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物業(yè)工程部門上半年工作總結(jié)(精選9篇)
時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?是時候抽出時間寫寫工作總結(jié)了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的物業(yè)工程部門上半年工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)工程部門上半年工作總結(jié) 1
一、工作目標(biāo)和任務(wù)完成情況
1、設(shè)備設(shè)施維修:
工程部根據(jù)具體情況,展開預(yù)防維修,努力提升設(shè)備功效。對強、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、水系統(tǒng)按計劃、有步驟地實行了維修保養(yǎng)。對軟化水水質(zhì)自己跑單位實行水質(zhì)化驗,保證了系統(tǒng)水水質(zhì),符合國家標(biāo)準(zhǔn),延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限;在空調(diào)施工單位無法維保的情況下,工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找,解決了大廈空調(diào)系統(tǒng)長期存有的很多遺留問題,保障了設(shè)備設(shè)施安全、經(jīng)濟運行;堅持每周的控制箱、線路檢查,機房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng);樓頂風(fēng)機檢查等。
2、日常維修:
20xx年上半年度共完成1965項零維修工作,其中有公區(qū)維修,還有商戶維修,有各公司、各部門的零維修等。得到了如:蓮花慧聰、研發(fā)中心、財務(wù)部、鐘表大廈、華方公司、人事部等單位或部門的好評與認可。
3、規(guī)章制度:
工程部在原來基礎(chǔ)上,建立建全各項規(guī)章制度,做到制度上墻,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴(yán)格要求自己。如考勤考核制度,以打卡、簽到、班組點名三方式,確保了員工出勤率與出工率;庫房管理制度,做到專人管理,出、入庫明細,領(lǐng)用人簽字,領(lǐng)導(dǎo)認可等,保證了公司材料的利用率。在此基礎(chǔ)上,工程部設(shè)立班組評比制度,做到周周檢查、總結(jié),使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細化。工程部順利地完成了值班制度,配電室及空調(diào)機房實行了輪班制,避免了所以而產(chǎn)生的勞務(wù)糾紛。
4、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗:
工程部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各公司、部門的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計,周周有總結(jié),月月有匯報使領(lǐng)導(dǎo)對各項能源有充分的了解。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料,用于裝修改造及日常維修,為公司節(jié)約了大量資金。適時完成了大廈照明、外照燈的調(diào)節(jié),空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等。
5、管理外維工作:
工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了大廈客、貨梯,扶梯的.年檢工作,及扶梯的外維交接工作,完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
6、大廈其它項:
20xx年度收取中國移動信號覆蓋擴容施工管理費2000元,聯(lián)通信號覆蓋擴容施工管理費2000元,合力電信管理費2500元,催繳移動、聯(lián)通、電信電費共計19473元;本年度通過對商城空調(diào)系統(tǒng)的檢修、檢查,經(jīng)與施工單位多次協(xié)調(diào),經(jīng)總公司批準(zhǔn),自空調(diào)安裝單位扣除工程款18050元,為總公司挽回了不必要的損失。
二、裝修改造:
按照公司布署,經(jīng)報集團公司同意,我工程部各班組緊密配合,共同努力,加班加點較好地完成了公司下達工程價為295779.01元的各項施工任務(wù):
1、公寓401室蓮花慧聰宿舍;
2、公寓502、504鐘表大廈辦公室;
3、B1華方商鋪及交接;
4、啟泰天各項目工程;
5、大廈東西地面磚鋪設(shè);
6、B3食堂施工裝修;
7、東側(cè)大門制作安裝;
8、西側(cè)治安崗?fù)ぶ谱靼惭b;
9、一層按摩室施工;
10、犬舍制作安裝;
11、博文漢雅裝修施工等。
三、配合商城轉(zhuǎn)型:
工程部積極配合商城的轉(zhuǎn)型工作,完成了裝修期間的管理及配合,試營業(yè)布置,開業(yè)準(zhǔn)備工作,較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作。
四、存有問題、改進措施
20xx上半年度,我部在全體員工團結(jié)拼搏、共同努力下,較好地完成了全年度工作目標(biāo),同時也存有著很多要改進和完善的問題,以適團公司的高速發(fā)展,同公司一道共謀發(fā)展。
1、員工素質(zhì)參差不齊,整體素質(zhì)仍有待于提升。今后,要求員工自我加壓、自我提升,繼續(xù)組織系統(tǒng)培訓(xùn),服務(wù)和技能培訓(xùn),結(jié)合考試手段,促動員工素質(zhì)的提升。
2、工程部工作還不夠細致,如今年的冷卻塔跑水事件,我部將認真總結(jié),努力提升,全力保障項目的安全,經(jīng)濟運行,確保公司下達的各項任務(wù)圓滿完成。
物業(yè)工程部門上半年工作總結(jié) 2
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、全體業(yè)主的支持下,工程部同各部門密切配合、團結(jié)一致,每位組員都能遵守物業(yè)公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自,認真工作、負責(zé),同事間相互協(xié)作,能理論聯(lián)系實際解決維修中的各種問題,圓滿地完成了xx年上半年的工作目標(biāo),主要總結(jié)如下:
