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保安工作年終工作總結(jié)

時間:2023-01-07 16:44:27 年終工作總結(jié) 我要投稿

保安工作年終工作總結(jié)

  總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的保安工作年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

保安工作年終工作總結(jié)

保安工作年終工作總結(jié)1

  安保部,作為物業(yè)管理處的重要職能部門之一,肩負著維護小區(qū)安全,展示公司良好形象;體現(xiàn)公司服務(wù)品質(zhì)的重要職能,在整個物業(yè)服務(wù)管理工作中,起著舉足若輕的作用。

  現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:

  一、安全防范工作

  1、將安全管理工作始終列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),主抓日常安全管理工作的落實、檢查、督導(dǎo)工作,確保小區(qū)的安全與秩序。

  2、與員工建立了良好的溝通渠道,利用周例會,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),開展批評與自我批評,及時發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗及教訓(xùn),達到了穩(wěn)定隊伍,安全預(yù)防的工作目的。

  3、提高了安全防范意識及工作技能,依據(jù)部門月度培訓(xùn)計劃,定期組織部門培訓(xùn)如:員工手冊、質(zhì)量管理體系、物業(yè)管理條例、突發(fā)事件應(yīng)急處理、隊列、交通指揮手勢、消防技能等、使每位隊員具備了必要的安全防范意識及技能。

  4、嚴(yán)格落實門崗安全責(zé)任制,把好安全第一關(guān),結(jié)合“物資出入放行單,裝修人員出入證,車輛,人員登記表”等對人、車、物,按要求進行嚴(yán)格把控,落實了各項檢查,詢問,登記制度。

  5、根據(jù)項目實際情況制定落實了日常安全防護巡查制度。在巡查過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并做好記錄,不能處理的`及時上報,并記錄備檔。

  6、落實了各項安全檢查及排查工作如:安全衛(wèi)生大檢查,月度消防設(shè)施專項檢查,月度商鋪安全檢查,防火重點部位標(biāo)識及巡查等,做到了有檢查、有記錄、有整改、有回復(fù)、有復(fù)查,針對商鋪,樓棟業(yè)主,共下達各類“安全隱患整改通知單”,并歸檔備查,為全年無安全責(zé)任事故,奠定了扎實的工作基礎(chǔ)。

  二、隊伍建設(shè),制度完善、建檔工作

  “人”為各項工作的基礎(chǔ),制度管人,流程管事,保障了各項工作的高時效,高品質(zhì)的完成。

  1、依據(jù)質(zhì)量管理體系,結(jié)合項目實際情況,建立,完善了各項工作制度及流程如:崗位設(shè)置:2號安保主管,3號安保領(lǐng)班,4號正門崗,5號側(cè)門崗,6號消防監(jiān)控中心,7號綜合巡查崗,8號車場引導(dǎo)巡查崗,及相關(guān)工作制度。上下班講評及交接班制度、安保部獎懲條例、部門例會及培訓(xùn)制度、安全/消防周檢;月檢制度、重點部位安全巡查制度、車輛引導(dǎo)巡查要求及流程(通報---跟進---引導(dǎo)檢查---提醒----登記。要求:口勤、眼勤、腿勤、手勤),周四安全衛(wèi)生大檢查管理制度、內(nèi)務(wù)管理條例、例會培訓(xùn)制度等,優(yōu)化了崗位結(jié)構(gòu),讓全員有法可依,有章可循。

  2、建立了消防檔案內(nèi)容包括:消防行政主管單位相關(guān)文件及整改通知、消防驗收許可證、消防圖紙、建筑平面圖、相關(guān)消防制度、各項巡查記錄、消防設(shè)施臺賬、培訓(xùn);演練記錄、火災(zāi)隱患自查及整改記錄、消防控制室各項值班;報警記錄、義務(wù)消防隊成立審批文件、滅火、疏散作戰(zhàn)預(yù)案等。

  3、成立了“義務(wù)消防隊”明確了組織架構(gòu)、人員分工、崗位職責(zé)及處置流程。

  三、重大、特色工作

  1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成了各類資料;物資的分類建檔工作,方便了日常管理及查詢?nèi)纾合罊n案的建立、各類制度規(guī)章、各項檢查記錄、各類工具及物資等。

  2、完成了下半年消防演習(xí)預(yù)案的制定及演練工作,加強了應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力。

  3、優(yōu)化了巡查制度及流程如:實行了“崗位小時輪換制”從一定程度上,避免崗位惰性,脫崗、串崗等隱性違規(guī)行為,達到不間斷巡查的工作目的,結(jié)合崗位分工及職責(zé)。

  5、對業(yè)主摩托車、電瓶車信息進行了統(tǒng)計,并制作發(fā)放了“通行標(biāo)識”用于區(qū)分外來車輛,方便了日常監(jiān)管。

  四、存在的問題

  1、監(jiān)控存在監(jiān)管盲區(qū),夜間光源不足監(jiān)控基本看不到如:側(cè)門車庫沿線路邊也停有不少車輛,時常發(fā)生車輛被擦事件,此區(qū)域無監(jiān)控探頭無法取證。

  2、外來人員,因附近有學(xué)校、幼兒園、菜場等均習(xí)慣從小區(qū)經(jīng)過,二是部分業(yè)主,不理解、不配合不愿自主刷卡,存在一定安全隱患。

  3、部門整體工作質(zhì)量有待提高,員工工作主動性、執(zhí)行力、責(zé)任心、團隊意識有待加強。

  五、下年工作思路及目標(biāo)

  1、時刻以安全為第一工作重點,認真落實各項安全防范制度,在保障安全的前提下做好各項服務(wù)工作,提升服務(wù)品質(zhì),提高業(yè)主認同感,保障全年無安全責(zé)任事故,無重大投訴。

  2、學(xué)習(xí)優(yōu)秀工作經(jīng)驗,多發(fā)掘力所能及的便民服務(wù)或特色服務(wù),增加服務(wù)附加值。

  3、加強團隊建設(shè),把好用人第一關(guān),認真落實各項例會、培訓(xùn)制度,打造符合工作要求的安保團隊。

保安工作年終工作總結(jié)2

  20xx年即將結(jié)束,保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成20xx的工作,我們?nèi)齻領(lǐng)班齊心協(xié)力,團結(jié)協(xié)作,在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工。現(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié):

