周年村民黨員座談會等各種專題座談會，讓全體黨員了解支部工作情況和村的發(fā)展，聽取他們的意見和建議。二是加強學習。堅持“三會一課”制度，每季度召開一次支部大會，不定期召開小組會，充分利用黨員遠程教育平臺組織黨員集中學習，用知識武裝黨員的頭腦，規(guī)范黨員的言行。目前我村黨員遠程教育管理工作由鎮(zhèn)包村干部XXX和村委XXX負責，每周制定了詳細的工作計劃，定期組織全村黨員在完成中央、省、市、區(qū)農(nóng)村黨員遠程教育課程培訓(xùn)要求的同時，重點收看模范人物事跡、實用技能培訓(xùn)、致富先鋒等節(jié)目，強化黨員致富能力。三是注重培養(yǎng)。嚴格入黨程序，力爭每年吸收1-2名優(yōu)秀青年為入黨積極分子，并且發(fā)展1名以上新黨員，近年來，共發(fā)展黨員4名，培養(yǎng)入黨積極分子2人，使黨員隊伍逐漸年輕化，從而提升了基礎(chǔ)隊伍的整體工作能力，為我村開展黨建工作提供了人員和知識保障，黨員隊伍在行業(yè)分布和年齡、文化結(jié)構(gòu)等方面都有了明顯的改善。
(四)落實好創(chuàng)先爭優(yōu)活動。我村黨支部認真落實創(chuàng)先爭優(yōu)活動，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與當前重點工作有機結(jié)合起來，把發(fā)展作為創(chuàng)建“五個好”黨支部的出發(fā)點和落腳點，一是針對我村出行難和排水難問題，村委會投資400余萬元硬化全村7條水泥主路及輔路共計10000余平方米，鋪設(shè)地下封閉排水管道6000余延米，建了一座10米寬的“連心橋”，安裝了105盞太陽能路燈;二是為滿足村民們?nèi)找嬖鲩L的文化精神生活的需求，投資100余萬元建設(shè)約4500平方米的村民文化廣場，預(yù)計7月10日投入使用;三是針對村西南洼等地田間道年久失修、灌溉能力降低等難題，村黨支部爭取到縣20xx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目，鋪設(shè)寬4米、總長3330米的田間道，安裝100伏變壓器一臺，打機井9眼，鋪設(shè)澆地管道13700米，田間道兩側(cè)種植樹木1780棵;四是為弘揚社會正氣，倡導(dǎo)文明新風， 村黨支部舉辦了首屆“文明村民”評選活動，在全村范圍內(nèi)評選出了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、創(chuàng)業(yè)模范、好丈夫、好媳婦、好女婿、五好家庭等。五是為使全村百姓過上健康幸福的生活，為全體村民進行免費體檢，為村民辦理老年證，并連續(xù)三年出資為百姓墊付新型農(nóng)村合作醫(yī)療費用。
三、做好群眾工作，維護和諧穩(wěn)定。
堅持密切聯(lián)系群眾，這是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，是我們做好思想政治工作的重要保證。村黨支部在工作中始終堅持貫徹群眾路線，充分發(fā)揚民主，聽取群眾意見，向群眾承諾，讓群眾知情，接受群眾監(jiān)督。一是牢記宗旨，肩負責任。配合鎮(zhèn)黨委，以紅家園建設(shè)為基礎(chǔ)，搞好本村群眾工作，熱情接待來訪群眾，及時解決群眾反映的熱點、難點問題，及時排查和化解各類群眾之間的矛盾，將矛盾消化在基層。