保潔部半年工作總結(jié)(通用5篇)
時(shí)間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧過去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,制定一份工作總結(jié)吧。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎?下面是小編收集整理的保潔部半年工作總結(jié)(通用5篇),希望對大家有所幫助。
保潔部半年工作總結(jié)1
過去的半年我們始終把環(huán)護(hù)工作放在首位,樹立抓好環(huán)保為經(jīng)濟(jì),發(fā)展經(jīng)濟(jì)促環(huán)保的大局觀念,全面開展基層環(huán)保工作,有效地促進(jìn)了企業(yè)的濟(jì)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展,有效地促進(jìn)了我公司成為環(huán)境友好型企業(yè)的建設(shè)。
一、宣傳,提高環(huán)保認(rèn)識
環(huán)境保護(hù)是我國的一項(xiàng)基本國策,是樹立“以人為本”科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會(huì)的基矗為提高廣大員工的環(huán)境保護(hù)國策意識,利用各種形式進(jìn)行環(huán)保宣傳,通過大力開展環(huán)保宣傳教育,極大地增強(qiáng)了人民群眾環(huán)境保護(hù)的意識,提高了公眾關(guān)心生產(chǎn)生活環(huán)境,主動(dòng)參與環(huán)境建設(shè),依法維護(hù)自身環(huán)境權(quán)益的自覺性。如有關(guān)企業(yè)存在著排污不規(guī)范的現(xiàn)象,我公司領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)境保護(hù)組成員代表就多次遞交了相關(guān)的提案和建議。由此可見,關(guān)注環(huán)境、保護(hù)環(huán)境正在逐步成為全廠員工的自覺行動(dòng),環(huán)保工作將在企業(yè)發(fā)展中扮演越來越重要的角色。
二、強(qiáng)化管理,確保監(jiān)管到位
在工作中,我們嚴(yán)格按照環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書要求,齊抓共管,有效施策,強(qiáng)化管理,使環(huán)保目標(biāo)責(zé)任狀各項(xiàng)內(nèi)容和指標(biāo)落到了實(shí)處。一是從源頭上規(guī)范。在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境保護(hù)有關(guān)規(guī)定,對引進(jìn)的新、改、擴(kuò)建的項(xiàng)目要求其先過環(huán)保審批關(guān);在建設(shè)的過程中,認(rèn)真落實(shí)環(huán)保設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用的“三同時(shí)”制度;在服務(wù)中提高。防治環(huán)境污染,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,提高員工環(huán)保意識,努力創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)節(jié)約型、環(huán)境友好型的企業(yè),回顧半年的工作,我們的環(huán)境保護(hù)工作雖然取得了一定的成績,但也還存在許多的不足和問題,主要是無環(huán)保主體、無監(jiān)測能力、人力少、經(jīng)費(fèi)保障困難等問題。希望在今后的工作中能在上級環(huán)境部門的關(guān)心和支持下,加以改進(jìn),讓企業(yè)的.環(huán)保工作得到質(zhì)的飛躍。企業(yè)將在以后的發(fā)展中不斷地完善環(huán)境保護(hù)制度,積極做好環(huán)保工作。節(jié)約經(jīng)濟(jì),保護(hù)環(huán)境,努力成為經(jīng)濟(jì)與環(huán)境雙贏的優(yōu)秀企業(yè)。
三、今后打算
1、要有機(jī)構(gòu)、人員、工作目標(biāo)、工作經(jīng)費(fèi)和賦予相應(yīng)的管理職能。
2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),至上而下,層層抓落實(shí),形成能順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的管理工作體系。
3、各級領(lǐng)導(dǎo)和從事環(huán)保工作的人員,要有高度的責(zé)任感、使命感,決不能有急功近利的思想。
保潔部半年工作總結(jié)2
20XX年上半年已經(jīng)過去,保潔綠化部全體人員在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻(xiàn)創(chuàng)新的精神,取得了階段性的成績。面對過去的半年,總結(jié)工作實(shí)踐過程中我們所做出的改變,同時(shí)也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題,不斷改進(jìn)工作方法,管理理論及實(shí)踐水平,同時(shí)計(jì)劃下半年工作內(nèi)容,并請領(lǐng)導(dǎo)指正和審核:
一、工作基本概況:
1、加深理解,提高服務(wù)意識。實(shí)行了每月召開月例會(huì)及培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過例會(huì)讓員工及時(shí)了解公司動(dòng)態(tài)及工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并及時(shí)做改正不足的地方,通過學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過學(xué)習(xí)讓大家有了團(tuán)隊(duì)的'意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質(zhì)量未受影響。
2、落實(shí)董事長提出的學(xué)習(xí)年,提前安排好每月的培訓(xùn)計(jì)劃,其學(xué)習(xí)過的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務(wù)知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差,采取一對一的講解,讓員工從心里理解并能學(xué)以致用。
3、合理安排分配保潔綠化工作,實(shí)行責(zé)任到個(gè)人,制定周工作計(jì)劃,落實(shí)到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯(cuò)天休息制,確保了區(qū)域內(nèi)無缺崗現(xiàn)象,每天對小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,實(shí)行了日檢查制,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量;每個(gè)衛(wèi)生日對小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫進(jìn)行徹底的大掃除。
4、保潔綠化在各項(xiàng)工作執(zhí)行當(dāng)中,對小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)籌管理,具體工作如下:
半年來,保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場、車庫等各2次,清洗水池6次,未交房空房衛(wèi)生大掃除5套,清刷小區(qū)周邊紅磚1次,清洗、拋光電梯不銹鋼門共27扇。
在確保小區(qū)工作質(zhì)量的前提下,上半年家政特約服務(wù)出工122人次,共計(jì)服務(wù)時(shí)間為418.3小時(shí),服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為5844元,為部分保潔綠化員增添了適當(dāng)?shù)氖杖搿?/p>
小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經(jīng)常出現(xiàn)缺編,導(dǎo)致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生等現(xiàn)象,養(yǎng)護(hù)工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響,上半年聘請外小工對小區(qū)綠化地的雜草進(jìn)行清除,共計(jì)用工時(shí)為81個(gè);這樣綠化人員就可以及時(shí)對草坪進(jìn)行修剪、造型、打藥,根據(jù)氣候變化時(shí)進(jìn)行澆灌、施肥、補(bǔ)苗和病蟲防治等工作,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
5、完善了綠化考核管理制度,結(jié)合實(shí)際情況,合并了保潔綠化部組織架構(gòu);
二、存在的問題:
半年來,我部門在相續(xù)完成各項(xiàng)工作的過程中,同時(shí)也暴露出一些不足之處:
1、保潔綠化人員服務(wù)意識、團(tuán)隊(duì)意識有待提高;專業(yè)化知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;
2、質(zhì)量管理落實(shí)不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問題,糾正力度不夠。
3、獎(jiǎng)懲制度還不健全,執(zhí)行不力。
4.物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
三、下半年工作計(jì)劃:
下半年我部結(jié)合目前的實(shí)際工作情況,著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
1、所有員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能;
2、落實(shí)好保潔綠化員片區(qū)劃分責(zé)任制,做到人員精減、工作質(zhì)量要提高;