  一、日常工作

  今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的方案,讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。

  一、班后總結(jié)

  本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,當(dāng)面講解、當(dāng)面消化,把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強與其它各班的溝通和交流,揚長避短,為更好的管理好本班打下堅實的基礎(chǔ)。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù),對完成情況要及時反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),及時傳達到下個班來完成,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負責(zé),所以我們要把工作做好、做到前面。審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀(jì)律,對外抓安全,紀(jì)律方面沒有出現(xiàn)大的問題,各員工都能按時完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個別員工在紀(jì)律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,自身沒有安全隱患意識,不能及時發(fā)現(xiàn)問題等。

  安全方面:加強對酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等,認真、仔細、反復(fù)檢查,在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,在裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產(chǎn)外流,加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作,禁止無關(guān)人員進入裝修區(qū),從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發(fā)生,使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗,為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。

  今年外出培訓(xùn)2次,消防與反恐,從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗,自己在對安全認識方面有了一定的提升,特別是反恐,從安全方面講反恐是一個全新的知識點,包括對爆炸的認識,怎樣去發(fā)現(xiàn)、識別某等,同時也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點。經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。

  當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方,對90后的員工缺乏溝通,沒有及時掌握他們的.思想動態(tài),所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責(zé)任心不夠強,在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實,工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)仍需進一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。

  二、培訓(xùn)總結(jié)

  每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓(xùn),往常培訓(xùn)科目都是崗位知識,基本在室內(nèi)培訓(xùn),忽視了在崗實踐培訓(xùn)。今年某月份到西安為期五天學(xué)習(xí),參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,制定了比較全面的培訓(xùn)計劃,其中包括理論知識與實踐在崗培訓(xùn),總共14個科目,總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、效果評估。今年培訓(xùn)只進行了10個科目,為期20課時,每個科目反復(fù)兩次培訓(xùn),從整體效果講,培訓(xùn)的目的基本達到,而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,受訓(xùn)人員積極性比較高,只有個別員工因事臨時請假,所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運用到工作當(dāng)中。的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細節(jié)不能堅持,時間長了就會淡忘,使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去。

  明年的培訓(xùn)計劃:培訓(xùn)時間安排在七、八、九月,制定周全的培訓(xùn)計劃,把14個科目全部培訓(xùn),充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果,而且反復(fù)講解、反復(fù)督促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開展業(yè)務(wù)能力比拼,特別是加強新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會議區(qū)域和KTV迎來營業(yè),明年準(zhǔn)備把'保密制度'與'發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案'加強培訓(xùn),是我們整體隊伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。

  三、訓(xùn)練總結(jié)

  今年從某月某日開始軍事素質(zhì)培訓(xùn),截止目前總共30個訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個別人有請假現(xiàn)象,我和常小飛緊密配合,嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行,并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)再提高一個檔次。

  某某帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調(diào)動訓(xùn)練的積極性,最后要達到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開始訓(xùn)練時間改為星期二和星期五,比原來的訓(xùn)練時間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對訓(xùn)練的時間進行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時間里,我們兩個團結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),加強訓(xùn)練力度,使我們保安整體隊伍素質(zhì)能有新的面貌。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)在提高一個檔次。

保安工作年終工作總結(jié)3

  時間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼我在xxx工作已經(jīng)一年了。在這一年的時間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。

  開始的時候我是在二期巡邏,大概有半個月的時間,后來由于人手的不足我被調(diào)到南門協(xié)助xxx擔(dān)任門崗的工作。

  每個星期兩次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作,鍛煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識及火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)對措施、指揮車輛的手勢等等

  在xxx和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區(qū)后,沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,讓他把車推出去并登記。當(dāng)然也有美中不足的地方,比如語氣強硬,解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方。

  一年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題,為此領(lǐng)導(dǎo)們也做了大量的工作,比如:發(fā)放非機動車出入證、進出電瓶實行貼票管理,最近又在改造自行車庫,方便業(yè)主的電瓶車充電,也方便了我們維護員的統(tǒng)一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的,從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結(jié)果。

  前幾天的會議上xx總還指出我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們在業(yè)主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候說一句:快下雨了,請您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時候說一句:請把車輛鎖好,以免物品丟失。

  我相信業(yè)主肯定十分開心,感覺到只要進了我們xx的大門,那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處,同樣的車輛、人員方面的管理我正在向xx以及班長學(xué)習(xí),爭取做的更好。

  回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足。各項工作任務(wù)雖沒能有力保障公司全方位的安全,但全年沒有發(fā)生一例刑事案件、消防事故和嚴(yán)重盜竊案,F(xiàn)針對全年工作出現(xiàn)的不足以及表現(xiàn)優(yōu)異方面作出深刻反省和總結(jié)。從全年的保安隊伍管理建設(shè)和日常工作表現(xiàn)來看,上一年工作分為兩個階段。一階段,保安隊伍自派駐以來至10月份,在這段時間當(dāng)中隊伍管理相對不太穩(wěn)定,其主要有以下幾個方面的問題所在:

  一方面、領(lǐng)頭管理干部不穩(wěn)定,名言說的好火車跑得快全好頭來帶,可想而知領(lǐng)頭干部都不穩(wěn)定,基層工作也動搖很大,在整個隊伍管理建設(shè)方面露出很大的'漏洞。

  二方面、人員綜合素質(zhì)參差不齊,流動性偏大,人員流失都差不多有現(xiàn)有編制的一倍以上。在日常的工作當(dāng)中有極個別同志出現(xiàn)工作不負責(zé)、懶散等一些違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象。

  三方面、隊員教育培訓(xùn)力度不夠,隊員對保安員基本常識認識不夠,各崗工作基本操作規(guī)程不夠熟悉,公司各項制度規(guī)定落實不到位。

  也正由于種種的原因、種種的欠缺,在這段時間當(dāng)中讓保安隊伍蒙羞的事件發(fā)生了,在10月x日這一天公司出現(xiàn)被盜,雖然沒有造成過大的經(jīng)濟損失,但這一天、這一刻是我部作為一個安保部門來講最無光彩的時刻,也就在這時這次蒙羞的事件敲醒了我們的警鐘。

