【精選】新年計(jì)劃范文(通用18篇)
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的新年計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。
新年計(jì)劃 篇1
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。
2、熟識(shí)項(xiàng)目
銷(xiāo)售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對(duì)本項(xiàng)目有深度的解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn),讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠解,在新年之后,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的解,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤(pán),新年后又新起幾個(gè)樓盤(pán),在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷(xiāo)售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹(shù)立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開(kāi)始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷(xiāo)售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷(xiāo)售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同,但銷(xiāo)售的目的相同,都是為把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去,用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售,所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。首先,書(shū)籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對(duì)銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷(xiāo)售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷(xiāo)售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。20xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
新年計(jì)劃 篇2
光陰似箭,日月如梭,又到了一個(gè)新的學(xué)年,在新的學(xué)年中學(xué)生會(huì)工作也要相對(duì)的做出調(diào)整。
一、團(tuán)總支副書(shū)記
1、帶領(lǐng)好學(xué)生會(huì)整個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)員的管理工作(團(tuán)員登記、團(tuán)費(fèi)收繳、團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)接)明確團(tuán)總支職責(zé),實(shí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,作到按時(shí)完成規(guī)定任務(wù),決不拖延工作;
2、 推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨員發(fā)展對(duì)象,并協(xié)助做好具體考查工作
3、 入黨積極分子的檔案建立和管理工作,做好組織工作的各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和材料收集工作
4、 入黨積極分子的管理
5、 學(xué)代會(huì)的策劃和承辦。
二、主席團(tuán)
1、新生開(kāi)學(xué)三天左右組織一次全系班委系干大會(huì),老干部帶領(lǐng)新干部,熟悉工作,教導(dǎo)大一做好每個(gè)月的活動(dòng)。
2、帶領(lǐng)納新,桃李苑,創(chuàng)業(yè)孵化基地。
3、配合和指導(dǎo)每個(gè)部門(mén)的工作,確保各個(gè)部門(mén)工作計(jì)劃的順利進(jìn)行,并定期做好工作小節(jié)、
4、協(xié)調(diào)好各部門(mén)的工作,加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的配合,使學(xué)生工作井然有序的進(jìn)行、
5、:定期舉行學(xué)生會(huì)工作例會(huì),各個(gè)部門(mén)匯報(bào)近階段的工作情況,使學(xué)生會(huì)各部門(mén)信息互通、。
6、定期對(duì)學(xué)生會(huì)各部門(mén)的工作進(jìn)行考核,并在例會(huì)上作適當(dāng)?shù)墓膭?lì)與批評(píng),促進(jìn)各部門(mén)更好的完成工作、
7、采納好的建議,在工作中做針對(duì)性的改進(jìn);定期向老師匯報(bào)學(xué)生會(huì)各部門(mén)的工作進(jìn)程,并在老師的指導(dǎo)下做相應(yīng)的改進(jìn)和調(diào)整;加強(qiáng)與團(tuán)委,各部門(mén)之間的配合,做到真正服務(wù)于學(xué)生。
8、最后是獎(jiǎng)(助)學(xué)金的發(fā)放,尤其是助學(xué)金方面,根據(jù)學(xué)校要求,在輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下認(rèn)真仔細(xì)地做好獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定、貧困補(bǔ)助、勤工助學(xué)崗位等工作。
三、組織部
1、 繼續(xù)進(jìn)行黨課學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí),按時(shí)間階段學(xué)習(xí)政治理論。從而提高同學(xué)們的思想覺(jué)悟,積極向黨組織靠攏,從理論上掌握正確的指導(dǎo)思想,從實(shí)際行動(dòng)上,結(jié)合理論知識(shí),正確地全面地看待問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。
2、按時(shí)督促各團(tuán)支部開(kāi)展團(tuán)組織活動(dòng),讓各團(tuán)員能在開(kāi)展活動(dòng)中學(xué)習(xí)更多知識(shí)。帶領(lǐng)好11屆的教育系各班團(tuán)組織。
3、積極開(kāi)展思想道德教育,學(xué)習(xí)道德模范光榮事跡,發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚。
