個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)事跡材料（通用6篇）
在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家都寫(xiě)過(guò)事跡吧，事跡不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡�(gè)人評(píng)功擺好，而是為了鮮明地體現(xiàn)和積極宣揚(yáng)一種特定時(shí)代所需要的精神。我們?cè)撛趺磾M定事跡呢？以下是小編為大家收集的個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)事跡材料（通用6篇），歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)事跡材料1
3月14日，行政部x經(jīng)理將已經(jīng)蓋好章的《全業(yè)務(wù)合作協(xié)議》送至分公司，表達(dá)感激之情："半年來(lái)一直是你們上門(mén)為我們服務(wù)，今天是我們總經(jīng)理派我上門(mén)也為你們服務(wù)一次！"
x有限公司位于經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)風(fēng)電產(chǎn)業(yè)園，主要從事風(fēng)電螺栓的生產(chǎn)、研發(fā)與銷(xiāo)售，投資規(guī)模8000萬(wàn)，前期員工150人。經(jīng)過(guò)分公司半年來(lái)的持續(xù)跟進(jìn)，在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的較量中最終勝出，簽訂x元/月的融合套餐，使用35門(mén)固話(huà)、6M互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)統(tǒng)付x元/，組建150人的集團(tuán)套餐和彩鈴業(yè)務(wù)，配備臺(tái)工作手機(jī)，辦理一卡通和系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)食堂消費(fèi)和辦公樓考勤的自動(dòng)化。
x年9月在網(wǎng)格走放過(guò)程中，在開(kāi)發(fā)區(qū)風(fēng)電產(chǎn)業(yè)園見(jiàn)有建筑工人蓋圍墻，當(dāng)時(shí)在想"才開(kāi)始蓋圍墻還早呢！""要不去看看？""那還是去看看！"于是就把車(chē)停好，進(jìn)了施工場(chǎng)地……"沒(méi)有什么效果��！都不知道啊""要不再去問(wèn)問(wèn)！"哎！前面那家伙穿的挺有內(nèi)涵，肯定不是工人，于是走上前去……"你好，我是移動(dòng)公司……謝謝啊" "原來(lái)投資方在科技園里面臨時(shí)辦公啊"。
下午到科技園找到該單位的臨時(shí)辦公地點(diǎn)，由于該單位還沒(méi)有進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的建設(shè)階段，臨時(shí)辦公點(diǎn)都沒(méi)有人在，幾次的拜訪(fǎng)都以失敗告終，終于在xx年9月20日再次到該單位拜訪(fǎng)時(shí)，臨時(shí)辦公室里面有幾個(gè)人在安裝電腦，打掃衛(wèi)生，于是敲門(mén)進(jìn)屋，"您好！請(qǐng)問(wèn)這里是……""是的，你有什么事嗎？" "我是x公司……感謝你們來(lái)我們投資發(fā)展，這是我的名片，如果在有需要我們移動(dòng)給你們服務(wù)的或者需要我們協(xié)助的請(qǐng)聯(lián)系我"雙方交換名片，在開(kāi)始的客套話(huà)結(jié)束后，"你們是來(lái)推業(yè)務(wù)的吧，手機(jī)我們用的是移動(dòng)的，但我們開(kāi)的是全球通，基本不用換號(hào)碼了？"總經(jīng)理直接說(shuō)道；說(shuō)："現(xiàn)在可不是只有手機(jī)，固話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)都有的""你們也有固定電話(huà)？是不是那種沒(méi)有線(xiàn)的（固話(huà)）但是沒(méi)有辦法收發(fā)傳真啊，沒(méi)法用啊"。我說(shuō)："有線(xiàn)的，你想要的功能我們都有，"將準(zhǔn)備好的方案遞給總"哦是這樣啊，你過(guò)來(lái)，這是我們行政部的經(jīng)理，你以后在這一塊直接和他對(duì)接，你把移動(dòng)在這一塊的情況弄清楚了，哦，還有和都弄清楚了，各拿一份，到時(shí)候開(kāi)會(huì)研究一下"
頻繁上門(mén)溝通打動(dòng)客戶(hù)。
在確定項(xiàng)目啟動(dòng)后，每周均會(huì)上門(mén)拜訪(fǎng)經(jīng)理，了解項(xiàng)目施工進(jìn)度，實(shí)時(shí)做好溝通和服務(wù)。向經(jīng)理介紹一些我們移動(dòng)的信息化產(chǎn)品，了解對(duì)方對(duì)企業(yè)的信息化管理手段的需求，結(jié)合移動(dòng)全業(yè)務(wù)產(chǎn)品的特色制定適合企業(yè)自身管理的全業(yè)務(wù)解決方案。方案的一次次改動(dòng)，對(duì)從門(mén)禁、考勤、食堂消費(fèi)到企業(yè)辦公，再到員工的通信和上網(wǎng)需求，制定一攬子解決方案。有時(shí)候到了下班時(shí)間我們還見(jiàn)到他坐在電腦旁在不停的敲打著鍵盤(pán)，"下班了，明天再弄吧""你們先走吧，我把方案早修正下，明天早上還要送到中成那邊" 。通過(guò)頻繁的上門(mén)服務(wù)，讓客戶(hù)感受到中國(guó)移動(dòng)永遠(yuǎn)在身邊。
及時(shí)響應(yīng)需求滿(mǎn)足客戶(hù)。
記得xx年1月份此時(shí)正值寒冬，溫度在零下十幾度，該單位廠(chǎng)房、辦公樓處于裝修階段時(shí)，企業(yè)工程師因出差，對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。獲知此消息后，立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)支撐，分公司立即指派技術(shù)人員做好對(duì)接，陪同技術(shù)人員不顧天氣寒冷奔赴施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，連夜加班設(shè)計(jì)管道圖以及廠(chǎng)房和宿舍樓網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)圖，在第二天上班時(shí)第一時(shí)間交到客戶(hù)手中，為客戶(hù)至少節(jié)省了一個(gè)星期的工程進(jìn)度。拍著肩膀說(shuō)："啊，我都不知道怎么說(shuō)，我們還沒(méi)有決定用什么方案，你這樣做值得嗎？如果我們不用你們方案，你回去怎么向你的領(lǐng)導(dǎo)交代啊"說(shuō)："沒(méi)有什么值得不值得的，哪怕你們不用我們的方案，我們只當(dāng)交一個(gè)朋友，朋友有困難為什么不互相幫助？在說(shuō)了，客戶(hù)有困難，在我們的能力范圍內(nèi)，不去幫助，這不是我們移動(dòng)人的作風(fēng)" 。"你放心，那邊我會(huì)去溝通，我會(huì)極力推薦你們產(chǎn)品，因?yàn)槟銈兊姆⻊?wù)已經(jīng)打動(dòng)了我"。
抓住關(guān)鍵時(shí)刻感動(dòng)客戶(hù)。
