實(shí)用的銀行實(shí)習(xí)日記匯編9篇
忙碌而又充實(shí)的一天又過去了,在你心中有什么感想呢?是時(shí)候用心地寫一篇日記了。如何把日記做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編整理的銀行實(shí)習(xí)日記9篇,歡迎大家分享。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇1
今天早上9點(diǎn)整,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)新聞大廈4樓,新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn),能夠說明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個(gè)管理員問明白我的來歷,得到確認(rèn)后,讓我登記一下,并按照指示去人力資源部門辦公室報(bào)到。進(jìn)入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場上看到過的人。呂先生讓我先請(qǐng)坐,我坐了一會(huì),他在聊電話,后來一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會(huì),他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng)。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。后來一位孫小姐也進(jìn)來了,面熟,她問了一下我的來歷,就當(dāng)即明了,坐了雖不久但挺無聊的'我仿佛覺察到了一些動(dòng)靜,他們終于開始“處置”我了。
呂先生首先遞來一份實(shí)習(xí)生須知,我看了又看,記住了:好學(xué),多問,多想,多了解銀行業(yè)務(wù),體會(huì)銀行文化,做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員……其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯(lián)系人胡先生的電話。初步分到南山支行。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山支行在南山區(qū),但核實(shí)之后南山區(qū)沒有他們給出的地址。倒騰了半天原來金豐城大廈的南山支行就在書城旁邊。My GOD。南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當(dāng)然的想法,對(duì)于招行的缺乏認(rèn)識(shí),造成時(shí)間的浪費(fèi),無聊還打了個(gè)聲訊臺(tái)問路。暈!
終于到了南山支行,胡先生看架勢(shì)也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個(gè)特點(diǎn),說話聲音干凈,音量小,清晰。他問我要簡歷,我沒有帶,網(wǎng)上也沒有保存。于是他簡單地記錄下對(duì)我的問話:畢業(yè)院校,籍貫,專業(yè)……快要到中午了,標(biāo)準(zhǔn)的銀行生物時(shí)鐘以及HR的反應(yīng)作崇,他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯。午飯剛上,我就被拉去見行長,南山支行行長姓王,辦公室比胡先生它們那個(gè)5~6個(gè)人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個(gè)女性似乎有字正要行長簽,我感覺到行長用眼角看了我一下,我也調(diào)整自己的站姿,學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然,當(dāng)然,西裝革履就是有精神,有派頭。問了我?guī)讉(gè)一般問題和不會(huì)回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實(shí)習(xí)。
胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn),要了我手機(jī),星期一先到這里同他聯(lián)系,并開始上班,要穿職業(yè)套裝。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇2
