公司管理工作總結15篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此十分有必須要寫一份總結哦?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的公司管理工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司管理工作總結1
我是xx年x月份來xx公司工作,受公司領導委派擔任xx物業(yè)公司經理一職,物管行業(yè)我以前雖有了解但涉及不深,經過一段時間的培訓與學習,我對物業(yè)有了更深的認識,為了今后做好這一塊,先后和xx物業(yè)、xx物業(yè)、xx物業(yè)等多家物業(yè)負責人進行咨詢、交(更多內容請訪問***文網:***)流,帶領同事多次去xxx小區(qū)現(xiàn)場學習與了解,對于小區(qū)的一些變更與同事商議,與監(jiān)理單位和施工單位細談,提出自己的對xx小區(qū)變更的建議,有人說物業(yè)不好管,我想說那要看怎么去管理,領導信任我來干這份工作,我就應該擔起這幅重擔,作出成績來回報領導對我的信任,下面我把這半年來的工作給領導做以下匯報:
物業(yè)公司成立初,我和同事先后辦理了xx營業(yè)執(zhí)照,組織機構代碼證以及xx資質證書,在辦理手續(xù)期間,我們前期介入工地進行實地了解情況,及時掌握項目情況、施工進度、變更內容,這使我們能及時規(guī)劃好下一步的工作方向。
為了使我們更好更快熟悉物業(yè)行業(yè),公司安排我們去優(yōu)秀的物管企業(yè)進行培訓學習,此次學習使我對物業(yè)有了更為全面的認識,明白了今后自己要做好哪些工作,要面對哪些問題,要怎樣解決這些問題,在與老師的交流中,學到了不少經驗,有了自己的心得。理論學習的同時,我和同事去xx管轄的xx實地培訓,當時正值交房期,學習他們如何對裝飾裝修的管理,水電
費收繳和驗收交房流程,然后做好歸納總結。
培訓回來之后,我和同事根據自己的項目情況,作出前期的組織架構。xx小區(qū)交房迫在眉睫,時間很緊湊,我必須在交房之前做好一切準備。
在領導的指導下,作出以下規(guī)劃,公司的x個部門(工程部、保安部、保潔部、客服部..)人數的初步統(tǒng)計為xx人,每個崗位的職位職責、人員配置、分工、培訓計劃都作出了詳細合理的規(guī)劃。
交房期和裝修期是物業(yè)公司與業(yè)主的首次碰面,是物業(yè)管理的艱難期,把這段時間發(fā)生的問題處理得當,才能得到業(yè)主的認可和信任,物業(yè)公司以后的工作才能更好的開展,因此這段時期很重要。作為負責人,我要在前期做好各種預案和規(guī)劃,走訪別的.小區(qū),翻閱相關的書籍資料,請教老師傅,把一些好的經驗和同事交流,以便到時能很好的應對。
管理一個優(yōu)秀的小區(qū)的物業(yè),必須要拿出100%的努力和干勁去做,為了不負領導的重望,我要踏實走好每一步,前期做好各種準備,對物業(yè)公司的前景在心里有好的規(guī)劃,以便以后的工作能夠更穩(wěn)定更好的開展。
xxx
xx.12.30
公司管理工作總結2
xx年即將過去,在這一年里,在車間領導和同事的支持和幫助下,我始終堅持團結同志,認真學習,不斷提高業(yè)務水平,嚴格要求自己,注重工作程序,自覺服從領導安排,認真完成領導交給自己的各項工作任務。現(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下:
一、日常工作方面
1、認真履行崗位職責,立足本職,愛崗敬業(yè),團結同事,帶領電儀員工認真完成公司及車間安排的各項工作,并在日常工作中吸取教訓、總結經驗。
2、每天安排好當日工作,做好工作記錄。
3、按時完成檢修計劃、備件計劃。
二、設備技改方面,主要完成了以下幾個大的技改項目:
1、95CaCO3項目的設計、安裝、調試、驗收、運行。
2、新增2臺中達離心脫泥機的安裝、調試、驗收、運行。
3、上海離心機的搬遷、安裝。
4、深處理自動加藥系統(tǒng)采用PH計的PID智能控制的設計、安裝和運行。
5、深處理110KW羅茨風機的變頻改造。
6、清水泵改成變頻恒壓供水。
三、設備管理方面,細化設備分區(qū),承包到人,完善設備管理制度
1、將車間所有設備分成北區(qū)、南區(qū)、儀表區(qū),設備承包到人,避免了推諉扯皮,提高了工作效率。
2、針對車間不斷技改,增減設備,重新完善了電儀設備臺帳。
3、針對車間重點設備,制定設備維修、潤滑保養(yǎng)計劃及設備檢查記錄。
4、重新整理圖紙資料,完善技術參數,整理成冊,歸檔保存,做到有據可循,有資料可查。
5、基礎工作完善以后,重點抓現(xiàn)場管理,加大設備檢查力度,消除安全隱患。制定了20條電儀檢查細則,針對設備運行中出現(xiàn)的問題,及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時督促整改與維修。
四、培訓方面,加強設備操作人員的培訓,提高技術技能
1、經常在網上下載一些有關的資料發(fā)給員工一塊學習。
2、對員工在維修中處理不了的`問題,及時幫助查資料,共同解決。
3、車間的設備從前到后,組織所有電儀人員,認真查資料,認真學習。
4、對車間新增的及技改的設備,及時寫出操作規(guī)程,并教會每個人如何操作。
5、理論和實踐相結合,每月輪流考試一次,提高員工的技術技能。
6、通過故障原因分析,總結歸納。
五、明年工作打算如下:
在今后的工作當中,要身體力行,多動手勤動腦,不斷的學習,探索設備維修新方法,踏踏實實做好技術管理工作,要吸取以前的經驗教訓,系統(tǒng)性的認真總結分析,把設備維修工作提高一個新的層次。
1、認真完成各級領導安排的各項工作。
2、認真做好每天的日常工作。
3、認真執(zhí)行重點設備保養(yǎng)計劃,使重點設備運行狀況保持良好。
4、嚴格做好電儀設備的日常檢查工作,消除設備隱患。
5、不斷學習設備維修方面的新方法,探索新路子,使設備運行狀況再上一個新臺階。
公司管理工作總結3
xx年,在xx集團有限公司和xx能源有限公司的正確領導下,xxx公司緊緊圍繞集團公司年初對5s現(xiàn)場管理工作的要求,求真務實,認真貫徹落實集團公司會議精神,以實現(xiàn)5s現(xiàn)場管理活動“鞏固成果、強化考核、提高水平”為方針,加強5s現(xiàn)場管理,使現(xiàn)場管理工作持之以恒、常抓不懈,不斷的得到優(yōu)化和深化,實現(xiàn)企業(yè)管理過程的整體優(yōu)化。根據此目標,公司開拓進取,與時俱進,圓滿的完成了年初制定的5s各項管理要求,為來年的5s現(xiàn)場管理工作打下了堅實的.基礎。為此我們做了以下工作:
1、建立相關法律法規(guī)臺帳,環(huán)境因素清單、重要環(huán)境因素清單、危險源清單,重大危險源清單,并進行了評價,使5s現(xiàn)場管理工作與環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理工作有機的結合起來。
2、生產設備的維護與保養(yǎng),公司每周對各車間的設備運行情況進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象及時整改,實行狀態(tài)監(jiān)測制度和故障處理分析制度,隱患整改和檢查考核等工作,保證設備安全穩(wěn)定運行。
3、在原料的管理方面,對原料存放現(xiàn)場進行劃分整理,對料場進行合理布局,F(xiàn)場堆放物料并根據質量體系要求進行了標識(名稱、品位、檢驗狀態(tài)),保證了物料配比精確度。
4、生產過程中遵循的規(guī)章制度。我們結合公司實際情況對現(xiàn)有的《5s推行手冊》、《5s管理作業(yè)指導書》、《5s管理考評標準》、《5s檢查與考核辦法》實行評估,并進行完善和補充,對不執(zhí)行的相關規(guī)定予以廢除,形成了一套有指導,有計劃、有檢查、有整改的不斷改進的工作流程。
5、環(huán)境是生產現(xiàn)場管理中不可忽略的一環(huán)。在這方面我們主要針對作業(yè)現(xiàn)場進行整理,本著“三徹”原則進行徹頭、徹底、徹尾的清理、整頓來改善工作環(huán)境,保障安全生產并結合環(huán)境管理體系對公司所有環(huán)境因素進行識別,建立臺帳,對其跟蹤整改,以達到5s現(xiàn)場管理與環(huán)境管理體系的要求。
公司管理工作總結4
裝飾公司經營管理工作總結轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們裝飾公司在經過數年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
是裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的.支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網站、企業(yè)內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據公司“經營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷
根據公司歷史經營數據和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫經營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區(qū)域經理進行績效考評,區(qū)域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據公司的戰(zhàn)略布局,先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書!豆芾硎謨浴返膶嵤⿲嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識。
為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。12
公司管理工作總結5
20xx年上半年,在經理、書記的正確領導下,在各部室、各基層廠隊的支持配合下,本人以公司六屆十二次職工代表大會精神為指導,認真貫徹落實公司的規(guī)章制度,執(zhí)行公司的指示和要求,積極完成了個人所承擔的工作職責和工作任務,現(xiàn)將上半年工作情況總結如下:
一、加強部門日常管理、認真做好各項工作
管理部是一個綜合部門,業(yè)務多、涉事面廣。特別是各種保險收繳、辦理與退休職工審批工作,由于企業(yè)歷史原因,工作情況經常比較復雜,有時稍有疏忽大意,就可能有失職責并給企業(yè)造成經濟和名譽上的損失。為此,從一開始,我就要求管理部員工對待工作要傾心盡力,全力而為,在積極工作的同時,要時刻保持嚴謹的工作態(tài)度,堅決杜絕因為我們的工作沒到位而出現(xiàn)的問題。經過部門全體員工努力,今年上半年1-6月份,我們管理部共辦理收繳職工個人養(yǎng)老金113.5萬元,為職工辦理醫(yī)療保險1760人,為112名適齡職工辦理退休,并發(fā)放退休證。報銷職工醫(yī)藥費2.04萬元。辦理并發(fā)放退休職工喪葬費21人,共計63.7萬元,在職死亡職工10人,累計發(fā)放喪葬費4萬元。為“五七家屬工”辦理基本養(yǎng)老保險1人。
二、倡導部門理念,培養(yǎng)積極、嚴謹的工作作風
對于任何工作來說,人是決定因素。管理好人,才能有效的推進各項工作。今年上半年,我們管理部積極響應職代會精神,在日常工作中倡導“立而不度則罔,保而不力則怠”的部門工作理念,認真做好每項工作,在日常工作中不斷培養(yǎng)積極的工作態(tài)度和嚴謹的工作作風,工作中逐漸建立服務意識和大局意識,努力打造出具有團隊精神的`管理部門。
三、細化工作,建立健全各項工作流程記錄
工作記錄、表格是公司各項工作規(guī)章制度的延伸,建立健全各種工作記錄、細化各種工作表格不僅能有效提升部門各項工作效率,提升各項工作的管理水平,而且能強化各項工作的規(guī)范性,使得每道工作程序都是可查詢、可追溯的。今年上半年我們管理部參照公司相關規(guī)章制度,結合本部門工作實際,先后編制了《醫(yī)保人員登記卡》、《退休人員登記表》、《喪葬費領取登記表》、《退休職工申請表》等一系列工作記錄及工作表格,并形成電子文檔,從而有效地細化了工作流程,規(guī)范并完善了各項工作細節(jié),用現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式為管理部完成各項工作的提供了保障。
四、加強學習,努力提高部門整體素質
半年來,我們管理部根據公司統(tǒng)一部署和制定的學習計劃,認真執(zhí)行,組織學習,努力提高部門整體素質,取得了一定的成效。我部門擠出時間,采用集中學習與個人自學的兩種方式,組織大家認真學習貫徹“三個代表”重要思想,倡導團結協(xié)作、無私奉獻、開拓進取、愛崗敬業(yè)的精神。通過學習,我部門達到了凝聚力量、統(tǒng)一思想、明確任務、協(xié)調配合的目的,并堅定了努力把管理部的工作提高到一個新的水平的信心。在堅持學習理論的同時,我們部門還積極地開展
