【必備】大學生實習報告范文6篇
在現(xiàn)實生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有語言陳述性的特點。我們應(yīng)當如何寫報告呢?下面是小編收集整理的大學生實習報告6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學生實習報告 篇1
我的暑假實踐地點選擇了——四川元祖食品溫江店,雖然說只是一個小小的店員,但需要做的事情并不少,學到的東西很多,甚至許多都涉及到我所學專業(yè)——會計基礎(chǔ)的實際運用。
一、實踐中煅煉能力
1、培訓期
我經(jīng)過科長親自面試后,榮幸的例入元祖試用期行例。到總部領(lǐng)完工作服,辦理入職手續(xù)第二天,我被安排到了“太升旗艦店”新晉員工培訓,培訓時間為期七天,從公司歷史、企業(yè)定位、經(jīng)營和服務(wù)理念對元祖有了個大致的了解;深知它不只做的是品牌蛋糕,更重要的是做服務(wù),用服務(wù)取代銷售。從服務(wù)原則、禮貌用語、七大觀念、七大準則到接待中的三意三勤,到儀容、儀表和禮儀,都是公司派專門培訓專業(yè)老師來講解,我感覺到了大公司處事嚴謹,為了能成為其中的一名員工而驕傲。隨后的幾天,讓我們對產(chǎn)品及分類陳列,對如何做細部衛(wèi)生,對pos機操作及帳務(wù)處理進行了全面系統(tǒng)的培訓,我驚奇的發(fā)現(xiàn):在pos機操作及帳務(wù)處理中很多都涉及到了會計中物賬實相符原理,在日交單、折扣單的填制都相當于在《會計基礎(chǔ)》中到的填制現(xiàn)金日記帳、主營業(yè)各收入等記帳憑證的原理,這正是理論聯(lián)系實際的最好運用。
2、行政班期
在培訓理論講解的第七天,我們進行了理論考試和pos實際操作考試,我全部通過并取得優(yōu)異成績,被分配回了元祖溫江店的實習,由于我是實習試用期,過上了朝九晚五的白領(lǐng)族生活(元祖正式通班是上一天休一天)。在這期間強化了在太升旗艦培訓,有很多都是培訓的原理,實際中有很大區(qū)別,每天上班都是繁忙的,因為是才開始,各種店務(wù)工作都沒上手,現(xiàn)在還有一位老店員帶著我做,等我上通班了就一個人忙里忙外,對付這約百平米的店鋪,還真有些緊張,F(xiàn)在犯了錯誤旁邊有位老店員提醒,我是經(jīng)常犯小錯誤的,很感謝那位店員姐姐每每善意的親切提醒,讓我一次又一次的積累教訓,才造就了獨立上通班的我。
店長見我逐漸熟悉了店務(wù)工作后,就決定提早讓我獨立通班,我是又驚又喜,畢竟按照《員工管理條例》至少得實習二十天后,員工才被批準獨立上班,而我只花了不到15天的時間就完成了轉(zhuǎn)變。店長見時間太倉促怕上司會追究,于是就讓我跟她跑幾天“客戶拜訪”,這是店長到了工商局、環(huán)境局、農(nóng)行、建行等地方進行拜訪,暗自佩服店長的口才,應(yīng)變能力,同時也學到了一些與人溝通的技巧。
新店開張,有很多手續(xù)都不盡完善,跟著店長到溫江政服中心跑了幾次,了解到了如何登記衛(wèi)生許可證、工商證等,還跟她去銀行開了戶,知道了作為一個營業(yè)部門該如何開戶,需要哪些手續(xù)。收獲頗多,也算是我當會計進工廠企業(yè)所需知道的基本常識吧!