今年以來，已協(xié)調(diào)解決40多起村民糾紛，并實施村大廟前排水溝工程及全村排水管道清淤工程等多項實施，徹底消除了安全隱患及解決村民集中反映的熱點問題，提高了黨支部在群眾中的地位，使群眾有事能想到黨支部，有矛盾能找黨支部，切實發(fā)揮黨支部在群眾心目中的作用，做好本村和諧穩(wěn)定。二是完善工作體制機制，進一步完善健全促進村科學發(fā)展的體制機制、規(guī)章制度，確保工作運行順暢有序。引導(dǎo)廣大黨員立足崗位爭優(yōu)秀，基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力不斷增強，使黨支部真正成為堅強的戰(zhàn)斗堡壘和聯(lián)系廣大黨員群眾的橋梁紐帶。三是堅持民主治村，健全村務(wù)公開和民主議事制度，充分發(fā)揮農(nóng)民在新農(nóng)村建設(shè)中的主體作用。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我村在黨建工作上取得了一些成績，這些成績的取得離不開鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開全村廣大黨員群眾共同努力和支持。在今后的工作中我將繼續(xù)努力，團結(jié)帶領(lǐng)村“兩委”成員進一步加強學習，多為群眾辦實事，辦好事，為霍各莊村的發(fā)展做出更大貢獻。
工作述職報告 篇4
尊敬的教育局領(lǐng)導(dǎo)教育督導(dǎo)室領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的學校全體教職員工：
首先感謝教育局黨工委教育局，為減輕學校工作負擔，減少基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)壓力，創(chuàng)造性地將干部考核與學校三年發(fā)展規(guī)劃終結(jié)評審工作相結(jié)合，因此，今天我對全校教職員工所作的述職報告將緊緊圍繞著學校三年發(fā)展規(guī)劃來展開，并通過對我在**學校三年工作的總結(jié)，理性分析得與失，讓對過去的真實回憶來告訴未來，告訴我們未來的三年，我們將主要做什么，以及如何做才能更卓越。
我的報告將分為三個部分：一歷史回顧；二三年規(guī)劃完成情況；三未來三年的設(shè)想。
一、歷史回顧
**學校創(chuàng)立于年*月，由一墻之隔的原大連新村小學和甘霖中學合并而成。我校雖與“**高級中學”均為獨立的辦學主體，但因共同擁有“**”品牌，新成立的九年一貫制學校在并校之初即獲得豐厚的無形資產(chǎn)，學校在周邊地區(qū)的不良形象迅速得到改善。我想，客觀地說，自年至今，哪怕是在可以預(yù)見的未來，我們已經(jīng)而且還將繼續(xù)領(lǐng)受“**”這一品牌資源的賜予。
年月，我接受任命，擔任**學校校長；年月，**接受任命擔任學校黨支部書記；年月，**當選為學校工會主席。在短短三年中的每一年中，學校黨政工主要領(lǐng)導(dǎo)的更替，是比較鮮見的。這個過程我們都有幸親歷了。
年月，曲陽中學與**學校合并，曲陽中學全體師生遷離原址進入**學校，雖經(jīng)縮班教學，當年教學班依然達到個，新中預(yù)年級不得不在曲陽一小校址過渡。在我印象中，當時學校領(lǐng)導(dǎo)班子面臨著最嚴峻的考驗就是，如何管理九個年級兩處校址多個教學班，如何在資金匱乏教學設(shè)施不足圖書館實驗室運動場地嚴重不達標的情況下，保證學生校內(nèi)安全和最基本的教學質(zhì)量。這一切，我們也都親歷了。
