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供熱職工年度個(gè)人工作總結(jié)范文（通用10篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編整理的供熱職工年度個(gè)人工作總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
供熱職工年度個(gè)人工作總結(jié) 1
20xx年初屬于冬季采暖季運(yùn)行階段，這期間主要接待用戶投訴，與其他調(diào)度共同完成對(duì)供熱管網(wǎng)的監(jiān)控，對(duì)換熱站的運(yùn)行溫度進(jìn)行檢查，隨時(shí)與熱源和分公司進(jìn)行溝通，保證冬季一二次網(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。由于20xx年日常維修檢修將全面進(jìn)行OA系統(tǒng)的申報(bào)，所以催促各分公司將20xx年的計(jì)劃錄入OA系統(tǒng)中，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)與其它部門進(jìn)行溝通，確保20xx年OA系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)申報(bào)，20xx年初日常維修檢修計(jì)劃已經(jīng)全面錄入OA系統(tǒng)中，夏季常規(guī)檢修計(jì)劃全面廢除紙版計(jì)劃。
采暖期結(jié)束以后，進(jìn)入了夏季維修檢修階段，我除了定期對(duì)各分公司上報(bào)的計(jì)劃進(jìn)行審核之外，以學(xué)習(xí)、了解的心態(tài)多次前往維修檢修現(xiàn)場(chǎng)，解決了在之前的工作中遇到的疑問(wèn)。初步了解完成各個(gè)工作項(xiàng)目的人員配置、完成工作項(xiàng)目所需材料及工具，對(duì)一些項(xiàng)目有了更直觀的認(rèn)識(shí)，當(dāng)對(duì)一些項(xiàng)目存在疑問(wèn)的時(shí)候立即進(jìn)行詢問(wèn)，這對(duì)于以后的工作起到了指導(dǎo)性的作用。
7月份公司進(jìn)行一次網(wǎng)打壓試驗(yàn)，主要目的是檢驗(yàn)管線的承壓能力，以及閥門是否嚴(yán)密，及時(shí)的`記錄打壓過(guò)程中的數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)管線存在的問(wèn)題，保證冬季管網(wǎng)的正常運(yùn)行，在打壓的過(guò)程中，我對(duì)換熱站的運(yùn)行情況更加的熟悉，提高了自身的能力。
夏季維修檢修的驗(yàn)收是在9月份，用一個(gè)月的時(shí)間將公司的換熱站進(jìn)行夏季檢修驗(yàn)收，按照每個(gè)分公司上報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行檢查，對(duì)一些特殊的項(xiàng)目進(jìn)行了詢問(wèn)，為即將到來(lái)的供熱期進(jìn)行充分的準(zhǔn)備，保障冬季換熱站正常運(yùn)行，同時(shí)要求各分公司在OA系統(tǒng)中進(jìn)行材料的補(bǔ)報(bào)，與供應(yīng)部進(jìn)行溝通完善OA材料庫(kù)中的材料。
10月初各分公司開(kāi)始對(duì)二次網(wǎng)注水，為提前供熱做好準(zhǔn)備，由于政府要求供熱公司提前供熱，各生產(chǎn)單位都比較緊張，我督促各分公司按時(shí)上報(bào)材料計(jì)劃，保證材料及時(shí)到位，采暖期開(kāi)始后與其他調(diào)度共同負(fù)責(zé)供熱生產(chǎn)運(yùn)行的組織、協(xié)調(diào)和管理的工作，并且與其他調(diào)度共同處理投訴工單，并及時(shí)與分公司聯(lián)系，按照相關(guān)要求對(duì)對(duì)用戶進(jìn)行回復(fù)。
20xx年末各分公司進(jìn)行申報(bào)20xx年度常規(guī)檢修計(jì)劃，對(duì)個(gè)分公司上報(bào)的年度常規(guī)檢修計(jì)劃進(jìn)行匯總，并且對(duì)一些特殊的項(xiàng)目進(jìn)行審核，將xx年計(jì)劃與xx年進(jìn)行對(duì)比，督促各分公司在OA上進(jìn)行20xx年度計(jì)劃的錄入，最終確定20xx年度計(jì)劃。
20xx年既是忙碌的一年更是充實(shí)的一年，我在這一年里學(xué)到了許多，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，掌握了許多專業(yè)技能，在新的一年里我要更加的努力，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自己力量。
供熱職工年度個(gè)人工作總結(jié) 2
20xx年上半年我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府、xx公司20xx年工作會(huì)議精神，認(rèn)真安排布置公司20xx年的各項(xiàng)工作。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，在全體員工共同努力下，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
一、重點(diǎn)工作完成情況
1、積極努力、齊心協(xié)力，順利完成供暖期供暖任務(wù)
圍繞打造xx“暖心”品牌，每日對(duì)換熱站設(shè)備運(yùn)行情況、運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行全面檢查，并在次日晨會(huì)通報(bào)檢查情況，確保換熱站設(shè)備運(yùn)行正常、參數(shù)調(diào)整科學(xué)合理。熱煤是公司正常生產(chǎn)供熱的重要資源，是確保民生的根本保障。我公司根據(jù)各供熱中心的燃煤庫(kù)存、實(shí)際耗用量以及鍋爐特性，統(tǒng)籌安排資金、合理調(diào)配原煤的拉運(yùn)，確保供暖用煤儲(chǔ)備充足，為安全供熱奠定牢固基礎(chǔ)。踐行了xx國(guó)企所肩負(fù)的經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)三大責(zé)任，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象，贏得了“一市兩縣”居民和政府的信任。
2、精細(xì)管理，切實(shí)做好節(jié)能降耗工作
供暖期每日對(duì)各中心熱源點(diǎn)及所有換熱站的'生產(chǎn)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并在第二天的晨會(huì)上對(duì)異常指標(biāo)進(jìn)行通報(bào)，分析并查找原因，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施進(jìn)行處理；每月定期召開(kāi)節(jié)能運(yùn)行分析會(huì)，對(duì)各中心熱源點(diǎn)及換熱站指標(biāo)進(jìn)行細(xì)致全面的分析討論，并制定整改措施降低各項(xiàng)指標(biāo)。在煤炭供應(yīng)緊張的情況下，為了節(jié)約燃料成本，公司調(diào)動(dòng)運(yùn)行人員挖掘設(shè)備潛力，提高運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性的同時(shí)，強(qiáng)化了生產(chǎn)成本測(cè)算工作，加大了運(yùn)行方式的優(yōu)化分析力度，積極推行了經(jīng)濟(jì)調(diào)度。利用循環(huán)流化床鍋爐的優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)開(kāi)展了煤炭摻配和灰渣摻燒工作。20xx—20xx采暖年度累計(jì)摻燒爐渣6000噸，極大地緩解了供煤壓力，降低了運(yùn)行成本。
3、不斷完善安全管理機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
公司不斷完善安全管理機(jī)制，進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員和各崗位安全生產(chǎn)職責(zé)，健全公司、部門、班組三級(jí)安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，按照簽訂的公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書，逐級(jí)分解簽訂了公司《安全目標(biāo)責(zé)任書》，安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到位。根據(jù)公司春檢工作文件要求，結(jié)合公司實(shí)際，制定詳細(xì)的檢查計(jì)劃，明確檢查項(xiàng)目、內(nèi)容、時(shí)間和責(zé)任分工。做到思想到位、組織到位、責(zé)任到位、管理到位、措施到位，確保“春檢”工作的全面完成。
4、認(rèn)真開(kāi)展停暖后檢修工作，為下一供暖期打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
為做好年度檢修工作，我公司提前準(zhǔn)備、周密部署，組織編寫了鍋爐房、換熱站檢修文件包，下發(fā)了檢修全過(guò)程任務(wù)管理書以及檢修計(jì)劃，對(duì)檢修前、修中及修后的工作進(jìn)行了全過(guò)程的籌劃。
安排專人對(duì)各中心鍋爐、換熱站、管網(wǎng)補(bǔ)償器檢修工藝、現(xiàn)場(chǎng)管理、檢修進(jìn)度檢查監(jiān)督、指導(dǎo)，對(duì)存在的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)要求整改并進(jìn)行通報(bào)、考核。每周召開(kāi)檢修協(xié)調(diào)會(huì)，嚴(yán)格要求檢修進(jìn)度按計(jì)劃開(kāi)展。
