管理培訓心得15篇
當我們備受啟迪時,寫一篇心得體會,記錄下來,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編精心整理的管理培訓心得,歡迎閱讀與收藏。
管理培訓心得1
隨著社會生產(chǎn)力迅速發(fā)展,科學技術(shù)突飛猛進,人們進行信息交流的深度與廣度不斷增加,信息量急劇增長,傳統(tǒng)的信息處理與決策的手段已不能適應社會的需要,信息的重要性和信息處理問題的緊迫性空前提高了,面對著日益復雜和不斷發(fā)展,變化的社會環(huán)境,特別是企業(yè)間日趨劇烈的競爭形勢,一個人、一個企業(yè)要在現(xiàn)代社會中求生存,求發(fā)展,必須具備足夠的信息和強有力的信息收集與處理手段。
如今隨著教育事業(yè)的發(fā)展,學校對教師需求的增加,一個單位,教師人事信息,編制,排課工資等信息量將迅速的增加,傳統(tǒng)的'手工的處理方式已經(jīng)跟不上信息爆炸般的擴增。所以開發(fā)一種可靠,高效的教師管理系統(tǒng)是很有必要的。
對于一個學校來說,大量教師信息難于通過傳統(tǒng)的方法進行管理,這就迫切需要利用計算機技術(shù)來幫助學校管理者來處理教師信息的日常管理。教師管理系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)的一個典型用例。教師管理系統(tǒng)的主要目的是服務與中小學,各高校的管理者,方便其管理本校教師信息的軟件系統(tǒng)。其原則是做到,界面友好人性,操作簡單,可靠。
教師信息管理系統(tǒng)的運行結(jié)果證明,學校教師信息管理系統(tǒng)極大提高了工作效率,節(jié)省了人力和物力,最終滿足學校管理、學校員工工作的需要,同時也成為現(xiàn)代化學校管理的標志。
管理培訓心得2
知識改變命運,學習創(chuàng)造未來 9月18日,集團公司組織全體財務人員進行了一次為期兩天的培訓,兩天的財務知識培訓已經(jīng)結(jié)束了,雖然時間不長,但兩天下來我的收獲卻是比當初想象的要多的多,以前也學過專業(yè)的財務知識,但自己對于財務的理解還僅限于會計做帳上,通過這次的培訓,對于財務有了更新的感悟,有了更深刻的理解。
在培訓中,財校老師結(jié)合我們公司財務水平的現(xiàn)狀,通過以下五個方面對我們進行了培訓:
1、現(xiàn)行的會計制度和會計準則;
2、會計基礎(chǔ)工作規(guī)范;
3、制造業(yè)的賬務處理論;
4、單位內(nèi)部控制制度;
5、20xx年所得稅改革和執(zhí)行情況的介紹。
培訓過程中,老師細致地講解,給了我很深的啟發(fā),在講述記賬憑證這一板塊中,老師的一個案例,讓我記憶尤為深刻,就是查找那張原始單據(jù)的錯誤所在,沒有想到,一張簡單的發(fā)票,里面有那么多的玄機所在,由此更能體現(xiàn)出我們財務工作的重要
性、細致性,在工作中我們必須小心謹慎,“細節(jié)決定成敗”來形容我們的工作是最恰當不過了。
在講述特殊業(yè)務處理時,對于講解中的業(yè)務,是我們經(jīng)常遇到的錯誤,由于我們一直采用電算化處理賬務,對于那些錯帳的處理問題,全是電腦自動更新,沒有一個全新的概念,通過這次培訓使我們這一代使用電腦的人有了一個更新的認識,同時認識到手工帳的重要性,要想成為一名合格的會計,處理手工賬那是必須具備的條件,從中更能體現(xiàn)出我們財務工作者學習的重要性,只有不斷學習,才能加強自身的素質(zhì),提高自身的`實戰(zhàn)能力。
在講述新舊會計準則時,讓我更深地認識到自己知識的缺陷,在新的會計準則出臺時沒有好好去研究,這也說明了我們財務工作者要與時俱進,我們的工作要結(jié)合國家的宏觀政策,只有這樣,我們才能把握好國家的各項稅控政策,處理好各項業(yè)務。 培訓雖然結(jié)束了,相應的知識也學到了,但我們對于財務的理解卻遠遠還沒有結(jié)束。
通過這次培訓,我懂得了學習本身就是艱苦的勞動,但是只要你愿意去學,知道怎么學,就會知道學習是永恒的,并且學習是自我的,公司對我們進行業(yè)務培訓是給予我們的最大福利,希望以后公司多組織我們培訓業(yè)務知識,多給我們在一起互相學習、互相交流的機會,幫助我們提高業(yè)務能力,加強個人的進步,提升公司財務的整體水平。
管理培訓心得3
一、 什么是行政管理
什么是行政管理?一般書上對行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言,指一切社會組織、團體對有有關(guān)事務的治理、管理和執(zhí)行的社會活動。廣義而言,行政管理是指對國家政治目標的執(zhí)行,包括立法、行政、司法等社會組織領(lǐng)域內(nèi)特定組織的指揮活動及其機關(guān)內(nèi)部的總務后勤工作等。就狹義而言,行政管理是指國家行政機關(guān)及其官員在管理國家事務、社會事務和機關(guān)內(nèi)部事務的過程中進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等各項管理活動。換言之,就是立法、司法以外的行政部門的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個角度來說,行政管理是政府管理,其目的是使政府所提供的公共產(chǎn)品的最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。
總體而言,行政管理是指行政機關(guān)運用公共權(quán)力對社會生活中的利益進行調(diào)整、管理。而企業(yè)管理是對市場經(jīng)濟主體(企業(yè))對企業(yè)內(nèi)部的運行進行調(diào)節(jié)、管理,最終目的是通過管理提高企業(yè)的運營效率,實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
二、 行政管理工作的地位和作用
民營企業(yè)的行政管理或者說所有企業(yè)行政管理,它都是整個企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),處于中樞和要害地位。它是設在領(lǐng)導身邊、直接為領(lǐng)導服務的綜合部門,是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁,是領(lǐng)導工作的輔助性機構(gòu)。其地位和作用主要表現(xiàn)在幾下幾點:
1. 中心的地位和作用 領(lǐng)導的任務在于進行決策,制定方針政策。然而領(lǐng)導往往一人分管多項工作,難以對每個方面作詳盡細致的了解,何況領(lǐng)導本身也受到經(jīng)驗、專業(yè)知識、實踐范圍等多方面的.局限,不可能事事了如指掌。由于他們精力有限,也不可能事必躬親。社會經(jīng)濟和科技的發(fā)展日新月異,面臨飛速發(fā)展的客觀形勢,要及時對重大問題作出正確、科學的決策,就不僅要求領(lǐng)導有合理的知識結(jié)構(gòu),精心規(guī)劃,而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個班子輔助其完成工作,這個班子就是行政管理部門。
因此,行政管理部門不同于具體的業(yè)務部門,一般不直接參與各項具體業(yè)務工作,這是一個綜合管理部門,看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中。
2. 樞紐的地位和作用 行政管理部門是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、保證事務所工作正常運轉(zhuǎn)的樞紐。行政管理工作是既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務的參謀,又是事務的“主管”,是總辦這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”;是承上啟下、上呈下達、內(nèi)外應對、綜合處理、協(xié)調(diào)平衡的工作。
因此,我作為私營企業(yè)行政管理人員,應深刻認識到行政管理工作所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好工作。
三、 如何做好行政管理工作
一般企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容包括行政事務管理、辦公事務管理、人力資源管理。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會議管理、涉外事務管理,生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等等。針對如此繁雜的工作內(nèi)容,作為一個合格的行政管理人員應做到以下幾點:
1. 認清自己,處事要有原則 行政管理人員首先要找準位臵,位臵找準了,也就找到了工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就能找著感覺。行政管理人員處于總管家的位臵,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導,下聯(lián)系群眾,其他部門管不了、不該管的,都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應扮演的角色,把握好工作分寸,做到:管理要事無巨細、參謀但不決斷、不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位、工作要到位。