年月成立質(zhì)量監(jiān)察室，年月實施分學段管理，年月成立學術(shù)與課程開發(fā)辦公室，年月成立信息室，短短的三年中，學校教育教學管理機構(gòu)從教導(dǎo)處分化為四個相對獨立的專業(yè)部門，預(yù)示著深刻的變化，而這些變化都在平穩(wěn)中完成，年**學校原教導(dǎo)主任共五名，現(xiàn)無一人在崗，我們都親歷了。
年月，教育局口頭宣布**學校更名為**初級中學，激發(fā)我校對小學教學質(zhì)量和社會聲譽的嚴重關(guān)注，在短短兩年中，共引進小學骨干教師名，占原有小學教師的/之強；短短二年間，幾乎舉全校之財力物力，按高標準裝修所有小學辦公室，按高標準裝修小學教室間，并全部配備空調(diào)，部分配備實物投影儀。在學校傾斜政策和小學教師共同努力下，我校自年起，在全區(qū)生源減少各校招生都面臨困難的情況下，連續(xù)三年招生取得很好的成績，在招生的質(zhì)與量上都有了持續(xù)提高。我們親歷了小學自強的過程，這一切也發(fā)生在短短的兩三年中。
年暑假，年暑假，年暑假，學校在教育局支持下，并由相當一部分的自籌資金，先后投入近萬元，對校舍進行了逐步的改造，今天我們習以為常的校舍設(shè)施設(shè)備，都在三年內(nèi)完成改造與配置。在原有校址上，起了一座頗具特色的新校園。我們每年讓大家搬到這搬到那，三年里我們親歷了越搬越好。
三年里，學校創(chuàng)收情況一直不好，而因為并校和事業(yè)發(fā)展，支出在持續(xù)攀升，雖然門前三產(chǎn)樓訴訟至今未決，年上半年，地鐵ｍ線施工使學校創(chuàng)收又一次陷入困境，但三年來，教師獎金收入福利的實際收入?yún)s每年有所遞增。
三年中，我們從一個嚴重缺編單位成為即將超編單位，如何借助公正公平的機制，平穩(wěn)而合理地分流富余教職工，并給予每個教職工以人道關(guān)懷，這一切我們正在親歷，而且還將要繼續(xù)親歷。
年月，市教委**主任突然帶教委主要處室領(lǐng)導(dǎo)來我校視察，月市教委安排我在全市校長大會上發(fā)言，月市委副書記**到我校召開校長座談會，年月，《**》雜志對我和**學校作了長篇報道，年月，中央電視臺《當代教育》播放反映我校教師生存狀態(tài)的紀錄片。三年里，**學校從默默無聞，到聞名遐邇，我們都親歷了。我想，三年里，我們迅速成為一所知名學校，不在于我們創(chuàng)造了多么偉大的業(yè)績，我認為，基礎(chǔ)教育永遠也不會有什么驚天動地的偉大業(yè)績，坦率地講，我們沒有比別人做得更多，也不見得做得更好，對這一點我從不諱言。我們只是善于把握時代的發(fā)展趨勢，并從學校前途命運著想，做了一些準確的事，而且我們比別人先提出來，先大膽地去做了。我們想到的而且正在努力做以下幾件事：
�。�1）年月，我第一次教工大會上提出學�？沙掷m(xù)發(fā)展問題，現(xiàn)在這個問題正成為所有優(yōu)質(zhì)學校發(fā)展的主題。
�。�2）年月，我們在白皮書上寫上了辦學目標：學校要提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)，現(xiàn)在這句話已成為教育的共同話語。
（3）關(guān)于學校改造問題，關(guān)注人的生命質(zhì)量問題，現(xiàn)代學校制度問題，現(xiàn)代學校文化問題，教師教學自主權(quán)問題，**學校的價值在于站在民間立場上，努力揭示教育的本質(zhì)，站在時代的前沿，賦予當代教育原創(chuàng)性的新的內(nèi)涵。