1.對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修;
2.加強設(shè)施設(shè)備的安檢、維護和保養(yǎng)工作,確保設(shè)施設(shè)備安全運行;
3.規(guī)范管理機制,完善管理制度,以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量,減少業(yè)主投訴;
4.加強節(jié)能降耗的管理工作,從管理上求效益;
為達到上述工作目標(biāo)工程部做了如下工作:
。保贫ūpB(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn);工程部在原工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到每個周,制定了詳細的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),實施時落實到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
。玻浜暇C合部,建全維修備品管理,使工程材料最低庫存量,同時又保證維修材料的供應(yīng);為了規(guī)范工程用品的進出庫,避免浪費等現(xiàn)象的產(chǎn)生,工程部根據(jù)公司管理的要求配合綜合部,制定了《工程部常用維修材料庫存表》,并且實時對市場行情進行詢價,確保常用工程維修材料的及時供應(yīng),不浪費,同時又提高維修的及時率。
。常匾曉O(shè)備設(shè)施的安全運行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的安全運行。工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的`安全工作放在首位,每到節(jié)假日都提前制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議,制定工作計劃,落實計劃內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人,確保設(shè)施設(shè)備安全運行;
。矗匾曄涝O(shè)備設(shè)施的管理,通過自身努力,加強設(shè)備維護。消防設(shè)備設(shè)備的安全有效運行,關(guān)系到辦公大樓及住宅區(qū)的消防安全,是業(yè)主財產(chǎn)安全的保障。工程部非常重視這項工作,配備了具有相應(yīng)消防安裝經(jīng)驗的弱電技工,配合保安部有計劃地對消防報警聯(lián)動系統(tǒng)進行全面的檢查,測試報警探頭、聯(lián)動設(shè)備,及時發(fā)現(xiàn)問題,進行維修,消除故障,使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上,消防報警探頭無故障率保持在98%以上,從而有效保障消防設(shè)備的正常運行。
物業(yè)工程部門上半年工作總結(jié) 3
一、主要工作匯報
1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān);今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān),在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作,由于獨棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當(dāng)然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標(biāo)準(zhǔn)施工,如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
3、日常維修工作的開展;今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,及時維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。
在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復(fù),該問題真在協(xié)調(diào)之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進行檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)的'問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的苗頭,我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作,對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4、日常設(shè)備維護保養(yǎng)情況,目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二、工作遺留問題
1、小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻2000千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責(zé)處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應(yīng)中。
2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設(shè)備,63號閘門設(shè)備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。
物業(yè)工程部門上半年工作總結(jié) 4
一、日常工作完成情況
1、20xx年度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維修,商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認可。
