上半年工作總結(jié)模板匯總五篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的上半年工作總結(jié)5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
上半年工作總結(jié) 篇1
上半年，今年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市紀(jì)委的具體指導(dǎo)下，全面貫徹中央、省、市反腐倡廉工作會(huì)議精神，圍繞水利中心任務(wù)，以開(kāi)展作風(fēng)大整頓活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，按照“抓源頭、重預(yù)防、建機(jī)制、強(qiáng)教育”的工作思路，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，大力推進(jìn)水利特色的教育、制度、監(jiān)督、管理并重的懲治和預(yù)防腐敗體系的構(gòu)建，取得了一定成效。
一、上半年工作特色和亮點(diǎn)
(一)落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，是從源頭上預(yù)防和治理腐敗措施之一。公司組織召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，全面安排部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，明確責(zé)任目標(biāo)，層層分解任務(wù)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”職能，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，與企業(yè)中心工作相結(jié)合，做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)任務(wù)真正落到實(shí)處。
(二)開(kāi)展效能監(jiān)察工作。根據(jù)集團(tuán)公司效能監(jiān)察工作要求，結(jié)合公司實(shí)際，選立了“八項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行情況”、“ XX費(fèi)用管理和成本控制”等五個(gè)效能監(jiān)察項(xiàng)目，充分發(fā)揮效能監(jiān)察糾正行為偏差、規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理、強(qiáng)化源頭治理作用，提升管理水平，切實(shí)提高執(zhí)行力，促進(jìn)公司管理提升年活動(dòng)開(kāi)展。
(三)完善廉政制度建設(shè)。公司注重廉政制度建設(shè)，從源頭上遏制腐敗,通過(guò)加強(qiáng)教育、監(jiān)督、預(yù)防制度建設(shè)，形成一套用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制;按照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，制定《XX公司“三重一大”決策實(shí)施辦法(試行)》、《XX公司領(lǐng)導(dǎo)干部三項(xiàng)談話制度實(shí)施辦法(試行)》等六條規(guī)章制度，確保把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落實(shí)到位。
(四)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)今年新提任的XX名中層干部進(jìn)行集體廉政談話，組織廉政知識(shí)測(cè)試，簽訂廉政承諾書(shū)，建立廉政檔案等多種形式加強(qiáng)廉政教育，嚴(yán)把任前“廉政關(guān)”，使新任中層干部繃緊“廉政弦”，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部忠誠(chéng)履職、清正廉潔的良好職業(yè)操守。結(jié)合檢修公司實(shí)際，制定《XX公司領(lǐng)導(dǎo)干部“六嚴(yán)格六不準(zhǔn)”行為準(zhǔn)則》，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部職務(wù)行為。
(五)深化廉潔文化建設(shè)。采用多種形式不斷豐富廉潔文化活動(dòng)。以“為民 務(wù)實(shí) 清廉”主題征文活動(dòng)為載體，進(jìn)一步提高干部廉潔從業(yè)意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)XX集團(tuán)公司“聚焦反四風(fēng)、匯聚正能量、實(shí)現(xiàn)新跨越”要求;開(kāi)展“落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、集團(tuán)公司‘21條要求’”廉潔文化作品征集活動(dòng)，不斷豐富廉潔文化內(nèi)容。
(六)加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育。公司把組織開(kāi)展反腐倡廉教育，提高廉潔從業(yè)水平。加大反腐倡廉制度的宣傳、貫徹和落實(shí)。通過(guò)黨委理論中心組、支部黨員干部等不同層面的專(zhuān)題學(xué)習(xí)，不斷提高全體干部的政治敏銳性和把握大局的能力;堅(jiān)持開(kāi)展月度網(wǎng)上廉政學(xué)習(xí)。組織公司中層及以上黨員干部、人財(cái)物關(guān)鍵崗位人員參加反腐倡廉網(wǎng)上基地教育學(xué)習(xí)并撰寫(xiě)心得體會(huì)，對(duì)規(guī)范企業(yè)管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)起到明顯作用。
二、工作中存在的問(wèn)題