4、將黨員與團(tuán)員材料進(jìn)行整理、分類和保管,以便院系相關(guān)組織審查,也方便于專業(yè)內(nèi)年終評(píng)優(yōu)評(píng)先。
5、繼續(xù)在大一新生中鼓動(dòng)加入紅十字會(huì),參加青年志愿者協(xié)會(huì)。
四、學(xué)習(xí)部
干事教導(dǎo)11屆學(xué)委如何去拿點(diǎn)名表,如何登記。加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),落實(shí)好一日生活制度中的出勤問(wèn)題。班干部可成立檢查小組,對(duì)同學(xué)們的遲到早退予以檢查考核,對(duì)遲到、早退、曠課的同學(xué)予以思想指導(dǎo)。各班完善考勤,于月末、期末對(duì)各班學(xué)風(fēng)進(jìn)行評(píng)比排名。
新年計(jì)劃 篇3
一、醫(yī)院總業(yè)務(wù)量大致恒定(指醫(yī)?偭亢愣ǎ┑那闆r下,財(cái)務(wù)贏利結(jié)構(gòu)顯得成為重要,我院主要是醫(yī)、藥的比例結(jié)構(gòu),以去年為例,這些指純業(yè)務(wù)比例,藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計(jì)79%,而醫(yī)療收入成本占10%,且全年計(jì)提超勞務(wù)都在這一塊,由此得出1%,即37.1萬(wàn),如是增醫(yī)療收入1%,成本僅3.71萬(wàn),贏利7.8萬(wàn),兩者相差25.6萬(wàn),同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過(guò)渡期,四季度追醫(yī)保數(shù),因此二、三、四季度均列為不正常,因此說(shuō)今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)能調(diào)節(jié)到這個(gè)比例,我希望在比例結(jié)構(gòu)達(dá)到目標(biāo)時(shí),每月能超計(jì)劃數(shù)5%,這樣今年預(yù)計(jì)超180萬(wàn)左右,在最后兩個(gè)月適當(dāng)控制藥品處方,此時(shí),醫(yī)、藥比例將更佳,而今年計(jì)劃數(shù)呈略超狀態(tài),醫(yī)藥比例希望達(dá)31:69,此時(shí)將貢獻(xiàn)利潤(rùn)100左右,我將每月結(jié)果報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),借領(lǐng)導(dǎo)掌握來(lái)實(shí)現(xiàn)之。
二、收款、掛號(hào)進(jìn)后勤服務(wù)中心馬上實(shí)施,真正改革到誰(shuí)的頭上,各種思想都會(huì)涌現(xiàn),發(fā)牢騷也是難免的,我作為財(cái)務(wù)組長(zhǎng),應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)作好工作,受點(diǎn)氣,委屈點(diǎn)是正常的,權(quán)當(dāng)是為改革做點(diǎn)貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟(jì)上吃虧,財(cái)務(wù)組配合領(lǐng)導(dǎo),把改革意義講透,主要是已有人員編制不動(dòng),改革是引入機(jī)制,并非侵害他們的利益。
2、人員進(jìn)入中心之后,會(huì)出現(xiàn)管理上的銜接問(wèn)題,我們財(cái)務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò),同時(shí)充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成開(kāi)展的各項(xiàng)工作,在工作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)解決,并按要求每月對(duì)托管人員評(píng)定優(yōu)劣而打分向中心匯報(bào),財(cái)務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導(dǎo),使這一工作平穩(wěn)過(guò)渡。
三、去年,我院治療項(xiàng)目電腦化管理,基本鋪開(kāi),再院本部、川北兩大塊都實(shí)施,且運(yùn)行效果不錯(cuò),完全達(dá)到了物價(jià)局提出的明細(xì)化要求,我們采取的是先在院本部開(kāi)展,在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實(shí)施,逐個(gè)展開(kāi),穩(wěn)步推進(jìn),今年同樣采取這一方法,預(yù)備先后在東苑、廣粵、長(zhǎng)春等各點(diǎn)推廣,推進(jìn)一個(gè),成熟一個(gè),預(yù)計(jì)全部實(shí)行醫(yī)療項(xiàng)目電腦管理。
四、 去年我院制訂了每季、每月計(jì)劃醫(yī)保用量,雖然,以后在實(shí)施中偏離較大,應(yīng)了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準(zhǔn)備抓回計(jì)劃量的,醫(yī)保局又出臺(tái)了一個(gè)“乙類藥”自負(fù)10%的政策,干擾了計(jì)劃的實(shí)施,但通過(guò)年初制訂這一計(jì)劃,大致上能做到胸中有數(shù),而不是無(wú)軌電車(chē),開(kāi)到哪里是哪里的計(jì)劃用醫(yī)保量,一旦醫(yī)保局下達(dá)到我院全年醫(yī)保用量,我們財(cái)務(wù)組將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,制訂一個(gè)較為詳盡的各部門(mén)按時(shí)間的計(jì)劃用量,做到胸中有數(shù)。
新年計(jì)劃 篇4
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年—xx年了,新的一年對(duì)我們來(lái)產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已經(jīng)很快的過(guò)了4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老顧客資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老顧客感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的'企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老顧客交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老顧客中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
新年計(jì)劃 篇5
新一年公司將結(jié)合自身實(shí)際情況,重點(diǎn)從管理創(chuàng)新入手,通過(guò)流程變革,崗位優(yōu)化、工序整合以及細(xì)化效益核算單元等措施,進(jìn)一步促進(jìn)生產(chǎn)效率的提高和完全成本的持續(xù)降低。
一、主要目標(biāo):
1、人均生產(chǎn)效率在去年的水平上再提高10%。
