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質(zhì)量計劃書（通用7篇）
時間過得可真快，從來都不等人，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？下面是小編幫大家整理的質(zhì)量計劃書（通用7篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量計劃書 篇1
一、目的：
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量能夠達到客戶的要求，最終達成顧客滿意度。
二、范圍：
適用于全廠質(zhì)量改進工作
三、具體要求：
1. 以公司現(xiàn)有的全體管理人員組成QC質(zhì)量改善小組。通過小組活動對客訴及現(xiàn)場的質(zhì)量問題展開質(zhì)量改善活動，做到目標明確，現(xiàn)狀問題清楚，對策措施具體，實施責(zé)任到人，檢查總結(jié)及時，改進效果顯著，鞏固推行得力。
2. 加強教育培訓(xùn)工作，提高員工整體素質(zhì)。任何先進的管理理念都轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動，才能產(chǎn)生實實在在的效益，所以我們以QC小組為依托，在提高員工品質(zhì)意識上下功夫，有針對性，分層次的進行系統(tǒng)的培訓(xùn)和教育，使全體員工牢固樹立“質(zhì)量第一、效益至上”的觀念，增強員工質(zhì)量管理的使命感及責(zé)任感，最終實現(xiàn)全體員工質(zhì)量意識提高，乃至全體員工素質(zhì)提高的目的。
3. 建立激勵機制。每月對全體員工及管理人員進行考評，對優(yōu)秀個人及團隊給予通報表揚并加以獎勵，全廠推廣成功經(jīng)驗，做到獎罰分明，對于落后員工給予培訓(xùn)教育，縮短整體員工的差距，以此來調(diào)動員工的積極性。
4. 后工序操作要規(guī)范化、標準化。
4.1 所有負責(zé)表面修補、檢查、包裝的員工在轉(zhuǎn)移產(chǎn)品時必須做到輕拿輕放，不得遠距離用力拋、扔產(chǎn)品，現(xiàn)場管理人員必須監(jiān)督員工的規(guī)范操作，不規(guī)范的.動作必須及時制止并加以糾正；
4.2 修補人員在修補產(chǎn)品時要注意查看產(chǎn)品是否有沙孔、漏穿孔、碰缺、飛邊等現(xiàn)象，有缺陷的產(chǎn)品必須及時挑出，可以修補的要利用修補劑進行修補，以最大限度的減少產(chǎn)品的報廢，修補的位置要涂抹均勻，表面要處理整潔干凈，無法修補的產(chǎn)品經(jīng)相關(guān)人員確認后再進行其他處理；
4.3 經(jīng)過確認后確定需要報廢的產(chǎn)品要按照正常流程進行報廢，不能私自進行報廢處理，現(xiàn)場管理人員必須肩負其責(zé)，嚴格控制產(chǎn)品在后工序的報廢現(xiàn)象，做好產(chǎn)品的報廢統(tǒng)計及分析改善工作，為后期減少產(chǎn)品報廢做好預(yù)案工作；
4.4 負責(zé)包裝的員工在包裝之前除做好產(chǎn)品包裝工作外，還必須對所要包裝的產(chǎn)品進行外觀檢驗，發(fā)現(xiàn)有漏噴鋅、碰缺、沙孔、飛邊等不良的產(chǎn)品要剔出，交給相關(guān)人員進行處理；
4.5 噴鋅臺面上不能堆放太多產(chǎn)品，必須預(yù)留大約半徑為40cm的半圓空位不堆放產(chǎn)品，保證噴鋅作業(yè)時不會意外噴到其他產(chǎn)品的表面，產(chǎn)品的幾個特殊尺寸都是很小的公差配合度，意外噴到會導(dǎo)致產(chǎn)品的局部表面加厚，尺寸變大，對此現(xiàn)場管理人員要進行監(jiān)督，所有作業(yè)員都必須掌握此作業(yè)規(guī)范；
5. 為了能更好的控制后工序的產(chǎn)品質(zhì)量，建議機加工和表面處理工序各增加一名現(xiàn)場檢驗員（兩名檢驗員的工作職責(zé)以及薪資結(jié)構(gòu)另行定制）
6. 為方便后續(xù)品質(zhì)管控，各工序?qū)T工的上班作息時間必須統(tǒng)一，便于后期開展生產(chǎn)過程質(zhì)量管控。
四、備注：
1. 以上質(zhì)量改善計劃從頒布之日起開始生效；
2. 此計劃最終解釋權(quán)、修定權(quán)歸匯盈金屬公司品管部所有。
質(zhì)量計劃書 篇2
一、活動主題
抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式改變
二、活動內(nèi)容
(一)開展有聲勢的“質(zhì)量月”宣傳活動
各縣區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市直各相關(guān)單位應(yīng)結(jié)合實際，制定宣傳方案、確定宣傳內(nèi)容和宣傳口號，并積極利用網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報刊雜志等媒介，通過醒目位置懸掛“質(zhì)量月”活動宣傳標語橫幅、制作宣傳手冊和宣傳單等形式大力宣傳質(zhì)量安全、質(zhì)量和諧、質(zhì)量效益、質(zhì)量幸福觀念和質(zhì)量管理要求。同時開展建設(shè)工程質(zhì)量法律法規(guī)的宣傳和建筑業(yè)企業(yè)及中介機構(gòu)誠信服務(wù)的宣傳，在全社會倡導(dǎo)誠實守信、質(zhì)量第一，大力提升全社會的質(zhì)量安全意識和質(zhì)量責(zé)任意識，營造良好的質(zhì)量輿論氛圍。
(二)重點推進住宅工程分戶驗收工作
要繼續(xù)組織好住宅分戶驗收工作，要深入施工現(xiàn)場，了解實施情況，及時進行有效組織和協(xié)調(diào)，確保分戶驗收各項工作的順利進行。從減少質(zhì)量通病、抑制質(zhì)量問題，提高居民對住宅工程質(zhì)量滿意度的角度出發(fā)，不斷完善分戶驗收的標準和內(nèi)容、程序和方法，強化市場主體質(zhì)量意識，落實好建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位的質(zhì)量責(zé)任。同時，要努力做好質(zhì)量投訴處理工作，高度重視并及時查處投訴、舉報反映的工程質(zhì)量問題，既要盡快解決存在的問題，又要舉一反三，開展有針對性的管理。要不斷改進工作方法，積極探索運用市場化手段，建立解決質(zhì)量投訴和糾紛機制。
(三)做好校安工程及民生工程建設(shè)
