競賽方案匯總10篇
為確保事情或工作順利開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？下面是小編收集整理的競賽方案10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
競賽方案 篇1
一、主辦單位：丹徒區(qū)教育局、丹徒區(qū)文廣體育局
二、參賽單位：全區(qū)各中小學校
三、比賽時間與地點
小學和初中：20xx年8月中下旬，鎮(zhèn)江市z中學（具體時間另行通知）。
高中：主客場
四、比賽組別
1.小學男子組（10支）：丹徒實驗學校、三山小學、辛豐小學、業(yè)世實驗學校、黃墟小學、高橋小學、江心實驗、支顯宗學校、西麓小學、寶堰實小
小學女子組（8支）：丹徒實驗學校、高資小學、上會小學、榮炳小學、業(yè)世實驗學校、西麓小學、石馬小學、支顯宗學校
初中男子組（9支）：寶堰中學、z中學、冷遹中學、支顯宗學校、上會中學、榮炳中學、石馬中學、辛豐中學、高橋中學
中學女子組（5支）：三山中學、z中學、冷遹中學、支顯宗學校、高資中學
高中男子組（2支）：省大港中學、丹徒高級中學
五、參賽資格
1．參賽運動員必須是在校在籍學生。
2．入選省、市足球隊的學生，經(jīng)教育局基教科審核確認，方可回原學籍所在學校比賽，占報名名額。
3．學校對運動員進行全面體檢，確保運動員的身體健康狀況良好，報名表加蓋體檢醫(yī)療單位公章，方可參賽。
六、報名和報到
1.各隊報名人數(shù)
小學組：領(lǐng)隊1人（必須是校級領(lǐng)導）、教練1-2人、校醫(yī)1人、運動員10人
初中組：領(lǐng)隊1人（必須是校級領(lǐng)導）、教練1-2人、校醫(yī)1人、運動員12人
高中組：領(lǐng)隊1人（必須是校級領(lǐng)導）、教練1-2人、校醫(yī)1人、運動員16人
2．各參賽隊必須認真填寫報名表，加蓋所代表單位和體檢醫(yī)療單位公章，于20xx年7月18日前到區(qū)教育局基教科報名。
3．報名時必須出示運動員二代身份證原件和學籍卡，否則不予報名。
4．各參賽單位必須為參賽運動員投保一定數(shù)額的意外傷害保險，報到時提交每名運動員的保單復印件及醫(yī)院出具的運動員體檢健康證明，否則不予參賽。
5．參賽運動員一經(jīng)報名，原則上不得替換，逾期不報的單位將予以通報。
七、競賽辦法
1．小學男子組比賽
第一階段（分組循環(huán)）：采取分組循環(huán)，將10支隊伍分成2組單循環(huán)比賽，各組前三名，進入第二階段。分組循環(huán)階段比賽中，每隊勝一場得3分，平一場得1分，負一場得0分。如兩隊或兩隊以上積分相等，則按下列辦法先后次序決定名次：A相互間比賽的勝負；B相互間比賽的凈勝球；C相互間比賽進球總和；D紅牌數(shù)量；E、黃牌數(shù)量；F抽簽。
第二階段（淘汰賽）：采取交叉淘汰賽。各組前二名進入交叉淘汰賽，一場定勝負，全場比賽踢成平局，將發(fā)點球決定勝負。比賽對是A1-B2、A2-B1，勝者進入決賽，負者爭奪三、四名。各組第三名（A3-B3）直接爭奪第五、六名。冠亞軍決賽打平先進行加時賽，上下半時各加時5分鐘，中間不休息。加時賽打平則直接進行球點球決出勝負，其他名次賽打平則發(fā)點球決定勝負。
2．小學女子和初中男子組比賽
第一階段（分組循環(huán)）：采取分組循環(huán)，將隊伍分成2組單循環(huán)比賽，各組前二名，進入第二階段。分組循環(huán)階段比賽中，每隊勝一場得3分，平一場得1分，負一場得0分。如兩隊或兩隊以上積分相等，則按下列辦法先后次序決定名次：A相互間比賽的勝負；B相互間比賽的凈勝球；C相互間比賽進球總和；D紅牌數(shù)量；E、黃牌數(shù)量；F抽簽。
第二階段（淘汰賽）：采取交叉淘汰賽。各組前二名進入交叉淘汰賽，一場定勝負，全場比賽踢成平局，將發(fā)點球決定勝負。比賽對是A1-B2、A2-B1，勝者進入決賽，負者爭奪三、四名。冠亞軍決賽打平先進行加時賽，小學上下半時各加時5分鐘，初中上下半時各加時10分鐘，中間不休息。加時賽打平則直接進行球點球決出勝負。
3．初中女子組比賽
采取單循環(huán)比賽制，每隊勝一場得3分，平一場得1分，負一場得0分，積分多者名次在前，如兩隊或兩隊以上積分相等，則按下列辦法先后次序決定名次：A相互間比賽的勝負；B相互間比賽的凈勝球；C相互間比賽進球總和；D紅牌數(shù)量；E、黃牌數(shù)量；F抽簽。
4．高中男子組比賽
采取主客場賽制，兩支球隊在雙方的主場各進行一次比賽，最后由雙方的'總進球數(shù)決定比賽的勝負。如總進球數(shù)相等，按下列辦法先后次序決定名次：A客場進球數(shù)；B安排加時賽，上下半時各加時10分鐘，中間不休息；C安排點球。
八、競賽規(guī)則
1．采用國際足聯(lián)審定的最新足球競賽規(guī)則。比賽場地必須是標準天然足球場或被認可的人工草皮足球場。
2．小學組比賽為5人制，比賽時間為全場30分鐘，上、下半場各15分鐘，中場休息5分鐘，用4號球。初中組比賽為8人制，比賽時間為全場40分鐘，上、下半場各20分鐘，中場休息10分鐘，用5號球。高中組比賽為11人制，比賽時間為全場80分鐘，上、下半場各40分鐘，中場休息10分鐘，用5號球。
3．每場比賽前30分鐘，教練員必須將填寫的上場運動員和替補運動員名單提交第四官員。賽前沒有填寫的運動員不得參加該場比賽。罰球點球決定勝負時不得換人。
4. 比賽時需查驗二代身份證原件（或臨時身份證原件）上場比賽。
5．每場比賽替換人數(shù)、位置不限，比賽可穿帶膠釘?shù)哪z鞋，隊員上場統(tǒng)一佩戴護腿板。
6．各隊需備有兩套顏色深淺不同的比賽服裝，上衣前后要有明顯號碼，守門員衣服顏色必須與其它隊員有明顯區(qū)別。場上隊長自備袖標。服裝顏色必須填寫在正式報名單內(nèi)，兩套衣服號碼與報名單上的號碼一致，號碼不符或無號、重號均不得上場。守門員號碼不得使用“0”號。
7.如一個隊在比賽中場上隊員不足3人，比賽自然中止，視該隊為棄權(quán)，判對方3：0勝。如比賽時場上比分超過3：0，則以當場比分為準。
8.紅黃牌。運動員在一場比賽中被裁判員出示紅牌，或在一場比賽中累計兩張黃牌，則取消下一場比賽參賽資格。
9.每場比賽各參賽隊需按規(guī)定的時間上場比賽，若有意延誤開球時間（除不可抗拒的因素外），視為不正當行為，大會將采取必要措施給予相應(yīng)處罰。
九、獎懲
1.無故不組隊參賽的學校將在學校年度績效考核中扣5分。
2.凡是經(jīng)資格審查認定弄虛作假的運動員，取消該隊名次、成績，由后面的隊依次遞升。
3.運動員在比賽中凡有謾罵、侮辱對方行為的，或惡意傷人，以及不尊重裁判的，視情節(jié)嚴重，對該參賽單位進行處罰，并在全區(qū)通報。
4.本次比賽按各組別參賽隊伍錄取名次，小學男子組：取前五名；小學女子組：取前四名；初中男子組：取前五名；初中女子組：取前三名；高中男子組：取前兩名（第一名20xx元，第二名1500元，第三名800元，第四名：600元，第五名500元）并頒發(fā)證書。
