有關(guān)愛崗敬業(yè)演講稿模板集合五篇
通過對(duì)演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力，增強(qiáng)語言的感染力。在日常生活和工作中，能夠利用到演講稿的場合越來越多，你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎？下面是小編為大家整理的愛崗敬業(yè)演講稿5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！
今天很榮幸在這里與大家一起交流，我演講的題目是《為了神圣的職責(zé)》。 泥巴裹滿褲腿，汗水濕透衣背，我不知道你是誰，我卻知道你為了誰爺不經(jīng)意的一句話，讓我陷入深深的思索：近幾年，隨著行業(yè)的發(fā)展，低檔煙供求趨緊，如果我們不能保障農(nóng)村市場的需求，究竟靠什么來實(shí)現(xiàn)“三滿意”？平常我們看到的是一串串振奮人心的數(shù)字，聽到的是一次次不斷被刷新的業(yè)績，你是否想過，在飚升的效益背后，還有多少市場我們沒有占領(lǐng)，還有多少消費(fèi)者在期盼著我們？要知道，作為煙草企業(yè)，在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，還要注重社會(huì)效益，只有抱著實(shí)事求是的態(tài)度，在關(guān)心群眾健康的同時(shí)，滿足消費(fèi)者需求；在滿足市場供應(yīng)的同時(shí)，維護(hù)市場秩序；在堅(jiān)持煙草專賣制度的同時(shí)，切實(shí)搞好服務(wù)，把發(fā)展建立在可靠的市場基礎(chǔ)和扎實(shí)的工作基礎(chǔ)之上，才能最終構(gòu)建一個(gè)和諧的煙草行業(yè)，才是真正地維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益。
美國前總統(tǒng)肯尼迪曾經(jīng)說過，“不要問美國能為我們做些什么，而要問我們能為自己的國家做些什么�！贝藭r(shí)此刻我們要說：不要問國家能為煙草行業(yè)做些什么，而要問我們的行業(yè)能為國家和人民做些什么！不要問行業(yè)能為我們做些什么，而要問問我們能為行業(yè)做些什么！也許我們不能改變世界，但是我們可以把握自我；也許我們不能預(yù)知未來，但是我們可以利用現(xiàn)在；也許我們不能樣樣完美，但是我們可以事事盡力，行業(yè)會(huì)因我們的不懈努力而更加輝煌，世界會(huì)因我們的不斷繁榮而更加精彩！ 綠葉無悔，撲向那大地，是報(bào)答泥土芬芳的輕盈；江河無悔，奔向那海洋，因?yàn)樗渡淼侥赣H的懷里；萬物無悔，追尋那太陽，因?yàn)闆]有陽光就失去生機(jī)。
為了行業(yè)的蒸蒸日上，為了肩負(fù)起維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益的神圣職責(zé)，我們煙草人苦也無悔，累也無悔，因?yàn)橹挥袩o悔的人生才愛得徹底，愛得純粹！ 謝謝！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同事：
大家好！
我是辦公室的張寶華，作為一名福利院新人，今天很榮幸能站在這里演講，謝謝大家，今天我演講的主題是點(diǎn)燃青春之火，書寫無悔人生。
我是大學(xué)畢業(yè)后來到這里工作的，雖然沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)，但是之前倆年的軍營經(jīng)歷也讓我懂得了崗位的神圣性，部隊(duì)把團(tuán)隊(duì)當(dāng)家園的思想更是奠定了我的職業(yè)觀，記得退伍前的最后一班崗，我對(duì)未來的路充滿迷茫，不知道青春和熱情將奉獻(xiàn)于何處，直到我來到了福利院，遇到了這么多可敬可愛的領(lǐng)導(dǎo)同事，接觸到偉大的養(yǎng)老育孤行業(yè)，我知道，自己找到了新的幸福家園，站在了人生的新起點(diǎn)，這里將是我實(shí)現(xiàn)價(jià)值，奉獻(xiàn)真情的地方。