2、增強現(xiàn)場管理,對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度實行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。
3、4月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程,在此基礎(chǔ)上改進了工作記錄和設(shè)備運行記錄,把崗責(zé)落實到實處
4、每月抄寫計算水電表,配合財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作
5、A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套,改造后節(jié)能燈成本約10元一支,改造數(shù)量約160支。
6、A、B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支,改造后節(jié)能燈成本約10元一支,改造數(shù)量325支。
7、協(xié)助商鋪用電增容線路改造。(如:郵政銀行、農(nóng)商銀行,二樓202、210、219華銀公司)
8、銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導(dǎo)致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。
9、地下車庫出入口對調(diào)工程及露天停車場安裝崗?fù)ず偷篱l、減速帶。
10、在雷暴雨期間即時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11、跟進小區(qū)遺留工程維修。(修補墻壁裂縫、補漏、維修門窗等)
二、施工改造
按照公司布署,經(jīng)集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務(wù),為公司節(jié)約成本。
1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2、地下車庫入口處路面倒水泥。
3、觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。
4、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。
5、xx崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。
三、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)
當(dāng)前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書實行保養(yǎng),每日巡查,當(dāng)前都處于良好的工作狀態(tài)。
1、嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計劃,完成大夏核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期實行保養(yǎng)
2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的.現(xiàn)象實行分析和總結(jié),對原有的檢查方式實行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機實行檢查的基礎(chǔ)上,增強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提升維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。增強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作,使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。
3、嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理,對消防設(shè)備實行了全面檢修和防銹加油工作。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好,確;馂(zāi)發(fā)生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主(用戶)有序地實行應(yīng)急疏散,減少人員傷亡制定《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相對應(yīng)的記錄表格,對應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)實行規(guī)范。即時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具實行修復(fù),進一步提升消防設(shè)施設(shè)備運行可靠性。
4、中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),對天面冷卻塔和冷凍水管道每月實行清洗。每月對一~三商鋪180臺盤管風(fēng)機普查并對其中12臺存有不同問題的盤管風(fēng)管實行了維修,6月份機房和天面冷卻水管實行除銹和油漆,提升了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應(yīng)。
5、發(fā)電機每月實行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘,確保停電時能快速實行發(fā)電。
6、生活水泵房每日巡查2次,保證設(shè)備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。
7、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對樓內(nèi)弱電管井實行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯(lián)通等公司實行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作
8、易出問題節(jié)點匯總。因為設(shè)施設(shè)備絕絕大部分的故障都是因為個別重要部件損壞造成,如供水系統(tǒng)的故障大多是因為止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺帳,實行易出問題節(jié)點匯總,做到心中有數(shù),增強此部位保養(yǎng)工作,提升設(shè)施設(shè)備安全保障。
