亚洲精品中文字幕无乱码_久久亚洲精品无码AV大片_最新国产免费Av网址_国产精品3级片

餐廳營銷方案

時間:2023-04-26 13:51:50 一般方案 我要投稿

餐廳營銷方案(15篇)

  為了確定工作或事情順利開展,我們需要事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的餐廳營銷方案,希望能夠幫助到大家。

餐廳營銷方案(15篇)

餐廳營銷方案1

  一、 餐廳概況:

  黃石天上人間中西餐飲有限責任公司于20xx年成立,位于交通路64號。前期該公司主要以茶樓為主營業(yè)務,后期該公司從單一的茶樓服務逐步蛻變?yōu)槲鞑蛷d服務業(yè)為主。

  公司以“至誠至信、至精至美”為服務信條,構建一個高效、專業(yè)、迅捷的服務平臺,不斷優(yōu)化和提高服務水平。公司用信念、追求和執(zhí)著開啟新的航程,乘風破浪,勇往直前,駛向他們的理想和目標;在新的發(fā)展起點上,公司堅持秉承“效益為先、穩(wěn)健經營、協(xié)調發(fā)展”的經營理念。

  目前該餐廳是一家別具風情的主題西餐廳,包廂可同時容納200多客人就餐,優(yōu)雅的用餐情調,令人心曠神怡,采擷各地的名菜佳肴,薈萃各國的別樣風味讓顧客在觥籌交錯間回味無窮。由于發(fā)展得不錯,該餐廳在人流較廣的步行街處開設了一家分店。

  但總體來說,餐廳的布局都是以西餐為主題,店內的各種設施也是按照西餐廳的格調而布局的。對于員工的分配也是采取自上而下式的層級管理。餐廳營業(yè)時間為9:00至0:00,但大型節(jié)假日晚上的營業(yè)時間會稍稍延后一點?偟膩碚f,該餐廳從開業(yè)到現(xiàn)在的轉變,一直都樹立了比較好的企業(yè)形象。

  二、 市場及競爭分析:

  (一)自身比較分析

  雖然該餐廳在黃石開設了兩家店,但是它們自身有明顯的差異。位于交通路首開的這家餐廳,起初經營比較好,但隨著時間的推移,時代的變遷以及新點的開張,這家店的競爭力明顯下降了許多。

  原因如下:1、該店的設施比較落后,環(huán)境質量下降。2、由于工作人員的經常變動導致餐廳的飲食味道經常變換,也就很難維持忠實顧客;3、口碑效應;4、管理者的管理工作不到位。

  而新店由于結合時代的發(fā)展以及借鑒別的餐廳好的經驗,吸取老店的教訓,所以它創(chuàng)造出屬于自己的一套良好的經營模式是企業(yè)立于不敗之地。這樣,即使是同一家公司的兩家店,在自身比較中就有了很大的差異,這對該公司的發(fā)展是很不利的。

  因為最終的結果是企業(yè)無法按照預期的期望擴大自己的餐廳營業(yè)范圍,而是開了新店而導致老店無法繼續(xù)生存下去。所以該餐廳應該首先發(fā)現(xiàn)自身內部的差異,及時解決好餐廳內部差異的問題,制定全局的管理辦法,同時管理好兩家店鋪,而不是偏向某一家店。這樣整合的兩家店鋪才能像通一家店一樣,但不同的是它具有更強大的市場競爭力。

  (二)與其他的餐廳競爭比較分析

  隨著時代的發(fā)展與變化,西餐廳也變得越來越多。天上人間西餐廳,憑借著良好口碑以及幾年的發(fā)展歷程,在黃石的競爭力可以說是非常強的,除了秀玉紅茶坊能與之匹敵,其他的茶餐廳都不在話下。但是要打敗秀玉紅茶坊,依照天上人間目前的發(fā)展狀況不是一件容易的事。

  以下是秀玉紅茶坊與天上人間的各種比較分析:

  1、 創(chuàng)業(yè)早,經營范圍廣,宗旨明確。

  秀玉紅茶坊于1995年首創(chuàng)于黃石,而從一九九八年開始,秀玉便大膽走出黃石,走上了全國連鎖經營的創(chuàng)新之路。 到目前為止,秀玉紅茶坊分店遍及湖北各地。武漢19家(珞獅北路店、光谷天地店、新佳麗店、寶豐路店、廣埠屯店、銀泰百貨店、銷品茂店、摩爾城店、璇宮店、世貿廣場店、楚河漢街店、南湖店、司門口店、鐘家村店、漢商21世紀店、樂天城店、江興路店街道口店、atm潮流百貨五環(huán)峰店、新華

  路店);黃石2家(黃石店、大上海廣場店);荊州1家 (沙市北京路店);咸寧1家(咸寧復合店);仙桃1家(仙桃旗艦店);江西南昌4家(撫河北路店、中山路店、少年宮店、勝利路店);九江5家(潯陽路店、新橋頭店、廬山南店、廬山北店、四碼頭店)等地,員工近千人,總面積過萬平方米,其中大部份店房屋產權已被公司買斷,這源于公司創(chuàng)始人的敏銳目光和十足的膽識。

  公司以一個蓬勃發(fā)展的私營企業(yè)所特有的開拓發(fā)展能力和“以服務為本、質量為先,環(huán)境為優(yōu)”的經營理念,遍及全國。秀玉紅茶坊一直以來都以“健康、精品、時尚”為發(fā)展的方向,這也是當今休閑產業(yè)發(fā)展的方向。秀玉紅茶坊相信這個行業(yè)將成為it行業(yè)后又一新興產業(yè)。

  隨著秀玉紅茶坊實力的不斷擴大,秀玉紅茶坊更加重視內部人才的招納培養(yǎng)和重用。秀玉紅茶坊秉著“我們提供時光與夢想”的經營目標,向每位客人和員工承諾,不僅會以更優(yōu)質的服務,更優(yōu)良的產品,更幽雅的環(huán)境為客人提供時光與夢想,還會以更廣闊的前景、更合理的待遇、更科學的管理為員工提供時光與夢想,更好地回的社會。

