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講解志愿者服務(wù)心得體會(huì)(通用14篇)
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。但是心得體會(huì)有什么要求呢?以下是小編收集整理的講解志愿者服務(wù)心得體會(huì)(通用14篇),歡迎大家分享。
講解志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇1
今天服務(wù)的主要內(nèi)容是針對(duì)小區(qū)內(nèi)居民的志愿服務(wù)需求進(jìn)行入戶(hù)調(diào)查,填表,目的是能讓團(tuán)隊(duì)的志愿者們能更好的服務(wù)社區(qū)內(nèi)的居民,解決他們切身的需求。活動(dòng)開(kāi)始前,齊佳嵩山樂(lè)團(tuán)隊(duì)的幾位社工對(duì)我們進(jìn)行的簡(jiǎn)單的培訓(xùn),告訴我們了調(diào)查表的使用方法和活動(dòng)中的注意事項(xiàng),并進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分組。
活動(dòng)開(kāi)始,我懷著緊張和激動(dòng)的心情敲開(kāi)了第一家住戶(hù)的門(mén)“您好,我們是嵩山社區(qū)志愿者”,開(kāi)門(mén)的是一位和藹可親的老奶奶,我們簡(jiǎn)單敘述了此行的目的后,被她請(qǐng)進(jìn)了家門(mén)。這位老奶奶不識(shí)字,只能我一邊問(wèn),等她回答后在我再寫(xiě)到調(diào)查表上。隨后,我又反復(fù)向她解釋了我們服務(wù)的項(xiàng)目,邀請(qǐng)她加入了我們的微信群后,便結(jié)束了這一家的調(diào)查,出來(lái)后,才發(fā)現(xiàn)自己的手心里全是汗,成功的喜悅卻早已躍上眉梢。
有了第一家的經(jīng)驗(yàn),到后來(lái)就愈發(fā)輕車(chē)熟路了,盡管遇到了很多家沒(méi)人的情況,也遭到了幾家的拒絕,但是我們付出的辛苦和汗水卻沒(méi)有白費(fèi)。在2棟樓房的調(diào)查中,我們成功獲得了12份調(diào)查表,活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功。
這樣的志愿服務(wù)工作也為同學(xué)們提供一個(gè)走出校園,踏上社會(huì),展現(xiàn)自我的絢麗舞臺(tái),雖然之前也做過(guò)不少的志愿者活動(dòng),但絕大多數(shù)還是撿撿垃圾,指揮交通之類(lèi)的,像這樣入戶(hù)調(diào)查的活動(dòng)還是第一次參加,3個(gè)小時(shí)的活動(dòng)讓我受益匪淺,也真正的貼近了我們志愿者和居民們心的距離,這也讓我在和住戶(hù)們的交流中提高了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,從第一家的靦腆臉紅,到后來(lái)的滔滔不絕,我自己也在感受著自己巨大的變化。雖然爬上爬下確實(shí)有些累,但是每一家送走我們時(shí)囑咐的話語(yǔ)都是對(duì)我們活動(dòng)最好的報(bào)答。在志愿者的宣誓詞中有這樣的一句話“幫助他人,服務(wù)社會(huì)”,我想這一次的志愿服務(wù)活動(dòng)就是踐行這句話的千千萬(wàn)萬(wàn)的例子之一。能夠在一點(diǎn)一滴中服務(wù)小區(qū)的居民,就是作為高中生的我們對(duì)社會(huì)最大的奉獻(xiàn)。
作為一個(gè)昨天430活動(dòng)的“吃瓜群眾”,看完客服老哥的這篇文章,我也說(shuō)兩句吧,我也懷著一顆敬畏的心去聊聊這個(gè)話題,昨天的'活動(dòng)我全程參與了一天,從早上8點(diǎn)來(lái)一直到晚上8點(diǎn)才回家,在夢(mèng)想課堂這個(gè)活動(dòng)中也是看到了孩子與孩子之間的一些細(xì)微的差距,從早上來(lái)開(kāi)始,有些家長(zhǎng)是把孩子領(lǐng)進(jìn)教室,然后又千叮嚀萬(wàn)囑咐的說(shuō)了一通,有些家長(zhǎng)是把孩子送到門(mén)口甚至在走廊里就離開(kāi)了,其實(shí)適當(dāng)?shù)姆攀质潜匾,因(yàn)榭傆幸惶炷暮⒆邮且オ?dú)當(dāng)一面的,我的父母就是屬于一種散養(yǎng)式的教育,從當(dāng)初的不理解到現(xiàn)在也嘗到了甜頭,當(dāng)你可以一個(gè)人來(lái)到一個(gè)陌生的城市并且能有條不紊的做自己計(jì)劃的事情的時(shí)候,這是就會(huì)感謝父母當(dāng)時(shí)的做法。
在昨天的活動(dòng)中,有些孩子的計(jì)劃計(jì)劃的井井有條,有些孩子卻是拿一張小紙片三言?xún)烧Z(yǔ)的謝上幾句,甚至還有孩子連需要準(zhǔn)備的書(shū)都沒(méi)有帶,無(wú)論是家長(zhǎng)制定的計(jì)劃也好,孩子自己制定的計(jì)劃也罷,都要對(duì)這個(gè)計(jì)劃懷有敬畏的心理,把計(jì)劃當(dāng)成耳旁風(fēng),什么事都將做不成。
我只是作為一個(gè)高中生的角度來(lái)探討這個(gè)問(wèn)題,如有不當(dāng)之處歡迎指正,謝謝!
講解志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇2
在今后的生活中,我相信我能有做出更多的事情去幫助更多的人。希望自己的幫助能帶給更多人溫暖,讓社會(huì)充滿(mǎn)跟多的正能量,F(xiàn)在,我將自己在這次活動(dòng)中的心得體會(huì)記錄如下:
一、動(dòng)員的體會(huì)
在懷著激動(dòng)的心情報(bào)名參加活動(dòng)之后,我和其他的隊(duì)員一起來(lái)到了集合的地點(diǎn)。臺(tái)上的組織老師對(duì)我們進(jìn)行演講,聽(tīng)著他的.發(fā)言,我越發(fā)的認(rèn)為我們的行動(dòng)能為我們的社區(qū)做出改變。聽(tīng)著大家踴躍的發(fā)言和宣誓,我真的很慶幸自己能加入到這樣的隊(duì)伍當(dāng)中,讓自己能成為一名志愿者。
二、出發(fā)的體會(huì)
在做好了完全的準(zhǔn)備后,我們將隊(duì)伍分成了兩隊(duì)。由兩隊(duì)的老師帶隊(duì),負(fù)責(zé)去處理兩個(gè)方向的街道和社區(qū)的衛(wèi)生問(wèn)題。在前進(jìn)中,我們一路看到了不少的環(huán)衛(wèi)工人在認(rèn)真的打掃街道。在他們的努力下,街道確實(shí)變得整潔干凈。但是他們的工作量大,難免會(huì)將一些草叢等地的垃圾遺漏,我們?cè)谇斑M(jìn)中,不斷的收集和打掃這些地方。
過(guò)去我很少參加這種在街道上顯眼的活動(dòng),自己其實(shí)也比較內(nèi)向。但是這次來(lái),大家看我們的眼神卻不再讓我感到慌張。我知道自己是在做著正確的事情,并且有大家的陪伴,讓我更加自信的去做好這些事情。
三、抵達(dá)目的地
在漫長(zhǎng)的打掃工作后,我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下走過(guò)了很多的地方,分別對(duì)這些地方的死角進(jìn)行了一些力所能及的打掃。而在抵達(dá)目的地之后,我們來(lái)到了xxx敬老院。在在這里,我們幫助院方打掃,并且給老人帶來(lái)了節(jié)目,將熱鬧的氣氛帶進(jìn)了敬老院。
在這段活動(dòng)中,我一直陪在老人們的身邊,盡管自己不善于交流,但是自己卻能傾聽(tīng)老人們的話,聽(tīng)著他們說(shuō)過(guò)去的故事,自己再做些力所能及的小事,也能讓大家都開(kāi)心的笑起來(lái)。
四、總結(jié)
這次的體會(huì),讓我感覺(jué)到了很多,我明白了環(huán)衛(wèi)工人們的辛苦,也感受到了敬老院老人們的孤單。但是,最終要的是,我體會(huì)到了幫助大家的快樂(lè)。我愛(ài)上了這樣的感覺(jué),我相信,如果再有機(jī)會(huì),我一定會(huì)再次參加這樣的活動(dòng),以此充實(shí)自己!