四、在能源管理、降低消耗方面
我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施實行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對需要且能夠改進的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步實行改造:
1、將車庫照明、樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。
2、對大功率機電設(shè)備增強巡查,確保電機處于良好的運行狀態(tài),提升效率。增大控制設(shè)備的維護,減少大功率設(shè)備的超停次數(shù),降低功耗。
3、做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等實行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
4、全年能源消耗:電:668805度,水:3744方
五、技能培訓(xùn)
工程部是一個后勤保障部門,也是一個專業(yè)技術(shù)很強的部門,同時這也正是我自己的專業(yè),對工程部員工實行了智能化系統(tǒng)、強電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備操作、電梯應(yīng)急處理等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使各員工都熟練掌握了物業(yè)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急處理及操作流程,保證設(shè)備設(shè)施安全運行。
六、當(dāng)前存有的問題
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺
2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致
3、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標(biāo)簽
4、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提升
5、和各部門工作銜接還不是很完美
物業(yè)工程部門上半年工作總結(jié) 5
20xx年物業(yè)工程科在公司經(jīng)理的大力支持及公司各科室的協(xié)作配合下,本著先服務(wù),后管理的原則,一方面為業(yè)主提供各種常規(guī)維修服務(wù);另一方面,利用與業(yè)主接觸方便的機會,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理政策法規(guī),為業(yè)主和物業(yè)公司之間的溝通奠定了良好的基礎(chǔ)。為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),現(xiàn)將本科室一年來的工作情況做一個簡要的總結(jié):
一、房屋公共部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修管理
我們主要完成了以下工作:
1、對東西區(qū)停車場馬路磚破損部分補換并加固車位鎖18個;
2、征對東區(qū)1#至5#樓六樓滲漏情況,對屋面天溝重新做釉;
3、在秋季多雨季節(jié)之前,更換東西區(qū)屋面破損機瓦共480塊;
4、處理花園小區(qū)及金桂苑小區(qū)衛(wèi)生間滲漏等遺留問題18戶;
5、不定期對東西區(qū)化糞池進行清理和疏通;
6、今冬供暖之前,完成了東西區(qū)加壓站供暖管網(wǎng)的'安裝和調(diào)試。在供暖期間,完善加壓站設(shè)備運行記錄;
7、參與環(huán)境整治,更換東西區(qū)路燈燈罩24個、樓道燈48個、拆除西區(qū)所有廢舊廣告牌、用pvc管套裝整理西區(qū)公共電原線;
8、對金桂苑裝修工程進行監(jiān)督檢查和驗收。
二、人員配置和培訓(xùn)
今年公司對本科室新增維修人員3人,征對新增維修人員采取學(xué)、幫、帶的方式,新老員工互相配合,利用工余時間共同學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
三、合理化建議
主要征對西區(qū)11樓—14樓、12樓—13樓化糞池堵塞,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。
一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,但也存在不足之處;仡欉^去,展望未來,20xx年我們將在總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)的同時,把維修管理工作重點放在檢查巡查上,善于發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患并及時處理,真正做到防患于未然,為公司節(jié)約維修費用,減少成本。
物業(yè)工程部門上半年工作總結(jié) 6
時間飛逝,20xx年即將結(jié)束。在這一年里,我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、主管領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)帶領(lǐng)下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付我的各項工作績效任務(wù) 。 我現(xiàn)將一年來的工作做一個總結(jié)。
一、日常工作
工作主要內(nèi)容是日常報修、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護、在上半年里,領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)是維護和維修xx、xx兩棟樓公共設(shè)施,在每次巡查時都積極認真查修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,一年中,貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近百次,例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好,接客服部派工單上千余張,到業(yè)主家中維修服務(wù),服務(wù)滿意度達到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。在有平時工作中,遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕臟不怕累,積極和其他同事加班加點處理好突發(fā)問題。