  2、價格合理(物美價廉)

  這兩家西餐廳在食物的味道方面經證實,兩者不相上下。但是對比天上然間和秀玉紅茶坊的菜單時,秀玉的價格優(yōu)勢就很明顯,因為類似的東西,天上人間的價格都比秀玉的價格貴好及元錢。雖然幾元錢的差異看著不大,但是每一種東西都貴幾元錢,那么一頓飯下來,在天上人間消費的顧客就比在秀玉消費的顧客高出二十幾元甚至更高。

  而且每逢節(jié)假日之時,天上人間都會有節(jié)假日的菜單,雖然會有與節(jié)日相關的各種套餐,但是其實質是借助節(jié)日來賺錢。首先,節(jié)日菜單的價格比非節(jié)日假單的價格更貴;其次,可以通過節(jié)日活動為由,推銷店內平常銷售不好的菜系,提高各種菜系的銷售水平,減少損失。

  而秀玉并沒有在節(jié)假日之時換菜單,反而憑借著一直以來的傳統(tǒng)菜單吸引更多的顧客。如此一來,對于大多消費者追求物美價廉的消費心理,秀玉無疑占了上風。

  3、服務質量

  服務,對于這個高接觸性服務的餐飲行業(yè)并不陌生,反而是餐飲行業(yè)的核心內容。雖然兩者都抓住了社會文化環(huán)環(huán)境,在完全西餐式的模式中添加了中式餐飲,最終打造出符合中國人習慣特點的西餐廳,但是在內部服務上面,兩者都各有千秋。

  對于都是兩層的兩家餐廳,首先拿進店時來說,當你走進秀玉紅茶坊時,該店的迎賓人員就會很熱情地歡迎顧客的到來,然后通過對講機了解全餐廳的就位情況并且根據具體情況給顧客安排合適的座位,把顧客帶到座位面前。然后負責點單的人員就會熱情的送上茶水介紹菜單完成后續(xù)的一系事項。

  這樣有條理的服務會讓顧客覺得該餐廳的管理很好,餐廳的檔次很高,服務質量優(yōu)秀,無形會給餐廳做出好的第一印象的評價。而天上人間西餐廳的工作人員都集中在二樓,雖然當顧客自己從一樓走到二樓在二樓也會享受和秀玉那樣的服務,對于老顧客而言兩家餐廳的服務也許沒有太大的區(qū)別,但是對于吸引新的客戶以及提高客戶對餐廳的第一印象,天上人間西餐廳想再服務上和秀玉競爭,不能忽視一樓的'服務。

  優(yōu)質的服務應該在整個餐廳的全過程,而不是只停留在某個層面。然而,拿顧客就餐時的服務而言,天上人間的服務比秀玉顯得略優(yōu)。因為天上人間的服務抓住了顧客消費時出現(xiàn)的問題以及消費者的心理特征,比如說他做到高平率主動地給顧客添加飲用水,而不是讓顧客自己要水,這樣的主動服務會讓顧客感受到服務,并作出好的評價,最終從細節(jié)優(yōu)化了服務的質量。

  4、管理制度

  兩者在管理制度上可謂是大相徑庭。在員工之間的分級管理上,天上人間的管理似乎更嚴謹一些。工作前開員工大會讓員工記載今天的注意事項,回顧昨天工作中出現(xiàn)的問題;工作中嚴格各項工作制度;工作結束后進行各項衛(wèi)生工作并總結今天工作中出現(xiàn)的狀況等。

  而在總的管理制度上,秀玉的管理制度似乎更適合該公司的發(fā)展。因為從職工流動情況來看,秀玉的職工相對穩(wěn)定,這對于餐廳行業(yè)的發(fā)展是又很大的幫助的。而天上人間的員工

  流動情況很大,服務員及傳菜員流動大。這就導致該餐廳長期處于新員工服務顧客,新員工服務顧客往往會出現(xiàn)這樣那樣的問題,會對餐廳的優(yōu)質量服務造成一定的影響;而且大量的新員工也會使餐廳呈現(xiàn)出業(yè)務不成熟的面貌,這多多少少會讓餐廳的總體服務,總體印象大打折扣,與類似的餐廳之間的競爭就顯得遜色些。

餐廳營銷方案2

  公司概述:我公司于20xx年1月1日在北京正式成立,目前是北京地區(qū)唯一一家集餐飲、住宿、商務會議、休閑娛樂于一體的五星級音樂主題餐廳。現(xiàn) 有大小客房1000間,可同時入住3000余人。中西餐廳各十二間,大小會議室20間,各種休閑娛樂場所大小50間,一個大型游泳池可同時容納1000余 人。公司剛成立不久,急需在消費者心中樹立良好的品牌形象,提高我公司的知名度。

  行業(yè)背景分析:目前從事餐飲住宿的公司比比皆是,但千篇一律,沒有太多的新意,但是這些公司擁有較多的顧客群體。隨著時代的發(fā)展,有新意的綜合性的主題餐廳是未來的新發(fā)展趨勢,前景十分樂觀。主題餐廳的特點:鮮明的主題、特定的消費群體、豐富的文化內涵。

  營銷目標:我公司希望通過音樂主題餐廳來提高知名度擴大市場占有率,在消費者心中樹立良好的品牌形象。

  設計理念:

  1、酒店的整個設計以音樂為主題,滿足廣大音樂愛好者多方面的需求;

  2、藝術與實用性相結合,彰顯個性化;