記得我剛來福利院的時(shí)候，每次下班都碰到一位爺爺，哼著小曲，面帶親切，喜悅之情溢于言表，我忍不住好奇和他打招呼，問他有什么高興事，他告訴我，這里有真情，環(huán)境美，人心也美，在這里的每位老人，都和他一樣，完全把福利院當(dāng)自己家，這一瞬間讓我感受到了咱福利院的美好氛圍，團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀水準(zhǔn)，也消除了我剛來新環(huán)境的不安，大家都知道，部隊(duì)和大學(xué)都是以青年為主體，福利院的服務(wù)對(duì)象是處于耄耋之年的老人和身患各種疾病的孤殘兒童，所以，初來福利院，我也不確定自己能否融入這種工作環(huán)境，但是和老人的這番交談，打消了我的疑慮，我想成為這里的一員。
隨著工作的展開，我才明白，原來老人在這里幸福健康的安度晚年，兒童在這里無憂無慮的成長，背后傾注著每位領(lǐng)導(dǎo)同事的汗水，當(dāng)我按照部隊(duì)作息規(guī)律自認(rèn)為早早起床的時(shí)候，我看到了護(hù)理員早就已經(jīng)為老人打掃衛(wèi)生，準(zhǔn)備打飯，當(dāng)我晚上在院內(nèi)閑逛時(shí)，也時(shí)�？吹胶笄诒Ｕ蠘羌影嗟臒艄�，隨著對(duì)單位的了解，我更是看到了院領(lǐng)導(dǎo)為了提高老人孩子生活水平所做的各種努力，看到了職工為了更好的服務(wù)老人孩子堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，所以我明白了，咱福利院為什么會(huì)取得一項(xiàng)項(xiàng)榮譽(yù)，市直文明單位，市級(jí)花園式單位，市巾幗文明崗、市直規(guī)范化黨支部等，一個(gè)個(gè)榮譽(yù)的取得，過程肯定充滿了汗水和艱辛，我雖然沒有榮幸參與其中，但是，這些榮譽(yù)將督促我堅(jiān)守初心，立足崗位、奮力前行。
今天當(dāng)我們都在談?wù)搻蹗従礃I(yè)的時(shí)候，我想和大家討論一下，我們究竟在談?wù)撔┦裁�，字面上講，愛崗敬業(yè)就是熱愛崗位，恭敬嚴(yán)肅的對(duì)待工作，但是前幾天邵明昭教授的授課給了我新的啟發(fā)，黨和人民對(duì)我們養(yǎng)老育孤行業(yè)作出了高度的評(píng)價(jià)和期望，我們從事的這個(gè)行業(yè)，他雖然沒有光鮮亮麗的外表，更沒有顯赫的權(quán)力，但是它始終閃爍著人性的光輝，隨著國家對(duì)這個(gè)行業(yè)的支持，養(yǎng)老體系的完善，我們單位作為全市養(yǎng)老育孤事業(yè)的表率，重任在肩，前景遠(yuǎn)大，我想，愛崗敬業(yè)不僅僅是追憶往昔，滿足眼前，更應(yīng)該是高歌前進(jìn)，再創(chuàng)佳績。
作為一名辦公室的工作人員，一名新人，我的愛崗敬業(yè)之路才剛剛開始，今天如其說站在這里演講，不如說是向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)下自己的決心和態(tài)度，雖然現(xiàn)在的我默默無聞，也沒有轟轟烈烈的事跡，但是我能夠加入這個(gè)幸福美滿的大家庭，有這么多好領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)習(xí)的榜樣，有了向大家學(xué)習(xí)的決心，也有了努力的方向，這些都是激勵(lì)我愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)真情的不懈動(dòng)力，我愿意在這片充滿大愛的土地上用心耕耘，不忘初心，繼續(xù)前進(jìn)。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
一個(gè)平凡得不能再平凡的人，做著平凡得不能再平凡的事，卻被千萬人競相傳誦。我們可以想像出這樣一幕：在茫茫的雪域高原上，有這樣一位共產(chǎn)黨員，20年來靠雙腳走過了26萬公里的山路，為山村群眾傳遞郵件。他曾與劫匪橫刀對(duì)峙，他曾縱身跳入洪水急流，他曾喝著粗劣的燒酒抵御寒冷，他曾在篝火旁流著眼淚思念著遠(yuǎn)方的親人……。他就是王順友，四川木里藏族自治縣一個(gè)普普通通的鄉(xiāng)郵員。當(dāng)我們把敬意和欽佩給予了在崇山峻嶺中默默奉獻(xiàn)的王順友時(shí)，是否也能認(rèn)真地反思一下自己，作為一名黨員、一名干部，我們自己做得怎么樣？暫且把這個(gè)問題擱置一邊，我們共同體味下面兩個(gè)小故事：
