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保險行業(yè)315活動總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的保險行業(yè)315活動總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保險行業(yè)315活動總結(jié)1
今天是“3·15國際消費者權(quán)益日”,為進(jìn)一步推動湖南保險業(yè)履行《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《保險法》賦予的責(zé)任和義務(wù),營造安全放心的消費環(huán)境,湖南省消費者委員會聯(lián)合湖南省保險行業(yè)協(xié)會在長沙市岳麓區(qū)咸嘉新村舉辦“攜手共治,暢想消費”年度消費主題宣傳活動,省內(nèi)50家保險公司共同參與。
活動現(xiàn)場,各家保險公司通過設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳單等形式,向群眾普及保險常識,引導(dǎo)消費者了解和學(xué)習(xí)風(fēng)險管理知識。同時,活動還專門邀請了保險專業(yè)人士現(xiàn)場解答市民的`咨詢和疑問,例如險種投保指南、理賠指引、法律常識等,向廣大群眾宣傳普及保險知識。
同時,據(jù)湖南省保險行業(yè)協(xié)會消息,為進(jìn)一步展現(xiàn)湖南保險誠信、方便、快捷的理賠服務(wù),20xx年湖南保險業(yè)十大典型理賠案例于近日出爐。此次評選出的十大典型理賠案例,主要集中在巨額保險賠付、服務(wù)模式創(chuàng)新、主動預(yù)賠、快速理賠等方面,中國人壽255萬元代償賠款、中國人壽保為桂陽縣冰災(zāi)賠付20xx余萬等理賠案例名列榜單。
保險行業(yè)315活動總結(jié)2
15年是人保財險改革的關(guān)鍵一年,是面對新變化、落實新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭,在這四年里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助讓我不斷的成長。
下面結(jié)合我的具體工作,給09年的工作做一下小結(jié):
在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新。
積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我主要負(fù)責(zé)車商業(yè)務(wù),這需要與各個4s店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時的溝通工作。無論是年初的車險見費出單還是年底的手續(xù)費統(tǒng)一結(jié)算;無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運行,工作上的每一點點變化,系統(tǒng)上的`每一步更新,我都認(rèn)真參與,嘗試,全力以赴。
近幾年保險市場競爭非常激烈,比如平安的電話營銷,在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢,但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,增強(qiáng)盈利,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
保險行業(yè)315活動總結(jié)3
今天是“3·15國際消費者權(quán)益日”,為進(jìn)一步推動湖南保險業(yè)履行《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《保險法》賦予的責(zé)任和義務(wù),營造安全放心的消費環(huán)境,湖南省消費者委員會聯(lián)合湖南省保險行業(yè)協(xié)會在長沙市岳麓區(qū)咸嘉新村舉辦“攜手共治,暢想消費”年度消費主題宣傳活動,省內(nèi)50家保險公司共同參與。
活動現(xiàn)場,各家保險公司通過設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳單等形式,向群眾普及保險常識,引導(dǎo)消費者了解和學(xué)習(xí)風(fēng)險管理知識。同時,活動還專門邀請了保險專業(yè)人士現(xiàn)場解答市民的'咨詢和疑問,例如險種投保、理賠指引、法律常識等,向廣大群眾宣傳普及保險知識。
同時,據(jù)湖南省保險行業(yè)協(xié)會消息,為進(jìn)一步展現(xiàn)湖南保險誠信、方便、快捷的理賠服務(wù),20xx年湖南保險業(yè)十大典型理賠案例于近日出爐。此次評選出的十大典型理賠案例,主要集中在巨額保險賠付、服務(wù)模式創(chuàng)新、主動預(yù)賠、快速理賠等方面,中國人壽255萬元代償賠款、中國人保為桂陽縣冰災(zāi)賠付20xx余萬等理賠案例名列榜單。
保險行業(yè)315活動總結(jié)4
為落實天津保監(jiān)局《關(guān)于印發(fā)天津保監(jiān)局20xx年3.15保險消費者權(quán)益保護(hù)活動方案的通知》要求,積極應(yīng)對“3.15國際消費者權(quán)益保護(hù)日”,平安人壽天津分公司分公司緊密圍繞“保險,讓生活更美好”的主題,開展了系列宣傳活動,普及保險知識,宣傳保險功用,維護(hù)客戶權(quán)益,有效樹立了公司的良好社會形象。
首先,分公司特別成立了以總經(jīng)理周劍祥為組長、總經(jīng)理室成員及各部門經(jīng)理為組員的“保險消費者權(quán)益保護(hù)專項工作組”?偨(jīng)理周劍祥更是親自部署、重點關(guān)注相關(guān)風(fēng)險,各工作小組各司其職,守土有責(zé),確!3.15消費者權(quán)益日”平穩(wěn)和諧度過,以維護(hù)公司正常經(jīng)營秩序。
在3.15消費者權(quán)益保護(hù)日期間,分公司在晨會中即設(shè)立了“假如我是保險消費者”大討論活動,各部門、各業(yè)務(wù)單位廣泛參與其中,有效提升員工的誠信意識和服務(wù)意識,為廣大客戶提供更加完善的'服務(wù)。
3月20日,分公司在客服大廳開展了“3.15保險宣傳日活動”;顒蝇F(xiàn)場懸掛“天津保險行業(yè)3.15保險知識宣傳日”的活動橫幅、擺放活動宣傳展架,為活動營造出積極和諧的宣傳氛圍。同時通過現(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢、服務(wù)指導(dǎo)客戶,發(fā)放健康宣傳材料等方式,增強(qiáng)公眾的保險意識,提升了公司的品牌形象。
平安人壽天津分公司將以此次活動為契機(jī),持續(xù)深入加強(qiáng)保險誠信建設(shè)工作,以自身的合規(guī)經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù),為天津壽險業(yè)貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
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