  3、多處設計強調中西文化結合,彰顯獨特性、文化性、體驗高品位。

  中國音樂廳采用簡潔的風格,尊重傳統(tǒng)的人文理念更好地詮釋中國音樂,力求住客觀眾在欣賞表演的同時將文化領悟提升一個層次。西方音樂廳配合西式交響樂演出及個人聲樂演出,將音樂效果達到最大化。兼顧個人演出,例如個人演唱會,樂隊的設置以及舞蹈的配合。

  觀 眾席的設計取環(huán)形,力爭在各個角度達到視覺、聽覺上的盛宴。中式餐廳為點餐,西式餐廳為自助餐,餐廳擺設根據中西方風格而異中式餐廳擺設大圓桌,板凳制作 成中式鼓型;西式餐廳擺設矩形圓桌,凳子制作成鋼琴琴鍵形狀,黑白間隔擺設。餐桌上均刻有或印上熱門歌曲的'名或歌詞。餐具均印上我公司的LOGO和音符圖 標。墻壁上掛有著名音樂家的肖像和簡介。設有點歌臺,顧客可以來到這里選擇播放一首自己喜歡的歌曲。配備相應的樂器,如中式有古箏、琵琶、二胡等,西式有 吉他、鋼琴等。顧客可以即興演奏。每逢周末和節(jié)假日我公司會邀請知名演奏家進行表演。

  客房:音樂風格類按照音樂風格的不同來布置房間,中 西樂器類客房按照不同樂器主題的客房擺放不同的樂器同時房間的墻紙、窗簾、床褥、洗漱間等都會有該樂器的元素設計。各個樓層的走廊墻壁上會掛有相關的照片 或實物,讓客人感覺到濃烈的主題氛圍。泳池位于最頂部,泳池里的水常年恒溫。夏天頂蓋打開,可以欣賞城景,曬日光浴,冬天可以把頂蓋蓋上變成室內泳池。泳 池里會播放輕音樂,讓客人在鍛煉時耳朵也能得到放松。

  營銷策略:

  1、加大廣告投入力度,可通過網絡媒體、張貼海報等來宣傳我公司的產品,提高我公司在顧客心目中的形象;

  2、做好公關工作;

  3、產品的定價,普通標準間1000--20xx元每天、單人間1000--20xx元每天、大床1000--3000元每天、套房20xx--5000元每天。

  4、 優(yōu)惠活動:我公司定于今年五一小長假期間舉行大酬賓活動,所有房間五折起,入住一天者,免費提供早餐。入住兩天者,免費提供早餐和午餐。住三天以上者免費 食住一天。費用預算:廣告費用投入300萬,設計及裝修費用5000萬,五一期間優(yōu)惠活動所需費用200萬。其他費用100萬。

餐廳營銷方案3

  一:活動背景

  冬至包餃子是中國許多地方的傳統(tǒng)習俗,新一屆社聯(lián)人不知不覺地走過了風風雨雨的半年,在這半年來我們一起經歷了多項活動。終于冬至到來了,我們社聯(lián)一家人輕松坐下來感受這寒冬里的溫暖的時候到了。

  二:活動目的

  希望能通過這個活動,讓我們累了一學期的社聯(lián)人在這嚴寒的冬天感覺到一絲的溫暖。同時借此來促進社聯(lián)人之間的交流,增進同學們之間的友誼,增強社聯(lián)的凝聚力,進一步培養(yǎng)同學們團結協(xié)作的精神。

  三:活動主題: 冬至-我們在一起

  四:活動對象:新校區(qū)社團聯(lián)合會全體成員。

  五:活動時間:20xx年12月21日晚上6:30-8:30。

  六:活動地點:外聯(lián)部負責聯(lián)系餐廳或小飯館。

  七:活動內容

  (1)包餃子 (2)包餃子比賽 (3)吃餃子

  八:活動流程

  <1>活動前期

  1)以每個部為一組于12月21號6:30到達活動場地有序入座。

  2)由組織部負責把各部人員安排就坐。

  3)紀檢部清點人數(shù)。

  4)人數(shù)到齊后開始上面團等工具。 5)主持人講話。

  6)主席講話,宣布冬至包餃子開始。 (宣布包餃子開始前所有人不得開始包餃子)。

  7)由活動部負責預留比賽的用品。

  8)包餃子五十分鐘后,將包好的餃子送于廚房(所有餃子包完后)(50分鐘)。

  9)主持人講話,宣布包餃子比賽。

  10)由總裁判宣布搟面皮比賽規(guī)則隨后等各組參賽隊員和各裁判到位后宣布比賽開始,各組開始比賽。

  11)在10分鐘內包的餃子在保質的情況下數(shù)量多的一組獲勝。

  12)由總裁判宣布比賽情況。

  13)由主持人邀請主席團為獲勝的部門頒獎。

  14)由獲勝的部門懲罰輸?shù)牟块T部長。

  15)餃子上座,各部門吃餃子同時相互交流。

  16)吃餃子結束。

  <3>活動后期

  1)由各部門負責把自己位置上的雜物清理干凈。 2)當場地干凈后由紀檢部驗收后各部離場。

  3)由外聯(lián)部把場地交還。

  九:注意事項

  1)在比賽的過程中各部人員注意現(xiàn)場秩序和安全。(由各部部長負責) 2)包餃子過程中所有人員不得有過于的打鬧,不得隨處亂撒面粉,不得浪費食品等。

  3)如有搟面棒不夠的情況,由組織部負責購買不夠的搟面棒。 4)活動人數(shù)較多,地方較小,請所有人員在整個活動過程中注意安全。 5)講究衛(wèi)生,包餃子前要洗手。 6)注意活動準時到場。

  7)社聯(lián)所有人在活動中注意保持良好的形象。 8)懲罰有度,規(guī)則自定。

  十:比賽細則

  1)由每個部派出兩名得力人員參加比賽,分別負責搟面皮包餃子,在規(guī)定時間內所包的餃子在保質的情況下數(shù)量多的.組別獲勝。獲勝的組別其所在部門的全體人員接受獎勵。

