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銀行操作風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)范文(通用9篇)
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結(jié)了。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)該怎么寫(xiě)吧,下面是小編整理的銀行操作風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)范文(通用9篇),希望能夠幫助到大家。
銀行操作風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)1
目前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭良好,正處于轉(zhuǎn)型之中,變化很快,人們的生活方式也在不斷地變化。由于我國(guó)目前缺乏完善的社會(huì)信用體系、商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度不明晰、尚未形成先進(jìn)科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制以及經(jīng)濟(jì)制度轉(zhuǎn)軌的成本轉(zhuǎn)嫁,導(dǎo)致我國(guó)城市商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理水平與國(guó)際先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平有較大的差距,在認(rèn)識(shí)上也存在很大偏差。因此,為有效評(píng)估和管理操作風(fēng)險(xiǎn),銀行需要建立專(zhuān)門(mén)的特殊框架和程序來(lái)給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩(wěn)健保障。但相較于成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的大的商業(yè)銀行,我國(guó)商業(yè)銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)管理水平及技術(shù)仍然較落后,為有效改進(jìn)信用風(fēng)險(xiǎn)管理,可從以下幾個(gè)方面入手,逐步建立起科學(xué)的信用風(fēng)險(xiǎn)管理模式。
一、如何加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控
(1)利用國(guó)際先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)盡快建立符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的銀行信用內(nèi)部評(píng)級(jí)體系和風(fēng)險(xiǎn)模型。利用定量方法準(zhǔn)確地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定價(jià),不僅可以提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)的工作效率,而且可以根據(jù)資產(chǎn)的不同風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別制定不同的資產(chǎn)價(jià)格,這樣不僅可以減低信用風(fēng)險(xiǎn),而且可以提高銀行利潤(rùn),通過(guò)產(chǎn)品差異化擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
。2)建立完善的內(nèi)控機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,嚴(yán)格貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的流程控制,明確責(zé)任和收益的關(guān)系。
。3)利用新興工具和技術(shù)來(lái)減少和控制信用風(fēng)險(xiǎn),建立科學(xué)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。
二、如何加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防控
。1)建設(shè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制文化。
營(yíng)造風(fēng)險(xiǎn)控制文化是指全體員工在從事業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)遵守統(tǒng)一的行為規(guī)范,所有存在重大操作風(fēng)險(xiǎn)的單位員工都清晰了解本行的操作風(fēng)險(xiǎn)管理政策,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感程度、承受水平、控制手段有足夠的理解和掌握。
。2)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。
實(shí)行三分離制度:
。1)管理與操作的分離,即管理人員、特別是高級(jí)管理人員不能從事具體業(yè)務(wù)的操作,要辦業(yè)務(wù)必須經(jīng)過(guò)必需的業(yè)務(wù)流程;
(2)銀行與客戶分離,銀行為方便客戶,可以在防范風(fēng)險(xiǎn)的`前提下,盡量簡(jiǎn)化手續(xù),但客戶經(jīng)理不能代客戶辦理業(yè)務(wù);
(3)程序設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)操作分離。即程序設(shè)計(jì)人員不能從事業(yè)務(wù)操作。
三、堅(jiān)持以人才為本,建立有效的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)
吸收優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才,成立銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),建立符合商業(yè)銀行自身要求的資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),來(lái)合理地識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)該團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)要做優(yōu)化調(diào)整,通過(guò)定期培訓(xùn),促使其知識(shí)體系及時(shí)獲得更新,從而確保內(nèi)部評(píng)級(jí)體系的先進(jìn)性和實(shí)用性。建立有效的組織框架,保證內(nèi)部評(píng)級(jí)工作的順利進(jìn)行。
四、改變思想培育統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理理念
商業(yè)銀行作為“自主經(jīng)營(yíng)、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自負(fù)盈虧、自我約束”的金融企業(yè),在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,追求利潤(rùn)最大化的沖動(dòng)不斷增強(qiáng)。由于受到內(nèi)在動(dòng)力和外在壓力等諸多因素的影響,勢(shì)必會(huì)存在很大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。因此,盡快培育統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理理念是商業(yè)銀行提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平首先要解決的問(wèn)題。
五、建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防范和管理機(jī)制