今年以來(lái)，公司在黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉潔從業(yè)教育、效能監(jiān)察等方面采取了強(qiáng)有力的措施，取得了一定成效。但也存在一些問(wèn)題和不足：紀(jì)檢監(jiān)察制度還需進(jìn)一步完善修訂，從源頭上治理腐敗工作有待進(jìn)一步深化;對(duì)重點(diǎn)部門(mén)和關(guān)鍵崗位人員廉政教育、監(jiān)督工作還需進(jìn)一步加強(qiáng);加強(qiáng)紀(jì)檢人員的學(xué)習(xí)，提高履職能力。
三、下半年重點(diǎn)工作
下半年公司紀(jì)檢工作，將進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè)，強(qiáng)化廉潔文化教育，抓好效能監(jiān)察，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
(一)、加強(qiáng)反腐倡廉教育，推進(jìn)廉潔文化建設(shè)。一是以開(kāi)展以廉潔從業(yè)為主要內(nèi)容集中宣教活動(dòng)，提高黨員干部廉潔自律意識(shí)。二是強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)、規(guī)范用權(quán)的監(jiān)督檢查。
(二)、完善反腐倡廉制度，健全風(fēng)險(xiǎn)管控體系。針對(duì)公司實(shí)際，進(jìn)一步加強(qiáng)教育、監(jiān)督、預(yù)防制度建設(shè)，逐步建成內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備的反腐倡廉制度體系，督促領(lǐng)導(dǎo)干部忠實(shí)履行職責(zé)。
(三)、深入開(kāi)展效能監(jiān)察，提升公司管理水平。圍繞管理提升、物資采購(gòu)管理等工作開(kāi)展效能監(jiān)察。及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理漏洞，完善管理制度，控制檢修成本，規(guī)范物資采購(gòu)管理流程，避免違規(guī)行為，提升管理水平。
上半年工作總結(jié) 篇2
在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下，認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例，按財(cái)務(wù)部要求實(shí)事求是，嚴(yán)以律己，圓滿完成了xx年酒店的財(cái)務(wù)核算工作及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。積極有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利完成，為經(jīng)營(yíng)管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個(gè)方面：
一、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，我們?cè)谧袷刎?cái)務(wù)制度的前提下，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性。總結(jié)各方面工作的特點(diǎn)，制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，年初以來(lái)，我們把會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及酒店下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃、制度相結(jié)合，真實(shí)有效地把會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來(lái)，并按照每月份工作計(jì)劃，組織本部門(mén)人員按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔，按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。
嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求，認(rèn)真登記各類(lèi)賬簿及臺(tái)帳，部門(mén)內(nèi)部、部門(mén)之間及時(shí)對(duì)帳，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
二、 會(huì)計(jì)管理方面
1、 資產(chǎn)管理：按會(huì)計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理，堅(jiān)持酒店的各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記，要求各部門(mén)建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺(tái)帳，并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，堅(jiān)持每月盤(pán)點(diǎn)制度，對(duì)盤(pán)虧資產(chǎn)查明原因從責(zé)任人當(dāng)月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時(shí)，認(rèn)真對(duì)其所經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn)進(jìn)行審核，做到萬(wàn)無(wú)一失。
2、 債權(quán)債務(wù)管理：對(duì)酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理，每月及時(shí)收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)，對(duì)員工賠償物品及電話費(fèi)超支等個(gè)人掛帳均在當(dāng)月工資中扣回，做到清理及時(shí)，為公司減少損失。