講解志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇3
經(jīng)過(guò)志愿者報(bào)名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會(huì),我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能成為一名20xx年xx南站志愿者,是我的榮幸也是我驕傲。
一直以來(lái),參加志愿者工作就是我在大學(xué)期間要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之一,這將是我人生另外一種不同的人生體驗(yàn)。我負(fù)責(zé)的是帶隊(duì)指定每個(gè)崗位的安排工作。其實(shí)志愿者這個(gè)身份,不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象,更代表的是xx,甚至是中國(guó)的精神面貌。隊(duì)長(zhǎng),這就意味著,我要比別人想得更多,付出的要更多。天氣早晚溫差大,客流量激增,一些崗位的同事連喝水的時(shí)間都顧不上,客運(yùn)站那邊汽車(chē)尾氣重,寒雨交加,回想起那段黑暗而又光彩的日子我們要時(shí)刻面帶微笑,這一點(diǎn)我受益頗深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力,笑容所傳遞的信息是友善的,熱情的,可以縮短人與人之間的距離,讓人賓至如歸。禮貌,也是志愿者的重要素質(zhì)之一。禮節(jié)所體現(xiàn)的是一個(gè)國(guó)家的氣度;禮貌,體現(xiàn)的是一個(gè)國(guó)家人民素質(zhì)的.修養(yǎng)。是我們的一種素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。
xx南火車(chē)站,是xx首個(gè)實(shí)現(xiàn)高速鐵路的車(chē)站,一個(gè)以超前理念建設(shè)的火車(chē)站,設(shè)備先進(jìn),人性化設(shè)計(jì)合理。素聞春運(yùn)有春節(jié)運(yùn)動(dòng)會(huì)之稱(chēng),如何出色完成任務(wù)將是我們最大的挑戰(zhàn),畢竟我們南站志愿者中大部分人都是學(xué)生。而我在一個(gè)這樣的國(guó)際性地標(biāo)做志愿者,是我這一輩子無(wú)價(jià)的財(cái)富!
我很高興能夠參加鐵路春運(yùn)的志愿者服務(wù)工作,雖然只有短短的幾天時(shí)間,但是我收獲了很多。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候,因?yàn)槲覀兇蠖际切氯,相互之間很陌生,對(duì)這工作也很生疏,我們的隊(duì)長(zhǎng)看到我們的情況,就給我們講解了很多注意事項(xiàng)以及處理突發(fā)情況的處理方法,讓我們迅速的熟悉了這項(xiàng)工作,同時(shí)通過(guò)閑時(shí)的交流,我們隊(duì)員之間也相互認(rèn)識(shí)了,工作時(shí)配合得很密切。我們負(fù)責(zé)的是接待老年人的工作,一些老年人沒(méi)有兒女的陪伴,獨(dú)自攜帶行李上下車(chē)很艱難,我們的工作就是幫他們搬運(yùn)行李,引導(dǎo)他們進(jìn)出車(chē)站和上下車(chē)。
我們通過(guò)這次的志愿者活動(dòng),我不僅結(jié)識(shí)了那么多擁有愛(ài)心的朋友,更重的是要的是體會(huì)到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來(lái)有點(diǎn)累,但是一想到幫助了那么多人,得到了那么多人的誠(chéng)摯謝意,心里感到挺快樂(lè)挺滿(mǎn)足的!
參加這志愿者活動(dòng),我們不但服務(wù)了他人,也鍛煉了自己,提高了自己。在工作中,我們學(xué)會(huì)了如何去與別人溝通,如何去處理一些問(wèn)題,如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作;同時(shí)也磨煉了我們的耐心,增強(qiáng)了我們的愛(ài)心,提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們學(xué)會(huì)了以微笑面對(duì)他人,讓我們懂得了微笑的力量,提升了我們的人格魅力。
講解志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇4
"十一"期間我服務(wù)于崇文區(qū)紅橋站點(diǎn),站點(diǎn)一大亮點(diǎn)是外國(guó)人多,在服務(wù)過(guò)程當(dāng)中我們使用英語(yǔ)的次數(shù)也很多,很鍛煉自己口語(yǔ)能力,起初我們英語(yǔ)水平不高所以在解答外國(guó)人問(wèn)題時(shí)我們表達(dá)的不太完整,但是我們還是會(huì)齊心協(xié)力,凝聚了大家的智慧做出解答。有一次一位外國(guó)人問(wèn)我們?nèi)ネ醺趺慈?一開(kāi)始我們也不知道怎么去,因?yàn)槲覀儎偟竭@里對(duì)周?chē)h(huán)境還不熟,而地鐵五號(hào)線當(dāng)時(shí)還沒(méi)開(kāi)通。所以就一部分人查地圖,另一部分人去附近的公交站看看什么車(chē)能到。等我們回來(lái)之后告訴他,他覺(jué)得坐公交對(duì)他來(lái)說(shuō)不方便決定坐出租車(chē)去。經(jīng)歷這件事后我們發(fā)現(xiàn)我們自身還存在很多問(wèn)題,比如:對(duì)周?chē)h(huán)境不熟悉,當(dāng)他人問(wèn)我們?nèi)ツ脑趺醋?chē)時(shí)我們并不能很快的而且很全面的解答。其實(shí)我們應(yīng)該提前對(duì)所服務(wù)的區(qū)域做個(gè)了解,這樣才不會(huì)在服務(wù)時(shí)手忙腳亂。針對(duì)這點(diǎn),我們開(kāi)始去關(guān)注去了解周邊情況。(像抄站牌、去周邊逛一逛)漸漸的也熟悉了這里。我們一開(kāi)始也會(huì)想我們用這樣做嗎?但是我們的責(zé)任告訴我們,我們必須這樣做。因?yàn)槲覀兪浅鞘兄驹刚撸覀兪撬肆私膺@座城市的第一印象,我們要先于他人了解我們服務(wù)的區(qū)域,才能把高質(zhì)量的服務(wù)帶給他人。我們也在不斷糾正自己不足的地方,因?yàn)槲覀兿氚炎詈玫姆⻊?wù)、最滿(mǎn)意的服務(wù)帶給大家,也想把最真摯的微笑帶給大家!
