員工工作心得體會(huì)通用15篇
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來(lái)，這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié)，豐富我們的思想。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編為大家收集的員工工作心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工工作心得體會(huì)1
忙碌而又充實(shí)的一周又過(guò)去了，在和大家共同工作學(xué)習(xí)的兩周時(shí)間里，我對(duì)“人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)”的重要性有了強(qiáng)烈感受，在工作技能和熟練度上也都有了明顯提升，對(duì)工作的體會(huì)也更為深刻。
在自己進(jìn)步的同時(shí)也有很多不足需要改善，比如工作的緊迫性和高效性；上班時(shí)個(gè)人的言行舉止；工作時(shí)吃苦耐勞的精神等一些細(xì)節(jié)要多加注意。
通過(guò)這周的工作學(xué)習(xí)，我將自己的體會(huì)和心得整理總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1、學(xué)會(huì)在工作中高效的完成每項(xiàng)任務(wù)
切斯特菲爾德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“效率是做好工作的靈魂�！睍r(shí)間就是金錢，效率就是生命。雖然車間工作重復(fù)性很強(qiáng)，很多時(shí)候，我們都在重復(fù)一樣的勞動(dòng)，但它卻不是簡(jiǎn)單的機(jī)械運(yùn)動(dòng)，它需要的不僅僅是沖天的干勁，高漲的激情，更需要聰明的才智去完善和提高，一定要養(yǎng)成拿到任務(wù)時(shí)先動(dòng)腦再動(dòng)手的好習(xí)慣。如此，既能省時(shí)間，又能省去許多不必要的力氣，達(dá)到事半功倍的效果。
2、團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要
在車間的生產(chǎn)中，每一件產(chǎn)品都是通過(guò)工人之間的共同協(xié)作完成的。一件服裝從最初的設(shè)計(jì)到最終的成品，這中間都要通過(guò)很多道精細(xì)的工序才能制作出來(lái)，最后檢驗(yàn)無(wú)誤才可出售。每一步都必須一絲不茍認(rèn)真負(fù)責(zé)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出點(diǎn)問(wèn)題，這件產(chǎn)品就不能出廠。因此，一切成績(jī)都是大家共同努力、協(xié)作的結(jié)果，個(gè)人英雄主義是無(wú)法完成的。
3、抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)理想
我們小時(shí)候每個(gè)人都有自己的理想，并且在成長(zhǎng)的過(guò)程中為之不懈的努力、追求。而現(xiàn)在工作了，正是我們實(shí)現(xiàn)理想和人生價(jià)值的時(shí)刻。無(wú)論工作、生活，都應(yīng)該要有合理的規(guī)劃，而且一定要付諸行動(dòng)。作為新進(jìn)廠的學(xué)生職工，我們的優(yōu)點(diǎn)在于豐富的創(chuàng)造力、高漲的工作激情和干勁，當(dāng)然也存在很多不足，缺少工作經(jīng)驗(yàn)、工作技能還不是特別熟練，這都是我們面臨的、必須盡快解決的問(wèn)題，所以在工作的時(shí)候就要抓住每次難得的機(jī)會(huì)，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，充實(shí)并提高自己。
4、責(zé)任心是工作的基本要求
“成功者找方法，失敗者找借口�！碑�(dāng)我們拿到任務(wù)的時(shí)候，要爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)把它做到最好。責(zé)任心是必不可少的，干一行愛(ài)一行，我們必須對(duì)自己的工作崗位盡到最大的責(zé)任心，態(tài)度決定一切，沒(méi)有對(duì)工作負(fù)責(zé)、認(rèn)真的態(tài)度，是無(wú)法做好自己的.本質(zhì)工作的。如果在工作當(dāng)中因?yàn)槭д`造成不良后果，我們必須勇于承擔(dān)責(zé)任，不要互相推卸，迅速想辦法去解決，把損失降到最低。
5、 用執(zhí)著捍衛(wèi)夢(mèng)想，用熱忱堅(jiān)守崗位
將來(lái)不管我們被分配到哪個(gè)部門，都要熱忱于本職工作，哪怕是自己不擅長(zhǎng)的的工種，也要努力去學(xué)習(xí)，時(shí)刻謹(jǐn)記自己的責(zé)任，把自己的那份事情做好。做到“用執(zhí)著捍衛(wèi)夢(mèng)想，用熱忱堅(jiān)守崗位”。
6、追求完美，盡量把每個(gè)細(xì)節(jié)做好
在工作中，就算做得再好也不能自滿，因?yàn)槭郎蠜](méi)有十全十美，一定會(huì)有地方是不完善的、需要改進(jìn)的。我們要在工作當(dāng)中不斷追求完美，沒(méi)有最好，只有更好，這樣我們才會(huì)在工作中不斷進(jìn)步，才能較快提高自己的工作能力。
最后我想說(shuō)，其實(shí)工作對(duì)每個(gè)人而言，不僅僅只是一種生活和自立的方式，它更是我們施展才能，挖掘自我潛能的大舞臺(tái)。只要站在這個(gè)舞臺(tái)上，我們就要拿出自己最優(yōu)秀的那一面來(lái)充分展示自己，不斷挖掘自己的潛能去提高自己。在這里，我們可以汲取很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)來(lái)加強(qiáng)自身素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力，讓自己在往后的工作中成為一名開(kāi)拓創(chuàng)新，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作的好職工！
員工工作心得體會(huì)2
20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在本科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，立足本職工作，，廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則，履行救死扶傷的精神，在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專業(yè)理論知識(shí)的.同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)，并能做到學(xué)以致用，以良的服務(wù)態(tài)度，質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無(wú)發(fā)生差錯(cuò)事故。
本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利，對(duì)待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。
20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績(jī)�，F(xiàn)如下：
一、在思想上
學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，踐行社會(huì)主義榮辱觀，培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚，以寬容和諧的心態(tài)對(duì)待工作和生活。
二、在業(yè)務(wù)上
嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認(rèn)真做好本職工作，同時(shí)結(jié)合自己在工作中遇到的問(wèn)題和存在的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三、在工作中
嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廉潔自律，遵守各項(xiàng)、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事，與同事團(tuán)結(jié)合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步，但還是有不少不足之處。今后，我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
員工工作心得體會(huì)3
回顧過(guò)去一年來(lái)的工作與成效，我們幾個(gè)做外貿(mào)工作的同志都深深地體會(huì)到，我們是在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長(zhǎng)起來(lái)的，是在各部門同事們的進(jìn)取幫忙配合下提高的.受外貿(mào)組其他同志的委托，在那里我要代表他們感激領(lǐng)導(dǎo)、感激同事們.
下頭我分兩個(gè)方面向大家匯報(bào)自我過(guò)去一年來(lái)在外貿(mào)這個(gè)全新的工作崗位上的收獲和體會(huì).
一、克服困難，在工作中邊學(xué)習(xí)邊摸索，做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越.
我不是外貿(mào)專業(yè)出身，最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時(shí)，以為自我有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，外貿(mào)業(yè)務(wù)不會(huì)難到哪去，沒(méi)想到工作一上手后，其中的感覺(jué)完全不一樣，除了外語(yǔ)要過(guò)關(guān)，專業(yè)知識(shí)更是至關(guān)重要的.國(guó)際貿(mào)易實(shí)際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉(cāng)、制單結(jié)匯幾個(gè)部分組成，而每一個(gè)部分都具有很強(qiáng)的專業(yè)性.所以我一上崗，就感受了不小的壓力.
明白要想勝任這項(xiàng)工作，首要任務(wù)就是學(xué)習(xí).但由于我們?nèi)耸稚�，任�?wù)在身，不可能是先學(xué)習(xí)再上崗，只能是一手托書本，一手干工作.
所以在20xx年中，我把大部份業(yè)余時(shí)間都用在了強(qiáng)化外語(yǔ)、學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)知識(shí)上了.從一開(kāi)始我就給自我制定了雷打不動(dòng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，不管工作再忙、家務(wù)事再多、都必須抽出一些時(shí)間學(xué)習(xí).在家里，經(jīng)常是孩子睡下了，就是我最踏實(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，時(shí)間長(zhǎng)了，孩子問(wèn)我：媽媽又上大學(xué)了？
在工作中為了弄懂一個(gè)概念，我必須要多問(wèn)幾個(gè)為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗(yàn)的同志幫忙解答了，我都會(huì)仔細(xì)記在本子上，班后再找時(shí)間細(xì)細(xì)消化，逐步提高.學(xué)以致用，讓我增長(zhǎng)了知識(shí)，練就了本領(lǐng)，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強(qiáng).
