畢業(yè)生實習(xí)心得匯編15篇

　　當(dāng)我們積累了新的體會時，可以將其記錄在心得體會中，這樣可以不斷更新自己的想法。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的畢業(yè)生實習(xí)心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

畢業(yè)生實習(xí)心得1

　　我們大學(xué)生，一旦離開了大學(xué)的校園生活，我們就來到了職場上開始了自己的職場的生活和學(xué)習(xí)，實習(xí)對于我而言是非常寶貴的一種存在，我也清楚的知道實習(xí)對于我而言的重要性，所以在實習(xí)的工作當(dāng)中，我一直都以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)去完成自己的工作和自己的實習(xí)，現(xiàn)在自己的實習(xí)期也即將要結(jié)束，我也可以感覺到自己成長了很多，在這段時間的`工作當(dāng)中，我也學(xué)會了挺多，也將自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)到的知識很多的運用到工作當(dāng)中了。

　　當(dāng)初自己來到XX公司的時候，我還是一個什么都不懂的職場小白，如同一個毛頭小子般的進入到這個集體，我也在自己進入公司的第一天起，就盡自己最大的力量去融入這個大家庭，我知道自己現(xiàn)在對于公司的很多的事情以及自己所需要做的工作都不太了解，我也清楚的知道自己作為一個畢業(yè)生來說，年輕好學(xué)雖說是我們的優(yōu)勢，但是我們也有很多的不足，完全沒有工作經(jīng)驗的我們對于一個公司來說都需要花費很大的力量去栽培，我也很榮幸自己可以、來到公司實習(xí)，也正是因為自己懂得珍惜，所以自己在工作當(dāng)中也一直跟著公司的同事一起學(xué)習(xí)公司的工作和業(yè)務(wù)，爭取自己可以在最短的時間里，為公司做出一些貢獻。

　　時間在一分一秒的流逝，日子也在一天一天的過去，而我也在公司一點一點的成長，現(xiàn)在的自己已經(jīng)完全可以承擔(dān)起自己所應(yīng)該承擔(dān)的工作了，對于自己的日常的工作也能夠很好的完成，也包括公司領(lǐng)導(dǎo)交代給我的其他的事情，我也都可以熟練的完成，我也感覺自己在這段時間的實習(xí)當(dāng)中，已經(jīng)快要完全的融入到職場的生活當(dāng)中了。在思想上，我也可以很明顯的感覺到自己成熟了很多，不管是對于自己在職場上的工作的處理能力，還是對于自己在離開學(xué)校之后和不同的人打交道，我都變得開始沉穩(wěn)懂事了，我也懂得自己工作的不容易，不管是在什么方面，都覺得自己成長了很多，已經(jīng)完全有能力去處理好自己生活和工作上的事情。其實這段時間里，在自己的工作當(dāng)中，我也懂得了不管是什么時候，學(xué)習(xí)真的非常的重要，也更加的懂的了書到用時方恨少的道理了。

　　實習(xí)的工作也已經(jīng)結(jié)束，我也可以說是已經(jīng)正式的進入到職場了，以后也不能說自己是一個學(xué)生了，我所需要承擔(dān)的東西也更多了，但是我始終相信自己，相信自己可以做得很好，我也一定會變得更加的優(yōu)秀。

畢業(yè)生實習(xí)心得2

　　雖然這次會計專業(yè)實習(xí)只有短短的四個星期，但是我卻獲益匪淺。

　　首先，讓我認識到了在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)上還有待進一步加強，畢竟學(xué)習(xí)是一件永無止境的事情，知識永遠都在更新，要成為一名合格的會計人員必須跟上時代的步伐。

　　其次，在會計工作的各個環(huán)節(jié)，我們都必須十分的小心，要保持高度負責(zé)任的態(tài)度，以免在后面的工作中出錯而浪費了寶貴的時間。

　　第三，在整個的實習(xí)過程中，我們必須明確各自的分工和職責(zé)，這一點在實際的工作中十分的重要，否則可能就會出現(xiàn)重復(fù)勞動和推脫責(zé)任的可能性。

　　第四，會計電算化已經(jīng)越來越普及，無論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，所以作為會計專業(yè)的學(xué)生，我們必須也要掌握好像用友等會計軟件的熟練運用，同時也要加強 excel及數(shù)據(jù)庫的'熟練操作。

　　第五，會計的工作其實涉及的知識面相當(dāng)廣，會計人員必須掌握好相關(guān)的稅法知識及法律。

　　第六，在碰到不明白的地方時，我們應(yīng)該虛心向他人請教，在以后的工作中，我個人認為這一點十分的重要，因為我們是新手，單位的同事各方面都比我們具有優(yōu)勢，所以虛心討教十分的重要。

畢業(yè)生實習(xí)心得3

　　轉(zhuǎn)眼間,實習(xí)就快結(jié)束了,回顧一下這段時間的自己,感慨很多很多!以下是我在不同實習(xí)地點所學(xué)到的知識:

　　1、在進行推銷黑貓衛(wèi)士時,我知道了推銷也需要技巧,即在開始洽談時用肯定的語氣提出一個令顧客感到驚訝的問題，是引起顧客注意和興趣的可靠辦法.在有就是了解顧客的需求層次以后，就可以掌握你說話的大方向，可以把提出的問題縮小到某個范圍以內(nèi)，而易于了解顧客的具體需求。如顧客的需求層次僅處于低級階段，即生理需要階段，那么他對產(chǎn)品的關(guān)心多集中于經(jīng)濟耐用上。當(dāng)你了解到這以后，就可重點從這方面提問，指出該商品如何滿足顧客需求。

　　2、在北大滄物流園昌盛配貨站實習(xí)期間,我深深體會到了積累知識的重要性。雖然，都是圍繞自己的專業(yè)課轉(zhuǎn)，但還是常常涉及到課外的知識，最多用到的還是人際交往的能力。有了良好的人際圈,遇到不懂的事情時,會有人熱情的伸出雙手.最后我總結(jié)出一句鐵道理，平時多看多學(xué)，到了社會總有用到的時候�！�

　　3、在百花園實習(xí)時,我知道了一個公司要想得到消費者的認可,必須從它的.產(chǎn)品和服務(wù)態(tài)度上說服,否則只是空談!

　　4、在華豐家電美菱冰箱公司實習(xí)之前,我對冰箱的知識一無所知,而到那后我明白了購買家用電冰箱除功能滿足需求外，更應(yīng)權(quán)衡經(jīng)濟性。比如容積大小的確定，應(yīng)視飲食習(xí)慣、食物采購方便程度、住房條件和家庭經(jīng)濟情況等綜合因素而定。容積過小，會對使用電冰箱帶來不便。過大，同樣也有不利之處，如售價貴、電耗高、多占空間等.家用電冰箱的必要功能是能夠制冷而用以冷藏或冷凍食物。除此之外，都是輔助功能。如箱外顯示箱內(nèi)溫度、箱外調(diào)節(jié)箱內(nèi)溫度、電冰箱會自動制冰、電冰箱的門體上飾以圖畫等等。這些輔助功能的擁有，勢必就要增加其生產(chǎn)成本，到頭來必然會通過售價轉(zhuǎn)嫁到消費者身上。

　　在實習(xí)期間最重要的是,通過工作我體會到了父母的艱辛,他們?yōu)榱宋覀兏冻龅倪h遠不是我們能想象得到的!就拿我工作的這段時間來說吧, 每天從早上七點開始一直站到晚五點。我們邊站著邊吆喝著商品。一天下來身體都不聽使喚了，嗓子特別的沙啞。仔細想一想,我們才干都久啊!父母為了我們工作了都久?要知道父母的付出和子女的回報永遠是成反比的!