5．本次比賽按組別分別評選一支體育道德風尚代表隊并給予獎勵并頒發(fā)證書。
6.本次比賽按組別分別評選一名優(yōu)秀教練員并給予獎勵并頒發(fā)證書。
7.本次比賽將根據(jù)各校參賽隊伍情況，按每支隊伍提供一定的裝備補助。
十、裁判長、裁判員、仲裁委員由丹徒區(qū)教育局統(tǒng)一選派。
十一、未盡事宜，另行通知。
十二、本規(guī)程解釋權(quán)屬丹徒區(qū)教育局基教科。
附件：丹徒區(qū)“區(qū)長杯”校園足球比賽報名表
丹徒區(qū)“區(qū)長杯”校園足球聯(lián)賽報名表
參賽單位： 參賽組別：
領(lǐng)隊： 教練員：
序號號碼姓名身份證號碼學籍號
服裝顏色① ②
學校（公章） 醫(yī)務(wù)章
聯(lián)系人： 聯(lián)系電話：
競賽方案 篇2
為了深入貫徹全總關(guān)于開展“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工”活動的號召，根據(jù)飯店雙文明建設(shè)的需要，結(jié)合以往班組達標創(chuàng)優(yōu)工作的經(jīng)歷，以推動經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動在班組層面上的整合與優(yōu)化為抓手，經(jīng)工會委員會研究，決定在今年在全飯店開展“創(chuàng)星級班組競賽”，具體要求及有關(guān)事項如下：
一參賽對象、責任人及職責
飯店所有五個班組均為參賽對象，各班組的正、副班組長為競賽的項目責任人，負責競賽事務(wù)的組織與推動。
二星級標準（條件）和內(nèi)容
1安全（雙群）星——
A確�！叭裏o”目標在本班組內(nèi)實現(xiàn)；
B積極參加公司和飯店組織的各項安全競賽活動，并獲得較好成果；
C安全計策有質(zhì)地，隱患整治有效果；
D三“于”題詞記得牢，“三不傷害”意識高，安全賽主題掌握好。
2質(zhì)量（規(guī)范）星——
A與自身的去年同期、同等水平比，質(zhì)量更好，操作更規(guī)范；
B與公司系統(tǒng)內(nèi)同行比，略勝一籌；
C用貫標標準、工作標準、操作規(guī)程衡量，基本達標、總體達標甚至是全面達標。
3業(yè)績（創(chuàng)新）星——
A圓滿完成上級下達的各項經(jīng)濟指標、工作任務(wù)，效率高，效益好；
B與自身的去年同期任務(wù)、指標完成情況相比，有明顯進步、提高或再次刷新某一紀錄；
C在創(chuàng)造業(yè)績的過程中思路新，辦法多，措施實。
4技能（學習）星
A全面完成上級下達的各類培訓計劃；
B技能比賽（比武）、知識競賽等獲得好名次；
C學習、鉆研的`氣氛濃厚，班組內(nèi)持證人比例相對較高，或所持證書的級別較高。
5文明（素質(zhì)）星
A踴躍參加各項文明創(chuàng)建和建家活動，面廣、成果多；
B班組所在場所整齊、潔凈、美觀，內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生的日常水準較高；
C班組學習持之以恒有成果，推動生產(chǎn)、工作有效果。
三申報條件和考核評定程序
1建有較為實用、規(guī)范、而且能反映有關(guān)動態(tài)性信息的班組（競賽）臺帳；
2由項目責任人每月或定期申報一次，填寫申報表，附上有關(guān)材料和表式，并整理好臺帳接受例行的檢查考核；
3各星分別條線進行考核，其中，安全、技能兩項由人事、安全干部進行考核，質(zhì)量、業(yè)績兩項由所在部門負責人進行考核，文明一項由精神文明建設(shè)領(lǐng)導小組進行考核；
4在各“星”項目的評比條件中，凡全面達到的，應(yīng)當認定該班組獲得某星；凡多數(shù)達到、缺少一項的，根據(jù)具體情況，可以認定其星級，也可以不認定；凡多數(shù)未達到的，不予認定星級。
四優(yōu)勝班組評選和名額規(guī)劃
1評選小組由工會、辦公室的有關(guān)同志組成；
2凡被認定有三個“星”項及以上的班組為優(yōu)勝（星級）班組，被認定有兩個“星”項的班組為創(chuàng)星班組；以獲得最多數(shù)量“星”的班組為競賽冠軍集體；
3所有參賽班組到終評階段，都必須至少具備一個“星”項，要有半數(shù)以上的班組達到二星級，鼓勵各參賽單位勇于向四星級及以上的目標攀登；
五附則
本項競賽即日啟動，到20xx年11月中旬評選完畢。
競賽方案 篇3
一、指導思想
為了激發(fā)小學生學習、鉆研數(shù)學知識的興趣，使學生逐步形成勇于實踐、敢于創(chuàng)新的思維和良好品質(zhì)，拓展學生的知識面，提高學生的數(shù)學素養(yǎng)，發(fā)展學生的個性特長。我校決定在20xx年11月舉行數(shù)學競賽活動。
二、活動目的
通過數(shù)學競賽，提高學生的分析問題和解決問題的能力、歸納推理的`邏輯思維能力和探索實踐的創(chuàng)新能力。進一步拓展學生的數(shù)學知識面，使學生在競賽中體會到學習數(shù)學的成功喜悅，激發(fā)學生學習數(shù)學的興趣；同時，通過競賽了解小學數(shù)學教學中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，為今后的數(shù)學教學收集一些參考依據(jù)。
三、參賽對象
一至六年級每班選派5名學生參加競賽。
四、競賽時間和地點
1、競賽時間：20xx年11月20日（星期二）下午第三節(jié)課
2、競賽地點：一（1）班、一（2）班教室
五、競賽內(nèi)容
本次數(shù)學競賽由教務(wù)處統(tǒng)一命題。以小學各年級數(shù)學課本為基礎(chǔ)，以訓練思維、提高競賽能力、全面提高小學生素質(zhì)為目的。
六、競賽形式
1、筆試，40分鐘內(nèi)完成一張競賽試卷。
2、答卷
參賽選手必須遵守競賽規(guī)則，答卷前將自己的姓名、班級、學校寫在指定位置，一、二年級用鉛筆及準備顏色筆，三年級以上年級用藍色或黑色鋼筆、圓珠筆等書寫及準備直尺三角板等文具，草稿紙由教務(wù)處統(tǒng)一提供。
3、評卷
由教務(wù)處組織教師組成評委會進行評審。
七、競賽標準
根據(jù)卷面分數(shù)評出各類獎項。
八、獎項設(shè)置
按年級評選出一等獎一名、二等獎二名、三等獎三名，對數(shù)學競賽中獲一、二、三等獎的選手由學校給予表彰獎勵。
注：若班級棄權(quán)者，扣班級管理分5-10分。
競賽方案 篇4
根據(jù)方圓分司關(guān)于安全生產(chǎn)競賽活動方案的部署和要求，決定自今年起開始在全公司開展安全生產(chǎn)競賽活動。為扎實組織開展好今年的“競賽活動”，確保今年安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定，特制定本方案。
一、競賽活動的重大意義
