后勤年度工作總結三篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的后勤年度工作總結3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
后勤年度工作總結 篇1
幼兒園是培養(yǎng)人的地方,是文明的象征。要樹立一個幼兒園良好的形象,反映全園教職員工的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些都與后勤管理的優(yōu)劣密切相關。因此,盡力做好后勤服務工作顯得尤為重要。
結合本學期各類工作計劃和和幼兒園實際情況,在幼兒園行政和全體教職工的支持及配合下,通過后勤人員盡心盡責、共同努力、克服困難,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了幼兒園教育教學工作順利開展。我們始終本著“為教育教學服務、為幼兒服務”的宗旨,努力做好后勤常規(guī)管理的工作,促進幼兒園健康良好的發(fā)展,F(xiàn)就本學期后勤工作總結如下:
一、重視后勤人員的思想學習,提高他們的服務意識
本學期,我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業(yè)務學習,保健老師參加了托幼機構組織的技能知識培訓。在學習的同時認真對照職責要求,總結和分析工作中的得失,肯定了后勤人員工作上進步和成績,指出工作中存在的問題,提出改進的意見和方法。通過學習,后勤人員的服務意識得到了提高,用她們的話說,工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確,本學期后勤服務的質量有的新的提高。
二、加強后勤管理,嚴格執(zhí)行各種制度
1、做好教師教學用品及幼兒學習用品和班級衛(wèi)生用具的分發(fā)工作。開學初,教室、課桌椅、教學器材、教材、教學用具等的調配、維修、添置等按期到位。教學用品和幼兒用品,班級衛(wèi)生用具按時無誤地發(fā)到每個班級和老師、保育員手中,及時添置各種用具,保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。幼兒園的各項活動,我們全力以赴,做好優(yōu)質服務,保證各類活動正常有序進行。
3、做好幼兒園設施的檢查、維護工作。幼兒園需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,后勤人員本著節(jié)約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈、水龍頭等,并做到隨叫隨到。
4、積極做好幼兒園環(huán)境衛(wèi)生工作。首先,是幼兒園的“陽光”文化環(huán)境,包括全園文化環(huán)境,班級文化環(huán)境,請全體教職工密切配合,創(chuàng)造和維護好幼兒園的“陽光”文化環(huán)境。其次,加強幼兒園綠化的管理,責任到人,保證了花草樹木的正常生長,美化校園,綠化校園,為師幼提供了良好的教育教學環(huán)境。
5、對幼兒園內所有的電源線進行定期檢查,請專業(yè)人員進行檢測,以防漏電,并對教室內的開關、電扇全部進行全面檢查。對存在安全隱患的地方及時進行維修。定期檢查電子監(jiān)控是否正常,規(guī)范管理。放學后,每天由保安人員進行園內進行巡視,檢查“三關”情況(門窗、電源、水龍頭是否關閉好),為幼兒園的財產(chǎn)安全和全體教職工的生命安全提供了有力保障。
三、建立和完善各項管理制度,確保校園安全