第一個(gè)故事：有個(gè)年輕人取得博士學(xué)位后，與能力相當(dāng)?shù)囊晃煌瑢W(xué)一起來到一家跨國公司上班，當(dāng)時(shí)他的薪水是10000元，但他同學(xué)的薪水卻是15000元。這實(shí)在不公平，他總是為這5000元耿耿于懷，工作的時(shí)候漫不經(jīng)心，小錯(cuò)誤常常發(fā)生，工作效率低�！边@位年輕人只為薪水工作，認(rèn)為少5000元就要少干5000元的事。讓學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與晉升空間遠(yuǎn)離自己而去，各種各樣的壞習(xí)慣油然而生，他為他自己以后的成長設(shè)置了障礙。
第二個(gè)故事：一位本領(lǐng)高超的木匠，因?yàn)槟晔乱迅呔鸵诵萘恕Ｋ嬖V他的老板：他想離開建筑業(yè)，然后和妻子兒女享受一下輕松自在的生活。老板實(shí)在是有點(diǎn)舍不得這樣好的木匠離去，所以希望他能在離開前再蓋一棟具有個(gè)人品位的房子來。木匠欣然答應(yīng)了，不過令人遺憾的是，這一次他并沒有很用心。他草草地用劣質(zhì)的材料就把這間屋子蓋好了。其實(shí)，用這種方式來結(jié)束他的事業(yè)生涯，實(shí)在是有點(diǎn)不妥。房子落成時(shí)，老板來了，順便看了看，然后把大門的鑰匙交給這個(gè)木匠說：“這就是你的房子了，是我送給你的一個(gè)禮物！”木匠實(shí)在是太驚訝了！當(dāng)然也非常后悔。因?yàn)槿绻肋@間房子是他自己的，他一定會(huì)用最好的.木材，用最精致的工藝來把它蓋好。其實(shí)我們每個(gè)人自己正在做的活兒，歸根結(jié)底都是在準(zhǔn)備為自己建造一間房子。如果我們不肯努力地去做，那么我們只能住進(jìn)自己為自己建造的最后的也是最粗糙的“房子”里。
這兩個(gè)故事無非是告訴人們，那些為錢而工作、為老板而工作的想法是錯(cuò)誤的。但對(duì)于一名共產(chǎn)黨員、一名黨的干部來說，這樣的要求就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。還是這個(gè)王順友，說了一句讓人感觸的話，他說：“我干好本職工作，讓山區(qū)群眾聽到黨的聲音，然后我就可以得到工資�！闭Z言雖然簡樸，但卻明明白白地告訴我們：工作著是美麗的，奉獻(xiàn)者是快樂的。工作的美麗并不在于獲得了多少報(bào)酬，而在于體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值；奉獻(xiàn)者的快樂并不在于吃了多少虧，而在于用自己的智慧和汗水為人類、為社會(huì)做了一些有益的事情。保爾的話說的最好：人最寶貴的是生命。生命對(duì)每個(gè)人來說只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過，回首往事，他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨，也不會(huì)因?yàn)槁德禑o為而羞愧。
平凡孕育偉大。如果你真正的珍惜自己的生命，就請(qǐng)立足于平凡，做好自己崗位上的工作吧！
謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同行：
大家好！
我是**區(qū)采**道潔蓮社區(qū)幫扶救助服務(wù)站工作人員，在民政戰(zhàn)線上工作已經(jīng)一年多了。我時(shí)常記得，市民政局領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)社區(qū)幫扶救助工作人員進(jìn)行上崗動(dòng)員大會(huì)上講話時(shí)，所提出的希望和要求：要有奉獻(xiàn)精神，保持不為名，不為利的平常心；要樹立愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，優(yōu)質(zhì)高效的良好形象。在這一年里，我始終在朝這個(gè)方向努力。特別是20xx年上半年，在江干區(qū)民政局開展的“滿意在民政”暨幫扶救助規(guī)范化建設(shè)工作中，被選為試點(diǎn)單位。在區(qū)民政局的關(guān)心指導(dǎo)下，在采荷街道幫扶救助所的共同參與下，在社區(qū)居委會(huì)的支持幫助下，無論是在硬件設(shè)施配置上，還是在管理軟件上，都摸索出一套更為人性化和分類清晰，統(tǒng)計(jì)方便，資料齊全的硬件和軟件，為加強(qiáng)對(duì)服務(wù)對(duì)象的管理和為困難群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、轉(zhuǎn)變觀念，愛崗敬業(yè)