今年，我市中小學(xué)校舍加固全面啟動，現(xiàn)部分校舍工程正在建設(shè)中，為保障校安工程質(zhì)量，定于9月中旬在全市，組織一次校安工程質(zhì)量大檢查，重點檢查工程建設(shè)各方責(zé)任主體及施工圖設(shè)計文件審查機構(gòu)和工程質(zhì)量檢測單位執(zhí)行國家工程建設(shè)強制性技術(shù)標準情況，采取現(xiàn)場檢查與實體抽測、工程控制資料核查以及對參建責(zé)任主體的質(zhì)量行為檢查相結(jié)合的方法，將校安工程建設(shè)，作為推進“質(zhì)量月”活動的一項措施，同時，將保障性住房、城市道路改造工程等涉及民生工程的項目，列入重點監(jiān)管內(nèi)容，各縣區(qū)建設(shè)局，應(yīng)加強監(jiān)管，提高監(jiān)督巡查頻次，確保民生工程和重點項目的質(zhì)量。
(四)開展有廣度，有深度的質(zhì)量自查活動
“質(zhì)量月”活動期間，所有在建工程的建設(shè)、施工、監(jiān)理、設(shè)計、勘察等各方責(zé)任主體要從“質(zhì)量就是生命”的高度，對各自工程項目進行一次全面的質(zhì)量自查，重點檢查工程基本建設(shè)程序的規(guī)范，各方責(zé)任主體質(zhì)量保證體系健全和行為人責(zé)任落實情況;各項管理制度和質(zhì)量控制措施的`落實和完善情況;工程施工技術(shù)資料管理情況;工序報驗和驗收制度執(zhí)行情況。特別要加強質(zhì)量保證體系行為人能力的評估，加強方案審批和材料進場檢驗報驗制度執(zhí)行情況的檢查，加強對不合格檢測數(shù)據(jù)和質(zhì)量問題處理情況的檢查。
(五)大力實施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略和名牌戰(zhàn)略，通過質(zhì)量月活動，深入推進質(zhì)量興市活動。
通過組織企業(yè)開展質(zhì)量改進、誠信服務(wù)、用戶滿意等活動，引導(dǎo)和動員全社會增強質(zhì)量意識，提升我市總體質(zhì)量水平，努力形成政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好社會氛圍。
(六)加強村鎮(zhèn)農(nóng)民自建房的指導(dǎo)工作
認真貫徹落實建設(shè)部《關(guān)于加強村鎮(zhèn)建設(shè)工程質(zhì)量安全管理的若干意見》(建質(zhì)216號)和省建設(shè)廳《關(guān)于加強安徽省村鎮(zhèn)建設(shè)工程質(zhì)量安全管理的若干意見》(建管332號)精神，并結(jié)合實際，建立分級管理，層層負責(zé)的管理服務(wù)體系。加大農(nóng)房建設(shè)通用圖推廣使用力度，以開展的“質(zhì)量月”活動為契機，將《市農(nóng)村建房工程質(zhì)量控制技術(shù)服務(wù)指南》在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行宣傳發(fā)放，為農(nóng)村建房提供服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)，并參與農(nóng)村危房的普查工作，努力消除農(nóng)村建房的質(zhì)量安全隱患。
三、活動要求
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，切實做好“質(zhì)量月”活動的各項工作。各相關(guān)單位要抽出專人負責(zé)，以開展“質(zhì)量月”活動為契機，強化工程安全質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
(二)突出主題，廣泛開展形式多樣的宣傳教育活動。各相關(guān)單位、建筑企業(yè)要圍繞“質(zhì)量月”活動安排，緊扣“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式改變”這一主題，積極開展活動宣傳，普及工程質(zhì)量知識，為“質(zhì)量月”活動造勢。
(三)標本兼治，鞏固擴大“質(zhì)量月”活動成果。各職能部門要進一步加大工程質(zhì)量法律法規(guī)和技術(shù)標準的貫徹執(zhí)行力度，推進誠信體系建設(shè)，提升各方主體質(zhì)量責(zé)任意識，規(guī)范質(zhì)量管理行為。在活動月中，對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為和質(zhì)量低劣的工程，要從嚴查處并在媒體上予以曝光。對組織得力、成效顯著的單位要予以表揚。
(四)認真總結(jié)，為下步工作做好準備。開展建設(shè)工程“質(zhì)量月”活動是對各有關(guān)單位近一階段工程質(zhì)量管理情況的階段性檢查，各相關(guān)單位、建筑企業(yè)要對發(fā)現(xiàn)的問題及時總結(jié)，認真整改，并有針對性地制定長效機制，重點解決影響工程質(zhì)量的深層次問題，為全面提升我市建筑工程質(zhì)量打好基礎(chǔ)。
四、時間安排
第一階段為宣傳及發(fā)動階段(9月1日至9月10日)
各單位要按照任務(wù)要求和任務(wù)區(qū)分，積極組織宣傳活動，標語、橫幅、宣傳單、版面要按規(guī)定時間懸放到位。
第二階段為深入開
展階段(9月11日至9月25日)
按照任務(wù)要求，相關(guān)單位要積極推進各項工作順利開展，主要是推進一項制度(住宅工程分戶驗收制度)，組織兩項檢查(校安工程檢查及民生工程檢查)，落實全面自查自糾(在建工程質(zhì)量)，開展一項活動(精品工程觀摩活動)。
第三階段為總結(jié)階段(9月26日至9月30日)各相關(guān)單位對“質(zhì)量月”活動開展情況進行匯報總結(jié)，要求有書面材料，并于9月30日前報市建委。
質(zhì)量計劃書 篇3
經(jīng)過首席質(zhì)量官的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對做好企業(yè)的質(zhì)量管理工作有了全新的認識，質(zhì)量管理理念有了一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變。企業(yè)要創(chuàng)造名牌，靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來自于先進的質(zhì)量管理理念和方法。我們現(xiàn)在的使命就是推動一次“質(zhì)量革命”，使企業(yè)的質(zhì)量管理工作跨上一個新臺階，真正讓企業(yè)“第一次就把事情做對”，塑造企業(yè)品牌形象，增強企業(yè)的質(zhì)量競爭力。根據(jù)我公司的實際情況，我們將以xx小組的活動為依托，展現(xiàn)“以人為本”的'企業(yè)文化，來推動企業(yè)質(zhì)量管理水平的提升，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。具體計劃如下:
一、推動xx小組的成立，為推行先進的質(zhì)量理念做好組織保障。在各班組、車間、部門成立xx小組，通過xx小組在各部門中的活動，梳理出企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題，特別習(xí)慣性質(zhì)量問題及客戶反饋的意見，運用正確的統(tǒng)計方法，分析問題出現(xiàn)的原因，制定出相應(yīng)的解決辦法，以改進質(zhì)量、降低消耗。xx小組要遵循pdca的(計劃-實施-檢查-處理)活動程序開展活動，做到目標明確、現(xiàn)狀問題清楚、對策措施具體、實施責(zé)任到人、檢查總結(jié)及時、改進效果顯著、鞏固推廣得力;
二、加強教育與培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)。任何先進的管理理念，只有轉(zhuǎn)化為職工的自覺行動，才能產(chǎn)生實實在在的效益。所以我們將以xx小組為依托，在提高全體職工的質(zhì)量意識上下功夫，有針對性、分層次地對職工進行系統(tǒng)的教育和培訓(xùn)，使全體職工牢固樹立“質(zhì)量第一”、“效益至上”的觀念，增強質(zhì)量管理責(zé)任感和使命感。我們將通過形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使職工能逐步了解xx小組、接受xx小組、參加xx小組，熟練掌握xx手法，使xx小組成為一線工人展示自我的舞臺、企業(yè)解決問題的前哨，提高質(zhì)量管理技能的練兵場，最終實現(xiàn)全體職工的質(zhì)量意識提高，乃至全體職工整體素質(zhì)的提高。
三、加強xx小組的管理，并逐步完善。從小組注冊、確定課題開始，到成果發(fā)表、評審獎勵，實施全過程的控制，主要抓好以下幾個方面：
一是普及xx小組活動領(lǐng)域，首先在生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、供銷等系統(tǒng)和環(huán)節(jié)成立xx小組，并逐步實現(xiàn)全覆蓋;
二是圍繞公司的方針目標和現(xiàn)實存在的質(zhì)量問題、管理的薄弱環(huán)節(jié)選擇課題，如鋼絲繩、鋼絲常見質(zhì)量問題、新進設(shè)備的效能發(fā)揮等課題，選擇時注意量力而行，注重實際效果。
三是加強對xx小組活動的中間控制。各小組應(yīng)制定出明確的學(xué)習(xí)計劃，列出時間進度、活動內(nèi)容，明確分工，責(zé)任到位，團結(jié)協(xié)作。
四是確保xx小組真實活動，要使xx小組出成果，行動是關(guān)鍵，要堅持“小、實、活、新”的發(fā)展方向。在“求嚴務(wù)實、講究實效”的思想指導(dǎo)下，力求符合實際，抓出實效，充分發(fā)揮全體成員的聰明才智，解決在活動中遇到的各種難題，
五是建立激勵機制，公司每年對xx小組進行評選，積極做好年度的xx成果發(fā)布會，公正、合理的評價每一個成果，對評出的優(yōu)秀xx小組或成果要給予一定的獎勵，并大力宣傳，并在全公司推廣他們的經(jīng)驗，以此調(diào)動了全體職工參加活動的積極性。
通過一段時間的xx小組探索實踐，我們深深地認識到：要搞好xx小組活動，除了建立一整套的管理體制和辦法外，還要培養(yǎng)一支熱心xx事業(yè)，踏實工作的骨干隊伍，要本著務(wù)實的態(tài)度，注重xx小組活動的真實性、有效性，使xx小組活動具有強大的生命力;要調(diào)動全體職工的積極性、創(chuàng)造性，創(chuàng)造一個充分發(fā)揮才智的園地，逐步形成了負責(zé)企業(yè)長期質(zhì)量戰(zhàn)略規(guī)劃的制定以及短期質(zhì)量計劃的實施，根據(jù)企業(yè)質(zhì)量管理狀況，提出企業(yè)質(zhì)量趕超目標以及持續(xù)改進的措施;負責(zé)創(chuàng)建企業(yè)質(zhì)量文化，策劃和提升企業(yè)質(zhì)量核心競爭力等。
質(zhì)量計劃書 篇4
1 概述
近年來公司以質(zhì)量促發(fā)展，贏得了良好的社會信譽，生產(chǎn)經(jīng)營形勢步入了良性循環(huán)的軌道，天津泰達B塔樓、泰達F地塊、天津團結(jié)大廈、天津弘澤制造、唐山萬達購物廣場、哈西萬達、惠州星河丹堤花園等合同額上億元，結(jié)構(gòu)復(fù)雜的工程相繼承接，又好又快的干工程，提升社會信譽度，是企業(yè)不斷發(fā)展的需要，爭強地標意識，爭強企業(yè)在市場的競爭力，逐漸的縮在創(chuàng)高優(yōu)，尤其是創(chuàng)國優(yōu)和魯班獎方面與其它公司的差距，通過創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量工程進一步規(guī)范對在施工程的規(guī)范化管理。
2 質(zhì)量目標
2.1質(zhì)量目標
產(chǎn)品一次交驗合格率 100％
業(yè)主滿意度 95％
工期履約 100%
杜絕重大質(zhì)量事故發(fā)生
根據(jù)合同要求或公司發(fā)展需求創(chuàng)各級優(yōu)質(zhì)工程。
2.2質(zhì)量目標的階段計劃
根據(jù)合同（或業(yè)主）要求及公司發(fā)展需求，公司工程部每年底或次年二月份前，以工作安排的形式，編制出公司年度質(zhì)量目標，報公司總工程師審核、公司總經(jīng)理批準后，形文下發(fā)執(zhí)行。公司各相關(guān)職能部門、分公司（項目部）直管項目部，應(yīng)根據(jù)公司的年度質(zhì)量目標展開，制定各自的管理目標，確保公司年度質(zhì)量目標的實現(xiàn)。
2.3單位工程分部質(zhì)量目標
本工程各分部工程質(zhì)量目標：分項、分部工程一次交驗合格率100%， 工程專項質(zhì)量目標：工程專項一次交驗合格率100%。
3 創(chuàng)優(yōu)管理機構(gòu)與管理體系
3.1工程創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組
公司質(zhì)量管理體系框架圖
3.2公司質(zhì)量管理體系
