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住院患者走失應(yīng)急預(yù)案及程序
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，難免會(huì)有事故發(fā)生，為了降低事故后果，總不可避免地需要事先編制應(yīng)急預(yù)案。那么優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的住院患者走失應(yīng)急預(yù)案及程序，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
住院患者走失應(yīng)急預(yù)案及程序 1
時(shí)間
xx年xx月xx日
地點(diǎn)
中西醫(yī)結(jié)合科
主持人
xx
記錄人
xx
參加人員
xx
演練項(xiàng)目
中西醫(yī)結(jié)合科患者走失（外出不歸）事件的應(yīng)急預(yù)案
演練內(nèi)容
1、14床患者甲上午13:00左右輸完液后，在未告知醫(yī)生護(hù)士的情況下，自己走出病區(qū)到外面去，管床護(hù)士小麗下午15:00到病室給14床患者甲輸液發(fā)現(xiàn)患者不在病室，詢(xún)問(wèn)13床患者，也不知道患者甲的去向。
2、管床護(hù)士小麗回到護(hù)理站查看患者下午無(wú)有檢查要做，并查看衛(wèi)生間有無(wú)患者，立即報(bào)告病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)。
3、護(hù)士長(zhǎng)立即讓小麗和文書(shū)班護(hù)士小穎去病區(qū)東側(cè)樓梯處，派小娜、小杰去病區(qū)西側(cè)安全通道處查找未發(fā)現(xiàn)患者蹤影；護(hù)士長(zhǎng)詢(xún)問(wèn)情況后立即給患者家里打電話詢(xún)問(wèn)患者是否回家，家屬說(shuō)未回家，護(hù)士長(zhǎng)再安慰家屬別著急的同時(shí)請(qǐng)他們幫助提供線索。
4、護(hù)士長(zhǎng)又立即給保衛(wèi)科人員打電話，請(qǐng)他們協(xié)助在醫(yī)院大院各處尋找。
5、一小時(shí)患者仍未回病房，小麗和小穎將患者物品收好打包封存。
6、患者甲在16:50自己由外面回到病房，管床護(hù)士小麗發(fā)現(xiàn)立即告訴護(hù)士長(zhǎng)和管床大夫，并將患者甲扶到病床旁
7、護(hù)士長(zhǎng)和小麗一同向患者甲做不允許私自外出的.宣教，以保證患者安全，患者表示以后一定配合。
8、管床護(hù)士小麗將患者甲走失過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)記錄。
流程：護(hù)士發(fā)現(xiàn)患者走失→護(hù)士查看患者是否做檢查→護(hù)士在病區(qū)查找→通知管床醫(yī)生和護(hù)士長(zhǎng)→護(hù)士長(zhǎng)吩咐2名護(hù)士去病區(qū)走廊和安全門(mén)處尋找→管床醫(yī)生給家屬打電話尋找→護(hù)士長(zhǎng)打電話通知保衛(wèi)科協(xié)助尋找→護(hù)士長(zhǎng)吩咐2名護(hù)士清點(diǎn)患者物品→患者回房→管床護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)做宣教→管床護(hù)士做好患者走失過(guò)程的記錄。
存在問(wèn)題
1、尋找患者的過(guò)程護(hù)理人員未完全進(jìn)入狀態(tài)。
2、整個(gè)過(guò)程演練基本熟練
改進(jìn)措施
1、護(hù)士長(zhǎng)在今后的演練中固定人員防止場(chǎng)面亂。
2、患者走失的每一個(gè)細(xì)節(jié)演練到位，夜班時(shí)患者走失加強(qiáng)演練。
3、護(hù)士長(zhǎng)組織護(hù)士多演練幾次預(yù)案達(dá)到熟練。
效果評(píng)價(jià)
中西醫(yī)結(jié)合科醫(yī)護(hù)人員共同參與此應(yīng)急演練，配合基本密切，效果較好。
演練圖片
1、責(zé)任護(hù)士發(fā)現(xiàn)患者不在病房
2、通知護(hù)士長(zhǎng)，告訴病人走失
3、護(hù)士長(zhǎng)讓文書(shū)班護(hù)士去電梯查看有無(wú)患者