3、 監(jiān)督職能：加大監(jiān)控力度，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
(1)財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起，即從前臺(tái)收銀到日夜審、出納，每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接，相互監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)。
(2)對(duì)日常采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督，制定了每月原材料采購(gòu)及定價(jià)制度(菜價(jià)、肉價(jià)、干調(diào)、冰鮮)，酒水及物料購(gòu)入均采用簽訂合同的方式議定價(jià)格。對(duì)供應(yīng)商的進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格控制，同時(shí)加強(qiáng)采購(gòu)的審批報(bào)帳環(huán)節(jié)及程序管理，從而及時(shí)控制和掌握了購(gòu)進(jìn)物品的質(zhì)量與價(jià)格，及時(shí)了解市場(chǎng)情況及動(dòng)態(tài)。
(3)加強(qiáng)客房部成本控制：
一、要求客房部加強(qiáng)對(duì)回收物品及客房酒水的管理，對(duì)未用的一次性用品及時(shí)回收，建立二次回收臺(tái)帳;
二、對(duì)客房酒水銷(xiāo)售要求編制酒水銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)，及時(shí)了解酒水進(jìn)銷(xiāo)存情況，從而控制成本并最終降低成本。
4、 貨幣資金管理：嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)定，由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督，定期對(duì)出納庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤(pán)，并由日審定期對(duì)前臺(tái)收銀員庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤(pán)，現(xiàn)金收支能?chē)?yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，做到現(xiàn)金管理無(wú)差錯(cuò)。
三、對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面
1、 對(duì)內(nèi)：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開(kāi)支，
一、編制費(fèi)用預(yù)算，為各部門(mén)確定費(fèi)用使用上限，督促各部門(mén)從一點(diǎn)一滴節(jié)省費(fèi)用開(kāi)支;
二、合理制定經(jīng)營(yíng)部門(mén)收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，及時(shí)準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。協(xié)助各部門(mén)建帳立卡，提供經(jīng)營(yíng)部門(mén)所需數(shù)據(jù)資料及后勤部門(mén)的費(fèi)用資料。
2、 對(duì)外：及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向，主動(dòng)咨詢稅收疑難問(wèn)題。與稅務(wù)人員多了解，多溝通，為酒店為個(gè)人提供合理避稅的依據(jù)。
四、其他工作：
1、 編寫(xiě)了本部門(mén)各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)配合工作流程。規(guī)范會(huì)計(jì)內(nèi)部各崗位工作程序及步驟，起草各種管理制度，并監(jiān)督檢查落實(shí)。
2、 及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表，按時(shí)申報(bào)納稅，遇到問(wèn)題及時(shí)與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通并解決。
3、 按時(shí)參加財(cái)務(wù)例會(huì)，根據(jù)工作布署，及時(shí)對(duì)往來(lái)的清理及固定資產(chǎn)的清理工作。
5、 積極配合審計(jì)部聯(lián)合檢查工作，做好各項(xiàng)解釋工作。
6、 按照酒店貨幣資金管理辦法，按時(shí)上報(bào)資金收支計(jì)劃，合理使用資金。并按時(shí)上報(bào)資金日?qǐng)?bào)表，定時(shí)將款項(xiàng)送存銀行。
7、 及時(shí)按照酒店的要求，審核工資表，并及時(shí)發(fā)放。對(duì)于人員變動(dòng)情況，及時(shí)與人事部溝通并解決。
8、 對(duì)收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記，并認(rèn)真復(fù)核管理。
9、 參加會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的為企業(yè)服務(wù)。
五、工作心得及存在的不足