在敲定方案的最后一個(gè)星期，我和起到該單位簽定協(xié)議，到辦公室時(shí)我們看到中成辦公桌上放這一份競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的協(xié)議、方案，當(dāng)時(shí)我們就有一種不好的預(yù)感，當(dāng)成帶我們到小會(huì)議室時(shí)，不好的預(yù)感更加強(qiáng)烈，說(shuō)："協(xié)議可能要等一下，你剛才在我的桌子上也看到了，你也了解我們到你們發(fā)展，需要什么，你們的對(duì)手利用他們?cè)谡绲年P(guān)系網(wǎng)向打招呼，要求使用他們的方案，現(xiàn)在正在商談方案，我向說(shuō)了你們這邊的情況，你也知道我們很為難，但我們還是朋友是不是？"沉默了一下說(shuō)："對(duì)！我們永遠(yuǎn)都是朋友！"當(dāng)我們離開(kāi)中成緊固單位時(shí)，看著落黙的表情，真想安慰他幾句，可是又不知道怎么說(shuō)……
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系網(wǎng)壓力，一如既往，沒(méi)有退縮，可是沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，天枰漸漸傾向于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但不到最后一刻我們永不言棄，直到3月12日打電話(huà)給尋求幫助，從總部來(lái)途中不慎丟失了手機(jī)到后無(wú)法保持對(duì)外聯(lián)絡(luò)。得知后迅速上門(mén)服務(wù)，拿到身份證復(fù)印件以及企業(yè)蓋章的擔(dān)保信回到公司，通過(guò)異地補(bǔ)卡系統(tǒng)將補(bǔ)好的卡重新送到手中，當(dāng)拿著手機(jī)卡時(shí)低頭沉思了近10分鐘，然后說(shuō)："啊，我還以為你不來(lái)了，你們服務(wù)和精神讓我非常的佩服。"說(shuō)："這是我們移動(dòng)應(yīng)該做的，客戶(hù)我們永遠(yuǎn)放在第一位"。
用他的堅(jiān)持和誠(chéng)信真正打動(dòng)了客戶(hù)，堅(jiān)定了客戶(hù)與合作的信念，才導(dǎo)致開(kāi)始的一幕奇跡上演。
個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)事跡材料2
兩年前，xx離開(kāi)了徽文化廣告公司，成為了xx市郵政局函件分局的一名專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員，工作單位的變化并沒(méi)有改變她對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的熱情，通過(guò)真心、耐心、細(xì)心的“三心”營(yíng)銷(xiāo)，讓她品嘗到了越來(lái)越多的喜悅，真心、耐心、細(xì)心讓她贏(yíng)得了用戶(hù)越來(lái)越多的肯定和贊譽(yù)，也讓她越來(lái)越熱愛(ài)這行了。
真心發(fā)展客戶(hù)
營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)常需要學(xué)會(huì)換位思考，xx用自己的實(shí)際行動(dòng)真正做到了“一切為了客戶(hù)、為了客戶(hù)的一切、為了一切客戶(hù)”。當(dāng)每次發(fā)現(xiàn)一個(gè)新客戶(hù)時(shí)，她總是先從客戶(hù)的角度出發(fā)，根據(jù)客戶(hù)所在的行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、活動(dòng)目的進(jìn)行分析，做好充分準(zhǔn)備后，再去找客戶(hù)洽談，在交談中尋找雙方合作的共同點(diǎn)，不只為了營(yíng)銷(xiāo)、賺錢(qián)，而是和用戶(hù)交朋友，通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)、多贏(yíng)。不論什么樣的客戶(hù)，她都一視同仁，無(wú)論客戶(hù)業(yè)務(wù)量多與少、無(wú)論客戶(hù)的距離遠(yuǎn)與近、無(wú)論是什么文化層次和行業(yè)的客戶(hù)，她都一樣熱情、平等地對(duì)待�？蛻�(hù)如果遇到什么問(wèn)題，她能幫助解決的，她都會(huì)真心誠(chéng)意幫助客戶(hù)，用真情去打動(dòng)客戶(hù)。有一次，一個(gè)新客戶(hù)正需要購(gòu)買(mǎi)家用電器，xx知道后，立即聯(lián)系上另一個(gè)經(jīng)營(yíng)電器的老客戶(hù)，幫助這位新客戶(hù)很快就購(gòu)買(mǎi)到了自己心儀的產(chǎn)品，大大加深了自己與客戶(hù)之間的感情。
耐心開(kāi)展業(yè)務(wù)
長(zhǎng)期在營(yíng)銷(xiāo)崗位上工作,比的是耐心和恒心。xx靠得就是不屈不撓的堅(jiān)韌毅力，培育和擴(kuò)大了自己的客戶(hù)群，其中不乏一些高端客戶(hù)。徽商銀行xx市分行一開(kāi)始認(rèn)為郵政廣告效果不好，不愿意做郵政業(yè)務(wù)，但是她并沒(méi)有放棄，認(rèn)為對(duì)待這類(lèi)客戶(hù)“耐心”是法寶。在和該單位打交道時(shí)，只要是自己能幫到對(duì)方的，她就會(huì)盡全力去做，漸漸地雙方的心走近了。不久，適逢該單位要進(jìn)行新業(yè)務(wù)宣傳，xx抓住機(jī)遇，準(zhǔn)備好相關(guān)材料，再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時(shí)，該負(fù)責(zé)人被她的誠(chéng)意所打動(dòng)，簽訂了價(jià)值13萬(wàn)元的戶(hù)外廣告協(xié)議，在年底的賀卡銷(xiāo)售中，雙方再次合作，很快就達(dá)成了制作協(xié)議，定制了5.5萬(wàn)元的郵政賀卡，并建立起了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
細(xì)心拓展市場(chǎng)
對(duì)待客戶(hù)在做到真心、耐心的同時(shí)，xx深知細(xì)心的重要性。有一次，她在向某單位了解廣告效果時(shí)，相關(guān)負(fù)責(zé)人無(wú)意中說(shuō)了句：“今天兒子過(guò)生日。”
xx立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過(guò)去。“禮輕情義重”，她的細(xì)心給客戶(hù)留下了很好的印象，雙方的業(yè)務(wù)商洽也非常順利。在隨后的合作中，這位客戶(hù)還介紹了很多重要客戶(hù)給她。元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日是合家團(tuán)聚，朋友問(wèn)候的日子,對(duì)于xx來(lái)說(shuō)卻是最忙碌的時(shí)候,拜訪(fǎng)客戶(hù)群是她在多年?duì)I銷(xiāo)工作中形成的習(xí)慣，輔以?huà)鞖v、對(duì)聯(lián)、方便袋等小禮品，拉近與用戶(hù)之間的溝通。此外，xx還非常注重平時(shí)的學(xué)習(xí)與積累，她總是在營(yíng)銷(xiāo)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的鉆研，成功地開(kāi)發(fā)出了郵簡(jiǎn)式廣告等新型廣告形式和小區(qū)投遞等多種廣告宣傳方法，受到了客戶(hù)們的一致好評(píng)。
