亚洲精品中文字幕无乱码_久久亚洲精品无码AV大片_最新国产免费Av网址_国产精品3级片

實習生自我鑒定

時間:2022-11-16 22:39:43 實習鑒定 我要投稿

【實用】實習生自我鑒定十篇

  自我鑒定就是把一個時段的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它是增長才干的一種好辦法,為此我們要做好總結(jié),寫好自我鑒定。自我鑒定怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的實習生自我鑒定10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【實用】實習生自我鑒定十篇

實習生自我鑒定 篇1

  在急診科的實習已近尾聲,馬上就要離開了,還真舍不得。回顧一個月來的點點滴滴,著實是五味雜陳,急診就像是一個萬花筒,各色的病人,各樣的疾病,剛進科的時候,感覺自己好多余,什么都幫不上忙,學校學習的理論知識仿佛與實踐根本脫離,找不到切入點,隨著時間的流淌,老師的悉心教導,幾項常見的操作也算是比較熟悉,動作也不再那么生疏。能在工作中發(fā)揮些作用,也沒有當初剛進科里給人幫倒忙,亂添麻煩的想法,自信心一天天地增長,工作也一天天地順利。

  在急診工作印象最深的無疑還是那次的搶救工作,每天都會有很多急診病人,但那天那個59歲的男人在不過十分鐘的時間里,任我們作出何種努力,他的心電圖也固執(zhí)地變成一條直線不肯再跳躍,看著他的兒子在旁邊默默地紅了雙眼,那一刻,生命是那么的脆弱;那一刻,看著那樣鮮活的生命在你的眼前凋零,卻怎么也抓不住,恍然覺得自及好無能;那一刻,我才體會到醫(yī)生的職責與患者的生命是如何糾纏不清的;那一刻,我知道了作為一個醫(yī)生,高超的技能,臨危不懼的坦然,時刻清醒的頭腦,迅速冷靜的判斷是多么地重要。

  記得剛進科時,主任就要求我們:

 。1)有救死扶傷,全心全意為患者服務的人道主義精神

 。2)有敏銳的觀察力和旺盛的`搶救意志

  (3)保護醫(yī)療制度

 。4)善于總結(jié)急診與搶救經(jīng)驗,熟悉各種臨床癥狀,具有鑒別急診,傳染病以及急診搶救措施能力。

  經(jīng)過這件事,這四條刻骨銘心。

  急診的老師都很好,給了剛進入醫(yī)療行業(yè)的我很多鼓勵,也告訴了我很多學會保護自己的理念,老師中有一個是我老鄉(xiāng),不知道是不是心理作用,總感覺很親切,哦,還有一個保安,也是,每天都來巡查呢。有一點很難過,就是被病人罵,有的病人真的好野蠻,晚上還有酒瘋了鬧事,打架的,更甚者那天120出診接回來一個癲癇病人,那么大的雨,沒有一個家屬,可是我們老師接回來清醒后居然胡鬧,真的很過分,那天被那個女人瘋罵,真的很打擊我的熱情唉,好幾天都緩不過勁來。

  現(xiàn)在自己還是一腔熱血,能力和經(jīng)驗都少的可憐,希望自己的醫(yī)德和涼心不要被某些東西掩蓋或磨滅,實習將近一個月,最大的體會就是:當醫(yī)生真的很辛苦,當醫(yī)生真的需要真本事,當醫(yī)生真的與患者糾纏不清,歷史的車輪不可倒退,我們只能盡量控制速度。

實習生自我鑒定 篇2

  自我鑒定是個人在一個時期、一個年度、一個階段對自己的學習和工作生活等表現(xiàn)的一個自我總結(jié)。

  本人于xx年年進入政法學校文法學院任職行政秘書,距今已經(jīng)有兩年的時間里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,在自己堅持不懈的努力下圓滿的完成了各項工作,下面就是我這段時間的自我評價,文秘自我鑒定。

  首先我在工作方面有自己的原則,努力工作,完成任務是我作為秘書最基本的任務。協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作;做好了各類信件的收發(fā)工作,為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人;協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作;做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情;做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

  思想政治上:我要求上進,一直以樂于助人為已任,多次參加青年志愿者活動。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

  工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

  這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,比如在思路上還是不夠開闊,有時候過于追求任務,而忽略了其他幾個方面,我相信在以后的工作中我會努力,活躍思路,把今后的`工作完成的更加完美。

  我相信,在公司的每一天,我都在進步,并且每天都將是我充滿激-情與奮斗的一天。

  我是浙江越秀外國語學院國際交流學院涉外文秘09屆畢業(yè)生,樂觀大方、堅強自信、勤奮好學,具有很強的團隊精神和責任心。我堅信“水和收獲是最忠實的伙伴”

  三年來,在老師的教育及個人的努力下,我具備了扎實的專業(yè)基礎知識,掌握了秘書寫作、秘書語言與交際、公共關系、辦公自動化、秘書學等專業(yè)課程。同時也擁有一定的分析和設計能力。通過在校期間的試驗實習和課程設計的訓練我具備了較強的動手能力。在課外時間里我閱讀了大量的書籍。不但充實了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。除了在學好本專業(yè)的知識外,我對計算機知識進行了比較系統(tǒng)地學習和熟練地應(用學習過電腦操作技術(shù),能適應現(xiàn)代化辦公的工作需要。在校學習期間,注意思想品德修養(yǎng),嚴格要求自己,積極參加社會實踐活動。在這些活動中,我不僅鍛煉了自己的組織能力,更加強健了自己的身體素質(zhì)。