例如:今年六月份xx號樓南側(cè)馬路上有管線漏水,第一天其他師傅未能找到漏水點,第二天我上班時,領(lǐng)導(dǎo)派我和xx師傅去繼續(xù)查找漏水點,但是這天的天空中正下著小雨,我和xx師傅二人在小雨中艱難的進行著挖掘,經(jīng)過不懈的努力,下午4點多鐘終于找到了漏水點,立刻向xx工程部副主管匯報了情況,領(lǐng)導(dǎo)果斷的做出了維修方案用我們經(jīng)常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水,在這當(dāng)中我向領(lǐng)導(dǎo)提出了一個維修建議,是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來,這樣有利于工作,可以節(jié)約工作時間提高工作效率,得到了xx副主管的贊揚,及時恢復(fù)了供水有力的支持了客服部物業(yè)費的收取工作。
二、物業(yè)服務(wù)
本人堅持“五個一”服務(wù)見到客戶時“一聲問候”;進門前套上“一雙鞋套”;工作時先鋪好“一塊工作布”;配備“一塊毛巾”清理現(xiàn)場;配備“一個垃圾袋”帶走雜物。
1、真正關(guān)注每一位客戶的所需所求,努力實現(xiàn)當(dāng)場解決的`目標(biāo),即使完不成也應(yīng)說明原因和理由,以獲得客戶理解;
2、加強工作鍛煉,熟悉服務(wù)的流程和細節(jié)工作。用心識記,注重工作方式方法,靈活應(yīng)變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的心,用滿意的服務(wù)充實自己的工作目標(biāo)和任務(wù)。
三、自身問題
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作,在工作的這段時間里,我對自己也有了深刻的認識。我還有很多不足,對各項服務(wù)工作也是實際的第一次接觸,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細,工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強;同時需加強與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的溝通。盡管我在20xx年的工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚,但我知道還有很多不足之處需要完善與加強。
四、努力方向
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)綜合維修工的專業(yè)知識和有關(guān)法律法規(guī)常識;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,著實提高工作效率,充分利用自己的工作積極性,踏踏實實做好每一件事。
五、主要經(jīng)驗和收獲
在和泓物業(yè)工作這四年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄋ模┮訌娕c同事的思想交流。
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的點點滴滴, 在新的一年工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,回望過去,展望未來,我對和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿了信心,我會與公司同呼吸,共命運,把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,在新的一年中我要再接再厲,把每項領(lǐng)導(dǎo)交給工作完成好讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓業(yè)主滿意,把對業(yè)主的服務(wù)水平提高到更高一層。
物業(yè)工程部門上半年工作總結(jié) 7
xx年,也是本人在x物業(yè)有限公司工程部工作的其次年,在這一年的時間里,本人遵紀(jì)守法,仔細學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職修理工作,在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,總結(jié)主要如下幾方面:
一、熟識地理位置以及各區(qū)域機房,電房設(shè)備
初來工程部,對這里的環(huán)境,設(shè)備都是完全不熟識,在黎主管急躁指導(dǎo)下,閱歷通過摸索,思索和總結(jié),再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時現(xiàn)場講解,培訓(xùn),現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設(shè)備、凹凸壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)修理養(yǎng)護工作等都肯定的了解。
二、做好修理班員工的管理工作、做好上級支配的任務(wù)和客服中心的來電報修工作
本人以身作則,要求班員遵紀(jì)守法,遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責(zé)任心培訓(xùn),仔細做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。對上級支配的工作,合理支配,調(diào)動班員,快速處理。對客服中心的來電報修,仔細聽講,記錄來電的單位,報修內(nèi)容以及故障的位置等,快速調(diào)動班員快速處理,對較大的故障或不能處理的問題仔細向客戶解釋并上報處理。
