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網(wǎng)格員經(jīng)驗匯報材料(通用20篇)
從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作,匯報出現(xiàn)的頻率越來越高,匯報是將x個項目的工作情況和工作結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,寫匯報都需要注意哪些格式呢?下面是小編收集整理的網(wǎng)格員經(jīng)驗匯報材料,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)格員經(jīng)驗匯報材料 篇1
自全市展開以網(wǎng)格化管理統(tǒng)籌推進(jìn)社區(qū)工作以來,辦事處根據(jù)自身實際情況,有效整合各種資源,構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺,將轄區(qū)科學(xué)劃分為8個網(wǎng)格,由綜冶委黃丹擔(dān)任總網(wǎng)格長,各社區(qū),村委設(shè)有一名網(wǎng)格專員,并嚴(yán)格按照區(qū)委區(qū)政府文件及社會服務(wù)管理中心的要求,通過一系列有效措施,逐步健全社區(qū)網(wǎng)格服務(wù),改善社區(qū)管理,提高工作效能,實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。現(xiàn)將我社區(qū)20xx年上半年網(wǎng)格化管理工作落實情況匯報如下:
一、網(wǎng)格化管理基本情況
自推行網(wǎng)格精細(xì)化管理以來,居民信息入戶采集作為其中一項重要的工作全面展開。我處2個社區(qū)6個自然村網(wǎng)格現(xiàn)有常住及流動人口共xx戶,網(wǎng)格員們通過入戶登記和電話核實等方式,并利用中午、晚間或雙休日等時段進(jìn)行錯時工作,經(jīng)過近一個半月的普查,信息采集完成95%以上,剩余多為空戶。而此項工作也是我社區(qū)網(wǎng)格化日常管理工作之一,通過日巡查,實時更新住戶信息,將人房信息做到不遺漏、準(zhǔn)確記載,讓居民享受到精細(xì)化的社區(qū)管理和服務(wù),同時形成詳實的信息基礎(chǔ),為網(wǎng)格化管理提供確切的數(shù)據(jù)支持。
二、工作措施
(一)完善工作制度,夯實管理基礎(chǔ)。
1、我社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格劃分情況,重新繪制了網(wǎng)格化服務(wù)整體示意圖,實行三級網(wǎng)格結(jié)構(gòu)管理模式,由綜冶委黃丹擔(dān)任總網(wǎng)格長,各網(wǎng)格責(zé)任到人,并將結(jié)構(gòu)圖及三級網(wǎng)格人員工作職責(zé)制作成圖,及時公布上墻。
2、根據(jù)相關(guān)文件要求,社區(qū)(各村委)建立了周例會制度,參會人員為全體社區(qū)工作人員,各村村委會成員。會議內(nèi)容以各網(wǎng)格員匯報上周工作及部署本周工作為主,對于各網(wǎng)格員匯報中提出的重點事項和存在的問題,進(jìn)行集中討論,集思廣益,研究解決問題的具體措施,并整理好會議記錄。
。ǘ┕ぷ鞣止っ鞔_,定人定崗定責(zé)
1、為充分發(fā)揮社會管理一體化綜合服務(wù)平臺作用,我處明確專人負(fù)責(zé)平臺的登錄領(lǐng)取案件任務(wù)及維護(hù)管理,每天登陸平臺,認(rèn)真辦理派遣任務(wù),將完成情況通過平臺向中心予以回復(fù),目前,已通過平臺接收登記派遣的案件?起,并全部處理完成,上報結(jié)案。并根據(jù)網(wǎng)格員的信息反饋,每個網(wǎng)格的'戶況信息也得以及時更新,實時維護(hù)。
2、各專(兼)職網(wǎng)格員根據(jù)要求每天完成不少于?件人或事物的管理和服務(wù),其中90%案件要求自行處理,目前,我社區(qū)各網(wǎng)格員共完成?件事物管理,其中?件案件已自行處理,其他登記派遣案件正在陸續(xù)結(jié)案中。
3、我處嚴(yán)格執(zhí)行A+B+C崗工作制度,實行一崗多責(zé),采取專職與兼職網(wǎng)格員業(yè)務(wù)對接和輪班的方式,堅持網(wǎng)格日巡查,實現(xiàn)人到格中去,同時保證一站式大廳中的業(yè)務(wù)辦理不受影響。
。ㄈ┳⒅毓ぷ鲗嵭,服務(wù)社區(qū)民生
1、政策宣傳。我辦事處網(wǎng)格員在日常的入戶的過程中,也將民生宣傳、計生政策、安全防范等各項政策宣傳帶入居民家中,發(fā)放宣傳材料千余份,讓惠民政策深入人心,提高群眾的知曉率、滿意率及支持率,拉近社區(qū)與居民的距離,有效構(gòu)建起民情信息的溝通網(wǎng)和為民服務(wù)的連心橋。