例如，外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作，是一項(xiàng)很重要的資料，如果有問(wèn)題我們不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險(xiǎn).所以用戶往往會(huì)為了保護(hù)自我的利益設(shè)法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會(huì)存在一些開(kāi)證行或申請(qǐng)人提出的特殊要求，這其中就會(huì)隱藏著對(duì)我們的不利條款，這種情景碰到的'多了，我們外貿(mào)組的幾個(gè)人也就習(xí)慣了對(duì)信用證中自我拿不準(zhǔn)的條款，都會(huì)提出來(lái)相互之間進(jìn)行切磋，經(jīng)驗(yàn)不夠用了，就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù)，請(qǐng)教銀行也是家常便飯.
20xx年，我共經(jīng)手處理了16份信用證，在自我的審證過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯，每一次我都會(huì)堅(jiān)持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件異常麻煩的工作，有時(shí)外商為了自我的利益經(jīng)常會(huì)堅(jiān)持自我的意見(jiàn)，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣，但為了公司利益，我都會(huì)在耐心的商談之中，堅(jiān)持不放棄原則.16份信用證中以往有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利，我都堅(jiān)持據(jù)理力爭(zhēng)，直到信用證修改滿足我們的要求為止，從而確保了資金正�；厥�.
外貿(mào)合同的履行是以單證的往來(lái)為基礎(chǔ)的，專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣.我們制作的單據(jù)和交單時(shí)間如果與信用要求存在不符點(diǎn)，就無(wú)法保證貨款及時(shí)、全額的收回，單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的.
所以單據(jù)制作同樣是我工作中，重點(diǎn)學(xué)習(xí)和把握的資料.起初因?yàn)闃I(yè)務(wù)生疏，總是越著急越抓不住重點(diǎn)，屢屢出錯(cuò)，當(dāng)辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來(lái)的一大堆單據(jù)，被銀行挑出毛病退回來(lái)重做時(shí)，心里真不是滋味.
記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個(gè)合同交叉發(fā)貨，又在一個(gè)信用證下，分出多套單據(jù)議付，經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)整，離交單的時(shí)間只剩一天，這個(gè)時(shí)候我只能抱著所有單據(jù)，在銀行與審單員一塊過(guò)單，直到銀行快關(guān)門了，單據(jù)才最終寄出去了.為了搶時(shí)間，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子.
經(jīng)過(guò)近半年的實(shí)踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對(duì)我已不是太大的難題了.年我共制單套，每一套都是數(shù)拾頁(yè)的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù)，按時(shí)、如數(shù)收回貨款余萬(wàn)美元.在制單中我體會(huì)到不僅僅需要嫻熟的專業(yè)知識(shí)和清醒的頭腦，更需要是對(duì)工作的高度職責(zé)心.
二、精心盡力做事，努力為公司多創(chuàng)效益
年月份以后，總公司出于業(yè)務(wù)分工的研究，xx的出口業(yè)務(wù)只能在xx以外的市場(chǎng)尋求發(fā)展，只能經(jīng)過(guò)外采的方式組織出口資源.這種方式對(duì)于我們這種冠以xx頭銜xx的公司來(lái)講是很艱難的，因?yàn)橥馍堂靼啄汶`屬于xx，他就期望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品，規(guī)模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)力和本事，而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源，這對(duì)于我們都是不利因素.
可是xx公司的特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件，用自身的努力，開(kāi)創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路.
在大家的幫忙配合下，我從xx廠采購(gòu)歐標(biāo)圓鋼965噸，xx廠采購(gòu)美標(biāo)扁鋼噸，包鋼采購(gòu)歐標(biāo)圓鋼噸.分別出口到墨西哥和歐洲.加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸，年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計(jì)噸.這些成績(jī)的取得，與自我堅(jiān)持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開(kāi)的.
當(dāng)時(shí)我公司與包鋼友誼軋鋼xx廠簽訂了圓鋼采購(gòu)合同噸.因?yàn)橐s在國(guó)家退稅調(diào)整之前發(fā)運(yùn)，所以我們要求他必須要在月日前將全部圓鋼運(yùn)抵xx港，具備裝船條件.
因?yàn)榇伺鷪A鋼是首次出口歐洲，所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要.
盡管我們?cè)谂c包鋼的采購(gòu)合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，最終在12月4日將我們所需要的貨物運(yùn)到了天津港，但當(dāng)貨代理貨時(shí)卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問(wèn)題，如包裝、刷色不規(guī)范等.
接到貨代的信息時(shí)已是周五的下班時(shí)間，可如果不去現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨就有可能出現(xiàn)問(wèn)題，造成外商索賠，不及時(shí)處理，錯(cuò)過(guò)船期，就有可能造成退稅損失.
想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往天津港，與貨代一齊按工廠的明細(xì)一一理貨，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題反復(fù)與工廠溝通、確認(rèn)，最終得到了廠方的理解和支持，問(wèn)題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月14日前具備報(bào)關(guān)條件.
經(jīng)過(guò)年的工作總結(jié)，我的確有很多感受和體會(huì)，但讓我感受最深的是：自我很幸運(yùn)，雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的團(tuán)體，有老同志的傳幫帶，我從中學(xué)到了很多東西.
最突出的體會(huì)是：新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國(guó)貿(mào)，比起其他專業(yè)外貿(mào)公司，的確面臨許多困難，但我們相信，只要大家共同努力，這個(gè)“難”字也會(huì)造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊(duì)伍，敢于戰(zhàn)勝困難，就能創(chuàng)立出具有新鋼聯(lián)特點(diǎn)的外貿(mào)事業(yè).
20xx年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)年，我們要總結(jié)年的經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上和市場(chǎng)拓展上下功夫，在隊(duì)伍建設(shè)初見(jiàn)成效的基礎(chǔ)上，以更加飽滿的熱情，為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強(qiáng)而努力工作.
員工工作心得體會(huì)4
我在剛來(lái)的x天里，一直感覺(jué)很迷茫。不知道自己所在的部門的職責(zé)是什么，也不知道自己要負(fù)責(zé)干什么。后來(lái)是經(jīng)過(guò)部門會(huì)議，我了解到我身處的這個(gè)部門的重要性。當(dāng)我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)時(shí)，我開(kāi)始有些焦慮，畢竟我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)領(lǐng)域的工作，也沒(méi)有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。轉(zhuǎn)而想想部門的其他同事，其中有大部分都是從事過(guò)房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的工作，即使也有同事不是專業(yè)對(duì)口，但他們的學(xué)歷都比我高，應(yīng)該比我更有基礎(chǔ)。所以，我非常害怕會(huì)因?yàn)槲覍?duì)部門工作的無(wú)知而拖累本部門的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。