業(yè)務知識的培訓。一是利用參加培訓班等機會相互探討,提高自己的業(yè)務能力;二是緊緊圍繞本職工作的重點,學習有關保險和退休政策等相關知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。三是將政治理論知識、業(yè)務知識和其它知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。通過學習,我們部門無論從政治覺悟上還是業(yè)務水平上都有了長足的進步與提高。
工作中的不足之處:
半年來,本人緊緊圍繞自身的工作職責雖然取得了一定的成效、但與領導的要求和崗位職責相比還有一定的差距,隨著企業(yè)的發(fā)展,工作業(yè)務水平還有待進一步提高,政治理論學習還需要加強。我們管理部的工作還有很多需要改進和提高的地方。
下半年工作規(guī)劃:
今年下半年我本人將在總結上半年工作的基礎上從以下幾方面進行努力:
一繼續(xù)加強個人學習,努力地尋找差距,不斷提高自身業(yè)務能力,進一步加強部門團隊素質建設。
二在管理部日常工作中,牢固樹立服務意識,大局意識,不斷增強責任感,做好公司各項制度和決策的宣傳、解釋工作。
三進一步優(yōu)化管理部各項日常工作程序,細化管理,規(guī)范辦公程序,確保工作無差錯。
四繼續(xù)推進辦公科學化進程,不斷借鑒其它單位先進、科學的管理方法,發(fā)揮電腦電子檔案管理的作用,提高工作效率。
以上就是我今年上半年的工作總結和下半年工作打算,由于水平有限,在工作中難免有不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。
下半年,我將正視困難,團結同志、發(fā)揚成績,改進不足,進一步加強業(yè)務能力和責任感,牢固樹立大局意識,服務意識,發(fā)揚奉獻精神,求真務實,開拓創(chuàng)新,為我們東礦工業(yè)公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
公司管理工作總結6
努力再為“”品牌延伸添彩增光----記物業(yè)公司工作總結歲月穿梭,時光荏苒,我們揮手告別金豬,攜手踏入祥鼠年。綜觀,物業(yè)公司在集團公司的正確領導、大力支持及信賴下,在公司總經理的帶領下,走過了經營業(yè)務繁重和項目接管拓展突飛猛進的一年,也是再接度實現(xiàn)經濟效益和社會效益同步、協(xié)調發(fā)展的一年。隨著公司項目接管不斷拓展和接管項目規(guī)模不斷增大的新形勢下,公司全體員工團結一致、開拓進取,始終以集團公司“做強、做精、做實”的要求,圍繞著年初制訂的工作目標開展工作,在集團公司“服務深層次延伸、管理整體上臺階”的基礎上,持續(xù)改進管理工作,服務品質穩(wěn)步提升,圓滿的完成了集團公司下達的各項經營指標及較好的完成了各項經營任務,F(xiàn)將物業(yè)公司工作總結如下:
一、全力配合集團房產項目開發(fā),為了配合集團房產項目的開發(fā)與銷售,以優(yōu)秀的品牌效應持續(xù)圍繞集團發(fā)展,作好品牌的延伸工作,在切實保障和項目的早期介入及物業(yè)順利進駐的前提下,全面提升管理品質和實力,努力致力于物管企業(yè)品牌的建設,集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的高檔樓盤提供配套的精品物業(yè)管理服務。為此,公司以總經理為首優(yōu)化人力資源配置,抽調優(yōu)秀管理人員積極參與新樓盤的前期開發(fā)和配套設施建設工作,“出良謀,獻良策”全力為集團各開發(fā)項目做好配合工作。為更好的提升物管企業(yè)的社會品牌效益,為集團品牌建設添彩增光,是物管品牌得到顯著提升的一年,物管受省物業(yè)管理協(xié)會邀請成為協(xié)會副會長單位,在行業(yè)中影響及社會效益的體現(xiàn)逐漸顯著,更是得到了社會各界人士的廣泛認可和認知。
二、不斷提升管理項目的管理品質度,全面強化“以業(yè)主為中心”的服務意識,積極參與了省建設廳舉辦的“物業(yè)管理優(yōu)質服務年”活動,廣征業(yè)主意見,細化服務流程,力求最大限度滿足業(yè)主的需求,全力配合集團項目的早期介入及銷售配合工作,全面展示兆南物業(yè)良好形象與規(guī)范化管理實力,滿足集團地產銷售配合工作的需要。為有效提升管理品質,一年來,我們緊緊圍繞品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效、培訓考核等展開一系列的工作。重點展開了以下工作:
1、企業(yè)文化建設卓見成效、建立健全激勵機制一個企業(yè)如果沒有一支素質高,作風過硬的干部職工隊伍,任何先進的管理都難以實現(xiàn),發(fā)展和壯大更是無從談起。是物業(yè)公司突出服務、強化管理真刀真槍、卓見成效的一年,通過高水準的服務和管理,贏得業(yè)主的信任,緊緊把握生存和發(fā)展的主動權,謀求長遠發(fā)展;重點做好企業(yè)制度的建設和執(zhí)行,加強各管理項目、各崗位的制度建設和硬性標準執(zhí)行,狠抓服務質量、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和設施設備的維修養(yǎng)護事宜,利用完善的績效考核辦法建立健全激勵機制,提高公司的運作效率和競爭力,在全體員工中形成良性自覺的競爭,通過有效的激勵機制,在全公司形成了良好的自覺做好工作、主動參與管理的競爭氛圍。
2、加強培訓、灌輸服務理念,提高各崗位服務技能。培訓是一個企業(yè)提高自身的首選途徑,如何促使員工在自身的崗位上不斷激發(fā)潛能,運用更好的技能增強服務質量是培訓的最終目的。,各管理處在日常工作中分崗位、分專業(yè),注重崗前培訓,深化培訓內容,時刻灌輸服務理念,致力于不斷提高公司整體服務質量,尤其是對秩序管理員的入職培訓、崗前培訓、案例講析,對水電員工的上門服務培訓、實操技能培訓等,底即制定了度的全年培訓計劃,在這一年中,依照培訓計劃展開了全面全崗位全人員的技能培訓。