機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。xx憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神，以她的實(shí)際行動(dòng)在郵政基層平凡的崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī)，展示了新時(shí)期郵政女性的勃勃生機(jī)和嶄新風(fēng)貌。
個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)事跡材料3
xx年xx月，xx通過(guò)競(jìng)聘走上了10000號(hào)客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)助理的工作崗位并擔(dān)任負(fù)責(zé)人，她把中國(guó)電信"用戶(hù)至上，專(zhuān)心服務(wù)"作為自己工作的座右銘，全心全意為客戶(hù)服務(wù)。二年多來(lái)，她本人和她所帶領(lǐng)的xx10000號(hào)取得了驕人的業(yè)績(jī)，并得到了上級(jí)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本局領(lǐng)導(dǎo)，同事們的一致贊許。xx年xx號(hào)榮獲局"新風(fēng)杯"銅杯，被市公司授予"巾幗示范崗"，她本人被評(píng)為局綜合先進(jìn)個(gè)人，被縣婦聯(lián)授予"三八"紅旗手稱(chēng)號(hào)，她用自身的行為體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，展示了中國(guó)婦女自強(qiáng)不息，奉獻(xiàn)奮進(jìn)的動(dòng)人風(fēng)采。
20xx年8月份，局組建客戶(hù)投訴中心，xx和另外兩位同志負(fù)責(zé)處理客戶(hù)投訴和回訪(fǎng)工作。在此以前，她只是一名普通的打字員，服務(wù)的對(duì)象是機(jī)關(guān)和班組，接觸的是局里員工，現(xiàn)在一下把她推到了為電信客戶(hù)服務(wù)的最前沿，和不同類(lèi)型的客戶(hù)打交道，處理各類(lèi)投訴，一切都要從頭做起。從20xx年8月至今10000號(hào)共處理客戶(hù)投訴計(jì)3760件，這里面每一件投訴處理無(wú)不飽含她的心血，尤其是對(duì)一些比較棘手或者投訴到省市公司的用戶(hù)投訴，無(wú)論有多大困難，也不管需要多少部門(mén)合作，她從未退縮過(guò)，有時(shí)拿著投訴處理工單一個(gè)一個(gè)部門(mén)跑，一直到事情處理結(jié)束，投訴客戶(hù)滿(mǎn)足為止。
因?yàn)樗钌畹刂�，隨著電信市場(chǎng)的全面放開(kāi)，中國(guó)電信已不存在壟斷和全程全網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，電信的主體業(yè)務(wù)及一些新業(yè)務(wù)都有了實(shí)質(zhì)性的對(duì)手，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)逐漸減弱，要想在市場(chǎng)上立于不敗之地，就要唱響"專(zhuān)心服務(wù)"的主旋律，把客戶(hù)的需求作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的訊號(hào)和著力點(diǎn)，從服務(wù)上保住市場(chǎng)，發(fā)展市場(chǎng)。往往用戶(hù)的投訴從不同側(cè)面反映出服務(wù)上的不足之處，甚至還是業(yè)務(wù)需求的信號(hào)，而作為中國(guó)電信的服務(wù)人員，不僅要有一顆愛(ài)心，更要有敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)，為客戶(hù)服務(wù)的同時(shí)，也是查找自身問(wèn)題，尋找目標(biāo)市場(chǎng)的有效途徑。為此，從上任之初，她就要求自己和全班人員一切從為客戶(hù)服務(wù)出發(fā)，處處為客戶(hù)著想，切實(shí)為客戶(hù)排憂(yōu)解難。她不僅是這樣要求員工的，自己更是以身作則，熱心為用戶(hù)服務(wù)。
20xx年8月中旬的一天上午，她正在值班，五位客戶(hù)一邊大聲吵鬧著一邊氣勢(shì)洶洶推門(mén)而入，一進(jìn)門(mén)就是一通指責(zé)和威脅，情緒十分激動(dòng)，拿給他們看的文件被扔了一地，椅子也被撞翻，還容不得投訴處理人員說(shuō)一句話(huà)。面對(duì)這種情況，xx不是簡(jiǎn)單地找保安人員處理，而是趕緊安排員工給他們倒茶，并請(qǐng)他們坐下來(lái)慢慢說(shuō)。經(jīng)了解，根據(jù)省公司文件要求對(duì)全縣所有甲乙種用戶(hù)進(jìn)行查勘，并在告知的前提下把實(shí)際是乙種的用戶(hù)改為乙種用戶(hù)收費(fèi)，這五位用戶(hù)都在xx新盛街臨街門(mén)面開(kāi)店做生意，在此前，社區(qū)已上門(mén)做過(guò)工作，其中一位順心褲店的劉老板甚至對(duì)上門(mén)的大客戶(hù)經(jīng)理動(dòng)起手來(lái)。情況清楚后，她不是用省公司的文件作擋箭牌，而是曉之以理，動(dòng)之以情，并帶著社區(qū)經(jīng)理上門(mén)看用戶(hù)電話(huà)擺放位置和使用情況，最后根據(jù)文件精神給這五位用戶(hù)定性，以后這幾位用戶(hù)又多次上門(mén)，她都做到熱情接待，耐心解釋?zhuān)詈蠼K于按規(guī)定給其中四位修改了電話(huà)屬性，還勸一名從家中私接分機(jī)的用戶(hù)拆除了分機(jī)。
是的，對(duì)不合理的要求她從來(lái)沒(méi)有讓過(guò)步，但對(duì)用戶(hù)反映查實(shí)的問(wèn)題，她都努力做到讓客戶(hù)滿(mǎn)足，讓客戶(hù)有問(wèn)而來(lái)，滿(mǎn)足而歸�？蛻�(hù)裴玉紅，因丈夫在外地治病期間借用城北電控廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的賬號(hào)交話(huà)費(fèi)，其電話(huà)性質(zhì)被我局改為乙種，因間隔時(shí)間長(zhǎng)，客戶(hù)資料改動(dòng)，經(jīng)辦人崗位變動(dòng)等原因，難度很大，但她想方設(shè)法查證原始資料，走訪(fǎng)了解該戶(hù)電話(huà)使用情況，情況查實(shí)后經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為裴玉紅退費(fèi)156元。裴玉紅來(lái)拿錢(qián)時(shí)眼里閃爍著淚光，被她的執(zhí)著精神所感動(dòng)。二年多來(lái)，她共上門(mén)為客戶(hù)處理疑難問(wèn)題20多次，處理的疑難投訴連她自己也記不清有多少。不少客戶(hù)跟她相處后變成了朋友，有什么問(wèn)題，有什么電信業(yè)務(wù)都愛(ài)找她處理。她家中的電話(huà)，手機(jī)，小靈通24小時(shí)不關(guān)機(jī)，隨時(shí)接受客戶(hù)咨詢(xún)投訴，方便工作處理，為此，每個(gè)月自己都要貼上百元的話(huà)費(fèi)。