1、切實加強領導,幼兒園將繼續(xù)建立健全由園長為第一責任人的校園安全工作領導小組,專門成立了安全工作領導小組,園長為組長,后勤園長為副組長,組員由保健老師、年級組長和各條線負責人組成。形成園長直接領導,定期對全體教職工進行安全教育,增強教職工的責任感。并組織全體教職工認真學習上級轉發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,讓大家明確到安全工作是人命關天的大事,安全工作人人有責,使教職工在思想上對安全工作高度重視,齊抓共管,為全園師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的學習和工作環(huán)境。
2、加強安全管理,為了確保幼兒能夠生活在一個健康安全的環(huán)境中,我園堅持“安全第一、預防為主”的方針,制定和完善了安全工作的一系列規(guī)章制度,對幼兒園的值班巡視、門衛(wèi)管理、防火安全、飲食安全等相關人員進行學習培訓,增強他們的工作使命感和責任感以及處置突發(fā)事件應急事件的應變能力,另外,規(guī)定保安人員每天至少二次進行校園安全檢查巡視并且有記錄,每周進行一次全面的安全大檢查,對檢查出的問題和隱患、立刻報告第一責任人進行整改,規(guī)定一般問題不超過二十四小時,一時不能解決的問題,馬上組織力量,利用雙休日進行修復,徹底排除不安全因素,確保教育教學的正常開展,根據(jù)上級部門的要求,認真做好每月上報校園安全信息工作。
3、開展安全演練活動,幼兒園某天舉行了一場消防應急疏散演練活動。安全工作重于泰山,幼兒的安全防范一直是幼兒園工作的重點,為進1步普及消防安全知識,切實加強幼兒園消防安全意識,提高全體師生對突發(fā)事件的應急能力,使幼兒從小具備消防安全意識,做到在發(fā)生火災時能臨危不亂、有序的、迅速的按照消防逃生路線安全疏散,確保生命安全,每學期幼兒園都會組織師幼進行消防安全演練,做到防范于未然。
四、珍愛幼兒生命,提高衛(wèi)生保健水平
1、認真落實晨檢、因病缺勤病因追查與登記制度,做到發(fā)現(xiàn)問題早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。
2、認真抓好衛(wèi)生消毒工作,制定了一系列的衛(wèi)生消毒制度,班級、食堂嚴格按照有關規(guī)定對幼兒的玩具、餐具、生活用品等其它物品進行消毒,并作好消毒記錄。保育員認真作好班級衛(wèi)生及環(huán)境區(qū)的清掃工作。被褥、床單、褥套、毛巾按規(guī)定清洗、晾曬。保健老師不定期的對衛(wèi)生保健工作進行抽查、督促指導保育教師作好衛(wèi)生保健工作的每一環(huán)節(jié),確保了幼兒在一個干凈、溫馨的環(huán)境中健康成長。
3、食堂管理方面,為了保證孩子足夠的營養(yǎng),保健老師嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好每周食譜,做到配餐營養(yǎng)科學化、飯菜合理多樣化,增加幼兒的進食量。
4、認真踏實的作好傳染病的預防工作,在傳染病多發(fā)期,幼兒園后勤有關人員高度重視傳染病的預防工作,每天認真作好晨檢,把好幼兒入園第一關,上下午不定時的到班級隨檢,發(fā)現(xiàn)問題隨時解決,同時保健室通過家校路路通、宣傳櫥窗,向家長宣傳傳染病的有關知識、臨床癥狀、預防措施等。杜絕了傳染病的發(fā)生。
五、存在問題
1、管理上還有欠缺的地方,對個別保育員管理不到位,導致在衛(wèi)生保健年檢中出現(xiàn)問題,一個保育員在準備幼兒開水時不慎摔倒受傷。
2、平時督查不到位,在期末保育員基本功評比檢查時,保育員工作還存在問題,比如:消毒和清洗時間間隔短,有時沒有按規(guī)定進行。
一學期來,全體后勤人員在幼兒園這個溫暖的大環(huán)境下,團結協(xié)作,為幼兒營造了一個整潔、明凈、美麗的生活和學習環(huán)境,為幼兒的安全、健康提供了保障,為教育教學工作的順利開展提供了方便。在今后的工作中,后勤工作人員將加強學習,提高自身的修養(yǎng),努力改善服務質量,把后勤工作做得更好、更扎實!