實(shí)習(xí)地點(diǎn)就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點(diǎn)可以到處設(shè)。因此,南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處;據(jù)說蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行。
到了分行,首先和行長見面,高行長和彭行長,兩位女性,前正后副,上級(jí)一般上班比較晚。但彭行長已經(jīng)開始工作了,顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)面談話,也是聊些基本情況,聊家常,她說她初中也是實(shí)驗(yàn)人,不過顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當(dāng)上行長。一定要說努力,因?yàn)槟谴矸e極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我,在這里不能混。但是混,其實(shí)也可以很努力。后來見了高行長,她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。
我實(shí)習(xí)所在主要屬于理財(cái)產(chǎn)品營銷,他們做的最多的是接待和打電話。帶我的是比我年長一屆的'小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會(huì)說會(huì)教,不耐煩。在他那里我坐了半個(gè)早上,vip柜臺(tái)與外面柜臺(tái)一樣,一直要有服務(wù)員,他們一天加起來只有不到一小時(shí)休息。
結(jié)束還要平帳。理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況,隨時(shí)和客戶聯(lián)系,我光動(dòng)手抄客戶資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺(tái)員都只有c級(jí)權(quán)限,處理的金額存取匯兌有限,a級(jí)會(huì)比較厲害。副行長是a級(jí),所以不要以為行長只會(huì)坐辦公室。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇3
20xx年7月2日 星期一 今天是進(jìn)入公司實(shí)習(xí)的第一天,心里有點(diǎn)緊張、有點(diǎn)興奮。不知道平常的日常所學(xué)在實(shí)踐中是否用的上,也不知道帶我得實(shí)習(xí)師傅會(huì)不會(huì)很嚴(yán)厲。
到了單位,我首先找到了幫我之前聯(lián)系的負(fù)責(zé)人,她帶我去了財(cái)務(wù)室之后,就把我介紹給了將要帶我的朱姐。公司辦公室并沒有太多人,設(shè)有一個(gè)會(huì)計(jì),一個(gè)出納,一個(gè)會(huì)計(jì)員,帶我的是朱姐是會(huì)計(jì)。接下來的一個(gè)多月,我就要在朱姐的指導(dǎo)下開始實(shí)習(xí)生活了。可能是發(fā)現(xiàn)了我剛到單位沒有適應(yīng)新的環(huán)境,負(fù)責(zé)人還特意關(guān)照我不用緊張,大家都很好相處,有什么不會(huì)不懂的可以盡管問。就這樣,我在單位熟悉了大半天之后,就不那么拘謹(jǐn)了。
下午,朱姐給我介紹了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,公司業(yè)務(wù)相對(duì)比較簡單主要致力于賓館酒店用品得銷售。轉(zhuǎn)眼間,第一天的實(shí)習(xí)就在緊張興奮中結(jié)束了。
20xx年7月3日 星期二 今天起了個(gè)大早,急急忙忙趕到單位,一大早我第一個(gè)來到辦公室,辦公室其他同事還沒有來,我看閑著,就開始拖地,擦桌子,做好了衛(wèi)生,希望能給同事留個(gè)好印象,以后工作方面能過過得指點(diǎn)我。等她們上班后我主動(dòng)問她們是否需要幫忙,可惜她們都回答沒有。有點(diǎn)失落,這樣的處境讓我有些尷尬,當(dāng)即有些氣餒,難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束?可是一想到學(xué)東西都要積極主動(dòng)融入,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。