今年以來，全公司安全生產(chǎn)工作總體比較平穩(wěn)，個別項目部安全事故時有發(fā)生，安全生產(chǎn)形勢仍十分嚴峻。因此，在今年開展安全生產(chǎn)競賽活動，是深入學習實踐科學發(fā)展觀、認真貫徹落實十七屆四中全會精神、全面提高思想認識、牢固樹立“安全發(fā)展”理念、始終保持安全生產(chǎn)警鐘長鳴的重要舉措，是強化組織領(lǐng)導、持續(xù)推進“兩個主體責任”落實、提高本質(zhì)安全水平的重要舉措，也是把握安全生產(chǎn)特點、強化安全措施、全面做好安全生產(chǎn)各項工作的重要舉措，對圓滿完成年度工作任務(wù)，確保明年安全生產(chǎn)工作開好頭、起好步，繼續(xù)保持來之不易、持續(xù)穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢，具有十分重要的意義。
二、競賽活動的指導思想、目標和主題
1、指導思想
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹落實十七屆四中全會精神，按照上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列部署和要求，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導方針，不斷推進“四化”管理和本質(zhì)安全建設(shè)，以“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)責任落實年”為主線，認真分析把握安全生產(chǎn)的規(guī)律和特點，強化各項安全監(jiān)管措施，有效防范重特大安全事故，確保全系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
2、活動目標
通過開展競賽活動，努力實現(xiàn)“四個明顯、兩個不發(fā)生”的工作目標，即安全生產(chǎn)意識明顯增強，安全生產(chǎn)“雙基”管理明顯強化，本質(zhì)安全建設(shè)明顯加強，安全管理水平明顯提高；不發(fā)生較大以上責任事故，圓滿完成安全生產(chǎn)控制指標。
3、活動主題
牢固樹立安全發(fā)展理念，全面提高本質(zhì)安全水平。
三、競賽活動的主要內(nèi)容
�。ㄒ唬├喂虡淞踩l(fā)展理念，理念決定行動。只有安全發(fā)展理念真正成為廣大干部職工的價值追求，安全管理才能實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全、我能安全”的根本轉(zhuǎn)變，才能從根本上保證安全生產(chǎn)。各單位要牢固樹立“安全發(fā)展”理念，深刻認識安全生產(chǎn)的.極端重要性，堅決克服盲目樂觀、麻痹松懈和厭戰(zhàn)情緒，切實增強安全生產(chǎn)的責任感和危機感，把安全生產(chǎn)監(jiān)管工作放在更加突出的位置，把“安全發(fā)展”理念貫穿到安全監(jiān)管工作的各個環(huán)節(jié)，做到思想認識上警鐘長鳴、制度保證上嚴密有效、技術(shù)支撐上堅強有力、監(jiān)督檢查上嚴格細致、事故處理上嚴肅認真，為競賽活動打牢思想基礎(chǔ)。
（二）切實落實安全生產(chǎn)責任。要突出抓好“兩個主體責任”的落實，以強化責任促安全，以落實責任保安全。各單位是安全生產(chǎn)的監(jiān)管主體，要根據(jù)職責分工，按照“誰主管誰負責、誰審批誰負責”的原則，嚴把審批、年審（檢）、考試等行業(yè)管理的安全生產(chǎn)關(guān)口，確保各項安全監(jiān)管措施落到實處。煤礦行業(yè)企業(yè)是安全生產(chǎn)的責任主體，要進一步健全完善安全管理制度和安全責任體系，加大安全生產(chǎn)投入，認真排查治理事故隱患，切實抓好安全教育培訓，大力倡導安全文化，不斷提高干部職工的安全意識和安全技能。
�。ㄈ┰鷮嶉_展安全檢查和隱患排查治理�；顒悠陂g，各單位要結(jié)合煤礦行業(yè)特點和安全生產(chǎn)實際，適時組織開展全方位、全過程、全覆蓋的安全生產(chǎn)大檢查，認真排查存在的薄弱環(huán)節(jié)和不安全因素，全面整治各類事故隱患，突出抓好重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，有效防范重特大事故的發(fā)生。要實行隱患排查治理工作責任制和責任追究制,誰檢查誰負責,誰簽字誰負責，對檢查發(fā)現(xiàn)的事故隱患，能立即整改的要責令立即整改；一時不能整改的，要建立檔案，明確責任人，限期整改，在整改期限內(nèi)要嚴防死守，確保安全穩(wěn)定。 四、競賽活動的工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。各單位要成立百日安全生產(chǎn)競賽活動組織機構(gòu)，制定競賽活動和“安全警示月”活動具體實施方案，把各階段的活動銜接好，確保競賽活動取得實效。
�。ǘ┘哟笮麄髁Χ取８鲉挝灰訌妱訂T部署，廣泛宣傳開展競賽活動的意義、內(nèi)容和要求，并落實到每個單位、每個職工，增強全員的參與意識和安全意識。
�。ㄈ┳龊每己撕涂偨Y(jié)工作。各單位要組織好競賽活動的過程檢查和成果考核，公司將不定期組織督查組對各單位進行督查，并將活動開展情況納入年終考評范圍�；顒悠陂g，發(fā)生安全生產(chǎn)責任事故的，要嚴格按照“四不放過”原則追究有關(guān)責任人的責任。競賽活動結(jié)束后，各單位要對活動情況進行全面總結(jié)，并將活動總結(jié)上報公司。
競賽方案 篇5
一、獎勵目的
為貫徹我�！百|(zhì)量立校，名師興校，科研強�！钡霓k學理念，激發(fā)我校教師愛崗敬業(yè)的工作熱情，鼓勵教師帶領(lǐng)學生積極參加各級各類比賽并取得好成績，進一步提高學校綜合質(zhì)量，提升學校的知名度和辦學品位，特制定本方案。
二、學科競賽類別
1、自然科學類競賽。主要指由各學科學會主辦的各種奧林匹克競賽，如數(shù)學、物理、化學、生物、信息技術(shù)（含科技創(chuàng)新）等；
2、語文類學科競賽。包括全國新概念作文大賽（《萌芽》雜志社主辦）、中華“圣陶杯”中學生作文大賽（《中學語文教學》雜志社主辦）、“語文報杯”全國中學生作文大賽（《語文報》報社主辦）、全國中小學生創(chuàng)新作文大賽（北京大學中文系、北京大學語文教育研究所和課堂內(nèi)外雜志社聯(lián)合主辦）等高校自主招生認可相關(guān)比賽；
3、英語類學科競賽。包括全國中學生創(chuàng)新英語作文大賽（《高校招生》雜志社主辦）、全國中學生英語能力競賽（國家基礎(chǔ)教育實驗中心和外語教育研究中心主辦）、“21世紀杯”全國中小學生英語演講比賽全國總決賽（《中國日報》社主辦、中央電視臺“英語風采大賽”全國決賽（高中組）（中央電視臺主辦）等高校自主招生認可相關(guān)比賽。
三、獎勵方法
1、各項評比加分獎勵。