  在業(yè)余生活我是體育愛好者,熱衷與乒乓球,羽毛球等,我覺得擁有良好的身體是一切工作的基石;在工作中,我注重團體的協(xié)作,以求通過大家的群策群力,獲得最好的效果,這培養(yǎng)了自己堅強自信的性格,以迎接未來激烈的挑戰(zhàn)。

實習生自我鑒定 篇3

  20xx年6月末開始在廣州大淘商貿(mào)有限公司客服部進行實習,實習的崗位是網(wǎng)絡客服。廣州市大淘商貿(mào)有限公司,成立于20xx年,是立足于淘寶的女鞋銷售企業(yè)。公司店鋪最衣著女鞋現(xiàn)在信譽達到兩皇冠,銷售業(yè)績突出。該店鞋款始終站在時尚尖端,堅持真時尚,快時尚,有些鞋款甚至幾天前還在歐洲T臺上走過,馬上就出現(xiàn)在該公司貨架上。廣州市大淘商貿(mào)有限公司現(xiàn)致力于打造優(yōu)秀時裝女鞋供應平臺。為了實現(xiàn)"最衣著品牌化的公司"的發(fā)展目標,公司不斷提升自己在專利,運營和管理方面的優(yōu)勢,公司7月初步申請了搖搖鞋的供應專利,并打算擴大公司的發(fā)展規(guī)模,壯大公司的市場。

  5年以來,廣州大淘商貿(mào)有限公司一直本著"客戶至上"的運營理念,積極探索客戶的穿著需求,不斷推出新的服務項目,為客戶提供方便,全面的付款和產(chǎn)品流通渠道,使得客戶能更方便,更好的對當今市場最流行的鞋作出反應,更加方便地滿足自己的購買欲望,同時不斷提升員工的業(yè)務技能和素質(zhì),努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的客戶服務,竭盡全力打造"最衣著"這一鞋子品牌。

  一、實習目的

  希望自己在此次的實習,能夠?qū)Ρ緦I(yè)的知識有個更深層次的認識了解,也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應該從哪方面充實自己。也希望借此實習機會能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質(zhì),為今后正式工作打下基礎。

  二、實習時間

  20xx-6-29到20xx-7-29

  三、實習地點

  廣東省廣州市白云區(qū)金沙洲沙貝東就街36號301

  四、實習單位和崗位

  廣州大淘商貿(mào)有限公司、淘寶客服

  五、崗位工作描述

  我在廣州大淘商貿(mào)有限公司的實習崗位是淘寶客服,其主要負責就是專門負責招呼買家,回答買家的咨詢,向買家介紹商品,引導客戶購買,為買家提供良好的售前后服務。除了上述職能,還要以下一些職責:接受買家投訴以及幫忙打單和打包等,庫存點貨以及淘寶后臺商品檔案資料的更新,定期或不定期進行客戶回訪,詢問客戶對公司產(chǎn)品和客服的態(tài)度的建議,電話通知客戶關于換貨或者延長發(fā)貨的情況,解決尚未發(fā)貨的訂單。淘寶的售后工作很重要,顧客有什么問題必須與他們及時聯(lián)系,處理問題,只有這樣顧客才會信任你,才會成為老顧客。

  六、實習總結(jié)

  6.1實習內(nèi)容

  對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領我們,第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度,了解工作的基本流程,熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程還是了解的,但一些比較深層次的,自己要摸索,要理解,帶我們的主管只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實踐,這樣才能掌握該掌握的技巧,尤其是回訪客戶的交流技巧。

  在為期一個月的實習中,基本上是分為兩個階段。

  適應階段:了解和熟悉操作流程。在開始的10天里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因為初步接手客服這個工作只是對一些表面的回復和顧客溝通的方法有所了解,但真正的開始和顧客溝通時是有區(qū)別的,關鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應工作環(huán)境,對每天發(fā)生的事,做好每一天的工作記錄,記錄每一天的問題,想想產(chǎn)生這些問題的原因,自己應該如何才能更好的解決。每一天都會有售后的客戶服務催貨問題,老顧客詢問的問題?傊,剛剛開始的時候,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團糟。而且打電話給客戶的時候也經(jīng)常會挨罵,即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋,盡管原因在不我們,但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個客戶解答。作為一個合格的客服,隨時心里都要謹記客戶至上,態(tài)度要誠懇,語氣不能太過于僵硬。不過還好,處理解決問題之后,還是會得到一些客戶的認同和肯定,正因為這些客戶的認同,自己對工作耶充滿了信心,很快的,我適應了這忙碌又充實的工作。

  學習成長階段:再剩下的時間里,主要是打電話處理一些催貨或投訴,驗單,更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后,上班那些職責都會顯得比較輕松一點,但有時由于店鋪搞活動,會忙不過來,同時積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴,工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售后的服務,和跟蹤好物流相關的事情。盡管是第一次真正當淘寶客服,但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導,我才能更快的適應這份工作,并做好它。