2. 作好參謀工作 從大的方面說,作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務,及時地捕捉信息,準確地將意見反饋給領(lǐng)導,積極地當好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,而且還要認真分析問題,給領(lǐng)導解決問題提供決策意見。領(lǐng)導一旦采納,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種,要有
多種方案,供領(lǐng)導優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時做好督查、落實情況、意見反饋等工作。
3. 發(fā)揮所長,掌握分寸,作各部門之間的潤滑劑 作為行政管理人員,首先要協(xié)調(diào)好上下關(guān)系。對上要尊重但不盲從,更不能違背原則盲從領(lǐng)導。要不唯書,不唯上,要唯實。但在實際工作中,不看領(lǐng)導眼色也是不可能的,要掌握分寸,堅持原則,按章辦事,不能唯命是從。對下要以禮相待,以誠相待,以情相待。不要盛氣凌人,不能瞎指揮、亂指揮。其次是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。
4. 責權(quán)分明,高效、快捷處理事務 行政管理人員在處理事務時,首先不能事無巨細,事必躬親。要善于“分身”,要有所為,有所不為,為好應為之事。要分解任務到人,并明責、授權(quán)、少插手,多支持下級大膽工作。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。其次,行政管理人員工作要扎實,力求實效。具備求真務實、雷厲風行的工作作風,運籌帷幄的領(lǐng)導風范,在有限的時間里辦好應辦之事。再次,工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,尤其在出現(xiàn)過錯時不要互相推諉,要正確對待自己的過錯。
5. 注意自身形象,起好表率作用 民營行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線,是整個企業(yè)的對外窗口,一舉一動都代表著企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強自身修養(yǎng),注重自我形 。比如:我所在對員工著裝的要求上,要求男象塑造,重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領(lǐng)帶,女士穿套裝。在這一點上,行政管理人員必
須首先做到,不能因為是行政人員而有例外,因為行政人員首先代表企業(yè)的形象,因此行政人員必須起到表率作用,如果有哪位同事沒有做到,就要被罰款,以示懲戒。其實罰款不是目的,主要是加深員工對注重事務所形象塑造的共識。工作中,要做到熱情細致、耐心周到地待人接物。為人處事,要善于“換位思考”,設身處地的做好服務、辦實事、辦好事。
6. 制訂工作規(guī)章制度,做到有章可循 根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。比如:建立秘書工作制度,印章使用制度,財務管理制度,檔案管理制度,辦公室規(guī)則等,并且要在工作實踐中不斷地加以完善。根據(jù)規(guī)章制度。表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能“干好干壞一個樣,干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保整個工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
7. 努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境 任何一個企業(yè)的生存、發(fā)展,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用自己獨特的企業(yè)文化去吸引人、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。要著力創(chuàng)造事務所工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境,提升團隊的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上有研究、策劃,采取切實有效的措施,搞好宣傳,形成輿論氛圍。
管理培訓心得4
歲末年尾,我從一年繁忙的培訓工作中抽離出來,做一些總結(jié)工作,同時也受邀參加一些機構(gòu)組織的培訓師茶話會,一些企業(yè)的年終總結(jié)大會,一些企業(yè)協(xié)會的答謝會,等等。讓我有機會置身事外、站高一線,對培訓界的現(xiàn)狀及趨勢,有一些思考,愿意和各位分享如下:
1、培訓師隊伍:
中國培訓師的專業(yè)化程度越來越高,培訓師的職業(yè)將越來越是高知階層,資深管理人員從事的專業(yè);經(jīng)過之前幾年優(yōu)勝劣汰的過程,未來培訓師的入門門檻將越來越高,原來那些只聽了幾門課,看了幾張碟就上來講課的“講手”類講師,如果不做內(nèi)功的提升,將被淘汰出局。將來活躍在培訓講臺的,將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。
2、培訓課程走向:
培訓課程將越來越細分,比如,同一個課程分高低不同的級別,比如,ttt(企業(yè)內(nèi)部培訓師的培訓)這個課程可分為初級、中級和高級班,旨在給予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長的階梯式學習。
3、課程研發(fā)與設計:
我所見到的優(yōu)秀的培訓師,他們越來越能沉下心來,把課程的研發(fā)做的越來越越深入,越來越貼近“人性“的層面,“道”的.層面,而且以深入淺出的方式,讓學員看到平時看不到的層面,這樣做的好處在于,避開了愛因斯坦所說的“人類的困惑,就在于在制造問題的層面來解決問題”,好的課程研發(fā)和設計,是能夠讓學員從高一層面解決問題的。
4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精:
我所見到的優(yōu)秀的培訓師,不僅在個人修煉、課程研發(fā)方面,不斷下深功夫,同時,在課件ppt設計、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學習的特點,適度有效地運用多種互動形式,讓學員在輕松愉快的情緒下,產(chǎn)生深刻的思考,頓悟,產(chǎn)生改變行為的強烈意愿,拿到方法,并創(chuàng)新使用。在講課風格上,優(yōu)秀的講師也是擺脫了“個人秀“、表演式,而進入了啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學員進步的助推器,催化劑。
5、通用課程的精耕細作:
現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導力或管理技能方面的普及課程,同時也有一些企業(yè)需要激勵、溝通、培養(yǎng)、計劃等專題課程,這就需要我們培訓師把原來課程其中的某個章節(jié)精耕細作,在一個點上做深做透,這也將是一個趨勢。
6、忽視課后評價,重視行為改善:
越來越多優(yōu)秀的培訓師已經(jīng)不是很重視培訓結(jié)束時學員的評價和分數(shù),而聚焦于培訓后的一段時間里,參訓人員的行為是否改變。我認為這是個質(zhì)的轉(zhuǎn)變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的“聚焦改善,以終為始”的管理觀點。因為我們都知道,企業(yè)安排培訓的終極目標不僅僅停留在領(lǐng)悟、學習、思考,而是通過改變意識,從而改變行為,最終改變績效。
管理培訓心得5
**經(jīng)營管理部是公司設在**的重要部門,既要管理**片區(qū)的經(jīng)營工作,還要對接與上級各部門的聯(lián)絡。平時部門參與的投標工作較多,工作較為繁重,加班加點成了常態(tài),因此,有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。
一、調(diào)節(jié)壓力
1、在空閑的`時間里,多組織一些團隊體育活動,如球類賽、田徑賽等,使職工們收獲身心的鍛煉和放松。
2、定期組織職工們學習專業(yè)技術(shù)知識,提升職工崗位本領(lǐng),讓大家對工作充滿信心。
3、建立部門圖書室,讓大家利用空閑時間閱讀,養(yǎng)成閱讀的良好習慣。
二、注重形象
除了平時的經(jīng)營工作及生產(chǎn)管理外,**經(jīng)營管理部還承擔著對上級主管部門及業(yè)主或合作者們的聯(lián)絡工作。因此,“講形象、重禮儀、強溝通”成為我們的工作要求。
服飾要整潔、大方、適宜,要穿得出彩、穿得巧妙;注意自己頭發(fā)、妝面、口腔、指甲、體味這些細節(jié),保持良好生活習慣;不管是上級與下級、貴賓與普通人,我們都必須保持微笑。