一開(kāi)始我覺(jué)得志愿者的工作很容易,其實(shí)慢慢的才發(fā)現(xiàn)志愿者的工作也有不易之處啊。比如說(shuō),作為一名志愿者要具備適應(yīng)環(huán)境的能力、具備理解共情的能力、具備應(yīng)對(duì)壓力的能力等等。而且人外有人,山外有山。通過(guò)服務(wù)才發(fā)現(xiàn),原來(lái)自己不知道的'東西太多了。要想成為一名優(yōu)秀的志愿者是要付出更大努力的。
在服務(wù)期間是學(xué)校給了我們一個(gè)可以施展自己風(fēng)采的這樣一個(gè)平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)中我們不斷學(xué)習(xí)、不斷思考、不斷創(chuàng)新,發(fā)揮著自己的熱情。用我們的愛(ài)心、關(guān)心、誠(chéng)心為奧運(yùn)會(huì)以及社會(huì)和諧盡自己微薄之力。并且我們把我們?cè)趯W(xué)校中學(xué)到的知識(shí),理論付諸于實(shí)踐,真正的做到"學(xué)以致用"。讓我們的服務(wù)變的更出色。學(xué)校對(duì)志愿者也很關(guān)注,去年多次召開(kāi)了志愿者交流大會(huì),讓師院更多的同學(xué)了解了我們志愿者。學(xué)期末還召開(kāi)了表彰大會(huì),表彰了在服務(wù)中表現(xiàn)突出的同學(xué),并號(hào)召大家向志愿者學(xué)習(xí)。
我從多次的服務(wù)中感受到聆聽(tīng)的重要,只要去溝通就沒(méi)有解決不了的困難。正像志愿者標(biāo)志那樣:象征志愿者與運(yùn)動(dòng)員及奧林匹克大家庭和所有賓客心連著心,用心服務(wù),奉獻(xiàn)愛(ài)心,為奧林匹克運(yùn)動(dòng)增添光彩!從服務(wù)中還感受到微笑的力量。每次的服務(wù)都很辛苦,但是只要我看到周?chē)藗兊男θ,頃刻間所有的疲憊都會(huì)消失心情也及其舒暢。我喜歡微笑,所以給我一個(gè)微笑就是給我的最好良藥。我希望每個(gè)人都能展現(xiàn)你真摯的笑容,因?yàn)檫@樣我們的生活才會(huì)五彩繽紛,我們的社會(huì)才會(huì)和諧!感謝每一次志愿服務(wù)。是它讓我相信自己,是它讓我對(duì)待每一件事情都要認(rèn)真也是它讓我的笑容更加綻放!大家的微笑對(duì)我來(lái)說(shuō)才是最高的獎(jiǎng)賞!
08奧運(yùn)在即,志愿者的微笑是北京最好的名片。名片是需要你、我、他共同描繪才能稱(chēng)之為一張完整的名片!XX年我們每個(gè)人都是志愿者,那就讓我們一起用我們最真摯的笑容來(lái)迎接全世界朋友們的到來(lái)吧!
關(guān)于微笑,我認(rèn)為微笑可以拉近彼此距離,給人以動(dòng)力,在服務(wù)時(shí)他人的一個(gè)微笑對(duì)我們來(lái)說(shuō)是莫大的支持與鼓勵(lì)。所以我認(rèn)為我們志愿者所要的并不是給我們多大回報(bào),我們僅僅需要大家的一個(gè)微笑而已。
講解志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇5
作為一名大學(xué)生,這次活動(dòng)是我第一次參加志愿者服務(wù)活動(dòng),能夠說(shuō)志愿者服務(wù)給了我最好的鍛煉機(jī)會(huì)和實(shí)踐舞臺(tái)。突出的感受就是經(jīng)過(guò)志愿者服務(wù)平臺(tái),眼界更加開(kāi)闊,心靈更加清純透徹,對(duì)奉獻(xiàn)過(guò)程中得到的歡樂(lè)感受也更加深刻。正如志愿者服務(wù)口號(hào)“助人助己,樂(lè)人樂(lè)己!币灾藶闅g樂(lè)之本為座右銘。
參加志愿者短短的一天時(shí)間里,讓我學(xué)習(xí)到了很多,感受到了很多,領(lǐng)悟到了很多,成長(zhǎng)了很多。如果要我逐一去描述的話,恐怕真是幾個(gè)小時(shí)也未必能夠說(shuō)完!作為志愿者我們可是是在盡一份真心,如果你有著水一般玲瓏剔透又充滿(mǎn)靈性的靈魂,就讓周?chē)囊磺卸紩?huì)因你的光彩而變得美麗。如果你有一顆猶似水晶的心肝,常常在笑著,你的氣質(zhì)會(huì)不經(jīng)意間感染身旁的人。小小的動(dòng)作都會(huì)有巨大感染。并不是必須要做一些轟轟烈烈的事。
在志愿者的大家庭里,來(lái)至社會(huì)不一樣地位的人們。有來(lái)至不一樣地區(qū)的人們,不一樣的年齡,不一樣的面孔,不一樣的想法。有在校的學(xué)生、有就職的上班,可我們有一顆同樣奉獻(xiàn)的愛(ài)心的心。即使觀點(diǎn)和做法不一樣,可是這位愛(ài)心的中庸讓我們緊緊聯(lián)系在一齊。所以我學(xué)會(huì)了溝通,跟小齡的.學(xué)生就要站在他們的觀點(diǎn)去想問(wèn)題,跟同齡的大學(xué)生,上班族就要提出自我的觀點(diǎn)相互交流。我們同微笑、同服務(wù),共吃苦、共幸福,互相幫忙、團(tuán)結(jié)協(xié)作。原本不相識(shí),也變得熟悉,原本的陌生人,也成了朋友。多么珍貴友誼。
從志愿者的服務(wù)工作中,經(jīng)過(guò)謙虛,我學(xué)會(huì)了許多人生的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)活動(dòng),我的到很多的歡樂(lè)與心靈的滿(mǎn)足,這一切都是我寶貴的財(cái)富,是書(shū)本學(xué)習(xí)不到。在許多的志愿服務(wù)的活動(dòng)中,我體會(huì)到工作的成效取決于個(gè)人的進(jìn)取性。進(jìn)取地投入、熱情地參與、耐心地引導(dǎo)、不厭其煩地解釋說(shuō)明,即使棘手的問(wèn)題都能夠迎刃而解。我們互學(xué)習(xí),互努力,共付出,共奉獻(xiàn),原本沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn),也裝的瞞瞞的。所以我們志愿者既是奉獻(xiàn)者,也是受益者。工作鍛煉我的思維,更磨練我的意志。使我更有本事,真心去實(shí)人生的價(jià)值,從而回報(bào)于社會(huì)。
同時(shí)感激促進(jìn)會(huì)給予我的這次機(jī)會(huì),如果有機(jī)會(huì)我會(huì)一向把這個(gè)志愿者當(dāng)下去的。
講解志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇6
暑假很長(zhǎng),我們一直有著在暑假中好好地玩耍的想法,我覺(jué)得大學(xué)生涯的暑假就要做一點(diǎn)有意義的事情,我們的往往在玩耍中失去的很多對(duì)事物的體驗(yàn),暑假短短的時(shí)間是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)在我們,暑假的時(shí)間我們的應(yīng)當(dāng)好好的去計(jì)劃一番,這次暑假我在也是感受到了很多,做了幾個(gè)星期的志愿者我充實(shí)了很多,我在這么一個(gè)過(guò)程中學(xué)到了,感受到了,這一番的經(jīng)歷是不一樣,暑假應(yīng)很熱,但是這次的經(jīng)歷更加暖心,作為志愿者我一直在要求自己去感受領(lǐng)悟更多的東西,這個(gè)暑假我跟進(jìn)我們的學(xué)校校團(tuán)委的志愿者活動(dòng),自己主動(dòng)的`去參加的了這次的志愿服務(wù),在敬老院去慰問(wèn)孤寡老人。