  在這個暑假的實習培訓中,我學習到了很多平時在課堂上學不到的東西,收貨可謂頗豐厚。在實習期間,我學會了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題,以禮待人,站在客戶的角度想問題,在客戶出現(xiàn)不滿清晰時要及時安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關于發(fā)貨問題等問題時,學會了去應對在解決過程中遇到的形形色色的人,學會邊聽邊說,也體會到了在幫助他人聽到那句你服務態(tài)度很好的快樂心情。

  6.2實習心得

  實習的這一個月之中,在老板的關心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了工作崗位。同時也慢慢熟悉掌握淘寶后臺的一些操作流程以及一些淘寶軟件,工作并學習著,工作實踐讓我不斷提高,慢慢能夠客戶溝通得越來越好,老板以及同事對我都給以了肯定。

  與此同時,我自己的思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強的責任心,因為員工的一點點疏忽就會導致公司店鋪遭到投訴,以及店鋪的形象會受損。以下是我的一些實習心得:

  在工作進程方面。要隨時保持樂觀的心得,接單的時候要快速解決客戶的問題,不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情,真誠,不管自己情緒如何,也不可對客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話,對于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶,更不能給客戶承諾,也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題,很多客戶會因為你的一句不清不楚的話而投訴和差評(在實習期間,就出現(xiàn)了這種情況,一位"絕望"的客戶在公司店鋪的交流區(qū)留言,言"自己網(wǎng)購次數(shù)不算太多,但是對于網(wǎng)購一點都不陌生,但從網(wǎng)購到現(xiàn)在,從來沒有遇到過小獅子這樣的賣家,你們好像上帝一樣,客服如此差勁,給的承諾也兌現(xiàn)不了,是老板吝嗇還是管理不到位")。因此在給客戶推薦或承諾時,要先了解客戶資料,關注客戶的消費記錄。同時也要熟悉本店鋪的產(chǎn)品,因為要給客戶介紹鞋子的款式,碼數(shù)以及顏色的時候,要給客戶一些比較專業(yè)的回答。

  在同事關系方面。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時候是無法適應的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個團隊中,就主動跟其他同事交流,要少說多做,多聽聽別人的意見,尊重他人,同事有不懂的地方要主動耐心的幫助,自己有不懂的地方可以向同事虛心請教,經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的,畢竟我們是一個團體。在這期間,我深刻體會到同別人交流的重要性,尤其是客戶關系這門課程的實際應用方面。

  在學習方面。在學校時,老師總是強調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學能力,也拓寬自己的知識面,只有自己知識面廣了,才有籌碼同別人談話。出來實習后才深刻體會到老師的良苦用心,我擔任客服一職,平時在工作上只是接接單,打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但平時電話回訪客戶的時候和處理一些問題時,靠原有的一點只是肯定是不行的,所以要不斷學習不斷積累,不斷豐富自己。

  在心理素質(zhì)方面。在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發(fā)生,沒有一個良好的心理素質(zhì)是很難勝任的',這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買家心理的本領,隨時抓住買家的心,了解買家的想法和動機,非常重要,這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力,從而引導交易成功,比如說:討價還價,其實這是任何一個正常的人都會想到的,買賣當然可以還價!這已經(jīng)是買家的一種習貫,不要理解為別人難纏,這時候可以用委婉一點的語氣讓買家接受,而不是一句"我們的商品都不講價的"了之!

  在服務態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切,這一點都不夸張,作為一名客服,態(tài)度是非常重要的,由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進行的交易,整個過程都只能通過語言文字交流來進行,其中客服的態(tài)度會給買家最直接的印象,是決定買家是否愿意購買的關健因素,不管什么情況,都要記得"買家是上帝",不要冷落任何一名買家,對于自己的過失,應該主動向買家道謙,對于買家的過錯,應該積極引導。

  在尚未畢業(yè)的時候能夠擁有這樣的實習經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的鞋子專業(yè)知識,也通過此次的實習加深了對淘寶操作流程的熟悉,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!但此次實習過程中,也發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足之處,專業(yè)知識不夠扎實,知識面不夠廣闊,欠缺實踐,不能很好地將理論知識很好地在實際實踐中合理地將其運用,譬如說客戶關系這門課程,同客戶交流溝通得時候需要技巧,開場白要如何說才能更加讓客戶繼續(xù)聽下去,而客戶關系這門課程卻能很好的詮釋,希望接下來的學習中能夠不斷學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,為以后求職做好準備。同時也希望下一屆的師弟師妹能夠?qū)W好客戶關系這門課程,在大學期間能夠多參加一些活動,積累一些實踐經(jīng)驗,開拓自己的視野。

  此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態(tài)度是很重要的。

  6.3實習小結(jié)

  通過實習的一個多月里,我學到了很多,但也深感自己的不足。在剩下的大學生涯或者說接下來的日子,我會在以后的學習中更加努力,取長補短,虛心請教。

  (1)不斷學習,不斷充實自己。多關注一些時事,多看一些雜志新聞,不斷學習理論、和社會知識,不過要注重實踐。大學只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐。

  (2)學好專業(yè)知識,堅持與實踐相結(jié)合。實習一個月,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,而且知識面要廣,要不然處理起問題會有些困難。值得慶幸的是在一個月的時間里,公司的同事都給予了我熱情的指導和幫助,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

  (3)要學會有耐心、樂觀、要經(jīng)常與其他人交流溝通。對于剛剛出社會的我們,不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里或許我們會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,要樂觀,笑笑而過,切忌跟客戶頂嘴,此時溝通技巧很重要。