三、制定全年的保養(yǎng)工作方案和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定具體的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)方案,將方案分解到每個月,制定了具體的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),實施時落實到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
四、重視設(shè)備設(shè)施的安全運行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的安全運行。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和修理工作會議,制定工作方案,落實方案內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人,以及檢查時間,明確各項工作重點,事后進性檢查,以確保大廈的設(shè)施設(shè)備安全運行,在日常工作時,強調(diào)修理工作時的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發(fā)生
五、安全管理
操作安全:由于部門工作的特別性,本部門員工常常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操的人身安全,班前會對員工時常進行安全訓(xùn)練,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危急作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對各部設(shè)備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設(shè)備進行安全檢查;按方案春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對重點運行設(shè)備進行一日一次的安全巡查,發(fā)覺事故苗頭,立即處理。
六、對大廈的`設(shè)備型號,產(chǎn)地,數(shù)量進行具體記錄
七、部門年工程部完成主要工作項目:
1、完成生活水泵及其掌握柜電氣檢修工作。
2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其凹凸壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3、外圍地板磚進行修補。
4、公共走道墻面進行修補。
5、全部的強電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作。
6、全部的公共走道燈進行改造,做節(jié)能處理。
7、對全部的消防栓進行檢查和貼封條。
8、對全部的弱電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作。
9、完成對大廈的水、電、氣管線的普查,對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
10、完成了定期對大廈內(nèi)公共走道照明進行修理和更換。
11、完成了對大廈天面,14樓及負二消防風(fēng)機除銹和翻新工作。
12、完成對樓層走火通道的門,閉門器及門鎖的檢查和修理。
13、完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。
14、完成了對a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15、完成了對a辦公樓房內(nèi)/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16、完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。
17、完成節(jié)日對a/b棟大堂的彩燈布置。
18、完成對商場6f~1f全部走梯門的固定。
20、完成了對a辦公樓/b住宅樓及負一負二的消防電話的測試通話
21、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和修理,主要配電房滲水和房內(nèi)外漏水。
22、除了完成以上項目的工作外,完成日常修理工作。本人在xx年一年中帶領(lǐng)工程部人員對大廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進行檢查和維護記錄。
物業(yè)工程部門上半年工作總結(jié) 8
20xx年即將過去,為了很好的與公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門有效溝通,免不了在年終歲首對全年的工作進行一番盤點。全年工作圍繞“培養(yǎng)人才,創(chuàng)新節(jié)能”的指導(dǎo)思想努力工作,現(xiàn)將全年工作回顧和總結(jié):
一、培訓(xùn)方面
全年的培訓(xùn)基本按年初計劃進行,另外還根據(jù)人員、設(shè)備系統(tǒng)運行情況組織培訓(xùn),從員工技能方面得到全面有效提升。整體情況而言,工程技術(shù)人員日常入室維修能力有所加強和逐步正規(guī);在機電設(shè)備、配電設(shè)備維修方面普遍能力較差,這方面培訓(xùn)難度大。
存在主要原因:
第一、目前工程技術(shù)人員理論知識水平缺乏,
第二、培訓(xùn)花費時間較多,工程人員平日工作任務(wù)緊張抽不出時間接受培訓(xùn);
第三、出現(xiàn)的故障頻率不高實操實踐機會較少;
第四、設(shè)備產(chǎn)品較多很且復(fù)雜,而且不斷在變化。
針對存在的問題,個人希望做一些調(diào)整和改進:
第一,集中部分較穩(wěn)定人員進行培訓(xùn)和培養(yǎng),固定由這部分人員對設(shè)備、系統(tǒng)進行維修保養(yǎng);
第二、詳細記錄維修記錄存檔,保留維修經(jīng)驗整理成維修檔案。
二、對工程主管管理技能方面的指導(dǎo)
進行了三次關(guān)于管理技能能方面的培訓(xùn),從員工工作心態(tài)、工作激情、怎樣貫徹體系文件、工作計劃的實施及監(jiān)督等。培訓(xùn)后各工程主管都能很好發(fā)揮,目前所有工程人員工作心態(tài)較好,工作積極性都比較高。