3、管理工作改進明顯a、加強人力資源的招聘、調配、培訓、擇優(yōu)培養(yǎng)任用晉升等,度,物業(yè)公司以培養(yǎng)潛力和對企業(yè)忠誠度為主要條件,自基層員工晉升為秩管班長、管理員、管理處主管等職位的有5人;招聘基層員工38人,其中中專學歷5人,大專以上學歷3人,本科學歷1人。b、強化管理人員的服務意識、服務態(tài)度、服務質量,有效提升整體服務水準,讓一切服務行為圍繞以“業(yè)主為中心、以服務為準則”的行為原則。c、加強各管理項目的財務收支控制,以多樣化方式提升收費率,收益率,同時控制開支,多方節(jié)源。度,全公司收費率為87.8%(其中收費滯后的主要原因為房屋空置率太高),全年利潤略有盈余。d、合理調配使用享有空間,有效提升空間使用率及運營長遠戰(zhàn)略,例如:管理處、健身房在本年度整體搬遷至會所,其間因會所的產權歸屬明確,從而使管理處的搬遷對于集團、物業(yè)公司、業(yè)主都是件好事!e、提升安全防范工作的硬性標準和要求,“用心服務、營造溫馨家園、共建和諧秩序”成為秩序管理的最終目標,同時因為度市全國的保安荒年,招聘人員成了很困難的事情,為降低人員流動性,公司展開了福利待遇調節(jié)、企業(yè)文化灌輸等推動安全管理的有效措施。f、對各小區(qū)設備設施的管理模式進行了細化的探討和實施,同時在節(jié)流方面多出了大量的工作,例如:魚池的補水,因為失水率過高,一直以來都成為公攤水量大的原因之一,在總經理的親自帶領下,最后通過以地表水代替自來水補水的方式,大幅度減少了魚池的失水補水量,使水電部在公司運作流程中的管理地位得到明確,展開節(jié)流工作的同時強化設備設施的維護與保養(yǎng),改善設備運行效果,保障設備完好使用率。g、狠抓績效考核。底,為了更好的為公司大跨越的發(fā)展提供保障,展開了對各崗位,例如秩管部長、水電人員、財務、管理人員等全體進行了分崗位、分專業(yè)的考核,并即時進行了講評,有效的掌握了詳盡的人力資源狀況及讓參考人員認識到自身的不足和加強學習的方向。h、環(huán)境評比,狠抓標準執(zhí)行、制度落實。自初,公司即對各管理項目的綠化、保潔進行了量化標準,隨時抽檢,像、,公司加強了對分包商的要求和標準,量化到修建日期和成型狀態(tài)等,的綠化管理更是做到了即保證的綠化人員使用,又保障了小區(qū)的綠化環(huán)境優(yōu)異持續(xù)穩(wěn)定。
三、品牌宣傳效應顯著。為配合集團高檔項目的不斷開發(fā),公司切實加大了品牌的創(chuàng)立和宣傳,以高質量為基礎,形成以業(yè)主滿意為中心的質量體系,盡拼品牌建設,以“實力鑄就兆南物業(yè)的品牌,以專業(yè)創(chuàng)建兆南物業(yè)的形象”,度,物業(yè)在省物業(yè)行業(yè)中形成了較大的影響和認可,受省物業(yè)協(xié)會的邀請成為副會長單位,在省建設廳舉辦的“物業(yè)管理優(yōu)質服務年”活動中,榮獲省優(yōu)質服務年業(yè)主最滿意物業(yè)管理企業(yè)稱號,省業(yè)主最滿意物業(yè)管理住宅小區(qū)等稱號。在社會各界人士、市場和廣大業(yè)主充分的認可和認知下,本年度共接到數起來自于其他住宅小區(qū)管理項目接管的邀請。品牌的不斷樹立和創(chuàng)建,為集團高檔住宅小區(qū)的開發(fā)和銷售提供各界人士認可的優(yōu)異物業(yè)管理打下堅實的基礎。四、社區(qū)活動精彩紛呈社區(qū)活動一直以來既是物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主之間交流溝通的有效橋梁,通過這座橋梁即可以讓業(yè)主了解物業(yè)服務企業(yè),更讓物業(yè)服務企業(yè)管理人員有著了解業(yè)主、同業(yè)主一起融合感情,消除距離的良好機會,為此,今年我們主張積極開展社區(qū)共建活動,多方面協(xié)調溝通,集思廣益真誠渴求獻言獻策,就社區(qū)文化共建提供力所能及一切可行的方案,尋求良好的操作模式予以實現(xiàn),努力營造一個良好的社區(qū)文化氛圍,例如:老年旅游團(九九重陽登高)之旅。重陽將近之時,小區(qū)業(yè)主提出由個人出資希望管理處牽頭組織小區(qū)老年外出旅游,眾所周知,老年人外出旅游涉及到出行安全、車輛、用餐、就醫(yī)、活動安排、費用支出等等一系列責任和現(xiàn)實問題,經過多方面的考慮,為更深層次延伸服務行為,立即請示集團總裁,得到支持和首肯后,從用車、景點安排、餐單的確認、醫(yī)療后勤保障、隨同服務人員的確認等等方面進行了細致詳盡的統(tǒng)籌安排和實施,有了這樣的前期準備和細致的工作安排,小區(qū)近80名老人,年齡最高的72歲、最低的58歲參加了此次活動,活動結束在回程的車上,老人們爭先恐后的表述了自己的`感受,我們聽到的是一片贊揚和稱譽,有此我們所付出一切辛苦都足矣。又如:五一乒乓球比賽、元旦聯(lián)歡晚會、創(chuàng)建圖書閱覽室等等,豐富了社區(qū)生活、增進了與業(yè)主的交流,更得到了業(yè)主對兆南品牌的好評。五、反思與展望回首制定的07計劃,度的工作業(yè)績讓我們更堅定了發(fā)展的信心,也清醒的知道成績是在集團領導正確領導下,總經理帶領全體員工努力拼搏的結果,但我們仍然存在著很多的不足和問題:物業(yè)管理品牌品質仍需繼續(xù)鍛造;在省物管行業(yè)中的領先地位優(yōu)勢不是很明顯;管理執(zhí)行力與目標要求差距較大;人才隊伍建設不能滿足發(fā)展需求等等,這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題,也是公司度工作的重點。是物業(yè)得到充足發(fā)展和擴大的一年,正式開展前期管理工作,也進入早期介入階段,無論是管理規(guī)模還是項目類型,都將是富有挑戰(zhàn)力和跨越性發(fā)展的一年,我們的工作仍需持續(xù)改進和完善:加強人員素質提升,制定及執(zhí)行全年培訓計劃(培訓人員及內容將涵蓋各崗位和專業(yè));注重培養(yǎng)擁有高忠誠度和發(fā)展?jié)摿Φ睦蠁T工,引進富有能力和活力的專業(yè)人才,尤其是擁有豐富物業(yè)管理經驗的專業(yè)人才作為中層管理層的儲備,充實及強化終端管理實力;推動全員業(yè)績考核體系調整,讓工作計劃與崗位職責相結合起來;品質管理通過流程規(guī)范去實現(xiàn)品質與成本目標的預期目標;加強各管理項目的基礎管理,強化職能部門對各處工作的指導、監(jiān)督與支持等等。新的目標、新的任務、新的挑戰(zhàn),面對機遇和挑戰(zhàn),我們有信心在集團公司的支持、關愛、領導下,通過物業(yè)全體員工的精誠團結、協(xié)同努力,在緊隨集團公司發(fā)展的同時得到更大的發(fā)展,實現(xiàn)公司和員工價值的最大化,實現(xiàn)公司經濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,我們將振奮精神,鼓足干勁,與時俱進,開拓進取,為實現(xiàn)物業(yè)公司再攀新高而努力!力爭再為“”品牌延伸添彩增光!