我覺(jué)得目前的狀況用的水桶效應(yīng)來(lái)形容會(huì)很貼切。一只水桶盛水的多少，并不取決于桶壁上的`那塊木板，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現(xiàn)在正是那塊最低的木板，我們部門的薄弱環(huán)節(jié)。只有我自己不斷努力提升自己的高度，才能使整個(gè)部門的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力得到的發(fā)揮。
在我還在為怎樣學(xué)習(xí)本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)時(shí)，羅昕經(jīng)理安排我們部門所有員工通過(guò)業(yè)余時(shí)間進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并給每人配發(fā)了學(xué)習(xí)教材。拿到教材后，我很欣喜，這無(wú)疑是對(duì)我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時(shí)間，我開(kāi)始學(xué)習(xí)教材中的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)1個(gè)星期的自學(xué)，我對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)和本部門的工作職能有了一個(gè)初步的了解，不再像剛來(lái)的時(shí)候那樣懵懂了。
我相信，只要堅(jiān)持這樣學(xué)習(xí)下去，我一定能較快的提高自己的專業(yè)知識(shí)，適應(yīng)本部門的工作。我希望通過(guò)這次學(xué)習(xí)，能盡快彌補(bǔ)自己的劣勢(shì)，不要因?yàn)槲叶绊懥苏麄�(gè)部門的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
員工工作心得體會(huì)5
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的'意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
銷售總結(jié)和感悟
銷售是個(gè)很趣味的工作，每一天都會(huì)面臨許許多多的挑戰(zhàn)，客戶說(shuō)“我研究研究、研究一下”，是我們銷售人經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到的一句話。應(yīng)對(duì)這句話，有的人會(huì)十分的泄氣或沮喪，覺(jué)得又碰到了一個(gè)十分困難的問(wèn)題;有的人會(huì)十分的進(jìn)取和自信，覺(jué)得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機(jī)會(huì)。是問(wèn)題還是機(jī)會(huì)取決于我們自我的選擇和定義。而我們對(duì)事件的定義，往往就是我們會(huì)得到的結(jié)果。
員工工作心得體會(huì)6
睜開(kāi)朦朧的雙眼，甩甩頭，昨天的我已經(jīng)過(guò)去，今天的我是新的，是第一次走入社會(huì)的我。第一天走上工作崗位，一切對(duì)初來(lái)乍到的我都很新鮮，早早的便起了床，穿好工裝，信心十足的走進(jìn)我的“新家”xx。xx的每一個(gè)人即是我生活中的玩伴，也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí)，工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì)和同事間的相處，這些都是一門門深不可測(cè)的社會(huì)學(xué)問(wèn)，好比一口口枯井等我去填滿。
xx，顧名思義就是給人予健康、快樂(lè)的“家”，對(duì)每一位顧客都要像對(duì)自己的父母兄弟姐妹一樣，熱心、真誠(chéng)，不是表面的，而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中，難免會(huì)碰到一些挫折，會(huì)遇到一些形形色色的顧客，對(duì)你的詢問(wèn)、介紹置之不理，這時(shí)，我們就應(yīng)給顧客自由選購(gòu)的空間。與顧客短時(shí)間的心靈溝通，便和顧客拉近了距離，也許有人會(huì)說(shuō)：“說(shuō)誰(shuí)不會(huì)，做會(huì)的`人又有多少。”的確，這是事實(shí)，在與顧客溝通方面我所欠缺的太多，對(duì)顧客給予的報(bào)怨、批評(píng)、挑剔，自己往往受不了，會(huì)覺(jué)得太委屈、害怕，就不愿再去更深的接觸顧客，甚至遠(yuǎn)離她們，這些都是錯(cuò)誤的，只能說(shuō)明自己心理素質(zhì)差，工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè)，首先就要學(xué)會(huì)-忍耐，還記得在昆明培訓(xùn)時(shí)馬總對(duì)我們說(shuō)過(guò)一句話：“在當(dāng)今的社會(huì)，吃得苦中苦，才方為人中人，而忍得屈中屈，才能為人上人。”
對(duì)于xx的工作，剛來(lái)的我也不理解，整天都要打掃衛(wèi)生，點(diǎn)貨等等，認(rèn)為這些對(duì)我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)都不公平，但現(xiàn)在我知道了，這些都是一些自己力所能及的，這是一種責(zé)任，對(duì)自己的責(zé)任，對(duì)公司的責(zé)任，做這些都是在考驗(yàn)、磨練人的意志，培養(yǎng)人的責(zé)任心。在xx所知、所學(xué)的并不主要是這此，而是學(xué)習(xí)、責(zé)任、忍耐心以及對(duì)自己的前途所建筑的人生“方向盤”，讓自己能明確自己所做、所要的是什么，也能從中體驗(yàn)到樂(lè)趣和自豪感。當(dāng)自己幫助顧客選購(gòu)了商品，顧客滿意的走了，當(dāng)幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激說(shuō)謝謝，這些都會(huì)讓人覺(jué)得自己好象長(zhǎng)大了。是呀，所謂習(xí)慣成自然，習(xí)慣每天向顧客微笑，習(xí)慣為顧客“出謀劃策”，習(xí)慣了xx的生活，所有一切都溶入了我的生活，在xx每天都要進(jìn)步，不進(jìn)步就意味著被淘汰，每天都學(xué)習(xí)知識(shí)，不學(xué)習(xí)就意味著懶惰，懶惰的人是永遠(yuǎn)都一事無(wú)成的。xx好比一根繩子，而我就像一匹掙脫母親的野馬，有了xx這條繩子，讓我有了重回“母親”懷抱的感覺(jué)，事事都在叮囑著我怎么做，如何去做，不會(huì)再像以前那樣漫無(wú)目的，四處游蕩。
工作體驗(yàn)讓我學(xué)到很多，也交了很多的朋友，是xx給了我展示自己的機(jī)會(huì)，是xx的朋友讓我學(xué)習(xí)了很多東西，真應(yīng)了那句話—xx人好樣的！
員工工作心得體會(huì)7
車間的日常工作是很無(wú)聊的，作為一名車間的員工就是要具備意志力堅(jiān)強(qiáng)的素質(zhì)，在這幾個(gè)月我在車間工作這是很有體會(huì)，還記的第一天我來(lái)到這里車間上班，我的崗位是測(cè)試線的一名員工，這的產(chǎn)品是生產(chǎn)手機(jī)，我的任務(wù)就是測(cè)試手機(jī)的'各項(xiàng)功能是否正常，當(dāng)然也只是一部風(fēng)，測(cè)試的是能否正常開(kāi)機(jī)，這個(gè)工作看上去簡(jiǎn)單但是也要很細(xì)心才行，流水是比較快的第一天我總是跟不上，總是需要線長(zhǎng)幫助我才能夠跟得上流水，一次兩次還好但是時(shí)間久了就非常的不好意思，沒(méi)想到我們的線長(zhǎng)非常熱情，非常的有耐心，一直在教我怎么去測(cè)試才能快，在線長(zhǎng)的指導(dǎo)幫助下我慢慢的跟得上了流水。
我們的工作時(shí)間比較長(zhǎng)每天十個(gè)小時(shí)的工作，這就很考驗(yàn)一個(gè)人的毅力了，但是我還是堅(jiān)持下來(lái)了，長(zhǎng)時(shí)間的工作確實(shí)是很枯燥，再加上車間的工作一直都是重復(fù)著確實(shí)無(wú)聊，但是做一件事情就要做到最好嘛，無(wú)聊歸無(wú)聊但是工作當(dāng)中該認(rèn)真還是得認(rèn)真，該負(fù)責(zé)還是得負(fù)責(zé)，這樣子的工作雖然很累，很枯燥，但是也在工作當(dāng)中鍛煉了自己的意志，毅力，這是最大的成就。
還有就是在倒班的時(shí)候我一點(diǎn)都不適應(yīng)，怎么說(shuō)呢就是因?yàn)榘雮�(gè)月倒一次班，因?yàn)檫@種倒班制度，在工作中我總是不能夠及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)這很讓我困擾，但是還是慢慢的在克服，在上白班的時(shí)候給我的感覺(jué)是難熬，但是對(duì)身體還好，不要熬夜，到了晚班給我的感覺(jué)就是另一種了，晚班的時(shí)間過(guò)得很快但是身體熬不住，而且在車間吧有時(shí)候會(huì)打瞌睡，這種扛不住的感覺(jué)真難受，但是在這個(gè)年紀(jì)，這和時(shí)候，這個(gè)階段不逼自己一把不給自己一個(gè)借口又怎么能夠知道自己行不行呢，對(duì)吧，總是要去體驗(yàn)體驗(yàn)嘛。
在這里工作的幾個(gè)月還是有收獲的，但是很累，很難，很考驗(yàn)毅力，但是這都不是最要的，重要的是我堅(jiān)持下來(lái)了，并且讓自己適應(yīng)了這種工作強(qiáng)度，這是一個(gè)很大的跨越。
員工工作心得體會(huì)8
網(wǎng)格員作為現(xiàn)代城市管理與服務(wù)的新角色，是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù)，為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù)，限度地減少矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話，決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作，更好地為群眾服務(wù)，我通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)同事了解掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策，以此來(lái)完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的業(yè)務(wù)能力，在上門走訪的過(guò)程中，耐心解答群眾的'咨詢，在群眾問(wèn)詢的過(guò)程中，我堅(jiān)持熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心的工作作風(fēng)，多做換位思考，群眾的需求多問(wèn)一句，群眾的難題多想一點(diǎn)，群眾的不知多說(shuō)一次，群眾的不快多管一管。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子，但是想想自己崗位的特殊性，心里也就坦然了。