　　實習(xí)就要結(jié)束了, 經(jīng)過這兩個月的實習(xí),使我對以往課內(nèi)學(xué)習(xí)過的基礎(chǔ)知識有了更深刻的理解.通過理論與實踐的結(jié)合,使自己對專業(yè)知識與應(yīng)用有了更進一步的了解.也為今后提高自己的學(xué)以致用打下了堅實的基礎(chǔ).”路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在即將到來的新的學(xué)期中,我會加倍努力的,因為我相信”一分耕耘,一分收獲”!

畢業(yè)生實習(xí)心得4

　　通過此次實習(xí)，我學(xué)習(xí)到了很多工作上技能，以及工作之外為人處世的道理。我每天所做的工作都是圍繞著英語，但是與我在學(xué)校所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識卻不完全相同。在工作的過程中，我不僅僅需要的是我的專業(yè)知識，更重要的是正確的使用我的`專業(yè)知識。

　　哪怕是一個標(biāo)點符號，一個簡單的英語單詞，如果沒有正確的使用，就會造成不必要的麻煩，所以在完成工作之后我還要學(xué)會自檢。脫離了老師們的守護，我也變得更加獨立和堅強。在實習(xí)過程中，我每天都會積極努力的完成工作。在小組有工作需要支持時，我會主動申請加班。我從一個不經(jīng)世事的大學(xué)生，也逐漸成長為了一個努力負責(zé)的“建設(shè)者”。

畢業(yè)生實習(xí)心得5

　　實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生不可缺少的一段重要經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　首先，我向所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的XX市中級人民法院的工作人員和我的指導(dǎo)老師致謝，感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙?xí)所作的幫助和努力。

　　我的實習(xí)是由XX文理學(xué)院法律系和XX市中級人民法院共同安排的。通過實習(xí)，我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實際的工作經(jīng)驗，鞏固并檢驗了自己四年本科學(xué)習(xí)的知識水平。實習(xí)期間，我參與了大量民事訴訟的庭審過程，并從事了一些書記員的工作。在此期間，我進一步學(xué)習(xí)了民商法及民事訴訟法，對民商法和民事訴訟程序問題有了更深的理解，將理論與實踐有機的結(jié)合起來。實習(xí)結(jié)束時，我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和較好的評價。

　　以下是我的實習(xí)的自我鑒定。擬從實習(xí)目的、主要實習(xí)內(nèi)容、實習(xí)主要過程、實習(xí)、學(xué)習(xí)與生活、實習(xí)所感所想，收獲體會六方面進行總結(jié)。

　　一、實習(xí)主要目的

　　把對法學(xué)特別是民商法和民事訴訟法書本學(xué)習(xí)的理論知識應(yīng)用于實際的民事訴訟實務(wù)中去，在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實際的工作經(jīng)驗，檢驗并鞏固了自己四年本科學(xué)習(xí)的知識水平。

　　二、主要實習(xí)內(nèi)容

　　實習(xí)所在的部門為XX中級人民法院民一庭。實習(xí)內(nèi)容全面，無特定實習(xí)崗位。實習(xí)期間參與了大量民事訴訟的庭審過程，并從事了一些書記員的工作。具體的實習(xí)內(nèi)容有：聽庭(旁聽)，參與了大量民事訴訟的庭審過程，包括 買賣合同糾紛、一般人身損害賠償糾紛、道路交通事故引起的人身損害賠償糾紛、離婚糾紛、建設(shè)工程施工合同糾紛、勞動合同糾紛、撫育、撫養(yǎng)關(guān)系糾紛、一般勞動爭議其他勞動爭議、經(jīng)營合同糾紛、租賃合同糾紛租賃合同糾紛、農(nóng)業(yè)承包合同糾紛、雇員受害賠償糾紛、其他財產(chǎn)損害糾紛、商品房違約造成的財產(chǎn)損害糾紛、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同糾紛、財產(chǎn)權(quán)屬糾紛、分家析產(chǎn)糾紛、其它贍養(yǎng)糾紛、撫育費糾紛、不當(dāng)?shù)美�糾紛等案由的案件;閱讀、了解熟悉各種民事訴訟裁判文書、司法文書及其他相關(guān)文書，包括一審民事判決書、二審民事判決書、民事裁定書，民事起訴狀、民事答辯狀、民事上訴狀、民事調(diào)解書、代理人的代理詞、法院的上訴函件、發(fā)回重審的函件、庭審筆錄、合議庭筆錄;卷宗整理工作，具體包括，到文印室拿裁判文書，蓋核對無異章、敲院印，然后折好卷宗封面，按清單順序整理材料，敲上頁碼，填寫好卷宗的清單，再寫好封面，由各審判員、書記員簽名，蓋上長期或短期的保留期限，最后到檔案室歸檔;其他工作，包括退卷、送快遞、和送達回證、傳票、合議庭通知、排期指定書的院印蓋章、拿送信件報紙和雜志、調(diào)檔案、打字、復(fù)印資料、到法院圖書館看法學(xué)書籍雜志等等。

　　三、實習(xí)主要過程

　　20xx年4月17開始實習(xí)。初來乍到，對XX市中級人民法院的建筑結(jié)構(gòu)空間分布很不了解，以至于從第五法庭到519辦公室小何師姐都要問“你知道怎么走回去嗎?”。幸虧我的方向感較強，很快就大致了解了各個樓層及重要辦公室的分布，這使我實習(xí)學(xué)習(xí)進展過程加速不少。實習(xí)第一天必要任務(wù)肯定是認識熟悉各位老師(按認識順序為蔣、李、盧、黃、許、許)以及一同實習(xí)的師姐小何。她們都還年輕，都很熱情，沒有一點生疏感，我也很快融入了519這個我即將要工作近2個月的地方。就這樣我的實習(xí)就開始了。第一天早上我看了好幾份民事判決書，相對于書本上虛擬的范本的縮略、枯燥，我感受了現(xiàn)實的判決書的具體、生動。并留意了民事判決書格式和一些內(nèi)容的寫法。

　　下午送了一些法律文書的快件送后，去第五法庭聽一個一審的財產(chǎn)損害賠償糾紛案件，中級法院的一審案子數(shù)量是比較少的，所以我算是比較幸運。此案的具體案情是原告租用第二被告的倉庫，因同租用第二被告的倉庫的第一被告改變照明線路引起火災(zāi)造成了原告巨額財產(chǎn)損失，原告請求第一被告賠償財產(chǎn)損失，第二被告負連帶責(zé)任。經(jīng)過了法庭調(diào)查程序，然后進入激烈的法庭辯論，之后進入雙方的最后陳述，審判長宣布休庭，此案沒有當(dāng)庭宣判。退庭后回到辦公室我就看看一些司法文書和隨身帶的法律法規(guī)。4月18日，在第十三法庭聽了個建筑工程分包合同糾紛的案件，案件的焦點主要是上訴人與被上訴人是建筑工程分包合同關(guān)系還是內(nèi)部職務(wù)行為，此案最后調(diào)解掉。