3、試用通班期
懷著緊張而激動的心情開始獨立的通班期(也就是正式店員的一天休一天),用一份日程工作來展示我一天的工作。
8:15開店,打開pos機打考勤,開冰柜和展示柜的燈,關(guān)店招和外墻燈(這兩個燈是通宵開的);開保險柜核對錢箱金額。
8:30查看報廢(蛋糕等糕點是四天保質(zhì)期,拿出報廢品打報廢單,等運輸來帶回公司,還需在pos機上作退貨)
9:00打掃衛(wèi)生結(jié)束,遵循單點上傳,雙點下載的原則,這時應(yīng)該上傳一次;(上傳是為了使公司總部了解到及時銷售信息,下載是看公司有無壓單和其他信息)
9:30到裱花間看完蛋糕訂單,與裱花師協(xié)商著進行半成品的要貸(每周一還會進行原材料的要貸),由于是郊縣實行“叫貸不收貸,收貸不叫貸”的原則,所以則一次要持續(xù)銷售兩天,經(jīng)過經(jīng)驗分析我取了一個中間數(shù),進行叫貸確認。
10:00下載一次,店長到店里來了,發(fā)現(xiàn)門沒擦干凈,我立即拿帕子擦去玻璃門上大大的手指印,經(jīng)她的指導重新陳列未擺放整齊的產(chǎn)品。
10:15——11:30當沒顧客的時候,我就要完成店長交待的任務(wù)——打電話。翻開溫江黃頁,挨著一個接一個的打過去問他們愿不愿意接受我們有拜訪,我們會送上試吃品(免費)。
11:40有一個蛋糕需要送到柳城飯店,裱花老師剛剛做出來后,我就包裝好,配好生日蠟燭送到指定地點。
12:15送完蛋糕回來,趕緊到隔壁醫(yī)院食堂打飯,我有半小時的午飯時間,吃完飯還是趕快寫信封(客戶資料)交回公司。
12:40——14:00此時間段是較為清閑的時刻,顧客相對較少,如果手頭事情忙完,可以與裱花師輪流休息。
14:00——16:00在銷售商品的同時,我還要兼顧給顧客打電話,幫助店長做好拜訪客戶的準備。
16:00保潔工作,每小時都要做一次細部衛(wèi)生。
19:00現(xiàn)在我又要開始忙碌起來了,因為明天不該我上班,要做好交接工作,我必須把產(chǎn)品盤點,實際的產(chǎn)品與pos機上的核對無誤。
20:40這時我可以清點收銀機里的錢,看與pos機里的錢是否一致,最后還要再看今天發(fā)生的是否有打折券、折價單、優(yōu)惠券等,還要把銀行存款的'回單一起訂在今天的日交單上,整理一份報表交回公司。
20:55寫清楚交接本,盤點結(jié)市,若現(xiàn)在有顧客近來買東西就作盤后賣處理,并也要寫清在交接本上。
21:05現(xiàn)在終于可以鎖保險箱,關(guān)門了,千萬不要忘記開店招和外墻的燈,還有關(guān)空調(diào)。
這就是我作為店員獨立上班的一天,感覺到很疲憊,還好明天可以休息一天,現(xiàn)在最想的是回家好好睡上一覺。
二、所聞所感,以后打算
這次的暑期實踐是我真正的第一次獨立外出工作,雖然有短短的兩個月時間,但給了我許多的鍛煉機會,也算是初步社會。
我學習的是會計,作為店員其實兼做了一個店的出納和會計。不管是收貨還是叫貨都遵循實點實收實入帳,當天單據(jù)必須上傳在晚上盤店結(jié)市時也要遵循幾個公式的原理都用到了帳實相等——錢箱余額=錢箱總金額—開市金額+發(fā)生應(yīng)收款—回收應(yīng)收款中的先進部分;盈方數(shù)=實際數(shù)—帳面數(shù)等一系列;還例如每天的盤點相當于局部清查,而每月25號店里要進行一次全面清查,有時公司還會派財務(wù)部的人員進行抽查,若帳實不符還回罰款,口減當月獎金;每周星期五還要到銀行詢問余款報回公司財務(wù);每月1—10號還會到銀行拿對帳單寄回公司;每個季度還要拿利息單…。。諸如此類很多問題都與會計相關(guān)。
很感謝元祖給了我這次實踐機會,我感到自己的會計只懂個皮毛,還有很多需要學習的地方,現(xiàn)在大二一定要學好財務(wù)會計,為以后的會計生涯打下夯實基礎(chǔ)。
元祖給企業(yè)的定位是“精致禮品名家”。因此有了“引導市場,不斷創(chuàng)新,打造需求,創(chuàng)造流行”的經(jīng)營理念。用服務(wù)成功形成“溝通-品牌-競爭"這一營銷模式,才有了今天的市場占有率。我也會對自己嚴格要求,用這種嚴謹細致的態(tài)度來對待以后的生活和工作。
大學生實習報告 篇2
當我第一次踏進廣東電視臺《生存大挑戰(zhàn)》辦公室的門時,根本沒有想到,在之后的兩個月,我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從同事們身上學到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,我在實習過程中拿到了開啟通往社會之路大門的六把鑰匙。第一把鑰匙:真誠你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去電視臺實習,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。