為了適應(yīng)電信事業(yè)日新月異的發(fā)展需要，更好地迎接挑戰(zhàn)，在提倡全民終身學(xué)習(xí)的今天，她從未放棄過(guò)學(xué)習(xí)，并為此付出了艱辛的汗水。20xx年她通過(guò)全國(guó)經(jīng)濟(jì)職稱(chēng)初級(jí)考試，20xx年7月又一鼓作氣攻下了"省辦公自動(dòng)化"中級(jí)證書(shū)的堡壘。在已取得中心黨校經(jīng)濟(jì)治理專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)文憑后，她又通過(guò)二個(gè)多月的復(fù)習(xí)考入鹽城師范繼續(xù)深造，于今年七月拿到了第二個(gè)大專(zhuān)文憑。去年省公司組織職業(yè)鑒定考試，這種資質(zhì)考試全國(guó)承認(rèn)，所以難度也很大。在近兩個(gè)月復(fù)習(xí)時(shí)間里，她學(xué)習(xí)，工作，生活三不誤，從早上五點(diǎn)到晚上十二點(diǎn)，整天忙得像個(gè)旋轉(zhuǎn)的陀螺，而她的考試成績(jī)?cè)谌滞?lèi)工種中名列前茅。她還積極參加各種培訓(xùn)，努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)。為了分析客戶(hù)心理，她在業(yè)余時(shí)間閱讀了大量的心理學(xué)書(shū)籍；為了做好電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，她找來(lái)大量的營(yíng)銷(xiāo)案例，還個(gè)人自費(fèi)參加營(yíng)銷(xiāo)講座，在營(yíng)銷(xiāo)工作中，她理論和實(shí)踐相結(jié)合，運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí)搞業(yè)務(wù)宣傳，僅今年5月17日至20日短短幾天，她一人就銷(xiāo)售小靈通28部，營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)令人刮目相看。
她不但注重自身綜合素質(zhì)的提高，還為做好班組治理付出了大量的心血，無(wú)私地將自己工作中積累的經(jīng)驗(yàn)，處理問(wèn)題的方法，學(xué)習(xí)心得傳授給其他人，與大家交流，共同提高�，F(xiàn)在10000號(hào)已從成立之初的3個(gè)人發(fā)展到6個(gè)人，清一色的女同胞，俗話(huà)說(shuō)："三個(gè)女人一臺(tái)戲"，更何況她手下的兵全都是已婚女性，來(lái)自不同工作崗位，秉性脾氣各不相同，要把這樣一個(gè)集體帶好，談何輕易。但她深深地知道一個(gè)不團(tuán)結(jié)的集體就如同一盤(pán)散沙，不要說(shuō)更好地為用戶(hù)服務(wù)了，就是本職工作也難以做好。在工作上，她對(duì)她們嚴(yán)格要求，建立健全了各種規(guī)章制度，要求大家一定要按規(guī)定執(zhí)行。但在生活中，卻是她們貼心的大姐，誰(shuí)家里有困難，誰(shuí)最近有心事，她都幫助出主意想辦法，就象對(duì)待自己家的事一樣。20xx年底，正在上機(jī)的楊紅莉因?qū)m外孕臉色蒼白，緊捂腹部，檢查后需要立即住院開(kāi)刀。正值年底，各項(xiàng)工作十分繁重，但xx二話(huà)不說(shuō)，當(dāng)天12點(diǎn)自己先接替楊紅莉上臺(tái)席，這期間省公司要求縣分公司做一次家家e客戶(hù)使用情況回訪(fǎng)，時(shí)間緊，任務(wù)重，班組人員除正常上班外，晚上天天都要集中加班進(jìn)行回訪(fǎng)，大家晚上加班結(jié)束后趕到醫(yī)院看望小楊，讓她安心休養(yǎng)。楊紅莉病假期間班里工作不僅未耽誤，還趕在12月15日前圓滿(mǎn)完成了回訪(fǎng)工作。班務(wù)治理上x(chóng)x還建立健全了一套較為全面的軟件資料，把每月所做工作作具體分類(lèi)，分門(mén)別類(lèi)地裝訂好，以便及時(shí)填寫(xiě)和查閱，這樣班里工作井井有條，上級(jí)布置的工作也能如期完成。10000號(hào)不僅成了全縣電信用戶(hù)的貼心人，也得到市公司和局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。
二十年的電信工作經(jīng)歷，使她對(duì)電信事業(yè)懷著無(wú)限熱愛(ài)和忠誠(chéng)，如何專(zhuān)心為客戶(hù)服務(wù)，如何專(zhuān)心去尋找企業(yè)和客戶(hù)的最佳結(jié)合點(diǎn)，是她永遠(yuǎn)的追求。她牢記自己是一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，時(shí)刻要用黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，吃苦在前，享受在后，全身心地為廣大客戶(hù)服務(wù)，用自己的真心換取所有用戶(hù)的笑臉。
個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)事跡材料4
青草平凡，卻成就了山河的碧透春意；碎石平凡，卻鋪就了通天大路。生活中許多平凡的人卻創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī)。
“她呀，做人有魅力、做事有能力、做領(lǐng)導(dǎo)有魄力。火一般的熱情，就像一朵正在盛開(kāi)播撒芬芳香飄千里祈福納祥向陽(yáng)迎新的報(bào)春花！”。人們這樣稱(chēng)贊她。
一身黑色套裝顯得十分的干練與自如，時(shí)而親和時(shí)而銳利的目光顯露出一名中心的負(fù)責(zé)內(nèi)心世界的深邃和豪邁。認(rèn)識(shí)她的人都說(shuō)她的“笑聲”和有個(gè)性與特色。她的笑聲甜美中不乏豪爽，輕柔中富有剛強(qiáng)。透過(guò)笑聲讓人仿佛感覺(jué)到了她那永不服輸?shù)摹捌础眲艃骸?/p>
愛(ài)拼才會(huì)贏(yíng)是她的成功營(yíng)銷(xiāo)法寶和獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)。她拼氣力，更拼智慧。在電信，傾力打造了一支明星團(tuán)隊(duì)，工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，先后獲得市場(chǎng)先進(jìn)個(gè)人，服務(wù)先進(jìn)個(gè)人等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
一、在事業(yè)中燃燒自己
也許是因?yàn)橄矚g詩(shī)的緣故，對(duì)事業(yè)有著唯美的追求。這種唯美的思想，構(gòu)成了她善于挑戰(zhàn)的性格。
面對(duì)風(fēng)云變幻的市場(chǎng)，明白，作為中心的負(fù)責(zé)人，不精通業(yè)務(wù)，不懂管理，不懂市場(chǎng)，從哪兒來(lái)還得回哪兒去。執(zhí)著的追求，是她學(xué)習(xí)的原動(dòng)力。不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄，她深知自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性，始終將自己擺在一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置上，堅(jiān)持學(xué)習(xí)上先學(xué)一步，多學(xué)一點(diǎn)，深學(xué)一點(diǎn)，嚴(yán)于律己，在實(shí)踐中磨練、不斷提高自己。如饑似渴地投入到工作中去，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作。她始終認(rèn)為，一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人，可以時(shí)刻體味其中的樂(lè)趣，從知識(shí)的海洋中感悟到人生的真諦，不斷提高自我、充實(shí)自我。她從不放過(guò)每一個(gè)可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積極參加分公司組織的各種形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不但自己學(xué)，還組織部門(mén)人員一起學(xué)習(xí)，堅(jiān)持對(duì)每次學(xué)習(xí)做好筆記，將學(xué)習(xí)的體會(huì)及心得與部門(mén)人員進(jìn)行分享，統(tǒng)一思路，達(dá)成共識(shí)，營(yíng)造和諧、快樂(lè)、積極進(jìn)取的工作氛圍。幾年來(lái)，僅工作學(xué)習(xí)筆記就記了厚厚的十多本。當(dāng)有人問(wèn)她累不累時(shí)，回答：當(dāng)你全身心投入工作，學(xué)習(xí)已成為一種習(xí)慣時(shí)，就不會(huì)感覺(jué)到累，而且會(huì)在這個(gè)過(guò)程中體驗(yàn)到無(wú)限樂(lè)趣。