公司管理工作總結7
根據管理提升活動的工作要求及企管科提出的相關問題建議,安全科結合本年度的工作狀況及安全管理機制的現(xiàn)狀,現(xiàn)將本年度安全管理提升活動所取得的成果及遇到的問題總結如下:
一、提升前問題描述:
1、安全管理規(guī)章制度方面:安全管理工作開展被動。
2、安全檢查和隱患排查、隱患整改制度:施工現(xiàn)場檢查的深度不夠,隱患辨識不到位。
3、安全培訓教育制度:教育形式單一,趣味性差,安全教育內容不統(tǒng)一,缺乏系統(tǒng)性。
4、安全生產考核制度:考核制度不完善、難以調動員工積極性。
5、持證上崗制度:特種作業(yè)人員持證不到位,特種作業(yè)人員體檢不到位。
6、應急管理制度:施工現(xiàn)場應急預案針對性不強,未編制現(xiàn)場處置措施;應急救援物資、人員配備不齊全。
二、潛在風險:
1、安全管理工作開展的被動性及隱患排查的不到位易導致安全隱患得不到有效治理,導致發(fā)生責任事故的風險增大。
2、安全培訓教育不到位,導致安全意識薄弱、安全管理人員和作業(yè)人員安全素質參差不齊,安全管理難度增大,安全措施易落空,工作中釀成事故的概率增大。
3、安全生產考核制度的不完善,難以調動安全管理人員的工作積極性,易導致安全管理崗位人浮于事,工作效率低下,為安全事故的發(fā)生埋下隱患。
4、特種作業(yè)人員的持證不到位、體檢不到位,易導致責任事故風險增大,職業(yè)病發(fā)生概率增大。且一旦發(fā)生,將給公司帶來經濟損失和不良社會影響。
5、應急預案、應急物資設備不到位,導致現(xiàn)場應急能力欠缺,不能有效控制事故后果,甚至導致事故損失加大。
三、提升措施及效果:
1、進一步完善安全管理規(guī)章制度。結合實際工作,安全科編制并發(fā)布了《安全生產事故隱患排查治理實施細則》、《特種設備安全管理辦法》、《年度檢查工作計劃》、《關于整改回復上報制度的通知》等一系列安全管理制度文件,使安全工作有章可循。
2、加大施工現(xiàn)場的日常性安全檢查工作,制定檢查計劃、突出檢查重點。安全科在保證檢查計劃順利實施的基礎上,還開展了大量的日常的及不定時的突擊檢查活動,檢查內容覆蓋內業(yè)資料及施工現(xiàn)場,對各項目部的安全工作進行了有力監(jiān)督與督促。到目前為止,各項目部輕傷率控制在3‰以內;重傷、工亡事故為零;爆炸和重大火災、設備事故為零;職業(yè)病為零,社區(qū)居民投訴為零;我方負主要責任的重大交通事故為零。
3、完善安全隱患識別、整改、上報制度。安全科結合工作實際編制了《危險源識別評價表》和《環(huán)境因素識別評價表》,為各項目部安全隱患的有效識別提供了參考;對隱患問題采取了隱患圖片、文字描述及隱患通知單三者相結合的'新呈現(xiàn)方式,使所發(fā)現(xiàn)的安全問題可更為客觀真實的表達及為日后的數據搜索提供了相當的便利性;建立了限時整改上報制度,對所發(fā)現(xiàn)的問題要求 1—5個工作日內將整改效果圖片及整改回復單報送機關安全科。以上各制度的建立,一定程度上提升及督促了各項目部的隱患識別及整改工作。
4、廣泛開展安全生產教育活動,采取不同形式,大力宣傳黨的安全生產方針、政策,宣傳國家關于安全生產的法律、法規(guī)和行業(yè)的規(guī)定與標準。本年度實現(xiàn)了三級安全教育覆蓋率達到100%。
5、組織編制與完善安全預案。各項目部根據環(huán)境變化情況結合安全科的要求,組織專業(yè)技術人員編制了本項目的《專項應急預案》,預案編制、完善面達到100%,并適時組織安排了應急救援演練工作。
四、進一步提升領域
1、落實考核獎罰機制,進一步強化安全責任制落實。監(jiān)督領導班子成員現(xiàn)場帶班制度的落實,強化安全生產“一崗雙責”制度,“一票否決”制度,加大對生產安全事故的考核、處罰力度和責任追究。
2、提升專職安全管理人員的相應權限及獎勵力度。專職安全員責任重大,
現(xiàn)場隱患的整改、危險源的監(jiān)控、作業(yè)人員的安全教育等等,都離不開專職安全員。目前的安全員一無權二無錢三無人,而隱患的整改恰恰需要人、財、物。有些領導對安全缺乏重視度,導致安全員就像皮球一樣被人踢來踢去,隱患無法有效得到整改,造成他們對安全工作存在極大的厭煩情緒,不利于安全工作的有效開展。
公司管理工作總結8
一、加大管理力度,進一步加強稅基管理工作
(一)加強戶籍管理,摸清稅源底數。戶籍是稅收管理的起點,一直以來,我局十分重視戶籍管理工作,為確保不漏戶,不漏管,不丟失陣地,我們做了四個方面的工作。
一是積極宣傳新的企業(yè)所得稅政策,特別是新的企業(yè)所得稅法出臺后,我們及時在縣電視臺、“芮城信息”等媒體做專門的宣傳,召開多次專題會議,宣傳新稅法,針對國地稅征管業(yè)務的劃分政策,我局印發(fā)《企業(yè)所得稅征管范圍劃分》宣傳資料,分別向納稅人和有關部門分送,使納稅人了解國家政策;
二是狠抓登記環(huán)節(jié),對屬于增值稅的新辦納稅人,在其辦理稅務登記的同時對其工商登記資料進行審定,對屬于國稅部門管理的納稅人在辦理稅務登記的同時必須做好企業(yè)所得稅的稅種登記,督促其履行企業(yè)所得稅納稅義務;
三是定期與工商、地稅部門進行數據比對,一般情況下,我們每半年由征管部門與工商登記部門進行一次數據交換,將工商部門新登記注冊的企業(yè)與我們CTAIS中的所得稅戶籍進行比對,特別關注的是主體稅種為地稅部門管理的企業(yè),我們更是認真審查有關信息,對其企業(yè)所得稅為國稅管理的則通知納稅人到國稅辦理登記,向國稅申報繳納企業(yè)所得稅。幾年來,通過比對新增了10戶企業(yè)所得稅納稅人。
四是堅持日常巡查。對在巡查中發(fā)現(xiàn)新開業(yè)的納稅人及時查詢工商登記資料,對企業(yè)所得稅屬于國稅管理的及時提醒納稅人到國稅部門辦理登記,并一直跟蹤管理到其辦理了企業(yè)所得稅稅種登記為止。
(二)健全各類臺賬,加強后續(xù)管理。企業(yè)所得稅具有前后期的延續(xù)性,抓好臺賬管理,建立完善的企業(yè)所得稅的臺賬,是以后納稅人申報的依據之一,也是國稅機關核查的有效憑據,CTAIS中有電子臺帳,但是,企業(yè)所得稅一年申報一次,納稅人很容易丟失或忽視這一數據,為此我們很重視紙質臺帳的建立,我們特別重視虧損臺帳的管理,每個稅源管理單位必須按規(guī)定按年度登記好。幾年來,我們通過臺賬的建立共對10戶企業(yè)進行了納稅調整,調減應結轉以后年度彌補虧損數200余萬元。
(三)強化政策宣傳,抓實匯算清繳。近年來,我們不斷改進納稅服務,建立了方便、快捷、有效的納稅服務體系。
首先,突出宣傳培訓抓匯繳。為提高干部業(yè)務素質,確保政策及時準確地執(zhí)行,我縣局結合新企業(yè)所得稅法舉辦了兩期所有企業(yè)所得稅納稅人與稅務機關主要管理員參加的培訓會議。向企業(yè)詳細介紹新的所得稅匯算清繳管理辦法的特點、程序、要求以及申報軟件的安裝與應用,并印制了稅法宣傳資料免費發(fā)放給納稅人。宣傳輔導,使納稅人樹立了自己是所得稅匯算清繳主體的觀念,明晰了自己的法律責任,達到了稅收宣傳和輔導的效果,實現(xiàn)了稅收政策的宣傳由重形式向重實效的轉變。
其次,突出工作重點抓匯繳。為突出匯繳工作的針對性和有效性,縣局要求各稅源管理單位將重點稅源企業(yè)、三年連續(xù)虧損企業(yè)以及新辦企業(yè)作為匯算清繳工作的重點,有針對性地抓好納稅輔導、培訓工作,并在匯算清繳期間,督促和幫助這些企業(yè)按規(guī)定準確申報,及時入庫,保證了匯算的工作質量。
第三,提升服務質量抓匯繳。匯算清繳的服務是稅務機關義不容辭的責任,優(yōu)化服務同時也是稅務機關的務,我們要求各分局及納稅大廳根據企業(yè)所得稅規(guī)范管理的文件,在匯算清繳期內切實履行職責,改進服務方式,建立快捷的納稅服務體系,積極主動地開展所得稅政策的宣傳、輔導,以優(yōu)質服務促使納稅人匯算清繳質量的提高,在匯算清繳的動員中我局強調要減化流程,免費提供各種辦稅資料和報表,認真解答納稅人的疑難,熱情提供咨詢和輔導,在審核過程中及時指出納稅人存在的問題,并提示納稅人在申報期內重新辦理,積極推行一窗式管理,一次性辦理,一站式服務。