這次來(lái)到了xx敬老院,我其實(shí)是很激動(dòng)的,從未做過(guò)這方面的志愿服務(wù),對(duì)于敬老院或許我只有片面的了解,我的認(rèn)知中敬老院的老人們應(yīng)該是很孤單的,這次去了敬老院做志愿服務(wù)我也看到了很多暖心的一面,很多的老人們?cè)诰蠢显旱纳钍潜容^充實(shí)的,孤單肯定會(huì)有但是更多的是心靈上的孤單,這次跟進(jìn)我們校團(tuán)委的腳步在x月x日的上午,我們集合在了活動(dòng)廣場(chǎng),我們的在xx敬老院跟多的是一個(gè)感悟,上午十點(diǎn)我們進(jìn)入到了敬老院的內(nèi)部,這里的造成不是很冷清,在敬老院的廣場(chǎng)上很多的老人在開(kāi)始鍛煉身體,人也是很多,但是倒不是很吵,老人們喜歡安靜。
我們集體下了車(chē),來(lái)到了敬老院的管理處跟工作人員溝通后開(kāi)展了志愿活動(dòng),這次我們主要就是跟老人們交流,慰問(wèn),了解一些老人的情況啊什么的,我們一直在強(qiáng)調(diào)著來(lái)了就應(yīng)該有所收獲,我在這里接觸了很多的老人,了解了很多的情況,大多數(shù)的老人們?cè)谶@里表示過(guò)得開(kāi)心,我們幫助老人們打掃衛(wèi)生,做自己能夠去做的事情,往往我們?cè)谶@里做的事情就是老人們?nèi)粘I畹囊粋(gè)寫(xiě)照,很多的東西就是老人們每天的一個(gè)狀態(tài),這次上午的無(wú)時(shí)間就是在跟老人們溝通,交流,我也是很很多的感悟,自己平時(shí)不會(huì)了解到這些事情,知道的東西其實(shí)也不多,這次我在這里我也懂得了很多,每次看到老人們?cè)跉g快的跟我們的志愿者聊天我也很開(kāi)心。
下午的時(shí)間是很充實(shí)的,也是很有成就的,給老人們帶來(lái)慰問(wèn)的同時(shí)也帶來(lái)了才藝展示,我們校團(tuán)委這么一行人大有才藝者在,下午的時(shí)間給敬老院帶來(lái)了很多的歡樂(lè)生,這樣的聲音,這樣的愉快其實(shí)充斥在敬老院的每一個(gè)角落,一天志愿服務(wù)下來(lái),我覺(jué)得還是自己真正的去經(jīng)歷重要,這次志愿服務(wù)我感受良多。
講解志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇7
在春運(yùn)期間,我很高興能夠再一次參加鐵路春運(yùn)的青年志愿者服務(wù)工作,雖然只有短短的幾天時(shí)間,但是我收獲了很多。
在這幾天的志愿者服務(wù)工作中深深體會(huì)到了一線職工的辛苦和不易;貞浽谥驹阜⻊(wù)期間,我們從早上八點(diǎn)鐘開(kāi)始,每天工作9小時(shí),分別在進(jìn)出站口、候車(chē)室、售票大廳等處為旅客服務(wù)。站外,志愿者為旅客解答購(gòu)票、托運(yùn)、提取行李、候車(chē)等問(wèn)題;站內(nèi),志愿者負(fù)責(zé)解答旅客問(wèn)詢(xún)、幫助老弱病殘?jiān)新每椭林攸c(diǎn)旅客服務(wù)區(qū)等工作。重點(diǎn)車(chē)次的舉牌引導(dǎo)、旅客通道及下客臺(tái)階秩序的疏導(dǎo)、安全提示、為旅客倒茶送水、協(xié)助年老體弱旅客進(jìn)站等一系列服務(wù),我們用責(zé)任和耐心,讓無(wú)數(shù)旅客踏上了溫馨之旅。通過(guò)這次的志愿者活動(dòng),我不僅結(jié)實(shí)了那么多擁有愛(ài)心的朋友,更重要的是體會(huì)到了幫助他人是多么有意義的一件事。雖然每天工作下來(lái)有點(diǎn)累,感覺(jué)四肢酸疼,但是一想到幫助那么多的'人,得到了那么多人得誠(chéng)摯謝意,心里感到無(wú)比的平靜、輕松、欣慰。
參加這次志愿者活動(dòng),我不但服務(wù)了他人,也鍛煉了自己,提高了自己。在工作中我們學(xué)會(huì)了如何與別人溝通,如何去處理一些問(wèn)題,如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作;同時(shí)也磨練了我們的耐心,增強(qiáng)了我們的愛(ài)心,提高了我們承受工作壓力的能力。還學(xué)會(huì)了以微笑面對(duì)他人,讓我們懂得微笑的力量,提升了我們的人格魅力。
社會(huì)需要和諧需要愛(ài),記得那首歌唱得:如果人人都獻(xiàn)出一份愛(ài),那么我們的世界將變成美好的人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動(dòng),服務(wù)他人,提升自我。在這里我們干著最平凡的志愿工作,但收獲的都是最不平凡的經(jīng)歷。我們以最平凡的志愿服務(wù),傳遞著社會(huì)愛(ài)心正能量,溫暖著匆匆回家旅客的心。正如服務(wù)春運(yùn)的眾多志愿者的內(nèi)心所想“我志愿,我快樂(lè)”。
講解志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇8
我叫xx,是xx區(qū)老街社區(qū)一名黨務(wù)工作者,也是社區(qū)xx志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),在自我從事黨務(wù)工作中,我將黨建工作與社區(qū)志愿服務(wù)工作相結(jié)合,把志愿服務(wù)工作納入黨建工作重要載體,以項(xiàng)目建設(shè)抓社區(qū)志愿服務(wù)服務(wù)工作,現(xiàn)將社區(qū)志愿服務(wù)工作談如下心得體會(huì):
一是xx志愿隊(duì)伍功能化建設(shè)。我在原有義工服務(wù)的基礎(chǔ)上,大膽創(chuàng)新、進(jìn)取實(shí)踐,規(guī)范重組了由500余人參與的七支志愿者隊(duì)伍,分別是赤是大愛(ài)的熱情―黨員志愿者、橙是陪伴的溫暖―文藝宣傳者、黃是明亮的旅途―平安守護(hù)者、綠是一路的期望―環(huán)保守護(hù)者、青是堅(jiān)守的支持―誠(chéng)實(shí)守信者、藍(lán)是純凈的友誼―法律援助者、紫是祝福的溫馨―愛(ài)心服務(wù)者。將信息咨詢(xún)、求助熱線、代理承辦、服務(wù)承諾等多項(xiàng)資料統(tǒng)一齊來(lái),并差異化的建立社區(qū)“xx服務(wù)套餐”,使“xx志愿者”分類(lèi)別的活躍在老街保護(hù)與管理、旅游咨詢(xún)、義務(wù)導(dǎo)游、禮貌創(chuàng)立、居家服務(wù)、困難幫扶、老年互助等志愿活動(dòng)當(dāng)中。
