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裝飾公司工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的裝飾公司工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
裝飾公司工作總結(jié) 篇1
辭舊迎新舊的一年即將過去，新的一年即將到來，現(xiàn)將xxxx年的工作
雖存在的不足做以總結(jié)，并對xxxx年的公司工作進(jìn)行計劃安排。
一、總結(jié)過去找出不足 過去的一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但工作中也存在著突出的問題，主要表現(xiàn)在以下幾點：
�。ㄒ唬﹫�(zhí)行力不到位，使得一年的整體工作計劃發(fā)展緩慢。
�。ǘ┤鄙僖幻麉f(xié)調(diào)指揮、實施安排、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān)。
�。ㄈ┤藛T結(jié)構(gòu)整體年輕化、不穩(wěn)定、流動性大。 （四）沒有按工作流程執(zhí)行，部門之間配合不夠默契，團(tuán)隊凝聚力氛圍不濃，員工的信心喪失和士氣低落，對公司的發(fā)展長景不樂觀。 （五）由于種種原因?qū)е鹿こ躺贤涎庸て趪?yán)重、工程服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶滿意度降低，客戶投訴時有發(fā)生。
二、滿懷信心迎接xxxx 過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁，為了在未
來的一年里能獲得更好的成績，我們要做好充分的準(zhǔn)備滿懷信心迎接xxxx年，為了共同擁有更好的明天而努力，為創(chuàng)造xxx萬的業(yè)績而沖刺。
經(jīng)營目標(biāo)：xxx萬 力爭突破xxxx萬大關(guān)！
服務(wù)宗旨：優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌，過硬的工程質(zhì)量贏得客戶口碑。 八字方針：團(tuán)結(jié)共贏求真務(wù)實
口號：xx年xxxx工程質(zhì)量服務(wù)年！
同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的'一年！
（一）壓力變動力，在危機(jī)中找商機(jī)，牢固龍頭地位
xxxx年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下，我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊，這無疑是對我們一個考驗，如何保證客戶進(jìn)店量對市場部來說壓力越來越大。市場部將在五一進(jìn)行如下活動：1征集都市原創(chuàng)精品房，設(shè)計部配合在五一前做好準(zhǔn)備，不打價格戰(zhàn)（x萬以上）2征集零利潤樣板間（x萬以下）。還要在十一、周年店慶等黃金時間舉辦客戶座談會茶話會等多形式的優(yōu)惠活動邀約客戶，穩(wěn)固我們輕舟在安陽裝飾行業(yè)的地位。明年將重點主攻的小區(qū)：xxxxxxxxxxxxxx
年指標(biāo)量分解：
自然進(jìn)店及返單占20% 160萬
電話營銷20% 160萬
市場部60% 480萬月分解量：（進(jìn)店量）
1月份 0
2月份 30萬（40）
3月份 40萬（50）
4月份 60萬（75）
5月份 150萬(200)
6月份 100萬(130)
7月份 80萬(100)
8月份 80萬(100)
9月份 80萬(100)
10月份 140萬(180)
11月份 30萬(40)
12月份 10萬(20)
（二）打造精干的設(shè)計團(tuán)隊 發(fā)揮中流砥柱作用 設(shè)計部門針對明年的工作提出了六個需要：需要提高辦事質(zhì)量和效率；需要重視各部門工作中存在的實際問題；需要重視協(xié)調(diào)工作；需要重視信息的重要性；需要重視督辦工作；需要提高內(nèi)部員工素質(zhì)基礎(chǔ)，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。
工作重點：1設(shè)計團(tuán)隊建設(shè)。2建議開展分公司2—4個 對20xx年的預(yù)估：
設(shè)計部人員結(jié)構(gòu)：A+B+C+??
A部分：
分兩個部（設(shè)計一部、設(shè)計二部）
每一部有兩個設(shè)計工作室4人—6人。
主力設(shè)計2人、優(yōu)秀助理2--4人。
�。ㄗⅲ好吭旅總�工作室任務(wù)25萬一季度一考核
全完成者“獎”
完成80%小“獎”
完成50%以下出工作室）
B部分：
普通設(shè)計師5人能獨立完成整套流程 任務(wù)一月3萬
C分公司部分：
人員8--10人設(shè)計師
月產(chǎn)值任務(wù)30萬
計算：A+B+C=145萬月產(chǎn)值
季度考核計算：145萬月產(chǎn)值*3=435萬一季度
(三)質(zhì)量是公司的生命，質(zhì)量是企業(yè)的效益
公司將xxx年工作重點向工程質(zhì)量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導(dǎo)思想，一切以工程質(zhì)量和客戶滿意度為主，精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現(xiàn)的問題及時解決，杜絕拖延工期，客戶投訴電話要有記錄落實及回訪，最終客戶滿意程度 。為確保工程的質(zhì)量和形象，要增加優(yōu)秀的施工隊，對工程施工人員實行末位淘汰制。
（四）不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)營銷理念，維護(hù)和提升公司品牌形象。 在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場信息，針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標(biāo)，與各大行業(yè)媒體和協(xié)會保持良好的溝通和合作關(guān)系，利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品。，配合市場部和設(shè)計部進(jìn)行全年各階段性的主題選題、設(shè)計、推廣效果。同時通過網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶來公司詳談。
�。ㄎ澹﹪�(yán)格公司制度，加強(qiáng)全方位培訓(xùn)，營造和諧的團(tuán)隊氛圍。 招聘工作。我們明年要不失時機(jī)地對設(shè)計師、家裝業(yè)務(wù)員、電話營銷等崗位進(jìn)行不間斷的招聘，采取選優(yōu)淘劣的辦法，春季市場上有大量流動人才，是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會，同時通過網(wǎng)絡(luò)對所需要的人才進(jìn)行招聘。
日常工作管理。加強(qiáng)辦公設(shè)置的管理，對固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一采購、保管、發(fā)放、登記，各部門需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，負(fù)責(zé)督促 、協(xié)調(diào)各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級命令。還要不斷加強(qiáng)勞動紀(jì)律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動、出勤統(tǒng)計管理工作。 薪酬管理。公司部門薪酬制度進(jìn)行修訂，除此外還對在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目，對業(yè)績突出者或有特殊貢獻(xiàn)的員工，實行物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合的原則，給員工創(chuàng)造適合個人發(fā)展的空間。
員工培訓(xùn)。在激烈的市場競爭中，企業(yè)除了要有適應(yīng)市場的發(fā)展戰(zhàn)略外，更重要的要能發(fā)掘員工潛能，凝聚員工人心，激勵員工上進(jìn)。培訓(xùn)地點從室內(nèi)擴(kuò)展到室外，培訓(xùn)課堂走進(jìn)部門、班組，培訓(xùn)形式由被動變?yōu)榛樱_展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結(jié)合活動，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，通過培訓(xùn)把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。（培訓(xùn)計劃詳表）：
裝飾公司工作總結(jié) 篇2
山東聊城鑫達(dá)裝飾有限公司座落于振興路亞大花園7號樓南端，交通便利。公司擁有廠房4800平方，資產(chǎn)600余萬擁有各類專業(yè)技術(shù)人員16名，其中大專以上學(xué)歷6人。我公司科研力量雄厚，技術(shù)設(shè)備先進(jìn)，各類檢測手段齊全。在同類產(chǎn)品中，公司一直處于行業(yè)帶頭作用，公司集產(chǎn)品生產(chǎn)銷售施工一條龍服務(wù)，并擁有一套行業(yè)領(lǐng)先的生產(chǎn)管理模式，超前的市場管理理念和完善的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。公司是具有叁級建筑裝飾資質(zhì)的企業(yè)集策劃、設(shè)計施工一體，曾成功的組織施工過大批的中、高檔建筑裝飾修工程，尤其是對本公司產(chǎn)品的使用，有著豐富的施工經(jīng)驗。
在新的世紀(jì)里，鑫達(dá)公司將有更大的發(fā)展機(jī)遇和更廣闊的市場空間。優(yōu)勝劣汰的市場法則使鑫達(dá)人不斷開拓，勇于進(jìn)取。
一、近三年來在公司統(tǒng)計工作方面的開展情況
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)統(tǒng)計基礎(chǔ)工作建設(shè)、提高統(tǒng)計工作水平。
一是不斷建立健全公司統(tǒng)計規(guī)章制度，規(guī)范統(tǒng)計工作程序，嚴(yán)格落實統(tǒng)計人員崗位責(zé)任制，保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性和全面性。二是加強(qiáng)統(tǒng)計人員隊伍建設(shè)，對無證上崗統(tǒng)計人員進(jìn)行及時培訓(xùn)，提高統(tǒng)計人員素質(zhì)。
�。ǘ⿵淖龊枚▓�、年報基礎(chǔ)工作入手，扎實開展統(tǒng)計工作。
企業(yè)嚴(yán)格按照上級統(tǒng)計部門的要求，開展各項統(tǒng)計報表工作。在年報工作中做好，重視數(shù)據(jù)質(zhì)量、嚴(yán)格按時上報、數(shù)據(jù)有根有據(jù)等要求，統(tǒng)計工作人員兢兢業(yè)業(yè)開展好統(tǒng)計年定報工作。特別是“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報工作開展以業(yè)，各企業(yè)會計積極主動參加技能培訓(xùn)，深入鉆研各項制度要求，以高度的責(zé)任心和事來心完成好每一次的報表工作