三、善于溝通
溝通也是日常工作中不可或缺的一項內(nèi)容。以前我與別人商談時常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學會尊重,學會傾聽他人,不要輕易批評、指責和抱怨他人,要主動與他人打招呼。
通過這次學習,我認識到自身缺陷,今后工作中,我將努力提升自我、鞭策自我。
管理培訓心得6
前段時間,我參加了企業(yè)管理知識的學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理培訓知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。
前段時間,我參加了企業(yè)管理知識的學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理培訓知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應該以管理培訓促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次管理培訓學習,結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
一、管理培訓要毫不動搖的狠抓人力資源管理
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)管理培訓不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我自認管理培訓不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種企業(yè)管理經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
二、管理培訓始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的`命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)管理培訓要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導向,主動面向市場,認真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)管理培訓光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
三、管理培訓心得明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)
管理培訓心得讓我們清楚的認識產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性?梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時如果股權(quán)過于平均,還會帶來老國企的弊。喝绱箦侊,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達到公司各級各部門責權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上,實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設置和運作,明確劃分責、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享管理培訓心得的體驗。管理培訓心得,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
管理培訓心得7
通過這兩天的培訓,讓我進一步了解了提高個人執(zhí)行力對公司來說是多么的重要。下面就分享我的一些感想。
一、加深了對提高執(zhí)行力重要性的認識和理解
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上還是很片面和膚淺,對執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學習,我明白了執(zhí)行力的含義。
二、加強學習,更新觀念,不斷增強提高執(zhí)行力的自覺性
我們在日常工作中執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的`兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。
三、通過學習,努力提高自身科技管理能力和業(yè)務創(chuàng)新能力。
對照提高政府執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。
一是要牢固樹立大局意識、責任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執(zhí)行,積極主動地思考完成既定的目標任務,選準結(jié)合點,力求有新的突破。加強崗位責任意識,明確自己的責任,層層推動、步步實施。
二是結(jié)合自己實際,努力做到"十個不",推進工作落實,即:不要自行其是,不要以權(quán)謀私,不要不學無術(shù),不要不思進取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機,不要推諉梗阻;,不要坐而論道,不要浪費奢侈。
所以,在自我的話語詞典中,要把"無法","不要"抹掉。多對自己說"我能夠","我一定"。自我的激勵很重要!公司有大的目標,有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
管理培訓心得8
我參加了市上組織的企業(yè)管理知識培訓課程,聽了老師激情生動的講解,內(nèi)心深受震撼,使我對企業(yè)融資、企業(yè)管理、企業(yè)文化有了更加深刻、更高層次的認識。有三點體會總結(jié)如下:
一、企業(yè)融資
隨著我國市場經(jīng)濟的快速穩(wěn)定增長,經(jīng)濟體質(zhì)的逐步完善,中小企業(yè)的發(fā)展受到了越來越多的關(guān)注。雖然這些中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位有了長足的發(fā)展,但是仍然存在著很多問題,特別是融資的問題極大的阻礙著中小企業(yè)的發(fā)展,成為他們發(fā)展中的“瓶頸”。目前我國中小企業(yè)融資現(xiàn)狀,中小企業(yè)從銀行那里只獲得了不到25%的貸款份額,但是他們創(chuàng)造的CDP卻占全國60%。中小企業(yè)融資難的原因有其總體榮譽度較低、融資成本高、缺乏為其服務的政策性銀行。針對以上問題,我們應該提高企業(yè)的經(jīng)濟管理水平,及案例健全的財務管理制度、完善中小企業(yè)的擔保制度、適應中小企業(yè)需要,不斷拓寬間接融資渠道、支持中小企業(yè)發(fā)展,不斷擴大直接融資規(guī)模。為促進我國中小企業(yè)的健康、快速發(fā)展,從根本上解決其融資難問題,構(gòu)建長效的機制,刻不容緩。
二、創(chuàng)新促管理,加強管理先注重創(chuàng)新
一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重在于人才,在于充分挖掘人才的潛能,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者如何發(fā)展人才?發(fā)現(xiàn)什么人才?怎樣培養(yǎng)人才?培養(yǎng)人才哪些方面?這就需奧企業(yè)管理者具備一定的素質(zhì)和洞察力。首先,作為一個成功的企業(yè)管理者應具備這些素質(zhì):實事求是,誠實正直;雄心壯志,終有所成;堅韌不拔,持之以恒;頑強執(zhí)著,積極進取;心態(tài)積極,樂觀上進;正確思考,目標合理;遠見卓識,利益巨大多留心生活,開發(fā)創(chuàng)新潛力;謀定而后動,按照自己的決策去做事。其次,要有創(chuàng)新精神,這里的.創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來管理企業(yè),提高管理水品,提高管理效率。就像唐僧就是一個好的領(lǐng)導者,他知道孫悟空要管緊,所以要會念緊箍咒;豬八戒小毛病多,但不會犯大錯,偶爾批評批評就可以;沙僧則需要經(jīng)常鼓勵一番。這樣,一個明星團隊就這樣形成了。
三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設文化
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是一種戰(zhàn)略性的軟件資源,實體就是企業(yè)的價值觀。企業(yè)文化就是企業(yè)所有人的思想、行為和行動的總和。企業(yè)文化的功能是促進人的積極性和能動性,并對人的生存和發(fā)展手段、目標具有導向作用;對不符合企業(yè)健康發(fā)展的價值取向、道德準則和行為方式具有自我調(diào)節(jié)和免疫作用;并通過制度文化的激勵和約束的杠桿作用,使團隊和個人義無反顧的朝著融會團隊目標和個人目標的方向奮斗;而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是否發(fā)揮的最好,最終取決于文化是否能夠吸引、感召人,能否為廣大職工所接受,并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力,企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