后勤年度工作總結 篇2
20xx年,后勤集團在校黨委的正確領導下,在主管校長的關懷指導下,在學校各有關部門的大力支持下,堅持為教學、科研和師生員工服務的宗旨,緊緊圍繞學校迎評促建的中心工作,全體員工團結一心、克服困難,圓滿地完成了我校后勤服務保障工作。現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、 提高管理水平,強化服務意識。
高校后勤工作承載著“管理育人、服務育人”的重托,無論后勤社會化改革到什么程度,我們的宗旨永遠是為教學、科研和廣大師生服務。xx年集團加大管理力度強化服務意識,努力提高后勤服務管理水平,為此,集團組織各中心主任到兄弟院校參觀,學習先進的管理經(jīng)驗,通過學習、座談、交流等方式,提高自身管理素質。集團注重抓服務承諾,在工作的各個層面樹立服務至上的理念。
通過抓管理和服務,使每一位員工深刻領會經(jīng)濟效益與社會效益的辨證關系,在處理經(jīng)濟效益和社會效益的關系時,更要注重社會效益,也就是要把服務放在首位,沒有好的社會效益,經(jīng)濟效益無從談起,如果只注重市場經(jīng)濟,過于追求經(jīng)濟效益,改革注定要失敗。正是因為有了這種理念,我們在一年多的評建工作中始終堅持學校利益至上,整體榮譽為先的原則,認真落實文明服務承諾,號召各部門積極主動為教學服務,為學校的發(fā)展和建設提供了強有力的后勤保障。一年來,三校區(qū)的后勤服務水平均有所提高,并得到了各有關部門的認可。
二、 實施目標管理,節(jié)約增效成績顯著。
xx年是集團實施目標管理的第二年。為迎接國家教學水平評估,學校努力改善辦學條件,新建一棟宿舍樓、一棟軟件教學樓,新增加各種設備、儀器數(shù)百件。這些新增加的項目,給實施目標管理帶來諸多困難和極大壓力。為此,集團多次召開會議研究對策,提出要向管理要效益、向節(jié)約要效益。安排兩名職工專門負責節(jié)水、節(jié)電工作,一年來,在用水用電量急劇增加的情況下,經(jīng)過全體員工的不懈努力,集團全年節(jié)約水、電費總體指標16萬元,全年節(jié)約經(jīng)濟指標26萬元。
各中心也較好地完成了年初制定的經(jīng)濟指標,為學校節(jié)約了資金。xx校區(qū)飲食服務中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標節(jié)約xx萬元,如果不計10萬元設備投入,應盈利xx萬元;xx校區(qū)生活服務中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標xx萬元,節(jié)約xx萬元,由于評建工作的需要,環(huán)衛(wèi)綠化部綠化費超支xx萬元,人工費超支xx萬元,其他費用超支xx萬元,扣除評建因素正常可節(jié)約xx萬元;xx校區(qū)動力維修服務中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標xx萬元,超支xx萬元,超支主要原因是評建工作增大了維修量,維修費用超支xx萬元,人員經(jīng)費超支xx萬元,其他超支xx萬元,扣除評建因素正?晒(jié)約xx萬元;xx校區(qū)飲食服務中心盈虧持平,由于評建工作需要增加維修工作量,投資xx萬元,扣除評建投資因素,可節(jié)約xx萬元;xx校區(qū)房產(chǎn)維修服務中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標xx萬元,節(jié)約xx萬元,節(jié)約原因是清欠多年陳帳,增收取暖費及電費xx萬元,由于評建工作增加了維修任務,維修費超支xx萬元,因新建軟件教學樓增加人員經(jīng)費xx萬元,扣除評建因素及增收因素正?晒(jié)約xx萬元;xx校區(qū)綜合服務中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標xx萬元,節(jié)約xx萬元。xx校區(qū)動力維修服務中心節(jié)約水電費xx萬元,扣除新增設備2萬元,可節(jié)約xx萬元,工程創(chuàng)收xx萬元;xx校區(qū)房產(chǎn)維修服務中心節(jié)約水電費xx萬元,扣除新增教學樓和宿舍樓xx萬元,可節(jié)約xx萬元,工程創(chuàng)收xx萬元;xx校區(qū)綜合服務中心節(jié)約水電費xx萬元,工程創(chuàng)收xx萬元。集團全年扣除評建及新增樓房及設備等因素,全年可節(jié)約xx萬元。