�。�1）評優(yōu)評先中，指導學生參加學科競賽獲縣級獎1人次＋1分，市級獎＋3分，省級獎＋5分，國家級獎＋6分；（此項不累計，以最高級計分）,（2）崗位目標考核中，指導學生參加學科競賽獲縣級獎1人次＋0.5分，市級獎＋1分，省級獎＋2分，國家級獎＋3分，能獲高考加分的另＋5分；
�。�3）職稱評定中，指導學生參加學科競賽獲國家級獎1人次＋2分，省級一等獎1人次＋1.5分，省級二等獎1人次＋1分，（該項最多不超過5分）。
說明：若以上獎勵中，語文、英語學科類競賽獎項設(shè)置中只有國家級獎項，則國家級一、二、三等獎分別按國家級、省級、市級獎勵計算。
2、物質(zhì)獎勵
數(shù)、理、化、生奧賽
信息技術(shù)奧賽
語文、英語類競賽
說明：
1、獎金分配辦法：競賽指導老師獲取獎金的85%，獲獎學生所在班班主任獲管理獎15%。
2、語文、英語學科類競賽獎項設(shè)置中若只有國家級獎項，則國家級一、二、三等獎分別按國家級一等獎、省級一等獎、市級一等獎獎勵計算。
四、語文類學科競賽參賽方式
1、全國新概念作文大賽
賽制分為初賽和復賽。初賽參加者必須填寫本年度《萌芽》雜志刊登的報名表，并提交作品和報名表郵寄到《萌芽》雜志社,再由評委評審選拔至復賽；得到復賽資格的作者赴上海參加統(tǒng)一的現(xiàn)場比賽。大賽的獲獎作品（包括初賽和復賽）會在《萌芽》雜志選登,并由《萌芽》雜志整理出版文集。
具體報名時間見每年大賽參賽通知。
2、中華“圣陶杯”中學生作文大賽
該競賽已列入中國政法大學自主選拔錄取本科生招生計劃，凡在高中階段獲得一等獎的應(yīng)屆高三畢業(yè)生均可享有推薦報名資格。競賽分初中組、高中組進行，每屆比賽每組分別給出作文題目，參賽者可據(jù)之自擬作文題目，個人或集體方式參賽皆可，將作文寄至大賽組委會，由大賽評委會統(tǒng)一進行初評和復評。
具體報名時間見每年大賽參賽通知。
3、“語文報杯”全國中學生作文大賽
大賽分初中組、高中組分別進行。參賽學生須每人購買1本《大賽輔導專輯》，參賽作文須使用統(tǒng)一參賽用紙和參賽標志，參賽用紙和參賽標志附在《大賽輔導專輯》中，復印無效�？蓡为殔①�，亦可以班級或?qū)W校為單位統(tǒng)一參賽。作文完成后，請工整謄寫在統(tǒng)一的參賽用紙上，并在指定位置貼上參賽標志寄回大賽組委會。
具體報名時間見每年大賽參賽通知。
4、全國中小學生創(chuàng)新作文大賽
大賽通過線上、線下兩種方式同步進行，分初賽、復賽、全國總決賽三個階段。初賽采用“學校集體參賽”和“學生個人參賽”兩種方式在大賽官網(wǎng)注冊報名、提交作品，通過網(wǎng)絡(luò)大眾評審和專家評審兩種方式選拔晉級。復賽分為分賽區(qū)省級決賽和全國網(wǎng)絡(luò)復賽兩種方式。全國總決賽暨頒獎典禮在北京大學舉行。
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英語類學科競賽參賽方式
1、全國中學生創(chuàng)新英語作文大賽
參賽選手可根據(jù)自己的條件選擇網(wǎng)絡(luò)報名或現(xiàn)場報名的方式，初賽主要考查選手的英語作文水平。參賽選手通過創(chuàng)新英語網(wǎng)在線比賽系統(tǒng)查看作文題目，并在比賽截止時間前上交獨立完成的指定的主題作文。初賽按成績排序，每階段成績?nèi)珖琶?0%的選手進入復賽。復賽內(nèi)容由作文、聽力和口語三部分組成。決賽以夏令營的.形式在北京舉行。復賽和決賽選出的“優(yōu)勝者”可獲得聯(lián)辦高校的自主選拔錄取考核資格或其它部分非自主招生高校相應(yīng)錄取優(yōu)惠條件，經(jīng)該校自主招生測試（審查）合格后，按該校自主招生辦法錄取。
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2、全國中學生英語能力競賽
本競賽每年舉辦一次，分各賽區(qū)初賽、決賽和全國總決賽三個階段，每年暑假舉辦全國總決賽。期間，各省選手有機會參加全國中學生英語演講比賽、全國中學生英語辯論賽、全國中學生英語風采大賽以及全國優(yōu)秀中學生英語學習經(jīng)驗交流會等系列活動。
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3、“21世紀杯”全國中小學生英語演講比賽全國總決賽
大賽自創(chuàng)辦之初即作為每年5月在英國倫敦舉行的國際英語演講比賽中國區(qū)選拔賽，高中組獲勝選手將代表中國在國際舞臺上展示中國青年學子的風貌。本屆大賽全程分為四個階段：1.地區(qū)初賽；2.地區(qū)復賽；3.地區(qū)決賽；4.全國總決賽。本屆大賽分為三個組別：高中組、初中組、小學組。選手可通過互聯(lián)網(wǎng)報名、現(xiàn)場報名和集體報名三種方式參賽。
具體報名時間見每年大賽參賽通知。
4、中央電視臺“英語風采大賽”全國決賽
大賽分為幼兒組，小學低（1－3）年級、小學高（4－6）年級、初中、高中、成人（18周歲以上）六個組別。分為賽區(qū)選拔賽、全國預(yù)選賽和全國總決賽三個階段；
20xx年度大賽報名時間為20xx年10月至20xx年3月，選手可在設(shè)立賽區(qū)的當?shù)貓竺c憑有效證件報名，湖南賽區(qū)將開通網(wǎng)絡(luò)報名通道，參賽選手可到大賽湖南官方網(wǎng)站進行報名。
本方案從20xx年3月23日起開始施行。
競賽方案 篇6
一、運動會主題:夢無止境追求奇跡
二、競賽日期及地點
20xx年9月30日,塑膠操場。
三、主辦單位
洞頭縣霞海中學學生處
四、參加單位
霞海中學七年級至九年級18個班
五、比賽項目
男子:100米、200米、400米、800米、1500米、跳高、跳遠、鉛球
女子:100米、200米、400米、800米、跳高、跳遠、鉛球
男女混合:16×60米接力
六、參加辦法
1.凡在校學習、身體健康的學生均可報名。
2.每班每個單項限報2人,每人限報2項(接力可以兼報),各班接力限報一隊。(八男八女)
七、競賽辦法
1.各班報名單上報之后,運動員所報項目一律不得更改,也不得增補。
2.競賽期間如發(fā)現(xiàn)冒名頂替現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),取消頂替運動員已取得的`名次和成績,且該運動員所在班級不得參評精神文明獎,對該班進行通報處理。
3.每個單項參賽運動員只有或不足8人,其所取得的名次和計分方法仍按單項方法計取。
4.競賽采用國家體育總局審定的最新田徑規(guī)則。
5.向仲裁委員會申訴應(yīng)采用書面形式,由該運動員所在班級班主任簽字,方可受理。
6.分年段進行比賽。
八、名次、計分和獎勵辦法
1.每單項取前八名,按9、7、6、5、4、3、2、1計分;接力取前六名,按7、5、4、3、2、1計分,接力項目計分加倍;若出現(xiàn)并列名次,則下一名次順延。
2.破紀錄加分:破霞海中學最高紀錄加9分,破縣各年齡組紀錄加18分。
3.團體名次:每個年段取前六名;以各班男、女運動員在各單項中得分的總和排列名次,如團體總分相等,以得冠軍多者列前,以此類推。