我原來在一家合資企業(yè)從事ISo9000質(zhì)量體系認(rèn)證工作，與幫扶救助工作相比，在服務(wù)對(duì)象上，工作思路、方法上截然不同。我想：既然選擇了這項(xiàng)工作，那就得轉(zhuǎn)變、更新觀念。潔蓮社區(qū)是省級(jí)示范社區(qū)，各項(xiàng)工作都名列前茅。能在這里工作是幸運(yùn)的，但我也感到了一種無形的壓力。做：“老年人的兒女；青少年的父母；失足者的知音；殘疾人的拐杖；失業(yè)者的朋友。”這社區(qū)工作的座右銘始終貫穿整個(gè)社區(qū)工作，社區(qū)主任更是身體力行，影響著社工們，同時(shí)也感化著我。在很短的時(shí)間內(nèi)，通過調(diào)查、摸底，初步掌握了社區(qū)困難弱勢(shì)群眾的第一手材料：潔蓮社區(qū)是個(gè)老社區(qū)，有住戶2550戶，常住人口8000多人；殘疾、精衛(wèi)人員60人；低困家庭共17戶，32人；失業(yè)人員近1000人，其中夫妻雙失業(yè)65戶；其它弱勢(shì)困難家庭如：優(yōu)扶對(duì)象、單親家庭、重癥病人、三無人員、特殊老人等共200戶。心想：要方便快捷地為如多的困難弱勢(shì)群眾服務(wù)，就要建立信息化的服務(wù)臺(tái)帳。于是我就把以前在單位里搞ISo9000的那套東西應(yīng)用到幫扶工作規(guī)范化上來。建立、健全幫扶救助組織機(jī)構(gòu)，繪制了組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖；編制了各級(jí)人員崗位責(zé)任制；設(shè)計(jì)制作了各種不同類型的表格；一套分類清楚，查找方便的電腦臺(tái)帳初步形成。另外，我還通過黑板報(bào)、櫥窗、公告欄等平臺(tái)，大力宣傳黨和政府對(duì)困難群體的幫扶救助政策；在社區(qū)單元組長會(huì)議上，又不失時(shí)機(jī)地介紹幫扶救助站的工作職責(zé)和服務(wù)項(xiàng)目�，F(xiàn)在，單元長、熱心群眾經(jīng)常來救助站咨詢幫扶救助的相關(guān)政策。持證困難家庭更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，子女戶口遷入，離婚家庭子女撫養(yǎng)費(fèi)的催討等都經(jīng)常打電話或直接到救助站找我?guī)椭鉀Q。再如：一位癱瘓?jiān)诖惨荒甑睦щy戶有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費(fèi)理發(fā)；有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看��；還有一位兒子在讀大學(xué)的困難戶，由于自己忘領(lǐng)了20xx元助學(xué)金，而且已過了最后期限，我就主動(dòng)與總工會(huì)聯(lián)系，當(dāng)她領(lǐng)到助學(xué)金后，眼含熱淚激動(dòng)地拿著鮮花、水果來社區(qū)感謝。
每當(dāng)看到為困難群眾做了一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的事，而得到他們發(fā)自內(nèi)心的感激時(shí)，我想：這是黨和政府賦予的一份責(zé)任，他們是多么的需要我們�。�
二、努力學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新
今年3月份，江干區(qū)民政局領(lǐng)導(dǎo)在布置04年民政工作的目標(biāo)和任務(wù)時(shí)指示：以為最需要幫助的困難群眾服務(wù)為宗旨，構(gòu)筑幫扶救助網(wǎng)絡(luò)化體系。江干區(qū)幫扶救助規(guī)范化試點(diǎn)工作在三個(gè)街道同時(shí)進(jìn)行，選出一個(gè)樣板，在全區(qū)推廣；而采荷街道幫扶救助所根據(jù)我已前所做的臺(tái)帳確定了街道的規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)工作在我們潔蓮社區(qū)進(jìn)行，并且提出了更高的要求。我既高興又擔(dān)心。高興的是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我以前工作的充分肯定和信任，擔(dān)心的是我這點(diǎn)計(jì)算機(jī)操作技能遠(yuǎn)不夠用。