  總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)教訓(xùn)進入到了第二階段,自出現(xiàn)被盜事件以來,在經(jīng)過各級領(lǐng)導(dǎo)的批評與指正,我隊伍針對之前的工作狀況進行了大的整頓,變壓力為動力,洗心革面,注重隊伍管理建設(shè),嚴(yán)格落實管理制度,穩(wěn)定隊伍人員,加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高隊員服從意識,提升管理服務(wù)水平。在這年的第二階段我們的工作經(jīng)過兩個來月的整頓與調(diào)整,現(xiàn)在來說有了很大的一個改變,不管是從服務(wù)管理方面還是內(nèi)部建設(shè)上都有很大的進步,就在前不久一期當(dāng)班保安及時第一時間發(fā)現(xiàn)了準(zhǔn)備非法入侵的偷油強盜,保安立馬當(dāng)先及時制止,立即追趕及匯報,但是強盜非常狡猾發(fā)現(xiàn)保安行動立即夾尾巴駕車逃離了現(xiàn)場,事后經(jīng)過調(diào)查沒有任何財產(chǎn)損失。雖然這一次沒有抓到犯罪分子,但給了他們狠狠的打擊,讓他們知道我們公司的安保是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模?dāng)班保安是擁有高警惕的,不法分子休想從我們的眼皮底下為虎作倀,為所欲為。

  以上是我的工作總結(jié),不到之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多給出寶貴意見,在落實工作制度規(guī)定方面還請各位同仁多多理解,從目前保安隊伍的改進和表現(xiàn)來看,我們應(yīng)繼續(xù)加強自我,完善各項管理制度建設(shè),決不能被當(dāng)前小小的業(yè)績而蒙蔽了改良從優(yōu)思想,我們在今后將誠心誠意服務(wù)于大家,有力保障公司人員和財產(chǎn)安全,將保安隊伍打造為公司一支有力的機動部隊。

保安工作年終工作總結(jié)4

  20xx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。下面來總結(jié)這一年的工作。

  一、治安防范工作

  1、嚴(yán)格落實門崗責(zé)任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,做好來訪登記記錄;

  2、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;

  3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;

  4、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定;

  5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設(shè)置巡邏崗進行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;

  6、加強對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;

  7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。

  二、消防管理工作

  1、對新入職員工進行常識技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的`利益和安全。

  2、督促保安人員嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定,對成績突出人員給與獎勵,對工作失職人員進行教育和提出處理意見,維護公司和客戶利益,預(yù)防各類事故發(fā)生;

  3、認真學(xué)習(xí)《消防安全規(guī)定》、《消防法》、《重慶市消防安全條例》,貫徹執(zhí)行上級有關(guān)指示精神和消防工作方針,堅守崗位,負責(zé)編制消防工作計劃,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報有關(guān)工作及存在的問題,提出整改意見;

  4、經(jīng)常對重點防火部位和易燃易爆物品進行檢查,加強消防設(shè)施的維護管理,對檢查出的隱患督促整改,及時消除隱患,協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門建立健全各項安全防火責(zé)任制。

  5、負責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督公司管理物業(yè)范圍內(nèi)的。安全防范和消防管理工作,協(xié)調(diào)公安機關(guān)處理相關(guān)的重大刑事案件和火災(zāi)事故;

  6、負責(zé)應(yīng)聘保安員的資格審核;

  7、負責(zé)做好保安,消防用品的采購、驗證、監(jiān)督管理,并對需要維修品提出申請。

  8、負責(zé)消防器材的管理。

  三、車場管理工作

  1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。

  2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進場;

  3、嚴(yán)禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;

  4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮

  車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。

  四、員工培訓(xùn)工作

  一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓(xùn),雖然在20xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊伍形象有了較大的改變。

  在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結(jié)進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。

保安工作年終工作總結(jié)5

  20xx年已臨近尾聲,一年來,保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,圓滿完成了各項任務(wù)。保安部全體人員,嚴(yán)格按照保安部工作制度的要求,能夠認真團結(jié)協(xié)作。在思想工作方面,大家對工作的積極覺悟高,責(zé)任心強;在內(nèi)部管理方面,相關(guān)工作都能落實到崗位、落實到人,大家以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項工作任務(wù),現(xiàn)對本部門的工作進行總結(jié):

  第一、定期召開保安部工作會議,及時傳達處上的例會精神和內(nèi)容,同時總結(jié)前段時間的工作情況,對于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時指出并加以改正;每周進行不少于兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),加強保安隊伍完成工作任務(wù)的能力。另外,嚴(yán)格制定下一段時間的工作計劃,以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。

  第二、積極配合辦公室把好部門的用人關(guān),狠抓隊伍建設(shè),努力打造一支安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心墻的`安保隊伍,確保了公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運轉(zhuǎn)。加強部門工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)。在日常工作中積極引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,提高保安員自身服務(wù)能力。

  第三、加強園區(qū)巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加大巡查力度,力爭園區(qū)安全穩(wěn)定。積極組織保安部相關(guān)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等。針對大型重要活動,本部門嚴(yán)格制定安保實施方案,本部門先后參加了20xx年“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“萬車游平?jīng)觥薄ⅰ暗诰艑弥袊耖g藝術(shù)節(jié)暨中國平?jīng)鲠轻嘉幕糜喂?jié)”和“國慶黃金周”等重大節(jié)慶安保工作,本部門在工作中完善安保機制,牢固樹立了古鎮(zhèn)公司文明形象,受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大游客的一致好評。

  第四,加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高工作效率。完善維護保養(yǎng)制度,明確維保責(zé)任,根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平。

  在肯定成績的同時,我們也要清醒的看到存在的問題和不足,主要表現(xiàn)有:

  1、還需進一步自覺加強學(xué)習(xí),每班次匯報材料要進一步做到高度概括,抓工作異常行為,通過現(xiàn)象看問題,進一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高處理突發(fā)案件的水平。

  2、各崗位工作組織協(xié)調(diào)有待進一步提高。業(yè)務(wù)訓(xùn)練和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高。