4、護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)系保衛(wèi)科
5、管床醫(yī)生聯(lián)系患者
6、患者回房
7、護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士安全宣教
8、護(hù)士上報(bào)不良事件
住院患者走失應(yīng)急預(yù)案及程序 2
一、應(yīng)急預(yù)案
1. 預(yù)防措施
病人入院時(shí)，當(dāng)班護(hù)士應(yīng)詳細(xì)告知病人及其家屬，病人住院期間不得擅自離院，并強(qiáng)調(diào)陪護(hù)人員必須看護(hù)好病人。同時(shí)，要求病人在入院須知單上簽名確認(rèn)。
住院病人應(yīng)統(tǒng)一穿著病員服，以便醫(yī)務(wù)人員和保安人員識(shí)別。
護(hù)士在入院時(shí)，應(yīng)詳細(xì)記錄病人及家屬的聯(lián)系方式（包括固定電話、手機(jī)號(hào)碼）及家庭地址，確保在緊急情況下能夠及時(shí)聯(lián)系到病人或家屬。
住院病人原則上不允許請(qǐng)假，如有特殊情況需請(qǐng)假，必須經(jīng)醫(yī)生批準(zhǔn)并告知護(hù)士，同時(shí)需有家屬陪同。
醫(yī)務(wù)人員應(yīng)做好大門(mén)出入口的管理，確保所有進(jìn)出人員均符合規(guī)定，特別是對(duì)穿著病員服的人員進(jìn)行重點(diǎn)管理。
2. 確定患者走失
病區(qū)主管醫(yī)師或護(hù)士發(fā)現(xiàn)病人無(wú)正當(dāng)理由失去聯(lián)系，并超過(guò)規(guī)定時(shí)間（如2小時(shí)），應(yīng)立即啟動(dòng)病人走失應(yīng)急預(yù)案。
病人走失后，所在科室的負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向保衛(wèi)科報(bào)告，并啟動(dòng)內(nèi)部尋找機(jī)制。
如內(nèi)部尋找無(wú)果，保衛(wèi)科應(yīng)立即向醫(yī)教部、護(hù)理部、行政事務(wù)部報(bào)告，并啟動(dòng)更高級(jí)別的尋找方案，如院內(nèi)公告、媒體尋找等。
在整個(gè)過(guò)程中，應(yīng)不斷與公安部門(mén)保持溝通，確保信息的及時(shí)傳遞和更新。
3. 應(yīng)急措施
一旦發(fā)現(xiàn)病人走失，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立即開(kāi)始尋找，并向經(jīng)管醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)和科主任報(bào)告。
如尋找無(wú)果，應(yīng)立即向保衛(wèi)科、護(hù)理部及分管院長(zhǎng)報(bào)告，并提供詳細(xì)的病人信息和尋找經(jīng)過(guò)。
保衛(wèi)科在接到報(bào)告后，應(yīng)立即組織人員進(jìn)行尋找，并加強(qiáng)與公安部門(mén)的溝通與合作。
在尋找過(guò)程中，應(yīng)充分利用醫(yī)院的監(jiān)控設(shè)備，確定病人離院或離區(qū)的時(shí)間，為尋找工作提供線索。
二、程序
1. 啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案
病區(qū)主管醫(yī)師或護(hù)士發(fā)現(xiàn)病人走失后，應(yīng)立即啟動(dòng)病人走失應(yīng)急預(yù)案。
2. 內(nèi)部尋找
所在科室的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立即開(kāi)始內(nèi)部尋找，并通知其他科室協(xié)助尋找。
3. 報(bào)告與通報(bào)
如內(nèi)部尋找無(wú)果，應(yīng)立即向保衛(wèi)科報(bào)告，并啟動(dòng)更高級(jí)別的'尋找方案。
所在科室的負(fù)責(zé)人應(yīng)定期與保衛(wèi)科進(jìn)行相互通報(bào)，確保信息的及時(shí)傳遞和更新。
4. 外部尋找
保衛(wèi)科在接到報(bào)告后，應(yīng)立即組織人員進(jìn)行外部尋找，并加強(qiáng)與公安部門(mén)的溝通與合作。