公司按照GB/T19001-2008標準建立的質(zhì)量管理體系，在施工作業(yè)活動和日常管理中，不斷完善自我監(jiān)督機制，堅持日常改進和專項改進相結(jié)合，不斷創(chuàng)新，堅持改進質(zhì)量管理體系，提高質(zhì)量管理績效，致力于為業(yè)主、社會提供更滿意的建造服務(wù)和高品質(zhì)的建筑產(chǎn)品，質(zhì)量管理體系是綜合管理體系的一個重要組成部分，致力于確保公司質(zhì)量目標的實現(xiàn)，滿足顧客及其他相關(guān)方對產(chǎn)品的需求、期望和要求。
1.公司根據(jù)顧客要求，識別管理體系所需的過程，確定過程的順序和相互關(guān)系，并使其處于受控狀態(tài)，以實現(xiàn)顧客滿意。并通過質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進，以增強顧客和相關(guān)方的滿意度。以公司能夠持續(xù)提供滿足要求的工程（產(chǎn)品），贏得顧客和相關(guān)方的滿意和信任。
2.公司質(zhì)量管理體系的最終目的是不斷提高工程質(zhì)量及質(zhì)量管理水平，滿足顧客和相關(guān)方的要求；
3.公司建立和實施質(zhì)量管理體系包括以下幾方面內(nèi)容：
�。�3.1）顧客和其他相關(guān)方的需求和期望；
�。�3.2）確定公司質(zhì)量目標并予以分解；
�。�3.3）確定實現(xiàn)質(zhì)量目標所必需的過程和職責(zé)；
�。�3.4）確定和提供實現(xiàn)質(zhì)量目標必需的資源；
（3.5）規(guī)定每個過程的實現(xiàn)方法和準則，包括分包過程；
�。�3.6）規(guī)定測量和評價過程及過程結(jié)果有效性和符合性的方法；
（3.7）確定不合格的處置辦法；
（3.8）建立和應(yīng)用持續(xù)改進過程的'方法。
4．建立方針為公司提供關(guān)注的焦點；
5．公司應(yīng)用質(zhì)量管理原則，通過采用各種措施創(chuàng)造員工充分參與的環(huán)境；
6．將質(zhì)量管理體系形成文件，達到溝通意圖，統(tǒng)一行動；
7．通過定期開展質(zhì)量管理體系審核、評審等活動評價體系的有效性；
8．注重持續(xù)改進，以提高顧客及其相關(guān)方的滿意度；
9．應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)，協(xié)助公司相關(guān)人員了解變異，解決問題并提高有效性。 質(zhì)量管理體系是“人”與“制度”的有機整合，是由若干質(zhì)量管理崗位和若干質(zhì)量管理制度組成的。質(zhì)量管理制度又叫“質(zhì)量管理責(zé)任制”。僅僅有“人”和“制度”是不行的，還必須使這個體系有效地運行起來。
建立和健全質(zhì)量管理體系，重點是落實19項質(zhì)量管理制度（見第五章），確保質(zhì)量管理體系在公司、分公司、項目上有效地運行，這是保證工程質(zhì)量最重要也是最基本的方法。建立質(zhì)量管理體系，首先要明確各級管理人員和項目經(jīng)理部的質(zhì)量責(zé)任。明確質(zhì)量責(zé)任制，應(yīng)當(dāng)從最高管理者開始一直落實到項目基層管理人員。
3.3質(zhì)量職責(zé)
見中建二局第四建筑工程有限公司《質(zhì)量管理手冊》，公司、分公司、項目部，質(zhì)量管理職責(zé)。
4.創(chuàng)優(yōu)保證措施
4.1施工項目管理
根據(jù)保證體系組織機構(gòu)圖，進一步建立崗位責(zé)任制度和質(zhì)量監(jiān)督制度。堅持三項原則即：堅持實事求是的原則；堅持系統(tǒng)、全面、統(tǒng)一的原則；堅持職務(wù)、權(quán)限、利益相一致的原則。明確分工職責(zé)，落實質(zhì)量控制責(zé)任，通過定期和不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，糾正不足，獎優(yōu)罰劣，對每個部門每個崗位實行定性和定量的考核。
根據(jù)我單位管理體系文件的要求，質(zhì)量管理主要負責(zé)六個基本要素。 我們決心以自己卓有成效的努力，提供給業(yè)主最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，不斷提高工作質(zhì)量和工程質(zhì)量，更好地保證對業(yè)主的質(zhì)量承諾。
質(zhì)量計劃書 篇5
一、目的
為了有計劃地開展20xx年質(zhì)量工作，為為推動公司的質(zhì)量方針落實和質(zhì)量目標的達成，為促進質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進，使公司的產(chǎn)品的數(shù)量與質(zhì)量穩(wěn)步提升，提高顧客滿意度。
二、 指導(dǎo)思想：
圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標，認真貫徹執(zhí)行產(chǎn)品標準、質(zhì)量標準、規(guī)范規(guī)定，嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，堅持弘揚求真務(wù)實，改善創(chuàng)新的思路，強化監(jiān)督檢查，加強事前控制，確保每種產(chǎn)品的質(zhì)量要求得到滿足，保證質(zhì)量管理工作的連續(xù)性、有效性，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量管理工作的新突破。
三、20xx年的質(zhì)量管理工作重點：
以提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量管理水平為宗旨，加強對員工的基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，加強現(xiàn)場管理，提高現(xiàn)場監(jiān)督人員和檢驗人員的質(zhì)量意識和崗位素質(zhì)，強化質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作和質(zhì)量工具運用，完善操作規(guī)范和檢驗標準，優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提升質(zhì)量管理體系運行的有效性。
四、20xx年質(zhì)量目標：
五、主要工作措施：
(一)、質(zhì)量管理團隊建設(shè)：
1、落實質(zhì)量部門質(zhì)量管理人員職責(zé)、分工;強化質(zhì)量監(jiān)督人員的能力意識，提高過程監(jiān)督監(jiān)控能力;
2、檢驗人員的能力、技能水平的提升;提高業(yè)務(wù)能力。