  2)主席團在比賽前自愿歸到某部,并且同時接受該部門的獎勵或懲罰。 3)各部裁判員負責其組號的下一個組的比賽,最后一組出的裁判員負責第一組的比賽。

  4)比賽分組:辦公室第一組,宣傳部第二組,紀檢部第三組,組織部第四組,活動部第五組,編輯部第六組,外聯(lián)隊第七組。

  5)獎勵:總分前三名的部門獲勝,對應的各部門人員均獲得一支中性筆。 6)懲罰:由第一名的部門懲罰第七名的部門部長,第二名的部門懲罰第六名的部門部長。第三名的部門懲罰第五名的部門部長。

  十一:各部門在本次活動中所負責的工作。

  主席團:出一個總裁判,主席講話,主席團頒獎。

  外聯(lián)部:負責活動場地的聯(lián)系,活動結束后負責交還場地。 編輯部:負責照片的收集。 辦公室:負責活動前的費用收取。 組織部:座位的劃分,獎品的購買。

  紀檢部:負責到場人數(shù)的統(tǒng)計和場地的持續(xù)和活動后場地的驗收。 宣傳隊:負責活動開始前把所人員安排就為,出一到兩名主持人。 活動部:活動的策劃,預留比賽物品。

  注:各部部長為各部工作的負責人。

餐廳營銷方案4

  引言:在20世紀和21世紀交叉時段,產生了90后,就賦予了他們獨立、個性、好強的性格特色,也形成了不一樣的世界觀、價值觀和消費觀,90后主題餐廳營銷就是跟隨90后特有的個性、思維方式孕育而生的,他們既要求個性創(chuàng)新,又要求完美刺激,就此,主題餐廳應新時代的要求而產生,也產生了不一樣的營銷方式,但也有許多缺點,根據固有的營銷方式,發(fā)現(xiàn)其缺點,并根據其缺點更新和完善營銷方式,更加注重餐廳的文化營銷、網絡營銷和特色營銷,創(chuàng)造出屬于自己的個性餐廳。

  1、營銷目的。

  1.1隨著經濟的發(fā)展,市場營銷對于一個企業(yè)來說也來越重要,其意義不言而喻,進行90后主題餐廳市場營銷,不僅可以推廣餐廳品牌還可以將餐飲文化推廣給大家,讓90后大眾能接受和理解自己公司的特色餐飲文化餐飲產品。

  1.2當然,做產品營銷目的也是為了讓產品銷售得更好,對產品進行營銷可以得到更多的銷售機會,從而使產品可以有更好的銷售業(yè)績,最好的效果就是在產品營銷之后,是產品推銷成為多余的一項工作。

  1.3營銷的第三個目的,也是使消費者了解產品的各種信息,更加明確自己的消費需求,從而滿足消費者的消費需求,達到雙贏的效果,也使企業(yè)達到自己的銷售目標。

  2、營銷原因。

  2.1現(xiàn)在主題餐廳營銷現(xiàn)狀。許許多多的主題餐廳在各個地方興起,但是其中只有極少的主題餐廳知名度較高,能讓大多數(shù)人知道,而剩余的大部分主題餐廳就只能在自己的小范圍內營銷,其原因不言而喻,營銷肯定是其中之一。

  2.2現(xiàn)在主題餐廳營銷所存在的問題。

  2.2.1企業(yè)營銷只是短期的推廣而已,大多數(shù)主題餐廳營銷只是試一試的心態(tài),沒有長時間的堅持和整體的規(guī)劃,結果就導致營銷亂的一塌糊涂,慘劇收場。

  2.2.2營銷的方式比較單一,像我們生活中的許多餐廳,比如KFC、肯德基等知名餐飲巨頭采用的營銷方式大多數(shù)只是發(fā)傳單,做促銷,打廣告,雖然收到不錯的效果,但是其花費了大量的人力、物力和財力,并且在消費逐漸提高的今天,假冒偽劣產品越來越多,消費者越來越難以判斷產品的真假,很難信任企業(yè),從而讓企業(yè)的營銷更加困難。

  2.2.3營銷定位不清晰,不知道企業(yè)的主題是什么,導致營銷五花八門讓消費者眼花撩輪難以真正的了解企業(yè)到底要干什么。

  2.2.4現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)營銷,只是向錢看,只注重營銷產品的豪華程度,奢侈多金,而忽視了產品的內在美真正的內涵所在,看似完美無瑕無懈可擊的營銷,實質上很難觸動消費者真正的敏感神經,缺少文化內涵。

  2.2.5營銷產品方面,營銷人員將產品籠統(tǒng)的營銷,沒有分清產品的特色主題,另一方面,營銷人員缺乏熱情,不能真正的投入到產品的營銷當中

  3、營銷方案(針對以上營銷問題)

  3.1針對主題餐廳的短期推廣問題,現(xiàn)在的許多餐廳推廣期商品都只是短期的營銷推廣,并不是長遠的有目的性的推廣,這樣就導致效果差,切成本高,就次問題,餐廳應該做一些類似于商場的促銷活動,但是不是常年只對一種產品做促銷,而是在不同時間段,不同季節(jié),交換促銷,促銷的產品種類繁多,顧客就會隨時注意自己喜歡的產品是否在搞促銷活動,不會忘記餐廳的存在,也可以避免許多顧客由于不喜歡促銷的產品而很少光顧餐廳,第二,可以辦理會員卡,會員卡可以是積分的也可以是打折的,對老會員實行很多優(yōu)惠政策,比如,在主題餐廳有什么優(yōu)惠活動的時候,通知他們等等。

  3.2針對營銷方式單一問題,這也是營銷的關鍵所在,許多餐廳尤其是小城市的餐廳,根本沒有營銷的概念,只是一味的發(fā)傳單宣傳自己的餐廳,或者像某個商場,一個月開張10次,以此方式來獲得銷售額,往往利用這種方式,要嘛沒有銷售業(yè)績,要嘛高銷售業(yè)績帶來的卻是高成本,現(xiàn)在