要求加強對能耗方面的控制,當(dāng)月抄表數(shù)據(jù)要求對往年平均數(shù)據(jù)(經(jīng)驗數(shù)據(jù))進行分析,如果數(shù)據(jù)波動較大,需要與上年同月數(shù)據(jù)、當(dāng)年前一個月的數(shù)據(jù)和設(shè)備使用負載情況進行對比、分析。用電方面,各項目基本沒有異常現(xiàn)象;用水方面,xx大廈10月份數(shù)據(jù)突然增大,11月份通過檢查維修屬于水管破裂,通過數(shù)據(jù)分析破裂是銹蝕引起,漏水的點位較多,估計漏水是隨時間逐步增大的,漏水的時間也比較長。從此類事件上,我們認為在管理上存在一定的問題,不便于對能耗的控制。因此與各項目主管商議,根據(jù)設(shè)備使用和人員情況,決定從20xx年元月份開始,每星期對總水表進行一次抄表和對比分析。
培訓(xùn)怎樣對材料月報申購,通過往年運行數(shù)據(jù)、設(shè)備設(shè)施運行情況、季節(jié)運行經(jīng)驗、計劃維修等方面要求盡量全面,根據(jù)各種情況統(tǒng)一申報,從而節(jié)約各方面的成本。
三、外包維修保養(yǎng)管理及監(jiān)督
1、消防系統(tǒng):
xx消防系統(tǒng)屬于外包,外包單位為xx公司。在維保公司的保養(yǎng)和監(jiān)督下,三個項目的消防系統(tǒng)運行正常。xx大樓操作面板11年12月份損壞,目前還在協(xié)商更換中;xx大樓消防系統(tǒng)運行正常;xx大廈主機電源損壞,通過對電源維修已恢復(fù)正常。
2、電梯維保:
整個公司管理中的所有電梯運行整體情況較好,xx大樓9臺電梯全年沒有大的故障;xx大廈今年整體運行情況比較好,影響比較大的,有出現(xiàn)了一次電梯控制板故障,由于電梯產(chǎn)品較老,使用材料有些不能通用,在材料采購中電梯有3天不能正常運行;xx大廈故障影響比較大的主要是2號電梯,由于在客戶在搬運貨物中不慎將電梯損壞,致使電梯20天左右沒有運行,之后電梯又出現(xiàn)鋼絲繩段股現(xiàn)象,其它電梯運行在正常范圍內(nèi);xx大廈電梯更換一次主板、一次門機、一次顯示屏、一次光幕,全年故障頻次較低;xx大廈更換了一個門機、一個緩繩輪,其它運行情況較好;xx大廈電梯故障頻次相比之下較高,主要是由于相同問題多次出現(xiàn),有可能是維修人員技術(shù)水平問題,來年需要與電梯公司相關(guān)負責(zé)人員溝通。
在電梯管理中存在幾個問題:
第一,各項目電梯故障記錄不統(tǒng)一,查看故障情況時沒有詳細記錄;
第二,10年電梯運行數(shù)據(jù)不全面,上半年基本沒有進行相關(guān)記錄和分析,所以不能進行對比分析;
第三,有部分維修沒有打電梯服務(wù)中心電話,引起維修時間延誤。
xx年將電梯故障記錄統(tǒng)一進行記錄和對記錄人員進行培訓(xùn),有故障時統(tǒng)一打電梯維保公司客服電話。針對這些問題,我們進行了一些整改,統(tǒng)一制定了《電梯故障記錄表》,20xx年元月份開始統(tǒng)一記錄;對運行記錄進行分析和存檔;另外還與項目管理人員溝通要求故障后及時撥打電梯服務(wù)中心維修電話。
3、中央空調(diào)維保:
xx大廈空調(diào)循環(huán)管網(wǎng)維護監(jiān)督,維護符合行業(yè)要求,通過專業(yè)部門驗收合格,運行情況較好,濾網(wǎng)堵塞情況比往年少,減少了維修人工,提高了空調(diào)質(zhì)量。
xx大廈空調(diào)熱水鍋爐系統(tǒng)清洗,外包給兩家維保單位,分別是“湖南永豐”清洗水系統(tǒng),清洗后對內(nèi)部進行檢查,清洗質(zhì)量較好,沒有水垢;空調(diào)熱水鍋爐內(nèi)部火管清灰是外包給“楊含”,通過保養(yǎng)運行增加了熱交換量,節(jié)約了使用能耗,通過這種方式外包節(jié)約費用50%,以前每臺清洗費用每臺5000元,這次清洗費用每臺2500元。
xx大廈空調(diào)1號、2號主機維修,由于伸縮節(jié)突然爆裂,引起1、2號主機不同程度進水損壞,之后通過多方詢價,外包給原保養(yǎng)單位維修。維修后空調(diào)運行正常,通過檢查和分析,此次事故難以避免;我們吸取事故的`教訓(xùn),對控制部分進行了防水方面的處理,減少爆管對控制部位的侵害。
xx大廈空調(diào)主機系統(tǒng)保養(yǎng)監(jiān)督,除往年遺留問題沒有解決,其它運行正常,沒有新的故障出現(xiàn),維保單位按要求進行保養(yǎng),冬季空調(diào)系統(tǒng)運行正常。
4、其它外包維修:xx大廈屋頂煙窗維修、xx大廈消防系統(tǒng)維修、xx大廈廣告牌拆除、xx大廈生活供水管更換、xx大廈外圍地下生活水管維修、xx大廈屋頂外墻維修、xx大廈衛(wèi)生間墻體維修、xx大廈地面維修等。
四、設(shè)備大中維修及監(jiān)督
1、xx大廈排污止回閥維修
2、xx大廈生活供水總閥維修
3、xx大廈生活水泵維修
4、xx大廈空調(diào)系統(tǒng)循環(huán)水泵維保
5、xx大廈生活熱水鍋爐維修
6、xx大廈生活水泵控制線路維修
7、xx大廈供水總閥維修指導(dǎo)
五、節(jié)能降耗的實施及運行情況
1、xx大廈衛(wèi)生間生活用水節(jié)能:改造總費用25000元,改造后每月節(jié)約用水1000元左右,從7月份開始使用,改造后運行效果良好,運行至20xx年8月份收回成本。
2、xx大廈生活熱水節(jié)能改造:改造總費用10000元,改造后運行時每月節(jié)約能源5000元左右,當(dāng)年就可以收回成本。
3、xx大廈衛(wèi)生間照明節(jié)能改造:改造總費用4000元左右,目前由于抽不出工程人員安裝,安裝工作完成50%。一份耕耘一份收獲,我們默默無聞奉獻,為公司不斷積累利潤。
20xx年的工作業(yè)績讓我們更加堅定了工作信心,面對機遇和挑戰(zhàn),我們非常相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我們精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取,做行業(yè)領(lǐng)先,共同打造“xx物業(yè)”品牌,實現(xiàn)員工價值最大化和公司經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
物業(yè)工程部門上半年工作總結(jié) 9
20xx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)效勞行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比擬劇烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,xx整體工作績效,專業(yè)技能,效勞態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān)。