2、計生服務(wù)。我社區(qū)網(wǎng)格面積較大,人口密度高,計生工作也相對復(fù)雜,網(wǎng)格員承擔(dān)了以往計生信息員的工作任務(wù),以網(wǎng)格為單位,統(tǒng)計計生各類數(shù)據(jù),宣傳計生政策法規(guī),核實轄區(qū)計生信息,全面加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)育齡婦女信息的把握。上半年,通過各網(wǎng)格員的努力,完成了xx名常住人口育齡婦女孕環(huán)檢服務(wù),xx名流動人口孕環(huán)檢服務(wù),xx戶單獨夫婦信息核實,為xx對夫婦送去了孕前檢查的優(yōu)生優(yōu)育政策,發(fā)現(xiàn)一例病殘兒,并及時上報。同時在日常上戶核查中,時刻監(jiān)測孕情,梳理避孕節(jié)育措施,完善平臺信息,精細(xì)化的工作減少了漏報瞞報虛報等現(xiàn)象發(fā)生,促進(jìn)了社區(qū)計生工作的開展。
3、綜治維穩(wěn)由綜治辦統(tǒng)一配發(fā)給網(wǎng)格員的智能手機(jī),做到同步記錄,同步上傳,同步管理。網(wǎng)格化的推行實現(xiàn)了人在網(wǎng)中走、事在格中辦的管理模式,網(wǎng)格員通過日巡查,片區(qū)內(nèi)哪里有群眾需要,哪里有矛盾隱患,都能一目了然,第一時間捕捉,第一時間處置。社區(qū)自開展網(wǎng)格化管理工作以來,上報綜治社情民意?余條,接待來信來訪?余條,調(diào)解鄰里矛盾糾紛?余次。
4、文明創(chuàng)建。形成長效機(jī)制,將文明創(chuàng)建工作落到實處,常抓不懈,多次幫助居民聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門清理和無主垃圾;幫助老舊小區(qū)疏通、清淤下水管道十多余次;社區(qū)積極主動與業(yè)主聯(lián)系溝通,將盡快組織成立該小區(qū)的業(yè)主委員會,切實解決小區(qū)內(nèi)存在的各種問題。
半年來,在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過社區(qū)全體人員的共同努力,順利完成了民政、衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、社會保障、婦聯(lián)、殘聯(lián)、武裝、工會、共青團(tuán)等各項工作任務(wù),贏得了社區(qū)及各村居民充分信任和一致的好評,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,使社區(qū)網(wǎng)格逐漸成為了服務(wù)居民群眾的重要窗口、化解社會矛盾的前沿陣地。
三、存在的問題及建議
。ㄒ唬┥鐓^(qū)網(wǎng)格化工作經(jīng)費嚴(yán)重不足。自網(wǎng)格化管理推行以來,我處新增8名網(wǎng)格員,但沒有相應(yīng)的專項經(jīng)費撥付,導(dǎo)致電腦等硬件設(shè)施欠缺,如遇突擊任務(wù),會出現(xiàn)辦公電腦不夠,辦公場所不足的情況,對工作完成時效造成一定的影響。所以建議加大對社區(qū)網(wǎng)格化管理的經(jīng)費投入,完善硬件設(shè)施,為網(wǎng)格化管理工作提供良好的外部條件。
。ǘ┥鐣芾硪惑w化綜合服務(wù)平臺不夠穩(wěn)定。作為網(wǎng)格華管理日常工作的重要系統(tǒng),電腦,手機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓及反應(yīng)網(wǎng)速過慢的問題,給信息錄入、上報及查詢等工作帶來了一定的不便。建議加強(qiáng)平臺技術(shù)支持,及時解決影響平臺運行的問題所在。
。ㄈ┥鐓^(qū)網(wǎng)格員考核標(biāo)準(zhǔn)不夠科學(xué),不能獎懲分明。目前對于網(wǎng)格員績效考核標(biāo)準(zhǔn),只有對于低于100分扣除相應(yīng)績效的規(guī)定,但無其他獎勵機(jī)制體現(xiàn),不利于網(wǎng)格員工作積極性的提高。網(wǎng)格化管理是一項全新的管理模式,其推廣、完善需要一個過程。在這個過程中,不僅需要基層干部通過強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實,還要求上級部門能夠出臺相應(yīng)的激勵機(jī)制,充分調(diào)動廣大人員的主觀能動性,為推行網(wǎng)格化管理提供必要的制度保障。
四、下一步工作思路
。ㄒ唬┣笳鎰(wù)實,扎實做好網(wǎng)格化管理工作。實行網(wǎng)格化社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的新舉措,我處將進(jìn)一步核實居民信息,做到實時更新,完善精細(xì)化管理,實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,實現(xiàn)小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)/村委的管理模式。
。ǘ﹦(chuàng)新工作思路,實現(xiàn)新形勢下的社會管理服務(wù)。我處將針對網(wǎng)格自身特點開展特色化、差異化的社會服務(wù)管理,進(jìn)一步暢通社情民意渠道,豐富社區(qū)活動,促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。