由于社區(qū)勞動(dòng)保障室工作人員請(qǐng)產(chǎn)假，我既要做好失業(yè)人員的管理和退休人員的登記工作，又要做好自己的本職工作，在此期間，我每天提早上班，延遲下班，經(jīng)常利用晚上、雙休日充電參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班，走訪困難家庭，做手工臺(tái)帳。通過邊學(xué)邊做，不恥下問請(qǐng)教于別人，很快能熟練掌握各類文檔、表格的制作方法。光有制表技能顯然是不夠的,要設(shè)計(jì)出系統(tǒng)完整的臺(tái)帳,必須對(duì)幫扶救助政策、困難家庭申報(bào)程序、困難人員動(dòng)態(tài)管理的具體要求相當(dāng)清楚。整套臺(tái)帳共有不同類型的表格40張，大部分表格是以實(shí)際工作中碰到具體問題而設(shè)計(jì)的，具有可行性和可操作性。有些表格是根據(jù)市、區(qū)、街道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口檢查工作時(shí)提出意見修改而定的。如：《困難家庭家訪記錄單》就是根據(jù)市民政局領(lǐng)導(dǎo)提出的意見修改的，從原來的流水帳，到現(xiàn)在的家訪內(nèi)容明確，如：要記錄困難家庭的人口變化，就業(yè)情況，身體狀況；有何具體困難及解決困難的反饋信息。這些臺(tái)帳的建立，既方便了自己的管理，也能更好地為困難群眾服務(wù)。當(dāng)然，這些臺(tái)帳的建立，今后還需要根據(jù)實(shí)際出現(xiàn)的問題，不斷完善，不斷更新。
三、規(guī)范服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效
現(xiàn)在，當(dāng)您走進(jìn)潔蓮社區(qū)幫扶救助服務(wù)站這30平方米的工作場地時(shí)，一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項(xiàng)目》和《工作要求》的牌子；能看到我們配置和新添置的打印機(jī)、電話機(jī)、空調(diào)、檔案柜等用品；為體現(xiàn)“執(zhí)政為民”的理念，真正做到人性化服務(wù)，我們配置了《困難群眾服務(wù)指南》文件架，讓困難群眾了解低保、困難家庭的受理、審核、審批的條件、程序及各種救助政策，做到公正、公平、公開，向四級(jí)救助圈的救助對(duì)象發(fā)放《困難家庭聯(lián)系卡》，卡的正反面印有救助員的姓名、聯(lián)系電話、區(qū)、街道的監(jiān)督電話及提供的服務(wù)項(xiàng)目，救助員的辦公位置設(shè)有救助員的公示牌，我們還專門為困難人員準(zhǔn)備了桌椅。站外還有一塊《幫扶救助公示欄》。目前，我們潔蓮社區(qū)幫扶救助服務(wù)站的電腦臺(tái)帳，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)救助幫扶信息共享。相互之間都能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握幫扶救助情況和動(dòng)態(tài)管理信息。
天道酬勤，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，通過自身努力，終于得到回報(bào)。6月28日，江干區(qū)“滿意在民政”暨幫扶救助規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場會(huì)在采荷街道潔蓮社區(qū)召開。潔蓮社區(qū)硬件、軟件模式在全區(qū)推廣應(yīng)用。在現(xiàn)場會(huì)上還受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
總之，幫扶救助工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學(xué)習(xí)，提高政策水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，扎實(shí)工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務(wù)于困難群眾。
謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
如果您曾在××客運(yùn)站停留過，那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉，一聲聲親切溫暖的問候，一次次周到細(xì)致的服務(wù)，帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的長客人。
每天清晨，當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢(mèng)中時(shí)，她們卻已經(jīng)在雄壯的解放軍進(jìn)行曲中列隊(duì)上崗，傍晚，當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時(shí)，她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\(yùn)班車的旅客熱情服務(wù)著。客運(yùn)站是面向社會(huì)服務(wù)的一個(gè)窗口單位，特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命，她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運(yùn)站感受到家的溫暖，親人的照顧，朋友的關(guān)懷。
有人說，站務(wù)工作能有什么技巧，誰都能干，可是外行人也許不知道，當(dāng)一名合格的站務(wù)員并不是一件容易的事，想要做好這項(xiàng)工作必須具備過硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營運(yùn)知識(shí)，從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到簡單的英、啞語對(duì)話，方方面面都要牢牢掌握。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小，即要照顧丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭負(fù)擔(dān)比較重，學(xué)習(xí)起來比較吃力，但為了提高自己的服務(wù)本領(lǐng)，她們克服了一切困難，利用所有業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)客運(yùn)知識(shí)。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題，她的女兒到廚房一看，“唉喲，媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢？”這樣的趣事有很多，大家聽了也許只是覺得很好笑，但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務(wù)員對(duì)客運(yùn)事業(yè)的癡情，這種忘我和堅(jiān)韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來的是為旅客更完美的服務(wù)。一次，站里來了一位外國旅客，當(dāng)我們的站務(wù)員用英語與他進(jìn)行對(duì)話，了解到他要去的城市并幫他買好車票時(shí)，這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺(tái)上十分鐘，臺(tái)下十年功”，正是平時(shí)一點(diǎn)一滴的勤學(xué)苦練，才使我們的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。
也許在別人眼里，站務(wù)服務(wù)是個(gè)單調(diào)而平凡的工作，然而就是在這個(gè)看似簡單的工作崗位上，發(fā)生了許許多多感人至深的動(dòng)人故事。在××年月日的上午，當(dāng)站務(wù)員正在候車大廳內(nèi)流動(dòng)服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位中年婦女正抱著一個(gè)嬰兒坐立不安，焦急的四處張望著，便上前詢問：“同志，您有什么困難，需要我的幫助嗎？”這位婦女忙說：“你看，這小孩的媽媽說大廳里的東西太貴，要去外面買，讓我?guī)椭湛匆幌�，可是到現(xiàn)在都一個(gè)多小時(shí)了，她還沒回來，我乘坐的客運(yùn)班車馬上就要檢票了，這個(gè)孩子可怎么辦��？”