從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。其實,不僅待人要“真誠”,對事也要“真誠”。
節(jié)目組的攝像師在制作《生存大挑戰(zhàn)》主題曲的mTV時,有幾個鏡頭總覺得不滿意,但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到,他竟欣然的接受了。在他面前,我只是一個毫無經(jīng)驗的小字輩,但我覺得對待工作我們不應(yīng)該論資談輩,有意見或建議,只要對工作有利,都應(yīng)該誠懇的說出來,大家一起探討。其實,只要你是真誠的,誰會在乎你資歷小,又有誰會小看你呢?從那以后,每次編輯剪片,都會找我去看片子提意見,她曾告訴我,我提的意見和建議很中肯,非常有用,把我心里美的啊,因為我看到了自己的價值。真誠,讓我走出了顯示自身價值的第一步。第二把鑰匙:溝通你知道他,但你記住他的名字嗎?你認識他,但你了解他嗎?“你能將人和名字對上號嗎了”導演從我手中接過《生存大挑戰(zhàn)》集訓人圍選手的名單,劈頭一問。我被問了個啞口無言。
天啊,30多名來報到的選手,怎么可能一一記住他們的名字?而且導演讓我負責的是選手的簽到,又沒我熟悉選手,我心里嘟膿著。導演沒再說什么,只見他把名單和選手熟練的對上號,還和他們天南地北的侃。后來我了解到,其實導演和各位選手之前也只見過一次面而已。之后,我們帶選手上陽春集訓。
每晚我們都要開工作會議,對各個選手進行評價,討論誰更適合進入決賽。有時,對某個選手的看法,我和導演會有很大不同,但我總堅持自己是對的;貜V州后,導演寫了一份對選手的性格囊括和總體評價,我總覺得其中一兩人的性格并非他們說的那樣。再后來,首發(fā)陣容踏上絲綢之路的征程,在比賽中,各人真面目顯露,我這才發(fā)現(xiàn),導演看人真是看準了,每個人的表現(xiàn)正如他評價中所說的那樣。我不得不佩服他。我和他與選手的接觸時間是一樣多的,為什么他比我更了解選手呢?答案很簡單,他對選手進行了大量的采訪,平常一有機會就與選手聊天。
我終于明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。第三把鑰匙:激情與耐心激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的.東西,卻能碰撞出最美麗的火花。節(jié)目組一位讀新聞出身的導演說,假設(shè)你從事報業(yè)投入的是100%的精力,那么,若你從事電視業(yè),就必須投入150%的精力。我見證了這種150%的精力的投入。電視節(jié)目制作不是一件輕松的工作。就拿制作一集20分鐘的《生存大挑戰(zhàn)》為例,首先要看前方拍攝的20盒帶子合計600分鐘;然后把鏡頭采集進電腦;繼而進行剪片的重大工作,這是創(chuàng)意的活,費腦力,鏡頭需要不停的修改:繼而還要編輯音樂、配音、上字幕,做完這一集至少需要幾天的時間,為了完成進度,節(jié)目組的同事們有時每天就睡3小時,工作起來不知外面是白天還是黑夜,也忘了到底是星期幾。
如果沒有激情,他們不可能心甘情愿的付出如此巨大的精力,而且這種日夜顛倒的日子要持續(xù)幾個月;如果沒有耐心,他們不可能在電腦前一坐就是一天,就為了讓幾個鏡頭更精彩,也不可能每一集都精心修改,一遍又一遍。我佩服他們。我私下問過幾個電視人,他們坦言工作很辛苦很累,但感覺很快樂,心里很滿足。其實,不管在哪個行業(yè),激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。第四把鑰匙:idea技術(shù)大家都可以學會,但idea卻只屬于你。廣告界有這么一種說法:“只怕想不到,不怕做不到。”一語道出了創(chuàng)意的重要性。其實,創(chuàng)意在哪里都是“干金難買”,因為,它只屬于你。
在《生存大挑戰(zhàn)》節(jié)目組干得出色的導演和攝影師都不是科班出身,以前沒學過扛攝像機,也不懂得編輯剪片。他們能在短短幾年時間走到現(xiàn)在的地位,不是因為學會了攝像技術(shù)和剪片技術(shù),而是他們有自己獨特的思想和創(chuàng)意,他們懂得策劃節(jié)目,知道怎樣選取鏡頭,知道怎么把片子剪得精彩……其實,節(jié)目組里幾乎每個人都掌握了剪片的技術(shù),但有的人面對那一大堆素材就是不知所措,說白了,就是沒有自己的idea。當你只有技術(shù)沒有idea時,只能被派去做一些雜活;而當你有自己的idea能獨當一面時,就會被委以挑戰(zhàn)性的重任。我想:不只電視臺的工作是這樣,其它的行業(yè)也應(yīng)該是這樣。因為,技術(shù)人人都可以學,而對于自己的idea你則擁有“專利權(quán)”因此,不要害怕將來從事的工作需要掌握新的技術(shù),其實,技術(shù)不難學到手,難的是在工作中時時讓自己的腦袋運轉(zhuǎn),激蕩自己的獨特的思想和想法。只有這樣,你才能在工作中突出自己,顯現(xiàn)自己的價值。第五把鑰匙:“主動出擊”當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。節(jié)目組的攝影師制作mTV,我對此很感興趣,于是整天“纏”著他教我。編輯要找人寫關(guān)于絲綢之路24個地方的文字稿,我知道后立即懇求編輯讓我試試,雖然最終的文稿只采用了我寫的少量詞句,但這個過程給了我鍛煉的機會。