網(wǎng)格員經(jīng)驗匯報材料 篇2
網(wǎng)格中心(流動人口與出租屋綜管所、租賃所)在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞著“街道十大工程”的中心任務(wù),扎實開展隊伍建設(shè)、績效考核等各項工作,取得切實成效,F(xiàn)將20xx年上半年主要工作開展情況及成效匯報如下:
。ㄒ唬┳フ、拓新路,全力抓好“四實”信息采集工作。
一是常抓不懈,扎實開展實有人口信息采集工作。網(wǎng)格員根據(jù)PDA機(jī)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),挨家挨戶的上門核對居住人口信息,確保做到“棟不漏戶、戶不漏人”“人來有登記、人走有注銷”。截止5月24日,共采集人口信息28332條,修改人口信息9093條,注銷人口信息27796條,走訪人口信息378156條。
二是齊抓共管,加大實有法人信息采集工作力度。網(wǎng)格員根據(jù)PDA機(jī)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(市場監(jiān)督提供),實地核查實有法人的信息,確保信息真實與經(jīng)營地址相符。截止5月24日,共采集法人信息313條,注銷法人信息249條,修改法人信息1661條,走訪法人信息5732條。
三是緊扣職責(zé),加強(qiáng)實有事件信息采集工作力度。網(wǎng)格員在日常走訪工作中,發(fā)現(xiàn)各類消防安全、治安安全、矛盾糾紛等隱患信息,及時通過PDA機(jī)上報給相關(guān)職能部門。截止5月24日,共采集事件信息1364條(其中:社會治安77條,食藥市監(jiān)253條,文化經(jīng)營9條,交通運輸2條,城市管理99條,安全消防330條,環(huán)保生態(tài)6條,建設(shè)水務(wù)8條,人口房屋545條,教育校園10條,民政2條,矛盾糾紛5條)。
四是精準(zhǔn)到位,全力開展實有房屋信息采集工作。網(wǎng)格員根據(jù)PDA機(jī)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),在日常走訪工作中,發(fā)現(xiàn)有新建或拆除的樓房信息,及時反饋給房屋編碼專員進(jìn)行新建或拆除房屋編碼等操作。截止5月24日,新建樓棟信息22棟(包括臨時建筑),新建房屋312間套,拆除房屋信息23棟(包括臨時建筑)347間套,核查實有房屋信息200709條。
。ǘ┳シ⻊(wù)、重效益,不斷提升房屋租賃管理服務(wù)水平。
一是主動服務(wù),嚴(yán)抓房屋租賃合同的審核工作。根據(jù)20xx年中小學(xué)學(xué)位申請指南的要求,租房居住的父母(或監(jiān)護(hù)人)需提供房屋租賃管理部門出具的《房屋租賃憑證》或《房屋租賃信息》及與居住地址相符的《內(nèi)地居民采集表》等相關(guān)證明材料。為了妥善解決新生學(xué)位申請疑難,特為新生入學(xué)開通綠色通道。截止5月24日,共辦理房屋租賃合同登記(備案)累計1173,去年同比上升8%;報停房屋租賃合同42份;打印《內(nèi)地居民采集表》3600多份。
二是多措并舉,加大房屋租賃稅的代征收工作。為了確保租賃稅收穩(wěn)定,加大對其它社區(qū)房屋租賃稅的'征收工作,對于報停的租戶進(jìn)行上門核實。截止5月24日,共代征房屋租賃私房稅249萬元,去年同比上升8%。
三是合理規(guī)范,征收“城中村”房屋租賃私房稅。街道網(wǎng)格中心制定了“城中村”按樓棟繳納房屋租賃稅的核定征收程序,并將草埔西和坭崗社區(qū)“城中村”共有樓房686棟,房屋16189間套,房屋面積546641.72平方米,已納稅房屋約為4047共有間套,合計房屋面積134850平方米,總租金為350.63萬元,通過OA辦文發(fā)函給羅湖地方稅務(wù)局備案。
。ㄈ┳グ踩、保平安,大力開展出租屋安全隱患排查工作。
一是大力開展《深圳市群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》、《市安委辦轉(zhuǎn)發(fā)廣東省安全生產(chǎn)委員會辦公室關(guān)于開展煙花爆竹旺季安全專項督查的通知》(深安辦〔20xx〕395號)等專項行動。截止5月24日,共排查消防安全隱患信息762條。開展深圳市群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作,建立“群租房”、“三合一”場所隱患排查臺帳,第1季度,共排查“群租房”122家、“三合一”場所35家,已全部整改。
二是認(rèn)真做好出租屋及流動人口信息采集工作,確保信息的準(zhǔn)確性和鮮活性。截止5月24日,開展居住登記信息申報暨人口信息核查與采集春季專項行動工作,集中開展行動16次,出動人數(shù)1456人/次;開展清查政治行動7次,列管重點人口1人。