二、實施分類管理,提升管理質效
根據納稅人的帳簿設置、收入、成本核算情況、納稅人義務履行情況以及稅源狀況,實行分類管理。
一是加強對總分機構企業(yè)的'稅收管理。新稅法明確實行法人所得稅制度,符合條件的分支機構實行就地預繳政策。我局針對這一變化,以摸清稅源底數,開展調查研究為出發(fā)點,通過戶籍清理,工商信息交換,清理出2符合條件的分支機構。其次做好稅種登記工作,根據清理出的信息,抓緊做好對符合條件的分支機構的所得稅稅種核定登記工作,納入管理范圍;三是做好分支機構所得稅的就地預繳工作,強化總分機構的信息傳遞,強化按分支機構申報的要求填報申報表,保證稅款及時入庫。
二是加強對涉外企業(yè)的稅收管理。新所得稅法實施后,對內、外資兩種類型企業(yè)實行同一企業(yè)所得稅標準,針對新稅法實施前已經成立的外資企業(yè)依法享有的優(yōu)惠政策多、信息資料不完整的情況,我們做了三個方面的工作:一是進行戶籍清理。我局成立了工作專班,對涉外企業(yè)戶籍進行了清理,通過清理對1戶已破產企業(yè)注銷了稅務登記。二是規(guī)范優(yōu)惠期限管理。對我局3戶涉外企業(yè)自開業(yè)至今的申報資料、認定信息、享受兩免三減半優(yōu)惠起始期進行了清理,對符合稅收政策的,嚴格執(zhí)行稅收政策,確保了納稅人的合法權益,對不符合稅收政策,自行減免稅的,堅決取消其資格。三是加強過渡期稅收優(yōu)惠管理。我們要求分局和企業(yè)建立“雙向”涉外企業(yè)過渡期優(yōu)惠臺帳,實行帳帳、帳表、帳實之間的核對,來監(jiān)控企業(yè)享受優(yōu)惠情況,做到專人負責、專門保管、責任落實。
三是加強行業(yè)稅收管理。一是確定重點管理行業(yè)。針對納稅人和征稅對象的不同特點,將納稅人劃分成若干類型。按年應納稅額情況,將年應納稅額10萬以上,由縣局實行重點監(jiān)控。按稅種情況劃分為同時繳納增值稅、所得稅企業(yè)及純所得稅企業(yè),針對純所得稅企業(yè)管理難度大、獲取資料難等特點,抽調出業(yè)務全面、專業(yè)性強的人員實施專門管理。二是建立行業(yè)所得稅分析、監(jiān)控機制。我們每季定期分析行業(yè)收入、稅負和彈性,分析行業(yè)所得稅收入增長的彈性和宏觀稅負,開展有效的所得稅稅源預測。同時運用分析結果與管理實績比較,對照差異,查找原因,發(fā)現(xiàn)管理弱點,強化管理措施,實施有效的監(jiān)控。三是積極開展行業(yè)納稅評估。我們建立了紡織行業(yè)的所得稅指標體系,結合行業(yè)宏觀數據、歷史數據、現(xiàn)實管理數據,合理確定了預警值,建立了行業(yè)所得稅評估數學模型,開展行業(yè)所得稅納稅評估。在行業(yè)評估的基礎上,對稅負率明顯偏低的行業(yè)和日常管理中問題較多的行業(yè)進行重點檢查和行業(yè)專項檢查,查找管理漏洞。
公司管理工作總結9
公司上半年里按照計劃完成了工作,在回顧過去半年的工作之后,公司有一定的收獲,與此同時就做了公司上半年的工作總結,總結如下:
一、嚴格規(guī)范項目審查程序,加強處置項目的管理和后續(xù)跟蹤檢查工作
1、認真把好處置項目的審查關。自從確定專門機構、專職審查人員以來,建立健全了各項規(guī)章制度,經過兩年多的努力和完善,我辦的資產處置審查工作基本上達到了程序化、規(guī)范化、制度化,上半年共審查、批復項目xx個,其中審查上報總公司項目x個。
2、做好資產處置審查委員會日常事務工作。為使處置審查工作程序更加規(guī)范化,我們在審查程序上嚴格做到規(guī)范化,即按照辦事處制定的《xxx資產管理公司xx辦事處資產處置審查委員會工作規(guī)則》要求的內容,從審查經營部門上報方案內容、格式、時間,反饋初審意見,到安排例會時間、通知上會、準備例會相關資料、會議記錄、投票內容、會議紀要、下達批復文件、上報處置方案等等,力求處置審查工作程序的規(guī)范化。上半年共組織召開了評審會xx次。
3、加強處置項目的后續(xù)跟蹤管理工作。為及時掌握已批復項目的處置執(zhí)行情況和存在的問題,我們每季度對已批復的處置項目進行一次后續(xù)跟蹤調查,寫出檢查報告,及時了解處置項目及管理中存在的問題,以便采取措施,加強管理。
4、加強終結項目的規(guī)范化管理工作。針對以往終結項目中存在的沒有項目終結報告或報告不規(guī)范,該闡述的問題在報告中沒有,有些業(yè)務人員甚至把處置方案下載一份作為項目終結報告這一問題,我們認為,項目終結報告是對該項目處置全過程客觀、具體、真實、全面的一個反映和總結,尤其對于有些項目,在處置方案執(zhí)行過程中存在很多變數,一定要在報告中認真總結和反映出來,于是我們制定了“關于項目終結報告的內容和格式”,規(guī)范了項目終結報告,并要求經營部門定期報送項目終結報告,移交檔案材料。加強了終結項目的管理,使我們的終結項目真正能夠畫上一個圓滿的句號。
二、加強中介機構數據庫管理,強化對中介機構的綜合管理,有力支持資產處置工作
做好中介機構數據庫動態(tài)管理。依照公開、公正、公平的'原則擇優(yōu)選聘中介機構,是有效規(guī)避資產處置過程中可能出現(xiàn)的道德風險的一項主要手段,也是審查辦的一項基本工作職責,為切實履行好此項工作,按照總公司的要求,本著優(yōu)勝劣汰的原則,在認真考核評比的基礎上,我們對數據庫中選用的資產評估事務所、律師事務所、拍賣行等中介機構進行了補充和完善,實行了數據庫動態(tài)管理制度。
公司管理工作總結10
20xx年度,心理咨詢中心在學校及相關部門領導的關心與支持下,根據本心理咨詢中心制定的工作計劃開展各項心理健康宣傳教育工作,取得了一定成績。同時,在工作中也積累了不少經驗,并且對問題有了進一步思考。為了進一步提高工作的效率,現(xiàn)將本年度的工作做如下總結:
一、開展心理健康宣傳活動
為了提高學生心理健康意識,豐富學生的文化生活,促進學生身心健康。本中心在20xx年3月舉辦了心理健康活動周活動,包括邀請專家進行心理講座、團體心理輔導、參觀心理咨詢中心等一系列寓教于樂的心理宣傳教育活動。
二、為高一、高三開展團體輔導活動
心理咨詢中心的兩位老師在高一開展心理輔導活動課,主題分別為《了解我的氣質》和《我的情緒我做主》。在選考前,給高三學生開展考前輔導,為他們減壓,讓他們有更好的狀態(tài)迎接選考。
三、展開心理健康普查工作
20xx年5月,本中心對高一、高二學生進行心理健康普查工作,并為他們建立了心理檔案。目前已完成高二的心理健康篩查資料的整理和統(tǒng)計,高一還有部分班級沒有完成統(tǒng)計。
四、舉辦我校心理健康教育班主任培訓
針對班主任工作,提倡班級管理“心育”化,讓班主任了解心理健康知識,并走進學生心靈,更好的開展學生管理工作,20xx年3月,邀請杭州外國語學院的高亞兵教授給班主任開展講座。
五、開展個案心理咨詢
咨詢中心專兼職教師每周按時定期向學生開放,為廣大學生提供力所能及的幫助。通過分析,學生前來咨詢的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:人際關系問題、學習方面的問題、戀愛方面的問題、其他方面的問題(如自卑心理方面的'問題、家庭問題、個性發(fā)展等方面的問題),除了面對面的咨詢,中心還設立“心語”信箱,回復學生來信,同時還設立“小葉姐姐”留言本,反響很好,學生可以在留言本上留言,心理老師會回復,同時也可以查看他人的匿名留言,找到同齡人共同的煩惱。
六、繼續(xù)完善心理危機干預體系
加強和班主任之間的聯(lián)系,將班級中有心理問題傾向的學生上報,平時在學生生活中給予關注。
七、建成省心理健康教育示范點
歷時兩個多月,通過省市的驗收,建成心理健康教育示范點。
八、對今后工作進一步思路