截止6月30日：四個(gè)供熱中心鍋爐標(biāo)準(zhǔn)檢修項(xiàng)目已全部完成；144座換熱站檢修已全部完成（城南52座，城西57座，疏附17座，疏勒18座）；計(jì)劃更換補(bǔ)償器17組（城南7組，城西9組，疏附1組），已更換補(bǔ)償器13組（城南6組，城西6組，疏附1組），城南1組補(bǔ)償器計(jì)劃7月15日前完成，城西3組補(bǔ)償器計(jì)劃7月15日前完成；供熱一網(wǎng)冬季搶修需要夏季更換的29處（城南10處，城西12處，疏附4處，疏勒3處），已完成23處，余6處計(jì)劃7月15日前完成。
6、經(jīng)營(yíng)管理和合同管理能力不斷提高。
為保證公司20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利完成，20xx年綜合計(jì)劃明確了年度“效益、安全、發(fā)展”等業(yè)績(jī)指標(biāo)，并按年度計(jì)劃將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行月度分解預(yù)測(cè)；考慮到熱費(fèi)資金回籠的實(shí)際狀況，做好現(xiàn)金流管理，年度綜合計(jì)劃中針對(duì)年度資金情況進(jìn)行月度明細(xì)預(yù)測(cè)，通盤考量、平衡后基本可以保證當(dāng)年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需求，并對(duì)下年資金適度預(yù)留；為加強(qiáng)綜合計(jì)劃執(zhí)行剛性，截止3月未，各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)生均可控在控，預(yù)計(jì)年底可順利完成新疆公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)。物資采購(gòu)、外委服務(wù)等各項(xiàng)合同簽訂，嚴(yán)格履行公司制度，未發(fā)生因合同簽訂或物資到貨進(jìn)度影響公司利益和安全生產(chǎn)的事件。合同簽訂合規(guī)合法，合同法律把關(guān)率100%，合同上系統(tǒng)率100%。
7、工程建設(shè)改造工作有序開(kāi)展
老城區(qū)改造提升實(shí)施的DN1000管網(wǎng)工程已接近尾聲，吐曼路DN900管網(wǎng)工程已施工結(jié)束，完成了供養(yǎng)中心換熱站、西二環(huán)至農(nóng)三師師部、電信換熱站分支管線設(shè)計(jì)工作，二網(wǎng)改造選點(diǎn)和設(shè)計(jì)工作已完成，供熱公司實(shí)施的供熱智能化改造系統(tǒng)靜態(tài)調(diào)試已完畢。
8、提前籌劃為本年度熱計(jì)量改造工作做準(zhǔn)備。
熱費(fèi)回收是歷年的重點(diǎn)和難點(diǎn)工作，為切實(shí)解決這個(gè)難題，安裝熱計(jì)量表是最有效的解決辦法。我公司對(duì)xx市所有民用住宅小區(qū)熱費(fèi)回收率進(jìn)行了排名統(tǒng)計(jì)，并從中挑選出歷年熱費(fèi)回收率低、收費(fèi)困難的20個(gè)小區(qū)，為后期聯(lián)系政府部門實(shí)施熱計(jì)量改造工程做好準(zhǔn)備工作，并積極與政府協(xié)調(diào)爭(zhēng)取對(duì)更多的片區(qū)進(jìn)行熱計(jì)量改造。
二、存在的不足
1、熱費(fèi)回收率較低，據(jù)公司目標(biāo)值差距較大。
熱費(fèi)回收依然不夠理想。截止20xx年6月xx一市兩縣新費(fèi)回收17262萬(wàn)元，回收率為76.74%；20xx—20xx年度熱費(fèi)累計(jì)回收13680.21萬(wàn)元，回收率為95.33%；20xx—20xx年度熱費(fèi)累計(jì)回收15510.98萬(wàn)元，回收率為83.64%；20xx—20xx年度熱費(fèi)累計(jì)回收17534.24萬(wàn)元，回收率為83.73%。
原因分析為：去年二網(wǎng)改造工程滯后，部分未及時(shí)改造完工小區(qū)用戶以供暖期沒(méi)有暖氣為由要求減免暖氣費(fèi)或拒交暖氣費(fèi)；管網(wǎng)切網(wǎng)頻繁，影響供熱質(zhì)量；部分換熱站本年度二網(wǎng)漏水頻繁，管網(wǎng)分支閥門關(guān)不嚴(yán)或銹蝕嚴(yán)重，二網(wǎng)漏水就導(dǎo)致停站，嚴(yán)重影響供熱質(zhì)量，用戶要求減免暖氣費(fèi)或拒交暖氣費(fèi)；及往年暖氣不熱，要求解決往年熱費(fèi)問(wèn)題后再繳納暖氣費(fèi)；20xx年、20xx年政府新建大量廉租房、公租房、保障性住房、拆遷安置房等，此部分用戶由于經(jīng)濟(jì)貧困，繳費(fèi)意識(shí)薄弱造片區(qū)收費(fèi)率較低，等等都導(dǎo)致熱費(fèi)收繳率較低。
針對(duì)以上問(wèn)題，公司加大熱費(fèi)清繳力度和采取有效催交措施。組織公司全體員工分組收費(fèi)和強(qiáng)制停暖，制定清繳、停暖方案，明確目標(biāo)和責(zé)任。對(duì)拒交熱費(fèi)用戶及單位下發(fā)停暖通知書，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)任未繳納熱費(fèi)的采取強(qiáng)制停暖措施；加快法院開(kāi)展起訴工作進(jìn)度，強(qiáng)調(diào)法律震懾力。
2、部分指標(biāo)未完成年度計(jì)劃。
本年度較計(jì)劃值完成不好的指標(biāo)有單位供熱量煤耗、單位面積電耗。單位供熱量煤耗較計(jì)劃值升高1.81%，升高原因
一是今年所購(gòu)進(jìn)燃煤煤質(zhì)較同期有所下降（本期燃煤入廠熱值22.1MJ，同期燃煤入廠熱值23.1 MJ，同比降低1 MJ）
二是今年硫化床鍋爐摻渣量同比降低70%。是因?yàn)榻衲曩?gòu)進(jìn)地礦煤熱值低，不易燃燒，且煤種繁多，鍋爐燃燒不穩(wěn)定，參燒比例降低，影響單位供熱量煤耗升高。單位面積電耗較計(jì)劃值升高4.43%，主要原因是今年為提高供熱質(zhì)量，換熱站均增大設(shè)備運(yùn)行負(fù)荷（部分換熱站今年2臺(tái)泵運(yùn)行，而同期1臺(tái)泵運(yùn)行），影響單位面積電耗升高。降低指標(biāo)采取的措施：
一是嚴(yán)把燃煤質(zhì)量關(guān)，根據(jù)供熱鍋爐實(shí)際爐型及往年燃燒情況，吸取經(jīng)驗(yàn)，選擇合適煤種和做好參燒試驗(yàn)，及時(shí)調(diào)整參燒比例。
二是嚴(yán)格按照運(yùn)行曲線進(jìn)行換熱站設(shè)備調(diào)整，在保證供水流量的情況下，盡量單臺(tái)泵運(yùn)行。
三、下一步工作重點(diǎn)
1、加強(qiáng)熱費(fèi)回收，緩解經(jīng)營(yíng)壓力。由于熱費(fèi)收繳不理想，導(dǎo)致公司資金鏈運(yùn)作緊張，使公司經(jīng)營(yíng)壓力進(jìn)一步加大。一方面與政府溝通，督促政府召開(kāi)熱費(fèi)清繳協(xié)調(diào)會(huì)，一方面大范圍對(duì)惡意欠費(fèi)用戶實(shí)施停暖。
2、安排專人監(jiān)督借夏鄉(xiāng)七村供熱管網(wǎng)改造工作，在工程結(jié)束前完成面積核實(shí)和熱費(fèi)清繳工作。
3、積極開(kāi)展技改工作，提高供熱質(zhì)量。完成年初為提高供熱質(zhì)量制定的三項(xiàng)技改工作，即一網(wǎng)加裝阻斷閥和換熱站更換分支閥、每臺(tái)板換加裝排污閥、水箱加裝吸泥器。供熱智能化改造工作全部結(jié)束，系統(tǒng)投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)換熱站無(wú)人值守功能。
4、對(duì)老舊、新建管網(wǎng)進(jìn)行打壓試驗(yàn)，以滿足熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱運(yùn)行壓力、溫度。計(jì)劃在標(biāo)準(zhǔn)檢修項(xiàng)目結(jié)束后組織人員對(duì)老舊、新建管網(wǎng)以阻斷閥為界限逐段打壓，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，以滿足熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱運(yùn)行要求，確保采暖期安全穩(wěn)定供熱。
5、完成供熱工程建設(shè)和改造工作。完成供養(yǎng)中心換熱站、西二環(huán)至農(nóng)三師師部、電信換熱站分支管線施工工作，完成35個(gè)片區(qū)二網(wǎng)改造工作，經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)供熱區(qū)域完成換熱站和分支管線建設(shè)工作，供暖期投入運(yùn)行。供熱公司實(shí)施的供熱智能化改造系統(tǒng)投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)換熱站無(wú)人值守功能。
隨著xx市城市化建設(shè)進(jìn)程的不斷加快，城市人口、城鎮(zhèn)規(guī)模都會(huì)不斷增加、擴(kuò)大，集中供熱的任務(wù)也將隨之增大，供熱公司全體職工要繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、周密細(xì)致的管理方法、全心全意的服務(wù)精神，發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗、勇于開(kāi)拓、顧全大局、無(wú)私奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)”的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)奮斗、頑強(qiáng)拼搏，以?shī)^力開(kāi)拓的銳氣、爭(zhēng)創(chuàng)一流的志氣投入到各項(xiàng)工作中，為企業(yè)建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益而努力工作。
供熱職工年度個(gè)人工作總結(jié) 3
伴新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的20xx年。年終之際現(xiàn)對(duì)20xx-20xx年度供暖工作匯報(bào)如下：