翻開(kāi)的電話(huà)本，幾乎都是一些重要客戶(hù)的電話(huà)。深深懂得，作為一個(gè)基層負(fù)責(zé)人，就必須深入到用戶(hù)當(dāng)中，深入到市場(chǎng)當(dāng)中。幾年時(shí)間里，她走遍營(yíng)銷(xiāo)中心所轄范圍的大街小巷，掌握了大量詳實(shí)的第一手資料，和很多客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系。對(duì)事業(yè)的這種執(zhí)著精神，不僅感動(dòng)了員工，更感動(dòng)了客戶(hù)。
把客戶(hù)維系工作當(dāng)作自已的事業(yè)來(lái)做，把每一次維系工作問(wèn)題的解決當(dāng)成是不斷學(xué)習(xí)提高的過(guò)程，當(dāng)成是對(duì)個(gè)人素質(zhì)及能力水平的檢驗(yàn)，把每一次任務(wù)的完成當(dāng)作是自我學(xué)習(xí)、自我鍛煉、自我提高的途徑，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
熟悉她、了解她付出和艱辛的人卻送給她“女拼命三郎”的'外號(hào)。一次，為了籌備節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)，她連續(xù)幾天沒(méi)有回家，累了就在辦公沙發(fā)上對(duì)付一下；孩子想媽媽了，父母只得抱著孩子到辦公室來(lái)看望她。望著孩子稚嫩的臉，她只得強(qiáng)忍內(nèi)心的歉疚和遺憾，用一個(gè)緊緊的擁抱代替了心中的千言萬(wàn)語(yǔ)、辛酸苦辣。
二、真情打造明星團(tuán)隊(duì)
“要干出一流業(yè)績(jī)，靠的是優(yōu)秀的人才和一流的團(tuán)隊(duì)”。善于培養(yǎng)員工的能力和團(tuán)隊(duì)精神。她常說(shuō)，一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿(mǎn)園。她用如潮般的關(guān)愛(ài)，溫暖著員工，帶出了一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
在基礎(chǔ)管理中建立健全多項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。堅(jiān)持“三會(huì)”制度，即每日早會(huì)、每周培訓(xùn)會(huì)、每月例會(huì)，做到維系工作日清日結(jié)，周清月結(jié)；堅(jiān)持分級(jí)進(jìn)行客戶(hù)認(rèn)領(lǐng)包保，確保中高端用戶(hù)一對(duì)一服務(wù)制，客戶(hù)指標(biāo)一對(duì)一負(fù)責(zé)制，客戶(hù)流失一對(duì)一考核制；堅(jiān)持“三通報(bào)”，即整體月通報(bào)，部門(mén)周通報(bào)，客戶(hù)經(jīng)理日通報(bào)，強(qiáng)化維系工作落實(shí)執(zhí)行，建立維系工作督導(dǎo)機(jī)制；通過(guò)建立健全多項(xiàng)管理制度，強(qiáng)化制度的落實(shí)，形成了維系工作的長(zhǎng)效機(jī)制，用規(guī)范的管理確保維系工作的制度化、日�；ＷC了所在團(tuán)隊(duì)維系服務(wù)工作的順利進(jìn)行，維系效果逐步提升。
在員工眼里，是一位知識(shí)型的管理和鍥而不舍的奮斗者，還是一位良師益友。在管理上，更多實(shí)行的是放權(quán)式管理，讓員工充分感覺(jué)到信任和責(zé)任。
一艘航船的順利航行是一個(gè)舵手的成功。在濃濃的人文關(guān)懷之風(fēng)的吹拂下，員工的學(xué)習(xí)和工作積極性都空前高漲，涌現(xiàn)出了一批“業(yè)務(wù)明星”和“服務(wù)明星”。
三、譜寫(xiě)經(jīng)營(yíng)新樂(lè)章
“創(chuàng)新的執(zhí)行”，是的經(jīng)營(yíng)之道。因此，她在執(zhí)行每一項(xiàng)任務(wù)，開(kāi)展每一項(xiàng)工作時(shí)，無(wú)不要求自己先“咀嚼”透了，再將相關(guān)文件方案“翻譯”成“本地化方案”，有創(chuàng)新地執(zhí)行和開(kāi)展工作。
為此，她將創(chuàng)新融入到工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，在經(jīng)營(yíng)服務(wù)中采取了一系列的創(chuàng)新舉措：例如，充分利用節(jié)假日等黃金時(shí)機(jī)，開(kāi)展“全家福新年攝影禮券”、“感恩的心、感恩的情”迎新系列活動(dòng)、“特別的愛(ài)給特別的你”情人節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)；在全市渠道管理中首先引入“綜合績(jī)效”的考核控制方式；她專(zhuān)門(mén)根據(jù)畢業(yè)生特點(diǎn)開(kāi)設(shè)了“畢業(yè)生手機(jī)銷(xiāo)號(hào)綠色通道”；訂制了精美的“溫馨提示”牌，放在每一個(gè)客戶(hù)接觸點(diǎn)，幾句溫馨感人的小語(yǔ)或提醒客戶(hù)或宣傳業(yè)務(wù)，不經(jīng)意間“暗香浮動(dòng)”……
在身體力行的同時(shí)，也深知，創(chuàng)新來(lái)自基層，來(lái)自每一位員工。善于調(diào)動(dòng)普通員工的創(chuàng)造性。年月，營(yíng)業(yè)員發(fā)現(xiàn)了一個(gè)看似微小但卻可能給營(yíng)業(yè)工作帶來(lái)極大安全隱患的問(wèn)題，并及時(shí)提出了解決辦法。令他沒(méi)想到的是，在全體員工大會(huì)上表彰并給他頒發(fā)了創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)金，雖然金額很小，但他非常激動(dòng)，他說(shuō)：“我很高興在營(yíng)銷(xiāo)中心工作，在這里，只要你用心，就是最普通的崗位，也能出彩！”
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。的努力得到了大家的認(rèn)可，當(dāng)面對(duì)掌聲、鮮花和榮譽(yù)時(shí)，她沒(méi)有驕傲自滿(mǎn)，而是以更飽滿(mǎn)的工作熱情，全身心地投入到新的工作中去。