2、完全成本較去年平均水平降低6%。
3、質(zhì)量方面實(shí)現(xiàn)用戶零投訴,保證用戶質(zhì)量穩(wěn)定。
4、確保安全生產(chǎn)零事故。
5、力爭(zhēng)在創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)方面有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
6、保證員工隊(duì)伍穩(wěn)定,3人以上上訪事件為零。
二、主要工作:
1、順利完成3#廠房的建設(shè)工作,爭(zhēng)取在4月前完工,并積極對(duì)外尋找承租方,使3#庫(kù)房部分或者全部租出,為公司創(chuàng)造效益。
2、加快降成本工作的時(shí)效性,使確定了的措施能夠在最短的時(shí)間內(nèi)得到實(shí)施,從而擴(kuò)大新措施對(duì)降成本工作的貢獻(xiàn)。
3、在總結(jié)降成本工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)管理創(chuàng)新提高效率作為公司創(chuàng)新降成本工作的突破口,從管理創(chuàng)新和流程改進(jìn)方面多想辦法和措施。
4、通過(guò)培訓(xùn)、對(duì)外交流,建立促進(jìn)學(xué)習(xí)機(jī)制,進(jìn)一步提高各業(yè)務(wù)口的專業(yè)化水準(zhǔn),使每個(gè)人能夠獨(dú)擋一面,從而提高人員在自身工作領(lǐng)域的創(chuàng)新能力。
5、對(duì)工序進(jìn)行完全承包,核算出各工序的單管價(jià)值控制目標(biāo),每月按照產(chǎn)量完成情況給工序支付工資總額。工序在人員配置方面打破崗位限制,班組建立工資發(fā)放機(jī)制,在公司備案,公司監(jiān)督執(zhí)行。公司制定明確考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,從工序承包總額中扣除。對(duì)于在外部發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題,所產(chǎn)生的費(fèi)用由工序自行承擔(dān)或者由公司從承包總額中扣除,明確承包人的職責(zé)。
6、鏟車(chē)的運(yùn)行實(shí)行承包,承包項(xiàng)目包括人員工資、維修費(fèi)用。按照作業(yè)量單管費(fèi)用進(jìn)行承包。承包后公司不再負(fù)擔(dān)鏟車(chē)的維修費(fèi)用,人員的配置和安排由承包方自行安排。
7、公司建立渠道,允許鏟車(chē)對(duì)外攬活,所得收入部分歸公司所有,部分作為鏟車(chē)維護(hù)費(fèi)用和人員工資補(bǔ)充部分。
8、增加維修組的工作職能范圍,除了現(xiàn)有職能外增加廠房的日常修繕和維護(hù)以及管道、水、氣等維修維護(hù)業(yè)務(wù)。在管理方面,根據(jù)工作量進(jìn)行工資費(fèi)用承包,體現(xiàn)多勞多得原則。
9、將生產(chǎn)部職能分為三大塊,生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨,分別設(shè)立負(fù)責(zé)人,將工序重新進(jìn)行劃分,并入相關(guān)職能,減少工序設(shè)置和管理崗位設(shè)置。
10、二檢人員工資由支付,根據(jù)二檢檢出不良的多少,每檢出一只不良,從計(jì)件工資中扣除一只產(chǎn)量的金額,作為二檢人員的工資,公司不再為二檢支付工資。
11、新工培訓(xùn)外包,與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,由其負(fù)責(zé)為我公司進(jìn)行人員的召錄和培訓(xùn),使新工在進(jìn)入公司后,能夠縮短學(xué)習(xí)期,從而減少新工學(xué)習(xí)期工資費(fèi)用的支出。
12、推進(jìn)工藝改進(jìn),用C磁塊代替B磁塊,不再使用B磁塊,可使成本降低0、012元。改打包帶4條為2條,每包產(chǎn)品可節(jié)省打包帶兩條。
新年計(jì)劃 篇6
忙碌的20xx年即將過(guò)去;厥卓蛣(wù)部一年來(lái)的工作,感慨頗深。這一年來(lái)客戶服務(wù)部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客戶服務(wù)部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績(jī)。
一、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。
自20xx年我部門(mén)提出“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話接聽(tīng)量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽(tīng)量高達(dá)70余次,日平均接待來(lái)訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施, 如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書(shū),責(zé)令其立即整改。
三、 改變職能、建立提成制。
以往客戶服務(wù)部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒(méi)設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒(méi)有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過(guò)改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客戶服務(wù)部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén),員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
。ㄒ唬└愫枚Y儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面,陳經(jīng)理專門(mén)給全部門(mén)員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來(lái)要求員工。如前臺(tái)接電話人員, 必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門(mén)“您好”,天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
。ǘ└愫脤I(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修。
新年計(jì)劃 篇7
一、提高與人溝通能力
在項(xiàng)目施工過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到甲方、監(jiān)理、多個(gè)項(xiàng)目施工的負(fù)責(zé)人相互影響的時(shí)候,處理各方之間的關(guān)系,加強(qiáng)溝通必不可少。
二、提高項(xiàng)目施工的管理規(guī)范
1、規(guī)范文檔模板