1、進一步加強心理健康知識的宣傳,使學生能夠正視心理問題。通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識,主要目的增強學生自我心理調試能力,幫助學生分析心理異,F(xiàn)象,了解原因。
2、宣傳教育更加有針對性,并力爭多舉辦關于學習壓力、考試焦慮、人際關系、情感心理等方面的心理健康系列講座。
3、拓寬心理健康教育渠道,發(fā)現(xiàn)有心理問題的學生,與學生、與學生家長交流,并且把心理健康教育帶入課堂,與教學工作相結合。
公司管理工作總結11
時光飛逝,轉眼間20xx年全年工作已經過去,20xx年已經悄悄地來了;赝旯ぷ,在各位領導的大力支持和領導下,我這一年的工作取得了長足的進步。
20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深、最不平凡的一年。工作崗位及工作內容的轉變和轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,同時在各種工作中也融進了收獲的快樂。在各位領導的大力支持和無私幫助下,在各位同事的密切配合下,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作任務。
來到美洲快一年了,收益良多。在這一年里,在領導的帶領下做了以下工作,主要先是對客服服務的內容的了解,然后是下小區(qū)對小區(qū)情況的熟悉。然后是對物業(yè)管理質量體系的維護進行了解。維護質量體系文件的正常運行;
。ㄒ唬┻M行月度巡檢并編寫巡檢報告及月度巡檢報告整改情況的復查,發(fā)現(xiàn)問題及時與服務中心的負責人溝通,將問題及時給予解決,最終為了提高小區(qū)的服務質量;
。ǘ┲芾龝驮鹿ぷ饔媱澋膱(zhí)行情況的核查,督促這項制度完好的執(zhí)行下去;
(三)消防演練專項檢查,督促各小區(qū)做好消防演練工作;
。ㄋ模┫涝O施設備專項檢查,督促各小區(qū)完善消防設施設備的配置;
。ㄎ澹╅T禁、道閘系統(tǒng)運行情況的專項檢查,督促實施的小區(qū)進一步規(guī)范操作;
。﹩T工宿舍物品配置情況專項檢查,為員工配置些急需的物品,為員工提供一個好的工作環(huán)境;
。ㄆ撸┛偨涋k會議紀要的落實情況的跟蹤并整理編寫報告;
。ò耍﹨⒓觾葘徆ぷ;
。ň牛┮恍┨貏e事件報告的核查,核查其真實性,為回復做基礎;
(十)處理些投訴事件;
。ㄊ唬╊I導交待其他工作。接下來是對體育公園這個新生接觸的工作進行了解。接觸了解并學習一系列的'管理及經營理念。從而對體育公園更好進行管理。在體育公園營業(yè)的兩個項目中分別參與了單車公園及滑板公園所搞的比賽。通過在搞比賽的過程中學習籌備、聯(lián)絡、總結以累計各種工作經驗。
準備在新的一年里承前啟后,繼往開來,計劃在以下幾個方面開展工作:
。ㄒ唬┱J真做好月度巡檢工作,加大與服務中心的溝通力度,竭力幫助其提高服務品質;
。ǘ┱J真做好月計劃和周工作例會紀要的執(zhí)行情況的核查工作,積極督促服務中心按時落實;
。ㄈ┱J真做好各項專項檢查,督促服務中心按制度操作;
(四)認真做好各項核查工作,為領導提供真實的材料;
。ㄎ澹┱J真維護好質量體系文件的正常運行;
。﹨⒓痈黜椗嘤,好好學習,打好內功和基礎;
(七)參加各項會議,認真傾聽,認真理會領導的意圖,為做好各項工作做好準備;
。ò耍┱J真完成領導布置的各項任務;
工作雖然比較繁雜,但是只要在工作中保持認真謹慎、負責的態(tài)度就一定能把工作干好,還會在工作中得到收獲。
當然在這一年的工作過程中也出現(xiàn)過一些差錯,但是我相信前事之鑒,后事之師,我也會在錯誤中總結了教訓,吸取經驗,讓自己以后在處理各種問題時考慮的更全面,工作的更順利些。
在這些日子里,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。我會在以后的日子里,一如既往的好好工作。
張燕麗
20xx年1月23日
公司管理工作總結12
20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
一、以踏實的工作態(tài)度,適應企管部工作特點
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經濟技術開發(fā)區(qū)、南昌市經貿委、南昌市重點企業(yè)服務平臺網、省外經貿廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協(xié)調完成,財務出相應的數據,有些數據需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊,是花時間、經歷最多的一塊,其分為兩大塊:
。1)紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數,在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的.登記。各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
8、部門內部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據相應情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領導,待領導查閱。
9、人員的招聘,辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項,進行了相應的處理。
三、工作中存在的不足
工作一涉及到與人的協(xié)調就會產生相應的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
四、規(guī)劃
20xx年對我來說是一個嶄新的一年,也是一個新的起點,我會加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。
公司管理工作總結13
20xx年上半年在公司領導和部門領導的正確領導和關懷下,在同事們的支持和幫助下,恪盡職守,全身心投入工作,盡全力做好本職工作,圓滿完成了各項工作任務,現(xiàn)將本年上半年度工作總結如下:
一、20xx年上半年主要工作開展完成情況
。ㄒ唬┰鷮嶉_展環(huán)保管理工作
一是按集團要求,結合各站點環(huán)評報告內容,制定《20xx年度環(huán)境檢測計劃》,并按計劃完成相關的環(huán)保監(jiān)測工作,所有已經完成檢測的站點檢測結果均達標;二是結合20xx年危險廢物轉運量,制定《20xx年度危險廢物管理計劃》,督促各站點完善規(guī)范危險廢物暫存管理工作,在4月份組織了一次危廢轉運處置工作,同時組織修訂完善公司危廢管理制度,確保制度更新及時有效;三是制定各站點污水池清掏計劃,并按計劃完成相關轉運站污水池清掏工作;五是根據單位的.統(tǒng)一安排,對安全環(huán)保工作相關資料和記錄進行分類、建檔、裝訂、建立電子臺帳,減少尋找記錄與獲取數據的時間、提高工作效率。
。ǘ┙M織開展危險源、環(huán)境因素識別評價工作
根據年初安全工作目標任務和“QES”體系運行要求,組織各流轉中心對公司危險源、環(huán)境因素進行了系統(tǒng)的辨識梳理,并按“LEC法”、“多因子評價法”完成公司危險源、環(huán)境因素的風險評價,落實控制措施。
(三)積極備戰(zhàn)中央環(huán)保督察工作
按照環(huán)保局要求對應急預案的修訂。
。ㄋ模┩瓿缮霞壊块T布置的工作
按時向公司辦公司報送相關資料并積極完成布置的各項工作任務。
二、工作中存在的不足
有時處理問題思路不夠清晰,管理創(chuàng)新能力不夠,工作開展比較被動。事情多了,疲于應付,安全環(huán)保管理技能水平有待提高。
三、下半年工作思路
。ㄒ唬┎粩嗫偨Y經驗,加強業(yè)務學習,努力提高自身素質和工作能力。緊緊圍繞公司的各項工作,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地、盡職盡責的做好各項工作。