三是發(fā)現(xiàn)消防安全隱患及時消除,確保人民群眾的人身生命以及財產(chǎn)的安全;發(fā)現(xiàn)轄區(qū)居民群眾有困難,及時伸出援手給予幫助。協(xié)助消除火災(zāi)隱患2起、重大安全隱患2起,協(xié)助消除治安維穩(wěn)案件3起,查處易燃易爆倉庫1家、“黑網(wǎng)吧”1家、無牌無證加工廠1家、“黑診所”1家。
(四)抓考核、促績效,嚴(yán)格開展社區(qū)網(wǎng)格化管理考核工作。
一是市、區(qū)網(wǎng)格辦督導(dǎo)組,每月抽查考核街道“四個實有”信息最少1次以上,每次抽查1-2個社區(qū),考核成績將納入街道的年終績效成績。截止5月24日,市、區(qū)對清水河街道督查考核4次,“三率”全部達(dá)標(biāo)。
二是街道網(wǎng)格中心督導(dǎo)組、社區(qū)工作站,每月對82個網(wǎng)格及15個兼格進(jìn)行績效考核,考核成績將作為網(wǎng)格員每月發(fā)放績效獎的依據(jù)。截止5月24日,共出動考核人員50人次,核查房屋(部件)5820間(套),核查人口信息19400條,核查法人信息2425條,核查事件信息2436條,考核率為100%。
三是根據(jù)考核辦法的規(guī)定,對市、區(qū)督導(dǎo)組抽查考核不達(dá)標(biāo)的16名網(wǎng)格員通報批評,并對1名網(wǎng)格員進(jìn)行離崗培訓(xùn);取消16名網(wǎng)格員的兼格資格;記錄被市、區(qū)、街道抽查考核1次不達(dá)標(biāo)人員15人;記錄被市、區(qū)、街道抽查考核2次不達(dá)標(biāo)人員1人;對1名社區(qū)網(wǎng)格員(購買服務(wù)人員)處于一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
。ㄎ澹┳ヅ嘤(xùn)、擴(kuò)宣傳,提升居住人口登記“自主申報”率。
一是專門召開會議。專門召開居住人口登記“自主申報”培訓(xùn)會;每月召開網(wǎng)格長工作例會。
二是進(jìn)行宣傳輔導(dǎo)。各社區(qū)加大宣傳力度,主動上門開展居住人口自主申報“一幫一”的技術(shù)輔導(dǎo)工作。
三是加大處罰力度。截止5月24日,街道7個社區(qū)共處罰不配合居住人口登記“自主申報”的案件49宗,處罰49人,處罰金額為24500元。
四是建立通報制度。每個星期通過微信群通報“自主申報”的排名情況;每月在網(wǎng)格長會議上,對申報率排前三名的社區(qū)給予表揚,對排后三名的社區(qū)進(jìn)行批評。
。┳シ⻊(wù)、惠民生,大力開展各項惠民、優(yōu)民的工作。
一是大力開展“宜居出租屋”創(chuàng)建。根據(jù)“安全好”、“環(huán)境好”、“協(xié)管好”、“誠信好”的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),清水河租賃所在坭崗、玉龍、草埔西社區(qū)共創(chuàng)建300間套宜居出租屋,已通過區(qū)租賃局認(rèn)定。
二是完善樓(棟)長制。按照市的統(tǒng)一部署,成立“清水河街道樓長聯(lián)合會”,完善樓(棟)長與各相關(guān)部門的工作對接機(jī)制,正確引導(dǎo)他們積極投入基層社會管理工作,F(xiàn)配備樓(棟)長數(shù)為914人。
三是鞏固和發(fā)展“2+5”管理模式。協(xié)同綜治、公安部門對轄區(qū)“2+5”管理模式運行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。建立5個“2+5”出租屋服務(wù)中心。
網(wǎng)格員經(jīng)驗匯報材料 篇3
20xx年上半年,我中心在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)網(wǎng)格辦的悉心指導(dǎo)下,緊緊圍繞社區(qū)網(wǎng)格管理的中心工作和總體目標(biāo),深化推進(jìn)網(wǎng)格化管理改革,提升“四實”信息采集質(zhì)量和隱患分撥處置水平,加強(qiáng)隊伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強(qiáng)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建等工作,取得了較好的成績,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、網(wǎng)格管理工作主要成效
。ㄒ唬┬畔⒉杉讛(shù)清,情況明
今年1—5月,我街道實有人口信息32.7萬條,新采集核查流動人口信息12.5萬條,注銷10.6萬條,信息采集率為99.4%,未注銷率為0.2%,準(zhǔn)確率為100%;累計采集和更新房屋信息1.2萬棟,20.7萬套/間,房屋信息采集率和準(zhǔn)確率均為100%;采集法人信息2744條;共通報隱患信息19479宗,其中消防隱患14054宗,治安隱患177宗,其他隱患2483宗;采集“616”人員信息27條。
(二)圓滿完成處級領(lǐng)導(dǎo)干部到我街道參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題黨日活動