對(duì)政府相關(guān)單位的項(xiàng)目,與企業(yè)單位的項(xiàng)目有很大的不同,不只是施工完成任務(wù),驗(yàn)收付款就行了,里面所涉及到的流程,規(guī)范文檔都是重要的組成部分,在驗(yàn)收和結(jié)算的時(shí)候,是一個(gè)必不可少的,在去年,我所負(fù)責(zé)的襄陽(yáng)輸油處就是一個(gè)政府項(xiàng)目,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個(gè)文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個(gè)項(xiàng)目的施工方的簽字蓋章,就是一個(gè)要花大量時(shí)間去處理的事情,這些相關(guān)的流程,文檔都有一個(gè)固定模式,在今后的工作中,我會(huì)把這些相關(guān)的模板全部備份下來(lái),留作以后施工。
2、嚴(yán)格管理施工
我們的項(xiàng)目建設(shè)主要是機(jī)房建設(shè),機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的施工是多個(gè)分項(xiàng)結(jié)合的一個(gè)項(xiàng)目,包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調(diào)、新風(fēng),所涉及到的方方面面很多,嚴(yán)格要求安裝圖紙施工是必需的。
三、提高室內(nèi)裝修施工能力
裝修在機(jī)房建設(shè)中是一個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)人費(fèi)力的分項(xiàng),而在裝修這一塊,我感覺(jué)是一個(gè)弱點(diǎn),經(jīng)驗(yàn)的不足,所造成材料的損耗浪費(fèi),整體裝修效果不好,用一個(gè)別的材料可以達(dá)到更好的效果等一些問(wèn)題,而且材料的用量,價(jià)格都不是能很好的估算出來(lái),因此我今年的重點(diǎn)是提高裝修施工的能力。
四、提高工程預(yù)算定額報(bào)價(jià)的能力
在很多政府工程報(bào)價(jià)的時(shí)候,都是要通過(guò)預(yù)算定額來(lái)報(bào)價(jià),里面的格式與傳統(tǒng)報(bào)價(jià)存在很大區(qū)別,非常復(fù)雜,這也是我以后長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
五、提高項(xiàng)目方案報(bào)價(jià)和畫(huà)圖的能力
一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施,好的方案決定著項(xiàng)目的組成,嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱D紙決定著項(xiàng)目的效果,在以后的工作中這些都是我要學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
這就是我2018年的計(jì)劃,在努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步提高自己的技能技術(shù),不懂的要向書(shū)本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向師傅學(xué),向同事學(xué),不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和才干,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,為創(chuàng)建公司的美好明天而努力。
新年計(jì)劃 篇8
為發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作:
1、加強(qiáng)規(guī)范專業(yè)管理,鼓勵(lì)員工積極性,樹(shù)造良好形象。加強(qiáng)員工間的交流與合作,不斷規(guī)范專業(yè)管理,除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進(jìn)行一次大掃除,尤其是對(duì)產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹(shù)造了良好的形象。
2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用 做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。
3、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
4、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決 加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
5、當(dāng)日積極回籠公司貨款,做到日清日結(jié)。為配合公司財(cái)務(wù)工作,按時(shí)將已開(kāi)單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù),確保不存留任何問(wèn)題,
6、按時(shí)上下班,做到不遲到,不早退,認(rèn)真完成當(dāng)日工作、
7、當(dāng)顧客光臨時(shí),要注意禮貌用語(yǔ),積極熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來(lái),滿滿意意的走,樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。
8、嚴(yán)格執(zhí)行公司政策,確保產(chǎn)品價(jià)格的準(zhǔn)確。杜絕員工私自打折。
9、積極拓展渠道,維護(hù)老客戶,拓展新客戶,只有提高服務(wù)質(zhì)量,今后還將繼續(xù)努力保持店內(nèi)形象,維護(hù)店內(nèi)衛(wèi)生,完善專賣(mài)店各項(xiàng)制度的專業(yè)管理、
總之,樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
新年計(jì)劃 篇9
為促進(jìn)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加農(nóng)民收入,結(jié)合我村實(shí)際,村兩委特制定年工作目標(biāo)。在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),多看書(shū)、看報(bào),多了解政策,提高文化水平,提高工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,完成好應(yīng)該完成的各項(xiàng)任務(wù)。
一、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),配備好選好各社社長(zhǎng)和群眾代表,經(jīng)常加強(qiáng)干部政治思想教育,做到群眾所擁護(hù)的干部,政令暢通,聽(tīng)話、聽(tīng)指揮、聽(tīng)安排,一切服從上級(jí)指揮的干部。