(二)、落實產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作，保證質(zhì)量目標的完成：
1. 對外購產(chǎn)品的質(zhì)量控制：
a、原材料檢驗：保證采購的材料是合格供應(yīng)商的.產(chǎn)品，著重關(guān)注材質(zhì)證明、質(zhì)保書。保存進貨檢驗檔案;
b、包裝材料檢驗：保證采購的包裝材料是合格供應(yīng)商的產(chǎn)品，關(guān)注材質(zhì)，印刷的文字與圖形的一致性。保存進貨檢驗檔案(標準樣張及送貨產(chǎn)品留樣);
2、過程檢驗：
a、首件確認：確定檢驗人員，確保每道工序首件確認得到落實。
b、過程巡檢：按監(jiān)控要求和檢驗要求以及頻次進行檢驗，重點關(guān)注生產(chǎn)過程中操作的吻合性;產(chǎn)品的穩(wěn)定性和一致性。落實留樣制度。
3、產(chǎn)品終檢：按照法規(guī)及文件要求對成品進行檢驗，取樣規(guī)范，操作規(guī)范。
(三)、完善質(zhì)量管理制度，落實質(zhì)量責(zé)任制，確保質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。
1、規(guī)范化質(zhì)量管理過程：特別是問題解決和持續(xù)改進的方法建立文件化的要求;
2、制定符合公司實際情況的《質(zhì)量獎懲制度》，《質(zhì)量指標考核辦法》等質(zhì)量管理措施;
3、督促各部門完善第三層次的管理文件，通過這些實際工作來推動我公司質(zhì)量管理的規(guī)范化、制度化;
(四)、過程質(zhì)量控制：
1、落實巡檢人員，控制生產(chǎn)現(xiàn)場過程質(zhì)量;
2、進一步落實實際生產(chǎn)和工藝文件一致性工作，確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定有序;結(jié)合各類產(chǎn)品的技術(shù)要求，制定各類產(chǎn)品的標準作業(yè)指導(dǎo)書和標準檢驗指導(dǎo)書;
(五)、完善員工的質(zhì)量考核機制，使公司員工的質(zhì)量表現(xiàn)與個人的經(jīng)濟利益掛鉤，逐漸轉(zhuǎn)變員工對待產(chǎn)品質(zhì)量的思想意識。通過對員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，以激發(fā)他們的工作熱情，提高自身技能，鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題，并實施質(zhì)量壓力傳遞，增強員工質(zhì)量意識。
(六)、對質(zhì)量人員進行各種產(chǎn)品標準、檢驗方法的培訓(xùn)，達到質(zhì)量管理部門所有員工都熟悉每個產(chǎn)品的標準要求，熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗、試驗方法多方搜集公司產(chǎn)品的行業(yè)標準、檢驗方法，對員工進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，制定學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃，需要長期進行，最終達到所有員工熟悉每個產(chǎn)品的標準要求，熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗、試驗方法。
(七)、供應(yīng)商質(zhì)量管理：
1、完成對主要供應(yīng)商的考評，對《合格供方名單》中的供應(yīng)商，要求簽訂質(zhì)量保證協(xié)議：
2、以進貨檢驗信息傳遞為突破口，建立供應(yīng)商質(zhì)量管理交流平臺，和供應(yīng)商建立持續(xù)改進、共同提高的良好合作關(guān)系。
3、對主要供應(yīng)商進行審核，評價供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力;對供應(yīng)商的質(zhì)量問題和審核發(fā)現(xiàn)的不合格督促整改;提升供應(yīng)商對質(zhì)量的重視程度、處理質(zhì)量問題的響應(yīng)速度;對因供應(yīng)商重大或批量質(zhì)量問題對公司造成損失依據(jù)相關(guān)規(guī)定進行反饋考核;
(八)、完善質(zhì)量管理體系：
進一步完善質(zhì)量管理體系在本組織內(nèi)部的運行狀態(tài)，重點關(guān)注薄弱部門和薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量體系改善。通過公司內(nèi)部過程、體系審核、通過管理評審的實施，及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部存在的問題，組織整改、持續(xù)改進，使得公司質(zhì)量管理體系獲得提升。
(九)、試驗驗證：
根據(jù)企業(yè)規(guī)劃進一步完善各種實驗手段，開展內(nèi)部實驗室管理，為產(chǎn)品過程質(zhì)量控制提供各種測試數(shù)據(jù);按型式試驗計劃完成公司產(chǎn)品年度試驗;同時進一步完善計量器具及生產(chǎn)控制檢具的管理，按計劃實施計量器具的檢定和檢具的標定校準。
質(zhì)量計劃書 篇6
一、項目概述
（一）生產(chǎn)運營系統(tǒng)改善項目介紹
1.現(xiàn)有中小型企業(yè)生產(chǎn)運營綜合現(xiàn)狀分析
中國制造業(yè)，尤其是大部分中小型民營企業(yè)在企業(yè)生命周期的成長期到成熟期階段因經(jīng)營思路、市場機遇、成本優(yōu)勢等原因，業(yè)務(wù)擴張和產(chǎn)業(yè)鏈延伸拓展速度很快，從而建立了初步的生產(chǎn)規(guī)模，形成了基本的管理模式。但近幾年來受客戶端對質(zhì)量、成本、交貨期的嚴要求和內(nèi)部員工對公司管理現(xiàn)狀及自身需求的不斷增強，中小型民營企業(yè)正面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，管理變革勢在必行，既要打破傳統(tǒng)的人治管理和家族化管理劣勢，又要正確權(quán)衡短期利益和長期利益之間的矛盾問題，從而使企業(yè)延長并持久的處于成長期和成熟期階段，避免過早的走向衰退期。