在尋找過(guò)程中，應(yīng)充分利用各種資源和手段，如院內(nèi)公告、媒體尋找等。
5. 總結(jié)與反饋
在整個(gè)尋找過(guò)程中，應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案和程序。
找到病人后，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行身體檢查和心理疏導(dǎo)，確保其安全和健康。
同時(shí)，應(yīng)對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行記錄和報(bào)告，以便后續(xù)的分析和改進(jìn)。
住院患者走失應(yīng)急預(yù)案及程序 3
應(yīng)急預(yù)案
1. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)防
全面評(píng)估：對(duì)患者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別出走失風(fēng)險(xiǎn)較高的患者群體，如老年癡呆患者、精神病患者、兒童患者等。
預(yù)防措施：
為患者佩戴身份標(biāo)識(shí)，包括姓名、病房、床號(hào)等信息。
加強(qiáng)病房門(mén)禁管理，確保患者無(wú)法隨意離開(kāi)病房區(qū)域。
對(duì)于高危患者，實(shí)施24小時(shí)監(jiān)護(hù)，確�；颊呤冀K在工作人員的視線范圍內(nèi)。
幫助患者熟悉醫(yī)院環(huán)境，減少其因陌生環(huán)境而產(chǎn)生的恐慌和走失風(fēng)險(xiǎn)。
2. 應(yīng)急預(yù)案小組
成立小組：由醫(yī)療、護(hù)理、安全、行政等人員組成，明確各自的職責(zé)和角色。
培訓(xùn)與教育：對(duì)全體員工進(jìn)行患者走失應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，包括識(shí)別走失風(fēng)險(xiǎn)、報(bào)告流程、搜索技巧等。
3. 應(yīng)急流程
發(fā)現(xiàn)走失：一旦發(fā)現(xiàn)患者走失，立即報(bào)告應(yīng)急預(yù)案小組和醫(yī)院保安部門(mén)。
信息收集：收集走失患者的詳細(xì)信息，包括姓名、年齡、性別、衣著、走失時(shí)間等。
內(nèi)部搜索：?jiǎn)?dòng)醫(yī)院內(nèi)部的搜索行動(dòng)，從患者最后出現(xiàn)的地方開(kāi)始，逐步擴(kuò)大搜索范圍。
外部搜索：如內(nèi)部搜索無(wú)果，立即聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐�，�?qǐng)求協(xié)助進(jìn)行外部搜索。
通知家屬：在確認(rèn)患者走失后，及時(shí)通知家屬，并保持與家屬的`溝通，更新搜索進(jìn)展。
媒體發(fā)布：在得到家屬同意的情況下，通過(guò)媒體發(fā)布尋人啟事，擴(kuò)大尋找范圍。
4. 后續(xù)處理
心理支持：為走失患者的家屬和參與搜索的工作人員提供必要的心理支持和輔導(dǎo)。
回顧分析：事后對(duì)走失事件進(jìn)行回顧分析，找出潛在的問(wèn)題和改進(jìn)點(diǎn)，完善應(yīng)急預(yù)案。
程序
1. 發(fā)現(xiàn)：病區(qū)主管醫(yī)師或護(hù)士發(fā)現(xiàn)患者未經(jīng)請(qǐng)假離開(kāi)病區(qū)。
2. 聯(lián)系：嘗試電話聯(lián)系患者本人及家人，如未聯(lián)系上，進(jìn)行后續(xù)步驟。
3. 報(bào)告：在2小時(shí)左右報(bào)告病區(qū)科主任、護(hù)士長(zhǎng)，并啟動(dòng)病區(qū)人員的搜尋。
4. 搜尋：在病區(qū)及其周?chē)鷮ふ?小時(shí)，未找到則報(bào)保衛(wèi)科，在全院區(qū)范圍搜尋1小時(shí)。
5. 報(bào)警：如仍未找到，確定患者走失，立即報(bào)警，請(qǐng)求警方幫助。
6. 記錄：詳細(xì)記錄發(fā)現(xiàn)、處理、報(bào)告經(jīng)過(guò)及結(jié)果。
通過(guò)這一系列的應(yīng)急預(yù)案和程序，可以最大程度地減少住院患者走失的風(fēng)險(xiǎn)，保障患者的安全。