放眼未來,我公司前途一片光明。各方面政策的支持,對于技術(shù)人員的再次培訓,不斷擴大市場占有量,引進先進設備,做到低碳、節(jié)能、環(huán)保。使公司走可持續(xù)發(fā)展道路。
通過學習,使我對企業(yè)管理和發(fā)展有了更高層次的認識,努力學習各方面的知識、技能不斷充實自己。將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力。
管理培訓心得9
現(xiàn)在的社會日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來,每個管理者都應不斷地加強學習,不停地給自己“充電”,才能不斷的開拓進取,勇于創(chuàng)新,才能更進一步的創(chuàng)造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓。經(jīng)過這3天緊張的學習過程,我學到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務管理方面的相關(guān)知識。我感覺到了充實,可以說我很好的完成這次學習任務。 對此次培訓,我總結(jié)如下:
一、在人力資源管理方面
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務的順利進行,為企業(yè)部門配置合適的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓、管理方法,績效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等。
1、員工培訓
為使員工更好的適應企業(yè)的發(fā)展,更快的適應崗位、理解崗位,要對員工進行培訓以補充專業(yè)知識,發(fā)展員工能力,轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等。
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程 企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,了解員工的心態(tài),適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3、績效評估
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關(guān)人事調(diào)動。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻,長久的留在企業(yè)工作。
通過這學期的`人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強各項技能上的學習,提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒有及時補充專業(yè)知識,管理人員沒有及時補充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進與落地方面
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此,我通過此次培訓,從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地。
1、第一時間完成任務。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的“快速反應、馬上行動”。
2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強調(diào)了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看,也強調(diào)員工的個人能力充分施展。
3、關(guān)注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結(jié)果意識的要求。
4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機,是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè)來講,尤為重要。市場經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學習的心態(tài),學他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗教訓中不斷學習進步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔責任。 責任的歸屬,需要詳細、準確的崗位職責說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔當?shù)。全身心的做好自己的本職工作,不給領(lǐng)導、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
6、以團隊目標為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結(jié)了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后,大團隊意識的學習是我們每個員工應把握的行為準則。
7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識!我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務,急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時時保持憂患意識,不斷提升自己的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的進步。
三、在非財務經(jīng)理的財務管理方面
楊立國老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對非財務經(jīng)理的財務管理有了比較清晰的了解。以下是我的學習心得:
1、找準切入點,推行精細化的財務管理精細化的財務管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經(jīng)濟管理活動,涉及公司的方方面面,必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標,需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細化的財務管理。
2、實施全面預算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源預算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具,是公司的業(yè)務計劃與財務預算的集成工作,公司的高效管理更加需要預算管理的信息化。全面預算管理過程,在本質(zhì)上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預算管理不單指預算控制,還涉及到工管部、物設部、人事部等的預算控制,是兼具計劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實行人本財務管理,全員參與,提升素質(zhì)樹立人本財務觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財務觀念要求做到:
第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導和員工素質(zhì);
第二,推行財務分層管理和全員財務管理,實行民主式和參與式財務管理,提高員工對財務的參與意識;
第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。以精細化財務管理作為切入點,把精細化財務管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個層次,通過不斷深化財務管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財務核算,提高財務信息的有效性,以精細化財務管理促進管理水平的提升,這是實現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
最后,我想,這次培訓經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里,更會激勵我更加努力的學習、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進步,實現(xiàn)自我價值,為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力!