尋找業(yè)務(wù)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),衡量業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)度,在克服風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),從風(fēng)險(xiǎn)管理中創(chuàng)造收益。逐步實(shí)現(xiàn)在業(yè)務(wù)部門(mén)設(shè)立單獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén),通過(guò)它在各部門(mén)之間傳遞和執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理政策,從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的源頭進(jìn)行有效控制。
風(fēng)險(xiǎn)治理部是負(fù)責(zé)xx支行全面風(fēng)險(xiǎn)治理政策的落實(shí),監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)和節(jié)制的綜合治理部門(mén),是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常治理職責(zé)部門(mén)。本人任職的綜合統(tǒng)計(jì)崗,主要負(fù)責(zé)對(duì)本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)、闡發(fā)和治理;負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)治理、闡發(fā)。
在實(shí)際工作中,本人主要完成以下幾個(gè)方面的:信貸手工臺(tái)帳的錄入與核對(duì),對(duì)實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、闡發(fā)和治理,以便于實(shí)時(shí)精確的得到各項(xiàng)信貸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);對(duì)xx支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和治理,對(duì)各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及闡發(fā);提供xx行各項(xiàng)信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì),完成四級(jí)分類(lèi)和五級(jí)分類(lèi)的`統(tǒng)計(jì)工作和闡發(fā)工作;月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計(jì)財(cái)處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的詳細(xì)數(shù)據(jù);月度、季度、年度,自力的或共同辦公室、計(jì)財(cái)處等部門(mén)對(duì)外提供各項(xiàng)信貸數(shù)據(jù)報(bào)表。此外,我行新設(shè)了信息平安員一崗,本人即任風(fēng)險(xiǎn)治理部信息平安員,負(fù)責(zé)部門(mén)電腦網(wǎng)絡(luò)信息平安的維護(hù)。
進(jìn)入xx銀行半年多光陰來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)切照顧下,本人抱著謙虛勤學(xué)的態(tài)度盡力工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、控制操作技能、適應(yīng)工作崗位,基礎(chǔ)能較好的完本錢(qián)職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是剛卒業(yè)的理科本科學(xué)生,踏上工作崗位打仗全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個(gè)歷程不僅是專(zhuān)業(yè)的換位,更是一種思考方法和學(xué)習(xí)措施的換位,在綜合統(tǒng)計(jì)崗位上,領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)切指導(dǎo)使本人認(rèn)識(shí)到,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的措施、積極的溝通、盡力的思考,能力得到最精確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行頤魅這種對(duì)我而言全新的工作,提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在xx精良的發(fā)展情況下使我可以或許養(yǎng)成在每一天的工作生活中持續(xù)學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí),盡力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。
正是由于以上的認(rèn)識(shí),本人在曩昔的半年光陰里盡力向列位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計(jì)工作,做到了實(shí)時(shí)、精確、完整的反應(yīng)xx支行信貸業(yè)務(wù)環(huán)境。認(rèn)真的完成了信息平安員的工作,做好了信息平安的日常維護(hù)并樹(shù)立了平安員日志。盡力地養(yǎng)成著優(yōu)越的工作習(xí)慣和工作措施,邇來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到優(yōu)越的工作習(xí)慣是互通的,分外是在工作的層次性上,受到列位前輩的指導(dǎo)往后還將繼承盡力。
風(fēng)險(xiǎn)治理部綜合統(tǒng)計(jì)崗是一個(gè)必要責(zé)任心與耐心的崗位,通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我堅(jiān)信能勝任崗位并做出造詣;在往后的工作中,我也將繼承盡力,成為更優(yōu)秀的xx一員。
銀行操作風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)2
我行結(jié)合各部門(mén)及各條線工作重點(diǎn),對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及案件防控工作進(jìn)行了持續(xù)學(xué)習(xí)與研究,認(rèn)真梳理案件易發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和風(fēng)險(xiǎn)管控薄弱環(huán)節(jié),變被動(dòng)應(yīng)對(duì)為主動(dòng)防控,完善制度建設(shè),加強(qiáng)全流程管理,持續(xù)開(kāi)展員工教育、培訓(xùn),從執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的細(xì)節(jié)入手,繼續(xù)深入開(kāi)展案件風(fēng)險(xiǎn)排查,防范案件風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)將本年度案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、主要工作
一直以來(lái),我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作,充分依靠員工的智慧和力量,群策群力,結(jié)合實(shí)際工作查找問(wèn)題,重點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理,查缺補(bǔ)漏、剔舊補(bǔ)新,使制度與實(shí)際工作相符;對(duì)內(nèi)控管理、工作落實(shí)和業(yè)務(wù)條線等方面的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析梳理,分類(lèi)匯總,剖析根源,制定方案及時(shí)整改。