20xx-20xx年度冬季供暖面積基本介紹：總?cè)刖W(wǎng)供暖民用建筑面積220874.86平方米，總使用供暖民用建筑面積115374.48平方米，總?cè)刖W(wǎng)供暖戶數(shù)2184戶，總供暖使用戶數(shù)1301戶。其中，康橋溪山御府供暖建筑面積117296.33平方米，供暖使用建筑面積56424.54平方，供暖使用戶數(shù)705戶（總?cè)刖W(wǎng)戶數(shù)1122戶）；康橋陽(yáng)光四季供暖建筑面積103578.53平方米，供暖使用建筑面積58949.94平方米，供暖使用戶數(shù)569戶（總?cè)刖W(wǎng)戶數(shù)1062戶）。
精心做好供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保業(yè)主們溫暖過(guò)冬。供暖前，在公司各個(gè)部門的相互緊密配合工作下，我們順利完成以下工作：
1、市政熱力一次管網(wǎng)與小區(qū)供暖熱力站房之間管道對(duì)接施工。
2、熱力站房設(shè)備運(yùn)行前調(diào)試、維護(hù)工作。
3、供暖二次管網(wǎng)管道冷水試運(yùn)行，沖洗管道，檢查管道系統(tǒng)和熱用戶跑冒漏現(xiàn)象，做到早注水、早發(fā)現(xiàn)、早處理。
4、20xx-20xx年度冬季取暖費(fèi)用的代收工作。
5、做好冬季供暖期間的工作任務(wù)安排，崗位提前培訓(xùn)。為供暖期間做好充足準(zhǔn)備，確保供暖期系統(tǒng)正常安全運(yùn)行。
抓好供暖運(yùn)行工作，做到“暖萬(wàn)家”的目的。進(jìn)入供暖期，市政熱力管網(wǎng)由于市政熱力管道老化，導(dǎo)致了三次停暖事件發(fā)生，由于管道系統(tǒng)問(wèn)題，市政熱力一次網(wǎng)供暖流量、壓力均降低，促使我小區(qū)大面積住戶室內(nèi)溫度無(wú)法達(dá)標(biāo)。由此，引起了小區(qū)廣大業(yè)主的不滿情緒，業(yè)主憤怒的矛頭毫無(wú)保留的指向了我們，我們想業(yè)主之所想、急業(yè)主之所急。迅速組織兩次重要會(huì)議，針對(duì)暖氣不熱問(wèn)題共同研討，找出解決之道。
第一次會(huì)議簡(jiǎn)要：組織相關(guān)專業(yè)工程人員對(duì)熱力站系統(tǒng)、二次網(wǎng)系統(tǒng)、散熱器安裝形式等運(yùn)行情況，逐一檢查，定論為熱力站系統(tǒng)、二次網(wǎng)系統(tǒng)、散熱器安裝形式等運(yùn)行均正常，暖氣不熱為市政熱力一次管網(wǎng)供熱熱源不足引起。解決措施：市政熱力管道高點(diǎn)增加排氣閥和熱力站房?jī)?nèi)市政熱力一次回水管道增加小型循環(huán)泵。
第二次會(huì)議簡(jiǎn)要:由于第一次會(huì)議措施沒(méi)有從根本解決暖氣不熱問(wèn)題，公司特別重視組織了專家熱力專題會(huì)，專家論證分析為市政熱力一次管網(wǎng)供回水平均溫度低、熱品質(zhì)不好、第一次增加管道管徑和循環(huán)水泵型號(hào)小，小區(qū)采暖系統(tǒng)均無(wú)問(wèn)題。解決措施：增大熱力站內(nèi)市政熱力回水管道流量，增加變頻-循環(huán)泵一臺(tái)，循環(huán)管更換為DN100。
在公司的大力關(guān)注和支持下，提高了室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo)率，達(dá)到了“暖萬(wàn)家”的目的。
精心組織合理安排，用戶至上，服務(wù)第一。人員配備工作職責(zé)：
1、熱力站房安排值班人員，做好供暖運(yùn)行期間熱力站房?jī)?nèi)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行檢查記錄。
2、配備專職維修工，搞好每天管線、管道附件巡檢工作，并做好設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)保養(yǎng)、緊急情況搶修工作。要求實(shí)現(xiàn)供暖期供暖系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)。通過(guò)過(guò)兩年的供暖期供暖工作，有收獲也有不足。收獲：
1、熟悉集中供暖系統(tǒng)的運(yùn)行原理，了解相關(guān)管道附件的`作用。
2、供暖期到來(lái)前，供暖二次網(wǎng)管道系統(tǒng)應(yīng)做的準(zhǔn)備工作，為供暖打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、供暖期運(yùn)行期間要做到請(qǐng)檢查、細(xì)安排，及時(shí)解決問(wèn)題。
4、搞好與供暖主管部門的溝通、協(xié)調(diào)工作，是供暖工作順利進(jìn)行的首題。
不足：
1、熱力站房設(shè)施設(shè)備及二次網(wǎng)管道附件非采暖期維護(hù)保養(yǎng)工作未重視，造成供暖冷運(yùn)行前準(zhǔn)備工作量大，維修成本高。
2、維修人員培訓(xùn)、管理力度小，應(yīng)對(duì)緊急情況手忙腳亂，技術(shù)人員力量薄弱。
供熱職工年度個(gè)人工作總結(jié) 4
20xx年，供熱車間按照公司的各項(xiàng)工作部署和要求，緊緊圍繞公司年初確定的工作思路、奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)工作，狠抓安全工作、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理、積極應(yīng)對(duì)各方面的挑戰(zhàn)，保證了供熱安全。截至20xx年11月30日，安全運(yùn)行1248天，較好的完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)就20xx年工作匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，確保今冬明春供熱工作順利進(jìn)行。
1、改造鍋爐房鏈?zhǔn)焦伟鍣C(jī)，使原來(lái)靠人工推煤、倒煤渣的情況得到解決，大大降低了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了工作效率，進(jìn)一步確保了員工的人身安全。
2、充分利用停爐期，清理了廠內(nèi)堵塞嚴(yán)重的地溝管道，保證了地溝管道暢通，延長(zhǎng)了暖氣管道的使用壽命。
3、對(duì)20xx年供暖期暴露出的問(wèn)題管點(diǎn)和銹蝕嚴(yán)重的管點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)維修、更換。如裝運(yùn)隊(duì)精煤筒倉(cāng)后的地溝管道因污水排放，暖氣管道腐蝕嚴(yán)重，供熱車間清理了地溝淤泥并更換了暖氣管道；對(duì)機(jī)加車間到公安科的暖氣管道進(jìn)行了更換；對(duì)供熱車間1#、3#脫硫除塵器磨損嚴(yán)重的環(huán)鏈進(jìn)行了更換；給洗煤車間新風(fēng)機(jī)房安裝了暖氣；以及對(duì)出現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的暖氣管路、零配件進(jìn)行了更換。
4、清理廠后排洪溝，為廠后綠化帶鋪設(shè)管路、施肥、澆水、平整土地。
5、為提高供熱質(zhì)量，增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)，提高供熱滿意率。20xx年，供熱車間把七名司爐工和四名水質(zhì)化驗(yàn)員送到烏海市鍋檢所和蘇海圖礦進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
6、加焊了供應(yīng)科前到壓濾車間和機(jī)加車間后的護(hù)欄，保證了過(guò)往員工的人身安全。
二、材料消耗情況
截至到11月30日，供熱車間材料消耗共計(jì)36.82萬(wàn)元。主要用于材料消耗、儲(chǔ)備，刮板機(jī)改造，防眩燈線路改造，新設(shè)配電柜和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，提高職工安全意識(shí)。
1、為明確責(zé)任，牢固樹(shù)立安全意識(shí)，今年年初，在結(jié)合公司與車間簽訂的安全承諾書的基礎(chǔ)上，車間充分考慮各工作面的實(shí)際，與員工簽訂了安全承諾書，要求全體員工充分認(rèn)識(shí)安全工作的重要性，牢固樹(shù)立安全意識(shí)，各自承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。
2、進(jìn)一步深化“反三違”活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)公司管理要求，深化基層車間安全管理，把職工安全放在心上，將安全生產(chǎn)貫穿全年生產(chǎn)工作始終。
3、鍋爐房是要害場(chǎng)所，為使員工增強(qiáng)自身安全意識(shí)，利用每周五學(xué)習(xí)加強(qiáng)員工對(duì)各崗位操作規(guī)程、危險(xiǎn)源辨識(shí)、法律法規(guī)及消防知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓每位員工在工作的同時(shí)時(shí)刻牢記安全的`重要性。
四、加強(qiáng)員工政治思想教育，增強(qiáng)員工憂患意識(shí)。
及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)會(huì)議、文件、通知精神，積極開(kāi)展形勢(shì)教育活動(dòng)，將員工的思想統(tǒng)一到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的要求上來(lái)，引導(dǎo)職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，切實(shí)增強(qiáng)員工憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
五、夯實(shí)車間基礎(chǔ)管理工作，加強(qiáng)安全生產(chǎn)和現(xiàn)場(chǎng)管理。