總結(jié)半年所做的工作，基本完成了酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，在日常工作中也順利完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。尤其是在資產(chǎn)管理及付款審核環(huán)節(jié)做得較好，原因主要在于認(rèn)真執(zhí)行了資產(chǎn)管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺，主要表現(xiàn)在監(jiān)督力度還需加強(qiáng)，與部門(mén)之間的配合尚欠默契。在下半年的工作中，堅(jiān)持實(shí)際工作中證明行之有效的工作方法，同時(shí)在在工作方法上進(jìn)行改進(jìn)，繼續(xù)完善進(jìn)貨及采購(gòu)環(huán)節(jié)的工作流程，減少紕漏，嚴(yán)格把關(guān)，更好的控制酒店的成本及費(fèi)用。加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，提高工作效率，及時(shí)與各部門(mén)溝通，做到即要能解決細(xì)節(jié)問(wèn)題又能促進(jìn)工作的全面開(kāi)展。對(duì)于各部門(mén)的臺(tái)帳勤檢查、勤監(jiān)督，及時(shí)核對(duì)，多配合，相互協(xié)作，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，使財(cái)務(wù)工作在明年更上一個(gè)臺(tái)階。
上半年工作總結(jié) 篇3
20xx年，是播種耕耘的一年，是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年，是務(wù)實(shí)進(jìn)取的一年�；仡�20xx年上半年的進(jìn)展，公司引才立志、闊步向前，公司建設(shè)取得重大成果，人員隊(duì)伍逐漸壯大，管理機(jī)制不斷完善，市場(chǎng)開(kāi)拓積極開(kāi)展，為進(jìn)一步發(fā)展壯大奠定了良好基礎(chǔ)。公司發(fā)展欣欣向榮，本人也努力工作，積極進(jìn)取，不斷提高理論知識(shí)和工作業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、幫助與支持下，在工作方式、思考模式、專(zhuān)業(yè)技能、思想認(rèn)識(shí)等方面均有了較大提升，現(xiàn)將入職三個(gè)月以來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、工作體系和工作方式有了很大改進(jìn)。自入職以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，個(gè)人對(duì)項(xiàng)目策劃、品牌策劃、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等各方面工作均有了較為全面的了解，在框架搭建、思考角度、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等有了更深刻的認(rèn)識(shí)，工作方式不斷改進(jìn)，在工作推進(jìn)中更加注重項(xiàng)目與公司實(shí)際情況的結(jié)合，使得工作成果返工率快速下降，工作效率得到較大提升。
二、專(zhuān)業(yè)技能得到較大提升。結(jié)合公司的實(shí)際項(xiàng)目工作，不斷加深對(duì)行業(yè)認(rèn)識(shí)的廣度和深度，逐漸對(duì)生物技術(shù)、新能源、新材料、文化產(chǎn)業(yè)、教育培訓(xùn)有了全面而深入的了解，對(duì)行業(yè)發(fā)展規(guī)模、發(fā)展趨勢(shì)、發(fā)展策略不斷有新的認(rèn)識(shí)。在地產(chǎn)園區(qū)策劃方面，策劃體系逐漸成熟，工作路徑與模式逐漸清晰。在PPT制作方面，在版面風(fēng)格、表達(dá)方式、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等方面快速提升，可以更準(zhǔn)確、清晰、簡(jiǎn)潔地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行表述。
三、取得了系列工作成果。在三個(gè)月的時(shí)間里，認(rèn)真工作，扎實(shí)推進(jìn)，完成了五項(xiàng)地產(chǎn)園區(qū)策劃、四項(xiàng)單獨(dú)行業(yè)分析以及網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)簡(jiǎn)介等品牌策劃工作。在園區(qū)策劃方面，主要參與和完成了“XXX規(guī)劃方案”、“XXX規(guī)劃方案”、 “XXX規(guī)劃方案”等。在行業(yè)分析方面，主要參與和完成了XXX、XXX等研究工作。在網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)方面，參與網(wǎng)站版式和內(nèi)容設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)日常資訊整理和移動(dòng)客戶端工作。在企業(yè)簡(jiǎn)介方面，參與完成XXX企業(yè)簡(jiǎn)介，正在進(jìn)行策劃XXX企業(yè)簡(jiǎn)介。此外，周度行業(yè)資訊整理已基本形成一定機(jī)制，定期負(fù)責(zé)行業(yè)分析與資訊的收集整理工作。
回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作，本人本著盡職、認(rèn)真、努力的原則，踏實(shí)做好本職工作，在工作認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)技能上取得了很大進(jìn)步，但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，工作方式有待改進(jìn)，知識(shí)體系有待完善，專(zhuān)業(yè)技能有待提升，在接下來(lái)的工作和學(xué)習(xí)中，需要繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，主要從以下幾方面提出新的奮斗目標(biāo)。