作為電信主戰(zhàn)場(chǎng)的一線(xiàn)負(fù)責(zé)人，她雖然沒(méi)有干出驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，但她從每一件小事做起，立足自己的本職崗位，以務(wù)實(shí)的態(tài)度，勤奮的精神投入到公司改革發(fā)展的浪潮中，譜寫(xiě)了一頁(yè)又一頁(yè)輝煌。孟子的“路雖邇，不行不至；事雖小，不為不成”被她實(shí)踐得淋漓盡致。
個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)事跡材料5
滕xx是中國(guó)大地保險(xiǎn)公司的初創(chuàng)者之一，參與了公司籌建工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，見(jiàn)證了中國(guó)大地保險(xiǎn)婺源支公司的成長(zhǎng)壯大。滕xx一直本著吃苦在前、享受在后的精神，始終把公司的“誠(chéng)信為先、服務(wù)社會(huì)”的宗旨作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則，從一名普通業(yè)務(wù)員干起，認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇地耕耘，認(rèn)真實(shí)踐總公司工作會(huì)議提出的“夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、穩(wěn)中求進(jìn)”的要求，全身心地投入婺源大地保險(xiǎn)工作。無(wú)論是在綜合部主任崗位，還是業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位上，直至支公司經(jīng)理，她始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，敢為人先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下，獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，贏(yíng)得了該縣同行的刮目相看和新老客戶(hù)的一致好評(píng)，為大地人在婺源保險(xiǎn)市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的形象。XX年3月，滕xx被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員，滕xx榮獲中國(guó)保監(jiān)會(huì)第四屆青年五四獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
一、山窩窩里飛出的金鳳凰
婺源縣地處偏遠(yuǎn)山區(qū)，是一個(gè)只有34萬(wàn)人口小縣，沒(méi)有大型的工業(yè)企業(yè)，財(cái)政收入XX年才突破2億元，人們參加商業(yè)保險(xiǎn)意識(shí)薄弱，應(yīng)該說(shuō)這是一個(gè)保險(xiǎn)資源相對(duì)貧乏的縣份。但滕xx深信，心有多大舞臺(tái)就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤，鍥而不舍，辛勤耕耘，就一定能收獲成功的喜悅!她帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)以愛(ài)崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力，憑著誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德和踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù)，寒來(lái)暑往，沐雨櫛風(fēng)，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走訪(fǎng)了成千上萬(wàn)的客戶(hù)，簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實(shí)的甘甜，風(fēng)雨洗禮出彩虹的絢麗。XX年，成立僅三年的中國(guó)大地保險(xiǎn)婺源營(yíng)銷(xiāo)部升格為支公司，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1018萬(wàn)元，市場(chǎng)份額40%以上，成為了上饒市大地保險(xiǎn)保費(fèi)收入第一個(gè)突破1000萬(wàn)元大關(guān)的縣級(jí)公司。滕xx也因此成為江西保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關(guān)注，贊譽(yù)她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。
二、誠(chéng)信贏(yíng)得客戶(hù)來(lái)
滕xx認(rèn)為：做人是做事的根本，做好了人，做事才不誤入歧途，才能為做事贏(yíng)得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關(guān)系，誠(chéng)信做人、誠(chéng)信做事是人們獲得成功人生的根本，也是企業(yè)獲得進(jìn)步和成功的根本。滕xx在公司大力倡導(dǎo)誠(chéng)信文化建設(shè)，把“誠(chéng)信為先、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、價(jià)值至上、服務(wù)社會(huì)”的大地保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念灌輸給每一個(gè)員工，靠誠(chéng)信服務(wù)留住客戶(hù)、發(fā)展客戶(hù)。她制定了各部門(mén)、崗位服務(wù)承諾和員工文明服務(wù)禮儀規(guī)范，要求員工關(guān)注客戶(hù)體驗(yàn)，想客戶(hù)之所想，幫客戶(hù)之所需，真心實(shí)意幫客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題，如推出為上門(mén)客戶(hù)送保單、理賠服務(wù)實(shí)行100%回訪(fǎng)、為客戶(hù)辦理年審年檢提供幫助等服務(wù)舉措。
在理賠工作過(guò)程中，她要求理賠人員嚴(yán)格遵守理賠制度，不準(zhǔn)接受客戶(hù)吃請(qǐng)、不能向客戶(hù)索、拿、卡、要。開(kāi)業(yè)來(lái)她和理賠人員從未因理賠事情而接受過(guò)吃請(qǐng)。為了有效預(yù)防交通事故逃逸案件的發(fā)生，積極做好交通事故車(chē)險(xiǎn)理賠工作，滕xx主動(dòng)聯(lián)系婺源縣交警大隊(duì)設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)，對(duì)提供交通事故破案線(xiàn)索或舉報(bào)交通事故逃逸案件的熱心客戶(hù)和群眾給予獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)公司理賠服務(wù)中人手不夠時(shí)，無(wú)論刮風(fēng)下雨，她會(huì)親赴事故現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真查勘定損，嚴(yán)格理賠，既維護(hù)公司的利益，又充分保障客戶(hù)的正當(dāng)權(quán)益。正是因?yàn)樗∈毓焦穆殬I(yè)道德，使大地保險(xiǎn)婺源支公司在婺源保險(xiǎn)市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的形象，贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的贊許和認(rèn)可，到支公司投保的客戶(hù)絡(luò)繹不絕。