3、加強(qiáng)保潔綠化工作的細(xì)節(jié)管理,主抓細(xì)節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題,落實(shí)好考核工作機(jī)制,對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進(jìn)行多頻次的檢查,從組長到主管,從主管到區(qū)域管家分為三級制檢、抽查工作,同時(shí)為保潔綠化員每天設(shè)立較為準(zhǔn)確的時(shí)間節(jié)點(diǎn),并按時(shí)完成工作;人員管理上實(shí)行人性化管理,爭取增加保潔綠化員的業(yè)余生活,不斷提高員工的積極性;
4、我們將深化改革保潔綠化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,不斷創(chuàng)新,?保潔逐步地將垃圾分類處理,衛(wèi)生間、大廳、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實(shí)到位;綠化殺蟲將使用3米長桿噴管,取代以前爬樓梯不安全的噴灑,啟用塑料條繩打草刀頭,以后將不再請大量人力拔草,為公司節(jié)約一定的人員成本;創(chuàng)造更為專業(yè)化的保潔綠化服務(wù)體系;
5、進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度,特別是獎(jiǎng)懲制度;并進(jìn)一步合并為《保潔綠化管理制度》;
6、把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點(diǎn)來抓,通過具體的措施和制度來落實(shí)到每一項(xiàng)工作內(nèi)容中;
我們知道,雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽儯覀兩羁痰恼J(rèn)識到我們的不足,專業(yè)性不強(qiáng)。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在下半年里,我們將通過吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),借鑒學(xué)習(xí)的方法,不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)作用,為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠化、及時(shí)化的管家式保潔綠化服務(wù),將保潔綠化部門的管理工作及培訓(xùn)工作落實(shí)到位,深化改革保潔綠化服務(wù)的制度及規(guī)范,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
保潔部半年工作總結(jié)3
來到我們酒店工作已經(jīng)半年了,我在這半年的工作中學(xué)到了很多酒店的知識,同事們也很好相處,在做好保潔的同時(shí),我也跟同事學(xué)習(xí)客房管理,前臺(tái)工作的知識,希望自己不單單今后只是做一個(gè)保潔員而已,而是還要繼續(xù)向上發(fā)展,現(xiàn)在就我這半年的工作總結(jié)一下。
一、學(xué)習(xí)
在日常中,我每天做好我的工作,下班之后有些同事會(huì)回到宿舍去玩手機(jī),但是我覺得這樣太浪費(fèi)時(shí)間了,利用這段時(shí)間我積極的學(xué)習(xí),從圖書館借來了關(guān)于酒店的書籍來看,不懂的地方我就問客房的同事,或者向店長助理請教,店長助理剛好是距離我們宿舍不遠(yuǎn),所以我請教起來也是比較方便的,除了看書,我也和其他崗位的同事進(jìn)行溝通,了解他們的工作是做什么,具體的情況如何,這樣我就能夠很好的學(xué)到更多的東西了,之前在學(xué)校的時(shí)候沒有認(rèn)真的讀書,現(xiàn)在出來找工作從最基層的做起,我覺得如果再不學(xué)習(xí),就更沒有機(jī)會(huì)上進(jìn)了。除了這些知識,我也在我的崗位上和其他的保潔員交流,問他們?nèi)绾文芨玫淖龊帽嵉?工作,特別是一些比較難的清潔方面,以前我不懂的,現(xiàn)在都知道如何去做好清潔了。
二、工作
在工作當(dāng)中,我積極的做好保潔的工作,每次前臺(tái)從對講機(jī)里傳來哪間房間需要清潔,我都記好,如果我剛好有空,就及時(shí)的去清潔,如果是我還在做清潔,就會(huì)安排好,特別是在繁忙的時(shí)候,更是要做好計(jì)劃,這樣清潔起來也是有規(guī)劃的,像一些大房,商務(wù)房,我會(huì)優(yōu)先清潔,因?yàn)檫@些房間入住率是比較高的,而像夫妻房,情侶房,或者一些家庭的套間房,如果不是相應(yīng)的節(jié)日,入住率較低,我就安排在后面再來清潔。
半年的工作,我認(rèn)真的做好了保潔的工作,沒有收到一例客戶的投訴,也在店長的抽檢中沒有出過差錯(cuò),可以說很好的做好了自己本職的工作,同時(shí)像在二月份情人節(jié)的時(shí)候,酒店的生意很火爆,我們保潔員的工作更是很累,但是我不怕辛苦,做完自己的房間,我也去幫其他的同事做好,這樣可以盡快的把工作做好。
作為保潔員,我覺得我不會(huì)一直都是保潔員,我也在努力的學(xué)習(xí),希望在以后我覺得我能力夠了,能在酒店輪崗去做其他的工作,向上發(fā)展。當(dāng)然我也知道我有很多不足的地方,像文化水平不高,很多東西都不懂,但我還是會(huì)努力學(xué)習(xí),做好本職的工作的同時(shí),多學(xué)點(diǎn)東西,多為酒店服務(wù)。
保潔部半年工作總結(jié)4