。ǘ┊敽妙I導助手,對工作中出現(xiàn)的各種問題,及時提出合理化建議,配合部門領導完成公司下達的各項工作任務。
。ㄈ┘訌姯h(huán)保管理工作,嚴格落實環(huán)保制度,規(guī)范區(qū)縣公司環(huán)保管理工作。依據公司和區(qū)縣公司的《環(huán)保管理制度》要求,落實各站點環(huán)保資料的存檔和危險廢物處理等環(huán)保管理相關工作。
在以后的工作中還會面臨新的挑戰(zhàn),總結20xx年上半年工作中存在的不足,我將繼續(xù)加強學習,提升自我,增強管理管理技能和業(yè)務水平,精益求精,愛崗敬業(yè),扎扎實實做好每一項工作。
公司管理工作總結14
一、管理實踐
20xx年11月4日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經理,分管行政、技術部門及項目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在xxx三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身自身素質修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
二、突出成績
在公司管理方面:
(1)、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度。
(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
(3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。
(4)、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
(5)、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調部門工作。
(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設計影視的風格定位負責。
(9)、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:
(1)、帶隊參加xxx宣傳片項目競標會,并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
(2)、帶隊完成湖南xxx局航拍項目部分路段的`踩點采風工作。
(3)、主持長沙市xxx學校部分vi要素策劃設計。
(4)、主持了公司網站設計更新項目,并承擔了整體規(guī)劃、設計把關以及網站內部分文字內容撰寫等工作。
(5)、參與xxx賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫xxx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
(7)、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
三、存在不足
1.個人修養(yǎng)、基本素質還需要進一步加強。
2.對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因,進行嚴格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為xxx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
公司管理工作總結15
同行同業(yè)借鑒學習作為新建企業(yè)在借鑒學習其他企業(yè)先進的管理制度時,要巧學活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實際,學習同行同業(yè)先進企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認識,使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業(yè)發(fā)展前進的要求,主動參與管理、配合支持管理。
結合自身不斷總結任何事物的先進與落后與否都是相對的。作為管理者,應當清晰的認識到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運用并不一定是最好的,要樹立管理中的`自信:“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業(yè)的生產經營管理初期,就應當結合自身實際和需要,在管理工作實踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結、完善、修正來提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
循序漸進不急于求成新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復雜,從困難到容易的順序進行的,所以循序漸進原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進的管理原則,要求做到:一是管理制度設計者要按照管理的系統(tǒng)工程進行編制,不能想當然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實際臺階出發(fā),由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和時效性;三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項工作的'每一個環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產管理制度、財務制度等等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責、權、利的有效結合。
特色管理道路正確評估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業(yè)管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同的框架。長松咨詢的專家認為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難,應當有一個正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學的客觀公正的態(tài)度對待它;三是對制度進行適時修改和完善,舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理干凈,所以,因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的必要的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調整或自我否定。
針對性和實效性現(xiàn)代企業(yè)管理制度強調針對性和實效性,注重責、權、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認真調查研究后,將執(zhí)行力差的問題歸結為三大方面的因素:一是領導管理風格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;二是中層管理隊伍的管理藝術和水平決定企業(yè)管理的綜合實力;三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運。
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