上午就這樣在看他們工作中度過,電腦擺在面前也不好意思上網(wǎng)看別的,只能靜下心來看看財(cái)經(jīng)方面的新聞。本來還擔(dān)心下午也要這樣度過,下午的時(shí)候朱姐讓我先看看公司以前做的帳,給我抱了一大摞的憑證。我暗暗松了口氣,心想先看看人家的帳是怎么做的,先學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)也好。于是我就開始看憑證,我發(fā)現(xiàn)憑證上數(shù)字金額那欄都沒有畫斜線,基本上每張憑證后都附有發(fā)票、報(bào)銷單什么的。后面附幾張?jiān)紤{證,憑證左下方就填附件共幾張,雖說學(xué)校做手工帳見過憑證,但實(shí)際接觸得原始憑證要更加得繁雜瑣碎。
20xx年7月4日 星期三
經(jīng)過了兩天的了解和熟悉,實(shí)習(xí)的第三天,朱姐繼續(xù)抱出了以前裝訂成冊(cè)已經(jīng)進(jìn)入檔案的'會(huì)計(jì)憑證給我翻看,讓我了解一下大致的會(huì)計(jì)科目。已經(jīng)經(jīng)過了三年的學(xué)習(xí),對(duì)基本的會(huì)計(jì)資料還是很了解的,在實(shí)際工作中,為了方便管理,公司使用了財(cái)務(wù)軟件,所以日常記賬憑證的制作都是用電腦完成的。
在翻看憑證的過程中,我發(fā)現(xiàn)除了月末的結(jié)轉(zhuǎn)憑證外,基本的每一筆業(yè)務(wù)所對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)憑證都由記賬憑證和原始憑證兩部分組成。與每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的所有原始憑證都必須整齊有序的粘貼在原始憑證粘貼單上。比如發(fā)票或者出庫單等,無論數(shù)量多少都必須整齊的排開粘貼,最后再標(biāo)明原始憑證的張數(shù)和總金額,以便核對(duì)。這些不論是發(fā)票還是文件,都要整理成統(tǒng)一的大小整齊排列粘貼在一起。有時(shí)候,一份憑證上竟然貼著幾百張的發(fā)票,更甚至裝訂之后整整一本都是某一張憑證上的附件。看了之后我才發(fā)現(xiàn)原來會(huì)計(jì)是一項(xiàng)如此細(xì)致和需要耐心的工作,看來在以后的工作中也必須要認(rèn)真仔細(xì)才能完成每一項(xiàng)任務(wù)。
20xx年7月5日 星期四
今天還是借助看憑證來學(xué)習(xí)。在看憑證的過程中,我發(fā)現(xiàn)每一本憑證的第一頁都訂有一張科目匯總表,匯總了這一本憑證里所涉及到的全部科目。在上次的課程設(shè)計(jì)中,我們都是把所有的憑證都編進(jìn)一張科目匯總表中,結(jié)果工作量特別大還很容易出錯(cuò),但單位的這些每一本憑證都會(huì)做一次匯總,而且還都是由財(cái)務(wù)軟件完成的,只需要用戶輸入需匯總的起止日期則計(jì)算機(jī)就會(huì)自動(dòng)生成相應(yīng)時(shí)間段的科目匯總表。這又糾正了我自以為一個(gè)月只需要出一張科目匯總表的錯(cuò)誤觀念?磥韺(shí)際的會(huì)計(jì)工作還真是繁瑣又細(xì)致。不過借助于財(cái)務(wù)軟件真的是非常方便高效,省去了不少我們?nèi)斯ず怂愕臅r(shí)間和麻煩。
讓我對(duì)實(shí)踐的重要性有了更深得領(lǐng)悟,實(shí)踐中可以補(bǔ)充改進(jìn)我們理論學(xué)習(xí)中沒有涉及得內(nèi)容,具有一定靈活性。
20xx年7月6日 星期五
今天上午沒太所繁雜得事干,帶我的朱姐就給我講了一些比較實(shí)用的考慮借貸的方法,雖然都學(xué)過,但是我還是認(rèn)真的聽著。然后朱姐還出了一些題目對(duì)我進(jìn)行了測試,另外朱姐教會(huì)了我使用一些辦公設(shè)備如:傳真機(jī),打印機(jī). 雖說之前有使用過打印機(jī)傳真機(jī),但是自己實(shí)際調(diào)節(jié)操作得還是很少,幸好原理都差不多,我見辦公室里的打印機(jī)是一臺(tái)用色帶得彩色票據(jù)打印機(jī),因?yàn)楣疽?guī)模較小,所以就只有這一臺(tái)打印機(jī),和一臺(tái)傳真機(jī)。就放在電腦旁邊的桌子上,朱姐交待今天得工作就是把這個(gè)月已經(jīng)做好的憑證打印
出來吧,于是她打開公司的網(wǎng)站,把以前保存好的憑證調(diào)出來,她說,第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好,否則以后會(huì)很麻煩的,她還告訴我,每次打印憑證都要設(shè)好憑證打印時(shí)的邊距,雖然不是什么大問題,但是就是這么一個(gè)小問題,如果沒有注意打出來得憑證就會(huì)大小不一,有些甚至沒法用。