如果**學校成為一所名校，那么，這是一所創(chuàng)造思想價值而不完全是理論的或?qū)嵺`的價值的學校，這使**學校區(qū)別于其他的傳統(tǒng)名校。在走向名校的坎坷道路上，其實凝聚著學校中每一名教職員工的豐富的心靈感受，我們或懷疑或興奮或自豪或質(zhì)問或參與或旁觀或猜測。我想，成為一所名校有時是別無選擇的事，因為外部力量在起主導(dǎo)作用，這是我的哲學思想之一，現(xiàn)在應(yīng)驗了。我想，現(xiàn)在讓大家和我一起學會坦然領(lǐng)受，學會自我夸耀：也許我們不是最好的，但我們是唯一的！我們不是將更多精力放在如何彌補我們的那些也許永遠無法彌補的數(shù)也數(shù)不盡的缺陷，我們得張揚和表達我的最美好的東西，讓這些美好的東西更加美好。
三年中，學校管理模式上發(fā)生很大變化，是基于校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)干部和教師的角色發(fā)生變化：校長由職務(wù)人向經(jīng)營者轉(zhuǎn)變，更依賴于制度設(shè)計和文化塑造來為學校增值，由親歷親為向“法治”與“宏觀決策”的變化是必然的現(xiàn)代性變化；主管職權(quán)責統(tǒng)一，負責具體的組織實施與服務(wù)，越來越成為專業(yè)的管理人才；教師則由國家干部向職業(yè)人轉(zhuǎn)化，由依附于學�；蝾I(lǐng)導(dǎo)的人向獨立的人轉(zhuǎn)變，學會為自己的工作負責任。這些變化在我校已經(jīng)和正在發(fā)生。而且是學校所有變化中最深刻的變化。
我們必須學會領(lǐng)受命運對學校的賜予，將學校的成名視作個人事業(yè)發(fā)展的契機，學校的未未就是我們每一個靠學校滋養(yǎng)的人的未來，讓我們一起努力為**學校增添新的光彩。
二、三年規(guī)劃完成情況
我校于年月向教育局遞交了三年發(fā)展規(guī)劃，按規(guī)劃所寫日期，該規(guī)劃自年月起實施，至年月止。因該規(guī)劃尚未到期，故我將結(jié)合規(guī)劃與實際情況盡力做好闡述�！赌呈∈�**學校年月至年發(fā)展規(guī)劃》共分五個部分，（）基本原則；（）年的**學校；（）辦學思路；（）五大支柱：（）行動計劃。
�。ㄒ唬⿲σ�(guī)劃基本原則的執(zhí)行情況的評估
我們始終堅持認為規(guī)劃是學校自主的辦學行為，堅持保障學校自主表達的權(quán)利，三年中，所有領(lǐng)導(dǎo)專家的意見僅供我校參考。
規(guī)劃保證了學�？沙掷m(xù)發(fā)展，三年來，學校發(fā)展是系統(tǒng)和諧的健康流暢的。
我們尊重了學校規(guī)劃的前提與歸宿均為人的原則，將學校發(fā)展與教師專業(yè)發(fā)展和學生學業(yè)發(fā)展結(jié)合在一起。
�。ǘ⿲k學思路的執(zhí)行情況
我們堅持了學校以“草根”為意向的辦學指導(dǎo)思想。堅持了“為每個孩子創(chuàng)造美好未來”的'辦學理念。堅持了“把**學校辦成能提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)的精品學�！鞭k學目標。堅持了“能詩意地生存的人”的培養(yǎng)目標。堅持了“靜思能群”的校訓(xùn)。
辦學目標的達成度。
�。�1）來自政府的褒獎：學年至今，學校獲區(qū)級及以上榮譽和獎勵項；教師獲區(qū)級及以上等第獎勵項；學生共獲區(qū)級及以上等第獎項。