節(jié)目組要趕制《生存大挑戰(zhàn)》起步儀式,我早早的就趕去電視臺幫忙,連監(jiān)制都很驚訝,因為原本沒打算讓我?guī)兔,不過沒想到我做得還不錯。后來,節(jié)目進入了后期制作,編輯想找人幫她的片子提意見,問有誰有時間。當時大家很忙,都不作聲,而我立刻就答應(yīng)了她,還懇請她以后每做好一集都找我提意見,她高興的同意了。雖然當時我自己的工作已經(jīng)很多,但我覺得和編輯一起能學到更多的東西,是個不可錯過的機會。果然,她每次都和我講編輯片子的技巧,還和我探討如何把片子做得更好。我在實習中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌,怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我,應(yīng)該對自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉的機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取。
等待,只能讓你在沉默中消亡;只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機。第六把鑰匙:講究條理·如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是編輯給我的忠告。這絕不是一句空話。做《生存大挑戰(zhàn)》的宣傳工作,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。記者來了,就要為其準備資料,有時他們會再要多一些資料,就要著手再準備;播放宣傳片和節(jié)目,就要和其它部門協(xié)調(diào),還要把帶子錄給他們,每個部門都要送帶子,有時還有錄不同的版本;每星期還要挑選精彩的照片發(fā)給網(wǎng)絡(luò)部,還要寫上文字資料;電視臺某部門要去香港宣傳《生存大挑戰(zhàn)》,我們又不得不準備必要的資料給他們;做節(jié)目的宣傳畫,又少不了一陣忙乎的了……文稿、圖片、照片、宣傳冊、帶子……一大堆資料,試想一下,如果把它們隨便往柜子里一放,若急著找某個具體時間拍攝的帶子,或某個鏡頭,或某個選手某天的照片,你會怎么辦?可能只是翻箱倒柜地亂找一通吧。但如果之前就按照一定順序一定條理把各種資料整理好,一切就容易多了。其實,其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。
一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
大學生實習報告 篇3
時光飛速,實習的日子就這樣無聲無息的過去了;仡^看看這幾個月,有開心、有難過、有辛酸,但最多的還是自己對于工作、對于社會的不同看法。20xx年xx月x日我懷著欣喜的心情來到了xx幼兒園進行為期一年的實習生活,這次實習讓我們感受到了幼兒園的一日生活。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。這是一次理論與實踐相結(jié)合的實習,把理論應(yīng)用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。在幼兒園老師的幫助下我從一個什么都不懂的新教師逐步走向了解幼兒的教師。
一、實習的目的與意義
一年說長不長,說短不短。一年期間我明白了實習的目的。
1、初步獲得組織幼兒教育、教學的方法,培養(yǎng)從事幼教工作的實際能力。在學校的四年里學習到很多理論知識,但沒有實踐一切只是紙上談兵,沒有人可以在空中架起樓閣,樓閣必須有堅實的地基,而我的堅實地基則是教育實習所積累的經(jīng)驗。
2、進一步熟悉幼兒園的全面工作,加深對幼兒園教育任務(wù)的理解。在學校上學的我們早已習慣學校的作息與被別人教育的角色,到幼兒園后,每天的流程還是要經(jīng)過一段時間適應(yīng),才能很流暢的進行下去,而且,當我站在教育者、老師這一崗位上時,我知道我的責任更重大了,我要帶給幼兒的究竟是什么?難道只是教會他書本上的知識嗎?答案是否定的!一個人95%的習慣養(yǎng)成是在5歲之前,幼兒在幼兒園最重要的并不是他學會了多少本領(lǐng),而是他是否養(yǎng)成了良好的行為習慣,這一點對他今后的入學乃至一生都是至關(guān)重要的。