　　其他時間對照著現(xiàn)實的各種法律文書，看法律文書教程，頗有收獲。還學(xué)會了蓋各種章。4月19日，通過一個二審的一般人身損害賠償糾紛案件了解了“庭詢”這一二審民事案件常用的而教材上并沒提到的開庭事項。庭詢是指二審民事案件，如果當(dāng)事人均沒有新的證據(jù)，一般不開庭審理，往往由主審法官詢問當(dāng)事人一些不清楚的案情，以及詢問當(dāng)事人是否接受調(diào)解，然后根據(jù)一審審理查明的材料和詢問的情況，作出判決。并親歷了一個背靠背的調(diào)解過程，背靠背的調(diào)解方式是和當(dāng)面調(diào)解相對，是對當(dāng)事人分別做思想工作的方式。

　　領(lǐng)略了審判員的民事調(diào)解藝術(shù)。4月21日，在第三法庭，聽了個不是以“官”的身份的“民告官”的一般人身損害賠償案子，該案認定的主要事實是諸暨市大塘鎮(zhèn)政府設(shè)定的垃圾投放點有安全隱患，原告的母親某日晚在倒垃圾時不幸掉進河里淹死，政府因沒有盡管理的義務(wù)負主要責(zé)任，原告的母親也存在過錯應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任。庭后學(xué)習(xí)了整理卷宗的一些工作，如折卷宗的封面、打頁碼、寫清單、貼封條、蓋公章等并閱讀了大量法律文書。

　　4月24日早上，參與了在十三庭開庭進行證據(jù)交換過程，得知證據(jù)交換是審前程序的重心，證據(jù)交換的時間在當(dāng)事人答辯期屆滿后至開庭審理之前，這一制度的設(shè)立，有利于證據(jù)的充分采集，有利于當(dāng)庭質(zhì)證認證，有利于開展調(diào)解工作，提高辦案效率和質(zhì)量。而證據(jù)交換的適用范圍為案情比較復(fù)雜、證據(jù)材料較多的案件。下午去復(fù)印室復(fù)印訴訟材料，了解復(fù)印機的多種操作。4月26日早上，和蔣老師去去開庭了，是個離婚糾紛的案件，離婚案必經(jīng)調(diào)解程序，但沒有調(diào)解成功。往后也聽了不少離婚糾紛的案件，這反映了離婚已是應(yīng)受關(guān)注的個社會問題。下午學(xué)會退卷工作。往后幾天在法院圖書館看了些好書，比如邱聰智的《新訂民法債編通論(上、下)》、林誠二《民法債編總論-體系化解說》。五一長假后聽了勞動合同糾紛、農(nóng)業(yè)承包合同糾紛等一些案件，進一步了解民事審判法庭庭審的各環(huán)節(jié)，認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程，并掌握了一些法律的適用及適用范圍。5月14日，目睹了許楓老師如何處理“緊急事情”。

　　許老師通知一個遠從四川趕來XX打贏官司的中年婦女來拿傳票。那中年婦女由于某些原因急著要回家但拿不到錢沒耐心很氣憤，很固執(zhí)揚言要剁上訴人(原審被告)的手指。許老師苦口婆心，從她的利益角度入手，分析了不來拿傳票，就需要公告……，最后說服了她。5月25日，去立案大廳處理一些訴訟發(fā)票的。5月28日，早上連聽兩個案件，一個是一審的建設(shè)工程施工合同糾紛案件，第二被告對該案提出了管轄權(quán)疑義。所以沒正式開庭，只進行了談話了解一些情況。另一個是屬于“一審就應(yīng)該調(diào)解掉的案子”，因為有一些案件，訴訟成本過大，并且不能很好的`現(xiàn)實的解決矛盾，調(diào)解或許是條好途徑。其他時間，還聽了一些其他贍養(yǎng)糾紛、經(jīng)營合同、租賃合同糾紛等多起案件，學(xué)習(xí)了一些民商法和民事訴訟程序的知識，在忙時，還幫忙從事一些書記員的工作。

　　四、實習(xí)、學(xué)習(xí)與生活

　　實習(xí)本身就是一種學(xué)習(xí)。實習(xí)期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向法院的老師們求教，認真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)以及理論和實踐知識，經(jīng)常參加了多民事案件的開庭審理，認真學(xué)習(xí)了豐富的實物的司法文書，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致的了解了民事起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié)，認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程，并掌握了一些法律的適用及適用范圍，掌握了一些基本的法律技能，從而進一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

　　開始實習(xí)后，實習(xí)成了生活的一部分。生活需要安排，實習(xí)中堅持每天早睡早起，中午午睡，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，這使我在工作中充滿活力。生活需要態(tài)度，工作也有工作的態(tài)度和紀(jì)律。實習(xí)中的很多工作，有興趣就很容易做好。但還有些事難免會比較枯燥的，像一些書記員的工作，如折封面，敲頁碼，寫封面等。其實每次折封面的數(shù)量并不需要很大，但一封面要折六個折，且卷宗封面很硬需要重力壓過才能定形，距離較近的折痕(第三或四折)是很難折的，因此折封面會是比較麻煩的工作。對此我以我的短暫經(jīng)驗總結(jié)了個高效率的方法(全省卷宗是統(tǒng)一樣式的，各個地方都可以借鑒)，就是先折第一，第三或四，第六個折，再折第二、第五個折，用重力壓一下，然后轉(zhuǎn)過封面以第二、第五個折為支撐折第三或四折，再用重力壓一下。這個動作很流暢，轉(zhuǎn)封面只需一次，重力壓只要兩次，能提高效率50%左右。

　　敲頁碼有時要一連敲幾百個，這是個很沒技術(shù)的工作，剛開始有時心里會有抵觸。我的處理是雙手輪換的敲頁碼，用右手時追求速度，用左手時賦之予激情，“激情”是指多用左手可以開發(fā)右腦。有了這個想法，我可以很快完成任務(wù)。寫封面時，自己可以設(shè)立多加個目的，如練好書寫。這樣可以增強行動力，并做的完美。其他如復(fù)印上百頁的訴訟材料時，你可以找出最佳的前后兩個按按鈕的時間間隔，用心這很容易找出，根據(jù)這個頻率，機器的啟動復(fù)印速度是最快的，并且在復(fù)印時你還可以跟著節(jié)奏做腹式呼吸，調(diào)解一下疲憊的身心。以上就是針對這次實習(xí)中不是很喜歡工作的處理或訣竅。處理好這些事情你的工作生活就會很愉快很輕松。

　　五、實習(xí)所想、所感

　　實習(xí)是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行�！痹谶@段實習(xí)過程中，學(xué)到了很多，開闊了我的視野，使我對法律在現(xiàn)實中的運作有所了解，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是那么少，，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。且除了專業(yè)的實踐經(jīng)驗外，生活中工作中還有更多的事情要學(xué)習(xí)。因此我個人覺得像法學(xué)這樣實踐性強的學(xué)科，應(yīng)多組織一些實踐教學(xué)活動，采用理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)方式，讓學(xué)生們多接觸社會和專業(yè)的實踐活動。

　　“打贏官司不一定就有道理，一點都不退讓，有時候反而輸了日常的理”，這是第五法庭王審判長在一次調(diào)解中說的一句話，讓我感受頗深。在實習(xí)中參與了大量民事訴訟的庭審過程，我了解到現(xiàn)實中很多的民事糾紛案件都是通過調(diào)解解決的。因為在民事糾紛中法律更多的只是一種解決問題的途徑，但不一定是最好的方法。法律不是萬能的，很多時候判決判了，但當(dāng)事人之間的矛盾還存在著，法律并不能消除矛盾�！按蜈A官司并不意味著事情就結(jié)束了，有時官司打完矛盾還在，這并不是想要的結(jié)果�！闭{(diào)解是雙方自愿答成可接受的協(xié)議，調(diào)解可以減少訴訟成本，相比判決也可以一定程度修復(fù)當(dāng)事人雙方的矛盾。一個合格審判人員必須懂得調(diào)解的藝術(shù)。要具備調(diào)解的能力，這要求審判人員要有很好的親和力，又依法辦事不失威嚴(yán)，能給人民群眾信任感，既能言之以理，又能動之以情。