實習生自我鑒定 篇4

  回顧這五個月的工作,感觸很深,收獲頗豐。這五個月在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的經(jīng)驗和社會見識。

  一、做好實習期工作計劃,繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。

  二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的`同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

  三、踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

  四、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。

實習生自我鑒定 篇5

  在實習期間,我嚴格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各向規(guī)章制度,遵紀守法,尊敬師長,團結(jié)同學,嚴格要求自己做到了不遲到,不早退,不曠工等,對病人細心照顧,和藹可親,努力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗。

  在臨床實習期間,我積極向臨床醫(yī)生學習,經(jīng)過將近一年的實習實踐,我熟練掌握了病程記錄,出院記錄,化驗單等所有醫(yī)療文件的書寫,還掌握了清創(chuàng)縫合,無菌術(shù)等操作方法,我對內(nèi)科,外科.中西醫(yī)結(jié)合科.兒科等專業(yè)課的學習更加努力,重點掌握了疾病的診治和治療,對一些常見病。

  多發(fā)病的特點,診斷.鑒別及治療原則等更為重視,為以后的臨床實踐打下了堅實的基礎,在實習過程中我還不斷總結(jié)學習方法和臨床經(jīng)驗,努力培養(yǎng)自己的獨立思考,獨立解決問題,獨立工作的能力,實習生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務的崇高思想和醫(yī)務工作者必須具備的職業(yè)道德.但從中也知道了還有許多疾病我們?nèi)祟惿蠠o法克服的,對他還不了解,所以我更加知道自己肩責任,還要在以后的.工作中刻苦努力,注重理論與實踐的結(jié)合,為祖國的醫(yī)學事業(yè)做出突出的貢獻。

  醫(yī)學4年,塑造了一個健康,充滿自信的我,自信來自實力,但同時也要認識到眼下社會變革迅速,對人才的要求也越來越高,社會是不斷變化,發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問題,自己還有很多的缺點和不足,要適應社會的發(fā)展得不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點.作為一名醫(yī)學專業(yè)的學生,所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學會學習,學會創(chuàng)新,學會適應社會的發(fā)展要求。

實習生自我鑒定 篇6

  20xx年x月x日至11月x日,我參加了北京市海淀區(qū)人民檢察院偵查監(jiān)督二處的實習。實習期間得到了檢察院老師的熱心指導,了解了檢察院偵查監(jiān)督的主要工作流程,也學到了做人、處事、生活的道理。對于法律實踐工作有了進一步的認識,對自己的學習和生活也有了些思考。在實習期間,我做到了遵守實習所在地的紀律,嚴格要求自己,以下是我的實習報告:

  一、實習單位概況:

  北京市海淀區(qū)人民檢察院位于成立于19xx年x月,文革期間被撤銷建制,19xx年恢復重建。海淀檢察院現(xiàn)設有19個處室,分別承擔國家機關工作人、瀆職等職務犯罪的偵查,刑事案件的審查批捕、審查起訴以及對刑事訴訟、民事、行政訴訟的法律監(jiān)督等各項工作。本人實習工作所在的處是偵查監(jiān)督二處,該處主要負責對犯罪嫌疑人的批捕工作,這是公安機關向檢察院移交檢察院的第一步。從收到公安機關提交的提請逮捕通知書開始,要對案情進行仔細分析,確定犯罪嫌疑人是否符合逮捕的條件,這其中包括對犯罪嫌疑人年齡的審查,對違法行為是否構(gòu)成犯罪的審查,對犯罪行為可能被判處刑罰的認定。偵查監(jiān)督是指人民檢察院依法對公安機關的偵查活動是否合法所進行的法律監(jiān)督;是憲法和法律賦予檢察機關的一項重要職能;也是刑事訴訟法中檢察機關與公安機關在訴訟活動中分工負責,互相配合、互相制約的具體體現(xiàn)。偵查監(jiān)督的方式主要是通過對公安機關的立案進行監(jiān)督、偵查活動的監(jiān)督和本院辦理審查逮捕案件自行發(fā)現(xiàn)等方式實現(xiàn)。強化偵察監(jiān)督工作,是依法治國、維護司法公正的需要。偵察監(jiān)督和偵查活動監(jiān)督職責,對于維護社會政治穩(wěn)定,對于保證公正執(zhí)法,具有十分重要的意義。

  二、實習工作主要內(nèi)容

  本人在海淀區(qū)人民檢察院偵查監(jiān)督二處實習期間,主要負責法律文書方面的工作。具體有整理案卷材料,負責卷宗材料的錄入及歸檔工作;撰寫審查批捕意見書等法律文書。除此以外,我還跟隨檢察員參與了一些刑事案件的辦理過程。主要學習和工作有以下幾點:

  1.學習偵查監(jiān)督處的具體規(guī)定:

  進入偵查監(jiān)督二處,王云光老師簡單的介紹了偵查監(jiān)督二處工作的情況,給了我一些有關偵查監(jiān)督的書籍和資料學習。經(jīng)過認真的學習我對偵查監(jiān)督處有了進一步的了解。知道了自己的工作范圍和內(nèi)容。偵查監(jiān)督處的工作流程大體是這樣的,由公安機關移送提請批準逮捕書,然后經(jīng)過檢查機關提審犯罪嫌疑人,確定其是否有必要對其進行逮捕,并完成審查報告,向公安機關發(fā)送批準逮捕,不批準逮捕或是不予批準逮捕的決定,最后公安機關在回執(zhí)中將執(zhí)行情況報告檢察院。