3、增強熱愛幼教工作,熱愛幼兒的思想情感,增強事業(yè)心和工作責任感!坝變簣@老師”,多少美麗的光環(huán),但它很重,因為她必須要有愛心、耐心、細心、事業(yè)心、責任心,所以她必須付出加倍的愛,這不是每個人都能做到的。在一個普通的'幼兒園,一個小型班也有十七八個幼兒,面對這么多的幼兒,要做到不落下每一個,這幾乎是不可能的,所以幼兒園為每一位幼兒編寫了“成長檔案”,老師們在填寫檔案的時候可以更加了解每一位幼兒的個性特點,每個月都可以看到他們的成長,也讓老師和家長之間有了更多的溝通。
4、把所學的基本理論、基本知識和基本技能初步地綜合運用于實際教育工作。在實踐中檢驗、鞏固、提高、豐富所學理論知識和技能,初步樹立正確的教育思想。在學校老師只是問你件事應(yīng)該放在一天中的什么時候進行比較合適,怎樣才能更好的達到教學目標?但在幼兒園似乎并不怎么行得通,只有當你了解本班的幼兒,了解他們針對某件事情可能會做出的反映,才能定出合適的發(fā)展目標,把教育與實踐較好的結(jié)合起來。
5、了解當前幼兒教改動態(tài)和社會對當前幼兒教育的要求。明確幼教工作的重要作用及今后的努力方向。這個世界每天都在變化,幼兒教育也不例外,作為一名幼兒都,不僅要擁有過硬的專業(yè)技能,還要掌握先進的教育理念,才能更好的服務(wù)于幼兒,使幼兒更加健康茁壯的成長。
二、實習的內(nèi)容與過程
在到了幼兒園后,根據(jù)我的實際情況,園長把我安排在中班。在我和幼兒初步認識和接觸的過程,了解和他們相處一定要把自己扮演的角色掌握好,那就是和他們成為朋友,并站在他們的角度考慮問題。
例如:
1、不要以正規(guī)學校教育去要求幼兒,減少幼兒玩和睡的時間。
2、教育方式應(yīng)符合幼兒的心理,以游戲形式對幼兒施以各種教育,讓幼兒在歡樂中學習,使生理器官和個性品質(zhì)都得到健康發(fā)展的。
3、尊重幼兒的自然發(fā)展,給以適當?shù)膸椭椭笇,促進幼兒的全面發(fā)展。
三、實習的收獲及不足
在這一年里,從老師們身上,我看到了為人師表散發(fā)出的耀眼光芒,給了我實習生活帶很多啟發(fā)性的思維。在校時總會以為當一位幼兒老師肯定很好玩,很輕松,但來到這里我改變了這個想法,每次上完一堂課我都有深的感觸:想要當好一名好的幼師真的不是件容易的事!看著帶課老師給孩子門上課,我認真的學習她的上課方式和管理課堂紀律的方法。即使這樣,我還是遇到了很多在校期間沒有學過的,畢竟試教和正式的時候的心態(tài)是不一樣的。聽課了之后我開始講課,孩子們還是如我想象中一樣,亂成一團,根本不聽我講課,后來我用小組比賽來管他們的紀律,這樣不但可以培養(yǎng)他們的團隊精神。還可以為課堂帶來一些活力。慢慢發(fā)現(xiàn),孩子們開始接受我喜歡我,這是讓我最高興的一件事了。我才發(fā)現(xiàn),原來對待孩子真的是要非常的用心,給他們多一點的關(guān)愛,他們自然就會喜歡你。
雖然我在實習期間很忙碌,但感覺到很充實。同時也明白了一件事,要做個好老師除了要有豐富的專業(yè)知識以外,還必須要有其他課外知識,這樣才可以讓你的學生在和你鬧在一起之外還能尊敬你。這個時候才知道,其實幼師還是很好當?shù),只要你用正心態(tài)去對待。就在這樣忙碌的實習生活里,一年也就這樣過去了。這一年經(jīng)歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因為這是見證我這樣一個全新的成長。使我認識到正確的人生觀,價值觀。時間就是這樣無情,頭也不回的流逝掉,是的,誰都不愿意被時間丟下.而我們也隨著時間的流走一點一點的成長.而曾經(jīng)的純真也隨著風雨的磨滅轉(zhuǎn)變得成熟.也許這正是成長的代價。每經(jīng)歷過一次,收獲就多一些,成長也就又邁進一步。
讓我們一起為了美好的明天奮斗吧!
大學生實習報告 篇4
經(jīng)過在建行的個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
會計業(yè)務(wù)
對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。
對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。
而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。
還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的'款項的支取(一般是大于或等于萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進行核對,如打印工前準備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。
在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄業(yè)務(wù)
儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。