�。ㄈ┙⒔∪窘y(tǒng)計規(guī)章制度，加強(qiáng)統(tǒng)計管理工作。
為保證《中華人民共和國統(tǒng)計法》及其《實施細(xì)則》的貫徹實施，結(jié)合我公司實際，量化了考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了考核獎勵制度。一系列統(tǒng)計規(guī)章制度的建立和逐步健全，有力地促進(jìn)了統(tǒng)計工作的制度化建設(shè)，使公司統(tǒng)計工作基本做到了有法可依、有章可循統(tǒng)計工作者依法意識不斷增強(qiáng)。公司統(tǒng)計工作逐步向規(guī)范化方面發(fā)展，基本做到了“專業(yè)實施歸口管理”。
�。ㄋ模┓e極開展統(tǒng)計分析，更好地發(fā)揮統(tǒng)計的服務(wù)作用。
加強(qiáng)統(tǒng)計分析，服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)，是統(tǒng)計工作的重要職能之一，也是統(tǒng)計工作的`一個重要標(biāo)準(zhǔn)。為此，公司要求統(tǒng)計人員緊緊圍繞本單位生產(chǎn)經(jīng)營管理實際，深入調(diào)查研究，認(rèn)真組織統(tǒng)計分析。
（五）積極配合上級部門統(tǒng)計執(zhí)法檢查，努力提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量積極配合街道及區(qū)、市統(tǒng)計部門對企業(yè)統(tǒng)計工作進(jìn)行的各項常規(guī)性統(tǒng)計檢查工作，按要求按規(guī)定提供相應(yīng)原始記錄和其他相關(guān)統(tǒng)計資料，以積極的態(tài)度配合上級部門工作。
二、當(dāng)前統(tǒng)計工作中存在的問題和不足
在三年來統(tǒng)計工作中，雖然取得了一些成績，但我們工作中還有很多不盡人意之處，當(dāng)前搞好統(tǒng)計工作，還存在著以下一些問題和困難：
1、統(tǒng)計人員對統(tǒng)計知識和法規(guī)掌握程度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是要加強(qiáng)當(dāng)前“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報相關(guān)工作技能的學(xué)習(xí)，以及統(tǒng)計法規(guī)知識的學(xué)習(xí)。
2、統(tǒng)計工作開展條件需要進(jìn)一步加強(qiáng)。特別是加強(qiáng)人員配備，繼續(xù)改善提高統(tǒng)計用計算機(jī)軟件條件，加強(qiáng)對統(tǒng)計工作人員的培育和重視程度。
3、統(tǒng)計數(shù)字對實際工作的指導(dǎo)性不夠。近三年來，統(tǒng)計數(shù)字的分析和利用率不足，對實際工作沒有實質(zhì)性的指導(dǎo)。統(tǒng)計的數(shù)字只是數(shù)字，沒有深層次的提練和剖析。
裝飾公司工作總結(jié) 篇3
1、主題內(nèi)容與適用范圍
本規(guī)范規(guī)定了建安公司經(jīng)理崗位的工作目標(biāo)、主要職責(zé)、工作權(quán)限、工作環(huán)境、工作條件、主要工作內(nèi)容、工作時間特征、考核標(biāo)準(zhǔn)、上崗資格、以及體能要求等基本規(guī)范。本標(biāo)準(zhǔn)適用于建安公司經(jīng)理工作崗位。
2、工作目標(biāo)、職責(zé)與權(quán)限
2.1工作目標(biāo)：按總公司確定的年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、環(huán)境和職業(yè)健康安全責(zé)任、穩(wěn)定責(zé)任，在確保質(zhì)量、安全、穩(wěn)定的前提下，按總公司技改工作命令及所屬單位的勞務(wù)委托和要求，保質(zhì)、保量按時完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，年度全面完成各項考核目標(biāo)。 2.2工作職責(zé)：
2.2.1主持公司全面工作，帶領(lǐng)班子成員確保完成本單位年度生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)；
2.2.2對本單位的環(huán)境和職業(yè)健康安全管理負(fù)總責(zé)；
2.2.3對本單位的技術(shù)質(zhì)量負(fù)總責(zé)；
2.2.4對本單位的穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)；
2.2.5負(fù)責(zé)本單位人力資源策劃工作；
2.2.6負(fù)責(zé)本單位財務(wù)工作；
2.2.7負(fù)責(zé)本單位的行政管理工作；
2.2.8負(fù)責(zé)組織本單位董事會、辦公會和科級干部會；
2.2.9參加總公司有關(guān)工作會議，主持貫徹落實會議精神；
2.2.10負(fù)責(zé)授權(quán)本公司對外承攬工程項目和收款工作；
2.2.11協(xié)調(diào)和解決日常工作中遇到的困難與問題。 2.3工作權(quán)限：
2.3.1對班子其他成員和科級干部布置、安排有關(guān)任務(wù)；
2.3.2按照科級干部職數(shù)，經(jīng)公司辦公會集體討論后確定任用或聘用科級干部，并報有關(guān)部門備案；
2.3.3主持或負(fù)責(zé)制定二級管理制度；
2.3.4主持或負(fù)責(zé)制定二級分配辦法，經(jīng)公司職代會討論通過后報有關(guān)部門批準(zhǔn)執(zhí)行；
2.3.5針對生產(chǎn)經(jīng)營遇到的困難與問題，主持制定有關(guān)措施、辦法；
2.3.6生產(chǎn)經(jīng)營活動中遇到的重大問題，書面報告總公司主管領(lǐng)導(dǎo)；將總公司的決策、重要活動及時傳達(dá)、貫徹到員工中去。
3、工作環(huán)境和工作條件
3.1工作場所：生產(chǎn)現(xiàn)場和辦公室。
3.2使用工具：通訊設(shè)施、計算機(jī)。
3.3危險性：生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場有物體打擊、機(jī)械傷害、起重傷害、其他傷害等能造成人體傷害的不安全因素。
4、工作內(nèi)容
4.1工作綜述：根據(jù)公司下達(dá)的年度、季度、月度生產(chǎn)指標(biāo)（產(chǎn)品產(chǎn)量、加工工時、品種、綜合計劃完成率）、內(nèi)部利潤指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境和職業(yè)健康安全指標(biāo)等，采取措施、制定辦法、確保完成各項考核指標(biāo)。
4.2工作內(nèi)容及工作要點：
4.2.1確保完成生產(chǎn)指標(biāo)（生產(chǎn)組織）
4.2.1.1確保實現(xiàn)年度利潤目標(biāo)；
4.2.1.2確保實現(xiàn)年度安全目標(biāo)；
4.2.1.3確保實現(xiàn)公司大局穩(wěn)定。
工作要點：合理安排生產(chǎn)經(jīng)營作業(yè)計劃；將指標(biāo)分解到各車間、科室；加強(qiáng)調(diào)度與協(xié)調(diào)，增加班次、提高生產(chǎn)（工作）效率；根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)要求，做好生產(chǎn)制造過程中人力資源、設(shè)備的配置，以滿足生產(chǎn)工作的需要；確保完成生產(chǎn)考核指標(biāo)。
4.2.2確保完成工程質(zhì)量指標(biāo)（質(zhì)量工作）
4.2.2.1確保工程驗收合格率在指標(biāo)范圍內(nèi)；
4.2.2.2返工率控制在指標(biāo)以內(nèi)；
4.2.2.3 “三包”損失控制在指標(biāo)以內(nèi)；
4.2.2.4確保不發(fā)生重大質(zhì)量事故；
4.2.2.5有效地貫徹各層次質(zhì)量管理體系，對本單位的施工工程及產(chǎn)品形成的.各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量活動實行有效控制，對質(zhì)量過程全面負(fù)責(zé)，保證施工工程及產(chǎn)品質(zhì)量的符合性；
4.2.2.6完善以質(zhì)量責(zé)任制為主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制并嚴(yán)格進(jìn)行考核；
4.2.2.7分解質(zhì)量職能，并組織貫徹執(zhí)行；
4.2.2.8做好售后服務(wù)工作，嚴(yán)格履行質(zhì)量承諾，確保為顧客提供準(zhǔn)確、及時、周到、滿意的服務(wù)；
4.2.2.9負(fù)責(zé)本部門分包工程的運(yùn)作過程控制，協(xié)調(diào)解決外協(xié)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，保證其質(zhì)量和進(jìn)度，對本部門承擔(dān)的分包工程的質(zhì)量負(fù)全責(zé)；
4.2.2.10不斷完善員工崗位誠信的管理與考核等工作；
4.2.2.11參加公司質(zhì)量例會。
工作重點：制定本單位的質(zhì)量方針、目標(biāo)，將質(zhì)量指標(biāo)分解到各分公司、科室；完善以質(zhì)量責(zé)任制為主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制并嚴(yán)格考核；做好售后服務(wù)工作；確保完成各項質(zhì)量指標(biāo)；確保不發(fā)生重大質(zhì)量事故。 4.2.3確保環(huán)境和職業(yè)健康安全體系有效運(yùn)行
4.2.3.1輕傷事故控制在指標(biāo)以內(nèi)；不發(fā)生重大傷、亡事故；
4.2.3.2不發(fā)生新增職業(yè)��；
4.2.3.3特種作業(yè)人員和重要危險源、重要環(huán)境因素崗位的人員經(jīng)培訓(xùn)后，達(dá)到公司《崗位規(guī)范》規(guī)定的要求；
4.2.3.4事故隱患全部按要求整改；
4.2.3.5制定本單位環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案；
4.2.3.6制定本單位重要危險源管理方案；
4.2.3.7制定本單位重要環(huán)境因素管理方案；
4.2.3.8制定本單位重要危險源應(yīng)急預(yù)案；
4.2.3.9完善環(huán)境和職業(yè)健康安全管理規(guī)章制度；
4.2.3.10做好安全文明生產(chǎn)管理及生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的維護(hù)，為員工創(chuàng)造良好生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境；
4.2.3.11做好固體廢棄物的回收及管理。
工作重點：制定本單位的環(huán)境和職業(yè)健康目標(biāo)和指標(biāo)；將指標(biāo)分解到各車間、科室；確保不發(fā)生重大傷、亡事故，輕傷事故控制在指標(biāo)以內(nèi)；嚴(yán)格考核到位。做好安全文明生產(chǎn)管理及生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的維護(hù)，為員工創(chuàng)造良好的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境。