一、繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，繼續(xù)提升在產(chǎn)業(yè)園區(qū)策劃(規(guī)劃)方面的知識(shí)素養(yǎng)，不斷吸收轉(zhuǎn)化生物技術(shù)、文化產(chǎn)業(yè)、新能源、新材料、教育培訓(xùn)等產(chǎn)業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)新認(rèn)識(shí)和思路，與公司業(yè)務(wù)結(jié)合，提出更切合實(shí)際和更具前瞻性的規(guī)劃建議。不斷提升自己的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通能力，提升自己的邏輯思維能力和判斷能力，提升自己的PPT制作技能，全面鍛煉提升自己的綜合素養(yǎng)。
二、改進(jìn)工作方式，促進(jìn)業(yè)務(wù)體系規(guī)范化。在工作中，從規(guī)范化、模版化、標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化出發(fā)，在項(xiàng)目策劃、資訊整理、網(wǎng)站更新等方面改進(jìn)工作形式與方式，形成公司制式模版，逐漸建立公司的數(shù)據(jù)庫(kù)，形成公司自身的風(fēng)格體系，不斷向規(guī)范化運(yùn)營(yíng)發(fā)展。
三、提升思想認(rèn)識(shí)，參與公司的全面建設(shè)。本著謙虛認(rèn)真、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的原則，加強(qiáng)與公司同事的溝通與協(xié)作，互相幫助、互相提高，為公司形成良好的工作氛圍做出自己的貢獻(xiàn)。踏實(shí)進(jìn)取，提升認(rèn)識(shí)，不斷提高自身工作的自覺(jué)性，積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策，為公司實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最好，希望在全體同事的共同努力下，公司發(fā)展欣欣向榮，實(shí)現(xiàn)突破與快速發(fā)展。
上半年工作總結(jié) 篇4
20xx年上半年，綜合科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局年初確定的工作思路和目標(biāo)，創(chuàng)新思路，真抓實(shí)干，始終把促進(jìn)發(fā)展、保護(hù)環(huán)境作為履行職責(zé)的第一要?jiǎng)?wù)，嚴(yán)格依法辦事，確立為民服務(wù)意識(shí)，各項(xiàng)工作力爭(zhēng)全面提升。現(xiàn)將20xx年上半年度工作總結(jié)如下：
一、創(chuàng)新工作模式，嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目審批關(guān)
1、我科室始終嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》、《浙江省建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理辦法》及其他相關(guān)環(huán)保法律法規(guī)，嚴(yán)格環(huán)保準(zhǔn)入，總量控制，認(rèn)真落實(shí)中央宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策，不斷強(qiáng)化窗口職能，既做好審批前檢查又注重審批工作的延伸和后續(xù)管理，項(xiàng)目審批無(wú)應(yīng)批未批、違規(guī)審批、越級(jí)審批現(xiàn)象。20xx年，我科共審批項(xiàng)目22個(gè)（其中：環(huán)評(píng)報(bào)告書(shū)1個(gè)，環(huán)評(píng)報(bào)告表21個(gè)），登記表備案160個(gè)，主要為餐飲類(lèi)和洗車(chē)行業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。
2、項(xiàng)目審批嚴(yán)格實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)核查制，一般項(xiàng)目由科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏查，重要項(xiàng)目請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)參加踏查，全年出動(dòng)建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘、檢查40余次。
3、排污許可證申領(lǐng)、建筑施工夜間作業(yè)許可、污染源自動(dòng)監(jiān)控設(shè)施登記備案等16項(xiàng)涉及群眾和企業(yè)到環(huán)保部門(mén)辦理的事項(xiàng)全部納入行政服務(wù)中心窗口辦理，已納入行政服務(wù)中心的事項(xiàng)占我局全部權(quán)力事項(xiàng)的比例，由原來(lái)的21%提升為現(xiàn)在的100%。截止20xx年6月，現(xiàn)場(chǎng)勘查申請(qǐng)辦理輻射安全許可證單位6家，輻射項(xiàng)目環(huán)評(píng)初審意見(jiàn)1個(gè)，3類(lèi)X射線裝置報(bào)廢備案2臺(tái)。
4、暢通群眾環(huán)保咨詢渠道，及時(shí)為企業(yè)答疑解詢。行政服務(wù)中心環(huán)保窗口電話始終保持暢通，使群眾的每一個(gè)問(wèn)題都得到回音，贏得了群眾一致好評(píng)。20xx年上半年，電話咨詢、現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)等約1000余人，未發(fā)生不滿意投訴現(xiàn)象，群眾評(píng)價(jià)滿意度100%。
二、多舉并進(jìn)推進(jìn)“最多跑一次”改革