住院患者走失應(yīng)急預(yù)案及程序 4
一、應(yīng)急預(yù)案
1. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：
醫(yī)院應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確定走失的高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域和人群，如老年癡呆患者、精神病患者、兒童患者等。
2. 應(yīng)急預(yù)案小組：
成立由醫(yī)療、護(hù)理、安全、行政等人員組成的應(yīng)急預(yù)案小組，明確各自的職責(zé)。
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急工作的指揮、決策、調(diào)度。
3. 培訓(xùn)和教育：
對(duì)全體員工進(jìn)行患者走失應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，包括識(shí)別走失風(fēng)險(xiǎn)、報(bào)告流程、搜索技巧等。
4. 患者標(biāo)識(shí)：
為每位患者佩戴身份標(biāo)識(shí)，包括姓名、病房、床號(hào)等信息，以便在走失時(shí)能夠迅速識(shí)別。
5. 病房安全：
加強(qiáng)病房門(mén)禁管理，確保患者無(wú)法隨意離開(kāi)病房區(qū)域。
對(duì)于高危患者，實(shí)施24小時(shí)監(jiān)護(hù)，確�；颊呤冀K在工作人員的視線范圍內(nèi)。
6. 信息記錄：
患者入院時(shí)，及時(shí)登記患者本人及家人的聯(lián)系電話。
定期對(duì)患者外出登記制度進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，確保制度的有效性和實(shí)用性。
7. 啟動(dòng)預(yù)案：
一旦發(fā)現(xiàn)患者走失，立即啟動(dòng)病人走失應(yīng)急預(yù)案，由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)指揮、決策、調(diào)度。
各部門(mén)協(xié)助并及時(shí)向組長(zhǎng)匯報(bào)進(jìn)展。
8. 外部協(xié)助：
通知保衛(wèi)科、家屬等相關(guān)部門(mén)協(xié)助搜尋，并保持與家屬的溝通。
如尋找未果，超過(guò)24小時(shí)應(yīng)向當(dāng)?shù)毓矆?bào)案。
9. 信息發(fā)布：
在得到家屬同意的情況下，通過(guò)媒體發(fā)布尋人啟事，擴(kuò)大尋找范圍。
10. 心理支持：
對(duì)走失患者的'家屬和參與搜索的工作人員提供必要的心理支持和輔導(dǎo)。
二、應(yīng)急程序
1. 報(bào)告：
一旦發(fā)現(xiàn)患者走失，立即向護(hù)士長(zhǎng)或值班醫(yī)生報(bào)告，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
2. 信息收集：
收集走失患者的詳細(xì)信息，包括姓名、年齡、性別、衣著、走失時(shí)間等，以便發(fā)布尋人啟事。
3. 內(nèi)部搜索：
啟動(dòng)醫(yī)院內(nèi)部的搜索行動(dòng)，從患者最后出現(xiàn)的地方開(kāi)始，逐步擴(kuò)大搜索范圍。
4. 外部搜索：
如果內(nèi)部搜索無(wú)果，應(yīng)立即聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐�，�?qǐng)求協(xié)助進(jìn)行外部搜索。
5. 通知家屬：
在確認(rèn)患者走失后，及時(shí)通知家屬，并保持與家屬的溝通，更新搜索進(jìn)展。
6. 回顧分析：
事后應(yīng)對(duì)走失事件進(jìn)行回顧分析，找出潛在的問(wèn)題和改進(jìn)點(diǎn)，完善應(yīng)急預(yù)案。
通過(guò)以上的應(yīng)急預(yù)案和程序，醫(yī)院能夠更有效地應(yīng)對(duì)住院患者走失的情況，確保患者的安全和健康。
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