不同的企業(yè)也曾選擇過不同的解決內(nèi)部管理問題的手段，如選聘職業(yè)經(jīng)理人加入公司等，但受一些根深蒂固的傳統(tǒng)的企業(yè)文化影響及自身的綜合能力欠缺，導(dǎo)致更多是曇花一現(xiàn)，也有受企業(yè)老板過多的追求短期利益的影響和來自企業(yè)內(nèi)部不良的同化作用影響，更多的經(jīng)理人最終選擇了放棄和最終被同化，使企業(yè)的管理水平始終處于維持和走下坡路階段。而沒有達到增強改善和持續(xù)改善的目的。
2.我企業(yè)管理咨詢公司針對現(xiàn)狀做生產(chǎn)運營改善項目的優(yōu)勢分析
很多咨詢公司和經(jīng)理人熟悉先進的管理方法和管理工具，但真正做到理論聯(lián)系實際，切實可行的運用到企業(yè)實效管理中去的少之又少。根本原因在于他們在不同性質(zhì)的企業(yè)閱歷少，從基層到高層的管理經(jīng)驗欠缺，自身有缺乏一定的悟性和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，那么咨詢做項目的結(jié)果可想而知，更多的是從形式上和表面上有所改善，真正公司的經(jīng)營指標卻沒有得到有效提升，對公司相關(guān)人員的培訓(xùn)效果也無從談起，公司的管理基礎(chǔ)坐牢和持續(xù)改善也是空話。
青島海川礪智企業(yè)管理咨詢公司的優(yōu)勢有以下幾個方面：
(1)公司優(yōu)勢：
A 強大的實戰(zhàn)型顧問指導(dǎo)；
B 嚴密的計劃性進行過程控制；
C 公司的客戶服務(wù)理念是超越客戶期望，得到客戶的認可是放到第一位的；
D 公司的收費方式使拿結(jié)果交換的理念得到充分體現(xiàn)，使企業(yè)和公司嚴格依照
誠信和責(zé)任合作，無風(fēng)險運營。
E 公司對診斷過的企業(yè)實行3年的免費維護和兼做管理顧問，使項目物有所值，真正和客戶交朋友，為公司的長期持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
(2)項目管理優(yōu)勢：
A 駐廠實地進行診斷咨詢，通過問卷調(diào)查、領(lǐng)導(dǎo)訪談、資料收集、員工調(diào)研等務(wù)實手法開展前期的診斷工作，作出一套較為系統(tǒng)和完善的針對企業(yè)實際問題的診斷報告；
B 項目整個進程按照總項目計劃——周計劃——日計劃的'嚴密的計劃管理流程和項目管理流程開展工作，每天有總結(jié)，日日有改善；
C 項目進程會進行相關(guān)的質(zhì)詢會和各種語錄進行總結(jié)，保證項目進程完全有針對性的進行企業(yè)的改善；
D 項目負責(zé)人有較強的企業(yè)管理背景和實戰(zhàn)經(jīng)歷，能夠理論結(jié)合實際的開展工作，并善于溝通和總結(jié)，保證項目改善效果；
E 做項目的團隊一直遵循著“靠原則做事，拿結(jié)果交換”的理念；
�。ǘ⿲δ称髽I(yè)考察和現(xiàn)場圖片分析存在的問題
1.考察中中能夠看出的問題點
2.管理中需改善的問題點
A 現(xiàn)場5S管理(含目視管理、看板管理、定制管理等)
B 設(shè)備管理（含安全管理）
C 物料管理（盤點管理、賬務(wù)卡管理、出入庫流程管理）
D 質(zhì)量體系管控（質(zhì)量控制點管理、質(zhì)量意識管理、QCC品管圈管理等）
E 計劃流程管理（物料計劃到作業(yè)計劃到采購訂單等的管控）
F 生產(chǎn)系統(tǒng)基層管理人員績效管理（中層KPI、基層非量化考核模式、員工實效績效考核辦法等）
G 班組管理（管控模式、綜合報表管理、工序質(zhì)量管理等）
H 制度化、流程化、表單化管理模式運用
3.管理工具應(yīng)用
A 分析工具：SMART分析、QC七大手法
B 指導(dǎo)工具：PDCA、體系督導(dǎo)
C 實踐工具：研討會、質(zhì)詢會、拓展訓(xùn)練、游戲激勵、即時激勵。
D 結(jié)果工具：目視工具體現(xiàn)、報表、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
二、項目可解決的問題
1.解決的分項內(nèi)容
A. 使現(xiàn)場管理規(guī)范：靠手法、工具、制度、激勵措施等持續(xù)改善；
B. 使物料管理規(guī)范：提高在制品和庫存周轉(zhuǎn)率，提高賬務(wù)卡相符率，降低減少和防范呆滯庫存，完善盤點制度，完善庫房的四號定位管理制度。
C. 使設(shè)備、模具管理規(guī)范：制定各等級維護保養(yǎng)計劃和日常點檢制度，完善設(shè)備操作規(guī)程，建立好設(shè)備巡檢制度，提高設(shè)備利用率，降低設(shè)備能耗費用，降低制造費用；
D. 梳理計劃管理流程：制定年度計劃大綱和相關(guān)預(yù)算管理制度，建立綜合產(chǎn)能評估管理制度，建立相關(guān)計劃管理評審制度，建立實效的計劃管理流程，建立保證計劃體系順暢的跨部門考核激勵制度，大幅提升庫存周轉(zhuǎn)率和降低在制品和原材料庫存，提升訂單交付率和生產(chǎn)計劃完成率，提升人均產(chǎn)值和工時利用率。
E. 使質(zhì)量體系完善：完善進貨檢、過程檢、出廠檢管理，加強自互檢管理，建立關(guān)鍵質(zhì)量控制點管理制度，提升全體員工質(zhì)量意識，降低廢品率和不良品率，降低客戶投訴率，提升一次交驗合格率和制程直通率。
F. 建設(shè)班組管理新模式：采用“五個日”管理辦法和相關(guān)的基層員工實效考核激勵辦法，增強基層團隊凝聚力和榮譽感，大幅提升生產(chǎn)效率。
G. 完善相關(guān)管理制度和流程：建立和完善實效的管理制度和工作流程，持續(xù)達到“事事有人管，人人有專職，做事有標準，事后有檢查”的管理目標。
H. 完善制度化、流程化、表單化管理模式
2.相關(guān)指標改善方向（每個企業(yè)根據(jù)實地診斷結(jié)果會做出量化的提升指標）
A 提升庫存周轉(zhuǎn)率和賬務(wù)卡相符率
B 提升人均產(chǎn)值和工時利用率
C 提升訂單交付率
D 提升制程直通率和交驗合格率，降低廢品率和客戶投訴率
E 降低生產(chǎn)成本
F 提升現(xiàn)場達標率
G 提升設(shè)備利用率
H 提升團隊凝聚力
三、項目咨詢顧問介紹
顧問組長：胡海澎
青島海川礪智企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理，工商管理碩士，高級管理咨詢師，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)高級顧問，歷任國有上市公司、民營上市公司、合資企業(yè)、民營企業(yè)等采購主管、生產(chǎn)總監(jiān)、運營副總、總經(jīng)理等職務(wù)，有近10年的職業(yè)經(jīng)理人工作經(jīng)驗，擅長企業(yè)運營管理、體系建設(shè)、人力資源管理，被業(yè)界譽為實戰(zhàn)派管理咨詢專家。曾經(jīng)工作和服務(wù)過的企業(yè)有青島澳柯瑪、青島海爾世紀、青島金王股份、北京動力源科技、北京京科倫制冷設(shè)備、中石化山東分公司、青島豐坤電子、青島宏信陶瓷原料、遼寧昌明電子、濰坊鴻旺工貿(mào)、青島依東紡織、樺升電子（青島）、青島小康餐飲等企業(yè)。