供熱車間針對(duì)過(guò)去基礎(chǔ)管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)強(qiáng)化了以現(xiàn)場(chǎng)管理為核心內(nèi)容的基礎(chǔ)管理工作，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，切實(shí)做到主要領(lǐng)導(dǎo)總體抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、班組長(zhǎng)配合抓的管理程序。進(jìn)一步明確基層建設(shè)的目標(biāo)和重點(diǎn)，嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化基層建設(shè)，夯實(shí)基層工作基礎(chǔ)。
六、存在問(wèn)題
在過(guò)去的一年里，供熱車間雖然做出了一些成績(jī)，但在某些方面仍存在缺陷或不足，如員工工作創(chuàng)新能力和業(yè)務(wù)、思想素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)還不夠牢固；車間管理工作的針對(duì)性和激勵(lì)性不強(qiáng)，還需進(jìn)一步提高。
針對(duì)以上不足，在20xx年，供熱車間將做好以下工作：
1、做好全廠地溝管道的防腐、保溫工作。
2、建議茶爐房改用太陽(yáng)能設(shè)備儲(chǔ)備員工洗澡用水。
3、進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，繼續(xù)抓好員工技術(shù)培訓(xùn)和班組治理工作，制定合理的員工教育目標(biāo)，采取有效途徑鼓勵(lì)員工參與技術(shù)創(chuàng)新，充分發(fā)揮基層組織職能，促進(jìn)安全生產(chǎn)。
4、積極配合公司相關(guān)部門的各項(xiàng)工作，引導(dǎo)車間員工提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想，確保員工隊(duì)伍素質(zhì)的穩(wěn)定。
5、進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗，確保做好安全、高效、文明生產(chǎn)的新路子。
6、繼續(xù)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持每月安全例會(huì)，加強(qiáng)各項(xiàng)治理工作，提高治理水平。
7、做好停爐后全廠鍋爐、管道檢修工作和下一個(gè)供暖期的準(zhǔn)備工作。
總之，在新的一年里，供熱車間將在發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)的基礎(chǔ)上，圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以創(chuàng)建安全、學(xué)習(xí)型車間為契機(jī)，加大車間各項(xiàng)管理力度，加強(qiáng)員工安全、素質(zhì)教育，使車間管理工作有新的突破。確保全年安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)供暖等基礎(chǔ)工作做穩(wěn)、做實(shí)，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作良好發(fā)展。
供熱職工年度個(gè)人工作總結(jié) 5
忙碌的采暖期雖已過(guò)去一個(gè)多月，但我們的工作并沒(méi)有因采暖期過(guò)去而有任何松懈�！芭瘹獠贿_(dá)標(biāo)，是否退費(fèi)”、“按照流量計(jì)費(fèi)的，怎樣退費(fèi)”、“隱蔽管道漏水停熱期間的費(fèi)用怎么算”、“繳費(fèi)后未及時(shí)開(kāi)通的是否退費(fèi)”、“供熱開(kāi)始連續(xù)幾天冰涼，是否給退費(fèi)”等等，現(xiàn)在用戶來(lái)電咨詢最多的就是退費(fèi)問(wèn)題，這也是我們是否能完成采暖期收尾工作的重中之重。在整理采暖期內(nèi)一系列的退費(fèi)明細(xì)中，對(duì)于分戶計(jì)量的咨詢格外多。
近兩年，公司在保證供熱質(zhì)量、改革收費(fèi)制度的同時(shí)下，怎樣在原來(lái)的.基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗是我們工作的重點(diǎn)。越來(lái)越多的小區(qū)安裝了流量表，實(shí)行流量計(jì)費(fèi)。供暖分戶計(jì)量的推廣得到用戶的大力肯定：
一是用戶可以根據(jù)需求調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度，以達(dá)到室內(nèi)供熱溫度的舒適性；
二是計(jì)價(jià)對(duì)比科學(xué)，用戶可自行經(jīng)過(guò)調(diào)節(jié)溫度節(jié)省費(fèi)用，節(jié)約資源；
三是節(jié)能環(huán)保，減輕對(duì)環(huán)境的危害。更有早已安裝流量表的小區(qū)的用戶，強(qiáng)烈要求按表計(jì)量，以達(dá)到節(jié)約能源的目的。但在這其中也存在以下幾點(diǎn)：
①按流量計(jì)費(fèi)用戶反映流量表與管徑不符，導(dǎo)致用戶家中循環(huán)較慢暖氣不熱，建議按現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況設(shè)計(jì)安裝流量表，如：中房新街里10樓帶閣樓用戶，上下兩層，面積在150M左右，只有一套鎖閉閥，但是安裝DN20的流量表。
�、谝灿杏脩粢虬惭b流量表后導(dǎo)致家中暖氣效果不理想，強(qiáng)烈要求拆除流量表，如：怡和嘉園、綠島印象。
③還有用戶因不會(huì)使用流量2表溫控器，導(dǎo)致用戶流量表上安裝的止回閥自行關(guān)閉，造成暖氣不熱。
供熱職工年度個(gè)人工作總結(jié) 6
一、供熱經(jīng)營(yíng)基本情況：
20xx年的冬季供熱工作，從xx年的11月14日開(kāi)始至xx年的3月16日，歷時(shí)四個(gè)月，供熱58.74萬(wàn)噸，結(jié)算供熱量49.62萬(wàn)噸，占年計(jì)劃的99.24%，較去年同期減少2.77萬(wàn)噸，減少比例為5.28%。其中，工業(yè)用汽為32.78萬(wàn)噸，辦公經(jīng)營(yíng)用汽9.26萬(wàn)噸，居民采暖用汽7.58萬(wàn)噸；供熱收入為3861.19萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)515.3萬(wàn)元，增長(zhǎng)比例為15.4%。
二、開(kāi)展的主要工作
�。ㄒ唬�、20xx年，公司促成了工業(yè)用蒸汽價(jià)格調(diào)整工作，在調(diào)價(jià)過(guò)程中，得到了物價(jià)局、技術(shù)監(jiān)督局等多家單位的大力支持和幫助。自6月1日起蒸汽由75元/噸增長(zhǎng)到87元/噸。11月4日，縣物價(jià)局召開(kāi)了聽(tīng)證會(huì)議，對(duì)我公司的水暖供熱價(jià)格進(jìn)行了確認(rèn)，同時(shí)調(diào)整了居民采暖汽價(jià)。水暖由10元/平方米調(diào)整到按套內(nèi)建筑面積14元/平方米；居民采暖汽價(jià)由50元/噸調(diào)整到65元/噸。雖然供熱價(jià)格作了調(diào)整，但在五區(qū)三縣中，我公司的供熱價(jià)格仍然是最低的，而且調(diào)整后的供暖價(jià)格仍舊遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于供暖成本，整體上公司的供暖還是虧損的。
�。ǘ�、20xx年度，公司以提高供熱質(zhì)量為己任，重點(diǎn)做好了熱力設(shè)施改造工作，投資286萬(wàn)元鋪設(shè)了工業(yè)園東管線，同時(shí)針對(duì)熱力管網(wǎng)點(diǎn)多面廣，事故影響范圍大的實(shí)際，公司籌資151萬(wàn)元先后對(duì)泰薛路、魯山路、育林路等處管線進(jìn)行了改造，檢查整改了管線保溫，并及時(shí)消除了農(nóng)機(jī)公司處管道缺陷。對(duì)20xx年度冬季供熱中存在的供暖設(shè)施缺陷進(jìn)行了有針對(duì)性的改造
一是將勝利小區(qū)20#樓至小區(qū)交換站的供暖管道由219變?yōu)?73，減少了管道阻力，提高了熱水輸送壓頭，解決了末端用戶供熱效果差的問(wèn)題；
二是對(duì)廠內(nèi)變頻器進(jìn)行了維修，保證了其功能正常發(fā)揮；
三是在廠內(nèi)安裝了排污過(guò)濾裝置，保證了循環(huán)水水質(zhì)，供暖效果大大好于往年。為了明確責(zé)任，促進(jìn)管線巡視維護(hù)，公司以文件的形式對(duì)蒸汽和水暖管道進(jìn)行了分工界定，制定了管道巡視檢查制度，并編制了《供熱應(yīng)急救援預(yù)案》，有效提高了事故情況下的應(yīng)急保障能力。
�。ㄈ�、加強(qiáng)供暖宣傳服務(wù)工作，利用供暖季來(lái)臨之際，公司利用報(bào)紙、電視等新聞媒體進(jìn)行了供熱知識(shí)宣傳，并配備了兩部供熱搶修服務(wù)車，專門受理用戶投訴和進(jìn)行維修工作。公司以“質(zhì)量第一，服務(wù)至上”的工作態(tài)度，贏得了廣大熱用戶的信任和支持。結(jié)合城區(qū)發(fā)展實(shí)際，超前開(kāi)展了供熱規(guī)劃的編制工作，制定了《熱用戶室溫測(cè)量辦法》，公開(kāi)承諾對(duì)因我方原因造成室溫不達(dá)標(biāo)的用戶進(jìn)行退款，提高了服務(wù)質(zhì)量。依據(jù)測(cè)溫辦法組織銷售管理部人員成立測(cè)溫小組，各小組輪流值日，大多利用晚上時(shí)間對(duì)投訴不達(dá)標(biāo)的用戶及時(shí)進(jìn)行了測(cè)溫，及時(shí)登記測(cè)溫結(jié)果，對(duì)室溫不達(dá)標(biāo)的原因向用戶進(jìn)行了耐心細(xì)致的分析與解釋，得到了用戶的一致好評(píng)。組織業(yè)務(wù)員首次對(duì)公司的供熱質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量向用戶展開(kāi)調(diào)查，通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題與不足，為今后提高供熱質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量掌握了第一手資料。