按照《龍崗區(qū)處級領(lǐng)導(dǎo)干部參與“我當(dāng)網(wǎng)格員”主題當(dāng)日活動工作方案》精神,我中心高度重視,周密部署,精心安排工作路線以及掛點網(wǎng)格,讓處級領(lǐng)導(dǎo)干部充分體驗網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務(wù)流程,聽取群眾對網(wǎng)格管理工作的意見和建議,推動社會基層治理工作提質(zhì)增效。同時,我中心率先啟動街道12名處級領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格,以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè),上門采集"四實"信息、重點排查"三合一"場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患,了解社會管理、基層治理中的重點和難點。據(jù)統(tǒng)計,4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)處級領(lǐng)導(dǎo)干部體驗當(dāng)網(wǎng)格員主題黨日活動安排,共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯(lián)7個社區(qū)42個網(wǎng)格,走訪房屋1246套間,核實人員信息1680條,新采集人員信息54條,發(fā)現(xiàn)隱患132宗,反饋意見39條,取得了良好的.效果。
。ㄈ┘訌(qiáng)培訓(xùn),隊伍整體素質(zhì)有了明顯提升
1、進(jìn)行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格管理工作的意見》(深龍網(wǎng)格辦【20xx】14號)要求,我中心立即行動,周密部署,組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊伍每周開展一次軍訓(xùn)活動,訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔(dān)任,要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一,規(guī)范儀容儀表,不準(zhǔn)遲到,不準(zhǔn)缺席,以認(rèn)真嚴(yán)肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當(dāng)中,形成了網(wǎng)格隊伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容,隊伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強(qiáng)網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來,我中心以提高業(yè)務(wù)能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務(wù)群眾的能力為抓手,多批次、不間斷地開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月22日,組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn);5月8日,組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過培訓(xùn),網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動。上半年,我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽,榮獲得冠軍,同時,在街道團(tuán)委的組織下,我中心相繼開展了“青年奮進(jìn)新時代奉獻(xiàn)xx做先鋒”機(jī)關(guān)團(tuán)員青年學(xué)習(xí)十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時代”團(tuán)員青年拓展等活動,并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(tuán)(總)支部”的榮譽(yù)稱號,隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。
。ㄋ模├^續(xù)深化樓棟長管理和加強(qiáng)平安宜居出租屋創(chuàng)建
據(jù)統(tǒng)計,截止5月25日,我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”,樓棟長提供人員變動信息35444條,提供通報隱患3928宗。同時積極推廣樓棟長服務(wù)站自主申報人員信息,開展樓棟長及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓(xùn),充分調(diào)動樓棟長、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會管理和基層治理的積極性。