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān),在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也到達了節(jié)能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作。
由于獨棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領(lǐng)導(dǎo)和效勞中心經(jīng)理屢次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當(dāng)然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決方法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標(biāo)準(zhǔn)施工,如今獨棟弱點根本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
3、日常維修工作的開展。
今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的`油漆,促使其和綠化形成一體。
另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,及時維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。
在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復(fù),該問題真在協(xié)調(diào)之中,尋找積極可行的方法。
另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380V水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11·5火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進行檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比擬多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比方電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的苗頭,我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并催促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外效勞中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。
還特別向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作,對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4、日常設(shè)備維護保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比擬到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1、小區(qū)xx路圍墻20xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比擬超高,我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的時機,還有負責(zé)處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應(yīng)中。
2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設(shè)備,63號閘門設(shè)備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。
該報告已經(jīng)打到公司采購。
1)專業(yè)技術(shù)水平還比擬欠缺,一專都能的水平還達不到。
2)工作流程中,標(biāo)準(zhǔn)操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。
3)養(yǎng)護單寫的不是很標(biāo)準(zhǔn),字跡不夠工整。
4)倉庫材料擺放不夠標(biāo)準(zhǔn),東西擺放比擬亂,沒有貼明顯標(biāo)簽。
5)個別工作進度均比方案拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
6)和各部門工作銜接還不是很完美。
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年對我們xx維修工作初步設(shè)想主要圍繞“方案,完善,標(biāo)準(zhǔn),落實”等幾個方面開展:
1)方案:主要對20xx年的工作做一個全年工作方案,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責(zé)任到人。
2)完善:根據(jù)公司“精細化效勞標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化效勞落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主效勞的滿意程度。
3)標(biāo)準(zhǔn):結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步標(biāo)準(zhǔn),一切以標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn),一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn))做到各個工作環(huán)節(jié)有方案,有制度,有實施,有檢查,有改良,并形成相關(guān)記錄。
4)落實。對方案工作一定落實到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。
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