。ㄒ唬┱J(rèn)真落實(shí)案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作的各項(xiàng)措施,實(shí)行案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作責(zé)任制,年初與各支行、各員工簽訂《xx案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作責(zé)任書(shū)》,全行共簽訂案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作責(zé)任書(shū)156份,實(shí)行分管責(zé)任,明確工作職責(zé),使案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作做到全覆蓋,責(zé)任落實(shí)到人,不留死角。
。ǘ┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署,確保案件防控工作有序開(kāi)展。為確保案件防控工作有序開(kāi)展,我行高度重視,先后召開(kāi)多次會(huì)議,對(duì)案件防控工作的落實(shí)進(jìn)行明確部署和嚴(yán)格要求,不等不靠,提早下手。我行成立了案件防控專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動(dòng)實(shí)施方案,細(xì)化活動(dòng)內(nèi)容,明確目標(biāo),落實(shí)職責(zé),增強(qiáng)工作針對(duì)性,不斷加強(qiáng)內(nèi)控管理,促進(jìn)內(nèi)控制度不斷完善,優(yōu)化全行工作作風(fēng),增強(qiáng)有效發(fā)展意識(shí),進(jìn)一步提高自我約束、自我監(jiān)督、自我管理和自我完善能力,有效預(yù)防各類(lèi)案件發(fā)生,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,為我行進(jìn)一步開(kāi)展防控、工作打下基礎(chǔ)。
。ㄈ┘訌(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高案件防控水平·。為提高案件防控水平·,對(duì)舊版本業(yè)務(wù)規(guī)范在執(zhí)行中遇到的問(wèn)題,監(jiān)管部門(mén)及我行歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了針對(duì)性的修訂和完善,對(duì)于我行新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)品種,能先制定相關(guān)制度,做到制度先行。陸續(xù)制定了《xxx,修訂了《xx銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置預(yù)案》、《xx銀行查庫(kù)制度》、《xx銀行大額現(xiàn)金支付審批權(quán)限管理辦法》等相關(guān)制度。增加了操作管理環(huán)節(jié)及崗位職責(zé),對(duì)部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流程及職責(zé)進(jìn)行了優(yōu)化及補(bǔ)充,從制度及流程管控層面規(guī)范了各崗位業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化了案件風(fēng)險(xiǎn)防控。
。ㄈ┒ㄆ趯(shí)施案防日常工作檢查,結(jié)合外部案例及我行實(shí)際,開(kāi)展相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。我行認(rèn)真貫徹案件防控工作要求,開(kāi)展了“反對(duì)洗錢(qián)專(zhuān)項(xiàng)檢查”、“信貸業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查”、制定了案件防控知識(shí)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的內(nèi)容、安排、學(xué)習(xí)重點(diǎn)等進(jìn)行了明確?傂懈鞑块T(mén)按月對(duì)員工進(jìn)行案件防控知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),并及時(shí)用oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)向各支行轉(zhuǎn)發(fā)案件防控工作動(dòng)態(tài)及傳達(dá)上級(jí)文件精神,要求各支行認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)傳達(dá),并做好學(xué)習(xí)記錄。根據(jù)下發(fā)文件管理部門(mén)對(duì)傳達(dá)文件的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查,了解員工學(xué)習(xí)文件貫徹落實(shí)情況,進(jìn)行督促指導(dǎo),提高員工案件防控意識(shí)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了多期《xx銀行案例分析》及其他外部案例,提示各部門(mén)、各支行吸取教訓(xùn),高度重視內(nèi)控與案防工作,結(jié)合外部案例及我行實(shí)際,認(rèn)真梳理排查本行業(yè)務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié),堵塞漏洞,提高對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的重視程度,扎實(shí)防范了類(lèi)似案件風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
。ㄋ模┘訌(qiáng)員工行為管理,推進(jìn)我行操作風(fēng)險(xiǎn)管控。認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx銀行員工勞動(dòng)紀(jì)律管理暫行辦法》、《xx銀行員工學(xué)習(xí)管理辦法》、《xx銀行員工八小時(shí)以外查訪制度》,開(kāi)展了多次對(duì)員工不良行為的專(zhuān)項(xiàng)排查,加強(qiáng)員工行為管控,防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。先后開(kāi)展了重要崗位員工不良行為排查,員工涉及民間融資專(zhuān)項(xiàng)行為排查,員工參與非法集資行為排查,排除隱患;共排查員工xx人,排查率100%,共收回員工承諾書(shū)xx份,員工家訪表xx份。制定制定業(yè)務(wù)操作與合規(guī)建設(shè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,每周三為內(nèi)審、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)例會(huì),周四為信貸業(yè)務(wù)例會(huì)。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)“合規(guī)建設(shè)與五個(gè)基本規(guī)范”要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人帶頭學(xué),結(jié)合本職工作深入學(xué),做到人人知曉,入腦入心,進(jìn)一步增強(qiáng)員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)、按章辦事的自覺(jué)性。
一是緊密結(jié)合支行實(shí)際,注重工作措施的針對(duì)性,重視工作方法的有效性,強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律的嚴(yán)肅性。在工作上嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,實(shí)行晨會(huì)和上下班指紋簽到、簽退制度。員工每天早七點(diǎn)半前簽到上班,晚五點(diǎn)半簽到下班,任何人不得遲到早退,對(duì)遲到早退員工實(shí)行處罰。并在排查過(guò)程中注重“三個(gè)延伸”,即:在時(shí)間上向八小時(shí)外延伸,在思想上向可能產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)的行為表現(xiàn)方面延伸,在業(yè)務(wù)上向操作細(xì)節(jié)上延伸,做到排查工作深入、徹底。