  2.卷宗材料的歸檔工作

  所謂的歸檔工作即將由檢察員一年一度承辦案件中已經(jīng)偵查審理結(jié)束的案件的卷宗材料進行有序的編排,然后將材料全部送到檢察院內(nèi)勤處存檔。一個完整的歸檔工作流程包括: (1)將案件中各類相關的法律文書(通常包括公安機關立案偵查決定書、公安機關呈請對犯罪嫌疑進行拘傳、刑事拘留、或是延長居留期限、逮捕的意見書;檢察機關批準逮捕決定書、補充偵查意見書以及公訴機關對犯罪嫌疑人的起訴意見處等)、涉案書面材料(包括公安機關查封扣押涉案贓物的統(tǒng)計材料,證人證言、各類鑒定文書、律師的辯護意見書等)按照公檢法

  機關的辦案流程依次排序,并且編寫頁碼及案卷材料目錄;(2)將每個案件的書面材料依次排序編碼后,還需要將其進行裝訂,貼封條及蓋承辦人員的印章;(3)按照該流程將所有案卷材料整理完畢后,還需要在檢察院的內(nèi)部網(wǎng)上進行電子錄入歸檔,通常的工作內(nèi)容就是將所有整理完畢的案件的編號、案由、處理結(jié)果、法院的判決文書內(nèi)容進行填寫;至此,一個完整的歸檔流程才算是完畢。本人在海淀檢察院實習期間,正值檢察院統(tǒng)一進行歸檔工作時期,因此也參加了檢察人員的歸檔工作。在這期間,我們進行歸檔的案件主要是我們所在辦公室兩位主訴檢察官在20xx年承辦并經(jīng)法院審結(jié)的400多起刑事案件。這些刑事案件主要是的刑事案件,主要的案由主要有這么幾類:販賣;非法制造發(fā)票;職務侵占;制造、銷售假冒偽劣產(chǎn)品;詐騙等。

  通過參與檢察院的歸檔工作,我熟悉了在司法實踐中,公、檢、法機關辦理刑事案件的具體流程,也了解了許多法律文書的格式、內(nèi)容,如公安機關偵查終結(jié)移送給檢察院的起訴意見書、檢察機關對案件審查后的審查報告以及做出的對犯罪嫌疑人起訴或不起訴的意見書、法院開庭審理后對犯罪嫌疑人做出的.刑事判決書等。另外,在裝訂卷宗進行歸檔的過程中,通過閱讀案件材料,可以了解到實踐中司法機關立案、定罪量刑的標準,了解到司法機關具體是如何適用法律的規(guī)定來實現(xiàn)自身的職能,打擊違法犯罪行為,保護人民的合法利益;鞏固了平時在課堂及書本中所學的法學理論知識。

  3、撰寫審查批捕意見書

  案件審查報告是檢察院工作文書的一種。審查逮捕案件意見書有專門的各式,一、犯罪嫌疑人的基本情況;二、發(fā)案、立案、破案經(jīng)過;三、經(jīng)審查認定的案件事實;四、需要說明的問題;五、處理意見。由于法律文書對當事人具有絕對效力,所以在填寫的時候,不能有絲毫差錯,包括犯罪嫌疑人的姓名,犯罪事由等。制作法律文書一定要有一顆細致的心,經(jīng)過反復查看后,才加蓋人民檢察院的公章,然后送達公安機關。其通常是檢察員在閱讀了公安機關移送的案件材料,并對案卷中涉案的證據(jù)、事實進行審查核對,對案件中可能存在的疑點調(diào)查清楚后,做出一定處理意見(即起訴或不起訴意見)的報告,該報告一般交給公訴處的處長或上級領導審閱并由其做出批示,即同意或不同意檢察員做出的處理意見。由于案件審查報告關系著對犯罪嫌疑人做出的處理決定,因此,其在公訴過程中扮演著極為重要的角色。一個案件審查報告的撰寫通常需要閱讀大量的案卷材料,并且要對案件中案情的來龍去脈、爭議點、疑點有十分清楚的認識,只有如此,才能客觀全面地得出處理結(jié)論。本人在海淀檢察院公訴處實習期間,也參與了涉及詐騙、非法制造、銷售假冒偽劣商品、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等案由的若干個案件審查報告的撰寫工作。一個案件的審查報告的內(nèi)容通常包括:犯罪嫌疑人的基本情況;公安機關依法偵查查明的事實及處理意見;檢察員在審查所有涉案材料后作出的處理意見及依據(jù),這其中包括了犯罪嫌疑人的供述與辯解、當事人陳述、證人證言、物證書證、勘驗筆錄、鑒定結(jié)論等。由于上述法定證據(jù)均是檢察機關對犯罪嫌疑人做出處理意見的依據(jù),因此,在閱讀預審卷中提及的犯罪嫌疑人的口供、當事人的陳述、證人證言等書面材料時必須要一一進行核對,以確保據(jù)以做出處理意見的證據(jù)的合法性,同時也要從有利于犯罪嫌疑人、保障犯罪嫌疑人合法權(quán)益的角度出發(fā),對于有利于犯罪嫌疑人的證據(jù)也要一一予以采納并予以充分的說明。只有這樣才能夠切實有效地發(fā)揮檢察機關打擊違法犯罪行為,保障人權(quán)的職能。