20xx年7月9日 星期一 本星期的第一天,新的開始。跟著朱姐實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)星期了,上周做的都是些最簡單的事情,主要是查看學(xué)習(xí)一些他們過去做好的憑證之類。今天朱姐告訴我說這幾天要教我電算化,該公司使用了用友軟件,雖然公司的經(jīng)營規(guī)模不大,但它的賬務(wù)處理也都是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的。
她先打開公司的用于會(huì)計(jì)記賬的專用網(wǎng)頁,拿來了一些原始單據(jù)憑證,根據(jù)原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然開始不是自己登記,朱姐邊登記邊和我講解需要具體注意得地方,在旁邊看她演示登記了一些之后,我也就覺得不是那么糊涂不清了。這個(gè)星期的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化。因?yàn)槲以趯W(xué)校里的學(xué)習(xí)期間,我有過電算化知識(shí)的學(xué)習(xí),最起碼的基本知識(shí)還都記得,一些基本操作還是可以明白,因此這些編制登記憑證并不是很難應(yīng)付。因?yàn)橛行┗A(chǔ),所以學(xué)習(xí)的也很快。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇4
今天很累,不是工作多,而是沒睡好,多虧我是實(shí)習(xí)的,做多做少有沒偷懶都不要緊。
大清早來了,即使有說有笑,但已然整裝待發(fā)。錢堆得老高,箱子有6、7個(gè)。前臺(tái)這里瞅瞅,那里看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕松。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。
不到大半小時(shí),主任叫我來了,我知道,到我干活的時(shí)候了。果不其然,要我打電話,我稱之為信息調(diào)查,后來知道我的理解和觀念都錯(cuò)了,那是客戶維護(hù)!澳,我是xxx先生么?我是招商銀行金豐城支行,我們?yōu)榻鹂ǹ蛻糇鲂畔⒕S護(hù),能夠打擾您1~2分鐘時(shí)間么?"態(tài)度好的,還有說有笑,疑心重的就說“憑什么說你是招商銀行的,現(xiàn)在這個(gè)多了,說著說那都是騙人的...”臉皮就這樣漸漸厚起來,前輩也不斷提點(diǎn)。即使統(tǒng)計(jì)做不成的,資料也可以拿得到。其實(shí)并沒有那么多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。
下午我不用繼續(xù)打電話了,被安排去了大堂作服務(wù),那里直接面對(duì)客戶,沒有正式的在旁邊帶著很露餡。“什么是回單?”全部人都笑了,“你哪個(gè)專業(yè)的`?”暈,這種東西對(duì)于他們司空見慣,比吃飯還理所當(dāng)然。在這里,我變得像從外星來的。。。銀行進(jìn)帳單,現(xiàn)金繳款單,特意為高端客戶作的提前記息的取款。
感受各種環(huán)境各種氣氛吧,不懂的慢慢來。臉皮可以再厚一點(diǎn)。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇5
12月14日 星期三
今天算是比較閑的一天,因?yàn)樯衔缇蛯?duì)我們上次做得PPT進(jìn)行了再次的修改和檢查,下午在辦公室整理文件和準(zhǔn)備周五開會(huì)需要會(huì)議文件。今天直接一提的就是樓下大堂瑣事。前兩天提到大堂的事很簡單、單一,但是很是需要耐性。今天樓下辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)的客戶很多,然而我們這邊柜臺(tái)的人手不夠所以一直只開了兩個(gè)柜辦理存取業(yè)務(wù)。說是重慶人的脾氣火爆,有幾個(gè)老大媽可能在大堂等了辦過多小時(shí)后就來氣了,就開始在大堂大吵大罵,說銀行就知道省錢,這么大的門面都是擺設(shè),沒人辦事。要知道這個(gè)時(shí)候大堂經(jīng)理就得站出來了,必須安撫顧客的心理,我看到大堂的.兩位大堂經(jīng)理,都笑瞇瞇的對(duì)著各位顧客耐心的解釋,不論客戶如何蠻不講理,仍舊是笑臉相迎。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇6