  3、主動服務(wù)意識和服務(wù)技巧上還沒有很好的養(yǎng)成,沒有形成規(guī)律。

  4、保安員單兵執(zhí)勤能力普遍較差,新保安員熟悉工作崗位較慢,主人翁意識差,執(zhí)勤中處置突發(fā)事件能力有待進一步提高。

  在下一步的工作中,我們將進一步加大安保力度,提高主人翁意識,加強責(zé)任心,加強服務(wù)意識培養(yǎng),干好本職工作,認真遵守各項規(guī)章制度,落實各項會議精神,積極參加各項活動,認真落實完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項工作任務(wù)。

  總之,我們要通過不斷的深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵本部門保安人員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力打造一支高效、務(wù)實、文明的古鎮(zhèn)保安新形象,為古鎮(zhèn)公司的發(fā)展做好保駕護航強力助手。

  展望明年,我們信心十足,即使道路坎坷荊棘,我們團結(jié)一心,一定會做得更好!

保安工作年終工作總結(jié)6

  一、公司保安隊員服務(wù)單位情況

  北京保安服務(wù)有限公司現(xiàn)有保安隊員7000名,服務(wù)于企事業(yè)、學(xué)校、商廈、醫(yī)院等300多個單位。

  二、2月份的主要工作

 。ㄒ唬┘訌娭蛋嗲诨,確保平安過新年。

  2月份是春節(jié)長假期間,為確保平安、愉快地渡過春節(jié),公司采取了三個方面措施,一是利用春節(jié)前年終總結(jié)暨表彰大會的契機,公司領(lǐng)導(dǎo)就節(jié)日期間安全工作和值勤值班提出了要求,要求全體保安隊員盡職守職、提高警惕、嚴(yán)守崗位、加強巡邏,為確保服務(wù)單位的安全作出自己的貢獻;二是公司機關(guān)帶頭加強值班,并在值班期間對各崗點的人員在位情況進行抽查,確保保安服務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn);三是加強稽查力量,出動稽查人員95人次,檢查崗點300于個,檢查采取普遍檢查和重點抽查相結(jié)合的辦法進行。從檢查情況看,保安隊員都在崗位,無脫崗串崗現(xiàn)象。特別是加強了傍晚和夜間檢查力度,總體情況是令人滿意的。針對個別隊員著裝不夠規(guī)范,佩帶裝備不全的現(xiàn)象,當(dāng)場進行了批評教育。

 。ǘ┨岣呔柚刎(zé)任,重申紀(jì)律防違規(guī)。

  春節(jié)前夕的元月24日,北京保安公司會同各單位安保部,聯(lián)合召開了全體保安隊員會議,會上首先由安保部領(lǐng)導(dǎo)沈主任講話,保安公司培訓(xùn)部和稽查部經(jīng)理就提高保安形象問題提出具體要求。最后保安公司辦公室主任對銀行保安隊員進行了加強責(zé)任心、提高警惕性的專題教育。要求全體保安隊員要嚴(yán)守工作紀(jì)律,盡職盡力做好安保工作,要提高警惕、及時發(fā)現(xiàn)和勸阻金融電信詐騙,保守好客戶的商業(yè)秘密,要認真吸取個別保安隊員違反規(guī)定造成不良后果的'教訓(xùn)。

 。ㄈ┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)設(shè)班長,及時培訓(xùn)提素質(zhì)。

  為加強各崗點的組織領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)、融洽所在服務(wù)單位的關(guān)系,起到上通下達、承上啟下的橋梁和紐帶作用,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公室會議討論,決定在各執(zhí)勤崗點設(shè)立了129名班長。為了使班長順利開展工作,根據(jù)保安隊員工作手冊的總體要求,公司擬定了班長工作內(nèi)容、要求和方法。2月22日下午13:30分公司召開了全體分隊長和班長會議,要求班長做到遵守規(guī)章制度,切實盡職守職;增加服務(wù)意識、樹立良好形象;會協(xié)調(diào)、信息快、爭創(chuàng)意識強。同時對班長們提出了工作要求:一是要身先士卒。時時處處起模范帶頭作用,要求隊員做到的自己首先做到;二是要以人為本,團結(jié)同志,主動關(guān)心隊員家庭生活狀況,了解、關(guān)心隊員的思想、待隊員如兄弟;三是對公司和所在單位發(fā)放的警戒裝備要妥善保管、及時保養(yǎng)、防止丟失;四是組織崗位訓(xùn)練,每月組織一次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司下發(fā)的處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,了解處置突發(fā)事件的流程和分工。

  公司總經(jīng)理到會講了話。

  2月17日,公司對即將到即將上崗的新聘保安隊員進行崗前培訓(xùn),公司培訓(xùn)部就認真遵守紀(jì)律和規(guī)章制度、崗位職責(zé)要求和有關(guān)注意事項進行培訓(xùn)。

保安工作年終工作總結(jié)7

  保安隊伍在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在相關(guān)兄弟部門的幫助支持下,較為圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排和職責(zé)賦予我們的各項全年工作。首先,我保安隊伍全體人員能端正態(tài)度、統(tǒng)一思想、以實事求是的戰(zhàn)略方針決策堅決執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作、任務(wù)。

  1、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。

  2、堅持“預(yù)防為主、防治合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴(yán)格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于x月x日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子。

  3、堅持“預(yù)防為主、防消合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn),提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。

  4、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。

  5、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。

  領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:

  1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。

  2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。

  3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。

  4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的'工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。

  5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。

  以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:

  1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成20xx年x月至x月保安隊人員流動率增高。

  2、工作中時有松懈。

  3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)、積累。

  20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。

保安工作年終工作總結(jié)8

  20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意。

  一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)

  1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準(zhǔn)則,加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。

  2、預(yù)防為主、重點布控

  在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。

  3、完善設(shè)施、有備無患

  通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準(zhǔn)確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。

  二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理

  1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

  2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進行考評,通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

  3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項目管理服務(wù)特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進取,在完]成項目給的`管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。安全管理部通過對xx年工作進行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。

  以下幾項工作是保安部xx年的工作重點及提升項:

  1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。

  2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。

  3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在xx年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。

保安工作年終工作總結(jié)9

  本年度,保安服務(wù)有限公司在領(lǐng)班業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團結(jié)一致,務(wù)實苦干,開拓進取,外樹形象,內(nèi)強素質(zhì),以“服務(wù)服從公安工作,服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)和社會安全”為宗旨,將科學(xué)發(fā)展觀引入公司日常管理中,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開展工作,不斷鞏固推進人防建沒,進一步發(fā)展壯大安防中心,穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù),充分履行了企業(yè)的社會責(zé)任,實現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益,F(xiàn)將全年主要工作總結(jié)如下:

  一、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,推行規(guī)范化建設(shè)模式

  企業(yè)要發(fā)展,管理是關(guān)鍵,企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題,如何建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,大有文章可做。公司在實施企業(yè)管理過程中,嚴(yán)格按制度管人,依制度辦事。在制定各項規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現(xiàn)問題及時改進和完善,初步形成了適用于本公司的人事管理,經(jīng)營管理,后勤管理,財務(wù)管理,隊伍管理等管理制度?朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營決策、人事、財務(wù)管理,小到保安員的招收條件、培訓(xùn)時間、執(zhí)勤要求等,做到有程序,有規(guī)定,有標(biāo)準(zhǔn),有要求。達到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理。

  二、強化保安服務(wù)管理

  社會需要保安,保安需要規(guī)范,公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實行招聘制、培訓(xùn)制、考核制、持證上崗制、崗位責(zé)任制,獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員,按照規(guī)章制度,嚴(yán)把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后,必須由駐勤點的領(lǐng)班或保安骨干帶領(lǐng)實習(xí)三天,熟習(xí)駐勤點的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班。對于在崗保安員,嚴(yán)格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),做到獎懲分明。

  在部隊,領(lǐng)班被譽為“軍中之母”。在保安隊伍中,領(lǐng)班同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時從細微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),細心識別真假人才,對于好夸耀的人不予重用,華而不實,言而無物的人不予使用,采取由人防部推薦,駐勤點保安員選舉,公司考察相結(jié)合,從保安隊伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔(dān)任各駐勤點的領(lǐng)班;并針對領(lǐng)班及骨干人員文化修養(yǎng),專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,參差不齊的現(xiàn)狀,在今年的.x月份,專門對現(xiàn)任保安員領(lǐng)班及骨干分子XX人進行XX天的基礎(chǔ)隊列動作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn),著力提高保安領(lǐng)班及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯力和凝聚力。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時的方式,檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,并經(jīng)過夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實情況。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。

保安工作年終工作總結(jié)10

  作為工廠保安的班長,現(xiàn)在我對這一年的工作進行一個總結(jié)。

  首先,工作中,隊員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團結(jié),當(dāng)班期間能保持警惕性。

  在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長"的情況下全體隊員都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),能嚴(yán)格按照工廠的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。其次,全年沒有發(fā)生過任何違法行為和其他安全事故。隊員對工廠的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較熟悉。不關(guān)天氣的惡劣,隊員們都能監(jiān)守自己的崗位,沒有因為天氣問題而影響正常上班。在這一年里,能不折不扣的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。

  但還存在著一些不足。

  1、隊員工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位,在上班期間存在著僥幸心理,在上班期間對勞動紀(jì)律的遵守還不夠,有些隊員在崗位上吃東西的現(xiàn)象始有存在。

  上班期間隊員與隊員之間沒有監(jiān)守崗位,經(jīng)常站在一起聊天。導(dǎo)致車子來了后,不能及時對車輛進行指揮,出現(xiàn)了擦車和車子不能停到位的現(xiàn)象,浪費車位比較嚴(yán)重。

  2、交接班不夠準(zhǔn)時,接班前后沒有對車輛進行檢查的意識,有少數(shù)隊員沒有時間概念,對上班不夠重視,出現(xiàn)了拖崗現(xiàn)象;在交接班前后沒有對車輛進行檢查,以至于后一班接班不知道上一個班車輛的情況。

  3、隊員禮節(jié)禮貌做得不夠好,見到領(lǐng)導(dǎo)和客人都沒有敬禮和問好。在指揮客人停車的過程中,用語不行,甚至和客人進行爭吵的現(xiàn)象都有發(fā)生,讓客人聽了不舒服。

  4、隊員的普遍素質(zhì)比較差,軍訓(xùn)時,訓(xùn)練場上嬉笑打鬧的現(xiàn)象比較多,接受能力比較差,沒有我要練的意識。都要領(lǐng)班隨時跟在背后念,才能做好。沒有顧客至上的`意識,嚴(yán)重損害了工廠的公共形象。

  雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。

保安工作年終工作總結(jié)11

  20xx年即將結(jié)束,保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成16的工作,我們?nèi)齻領(lǐng)班齊心協(xié)力,團結(jié)協(xié)作,在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工。現(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié)20xx物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)精選:

  一、日常工作

  今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案,讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題20xx物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)精選。

  班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,當(dāng)面講解、當(dāng)面消化,把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強與其它各班的溝通和交流,揚長避短,為更好的管理好本班打下堅實的基礎(chǔ)。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù),對完成情況要及時反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),及時傳達到下個班來完成,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負責(zé),所以我們要把工作做好、做到前面。

  審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀(jì)律,對外抓安全,紀(jì)律方面沒有出現(xiàn)大的問題,各員工都能按時完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個別員工在紀(jì)律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,自身沒有安全隱患意識,不能及時發(fā)現(xiàn)問題等。安全方面:加強對酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等,認真、仔細、反復(fù)檢查,在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,在裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產(chǎn)外流,加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作,禁止無關(guān)人員進入裝修區(qū),從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發(fā)生,使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗,為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)20xx物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)精選。

  今年外出培訓(xùn)2次,消防與反恐,從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗,自己在對安全認識方面有了一定的提升,特別是反恐,從安全方面講反恐是一個全新的知識點,包括對爆炸的認識,怎樣去發(fā)現(xiàn)、識別爆炸物等,同時也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點。