管理培訓心得10
28—29號在德州參加了在德州參加了聚成公司組織的《打造巔峰團隊訓練營培訓》感悟非常深刻,參加這次培訓的一共有90多個人,分成了8個組,我有幸被推舉成第八組“雄鷹隊”的隊長,期間的每一次團隊任務,每一次搭檔之間的合作,都讓我學到很多東西,也讓我大腦得到了醒悟,在第一天結(jié)束后王老師宣布了第一天的團隊冠軍時,本來這個冠軍應該是我們雄鷹隊的,我們的分數(shù)是146分,可是由于一個細節(jié)疏忽,我們隊里一個隊員因為不配合工作,出了一點不該出的問題導致減掉了30分,導致冠軍落入他手,這讓我懂得了細節(jié)和隊員之間團結(jié)溝通的重要性,所以我們深刻的做了檢討和補救措施,因為我們是一個團隊,光靠一兩個人努力是不行的,因為一個人只能是一條小溪,小溪只能泛起小小的浪花,大海才能迸發(fā)出驚濤駭浪。個人和團隊,就像小溪和大海。團隊精神的重要性,在于個人、團體力量的`體現(xiàn),每個人都要將自已融入集體,才能充分發(fā)揮個人的作用,經(jīng)過這次挫折后,我們總結(jié)了不足之處,明確了目標,我們的凝聚力團結(jié)性更加空前高漲,終于經(jīng)過我們的努力后,我們又重新捧起了本屬于我們隊的團隊冠軍。
通過這次學習我知道了什么叫做團隊精神,什么叫做責任,什么叫做承擔,讓我懂得了應該怎樣在團隊中發(fā)揮什么作用,通過這兩天的培訓中也使我也懂得了父母的不易,應該怎樣去對待身邊的朋友和同事,所以我以后會更加孝順父母,去真心的善待朋友,去加倍努力工作,來報答父母的養(yǎng)育之恩,朋友的知遇之情,才能對得起公司的培養(yǎng)。
管理培訓心得11
為進一步解決廣大教師作業(yè)設計等方面的問題,提升教師作業(yè)設計水平,11月23日鄭州市第二十二中學邀請到二七區(qū)教研室趙也茗副主任對全校教師進行了關(guān)于作業(yè)建設等方面的專題講座。
趙主任從如何理解作業(yè)與作業(yè)系統(tǒng);如何分析評價作業(yè)現(xiàn)狀;如何提升單元作業(yè)設計質(zhì)量;如何提高教師作業(yè)設計與實施能力等四個方面對老師們進行了闡述,在講座中趙主任通過大量實例把復雜的問題簡單化,使老師們易于明白、理解,語言幽默、詼諧,得到了廣大教師的一致贊譽,贏得了陣陣掌聲。我從趙主任的報告講座學到了許多新知識,對作業(yè)的設計與質(zhì)量評價進一步的感受和認識。
通過學習,我了解了1、什么是作業(yè)設計,作業(yè)設計有什么價值。2、如何分析作業(yè)設計,作業(yè)設計主要問題是什么。3、如何提高作業(yè)設計質(zhì)量。4、如何實施作業(yè)設計,作業(yè)設計、教學和評價的關(guān)系是什么。
通過學習我還了解到目前在學科作業(yè)設計與實施中問題比經(jīng)驗多作業(yè)功能單一、目標指向單一、類型單一、批改單一內(nèi)容、難度、結(jié)構(gòu)、管理等都存在著不足,造成學生作業(yè)時間長增加學業(yè)的負擔。而改變這種現(xiàn)狀,需要教師精心設計作業(yè)依據(jù),一定的單元目的選擇重組、改變、完善或自主開發(fā)等多種形式,形成作業(yè)達到減負增效的作用。趙主任提出要以“單元”為設計的基本單位,改變以“課時”為單位的教學、作業(yè)設計中存在的目標點狀化、內(nèi)容碎片化、過程經(jīng)驗化、評價單一化、前后割裂化等諸多弊病,強調(diào)從中間層面入手基于標準、體現(xiàn)規(guī)格、聚焦核心素養(yǎng)、突顯操作性、分組面批。
基于作業(yè)作為“教與學的交匯,溝通知識與能力的橋梁、知識轉(zhuǎn)化為能力的認知活動”、其最終目標是為學生綜合運用知識發(fā)展和表現(xiàn)個人天賦提供可能,能將教學的影響延續(xù)到現(xiàn)實生活之中,要實現(xiàn)這樣的目標,應把學生作業(yè)完成的.過程與解決具體情境中的實際問題相結(jié)合,強調(diào)學生“學”和“習”的過程,重視對學生作業(yè)過程的指導,并與學生的學習習慣養(yǎng)成和學習方法輔導相結(jié)合,我打算今后主要從這三個方面改進。
一是在數(shù)量上“控”。不留重復作業(yè),關(guān)注孩子的個體差異、能力高低、預計時間等要素,科學化設置作業(yè),達到真正減負。二是在質(zhì)量上“提”。作業(yè)設計要針對教學目標、要從發(fā)展學生的能力、培養(yǎng)興趣、鞏固知識點等方面去考慮,在注重統(tǒng)籌設計的基礎(chǔ)上,更需注意微調(diào)、要立足實際,以作業(yè)時間“量”的評價、作業(yè)設計“質(zhì)”的評價、作業(yè)完成“質(zhì)”的評價為要素來推動課程改革。三是在評價上“全”。判作業(yè)不是單純的確定對錯,更要分析研判錯誤原因,并找出引導孩子們改進的方法,使孩子感受到老師對他們的關(guān)注,同時每天保證一些孩子可以達到面批作業(yè)的機會。讓孩子感受到老師的關(guān)愛,提高孩子對作業(yè)的興趣。四是在設計上“新”。作業(yè)設計要突顯學習的主體,盡量做到老師提出要求,指向引導孩子自主創(chuàng)編作業(yè),真正實現(xiàn)“我的作業(yè)我做主”的理想目標,從而達到學生先學優(yōu)學效果。
管理培訓心得12
21日,在@@煙草專賣局(公司)安排下,我有幸來到了云南省煙草學校接受了財務管理培訓課程,此次培訓讓我對管理有了一個全新的了解認識。戶外的拓展訓練增進了學員之間的相互信任、理解,打開了人與人之間的心靈壁壘,加強了團隊合作,樹立隊員合力致勝的信念;突破了隊員們的思維定勢,開發(fā)了個人和團隊潛能;培養(yǎng)了隊員們勇于面對競爭、壓力、風險的良好心理素質(zhì)。培訓老師的授課使我豁然清醒、受益匪淺。授課幽默詼諧,深入淺出、不但新穎且有針對性、互動性,拓展了思維、增長了見識。更好地詮釋了管理的魅力。下面就學習管理,談幾點心得體會。
一、提升項目管理水平,管理觀念是核心。
管理簡單的講就是一門整合各項資源的藝術(shù)并使其得到最合理的分配和充分利用,通過一系列的職能活動,達到預期目標的過程。那么管理的核心是什么呢?即樹立正確的管理觀念—人本管理。要真正做到人本管理須從以下幾個方面做起:
首先,把員工當“人”看。每個人都有做人的尊嚴和權(quán)利,都渴望被尊重、被贊美和被欽佩。要從心里尊重每一個員工,當員工得到肯定和尊重時,他們會盡全力完成自己應盡的責任。
其次,挖掘員工內(nèi)心深處對真、善、美的追
求,因勢利導,使員工成為一個真誠、仁愛、有大局觀、有追求的人,爭取做到三者的統(tǒng)一;再次,樹立正確的人生觀和價值觀,將個人生命價值與企業(yè)價值有機融為一體,凝聚員工的向心力,共同創(chuàng)造輝煌,收獲幸福。
二、提升管理水平,良好的溝通是高效團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵。
團隊是為了一個共同目標一起努力的一群人。其本質(zhì)是團隊合作,要培養(yǎng)員工團隊意識則是整體配合意識、主動性意識,它表現(xiàn)為整體的一種1+1>2的結(jié)合力、向心力、凝聚力。一個好的管理制度,要有好的落實,否則任何制度和決策都可能成為空談。團隊執(zhí)行力的強弱取決于兩個因素----能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),而態(tài)度則是關(guān)鍵。我認為提高執(zhí)行力要有強烈的'責任感,要有勇于承擔責任的勇氣,在工作中做到五個一點,即細心一點、勤快一點、精明一點、多做一點、做好一點,輔以有效的溝通,這樣就能積少成多、積極主動去工作。團隊建設也是如此,讓每名員工明確工作目標,積極主動地開展工作,學會欣賞他人,學會妥協(xié)與讓步,這不僅是一種素質(zhì)、一種能力,更是一個人有智慧的表現(xiàn)。員工要擁有強烈的團隊合作意識和歸屬感,強烈地感覺到自己是團隊的一員,才會真正快樂地投身于團隊的工作之中,體會到工作對于人生價值的重要性。
五、提升管理水平,壓力管理不容忽視。
隨著社會競爭日益激烈,人們所面臨的工作、家庭、社會交往等各方面的壓力越來越大。長期壓力和不良情緒的積累嚴重影響著人們的身心健康。壓力與情緒管理相對于我們的關(guān)系是很大的,這不僅是一種個人修養(yǎng)的表現(xiàn),又可以看出社會的人文素養(yǎng)的表現(xiàn)。通過此次培訓使我們理解了挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應,學會一些化解挫折的心理學方法,同時讓我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質(zhì)的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標。
煙草企業(yè)大成文化建設讓我們有了工作的目標和努力的方向,讓我們乘著大成文化建設的東風,齊心協(xié)力,為##煙草美好的明天而努力奮斗。
管理培訓心得13
對木結(jié)構(gòu)房屋聚集的老住宅小區(qū),要著重建立消防安全社會化運行機制,以社區(qū)為平臺、物業(yè)和轄區(qū)單位為支撐,加強社區(qū)消防支部建設,強化外來人員租賃房屋管理,配備足夠數(shù)量消防設施,定期或不定期地支部救火演練,提高自救、互救能力。要加大安全宣傳教育力度,通過黨員志愿者、新居民聯(lián)誼會、和諧促進員等多種渠道和“以房管人”、“以外帶外”等途徑,把老小區(qū)的居民群眾和外來人員支部起來,提高主動參與安全的熱情。要在條件許可的情況下,繼續(xù)選擇隱患嚴重區(qū)塊進行電力設施改造,切實消除安全隱患。
對舊城改造中的房屋拆除工程,要繼續(xù)落實承擔拆遷任務的相關(guān)街道、部門的安全責任,進一步對拆遷地塊的生產(chǎn)經(jīng)營單位進行排摸,掌握隱患、提前介入、主動防范,切實做好相關(guān)企業(yè)危險化學品和特種設備拆除等監(jiān)管工作。繼續(xù)加強對人員密集場所的安全管理,積極貫徹市公安、貿(mào)易、安監(jiān)等六個部門出臺的商場市場和餐飲飯店安全管理暫行規(guī)定和相關(guān)配套文件精神,選擇具備一定規(guī)模和影響力的商場市場、餐飲飯店進行試點,規(guī)范日常管理和安全巡檢。
根據(jù)區(qū)域安全生產(chǎn)工作實際,把握好事故易發(fā)的.關(guān)鍵要素,開展“隱患排查治理年”活動,深入抓好消防安全、道路交通、危險化學品和煙花爆竹、建筑和房屋拆遷工程、特種設備等重點行業(yè)和領(lǐng)域安全隱患整治。根據(jù)省、市、區(qū)統(tǒng)一部署,按照街道為主、部門協(xié)同的原則,今年對全區(qū)范圍內(nèi)既有廠房、倉庫中設有員工宿舍或在有人居住的民用建筑中,從事生產(chǎn)儲存活動、存在火災隱患的“三合一”場所集中開展消防安全綜合整治,對去年火災隱患普查中發(fā)現(xiàn)的區(qū)域規(guī)劃性隱患和尚未完成整改的火災隱患,以及新掛牌的重大火災隱患單位同步進行整改。
道路交通要繼續(xù)以建設“平安暢通縣區(qū)”為抓手,對重點區(qū)域、重點路段開展交通安全社會化管理工作,繼續(xù)提高道路交通安全設施建設和管理力度,強化道路交通安全執(zhí)法和管理水平,消除交通黑點。強化危險化學品和重大危險源管理,加大對加油站、;髽I(yè)、易制毒和劇毒品使用單位儲存、經(jīng)營、運輸?shù)雀鱾過程的安全監(jiān)管力度,要高度重視春節(jié)前后的季節(jié)性煙花爆竹安全,依法查處各類非法經(jīng)營、非法儲存、非法燃放行為。建設、裝修和房屋拆遷工程,要抓
好施工現(xiàn)場監(jiān)管工作,切實防止高空墜落、物體打擊、建筑坍塌等事故發(fā)生。要加強特種設備安全和特種作業(yè)人員監(jiān)管,尤其是電梯、鍋爐、壓力容器、壓力管道和起重機械的安全監(jiān)管,確保人員和財產(chǎn)安全。要加強對三市區(qū)域等重點部位的綜合治理,通過區(qū)域隱患普查,采取生產(chǎn)經(jīng)營單位分級管理、重大隱患分層治理、道路交通管理和居住地群眾安全教育培訓等綜合性措施,提高區(qū)域安全管理水平。