今天是實(shí)習(xí)的最后一天,所以起的特別早,想早一點(diǎn)去,不能遲到,要給這個(gè)短暫的實(shí)習(xí)劃下一個(gè)完美的句點(diǎn)。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。下面是我通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
雖然只有短短的幾天的'實(shí)習(xí),但是這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲益良多,除了認(rèn)識(shí)到了一大幫新的朋友,鍛煉了自己的工作能力,更讓我感受到了走入社會(huì)的殘酷感,在這個(gè)優(yōu)勝劣汰的世界里,每個(gè)人都在努力競爭,充實(shí)自己,生怕掉隊(duì),被別人所超越。我想我要盡快做好準(zhǔn)備,為今后的發(fā)展而奮斗。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇7
今天難得輕松精神了一天。
早上在柜臺(tái)坐了倆小時(shí),柜臺(tái)那個(gè)前輩挺耐心的,人也好。早上業(yè)務(wù)不多,我就邊坐邊聽,記錄一下下。受益匪淺后,二話不說揚(yáng)長而去了。不是我沒耐心,有的東西光看是沒有意義的,不但很不過癮,也看不過來,一時(shí)也記不住,必須結(jié)合其它關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)。。。
之后便一直在大堂呆了,大堂不斷地接觸客戶,他們的問題就是我的問題,或者是我要了解的問題,他們的到來促進(jìn)我業(yè)務(wù)的了解進(jìn)度增長。值得挑剔的是我的站姿,而且我的頭發(fā)長度(略長、被行長投訴)是不符合大堂形象的',但我的態(tài)度絕對(duì)好,我貫徹的是服務(wù)因您而變,微笑永遠(yuǎn)不變。不會(huì)的不說,會(huì)的也要想想再說。
今天有誤導(dǎo)一個(gè)客戶拿錯(cuò)單,高端客戶辦理?xiàng)l件還不了解,業(yè)務(wù)申請(qǐng)辦理手續(xù)還不熟悉,復(fù)印不合格,個(gè)人業(yè)務(wù)收費(fèi)費(fèi)率仍混或不清楚。還有,不能躲避,主管下達(dá)的電話營銷還是要不亦樂乎。
銀行實(shí)習(xí)日記 篇8
一直下著小雨,今天發(fā)生了很多事情。小瑞姐被派去學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)。本來辦公室的業(yè)務(wù)還是很正常波瀾不驚,一早上的業(yè)務(wù)也就是這么安安靜靜的結(jié)束了,可是到中午的時(shí)候營業(yè)廳出了個(gè)比較大的差錯(cuò)。因?yàn)槭炀毜牟僮鞫噢袅艘粋(gè)鍵,結(jié)果一張80萬單子的借貸雙方在確認(rèn)時(shí)搞反了,幸好只是錄入,不過還是算很大的錯(cuò)誤了,當(dāng)時(shí)營業(yè)廳的氣氛非常緊張。但是也許是我不是很了解,我還是覺得這個(gè)不只是柜員的.錯(cuò)誤,銀行系統(tǒng)靈活度太低,程序太死,任何一筆交易和任何一個(gè)業(yè)務(wù)只能一次性輸入正確,輸入后不能再改,在可接受范圍內(nèi)也不可以,而且,不應(yīng)該有選項(xiàng)的步驟跳出選項(xiàng)出口,這些卻是可以省去的,何況人不完人,不可能有人犯錯(cuò),而且大額犯錯(cuò)的可能會(huì)更大一點(diǎn)。
也可能,我還是不能理解關(guān)于銀行嚴(yán)謹(jǐn)性這一塊吧,我還是覺得有很多問題,另外比如說,關(guān)于借貸資料和借貸步驟的復(fù)雜,雖然我還是沒有想出可行的解決方案,但是還是覺得太過繁瑣。是不是可以有套系統(tǒng)自動(dòng)處理,或者按照借貸限額等分級(jí),再或者可以建立客戶借貸可繼續(xù)使用檔案,還是沒有想到很好的方法。。。
很多繁瑣的表格賬簿,會(huì)計(jì)業(yè)很幸苦,而且易出差錯(cuò),這個(gè)也是我對(duì)銀行的印象。
如果柜員犯錯(cuò),要向上追究三級(jí),聽說一個(gè)很勤勞很仔細(xì)的行長就這么被免了,感覺還是有點(diǎn)可惜……
銀行實(shí)習(xí)日記 篇9
今天,我們懷著好奇與激動(dòng)的心情開始了小學(xué)期的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)模擬實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)利用的是浙科商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)軟件系統(tǒng),開始時(shí),由老師建立實(shí)習(xí)環(huán)境并隨機(jī)設(shè)置綜合角色、柜員角色來開展各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)。