二是xx志愿服務(wù)主題化建設(shè)。以“xx志愿者”為切入點(diǎn)、以主題活動(dòng)月為著力點(diǎn)、以居民受實(shí)惠為落腳點(diǎn),精心安排,按照七支志愿者隊(duì)伍功能定位,按月份依次啟動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)特色月。分別以“有事慢慢說(shuō),有我天天在”為活動(dòng)主題,配合協(xié)助社區(qū)做好各類(lèi)群眾思想工作。經(jīng)過(guò)社區(qū)說(shuō)事點(diǎn)的“逢四說(shuō)事”,進(jìn)取發(fā)揮與片區(qū)居民更加熟悉、更加貼近的優(yōu)勢(shì),在兩會(huì)期間及時(shí)有效的把各類(lèi)糾紛矛盾化解在片區(qū),化解在萌芽狀態(tài)。為社區(qū)營(yíng)造出歡快祥和的生動(dòng)畫(huà)面。以“xx映老街、鑄就新輝煌”為活動(dòng)主題,開(kāi)展各類(lèi)豐富多彩的文藝活動(dòng)、組織有文藝特長(zhǎng)的社區(qū)居民參加社區(qū)各類(lèi)大型活動(dòng)。并積極參與“老街居民論壇”、“老街文化大家談”“納涼電影周”等一系列活躍居民文化生活的主題活動(dòng)。以“心連心共創(chuàng)完美家園、手拉手共建禮貌老街”為活動(dòng)主題,組織黃山學(xué)院、黃山電大大學(xué)生志愿者、青年團(tuán)員,重點(diǎn)開(kāi)展老街背街小巷守綠、護(hù)綠,環(huán)境整治、保護(hù)新安江母親河、承諾認(rèn)領(lǐng)綠化帶等環(huán)境保護(hù)活動(dòng)。以“平安老街,我來(lái)守護(hù)”為活動(dòng)主題,成立老街夜間巡邏打更隊(duì),夜間安排兩名巡邏打更隊(duì)員進(jìn)行安全巡邏。同時(shí)在“一”國(guó)慶節(jié)及重要節(jié)假日期間定期開(kāi)展日間巡邏志愿服務(wù)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。利用人在基層的.優(yōu)勢(shì),廣泛收集各類(lèi)治安信息,主動(dòng)為有關(guān)部門(mén)供給線索。在日常生活中向片區(qū)居民、經(jīng)營(yíng)業(yè)主宣傳治安知識(shí),增強(qiáng)居民安全防范意識(shí),切實(shí)提高了群眾自我保護(hù)自我防范水平。以“志愿模范在崗位,服務(wù)居民在行動(dòng)”為活動(dòng)主題,挖掘一些有技術(shù)特長(zhǎng)的黨員群眾,組建服務(wù)隊(duì),為社區(qū)中困難黨員群眾服務(wù),密切了黨群關(guān)系。利用自身的人脈資源,進(jìn)取為片區(qū)內(nèi)的居民供給義診、法律咨詢(xún)、家電維修、家政服務(wù)等便民利民服務(wù)活動(dòng)。
三是xx志愿服務(wù)制度化建設(shè)。創(chuàng)新志愿服務(wù)模式,建立志愿服務(wù)“雙卡”跟蹤管理登記制度。由志愿者和受助居民共同持有“老街社區(qū)xx志愿者服務(wù)登記卡”,志愿者每次上門(mén)服務(wù)后,志愿者和受助居民在各自卡上登記服務(wù)日期、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)資料、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)等服務(wù)信息,最終雙方簽名確認(rèn)。
服務(wù)登記卡上公布社區(qū)工作人員以及xx志愿者的聯(lián)系方式,方便居民及與社區(qū)及時(shí)溝通聯(lián)系。經(jīng)過(guò)這樣的志愿服務(wù)模式,社區(qū)就能夠全程掌握了解xx志愿者與受助居民的幫扶情景,同時(shí)服務(wù)登記卡的記錄也是社區(qū)年度“xx志愿者之星”及“大愛(ài)心人士”評(píng)選表彰工作的主要依據(jù),使xx志愿者的服務(wù)進(jìn)取性被充分調(diào)動(dòng)了起來(lái),最大化地發(fā)揮志愿服務(wù)的示范效應(yīng)。在社區(qū)涌現(xiàn)出了“放心茶”茶博士志愿者汪芳生、“護(hù)街使者”潘秀娟、“光明使者”林灶華等一批先進(jìn)典型。在他們的影響和感召下,先后培育了杰出青年“茗香茶莊”徐江、愛(ài)心人士“迎春茶社”王少君等一批新黨員業(yè)主志愿軍,讓“一個(gè)黨員一面旗幟、一個(gè)志愿者一個(gè)形象”在老街高高飄。
講解志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇9
參加志愿者之后,我覺(jué)得自己生活變得充實(shí)了,也做了很多有意義的事情,過(guò)去在學(xué)校的時(shí)候也是閑著,整天除了上課就是在宿舍,生活很是單調(diào),這一個(gè)學(xué)期以來(lái)我參加了學(xué)校志愿社團(tuán),在這里我認(rèn)識(shí)了很多的人,一個(gè)優(yōu)秀的集體當(dāng)中,接觸到的自然都是優(yōu)秀的人,這給我的感覺(jué)非常的好,我也希望自己能夠做的更好點(diǎn),這也是我接下來(lái)工作的方向,對(duì)于自己做志愿者的經(jīng)歷也有一番心得。
首先,我是感覺(jué)非常的充實(shí),我也深知自己接下來(lái)應(yīng)該要去做什么,這對(duì)我來(lái)講也很有意義,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候,也感觸良多,這對(duì)我而言也是需要繼續(xù)去努力的,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候,我也在不斷的提高自己能力,我相信以后自己能夠做出更好的成績(jī)來(lái),這對(duì)我而言也是很有必要的,作為一名大學(xué)生,在平時(shí)的工作當(dāng)中我也感覺(jué)非常的快樂(lè),和大家一起去做有意義的事情,在這一點(diǎn)上面,我也確實(shí)是需要合理去規(guī)劃好,對(duì)于每一次的活動(dòng)的細(xì)節(jié)我都是用心在落實(shí),我也非常感激這段經(jīng)歷,這樣下去肯定是會(huì)出現(xiàn)大問(wèn)題的。
作為一名大學(xué)生,我認(rèn)為自己需要養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣,這是我作為一名志愿者,現(xiàn)在感觸最深刻的,我一直都希望能夠用這樣的方式去積累自己的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我而言確實(shí)也是一個(gè)非常大的提高,接下來(lái)我一定會(huì)合理去規(guī)劃好,我也在這樣的環(huán)境下面獲得了很多認(rèn)可,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,讓我印象最深的是有一次去到了敬老院,那一天天氣非常的炎熱,伙伴們都冒著很大的太陽(yáng),帶著一些生活用品和水果,去到了敬老院,那是我人生當(dāng)中第一次去敬老院,我看到了很多老人在敬老院的生活,雖然不能夠感受到老人家的孤獨(dú),但是這次我們?nèi)サ搅司蠢显,幫助老人?mèng)打掃衛(wèi)生,包括送去了的一些牛奶還有吃的。
