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名片使用禮儀須知以及注意事項(xiàng)禮儀知識(shí)
人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認(rèn)可的行為規(guī)范。以下是小編為大家收集的名片使用禮儀須知以及注意事項(xiàng)禮儀知識(shí)，歡迎閱讀與收藏。
1、需要交換名片的時(shí)機(jī)
(1)因自身的需要而初次拜訪時(shí)，應(yīng)交換名片，以加深印象。
(2)希望認(rèn)識(shí)對(duì)方時(shí)，可以通過名
片進(jìn)行初步的溝通。
(3)與他人接觸時(shí)，為了表示自己重視對(duì)方，應(yīng)該交換名片。
(4)當(dāng)你被作為第三人被介紹給對(duì)方時(shí)，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)遞交名片。
(5)當(dāng)對(duì)方主動(dòng)提議交換名片，應(yīng)立即做出回應(yīng)，交換名片。
(6)對(duì)方向自己索要名片。
(7)自己的情況有所變更時(shí)，應(yīng)交換名片予以通知。
(8)打算獲得對(duì)方的名片時(shí)，應(yīng)主動(dòng)交換名片。
2、不必交換名片的時(shí)機(jī)
(1)當(dāng)對(duì)方是從不相識(shí)的陌生人時(shí)，不必交換名片。
(2)對(duì)某人沒有認(rèn)識(shí)或深交的意愿時(shí)，不必交換名片。
(3)與他人接觸時(shí)，為了表示自己重視對(duì)方，應(yīng)該交換名片。
(4)經(jīng)常和對(duì)方見面，已經(jīng)是非常舒適的人時(shí)，不必交換名片。
(5)雙方之間地位、身份、年齡差別太大時(shí)，不必交換名片。
3、遞交名片的禮儀
(1)遞交名片的姿勢。遞交名片要雙手遞過去，以示尊重對(duì)方。將名片放置手掌中，用拇指夾住名片，其余四指托住名片反面，名片的文字要正向?qū)Ψ剑员銓?duì)方觀看，如果對(duì)方是外賓，最好將名片上印有對(duì)方認(rèn)得的文字的那一面面對(duì)對(duì)方，同時(shí)講些友好客氣的話。名片的持有者在遞交名片時(shí)動(dòng)作要從容，表情要親切、自然。而且，應(yīng)當(dāng)事先將名片放在身上易于掏出的位置，取出名片握在手里，然后再在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)得體地交給對(duì)方。
(2)遞交名片的時(shí)間。遞交名片的時(shí)間，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況而定。如果雙方只是偶然相遇，可在相互問候后，得知對(duì)方有與你交往的意向時(shí)，再遞交名片。如果名片持有者與他人事先有約，一般要在告辭時(shí)再遞上名片。
(3)遞交名片的順序。與多人交換名片時(shí)，一定要注意講究先后次序，這是基本禮儀的體現(xiàn)。切不可像散發(fā)傳單似的亂發(fā)一氣，這種名片往往被認(rèn)為沒有價(jià)值。
4、接受名片的禮儀
(1)接受他人名片時(shí)，應(yīng)起身、面帶微笑注視對(duì)方，用右手去接對(duì)方的名片，然后說“謝謝”。接受名片者應(yīng)當(dāng)首先認(rèn)真地看看名片上所顯示的內(nèi)容，必要時(shí)可以從上到下，從正面到反面重復(fù)看一遍，也可把名片上的姓名、職務(wù)讀出聲來，以表示對(duì)贈(zèng)送名片這的尊重，同時(shí)也加深了對(duì)名片的印象。千萬不要把名片隨便棄之一旁，應(yīng)把名片細(xì)心地存放好。
(2)在別人給了名片后，如果發(fā)現(xiàn)不認(rèn)識(shí)或讀不準(zhǔn)的字要虛心請(qǐng)教。這樣做不僅不會(huì)降低你的身份，反而會(huì)使人覺得你是一個(gè)對(duì)待事情很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍瑥亩黾訉?duì)你的信任。當(dāng)然在收了別人的名片后，也要記得把自己的名片交換給對(duì)方，因?yàn)橹皇談e人的名片，而不拿出自己的名片，被視為無禮拒絕之意。
(3)及時(shí)回敬對(duì)方名片
拿到人家名片后需要及時(shí)回敬一張本人的名片，如果自己沒有名片或沒帶名片，應(yīng)當(dāng)首先對(duì)對(duì)方表示歉意，再如實(shí)說明理由。
5、索取名片的禮儀
除非有特殊的原因，否則不要強(qiáng)索他人名片。如果想要索取他人名片時(shí)，不宜直言相告，而應(yīng)委婉表達(dá)，或可向?qū)Ψ教嶙h交換名片，并主動(dòng)遞上本人的名片，這樣處于禮貌，對(duì)方也會(huì)拿出自己的名片。反過來，當(dāng)他人向自己索取名片時(shí)，自己不想給對(duì)方，不應(yīng)直截了當(dāng)?shù)鼐芙^，而應(yīng)以委婉的方式表達(dá)，可以說：“抱歉，我忘帶名片了”或“對(duì)不起，我的名片用完了”。
6.名片的存放
(1)按姓名的外文字母或漢語拼音字母順序分類;
(2)按專業(yè)或部門分類;
(3)按姓名的漢字筆畫的多少分類;
(4)按國別或地區(qū)分類。