  經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方,對90后的員工缺乏溝通,沒有及時掌握他們的思想動態(tài),所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責(zé)任心不夠強,在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實,工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)仍需進一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮20xx物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)精選。

  二、培訓(xùn)總結(jié)

  每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓(xùn),往常培訓(xùn)科目都是崗位知識,基本在室內(nèi)培訓(xùn),忽視了在崗實踐培訓(xùn)。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí),參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,制定了比較全面的培訓(xùn)計劃,其中包括理論知識與實踐在崗培訓(xùn),總共14個科目,總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、效果評估。今年培訓(xùn)只進行了10個科目,為期20課時,每個科目反復(fù)兩次培訓(xùn),從整體效果講,培訓(xùn)的目的基本達到,而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,受訓(xùn)人員積極性比較高,只有個別員工因事臨時請假,所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運用到工作當(dāng)中。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細節(jié)不能堅持,時間長了就會淡忘,使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去。

  明年的培訓(xùn)計劃:培訓(xùn)時間安排在七、八、九月,制定周全的培訓(xùn)計劃,把14個科目全部培訓(xùn),充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果,而且反復(fù)講解、反復(fù)督促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開展業(yè)務(wù)能力比拼,特別是加強新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會議區(qū)域和ktv迎來營業(yè),明年準(zhǔn)備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案’加強培訓(xùn),是我們整體隊伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全20xx物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)精選。

  三、訓(xùn)練總結(jié)

  今年從2月16日開始軍事素質(zhì)培訓(xùn),截止目前總共30個訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個別人有請假現(xiàn)象,我和常小飛緊密配合,嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行,并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)再提高一個檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調(diào)動訓(xùn)練的積極性,最后要達到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開始訓(xùn)練時間改為星期二和星期五,比原來的訓(xùn)練時間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對訓(xùn)練的時間進行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時間里,我們兩個團結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),加強訓(xùn)練力度,使我們保安整體隊伍素質(zhì)能有新的面貌。

  我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)在提高一個檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調(diào)動訓(xùn)練的積極性,最后要達到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開始訓(xùn)練時間改為星期二和星期五,比原來的`訓(xùn)練時間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對訓(xùn)練的時間進行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時間里,我們兩個團結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),加強訓(xùn)練強度,使我們這支保安隊伍有個全新面貌。

  明年的工作計劃

  一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步加強巡邏檢查力度,確保保安人員24小時巡查,全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生20xx物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)精選。

  二、加強管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領(lǐng)導(dǎo),對每個隊員嚴(yán)格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),對他們提出嚴(yán)格要求

  三、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,做好本職工作,管理好本班的各項工作。

  四、做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼20xx物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)精選。

  五、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),使其保持良好工作狀態(tài)。

  六、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考核工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,遇重大事件及時匯報。

  總之,隨然今年工作取得了一點成績,我們不能驕傲,明年新的時期意味新的機遇,新的挑戰(zhàn),自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團結(jié)和諧放在工作首位,在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下,和各領(lǐng)班加強思想交流與學(xué)習(xí),把我們這支保安隊伍做得更加出色20xx物業(yè)保安年終個人工作總結(jié)精選。

保安工作年終工作總結(jié)12

  時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧XX年的工作業(yè)績,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進步,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊員的密切配合下,分隊的各項工作及業(yè)務(wù)開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔(dān)的精神力量,XX年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人,非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)XX年新的戰(zhàn)略目標(biāo),現(xiàn)把XX年的工作整理、總結(jié)

  一、20xx工作回顧。

  20xx年我負責(zé)管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查,有漏洞的及時匯報客戶領(lǐng)導(dǎo),定期組織隊員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識,定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作,始終堅持預(yù)防為主、防消結(jié)合的.原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良好運作,同時培養(yǎng)隊員養(yǎng)兵千日、用兵一時的指導(dǎo)思想,重視客戶單位安全防范,加強對外來人員的登記、管理,配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項安保工作。

  在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友。老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。

  強化隊伍,定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓(xùn)練和學(xué)習(xí),展我公司保安風(fēng)采。星期一下午18點——19點訓(xùn)練軍事技能(立正。稍息。停止間轉(zhuǎn)法。敬禮等)。

  星期三下午18點——19點消防技能演練(滅火器使用。水袋使用。理論知識)。

  星期五下午18點——19點學(xué)習(xí)公司制度(公司制度。客戶規(guī)定。法律法規(guī)等)。

  通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導(dǎo),增強保安隊伍凝聚力和處事能力,

  讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客戶滿意的效果。

  20xx年x月x日早上5:40左右,x護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實,導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。

  20xx年x月x日x護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。

  20xx年x月x日x小區(qū)上13人,接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊長,我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,提前交接好原護衛(wèi)點的工作,信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備,在福永大隊。中隊大力支持下,接點當(dāng)天一切順利,上點第一天開始克服種種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊員齊心協(xié)力,為小區(qū)搞活動全體隊員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條,得到客戶好評。 12月x日上點以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點以來在保持本分隊能運轉(zhuǎn)的情況下,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。

  為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想,我分隊特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請了一臺電視機,在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班后可以開開心心看看電視,把隊員當(dāng)自己家人對待,生活當(dāng)中相互幫助與支持,工作當(dāng)中講究原則、強化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。經(jīng)過XX年的工作努力,我的目標(biāo)分隊長、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成,使我在能力。經(jīng)驗。業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個細節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊員上班安心。

  二、業(yè)務(wù)匯報。

  我進入xx保安公司已經(jīng)三年多時間了,特別是在XX年我的成長是最快的一年,我堅信。相信是萬能的開始,從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現(xiàn)心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。

  20xx年我開始進入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,我相信:努力一定成功,學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧,收集客戶資料、電話預(yù)約、陌生拜訪等。

  20xx年見面談的客戶達28家(見業(yè)務(wù)報表)。成交5家客戶:共計:成交54人,達到了XX年目標(biāo)計劃50人的理想效果。

  我覺得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準(zhǔn)備,每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費很大的腦力。財力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識,慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加,從業(yè)務(wù)中也認識了很多有益的好朋友,談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅信客戶和

  我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),保證服務(wù)到位、堅持改進服務(wù),使服務(wù)更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。