�。�2）來自學術(shù)的認同：學年至今，我校教師共**人次在市區(qū)級刊物上發(fā)表論文，其中在“全球教育展望”**人次，“教育參考”**人次，“思想理論教育”**人次，“某省教師”**人次，某省教育**人次，某省教育**人次，虹口教育**人次，虹口教育學院院刊**人次。我本人應(yīng)邀出席在**召開的“紀念三個面向教育論壇”，**召開的“名校長論壇”，**召開的“世紀教育論壇”，**召開的“南北教育論壇”，并發(fā)表演講；在一年中，我或受命，或應(yīng)邀赴某省，某省，某省，某省，某省，某省，某省等地講學，進行各種學術(shù)交流，也擴大了學校的影響。
�。�3）來自學生和家長的滿意度:三年來投訴統(tǒng)計為：年**個，年**個，年個，年比年遞減**個百分點，年繼續(xù)遞減**個百分點。
三年來投訴
兩年來滿意度
�。ㄈ┪宕笾е慕ㄔO(shè)情況
終身學習的員工隊伍。
教師作為完整的人開始認識自我完善自我超越自我；作為員工，學會服從于服務(wù)對象要求，學會服從質(zhì)量手冊和學校規(guī)章制度，學會服從職業(yè)道德規(guī)范，服從于團隊合作精神；作為孩子的長者，越來越多的老師開始理解孩子的苦衷同情孩子的處境寬容孩子的過失保護孩子的天性鼓勵孩子的進步關(guān)注孩子的幸福；作為研究者，一部分教師開始學會從尊重教育規(guī)律和理論的角度去看待教育問題；作為專業(yè)人員，越來越多的教師開始認同教學目標達成度，開始使自己的課堂教學更精致；作為知識分子，一部分教師開始學會質(zhì)疑和求真，并獨立地在學校公共平臺上大膽發(fā)表自己的學術(shù)意見；作為家長的朋友，更多的教師以自己的優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)贏得了家長的支持信賴敬重和友誼。
培養(yǎng)學力的課程體系。
學校成立學術(shù)與課程開發(fā)辦公室，規(guī)范了選修活動課程，并著手通過推進校本課程建設(shè)，建立拓展和研究性課程。
促進學思的管理模式。
初步確立了以人為本的管理思想，完整建立了以質(zhì)量為中心的管理體系，建立了一系列保障校內(nèi)民主的管理制度，建設(shè)了效率優(yōu)先的管理機構(gòu)，并形成了鼓勵創(chuàng)新的人力資源配置機置。
有利學智的學校文化。
以辦學理念為核心價值觀的學校文化初步形成，校風校貌大為改觀，富有文化意蘊的學校建筑與裝修初步成形，師生的文化活動日趨活躍。
關(guān)注學業(yè)的合作伙伴。
我校與**高級中學保持了正常的合作關(guān)系，隔閡已消除，學校與街道居委警署的關(guān)系良好，學校開始通過建立家長組織與家長建立伙伴關(guān)系，與華東師大某省教科院區(qū)教師進修學院及其他科研機構(gòu)關(guān)系日益密切，學校與周邊幼兒園保持信任關(guān)系，與外區(qū)縣外省市學校之的交往日益瀕繁，并與大連育文學校結(jié)為友好學校。
（四）三年行動計劃的執(zhí)行情況
年月至年月，管理與合作年。
這一年中，完成了下述年度工作目標：以兩校合并為契機，構(gòu)建了新型管理模式，提高了辦學效益，教師間的合作與溝通，使兩校安然渡過磨合期，教育服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定。
在當年的五大支柱建設(shè)計劃的項子任務(wù)中，共有項完成，項未完成。完成率％。