二是首先采取個(gè)人談話、內(nèi)部詢問(wèn)、實(shí)際走訪的`方式開(kāi)展排查,排查工作深入到部門(mén)、對(duì)每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評(píng)價(jià)。平·常也較注重員工的思想狀況,與他們交流談心,溝通思想,同時(shí),在工作上幫助他們,生活上關(guān)心他們,為員工排憂解難,使員工感受到xx銀行這個(gè)集體大家庭的溫暖。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀,未發(fā)現(xiàn)有不良思想傾向和不良行為的員工。員工不良行為排查工作,各部門(mén)能夠認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)總行的文件精神,進(jìn)行不良行為的排查工作,對(duì)照排查內(nèi)容逐條檢查。排查工作的進(jìn)行,加強(qiáng)和規(guī)范了員工行為,提高了員工防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的能力。今后,我們還將對(duì)此項(xiàng)工作常抓不懈,逐步建立防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,為我行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、快速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的不足及薄弱環(huán)節(jié)
。ㄒ唬┎糠謫T工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)比較淡薄,對(duì)案件防控工作重視不夠。部分員工心存僥幸,規(guī)章制度執(zhí)行不夠到位,或因業(yè)務(wù)繁忙而放松風(fēng)險(xiǎn)防范工作,沒(méi)有將案件防范各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處。
。ǘ├碚搶W(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的方法與效果上還存在不足,部分員工對(duì)平·時(shí)的學(xué)習(xí)還存在著“走過(guò)場(chǎng)”的應(yīng)付現(xiàn)象,真正通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)研究解決問(wèn)題和矛盾、來(lái)指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展還做得不夠好。
。ㄈI(yè)務(wù)培訓(xùn)工作力度還不夠,導(dǎo)致員工鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)的主動(dòng)性和積極性不高,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、業(yè)務(wù)操作上,部分員還存在著隨意性的現(xiàn)象,不能及時(shí)防范和化解風(fēng)險(xiǎn),崗位制約有時(shí)沒(méi)有真正發(fā)揮。
銀行操作風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)3
一、人員合理配置,確保營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行
xx主管是營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)xx的現(xiàn)場(chǎng)組織者,是重要業(yè)務(wù)的授權(quán)和審批者,是xx風(fēng)險(xiǎn)的事中控制者,種種職責(zé)都說(shuō)明xx主管在營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的重要性,所以做好xx主管理的尤為重要。
xx年風(fēng)險(xiǎn)管理部制定了xx主管輪崗位方案,保障x(chóng)x隊(duì)伍的優(yōu)化、廉潔、高效,保證業(yè)務(wù)xx人員全面掌握核算和管理要求;二是建立xx主管輪休制,避免休假高峰期軋堆休假,保障營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展,保證xx主管的正常休假,同時(shí)透過(guò)機(jī)動(dòng)xx主管的輪替,作為xx主管的履職檢閱,發(fā)現(xiàn)和整改xx主管好的方法和錯(cuò)誤的做法,達(dá)到全行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);三是做好營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)xx主管的補(bǔ)充和配備工作,協(xié)助xx主管做好支行的各項(xiàng)xx業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)到位,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作合規(guī)
新業(yè)務(wù)產(chǎn)生后,業(yè)務(wù)發(fā)展的好壞,其中首要的就是培訓(xùn)到不到位,所以培訓(xùn)工作很重要,風(fēng)險(xiǎn)管理部認(rèn)真梳理以往的培訓(xùn)方式,總結(jié)培訓(xùn)的效果,年初重新制定“xx業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案”,采取集中培訓(xùn)(每周xx主管和專(zhuān)職人員培訓(xùn)),分層次轉(zhuǎn)培訓(xùn)(由xx主管轉(zhuǎn)培訓(xùn)受派機(jī)構(gòu)的xx人員),集中考核(由風(fēng)險(xiǎn)管理部組織考試)的方式,以期達(dá)到各層級(jí)xx人員不斷提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,確保具備履行本崗位職責(zé)的能力,以促進(jìn)全體xx人員服務(wù)水平持續(xù)提高。
三、業(yè)務(wù)集中上收,確保業(yè)務(wù)順暢高效便捷,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型
從3月份開(kāi)始,總行和分行陸續(xù)上收了跨行支付業(yè)務(wù)、行內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù)、個(gè)人開(kāi)戶及簽約業(yè)務(wù)、支票影像提出、提入業(yè)務(wù)、自助設(shè)備加清鈔業(yè)務(wù)、貸款發(fā)放業(yè)務(wù)、票據(jù)審驗(yàn)業(yè)務(wù)、賬戶錄入業(yè)務(wù)、加密代發(fā)工資等9大項(xiàng)25種業(yè)務(wù)。為支行減負(fù)、為xx人員減壓,把風(fēng)險(xiǎn)集中化,把業(yè)務(wù)流程化,把管理扁平化,讓柜面員工有機(jī)會(huì)、有時(shí)間充分的發(fā)揮其“一句話”的職能。
截止目前已初步形成“網(wǎng)點(diǎn)全面受理、后臺(tái)集中處理”的業(yè)務(wù)xx格局,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集約運(yùn)行、風(fēng)險(xiǎn)集中控制和xx效率提升。從而提高我行業(yè)務(wù)xx效率,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)事中防控,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)由交易處理型向營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
業(yè)務(wù)集中上收,為支行減員13人,為對(duì)公人員減壓50%,為對(duì)公人員轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)50%。
四、創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管控方式,提升營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防范水平