�。ㄋ模⒓訌�(qiáng)用戶管理，實(shí)行了汽暖用戶用汽量比對(duì)制度和小用戶最低用汽量限定制度。自6月份起，我公司取消了用戶管損，并按照用戶信譽(yù)等級(jí)和用汽規(guī)模進(jìn)行了建檔管理。組織業(yè)務(wù)員每三日對(duì)各用戶的用汽量與其預(yù)交款進(jìn)行比對(duì)，對(duì)達(dá)到預(yù)交款80％的用戶及時(shí)進(jìn)行催交。同時(shí)對(duì)有表計(jì)的小用汽戶全部實(shí)行了收費(fèi)雙重考核，根據(jù)采暖面積限定了最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
�。ㄎ澹┘哟髮�(duì)盜熱行為打擊力度，對(duì)于拖欠汽款、偷用蒸汽的行為，公司協(xié)調(diào)縣城管綜合執(zhí)法大隊(duì)成立了聯(lián)合執(zhí)法小組，借助法律手段進(jìn)行了追繳和處罰，通過(guò)聯(lián)合執(zhí)法和懲戒活動(dòng)，增強(qiáng)了居民供熱商品觀念，促進(jìn)了收費(fèi)工作的開(kāi)展。同時(shí)組織銷售管理部人員對(duì)冬季供暖進(jìn)行了普查，共查出非法和不正當(dāng)用汽戶42家，其中協(xié)同縣城管綜合執(zhí)法大隊(duì)查出私接供熱管道1家，對(duì)查出的情況及時(shí)進(jìn)行了落實(shí)，追回取暖費(fèi)及滯納金共計(jì)5萬(wàn)余元，有效地維護(hù)了供熱秩序。
�。�、積極做好收費(fèi)工作。11月8日縣物價(jià)局下達(dá)了調(diào)整供暖價(jià)格文件，在時(shí)間緊，任務(wù)重的情況下，冬季汽款預(yù)收工作取得了較好成績(jī)，截止12月底汽款累計(jì)預(yù)收達(dá)1220萬(wàn)元，成績(jī)的取得總起來(lái)說(shuō)主要概括為以下幾個(gè)方面：
一是提前做好了宣傳工作。通過(guò)電視臺(tái)、通訊、龍之媒和印發(fā)宣傳材料進(jìn)行了廣泛宣傳，同時(shí)組織業(yè)務(wù)員到東苑、勝利小區(qū)、居家城等各居民小區(qū)懸掛條幅，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳。針對(duì)去年?yáng)|苑小區(qū)供暖過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，在東苑小區(qū)物業(yè)的幫助下，與東苑小區(qū)的用戶代表進(jìn)行了座談、溝通，拉近與用戶間的距離，耐心細(xì)致的解答了用戶提出的問(wèn)題，得到了用戶的理解。通過(guò)以上措施達(dá)到了讓用戶明明白白交費(fèi)的目的；
二是堅(jiān)持不交費(fèi)不送汽的原則，特別是依據(jù)劃分的用戶等級(jí)，對(duì)一些信譽(yù)較差的單位堅(jiān)持不交足預(yù)交款堅(jiān)決不送汽，同時(shí)對(duì)一些特殊用戶簽訂了緩交協(xié)議；
三是與修造車間配合，對(duì)不能實(shí)施停暖用戶安裝了閥門，做到了整座樓或整個(gè)單元的控制，實(shí)現(xiàn)了單元整體交費(fèi)，保證了收費(fèi)正常進(jìn)行。
過(guò)去的一年，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但是在工作中也存在著好多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。
三、供熱工作存在的'主要問(wèn)題
�。ㄒ唬�、供熱開(kāi)發(fā)方面。開(kāi)發(fā)熱用戶不合理，零星、分散熱用戶還在繼續(xù)增加。沒(méi)有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，導(dǎo)致供熱主管開(kāi)口太多太亂。不但增加了管網(wǎng)損耗，還不便于管理。
（二）、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠
一是縣城市綜合執(zhí)法大隊(duì)在查處盜熱行為方面法律依據(jù)不充分，取證難度大；
二是檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
�。ㄈ⑹召M(fèi)管理方面。有些特殊用戶在不能一次性交清預(yù)交款的情況下，經(jīng)公司同意簽訂了緩交款協(xié)議書。緩交期限到期后，協(xié)議履行不到位，致使資金未能及時(shí)收回。
�。ㄋ模⑴c物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對(duì)業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì)，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對(duì)較大，一些工作還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
成績(jī)只能代表過(guò)去，奮斗才能成就未來(lái)。為配合公司的發(fā)展步驟，搞好城區(qū)集中供熱，20xx年度計(jì)劃供熱量60萬(wàn)噸；結(jié)算供熱量54萬(wàn)噸。通過(guò)實(shí)施對(duì)主要供熱用戶的微機(jī)監(jiān)控方案，倡導(dǎo)和推進(jìn)分戶計(jì)量工作，結(jié)合縣城東擴(kuò)，循環(huán)水供暖在老城區(qū)施工難度大、投資高，同公司現(xiàn)有供熱網(wǎng)絡(luò)沖突的實(shí)際，在東苑小區(qū)設(shè)計(jì)建設(shè)循環(huán)水供暖分配增壓站，積極進(jìn)行新區(qū)循環(huán)水供暖基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
針對(duì)公司供汽管網(wǎng)逐年老化，管道保溫?fù)p壞嚴(yán)重，管網(wǎng)損耗逐年居高不下的形勢(shì)，20xx年度將加大管網(wǎng)巡視和檢修力度，并制定一系列的降低管網(wǎng)損耗的具體措施。具體工作目標(biāo)和計(jì)劃如下：
�。ㄒ唬�、供暖結(jié)束后，對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行全面檢查，確定管網(wǎng)運(yùn)行方式，停運(yùn)中管線，運(yùn)行南北管線，并制定管網(wǎng)整改檢修計(jì)劃。管網(wǎng)整改檢修原則為：儀表前的保溫由我公司承擔(dān)，儀表后的下達(dá)整改通知。
�。ǘ�、加強(qiáng)管網(wǎng)巡視檢修力度，做到勤巡視、勤檢查。分支管線有缺陷，當(dāng)日檢修；主支管線有缺陷在3日內(nèi)檢修處理；主管線有缺陷在月內(nèi)檢修處理。盡量減少管網(wǎng)跑、冒、滴、漏。
�。ㄈ�、加強(qiáng)外網(wǎng)計(jì)量?jī)x表的監(jiān)督檢查工作，做到常年用戶每日檢查、抄表一次以上。積極配合技術(shù)監(jiān)督部門對(duì)儀表進(jìn)行鑒定，孔板式流量計(jì)每年檢定兩次以上；常年旋翼表用戶每年檢定1次以上。每天做好計(jì)量數(shù)據(jù)的對(duì)比分析工作，及時(shí)了解用戶生產(chǎn)情況、分析非正常用汽原因，發(fā)現(xiàn)和制止不正當(dāng)用汽行為，確保儀表準(zhǔn)確、可靠連續(xù)運(yùn)行。
�。ㄋ模�、加強(qiáng)供熱設(shè)備及換熱站的管理工作，嚴(yán)格按照供熱曲線供熱，及時(shí)調(diào)整用戶流量分配，加大交換站工作人員的考核力度。積極主動(dòng)考查使用新產(chǎn)品、新技術(shù)，以降低供熱成本，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
（五）、加強(qiáng)管網(wǎng)改造力度，對(duì)部分年久失修的架空管線保溫層進(jìn)行更換、防腐或防滲漏，以降低管網(wǎng)熱損。對(duì)部分腐蝕嚴(yán)重的管道進(jìn)行更換或改造，以提高管網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
�。�、利用電視臺(tái)、報(bào)社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開(kāi)拓新的較大用汽戶，提高供熱量，降低供熱損耗。
�。ㄆ撸�、協(xié)調(diào)生產(chǎn)單元嚴(yán)格按照供汽流量調(diào)整供氣壓力，以滿足用戶所需壓力最低要求為準(zhǔn)。（夏季一般為0.7Mpa,冬季為0.82Mpa）夏季應(yīng)杜絕超壓力供汽，以提高管網(wǎng)蒸汽流速，減少供汽疏水量及提高儀表準(zhǔn)確性。
�。ò耍⒅鸩綔p少對(duì)部分小用戶的供熱。
20xx年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中成為過(guò)去，新年度的供暖工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們?cè)趚x年度取得了一定的成績(jī)，但是供暖工作面臨的形勢(shì)將依然嚴(yán)峻。面對(duì)新的任務(wù)，我們充滿了堅(jiān)定的信念和必勝的決心，全體員工將全力以赴地投入到20xx年度的供暖工作去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展和城區(qū)的集中供暖做出積極的貢獻(xiàn)。
供熱職工年度個(gè)人工作總結(jié) 7
20xx年3月，供暖期即將結(jié)束，雖然我取得了一定的成績(jī)，但是在工作中也存在著很多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，融入熱力大集體。
通過(guò)調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時(shí)的參與，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識(shí)，做好了知識(shí)儲(chǔ)備。與此同時(shí)學(xué)習(xí)其他行業(yè)調(diào)度控制中心的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，然后將其好的地方總結(jié)到一起，再進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。