  針對這一問題,出現(xiàn)了新的營銷方式,網絡營銷,其包括3個方面。

  3.2.1第一,微博營銷,隨著微薄的普及與深入人心,據2012年新華、網公布,新浪、微博注冊用戶已經達到5億,日活躍用戶達到4620萬,且微博用戶與活躍用戶保持穩(wěn)定增長,其作用也越來越凸顯,比如通過微博來輔助產品營銷,效果非常不錯,企業(yè)品牌通過微博傳播廣告片、配合網站利用微博搞抽獎活動,帶動用戶的積極性,參與到活動中去,微博使用方便,企業(yè)品牌通過用戶的轉發(fā),傳播到世界各地,讓品牌響遍大江南北,這樣不僅提升企業(yè)品牌力也拉近了與用戶的距離,可以及時得到反饋。

  3.2.2第二,博客營銷,也類似于軟文營銷,將產品的各類信息以寫文章的形式展現(xiàn)出來,文章既要精煉又要體現(xiàn)產品的特色,在文章中可以留下主題餐廳的各類聯(lián)系方式,博客營銷最好是使用名人效應,比如利用各種美食家的博客,發(fā)布關于本餐廳的各種信息,讓眾多的愛美食者慕名而去。

  3.2.3第三,淘寶營銷,現(xiàn)在的網民越來越多,愛網購的人更是多不勝數(shù),所以,主題餐廳可以在網上實行團購優(yōu)惠,或者在各種節(jié)假日提出優(yōu)惠政策,先打響主題餐廳的知名度以后,再進行適當?shù)膬r格調整。3.2.4、網絡營銷的優(yōu)點,網絡營銷成本低、速度快、更改靈活,影響力越來越大,不受時空限制,傳播范圍廣,產品內容介紹詳細生動,可以互動交流,反饋快。3.3、營銷定位不清晰問題解決方案。

  3.3.1人群定位,現(xiàn)在許多企業(yè)在銷售產品時,銷售方式五花八門,銷售內容也亂七八糟,就主題餐廳的銷售定位,其消費人群主要是90后,就決定了其人群定位在90后,不是說70、80不可以是消費人群,而起營銷的人物目標應該是90后,營銷重點要放在90后的特色、個性、愛好上。

  3.3.2主題餐廳產品定位,在人群定位好的基礎上,主題餐廳的基本人物是搞好產品的立意和創(chuàng)新,產品一定要鮮明,營銷人員則在產品的基礎上創(chuàng)新營銷方式,用各種方式突出產品的特色,有針對性的分檔次的營銷。

  3.4主題餐廳的產品內涵,主題餐廳主要是針對90后的主題餐廳,其更重要的是一種文化餐飲,與傳統(tǒng)的餐飲業(yè)相比,其中增添了許多人性化、個性化、時代性的東西在里面,不僅僅只是代表一種餐飲,更是90后人群對自己過去的懷念和回憶,所以在其營銷過程中應該更加注重文化營銷,感情營銷,比如法拉利跑車的在中國的成功營銷經驗(1),其公司就是利用文化營銷,中國人民對奧運會的喜愛,通過提升城市形象,從而讓廣大的中國人民接受其品牌,雖然花費了很多,但是卻獲得了中國人民給予的`“意大利國寶”稱號,為其在以后在中國市場的20年里打下了良好的基礎,主題餐廳也可以做類似的營銷,由于餐飲業(yè)本身的局限,不可能像汽車巨頭財大氣粗,但是可以仿照其文化營銷方式,這也是一種成功的定位方式。

  3.5營銷人員。

  3.5.1現(xiàn)在許多企業(yè)的營銷人員,對其企業(yè)產品根本一無所知,不了解產品的歷史,更不知道其未來發(fā)展趨勢,對于這種情況,公司應該設立培訓機構,定期的培養(yǎng)營銷人員,一旦有研發(fā)的新產品,馬上將產品的內涵、意義等讓營銷人員了解。

  3.5.2現(xiàn)在的許多營銷人員在營銷產品時,只會向錢看,忽視企業(yè)的聲譽,也欺騙顧客的感情,胡亂營銷,進行不合乎實情的營銷,胡亂夸大產品的功效,這樣一來,顧客就會對企業(yè)失去信心,從而影響企業(yè)的長久發(fā)展,所以,對于營銷人員來講,一定要真實營銷,對產品營銷有激情,對顧客熱情。

  4、綠色營銷。

  4.1在經濟越來越發(fā)達的今天,人們更加傾向于綠色消費,于是就產生了綠色營銷的概念

  主題餐廳的綠色營銷,主要注重生態(tài)綠色的食物,和節(jié)約不鋪張浪費為主題,通過廣告媒體對公眾宣傳綠色知識、綠色產品等相關內容,引導消費者關注、理解和接受綠色產品,并最終購買綠色產品,以此提高主題餐廳的知名度和銷售額。

  5、總結 :

  主題餐廳的運營好壞,不僅在于其餐飲的特色與文化藝術,也要得益于其餐廳的營銷方案。

  綠色營銷:綠色營銷是指企業(yè)以環(huán)境保護為經營指導思想,以綠色文化為價值觀念,以消費者的綠色消費為中心和出發(fā)點的營銷觀念、營銷方式和營銷策略,它要求企業(yè)在經營中貫徹自身利益、消費者利益和環(huán)境利益相結合的原則,并以此為中心,對產品和服務進行構思、設計和銷售。

餐廳營銷方案5

  一、重陽節(jié)營銷活動主題

  菊品為尚,情濃重陽;禮敬老人,溫馨健康。

  二、重陽節(jié)營銷活動時間

  XX年10月19至 XX年10月22日

  三、重陽節(jié)營銷活動餐廳準備

  1、為配合重陽節(jié)的氣氛,在餐廳正門外擺放大型菊花花壇,并在門外的兩棵立柱之間懸掛“菊品為尚,情濃重陽—xx餐廳賞菊會”的.主題橫幅;