為全面提升分行xx管理工作水平,有效控制基層行操作風(fēng)險(xiǎn),圍繞xx工作服務(wù)基層、提升員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì),風(fēng)險(xiǎn)管理部努力創(chuàng)新,通過(guò)編制“xx業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)月刊”、“xx業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)季刊”,通過(guò)下發(fā)“風(fēng)險(xiǎn)警示書(shū)”,通過(guò)與風(fēng)險(xiǎn)薄弱機(jī)構(gòu)和人員約見(jiàn)談話、通過(guò)委派xx業(yè)務(wù)監(jiān)督人員到風(fēng)險(xiǎn)薄弱網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)督指導(dǎo)、通過(guò)召開(kāi)全行xx業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)案防大會(huì)等方式,給營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和xx主管提供參考,更加方便、直觀、有針對(duì)性的使支行xx工作有的放矢,使xx人員增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),保護(hù)自己,保護(hù)他人,保護(hù)全行不受風(fēng)險(xiǎn)損失。為全行風(fēng)險(xiǎn)管控文化。
五、科技與業(yè)務(wù)結(jié)合,構(gòu)建快捷模式,努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)的.開(kāi)辦結(jié)合科技的力量可以使辦理業(yè)務(wù)的速度和準(zhǔn)確率倍增,風(fēng)險(xiǎn)管理部與信息科技部密切合作開(kāi)發(fā)了“分行業(yè)務(wù)集中處理綜合填單系統(tǒng)”,“知識(shí)庫(kù)”,“問(wèn)題庫(kù)”、“數(shù)據(jù)報(bào)表系統(tǒng)”,小小的系統(tǒng)程序給支行和員工提供了數(shù)據(jù)參考和業(yè)務(wù)查詢,管理人員通過(guò)數(shù)據(jù)分析,填單平臺(tái)即提升了客戶的滿意度,提高了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,還減少了xx人員的工作量,體現(xiàn)了科技與業(yè)務(wù)的完美結(jié)合。
銀行操作風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)4
根據(jù)晉中銀電函(20xx)41號(hào)文的要求,我行與20xx年11月12日成立本次風(fēng)險(xiǎn)排查的領(lǐng)導(dǎo)組與工作組,并于11月15日起對(duì)全轄21家機(jī)構(gòu)就電子銀行認(rèn)證工具進(jìn)行了檢查。
一、檢查基本情況
本次風(fēng)險(xiǎn)排查涵蓋全轄21個(gè)網(wǎng)點(diǎn),檢查組根據(jù)省行電子銀行部下達(dá)的風(fēng)險(xiǎn)排查工作底稿的內(nèi)容對(duì)各機(jī)構(gòu)的《BOCNET重要空白登記簿》以及查庫(kù)登記簿進(jìn)行了檢查。
從檢查情況看,各機(jī)構(gòu)的柜員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)防范還有待加強(qiáng),重要空白登記簿的使用仍有一些小問(wèn)題,尚未完全符合電子銀行業(yè)務(wù)內(nèi)控合規(guī)的要求。
二、檢查結(jié)果
各機(jī)構(gòu)在重要空白登記簿的使用上基本做到了一個(gè)尾箱配備一個(gè)登記簿,然而有的登記簿中的.摘要欄中未寫(xiě)明或標(biāo)注業(yè)務(wù)發(fā)生的類(lèi)型,有部分登記簿涂改現(xiàn)象較頻繁,雖不是惡意涂改,但明顯柜員不細(xì)心,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識(shí)不足,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)少部分登記簿有跳號(hào)現(xiàn)象發(fā)生,雖在登記簿中顯示跳號(hào)之前的認(rèn)證工具被客戶正常領(lǐng)用,但仍存在相當(dāng)大的隱患,急需業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)這種情況加大監(jiān)控力度。
三、整改情況
對(duì)一些容易整改的問(wèn)題,都已經(jīng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)整改,對(duì)不易整改的問(wèn)題,業(yè)務(wù)經(jīng)理表示將在下一年度更換新的重要空白登記簿,依照電子銀行業(yè)務(wù)內(nèi)控合規(guī)制度的要求登記《BOCNET重要空白登記簿》。
銀行操作風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)5
xx銀行按xx銀保監(jiān)分局關(guān)于開(kāi)展銀行保險(xiǎn)業(yè)案件防控和內(nèi)控合規(guī)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)排查的通知要求,對(duì)照排查清單,對(duì)各網(wǎng)認(rèn)真開(kāi)展排查工作,現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、信貸管理方面
。ㄒ唬┕芾頇C(jī)制。經(jīng)查xx銀行做到分管前臺(tái)部門(mén)(授信經(jīng)營(yíng)部門(mén))的高管同分管中后臺(tái)部門(mén)(授信管理部門(mén)、風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)等)的高管分離。授信管理部門(mén)為信貸管理部,配置有xx名獨(dú)立審查人,負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)的授信調(diào)查工作。三條線人員崗位已經(jīng)設(shè)置為互斥;不在既客戶經(jīng)理,又是審查經(jīng)理(獨(dú)立審查人)或基層社有權(quán)簽批人的情況。
。ǘ⿲徟跈(quán)。xx銀行不在在超授權(quán)審批授信、化整為零規(guī)避審批權(quán)限審批授信等情況,紙質(zhì)授權(quán)書(shū)的內(nèi)容及金額是否與信貸管理系統(tǒng)中的控制保持一致。
。ㄈ⿳徫宦穆。xx銀行審查經(jīng)理(獨(dú)立審查人)能做到保持獨(dú)立性,能夠做到獨(dú)立發(fā)表審查意見(jiàn)不受任何人干預(yù);召開(kāi)貸審會(huì)時(shí),貸審會(huì)主任在末位發(fā)言,不對(duì)各位參會(huì)委員進(jìn)行引導(dǎo),不把自己的表決結(jié)果先告知各位委員,并當(dāng)場(chǎng)宣布表決結(jié)果;有權(quán)簽批人能遵循對(duì)審查經(jīng)理(獨(dú)立審查人)或貸審會(huì)已否決的授信事項(xiàng);客戶經(jīng)理能遵循授信提用條件未落實(shí)或條件發(fā)生變更未重新審批的,不得提用授信;基層行社審批權(quán)限內(nèi)的額度提用,經(jīng)過(guò)信貸部的審查經(jīng)理(獨(dú)立審查人)或風(fēng)險(xiǎn)部的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理進(jìn)行審核,超基層行審批權(quán)限的額度提用,由風(fēng)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)審核。
二、不良資產(chǎn)處置方面
。ㄒ唬┐魩ず虽N(xiāo)。xx銀行呆帳核銷(xiāo)工作嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政部《金融企業(yè)呆帳核銷(xiāo)管理辦法》及省聯(lián)想社相關(guān)管理制度,并制訂有xxx呆帳核銷(xiāo)管理實(shí)施辦法。
通過(guò)自查未發(fā)現(xiàn)聯(lián)社向分支機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)授呆帳核銷(xiāo)權(quán)限、突破核銷(xiāo)條件,違規(guī)核銷(xiāo)的行為、向尚未結(jié)清的已核銷(xiāo)貸款客戶新增貸款等行為,xx銀行賬銷(xiāo)案存資產(chǎn)債權(quán)的`訴訟時(shí)效、擔(dān)保時(shí)效、查封凍結(jié)時(shí)效得到及時(shí)維護(hù).