了解情況之后，站務(wù)員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室，看到嬰兒不停的哭，她們買來了奶粉、奶瓶，孩子又拉又尿，褲子也已經(jīng)濕透了，幾位站務(wù)員便不怕臟的細(xì)心給他擦干，又買來加厚的衣褲給孩子換上，在大家的精心照顧下，小家伙安穩(wěn)的睡著了。幾個(gè)小時(shí)過去了，孩子的媽媽沒有回來，大家知道這個(gè)孩子被她的媽媽拋棄了，面對(duì)如此殘酷的現(xiàn)實(shí)，大家心里都對(duì)孩子充滿了憐憫之情，為了讓孩子有一個(gè)安穩(wěn)的生活環(huán)境，站務(wù)員們抱著孩子拿著派出所出據(jù)的證明依依不舍得將他送到了兒童福利院。
面對(duì)這一切，我們?cè)跄懿粸樗齻兊男袨樗袆?dòng)！怎能不被她們的熱情、善良所震撼！不要以為這是多么平凡的小事，正是這些點(diǎn)滴的小事，塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會(huì)的形象！
站務(wù)員也是普通人，她們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂，然而在為旅客服務(wù)時(shí)，即使受了再大的委屈，甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱，她們都始終做到微笑服務(wù)，用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次，站里的一名退票員遇到這樣一位旅客，由于他買完票，又臨時(shí)改變主意，改乘其他班次客車，按規(guī)定退票要收手續(xù)費(fèi)，當(dāng)退票員向他講明收費(fèi)理由，并將剩下的錢找給他時(shí)，他卻蠻不講理的罵了起來：“你拿這些錢買棺材��！”當(dāng)時(shí)，我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn)，在家里，誰不是被親情包圍著，被家人寵愛著，可現(xiàn)在因?yàn)檎５墓ぷ鲄s要面對(duì)如此的辱罵，她鎮(zhèn)定了一下，用略帶顫抖的聲音溫和的對(duì)這位旅客說：“對(duì)不起，這是客規(guī)規(guī)定的，請(qǐng)您理解我們的工作，謝謝！”這位旅客愣住了，他可能沒有想到得到的是這樣的答復(fù)，拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象這樣的事情太多太多了，我們的站務(wù)員們?yōu)榱司S護(hù)交通人的形象，將所有的委屈都埋在了心里，卻始終把美好的東西留給了旅客。
站務(wù)員的職業(yè)是清貧的，但是當(dāng)遇到有困難的旅客，她們從不吝嗇掏出自己的錢。一次，一位多歲的老大爺衣服破舊，手拄著拐杖，艱難的在候車大廳行走著，看到這種情況站務(wù)員馬上上前詢問老人家去哪，老大爺說四個(gè)女兒都不養(yǎng)他，他想要回到林甸敬老院去，可是又沒錢買票，到現(xiàn)在也沒有吃飯。站務(wù)員聽到后馬上自己掏錢給他買來了茶蛋和車票，把他送上了車，臨走的時(shí)候老大爺哭了，他拉著站務(wù)員的手說：“你比我的親生女兒還好�。 痹趫龅脑S多旅客對(duì)站務(wù)員的這種助人為樂的行為都稱贊不已。這就是我們長客人的真實(shí)寫照，在平凡中見真情，在平凡中現(xiàn)形象！
我們的站務(wù)員就是旅客的服務(wù)天使，她們把歡樂與無微不致的服務(wù)帶給每一個(gè)人，用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時(shí)此刻，所有的語言都無法表達(dá)她們?yōu)槁每�、為交通事業(yè)奉獻(xiàn)一切的心情，就讓我們大家共同祝福他們，愿這些好心人一生平安！謝謝大家。
【愛崗敬業(yè)演講稿】相關(guān)文章：
護(hù)士愛崗敬業(yè)演講稿-愛崗敬業(yè)演講稿01-05
愛崗敬業(yè)演講稿05-27
演講稿愛崗敬業(yè)07-04
愛崗敬業(yè)演講稿01-22
愛崗敬業(yè)的演講稿01-22
愛崗敬業(yè)演講稿12-27
愛崗敬業(yè)演講稿精選05-26
對(duì)愛崗敬業(yè)的演講稿10-19
愛崗敬業(yè)演講稿09-03
愛崗敬業(yè)演講稿06-08