　　接觸了大量的民事糾紛也讓我了解了目前存在的比較突出的社會問題，比如眾多的婚姻家庭糾紛案件，反映了當(dāng)前人們婚姻家庭觀念正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的婚姻家庭觀念正受到挑戰(zhàn)。不少的相鄰關(guān)系糾紛案件，說明了市場經(jīng)濟下，人們忙著自己的事情，疏忽了和鄰里的溝通交流，關(guān)系逐漸淡漠，造成了不和諧的局面。一些人身損害賠償糾紛案件的當(dāng)事人多住院、多吃藥擴大損失“給醫(yī)院打工” 表明當(dāng)今社會誠信的缺乏�！�…

　　實習(xí)的經(jīng)歷，豐富了我的生活，增加了我的閱歷，讓我更加成熟。使我從遵紀(jì)守法的好公民轉(zhuǎn)變?yōu)楹细駜?yōu)秀的法律人才大大邁出了 重要一步。

　　再次感謝XX市中級人民法院的工作人員和特別是民庭的老師。謝謝!

畢業(yè)生實習(xí)心得6

　　20xx年8月——9月對我來說，是一段難忘的回憶。我們在珠江時報實習(xí)，可以說這是我們第一次正式與社會接軌踏上工作崗位。剛開始時有期待也有忐忑。我明白工作與學(xué)校的學(xué)習(xí)生活有很大區(qū)別，我們首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，一方面，要將自己歸零，還原空瓶狀態(tài)；另一方面，要獨立，不能再依賴別人，就像指導(dǎo)老師 所說：出來社會，你傷心難過了，如果別人不顧及你，那是正常的事，因為每個人都有自己的事要做，如果別人顧及你了，你應(yīng)該視為驚喜，并且滿懷感激之情。我們就在這樣一種心態(tài)下，走向工作崗位，開始為期6個星期的實習(xí)生活。

　　我被安排到南海新聞部。說是安排，其實是報社根據(jù)我們的興趣愛好進行調(diào)配的，相比其它部門，如社區(qū)報和新媒體，我更希望學(xué)會寫最常見的新聞體。帶我的記者老師是戴歡婷老師，第一天她跟我說，接下來有個綜治大行動系列報道，她負責(zé)三電和教育專版，任務(wù)將會很重。當(dāng)時我心想：任務(wù)重好啊，我們正式來報社學(xué)習(xí)的，而且實習(xí)時間只有6個星期，任務(wù)多可以學(xué)到多一點東西。在往后的`日子里，正如老師所言，忙得不可開交。當(dāng)別人休息時，我經(jīng)常外出采訪；當(dāng)別人上網(wǎng)時，我在辦公室寫稿；而周末，難得休息，我也在加班，對我而言，每天已沒有星期之分，這樣充實的日子正式我所企盼的。我相信鉆石是在壓力下造成的。

　　在報社里，我每天的工作就是外出采訪、寫稿件，有時聽聽采訪時錄下的錄音，把錄音整理成文字。除了綜治行動的專題報道外，日常一般都是寫消息，大約800——1000字左右，比專題要好寫很多。

　　下面我將通過做人與業(yè)務(wù)兩方面寫我在珠江時報實習(xí)的體會和收獲：

　　做人方面：

　　要有禮貌。禮貌是處理人際中最基本的要求，我在報社時稱呼帶我的記者為老師，其它認識的記者就叫XX姐、XX哥，不認識的直接用“您好”，說實話，我連搞衛(wèi)生的阿姨都不遺漏。見面打個招呼，那才比較有可能有后續(xù)。

　　要懂得感恩。我很幸運，我跟的記者對我非常好，經(jīng)常帶我去改善伙食，空閑時間也去逛逛街，更重要的是教了我很多東西。我也一直懷著感恩之心，臨走時，我給她送了一盆可以防輻射的花（目前還沒發(fā)芽），花名叫勿忘我，希望老師能明白我的心意。

　　要察言觀色。作為實習(xí)生，我們可能缺乏社會經(jīng)驗，但是我們多的是學(xué)習(xí)的機會。處處留心皆學(xué)問。要學(xué)習(xí)別人是怎么做的，下次自己該如何做。比如在實習(xí)期，搭乘電梯時，我會走在前面按鍵；在飯桌上，我會端茶倒水，（剛開始時經(jīng)常在猶豫是不是坐錯位置了，還有也猶豫自己有沒有資格倒水，（*^__^*） 嘻嘻……）；中午老師要休息了，我會關(guān)燈，并把窗簾拉上；要是有人打噴嚏，我也會將空調(diào)調(diào)到一點溫度。我認為做這些并不是奉承，而是表達真誠。

　　要有內(nèi)涵。這是人際關(guān)系中要求較高的一點。如果自己肚子里沒有內(nèi)容，如何來吸引別人來和你聊天、交朋友所以我們一定要學(xué)習(xí)更多知識、增長更多見聞，做一個有墨水的人，將身邊的人吸引過來。

畢業(yè)生實習(xí)心得7

　　在等待中，在期盼中，終于迎來了我的實習(xí)生活。

　　第一天的下午，在吳校長，樊校長，陳主任的主持下，召開了迎接實習(xí)老師的會議。在整個會議中讓我有一個很強烈的感覺，那就是：學(xué)校對我們很重視，愿意給我們學(xué)習(xí)的機會，并且是竭盡全力的讓我們能有充分的上講臺講課的機會，這讓我很感動，因為這跟別的學(xué)校有個很大的對比，有很多學(xué)校是很排斥實習(xí)老師的，最多給實習(xí)老師2節(jié)課上，不能在學(xué)校隨意聽課，而在修業(yè)小學(xué)，這里的老師很歡迎我們聽課，這讓我們在見習(xí)期間得到了最大層次的課堂情境的熏陶。這是來之不易的機會，我要懂得珍惜和感恩。要感謝修業(yè)學(xué)校，感謝吳校長，樊校長，陳主任，指導(dǎo)老師彭輝老師，還有我們的實習(xí)指導(dǎo)老師黃悅老師，還有讓我們聽課的上課老師，修業(yè)的一切一切，修業(yè)的點點滴滴我都要學(xué)習(xí)。

　　其實第一周是實習(xí)周，主要的內(nèi)容是熟悉學(xué)校，了解學(xué)校的教學(xué)流程，跟隨自己的實習(xí)學(xué)習(xí)的工作，并且進行一個科目的的學(xué)習(xí)。為接下來四周的試教做好準(zhǔn)備。

　　在第一周中，最多的見習(xí)就在于聽課了，四天聽了8堂課。聽了課有很多感受。最大的感受在于課堂是活的，有各種各樣的突發(fā)事件，并且課堂紀(jì)律也要在上課老師的完全掌控之下，要不然這堂課老師上的再好，但是沒有學(xué)生聽也是一堂失敗的課。