  2、在餐廳正門入口處堆放九層的大型“重陽糕”,配放小裝飾“燈”,取“步步登高”之意;

  3、在餐廳內懸掛張貼重陽節(jié)主題旗幟、畫冊等;

  4、在餐廳各樓層顯眼位置擺放不同品種的名貴菊花,供餐廳顧客觀賞。

  四、重陽節(jié)營銷活動內容

  活動一

  餐廳在重陽節(jié)營銷活動期間,推出適合老年人口味的菜點,時逢秋季養(yǎng)生的好時機,餐廳推出了養(yǎng)生佳品及各色重陽套餐。

  活動二

  1、重陽節(jié)當天向60歲以上用餐的老人贈送養(yǎng)身滋補湯一份。

  2、當天過生日的賓客憑生日蛋糕或本人有效證件可獲贈長壽面一份。

  活動三

  舉辦“百叟宴”。凡年滿60歲以上(憑有效證件)的老年人可享受每位99元的“九九重陽優(yōu)惠套餐”(僅限100人),額滿為止。席間,有民樂、變臉、舞獅子等表演助興。

  活動四 重陽節(jié)特價酬賓

  保健酒類、保健品類

  保健食品類

  其它老年用品等

  五.重陽節(jié)營銷活動宣傳計劃

  1、報紙廣告:在重陽節(jié)前的周四《xx晚報》發(fā)表重陽節(jié)營銷活動內容,以彩板見報;

  2、網絡廣告:在大眾點評網、飯統(tǒng)網、優(yōu)習網等餐飲網絡平臺上發(fā)布重陽節(jié)營銷活動信息。

餐廳營銷方案6

  通過6.1__前期和當天的宣傳,對用餐的顧客進行溫馨提示和禮品贈送,以及給顧客提供其他的超值服務的系列行為,來感動顧客并增加顧客對我們麻辣風芙蓉會館的情感關注,不斷聚焦麻辣風,進而提高我們的營業(yè)額和顧客的回頭率以及對我們麻辣風芙蓉會館品牌的忠誠度。

  通過我們的情感營銷(提供超值服務)不斷提高我們麻辣風芙蓉會館在該廊坊餐飲市場的`占有率,不斷領先于競爭對手。

  是我們完成品牌戰(zhàn)略的一次行為。

  二、活動時間:20__-06-__

  三、活動地點:麻辣風芙蓉會館

  四、活動內容

  1、父親節(jié)當天來我店用餐的顧客都可以免費給父親打個電話,無論是市話、國內長途。限時15分鐘。

  2、父親節(jié)當天來我店用餐的顧客都可有機會免費拍照一張,并免費寄到本人父親的手中;

  3、父親節(jié)當天如有客人請本人父親來我店用餐,可享有如下優(yōu)惠:(1)、免費合影一張;(2)、送影框一個;(3)、送紀念父親節(jié)特制菜品13份;(4)、送禮品一份(領帶等)。

  4、如果是請自己的父親用餐,除了可享受以上優(yōu)惠,還可以享受全單8.8折優(yōu)惠;

  5、父親節(jié)當天過生日的父親,我店免費提供父親節(jié)家庭套餐一桌供10人以內用。餐廳父親節(jié)活動--餐廳父親節(jié)活動策劃方案--策劃書。(父親的生日必須以二代身份證上的日期為準,年齡達到法定結婚年齡一年以上,有和兒女合影照片)

  五、宣傳與氛圍營造

  (一)、對外宣傳

  1、做2期平面媒體廣告;

  2、電視廣告2期;

  3、網絡廣告;

  4、高檔樓宇廣告

  (二)、短信群發(fā)。

  短信內容:6.15父親節(jié)到了,麻辣風全體員工祝福您的父親或身為父親的您健康快樂!當天(6.15)生日的父親可享受免費家庭套餐!還有更多驚喜吶!訂餐電話:

  (三)、通過店內外各種廣告(圖片和文字)在不同位置的布置,進行全方位立體化的宣傳,在店內營造出濃濃的父親節(jié)氛圍。具體工作布置如下:

  1、店外水牌,第一次提示顧客;

  2、店內廣告和氛圍營造:

  (1)、_展架3個;

  (2)、噴繪圖片30張;

  (3)、特制父親節(jié)菜單;

  (4)、免費父親節(jié)家庭套餐;

  (5)、臺面軟文(從六、一節(jié)到6、15父親節(jié));(6)、背景音樂:陳紅的《;丶铱纯础,崔京浩和劉和剛兩個版本的《父親》循環(huán)播放;

  (7)、員工:父親節(jié)快樂!等等對顧客進行第二次第三次父親節(jié)提示,讓顧客產生父親節(jié)的情感或由此而想起了家鄉(xiāng)的父親或由此而想起自己做父親的艱辛與不易為后面的感動做好鋪墊!

  3、現(xiàn)場互動:

  (1)、送父子(女)連心菜品一份。:祝愿天下父子父女都永遠心連心、幸福快樂!

  (2)、現(xiàn)場拍照。配音:各位領導,來來讓我們在父親節(jié)這個難忘的日子里留下這永恒的一瞬!到時我們給您送去或寄過去;

  (3)、為現(xiàn)場的父親和天下父親敬上一杯祝福酒,祝酒詞:今天是父親節(jié),,F(xiàn)場的父親和遠在家鄉(xiāng)的父親節(jié)日快樂、身體健康!