4.2.4加強(qiáng)設(shè)備管理，確保設(shè)備正常運(yùn)行（設(shè)備管理）
4.2.4.1組織員工崗位技能培訓(xùn)，考核及資格確認(rèn)，持證上崗，正確使用和維護(hù)設(shè)備，確保設(shè)備完好和安全運(yùn)行；
4.2.4.2確保設(shè)備完好率；
4.2.4.3確保設(shè)備的日保、周保、日保按規(guī)定完成；
4.2.4.4加強(qiáng)設(shè)備的故障排除、搶修工作。
工作重點：完善設(shè)備管理制度；加強(qiáng)員工崗位技能培訓(xùn)；確保設(shè)備完好率；按設(shè)備的日保、周保、月保要求保養(yǎng)設(shè)備。
4.2.5加強(qiáng)思想政治工作，確保企業(yè)穩(wěn)定大局（思想政治工作）
4.2.5.1堅持思想政治工作例會制度；
4.2.5.2積極排查不穩(wěn)定因素；
4.2.5.3做好解困送溫暖工作；
4.2.5.4做好社會治安綜合治理工作；
4.2.5.5建立、健全穩(wěn)定工作責(zé)任制；
4.2.5.6做好民事調(diào)解工作，及時處理、化解矛盾糾紛，確保穩(wěn)定；
4.2.5.7加強(qiáng)干部政治學(xué)習(xí)和廉潔自律教育；
4.2.5.8做好宣傳報道工作。
工作重點：堅持思想政治工作例會制度；排查不穩(wěn)定因素；做好解困送溫暖工作；建立健全穩(wěn)定工作制度，確保企業(yè)穩(wěn)定大局。
4.2.6加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督，做好財務(wù)工作（財務(wù)工作）
4.2.6.1嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律及財務(wù)安全規(guī)定；
4.2.6.2完善財務(wù)制度；
4.2.6.3做好節(jié)能降耗工作，重點是風(fēng)、氣、水、油等用能、用料的管理；
4.2.6.4做好授權(quán)對外承攬工程項目、收款以及老欠款的回收工作。
工作重點：完善財務(wù)制度；嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律；做好節(jié)能降耗工作；做好授權(quán)訂貨范圍內(nèi)的訂貨、收款工作；
4.2.7做好治安保衛(wèi)工作。
4.2.8做好消防安全工作。
4.2.9做好保密工作。
4.2.10日常工作中遇到的問題及時與總公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門進(jìn)行溝通、請示、匯報以及協(xié)調(diào)、解決問題。
4.2.11完成總公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。
4.3工作聯(lián)系：總公司領(lǐng)導(dǎo)，總公司相關(guān)部門，本公司班子成員，分公司，科室及全體員工。
4.4工作過程及權(quán)限：對員工在生產(chǎn)經(jīng)營中提出的各方面問題給與解釋、解答；對在生產(chǎn)經(jīng)營活動中出現(xiàn)的質(zhì)量、設(shè)備、安全等方面的一般事故、較大事故、重大事故按規(guī)定報告給有關(guān)部門；重大問題報告給主管領(lǐng)導(dǎo)。
5、工作時間特征：該崗位實行白班八小時工作制，可根據(jù)需要安排加班。
6、工作完成結(jié)果及考核標(biāo)準(zhǔn)
6.1工作完成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：不發(fā)生決策失誤；合格率、返工率、“三包”損失控制在質(zhì)量指標(biāo)范圍內(nèi)。
6.2工作完成數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)：以公司下達(dá)的年度生產(chǎn)指標(biāo)和技改任務(wù)以及全廠各單位的勞務(wù)委托，利潤目標(biāo)、施工產(chǎn)值、銷售收入為標(biāo)準(zhǔn)。
6.3考核辦法：按公司制定的績效考核辦法進(jìn)行考核，并與薪酬掛鉤。
7、上崗資格
7.1教育背景：大專及以上畢業(yè)。
7.2專業(yè)技能：證明及其他能力
7.2.1專業(yè)技能要求：具有較高的思想政治理論水平和管理水平：具有較強(qiáng)的組織能力；能夠正確決策和解決生產(chǎn)經(jīng)營活動中遇到的各種問題。
7.2.2專業(yè)證書要求：取得企業(yè)經(jīng)理上崗資格證書（中級以上職稱）。
7.3工作經(jīng)歷：從事施工、科室管理工作5年以上。
7.4專業(yè)培訓(xùn)：接受本崗位相關(guān)管理技能的專業(yè)培訓(xùn)。
8、體能要求：具有健康的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。
9、其他：本規(guī)定僅作為該崗位的職責(zé)規(guī)范，不具有其他效能。
裝飾公司工作總結(jié) 篇4
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的一年中，x裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長，公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20xx年xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。20xx年公司共吸引各類人才近x名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫�經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20xx年先后在xx等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的`基礎(chǔ)。與此同時，公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與xx等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書�！豆芾硎謨浴返膶嵤⿲�(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源，加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識，
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點，從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20xx年，公司合同總產(chǎn)值x萬元，其中設(shè)計合同x萬元，實際完成產(chǎn)值3x萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，20xx年，xx等公共建筑工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實行費用預(yù)測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責(zé)任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施，規(guī)范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責(zé)；量化、細(xì)化考核指標(biāo)；明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，20xx年公司先后榮獲20xx年度“全國裝飾百強(qiáng)企業(yè)”、“x信用企業(yè)”、“全國信息化先進(jìn)單位”、“xxx最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)”稱號，共獲得x項魯班獎、x項全國裝飾獎、x項省優(yōu)、x項市優(yōu)裝飾工程獎，x個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎，x榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、x榮獲20xx年度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、xx獲20xx年度“x市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為200xx年公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
20xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以20xx年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點，從20xx年開始，我們x裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們x裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去！
裝飾公司工作總結(jié) 篇5
進(jìn)入xx公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任�，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
1、 個人工作方面：
(1) 在20xx年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認(rèn)真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導(dǎo)致回傳信息失真。
(2) 另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回 訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認(rèn)真。
2、 業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。 雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因為培訓(xùn)過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展能力不足 我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。 通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、 客服中心
(1) 前臺接待對客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入 前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的.實力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降 培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1) 不細(xì)心 考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當(dāng)不利，亟待改之!