　　在小學(xué)的課堂里，我感覺上課的老師都變成了小孩子的朋友了，大家在一起商量著探討著摘到了知識的果實。其中給我印象最深的有兩堂課就是2甲班的數(shù)學(xué)課 (5的乘法口訣)還有6乙班劉艷老師上的語文課文這片土地是神圣的。二年級的課堂氣氛非常輕松活躍，老師的語言也非常活潑和可愛，非常適合與小孩子交流，并且在一堂課中雖然內(nèi)容非常的容易但是老師會采用多種手法進行鞏固，比如有數(shù)手指啦，帶讀啊，隨堂背誦等等。在6乙班的課堂上，劉艷老師非常有激情，連我們聽課的'老師都被不知不覺的被帶入到了這篇課文中一起被這片土地的神圣所感染，對這片土地肅然起敬。另外還有一個就是6年級的學(xué)生思維特別活躍，考慮問題會從多方面去考慮，并且非常的積極，連我都不知不覺的就被感染了。

　　除了聽課，我還積極的下到班上去，我喜歡跟我們班的孩子在一起，他

　　們天真可愛，很在乎我對他們的態(tài)度，他們會在意我記不記得他的名字。跟孩子們相處要運用智慧，要隨機應(yīng)變。我記得我有一節(jié)課下課了在三甲班，本來是在跟一個學(xué)生說話，突然在教室后門的兩個學(xué)生打起來了，我趕緊跑過去抱住了其中的一個個子較大的學(xué)生，他們還在拉拉扯扯，用手和腳在攻擊對方，我馬上用身體攔在他們中間，把他們隔開了，把他帶到座位上，我就跟他說他這次數(shù)學(xué)小測驗考的不錯啊，接下來上什么課啊，剛開始他還很氣憤的說那個男孩子是怎么欺負他的，到后面他跟我聊起天來了，完全忘記剛才的不愉快了。我經(jīng)驗：在學(xué)生發(fā)生矛盾的時候要快速的將兩人分開，并且要盡快的將他們注意力轉(zhuǎn)移。

　　在修業(yè)小學(xué)實習(xí)一周以來，談到感觸真的是說很久很久都說不完，暫且就說到這里吧。

畢業(yè)生實習(xí)心得8

　　時光流逝，短短兩周。讓我深深的體會到了建筑給排水的重要性，在短短的時間內(nèi)對高層建筑給水排水系統(tǒng)和消防系統(tǒng)有了進一步的認識和了解。通過課后查閱的建排的相關(guān)資料和設(shè)計規(guī)格等，讓我對做好畢業(yè)設(shè)計有了更加充沛的信心，為以后在設(shè)計方面做到更優(yōu)秀的成績。

　　首先，我們先去了天津市建筑設(shè)計院。天津建筑設(shè)計院率先在天津市開展綠色建筑的研究與實踐。我們主要參觀了新建業(yè)務(wù)用房及綜合樓項目，在水資源綜合利用方面，項目采用降低水資源消原則，透水地面比例達到63.95%，綠地率達到26%，降雨量達到36.16%的設(shè)計降雨量及其以下時，無需外排。

　　雨水及直飲水的排水主要用于室內(nèi)沖廁，室外綠化灌溉。在此項目中的直飲水系統(tǒng)，處理能力為1，日供水量為3，供水人數(shù)為1200人。項目室內(nèi)消防泵和消防水箱安置在地下一層，單獨隔開，消防給水管道成環(huán)狀，消防給水管道采用閥門分成若干獨立段，豎管設(shè)立4根，而且閥門上有明顯的啟閉標(biāo)志。

　　接著我們參觀了本�，F(xiàn)代教育中心。在教育中心地下一層，總共參觀了3個泵房，2個消防泵房，分別給食堂，現(xiàn)教和體育館提供消防用水，1個給水泵房，給現(xiàn)教提供用水，其中主要是講述了消防系統(tǒng)。

　　消防系統(tǒng)主要由消防水泵，消防水池，消防水箱及消防管網(wǎng)等構(gòu)成。

　　消防水泵主要由水泡泵，穩(wěn)壓泵，目的是為滿足最不利點消防栓所需要充實水柱的需要。單臺消防給水泵流量不大于20，壓力不大于0.50時，泵組預(yù)留流量計和壓力計接口。

　　消防水池設(shè)在室內(nèi)地下室，并設(shè)有水位控制閥的進水管，溢水管和通氣管，泄水管及水位指示器等附屬裝置。

　　消防水箱安裝高度應(yīng)滿足室內(nèi)最不利點消火栓所需的水壓要求，且儲存10的室內(nèi)消防用水。

　　室內(nèi)消防豎管管徑大于100，個數(shù)多余10個且消防用水量大于15。閥門保持常開，且有明顯的啟閉標(biāo)志和信號。

　　然后我們參加了BIM培訓(xùn)，BIM是建筑信息模型，以三維數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，集合了工程建設(shè)項目全程各種信息的工程數(shù)據(jù)模型，也越來越成為現(xiàn)在設(shè)計方向的主要的應(yīng)用軟件。

　　BIM實現(xiàn)了不同專業(yè)設(shè)計之間的信息共享，結(jié)構(gòu)，建筑，水電，暖通等各專業(yè)的CAD系統(tǒng)可從信息模型中獲取所需的設(shè)計參數(shù)和相關(guān)信息。

　　BIM主要應(yīng)用軟件AutoRevit，集二維視角和三維視角相結(jié)合的軟件，在課上，老師教授了我們一些最基礎(chǔ)的'三維建模方法，并在課上教會我們建立了簡單的立體模型，還給予我們一份小別墅方案設(shè)計教程。在此基礎(chǔ)上，運用之前軟件的知識，結(jié)合老師教的知識，成功的做出了小別墅模型。對于以后做設(shè)計有了很大的幫助。

　　最后我們聽了石家莊傳媒大廈工程給排水設(shè)計，學(xué)到了很多在實踐中做建筑給排水的設(shè)計和平時在學(xué)校做這方面設(shè)計的的區(qū)別不同，不僅要滿足設(shè)計規(guī)范，還有考慮資金問題和出資方的要求，設(shè)計內(nèi)容包括給水系統(tǒng)，排水系統(tǒng)，消防系統(tǒng)等。

　　在做設(shè)計過程中需要與其他專業(yè)的設(shè)計師進行交流，得到答案，然后在進行實施，需要很強的合作精神和實踐能力，多次聽設(shè)計師創(chuàng)作，有益于我們以后從事設(shè)計行業(yè)對設(shè)計的創(chuàng)作。

畢業(yè)生實習(xí)心得9

　　1.基本情況：位于北京市朝陽區(qū)南磨房路29號旭捷大廈 (中華新聞報社)

　　北京海淀區(qū)萬壽路乙十五號南樓二層(中國教育電視臺)

　　2.單位簡介：《中華新聞報》是中華全國新聞工作者協(xié)會主辦的中央級媒體，創(chuàng)刊于1993年5月5日。作為全國新聞行業(yè)的權(quán)威性報紙，中華新聞報的定位是：立足傳媒界、報道傳媒界、服務(wù)傳媒界、開拓界內(nèi)外。由于覆蓋了全國各地的報刊、電視臺、電臺、有線電視臺、網(wǎng)絡(luò)媒體、新聞傳媒教育部門、新聞傳媒研究機構(gòu)，以及黨政機關(guān)、企事業(yè)單位的宣傳廣告部門、廣告中介單位、傳播策劃公司、新聞器材產(chǎn)銷企業(yè)等，中華新聞報被譽為“媒體中的.媒體，新聞中的新聞”。