4.運動會評出精神文明運動隊兩隊,各班評出精神文明運動員一名。
九、報名和報到
1.各班報名單9月25日前以電子稿形式發(fā)送給陳繼成老師。
2.報名表應(yīng)按要求逐項詳細填寫,報名后名單不得更改,逾期報名為自動放棄。
十、裁判員、仲裁
裁判員、仲裁附后
十一、經(jīng)費
各班參賽運動員按每個項目進行補貼(一個項目補貼5元)。
十二、本規(guī)程解釋權(quán)和修改權(quán)屬霞海中學
十三、本規(guī)程未盡事宜另行通知
附:霞海中學第十二屆田徑運動會競賽項目器材標準
競賽方案 篇7
一、活動目的：
通過組織全行柜面人員學習、培訓，提高柜面人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平，增強柜面服務(wù)意識；通過檢查監(jiān)督，切實提高柜面服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造柜面服務(wù)光榮的良好氛圍，維護建行在當?shù)氐牧己寐曌u，充分發(fā)揮柜面營銷渠道的功效，提高我支行的服務(wù)競爭力。
二、實施步驟：
1、3月上旬成立支行服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動領(lǐng)導小組，明確組織分工。
2、3月上旬召開服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動動員大會，支行辦公室負責制作宣傳橫幅，并于3月10日在支行本級、xx所、xx所等三個網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛，并利用宣傳媒體的優(yōu)勢予以宣傳，聘請社會監(jiān)督員。
3、3月中旬由支行辦公室、會計科、營業(yè)網(wǎng)點負責改進網(wǎng)點服務(wù)硬件設(shè)施，如設(shè)置“一米線”、統(tǒng)一更換意見箱、意見簿、完善便民設(shè)施等。
4、3月中下旬，由支行會計科負責組織柜面人員及相關(guān)人員學習《中國xx銀行柜面服務(wù)管理辦法》和《中國xx銀行柜員服務(wù)標準》等手冊，組織柜面人員觀看總行制造的柜面服務(wù)規(guī)范演示光盤，并開展討論，找差距。
5、4月上旬，開展柜面人員業(yè)務(wù)技能大比武，以綜藝形式開展柜面服務(wù)知識競賽，以營業(yè)室、xx所、xx所為單位，成績列入先進集體及個人的評選。
6、4月中旬，參加省分行統(tǒng)一組織的柜面服務(wù)知識書面考核，成績列入先進集體、個人的評選。
7、4月15日前，所有柜面人員（含主管）上交主題為“提高服務(wù)效率、提升服務(wù)水平”的文章1篇，網(wǎng)點組織及個人完成情況將列入先進的評選。
8、4月底，完成先進集體和個人的評選和審定、推薦工作，確定省分行柜面服務(wù)知識競賽參賽隊員。
三、先進評選：
�。ㄒ唬┏闪⒐衩娣䴔z查督導及先進評選小組組長：xx副組長：xxx成員：xx、xx、xxx、xxx。
�。ǘ┫冗M集體的評選：
1、參評單位：支行下屬營業(yè)室、xx所、xx所。
2、評選名額：1名。
3、評選方法：以百分制計算，每個參評單位基礎(chǔ)分為100分，根據(jù)評分標準及檢查監(jiān)督情況加、減分，以得分孰高評定。
4、評分標準：
1）在支行舉行的知識競賽活動中取得團體第一名的加10分，第二名加5分，第三名加2分；
2）在省分行組織的理論考試中，合格率（98%含以上）按名次前后，分別加參賽單位5分、3分、1分；
3）在本次活動中各類競賽獲單項前三名的，分別加所在單位5分、3分、2分；
4）被支行評選為先進個人的，加所在單位每人次2分，被支行推薦上報省分行的個人先進，加所在單位每人次5分，前兩項不重復計加；
5）在本次征文活動中，每少一篇文章的，扣所在單位5分，被推薦上報省分行的每篇加3分；
6）接到客戶投訴（含955xx）經(jīng)查屬實的，實行“一票否決制”，取消參評資格；
7）根據(jù)《中國xx銀行柜面服務(wù)標準》，在檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的柜面服務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象，每人每次扣所在單位1分；
8）本次活動有柜面服務(wù)先進事跡，經(jīng)查屬實的，每次加所在單位1—3分；
9）經(jīng)檢查督導及先進評選小組確認的'其它加分減分項。
�。ㄈ┫冗M個人的評選：
1、參評人員：支行下屬營業(yè)室、xx所、xx所柜面人員。
2、評選名額：4名。
3、評選方法：以百分制計算，每個參評人員基礎(chǔ)分為100分，根據(jù)評分標準及檢查監(jiān)督情況加、減分，以得分孰高評定。
4、評分標準：
1）在支行舉行的知識競賽活動中取得團體第一名的每人加3分，第二名的每人加2分，第三名的每人加1分；
2）在省分行組織的理論考試中取得前三名的，每人分別5分、3分2分；
3）在本次活動中參加其它競賽獲單項前三名的，每人分別加5分、3分、2分；
4）在本次征文活動中，每少1篇扣2分，被支行評為優(yōu)秀的每篇加2分，被推薦上報省分行的每篇加3分（前兩項不重復計加）；
5）接到客戶投訴（含955xx）經(jīng)查屬實的，實行“一票否決制”，取消參評資格，并按《xx省分行工作人員違規(guī)違章行為扣點管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定處理；
6）根據(jù)《中國xx銀行柜面服務(wù)標準》，在檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的柜面服務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象，每人每次扣1分；
7）本次活動有柜面服務(wù)先進事跡，經(jīng)查屬實的，每次加1—3分；
8）經(jīng)檢查督導及先進評選小組確認的其它加分減分項。
競賽方案 篇8
一、競賽時間和地點
競賽定于20xx年12月28日上午9：00～10：30在機房舉行。
二、競賽范圍與參賽對象
高一、高二年級開設(shè)計算機課程的班級。
三、競賽內(nèi)容
環(huán)境要求：操作系統(tǒng)（中文版）Windows20xx
（一）文字錄入與圖文混排
工具軟件（中文版）：中文Office20xx(完整版)。
文字錄入是指使用常用輸入法在規(guī)定時間內(nèi)，完成一定量文字的錄入；圖文混排是指按給定樣張，用指定文件夾中的文字圖片進行排版。
四、競賽形式與方法
�。ㄒ唬└傎愋问剑何淖咒浫肱c圖文混排。
�。ǘ┩耆捎蒙蠙C操作完成全部比賽內(nèi)容，每人一機，在硬盤上完成。
五、評分標準
�。ㄒ唬┪淖咒浫肱c圖文混排