二、搞好穩(wěn)定工作,利用大會(huì)、小會(huì)、干部會(huì)、群眾會(huì)、廣播會(huì)不斷地教育群眾,提高政治思想覺(jué)悟,搞好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、增產(chǎn)、增收,搞好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,搞好經(jīng)濟(jì)發(fā)展才是道理。堵盡群體信訪,做到小事不出組,大事不出村。
三、搞好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,動(dòng)員剩余勞動(dòng)力外出打工,我們有340人在外打工。利用好本村地理?xiàng)l件發(fā)揮老習(xí)慣養(yǎng)蠶,爭(zhēng)取今年養(yǎng)蠶180張,養(yǎng)蠶時(shí)間短,見(jiàn)效快。利用好下濕田擴(kuò)大蓮藕面積,今年可能增加50畝面積,因蓮藕只是第一次花的人力、財(cái)力要大一點(diǎn),其余后幾年就大見(jiàn)成效。規(guī)模養(yǎng)雞3千只。
四、做好計(jì)劃生育工作,經(jīng)常性地要教育有個(gè)別人的想法,不管是男,是女要多帶一個(gè)的想法,盡量堵盡非婚生育、超生二胎的現(xiàn)象出現(xiàn)。
五、搞好環(huán)境衛(wèi)生,做到公路沿線、中心村、院落周?chē)牡胤娇床坏缴罾,不出現(xiàn)亂撬、亂丟的現(xiàn)象,隨時(shí)教育群眾要搞好環(huán)境衛(wèi)生,包括家庭衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生。建立清潔隊(duì)伍,建立清潔制度。
六、基礎(chǔ)設(shè)施方面:認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)意圖,搞好我村的以工代教項(xiàng)目,做好群眾工作,協(xié)調(diào)好工程隊(duì),尤其是機(jī)械進(jìn)場(chǎng)做好占地、占青苗方面的工作,抓好質(zhì)量監(jiān)管,達(dá)到群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。
八、做好陣地建設(shè)的完善工作,防護(hù)欄、圍墻、操場(chǎng)地坪。一名話言而總之,總而言之為農(nóng)民增產(chǎn)增收做好本職工作。
九、認(rèn)真搞好黨建工作,利用好黨教片,隨時(shí)教育黨員的先鋒模范要求自己,處處起好帶著作用,把有知識(shí)、有文化、有開(kāi)拓精神的致富能手培養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成致富能手,每年接受一至二名積極份子加入中國(guó)共產(chǎn)黨員隊(duì)伍中來(lái),進(jìn)一步解決黨員老年化。
新年計(jì)劃 篇10
一、指導(dǎo)思想:
以莘莊鎮(zhèn)0—3歲嬰幼兒早期教養(yǎng)中心的指導(dǎo)為工作依據(jù),根據(jù)幼兒園園務(wù)計(jì)劃的總體要求,整合多方資源,充分發(fā)揮幼兒園早教指導(dǎo)隊(duì)伍的作用,堅(jiān)持以服務(wù)于家長(zhǎng)的主導(dǎo)思想,以促進(jìn)嬰幼兒發(fā)展為本,通過(guò)形式多樣的活動(dòng),切實(shí)提高家長(zhǎng)科學(xué)養(yǎng)育能力,有序推進(jìn)我園嬰幼兒早期教育指導(dǎo)服務(wù)工作,使0—3歲散居?jì)胗變菏芙逃钠占奥什粩嗵岣摺?/p>
二、工作目標(biāo):
1、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),提升教師設(shè)計(jì)、組織、開(kāi)展早教指導(dǎo)工作的能力。
2、深入了解家長(zhǎng)需求,運(yùn)用正確的教育理念,提供科學(xué)的服務(wù)內(nèi)容,有效地開(kāi)展早教推廣及服務(wù)活動(dòng)。
3、積極籌備、設(shè)計(jì)、組織早教親子活動(dòng),豐富親子游戲的內(nèi)容和形式。
三、具體措施:
。ㄒ唬┘訌(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),提高教師早期教育指導(dǎo)能力
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn),學(xué)習(xí)嬰幼兒知識(shí),掌握與嬰幼兒家長(zhǎng)溝通的技巧,提高教養(yǎng)水平,提升工作的責(zé)任感,把工作做到細(xì)、做到位、做扎實(shí)。
充分發(fā)揮現(xiàn)有育嬰師的資源,進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo),組織年輕教師進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和研討,豐富年輕教師的早教指導(dǎo)理論和提高有經(jīng)驗(yàn)老師的指導(dǎo)能力。
2、提供外出培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓從事早教服務(wù)的老師參加各項(xiàng)早教培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的早教理念和經(jīng)驗(yàn),使我園早教的師資培訓(xùn)更加深入。關(guān)注教師培訓(xùn),充分利用片、區(qū)級(jí)開(kāi)放活動(dòng)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),并注重將他人經(jīng)驗(yàn)帶回進(jìn)行園內(nèi)共享。
。ǘ┥钊肓私饧议L(zhǎng)需求,提供科學(xué)服務(wù)內(nèi)容
1、利用多種渠道和途徑聽(tīng)取家長(zhǎng)的建議和意見(jiàn),并做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,提高早教工作的有效性,使早教工作更科學(xué)化、合理化,以適合家長(zhǎng)的需要。
2、了解周邊家長(zhǎng)的教育需求,用科學(xué)理念指導(dǎo)親子教育活動(dòng)。深入有效地開(kāi)展早教推廣及服務(wù)活動(dòng),如網(wǎng)上親子互動(dòng)、早教咨詢等。
(三)開(kāi)展親子游戲設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)與征集,豐富游戲內(nèi)容和形式。
1、加強(qiáng)對(duì)親子游戲設(shè)計(jì)方面的理論學(xué)習(xí),提高教師的設(shè)計(jì)能力。
2、豐富游戲內(nèi)容與形式,對(duì)于小月齡的孩子我們更多創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)讓家長(zhǎng)的互動(dòng)游戲,而大月齡的孩子則以豐富的游戲形式使其進(jìn)一步感受幼兒園的游戲活動(dòng)。
新年計(jì)劃 篇11
20xx年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),本人今年工作圍繞1300萬(wàn)銷(xiāo)售目標(biāo)開(kāi)展:
一、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),分工明確、目標(biāo)一致。