在實(shí)習(xí)前,我們都注冊(cè)了自己的登錄賬戶,老師給我分配的是柜員的角色。柜員主要負(fù)責(zé)銀行里最基本的業(yè)務(wù)操作——個(gè)人業(yè)務(wù)和對(duì)公業(yè)務(wù)的操作,這比綜合角色的實(shí)習(xí)內(nèi)容要豐富得多。
在綜合角色做好了準(zhǔn)備工作,網(wǎng)點(diǎn)開了機(jī)之后,我就能進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)操作了。在實(shí)際操作面前,理論就變得黯淡了許多,需要自己去摸索,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性去處理一些突發(fā)狀況。
我是個(gè)動(dòng)手能力較弱的人,開始的時(shí)候,我不知道自己要干什么,怎么去做。在老師和同學(xué)的幫助下,我慢慢理清了頭緒。
今天是實(shí)習(xí)的第一天,今天的時(shí)間大多都在好奇、激動(dòng)、迷茫與混亂中度過的,沒做多少業(yè)務(wù)。希望明天更順利一些。 20xx年1月16日 星期三 晴
可能是對(duì)實(shí)習(xí)的新鮮勁還沒過吧,今天我早早地就到了
機(jī)房,這可是在小學(xué)期從沒有過的事呢。
我以為先到就能比別人先上機(jī)受理業(yè)務(wù),所以我一刻沒耽誤地打開了電腦。過了一會(huì),我發(fā)現(xiàn)我怎么也不能簽到,就更別提受理業(yè)務(wù)了。大概半個(gè)小時(shí)以后,人差不多都來齊了。我抱著試一試的心態(tài)輸入了用戶名和密碼,再點(diǎn)擊登錄,這下登陸成功了。今天才知道,柜員必須在綜合角色網(wǎng)點(diǎn)開機(jī)之后才能登陸。
覺得自己好傻,來早了也沒用,心想明天還是按正常時(shí)間來吧。同時(shí)也希望擔(dān)任綜合角色的同學(xué)辛苦一點(diǎn),每天準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)開機(jī) 。
20xx年1月17日 星期四 晴
今天是實(shí)習(xí)的第三天,我發(fā)現(xiàn)自己才得了13分,這太少了。我有點(diǎn)著急,趕忙去柜員窗口通過叫號(hào)機(jī)叫號(hào),等了很久都沒有一個(gè)業(yè)務(wù)。我看了一下其他同學(xué),他們似乎都有業(yè)務(wù)可做,我鼓起勇氣請(qǐng)教了我身邊的同學(xué)。他告訴我像我這樣等著別人的業(yè)務(wù)來受理,實(shí)在太慢了。我可以自己申請(qǐng)業(yè)務(wù)自己受理。
我這才恍然大悟,以前都不知道可以自己申請(qǐng)業(yè)務(wù)自己受理。我又喜又悲,喜的是我又懂得了一個(gè)知識(shí),又進(jìn)步了一點(diǎn);悲的是自己太笨了,沒能早點(diǎn)自己申請(qǐng)業(yè)務(wù),以至于白白浪費(fèi)了很多時(shí)間。
我定了定神,很快又進(jìn)入了工作狀態(tài)。過了一會(huì)兒,我
發(fā)現(xiàn)這樣是要比以前好一點(diǎn)了,也不是太好,因?yàn)槲疑暾?qǐng)的一些業(yè)務(wù)被別人搶走了。
20xx年1月19日 星期日 晴
前幾天我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好東西——在線幫助,那上面有所有個(gè)人業(yè)務(wù)的操作步驟。我覺得這個(gè)很好,對(duì)我們很有幫助。所以我每受理一項(xiàng)業(yè)務(wù)前都會(huì)先看看在線幫助上的指導(dǎo),再進(jìn)行操作。一段時(shí)間下來,我對(duì)這些業(yè)務(wù)差不多都熟悉了,就不用再借助在線幫助了。即使有時(shí)把一些操作混淆了也沒關(guān)系,因?yàn)闅w原窗口有“提示”這一欄,只要點(diǎn)擊它,他就會(huì)提示你下一步該做什么。
我想這應(yīng)該是軟件開發(fā)者為方便同學(xué)而設(shè)計(jì)的。但這也是有弊的,難免有些同學(xué)在做業(yè)務(wù)的過程中總是直接點(diǎn)擊“提示”來看下一步的操作,根本沒有經(jīng)過任何的思考。這樣一來,軟件開發(fā)者的好意卻成了有些同學(xué)不思考、不主動(dòng)學(xué)習(xí)的”助推器”了。