根據(jù)市政府、區(qū)政府“最多跑一次”改革工作總體部署，為讓企業(yè)在政府推動(dòng)的“最多跑一次”改革工作中有更多的`獲得感，我科在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下全力推進(jìn)“最多跑一次”改革工作。
1、全面公開(kāi)權(quán)力清單和公共服務(wù)事項(xiàng)。我局群眾和企業(yè)到政府辦事主項(xiàng)共13項(xiàng)，包括建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件審批、排污許可、危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)許可、對(duì)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響后評(píng)價(jià)報(bào)告的備案、環(huán)境影響登記表備案等；子項(xiàng)共16項(xiàng)，全部納入“最多跑一次”事項(xiàng),并公布于政務(wù)服務(wù)網(wǎng)。
2、全面簡(jiǎn)化規(guī)范辦事流程。
對(duì)辦事事項(xiàng)的申請(qǐng)材料、受理?xiàng)l件、辦事流程、辦結(jié)時(shí)限等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，大幅度減少各類(lèi)重復(fù)證明類(lèi)材料，刪除模糊性表述和兜底性條款。
3、全面推廣網(wǎng)上在線辦理。
充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式，通過(guò)“網(wǎng)上申報(bào)、辦結(jié)寄件”等模式，完善服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)全部辦事事項(xiàng)“零跑腿”。如：建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響登記表項(xiàng)目備案，只需在線填報(bào)并提交建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響登記表后，該建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響登記表備案即為完成，實(shí)現(xiàn)辦事“零上門(mén)”，環(huán)境影響登記表備案從原來(lái)的8個(gè)工作日提速到8分鐘，網(wǎng)站同步向社會(huì)公開(kāi)備案信息，接受公眾監(jiān)督。20xx年上半年，就“建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響登記表備案”一項(xiàng)，網(wǎng)上已備案160項(xiàng)，節(jié)約群眾辦事時(shí)間1280個(gè)工作日，節(jié)約時(shí)間30720個(gè)小時(shí)。
4、全面提高服務(wù)能力建設(shè)。
《辦事流程》、《服務(wù)指南》等相關(guān)手冊(cè)放在醒目位置，并在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上對(duì)辦事事項(xiàng)、辦事指南、辦事流程等實(shí)時(shí)更新，方便群眾和企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)和網(wǎng)上查詢。同時(shí)，將業(yè)務(wù)熟練、工作責(zé)任心強(qiáng)的工作人員充實(shí)到窗口崗位，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高窗口服務(wù)能力，規(guī)范統(tǒng)一受理與送達(dá)工作，提升辦事效度。
5、所有群眾辦事事項(xiàng)均納入“無(wú)差別受理”窗口受理。
探索推行“一窗制”的服務(wù)模式，環(huán)保事項(xiàng)全部納入其中，通過(guò)實(shí)施無(wú)差別受理、并聯(lián)審批、集成服務(wù)改革，使辦事企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門(mén)， 以前固定窗口排隊(duì)要等很久，現(xiàn)在每個(gè)窗口都可以辦事，大大縮短了群眾辦事時(shí)間。
6、積極推進(jìn)“區(qū)域環(huán)評(píng)+環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)”試點(diǎn)改革。
為全面深化環(huán)評(píng)審批制度改革，以規(guī)劃環(huán)評(píng)為抓手，簡(jiǎn)化環(huán)評(píng)審批，創(chuàng)新環(huán)評(píng)審批驗(yàn)收管理新方式，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。我區(qū)有省級(jí)特色小鎮(zhèn)1個(gè)（航埠低碳小鎮(zhèn)），我科委派一人入駐低碳小鎮(zhèn)工作組，服務(wù)航埠低碳小鎮(zhèn)的前期工作。目前，航埠低碳小鎮(zhèn)規(guī)劃環(huán)評(píng)已編制完成，xx市xx區(qū)“區(qū)域環(huán)評(píng)+環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)” 改革實(shí)施方案通過(guò)區(qū)政府常務(wù)會(huì)。
三、開(kāi)展小水電環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)整治