“大必出于細(xì)”，也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是由一系列小事構(gòu)成的，沒(méi)有小事就沒(méi)有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日，月復(fù)一日地做好，最終成就不平凡。偉大的工作需要人來(lái)做，平凡的工作也同樣需要有人來(lái)做。人的能力有大小，社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候，我們無(wú)法選擇自己的工作，但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，就要心系群眾、敢于創(chuàng)新，有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng)，有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈，可歌可泣。我們要牢記網(wǎng)格員的工作宗旨，以人為本，心系群眾，為人民做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾，只有這樣才能建成和諧社會(huì)，才能真正提高居民的幸福指數(shù)，才能真正實(shí)現(xiàn)偉大的中國(guó)夢(mèng)。
員工工作心得體會(huì)9
回顧來(lái)到公司管理倉(cāng)庫(kù)半年多的工作歷程，既有失敗的痛苦，也有進(jìn)步的喜悅。通過(guò)總結(jié)，我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn)，記錄下了所獲得的成績(jī)和進(jìn)步，這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己，保持更好的水準(zhǔn)。通過(guò)總結(jié)，部門間交換、分享相互的長(zhǎng)處和短處，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，感受著團(tuán)隊(duì)的溫暖，從而收獲關(guān)切和期望；通過(guò)總結(jié)，把優(yōu)勢(shì)繼續(xù)用于未來(lái)的工作，并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來(lái)的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下，倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)化、運(yùn)營(yíng)配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開(kāi)展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé)，規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序；結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，完善了庫(kù)存單據(jù)據(jù)管理和庫(kù)存數(shù)據(jù)的規(guī)范管理；與此同時(shí)，還對(duì)庫(kù)區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造，倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類、標(biāo)識(shí)建設(shè)的完善，標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理的嚴(yán)格要求，較好的改變了過(guò)去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見(jiàn)，雜亂無(wú)章的現(xiàn)象。對(duì)貨物堆碼，分揀備貨標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致化，也隨著整頓、整理、清潔、清掃，素質(zhì)的學(xué)習(xí)開(kāi)展。貨物的收、整、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí)，得到了全面提升。對(duì)倉(cāng)庫(kù)歷史遺留的呆滯貨物，不良品，返廠貨物進(jìn)行了徹底清理，并建立了相應(yīng)區(qū)域，為今后此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物（含退貨入庫(kù)）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為95%以上。
放整齊、橫豎成行，并按分類、規(guī)格型號(hào)擺放，編號(hào)與貨位基本保持一致。各項(xiàng)作業(yè)完畢，能及時(shí)清理工具、包裝物。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí)，積極配合完成貨物進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收工作，保證了庫(kù)存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性；在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，保質(zhì)保量完成貨物出庫(kù)的包裝、配送作業(yè)任務(wù)，服務(wù)滿意基本無(wú)投訴；特別是在公司面臨嚴(yán)峻的形式下，動(dòng)員全體員工輪休時(shí)缺少搬運(yùn)工，全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性，在其他部門、同事的大力支持下，圓滿完成了59變速箱20xx年的配送任務(wù)。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年快過(guò)去了。為把今年的項(xiàng)目部倉(cāng)庫(kù)材料管理在提升一個(gè)檔次，現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目部倉(cāng)庫(kù)管理工作，做如下總結(jié)，以找出不足，發(fā)揮長(zhǎng)處，響應(yīng)公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求，也為下步更好的加強(qiáng)材料物資管理提供經(jīng)驗(yàn)和方法。
1、材料申購(gòu)
根據(jù)公司要求和項(xiàng)目部的生產(chǎn)實(shí)際，對(duì)所需要的材料物資做好統(tǒng)計(jì)，由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核后，提報(bào)《備品備件計(jì)劃表》，嚴(yán)格按照公司材料物資申購(gòu)程序要求，申報(bào)和采購(gòu)需要的材料，并詳細(xì)注明物料名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等。認(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法，購(gòu)買時(shí)做到貨比三家，詢價(jià)問(wèn)價(jià)，擇優(yōu)選取，優(yōu)中選優(yōu)。
2、入庫(kù)
規(guī)范庫(kù)存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備，減少資金占用。對(duì)所有需要的材料物資，嚴(yán)格驗(yàn)收，經(jīng)材料提報(bào)人認(rèn)真核對(duì)：型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量，沒(méi)有問(wèn)題后，方辦理入庫(kù)手續(xù)，如發(fā)現(xiàn)所采購(gòu)入庫(kù)的物料物資不符合規(guī)定要求，則及時(shí)辦理退、換貨手續(xù)。通過(guò)嚴(yán)格篩選和層層把關(guān)的認(rèn)真管理，杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫(kù)，使所購(gòu)買的材料物資起到物盡所用，無(wú)有所用，減小了庫(kù)存和積壓現(xiàn)象，做到了降本增效。
3、材料保管
物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號(hào)擺放、堆碼，杜絕混和亂堆，保持庫(kù)房的整潔。隨時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料物資進(jìn)行點(diǎn)清，做到帳、物、卡三者相符，并在物料登記卡上詳細(xì)標(biāo)明進(jìn)貨日期、數(shù)量等信息。隨時(shí)檢查、掌握庫(kù)存物料有效期情況，做到先進(jìn)先出。落實(shí)防蟲(chóng)蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫(kù)存物料完好無(wú)損。認(rèn)真做好庫(kù)存物料清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)，及時(shí)更新各類臺(tái)帳，做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要，按照輕、重、緩、急合理提報(bào)材料物資申請(qǐng)計(jì)劃，嚴(yán)格壓縮庫(kù)存。保證庫(kù)存報(bào)表的`上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性。
4、材料發(fā)放