二、熟悉各熱力站情況，為供暖正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。
工作期間，積極了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情況，并進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計(jì)摸底工作，將現(xiàn)有運(yùn)行方式與自控方案做了比對(duì)，為熱力站正常運(yùn)行打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，努力完成各項(xiàng)工作。
通過(guò)各換熱站反饋的故障信息，積極組織處理排除了一些設(shè)備故障，對(duì)容易出現(xiàn)的問(wèn)題、及不便操作的地方，做了詳細(xì)的記錄并整理，及時(shí)反饋給了直屬領(lǐng)導(dǎo)，避免了供熱運(yùn)行中存在隱患。
四、總結(jié)個(gè)人不足之處，樹(shù)立今年新目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)這一采暖季的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處
一是有時(shí)不認(rèn)真、有些工作做的不徹底
二是對(duì)于供暖運(yùn)行方面知識(shí)的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí)
三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。我的成長(zhǎng)之路還很長(zhǎng)，需要學(xué)習(xí)的.東西還很多，但我有信心，可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，勝任自己的工作。
在今年的工作中，我決心做到以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精。
2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識(shí)，做到說(shuō)一知二的境界。
3、努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮出我全部的精神來(lái)干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
供熱職工年度個(gè)人工作總結(jié) 8
xx年初屬于冬季采暖季運(yùn)行階段，這期間主要接待用戶投訴，與其他調(diào)度共同完成對(duì)供熱管網(wǎng)的監(jiān)控，對(duì)換熱站的運(yùn)行溫度進(jìn)行檢查，隨時(shí)與熱源和分公司進(jìn)行溝通，保證冬季一二次網(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。由于xx年日常維修檢修將全面進(jìn)行OA系統(tǒng)的申報(bào)，所以催促各分公司將xx年的計(jì)劃錄入OA系統(tǒng)中，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)與其它部門進(jìn)行溝通，確保xx年OA系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)申報(bào)，xx年初日常維修檢修計(jì)劃已經(jīng)全面錄入OA系統(tǒng)中，夏季常規(guī)檢修計(jì)劃全面廢除紙版計(jì)劃。
采暖期結(jié)束以后，進(jìn)入了夏季維修檢修階段，我除了定期對(duì)各分公司上報(bào)的計(jì)劃進(jìn)行審核之外，以學(xué)習(xí)、了解的心態(tài)多次前往維修檢修現(xiàn)場(chǎng)，解決了在之前的工作中遇到的疑問(wèn)。初步了解完成各個(gè)工作項(xiàng)目的人員配置、完成工作項(xiàng)目所需材料及工具，對(duì)一些項(xiàng)目有了更直觀的認(rèn)識(shí)，當(dāng)對(duì)一些項(xiàng)目存在疑問(wèn)的時(shí)候立即進(jìn)行詢問(wèn)，這對(duì)于以后的工作起到了指導(dǎo)性的作用。
7月份公司進(jìn)行一次網(wǎng)打壓試驗(yàn)，主要目的是檢驗(yàn)管線的承壓能力，以及閥門是否嚴(yán)密，及時(shí)的記錄打壓過(guò)程中的數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)管線存在的'問(wèn)題，保證冬季管網(wǎng)的正常運(yùn)行，在打壓的過(guò)程中，我對(duì)換熱站的運(yùn)行情況更加的熟悉，提高了自身的能力。
夏季維修檢修的驗(yàn)收是在9月份，用一個(gè)月的時(shí)間將公司的換熱站進(jìn)行夏季檢修驗(yàn)收，按照每個(gè)分公司上報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行檢查，對(duì)一些特殊的項(xiàng)目進(jìn)行了詢問(wèn)，為即將到來(lái)的供熱期進(jìn)行充分的準(zhǔn)備，保障冬季換熱站正常運(yùn)行，同時(shí)要求各分公司在OA系統(tǒng)中進(jìn)行材料的補(bǔ)報(bào)，與供應(yīng)部進(jìn)行溝通完善OA材料庫(kù)中的材料。
10月初各分公司開(kāi)始對(duì)二次網(wǎng)注水，為提前供熱做好準(zhǔn)備，由于政府要求供熱公司提前供熱，各生產(chǎn)單位都比較緊張，我督促各分公司按時(shí)上報(bào)材料計(jì)劃，保證材料及時(shí)到位，采暖期開(kāi)始后與其他調(diào)度共同負(fù)責(zé)供熱生產(chǎn)運(yùn)行的組織、協(xié)調(diào)和管理的工作，并且與其他調(diào)度共同處理投訴工單，并及時(shí)與分公司聯(lián)系，按照相關(guān)要求對(duì)對(duì)用戶進(jìn)行回復(fù)。
xx年末各分公司進(jìn)行申報(bào)xx年度常規(guī)檢修計(jì)劃，對(duì)個(gè)分公司上報(bào)的年度常規(guī)檢修計(jì)劃進(jìn)行匯總，并且對(duì)一些特殊的項(xiàng)目進(jìn)行審核，將xx年計(jì)劃與xx年進(jìn)行對(duì)比，督促各分公司在OA上進(jìn)行xx年度計(jì)劃的錄入，最終確定xx年度計(jì)劃。
xx年既是忙碌的一年更是充實(shí)的一年，我在這一年里學(xué)到了許多，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，掌握了許多專業(yè)技能，在新的一年里我要更加的努力，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自己力量。
供熱職工年度個(gè)人工作總結(jié) 9
自政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我辦始終高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為完善機(jī)制、提高效率、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)的重要工作。我辦是區(qū)政府下設(shè)的一個(gè)服務(wù)行業(yè)，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)紀(jì)委、區(qū)監(jiān)察局的指導(dǎo)下，在社會(huì)各界的關(guān)心、支持和幫助下，我辦堅(jiān)持以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深化城區(qū)供熱管理體制，加快城區(qū)集中供熱發(fā)展步伐為主線，以全面提高供熱服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，進(jìn)一步創(chuàng)新供熱服務(wù)舉措和方法，充分發(fā)揮行業(yè)服務(wù)作用，為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧穩(wěn)定作出積極貢獻(xiàn)。
一、政風(fēng)建設(shè)工作持之以恒
一是認(rèn)真做好廉政建設(shè)工作。按照政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作的要求，進(jìn)一步完善了單位財(cái)務(wù)管理、行政執(zhí)法、行政審批和政務(wù)公開(kāi)等制度，并以單位制度匯編下發(fā)到各股室，努力做到以制度管人，以制度約束人。并將廉政建設(shè)社難入了年度內(nèi)部管理目標(biāo)責(zé)任制，從制度和體制上狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高了辦事效率，增強(qiáng)了工作透明度;認(rèn)真開(kāi)展了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)范化管理工作，建立了單位民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督機(jī)制，擴(kuò)大了集體會(huì)審范圍，做到了重大事項(xiàng)民主決策、集體負(fù)責(zé)，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行自查自糾，進(jìn)而保證了單位廉政建設(shè)的順利推進(jìn)。開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作以來(lái)，單位各項(xiàng)資金管理符合財(cái)務(wù)管理相關(guān)規(guī)定，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)合法，為發(fā)生財(cái)務(wù)違法違紀(jì)行為。