文字錄入占此項比賽的20%，利用專用的文字錄入軟件在規(guī)定的`時間內(nèi)，對照給定的文本進行錄入，對錯字、多字、缺字及多余的空格均按錯字處理，每錯5字扣1分。
圖文混排占此項比賽的80%，采用給定編輯樣張，在限時不限量的基礎(chǔ)上，照樣張原樣制作，根據(jù)各知識點完成情況計算總分。
六、競賽要求
�。ㄒ唬﹨①愡x手應(yīng)嚴格遵守賽場紀律，服從指揮，著裝整潔，儀表端莊，講文明禮貌，講普通話。
�。ǘ┵惽耙惶欤筛靼嗉墔⒓映楹灤_定機位。
�。ㄈ┻x手須提前10分鐘入場，入場時須出示出入證，入場后對號入座，出入證置于臺桌左上角備查。選手在比賽中應(yīng)注意隨時存盤。遲到30分鐘不得入場。
（四）如確實機器發(fā)生故障，造成比賽中斷，必須經(jīng)評委確認后方能更換機位。故障中斷時間不計。
�。ㄎ澹┍敬胃傎悋澜懊斕妫撟骷�。其它未盡事宜，將在賽前向各班級做詳細說明。
七、競賽場地與設(shè)施
�。ㄒ唬C房應(yīng)嚴格按照規(guī)定的時間和要求，做好賽場的各項準備工作。賽場準備結(jié)束后，組委會組織檢查驗收。
�。ǘ└髻悎鋈肟谔帒�(yīng)有醒目的賽場編號、座位的起止序號、考生守則、賽場紀律、考試時間及賽場說明。操作技能競賽賽場內(nèi)應(yīng)有關(guān)于安全文明生產(chǎn)操作規(guī)程以及警告和禁止標志。
八、競賽規(guī)則
�。ㄒ唬└傎愡^程中，參賽選手不得擅自攜帶其他軟件和素材。各參賽選手間不可走動、交談。競賽過程中出現(xiàn)設(shè)備問題，應(yīng)提請裁判長到機位處確認原因。如果確實是因為設(shè)備故障原因?qū)е逻x手中斷或終止競賽，由裁判長視具體情況作出決定。
�。ǘ└傎愡^程中，選手若需休息、飲水或去廁所，一律計算在操作時間內(nèi)。
�。ㄈ┤绻x手提前結(jié)束競賽，應(yīng)舉手向裁判員示意提前結(jié)束。競賽終止時間由裁判員記錄在案，選手提前結(jié)束比賽后不得再進行任何操作。
�。ㄋ模┨峤蛔髌罚哼x手離開賽場前要確認作品已正確提交，由競賽裁判員在“賽場記錄表”上作記錄（交件時間等），同時參賽選手在裁判員記錄的“競賽記錄表”上簽字確認后方可離開。
�。ㄎ澹└傎悤r間到后，各參賽選手應(yīng)停止操作并交作品。經(jīng)裁判員檢查許可后，參賽選手方可離開競賽賽場。
�。﹨①愡x手應(yīng)嚴格遵守賽場規(guī)則，對違反賽場規(guī)則，不服從裁判員勸阻者，經(jīng)裁判長裁決取消比賽資格，因違反安全操作規(guī)程造成設(shè)備或人身安全事故者，競賽成績無效。
九、獎項設(shè)置
競賽設(shè)一、二、三等獎。一等獎一名，二等獎三名，三等獎六名。
競賽方案 篇9
為切實做好郵政通信交通安全管理工作，預(yù)防和減少交通事故。根據(jù)我局的實際情況，經(jīng)報請局領(lǐng)導同意，通過局辦公會決定：自20xx年4月20日起至7月30日，開展以“過牛年、保安全”為主題的“車輛百日安全無事故競賽”活動,制訂本實施方案。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想為指導，落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本“安全第一、預(yù)防為主”，通過抓好源頭、完善設(shè)施，廣泛宣傳教育，落實責任，嚴格操作，全面推進郵政交通安全工作。創(chuàng)建更加安全、暢通、和諧、穩(wěn)定的交通環(huán)境。
二、活動目標
以“愛車守紀，安全節(jié)約，熱情服務(wù)，文明行車”為目標，完善安全設(shè)施，確保交通有序暢通，提高管理水平，增強守法意識、服務(wù)意識、全局意識，減少交通事故。
�。ㄒ唬┨岣哙]政車輛安全工作與管理水平，增強駕駛?cè)藛T的安全責任意識和安全生產(chǎn)執(zhí)行能力，確保全年安全行車無事故，更好地為我局保障支撐服務(wù)。
（二）此次活動以“安全第一、杜絕違章”為目標，以教育與獎懲相結(jié)合的方法進行考核評比。
（三）活動期間將定期組織培訓，加強交通法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學習，駕駛?cè)藛T應(yīng)自覺主動檢查車輛狀況，保持車輛使用性能完好和衛(wèi)生清潔，并做好車輛的檢查記錄和每天的'日志。
�。ㄋ模┗顒咏Y(jié)束時將開展?jié)M意度測評，綜合評價每位駕駛?cè)藛T服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。
�。ㄎ澹﹨⒓泳C合評價人員：局領(lǐng)導、各科、部室負責人及班組長。
三、時間安排
從20xx年4月20日開始，到20xx年7月30日結(jié)束，活動分三個階段進行。
第一階段：宣傳發(fā)動階段（4月20日至4月30日）
主要活動內(nèi)容：制定活動方案，宣傳發(fā)動，完善制度，排查安全隱患。
（一）制定活動方案，安排具體工作內(nèi)容及要求。
（二）召開全體駕駛員會議，做好宣傳發(fā)動工作。
�。ㄈ┩晟栖囕v各項制度，組織駕駛員學習討論。
�。ㄋ模⿲λ熊囕v進行一次安全隱患排查。
第二階段：自查自糾階段（5月1日至7月15日）
主要活動內(nèi)容：整改隱患，加強安全和法制教育。
�。ㄒ唬┘皶r發(fā)現(xiàn)和排除各類影響車輛正常運行的安全隱患，確保車輛隨時處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
�。ǘ┙M織駕駛員進行行車安全教育和評比，實行“安全例會制度”，定期召開安全例會。
（三）聘請交管系統(tǒng)***上一堂交通安全教育輔導課，開展交通法規(guī)學習、交通事故案例分析，相互交流行車經(jīng)驗和教訓。
第三階段：檢查、驗收、評比階段（7月16日至7月30日）
主要活動內(nèi)容：總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，鞏固成果。
（一）組織全體駕駛?cè)藛T開展?jié)M意度測評，綜合評價每位駕駛?cè)藛T服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。
�。ǘy評標準，根據(jù)《車輛管理制度》駕駛員處罰措施的內(nèi)容進行評定。
�。ㄈ┲饕u定內(nèi)容，從愛車、守法、節(jié)約、準時、文明，做到“七條禁令”等項目。
�。ㄋ模┐舜位顒咏o予評選及獎懲。
四、獎懲勵方法
1、“流動紅旗車手”一名。 獎金： 800元
2、無安全事故及無違章記錄。各獎勵： 500 元
3、損失在XX元范圍內(nèi)的駕駛員懲罰 500 元
4、損失在XX 元以上的駕駛員，懲罰1000元及負相關(guān)責任。
五、工作措施
�。ㄒ唬╅_展交通安全宣傳教育，普及交通安全知識。
�。ǘ﹪栏窀黝愜囕v管理，規(guī)范駕駛?cè)藛T的行為規(guī)范。
�。ㄈ┘訌娷囕v駕駛?cè)藛T的管理，從源頭上減少事故隱患。