  三、實習體會

  一個月的實習時間是短暫的,學到的東西也是有限的,但是在王老師的幫助之下我體會頗多:

  1.寫審查批捕意見書時和做筆錄等字面材料工作時要細心,不能僅僅依靠模板,需要有自己的思考和總結(jié)。比如信用卡詐騙罪的成立情形有三種,不能同時用一個理由一個模板。對于證據(jù)的論述要用法言法語,規(guī)范法律用語。將理論知識運用到實踐中來并非易事,真的需要經(jīng)驗和理解。特別感謝王老師在這方面對我的輔導。

  2.切不要小看了基礎的打印和復印等工作。幫助老師復印打印是分內(nèi)的事情,經(jīng)常會有很多復印工作等著,但是在復印的時候也要特別仔細,不要漏印或多印。有一些小技巧可以使復印效果更好。這些小事中也是能體現(xiàn)一個人的能力和態(tài)度的。

  3.實習過程中要注意細節(jié),許多內(nèi)容是國家秘密,切不可隨意與他人侃談。王老師一直提醒我,偵查監(jiān)督處的資料是不可以外拿也不可以告訴其他人的,畢竟犯罪嫌疑人此時的罪行并未確定,我們的工作只是審查證據(jù)是否充分能否達到批準逮捕的條件而已。這些是關于應有的職業(yè)素質(zhì)的要求,給我印象深刻。

  4.多聽多看多記。作為實習生,在偵查監(jiān)督處的工作內(nèi)容不多,但是可以有機會聽到工作人員探討疑難案子,可以從他們的分析中了解到很多自己欠缺考慮的地方,這是在學校里學不到的實踐能力。尤其是王老師對經(jīng)濟類犯罪的總結(jié)讓我受益匪淺。

實習生自我鑒定 篇7

  (一)思想政治表現(xiàn)

  在思想上,我完成了由一個學生向老師的轉(zhuǎn)變。第一次聽課,第一次登上講臺,第一次作為監(jiān)考老師出現(xiàn)在考場上,第一次主持召開班會,第一次……我不再是一個學生,而是一名光榮的人民教師。積極上進,為人師表,己所不欲,勿施于人,不再懶懶散散,而是確確實實地告訴自己不再是小孩子,你長大了,而且必須表現(xiàn)出你的成熟。我相信很大程度上我做到了。

  在政治上,熱愛祖國和人民,一點一滴地詮釋自己的熱忱。每一次冉冉升起的國旗下,都有一雙我的眼睛在飽含深情;每一次國歌的詠唱,都有一份自己的聲音在盡力抒情;積極參與黨團活動,響應黨的號召,認真學習黨團的教育內(nèi)容,一切為了人民,一切為了群眾,提高自己的政治覺悟。作為21世紀的接班人,我一定勇敢前行,帶著先進的政治思想,讓祖國的教育事業(yè),讓祖國的明天飛黃騰達!

  (二)教學工作

  教學方面,是我感觸最多也是最深的。太多的歡喜,太多的開懷,當然也囊括著些許憤怒,些許無奈與悲哀。而再多的太多,核心只有一個:槐陽中學,我沒有白來!

  我每天都總結(jié)、反思,再給自己提出新的目標和要求。我給自己設定的目標就是備好每一堂課,做好每一個細節(jié),教會每一個學生。我始終相信只有不小看自己,才能做大事。無論犯什么錯誤,都不能用新手犯錯理所當然來松懈自己,應嚴格要求自己,才能使自己不斷地進步。

  雖然,我的經(jīng)驗還無法與那些經(jīng)驗豐富的教師相比。但對于一個初出茅廬的新老師來說,我學到了很多在學校的課堂中學不到的經(jīng)驗。最重要的是形成了我的兩大特色——靈活與啟發(fā)性。好多問題,沒有固定的答案。在我的地理課堂上,我倡導言論自由,只要言之有理,可以自圓其說便都是滿分答案。

  另一個特色,啟發(fā)性的一路相隨。由一點論及人生,由一條直線論及宇宙洪荒!思維地急劇跳轉(zhuǎn),從現(xiàn)實的形象到哲理世界的抽象,不求他們收獲太多,只求些許。

  (三)班主任工作

  在這次實習期間,出于學校領導和老師的信任,我有幸擔任了初二六班的實習班主任。這又一次讓我認識到老師肩上的擔子有多重。

  一個老師,不僅僅是一個知識的傳授者、一個簡簡單單的教書人,而且還是一個靈魂的雕塑師,一個會全面統(tǒng)籌的安排的工程師。

  班主任是班級的組織者、管理者和策劃者,也是學生活動的參與者,更是學校管理的'中堅力量和骨干分子,對良好班風,學風,校風的形成起到了舉足輕重的作用。應該說在這次實習班主任過程中收獲很多,在工作過程中增強了自身的責任感、榮譽感和自信心,懂得如何以一個老師的身份與學生相處,向班主任老師學習了班級管理等,自身得到了很好的鍛煉,水平有一定的提高,但也存在著一定的問題。比如沒有很好的進入角色,工作經(jīng)驗不足等,這些是今后學習工作中要克服的。 通過實習班主任工作,我的最大感悟就是:要付出極大的難以想象的心血才能打造出一個好班。

  現(xiàn)在,實習結(jié)束了。通過這次實習,讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關心愛護學生,幫助他們成長。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈,這才是教師工作最偉大的意義所在!