XX年轉(zhuǎn)眼已過去半年,物業(yè)部工作按照公司的總體部署,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)幫助下,物業(yè)管理工作取得一定成績。半年時(shí)間里緊緊圍繞創(chuàng)建物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化示范園區(qū)的工作要求,以千萬元級園區(qū)“管理上水平,服務(wù)創(chuàng)特色”活動(dòng)為抓手,推動(dòng)深化安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系工作的開展,物業(yè)管理工作持續(xù)改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)得到了穩(wěn)步提升,F(xiàn)將XX年上半年的大體工作總結(jié)如下:
一、安全工作
今年,公司安全工作的重點(diǎn)是把貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系作為安全管理常態(tài)化工作,扎實(shí)做好安全工作,簽訂“一崗雙責(zé)“安全責(zé)任書,把安全責(zé)任落實(shí)到人,把安全措施落實(shí)到實(shí)處,并在原有實(shí)施的基礎(chǔ)上把工作做細(xì)、做實(shí)。對此,物業(yè)部根據(jù)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的工作要求,制定了年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃、安全生產(chǎn)投入預(yù)算和安全培訓(xùn)計(jì)劃,完成了績效評定中不足之處的整改。
其他工作情況有:
1、安排春季期間園區(qū)值班,加強(qiáng)節(jié)日園區(qū)安全保衛(wèi)工作,針對周邊居民燃放煙花爆竹的情況,在大年夜和初四由安全主管帶隊(duì)進(jìn)行園區(qū)巡視,確保節(jié)日期間園區(qū)安全。
2、加強(qiáng)租戶二次裝修的安全管理,重點(diǎn)是對新金仕堡施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管,做到發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整治,確保施工安全。
3、根據(jù)時(shí)尚公司開展春季防火和“清剿火患”專項(xiàng)行動(dòng)工作的部署,制定了活動(dòng)實(shí)施方案。3月19日,由安全分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對園區(qū)四房,租戶和消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全檢查和隱患排查,發(fā)現(xiàn)新金仕堡施工現(xiàn)場存在亂丟煙蒂、切割機(jī)馬達(dá)葉輪缺防護(hù)罩、洞口臨邊無安全措施等安全隱患,1206#租戶在安全通道有堆放物品、1102#租戶滅火器配備量不符合消防要求等現(xiàn)象。對以上幾處安全隱患,我們發(fā)出了隱患整改書面通知書,限期整改。
4、對園區(qū)100只即將到期的滅火器進(jìn)行了調(diào)換。
5、3月10日,時(shí)尚公司安辦安全檢查組來園區(qū)安全檢查,在肯定了我們安全工作成績的同時(shí),也指出了施工現(xiàn)場存在自制木梯子、腳手架放置不規(guī)范、太陽燈安裝不穩(wěn)、配電箱接線不規(guī)范等不安全現(xiàn)象。針對檢查組指出的多次安全隱患,我們高度重視,及時(shí)會(huì)同施工單位對施工人員進(jìn)行教育,并對安全隱患進(jìn)行整改,直到符合園區(qū)為止。
6、隨著6月份的到來,即將進(jìn)入到防汛、防臺(tái)、防雷、防暑降溫工作階段,為了加強(qiáng)20xx年汛期安全工作,確保員工生命安全,嚴(yán)防暑期各類事故發(fā)生,開展針對防汛、防臺(tái)、防雷、防暑降溫的會(huì)議,落實(shí)安全工作,增強(qiáng)員工汛期安全防范知識和防汛、防電擊、防中暑等應(yīng)急救援技能,為員工配發(fā)防暑降溫物資,并派專人日常檢查防雷、防汛設(shè)備情況,切實(shí)落實(shí)防臺(tái)、防汛、防雷、防暑降溫工作。
7、上半年共進(jìn)行安全檢查和隱患排查6次,查出隱患4處,已整改4處,隱患整改率100%。
上半年,通過對保安工作的自查,月平均得分為99分。
二、工程工作
按照時(shí)尚公司的物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的要求,圍繞管家式服務(wù)理念和管理模式,在日常的維修服務(wù)過程中,不斷提升服務(wù)等級,做了以下工作,具體工作內(nèi)容有:
1、制定了年度工程維修計(jì)劃。
2、按照計(jì)劃對園區(qū)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行日常維修保養(yǎng),完成了電梯設(shè)備、消防設(shè)備和變配電間安全用具的定期安全檢測。
3、對高壓配電間故障煙感進(jìn)行了維修。