20xx年1月20日 星期一 陰
今天我還是和往常一樣,自己受理自己申請(qǐng)的業(yè)務(wù)。 但好景不長,我申請(qǐng)的業(yè)務(wù)老是被別人搶了去。有好幾次, 同意下業(yè)務(wù)我申請(qǐng)了很多次,自己沒搶到過一次。
我索性也在叫號(hào)器前等著搶別人的業(yè)務(wù),很長時(shí)間 才能搶到一個(gè)。我急啊,只好又回到客戶窗口去申請(qǐng)業(yè)務(wù),
然后立刻去叫號(hào)。可是我的速度依然沒別人快。
后來我就和身邊的同學(xué)合作,我替她申請(qǐng)業(yè)務(wù),她替 我申請(qǐng)業(yè)務(wù)。這樣我們搶到業(yè)務(wù)的'機(jī)率就打一點(diǎn),搶業(yè) 務(wù)就像打仗一樣,一次實(shí)習(xí)下來有點(diǎn)累。不過看到自己 的分?jǐn)?shù)越來越高時(shí),我們很欣喜。
20xx年1月21日 星期一 陰
今天一回想起昨天搶業(yè)務(wù)的“惡戰(zhàn)”,說實(shí)話我都不想去實(shí)習(xí)了,但是本著認(rèn)真的態(tài)度,我不會(huì)真的不去的。當(dāng)我坐在電腦前一籌莫展的時(shí)候,以一位女同學(xué)勇敢的呼吁大家,自己受理自己申請(qǐng)自己的業(yè)務(wù),不要再搶別人的業(yè)務(wù)了。老師也十分贊同這個(gè)同學(xué)的提議,在老師和同學(xué)們的共同努力下,搶業(yè)務(wù)的現(xiàn)象逐漸有所好轉(zhuǎn)。
我反思了一下“搶業(yè)務(wù)”事件,他可以反映出大家對(duì)業(yè)務(wù)比較熟悉,受理業(yè)務(wù)的速度很快,也反映出一個(gè)問題,很多同學(xué)還不熟悉整個(gè)軟件的設(shè)置。不知道有一個(gè)客戶端口可以申請(qǐng)業(yè)務(wù)。要是一開始就有人提醒大家,可以自己通過客戶端口申請(qǐng)業(yè)務(wù),大家都去申請(qǐng)業(yè)務(wù),就不會(huì)發(fā)生大家都守在叫號(hào)機(jī)錢等業(yè)務(wù)的情況了。
20xx年1月22日 星期三 大雨
今天是第七次實(shí)習(xí)了,經(jīng)過前幾天的摸索,我的業(yè)務(wù)量確實(shí)提高了不少。但是和其他排名在前的同學(xué)比起來,還是差遠(yuǎn)了。已經(jīng)第七次實(shí)習(xí)了,我真的好著急啊,我一定要努
力提高自己的業(yè)務(wù)量。
突然我靈機(jī)一現(xiàn),想到了一個(gè)提高效率的好方法。我的一個(gè)同學(xué)業(yè)務(wù)量做得比我多,分?jǐn)?shù)比我高。我可以把我已經(jīng)做了的業(yè)務(wù)整理出來,然后跟她已經(jīng)做了的業(yè)務(wù)對(duì)比一下,找出她做了而我沒做的業(yè)務(wù)。這樣一來,我不會(huì)在那些根本完成不了的業(yè)務(wù)和我已經(jīng)做了的業(yè)務(wù)上浪費(fèi)時(shí)間了,不會(huì)做的時(shí)候讓她教我也更方便些。
真有點(diǎn)佩服自己想出了這么個(gè)好方法。
20xx年1月23日 星期四 小雨
今天是實(shí)習(xí)的第八天了,我不敢懈怠,繼續(xù)為提高業(yè)務(wù)量而努力著。一些簡單的業(yè)務(wù)操作,如存款業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、匯款款業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)等等,都已經(jīng)完成的差不多了。
現(xiàn)在所受理的業(yè)務(wù),操作起來相對(duì)比較難,還有的業(yè)務(wù)在操作過程中不能正常完成,例如有些空白憑證顯示數(shù)量有留存,但就是不能取出來使用。遇到這種情況我真的不知道該怎么辦才好。我旁邊的同學(xué)教我去找綜合角色,也許他能幫我,我很快找到了他,他也很樂意幫我。嘗試一番之后,他發(fā)現(xiàn)不是他的操作上的問題,他也解決不了。
后來有同學(xué)說一直敲擊電腦上Tab鍵直到可以領(lǐng)取就可以了。我試了試真的成功了,欣喜若狂。
20xx年1月24日 星期五 小雨轉(zhuǎn)陰
【銀行實(shí)習(xí)日記】相關(guān)文章:
銀行實(shí)習(xí)日記08-23
銀行柜員實(shí)習(xí)日記11-06
銀行實(shí)習(xí)日記15篇01-05
銀行實(shí)習(xí)日記(15篇)11-15
銀行實(shí)習(xí)日記9篇12-13