　　中國教育電視臺(cetv)創(chuàng)辦于1986年，是國內(nèi)唯一的國家級專業(yè)電視臺，隸屬于教育部，接受國家廣電總局的行業(yè)指導(dǎo)。

　　初步認識：報紙是一種輿論工具，它對于社會輿論導(dǎo)向產(chǎn)生重大影響，特別是在我國社會經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型和攻關(guān)階段。報紙內(nèi)容堅持的四個基本點——時政新聞是支點，娛樂新聞是亮點，社會新聞是賣點，經(jīng)濟新聞是看點。我有幸在《中華新聞報》的時政專題部，能夠多的了解社會的現(xiàn)狀和表象。電視有聲色全貌的優(yōu)勢，通俗易懂，受眾范圍較廣，所以在輿論引導(dǎo)和信息傳遞以及教育作用方面的作用更明顯，實習(xí)期間，我在教育電視臺的《公益》(《點燃希望》)和《孕嬰專家》以及新創(chuàng)辦的《奇羅星》欄目組學(xué)習(xí)過一段時間。給我印象最深的是在《奇羅星》的策劃和拍攝過程，真正體會到了作為一個電視人的辛苦，希望它在七月份順利播出。

畢業(yè)生實習(xí)心得10

　　9月17日，我們懷著難以訴說的心情以及對教師這種職業(yè)的神圣的向往，隨著飛駛的汽車來到了我們的實習(xí)目的地——XX學(xué)校，這是一個美麗的學(xué)校，也是一個五彩的花園。

　　在這里我進行了為期兩個月的實習(xí)，收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從各個老師和學(xué)生們的身上學(xué)到了很多東西，而且和他們成為朋友，更重要的是，我在實習(xí)過程中感覺所學(xué)的到東西遠遠要比三年里在校園里學(xué)到的更豐富、更精彩。當(dāng)然，這并非否定老師的教學(xué)和自己的學(xué)習(xí)，只是實踐中收獲到的遠比書本來得真切和實在。正所謂：“千淘萬漉雖辛苦，一波三折有收獲�！�

　　實習(xí)的基本內(nèi)容包括三部分：教學(xué)工作、班主任工作、教育調(diào)查

　　(一)教學(xué)工作

　　這次實習(xí)令我感受頗多。一方面，我深感知識學(xué)問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到教學(xué)相長的深刻內(nèi)涵。備課、上課、改作業(yè)……日復(fù)一日，無數(shù)瑣碎平凡的事構(gòu)成的我實習(xí)生涯的主旋律。

　　第一是聽課改作業(yè)階段。(從9月17日到11月9日)

　　通過指導(dǎo)老師先熟悉實習(xí)班級的數(shù)學(xué)上課情況，認識班上的每個學(xué)生以及了解他們對于數(shù)學(xué)課知識的掌握情況。然后，認真聽指導(dǎo)老師以及其他同學(xué)上課�，F(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣：以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識;現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣，上課的注意點就不一樣，現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師及其他同學(xué)的上課方式，上課的思想思路。接著，根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識和在中學(xué)實習(xí)聽課所學(xué)到的，自己在已有的基礎(chǔ)上備課、試講，做足了上講臺的準(zhǔn)備。通過聽課和評改作業(yè)，我了解到：

　�、賹W(xué)生的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)。2班的學(xué)生數(shù)學(xué)成績比較好，對學(xué)習(xí)的態(tài)度比較認真，但是數(shù)學(xué)思維能力比較差，尤其是獨立思考和應(yīng)變能力尤其差。比如說，對剛講完的知識點和例題稍作變形，他們就做不出來了，有時還反應(yīng)不過來就是考查剛講的知識點;5班的學(xué)生數(shù)學(xué)成績比較差，對學(xué)習(xí)的態(tài)度不夠認真，但是數(shù)學(xué)思維能力比較強，尤其是獨立思考和應(yīng)變能力比2班的學(xué)生要強。比如說，對剛講完的知識點和例題稍作變形，他們能很快反應(yīng)過來就是考查剛講的知識點。

　�、趯W(xué)生的特點：2班的學(xué)生對學(xué)習(xí)的態(tài)度比較認真，相對5班的學(xué)生來說比較勤奮，能夠在課后自己復(fù)習(xí)作業(yè)。不過他們有點沉，對數(shù)學(xué)的新課不怎么感興趣，有點看不起新的內(nèi)容，覺得太簡單，事實上他們的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不扎實;5班的學(xué)生對學(xué)習(xí)的態(tài)度不夠認真，相對2班的學(xué)生來說比較懶，在課后作業(yè)一般都無法按時完成，對數(shù)學(xué)沒有學(xué)習(xí)的興趣，沒有數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的成就感。不過他們喜愛表現(xiàn)自己，渴望老師的關(guān)注。

　�、墼�科任老師的教學(xué)方式：對于不同基礎(chǔ)的班級，課堂處理、教學(xué)安排和教學(xué)方法都不同;通過聽課和評改作業(yè)，我還熟悉了原科任老師的教學(xué)語言和數(shù)學(xué)表達語言符號。

　　第二是備課試講階段。(從9月17日到11月9日)

　　在堅持聽課和評改作業(yè)的基礎(chǔ)上，我開始備課試講。

　　首先是我開始嘗試寫預(yù)案。根據(jù)實習(xí)學(xué)校的要求，我翻閱各種資料，寫了很詳細的預(yù)案，把課堂上的每個細節(jié)都進行了設(shè)想處理，把每個銜接點的處理都寫了出來。還根據(jù)2班和5班的特點把教案作了不同的處理，弄出了兩份不同的教案。寫好教案后，我就拿給指導(dǎo)老師修改。在綜合指導(dǎo)老師的意見的基礎(chǔ)上，我又做了多次修改，直到指導(dǎo)老師夸獎我的教案寫得不錯。

　　其次是我開始對隊友和對著鏡子試講。在寫好教案的基礎(chǔ)上，我把教案熟悉再熟悉后，開始對著鏡子或者對著隊友多次試講，直到我能脫稿而出。在試講中，遇到了一些問題，我請教了有經(jīng)驗的老師，對試講稿作了修改，并把它轉(zhuǎn)化為自己的語言，再次試講。

　　最后我堅持拿每個教案都向指導(dǎo)老師和其他有經(jīng)驗的數(shù)學(xué)老師請教，并和他們討論如何教學(xué)。比如說對于指數(shù)函數(shù)的定義中的a的.范圍限制的意義有沒有向?qū)W生講解的問題，我請教了高一的所有數(shù)學(xué)老師(總共有3個數(shù)學(xué)老師)。每個數(shù)學(xué)老師的看法都不盡相同，但他們總的看法可以說是因?qū)W生而異。于是我根據(jù)我所教的兩個班級的具體情況，決定在2班可以提一下，在5班沒有必要講了。

　　第三是正式上課階段。(從10月7日到11月9日)

　　10月7日，我正式走上講臺了，開始我教師生涯的第一課。此時的我非常緊張，盡管我準(zhǔn)備得很充分。剛剛時還出現(xiàn)了不知道如何銜接兩個獨立的知識點，不過學(xué)生很積極配合我，并大膽回答我的提問。這讓我感到欣慰：學(xué)生在鼓勵我呀!漸漸地，我進入了狀態(tài)，緊張感漸消，越講越起勁了，從而忽視了對學(xué)生的關(guān)注。

　　之后，我陸陸續(xù)續(xù)講了各種各樣的課，終于克服了緊張，能夠自如的講課。我最喜歡最驕傲的是在5班講的新課。因為5班的學(xué)生很喜歡我的新課，他們很積極熱情，尤其喜歡做我在課堂安排的新課練習(xí)(我安排的練習(xí)難度適合，他們能夠做出來，我又給他們上黑板表現(xiàn)的機會。這樣激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)積極性和滿足了他們數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的成就感)。

　　上課是辛苦的，也是有趣的，尤其是學(xué)生喜歡你的課時。我曾一度為每天備課上課感到疲勞，不想上課時，學(xué)生跑來說，老師你上課啦，我們很喜歡你的課。我說我很累，可能沒有什么精神。學(xué)生渴求說，老師，我們給你激情，你盡管來上。多么可愛的學(xué)生，教人不能不喜歡他們!