在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中確實(shí)是感觸良多,也有非常大的提高,我希望接下來(lái)自己可以做的更好一點(diǎn),這是毋庸置疑的'也是我應(yīng)該要去堅(jiān)持做好的,未來(lái)也依然會(huì)有更多的挑戰(zhàn)等著我,我需要更加的強(qiáng)大自己,做志愿者雖然沒(méi)有任何的回報(bào),可是這讓我的生活非常的充實(shí),也讓我得到了一個(gè)身心上面的鍛煉,豐富了自己的生活和閱歷,我感激能夠有這么的一段經(jīng)歷,未來(lái)的也會(huì)成為我人生當(dāng)中重要的一筆。
講解志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇10
這一次我們的志愿者活動(dòng)是做文明勸導(dǎo)活動(dòng),在十字路口的斑馬線上站立,引導(dǎo)路過(guò)的人用正確的方式過(guò)馬路。這一次的活動(dòng)給我留下了很深刻的印象,在這之中我也學(xué)到了很多,也明白了很多的道理。我覺(jué)得這樣的活動(dòng)是很有意義的,一個(gè)人的力量是很弱小的,但若是我們所有人都行動(dòng)起來(lái),這一股力量是不能夠忽視的。我覺(jué)得進(jìn)行這樣的活動(dòng)是非常的有教育意義的,能夠把我們大學(xué)生培養(yǎng)成為品德修養(yǎng)好的人。在這次的活動(dòng)中我也有一些心得,現(xiàn)在來(lái)說(shuō)一說(shuō)。
其實(shí)一開(kāi)始讓我參加這一個(gè)活動(dòng)的時(shí)候我心里確實(shí)是有一些抗拒的,現(xiàn)在是大冬天,外面的氣溫非常的低,要在戶(hù)外站上幾個(gè)小時(shí)肯定人都會(huì)凍僵了。但是學(xué)校已經(jīng)安排好了站崗的人,若是我不去的話會(huì)給班級(jí)帶來(lái)不好的影響的,所以我還是去了。在去之前我做了很多的'準(zhǔn)備,貼了兩個(gè)暖寶寶,衣服也穿得比平常要厚。很不幸的是我站崗的時(shí)間是上午第一批,我七點(diǎn)多就要起床,八點(diǎn)鐘開(kāi)始站崗,時(shí)間一直持續(xù)到十點(diǎn)半。
要是平常我肯定覺(jué)得這兩個(gè)半小時(shí)是很短的,但在站崗的時(shí)候我覺(jué)得時(shí)間過(guò)得非常的漫長(zhǎng)。以前我沒(méi)有了解過(guò)這方面的一些東西,我一直都覺(jué)得不走斑馬線這樣的情況已經(jīng)很少了,但我沒(méi)有想到的是這樣的行為在很多大學(xué)生的身上也出現(xiàn)了。這樣的行為在我看來(lái)確實(shí)是不文明的行為的,我一直都知道過(guò)馬路是要走斑馬線的,就算斑馬線很遠(yuǎn)我也會(huì)選擇從斑馬線那里過(guò)馬路。我以為這樣的行為已經(jīng)很少見(jiàn)了,但沒(méi)想到還是有很多的。
在活動(dòng)的過(guò)程中我也是遇到了很多的困難的,一些人根本不會(huì)聽(tīng)你的勸導(dǎo),他們只自顧自的走,根本不看斑馬線在哪里,只看怎么走離自己的目的地要近一點(diǎn)。但也還是有很多人會(huì)聽(tīng)我們的勸阻,選擇從斑馬線上走,這也讓我感覺(jué)到有一點(diǎn)欣慰。但同時(shí)我也不禁思考,這樣做的效果也只是一時(shí)的,想要徹底的杜絕這樣的情況還是需要進(jìn)行相關(guān)的教育,才能夠有長(zhǎng)遠(yuǎn)的效果。其實(shí)我一直都覺(jué)得這樣的活動(dòng)是沒(méi)有意義的,但現(xiàn)在我知道了雖然這樣只能有一點(diǎn)效果,但就算只有一點(diǎn)效果也應(yīng)該要堅(jiān)持下去。在這一次的活動(dòng)中我學(xué)到了很多,我之后也會(huì)更加嚴(yán)格的去約束好自己的。
講解志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇11
從一開(kāi)始想做地鐵志愿者開(kāi)始,我就從未想過(guò)這是一種必須履行的職責(zé)義務(wù),而且因?yàn)樽约合矚g。讓我可以在幫助別人的同時(shí),感受一下自己以前沒(méi)有嘗試過(guò)的生活!
一次在地鐵進(jìn)站口服務(wù),就看到了各種各樣的人,遇到各種各樣的問(wèn)題。因?yàn)樽约航邮芘嘤?xùn)的時(shí)間比較緊張,加上對(duì)自己言語(yǔ)表達(dá)能力的不自信,所以在剛開(kāi)始的一段時(shí)間,我總是等著別人來(lái)問(wèn)我他們進(jìn)站遇到的問(wèn)題。雖然有一些問(wèn)題我還無(wú)法回答,但是大部分的問(wèn)題,我都知道如何回答!漸漸的,自己就有了自信,幫助乘客解答問(wèn)題時(shí),心里也有譜了。后來(lái),遇到較長(zhǎng)時(shí)間在進(jìn)站口徘徊,但是不知道怎么進(jìn)站的'人,我都會(huì)主動(dòng)提供我力所能及的幫助,這也算我的一個(gè)小小改變吧。但是后來(lái),我又發(fā)現(xiàn)自己不能太主動(dòng)。因?yàn)橛械娜,并不是不?huì),而是第一次進(jìn)站或者因?yàn)閯e的原因耽擱了一些時(shí)間。如果自己太過(guò)主動(dòng),他人可能就會(huì)想:自己不過(guò)稍微耽擱了一下時(shí)間,你就嫌棄我進(jìn)站慢,我是擋住后面的人進(jìn)站了還是咋滴? 這樣的主動(dòng)幫助,反而會(huì)引起別人的反感,所以呀,有時(shí)候,這個(gè)也不能太主動(dòng),這也算我一個(gè)小小的心得吧。
一次在地鐵出站口服務(wù),遇到的問(wèn)題比進(jìn)站口多了不知道多少,而且種類(lèi)豐富,信息量龐大。很多時(shí)候真的讓我不知道怎么回答了。舉個(gè)例子,進(jìn)站口的人,一般會(huì)問(wèn)的問(wèn)題:怎么進(jìn)站?去哪里能坐這個(gè)地鐵?這個(gè)地鐵通向哪里?我去某個(gè)地方應(yīng)該坐朝南開(kāi)還是往北走的地鐵?等等。但出站的人,一般都會(huì)問(wèn):高鐵在哪里?公交車(chē)站在哪里?機(jī)場(chǎng)大巴怎么走?文景路怎么走?或者哪個(gè)旅游景點(diǎn)怎么走?甚至,有時(shí)候是一個(gè)我都不知道的地名。每到這個(gè)時(shí)候,我就會(huì)有一種深深的無(wú)力感,不過(guò)還好有地鐵工作人員,我遇到不會(huì)的問(wèn)題,都會(huì)跑去向他們請(qǐng)教,然后再告訴出站的人。在幫助他人的同時(shí),我也增加了自己的見(jiàn)識(shí),比之前更清楚這個(gè)城市了,也更懂得了尊重和理解為城市文明建設(shè)的工作者。正是有他們的熱心付出和盡心盡責(zé)的服務(wù),才有了這個(gè)城市的文明美麗!這同樣也是我的心得體會(huì)!
自此,立志為社會(huì)美麗建設(shè)做貢獻(xiàn)!