四、項目實施步驟
啟動會——調(diào)研——出診斷報告——研討會等過程控制——分項改善和效果評定——各種培訓(xùn)——相關(guān)拓展訓(xùn)練——開結(jié)項會——交付輸出成果——項目自運營——項目維護跟蹤——定時跟蹤指導(dǎo)。
五、項目輸出有形和無形成果
《計劃管理流程》 《相關(guān)崗位職位說明書》 《相關(guān)工作流程》 《相關(guān)工作制度》 《相關(guān)管理手冊》 《相關(guān)培訓(xùn)課件》 《相關(guān)目視化圖片文件》 《相關(guān)管理心得報告》 《相關(guān)啟動會和結(jié)項會報告》 《相關(guān)項目建議書》等。
六、項目進行周期
方案1：項目進行周期為6個月，其中項目顧問組長駐廠親自咨詢診斷前2個月，后2個月定期駐廠跟蹤指導(dǎo)6次；項目顧問助理駐廠前4個月；最后2個月為服務(wù)跟蹤期，項目顧問助理定期駐廠跟蹤6次；公司提供項目進行后的3年免費咨詢指導(dǎo)，顧問組長不定期到客戶現(xiàn)場服務(wù)。
方案2：項目進行周期為1年，其中項目組每月進駐工廠1周，公司提供項目進行后的3年免費咨詢指導(dǎo)，顧問組長不定期到客戶現(xiàn)場服務(wù)。
方案3：可進行培訓(xùn)式咨詢，項目組每周進駐企業(yè)2天，針對發(fā)現(xiàn)的問題培訓(xùn)1天，一對一輔導(dǎo)一天，共進行6個月，公司提供項目進行后的3年免費咨詢指導(dǎo)，顧問組長不定期到客戶現(xiàn)場服務(wù)。
方案4：可根據(jù)企業(yè)實際情況，量身定做方案。
七、項目報價
此項目為生產(chǎn)運營系統(tǒng)綜合改善項目，總項目價值100萬，報價為 萬，優(yōu)惠價為 萬。
八、附帶基本培訓(xùn)課程介紹
基層管理人員
1、《班組長角色定位》
�。ㄇ鄭u澳柯瑪生產(chǎn)崗位和崗級案例分析）
（北京動力源股份班組長定位）
�。ò嘟M長領(lǐng)導(dǎo)力室內(nèi)拓展項目—砸蛋游戲）
2、《班組長的日�，F(xiàn)場管理》
（青島澳柯瑪和北京京科倫現(xiàn)場圖片展示）
�。ǜ鞴芾砉ぞ邎D片展示）
（濰坊鴻旺工貿(mào)的現(xiàn)場管理推行案例）
3、《現(xiàn)場目標如何設(shè)定》
（海爾世紀現(xiàn)場目標案例分析）
4、《基層管理人員的意識管理》
�。�(xí)慣意識小游戲——插手游戲）
�。ㄈ毡舅上鹿�(jié)約意識推行案例）
�。ê柕馁|(zhì)量意識提升案例）
5、《班組長如何有效溝通》
�。ㄎ液屠畎嚅L的溝通案例）
6、《班組長的激勵管理》
�。ū本﹦恿υ碋PS車間蘋果樹法案例）
7、《車間問題員工管理實效方法》
（澳柯瑪股份一分廠的薛員工的故事案例）
�。ń鹜豕煞莨に囅灎T車間王員工的故事案例）
8、《現(xiàn)場5S管理》
�。ū本┠彻荆担油菩袌D片案例分析）
9、《生產(chǎn)成本控制》
�。ò目卢敼煞菽芎目刂瓢咐治觯�
（青島豐坤電子控制生產(chǎn)成本案例分析）
10、《制造業(yè)“5個日”班組管理新模式》
（青島海川礪智公司的項目計劃甘特圖案例分析計劃的重要性）
�。ㄇ噤摷瘓F＼青島澳柯瑪推行案例分析）
中高層管理人員：
1、《執(zhí)行人才打造》
2、《報表化、數(shù)據(jù)化管理模式》
3、《實用日清模式》
4、《目標管理》
質(zhì)量計劃書 篇7
品質(zhì)是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來，只有在生產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié)，嚴格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導(dǎo)書要求進行，才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
時至今日，很多的公司，一旦有品質(zhì)問題，就把責(zé)任往品質(zhì)部門推，認為這就是品質(zhì)部門的責(zé)任，因為很多公司都存在著這樣的錯誤觀點：
錯誤觀點
1. 容許少數(shù)的不良，意外的瑕疵是無可避免的;
2. 品質(zhì)是品管部門的責(zé)任;
3. 只重視產(chǎn)品的檢驗，檢驗人員需要負責(zé)解決瑕疵品;
4. 出了問題，都覺得是品質(zhì)部門的事情。
我想許多做品質(zhì)工作的朋友，都或多或少有過這樣的感受。往往寫報告時，品質(zhì)部一個人完成，其他部門基本上不管;老板覺得品質(zhì)不是很重要，研發(fā)很重要，賺錢才是最重要的。所以，品質(zhì)部門在公司并沒有什么地位，往往說了幾句真話，就該被閃人了。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的還是檢驗出來的?
首先我們要分析先與后、主動與被動的關(guān)系。眾所周知，產(chǎn)品生產(chǎn)在前，檢驗在后，換言之，只有先生產(chǎn)出產(chǎn)品，才能檢驗，如果沒有產(chǎn)品就無從檢驗，何來優(yōu)劣的結(jié)果?
顯然：生產(chǎn)是主動的，檢驗是被動的�！爱a(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的”這一理念之前，早期的質(zhì)量管理僅限于質(zhì)量檢驗，僅能對產(chǎn)品的質(zhì)量實行事后把關(guān)。威廉·戴明的這句質(zhì)量名言指出，只有在生產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié)，嚴格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導(dǎo)書要求進行，才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
如果忽略過程控制，只靠檢驗，是不可能保證產(chǎn)品質(zhì)量的，因為質(zhì)量檢驗，只能剔除次品和廢品，并不能提高產(chǎn)品質(zhì)量。也就是說，質(zhì)量控制的重點決不能放在事后把關(guān)，而必須放在制造階段，即生產(chǎn)過程階段。
為什么會出現(xiàn)品質(zhì)問題?