(2) 脾氣太急躁不夠沉穩(wěn) 個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導(dǎo)致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之!
二、明年的工作計劃
在20xx年歲末王總提出了“藍(lán)海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐，并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí)，這個決策在整個市場第一家推出，應(yīng)該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在20xx年應(yīng)該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下：
1、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力 業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》，初步形成業(yè)務(wù)部激勵機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。 09年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用 制定完善的公司品牌文化說辭，加強(qiáng)前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源，加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識 為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設(shè)計部從不同風(fēng)格設(shè)計師安排、設(shè)計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行全面營銷模式 根據(jù)公司及王總20xx“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位，我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓(xùn)工作 在補(bǔ)充建章立制后，利用早班會、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn)，使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
回顧20xx年的一年，我們做的不好，但是也使我們認(rèn)識到了市場不公平的競爭激烈性，我們在20xx年有一點失敗，也是我深切認(rèn)識到我工作的不足。在新的一年里我會嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作標(biāo)準(zhǔn)，配合好王總、郭總及所有部門領(lǐng)導(dǎo)的工作，認(rèn)真做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度制定和完善，并認(rèn)真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標(biāo)任務(wù)。
裝飾公司工作總結(jié) 篇6
xxxx年8月1日是個光榮而又神圣的日子，我懷著對某某某公司的憧憬和敬畏之情來到這里開始為期兩個月的試用期工作。
來到公司的第一天就加入了蘇州園區(qū)檔案館的趕工之中。同事們忙的不可開交，聽我們的所長段工說他們已經(jīng)連續(xù)幾個月加班了，圖紙趕的緊，現(xiàn)在基本收尾同時也是最忙的時候。不用說我也加入了加班的隊伍當(dāng)中。接下來的工作緊張而又刺激，我從來沒又那么多人一起緊密的配合工作，而且又是個這么大的工程，雖然我的工作量相對別的同事要少的多但由于我是中途介入對工程的了解不夠還是有些吃力的，害怕會拖累同事們。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下在近半個多月的時間里我完成了被分派的工作，而且在規(guī)定的時間內(nèi)和同事一起完成了剩余的小量輔助工作，園區(qū)檔案館的工作告一段落。我也逐漸的熟悉了這里工作環(huán)境、工作方式和這里的同事們。
新員工集體培訓(xùn)讓我感到了大家庭的溫暖，感受到公司領(lǐng)導(dǎo)階層對我們的關(guān)愛和希望。同時對公司有了更深的了解，輝煌背后那艱辛動人的奮斗史。前人栽樹后人乘涼，感謝公司前輩們的艱苦卓絕的努力。感謝他們?yōu)楣咀龀龅木薮筘暙I(xiàn)。
接下來的工作仍然是園區(qū)檔案館的工作，主要是圖紙的變更，材料樣板的制作以及出終版圖曬藍(lán)圖。當(dāng)我和同事們把幾十張材料樣板和一堆堆的圖紙送到園區(qū)檔案館工地的時候那種大公司專業(yè)的感覺真不是蓋的。
檔案館的'工作基本完成后緊接著又迎來了蘇州供電公司的投標(biāo)工作。和主案設(shè)計師一起制作工作進(jìn)度表，各同事分?jǐn)倶菍硬贾闷矫鎴D，搜集與設(shè)計相關(guān)的概念資料。制作彩色平面，制作sketchup三維草圖，修改3D效果圖排版等。十月一日的早上我完成了以上工作迎來了十一長假。
轉(zhuǎn)眼間兩個月過去了，在這兩個月的工作中我體會到了大公司的忙碌與充實。體會到了合作的重要性。在這里我做了以前工作沒做過的事，見了以前沒遇到過的工作方式和制度。開了眼界增長了見識，交到了朋友。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心呵護(hù)，感謝同事們不厭其煩的幫助，感謝段工的諄諄教導(dǎo)。我的眼前更加明亮了，因為我站在了某某某這個巨人的肩膀之上，我想和這個巨人一起走向明天更加輝煌。愿意為這個巨人增強(qiáng)力量。
以上是我這兩個月來的工作總結(jié)，我會耐心的等待公司對我的考察和審核并期待成為某某某的正式員工，我會不斷的努力學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的能力為公司繼續(xù)發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
裝飾公司工作總結(jié) 篇7
報告人：xxx
現(xiàn) 職：業(yè)務(wù)員
管理人：嚴(yán)雪
任職組別：業(yè)務(wù)一部
誠至嚴(yán)主管：
感激領(lǐng)導(dǎo)數(shù)月來的指導(dǎo)和栽培，在上一年的工作和生活中，獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”，我開始了為一生去思考去規(guī)劃，在我看來這就是XX年最大的成就。
XX年，勝達(dá)武裝了思維，強(qiáng)化了對自己和對社會的認(rèn)知。初步確定了生涯規(guī)劃，有了明確的生命導(dǎo)向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同時也建立了自信。
在公司這段時間，在工作中不斷修練自己，我學(xué)習(xí)到思維是可控的，無論別人的還是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了轉(zhuǎn)變。從疲憊的強(qiáng)制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
這幾個月，我還明確了要以“身體健康，家庭和睦，修增智慧，和諧共贏”為生命導(dǎo)向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標(biāo)。在人生態(tài)度上更又上升了一個格局。
我還深刻認(rèn)識到一定要與身邊有前途的有志之士結(jié)盟，身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源，有前途的朋友遠(yuǎn)比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優(yōu)秀，只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起，組織成鋼筋鐵網(wǎng)無懈可擊。
這些是我在居眾收獲到的智慧。
XX年9月21日有幸能加入居眾裝飾，追隨嚴(yán)主管至今。居眾是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位。這幾個月來，業(yè)績雖然并不出色，但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊相處，合作并進(jìn)。學(xué)到了業(yè)務(wù)拓展技能，運(yùn)用各種渠道。也相應(yīng)的進(jìn)行了實踐。也對居眾裝飾的文化，使命有了深刻的.共鳴。對家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識。
介入居眾是我第一次進(jìn)行完全業(yè)務(wù)性工作，相比較銷售型業(yè)務(wù)工作居眾更適合我。因為我的優(yōu)勢在于團(tuán)隊組建和操作中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，還有人脈拓展以及對心態(tài)的把握帶動。所以，我更適合生存在團(tuán)隊之中。我們的“扒皮會”已經(jīng)讓部分同事和我個人有所進(jìn)步了。
現(xiàn)在的成績遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好�，F(xiàn)在也有若干樓盤正在溝通中，期待可以更深一步的交流合作。創(chuàng)造更多的業(yè)績。
在業(yè)務(wù)上，電話營銷是我的弱勢，很多客戶都是因為專業(yè)知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強(qiáng)的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態(tài)會受到影響，這也是要加強(qiáng)的地方。
在團(tuán)隊中，我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多，比如經(jīng)常打斷別人的談話不顧及別人的感受，過于霸氣外露容易起沖突，過度表現(xiàn)自我不謙虛等等。
對這個行業(yè)到現(xiàn)在也是認(rèn)識初淺，還有很多需要去學(xué)習(xí)的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態(tài)。針對市場上的工藝，做法，居眾本公司的工藝，產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這些需要去學(xué)習(xí)。
公司的制度，運(yùn)作，文化，都非常適合我們。公正，公開，公平。每個人都有機(jī)會，只要勇于把握。
對生命的思考是不能停歇的。對工作的總結(jié)是不能疏忽的。
在過去的一年里，進(jìn)步和碰壁總是相伴一路的，慶幸的是能遇到嚴(yán)雪，遇到這幫兄弟姐妹。
XX年總結(jié)如上，望領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
預(yù)祝XX居眾新部輝煌繼續(xù)，同事們再創(chuàng)佳績！
此致
敬禮！
xxx
XX年1月13日
裝飾公司工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的一年中，裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長，公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長。不過我們裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
是裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫�經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時，公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書。《管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源，加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識。
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點，從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
公司合同總產(chǎn)值50261萬元，其中設(shè)計合同1376萬元，實際完成產(chǎn)值39646萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程；青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程；中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國家體育總局湛江潛水運(yùn)動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實行費用預(yù)測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責(zé)任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位�！俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤�，規(guī)范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責(zé)；量化、細(xì)化考核指標(biāo)；明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，公司先后榮獲年度“全國裝飾百強(qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進(jìn)單位”、“最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)”稱號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎，5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎，彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣劍榮獲度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲度“市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點，從開始，我們裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的`發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去！