而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。
銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
小結(jié)
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。
從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
大學生實習報告 篇5
電腦硬件維修服務(wù)是一個很鍛煉人的行業(yè),在這個行業(yè)里,你需要面對形形色色,各式各樣的人,同他(她)們打交道,了解顧客的心理,同他(她)們進行良好的溝通,并且需要具有很強的個人技術(shù)能力,能獨檔一面,為老板賺取直接的經(jīng)濟利益,最為一名剛畢業(yè)的大學生,我在經(jīng)歷了金融做危機后來到社會上進行實習工作,現(xiàn)將我在電腦維修服務(wù)中心實
習工作的情況匯報如下。
一、大學畢業(yè)生初入社會
09年我畢業(yè)的時候正趕上全球金融危機,這次金融風暴也叫做次貸危機,因為全球經(jīng)濟的共通共融性,導致在全世界范圍內(nèi)廣泛傳播。本來這兩年大學生畢業(yè)以后工作就不好找,現(xiàn)在更歷害了,找工作去面試,企業(yè)都會挑各方面條件最好的人,因為應(yīng)征一個職位的人太多了,由其是應(yīng)屆的大學畢業(yè)生,工作更不好找。主要原因在于:初入社會沒有工作經(jīng)驗,個人的技術(shù)能力不足,而像我這樣的計算機?飘厴I(yè)生有很多,但是真正有技術(shù)的人不是很多,這也就造成了廣大畢業(yè)生不好找工作,而我也是其中的一份子。記得最初找工作的時候,看著各種招聘啟示,自己都有點傻眼了,因為那上面的技術(shù)要求實在太多了,我在看的時候,也深深的感到了自身的實習嚴重不足,根本就沒法適應(yīng)招聘職位的要求。我在學校的時候,主要偏愛學習代碼編程方面,但是感到自己學的東西不是很精,后來,我去一家公司面試,應(yīng)征的是網(wǎng)站開發(fā),記得我們在學校做開發(fā)時,都是小組分工,也就是一個網(wǎng)站,有人做前臺頁面,包括模板、圖片、美工設(shè)計,另一部分的人做后臺代碼,使各部分模塊實現(xiàn)功能。
本人就是做后臺代碼的,自認為技術(shù)雖然不精,可也還算熟練,是一支潛力股,可以有很好的發(fā)掘價值?墒,真實的社會是殘酷的,大多數(shù)公司都是中小型的,這些公司老板的原則是能花一分錢解決問題,就決不多花,能找一個十字型的人才開發(fā)網(wǎng)站,就不會找一幫人來做,所以大多數(shù)公司都是要求面試人員可以一個人獨立完成網(wǎng)站的開花,并進行后期維護與推廣工作,可這對于我這個剛畢業(yè)的學生來說實在有些太難了,想放棄又不甘心,做銷售自己也知道不是那塊料,因為做一個優(yōu)秀的銷售人員并不容易,我是深知這一點的,我知道要想干自己喜歡的工作,以自己目前掌握的技術(shù)來看,無異于癡人說夢,只有在社會中不斷的學習,利用業(yè)余時間深造自己,強化自己的所學知識,只有這樣才能將自己的技術(shù)練精練強,在不久后的有一天,實現(xiàn)自己那小小的理想。
二、第一份工作
我在學校做代碼的時候多一點,計算機硬件這里,接觸的還真不多,技術(shù)成度介于初學者和高手之間,那種尷尬的中間部分,記得國家號召大學畢業(yè)“先就業(yè),在擇業(yè)“,走曲線救國的道路,我認為這是十分有道理的,雖然硬件的活已前做的少點,不過我相信自己的能力,應(yīng)該可以很塊掌握。于是,我在畢業(yè)的一個月內(nèi),來到了這家電腦維修服務(wù)中心,所謂服務(wù)中心,其實不大,工作人員只有十幾個人,大部分都是我這種剛畢業(yè)出來的。公司地方不大,可以稱做那種在鬧市區(qū)的小店,但是老板告訴我們說有分店,而且要在半年內(nèi)做大做強,俗話說:我不在乎有沒有錢,我在乎的是有沒有錢途,大家看到這位老板有這么大的雄心壯志后,就決定在這里好好的干,當然做為新人的第一個月,工資非常少,600元一個月,沒有補助,半個月放一回假(新來的人都很有干勁,頭一個月誰都沒有休息)。做為一個有雄心壯志的人,這些問題對我來說沒有什么,我真實的想法是希望通過在服務(wù)中心的工作,可以幫助我在技術(shù)上得到提高,使自己能達到一個質(zhì)的變化,有所成就。
三、電腦維修服務(wù)中心工作內(nèi)容
我們公司主要做的是計算機維修服務(wù)和銷售有關(guān)的工作,在剛開始工作的時候,我主要做的是電腦組裝和硬件維修,電腦組裝這個活不難,可是重在實際操作,因為在學樣的時候,偏愛軟件方面多一些,所以這硬件的活還真生疏了不少,不過在一些大哥的帶領(lǐng)下,我很快就掌握了這些本領(lǐng),并且通過實際工作,很快就可以獨立掌握給用戶安裝電腦了。
。ㄒ唬┌惭b電腦
組裝電腦這個活,經(jīng)過我總結(jié)發(fā)現(xiàn),有以下幾點:
1、實際操作能力。工作時,如果你只是把書看的明白,可沒有實戰(zhàn)過,那么在實際操作的時候,你會變的手足無措,不知道從何處下手。
2、工作時,要細心、注意細節(jié)。電腦硬件這些東西,有些部件是十分的嬌貴的,要小心對待,那種感覺就像是對待初生的嬰兒似的,比如cpu就要物別小心,不能把上面的針角弄壞了,哪怕是一個,都會影響它的'使用,還有就是主板,使用的時候也要小心,因為主板就像是人的身體,身體一壞也就不能工作了,這些都是注意的地方。
3、及時了解市場動態(tài)信息。因為電腦硬件更新快,價格變化也快,所以只有經(jīng)常瀏覽相關(guān)信息才可以,否則,就會在激烈的市場競爭下被別人的店給淘汰的。
組裝電腦的工作流程:
組裝電腦時,我們會跟據(jù)客戶的需求,列出電腦配置單,然后去采集相關(guān)貸物,在安裝時,首先拿出主板,然后安裝cpu和風扇,這時在將已安裝cpu的主板放入機箱內(nèi)固定,安裝其它硬件,如顯卡、網(wǎng)卡、硬盤等,最后進行跳線,在跳線時要注意線序,因為有的前置usb接口沒有標識,所以很容易安錯,結(jié)果導致跳線燒毀,這都是要注意的。當安裝完畢后,我們還要安裝操作系統(tǒng),這個可以使用特定的系統(tǒng)盤,十分鐘左右就可以搞定。最后,一臺電腦安裝完畢,我們打包裝箱,給客戶列出裝機單,供客戶驗貸,收款。
。ǘ┥祥T電腦維修服務(wù)
上門電腦維修也是我經(jīng)常要做的業(yè)務(wù),通常我們會接到用戶的電話去上門解決問題,大部分用戶離我們工作的地方都不算遠,我可以很快到達,一般用戶電腦出現(xiàn)的故障主要有:
1、操作系統(tǒng)損壞或種毒
說實話,像我們這種公司,最大利潤的活就是安裝操作系統(tǒng)了,每個系統(tǒng)收費30--50元不等,可實際成本,估計連5塊都不到,這個利潤實在很大。安裝系統(tǒng)時,使用公司發(fā)的ghost系統(tǒng)盤,可以很快安裝好操作系統(tǒng),而用戶一般出現(xiàn)安裝系統(tǒng)的情況大多是,系統(tǒng)種毒,或因使用不當造成系統(tǒng)文件損壞,這種情況,按照公司培訓手則,我們都會給用戶做系統(tǒng),特點:簡單方便,利潤還高。
2、計算機上不了網(wǎng)
用戶計算機上不了網(wǎng),是第二大問題,多數(shù)原因是路由器配置出現(xiàn)問題,或ip調(diào)控出現(xiàn)問題,一般我們會幫助用戶調(diào)整ip或處理路由器,實在不行就從做系統(tǒng),當然有的機器上不了網(wǎng)是硬件出現(xiàn)問題,這時就可以拿回公司進行處理。
3、計算機無法進入系統(tǒng)
這種情況大多是出在計算機業(yè)卡上,或者是計算機電源上,這時我們需要使用專門的故障檢測卡來檢查計算機硬件,并對出現(xiàn)問題的硬件進行更換處理。
通過在電腦維修服務(wù)中心的工作,使我的技術(shù)得到了極大提高,也使我的個人社會交往能力有了進步,因為上門服務(wù)除了修機器就是接觸人,通過接觸客戶,和客戶進行溝通,使我自己在與人交往上變的更加有自信了。尊敬的老師,通過這次實習,我在各方面取得了進步,在今后,我將會更加努力的工作,已報答老師和學校對我的培養(yǎng)。
大學生實習報告 篇6
本人在肯德基(百花餐廳)工作了半年,它雖然只是一間餐廳,但它擁有一百多名員工,它的運營管理是很科學、很值得我們?nèi)W習的。我對它的設(shè)施布置、倉庫管理的體會最深。
首先說明一下肯德基(百花餐廳)是處于佛山市鋪租最貴的百花廣場內(nèi),收到鋪租貴的因素影響,餐廳的規(guī)模不是很大。要在這個有限的空間內(nèi)怎樣更好地去布置各種設(shè)施顯得非常重要,這個是控制成本的一個很重要的因素。下面是肯德基(百花餐廳)的設(shè)置布置圖:
肯德基的主要產(chǎn)品是漢堡包、炸雞等,這些產(chǎn)品里的肉一般都要經(jīng)過以下工序:先在清洗房清洗解凍后腌制,腌制好就放的冷凍倉保存,在到廚房的上粉、油炸,最后是在總配的制作與包裝才可以出售。下面我就用麥香雞腿漢堡包的生產(chǎn)流程圖為例來說明肯德基(百花餐廳)設(shè)備布置的合理性。
結(jié)合漢堡包的生產(chǎn)流程圖與餐廳的設(shè)施布置和各生產(chǎn)區(qū)的位置來看,這樣的布置是可以讓材料搬運最小化與員工密度最小化?系禄(百花餐廳)是佛山市內(nèi)銷售量最高的一間肯德基餐廳,所以每天都要保持幾十個員工同時在崗位上,另外加上這餐廳的工作區(qū)不大,所以盡量減少員工的走動是關(guān)系到餐廳的工作效率高低與意外的發(fā)生數(shù)量。試想一下,如果每位員工都要大范圍走動來生產(chǎn)的話,生產(chǎn)區(qū)一定會很混亂,而且生產(chǎn)區(qū)里很多設(shè)備都是高溫工作的,混亂就很容易帶來意外,意外就有工傷,有工傷就會增加成本,而且混亂效率也不高。所以限制員工的流動與材料的搬動是餐廳設(shè)施布置首先要考慮的問題;谶@種考慮,設(shè)施的布置就形成了整個生產(chǎn)方向是一條線的,不會有交叉的地方。這樣就可以讓不同的生產(chǎn)區(qū)的員工只有留在自己的生產(chǎn)區(qū)就可以完成任務(wù)了,生產(chǎn)就可以很順利的進行,效率就高了。