生態(tài)環(huán)境部制定的《長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶小水電無(wú)序開(kāi)發(fā)環(huán)境影響評(píng)價(jià)管理專(zhuān)項(xiàng)清理整頓的通知》（ 辦環(huán)評(píng)函〔20xx〕 號(hào)）以及省環(huán)保廳制定的《浙江省環(huán)境保護(hù)廳關(guān)于開(kāi)展小水電無(wú)序開(kāi)發(fā)環(huán)境影響評(píng)價(jià)管理專(zhuān)項(xiàng)清理整頓的通知》（ 環(huán)函〔20xx〕 號(hào)）, 針對(duì)轄區(qū)內(nèi)小水電站未批先建、生態(tài)環(huán)境破壞嚴(yán)重、監(jiān)管不到位等問(wèn)題，我科開(kāi)展了環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。一、通過(guò)召開(kāi)小水電站清理工作會(huì)議、從相關(guān)部門(mén)調(diào)閱資料等形式，摸清我轄區(qū)內(nèi)涉小水電開(kāi)發(fā)基本情況、環(huán)評(píng)手續(xù)情況等方面，排查出我區(qū)小水電站共12家；二、根據(jù)小水電項(xiàng)目履行環(huán)評(píng)手續(xù)、占用環(huán)境敏感區(qū)、環(huán)境影響及采取保護(hù)措施等情況，提出清理整頓方案，對(duì)12家小水電進(jìn)行分類(lèi)處理，其中拆除類(lèi)5家、整改類(lèi)7家；三、對(duì)照整治要求，認(rèn)真查找問(wèn)題與不足，進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，強(qiáng)化常態(tài)化管理。
四、其他工作
每月、每季度按時(shí)上報(bào)市局交辦的建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)審批、“三同時(shí)”驗(yàn)收管理月報(bào)表、411重大項(xiàng)目和省重點(diǎn)項(xiàng)目環(huán)評(píng)推進(jìn)情況統(tǒng)計(jì)表等，按時(shí)上報(bào)行政服務(wù)中心及編辦要求填寫(xiě)“最多跑一次”相關(guān)表格；參加區(qū)經(jīng)信、發(fā)改部門(mén)組織的項(xiàng)目決策咨詢會(huì)，對(duì)招商引資項(xiàng)目環(huán)保方面進(jìn)行可行性論證，提出環(huán)保要求，為項(xiàng)目決策提供幫助；按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，積極主動(dòng)配合其他科室工作。
上半年工作總結(jié) 篇5
上半年的工作中，我支行按照總支行的工作部署，做好開(kāi)門(mén)紅工作部署，全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行今年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將主要工作匯報(bào)總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
今年上半年受歐洲多國(guó)債務(wù)危機(jī)及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響，金融體系發(fā)展減速，加大了金融業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下，我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標(biāo)，截至六月末我支行;
(一)公司類(lèi)指標(biāo)增長(zhǎng)顯著。6月末，對(duì)公存款余額為XXX億元，較年初新增XXXX億元,增長(zhǎng)幅度和實(shí)際增長(zhǎng)量都排在XXX支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對(duì)公存款日均增加X(jué)XXX，列XXX支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第X位，新開(kāi)對(duì)公賬戶XX戶。授信業(yè)務(wù)通過(guò)授信工作人員努力，為避免風(fēng)險(xiǎn)，上半年，我支行共收回個(gè)人貸款XXX萬(wàn)元，避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，并且對(duì)XXXXX進(jìn)行了。四級(jí)不良貸款收回XXXX萬(wàn)元，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉(zhuǎn)。
(二)個(gè)金類(lèi)指標(biāo)較好完成年度計(jì)劃。五月份數(shù)據(jù)，14項(xiàng)可比指標(biāo)中，XXX項(xiàng)超過(guò)XX分，5項(xiàng)得到滿分。儲(chǔ)蓄存款余額XX億元,較年初增加X(jué)XXX萬(wàn)元，列XX支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名，代發(fā)工資客戶新增數(shù)XXX;銀行卡有效消費(fèi)額XXX;新增特約商戶數(shù)XXX;電子銀行柜面替代率XXX;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小XXXX。
二、上半年主要工作回顧。
(一)堅(jiān)持以職工為本，狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來(lái)，我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠(chéng)意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。一是建立XXXX支行營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工，在獲取支行營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，XXX支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì);二是定期組織培訓(xùn)，提高職工整體素質(zhì)，凡是上級(jí)下發(fā)文件都由專(zhuān)人先進(jìn)行理解梳理，將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習(xí)，對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手，加大幫扶力度。