個(gè)人名片的設(shè)計(jì)：好的名片應(yīng)該是，能夠巧妙地展現(xiàn)出名片原有的功能及精巧的設(shè)計(jì);名片設(shè)計(jì)主要目的是讓人加深印象，同時(shí)可以很快聯(lián)想到專長與興趣，因此引人注意的名片，活潑、趣味常是共通點(diǎn)。名片常與信封信紙一起設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)時(shí)，除了別人的意見外，也要多參考他人的名片;因?yàn)榫赖脑O(shè)計(jì)，無形中可增加對(duì)方的信賴感，因此對(duì)名片設(shè)計(jì)的內(nèi)容應(yīng)循序漸進(jìn)。
名片的遞送：在社交場合，名片制作是自我介紹的簡便方式。交換名片的順序一般是："客先主后;身份低者先，身份高者后"。當(dāng)與多人交換名片時(shí)，應(yīng)依照職位高低的順序，或是由近及遠(yuǎn)，依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免對(duì)方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ�，雙手奉上。眼睛應(yīng)注視對(duì)方，面帶微笑，并大方地說："這是我的名片，請(qǐng)多多關(guān)照。"
名片的接受：接受名片時(shí)應(yīng)起身，面帶微笑注視對(duì)方。接過名片時(shí)應(yīng)說："謝謝"，隨后有一個(gè)微笑閱讀名片的過程，閱讀時(shí)可將對(duì)方的姓名職銜念出聲來，并抬頭看看對(duì)方的臉，使對(duì)方產(chǎn)生一種受重視的滿足感。然后，回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻?/p>
名片的存放：接過別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上，也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里。應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里，以示尊重。
1.到別處拜訪時(shí)，經(jīng)上司介紹后，再遞出名片。
2.如果是坐著，盡可能起身接受對(duì)方遞來的名片。
3.輩份較低者，率先以右手遞出個(gè)人的名片。
4.接受名片時(shí)，應(yīng)以雙手去接，并確定其姓名和職務(wù)。
5.接受名片后，不宜隨手置于桌上。
6.不可遞出污舊或皺折的名片。
7.名片夾或皮夾置于西裝內(nèi)袋，避免由褲子后方的口袋掏出。
8.盡量避免在對(duì)方的名片上書寫不相關(guān)的東西。
9.不要無意識(shí)地玩弄對(duì)方的名片。
10.上司在時(shí)不要先遞交名片，要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片。
擴(kuò)展資料：
名片使用的基本禮儀要求
(1)初次見到顧客，首先要以親切態(tài)度打招呼，并報(bào)上自己的公司名稱，然后將名片遞給對(duì)方，名片夾應(yīng)放在西裝的內(nèi)袋里，不應(yīng)從褲子口袋里掏出。
① 遞接名片時(shí)最好用左手，名片的正方應(yīng)對(duì)著對(duì)方、名字向著顧客，最好拿名片的下端，讓顧客易于接受。
�、谌绻鞘孪燃s好才去的，顧客已對(duì)你有一定了解，或有人介紹，就可以在打招呼后直接面談，在面談過程中或臨別時(shí)，再拿出名處遞給對(duì)方。以加深印象，并表示保持聯(lián)絡(luò)的誠意。
③異地推銷，名片上留下所住旅館名稱、電話，對(duì)方遞給名片時(shí)，應(yīng)該用左手接。但是右手立刻伸出來，兩手一起拿著名片。
④ 接過后要點(diǎn)頭致謝，不要立即收起來，也不應(yīng)隨意玩弄和擺放，而是認(rèn)真讀一遍，要注意對(duì)方的姓名、職務(wù)、職稱，并輕讀不出聲，以示敬重。對(duì)沒有把握念對(duì)的姓名，可以請(qǐng)教一下對(duì)方，然后將名片放入自己口袋或手提包、名片夾中。
(2)名片除在面談時(shí)使用外，還有其它一些妙用。
�、� 去拜訪顧客時(shí)，對(duì)方不在，可將名片留下，顧客來后看到名片，就知道你來過了;
�、� 把注有時(shí)間、地點(diǎn)的名片裝入信封發(fā)出，可以代表正規(guī)請(qǐng)柬，又比口頭或電話邀請(qǐng)顯得正式;
�、� 向顧客贈(zèng)送小禮物，如讓人轉(zhuǎn)交，則隨帶名片一張，附幾句恭賀之詞，無形中關(guān)系又深了一層;
④ 熟悉的顧客家中發(fā)生了大事，不便當(dāng)面致意，寄出名片一張，省時(shí)省事，又不失禮。
握手的基本禮儀
首先是握手的姿式。一般地，握手的兩個(gè)人手掌相握呈垂相狀態(tài)，表示平等而自然的關(guān)系，這是最穩(wěn)妥的握手方式。如要表示謙虛或恭敬，則可掌心向上同他人握手。而如果是伸出雙手去捧接，就更是謙恭備至了。但切切不可掌心向下握住對(duì)方的手，這通常傲慢無禮的表示。握手時(shí)應(yīng)伸出右手，決不能伸左手與人相握。
其次是握手的順序。在上下級(jí)之間，應(yīng)先上級(jí)伸出手后，下級(jí)才能接握;在長幼之間，應(yīng)長輩先伸手后，晚輩才能接握;在男女之間，應(yīng)女方先伸手后，男方才能接握。
握手的力度也應(yīng)注意。一般情況，相互間握下即可。如果是熱烈握手，可以合勁搖晃幾下，這是十分友雪的表示。
握手的時(shí)間通常以三至五秒為宜，除非關(guān)系親近的人可以長時(shí)間握手外，一般都是握一下即可。握手時(shí)應(yīng)兩眼注視對(duì)方的眼睛，表示誠意。
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