。ǘ┮晕锏謧矫妗x銀行抵債資產(chǎn)余額xxx萬(wàn)元,經(jīng)查不存在存在故意通過(guò)以物抵債而放棄現(xiàn)金回收貸款債權(quán)的權(quán)利、是否存在抵債資產(chǎn)抵入價(jià)格虛高,抵入價(jià)格與當(dāng)時(shí)同區(qū)域、同類(lèi)型資產(chǎn)價(jià)格相比存在較大偏離等情況,我社抵債資產(chǎn)指定專(zhuān)人(部門(mén))負(fù)責(zé)管理,進(jìn)行保管或經(jīng)營(yíng),并明確職責(zé),每月進(jìn)行賬實(shí)核對(duì),確保賬實(shí)相符,物品完好無(wú)損,抵債資產(chǎn)的接收、管理和處置各環(huán)節(jié)均按規(guī)定做好賬務(wù)處理。
。ㄈ┡哭D(zhuǎn)讓方面,xx銀行進(jìn)行不良資產(chǎn)批量轉(zhuǎn)讓?zhuān)婕皒x戶xx筆金額xx萬(wàn)元,轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)符合不良資產(chǎn)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),無(wú)按規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的信貸資產(chǎn)。
xx銀行制訂了《xxx不良資產(chǎn)批量轉(zhuǎn)讓管理辦法(試行)》、《xx信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓賣(mài)方盡職調(diào)查工作實(shí)施細(xì)則x》并成立了盡調(diào)、估值、竟價(jià)及批量轉(zhuǎn)讓工作領(lǐng)導(dǎo)小組。資產(chǎn)估值進(jìn)行了內(nèi)外部評(píng)估;并經(jīng)xx銀行集體審議,報(bào)上級(jí)銀行批準(zhǔn)后進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。資產(chǎn)受讓方經(jīng)公開(kāi)競(jìng)價(jià)后產(chǎn)生,本次轉(zhuǎn)讓流程、程序符合符合財(cái)政部、銀監(jiān)會(huì)相關(guān)管理辦法的規(guī)定,轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)、相關(guān)債權(quán)檔案資產(chǎn)已經(jīng)實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)至資產(chǎn)受讓方。
銀行操作風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)6
根據(jù)自治區(qū)物價(jià)局《關(guān)于開(kāi)展商業(yè)銀行收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》(寧價(jià)監(jiān)發(fā)〔xxxx〕x號(hào))的文件精神和x縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革局《關(guān)于開(kāi)展商業(yè)銀行收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》(賀經(jīng)改通〔xxxx〕xx號(hào))的文件要求,在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了商業(yè)銀行收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下:
一、檢查的重點(diǎn)內(nèi)容
1.落實(shí)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)《關(guān)于整治銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的通知》(銀監(jiān)發(fā)〔xxxx〕x號(hào))和中國(guó)銀監(jiān)會(huì)國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》(中國(guó)銀監(jiān)會(huì)國(guó)家發(fā)展改革委令〔xxxx〕x號(hào))等規(guī)定。
2.依法查處與貸款捆綁強(qiáng)制收費(fèi),只收費(fèi)不服務(wù),超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),轉(zhuǎn)嫁成本,不執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)等增加企業(yè)融資負(fù)擔(dān)的違法違規(guī)行為。
3.重點(diǎn)關(guān)注商業(yè)銀行房貸后,在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中違背客戶真實(shí)意愿,強(qiáng)制以配比承兌匯票的形式提供融資,不合理增加客戶負(fù)擔(dān)的行為。
4.房屋再次抵押登記費(fèi)的執(zhí)行情況。
二、專(zhuān)項(xiàng)檢查組成人員及重點(diǎn)檢查單位
為確保此次檢查順利開(kāi)展,成立商業(yè)銀行收費(fèi)重點(diǎn)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,縣價(jià)格監(jiān)督檢查所所長(zhǎng)徐軼農(nóng)同志為組長(zhǎng)、xxx為成員。
此次檢查的.對(duì)象是價(jià)格主管部門(mén)在轄區(qū)內(nèi)的xx農(nóng)村商業(yè)銀行、xx回商村鎮(zhèn)銀行、x銀行x支行的各類(lèi)收費(fèi)行為。
三、檢查基本情況
通過(guò)檢查,各類(lèi)收費(fèi)均能按照國(guó)家發(fā)改委和銀監(jiān)會(huì)制定的政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行。重點(diǎn)核查了房屋再次抵押登記費(fèi)的支付情況:xx農(nóng)村商業(yè)銀行xxxx年抵押xxx人次,支付抵押費(fèi)xxxxxx元,xxxx年上半年抵押xxx人次,支付抵押費(fèi)xxxxxx元;xx回商村鎮(zhèn)銀行xxxx年抵押xxx人次,支付抵押費(fèi)xxxxx元,xxxx年上半年抵押x人次,支付抵押費(fèi)xxxx元;x銀行x支行xxxx年抵押xx人次,支付抵押費(fèi)xxxxx元,xxxx年x-xx月份抵押xx人次,支付抵押費(fèi)xxxxx元。均與房管所(不動(dòng)產(chǎn)登記中心)開(kāi)出的房屋再次抵押費(fèi)相一致。
四、存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┰跈z查中發(fā)現(xiàn)房屋再次抵押登記費(fèi)未能及時(shí)給用戶支付,個(gè)別支付時(shí)間推至一兩個(gè)月才完成。
(二)有些用戶不清楚房屋再次抵押登記費(fèi)是由銀行支付的,名稱往往開(kāi)成用戶名稱,沒(méi)有開(kāi)成貸款銀行的名稱,報(bào)銷(xiāo)時(shí)再次更換名稱,有些用戶嫌麻煩干脆不報(bào)銷(xiāo)了。
五、幾點(diǎn)建議
(一)加強(qiáng)商業(yè)銀行收費(fèi)監(jiān)管,規(guī)范收費(fèi)行為。每年應(yīng)至少檢查一次。
。ǘ┭由鞕z查范圍,對(duì)國(guó)有工商、建設(shè)、農(nóng)業(yè)銀行和交通、招商、中信等股份制銀行進(jìn)行收費(fèi)檢查。
(三)重點(diǎn)核查房屋再次抵押登記費(fèi)的支付執(zhí)行情況。
銀行操作風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)7
20XX年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來(lái)的工作,我主要工作是制度檢查、會(huì)計(jì)核算質(zhì)量管理、柜員業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)回復(fù)、違規(guī)積分及整改復(fù)查,。在分行及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)、克服困難,較好的完成了本職工作。在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下;