  公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會做貢獻,XX年我要努力學(xué)習(xí)知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。

  三、20xx年工作目標(biāo)計劃。

  1、合同人數(shù)成交100人。

  2、成交6個護衛(wèi)點。

  3 、公司業(yè)務(wù)第一名。

  四、自我信念。

  任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的。

  新的一年即將到來,機遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存,在這激動人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標(biāo)和計劃,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行,以艱苦奮斗為榮,以團結(jié)互助為榮,努力完成XX年的工作目標(biāo),和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。

保安工作年終工作總結(jié)13

  時間總是匆匆,讓人猝不及防,轉(zhuǎn)眼間xx年過去了。20--年對我來說,意味著我接下來新的工作重擔(dān),我將在這xx年中嚴(yán)格要求自己,在保安部領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持幫助下努力完成各項工作,并在思想覺悟方面有更進一步的提高,為今后做好保安工作打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將20--年的工作情況總結(jié)如下:

  一、思想認識情況

  在這xx年里,我能夠以正確的態(tài)度對待自己的工作,熱愛幼兒園,熱愛幼兒園的工作,堅持把工作做到點上面,照顧好班里的每一個孩子并做好管理,積極聽從園領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,嚴(yán)格要求自己,認真做好每一項工作,以一名保安的形象去影響著小朋友,在工作中有困難,我也愿意去幫助,為他們解決困難。

  二、工作情況

  在這xx年里,我在思想覺悟方面有了更進一步的.提升,能夠認真的做到遵守幼兒園規(guī)定,并且在上班時間認真的遵守園里的各項規(guī)章制度,不做無故缺席工作,做到不遲到不曠課,并在幼兒面前與幼兒溝通,不打鬧,不吵架,不打架。

  在這xx年里,我在保安工作方面也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認可;我在上半年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下在保安部的各位同事的配合下,做到了不遲到、不早退,并且能夠較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),不會在工作上出現(xiàn)錯誤,也不會在工作上出現(xiàn)錯誤,我覺得這些都是我應(yīng)該做到的。

  三、總結(jié)

  xx年來的工作讓我感到很充實,雖然我取得了一定的成績,但還是有很多地方需要我去努力提高的,我相信我在今后的工作當(dāng)中,一定會取得更好的成績,這是我應(yīng)該做到的工作。

保安工作年終工作總結(jié)14

  歲末年終,我靜心回顧這年的工作。一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持自加壓力,積極發(fā)揮正能量。隨著銀行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、樹立主人翁意識,發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神

  銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有危險性的服務(wù)工作,因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),每一個要求,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓銀行放心。

  一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,樹立高度的責(zé)任心和主人翁意識。公司夏季組織開展的自查自糾活動更如甘霖滋潤我這顆新苗成長,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還形成了一個比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,增進了戰(zhàn)友間的友誼,可謂一舉多得。

  我雖是一名普通的保安員,但在我心中,銀行就是我的家,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員服務(wù)銀行、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大。

  二、勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)

  作為一名剛?cè)胄械男率,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。

  為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)銀行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及同事請教。為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時工作中,我學(xué)會了踏實,勤奮,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。我深知,無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成敗。俗話說的好:打鐵還得自身硬,作為銀行的警員,必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。

  我在平時空余時間琢磨監(jiān)控與消防知識。銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學(xué)會了攝像機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的時間及由此帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器,為突發(fā)事件提供了安全保障。

  在提高業(yè)務(wù)水平的同時,工作之余也積極參加體能鍛練,參加跑步球類等運動。我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強健的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,養(yǎng)兵千日、用兵一時,沒有日?炭嗟腻懢殻P(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?

  三、增強主動性,力求按工作規(guī)程辦事

  班組是一家,形象靠大家。協(xié)助配合中隊及班組長完善工作細節(jié)。做好日常執(zhí)勤記錄,做好交接班工作,當(dāng)班衛(wèi)生工作不含糊,夜間清場檢查不懈怠。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,注意檢查并維護使用好監(jiān)控設(shè)備。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

  最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但我愛我的家,愛xx,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的年華和正能量傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去。未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為公司和xx貢獻自己的微薄之力!

  一、 護衛(wèi)隊工作:

  xx年春節(jié)后,護衛(wèi)隊精神面貌較差,思想懶散,通過一個月的大力整頓與培訓(xùn)之后,使護衛(wèi)隊員工軍事素質(zhì)大大提高,法律意識增強,紀(jì)律性、工作作風(fēng)都得到質(zhì)的改善。員工也深刻認識到公司的組織架構(gòu)和經(jīng)營理念,令領(lǐng)導(dǎo)管理起來得心應(yīng)手,整支隊伍煥然一新。護衛(wèi)隊三個班長的責(zé)任心強,員工的工作積極性高。(在此,我們不能只記成績,遺忘不足。xx年五月二十五日下午,網(wǎng)絡(luò)會所旁的斗毆事件,護衛(wèi)隊員沒能及時將情況報告領(lǐng)導(dǎo)及派出所,導(dǎo)致“冰火派”冷飲店一員工受輕傷。此事件雖說不大,但讓護衛(wèi)隊的形象在商家心目中大大降低,該事件刷新了我的工作思路,改變了我管理工作的重心,我把商家的`人生安全擺在了突出的位置,護衛(wèi)隊絕不允許這樣的事件重演。)

  二、 車管中心工作:

  1, 上半年車管中心業(yè)績不高,員工素質(zhì)良莠不齊,車主投訴較多,如:車輛指揮手勢、禮節(jié)禮貌、著裝、場地衛(wèi)生等方面存在的問題。通過頓和培訓(xùn),在短時間內(nèi)車管中心的整體面貌就有明顯的改觀,業(yè)績明顯提高。

  2, 車管中心在20xx年總共發(fā)生突發(fā)事件32起(多為車輛擦掛、車主醉酒鬧事、車主之間的矛盾),在員工的靈活斡旋下,以及派出所和交警隊的通力協(xié)助下,事件均得到圓滿處理。

  3, 好x多、國x、嘉x華這三個商家員工人數(shù)眾多,非機動車較多,起初由于管理不善,停放混亂,在經(jīng)理的策劃與親自指揮下,通過更換停車牌、劃車位線等措施,使之有序化,合理化,減輕了車管的壓力?傮w來講,車管中心這一年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