。ㄎ澹┓e極開展各項專項行動,成效顯著
1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項行動。按照《龍崗區(qū)加強(qiáng)出租屋管理暨信息采集春季專項行動實施方案》要求,全面采集網(wǎng)格內(nèi)的“四實”信息,摸清全街道居住人員登記底數(shù),深化重點人員、重點房屋雙管控,加強(qiáng)居住登記申報工作,開展消防安全排查,專項行動期間,從3月16日至5月25日,我中心共采集人口信息9萬條,注銷6。2萬條;核查房屋信息1.2萬棟,41.5萬套/間;采集法人信息2363條,事件信息8650條,通報隱患信息5965宗,其中消防隱患4687宗,治安隱患86宗,其他隱患1193宗,已全面完成下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動。根據(jù)《xx街道關(guān)于開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動的工作方案》相關(guān)要求,通過“走千家、進(jìn)萬戶”方式持續(xù)開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動,全面排查轄區(qū)出租屋,對排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊,并通報至相關(guān)部門。據(jù)統(tǒng)計,截止至5月25日,共排查直排式熱水器隱患3235宗,發(fā)放限期整改通知書3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來,我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導(dǎo)致中毒的事件。
3、開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動。按照《關(guān)于配合開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》要求,我中心立即組織網(wǎng)格員對轄區(qū)“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電等消防安全隱患進(jìn)行全面摸排,對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并上報相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。同時,分撥中心對每一宗上報的消防隱患信息進(jìn)行后續(xù)跟蹤處理,督促相關(guān)職能部門對隱患進(jìn)行整治和反饋,并將處理情況做好存檔。據(jù)統(tǒng)計,從1月1日至5月25日,共排查出租屋10292棟,排查重點群租房305棟,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗,已通報至相關(guān)職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。為進(jìn)一步吸取火災(zāi)事故教訓(xùn),堅決預(yù)防和遏制亡人火災(zāi)事故,確保消防安全形勢的平穩(wěn),根據(jù)街道《關(guān)于開展xx街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神,我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動,對轄區(qū)出租屋進(jìn)行全面排查,將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計,截止5月25日,排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗,其中消防通道阻塞84處,天臺門上鎖1545處,已通報至相關(guān)職能部門處置。
5、開展電氣火災(zāi)綜合治理行動。按照《關(guān)于配合開展龍崗區(qū)電氣火災(zāi)綜合治理工作實施方案》要求,我中心繼續(xù)推行“逆向排查”工作方法,協(xié)助相關(guān)職能部門全面加強(qiáng)出租屋消防安全隱患排查,重點排查樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患,對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并上報相關(guān)職能部門進(jìn)行處置。據(jù)統(tǒng)計,從1月1日至5月25日,共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)隱患506處,通報隱患506處,協(xié)助處置489處。