三、圍繞評建工作,全力提供后勤服務保障。
20xx年學校面臨國家本科教學水平評估,這對我校的建設和發(fā)展意義重大,其結果將影響到國家對學校的投入,影響到社會對學校的評價,影響到學校的建設與發(fā)展。一年來,集團領導高度重視,將評建工作作為重中之重工作來落實,充分強調服務質量與評建工作的關系,確立“立足崗位、服務*大”的主導思想,通過多次宣傳發(fā)動,統(tǒng)一思想,明確任務,落實責任。集團成立了評建工作領導小組,集團黨、政領導為第一責任人,制定迎評工作預案,建立快速反饋機制,層層落實責任,組織窗口人員集中培訓,全體員工以高度的責任感和主人翁精神,全力以赴,克服困難,圓滿地完成了評建工作的各項任務。
1、校園環(huán)境不斷改善,室內外衛(wèi)生得到加強。
為了給全校師生創(chuàng)造一個和諧、整潔、文明、優(yōu)美的校園環(huán)境,充分展示我校的管理水平和精神風貌,今年集團加大綠化工作力度,自籌資金2萬元,種植了各種花草樹木500余棵,移植綠籬60延米,補栽地瑾260延米,擺設5個花壇,補齊了校園內綠化死角,請專家設計了校園綠化生態(tài)風景發(fā)展規(guī)劃,精心繪制了校園綠化平面圖,并已上報省建設廳,力爭獲得吉林省第一批園林式單位稱號?梢哉f,我們的校園環(huán)境建設已取得了一定的成績,今年我校又被省綠化委員會評為綠化先進單位,在剛剛舉辦的“綠色生態(tài)校園優(yōu)勝杯”競賽中,得到評委們的一致好評。
可以看到,我們平時的工作基礎是好的,評估期間,更是高標準、嚴要求,在全年10余次“迎檢”工作中均取得了好成績。評建期間,教室保潔、環(huán)衛(wèi)綠化部門要求職工早5:00到崗,7:30前完成所有清掃任務,校區(qū)房產(chǎn)維修服務中心的xx因家遠怕完不成任務就住在學校,連續(xù)幾天不回家;因時間緊、任務重,xx校區(qū)教室保潔員的家屬來幫助搞清潔工作,形成了老少三代齊上陣的感人場面;環(huán)衛(wèi)部主任xx身先士卒,始終工作在第一線,他帶領職工連續(xù)幾天清洗垃圾車灑出的油漬,在寒風中一干就是一天,類似這樣的感人事跡還有許多,同志們這種主人翁意識和默默無聞、甘于奉獻的精神,得到了校領導和全校師生的一致認可,也得到了國評專家的好評。
2、飲食服務工作,又上新臺階。
飲食服務工作是集團工作的重點,今年我們加大管理力度,八月份集團成立了物資采購服務中心,對xx校區(qū)食堂主副食品、原材料實行統(tǒng)一招標,統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送,從而進一步降低了食堂運行成本,嚴格控制了進貨渠道,目前采購中心運行狀況良好,已初步達到預期效果,下學期xx校區(qū)飲食中心也將納入統(tǒng)一采購。針對學生提出食堂菜價問題,我們曾到省內兄弟院校做過多次調研,根據(jù)我校實際情況,制作了飲食服務工作運行情況說明的幻燈片,集團領導與學生代表直接對話、座談,詳細介紹了食品價格的構成以及主副食品原材料漲價對價格的影響等學生關注的問題,以增進與學生的溝通,使學生對飲食工作的運行情況有所了解,便于今后工作的順利開展。從管理角度看,三個校區(qū)飲食工作均取得不同程度的進步,去年xx校區(qū)飲食服務中心被高薪區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所列為衛(wèi)生免檢單位,本學期初對xx校區(qū)食堂管理人員、管理模式做了相應的調整,改造了部分基礎設施和就餐環(huán)境,受到教職員工和學生的好評。