  三、 消防控制室的工作:

  公司在xx年三月份組織消防控制室員工參加專業(yè)知識技能的培訓(xùn),增強其業(yè)務(wù)能力的同時,提高其消防法律法規(guī)意識、安全責(zé)任意識;公司與維保單位簽約,協(xié)同維保公司對設(shè)施設(shè)備進行維護。回顧這一年繁忙的工作,我們在“創(chuàng)品牌企業(yè),做三門峽一流”的號召下,不斷完善企業(yè)規(guī)章制度,提高員工綜合素質(zhì);樹立服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念;精簡流程,提高效率;節(jié)能降耗,濃縮開支。展望未來,我將查漏補缺,完善自我;我將讓公司的經(jīng)營理念融入到每個員工的血液里,帶出一支工作能力強、責(zé)任意識強、綜合素質(zhì)高的隊伍;我將以更飽滿的熱情投入到新一年的工作當(dāng)中;我將向領(lǐng)導(dǎo)交出一份更優(yōu)秀的答卷!**物業(yè)必將會有更輝煌的成績!

  說句題外話,本人“長于帶兵,拙于文筆”,此總結(jié)不免有言不盡意之失。在此,我懇請?zhí)煺飿I(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工對我工作中的不足和失誤提出批評,讓我在新的一年里能更好地為商家服務(wù),也讓我個人的管理水平得到提高。

  值此春節(jié)到來之際,每位領(lǐng)導(dǎo)及員工身體安康,吉祥如意!

保安工作年終工作總結(jié)15

  轉(zhuǎn)瞬20xx年上半年又過來了,正在下級指導(dǎo)及員工通力合作下,我十九分公司##賓館名目較好的實現(xiàn)了本名目部上半年公司及客戶交辦的各項安保效勞義務(wù)。

  1、正在休息規(guī)律方面,為了進步保安效勞品質(zhì),實在保護我公司好處以及展現(xiàn)我公司杰出抽象,包管被效勞單元有一個一般的任務(wù)次序,謹(jǐn)防各種突發(fā)事情的發(fā)作,為客戶供給一個杰出的任務(wù)情況,正在上半年嚴(yán)厲落實保安公司各項規(guī)章軌制,嚴(yán)厲履行相干的、可行的賞罰條例,經(jīng)過賞罰條例的履行鼓勵了一些立場沒有規(guī)矩的、任務(wù)懶惰的員工,使患上員工正在任務(wù)中發(fā)生一種勤學(xué)、收羅長進的興味,同時營建了一種濃重的'進修氣氛。僅第1、二季度構(gòu)造員工消防培訓(xùn)8課時、營業(yè)技藝培訓(xùn)144課時,構(gòu)造消防練習(xí)訓(xùn)練2次,使每一位員工純熟的把握了消防常識、營業(yè)及操縱技藝,別的還草擬了各類應(yīng)急突發(fā)事情的預(yù)案。

  2、正在情況衛(wèi)生及宿舍外務(wù)方面實時反省、催促以及停止相干的外務(wù)收拾整頓培訓(xùn),使患上員工可以盲目的養(yǎng)成地區(qū)衛(wèi)生沒有按時干凈、外務(wù)收拾整頓標(biāo)準(zhǔn)有序的杰出習(xí)氣。

  3、正在平安上也增強防備,加強保安職員的義務(wù)感,沒有按時反省他們?nèi)蝿?wù),看他們能否養(yǎng)成杰出的任務(wù)習(xí)氣。起首對于攝像監(jiān)控室活期的停止抽查設(shè)置裝備擺設(shè)狀況,查記載,對于記載填寫沒有失實嚴(yán)厲的停止了處置,經(jīng)過嚴(yán)厲的辦理使患上每一位員工都具有了一份義務(wù)心以及義務(wù)感。固然,此中也有的員工經(jīng)常會發(fā)生對于任務(wù)逆反的心態(tài),乃至發(fā)生惰性,對于如許的狀況咱們不先處分,起首增強培訓(xùn),耐煩相同,同時經(jīng)過屢次構(gòu)造開班前會、單對于單相同方式將惰性的場面全體改變。

  4、營業(yè)拓展?fàn)顩r,年終至今半年工夫連續(xù)拓展2個名目,添加職員8人,這些成果源于賓館嚴(yán)厲的辦理,賓館的辦理便是所屬地區(qū)的門面牌,只要好的效勞品質(zhì)才干夠吸收少量的主顧。此中這些仍是靠實踐內(nèi)涵的一些工具便是品質(zhì),抽象、效勞認識、本質(zhì)三者缺一不成。只要這三樣可以臨時的堅持上來才干夠吸收少量的主顧眼球,才會有少量的“賣主”。

  上半年來,天天都正在發(fā)作著宏大的變革,1、二季度作為保安部的咱們共同甲方迎檢20余次,反省部分次要包含消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、辨別局內(nèi)保處,共查出成績3項,現(xiàn)場停止了整改,次要成績0項。正在任務(wù)中主動共同甲方,有成績實時幫忙甲方處置,正在這一方面失掉了客戶方指導(dǎo)的承認。同時使患上客戶方對于我保安公司予以任務(wù)上的一定。

  固然全體來看是沒有錯,但實踐任務(wù)傍邊還存正在著一些缺乏的地方:

  保安員對于“保安行動標(biāo)準(zhǔn)”的看法理解仍是不敷。如一般保安員正在執(zhí)勤時期與沒有共同保安引導(dǎo)平安進口的主人由于沒有聽保安批示招致發(fā)作爭論,嚴(yán)峻影響了保安員抽象,未做到“打沒有還手、罵沒有還口”的主旨及主顧至上的主旨,呈現(xiàn)成績處置沒有了的要實時報告請示,由下級處理。針對于這點,每個月必需對于任務(wù)職員的行動標(biāo)準(zhǔn)、效勞認識、和各項規(guī)章軌制停止陪訓(xùn),以到達美滿辦理請求。

  以上是我的任務(wù)總結(jié),請指導(dǎo)批判斧正。

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