二是做好機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)工作。始終把政治理論學(xué)習(xí)和加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)作為隊(duì)伍建設(shè)的重中之重。通過(guò)廣泛學(xué)習(xí)，集體討論，開(kāi)展黨員民主生活會(huì)等形式，千方百計(jì)提高了全辦職工的政治素質(zhì)和解決復(fù)雜問(wèn)題的能力;堅(jiān)持黨的民主集中制原則，推行民主與集中相結(jié)合的組織制度、領(lǐng)導(dǎo)制度和工作制度，做到了凡重大問(wèn)題有辦務(wù)會(huì)集體討論決定。全辦職工能投緊密團(tuán)結(jié)，集思廣益，合作辦事，形成了具有一定凝聚力的隊(duì)伍;在單位職工工作分工上，盡量發(fā)揮了各自的`業(yè)務(wù)特長(zhǎng)，做到了既有分工，又有協(xié)作。單位的各項(xiàng)工作更加制度化，規(guī)范化，辦事成效顯著提高。
二、行風(fēng)建設(shè)工作全力以赴
我辦堅(jiān)持把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要的常態(tài)性工作，融入供熱管理工作的方方面面，并以全辦的主要業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核。今年以來(lái)，我們按照區(qū)糾風(fēng)辦要求，認(rèn)證對(duì)照政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議方面的內(nèi)容，及時(shí)制定了實(shí)施方案，切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)識(shí)統(tǒng)一、組織健全、責(zé)任到人。按照政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作實(shí)施方案，圍繞服務(wù)群眾，服務(wù)基層，服務(wù)項(xiàng)目和幫基層解決問(wèn)題，幫困難群眾辦實(shí)事的要求，公開(kāi)辦事流程和對(duì)外服務(wù)承諾事項(xiàng)，完善政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督約束機(jī)制，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容和要求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和要求。
(一)俯下身子，全力以赴，力爭(zhēng)項(xiàng)目建設(shè)全面完成。
一是廣場(chǎng)路供熱站改擴(kuò)建項(xiàng)目。廣場(chǎng)路供熱站概算投資4500萬(wàn)元，建設(shè)區(qū)域集中供熱鍋爐房一座，安裝40噸(29MW)高溫?zé)崴仩t2臺(tái)，配套建設(shè)上煤除渣、水處理、麻石除塵、高低壓配電、自控儀表等附屬設(shè)施。進(jìn)展情況：土建部分，該項(xiàng)目土建工程現(xiàn)已完成40噸鍋爐房房建主體施工，60米混凝土煙囪，水泵房及高低壓配電室主體施工，正在進(jìn)行外圍裝飾及附屬工程;設(shè)備安裝部分正在進(jìn)行40噸鍋爐本體、麻石除塵、水處理、水泵、上煤除渣等輔機(jī)設(shè)備安裝;換熱站及管網(wǎng)正在全面施工，預(yù)計(jì)整個(gè)項(xiàng)目10月底可建成投入使用。
二是集中供熱總體規(guī)劃編制。20xx年3月，我辦委托中國(guó)市政西北設(shè)計(jì)研究院編制完成西峰城區(qū)五年集中供熱規(guī)劃(20xx-20xx)，該規(guī)劃主要是結(jié)合華能西峰熱電聯(lián)產(chǎn)要求，對(duì)慶陽(yáng)市西峰城區(qū)范圍進(jìn)行集中供熱近期規(guī)劃。規(guī)劃的重點(diǎn)是熱負(fù)荷預(yù)測(cè)和熱網(wǎng)規(guī)劃、熱源布局和供熱方案、現(xiàn)有供熱系統(tǒng)的節(jié)能改造。20xx年3月，我辦委托陜西市政建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司編制完成《慶陽(yáng)市西峰城區(qū)集中供熱管網(wǎng)規(guī)劃》，主要結(jié)合供熱現(xiàn)狀，對(duì)西峰區(qū)主城區(qū)(南區(qū)、北區(qū)、東區(qū))進(jìn)行集中供熱管網(wǎng)規(guī)劃。
三是東區(qū)、北區(qū)供熱站建設(shè)項(xiàng)目。東區(qū)供熱站建設(shè)項(xiàng)目，新建區(qū)域集中供熱站一座，設(shè)計(jì)安裝3臺(tái)100噸高溫?zé)崴济哄仩t，建設(shè)相關(guān)配套設(shè)施和附屬辦公用房;年內(nèi)完成選址、征遷等項(xiàng)目前期工作,并開(kāi)工建設(shè)。北區(qū)供熱站建設(shè)項(xiàng)目，新建區(qū)域集中供熱站一座，設(shè)計(jì)安裝2臺(tái)100噸高溫?zé)崴济哄仩t，建設(shè)相關(guān)配套設(shè)施和附屬辦公用房;年內(nèi)完成選址、征遷等項(xiàng)目前期工作。該項(xiàng)目現(xiàn)已完成項(xiàng)目選址、土地預(yù)審、可研編制，正在委托環(huán)評(píng)設(shè)計(jì)和可研評(píng)審，由于項(xiàng)目投資較大，可研和環(huán)評(píng)評(píng)審相對(duì)較慢，預(yù)計(jì)10月初完成前期手續(xù)，力爭(zhēng)年底開(kāi)工建設(shè)。
四是新舊城區(qū)供熱管網(wǎng)改造項(xiàng)目。我辦組織新區(qū)供熱站、南苑供熱站、東倉(cāng)供熱站、東湖供熱站、廣場(chǎng)路供熱站統(tǒng)計(jì)并編制各供熱區(qū)域內(nèi)的供熱管網(wǎng)分布圖，特別是對(duì)南苑供熱站和新區(qū)供熱站采暖期內(nèi)存在的局部供熱質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題，進(jìn)行了專題討論，并委托中國(guó)市政華北設(shè)計(jì)研究院進(jìn)行供熱問(wèn)題診斷，現(xiàn)已編制完成《西峰城區(qū)集中供熱管網(wǎng)平衡改造方案》和施工圖設(shè)計(jì)。目前，各供熱站正在進(jìn)行供熱管網(wǎng)平衡改造和一級(jí)供熱管網(wǎng)打水壓試驗(yàn)，預(yù)計(jì)9底前全面完成，確保今冬城區(qū)集中供熱平穩(wěn)有序。
(二)幫危解困、開(kāi)展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)。
自“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，西峰城區(qū)供熱管理辦公室緊密結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，緊扣群眾急需解決的實(shí)際困難，積極開(kāi)展了“幫、聯(lián)、捐、助”活動(dòng)，動(dòng)真情、下實(shí)手、出實(shí)招，有力推動(dòng)“雙聯(lián)”工作向縱深發(fā)展。
(一)聯(lián)戶工作。目前，全辦15名幫聯(lián)干部向幫聯(lián)戶捐資6000元，捐送尿素60袋，贈(zèng)送純種肉兔4只，解決就業(yè)一名;制作大型宣傳牌2面，懸掛橫幅2面，發(fā)放連心卡30張。針對(duì)幫聯(lián)戶有強(qiáng)烈養(yǎng)殖愿望，且無(wú)啟動(dòng)資金問(wèn)題，幫聯(lián)干部積極銜接郵政儲(chǔ)蓄銀行申請(qǐng)貼息貸款。
(二)聯(lián)村工作。
一是實(shí)地考察唐茍村小學(xué)的現(xiàn)狀，正在聯(lián)系相關(guān)單位銜接資金扶持，準(zhǔn)備購(gòu)買體育用品，解決學(xué)生缺乏體育用品的問(wèn)題;
二是準(zhǔn)備對(duì)唐茍小學(xué)缺乏圖書的現(xiàn)狀進(jìn)行改造，通過(guò)此項(xiàng)舉動(dòng)來(lái)完善村級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，力爭(zhēng)將顯勝鄉(xiāng)唐茍村打造成“雙聯(lián)”行動(dòng)示范村。
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)、系統(tǒng)的工程，我們將以更加飽滿的熱情投入到這項(xiàng)工作中，努力建設(shè)服務(wù)型政府部門，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)，我們誠(chéng)懇地期望能夠繼續(xù)得到社會(huì)各界的支持，繼續(xù)得到各位服務(wù)對(duì)象真誠(chéng)無(wú)私的幫助，繼續(xù)得到各位監(jiān)督員坦誠(chéng)真摯的指導(dǎo)。同時(shí)，我們也熱忱歡迎媒體朋友的監(jiān)督批評(píng)。
供熱職工年度個(gè)人工作總結(jié) 10
20xx年，本人認(rèn)真貫徹落實(shí)東北公司及公司的各項(xiàng)工作要求，堅(jiān)持以供熱、收費(fèi)為中心、服務(wù)大局，在工作中以“抓班子、帶隊(duì)伍、保穩(wěn)定”為主線，堅(jiān)持以身作則帶頭落實(shí)“一崗雙責(zé)”主體責(zé)任，嚴(yán)守紀(jì)律、帶好隊(duì)伍、履行職責(zé)，保持了廉潔自律的良好作風(fēng)形象，有效推動(dòng)計(jì)劃部及機(jī)關(guān)一支部各項(xiàng)工作有序開(kāi)展�，F(xiàn)就本人一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況向大家做以匯報(bào)。
�。ㄒ唬┧枷雽W(xué)習(xí)情況
本人能夠按公司黨委安排和部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、東北公司、公司的各項(xiàng)工作要求，學(xué)習(xí)十九大報(bào)告精神、《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》等知識(shí)，不斷提高自身的黨性修養(yǎng)和政治素質(zhì)。使自己在思想和行動(dòng)上同公司領(lǐng)導(dǎo)班子保持高度一致。
（二）履職情況
1.供熱市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