嚴(yán)格執(zhí)行《倉(cāng)庫(kù)管理制度》。材料物資的發(fā)放，嚴(yán)格審批手續(xù)。對(duì)所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資，須經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，才進(jìn)行發(fā)放，并嚴(yán)格簽字手續(xù)，詢問(wèn)用途、用量，嚴(yán)防材料物資的浪費(fèi)和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜，配合生產(chǎn)及時(shí)做好退、補(bǔ)、換工作，保證生產(chǎn)正常順利開(kāi)展。
5、倉(cāng)庫(kù)管理目標(biāo)
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，也找出了材料管理的不足，下步對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料物資的管理中爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn)。
（1）時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6S工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。
�。�2）為了使倉(cāng)儲(chǔ)物料做到帳、卡、物一致，堅(jiān)持每月進(jìn)行一次自盤，做到隨時(shí)檢查和整理，消除隱患，壓縮庫(kù)存避免積壓現(xiàn)象。
�。�3）加強(qiáng)與各崗位的溝通，吸取好的建議，為生產(chǎn)做好服務(wù)，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。
�。�4）嚴(yán)格落實(shí)公司的材料物資管理規(guī)定，做到賬、卡、物相符。
員工工作心得體會(huì)10
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)，當(dāng)我們還沒(méi)細(xì)細(xì)回味這一路的喜悅與艱辛?xí)r，我們已經(jīng)進(jìn)入了下一個(gè)征程。
七月江城聚夢(mèng)天，氣勢(shì)恢弘迎新人，結(jié)束在北京為期一周的培訓(xùn)之后，我被分配到給我無(wú)數(shù)關(guān)懷，讓我倍感親切，培養(yǎng)我不斷成長(zhǎng)的地方—秦皇島項(xiàng)目部。當(dāng)?shù)弥约罕环峙涞角鼗蕧u項(xiàng)目，我曾經(jīng)實(shí)習(xí)過(guò)生活過(guò)的地方，激動(dòng)之情難為言表。
7月15日晚，項(xiàng)目部親自派人來(lái)北戴河車站接我們新員工，安排住宿并精心準(zhǔn)備了晚宴，讓大家剛到項(xiàng)目部就感受到的大家庭的溫馨，消除新員工的些許擔(dān)憂。
18日下午，項(xiàng)目組織了“迎新生”新老員工座談會(huì)。會(huì)議由張龍書記主持，會(huì)議上，宋經(jīng)理為我們新員工精心準(zhǔn)備了講話：
第一，宋經(jīng)理代表項(xiàng)目部全體成員對(duì)新員工的到來(lái)表示熱烈的歡迎。企業(yè)的飛速發(fā)展，員工的不斷壯大，使我們看到了企業(yè)的蓬勃?dú)鈩?shì)，自己的美好未來(lái)。
第二，介紹公司情況，秦皇島區(qū)域項(xiàng)目情況。其中詳細(xì)介紹了秦皇島在施的三個(gè)項(xiàng)目：哈動(dòng)力試驗(yàn)樓、哈電常規(guī)島、廣順金夢(mèng)海灣的施工情況，使我們新員工對(duì)項(xiàng)目有整體的了解，給新員工引路，有利于接下來(lái)工作的開(kāi)展。
第三，角色的轉(zhuǎn)變。宋經(jīng)理強(qiáng)調(diào)從學(xué)生到員工轉(zhuǎn)變的重要性，在兩個(gè)不同角色中處理問(wèn)題的方式方法，學(xué)習(xí)的技巧，都存在明顯的差異，他期望新員工們樹(shù)立目標(biāo)，端正態(tài)度，養(yǎng)成良好的工作生活習(xí)慣，快速投入工作之中。
第四，自身的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)才是硬道理，宋經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào)工作中的學(xué)習(xí)并不是單方面的`，是多元化的，不單單可以通過(guò)傳統(tǒng)從書本中學(xué)習(xí)，還可以在親身經(jīng)歷的工作實(shí)踐中去學(xué)習(xí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中尋找理論依據(jù)；也可以從前輩的經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、甲方、監(jiān)理、工人等方式下學(xué)習(xí)書本中所不曾涉及的內(nèi)容。期望大家不僅僅要學(xué)習(xí)，還要主動(dòng)學(xué)習(xí)，積極分擔(dān)工作任務(wù)，做一個(gè)“自主、自立、自強(qiáng)”的“八零”后新員工。
第五，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要融入到大家庭之中，甘于奉獻(xiàn)、勇于承擔(dān)、不計(jì)較個(gè)人得失�！皠艃和粔K使，事兒往一起想”。“市場(chǎng)是建立在企業(yè)信譽(yù)之上的”，鼓勵(lì)大家在保證出發(fā)點(diǎn)和原則的前提之下大膽的干，大膽的做，不束縛思想，不斷自我超越。
第六，盡快適應(yīng)新環(huán)境。宋經(jīng)理表示對(duì)于新員工工作生活中的要求困難要及時(shí)提出來(lái)，盡項(xiàng)目所能，滿足大家生活工作中的要求，使大家盡早的適應(yīng)新環(huán)境，投入到工作之中。
員工工作心得體會(huì)11
來(lái)到法院兩年多的時(shí)間了，在法警隊(duì)工作一年多，后來(lái)在政治處工作了半年多的時(shí)間，書記員工作剛剛開(kāi)始，之前就對(duì)書記員有一種向往，但是從來(lái)沒(méi)有接觸，可以說(shuō)對(duì)這項(xiàng)工作沒(méi)有什么認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)從事這個(gè)工作自己也感覺(jué)比較幸運(yùn)，一開(kāi)始感覺(jué)沒(méi)有什么太難的直到真正接觸到才感覺(jué)工作很瑣碎什么都得想到做到，書記員一個(gè)小的失誤可能導(dǎo)致很多麻煩，通過(guò)了一個(gè)多月的學(xué)習(xí)逐漸了解了書記員的工作要點(diǎn)雖然還不是太熟練，但比起剛開(kāi)始的時(shí)候還是好很多了，從剛開(kāi)始開(kāi)庭不知道怎么記錄，不知道程序怎么走，從不會(huì)訂卷、不會(huì)卷內(nèi)文書順序、不會(huì)填寫卷內(nèi)目錄、不會(huì)填寫立案流程、不會(huì)填寫卷內(nèi)文書，不知道怎么歸檔案卷到基本掌握了簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作。期間不懂的向?qū)徟袉T、老書記員請(qǐng)教，希望通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能夠熟練掌握這項(xiàng)工作，進(jìn)而能夠勝任并干好這個(gè)工作。不知道如何能做一個(gè)好的書記員，但是通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)實(shí)踐，自己認(rèn)為做一個(gè)書記員至少應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
一、作為一名書記員應(yīng)該具備相應(yīng)的法律知識(shí)書記員作為整個(gè)審判流程中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)而且可以說(shuō)是非常重要的環(huán)節(jié)，必需具備一定的法律知識(shí)才能真正的在這個(gè)崗位上起到應(yīng)有的作用，可以說(shuō)法律知識(shí)是做好
書記員工作的`前提和基礎(chǔ)。書記員不是簡(jiǎn)單的記錄器，只有運(yùn)用法言法語(yǔ)去提煉那些無(wú)序的陳述才能對(duì)法官今后的裁判起到重要的作用。
二、書記員要具備良好的職業(yè)道德
雖然書記員在法院中是輔助法官作一些工作，但是書記員的工作去不能忽視，一個(gè)案件的處理好比一個(gè)人騎自行車手扶著車，把腳蹬著踏板，書記員好比是一個(gè)鏈條連接著整個(gè)案件沒(méi)有書記員這個(gè)鏈條整個(gè)案件就不能進(jìn)行下去，所以作為書記員來(lái)說(shuō)不能小視自己的地位，要干這項(xiàng)工作就想法干好。書記員作為法院的一名工作人員不論內(nèi)部分工如何對(duì)外來(lái)說(shuō)是代表著法院的形象，所以書記員的一言一行可能影響著老百姓對(duì)法院的評(píng)價(jià)，所以作為書記員要時(shí)刻保持著一顆正義心，只有在心中存有正義才不可能使法律的天平有所傾斜，書記員可能接觸當(dāng)事人的機(jī)會(huì)比較多面對(duì)各式各樣的當(dāng)事人應(yīng)該耐心盡量平息當(dāng)事人的情緒把握好自己的應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)當(dāng)說(shuō)什么，進(jìn)而有利于案件的處理。還有在案件處理中書記員可能掌握著一定的審判秘密這樣就要求書記員的職業(yè)道德來(lái)約束自己，要謹(jǐn)言慎行，不向當(dāng)事人或無(wú)關(guān)人員泄露審判秘密。
三、應(yīng)該有高度的責(zé)任心
書記員工作很瑣碎，一點(diǎn)點(diǎn)的差錯(cuò)可能就會(huì)帶來(lái)不小的麻煩，一開(kāi)始立案填寫立案信息子在信息系統(tǒng)中將當(dāng)事人的信息填寫完整，給當(dāng)事人送達(dá)受理、舉證、應(yīng)訴舉證通知書和傳票，開(kāi)庭前熟悉案卷，調(diào)試審判庭的計(jì)算機(jī)，檢查開(kāi)庭時(shí)訴訟參與人的出庭情況，宣布法庭紀(jì)律，庭審記錄，開(kāi)庭完畢核對(duì)筆錄，案件結(jié)案后訂卷歸檔，遇到調(diào)解的案件參與調(diào)解制作調(diào)解筆錄，制作調(diào)解書讓當(dāng)事人簽收調(diào)解書。還有很多的工作我沒(méi)有敘述到但是實(shí)際工作中真的很忙碌也很雜亂，所以這就要求書記員真的要具備高度的責(zé)任心來(lái)認(rèn)真的作這項(xiàng)工作。