4、為了提升園區(qū)的整體形象,對計(jì)劃實(shí)施的1#樓中庭內(nèi)置式遮陽布系統(tǒng)、1#樓門頭仿銅皮貼面調(diào)換項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研,并向時(shí)尚公司物業(yè)經(jīng)營部提出了請示。在請示批復(fù)后進(jìn)入實(shí)施。
上半年,通過對工程工作的自查,月平均得分為99分。
三、保潔工作
上半年,保潔人員調(diào)動(dòng)比較頻繁,針對這種情況,物業(yè)部及時(shí)與全衛(wèi)物業(yè)公司進(jìn)行了聯(lián)系,對人員流動(dòng)嚴(yán)重,崗位新手多的情況下,怎樣保證園區(qū)保潔工作的正常開展進(jìn)行了溝通。根據(jù)雙方的共識,物業(yè)部會(huì)同全衛(wèi)公司一方面加強(qiáng)了對新上崗人員的`教育培訓(xùn),一方面加強(qiáng)對保潔工作的檢查,通過對檢查情況的分析來確定接下來開展的工作,經(jīng)過雙方的努力,目前的保潔工作正逐漸走向正常。
上半年通過保潔工作的自查,月平均得分為99分。
四、保綠工作
今年的綠化工作還是以突出園區(qū)新年新氣象來開展的。上半年,我們對南廣場草坪開花類植物、大堂前廳和西通道盆花進(jìn)行季節(jié)性調(diào)換;對園區(qū)的冬青樹、竹林進(jìn)行了修剪。經(jīng)過這一系列的措施和精心養(yǎng)護(hù),園區(qū)綠化的色彩豐富了,給人一種煥然一新的感覺,也得到了租戶的好評。
上半年,通過對綠化養(yǎng)護(hù)工作的自查,月平均得分為99.5分。物業(yè)部在20xx年上半年度雖然做了許多工作,取得了一些成績,但我們感到這些成績與公司和租戶對我們的要求和期望還有一定的差距,這要求我們在下半年的工作中要轉(zhuǎn)變觀念,圍繞開展千萬級園區(qū)活動(dòng),樹立管家式服務(wù)理念,主動(dòng)服務(wù)租戶,切實(shí)做好物業(yè)管理的各項(xiàng)工作。
保潔部半年工作總結(jié)5
我自20xx年8月份進(jìn)入xx物業(yè)公司,到現(xiàn)在已有半年的時(shí)間,主要負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)點(diǎn)、國電園區(qū)及寫字樓的保潔主管工作,像招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請領(lǐng)、開荒實(shí)踐,溝通關(guān)系等很多管理工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,在此對過去的半年做以簡要心得總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
一、因地制宜,分清工作重點(diǎn):
根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中,各種配套設(shè)施齊全的特點(diǎn),要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無異味;玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈;地面光潔、無塵、無腳;墻面無污漬。
二、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度:
要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀(jì)律方面,對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,違法必究。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評,對屢教不改者限期辭職。在禮節(jié)禮貌管理方面,根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決。
三、公司是一個(gè)整體,要全力配合公司其他部門工作:
要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時(shí)候,都積極配合,服從管理。
四、能用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴(yán)格要求的同時(shí),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,要使員工端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。
五、注重搞好與甲方的關(guān)系:搞好與甲方的'關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見,增進(jìn)感情。對于提出的問題,及時(shí)整改,并請甲方檢查。
六、抓好節(jié)能降耗工;在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
七、正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
半年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長道路上的一筆財(cái)富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。
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