年月至年月，學習與服務(wù)年。
這一年中，大致完成了下述年度工作目標：倡導(dǎo)師生主動學習和創(chuàng)造性學習，形成學習型學校的雛型，使師生共同學習，并擁有豐富的精神生活成為我校一個基本特征。
在當年的五大支柱建設(shè)計劃的項子任務(wù)中，共有項完成，項未完成。完成率為％。
年月至年月，質(zhì)量與創(chuàng)新年。
這一年的工作目標是：全面改革傳統(tǒng)的教育教學方式，形成學校創(chuàng)新氛圍，形成能創(chuàng)新教育的教師群體，培養(yǎng)能創(chuàng)新學習的學生，以創(chuàng)新改革促進教育教學質(zhì)量的進一步提高。
子任務(wù)未全部完成的原因：
�。�1）規(guī)范擬定時未能預(yù)料的各種變數(shù)，特別是外部環(huán)境的變化。
（2）規(guī)劃擬定時有求全求高的思想傾向，表明當時以我為首的學校領(lǐng)導(dǎo)班子的經(jīng)驗不足和急于求成，我愿意為此承擔領(lǐng)導(dǎo)責任。
�。�3）在規(guī)劃實施過程中，以我為首的學校領(lǐng)導(dǎo)班子的辦學思想和教育思想發(fā)生了一些變化，這些變化每年反映在了學年工作計劃中，卻未反映在三年規(guī)劃中。
�。�4）在規(guī)劃落實中，以我為首的學校領(lǐng)導(dǎo)班子始終將學校穩(wěn)定視為一切行政工作的基礎(chǔ)性工作，將人道關(guān)懷放在第一位，對全體教職工充滿良好的期待，以至于規(guī)劃在現(xiàn)實中推進的力度不夠，我愿意為此負領(lǐng)導(dǎo)責任。
�。�5）我校改革突破口是改革學校管理制度與模式，優(yōu)勢在于學校文化塑造，近年來，在五大支柱中，我們的重心主要依賴于兩大支柱，而在另三大支柱中著力尚不夠。
三、未來三年的設(shè)想
堅持原三年規(guī)劃中的學�；緲�(gòu)思：堅持規(guī)劃起草的原則，恪守原有的辦學思路辦學理念和目標，進一步以某省市名校的大氣度與高標準精心打造學校支柱，尤其是在員工隊伍課程體系合作伙伴這三大支柱建設(shè)上傾注更大心力。
新三年的行動計劃主題：
�。�1）年月至年月，學段與名品年。這一年將致力于真正形成富有特點的三個學段及新型的學段主管理方式，并初步形成**學校獨有的充分反映學校辦學理念和教師教學理念的課程體系；
�。�2）年月至年月，團隊與名師年。這一年將致力于學習型和高效績團隊建設(shè)，并初步形成有個性特點和一定學養(yǎng)教有風格的名師隊伍。
�。�3）年月至年月，家長與名校年。這一年將努力建設(shè)合作伙伴這一學校支柱，使家長更融入學校參與學校，同時，學校應(yīng)成為經(jīng)得起考驗的真正意義上的某省知名的義務(wù)教育品牌學校。
工作述職報告 篇5
今天，在這個歲尾年頭，我想驕傲地說一聲：“一份耕壇一份收獲，***項目順利交工”。開工至今一年已經(jīng)過去了，今年工作難度大于往年，存在分包隊伍多、工期緊、任務(wù)重、安全生產(chǎn)更加艱巨，但在公司的大力支持指導(dǎo)下，我們克服了許多困難，走到今天，***每個人都付出了很大的努力�，F(xiàn)在已是年底，回顧一年的工作，根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進方法，以便自己在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。自四月份開工以來，具體工作如下：