以上是我自己的幾點(diǎn)感受，可能做書記員時(shí)間不長(zhǎng)還沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì)到做一名書記員應(yīng)該掌握的要領(lǐng)，但是我相信只要肯認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)鉆研一定能夠做一名合格的書記員。
員工工作心得體會(huì)12
4月16日正式接觸網(wǎng)格員這份工作，到現(xiàn)在將近7個(gè)月了。在這段時(shí)間里，經(jīng)歷了忙于工作，而無(wú)法顧及家庭和家人的心酸；感受到了為民服務(wù)之后，村民們臉上露出笑容的蜜甜；體會(huì)到了穿梭于鄉(xiāng)村小路時(shí)驕陽(yáng)直射、大雨“打擊”、冷風(fēng)刺骨的辛苦；獲得了高效率、高質(zhì)量完成工作后，領(lǐng)導(dǎo)和小伙伴們一致認(rèn)可時(shí)內(nèi)心的火辣。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的“歷練”，我總結(jié)了以下四個(gè)方面。
1、學(xué)無(wú)止境
剛剛接觸一份新工作，第一步就是學(xué)習(xí)。上班之前，網(wǎng)格員們的系統(tǒng)學(xué)習(xí)生涯在河口區(qū)職業(yè)學(xué)校正式起航。集中培訓(xùn)時(shí)老師講解的精彩內(nèi)容、真實(shí)案例讓我們受益匪淺，我們了解到網(wǎng)格員的工作思路、工作目標(biāo)、工作職責(zé)、工作要求、工作紀(jì)律，為網(wǎng)格員工作的起步奠定了基礎(chǔ)。
為了提高網(wǎng)格員的工作技能，在區(qū)政法委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們來(lái)到x大學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在校內(nèi)學(xué)習(xí)時(shí)，優(yōu)秀的老師通過(guò)多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及在外學(xué)習(xí)總結(jié)的“含金”知識(shí)，毫不“吝嗇”地教授給我們，讓我們開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。在外進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，參觀了星標(biāo)級(jí)網(wǎng)格化管理小鎮(zhèn)，它智能化的網(wǎng)格管理系統(tǒng)、整潔的網(wǎng)格展覽室等，讓我們嘆為觀止。
上班期間，區(qū)里、鎮(zhèn)上都多次組織網(wǎng)格員進(jìn)行學(xué)習(xí)，比如：網(wǎng)格知識(shí)技能培訓(xùn)；掃黑除惡、非法集資等相關(guān)政策。一次次深入的學(xué)習(xí)，讓我們的知識(shí)技能得到顯著的提高，在工作中可以更快地操作手機(jī)APP系統(tǒng)；政策逐步熟知，可以更好地在村內(nèi)為村民進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的宣傳。
2、取其精華
從古至今，“取其精華，去其糟粕”是選擇適合國(guó)家、社會(huì)、個(gè)人發(fā)展的“稻草”。早些年，專職網(wǎng)格員在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)已經(jīng)“誕生”，而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢(shì)上，我們已經(jīng)落后了，要想緊跟時(shí)代變遷的步伐，要想緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的腳步，我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項(xiàng)目、方式等，并從中選擇適合自己發(fā)展的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，切忌“一鍋”搬，適合自己的才是的。
雖然我們是專職網(wǎng)格員，是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè)，我們沒(méi)有必要去驕傲，沒(méi)有必要去炫耀，我們現(xiàn)在還是“學(xué)生”階段，我們要謙虛，要向其他地區(qū)的“老師”學(xué)習(xí)，借鑒他們正能量的一面，借鑒他們的工作方法、工作思維等方面，從而不斷地發(fā)展。在平時(shí)工作中，我們也可以借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網(wǎng)格員的優(yōu)點(diǎn)，比如：工作思路、工作方法等，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平能力。
3、團(tuán)結(jié)同心
俗話說(shuō)“團(tuán)結(jié)就是力量”。網(wǎng)格員不是一個(gè)人單打獨(dú)斗，而是一群人共同奮斗。第一次接到任務(wù)的時(shí)候，大多數(shù)網(wǎng)格員一頭霧水，不知從何下手。一張張的表格，一個(gè)個(gè)密密麻麻的字，拿在手中，感覺(jué)沉甸甸的，緊張感瞬間襲來(lái)。第一個(gè)任務(wù)，我們既喜悅又膽怯，喜悅的是第一項(xiàng)任務(wù)的布置標(biāo)志著正式開(kāi)啟我們的.第一項(xiàng)工作，膽怯的是我們能否勝任這份工作。事實(shí)上證明我們是可以的。
回到本村，開(kāi)展工作時(shí)，我們把自己能單獨(dú)完成的表格先完成，不會(huì)的地方網(wǎng)格員們通過(guò)電話聯(lián)系鎮(zhèn)相關(guān)工作人員或通過(guò)微信群與其他網(wǎng)格員們進(jìn)行商討，雖然不是面對(duì)面地進(jìn)行交流，但依然能感受到鎮(zhèn)工作人員和網(wǎng)格員們的熱心，感到特別的暖心，感受到團(tuán)結(jié)合作的力量。
4、共創(chuàng)輝煌
學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，借鑒是途徑，合作是方法，共贏是目的。每一項(xiàng)工作我們都竭盡全力，每一個(gè)任務(wù)我們都認(rèn)真對(duì)待。我們通過(guò)筆試、心理素質(zhì)測(cè)試、體能測(cè)試以及面試，從眾人中脫穎而出，從陌生人轉(zhuǎn)變成相互合作的小伙伴，從寥寥幾語(yǔ)到無(wú)話不談的鐵哥們，促使我們的工作完成的質(zhì)量越來(lái)越好，速度越來(lái)越快。
因?yàn)殒?zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和小伙伴的相互激勵(lì)，我們克服了工作中的種種困難，我們實(shí)現(xiàn)了共贏；因?yàn)閳F(tuán)結(jié)合作，遇到困難不低頭，我們戰(zhàn)勝了“利奇馬”，我們實(shí)現(xiàn)了共贏；因?yàn)槲覀儽兄盀槊穹⻊?wù)”的信念，村民有困難，我們必定沖上前，我們實(shí)現(xiàn)了共贏。
在以后的日子里，繼續(xù)并肩作戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)，相互借鑒，加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)共贏，為創(chuàng)建美麗新農(nóng)村而努力奮斗。
員工工作心得體會(huì)13
任何一個(gè)公司無(wú)論大小，都少不了業(yè)務(wù)，少不了銷售。雖然目前我從國(guó)產(chǎn)公司跨進(jìn)了跨國(guó)公司，但是業(yè)務(wù)的本身沒(méi)有很大的變化，只能把心態(tài)放正，找到最好的突破方法和交流，才能把幾百萬(wàn)的東西銷售出去。
業(yè)務(wù)不是光靠嘴皮子，它只是其一，重要的是要有頭腦，要會(huì)隨機(jī)應(yīng)變，在我每次見(jiàn)客戶之前《有意向的客戶》，我都對(duì)著鏡子抽上一支煙，想一想他會(huì)問(wèn)我什么問(wèn)題，價(jià)格他會(huì)談到什么程度，我有多大的把握，怎么回答他提出的問(wèn)題，第一次價(jià)格掌握在多少，給他便宜到多少，，切忌電話上從不降價(jià)，因?yàn)槲也恢浪L(zhǎng)什么樣，性格怎么樣，主要在意哪一方面?，為人怎么樣。真實(shí)的購(gòu)買度到底多少，所以業(yè)務(wù)必須見(jiàn)面談。和一個(gè)陌生人見(jiàn)面首先讓他接受你這個(gè)人，才能接受你的產(chǎn)品。目的就是讓他們心甘情愿的把錢拿出來(lái)和你合作。切忌任何決定，說(shuō)任何話，要給自己留出余地，否則是你自己做敗了自己。
業(yè)務(wù)要和各種性格的人打交道，方式要因人而異，不要死板，也不要拘束。同時(shí)也要敢大膽和客戶說(shuō)不，善于觀察他的言行和周圍朋友的評(píng)價(jià)，我有很多單子的成功就是和客戶吵了起來(lái)，最后還是成功啦。但是不要讓他們留下陰影，要給他們面子，因?yàn)樗麄兪抢习澹阋ⅠR承認(rèn)錯(cuò)誤，這樣他也挑不出你的毛病，同時(shí)他也在朋友面前有了臺(tái)階。
總之一點(diǎn)，業(yè)務(wù)不是一錘子買賣，，你說(shuō)的千好萬(wàn)好，不如客戶的一句好，這就是你的客戶群，你的資源，有朝一日，你離開(kāi)時(shí)，他們也是你的.資本。
膽大、心細(xì)、臉皮厚。有經(jīng)驗(yàn)的人告訴我們做業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)就是∶膽大、心細(xì)、臉皮厚�；蛟S你有過(guò)苦惱的時(shí)候，在和某位客戶聊天的時(shí)候，時(shí)常的很注意談話的內(nèi)容，總是感覺(jué)沒(méi)話題交流，那么我來(lái)告訴你，其實(shí)真正要注意到的不是內(nèi)容而是與客戶談話的過(guò)程和氣氛。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?