畢業(yè)生實習(xí)心得11

　　在日常服務(wù)中，前臺不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地向相關(guān)部門、施工單位反映業(yè)主需求，監(jiān)督維修跟進工作，對維修完成情況進行回訪，完成最后閉環(huán)。為提高工作效率，在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時，前臺接待還要負責(zé)收費資料的統(tǒng)計存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持了原始資料的完整性

　　搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

　　除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識，如業(yè)主報修，我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責(zé)的，我們會拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。

　　管理處接待來訪設(shè)訴工作制度

　　為加強管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系，及時為業(yè)主、住戶排憂解難，提高社會效益，特建立接待來訪投訴工作制度。

　　一、接待來訪工作由客戶服務(wù)中心負責(zé)，宣傳接待投訴的'辦公地點、電話，讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。

　　二、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時，都應(yīng)給予熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閑時一個樣。

　　三、對住戶投訴、來訪中談到的問題，客服人員應(yīng)及時進行記錄，須于當(dāng)天進行調(diào)查、核實，并將結(jié)果和處理建議匯報辦公室主任，由主任決定處理辦法和責(zé)任部門。

　　四、責(zé)任部門在處理來訪、投訴時，要熱誠、主動、及時，要堅持原則，突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機索取好處、利益等，在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。

　　五、全體管理人員要認真負責(zé)做好本職工作，為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù)，減少住戶的投訴、批評，將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。

畢業(yè)生實習(xí)心得12

　　這段時間以來的工作已經(jīng)結(jié)束，在實習(xí)當(dāng)中我認為我是有非常大的進步的，在這樣的環(huán)境下面我還是能夠體會到這些，我也清楚的感受到了這一點的，實習(xí)讓我感覺自身的能力是一個非常不錯的提高，在這方面來講這是非常有意義的，我也希望能夠在接下來工作當(dāng)中去認真的去回顧好這些，這一點非常的重要，學(xué)習(xí)方面我也是清楚的感受到了這一點的通過這樣的方式我覺得這是對我個人能力的提高，這段時間以來我也有一些心得。

　　在這一階段的實習(xí)當(dāng)中，我發(fā)揮好了自己各個方面的能力，現(xiàn)在回想起來確實是非常的有意義，對于我而言實習(xí)期間是不應(yīng)該出現(xiàn)什么問題的，這是對工作的負責(zé)，現(xiàn)在想想確實是這么回事，我深刻的體會到了這一點，用一個好的方式去積累經(jīng)驗，這對我而言確實很重要，作為一名畢業(yè)大學(xué)生，我在很多方面還是有一些問題的，對我來講這些都是應(yīng)該要去做好的事情，以后還會有更多的事情應(yīng)該要去落實好，在這方面我一直都是有著深刻的體會，現(xiàn)在想了想這些我感覺還是很有動力的，雖然現(xiàn)在畢業(yè)了，但是我從來都不會覺得自己掌握的東西有很多，我知道我需要不斷的學(xué)習(xí)，實習(xí)期間我確實是有很大的提高的，現(xiàn)階段的實習(xí)當(dāng)中，我清楚的感受到了自己的提高。

　　在這方面我是深有感觸，這也是實習(xí)期間的意義，這對我是一個很大的提高，在這一階段的工作當(dāng)中，我有著充分的準(zhǔn)備，在這實習(xí)期間我還是深有體會，我一定會繼續(xù)努力的，現(xiàn)在想了想這些事情，我真的感覺很是充實，對我來講在這個過程當(dāng)中還是有很多的`有意義的事情等著我去完善好的，這也是我應(yīng)該要有的心態(tài)，在xx這里我也學(xué)習(xí)到了很多的，在學(xué)校接觸到的和實習(xí)當(dāng)中接觸到的都是不同的，我深刻的體會到了這一點，在未來的工作當(dāng)中，我也一定會繼續(xù)努力的，以后還會有更多事情是我的應(yīng)該要去嘗試的，作為一名畢業(yè)生我清楚的感受到了這些，實習(xí)對我來講還是非常有意義的，作為一名大學(xué)生這確實是我要做好的準(zhǔn)備，在接下來我也一定會更加努力，用心去提高自己的工作能力，未來一定會有更好的機會等著我，一個人的能力是可以挖掘的，我一定會調(diào)整好自己的心態(tài)，把更多的精力投入到接下來的工作當(dāng)中。

畢業(yè)生實習(xí)心得13

　　由于實習(xí)的地點很遠，因此我和同學(xué)們都很團結(jié)，這也算是自發(fā)凝聚的一個小團體吧，不過實習(xí)第一天我們這個小團體就被打散了。我的部門主管和我說過，做銷售的雖然很看重團隊精神，但同樣最忌諱的也是小團體，因為小團體之中只要有一個人不想做了，往往能導(dǎo)致一群人集體離職，這在任何公司都是無法忍受的。對于銷售來說，其實最看重的還是自身的能力，只有自己有著強大的語言表達能力和交流的能力，那么無論是和怎樣的客戶打交道，都能夠以最短的時間拿下對方的單子，有時候一些客戶就是這樣，既然想找個人談生意，那為什么不找個看得順眼、聊得開的人，即便利潤不多也能讓客戶滿意，這也是我學(xué)到的第一堂課。

　　不過很可惜，我并不是那種天賦異稟的人，還無法做到與陌生人聊得這么好，有時聊著聊著就不知道說什么了，所以有時候我也會懷疑自己是不是不適合這一行，不過通過這段時間的實習(xí)，我始終堅信勤能補拙。我經(jīng)常會和同學(xué)對練話術(shù)，有時候會假裝客戶給其他公司的銷售打電話，看看對方是如何和客戶交流的，雖然最終我沒能成為一線員工，但比起剛走出校園的自己，我成長了許多，至少在第一次面試的時候，我可是連話都說不利索的。如果是別的工作可能忌諱一直問，可銷售正好相反，有不懂的最好馬上提出，因為做銷售最怕的就是不懂裝懂和似懂非懂，這兩種狀態(tài)對于做銷售是致命的，長此以往可能連自己有什么不明白的都說不清楚，因為不知道有什么不懂很可能就是什么都不懂，最終和一線員工的.差距會越來越大。

　　在大學(xué)的時候，可能人際關(guān)系沒有那么重要，因為說句比較現(xiàn)實的話，如果沒有利益需求，可能出了大學(xué)以后一輩子都不會聯(lián)系�？射N售不同，銷售是真的做到了多個朋友多條路，這全都是憑借一張嘴說出來的，因此對于那些老員工和主管一級的人物，我是十分敬佩的，因為這正是我所缺少的，我想我應(yīng)該扎根在這里，努力的學(xué)習(xí)，或許在實習(xí)期結(jié)束以后，我能夠有一個翻天覆地的變化。