高效的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè);為了創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)、達(dá)成更高的目標(biāo),要打造一支高效、團(tuán)結(jié)、向上的團(tuán)隊(duì)。
二、以打造爆款為重心,抓好專供款和利潤(rùn)款,同時(shí)細(xì)節(jié)量化銷(xiāo)售指標(biāo)。
分為以下三部分: 抓好現(xiàn)有爆款工作,穩(wěn)定店鋪發(fā)展;開(kāi)發(fā)有利潤(rùn)旗艦店專供產(chǎn)品,提升整個(gè)店鋪利潤(rùn)空間與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;挖掘新品,打造低價(jià)格高消耗產(chǎn)品,做好引流工作;
三、推廣方面實(shí)施開(kāi)源節(jié)流措施。
即增加推廣渠道、降低推廣費(fèi)用,主要分為以下三部分:
1、直通車(chē)方面確定核心推廣產(chǎn)品,將費(fèi)用量化到具體產(chǎn)品,降低點(diǎn)擊成本,提高轉(zhuǎn)化,提升投入產(chǎn)出比;
2、鉆展方面要求做到有節(jié)奏有計(jì)劃,實(shí)行素材與活動(dòng)配合推廣,素材必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試,以提升點(diǎn)擊率;
3、其他方面主要以淘客和母嬰論壇等合作。
四、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
1、做好聚劃算活動(dòng)規(guī)劃;
2、做好天貓官方活動(dòng);
3、做好店鋪?zhàn)灾骰顒?dòng);
五、新客戶開(kāi)發(fā)與老客戶喚醒,穩(wěn)固客戶群,提升用戶體驗(yàn)。
重視客戶價(jià)值,堅(jiān)持從細(xì)節(jié)著手,以情留客,以心留客,向客人提供一流的用戶體驗(yàn)。具體做好以下五點(diǎn):
1、新客戶開(kāi)發(fā)
2、老客戶喚醒
3、客服培訓(xùn)
4、優(yōu)化店鋪與產(chǎn)品視覺(jué)設(shè)計(jì)
5、有客戶粘性的新品開(kāi)發(fā)
六、不斷提升自身學(xué)習(xí)能力。加強(qiáng)自身管理意識(shí)和工作責(zé)任心,多渠道從營(yíng)銷(xiāo)方面的創(chuàng)新提升,尋求利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。協(xié)調(diào)和解決每日工作事項(xiàng),爭(zhēng)取做到日畢日清。
展望20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指示和領(lǐng)導(dǎo)下,我對(duì)我們年輕的團(tuán)隊(duì)有信心,面對(duì)更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們也在做相應(yīng)的準(zhǔn)備。明確工作目標(biāo),明確定位,在全體電商部成員的共同努力下順利完成全年任務(wù)創(chuàng)造新佳績(jī)。
新年計(jì)劃 篇12
一、指導(dǎo)思想
以“新教育實(shí)驗(yàn)”之“營(yíng)造書(shū)香校園”為抓手,切實(shí)加強(qiáng)圖書(shū)館、閱覽室建設(shè),不斷規(guī)范管理,積極引導(dǎo)學(xué)生課外閱讀、擴(kuò)大閱讀量、增長(zhǎng)知識(shí)、陶冶情操,提高人文素養(yǎng),熱情服務(wù)教育教學(xué),為教師提供快捷、周到的服務(wù),真正發(fā)揮圖書(shū)館、閱覽室在實(shí)施素質(zhì)教育、推進(jìn)課程改革、加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè)、豐厚學(xué)校內(nèi)涵中的作用。
二、工作目標(biāo)
要進(jìn)一步提高館藏量,加強(qiáng)文獻(xiàn)管理、流通管理等工作。
三、工作重點(diǎn)
1、加強(qiáng)閱覽室建設(shè)。原學(xué)生閱覽室與教師會(huì)議室共用,并添置書(shū)桌、書(shū)架,精心布置環(huán)境,為學(xué)生創(chuàng)造舒適、高雅的閱覽場(chǎng)所。
2、參與新教育實(shí)驗(yàn)。結(jié)合學(xué)校開(kāi)展的新教育實(shí)驗(yàn)課題中的子課題“營(yíng)造書(shū)香校園”、“師生共寫(xiě)隨筆”以及市教育局倡導(dǎo)的“五名”活動(dòng),圖書(shū)館要添置“新世紀(jì)教育文庫(kù)”等有關(guān)書(shū)籍;為各班建設(shè)小圖書(shū)角做好參謀;定期向?qū)W生推薦適合他們閱讀的新到書(shū)籍、報(bào)刊雜志,讓他們及時(shí)借閱;開(kāi)展諸如課外閱讀知識(shí)競(jìng)賽、講故事比賽、編手抄(電腦)報(bào)比賽、讀書(shū)筆記展評(píng)等活動(dòng),激勵(lì)學(xué)生讀名著、背名詩(shī)。
3、優(yōu)化圖書(shū)館管理。要合理安排閱覽室的開(kāi)放時(shí)間以及進(jìn)閱覽室閱覽的年級(jí),不斷充實(shí)圖書(shū)館的內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)圖書(shū)館的基礎(chǔ)管理,努力改進(jìn)師生借閱圖書(shū)的辦法,使圖書(shū)借閱及管理更方便、有效,每學(xué)期生均借書(shū)達(dá)到12冊(cè)以上。
三、具體措施
1、強(qiáng)化制度規(guī)范管理。要進(jìn)一步規(guī)范借歸制度,做好登記;到歸還日期未還的,要主動(dòng)催還。對(duì)損壞或遺失的圖書(shū),要按規(guī)定進(jìn)行賠償。學(xué)期結(jié)束時(shí),要全面清理藏書(shū),并將情況上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
2、組織學(xué)生參與管理。要繼續(xù)在中高年級(jí)中挑選一批責(zé)任性強(qiáng)、愛(ài)讀課外書(shū)的學(xué)生組成管理隊(duì)伍,通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo),參與閱覽室以及借閱圖書(shū)的管理工作,培養(yǎng)他們的服務(wù)意識(shí)與管理等能力,激發(fā)他們愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)的熱情。
3、提高素質(zhì)精通管理。圖書(shū)管理員要積極參加上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)舉辦的培訓(xùn)班,不斷更新知識(shí)、掌握技能;到兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野;請(qǐng)市電教館領(lǐng)導(dǎo)行家來(lái)校,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);自覺(jué)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)論文,在市圖書(shū)館論文評(píng)比中繼續(xù)獲獎(jiǎng)。通過(guò)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),更加精通圖書(shū)館管理,更好地為師生、為教育教學(xué)服務(wù)。