六、組織領(lǐng)導
組 長：李洪
副組長：蔣裕滸 江建林
成 員：張靜 龍飛 龍成云 劉必前 周華林 蔡賓
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，具體負責此項活動的落實。
辦公室主任：江建林
辦公室副主任：龍飛
辦公室設(shè)在局辦公室，負責“百安”活動的日常工作。辦公室成員由楊開明 張勇 吳高明 唐世明 楊兵 組成。
七、相關(guān)要求
�。ㄒ唬┨岣哒J識，明確責任。此次“百日安全無事故”活動是當前一項重要工作和緊迫任務(wù)。要予以高度重視，緊抓不放。全體駕駛員要服從領(lǐng)導，聽從調(diào)動，努力完成交給的各項運輸任務(wù)，牢固樹立以人為本的社會主義法治理念。
�。ǘ﹪栏癫僮饕�(guī)程，掌握車輛性能。熟練駕駛技術(shù)，努力提高安全操作水平。愛護車輛，搞好車輛的保養(yǎng)，維修和車容衛(wèi)生，出車準時、準點，服務(wù)周到熱情，盡量滿足用戶合理化需求，不斷改進服務(wù)工作。
（三）駕駛?cè)藛T要嚴格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》，嚴禁酒后駕車、疲勞開車、超速超載、違章變道等，樹立良好的職業(yè)道德，謹慎駕駛，自覺執(zhí)行安全行車規(guī)定，做到安全行車。
�。ㄋ模┤w駕駛員必須始終保持清醒的頭腦，在成績面前千萬不要沾沾自喜，在安全隱患面前千萬馬虎不得。堅決克服對隱患視而不見、熟視無睹、心存僥幸、麻痹大意的思想。
�。ㄎ澹┙谝獙Ω黝悪C動車進行一次全面檢查，健全車輛安全檔案，對存在安全隱患的車輛要及時采取措施，杜絕“問題車輛”上路。
競賽方案 篇10
為進一步提高員工隊伍整體素質(zhì)，全方位提升酒店服務(wù)質(zhì)量，******開展以“提供微笑服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽活動。
一、指導思想
以“提供微笑服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌”為目標，以規(guī)范員工的服務(wù)行為為重點，以客人滿意為標志，引導員工自覺把“為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”貫穿于酒店工作的全過程，形成一個積極向上、竭誠為客人服務(wù)的強勁勢頭和濃厚氛圍，掀起酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮。
二、參賽單位
此次競賽活動的參賽單位為酒店所有部門，其中：房務(wù)、餐飲、康樂、KTV、營銷是直接面對客人提供和推銷酒店產(chǎn)品服務(wù)的部門；工程、財務(wù)、行政人事、保安是為面客營業(yè)部門提供后勤保障服務(wù)的部門。
三、組織領(lǐng)導
酒店成立優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽活動領(lǐng)導小組，負責對此次活動的開展和實施進行全方位的指導與評估，對酒店各部門活動開展情況予以審核。
******
活動領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室為行政人事部，負責優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動宣傳和日常質(zhì)檢工作。
四、活動步驟及內(nèi)容
第一階段：動員布署階段（*月*日—*月*日）
（一）開展“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求生存，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)增效益，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)謀發(fā)展”大討論，層層發(fā)動，做好思想動員。
1．主管級以上管理人員首先要進行研討***
2．以部門為單位組織召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動思想動員大會***
�。ǘ┐_定目標，理清思路，制定計劃
1．科學安排優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓工作，夯實優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽活動基礎(chǔ)
百日競賽期間，培訓重點內(nèi)容：
A．酒店基本服務(wù)禮儀培訓，由行政人事部負責培訓；
B．崗位專業(yè)服務(wù)禮儀培訓，由行政人事部負責培訓；
C．崗位專業(yè)知識和專業(yè)服務(wù)技巧培訓，由部門負責培訓；
D．崗位現(xiàn)存問題案例分析教學，由部門負責。
2．以“提供微笑服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌”為目標，制定競賽活動計劃
各部門經(jīng)理結(jié)合酒店和部門工作實際，制定本部門參與優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽活動的具體實施計劃，***
�。ㄈ┝炕⻊�(wù)質(zhì)量工作標準，保證酒店服務(wù)質(zhì)量按標準實施
1．行政人事部制定和修訂酒店服務(wù)質(zhì)量通用標準，包括工裝、儀容儀表、形體動作、服務(wù)態(tài)度、禮節(jié)禮貌、服務(wù)語言、職業(yè)道德、服務(wù)紀律、工作效率、安全消防、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、投訴處理等方面通用質(zhì)量標準。
2．各部門制定本部門各崗位、各服務(wù)項目的服務(wù)質(zhì)量標準和工作程序，對服務(wù)人員的服務(wù)行為進行規(guī)范和控制，使員工服務(wù)行為有章可循，并量化工作指標，促進服務(wù)過程的規(guī)范化、程序化、標準化和星級化。
3．酒店設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查小組，由行政人事部質(zhì)檢人員和各部門專業(yè)質(zhì)檢人員組成，負責優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的日常服務(wù)質(zhì)量檢查、監(jiān)督和指導工作，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動進行整體監(jiān)控。
第二階段：活動實施階段（*月*日—*月*日）
�。ㄒ唬╅_展“微笑大使”評選