  (4)、(祝酒詞講完之后)說:各位領導,我和我的助手一起為現(xiàn)場的父親和客人獻上一曲《父親》,再次祝您和您的父親節(jié)快樂身體健康!(將氛圍推向高潮)

  六、注意事項

  1、宣傳文稿、詞句感情表達要貼切、準確、到位,過則顯假,欠缺則無法與顧客產生情感共鳴,就很難感動顧客。

  2、對父親節(jié)活動內容要進行全員培訓,達到熟知的地步。

  3、父親節(jié)優(yōu)惠活動不能與優(yōu)惠活動同時享有。

  4、6、__父親節(jié)那天來我店過生日的父親必須提前預約。

  5、當天在我店過生日的父親或在我店里請父親吃飯時,要組織管理層一起為父親說句祝

餐廳營銷方案7

  活動內容:

  1、廣告語:“游王府,吃川菜,送清爽”。

  5月1日——5月7日黃金周期間,凡持當日游覽xxx花園門票的賓客來店用餐,每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

  2、觸摸“五一”幸運摸獎活動

  5月1日—— 5月7日黃金周期間,在xxx店用餐者以桌為單位,均可憑結賬單參加抽獎活動,凡抽出寫有“五一”字樣的'客人將獲得xxx花園門票一張;凡抽出寫有“五一xx店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同游覽券一張。

  3、“xxx飯店蔬香樟茶鴨特價賣”

  5月1日——5月13日活動期間,xxx店每日限20只xxx飯店蔬香樟茶鴨特價銷售,原價96元/每只,特價60元/每只;顒悠陂g還有兩款特價菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價198元)、蔥燒赤參 48元/份(原價88元)。

  另外,為回報消費者,5月1日— 5月13日活動期間,xxx店特推出“精品川菜、百姓價格”的三款套餐:親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

  4、訂“益智齋”餐廳送花園游

  5月1日——5月13日活動期間,凡在“益智齋”用餐的賓客可免費游覽xxx花園。讓賓客充分體會到“xx里的川菜,川菜中的經典”意境。

  五一勞動節(jié)餐廳促銷可以采用以下方式:

  1、客戶服務:訂餐、訂房后的確認短信,來店前短信提醒或地址信息;

  2、廣告宣傳:利用廣告群發(fā)手段進行廣告宣傳,發(fā)布特價信息,提高人氣;

  3、節(jié)假日客戶生日關懷短信:利用節(jié)假日或老客戶生日提供價格優(yōu)惠,吸引客人;

  4、短信打折券、現(xiàn)場短信交友;

  5、服務相關小知識短信介紹,例如餐館可進行新菜式、特色菜、時令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài),避免客戶流失;

  6、現(xiàn)場抽獎:客人發(fā)送短信有機會獲得價格優(yōu)惠,或者贈送特色菜。既提高客人興致,也可借此獲得大量客戶手機號,成為未來宣傳服務的目標。

餐廳營銷方案8

  一、發(fā)展前景

  1.古往今來,衣食住行都是人們不可缺少的物質,正所謂民以食為天,飲食對人們來說很重要,如果在中國說是吃在廣州,那么在歐洲就是吃在西班牙,南京雖然也是美食天堂,但是真正的西班牙餐廳并不多見,我唯一見過的一家正宗西班牙餐廳是位于上海路120號的可西瑪西餐廳,也被稱為南京最小的西餐廳。它面積僅有9平方米,餐廳的老板是一個西班牙人,他的餐廳是他和他的爸爸一磚一瓦、花費一個月的時間親手建立的,很有西班牙的傳統(tǒng)特色,而且他爸爸還是一個高級木工,店面雖小但是名氣卻不小,如果我們能引進一部分西班牙的特色菜進駐我們餐廳,而后融入一些具有西班牙民族風情的元素,再配合良好的經營管理及服務技能,我相信西班牙菜在南京的市場還是非常大的。

  2.如果能請到一位西班牙的資深廚師長來為我們指導,這樣我們即學會了正宗的西班牙菜,又無形之中為我們做了宣傳,可以說是一舉兩得,當今社會競爭如此激烈,要想做到出類拔萃必須要與眾不同,史無前例,才能出奇制勝。

  二、發(fā)展戰(zhàn)略

  1.由于我們的餐廳剛剛起步,很多工作都沒有做到位,硬件和軟件都不達標,包括我們餐廳的裝飾設施和我們的管理、服務以及西班牙菜都需要進一步完善與改進(例如:增加幾個嬰兒椅)。

  2.西餐廳外賓的多與少就直接代表對我們西餐及服務的肯定與否,但是由于我們周邊外賓并不是特別多,即使是有,但是憑借我們現(xiàn)在的狀況還是沒有足夠的吸引力,所以暫時不需要做廣度很大的宣傳,只需要進行傳單和各大網站等形式的簡單廣告即可。

  3.我們餐廳的每個餐桌上如果能擺放類似于西班牙斗牛士的雕塑,賦予墻壁具有西班牙傳統(tǒng)的民族風情壁畫以及門口的地毯更換成西班牙斗牛的畫面,()當客人踏入餐廳的第一步就會讓他有種耳目一新的感覺,徹底融入西班牙民族風情的環(huán)境而帶來的那種異國情調的感覺。

  4.目前要完善餐廳的規(guī)章制度,服務技能英語培訓和菜品的創(chuàng)新與改進,因為我們經營的是餐廳,就是說以餐為主以酒為輔,只有菜品的銷售量提高才能進而帶動酒的銷量,所以菜品才是當務之急。

  5.后期待我們的硬件和軟件都較成熟的情況下,如果能通過人際關系請到中央或是南京有名氣的電視臺主持人或明星,還有前面所提到西班牙廚師長等這些人物來為我們做廣告宣傳,可以通過在本餐廳就餐采取拍照的方式,把照片投放到各大網站雜志電視還有我們餐廳進行大力度的宣傳!但是廣告費用可能過高,如果不采取這種方式,短期內很難有更多的人發(fā)現(xiàn)里奧哈光臨里奧哈。