xx校區(qū)食堂已連續(xù)兩年被市衛(wèi)生監(jiān)督所授予食品衛(wèi)生放心學校食堂稱號,獲此殊榮的高校全省僅7所。在我省關于開展創(chuàng)建健康促進學校評估百所掛牌學校中,我校榮獲全省41所大、中專院校排名第一的好成績,為我校的食品衛(wèi)生和迎評工作奠定了良好的基礎。我們還成立了食品衛(wèi)生檢查小組,隨時進行檢查、監(jiān)督,專門對窗口服務人員集中培訓,在國評期間,以熱情、周到的服務,整潔、有序的就餐環(huán)境給前來就餐的13位專家留下深刻的印象。
3、水電暖供應及維修保障工作,及時到位。
根據(jù)評估工作需要,學校各部門提出大小專項維修改造項目197項,工程款300多萬元,大量維修、制作、改建工作需要在評估之前完成,時間緊、任務重,其工作強度是學校前所未有的,這對于我們后勤隊伍是一場嚴峻的考驗,我們提出既要按時保質保量地完成迎評專項維修任務,又不能影響正常教學秩序。我們按工程性質分類,將任務分解,科學排序,維修部門打破班組工種界限,調動一切力量,加班加點,在大部分工程款不到位的情況下,我們按時保質保量完成了各項任務。
評估期間學校安裝了大量設備,又在xx校區(qū)增建了一棟學生宿舍和一棟軟件學院教學樓,在全校用水、用電大幅度增加的情況下,水、電、暖維修部門的同志們不分晝夜連續(xù)工作,克服一切困難,確保了水、電、暖的正常供應,其中一些事跡令人感動,xx校區(qū)動力維修服務中心電工班的同志們?yōu)楸WC學校新設備的順利投入使用,一連十幾個晚上都加班到10點鐘左右,他們毫無怨言,及時保證了新設備的配電工作,他們對待工作高度負責的態(tài)度受到領導和老師們的稱贊。為了保證完成任務,木工班的同志曾工作到凌晨近2點鐘,有的同志家太遠就在木工工作臺上睡一宿,第二天照常工作。專家組來校期間,xx校區(qū)第一教學樓二樓由于用電量過大,線路超載,電工班長郭維光帶領同志們在保證了晚上十點之前正常用電的情況下,連續(xù)兩天搶修到后半夜,最終修好了線路,保證了評建期間的正常供電。除評建工作外,一年來,三個校區(qū)的維修部門共完成大小日常維修達4000余人次。事實證明,我們的隊伍是特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
4、運輸服務工作,保障有力。
運輸服務工作是后勤服務工作的焦點。三校區(qū)課間班車、實習用車量大幅度增加,在車少、任務重的情況下,我們完成了全年用車任務。評估期間全校上下超常規(guī)的工作方式,對運輸工作提出新的考驗。我們提出為教學部門提供主動、熱情、文明服務,針對加夜班的教職工,專門安排小班車隨時接送,同時要求司機送加夜班的女職工到家門口,保證了教師們的人身安全。四月份到評估近八個月時間,加夜班的幾名司機每天工作到深夜12點多鐘,第二天照常上班,沒有得到一個休息日,每天睡眠只能保證6——7個小時,在這種超強度的工作狀態(tài)下,我們的司機沒有一句怨言,安全順利地完成了各項運輸服務任務,受到各部門的一致好評。我們對同志們的這種敬業(yè)精神深表敬意。
5、學校電話虛擬網(wǎng)建設,深得人心。
由于學?倷C設備落后,總機轉內線帶來諸多不便,為了給學校節(jié)省資金,提高各部門之間的辦公效率,經(jīng)學校同意,集團多次與電信、網(wǎng)通、鐵通公司接觸,洽談建立學校虛擬網(wǎng)有關事宜。通過比較,最終選擇了與實力雄厚、服務到位、信譽良好的網(wǎng)通公司合作。此項工作任務艱巨,特別是在評估時期,哪個環(huán)節(jié)稍有差錯就會導致全校系統(tǒng)的癱瘓,直接影響到評估工作的順利進行?倷C班同志們精心準備,加班加點的工作,趕在評估前順利的完成了900余部電話的變更,20xx多根線頭的搭接工作,使得三校區(qū)內線電話一次性割接成功,極大地提高了各部門在評估期間的辦公效率。電話虛擬網(wǎng)建設,是一項利校利民的好事,深得人心,在電話總體容量增加的情況下,全年節(jié)約電話費用約6萬元。
四、精神文明建設,取得較好成績。
1、不斷加強隊伍建設。