6、開展零星工程專項排查整治行動。根據(jù)《xx街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神,我中心組織網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開展一次全面徹底的排查,切實做到“底數(shù)清、情況明、臺賬全”,據(jù)統(tǒng)計,從3月30日截止5月25日,共排查出租屋17萬套間,發(fā)現(xiàn)隱患302處,發(fā)放《零星工程安全風(fēng)險告知書》302份。
7、開展法律文書網(wǎng)格化送達(dá)工作。按照《龍崗區(qū)實施法院法律文書網(wǎng)格化送達(dá)工作人員管理考評辦法(試行)》要求,我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時進(jìn)行法律文書網(wǎng)格化送達(dá),截止5月25日,共送達(dá)法律文書93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報工作。通過網(wǎng)格員“面對面”入戶宣傳、張貼宣傳資料,引導(dǎo)申報義務(wù)人積極申報人口信息。據(jù)統(tǒng)計,截至5月25日,我街道居住登記自主申報人口信息283555條,居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
。┘訌(qiáng)房屋租賃管理,取得了較好成績
1、努力提升窗口服務(wù)水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務(wù)服務(wù),進(jìn)一步方便群眾辦事,截止5月25日,我中心共辦理房屋租賃登記合同901份,見證合同2351份,備案合同3份,共3255份,征收房屋租賃稅合計416.99萬元。
2、組織開展“一社一案一會”活動。今年上半年,我中心共在六約、華僑新村和四聯(lián)社區(qū)組織召開“一社一案一會”法制宣傳現(xiàn)場會3場,以案說法的形式,主要向居民群眾宣傳房屋租賃、自主申報、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規(guī),現(xiàn)場共派發(fā)宣傳資料8500多份,覆蓋社區(qū)人口4萬多人。
3、加大糾紛調(diào)解力度。今年以來,我中心共受理糾紛17宗,成功調(diào)解租賃糾紛8宗。
。ㄆ撸┘哟笮麄髁Χ,營造良好氛圍
我中心充分利用網(wǎng)格員上門采集信息的有利時機(jī),向業(yè)主(承租人)、二房東大力宣傳網(wǎng)格管理有關(guān)法律法規(guī)、自主申報、居住證條例、消防安全知識等,同時,積極聯(lián)合安監(jiān)辦、公安派出所、社區(qū)等相關(guān)部門,開展消防安全、自主申報、“一社一案一會”法制宣傳等大型宣傳活動,據(jù)統(tǒng)計,今年以來,發(fā)放各類宣傳資料10萬份,在各大媒體、報刊、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表新聞稿件20篇,通過各類形式的宣傳活動,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大業(yè)主和租賃當(dāng)事人的.責(zé)任意識。
二、存在問題及不足
在上半年的工作中,我中心雖然取得了較好的成績,但也存在一些困難和不足,一是網(wǎng)格員工作量大,任務(wù)重,要同時接受上級業(yè)務(wù)主管部門和街道相關(guān)職能部門的各種專項行動任務(wù),任務(wù)種類多,數(shù)量大,工作量嚴(yán)重超負(fù)荷;二是網(wǎng)格員身份模糊,既要當(dāng)信息采集員,又要當(dāng)安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區(qū)服務(wù)員、矛盾糾紛調(diào)解員,身兼多職,網(wǎng)格員很難做到面面俱到;三是隱患事件分撥難,相關(guān)職能部門超時接收現(xiàn)象嚴(yán)重;四是隱患事件單靠網(wǎng)格員督促勸導(dǎo)業(yè)主整改,無有效有力的整治手段,往往整治不到位,回潮率高;五是居民群眾消防安全意識薄弱,我街道城中村、農(nóng)民房較多,人員流動性大,業(yè)主(租戶)安全意識比較薄弱,存在業(yè)主(租戶)不配合登記,拒不接受檢查的情況。
三、下半年工作計劃
(一)繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格員隊伍建設(shè)管理。組織開展網(wǎng)格員隊伍軍訓(xùn)工作,切實提高網(wǎng)格員綜合素質(zhì),全力打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)軍事化的網(wǎng)格員隊伍,提高凝聚力、執(zhí)行力。制定用語規(guī)范,加強(qiáng)隊伍培訓(xùn),提升隊伍形象,展現(xiàn)隊容風(fēng)紀(jì)。加強(qiáng)網(wǎng)格員隊伍精神激勵和關(guān)愛,不斷增強(qiáng)網(wǎng)格員隊伍的職業(yè)榮譽(yù)感、使命感。