燃?xì)夤灸杲K工作總結(jié)范文
寒假時期，我在臨沂市中裕燃?xì)夤具M(jìn)行了實習(xí)。工夫是XX年年2月1日至2月28日。實習(xí)時期努力將本人在學(xué)校所學(xué)到的理論學(xué)問向理論方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與理論相分離，在實習(xí)時期不遲到、早退，認(rèn)真完成指導(dǎo)和同事們交辦的任務(wù)，得到指導(dǎo)和同事們的肯定，同時也發(fā)覺了本人的許多不足之處。
回憶實習(xí)生活，感受是很深的，收獲是豐盛的。實習(xí)時期我被分配在公司辦公室實習(xí)，辦公室在一個機(jī)關(guān)中，是溝通高低、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)各方，保證機(jī)關(guān)任務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會在辦公室實習(xí)對我來說是一次很好進(jìn)修的好機(jī)會，同時也是一場挑戰(zhàn)。作為一名助理，我的次要任務(wù)具體方面包括文件發(fā)送，電話記載，指令下達(dá)，傳真以及函件收發(fā)等。由于這項任務(wù)便于對企業(yè)全體運(yùn)作模式的觀察，因而擔(dān)任此項實習(xí)任務(wù)更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)學(xué)問與實際絕比照。
剛開端去的時分，還真的有點不順應(yīng)，覺得本人什么都不會做，還好后來在教師的鼓勵和協(xié)助下，我也開端有了點覺得，對公司環(huán)境開端漸漸順應(yīng)了。由于以前在學(xué)校里的時分條件的限制，我對日常辦公主動化和工具保護(hù)這兩個方面接觸的比較少。雖然大的效勞器、激光打印機(jī)、傳真等我都見過，但是都沒有具體的操作和保護(hù)過，所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不當(dāng)時來在教師的逐個引見下，我對普通的打印機(jī)和傳真等方面都有了一定的理解。在開端的任務(wù)中，由于對人員和任務(wù)環(huán)境還不太熟悉，因而任務(wù)效率比較低，也出現(xiàn)了一些錯誤，比方發(fā)錯報價單、文件指令下達(dá)效率低等，但是經(jīng)當(dāng)時來的彌補(bǔ)，沒有造成經(jīng)濟(jì)喪失，同時總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，理解人員關(guān)系，順應(yīng)企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技藝，后面的類似任務(wù)便能對付得比較隨心所欲。由于業(yè)務(wù)方面的純熟，企業(yè)指導(dǎo)對我進(jìn)步了懷疑程度，并且交給了我一些較為繁雜的任務(wù)。
在這里經(jīng)過協(xié)助同事們?nèi)蝿?wù)，我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理學(xué)問。這里經(jīng)常組織一些活動，經(jīng)過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的進(jìn)步，并有機(jī)會參與一些社交場所，對本人以后的發(fā)展也奠定了一些根底。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在長久的實習(xí)進(jìn)程中，我深深的覺得到本人所學(xué)學(xué)問的膚淺和在實際使用中學(xué)問的充裕，剛開端的一段工夫里，對一些任務(wù)感到無從動手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)�？傄詾楸救藢W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)覺本人曉得的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無盡頭”的含義。這也許是我一個人的覺得。不過有一點是明白的，即課堂教育與社會理論的關(guān)系，以課堂為主題，經(jīng)過理論將理論深化。
千里之行，始于足下”，這近一個月長久而又充實的實習(xí)，我以為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上任務(wù)崗位也有著很大協(xié)助，能夠防止我畢業(yè)后的眼高手低景象。向別人謙虛請教，恪守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的根本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)氣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段工夫所學(xué)到的經(jīng)歷和學(xué)問大多來自指導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻理解到，在任務(wù)中和同事保持優(yōu)良的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是古代社會的做人的一個最根本的成績。關(guān)于本人這樣一個即將步入大學(xué)面臨走向社會的人來說，需求進(jìn)修的東西很多，他們就是最好的教師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我能夠向他們進(jìn)修很多學(xué)問、道理。
在此次的實習(xí)任務(wù)中，我嚴(yán)守職業(yè)品德標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真完成了指導(dǎo)交給的各項任務(wù)，利用進(jìn)修到的理論學(xué)問投入到現(xiàn)實的任務(wù)中，利用本人學(xué)到的學(xué)問處理現(xiàn)實中發(fā)作的成績，利用本人的特長為企業(yè)進(jìn)步效率。做好了本人的本職任務(wù)的同時，帶頭做出了一些如清掃衛(wèi)生等各個方面的義務(wù)勞動，利用本人的組織協(xié)調(diào)能力，使得本人和員工之間的任務(wù)合作默契，進(jìn)步任務(wù)效率，遭到指導(dǎo)和員工的好評。
經(jīng)過這次的實習(xí)，我對本人的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的理解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)學(xué)問的鞏固與使用。從這次實習(xí)中，我領(lǐng)會到了實際的任務(wù)與書本上的學(xué)問是有一定間隔的，并且需求進(jìn)一步的再進(jìn)修。雖然這次實習(xí)并沒有真正接觸到企業(yè)的高層管理，業(yè)務(wù)有的與企業(yè)管理聯(lián)絡(luò)并不是太緊密。但是，這協(xié)助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的模式，對專業(yè)進(jìn)修和今后的任務(wù)提供了極大的協(xié)助，使我在企業(yè)管理專業(yè)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的理解。俗話說，千里之行始于足下，這些最根本的業(yè)務(wù)常常是不能在書本上完全理解的，所以根底的實務(wù)特別顯得重要，特別是目前的就業(yè)情勢下所反映的擁有理論的任務(wù)經(jīng)歷的合作力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論學(xué)問。從這次實習(xí)中，我領(lǐng)會到，假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的學(xué)問與更多的理論分離在一同，用理論來檢驗真理，用我們的實際動手操作在真正理解和進(jìn)修我們進(jìn)修過的理論學(xué)問，這才是我們進(jìn)修與實習(xí)的真正手段。
社會理論是每個大先生必需擁有的一段經(jīng)歷，他是我在理論中理解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的學(xué)問，也打開了視野，長了見識，為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的根底。我想，作為一名大先生來說，建立本身的十年發(fā)展方案已火燒眉毛。
很快，一個寒假又過來了，面對最初半年的校園生活，想著剛剛過來的最初一個寒假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個腳印都是那么的深，真的說不出是什么覺得，伴著工夫，就像是在和本人的影子賽跑，不能夠從實在的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過來，也許更適合的只有那句話：時不待我，怎可駐足。一個月，短短的一個月，說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存，但緊張沉默之后更多的的確是感慨。
最初，非常感激臨沂市中裕燃?xì)夤窘o我這樣一個寶貴的實習(xí)機(jī)會，讓我對社會、對任務(wù)、對進(jìn)修都有了更深一步的理解和認(rèn)識，為我即將走上任務(wù)崗位增添了決心，讓我在大先生活中留下了美好的一頁！
裝飾公司工作總結(jié) 篇9
20xx—20xx創(chuàng)新思維20xx年接近尾聲，在最后一個季度，在這近一年里面有些日子應(yīng)該值得記�。夯叵�，作為家裝的零售業(yè)者，我們每天都跟著時間賽跑，每天都跟著數(shù)字打交道。年復(fù)一年，日復(fù)一日，20xx年沒有了，20xx年將會成為歷史。而對于即將到來的20xx年，我相信每位正在工作打拼的朋友,還有每位經(jīng)營者將會用全部的心血在365天里“充盈”20xx這一年的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，結(jié)果將會怎樣，誰也不知道。但重要的是，我們在20xx年的第四季開始思考了，想著把20xx年的目標(biāo)設(shè)定好，想著20xx年做些什么事情。
20xx年的檢視
在20xx年底對20xx年提出了四方面預(yù)想：策略一。提升單兵作戰(zhàn)能力，強(qiáng)化部門體制流程；策略二，精確每一個環(huán)節(jié)塑造“公司特有的竟?fàn)幜Α眲?chuàng)造差異化；策略三，優(yōu)化部門之間的交接降低成本運(yùn)作，平衡效率與績效；策略四，落實門店銷售氣氛，強(qiáng)化經(jīng)營平臺。值得反思的是，通過一年歷練思索，這四個方面基本得以執(zhí)行并產(chǎn)生了相應(yīng)的效果，因此對20xx年經(jīng)營策略的選擇也更具有信心。
當(dāng)然，策略被執(zhí)行的過程，也是轉(zhuǎn)化為行動計劃的過程，變成可以做的事情的`過程。反過來，有效的行動計劃確保了經(jīng)營策略的實現(xiàn)。
計劃是計劃變化是變化,而真的選擇精確的應(yīng)該落地的工作就將是無處不在的細(xì)節(jié)當(dāng)中啦20xx年計劃。
檢視針對的是過去，但檢視更重要的是想要征服未來，未來就是要從現(xiàn)在開始去設(shè)計。讓更多的人工作快樂并且持續(xù)增加收入,同時讓更多的人有更多幸福感,更多的歸屬感。
裝飾公司工作總結(jié) 篇10
xxx是個不平凡的一年，都給我們留下了深刻的不可磨滅的記憶，在這樣特殊的年份里，設(shè)計部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門的支持和配合下，圓滿的完成了各項設(shè)計工作。
在這里，我代表設(shè)計部對關(guān)心支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)和各個部門同事表示衷心感謝。為了更好的完成xxx年的工作，現(xiàn)總結(jié)一下20xx年工作情況和明年工作展望。
20xx年，設(shè)計部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的部署先后承接了xxx總公司、xxx公司、xxx等多項設(shè)計工作。服務(wù)內(nèi)容包括畫冊等印刷品設(shè)計、廣告噴繪類設(shè)計、裝飾裝修設(shè)計、雕塑浮雕、慶典儀式、會場布置等設(shè)計工作，并圓滿地完成了各項設(shè)計任務(wù)。在服務(wù)大眾方面，設(shè)計部也開展了多項設(shè)計和印刷服務(wù)，良好的服務(wù)不僅得到了顧客的贊譽(yù)，同時也在周邊建立了自己的客戶群。
我們設(shè)計部人員在工作中不怕辛苦，積極認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，部門的小趙對待工作積極主動，對待客戶有耐心，無論大活小活都能認(rèn)真的完成，從無怨言；部門的小潘也是部門工作時間最長的；對于首鋼的一些設(shè)計工作積累了豐富的經(jīng)驗。