員工是企業(yè)的靈魂,員工素質的好壞關系到集團的整體形象,因此,建立一支懂管理、高素質的干部隊伍和技術過硬的職工隊伍是集團提高管理水平和服務質量的關鍵因素。集團黨總支利用暑假舉辦了班組長以上干部培訓班,通過培訓學習,干部隊伍的整體素質得到了提高。在職工隊伍建設方面,我們以制度規(guī)范員工的工作行為,抓住迎評工作的契機,深入開展“三育人”活動,增強員工的使命感和責任感,統(tǒng)一思想,振奮精神,立足本職,搞好服務。
通過開展崗位練兵、組織技能競賽等方式激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造性,提高隊伍的業(yè)務能力和服務水平。各中心相繼開展崗位練兵活動,取得顯著成效。其中,xx校區(qū)飲食服務中心還為駐**某部隊炊事班分期培訓,組織烹飪比賽,提高雙方炊事人員的專業(yè)技能,此項活動被***晚報專題報道,作為軍民共建典型事例加以宣傳。
2、制度建設取得階段性成果。
后勤集團按企業(yè)化方向發(fā)展,逐步建立了新的管理運行機制,接下來的任務就是加強制度建設,實現(xiàn)科學管理。建立各項規(guī)章制度是后勤實現(xiàn)規(guī)范管理和有效運轉的前提和保障。xx年我們在這方面著手做了大量的工作,通過不斷探索創(chuàng)新,逐步建立完善了167項規(guī)章制度,完成了六萬三千余字的《后勤集團規(guī)章制度》,為科學的管理提供了制度保障。通過各類人員崗位職責和規(guī)章制度的完善,確保了工作有章可循、有法可依,實現(xiàn)了向規(guī)范化管理目標邁進。通過開展服務承諾,實施規(guī)范管理,后勤員工的服務意識有所增強,服務水平明顯提高。
3、廉政建設,深入人心。
工作中我們也十分注重培養(yǎng)一支高素質的干部隊伍。為加強廉潔自律意識,提高拒腐防變的能力,增強隊伍的戰(zhàn)斗力,集團黨總支曾在全體黨員干部中開展警示教育活動,通過動員部署、集中學習、觀看警示教育片和專題討論等方式對干部進行教育,從中得到啟發(fā),幫助他們明確責、權、利的關系,集團領導班子更是以身作則,認真履行黨員干部應盡的責任,違反規(guī)定和原則的事堅決不做,得到了干部群眾的認可。
4、充分發(fā)揮工會的作用。
一年來,我們認真履行工會的“維護、建設、參與、教育”四項社會職能,從職工的切身利益出發(fā),為他們辦實事辦好事。由于集團職工人數(shù)多,生活困難職工比例較大,我們建立職工檔案,進行信息跟蹤,隨時了解情況,對他們進行定期走訪,對困難職工,我們盡到第一責任,當好第一知情人,第一幫助人。 凡遇職工婚喪嫁娶,集團領導得知后,能夠第一時間到場,在人力物力上竭盡所能給予幫助,得到了職工的普遍認可。為豐富職工的業(yè)余文化生活,集團分工會充分利用工會活動日時間,舉行棋類、撲克、拔河、乒乓球等比賽,增進了職工彼此間的友誼和了解,增強了集體凝聚力和向心力。我們除了積極參加學校組織的捐款捐物活動外,繼續(xù)在經(jīng)濟上資助我校三名特困大學生。
5、綜治工作取得較大成效。
社會治安、綜合治理是集團常抓不懈的工作。一年來,集團領導班子高度重視綜治工作,各部門齊抓共管,常抓不懈,各項工作層層落實,遇到問題隨時解決,確保了安全生產(chǎn)。xx年未發(fā)生一起重大安全事故和人身傷亡事故。工作中我們建立健全了各項安全生產(chǎn)工作制度,加大宣傳教育力度,提高警覺,群防群治,確保了無重大安全事故的發(fā)生。集團領導還經(jīng)常深入實際檢查工作,加強食品衛(wèi)生安全及商業(yè)網(wǎng)點的管理工作,在學生中采取了有獎監(jiān)督舉報措施,嚴禁出售“三無”產(chǎn)品,從食源、水源上保證師生飲食安全。為提高員工安全防范意識,防患于未然,飲食服務中心曾組織員工學習使用安全防火器械,并進行了實戰(zhàn)演習,確保一旦發(fā)生火警,每個人都能采取有效措施,不至于釀成大禍。
五、開拓市場增加創(chuàng)收渠道。
減輕負擔、讓學校把主要精力放在教學、科研上是后勤社會化改革的目的.之一,因此,05年我們在為學校搞好服務的同時,把一部分精力放在了開拓市場上。先后考察了**市幾家大的苗木基地,為了給新建校園提供綠化、美化樹種及為集團增加經(jīng)濟效益,集團在學校新買的東郊果園建了一個3萬平方米的苗圃。
六、存在的問題與不足:
回顧一年來的工作,各項工作取得了一定的進步,但也清醒的看到存在的問題與不足。xx年,學校后勤服務工作檢查評估領導小組經(jīng)過各種方式的綜合檢查考核,年度總分等到89分,結果是令人滿意的,但是,我們應該清楚地看到,后勤整體的服務質量離高標準還有一定的差距,還需要全體員工共同努力,不斷加強隊伍建設,提高員工整體素質,更要樹立服務至上的理念,使每個員工能對怎樣做好本職工作有明確和深刻的認識,在這一點上,管理者的思想方法、管理水平是關鍵,歸根結底,還是管理者的素質有待進一步提高。所以要解決我們自身存在的問題,應首先從領導做起。
七、工作中得到一些有益的啟示:
1、深化后勤社會化改革,轉變思想是關鍵,必須要樹立好服務至上的經(jīng)營理念。
2、準確把握社會效益和經(jīng)濟效益的關系,是后勤集團生存和發(fā)展的關鍵。
3、隊伍素質的提高是團隊發(fā)展的基礎。
4、后勤集團的發(fā)展永遠離不開學校這個市場,更離不開學校的政策扶持。
5、后勤工作離不開全校師生的支持、理解和幫助。
后勤年度工作總結 篇3
一年來,后勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務,這些工作概括起來,主要有以下幾個方面:
一、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務
后勤服務總公司是學校的職能部門,擔負著辦好學校的后勤保障工作,它關系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,我們保證了我;锸彻ぷ鞯陌踩头(wěn)定。在住的方面,我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無反顧地承擔了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。同時,還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務,最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務方面,后勤擔負著全校3000余門內外線電話的安裝和維護服務,動用了后勤優(yōu)勢的人際關系資源,保證了高質量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標任務明確,崗位責任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和XXX發(fā)展局面,最大限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。
二、克服急、難、險、重,完成了學校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事
1、西校區(qū)學生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著學校的連年擴招,校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài),但XX年9月,從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進,迎難而上,最終在院領導的關心和學生部門的配合下,內補空缺,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學生的住宿,而且,還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機電學校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,最大限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。