員工工作心得體會(huì)14
在長(zhǎng)期的工作觀察中我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，那就是我們做好了、嚴(yán)格了交接班制度，我們就能更好地保證我們下一個(gè)班次的工作可以更加良好地、順利地、安全地運(yùn)行。所以基于這個(gè)我們長(zhǎng)期總結(jié)下來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，我們要在以后的工作中不但要堅(jiān)決地做好該項(xiàng)工作。還要進(jìn)一步嚴(yán)格和強(qiáng)化交接班制度，努力保證車間生產(chǎn)工作的順利、安全進(jìn)行。使車間能夠順利地生產(chǎn)，令我們的員工擁有良好的、安全的工作環(huán)境，讓我們公司朝著安全和諧的方向發(fā)展。
首先，車間內(nèi)部必須明確規(guī)定強(qiáng)化和要求工序有充足的、充裕的交接班時(shí)間。嚴(yán)格禁止工序在交接班時(shí)敷衍了事，嚴(yán)格要求大家必須認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。因?yàn)橹挥形覀兠鞔_要求和保證工序上有充足的交接班時(shí)間，我們才能保證廣大職工在交接班的過(guò)程中，有充足的時(shí)間不慌不忙地、有條有序地進(jìn)行詳細(xì)地交接班;才可以杜絕職工在交接班時(shí)因?yàn)榧庇谙掳啵笱芰耸碌倪M(jìn)行交接班;才能保證職工把班次中存在的問(wèn)題細(xì)致地、詳細(xì)地交代;才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現(xiàn)。所以這項(xiàng)工作很有必要，我們必須重視這個(gè)制度的下達(dá)和執(zhí)行。
其次，我們要要求職工進(jìn)行詳細(xì)地交接班。所謂的交接班不是說(shuō)只是簡(jiǎn)單地走一個(gè)形式，而是要有詳細(xì)的交接班內(nèi)容。具體下來(lái)就是將要下班的班次要詳細(xì)地交接自己在上班期間都做了什么工作，工作進(jìn)行到什么程度，下個(gè)班次應(yīng)該做些什么，需要注意什么情況等等，都是我們?cè)诮唤影鄷r(shí)需要詳細(xì)地說(shuō)明和解釋的。如果有什么特殊的原因和情況，不能及時(shí)解釋和交待清楚的，交班人員就必須在交接本子上寫清楚、寫仔細(xì)。無(wú)論如何，我們都要堅(jiān)決地保證下個(gè)班次在工作中不能因?yàn)榻唤拥脑蚨R我們的生產(chǎn)和安全工作，都要保證我們的工作能夠很好地操作和運(yùn)行。
另外，我們要實(shí)行交接班責(zé)任制和責(zé)任追究制。我們?cè)诠ぷ髦幸鞔_地告訴員工，誰(shuí)接班誰(shuí)負(fù)責(zé)。所以我們要嚴(yán)格地要求我們的接班人員必須在交接班時(shí)，認(rèn)真地對(duì)上個(gè)班次中的人員進(jìn)行詳細(xì)地詢問(wèn)。尤其是對(duì)自己不明白的工作問(wèn)題，一定要認(rèn)真地、全面地追問(wèn)上個(gè)班次的工作人員。同時(shí)，我們的接班人員在接班時(shí)一定要嚴(yán)格地做到走到、看到、摸到、問(wèn)道，把工作中的現(xiàn)場(chǎng)狀況和問(wèn)題弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，就要求本班次負(fù)責(zé)，追究本班次的工作責(zé)任。
還有要實(shí)行交接班專人制，就是我們要指定專人實(shí)行一對(duì)一的交接班制度。尤其是那些比較大的、操作人員比較多的工序，不能靠某一個(gè)人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要，所以我們必須實(shí)行一對(duì)一的交接班工作。在交接班時(shí)，一個(gè)人帶一個(gè)人在工序上進(jìn)行詳細(xì)的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的問(wèn)題和注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的講解，才能更好地保證我們的交接工作良好進(jìn)行和完成。
最后，需要我們車間領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和檢查。沒(méi)有一個(gè)良好的、嚴(yán)格的監(jiān)督隊(duì)伍和組織，什么工作都不能很好地執(zhí)行和運(yùn)轉(zhuǎn)。所以我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ視r(shí)間、找機(jī)會(huì)，到各個(gè)工序認(rèn)真落實(shí)工序上的交接班情況。對(duì)交接班制度執(zhí)行好的，要提出表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)交接班制度執(zhí)行不大全面的和執(zhí)行不力的要嚴(yán)格地批評(píng)，并幫助他們改正。使他們盡快地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤和不足，早日走到正確的渠道。
只有嚴(yán)格地做好了、完成了交接班工作，我們才能在我們的工作中確保我們生產(chǎn)工作的良好運(yùn)行和安全工作的落實(shí)，才能推動(dòng)我們車間工作的良好發(fā)展，才能推動(dòng)我們公司的'和諧、高速發(fā)展。
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度�，真誠(chéng)相待。
記得在我的.孩提時(shí)代有著這樣的記憶：因?yàn)樯�，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院，本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感，剛一進(jìn)醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針!還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得，現(xiàn)在想來(lái)，如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵(lì)我，也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長(zhǎng)大了，面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的白衣天使，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是一名兒科護(hù)士，就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng)，但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問(wèn)道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。
三分治療，七分護(hù)理。于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)。拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。是啊，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。新形象的護(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。進(jìn)入新的世紀(jì)，特別是在加入wto以后，我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始，從心做起!
人們常說(shuō)：眼睛是人類心靈的窗戶，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái)，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為窗口行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開(kāi)醫(yī)生護(hù)士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護(hù)士，作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時(shí)代的要求，堅(jiān)持不懈的努力，為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量，為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
員工工作心得體會(huì)15
近些年來(lái)，高校招生規(guī)模逐漸擴(kuò)大，高校教育也漸漸從“精英教育”走向了“大眾教育”的發(fā)展模式。學(xué)生數(shù)量增加必然對(duì)教學(xué)質(zhì)量造成影響，導(dǎo)致大學(xué)生面臨嚴(yán)重的學(xué)業(yè)問(wèn)題，學(xué)生考試掛科數(shù)目多、受到學(xué)業(yè)警示勸告、面臨延長(zhǎng)學(xué)制、休學(xué)、退學(xué)、沒(méi)有學(xué)位等后果。學(xué)習(xí)困難學(xué)生群體一直以來(lái)都是是高校工作的難點(diǎn)，也是學(xué)生工作的重點(diǎn)，如何發(fā)現(xiàn)學(xué)生群體中潛在的學(xué)業(yè)困難問(wèn)題，幫助他們發(fā)掘原因，解決問(wèn)題，對(duì)創(chuàng)建和諧校園促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)具有重要意義。
一、大學(xué)生學(xué)業(yè)困難成因
（一）主觀原因
1.學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)前，考入理想大學(xué)是唯一且最堅(jiān)定的目標(biāo)，而進(jìn)入大學(xué)后，不管大學(xué)是否理想，需要面對(duì)的是緊張的學(xué)習(xí)、更加開(kāi)放的教學(xué)方法、豐富的校園生活和紛繁的人際關(guān)系，面對(duì)多樣的大學(xué)，他們出現(xiàn)迷茫是情理之中，但長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法調(diào)整并制定個(gè)人大學(xué)目標(biāo)、人生目標(biāo)，造成學(xué)業(yè)困難，面臨休退學(xué)風(fēng)險(xiǎn)、心理壓力就是情理之外。
2.學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)。大學(xué)的課程相比于高中而言，更需要學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和發(fā)散學(xué)習(xí)能力，然而這些自主學(xué)習(xí)的內(nèi)容不能在日常的課程學(xué)習(xí)中得到體現(xiàn)，導(dǎo)致很多自控力較差的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)放松警惕、不積極參加課堂討論等。加之校園生活豐富多彩，部分學(xué)生以學(xué)生社團(tuán)忙碌為由，放松學(xué)習(xí)，沒(méi)有合理的時(shí)間規(guī)劃，最終導(dǎo)致學(xué)業(yè)困難。