新年計(jì)劃 篇13
20xx即將過(guò)去,20xx已悄然走近。在這一年的時(shí)間里,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向同事學(xué)習(xí),努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在取得成績(jī)的同時(shí)也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結(jié)及明年計(jì)劃如下:
一、20xx年度工作總結(jié)
在今年的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在本職崗位上,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時(shí)安全完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),努力做好本職工作。作為一名行政司機(jī),除了正常完成公司安排的出車(chē)任務(wù)外,平時(shí)做好車(chē)輛日常安全檢查,維護(hù),保養(yǎng),清潔等事項(xiàng),遇有車(chē)輛性能故障及時(shí)檢測(cè)并上報(bào)維修,確保公司內(nèi)部正常辦公用車(chē)的使用,同時(shí)做好每次出車(chē)的使用信息登記,嚴(yán)格審核,杜絕私自出車(chē)用車(chē)現(xiàn)象的發(fā)生。不斷建立完善車(chē)輛管理系統(tǒng)機(jī)制,加強(qiáng)熟知車(chē)輛業(yè)務(wù)的辦理流程;確保公司所有車(chē)輛的年檢保險(xiǎn)等相關(guān)手續(xù)按時(shí)完成,在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我順利的完成了20xx年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,還積極參加協(xié)助完成其它各項(xiàng)工作,能夠在工作中提高主觀能動(dòng)性。
平時(shí),做到嚴(yán)格遵守出車(chē)制度,按時(shí)出車(chē),認(rèn)真保養(yǎng)車(chē)輛,使車(chē)輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車(chē)輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通警察指揮,不酒后開(kāi)車(chē),文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
盡管今年較好的完成了工作任務(wù),但仍然存在些許不足,對(duì)車(chē)輛的基本故障判斷有待加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)積極,在以后的工作中應(yīng)該更加努力,不斷完善自己。
二、20xx年度工作計(jì)劃
20xx年又是嶄新的一年,隨著公司發(fā)展的步伐加快,中龍投資集團(tuán)將迎來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新的高峰,F(xiàn)將明年工作計(jì)劃如下:
1、 做好本職工作,加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí),使駕車(chē)技術(shù)進(jìn)一步提高;
2、 樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念,不斷提高自身素質(zhì);
3、 工作積極主動(dòng),配合各位同事,營(yíng)造良好的人際關(guān)系;
4、 支持本部門(mén)工作,協(xié)助其他同事完成本部門(mén)的其它工作。
新年計(jì)劃 篇14
進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,工作下來(lái),能按時(shí)完成上級(jí)交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作,根據(jù)公司的實(shí)際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃。
一、日常工作保質(zhì)保量的按時(shí)完成
1、儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
2、電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊,做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
二、客戶的接待
1、基本咨詢和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。
2、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
三、衛(wèi)生和辦公用品
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。
辦公用品
必須定期安排檢查庫(kù)存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
做好物品領(lǐng)用,購(gòu)進(jìn)的登記。
做好低值易耗品的分類整理工作。
管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
四、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
1、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
2、做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
3、把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。積極調(diào)動(dòng)人員的參與。
五、溝通
1、做好各部門(mén)服務(wù),加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
2、做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
新年計(jì)劃 篇15
20xx年新的一年,對(duì)剛成立二年多的**電氣設(shè)備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,現(xiàn)將個(gè)人年度工作計(jì)劃制訂如下:
。ㄒ唬﹦(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶。