2、南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對此,南院教職工一直無法穩(wěn)定,并多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果。可就在XX年里,鄭州市出臺了遺留問題解決方案,我們后勤及時抓住這一時機,采取非常措施,繞過有關環(huán)節(jié),動用非常關系,快速推進房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前,該項工作的前期準備工作已經(jīng)基本就緒,外部準備工作正有條不紊地進行著。
3、博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃氣不通,所以,遲遲無法投入使用。直至今年9月,在有關領導的協(xié)調下,后勤接管該項工作,并通過多次和天燃氣公司連絡,最終使天燃氣公司在總量不足的情況下,發(fā)展了博士樓天燃氣用戶,為學校引進人才起到了后勤應有的作用。
三、改進和完善了后勤管理體制和運行機制。增強了后勤內部的監(jiān)控制約能力
1、成立了后勤維修服務中心。在原來的后勤維修服務管理中,各項維修都以分塊管理,水電暖維修,歸水電科負責,門窗維修,歸房產(chǎn)科負責,電話通訊維修,歸后勤辦公室負責,其它項目維修,歸維修科負責。這樣,使后勤維修服務相對分散,既不便于統(tǒng)一管理,又不利于相互協(xié)作。對此,我們于XX年9月份,成立了后勤維修服務中心,統(tǒng)一提供全院師生的后勤維修服務工作,并廣泛宣傳,對外公布24小時報修服務熱線,使所有后勤維修服務工作能得到及時有效的改善,這不僅大大提高了后勤服務工作效率,也受到了廣大師生員工的一致好評。
2、成立了后勤專項工作招標領導小組。
根據(jù)工作需要,后勤往往擔負著學校的專項工程工作,按照學校的有關規(guī)定,學校成立了專門的招投標領導小組,專門負責專項工作的招標事宜,后勤只是負責監(jiān)工和服務。但是,今年下半年,院紀委開展反商業(yè)賄賂以后,對我們的工作也有了很大的促進,我們根據(jù)實際工作需要,也成立了后勤內部小項工程的招投標領導小組,進一步規(guī)范了小額專項工程及超過千元以上的維修項目的操作原則,從經(jīng)濟活動的源頭乃至整個過程都增加了監(jiān)控制約能力。
四、完成了一系列專項工作,在一定程序上改善了服務設施和辦學條件
XX年里,后勤除了完成本職工作以外,還根據(jù)學校的整體工作安排,完成了一系列專項工程工作:
、賹W生浴池進行了裝修改造,安裝了ic卡表管理系統(tǒng),使學生浴池環(huán)境得以改善,直接成本和間接成本大幅度下降。
、趯τ變簣@進行了裝修改造,進一步優(yōu)化了我院的辦幼兒園環(huán)境。
、蹖δ显3棟家屬樓的屋頂進行了全面維修,為三棟樓的頂層住房解決了憂愁。
、芾萌赵J款項目,改造了近40個電教室,在一定程度上改善了辦學條件。
⑤維修了體育部辦公樓,改造了運動場電纜及運動場護欄。
、迣ι鷮W宿舍樓進行了粉刷批白,使學生的住宿環(huán)境得以部分改觀。
⑦封閉了博士樓陽臺,硬化了樓周地面,并維修了部分破損路面。
、喔脑炝藢W生會辦公室,裝修了老干部藝術團活動場地。
⑨對學術交流中心7-8層進行了細化改造和裝修,增強了學術氛圍和室內學術基調。
其它還有部分小額專項工程工作,在此我不再一一列舉。值得一提的是,所有這些專項工作,都是在招投標的基礎上進行了,整個過程應該說是透明和公正公平的。
當然,回顧這一年的工作,我們覺得還有不足之處:盡管說,依靠院黨委和院行政的正確領導,后勤班子成員間的團結協(xié)作,使我們完成了職責范圍內的一系列工作,但是,我們的后勤服務意識,自然需要進一步提高,后勤服務工作的定位,仍然需要進一步的把握,以便把各方面的積極性、創(chuàng)造性凝聚到一起,形成推動后勤工作健康發(fā)展的合力。
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我們的工作多提寶貴意見,并借此機會,向關心、支持和幫助我們的各位領導和同志們表示誠摯的謝意。
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