一、一年的工作回顧
1、4～6月份工作內(nèi)容
*#、*#、*#、*#四棟別墅主要集中在砌二次結(jié)構(gòu)（衛(wèi)生間墻、窗臺板、女兒墻等）、安裝通風煙道、安裝窗框、室內(nèi)抹灰、安裝水電管線、外墻保溫施工、屋面保溫施工、衛(wèi)生間做找平層及防水、鋪設(shè)地暖管；會所二層主體結(jié)構(gòu)施工、植筋、砌筑室內(nèi)隔墻；*#、*#、*#三棟多層支窗臺板、砌衛(wèi)生間（管道井）墻、安裝煙道、安裝窗框、室內(nèi)墻體抹灰、水暖管施工、電盒安裝、外墻保溫施工、首層地面施工、衛(wèi)生間找平層、屋面找平層及保溫、衛(wèi)生間防水；*#、*#、*#、*#植筋、砌室內(nèi)隔墻、支構(gòu)造柱、窗臺板、安裝水暖立管、安裝電盒、地下室回填土、外跨樓梯施工、屋面檐口抹灰、安裝窗框、安裝煙道、室內(nèi)墻體抹灰。
2、7～9月份工作內(nèi)容
*#、*#、*#、*#地暖施工、外墻保溫施工、*#樣板間裝修、屋面施工、車庫地面施工、安裝玻璃、做露臺處屋面、屋面釘瓦條、安裝雨水管、衛(wèi)生間防水施工；外網(wǎng)施工；小院景觀施工、拆小區(qū)圍檔；換熱站基礎(chǔ)施工；拆北側(cè)生活區(qū)，搭建南側(cè)生活區(qū)；2支突擊隊入場突擊施工任務(wù)；清理地表土。
3、10～12月份工作內(nèi)容
組織屋面防雷、屋面防水、屋面瓦安裝、雨水管安裝、窗框玻璃安裝、防盜門安裝、樓梯間裝修、外墻保溫、涂料、磁磚施工、欄桿扶手安裝、門廳鋼構(gòu)施工；停工前組織圍檔施工單位，全面進行小區(qū)封堵；協(xié)助檢查生活區(qū)，全面進行查封，防止破壞；停工前全面檢查所有單位工程各分項工程未完及不合格點，下發(fā)整改通知單并協(xié)助簽訂合同補充協(xié)議書。
二、工作中面臨的困難及管理上的不足：
1、勞務(wù)隊組織施工人員少，耽誤不少寶貴的施工黃金時間，作業(yè)量多、勞務(wù)隊技術(shù)人員專業(yè)性不強。
2、設(shè)計院的施工圖紙存在不合理，影響工期，造成窩工、返工影響施工進度。
3、施工工序在組織安排上存在不足，工序搭接不合理，施工隊伍相互影響，反而耽擱工期，造成人、機上的成本升高。
4、項目上的單位工程較多施工作業(yè)范圍較大，我們技術(shù)人員壓力都挺大�，F(xiàn)場施工隊伍多，協(xié)調(diào)各施工隊、編寫材料進場計劃、檢查施工質(zhì)量、督促施工進度、進行安全檢查，雖然比較辛苦但是一年下來收獲成果都很多，積累了豐富的工作經(jīng)驗。
三、對明年工作展望
***工程項目定于20xx年*月*日向交房。未完工程項目包含：（1）外網(wǎng)管道工程（2）景觀弱電、電氣、給水、排水工程（3）洋房入戶、別墅入戶、兒童活動區(qū)、廣場景觀、庭院鋪裝（4）圍合式小院院墻施工。目標量繁重，但是我們項目上的每個人會團結(jié)一致，提前做好方案及技術(shù)交底，定會完成目標。
四、對公司發(fā)展建議
1、公司要有創(chuàng)新意識，只要企業(yè)壯大、我就滿足了。我愿為公司發(fā)展壯大添磚加瓦！忠心的祝愿公司的領(lǐng)導(dǎo)及家人在新的一年里幸福美滿！
最后祝我們的公司事業(yè)蒸蒸日上，一起努力，實現(xiàn)我們共同的目標！
工作述職報告 篇6
尊敬的各位嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)：
大家晚上好!