講解志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇12
我叫朱成龍,是屯溪區(qū)老街社區(qū)一名黨務(wù)工作者,也是社區(qū)七彩志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),在自我從事黨務(wù)工作中,我將黨建工作與社區(qū)志愿服務(wù)工作相結(jié)合,把志愿服務(wù)工作納入黨建工作重要載體,以項(xiàng)目建設(shè)抓社區(qū)志愿服務(wù)服務(wù)工作,現(xiàn)將社區(qū)志愿服務(wù)工作談如下心得體會(huì):
一是七彩志愿隊(duì)伍功能化建設(shè)。
我在原有義工服務(wù)的基礎(chǔ)上,大膽創(chuàng)新、進(jìn)取實(shí)踐,規(guī)范重組了由500余人參與的七支志愿者隊(duì)伍,分別是赤是大愛(ài)的熱情―黨員志愿者、橙是陪伴的溫暖―文藝宣傳者、黃是明亮的旅途―平安守護(hù)者、綠是一路的期望―環(huán)保守護(hù)者、青是堅(jiān)守的.支持―誠(chéng)實(shí)守信者、藍(lán)是純凈的友誼―法律援助者、紫是祝福的溫馨―愛(ài)心服務(wù)者。將信息咨詢(xún)、求助熱線、代理承辦、服務(wù)承諾等多項(xiàng)資料統(tǒng)一齊來(lái),并差異化的建立社區(qū)“七彩服務(wù)套餐”,使“七彩志愿者”分類(lèi)別的活躍在老街保護(hù)與管理、旅游咨詢(xún)、義務(wù)導(dǎo)游、禮貌創(chuàng)立、居家服務(wù)、困難幫扶、老年互助等志愿活動(dòng)當(dāng)中。
二是七彩志愿服務(wù)主題化建設(shè)。
以“七彩志愿者”為切入點(diǎn)、以主題活動(dòng)月為著力點(diǎn)、以居民受實(shí)惠為落腳點(diǎn),精心安排,按照七支志愿者隊(duì)伍功能定位,按月份依次啟動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)特色月。分別以“有事慢慢說(shuō),有我天天在”為活動(dòng)主題,配合協(xié)助社區(qū)做好各類(lèi)群眾思想工作;經(jīng)過(guò)社區(qū)說(shuō)事點(diǎn)的“逢四說(shuō)事”,進(jìn)取發(fā)揮與片區(qū)居民更加熟悉、更加貼近的優(yōu)勢(shì),在兩會(huì)期間及時(shí)有效的把各類(lèi)糾紛矛盾化解在片區(qū),化解在萌芽狀態(tài);為社區(qū)營(yíng)造出歡快祥和的生動(dòng)畫(huà)面;以“七彩映老街、鑄就新輝煌”為活動(dòng)主題,開(kāi)展各類(lèi)豐富多彩的文藝活動(dòng)、組織有文藝特長(zhǎng)的社區(qū)居民參加社區(qū)各類(lèi)大型活動(dòng)。并積極參與“老街居民論壇”、“老街文化大家談”“納涼電影周”等一系列活躍居民文化生活的主題活動(dòng);以“心連心共創(chuàng)完美家園、手拉手共建禮貌老街”為活動(dòng)主題,組織黃山學(xué)院、黃山電大大學(xué)生志愿者、青年團(tuán)員,重點(diǎn)開(kāi)展老街背街小巷守綠、護(hù)綠,環(huán)境整治、保護(hù)新安江母親河、承諾認(rèn)領(lǐng)綠化帶等環(huán)境保護(hù)活動(dòng)。以“平安老街,我來(lái)守護(hù)”為活動(dòng)主題,成立老街夜間巡邏打更隊(duì),夜間安排兩名巡邏打更隊(duì)員進(jìn)行安全巡邏。同時(shí)在“一”國(guó)慶節(jié)及重要節(jié)假日期間定期開(kāi)展日間巡邏志愿服務(wù)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào);利用人在基層的優(yōu)勢(shì),廣泛收集各類(lèi)治安信息,主動(dòng)為有關(guān)部門(mén)供給線索;在日常生活中向片區(qū)居民、經(jīng)營(yíng)業(yè)主宣傳治安知識(shí),增強(qiáng)居民安全防范意識(shí),切實(shí)提高了群眾自我保護(hù)自我防范水平。以“志愿模范在崗位,服務(wù)居民在行動(dòng)”為活動(dòng)主題,挖掘一些有技術(shù)特長(zhǎng)的黨員群眾,組建服務(wù)隊(duì),為社區(qū)中困難黨員群眾服務(wù),密切了黨群關(guān)系;利用自身的人脈資源,進(jìn)取為片區(qū)內(nèi)的居民供給義診、法律咨詢(xún)、家電維修、家政服務(wù)等便民利民服務(wù)活動(dòng)。
三是七彩志愿服務(wù)制度化建設(shè)。
創(chuàng)新志愿服務(wù)模式,建立志愿服務(wù)“雙卡”跟蹤管理登記制度。由志愿者和受助居民共同持有“老街社區(qū)七彩志愿者服務(wù)登記卡”,志愿者每次上門(mén)服務(wù)后,志愿者和受助居民在各自卡上登記服務(wù)日期、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)資料、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)等服務(wù)信息,最終雙方簽名確認(rèn)。服務(wù)登記卡上公布社區(qū)工作人員以及七彩志愿者的聯(lián)系方式,方便居民及與社區(qū)及時(shí)溝通聯(lián)系。經(jīng)過(guò)這樣的志愿服務(wù)模式,社區(qū)就能夠全程掌握了解七彩志愿者與受助居民的幫扶情景,同時(shí)服務(wù)登記卡的記錄也是社區(qū)年度“七彩志愿者之星”及“大愛(ài)心人士”評(píng)選表彰工作的主要依據(jù),使七彩志愿者的服務(wù)進(jìn)取性被充分調(diào)動(dòng)了起來(lái),最大化地發(fā)揮志愿服務(wù)的示范效應(yīng)。在社區(qū)涌現(xiàn)出了“放心茶”茶博士志愿者汪芳生、“護(hù)街使者”潘秀娟、“光明使者”林灶華等一批先進(jìn)典型。在他們的影響和感召下,先后培育了杰出青年“茗香茶莊”徐江、愛(ài)心人士“迎春茶社”王少君等一批新黨員業(yè)主志愿軍,讓“一個(gè)黨員一面旗幟、一個(gè)志愿者一個(gè)形象”在老街高高飄。
講解志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇13
今年暑假的這段時(shí)間,為了能在生活中更加的鍛煉自己,讓自己能更加的了解生活,我參加了在社區(qū)的志愿者活動(dòng)。
志愿者,這個(gè)名詞我在之前只是在路上看到過(guò)而已,但是他們究竟是做什么工作的,身為學(xué)生的我,居然一直都沒(méi)有了解過(guò)!想我到現(xiàn)在過(guò)了這么久,都已經(jīng)上了大學(xué)了,卻也只是對(duì)志愿者這個(gè)工作有一個(gè)模模糊糊的印象,是在是有些慚愧。但正是這樣,我才能在這次的志愿者活動(dòng)學(xué)習(xí)到更多志愿者的知識(shí),更加的了解我之前所不熟悉的這個(gè)光輝的職業(yè)。
做了一段時(shí)間的志愿者,雖然我知道自己其實(shí)依然有許多不懂的地方。但是現(xiàn)在就我自己在志愿者工作中的體會(huì)來(lái)寫(xiě)下這份體會(huì)。這是一份很普通,但是對(duì)我卻意義非凡的'體會(huì),希望之后能有更多的同齡人能去親自體驗(yàn)看看。
我的志愿者心得體會(huì)如下:
首先說(shuō)到志愿者,我們總是想到自愿、無(wú)償?shù)娜スぷ。容易讓(xiě)卸璧娜水a(chǎn)生一種拒絕的感覺(jué)。但實(shí)際上,我也是有些抱著這樣那個(gè)的想法,但是在這次的志愿者活動(dòng)中,我深深的被隊(duì)伍中的優(yōu)秀志愿者們的奉獻(xiàn)精神所打動(dòng)。比如在清理社區(qū)的垃圾的時(shí)候,我們都拿著勞動(dòng)工具在社區(qū)中清理垃圾,但是有些過(guò)高,或是實(shí)在是太臟的垃圾,我都打掃的很慢,做的很不情愿。但是在看看那些優(yōu)秀的志愿者們,他們不顧自己是否被弄臟,只想著將社區(qū)的垃圾處理干凈,有些還主動(dòng)的去幫助一些社區(qū)的老人做事。這些,都讓只知道聽(tīng)從命令做事的我感到敬佩和慚愧。讓我在之后的工作中也被他們的奉獻(xiàn)精神帶動(dòng)了起來(lái)。同樣身為志愿者,但是他們卻愿意去做我們不愿意做的事情,這些才是真正的奉獻(xiàn),他們是志愿者中的志愿者。