計(jì)營(yíng)部堅(jiān)持效益為中心，品質(zhì)為先，增量拓展，積極開(kāi)發(fā)供熱市場(chǎng)。截止目前新增并網(wǎng)面積35萬(wàn)平方米，其中澳海瀾庭2.6萬(wàn)平方米、永茂建機(jī)3萬(wàn)平方米、匯銀東樾20萬(wàn)平方米、百興城1.2萬(wàn)平方米。公司在網(wǎng)面積達(dá)1018萬(wàn)平方米，為公司未來(lái)定格奠定基礎(chǔ)。
2.多措并舉收取居民熱費(fèi)
本采暖期收費(fèi)前，組織收費(fèi)人員核實(shí)收費(fèi)底賬，檢查用戶用熱狀況核實(shí)、催繳陳欠熱費(fèi)等工作。截止目前公司收繳20xx-20xx采暖期熱費(fèi)20100萬(wàn)元，收到本采暖期入網(wǎng)費(fèi)74.6萬(wàn)元。下一步計(jì)營(yíng)部和分公司、稽查部共同配合對(duì)未交費(fèi)用戶采取上門催費(fèi)和關(guān)栓斷管等一系列措施提高收費(fèi)率，做到應(yīng)收必收，顆粒歸倉(cāng)，杜絕新增陳欠熱費(fèi)。
3.規(guī)范物資與工程合同管理，費(fèi)用大幅壓降
嚴(yán)格執(zhí)行公司采購(gòu)管理制度。加強(qiáng)公司平行庫(kù)管理工作。截止到11月末在集團(tuán)公司采購(gòu)管理系統(tǒng)上共采購(gòu)72項(xiàng)，采購(gòu)總金額483.3萬(wàn)元，所有采購(gòu)均在網(wǎng)上進(jìn)行，網(wǎng)采率100%，按平均報(bào)價(jià)比較節(jié)省采購(gòu)金額73萬(wàn)，節(jié)約率15%。工程截止目前共簽訂工程合同39個(gè)，總金額950萬(wàn)元，壓降幅度3%。
4.積極催促供貨商按時(shí)發(fā)貨，確保技改工程按時(shí)完工。
5.完成撫順市熱力公司、撫順市天利供暖公司熱價(jià)調(diào)增工作。公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)與撫順市政府相關(guān)部門反復(fù)協(xié)調(diào)溝通，解決了困擾公司多年轉(zhuǎn)供熱價(jià)與熱源出廠熱價(jià)一致的問(wèn)題，撫順市熱力公司熱價(jià)由29.83元/吉焦調(diào)整至30.83元/吉焦，撫順市天利供暖公司熱價(jià)由29.83元/吉焦調(diào)整至32.5元/吉焦，此項(xiàng)工作為公司全年增收200余萬(wàn)元。
6.完成換熱站及外管網(wǎng)的供熱設(shè)備約600余萬(wàn)元的資產(chǎn)移交工作。
7.積極收取轉(zhuǎn)供單位預(yù)付熱費(fèi)。20xx年，供熱開(kāi)栓前，收取轉(zhuǎn)供單位預(yù)付熱費(fèi)共計(jì)4442萬(wàn)元，完成預(yù)定目標(biāo)。
8.積極催繳陳欠熱費(fèi)。截止目前，共收繳陳欠熱費(fèi)97萬(wàn)余元。
9.制度建設(shè)情況。完成公司JYKJ“1+6+3”制度體系建設(shè)；新增制度4項(xiàng)：《新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則（試行）》、《供熱市場(chǎng)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則（試行）》、《企業(yè)電子商城采購(gòu)制度》、《工程預(yù)（結(jié)）算管理辦法》；修編制度6項(xiàng)：《合同管理辦法》、《收費(fèi)管理制度》、《廢舊物資管理制度》、《物資管理制度》、《供應(yīng)商評(píng)價(jià)管理制度》、《電子商務(wù)平臺(tái)采購(gòu)管理制度》。
�。ㄈh建及黨風(fēng)廉政建設(shè)一崗雙責(zé)情況
本人能夠遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，帶頭遵章守紀(jì)、帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)。在工作中能以抓班子、帶隊(duì)伍，保穩(wěn)定、提升經(jīng)營(yíng)效益為主線，深入班組同大家進(jìn)行交流，廣泛聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，能夠做到廉政、勤政、務(wù)實(shí)、肯干。帶頭遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神、學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、落實(shí)集團(tuán)公司“新五條禁令三十不準(zhǔn)”，做到講誠(chéng)信、懂規(guī)矩、守紀(jì)律，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，規(guī)范自身言行。
�。ㄋ模┐嬖诘膯�(wèn)題和整改措施
一是政治理論學(xué)習(xí)還需不斷加強(qiáng)，應(yīng)進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)，并將結(jié)合實(shí)踐提高綜合素質(zhì)。二是工作中有時(shí)存在抓大放小的現(xiàn)象。在今后工作中要統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作。三是基礎(chǔ)管理工作抓得不精、不細(xì)。在今后工作中要完善規(guī)章制度及工作流程，抓實(shí)抓好各項(xiàng)管理工作。
一）履職情況
1.深入學(xué)習(xí)貫徹十九大報(bào)告精神，推進(jìn)“不忘初心，牢記使命”主題教育，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，本人能夠按照公司黨委安排部署，認(rèn)真組織推進(jìn)“不忘初心，牢記使命”及學(xué)習(xí)《十九大報(bào)告》、《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》，堅(jiān)持將學(xué)習(xí)和實(shí)踐貫穿活動(dòng)始終，堅(jiān)持以正反兩方面教育警示黨員干部；將解決實(shí)際問(wèn)題、為員工服好務(wù)作為檢驗(yàn)教育活動(dòng)效果的標(biāo)尺，深入班組廣泛聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，包干包片落實(shí)穩(wěn)定責(zé)任，保持了部門員工及機(jī)關(guān)一黨支部隊(duì)伍的穩(wěn)定。
2.加強(qiáng)支部自身建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)黨支部基礎(chǔ)工作
在工作中能立足崗位，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、查找不足、開(kāi)展自我批評(píng)及黨員民主評(píng)議等活動(dòng)，班子成員之間、員工群眾之間敞開(kāi)心扉，互通有無(wú)，更好的拉近了干群距離。切實(shí)抓好支部“三會(huì)一課”活動(dòng)，利用東北公司巡視巡查的契機(jī)，梳理黨建工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)行整改和完善。開(kāi)展了“兩先一優(yōu)”評(píng)比，“不忘初心、牢記使命”專題組織生活會(huì)，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，增強(qiáng)支部的.凝聚力和戰(zhàn)斗力。
圍繞供熱檢修、技改、收費(fèi)、供熱市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等中心工作，積極開(kāi)展黨建項(xiàng)目化管理工作，共立項(xiàng)3項(xiàng)，認(rèn)真組織措施，在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)及急難險(xiǎn)重任務(wù)中突顯了黨支部黨員帶頭作用。
3.落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，做好支部廉政工作
組織支部黨員學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定等系列精神，學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例，開(kāi)展了“黨紀(jì)黨規(guī)宣傳月”、“嚴(yán)禁操辦學(xué)子宴”等專項(xiàng)活動(dòng)，支部書記上廉政黨課，開(kāi)展關(guān)愛(ài)提醒談心活動(dòng)12人次，子女升學(xué)提醒談話2人次。
4.開(kāi)展“不忘初心，牢記使命”聚焦創(chuàng)新突破，主題教育，為公司供熱穩(wěn)定投入和收費(fèi)額度的提升發(fā)揮積極的作用。
5.積極參加公司黨委工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)
組織參加了公司徒步走、三八節(jié)等系列活動(dòng)，增強(qiáng)支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二）存在的問(wèn)題和整改措施
一是對(duì)黨的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是對(duì)支部開(kāi)展思想教育的形式不夠生動(dòng)，還需進(jìn)一步創(chuàng)新形式，增加教育效果；
三是完成黨群部門要求的工作標(biāo)準(zhǔn)不高，日�；A(chǔ)管理工作仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)，還需進(jìn)一步加強(qiáng)管理。
最后感謝大家一直以來(lái)對(duì)計(jì)營(yíng)部的關(guān)心、幫助和支持。
以上是我一年以來(lái)的工作學(xué)習(xí)開(kāi)展情況的匯報(bào)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正，謝謝大家。
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