。ǘ┰鷮嶉_展“四實”信息采集。以“四實”信息采集為中心,通過日常采集和專項行動相結(jié)合,重點做好新來深人員、居住變更人員和重點人群的信息采集,強(qiáng)化城中村、企業(yè)工廠等治安復(fù)雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作,夯實信息采集工作切實提高信息登記率、核查率、更新率和準(zhǔn)確率。
。ㄈ┨嵘W(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點、難點,組織網(wǎng)格員開展針對性、常態(tài)性業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患的識別能力。
。ㄋ模┓e極引導(dǎo)業(yè)主、樓(棟)長、企業(yè)單位等申報義務(wù)人主動申報人員信息,加大推進(jìn)“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作。
。ㄎ澹┓e極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標(biāo),結(jié)合出租屋管理實際,扎實開展出租屋日常巡查工作,統(tǒng)籌推進(jìn)宜居出租屋創(chuàng)建、樓長建設(shè)以及出租屋分級分類管理,提升出租屋綜合管理整體水平,確保人員信息采集率達(dá)標(biāo),居住登記申報率達(dá)97%,樓長制普及率達(dá)90%,創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上。
。┻M(jìn)一步加大網(wǎng)格管理相關(guān)法律法規(guī)宣傳工作力度。每年開展不少于4場次的大型專題宣傳活動,并通過微信、報紙、電視、電臺、網(wǎng)站、手機(jī)等媒體深入報道,實現(xiàn)電視上見畫面、報紙上見文章、手機(jī)上見宣傳短信、社區(qū)見宣傳欄的立體宣傳格局。
網(wǎng)格員經(jīng)驗匯報材料 篇4
20xx年上半年,街道網(wǎng)格中心在黨工委正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,以提升業(yè)務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格抓落實、積極找對策、著手下力度,扎實做好社區(qū)網(wǎng)格“四實采集”工作,促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:
一、工作成效與做法
。ㄒ唬┮月鋵崱按杭緦m椥袆印睘槠鯔C(jī),全面鋪開“四實”信息采集工作
網(wǎng)格中心組織各社區(qū)扎實開展實有人口信息和出租屋綜合整治春季專項行動,進(jìn)一步提高實有人口動態(tài)管理和出租屋常態(tài)管理水平。截止目前,共核查流動人口信息約33541條,采集實有人口信息8103條,注銷實有人口信息11030條。核實法人7043個,新增345個;上報各類隱患信息275條,其中重大事件12宗。
。ǘ┛级浇Y(jié)合,促進(jìn)網(wǎng)格業(yè)務(wù)能力持續(xù)提升
網(wǎng)格中心嚴(yán)格按照市、區(qū)下發(fā)的《考核標(biāo)準(zhǔn)》和街道制定的《獎勵辦法》組織考核,對不合格的網(wǎng)格實施連續(xù)突擊檢查。制定《社區(qū)網(wǎng)格巡查走訪記錄七分表》,要求網(wǎng)格員對照表格認(rèn)真記錄工作情況。調(diào)整督導(dǎo)組的'任務(wù)和人員分工,要求督導(dǎo)員深入社區(qū),對照《七分表》摸底走訪,全面掌握網(wǎng)格員的工作動態(tài);參加社區(qū)的網(wǎng)格工作例會,指出問題并提出針對性建議。目前,已對轄區(qū)81個網(wǎng)格全部督導(dǎo)走訪了2次,轄區(qū)網(wǎng)格“四實”達(dá)標(biāo)率和網(wǎng)格員工作積極性有明顯提高,慵、懶、散現(xiàn)象得到有效遏制。
。ㄈ┙⑿畔⒐ぷ髌脚_,加強(qiáng)上下級及相關(guān)部門的溝通聯(lián)動
以微信、QQ為載體,建立“xx社區(qū)網(wǎng)格群”、“公安網(wǎng)格聯(lián)動群”等多個工作群,網(wǎng)格中心及相關(guān)部門可以隨時發(fā)布工作要求并接收反饋信息;網(wǎng)格員可以在群里分享交流工作經(jīng)驗,提出困難和問題,網(wǎng)格中心能及時獲悉并跟進(jìn)解決。各類微信工作群的組建,大大簡化了信息流通程序,部門之間的協(xié)調(diào)更加順暢,確保工作的高效開展。
。ㄋ模┳⒅厣鐣录牟杉蠄螅S護(hù)社區(qū)安全穩(wěn)定
進(jìn)一步落實《筍崗街道進(jìn)一步加強(qiáng)出租屋治安、消防隱患排查工作方案》,組織全體網(wǎng)格員在轄區(qū)全面鋪開安全隱患排查,尤其是加強(qiáng)城中村?script>s("content_relate");
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