第二個(gè)感受就是對(duì)那些亂貼小廣告人的氣憤,平常只是看著這些小廣告礙眼而已,但是當(dāng)我親自動(dòng)手去鏟除它們的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)他們就像是“長(zhǎng)在”了墻上面一樣,只是一面墻的廣告,卻讓我的手都抬不起來(lái)了。這些“長(zhǎng)在”城市中的小廣告,真是讓人有氣有拿他沒(méi)辦法,在清理了之后,不久之后還是會(huì)在人們不經(jīng)意的時(shí)候“長(zhǎng)出來(lái)”!實(shí)在是坐實(shí)了“城市牛皮癬”這個(gè)稱(chēng)號(hào)。
但是,在這次的活動(dòng)之中,和大家一起勞動(dòng),一起在工作中聊些有趣的事情,實(shí)在是讓人心情愉悅?粗^(qū)在我們的努力下變得更加干凈了一些,聽(tīng)著人們的感謝,我們的心情也變得更加的愉快了。
講解志愿者服務(wù)心得體會(huì) 篇14
醫(yī)務(wù)工作者下鄉(xiāng)志愿服務(wù)活動(dòng),讓我更深刻地了解到志愿者服務(wù)活動(dòng)培養(yǎng)我的不僅僅是一種精神,更是培養(yǎng)了自己的極限和耐力,同時(shí)也看到自己的潛力!笆谌嗣倒,手有余香”。當(dāng)我們奉獻(xiàn)自己一份力量的時(shí)候,心里會(huì)覺(jué)得很幸福,覺(jué)得終于為自己的家鄉(xiāng)做了一點(diǎn)力所能及的事情,在志愿活動(dòng)中找到了自己的價(jià)值,志愿者不是單純的奉獻(xiàn),我們也可以從活動(dòng)中學(xué)到了很多的東西。
志愿者服務(wù)活動(dòng)是一項(xiàng)十分有意義的活動(dòng),其豐富的內(nèi)容確實(shí)能夠吸引許多人參加到志愿者活動(dòng)當(dāng)中,但在志愿者活動(dòng)的過(guò)程中,應(yīng)該必須始終貫徹以人為本、平等、整體、動(dòng)態(tài)等觀念,只有把這些觀念實(shí)行好,并建立長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制,才能把志愿者服務(wù)活動(dòng)搞得有聲有色,做出一定的成效。
一、以人為本的觀念
由于志愿者活動(dòng)主體是青年人,而作為客體的服務(wù)對(duì)象也是人,因而,在活動(dòng)之中,以人為本的觀念顯得更為重要,它主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于志愿服務(wù)的對(duì)象是人,各位服務(wù)對(duì)象雖有其相同的共性,但更多的是其個(gè)性,所以在志愿服務(wù)過(guò)程中,志愿組織應(yīng)根據(jù)服務(wù)
對(duì)象的實(shí)際情況及需要,制定與之相適應(yīng)、能滿(mǎn)足其服務(wù)需要、行之有效的服務(wù)計(jì)劃,其中應(yīng)突出其個(gè)人的需要;同時(shí)派遣具備一定能力,能夠較好完成服務(wù)工作的志愿者參加服務(wù),以保證服務(wù)的`質(zhì)量及水平。
2、志愿者應(yīng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況,在服務(wù)使用與之相適合的言語(yǔ)及行為,便于與服務(wù)對(duì)象建立良好的關(guān)系,既要重視服務(wù)對(duì)象的共性,又要重視單個(gè)服務(wù)對(duì)象的具體個(gè)人實(shí)際,采用行之有效的方法,才能取得事半功倍的結(jié)果。
二、平等的觀念
可以體現(xiàn)在以下幾方面:
1、在志愿者組織中,每個(gè)志愿者都是平等的,不管他們各自的身份的高低,收入的高低,職業(yè)的各異等等,組織應(yīng)該向每一位志愿者提供平等的培訓(xùn)機(jī)會(huì)、參與服務(wù)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)等,只有創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境,志愿者們才可體現(xiàn)到真正服務(wù)的樂(lè)趣,才會(huì)對(duì)組織產(chǎn)生感情,才會(huì)愿意在組織中無(wú)私奉獻(xiàn)自己的才學(xué)。
3、在志愿者眼中,每一位服務(wù)對(duì)象都是平等,志愿者不能由于該服務(wù)對(duì)象的外貌、行為、能力、身份等的原因,對(duì)服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生不平等的目光,或者只是重視某一個(gè)對(duì)接服務(wù)對(duì)象,而對(duì)其它服務(wù)對(duì)象有漠視心理;這是不可取的,必須加以糾正。
三、整體的觀念
志愿者服務(wù)活動(dòng)過(guò)程始終是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)體,服務(wù)開(kāi)展才會(huì)人盡其用,才會(huì)發(fā)揮"一加一大于二"的效果。整體的觀念可以體現(xiàn)在以下幾方面:
1、在服務(wù)計(jì)劃的設(shè)計(jì)、實(shí)施、修改等過(guò)程中,志愿者對(duì)于服務(wù)對(duì)象應(yīng)該有一個(gè)整體的觀念去認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),不能因?yàn)榉⻊?wù)對(duì)象的自身缺陷、不良行為和言語(yǔ)等方面而輕易產(chǎn)生厭惡情緒,甚至放棄志愿活動(dòng),而應(yīng)該從整體的角度去分析服務(wù)對(duì)象的具體情況,志愿者的出發(fā)點(diǎn)就是為服務(wù)對(duì)象做好服務(wù)。
2、志愿者對(duì)于志愿者組織,也應(yīng)有整體的觀念,在服務(wù)過(guò)程中遇到與事前統(tǒng)一安排不一時(shí)應(yīng)做到及時(shí)向組織請(qǐng)示與匯報(bào),做好溝通與銜接工作。對(duì)于組織中可能存在某些不足,或有待改善的方面,也可適時(shí)提出自己的意見(jiàn),不能錯(cuò)誤地認(rèn)為此次活動(dòng)組織的是不好的,而大幅降低自身的服務(wù)熱情,進(jìn)而影響工作的開(kāi)展,要考慮大局。
四、動(dòng)態(tài)的觀念
1、服務(wù)對(duì)象是處于不斷變化和轉(zhuǎn)變之中,在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中服務(wù)對(duì)象可能由于某種原因改變自己的行程或路線,這一點(diǎn),志愿者及志愿者組織均應(yīng)高度重視認(rèn)真對(duì)待,在服務(wù)的內(nèi)容、形式、方法
等均應(yīng)作出相應(yīng)的改變,以適應(yīng)服務(wù)對(duì)象的動(dòng)態(tài)變化,使服務(wù)對(duì)象更樂(lè)意于接受服務(wù),使服務(wù)的過(guò)程變得更順利,更深入。
2、志愿者在參與服務(wù)的過(guò)程中,服務(wù)技能、服務(wù)水平、認(rèn)識(shí)程度等有不同程度的提高,因此,志愿者組織必須重視這一點(diǎn),在有利條件或適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,給志愿者以機(jī)會(huì)參加新的更高要求的服務(wù),或開(kāi)展相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),以做到合理運(yùn)用人才。另外,志愿者組織要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),要適時(shí)表彰優(yōu)秀志愿者,并建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,有助于調(diào)動(dòng)志愿者的積極性,增強(qiáng)組織的凝聚力,使下次服務(wù)開(kāi)展得更成功。
志愿者工作雖然結(jié)束了,但志愿者的精神將永遠(yuǎn)傳承下去。在人生漫長(zhǎng)的歲月中,我將不斷磨練意志,為自己定位,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),確立自己學(xué)習(xí)和工作的目標(biāo),服務(wù)社會(huì),傳遞愛(ài)心、傳播文明,為我旗全民健康貢獻(xiàn)自己的力量。
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