能夠積極幫助新來的同事盡快熟悉軟件和設(shè)計工作，部門的xxx雖然來了不到一年，也能很快的融入集體當(dāng)中，努力工作積極主動。在工作中大家都能互相幫助，緊密團(tuán)結(jié)在愛思濟(jì)這個大家庭里。為公司的發(fā)展盡一份自己的力量，我非常感謝同事們對我工作的支持和幫助。
在新的`一年里，設(shè)計部將再接再厲在做好本職工作的基礎(chǔ)上，努力提高部門員工的設(shè)計水平，同時所有的印刷品，在客戶校對確認(rèn)后我們也要認(rèn)真反復(fù)校對，努力將失誤率降為零；在部門的管理上，認(rèn)真履行各項規(guī)章制度，做到責(zé)任明確，獎罰分明，充分調(diào)動部門同事們的工作積極性。為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年已經(jīng)過去，在新的一年來臨之際。我代表設(shè)計部向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成，萬事如意，全家幸福。
裝飾公司工作總結(jié) 篇11
進(jìn)入xx公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任�，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
1、個人工作方面：
(1)在20xx年x月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認(rèn)真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認(rèn)真。
2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因為培訓(xùn)過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有
不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心
(1)前臺接待對客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的.不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1)不細(xì)心
考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當(dāng)不利，亟待改之!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導(dǎo)致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之!
二、20xx年的工作計劃
在20xx年歲末王總提出了“藍(lán)海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐，并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí)，這個決策在整個市場第一家推出，應(yīng)該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在20xx年應(yīng)該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下：
1、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》，初步形成業(yè)務(wù)部激勵機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。15年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭，加強(qiáng)前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源，加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設(shè)計部從不同風(fēng)格設(shè)計師安排、設(shè)計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行全面營銷模式
根據(jù)公司及王總20xx“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位，我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓(xùn)工作
在補(bǔ)充建章立制后，利用早班會、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn)，使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
回顧20xx年的一年，我們做的不好，但是也使我們認(rèn)識到了市場不公平的競爭激烈性，我們在20xx年有一點失敗，也是我深切認(rèn)識到我工作的不足。在新的一年里我會嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作標(biāo)準(zhǔn)，配合好王總、郭總及所有部門領(lǐng)導(dǎo)的工作，認(rèn)真做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度制定和完善，并認(rèn)真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標(biāo)任務(wù)。
裝飾公司工作總結(jié) 篇12
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：你們好！
時光飛逝，日月如梭，在大家的辛勤工作努力奮斗中，xx年很快步入了尾聲，轉(zhuǎn)眼之間，我們公司成立至今已有xx有余，業(yè)績進(jìn)入了平穩(wěn)發(fā)展趨勢，在xx已經(jīng)擁有了一定的穩(wěn)固市場，這與公司嚴(yán)格的管理制度及質(zhì)量要求是密不可分的，也是公司各位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就！不知不覺我進(jìn)入公司也已經(jīng)一年多了，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁的指導(dǎo)幫助下，終不辱使命的完成了公司合理安排的各項業(yè)務(wù)。回顧總結(jié)：在以公司宗旨為軸心，以公司利益為前提的條件下，我部也取得了一些小小的成績，但仍存在諸多不足，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)紕漏，給公司造成了不良的影響及不可挽回的負(fù)面損失，在此，我向公司表示深深的歉意。現(xiàn)總結(jié)失敗教訓(xùn)，吸取經(jīng)驗，確保相同的錯誤絕不會出現(xiàn)第二次，將一切不良問題處理在萌芽狀態(tài)。（1）不細(xì)心考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的'分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當(dāng)不利，亟待改之�。�2）脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導(dǎo)致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之！
xx年的工作計劃
在xx年歲末王總提出了“藍(lán)海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐，并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí)，這個決策在整個市場第一家推出，應(yīng)該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在xx年應(yīng)該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下：
1、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》，初步形成業(yè)務(wù)部激勵機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。xx公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用
制定完善的公司品牌文化說辭，加強(qiáng)前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源，加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設(shè)計部從不同風(fēng)格設(shè)計師安排、設(shè)計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行全面營銷模式
根據(jù)公司及王總xx“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位，我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓(xùn)工作
在補(bǔ)充建章立制后，利用早班會、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn)，使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
回顧xx年的一年，我們做的不好，但是也使我們認(rèn)識到了市場不公平的競爭激烈性，我們在xx年有一點失敗，也是我深切認(rèn)識到我工作的不足。在新的一年里我會嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作標(biāo)準(zhǔn)，配合好王總、郭總及所有部門領(lǐng)導(dǎo)的工作，認(rèn)真做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度制定和完善，并認(rèn)真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標(biāo)任務(wù)。
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裝飾公司工作總結(jié) 篇13
進(jìn)入域豐裝飾佛山公司已有近半個月的時間，回首往事，有過緊張，幾多的歡樂。我和我的團(tuán)隊拼搏過，努力過，在域豐裝飾公司我經(jīng)歷了從以前的完整產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營到創(chuàng)業(yè)型運(yùn)營公司，感謝公司對我的信任。現(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及下個月的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結(jié)過去這半月來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
1、 個人工作方面：
(1) 在20xx年5月15我接受公司聘用，在個人工作方面由
于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性不夠密切，對公司現(xiàn)有工作流程不熟悉，日常拓展工作有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認(rèn)真了解及分析，人員配置及工作安排也出現(xiàn)紕漏導(dǎo)致業(yè)績不明顯。
(2) 另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認(rèn)真。
(3)市場部5月份客戶量：
咨詢客戶量 21單
量房客戶量 9單
死單客戶量 5單
意向客戶量 6單
小區(qū)分布：星星凱旋，瀧景花園，嶺南尚苑，濱江1號，綠地金融，東灣花園，金海，凱德城脈
2、 設(shè)計部內(nèi)部管理上的疏漏
(1)設(shè)計部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的設(shè)計師自身本來進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)結(jié)合公司運(yùn)營模式，公司執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，報價標(biāo)準(zhǔn)，材料標(biāo)準(zhǔn)，管理標(biāo)準(zhǔn) 等跟進(jìn)方面沒有做到位，導(dǎo)致設(shè)計
師你說什么他都知道(因為培訓(xùn)過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)設(shè)計師信息渠道狹窄，市場拓展能力不足
我們的設(shè)計業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。
通過近1個月沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的域豐人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合，圖紙的理念和方案又打動不了客戶，報價高原因，工藝解說;等等。
3、 客服前臺
(1) 前臺接待對客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對客戶的前期回訪引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1) 不細(xì)心
考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的.問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當(dāng)不利，亟待改之!