產(chǎn)品開發(fā)前問題不處理好，量產(chǎn)直通率太低，就希望靠著品質(zhì)救火，想靠提高檢測的頻率，從中降低瑕疵品或不合格品;
加入返工料，不合格物料，卻沒有事先經(jīng)過測試驗證，沒有準確的產(chǎn)品質(zhì)量波動情況認知;
客戶催著要貨，上面施壓，老大就根據(jù)自己的所謂的.實際經(jīng)驗說話，對于不在標準范圍的產(chǎn)品，實施特殊放行，導(dǎo)致產(chǎn)品問題;
行業(yè)提高了產(chǎn)品的質(zhì)量標準，公司還依舊按照原來的標準生產(chǎn);
生產(chǎn)過程中出現(xiàn)非人為的品質(zhì)問題，卻又不在檢測頻率范圍內(nèi)等……
量管理體系的每一環(huán)節(jié)，都需要進行質(zhì)量控制，而這些控制顯然不是質(zhì)檢部門或質(zhì)量管理部門能夠完全承擔(dān)的，必須由處于最佳位置的人員來實施這些控制。例如，某些產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題很容易，但在檢測中卻很難發(fā)現(xiàn)，此時，處于生產(chǎn)作業(yè)者顯然比質(zhì)檢員對質(zhì)量問題更了解，如果作業(yè)者不主動控制質(zhì)量，僅僅依靠質(zhì)檢員把關(guān)，產(chǎn)品質(zhì)量就難以從根本上得到保證。
如何全方位控制產(chǎn)品質(zhì)量
要全員認識到：產(chǎn)品的品質(zhì)不好，產(chǎn)品就沒有市場，產(chǎn)品沒有市場，企業(yè)就失去了利潤來源，時間長了，企業(yè)就會倒閉，隨之而來的就是員工失業(yè)。當(dāng)然對于公司來說，即使產(chǎn)品市場良好，但也要“居安思�！�，把產(chǎn)品品質(zhì)做得更好，營造更好的企業(yè)口碑。俗話說：“你若盛開，清風(fēng)自來”。
以客戶為中心
一切以客戶為中心，把自己看成客戶，把自己看成是下一道工序的操作者，把自己看成是產(chǎn)品的消費者。這樣，在工作當(dāng)中就會自覺地把工作做好，大家都把工作做好了，產(chǎn)品的品質(zhì)才會有保證，如果在工作中偷工減料，危害的將是自己的切身利益。
樹立品質(zhì)的預(yù)防意識
“產(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來的、設(shè)計出來，不是靠檢驗出來的，第一時間就要把事情做好�！边@不是一句口號，這很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)防性，如果的品質(zhì)控制不從源頭開始，將很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量。
即使生產(chǎn)中投入大量的檢驗人力去把關(guān)，生產(chǎn)時由于沒從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品，產(chǎn)品的成本將大大提高。況且有些產(chǎn)品的質(zhì)量問題可能無法從后道工序發(fā)現(xiàn)并彌補，這更要求我們在第一時間把事情做好，預(yù)防品質(zhì)問題的發(fā)生。
樹立品質(zhì)的程序意識
品質(zhì)管理是全過程、全公司的，而各個過程之間，全公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的，要求全體品質(zhì)管理人員、操作人員嚴格按程序做，如果不按程序工作出錯的機會就會增多，產(chǎn)品的質(zhì)量也就無法保證。
樹立品質(zhì)的責(zé)任意識
質(zhì)量問題有80%出于管理層，而只有20%的問題起源于員工，也就是說，管理者可控缺陷約占80%，操作者可控缺陷一般小于20%。在管理者完善管理水平的同時，還必須要使操作者明白如下四點：
1操作者知道他怎么做和為什么要這樣做;
2操作者知道他生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是否符合規(guī)范的要求;
3操作者知道他生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不符合規(guī)格將會產(chǎn)生什么后果;
4操作者具備對異常情況進行正確處理的能力。
如果上述四點都已得到滿足以及生產(chǎn)中設(shè)備、工裝、檢測及材料等物質(zhì)條件均具備而故障依然發(fā)生，則認為是操作者可控的缺陷;
如果上述四點中有任何一點不能得到滿足或者生產(chǎn)中設(shè)備、工裝、檢測及材料等物質(zhì)條件不具備而產(chǎn)生故障，那就是管理人員的責(zé)任。只有了解品質(zhì)問題的責(zé)任，才能有的放矢地去改善問題將品質(zhì)提高。
樹立品質(zhì)的持續(xù)完善意識
品質(zhì)沒有最好，只有更好;品質(zhì)改善是一個持續(xù)的、不斷完善的過程，它遵循PDCA模式。
PDCA模式可簡述如下：
P—計劃：根據(jù)產(chǎn)品的要求，制定改善計劃;
D—實施：實施計劃;
C—檢查：根據(jù)產(chǎn)品要求，對過程和產(chǎn)品進行檢驗;
A—處置：采取措施，以持續(xù)改進產(chǎn)品品質(zhì)。
只有這樣，我們的產(chǎn)品質(zhì)量才會不斷上升，也只有這樣不斷地提高質(zhì)量及創(chuàng)新，才會不斷地取勝于市場。
樹立品質(zhì)的成本意識
(即品質(zhì)標準意識)保證品質(zhì)，追求利潤是企業(yè)永遠的目標。企業(yè)要發(fā)展，不得不注重生產(chǎn)的成本，然而成本與品質(zhì)息息相關(guān)，品質(zhì)做得好，可以將產(chǎn)品的成本降到最低，如果產(chǎn)品的質(zhì)量不好，經(jīng)常遭到客戶退貨投訴，那么他的成本將會居高不下，甚至將企業(yè)逼到絕境。
好多企業(yè)衰敗的原因：并不是因為沒有客源、沒有訂單，而是因企業(yè)內(nèi)部管理得不好，成本降不下來而無法參與市場競爭，企業(yè)應(yīng)該引以為戒。
但品質(zhì)也不是越嚴對企業(yè)越有利。相反，過分地提高產(chǎn)品品質(zhì)將造成品質(zhì)過剩，也同樣提高生產(chǎn)成本。所以我們在生產(chǎn)時，要求各工序和環(huán)節(jié)嚴格按客戶標準要求去做，這樣我們才會最大限度地降低成本，提高市場競爭優(yōu)勢。
樹立品質(zhì)的教育意識
伴隨時代的發(fā)展，品質(zhì)管理觀念也在不斷地更新，需要學(xué)習(xí)。二十一世紀成功的企業(yè)將屬于那些學(xué)習(xí)成長型企業(yè)，加強內(nèi)部培訓(xùn)，提高全員工作創(chuàng)新能力，將會使企業(yè)欣欣向榮，日新月異。
所以說，“品質(zhì)始于教育，終于教育�！笔聦嵶C明，那些成功的企業(yè)正是按照“產(chǎn)品是生產(chǎn)出來的”理念嚴格進行產(chǎn)品生產(chǎn)的，他們嚴把產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)，保證每一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量不出差錯，一環(huán)緊扣一環(huán)，這樣生產(chǎn)出來的產(chǎn)品才是合格的好產(chǎn)品，才經(jīng)得起市場的檢驗。
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