三、創(chuàng)新管理求發(fā)展
(一)制定合理化的管理辦法，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)員的歸屬感
“強(qiáng)化管理意識(shí)”是滕xx的口頭禪，她常說(shuō)，管理出效益，管理出凝聚力，管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入，貫穿于工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)員的特質(zhì)和當(dāng)?shù)丨h(huán)境，該公司先后四次修改“營(yíng)銷(xiāo)員管理辦法”。采取設(shè)立“敬業(yè)獎(jiǎng)金”、營(yíng)銷(xiāo)主訓(xùn)和組長(zhǎng)津貼，推出增員機(jī)制、定期戰(zhàn)役活動(dòng)方案，這樣既留住了人才、激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的斗志，還增強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)員對(duì)公司的歸屬感，促進(jìn)了員工之間你追我趕的勢(shì)態(tài)。
(二)堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)晨會(huì)制度，反饋營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)
堅(jiān)持晨會(huì)制度。婺源支公司無(wú)論刮風(fēng)下雨，從未間斷堅(jiān)持每周一次的營(yíng)銷(xiāo)晨會(huì)。而且建立了完善的營(yíng)銷(xiāo)員考勤制度。做到有章可循、獎(jiǎng)罰分明：如遲到者、請(qǐng)事假者、曠工者實(shí)行處罰后，另還在下周晨會(huì)中還要表演說(shuō)、笑、逗、唱的節(jié)目。如每次晨會(huì)都準(zhǔn)時(shí)參加者，則月底發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，這樣更促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)員對(duì)考勤制度的自覺(jué)遵守性，又活躍了晨會(huì)氣氛，鍛煉了營(yíng)銷(xiāo)員口才，讓營(yíng)銷(xiāo)員在健康活潑、團(tuán)結(jié)向上的氛圍中不斷成長(zhǎng)為“勇于開(kāi)口”和“我是最棒的”員工。在晨會(huì)上，她經(jīng)常性地與同事開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)交流。營(yíng)銷(xiāo)晨會(huì)中最重要的內(nèi)容是反饋營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)，暢談心得體會(huì)。會(huì)上通過(guò)宣讀每位營(yíng)銷(xiāo)員業(yè)績(jī)，并逐個(gè)進(jìn)行比較、排名，指出各組、各員離月初定的任務(wù)還有多大的差距，離下一目標(biāo)還有多大距離，是否有信心完成任務(wù)?并為其制出下周的新導(dǎo)向、新目標(biāo)。每月的第一個(gè)晨會(huì)，除反饋出上月各人或各組的保費(fèi)情況外，還要與去年同期的業(yè)績(jī)進(jìn)行比較，針對(duì)性的進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。并且讓一些營(yíng)銷(xiāo)員在晨會(huì)上談成功的體會(huì)和失敗的教訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)信息資源的管理。滕xx非常重視信息的溝通，公司不僅提前兩個(gè)月為營(yíng)銷(xiāo)員提供各類(lèi)續(xù)保清單，要求營(yíng)銷(xiāo)員盡早介入，為續(xù)保做好準(zhǔn)備工作，盡量做到不放棄一份續(xù)保單子。同時(shí)做到及時(shí)了解、掌握本地區(qū)客戶(hù)動(dòng)態(tài)和保險(xiǎn)資源狀況，制定“新增業(yè)務(wù)”發(fā)展規(guī)劃，幫助營(yíng)銷(xiāo)員們拓展業(yè)務(wù)，使公司實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。
四、以人為本打造大地團(tuán)隊(duì)精神。
企業(yè)最高層次的成功是企業(yè)文化的成功。如何讓機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍處于組織狀態(tài)，保持系統(tǒng)高效的運(yùn)作，能夠跨越一個(gè)又一個(gè)的不確定性的障礙，不斷取得成功，不斷走向未來(lái)，這就需要依靠企業(yè)文化的力量，需要一種蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)精神。
為豐富員工的業(yè)余生活、提高員工的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，在她的帶動(dòng)下，婺源支公司經(jīng)常性的組織娛樂(lè)性集體活動(dòng)。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯(lián)歡晚會(huì)，邀請(qǐng)上饒中心支公司領(lǐng)導(dǎo)與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂，既體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的關(guān)心和厚愛(ài)，又增進(jìn)了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。
大地保險(xiǎn)婺源支公司團(tuán)隊(duì)幾乎是清一色的女性，共同的理想和抱負(fù)把大家聚集在一起。滕xx堅(jiān)持以人為本，通過(guò)尊重員工、關(guān)心員工、信任員工和愛(ài)護(hù)員工，在公司內(nèi)部形成一種和諧的氛圍與工作激情，使全體員工確立一種能夠引領(lǐng)成功地做人、做事的核心價(jià)值觀(guān)，牢固樹(shù)立“公司為我搭平臺(tái)，我為公司創(chuàng)價(jià)值”的理念，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，使她們身上的柔弱和堅(jiān)韌得到了完美的統(tǒng)一。經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)的曲折和磨礪，員工們不斷成熟起來(lái)，用青春和熱血演繹了屬于她們的成功故事。
滕xx熟悉公司的員工的家庭，就像熟悉自己親戚家一樣，因?yàn)樗?jīng)常與員工促膝談心，走訪(fǎng)過(guò)所有的員工的家庭，想方設(shè)法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則，吃苦在前、享受在后，要求員工做到的，自己首先做到，要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說(shuō)：“在滕姐的帶領(lǐng)下，我們感到工作有勁頭，事業(yè)有奔頭!”