3.專業(yè)認(rèn)知不足。大部分的學(xué)生在高考填報(bào)志愿時(shí)都是聽(tīng)從老師或者父母的建議，填報(bào)就業(yè)熱門專業(yè)，尤其是平行志愿下很難體現(xiàn)學(xué)生興趣所在，對(duì)專業(yè)不感興趣自然更容易導(dǎo)致學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)等問(wèn)題。同時(shí)，存在很多學(xué)生所學(xué)專業(yè)為調(diào)劑專業(yè)，對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)不深，導(dǎo)致學(xué)習(xí)一段時(shí)間后才發(fā)現(xiàn)并非自己所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，導(dǎo)致學(xué)習(xí)積極性下降。
4.自我修復(fù)能力差。當(dāng)下的大學(xué)生均為九零后甚至零零后已經(jīng)進(jìn)入大學(xué)，這部分大學(xué)生集中體現(xiàn)為以自我為中心、心理脆弱、爭(zhēng)強(qiáng)好勝等特點(diǎn)，在人才濟(jì)濟(jì)的大學(xué)中，自然并非一定能夠嶄露頭角，一旦考試掛科、成績(jī)不理想，信心受挫后沒(méi)有積極正向的心態(tài)，及時(shí)調(diào)整目標(biāo)和生活狀態(tài)，很有可能導(dǎo)致心理問(wèn)題。
（二）客觀原因
1.學(xué)校教育教學(xué)方式。大學(xué)與高中不同的便是教育方式，高中的題海戰(zhàn)術(shù)再不適用于大學(xué)，大學(xué)講求的是開(kāi)放和自主，然而更加開(kāi)放和自主的方式學(xué)生能否適應(yīng)、學(xué)生的學(xué)習(xí)能力能否在平時(shí)得到體現(xiàn)、會(huì)對(duì)學(xué)生的成績(jī)帶來(lái)多大的影響都是有待加強(qiáng)的。教學(xué)方式如果一味開(kāi)放或者一味傳統(tǒng)不做改變，都會(huì)導(dǎo)致學(xué)習(xí)氛圍變差，進(jìn)而增加學(xué)生困難學(xué)生的數(shù)量。
2.學(xué)校和社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的定義不一致。當(dāng)下社會(huì)，學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘單位不僅要求學(xué)生專業(yè)能力強(qiáng)，還要求其社會(huì)能力、表達(dá)能力、文案撰寫能力等等，而學(xué)校在人才培養(yǎng)時(shí)過(guò)于關(guān)注專業(yè)培養(yǎng)則會(huì)造成學(xué)生成為專才，而非人才。社會(huì)與學(xué)校的定義不一致，造成在校學(xué)生無(wú)法衡量自己如何才是優(yōu)秀，目標(biāo)到底應(yīng)該是什么。
3.專業(yè)認(rèn)知導(dǎo)向缺失。學(xué)校對(duì)學(xué)生的專業(yè)教育似乎僅僅在專業(yè)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面會(huì)上，通過(guò)文字的表述和歷史數(shù)據(jù)等向?qū)W生展示這個(gè)專業(yè)應(yīng)該學(xué)什么、怎么學(xué)、會(huì)有什么發(fā)展，然而對(duì)于剛剛進(jìn)入大學(xué)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，這些無(wú)疑無(wú)法“解渴”，他們更需要在循序漸進(jìn)中了解到自己的'價(jià)值。
二、對(duì)學(xué)業(yè)困難學(xué)生教育和引導(dǎo)的瓶頸
1.從班級(jí)角度，樹(shù)立良好的學(xué)風(fēng)非一日之積累。大學(xué)的班級(jí)不同于高中，日日夜夜上課自習(xí)的是同一批人，而大學(xué)由于每個(gè)學(xué)生的目標(biāo)不同，導(dǎo)致不可能所有的學(xué)生都在同一個(gè)教室上同一門課，調(diào)動(dòng)全班學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情也并非班委的熱情就可以調(diào)動(dòng)，且對(duì)積極定調(diào)動(dòng)的持久性有非常大的考驗(yàn)。
2.從輔導(dǎo)員角度，發(fā)掘每位學(xué)生的潛在學(xué)習(xí)困難需要較長(zhǎng)時(shí)間。輔導(dǎo)員是與學(xué)生聯(lián)系最緊密的人，他們需要了解每位學(xué)生的性格特點(diǎn)、學(xué)業(yè)需求、學(xué)業(yè)困惑等諸多問(wèn)題，對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)生自然可以游刃有余的處理，但是，輔導(dǎo)員的工作更應(yīng)該是發(fā)現(xiàn)潛在的學(xué)業(yè)困難學(xué)生，幫助這部分學(xué)生從學(xué)業(yè)困難的邊緣上走回來(lái)，然而這項(xiàng)工作并非短期可以立即完成，對(duì)于輔導(dǎo)員的職業(yè)能力挑戰(zhàn)很大。
3.從學(xué)院角度，將專業(yè)知識(shí)與未來(lái)職場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)需要大量工作。大學(xué)育人，為的是為祖國(guó)培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，學(xué)生最終都會(huì)畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)，讓學(xué)生意識(shí)到學(xué)習(xí)專業(yè)課并非無(wú)用最終都有用武之地、學(xué)習(xí)狀態(tài)直接決定未來(lái)等一系列問(wèn)題，并積極正向地求學(xué)，對(duì)學(xué)院來(lái)說(shuō)很有難度。
三、對(duì)學(xué)業(yè)困難學(xué)生教育和引導(dǎo)的方式探索
1.“寓情于理”——做好班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)
良好的學(xué)習(xí)氛圍能夠帶動(dòng)大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，如果一個(gè)班級(jí)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于學(xué)習(xí)能力，那么學(xué)業(yè)困難學(xué)生自然會(huì)相對(duì)較少。從班級(jí)角度看，一是需要培養(yǎng)得力的骨干干部，骨干干部需要成績(jī)優(yōu)異能夠起到帶頭作用，同時(shí)樂(lè)于奉獻(xiàn)，能夠?yàn)榘嗉?jí)學(xué)業(yè)困難學(xué)生提供幫助。二是要形成學(xué)風(fēng)機(jī)制，如學(xué)習(xí)研討小組、學(xué)習(xí)委員責(zé)任制等，用激勵(lì)的方式不斷渲染班級(jí)學(xué)風(fēng)氛圍，形成良性循環(huán)，為學(xué)業(yè)困難學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
2.“寓理于教”——利用分類方法，建立學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)信息庫(kù)
對(duì)輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，做好學(xué)生信息庫(kù)至關(guān)重要，這是了解學(xué)生最直接的材料，跟進(jìn)學(xué)業(yè)困難學(xué)生最直接的方式。首先，在入學(xué)時(shí)建立學(xué)生信息庫(kù)，包括學(xué)生的生源地、高考分?jǐn)?shù)等學(xué)業(yè)相關(guān)的信息，重點(diǎn)關(guān)注新疆、西藏、青海等教育水平相對(duì)較弱地域的學(xué)生和偏科較為嚴(yán)重的學(xué)生。其次，在與學(xué)生的逐漸了解過(guò)程中，根據(jù)學(xué)生的日常表現(xiàn)和學(xué)習(xí)成績(jī)等綜合表現(xiàn)將有潛在學(xué)業(yè)困難的學(xué)生進(jìn)行分類，主要分為課堂無(wú)用論型、網(wǎng)絡(luò)成癮型、情感性和社交達(dá)人型，對(duì)不同類型的學(xué)生進(jìn)行記錄和深入了解。
學(xué)生類型
特征表現(xiàn)
應(yīng)對(duì)策略
課堂無(wú)用論型
自學(xué)
多與老師同學(xué)溝通，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)
厭學(xué)
明確學(xué)習(xí)的目的，端正學(xué)習(xí)的態(tài)度
強(qiáng)調(diào)紀(jì)律
網(wǎng)絡(luò)成癮型
自控力差、缺乏安全感
借力家長(zhǎng)
強(qiáng)調(diào)紀(jì)律
積極引導(dǎo)，給予鼓勵(lì)
情感型
常立志、三天打魚兩天曬網(wǎng)
及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不良行為傾向，盡量將其不良情緒控制在萌芽狀態(tài)；以反面典型事例加以引導(dǎo)和教育，引起學(xué)生思想上高度重視
社交達(dá)人型
忙碌于社團(tuán)，無(wú)時(shí)間規(guī)劃
時(shí)間規(guī)劃技術(shù)指導(dǎo)
紀(jì)律強(qiáng)調(diào)
綜合性人才的真正定義
3.“寓理于教”——將專業(yè)教育深入到日常
目標(biāo)高�；�?qū)W院都將專業(yè)教育擺放在新生入學(xué)教育中，將職業(yè)規(guī)劃教育放在畢業(yè)生中，然而會(huì)導(dǎo)致學(xué)生只有在大一和大四才能感受到學(xué)院對(duì)自己目標(biāo)規(guī)劃上的引導(dǎo)，無(wú)法在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間給予充分的幫助。因此，應(yīng)該將專業(yè)教育深化到日常教育中，在新老生交流會(huì)、專業(yè)介紹會(huì)和各類班主任、系主任見(jiàn)面會(huì)上反復(fù)深化專業(yè)教育，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生制定屬于個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃，適時(shí)評(píng)估，及時(shí)調(diào)整目標(biāo)和狀態(tài)
4.“寓情于理”——加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育
學(xué)生學(xué)業(yè)困難后心理壓力大、不能完全緩解情緒，慢慢惡性循環(huán)就極易造成心理問(wèn)題，因此應(yīng)格外關(guān)注學(xué)業(yè)困難學(xué)生由于學(xué)業(yè)困難而引發(fā)的心理問(wèn)題，通過(guò)科學(xué)的方法、及時(shí)的疏導(dǎo)提高學(xué)生的適應(yīng)力、抗挫力，幫助學(xué)生拜托心理問(wèn)題、學(xué)業(yè)困難，順利畢業(yè)。
大學(xué)生學(xué)業(yè)困難問(wèn)題是持續(xù)在大學(xué)生四年大學(xué)生活的長(zhǎng)期問(wèn)題，從學(xué)校建立的預(yù)警機(jī)制、輔導(dǎo)員老師等對(duì)學(xué)生日常行為的觀察和了解都會(huì)發(fā)現(xiàn)有潛在學(xué)業(yè)困難的學(xué)生，對(duì)這部分學(xué)生一定要及時(shí)干預(yù)，走出學(xué)業(yè)困難危險(xiǎn)邊緣。同時(shí)學(xué)校、學(xué)院應(yīng)該從更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮，給予學(xué)生充足的教育和教導(dǎo)，真正做到培養(yǎng)綜合型人才。
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