因為肯德基是一間快餐店,生產(chǎn)量是按照當時的顧客需求量來確定的,而且是一種即時的生產(chǎn)。所以生產(chǎn)區(qū)與前臺服務(wù)區(qū)的溝通就顯是非常重要,去過肯德基(百花餐廳)的人都知道,在服務(wù)臺后面是一個保溫的食物陳列柜,是用透明的材料所作的,這樣就可以讓總配區(qū)的員工可以看到顧客的多少來確定制作產(chǎn)品的數(shù)量。另外就是可以讓前臺的服務(wù)員與總配的員工相互交流。如果某些顧客有特別的要求的話,服務(wù)員就可以馬上要求總配生產(chǎn)顧客要的產(chǎn)品。例如:顧客要一個少醬少菜的漢堡包,而食物陳列柜是沒有這樣的`產(chǎn)品的,服務(wù)員就告訴總配客人的要求,那總配就可以馬上為顧客做一個這樣的少醬少菜的漢堡包。其實在餐廳內(nèi)相連的兩個區(qū)都只是用一些設(shè)備隔開,都是很容易就可以溝通得到的。前臺區(qū)與總配區(qū)是這樣;總配區(qū)與廚房區(qū)也是這樣的。整個餐廳負責生產(chǎn)計劃的是總配的一名員工P1(P1并不是經(jīng)理,只是一位總配區(qū)有經(jīng)驗的員工)。P1也是要生產(chǎn)的,只不過早生產(chǎn)的同時他還要留意前臺顧客的多少與熱保溫柜里的各種材料的多少來安排生產(chǎn)計劃。
以下來說餐廳的倉庫管理,肯德基(百花餐廳)一共有5個倉庫,在上面的設(shè)施布置圖可以看到三個倉庫:急凍倉、冷凍倉、一樓干貨倉。另外在餐廳二樓也有一個干貨倉,百花大廈的十八樓也有個倉庫。
首先介紹各個倉庫所放置的物品吧!急凍倉是放置各種未加工過又需要低溫保存的物品,如:雞翅、薯條、玉米等。冷凍倉是放置各種經(jīng)過腌制的肉類,保存溫度比急凍倉高點,里面的肉不會結(jié)冰。而且這里的肉一般都只能保存一到兩天時間,過期就要廢棄。一樓干貨倉主要是放置一些比較大件、不容易搬動的干貨,如:面粉、糖醬等,因為這倉庫就在后門的前面,搬運方便。二樓干貨倉主要放置方便搬運的貨物,而且每天只要早上與下午各補充一次就可以滿足生產(chǎn)需求的貨物,如:牛奶、包裝盒等。十八樓的倉庫是放置平時很受用到或暫時不使用的物品,如:員工的工作制服、不使用的生產(chǎn)設(shè)備、玩具等。這樣設(shè)置倉庫可以讓成本最小化和搬運量最小化。兩個冷凍倉都放在生產(chǎn)區(qū)域里,因為冷凍倉的物品是經(jīng)常使用的,放在這可以方便與減少搬運量。要把干貨倉分為兩個,而不是把兩個都放在一樓,這也是考慮搬運量與空間大小的因素,因為一樓本來地方不大,放置了各種生產(chǎn)設(shè)備后就沒多大的空間了,所以只是留了一個放置不易搬動的物品的干貨倉,而容易搬動的都放到二樓的倉庫。為什么還要在十八樓找個倉庫呢?搬運成本不是大了嗎?其實這樣的搬運成本與一、二樓的租金比起來只是小毛見大毛,而且那個倉庫只是放置不經(jīng)常使用的物品。另外我想補充兩個放置半成品與成品的地方,那就是熱保溫柜與保溫食物陳列柜。熱保溫柜是用來放炸好的各種肉,提供給總配制作用。而且這些肉保存的時間是很短的,一般只能保存30分鐘,在這時間內(nèi)不用的話就要廢棄。同理保溫食物陳列柜也是這樣,過時間就要廢棄到垃圾桶。
百花餐廳的倉庫是由兩位員工負責管理的,每天早上在生產(chǎn)開始之前就要補充好生產(chǎn)所需要的材料,下午的時候再補充一次就夠了,如果有特殊情況就另外處理。倉庫的貨物都是按照先進先出的原則,沒一樣物品都固定放在倉庫的的某個位置上,在對應(yīng)的墻上都有這物品的名稱,這樣就有秩序,也方便清點數(shù)量。每一次有新貨物進來,倉庫管理員都要按照生產(chǎn)日期的先后擺好貨物,生產(chǎn)日期在前的就放的外面,優(yōu)先使用。而且生產(chǎn)日期必須向外,方便看到,防止過期使用。如果發(fā)現(xiàn)有貨物快要過期的時候就要馬上通知經(jīng)理,經(jīng)理會安排促銷活動,盡量在過期之前用完這種貨物。
從肯德基的設(shè)置與倉庫管理這兩個方面可以看出,肯德基對產(chǎn)品控制做得是非常細致、非常嚴謹?shù)。這就是它可以成為世界快餐業(yè)巨人的一個重要的原因吧!
老師常說學管理的就要會發(fā)現(xiàn)企業(yè)所存在的問題。我還覺得在象肯德基這樣的大企業(yè),經(jīng)過了長時間的發(fā)展,已經(jīng)形成一套比較完善的管理模式,發(fā)現(xiàn)這樣的企業(yè)管理上的優(yōu)點也是非常重要。以上就是我在肯德基(百花餐廳)實習所得。
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