出色的工作、良好的口碑，讓滕xx在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽(yù)度。在婺源縣政協(xié)九屆一次會(huì)議上，滕xx被推選為縣政協(xié)委員。滕xx常與人講，作為一名縣政協(xié)委員，肩負(fù)著為群眾參政議政的重任，深感責(zé)任重大，一定要履行好一名政協(xié)委員的職責(zé)。在婺源縣政協(xié)會(huì)議上，滕xx都與其他政協(xié)委員一起向大會(huì)提交了有關(guān)反映該縣民生的提案，受到了大會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
成績(jī)與榮譽(yù)將成為過(guò)去，美好的未來(lái)總是屬于有準(zhǔn)備的人。面對(duì)新一輪跨越式發(fā)展，滕xx和她的團(tuán)隊(duì)將在黨的精神指引下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng)，時(shí)刻不忘肩負(fù)的企業(yè)和社會(huì)責(zé)任，與時(shí)俱進(jìn)，奮力拼搏，以先進(jìn)的理念、科學(xué)的管理、一流的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)塑造良好的大地保險(xiǎn)品牌形象，為建設(shè)中國(guó)特色保險(xiǎn)事業(yè)做出新的更大的貢獻(xiàn)!
個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)事跡材料6
劉xx，是一個(gè)很有靈氣、很真誠(chéng)的女孩，今年25歲的她，參加工作5年了，別看她年紀(jì)輕，工作干勁兒卻不小，提起保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)，說(shuō)的頭頭是道。僅有兩年儲(chǔ)蓄工作經(jīng)驗(yàn)的她，憑借著對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的熱愛(ài)、理解和嫻熟的業(yè)務(wù)功底，獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)技巧，今年完成保額，成為市郵政局當(dāng)之無(wú)愧的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)狀元。
嫻熟業(yè)務(wù)是“金”
在保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)中奪魁，這與她的勤奮努力是分不開(kāi)的。最初，她與許多儲(chǔ)蓄員一樣，只是簡(jiǎn)單地把保險(xiǎn)好處介紹給用戶(hù)，缺乏有說(shuō)服力的依據(jù)，營(yíng)銷(xiāo)的成功率較低。多次的營(yíng)銷(xiāo)失敗使她意識(shí)到，熟練、準(zhǔn)確地將各種保險(xiǎn)的特點(diǎn)、功能介紹給用戶(hù)是做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的前提。于是，她除了參加本單位及保險(xiǎn)公司組織的培訓(xùn)外，還利用業(yè)余時(shí)間閱讀大量的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)書(shū)籍，上網(wǎng)了解有關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新消息，學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn)、好做法，從而增強(qiáng)自己宣傳保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的信心。
一次，為一對(duì)年輕夫婦在辦理儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)用戶(hù)的活期存折中有百余萬(wàn)元的存款。于是，她抓住機(jī)會(huì)積極向用戶(hù)介紹分紅型險(xiǎn)。開(kāi)始夫妻二人不愿接受，馬上換了種介紹方式，從理財(cái)?shù)慕嵌�，幫助用�?hù)分析現(xiàn)有的存款怎樣進(jìn)行短、中、長(zhǎng)期投資分配才能取得更大的收益，并把保險(xiǎn)保障方面的知識(shí)耐心地介紹給用戶(hù)。用戶(hù)聽(tīng)完的介紹后，又向她咨詢(xún)辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜，并將60萬(wàn)元的活期存款轉(zhuǎn)為了期的保險(xiǎn)，這是挖到的“第一桶金”。
營(yíng)銷(xiāo)技巧是“金”
在工作中了解到，用戶(hù)存款意識(shí)是不同的，面對(duì)不同層次、不同年齡的用戶(hù)，必須采用合適的語(yǔ)言和貼近用戶(hù)需求的營(yíng)銷(xiāo)方式。針對(duì)喜歡投資的用戶(hù)，向其推薦“紅利發(fā)”五年期保險(xiǎn)；針對(duì)保守一點(diǎn)的用戶(hù)，向其推薦“穩(wěn)贏(yíng)一生”；針對(duì)下崗、買(mǎi)斷工齡或失業(yè)的人群，向其推薦“黃金十年”等。對(duì)待年輕、年老的用戶(hù)，也有一套打法，就是對(duì)年輕的用戶(hù)多介紹關(guān)于保險(xiǎn)保障方面的知識(shí)，對(duì)于年紀(jì)較長(zhǎng)的用戶(hù)，就從分紅型保險(xiǎn)不扣利息稅、保本保息、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)等方面去介紹。這樣，銷(xiāo)售保險(xiǎn)的成功率就會(huì)特別高。同時(shí)，她還總結(jié)出一套保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的技巧，即“眼明、手快、嘴要勤，忙時(shí)簡(jiǎn)要、閑時(shí)細(xì)致”。她就是憑借這樣的營(yíng)銷(xiāo)技巧，使一位王先生將100萬(wàn)元活期儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)成了期的分紅型險(xiǎn)。目前，已發(fā)展了兩張均為100萬(wàn)元的大額保單。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是“金”
在的心中，始終記著這樣一個(gè)理兒，買(mǎi)保險(xiǎn)不像買(mǎi)商品，買(mǎi)錯(cuò)了也就吃虧上當(dāng)這一次，而保險(xiǎn)動(dòng)的是用戶(hù)辛辛苦苦積攢下來(lái)的積蓄，一定要設(shè)身處地為用戶(hù)著想。去年6月，一位姓李的用戶(hù)有3萬(wàn)元的存款到期想投資股市，推心置腹地與他交談，提出自己的建議和想法，向他推薦了分紅型保險(xiǎn)，詳細(xì)介紹了險(xiǎn)種的特點(diǎn)、功能及保險(xiǎn)的保障功能。她的真誠(chéng)打動(dòng)了李先生，將3萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)。此后，李先生陸續(xù)將10余萬(wàn)元投入保險(xiǎn)，還向身邊的朋友介紹宣傳保險(xiǎn)。經(jīng)李先生介紹來(lái)的用戶(hù)，保險(xiǎn)金額就達(dá)50萬(wàn)元。
【個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)事跡材料（通用6篇）】相關(guān)文章：
個(gè)人典型先進(jìn)事跡材料（通用5篇）05-27
保險(xiǎn)個(gè)人先進(jìn)事跡材料（通用5篇）05-26
銷(xiāo)售個(gè)人先進(jìn)事跡材料（通用5篇）05-25
財(cái)務(wù)工作先進(jìn)個(gè)人先進(jìn)事跡材料（通用5篇）05-25
學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金個(gè)人先進(jìn)事跡材料（通用5篇）05-27
學(xué)生的個(gè)人先進(jìn)事跡材料（通用8篇）05-26
門(mén)診護(hù)士個(gè)人先進(jìn)事跡材料（通用5篇）05-26
醫(yī)院優(yōu)秀個(gè)人先進(jìn)事跡材料（通用6篇）05-25
先進(jìn)班級(jí)的先進(jìn)事跡材料（通用5篇）04-27
好少年個(gè)人先進(jìn)事跡材料04-15