  作為一個班主任,必須要講究一些原則,我感受最深的是:按時進班。威信的樹立除了言必行之外,不在于你進班時間的長短,而看你什么時候進班;你必須比學生早進班,不是早一個小時,幾分鐘就可以,鈴聲響起的時候,你必須出現(xiàn),也就是說在學生最容易掉鏈子的時候你必須出現(xiàn)。這就夠了。

  (四)教育調(diào)查與研究

  在實習期間,我進行了小小的調(diào)查問卷,方向:李莊中學的現(xiàn)狀。200多份問卷從學生手中游歷了一圈之后又回到了我的手中。經(jīng)調(diào)查,李莊中學的師資力量極為豐厚,450號學生,100多名教職工,但部分教職工工作熱情不夠高,偶爾會有放學生鴿子的情況,學生對此極為不滿。經(jīng)研究我認為,應精簡教職工隊伍,對教職工的教學成績與工資待遇掛鉤,增強他們的憂患意識,提高他們的工作熱情,進而提高教學成績,形成良性循環(huán)。

  學生的情況存在一些問題,這里的學生學習的積極性不太高,玩的熱情卻如日中天,這里的學生坐不下來,異常活潑好動,而且思維敏捷.經(jīng)研究,我認為應變滿堂灌為自主學習,研究性教學,讓學生成為學習的真正的主人。學校應多開展一些思維創(chuàng)新活動,開發(fā)學生的思維,讓創(chuàng)新來帶動知識的接納。學校操場面積不小,雜草叢生。建議開發(fā)部分草地為瓜果蔬菜用地,既充分利用了土地資源,避免了時不時的除草任務的下達引起的學生的反感,又方便了學;锸场P⌒〗ㄗh,希望領導予以考慮,望李莊中學蒸蒸日上!

  總之,短短的四個月,帶給我的是絕對超出四個月的收獲,在這里感謝師大給了我這次寶貴的鍛煉機會,感謝李莊中學慷慨的接納和親情的培育!感謝您們!讓我滿載而歸!

實習生自我鑒定 篇8

  時間過得飛快,短短幾周的手術(shù)室實習生活已接近尾聲,回顧這段時間的實習生活,我感受很深。

  在手術(shù)室實習期間,通過各位老師的幫助指導及自己的實踐,我熟練掌握了手術(shù)室各項規(guī)章制度,嚴格遵守手術(shù)室要求的無菌操作原則,熟記各項常用手術(shù)操作流程標準。通過自己的親手實踐,我學到了很多教科書上沒有的實際手術(shù)配合經(jīng)驗。

  首先:熟悉了手術(shù)室的特殊環(huán)境要求,手術(shù)間設備的使用。加深了對各項規(guī)章制度的'了解,知道了手術(shù)室工作人員的分工,并根據(jù)分工不同所應完成的工作。

  了解了怎樣配合麻醉師工作,及發(fā)生意外時的處理方法。掌握了各種手術(shù)臥位,根據(jù)手術(shù)的不同備齊所需物品及各種器械的使用方法

  其次:進一步掌握了無菌概念及無菌技術(shù),學習了各種消毒方法,無菌物品的分類原則及原理。多次練習了洗手,穿無菌衣,戴無菌手套,手術(shù)臺上傳遞無菌物品。

  知道了手術(shù)前所做的準備,手術(shù)過程中手術(shù)護士及巡回護士的配合,手術(shù)記錄單的填寫。術(shù)后器械、敷料、手術(shù)間的消毒處理。以及麻醉病患清醒前的陪護觀察,病程記錄。了解了夜班護士對急癥手術(shù)的處理方法。學習并練習了氣管插管的技巧。

  通過在手術(shù)室這段時間的實習,我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風,謹慎嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善自己的不足之處,保持自己的優(yōu)點,爭取在今后的工作中,取得更大的進步。

實習生自我鑒定 篇9

  在銀行實習也有一段時間了,在領導的正確指導下,在同事的幫助下,在工作方面,我取得了不錯的成績。在實習過程中,我也學到了很多知識,現(xiàn)將實習期間工作來做銀行實習生自我鑒定:

  1、在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。

  2、在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的。核銷工作內(nèi)容特別多,從剛剛XX業(yè)銀行工作開始,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大,這正好是我學習這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習,自己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領。

  3、我核銷的過程中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也根據(jù)范本自己練習寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會有更加大的進步的可能。

  通過這幾個月的`學習和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務知識,已經(jīng)基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務知識的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學習,可以參加一些相關專業(yè)的輔導班,并且參加一些銀行業(yè)務知識方面的考試。積極提高業(yè)務水平,從而完全達到能勝任這份工作的能力。

  在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,把工作做到最好。

實習生自我鑒定 篇10

  作為一名準醫(yī)生,我只記得醫(yī)學生誓言的第一句話:健康所系,生命相托。在我看來,醫(yī)生應該是這個世界上最高尚的職業(yè)。因為,人最寶貴的是生命。別人把生命都托付給我,還有有什么比這個更高尚?