　　以上便是我實習(xí)期間的心得體會，說實話，實習(xí)生活與校園生活有著很大不同，兩個月的時間有許多同學(xué)選擇了離職，可能是人各有志吧，我覺得這份工作還不錯，不單單是入職門檻低，還是因為我覺得做銷售是真的能夠?qū)W到一點東西的，而這些正是我們這些大學(xué)生所缺少的。

畢業(yè)生實習(xí)心得14

　　實習(xí)的時候要更深入的了解企業(yè)的實際情況和問題，結(jié)合理論和實際，要給企業(yè)解決實際問題，有一個具體的成果，讓企業(yè)真正感覺到你的項目做好了。

　　我們到和田了，這是我們來這的第一周。一切都是那么的陌生，一切都是那么的艱難，一切都是那么的不適應(yīng)，似乎打電話訴苦已成為一種習(xí)慣。

　　在和田市教育局門口還沒下車，邢娜就在喊我：“葛園，快看，浙江中學(xué)，好近啊!”下了車，什么都沒拿，直接沖到路邊。這就是我要支教的學(xué)校啊!表面看來很不錯的，校園很寬廣，一棟教學(xué)樓正對大門，還有種滿花的花壇。我心中不禁一陣驚喜，還好!比我想象中的好多了。更讓我激動的是學(xué)校在慶祝教師節(jié)，全校同學(xué)為老師們唱歌。啊!同學(xué)們，如果早來一天，我就可以站在校園里聽你們唱歌了，現(xiàn)在站在馬路邊遠遠地聽聽吧。心中還是很激動的!

　　因為剛好趕上學(xué)校放教師節(jié)和中秋節(jié)大假，學(xué)校后勤主任把我們接到宿舍(學(xué)校的醫(yī)務(wù)室)后帶著我們見了學(xué)校的李副校長。負責(zé)我們支教的校長，交代了一些事之后，就宣布放假了。我們一來就成了“留守教師”，還好給我們留了大門鑰匙和一個食堂師傅給我們做飯。因為這里是新開發(fā)區(qū)，不通車，沒商店，沒菜市場，我們有種被遺忘的感覺。自己的問題自己解決吧!幸好我?guī)Я穗娝畨�，有熱水就好辦了，我們四個對付了一下就過去了。

　　想打電話，特別想回家，第一次離開家這么遠。大家互相打電話問了情況，我發(fā)現(xiàn)我還是比較幸運的，至少這是漢語學(xué)校，我們交流起來沒有多大障礙。第二天，我們四個人決定一起出去，去市里。辛運的是出租車司機聽明白了我們的意思，最終把我們拉到了和田市第三小學(xué)。知道嗎?再次見到同學(xué)的那一刻，真的覺得特別親切。我們班的、音樂系的、生物系的來了好多同學(xué)，在師大的時候也沒發(fā)現(xiàn)我們這么親，這時候大家真的像是一個大家庭的親人一樣。這里的人都像看外星人一樣看我們，我們對于他們來說可能看起來有點特別吧!覺得大家在一起真好啊!

　　放假的日子是難熬的，學(xué)校位置較偏，也沒機會出去。開學(xué)了，學(xué)校又恢復(fù)了生機，同學(xué)們都用好奇的眼光看著我們四個支教老師。安排我的指導(dǎo)老師賀老師是一位老教師，也是八年級的年級主任。教地理，對于我來說剛好專業(yè)對口，很幸運吧!安排支教實習(xí)的老師告訴我：“賀老師罵人很厲害，你小心點!”我說：“我會努力做到讓老師從罵到不罵的”。自見到賀老師之后，我發(fā)現(xiàn)并不像那個老師說的'那樣。賀老師為人很和藹，也很負責(zé)，有什么不明白的，她都會耐心教給我。班里的學(xué)生對于我這個老師很是好奇，難道這不是個好的開始嗎?

　　由于缺乏教學(xué)經(jīng)驗，學(xué)校先安排我們進班聽課，熟悉教學(xué)流程。聽了幾節(jié)課后，發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里學(xué)的課程綜合性、理論性較強。而初中的地理則相對講得較詳細，要求的知識點很仔細，這讓我覺得自己的知識不夠豐富。聽了幾節(jié)課后，我認為自己要多注意各種信息，這樣才能豐富課堂，吸引學(xué)生的注意。只有抓住學(xué)生的興趣，學(xué)生才會喜歡地理這門課。

　　一周過去了。說實話，哭也哭過了，苦也訴過了。生活還是要繼續(xù)，課還是要好好聽，教案也要好好寫，還要積極備課。我想我會堅持下去的，加油!

畢業(yè)生實習(xí)心得15

　　從學(xué)校畢業(yè)，又回到學(xué)校工作，從學(xué)生變成了老師，我也是感受到作為老師的不容易，而在實習(xí)工作的這段日子，我也是有很多的收獲，而今也是更加的有信心去做好一名老師，去把學(xué)生給教好，我也是對于實習(xí)期間的工作有一些心得體會。

　　作為師范生，我也是從事老師的工作，從大學(xué)來到我們學(xué)校，開始也是經(jīng)過老師的帶領(lǐng)，告訴我該如何的去做老師，如何的備課，如何的在課堂上引導(dǎo)學(xué)生去認真的`去學(xué)習(xí)，課后作業(yè)的布置，檢查等一些事情，開始工作的時候，我也是感受到工作并不是那么容易做好，也是體會到當(dāng)初老師教導(dǎo)我們的辛苦，每一個學(xué)生對于知識的接受程度不一樣，而且每個人也是對于這一門課的喜歡程度不一樣，有些學(xué)生是喜歡一門課的，有些學(xué)生是不喜歡，而在課堂上，想要去教好他們，就必須要照顧到大部分的學(xué)生，同時一些優(yōu)秀的也是要給予更多的思考給到他們，成績糟糕一些的也是要講的細一些，讓他們能聽懂，課后也是要有一定的輔導(dǎo)，而通過教學(xué)，我也是意識到做好一名老師真的不容易。

　　但是我也是在工作之中感受到了挑戰(zhàn)，也是想要去做好，所以也是認真的備課，去做好教學(xué)，同時有時間的時候也是多去思考，如何把一堂課教得更好，多去聽其他老師的講課，了解其他老師教學(xué)的方法，然后學(xué)習(xí)，看是否自己也是可以嘗試做好，通過學(xué)習(xí)，通過自己的思考，我也是把教學(xué)做的更好了，實習(xí)的這段日子，我也是認真的去把班級學(xué)生給教好，回顧剛開始教學(xué)的那段日子和現(xiàn)在去對比，我也是有了很大的進步，不再那么的生澀，學(xué)生們也是喜歡上我的課，成績也是有了一些進步，同時我也是感受得到自己對于教學(xué)的方法更加的能靈活的去運用，不同的學(xué)生，我也是會有不同的方式去應(yīng)對，課堂上也是變得更生動活潑，而學(xué)生們也是更加的主動來學(xué)好。

　　實習(xí)的結(jié)束并不意味著我的工作已經(jīng)做好了，我覺得只是一個開始，距離優(yōu)秀的老師，我也是看到了差距，只是比起以前，差距小了一些，我也是要繼續(xù)努力的去做好教學(xué)，來讓自己的不足改進，去把課堂教得更好，讓學(xué)生們喜歡，自己也是要提升自己的授課水平，來讓自己更優(yōu)秀。

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