要逐步建立隱患排查治理長效機制。進一步加強對生產(chǎn)經(jīng)營單位的日常安全檢查和隱患治理的監(jiān)督,督促企業(yè)做到隱患治理責任、治理措施、治理期限和應急預案“四落實”。要在安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)中建立隱患治理數(shù)據(jù)庫,分級管理、分級督辦,實現(xiàn)隱患排查治理的制度化、常態(tài)化。
加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作,實施外來務工人員“安全素質(zhì)培訓工程”。外來務工人員已經(jīng)成為我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的一支重要力量。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于加強外來務工人員服務和管理工作的實施意見》,今年除繼續(xù)對安全生產(chǎn)執(zhí)法人員,生產(chǎn)經(jīng)營單位負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員加強培訓外,要下大力氣對外來務工人員開展安全生產(chǎn)宣傳教育工作,實施“安全素質(zhì)培訓工程”。一是研究出臺我區(qū)《關(guān)于加強外來務工人員安全生產(chǎn)教育培訓的意見》,建立“政府支持、個人自愿、市場運作、各方參與”的培訓機制,制定外來務工人員培訓計劃,全方位開展教育培訓工作;二是增強培訓的適用性,注重于提高外來務工人員的綜合能力,即提高自我保護的能力、尋找自我發(fā)展機會的能力、適應城市安全生活的能力、適應職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的能力,全面開展安全法律法規(guī)、安全技能知識、安全生活常識等素質(zhì)培訓;三是探索適宜于外來務工人員接受的培訓渠道和方式,支部力量編寫《外來務工人員安全知識讀本》,將術(shù)語化、理論化的安全知識轉(zhuǎn)化為生活口語,并通過參與式教學、案例教學、同伴教育等方式,整合成人學校、社區(qū)學院和其他社會培訓機構(gòu)等資源,在企業(yè)、社區(qū)利用業(yè)余時間對外來務工人員開展集中授課或分散教育;四是繼續(xù)開展“安全生產(chǎn)月”,交通、消防、生產(chǎn)等安全生產(chǎn)“五進”工作和“安康杯”競賽等活動,加強社會性宣傳教育力度,形成關(guān)愛生命、注重安全的社會氛圍,減少各類事故和“三違”現(xiàn)象。
管理培訓心得14
最近我非常有幸得到了一個機會,參加了由幼兒園園長費盡心思請來的專家的講座培訓,這次培訓讓我受益太多了,毫不夸張的說,簡直就是讓我看到了一個新的世界,真的是漲了見識了。原來幼兒們的情緒,還能有這么多的說法,作為一個幼兒園的班主任,我一直在為這方面深深的苦惱著,因為班上三十多個孩子,在某種情況下,就是三十多個“定時炸彈”,隨時都有可能哭鬧起來,我每次都要耗費很長的時間去做思想工作,才能讓他們情緒穩(wěn)定,恢復如初,這的確是非常麻煩的一個麻煩的一個工作。但是我經(jīng)過專家的培訓,我對幼兒們的情緒管理,有了非常大的信心。
首先,幼兒們的情緒不穩(wěn)定,主要是分為這幾種,哭、生悶氣、發(fā)脾氣。他們這個年紀,從來不會去掩蓋自己的情緒,想哭了就哭,想笑了就笑,不會有任何的顧慮。而哭是這個年紀的孩子最容易出現(xiàn)的情況,因為他們有太多導致他們哭的'因素了。剛來幼兒園讀書的小班學生,會因為想家、想爸爸媽媽而哭,會因為周圍都是陌生的人、陌生的環(huán)境而哭,會因為跟同學發(fā)生口角打架而哭……怎么樣他們快速的安靜下來,這就需要靠老師的觀察了,有些孩子是希望有人看到自己,所以當有老師來了,只會越哭越大聲,直到達到自己的目的。有些孩子是害羞的,不希望有人看到自己軟弱哭泣的一面,這就需要你過一會再去安慰,否則你是什么都問不出來的。還有一種比較歇斯底里的哭,是怎么哄都哄不住的,這種孩子只要你不要去關(guān)注他,冷落、視而不見是最好的方法,他自己就會覺得沒意思,然后作為老師,再去詢問他們是因為什么在哭,幫他解決,進行開導,這樣才不會影響學習。
孩子們發(fā)起脾氣來,可怕程度那是一點都不亞于成年人的,我曾經(jīng)就遇到過一個孩子,因為身上有個明顯的胎記,得到了周圍同學的嘲笑,他的脾氣就抑制不住了,那么小的孩子也開始摔東西,文具盒、鉛筆、書本等等,只要是他拿得動的東西,都要扔向嘲笑他們的人,他想要的不是老師的安慰,是同學們的接受,不再以異樣的眼光看待他,要想孩子們的情緒得到很好的管理,作為班主任還是要學習很多的,并且也是需要一定的時間去累積經(jīng)驗的。
我在幼兒園已經(jīng)有了三年的班主任工作經(jīng)驗了,我相信有了這次培訓的,我的工作能力又能得到很大的提升,對幼兒的情緒管理,正是我目前的短板,這次培訓教會我太多了。
管理培訓心得15
3月10日至14日公司組織萬科物業(yè)跟崗實習,感謝公司及萬科公司給我這個難得的學習培訓機會。在交警局物業(yè)管理處跟崗實習過程中感受到管理處管理人員精簡、綜合,管理流程簡單、順暢,值得我們物業(yè)人員學習、借鑒。
交警局物業(yè)概況:交管局大廈占地面積8356平方米,總建筑面積22000平方米,其中有一幢21層高的主樓及兩幢6層高副樓組成,高度76米,集辦公、娛樂、會議、單身公寓為一體的現(xiàn)代化大廈,于20xx年落成正式投入使用,由深圳萬科發(fā)展物業(yè)管理有限公司進行物業(yè)管理。大廈設備系統(tǒng)齊全,有供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、樓宇控制系統(tǒng),主要設備有ABB高壓柜8臺、低壓柜16臺、1000KVA順特干式變壓器2臺、400KVA美國康明斯柴油發(fā)電機1臺,廣州生產(chǎn)的生活水泵3臺、消防噴淋泵2臺、消火栓泵各2臺,美國特靈螺桿式冷水機組3臺(制冷量共780冷噸),日本三菱垂直電梯5臺。管理處人員編制共有41人,其中機電設備管理共6人,設1名主管,供配電、中央空調(diào)、給排水、消防弱電、電梯五個系統(tǒng)各設1名技術(shù)員,每個技術(shù)員負責各自專業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的設備維護保養(yǎng)工作,并兼顧其它專業(yè)設備的操作和所有公共部分設備設施的維修,同時也輪流值班。