一、20XX年基本工作情況
1、重視相關(guān)金融政策及規(guī)章制度的學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)用于實(shí)踐。作為一名銀行員工,我深知沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為業(yè)務(wù)條線的同事提供完善快捷的服務(wù);無(wú)法在日常工作中發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,在日常的工作中我自覺(jué)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、制度有一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于各監(jiān)管部門(mén)提出的業(yè)務(wù)咨詢及各種報(bào)表數(shù)據(jù)也能給予及時(shí)、準(zhǔn)確的反饋和答復(fù)。
2、克服困難,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。20XX年對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是困難又充滿了挑戰(zhàn)的一年,剛開(kāi)始自己感覺(jué)很無(wú)助,制度建立、每月對(duì)總行和監(jiān)管部門(mén)的報(bào)表、報(bào)告、及總行檢查行內(nèi)與各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系等等工作幾乎都由我一個(gè)人完成。但是在短暫的無(wú)助后我發(fā)現(xiàn),在這個(gè)時(shí)候一切消極、負(fù)面的情緒都是徒勞,只有積極的面對(duì)所有的困難才能保證行里的工作正常的進(jìn)行。
在這一困難時(shí)期里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各部門(mén)同事的協(xié)助下。我部順利的接受了總行對(duì)風(fēng)控全流程檢查以及銀監(jiān)工作現(xiàn)場(chǎng)檢查。同時(shí)還認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé);踏實(shí)完成監(jiān)控部日常工作。
3、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。
在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,雖然就目前的工作量來(lái)說(shuō),在行里的人員配備還是十分的緊張。但是我們每一個(gè)人都深深地知道一個(gè)人的力量是有限的,促進(jìn)我部的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全行同事的共同努力。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我注重自己團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)的培養(yǎng),與同事們一起以負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,共謀發(fā)展的扎實(shí)作風(fēng),形成了互助互諒、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的工作氛圍。我在完成自身工作的同時(shí),還向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一起努力使風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部在一種緊張而愉快的氣氛種完成每天繁重的工作。
二、工作中存在的問(wèn)題與不足
由于業(yè)務(wù)及制度學(xué)習(xí)還不夠,雖然在日常工作中能夠積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)相關(guān)政策制度,但由于對(duì)各項(xiàng)政策制度理解、工作開(kāi)展等客觀因素,導(dǎo)致存在工作不足,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理不夠的問(wèn)題。
三、20XX年工作規(guī)劃
新年新氣象,20XX年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),認(rèn)真踏實(shí)的'履行崗位職責(zé)。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流溝通,繼續(xù)增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);其次轉(zhuǎn)變思想觀念;及時(shí)了解風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)知識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)防控與監(jiān)控的能力;認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策及規(guī)章制度,力求上進(jìn),為更好的完成20XX年各項(xiàng)工作任務(wù),為我行的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
總之20XX年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我各方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了較大程度的提高,雖然在很多方面還存在一定的不足,但我相信,在自己的不懈努力下,在部門(mén)的關(guān)心幫助下,我必定會(huì)把工作做得更好,為分行的部門(mén)的發(fā)展出一份力!
銀行操作風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)8
風(fēng)險(xiǎn)管理部xx的工作,要更多的體現(xiàn)服務(wù)職能(為客戶做了什么、為前臺(tái)部門(mén)做了什么,為全行做了什么),體現(xiàn)培訓(xùn)職能(創(chuàng)新培訓(xùn)方式),體現(xiàn)監(jiān)督指導(dǎo)職能(加大聯(lián)動(dòng)模式)。
以精細(xì)管理提升制度執(zhí)行力,以創(chuàng)新模式提升風(fēng)險(xiǎn)管控力、以溝通交流提升工作戰(zhàn)斗力,以文化引領(lǐng)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
一、整合資源、優(yōu)化配置
按照總行風(fēng)險(xiǎn)管理部的指導(dǎo)意見(jiàn),結(jié)合x(chóng)x的實(shí)際,對(duì)內(nèi)設(shè)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)職能進(jìn)一步細(xì)分,將原有五大中心重新設(shè)置為集中作業(yè)中心(清算中心和出納中心)、xx風(fēng)險(xiǎn)控制中心和xx質(zhì)量管理中心,并分別指定相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人員履行相關(guān)管理職責(zé)。建立一套精干的xx管理體系及科學(xué)的xx管理模式,達(dá)到“流程順暢、風(fēng)險(xiǎn)可控”的工作目標(biāo),提高分行xx管理能力,有效發(fā)揮xx管理的支持保障作用。
二、建章立制,提升業(yè)務(wù)執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)凝聚力