(2) 脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導(dǎo)致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之!
二、6月的工作計劃
我想在6月份：戰(zhàn)略888套餐和個性化半包，針對不同小區(qū)業(yè)主理性化定位，雙管齊下：并且在6月份實施，重點樓盤：（星星凱旋，盛南新都，依岸康提，濱江一號，嶺南尚苑，越秀嶺南，雍景灣，金海，瀧景花園，日麗廣場）
廣闊，無邊無際的天空!我們想化作大雁飛向那片向往已久成功的天空;我們愿變成小鳥，在風(fēng)兒的歌聲中，在白云的襯托下，偏偏起舞，自由飛翔!是的，真正使我們向往的是那片美麗的藍(lán)色天空!我相信我們能夠做到，域豐人一起努力！完成年度業(yè)績目標(biāo)1600萬
具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下
裝飾公司工作總結(jié) 篇14
尊敬的老總、各位同仁：
大家好！我是來自分部的總經(jīng)理。20xx年馬上就過去了，在這一年里，我們非常感謝總部的大力支持！有了總部這個強(qiáng)大的后盾，我們沒有了后顧之憂，我們的動力更大了。經(jīng)過我們不懈的努力，公司各位同仁的大力配合下，我們分部在這一年里取得了一定的成績。雖然這個成績不是很令人滿意，但是我們也從中吸取到了很多寶貴的經(jīng)驗。下面我來做個總結(jié)：
1、樹立品牌形象
分部成立初期我們就深知良好的品牌形象是推動公司發(fā)展的真正動力。在我們的投資資金不是很充足的情況下，我們還是做了大量的品牌宣傳活動，包括做戶外廣告、建網(wǎng)站、派宣傳單、群發(fā)短信等一系列的活動。在這一年里我們對施工人員嚴(yán)格要求，對工程質(zhì)量嚴(yán)格控制，加上我們的服務(wù)態(tài)度好，很快XX裝飾在清遠(yuǎn)占領(lǐng)了一定的市場。在短短一年的時間里，XX裝飾這個品牌在當(dāng)?shù)睾芸焯岣吡酥取?/p>
2、整合資源
由于我們分部成立時間短，內(nèi)部員工流動性大，施工人員的不固定，從總部這邊套用的各種規(guī)章制度在我們那邊施實起來有一定的難度，我們采取了更加靈活有效的方法，經(jīng)過一段時間的實踐現(xiàn)在我們已經(jīng)慢慢完善了各種規(guī)章制度。初步形成了“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。初步實現(xiàn)了“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略。逐步增加了公司的竟?fàn)幜ΑＴ诳蛻糍Y源這方面，我們通過關(guān)系搜集各個樓盤資料，通過電話營銷、群發(fā)短信的方式來確定客戶，另外我們還派業(yè)務(wù)員進(jìn)小區(qū)尋找有意向的客戶。我們公司設(shè)立在一樓，上門的客戶也還是很多的.。有了這些資源，我們通過合理的安排，最終取得了一定的成效。
20xx年是我們公司起步、發(fā)展的第一年，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，從而為公司未來的發(fā)展奠下了堅實的基礎(chǔ)。20xx年開始，我們公司就正式步入了發(fā)展的軌道。在新的一年里，我們一定要優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識。只要經(jīng)過我們不斷的努力奮斗，不斷的前進(jìn)就一定能在清遠(yuǎn)這個市場提高我們的占有率。只要我們重管理重質(zhì)量我們公司的發(fā)展將會更上一層樓。
新的一年就到了，在這里祝各位同仁新年快樂！事業(yè)進(jìn)步！
裝飾公司工作總結(jié) 篇15
1、20xx年，是裝飾分公司成立的關(guān)鍵之年。為了做好全年度安全生產(chǎn)工作，深刻認(rèn)識當(dāng)前和今后一段時間安全生產(chǎn)工作的復(fù)雜性、嚴(yán)峻性，為了一進(jìn)步增強(qiáng)抓好安全生產(chǎn)工作的使命感、責(zé)任感，堅持踐行“從零開始、向零奮斗”的安全核心理念和“弄虛作假就是圖財害命”的工作理念不動搖，裝飾分公司工程管理部嚴(yán)格落實“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的新要求，以多種化管理主動預(yù)防型安全管理模式為載體，把控重點，凝心聚力，精準(zhǔn)發(fā)力，狠抓落實，堅決遏制了各類事故發(fā)生，為保生存、穩(wěn)運(yùn)行、提質(zhì)增效夯實了安全基礎(chǔ)、提供了安全保障。
2、根據(jù)首鋼建設(shè)集團(tuán)公司要求，制定和下發(fā)集團(tuán)類各項安全指示文件，在安全工作中，考核堅持面對基層、面對現(xiàn)場，圍繞安全管理定位和職責(zé)范圍，逐級檢查考核，問題成因倒查，由工程管理部納入各級安全考核。進(jìn)一步提高安全管理人員管理意識、安全技能，有針對性的開展系類安全教育、檢查活動，督促各項目、部室制定各類崗位進(jìn)行安全操作規(guī)程，應(yīng)知應(yīng)會等安全知識教育，加強(qiáng)對各班組安全管理，規(guī)范員工勞動行為，決絕“三違”情況發(fā)生，做到全年安全生產(chǎn)無事故。
3、裝飾分公司工程管理部持續(xù)進(jìn)行每月至少一次的由領(lǐng)導(dǎo)帶隊安全大檢查及上級公司要求的專項大檢查。對公司所有項目、生活區(qū)、庫房、臨建等各類倉庫等公司所屬工作、生活場所進(jìn)行隱患排查，重點檢查消防、安全用電、整潔衛(wèi)生等問題，20xx年共檢查各類問題458條，其中一般隱患286條，違章87人次，抽查工作日志及安全活動記錄35本，施工人員安全操作規(guī)程提問98人次，安全條幅宣傳20于處，對施工現(xiàn)場檢查出的各類隱患，以“事故隱患整改回執(zhí)單”的形式落實整改并回復(fù)，全部都按閉環(huán)整改完畢。
4、做好“崗位安全操作規(guī)程”進(jìn)行強(qiáng)化教育，認(rèn)真開展三級安全教育，注重崗前培訓(xùn)，考試合格后方可上崗，強(qiáng)化職工安全意識，避免零打碎敲事故發(fā)生。全公司參考人90人，全部通過安全教育考試。
5、做好安全生產(chǎn)月活動，進(jìn)一步夯實安全基礎(chǔ)。結(jié)合本公司實際情況，緊緊圍繞“強(qiáng)化安全發(fā)展觀念，提升全民安全素質(zhì)”這一主題安全生產(chǎn)月開展期間“十個一”安全專題活動，進(jìn)一步提高了廣大干部職工安全生產(chǎn)的積極性和風(fēng)險熱情，進(jìn)一步提升了安全、文明創(chuàng)建，增強(qiáng)了職工整體安全思想意識，提高職工的整體素質(zhì)，為促進(jìn)裝飾分公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
6、做好雨季及冬季“三防”工作。雨季期間，成立雨季“三防”專項檢查小組，對公司各項目臨時用電、大型腳手架、地下室及車庫、避雷等重點區(qū)域進(jìn)行了專項檢查，保證了安全度汛。冬季進(jìn)行了冬季“三防”專項檢查，檢查范圍包括各項目施工現(xiàn)場、辦公場所、生活區(qū)、成品庫、材料庫、高、低壓配電室、臨時用電、地下室及車庫等場所進(jìn)行安全檢查，重點涉及防火、防凍、防煤氣中毒方面。此次檢查出問題項全部按照五定原則進(jìn)行了落實整改。通過“三防”檢查，增強(qiáng)了全體管理人員安全意識，對排查出的一些問題進(jìn)行了整改，消除了存在的安全隱患，為公司安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
7、做好中秋及國慶期間安全管理工作，持續(xù)關(guān)注各級員工思想動態(tài)。一是提高認(rèn)識，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，公司安全檢查系統(tǒng)規(guī)范，檢查人員分工明確、隱患整改責(zé)任到人；二是加強(qiáng)宣傳教育，各項目通過安全會議傳達(dá)會議精神等一系列活動進(jìn)行了安全教育宣貫，有公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊進(jìn)行全方面的隱患排查工作，把安全管理工作做到萬無一失。