  然而,作為一名醫(yī)生,甚至說醫(yī)學生而言,我懷著十分激動的心情進入臨床實習。作為一名口腔醫(yī)學生,與臨床不同的是,口腔需要操作,所以,盡管是一名實習醫(yī)生,然而,我們卻可以在上級醫(yī)生的指導下,單獨從事醫(yī)療活動。在門診的實習,每天我上班都十分開心,雖然有時會遇到不開心的事,可是我都會藏在心里。一個有城府的人,一個穩(wěn)重的人,很多事是不會表現(xiàn)在臉上的。別人看我怎么每天都嘻嘻哈哈的,但是我知道,其實,我不是。我還記得20xx年春節(jié)我去高中看我的老師,她對我說“你變得成熟了”。其實現(xiàn)在想起來,那時的我還沒有,因為很多事那時不懂,可現(xiàn)在,我懂,而且我很透徹。

  不管是作為一名醫(yī)生或是一名軍人,像我們這樣的,我覺得最好的方法,說的難聽點,頭二十年,夾起尾巴做人,這是兩個職業(yè)的共同特點決定的。很多事,不管自己對不對,你錯了是你錯,你對了,別人說你錯,你就得認為你是錯得,盡管你是對。只有這樣,我才能混下去。要想混得好,不要把自己當人看,至少在頭十年內(nèi)。

  當然,現(xiàn)在看已經(jīng)過去的1/2的實習歷程。學習了很多。曾經(jīng)我也曾糾結(jié)于是考研還是什么。很多人也問我,考研不。現(xiàn)在,或者考研報名的時候我可以很明確的說,不考。由于身處環(huán)境的不同,我的情況比較復雜。在權(quán)衡各項利弊后,我很坦然的說,我實習我不考研。也許有人說,可以邊考研邊實習,可是我要說,我不是很聰明的人,我也沒那么勤勞,我不想把自己搞得那么累,(好吧,我承認我懶)甚至我可以說,為了實習,我可以放棄考研(鑒于考研背景考慮)。研隨時可以考,可是,作為第四軍醫(yī)大學口腔醫(yī)院的實習醫(yī)生,我想無數(shù)人想破頭都難以在這樣好的條件下實習,也很難再有如此有利的條件系統(tǒng)的學習臨床。在這,我受到很多名師的教導。門診、住院部實習,我學到了很多。勤學多問,很多人都愿意教我,而這些卻是書本上沒有,考研也不是考點,可卻是別人總結(jié)的寶貴經(jīng)驗。在住院部,我的.身份只是一名實習醫(yī)生,可是,我的上級,卻是用住院總的標準培養(yǎng)我,從他身上,我學到了很多臨床知識。作為頜外整形科的實習醫(yī)生,我們的主任戲稱我為“副總”。我想,可能以后我也不一定從事這一行,可至少現(xiàn)在我學到了作為一名醫(yī)生該做哪些,一名醫(yī)生的職責。尤其是跟著我們主任查房,看我們主任手術(shù),從他身上看到一代大家的風范。他的很多細節(jié)都是我這種毛頭小子所沒有注意的,他的很多考慮也是我所沒想到的。這就是經(jīng)驗,人家不會用嘴講,但是卻做出來了,能不能學到,就是各自的修行。譬如簡單的查體,人家會把手搓熱在查,這就是差距。這也就是為什么人家喜歡老醫(yī)生看病。

  當然,作為醫(yī)生,有很多的無奈。患者一個比一個可憐。有的孩子因為唇腭裂而被拋棄,有的母親難產(chǎn)去世可是孩子還是唇腭裂······曾經(jīng)有一位70多歲的老奶奶領養(yǎng)了一個唇腭裂的女孩,因為缺錢,孩子一直沒看過病,直到現(xiàn)在才來做手術(shù)。免費的手術(shù)是做了,可是當我晚上值班查房時,看見老太太陪著她領養(yǎng)的孫女,老太太就靠著床邊的木椅子睡著,她把床讓給一個被人拋棄、她領養(yǎng)、與她沒有任何血緣關系的孫女。孩子安靜的睡著,老太太時不時還得半夜起來給孩子量體溫。這位老太太還領養(yǎng)了一個,只不過是先把大點的先送來看病。可能作為醫(yī)生,有人覺得應該鐵血點。在臨床中會遇到各種各樣的病人,同情心可以有,有熱血也可以撒在自己的工作上,可是時間會磨去你所有的想法,因為,醫(yī)生的工作實在太特殊了。

  所以我在想,一名優(yōu)秀的醫(yī)生,應該怎樣成長起來?赡芷鸩降臅r候,一切都是那么的糟糕。選擇了這個職業(yè),可能我所遇到的,只是我的職業(yè)生涯里小的不能再小的事,幾乎一段時間后我就忘記了。但是,這些卻值得畢業(yè)前夕的我思考······學歷得提高,知識得豐富,經(jīng)驗得積累,但我現(xiàn)在似乎都還沒起步……

【實習生自我鑒定】相關文章:

實習生的自我鑒定11-18

實習生自我鑒定08-03

實習生自我鑒定08-03

實習生轉(zhuǎn)正自我鑒定06-30

兒科實習生自我鑒定06-11

公司實習生自我鑒定06-30

醫(yī)院實習生自我鑒定07-01

師范實習生自我鑒定12-01

幼師實習生自我鑒定06-08

酒店實習生自我鑒定11-20