首先，感謝在場的各位嘉賓，謝謝你們百忙之中蒞臨參加本次***，其次。感謝*董事長和*總，謝謝你們一直以來對我工作的信任和指導(dǎo)。最后，感謝各位同事，謝謝你們對我工作的支持和幫助。
自20xx年5月28日擔任**執(zhí)行總經(jīng)理以來，我緊緊圍繞公司發(fā)展目標和自身崗位職責開展工作。以“五星級家園、六星級服務(wù)、七星級技術(shù)”為指導(dǎo)方向。在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我店各項工作穩(wěn)步開展，并得到顧客的一致好評。公司品牌的社會美譽度和知名度明顯提升�；仡櫱捌诠ぷ�，我店較為突出的工作主要在團隊管理、人事管理、文化建設(shè)等幾個方面。
一、團隊管理
我店各崗位分工明確，人員配置充足，員工心態(tài)積極穩(wěn)定，士氣高昂，通過大家齊心協(xié)力，我店業(yè)績也一路攀升，截止至本月，月平均點數(shù)已達到320點/天。其中在3月連續(xù)2次刷新本店業(yè)績紀錄，最高點數(shù)達到404.5個點。
二、人事管理
我店一直注重班組建設(shè)和基層干部的培養(yǎng)工作，本次輸送6名儲備干部至公司參加培訓(xùn)和甄選。合格率為100%(現(xiàn)1名在**地任樓面經(jīng)理，4人在和莊店任管理崗位，1人留任本店技術(shù)老師)
三、文化建設(shè)
我店以公司“善待員工”和“為員工創(chuàng)造幸福生活”的管理理念為指導(dǎo)方向，以解決員工最需要的問題，提升員工生活品質(zhì)為切入點。先后開展了對員工員工工作和生活需求有實際幫助的活動。比如： “員工家屬房”、“員工減壓室”、“員工閱覽室”、“宿舍文化節(jié)”和“小吃內(nèi)部價”等。
在我看來，成績只代表門店過去，只能作為自己一個更高的起點和一種更大的責任。
深刻總結(jié)過去工作，自己的主要不足為思想惰性和缺乏高度完善意識，在工作中的體現(xiàn)為：
一、 技術(shù)管理：因為錯誤考慮到自身不是技術(shù)行家，所以對技術(shù)經(jīng)理過度的依賴和信賴。導(dǎo)致公司的技術(shù)制度不能以最好的效果在在門店執(zhí)行。
二、 客服管理：在公司沒有相關(guān)客服管理經(jīng)理的前提下，自己作為一名公司總經(jīng)理助理不能主動承擔，協(xié)助總公司率先完善客服管理模式和制度。
三、 現(xiàn)場管理：門店現(xiàn)場運營出現(xiàn)的問題，有解決意識，但沒有上升到公司的高度去進行完善，沒有原有的鉆勁和協(xié)作習慣。
作為一名門店執(zhí)行總經(jīng)理，同時兼任公司總經(jīng)理助理，我深知自己崗位重要，責任重大。針對自己的不足，結(jié)合《公司20xx年10大工作事項》和門店業(yè)績指標及現(xiàn)階段工作，我現(xiàn)對本崗位下季度重點工作(下季度整體定位為“完善月”)做如下計劃：
一、完善文化建設(shè)(家屬聯(lián)誼會)
1、做好家屬聯(lián)誼會的前期宣傳工作，保證會議效果和員工參與的積極性。
2、做好家屬聯(lián)誼會開展的方案：保證方案的合理性和可操作性。
3、做好家屬聯(lián)誼會的承辦和后期宣傳工作：保證會議效果的持續(xù)性。
二、完善標準和檢查(培訓(xùn)體系和質(zhì)檢體系)
1、體系出臺前期：積極做好案例收集。
2、體系出臺中期：積極參與體系的編寫和討論。
3、體系出臺后期：積極試點，并做好體系的完善和修改工作。
三、完善門店客服管理模式和制度
1、 對現(xiàn)有客服經(jīng)理和客服專員進行崗位分工。(客服經(jīng)理負責對外客戶開發(fā)管理模式的試點，客服專員負責對內(nèi)客戶管理模式的試點)
2、6月底出具門店客服管理模式和制度交公司審核。
四、協(xié)助和莊店的開業(yè)
1、提供人員支持：儲備技術(shù)人員不少于15人，前廳人員不少于5人。
2、提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)：實行管理崗位一幫一，為和莊店的管理人員提供業(yè)務(wù)幫助。
3、協(xié)助營銷活動：主要利于門店平臺和員工資源做好推廣和宣傳。
星級只是一種頭銜，不管本次晉星是否成功，我都將不斷加強自身學習，不斷完善門店日常管理工作。將無為**帶上一新的高度，不辜負總公司的重托和全體員工的信任。
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