8、做好安全月期間消防安全培訓(xùn)工作，積極開展消防活動宣傳，通過消防知識教育講解、消防安全宣傳，把工作做好、作實，重點對各施工現(xiàn)場、生活區(qū)、庫房等消防隱患檢查工作，認(rèn)真落實整改措施，從而達(dá)到消防安全標(biāo)準(zhǔn)。
安全工作存在的主要問題
1、部分安全工作存在執(zhí)行力不到位情況，存在早調(diào)會上講的多、會下執(zhí)行的少情況，需要再次安排才能落實完全，下一步要從提高管理人員的安全意識上下功夫，引導(dǎo)各項目管理人員時刻把安全隱患排查放在首位，做到安全注意事項天天講、隱患時時查，管理人員要親自過問，整改督促到位。
2、20xx年全年裝飾公司主要承攬建筑裝飾工程，因工程分布較大，各班組及施工人員較多，施工工期任務(wù)緊張，現(xiàn)場各別施工人員忙起來安全意識有所下降，至危險因素增加，要求施工時安全帽必須系下頜帶，高空作業(yè)人員必須系安全帶進(jìn)行施工，確保各項安全工作平穩(wěn)順利進(jìn)行。
3、包括各項目施工現(xiàn)場查處的隱患問題質(zhì)量不高，未給予施工現(xiàn)場較高質(zhì)量的安全管理，管理好安全成產(chǎn)一線是安全管理人的職責(zé)，公司下一步將加大管理力度和考核管理力度。
20xx年安全工作規(guī)劃
全力做好重大活動、重要節(jié)日消防安保。緊盯全國“兩會和元旦、春節(jié)元宵節(jié)等重大活動、重要節(jié)日，組織聯(lián)合檢查組，分時段集中開展消防安全專項檢查，及時消除安全隱患，同步組織前置應(yīng)急力量，對重要場所、重點部位進(jìn)行巡查看護(hù)。全國“兩會”前，組織對首鋼園區(qū)各在施項目等場所和供電、交通、通訊樞紐等要害部位進(jìn)行全面檢查，落實嚴(yán)格防范措施，安排人員值守，做好值班工作，保證手機(jī)24小時通訊正常，確保絕對安全。
加強(qiáng)安全管理，緊緊圍繞首建集團(tuán)公司20xx年各項文件，積極貫徹上級安全文件精神，始終不變以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為基本原則，按照“抓系統(tǒng)、系統(tǒng)抓”加強(qiáng)公司安全防范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理力度，做到隱患及“三違”逐月減少，最終保持零隱患，零“三違”，確保公司安全工作的朝安全化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化有序發(fā)展。以完善安全管理、巡檢、應(yīng)急處置三位一體的.安全運(yùn)行體系的要求為主線，落實安全運(yùn)行體系；以加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任，落實安全管理制度；以安全生產(chǎn)監(jiān)管，落實安全生產(chǎn)責(zé)任。
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想
堅持“以人為本、安全發(fā)展”的工作理念，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以進(jìn)一步開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，規(guī)范生產(chǎn)管理，提高安全管理水平，為公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定提供安全保障。
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1、實現(xiàn)無重大及特大火災(zāi)、爆炸、中毒事故；
2、實現(xiàn)無重傷、消滅二級及以上非傷亡事故；
3、實現(xiàn)事故隱患排查、整改率100%；
4、實現(xiàn)“三違”查處率100%；
5、實現(xiàn)特殊工種人員上崗持證率100%；
6、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)完成年度規(guī)劃目標(biāo)；
�。ㄈ┚唧w措施
1、完善制度建設(shè)，強(qiáng)化安全基礎(chǔ)。制度建設(shè)是安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)，安全制度管理是促使公司員工講大體、識大局、講規(guī)矩、守法規(guī)的重要管理手段，是預(yù)防安全事故的基礎(chǔ)，裝飾分公司繼續(xù)完善安全管理相關(guān)制度體系，進(jìn)一步明確組織機(jī)構(gòu)對各級安全人員明確分工，進(jìn)一步強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，確保了安全生產(chǎn)無事故，確保了安全生產(chǎn)長效發(fā)展。
2、牢固樹立紅線意識，強(qiáng)化安全發(fā)展理念。公司將持續(xù)踐行“從零開始、向零奮斗”的安全核心理念，認(rèn)真簽訂安全、環(huán)保、消防、交通各項責(zé)任狀及責(zé)任書工作，把安全生產(chǎn)目標(biāo)進(jìn)行了分解，把責(zé)任分配到具體、細(xì)化到班組，確保安全責(zé)任層層落實。
3、加強(qiáng)風(fēng)險管控，狠抓落實隱患排查治理。在安全工作中，考核堅持面對各項目工程、面對現(xiàn)場，圍繞安全管理定位和職責(zé)范圍，逐級檢查考核，問題成因倒查。公司堅持每月至少一次有領(lǐng)導(dǎo)帶隊進(jìn)行安全檢查及每月不定期動態(tài)檢查，對現(xiàn)場檢查出的各類隱患，以“事故隱患整改回執(zhí)單”的形式落實整改并復(fù)查，將事故隱患消滅在萌芽之中。
4、加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，持續(xù)提升安全管理水平。進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識、加強(qiáng)全員、全過程、全方位的安全管理，通過深入持久開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，持續(xù)改善安全生產(chǎn)條件、作業(yè)環(huán)境，規(guī)范管理操作行為，制定《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)規(guī)劃》，對現(xiàn)場施工人員作業(yè)環(huán)境、從貨架擺放到區(qū)域規(guī)劃，裝飾公司范圍內(nèi)各點各面制定達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，對施工人員持證上崗、交叉作業(yè)管理、氣體存放、危險源識別等詳細(xì)部署，確保裝飾分公司安全管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
5、加強(qiáng)宣傳，搞好培訓(xùn)，推進(jìn)安全文化建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家及地方、首建集團(tuán)安全法律法規(guī)，讓安全理念入腦、入心，講到嘴上，記到心里。抓實培訓(xùn)達(dá)標(biāo)，一是抓好“三項崗位”人員持證培訓(xùn)、從業(yè)人員素質(zhì)培訓(xùn)，積極開展現(xiàn)場實際操作培訓(xùn)，不斷提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能；二是加強(qiáng)事故案例、隱患辨識、危險預(yù)知、應(yīng)急知識等培訓(xùn)教育，提高員工安全意識和自救互救能力；三是進(jìn)一步強(qiáng)化管理人員、安全專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)的人員管理經(jīng)驗、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)。
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