交警局大廈許多管理模型跟信息樞紐大廈類似,但其設施設備的規(guī)模和物業(yè)管理的重點、要求不同,管理也存在著差異。通過對交警局大廈物業(yè)管理的跟崗學習和信息樞紐大廈實際物業(yè)管理運行的結(jié)合比較,體會到交警局大廈的許多物業(yè)管理模式都能為我們提供借鑒及完善信息樞紐大廈的物業(yè)管理。
1、設施設備的管理:
交警局大廈所有的公共設施設備都有標識,如標識牌或設備卡、設備名稱狀態(tài)卡。特別是消防設施設備除標明名稱外,還注明使用的方法及注意事項,便于所有的人參與消防的管理,體現(xiàn)出消防管理,人人有責。信息樞紐大廈除業(yè)主已經(jīng)做的一部分標識牌外,我們應在此基礎(chǔ)上完善大廈所有設施設備的標識。公共設備除本身有明顯顯示運行狀態(tài)外,其它都應另加標示狀態(tài),便于檢查設備的運行狀態(tài),避免錯誤操作,及時排除故障,處理事故。信息樞紐大廈的公共照明已經(jīng)實行節(jié)能措施,除了暫時拆除部分照明燈具外,其它的按照明控制開關(guān)的標識定時啟停,這種操作照明標示開關(guān)啟停的方法在未進行智能控制改造之前應全部標識并完善其管理方法,除樓層的安全人員負責操作落實外,也要求全公司所有的人員知道并參與。交警局大廈所有的公共設施設備都有明確責任人,責任到人,這種管理模式信息樞紐大廈也應完善,即大廈所有的公共設施設備應明確責任人,責任人主要的'職責是確保設施設備的正常使用,在此過程中各方面的協(xié)調(diào)工作都由責任人落實、跟蹤,如我公司推行的首問責任制一樣,設施設備就當作責任人的"客戶",設施設備的正常使用當作客戶的"需求"。在協(xié)調(diào)工作中除了職位關(guān)系之外,也應體現(xiàn)職能關(guān)系,各盡其職,應該由你負責的事務,其承擔的責任和行使的權(quán)力也應按崗位職責的規(guī)定執(zhí)行,這樣才能避免因職位關(guān)系,從而不能劃分相應的職責。
2、管理人員設置:
從這次交警局學習中最深的體會是萬科物業(yè)的管理人員的綜合協(xié)調(diào)能力很強。設備管理的技術(shù)人員,一專多能,不但熟悉本專業(yè)的全部管理,還了解其它專業(yè)基本的運行和操作、應急處理;其它的管理崗位也是根據(jù)實際的規(guī)模和需要,由一個人兼并負責。因為物業(yè)管理行業(yè)是一個微利的行業(yè),在確保物業(yè)管理正常運作以外,還應考慮公司的經(jīng)濟效益。信息樞紐大廈設備投入使用已有一年,設備的運行比較正常,維護人員對設備的運行管理也比較熟悉,同時維護人員也積極參與學習和培訓各種專業(yè)知識,在人員的設置也應進行優(yōu)化組合,體現(xiàn)員工的各種綜合業(yè)務能力。根據(jù)大廈的特點,為了更好的使設備"運行安全、維修快速",在設備的運行和維修管理上應更徹底的劃分,設備運行人員負責設備系統(tǒng)的系統(tǒng)主干部分的管理,以確保設備運行安全為主,24小時輪值,保證大廈供電、供水等最基本的需要;設備維修人員負責設備系統(tǒng)末端部分的維護,直接面對客戶,以服務客戶為主,快速為客戶提供服務,簡化報修流程中的環(huán)節(jié),提高維修的及時率。如電梯的管理可以歸納入設備的運行管理,24小時有人跟蹤管理(因電梯已委托專業(yè)的維保公司標準維護,在管理上影響較少);給排水末端設備的維修歸給維修人員綜合維護,既避免給客戶誤解為多關(guān)管理,又能減少維護人員的重疊。大廈的消防系統(tǒng)設備也從自己維護,轉(zhuǎn)為委托專業(yè)消防公司維護,相應的管理人員也應精簡,主要的事務就是消防中心的輪班監(jiān)控、應急事故的處理、督促維保事宜,及相應的協(xié)調(diào)工作。其它的部門和班組也可根據(jù)實際運行情況對崗位進行兼并,相關(guān)的工作由一個負責,減少協(xié)調(diào)的環(huán)節(jié)。
3、服務信息傳遞:
交警局物業(yè)管理的信息傳遞迅速,大廈的消防中心也是信息傳遞的中心,報修、清潔等服務的信息都通過消防中心的電話或?qū)χv機的對講進行傳遞,(有償服務通過聯(lián)系單處理,同我公司管理方法)并在消防中心的值班記錄表上記錄,在完成服務后,提供服務的責任人到消防中心簽名確認。在此服務過程,消防值班人員也跟蹤落實情況,確保服務的及時性和避免疏漏。公司或管理處的公共信息也是通過消防中心傳達到各個員工。信息樞紐大廈已設置服務電話及報修電話,在這方面信息樞紐大廈也做得較好,但許多公共維護的信息較多,對講機對講過程中又不夠清晰,且大廈內(nèi)的設施設備的標識不夠齊全,給設備的維修帶來很多不便,建議各樓層的安全巡查人員和清潔人員在發(fā)現(xiàn)設施設備需要維修時,如果不是重大或急需的可以集中用紙條寫明并留下聯(lián)系人,便于維修和反饋。另外,維修部門也應統(tǒng)一為一個口對外,可以跟蹤維修的過程,追朔維修的結(jié)果。
4、質(zhì)量管理體系文件的編制:
作業(yè)指導書遵循"寫你所做的,做你所寫的"的原則,萬科物業(yè)交警局大廈管理處的質(zhì)量管理體系文件在這方面做得很好,因萬科物業(yè)公司在推行質(zhì)量管理體系較早,積累的經(jīng)驗較多,所編寫的質(zhì)量管理體系文件概括全面,具體易懂,流程順暢、實用性強。我公司的作業(yè)指導書不但要通過質(zhì)量管理體系認證,而且要持續(xù)改進質(zhì)量管理體系文件,在不斷的應用、修改積累中使它便全面、實用、易操作。
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