。ㄋ模┟看谓邮盏降目蛻敉对V按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI—xG—S006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén)),同時(shí)并填寫(xiě)客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門(mén)。(此段可納為工作總結(jié))
以上,是我20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹(shù)立公司在客戶心目中光輝形象。
新年計(jì)劃 篇16
不知不覺(jué),進(jìn)入公司已經(jīng)有3年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一。在20xx年即將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0xx年工作計(jì)劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、銷(xiāo)量指標(biāo):
上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)1200萬(wàn)元,每個(gè)季度300萬(wàn)元
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計(jì)劃》;
2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》;
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿意而歸。
四、實(shí)施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作以上,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
新年計(jì)劃 篇17
一、任務(wù)分配
本月總目標(biāo)25萬(wàn),按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊10萬(wàn);第二擊8萬(wàn);第三擊7萬(wàn),現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,確保合理分配,然后并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
三、經(jīng)營(yíng)管理
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,然后不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃,我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3、利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷(xiāo)售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,然后如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
4、積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),然后讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5、 為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣(mài)場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;
2)工作時(shí)間電話必須靜音,且接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘;
3)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6、 為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。
新年計(jì)劃 篇18
一、情況分析:
家長(zhǎng)工作一直是我們幼兒園工作的重要組成部分。提高幼兒素質(zhì),促進(jìn)幼兒全面發(fā)展,單靠幼兒園的教育是不夠的,因?yàn)閷?duì)幼兒的教育是一項(xiàng)多層面、多元化的系統(tǒng)工程,需要家庭、幼兒園與社會(huì)相互配合方能奏效,F(xiàn)代教育觀強(qiáng)調(diào):只有社會(huì)、家庭、幼兒園緊密結(jié)合,才能形成現(xiàn)代幼教立體模式中必不可少的三維構(gòu)造,才能使每個(gè)孩子都得到全方位的健康和諧發(fā)展。9月新學(xué)期開(kāi)始,我園又迎來(lái)了一批新的孩子和家長(zhǎng),從新生適應(yīng)性家長(zhǎng)會(huì)的情況分析,家長(zhǎng)參與率很高,表明家長(zhǎng)對(duì)于孩子早期教育的程度越來(lái)越高,這對(duì)于開(kāi)展好幼兒園家長(zhǎng)工作帶來(lái)有利條件。但是從全園家長(zhǎng)整體情況看,家長(zhǎng)文化層次普遍較低,家長(zhǎng)的家教理念有些滯后,家庭教育方法較簡(jiǎn)單,存在重知識(shí)、輕習(xí)慣培養(yǎng)的現(xiàn)象,所以在本學(xué)期做好家長(zhǎng)工作又將是新的挑戰(zhàn)。
二、指導(dǎo)思想:
以《綱要》精神為指導(dǎo),以園務(wù)工作計(jì)劃為依據(jù),不斷完善幼兒園家教指導(dǎo)管理工作。加強(qiáng)幼兒園對(duì)家庭教育的指導(dǎo)性,以幼兒園教育為主陣地,以家庭教育、社區(qū)教育為兩翼,積極創(chuàng)設(shè)良好的育人氛圍和環(huán)境,辦好家長(zhǎng)學(xué)校,提高家長(zhǎng)家庭教育水平和與幼兒園合作教育的主動(dòng)性、積極性、實(shí)效性,更好地形成家園共育機(jī)制,促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展。
三、工作目標(biāo):
1、結(jié)合本園家長(zhǎng)的實(shí)際,找準(zhǔn)切入點(diǎn),提高家長(zhǎng)對(duì)幼兒園工作的參與度,豐富活動(dòng)內(nèi)容與參與方式,辦好家長(zhǎng)學(xué)校。
2、幼兒園與家庭的雙向互動(dòng),家園密切配合,形成合力,達(dá)成共識(shí),實(shí)現(xiàn)家園同步教育,促進(jìn)幼兒身心健康、和諧的發(fā)展。
3、進(jìn)一步挖掘社區(qū)、家庭、幼兒園教育資源,充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)參與幼兒園課程實(shí)施的積極性與主動(dòng)性,提高家教指導(dǎo)活動(dòng)的質(zhì)量。
四、主要內(nèi)容與具體措施:
。ㄒ唬┳⒅赜變簣@與家庭的互動(dòng),形成暢通的家園雙通道。
。ǘ┘訌(qiáng)幼兒園與家庭的溝通,以靈活多樣的方式,從而共商教育策略
。ㄈ┳⒅丶议L(zhǎng)的參與,為幼兒園工作注入一份堅(jiān)實(shí)的力量,增強(qiáng)教育合力。
(四)定期開(kāi)展早教活動(dòng),注重早教質(zhì)量。
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