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“微笑大使”榮譽稱號是營業(yè)部門面客崗位員工參加酒店年度、季度、月度優(yōu)秀員工評選的基本準入條件。
�。ǘ┡e辦酒店服務(wù)知識大賽，開展多種形式服務(wù)技能比武活動
從*月中旬開始，酒店將利用兩個月時間開展多種形式、多個崗位的服務(wù)技能比武大賽，以強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓效果。競賽內(nèi)容如下：
1．基本服務(wù)禮儀知識大賽，由行政人事部負責；
2．崗位專業(yè)服務(wù)禮儀大賽，由行政人事部與各部門共同組織；
3．崗位專業(yè)知識與專業(yè)服務(wù)技巧大賽，由各部門組織實施；
4．VIP接待知識大賽，由行政人事部負責組織
此項工作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽工作的`重中之重，各部門經(jīng)理必須以高度負責的精神認真做好崗位技能比武活動，與培訓工作相結(jié)合，貫穿競賽活動始末。
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各部門要建立完備的客戶資料檔案，重點包括客人的職業(yè)、體貌特征、興趣愛好、個性化需求、消費記錄等等，并組織員工進行學習和了解，以便于為客人提供更好的服務(wù)，特別是對重要客人和VIP客人要有針對性地提供個性化服務(wù)。要及時發(fā)現(xiàn)回頭客人，挖掘重要客戶。
（四）做好客人投訴工作，開展客人滿意度問卷調(diào)查
酒店將設(shè)立客人投訴舉報電話，妥善處理客人的各類投訴，監(jiān)督各部門的服務(wù)過程。競賽期間受到客人投訴的員工，酒店將取消其“微笑大使”和“優(yōu)秀服務(wù)標兵”的參評資格，實行一票否決制。同時酒店還將開展客人滿意度問卷調(diào)查活動，采取定期和不定期相結(jié)合的方式開展客人滿意度問卷調(diào)查，掌握各營業(yè)部門服務(wù)質(zhì)量和狀態(tài)，征求客人意見和建議。此項工作由行政人事部負責，
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酒店實行首問責任制，凡是酒店在崗工作的員工，第一個接受賓客咨詢或要求的人，就是解決賓客咨詢問題和提出要求的首問責任者，首問責任人必須盡己所能給顧客提供最佳和滿意的服務(wù)，直至問題最后解決或給予明確答復的責任制度。
（六）實施走動式管理
酒店各級管理者要真實了解服務(wù)一線情況，進行走動式管理，不能坐在辦公室，應(yīng)把大部分工作時間用于服務(wù)現(xiàn)場的督導工作，盡可能現(xiàn)場處理客人投訴和突發(fā)事件,收集客人意見和建議，及時指導和調(diào)整基層員工的工作行為與狀態(tài)。
�。ㄆ撸╅_展部門協(xié)作情況調(diào)查，提高酒店內(nèi)部協(xié)調(diào)性
各部門經(jīng)理、主管人員要協(xié)調(diào)好與其他部門的工作關(guān)系，及時溝通和解決服務(wù)過程中存在的各類問題，要從酒店全局利益出發(fā)，搞好部門之間的合作。酒店將開展部門協(xié)作情況調(diào)查，對于工作配合不力、推諉責任、造成不良后果的部門，經(jīng)調(diào)查情況屬實，酒店將對部門經(jīng)理及相關(guān)人員給予嚴厲處罰。
�。ò耍┙ⅰ疤峁┪⑿Ψ⻊�(wù)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌”專欄
活動期間酒店將在員工活動室、員工食堂開設(shè)“提供微笑服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌”宣傳專欄，充分利用報紙、宣傳欄等多種形式，提升員工的主動服務(wù)意識,引導員工發(fā)自內(nèi)心為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升客人對酒店服務(wù)質(zhì)量的認同感，從挖掘文化內(nèi)涵入手，優(yōu)化酒店服務(wù)。
�。ň牛┰O(shè)立“發(fā)現(xiàn)細節(jié)，記錄感動”表揚專欄
鼓勵員工注重細節(jié)服務(wù)，挖掘客人潛在需求，提供恰到好處的個性化服務(wù)，推行“自然化、精細化、高效化”的服務(wù)模式。凡接到客人表揚的員工，酒店將視實際情況給予*至*元獎勵，充分營造一個崇尚先進、倡導優(yōu)質(zhì)的濃厚氛圍
第三階段：檢查評比階段（*月*日—*月*日）
�。ㄒ�)行政人事部制定酒店通用質(zhì)量考核標準，按優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量競賽通用考核標準對部門服務(wù)質(zhì)量工作進行日�？己耍吭逻M行匯總計分。
（二）各部門制定本部門各崗位、各個服務(wù)項目的質(zhì)量考核標準，按既定的量化考核標準，開展自下而上，由個人到班組的自查自評，每月進行匯總計分。
�。ㄈ﹥�(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽活動領(lǐng)導小組制定本次競賽活動綜合評選標準，依據(jù)行政人事部和各部門的日常考核記分，對酒店各部門活動開展情況予以最終審核評定。
第四階段：總結(jié)表彰階段（*月*日—*月*日）
競賽活動結(jié)束后，酒店將對整個活動進行總結(jié)驗收，召開總結(jié)表彰會議，對在優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中的先進經(jīng)驗進行總結(jié)，對在活動中涌現(xiàn)出來的先進集體和優(yōu)秀個人進行大張旗鼓的宣傳、表揚和獎勵。
本次競賽活動獎項設(shè)置如下：
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五、活動安排
（一）行政人事部負責優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的整體安排，包括人員培訓、技能比武、活動策劃、競賽考核、總結(jié)表彰等各項工作的策劃、組織、調(diào)度、協(xié)調(diào)、運行工作。
�。ǘ└鞑块T經(jīng)理負責本部門競賽活動方案制定與組織實施工作，制定本部門各崗位、各服務(wù)項目的服務(wù)質(zhì)量競賽目標、工作程序、考核標準，推行個性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，倡導品牌服務(wù)，保證競賽活動質(zhì)量。
�。ㄈI銷部企劃人員負責此次活動的宣傳策劃工作，制作宣傳標語、宣傳畫，美化各類活動宣傳欄、設(shè)計競賽�？ぷ鞯�。
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