(二)堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向，梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，以產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù)為手段，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。XXX支行擁有對(duì)公客戶XXX余戶，數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點(diǎn)第二，公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點(diǎn)所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)制度，在開(kāi)拓新客戶的同時(shí)，應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬(wàn)-500萬(wàn)，500萬(wàn)-1000萬(wàn)，1000萬(wàn)以上進(jìn)行分類(lèi)管理。不同級(jí)別，組織營(yíng)銷(xiāo)人員分頭分層營(yíng)銷(xiāo);二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測(cè)制度，鎖定日均余額在XXXX萬(wàn)元以上存款客戶，加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略;三是增加對(duì)公服務(wù)柜員，目前我支行安排X名對(duì)公非現(xiàn)金柜員，X個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口，滿足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù);四是利用現(xiàn)代化信息手段，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系，第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實(shí)總行和XXX支行工作精神，大力推進(jìn)扁平化工作。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì)，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式，大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力，能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力。我支行確保將每次管轄支行的會(huì)議精神和文件內(nèi)容，第一時(shí)間傳遞到每一位職工，定期召開(kāi)會(huì)議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn)，提高職工思想認(rèn)識(shí)，確保我支行扁平化過(guò)程中職工能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變思想，積極參與支行的各層級(jí)競(jìng)聘活動(dòng)，無(wú)不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中的一些問(wèn)題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理辦法，但是對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對(duì)高端客戶差異化服務(wù)制度辦法，讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過(guò)一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要進(jìn)一步加強(qiáng)，目前我行產(chǎn)品少，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗(yàn)少;大部分理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較差;大多數(shù)通過(guò)客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見(jiàn)肘。
三是6月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。
四、下半年的工作方法
今年上半年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展，各項(xiàng)指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價(jià)權(quán)的松動(dòng)對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)工作造成一定困難。下半年我們的工作重點(diǎn)：
1、繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)意識(shí)和客戶交流技巧。
2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
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