編制分行風(fēng)險(xiǎn)管理部管理手冊(cè),通過(guò)闡述風(fēng)險(xiǎn)管理部部門(mén)文化和警訓(xùn),明確風(fēng)險(xiǎn)管理部部門(mén)定位和職責(zé),建立風(fēng)險(xiǎn)管理部部門(mén)架構(gòu)、輪崗機(jī)制和考核機(jī)制等八方面的要求,科學(xué)規(guī)范的建立一支高效的xx團(tuán)隊(duì),提高組織機(jī)構(gòu)整體運(yùn)作和執(zhí)行能力,更好的為前臺(tái)經(jīng)營(yíng)部門(mén)和客戶服務(wù)。
根據(jù)學(xué)什么補(bǔ)什么的要求,各部門(mén)及各崗位要將涉及本中心和本崗位的制度辦法專(zhuān)夾保管,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、打好組合拳、優(yōu)化創(chuàng)新模式、提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平
。ㄒ唬┡嘤(xùn)+考核,提高員工業(yè)務(wù)知識(shí)水平,規(guī)范員工操作行為。一是改變對(duì)管理人員(中心主管和xx主管)的培訓(xùn)模式,加入管理元素,提升主管管理水平;二是改變內(nèi)容,用圖片代替文字,用圖表代替數(shù)字,使枯燥的內(nèi)容變得直觀易懂,提高員工的業(yè)務(wù)認(rèn)知度。
。ǘ┍O(jiān)督檢查+跟蹤規(guī)范,促使?fàn)I業(yè)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)一,員工操作驅(qū)于規(guī)范。
改變檢查模式,加大后續(xù)問(wèn)題整改和跟蹤檢查的力度,做到現(xiàn)場(chǎng)告知、原因分析、持續(xù)跟蹤、落實(shí)整改一條龍的檢查方式。
改善監(jiān)督方式,事后監(jiān)督崗做好賬務(wù)監(jiān)督的同時(shí),開(kāi)展每周一個(gè)業(yè)務(wù)種類(lèi),討論業(yè)務(wù)操作、憑證擺放等,逐步將全行業(yè)務(wù)統(tǒng)一、規(guī)范。
。ㄈ╋L(fēng)險(xiǎn)刊物+數(shù)據(jù)分析,努力提高營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)和xx人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。為機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展、組織規(guī)劃、人員調(diào)配、機(jī)具配置以及其他管理行為起到參考并在xx業(yè)務(wù)等方面起到一定的指導(dǎo)作用。
。ㄋ模┛萍+業(yè)務(wù),省時(shí)省力,改善客戶及員工業(yè)務(wù)辦理時(shí)效。加大與科技部門(mén)的合作,深入網(wǎng)點(diǎn)一線,用風(fēng)險(xiǎn)管理部和科技部融合的視角,挖掘潛在的業(yè)務(wù)優(yōu)化和便捷方式的開(kāi)發(fā),旨在進(jìn)一步提高客戶服務(wù)能力和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的'防范。
四、專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)
一季度開(kāi)展各條線部門(mén)問(wèn)題的對(duì)照梳理,由各業(yè)務(wù)主管對(duì)照問(wèn)題匯總,查找本中心或委派行存在的問(wèn)題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風(fēng)險(xiǎn)”的百條風(fēng)險(xiǎn)建議活動(dòng),組織所有xx人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險(xiǎn),組織評(píng)選“慧眼獎(jiǎng)”,涌現(xiàn)有一些有價(jià)值的防風(fēng)險(xiǎn)建議。三季度xx主管案例大會(huì)演,對(duì)實(shí)際工作中發(fā)生的具體案例進(jìn)行生動(dòng)形象的剖析,以點(diǎn)促面,進(jìn)一步加強(qiáng)“合規(guī)文化”建設(shè),切實(shí)強(qiáng)化員工工作責(zé)任意識(shí)、制度執(zhí)行意識(shí)和內(nèi)控主動(dòng)意識(shí);四季度舉辦業(yè)務(wù)主管座談會(huì),對(duì)全年風(fēng)險(xiǎn)性業(yè)務(wù)差錯(cuò)進(jìn)行逐一分析討論。
銀行操作風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)9
這即已經(jīng)過(guò)去的20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是忙碌的一年,在這一年中我有很多的進(jìn)步也有很多的心酸。本年度我擔(dān)任的是銀行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理這一職務(wù),首先是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的信任和栽培,也感謝同事在這一年中不斷的配合我。這一年我有過(guò)失敗也有過(guò)成功,今天我就總結(jié)下我過(guò)去這一年,讓我從成功中看到希望,從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)。
一、工作回顧
本年度我擔(dān)任的是風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理這一職務(wù),在工作中我一到過(guò)形形色色的人,有的對(duì)與理財(cái)一竅不通。有的人自認(rèn)為自己很會(huì)理財(cái),從而給我們很多的個(gè)人建議。當(dāng)然我身為風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理,在對(duì)待客戶的'時(shí)候我都會(huì)從我專(zhuān)業(yè)的角度給用戶推薦產(chǎn)品和分析風(fēng)險(xiǎn),讓用戶通過(guò)具體項(xiàng)目的了解知道要如何進(jìn)行選擇。由于我這種認(rèn)真的態(tài)度,我的業(yè)務(wù)在今年不斷的上漲,很多人都因?yàn)槲业木礃I(yè)而選擇信任我。
二、存在的問(wèn)題
這一年中我雖然也盡力的為客戶負(fù)責(zé),但是還是有一些問(wèn)題存在的,其中就是經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的匱乏很多時(shí)候我對(duì)市場(chǎng)的敏銳度不夠,往往有的產(chǎn)品不好我也沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn),其中也有過(guò)失敗的項(xiàng)目。但是我沒(méi)有被這些失敗打到,反而這些失敗會(huì)成為我的基石,不斷促使我前進(jìn)。
三、未來(lái)的安排
我今后會(huì)不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,多看一些政治書(shū)籍,通過(guò)了解國(guó)家大事來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)的走向和存在的風(fēng)險(xiǎn)。身為風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理我要對(duì)得起用戶,要給他們提供更好的理財(cái)方案和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。當(dāng)然我也要為銀行開(kāi)拓更多的新業(yè)務(wù),給個(gè)人和銀行創(chuàng)收。如今一年過(guò)去,我在一些成績(jī)上的表現(xiàn)也還算比較靠前。在本年度的計(jì)劃中我會(huì)選擇多帶新人,讓他們也能夠?yàn)楣緞?chuàng)造效益,也為自己的未來(lái)奮斗。
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