  6.市場經濟是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要從長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析,制作出長期的計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式,在經營穩(wěn)定后,可以考慮擴大經營,增加其它服務項目(如:樂隊演出),并可以尋找新的市場,慢慢打造自己的品牌。

  三、餐廳管理結構

  經理兼吧員,廚師2名學徒2名,洗碗阿姨1名,服務生2名

  主要文化特色:斗牛塑造出彪悍的西班牙男人;佛朗明哥舞造就了西班牙女子玫瑰般的情懷。

  主要產品特色:西班牙海鮮飯;馬洛卡小吃;馬德里小吃。

  服務宗旨:賓客至上,服務第一。

  環(huán)境特色:具有西班牙民族風情的歐式就餐環(huán)境

  四、市場分析

  優(yōu)勢與劣勢

  優(yōu)勢分析:我們餐廳所經營的菜系,目前在南京甚至全中國并不是特別多,說明我們中國人對于西班牙的飲食文化及傳統(tǒng)特色并不是很了解,也就是說明西班牙菜系還沒有象意式和法式菜那么常見,表明西班牙菜還沒有正式進駐中國,只要我們做好前期的籌備及鋪墊,是有很大發(fā)展?jié)摿Φ,所以我們要改變以往的營銷方案,力求出奇制勝。

  劣勢分析:由于我們剛起步,餐廳規(guī)模不是太大,如就餐的人力資源服務項目等都比較有限,最重要的是附近修地鐵封路而導致周圍人流量減少,在地理位置上我們不占優(yōu)勢,那么我們就主抓天時人和,就是我們的西班牙菜和內部團結的力量。

  機會分析:據市場調查與分析,本餐廳產品的市場需求是存在的,因為本著南京人愛吃的習性,所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務,從這些方面來看,是應該很有機會擠入餐飲市場的。

  競爭分析:如果我們餐廳的定位不準或是大眾化口味,由于我們內部裝潢的原因,很難有發(fā)展的潛力,(例如大眾化的口味我們能比的過城市花園嗎)首先在裝潢方面我們就略遜一籌,如果做意式和法式的菜肴并開發(fā)外賓客戶,我們做不過你好西餐廳,所以我們必須把我們的西班牙菜發(fā)揚光大,以西班牙菜為主以意式和法式菜肴為輔,以及增加內部的裝飾,否則沒有足夠的飲食文化及民族風情和與眾不同實在難以開拓市場。

  威脅分析:餐廳服務與產品質量的高低與經營成本又有直接必然的聯(lián)系,如此則產品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不是太高,但相比之下,客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了,并且成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素,再者,各地風俗與飲食習慣不同,又產生了另一個問題,即是否大多數(shù)顧客能對產品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。

  五、促銷和市場滲透

  前期宣傳:小規(guī)模的進行宣傳(發(fā)傳單,各大網站)

  后期宣傳:大規(guī)模,高強度,投入較大,重視已有的顧客關系管理,借此進行口碑營銷,定期具體活動的策劃和組織,如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識,對于節(jié)假日,開展有針對性的促銷活動(如海報發(fā)傳單……)。

  六、財務狀況分析

  1.運營階段的成本主要包括:員工工資、物料采購費用、場地租用費用、稅金、水電燃料費、雜項開支等。

  2.每日經營財務預算及分析:

  據預算分析及調查,可初步確定2—3個月以后,并大致估算每日總營業(yè)額約20xx元,收益率15%,半年以后每日營業(yè)額約3000元收益率35%。

  七、營銷組合策略

  有形化營銷策略:

  由于我們餐廳經濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷策略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的.“承諾營銷”進行產品宣傳,通過傳單、海報、促銷活動等方式向消費者進行宣傳,倡導里奧哈的經營宗旨與理念。

  技巧化營銷策略:

  做出持續(xù)性計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的信息反饋系統(tǒng)實現(xiàn)營銷承諾。

  1.顧客反饋表:在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見。

  2.將顧客滿意進行到底:樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。

  3.建立餐廳顧客服務調查表,定期由專人負責對顧客進行服務跟蹤。

  八、重視搞好-系列的企業(yè)公關活動

  本餐廳將通過一系列的公關活動,處理各方面的關系為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經營環(huán)境。

  1.與員工建立團結,信任一致的合作關系,在員工之間搭建起平等便捷的溝通方式,通過提供物資獎勵,集體就餐和娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。

  2.社區(qū)群眾關系,為保證充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應積極參與維護社區(qū)環(huán)境。尊重顧客的合法權利,提供優(yōu)質菜品和服務,正確處理顧客的要求與建議。

  3.政府關系:及時了解并遵守政府相關法律法規(guī),加強與政府部門的聯(lián)系,并與宣傳媒介建立并保持廣泛關系,向其提供本行業(yè)的真實信息。

  九、市場風險

  市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險。

  1.在我們餐廳經營開發(fā)的階段,市場上可能會出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。

  2.項目生產經營階段的風險,項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其它表現(xiàn),而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源于市場上餐飲業(yè)的競爭風險,如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營的餐廳誕生,從而加劇了本餐廳的競爭壓力。

  內部管理風險

  餐飲業(yè)是一個技術不高的行業(yè),但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數(shù)中國的西餐廳來說大部分存在著內部管理松散,服務人員素質較低,如何建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,健全企業(yè)經營機制強化企業(yè)內部管理關系著企業(yè)的生與存,成與敗。

  十、應對措施

  1.汲取先進的生產技術與經驗,開發(fā)出自己的特色美食。

  2.嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。

  3.進入市場后,認識菜品市場周期,不固步自封,積極開發(fā)更新產品。

  4.與原料供貨商建立長期并保持長期的合作關系,保證原料資源的供給。

  初期(1—3月)

  主要產品是針對城市三種客戶群體,就是南京居民,企業(yè)高管,外賓,市場策略為通過積極有效的營銷策略,擠占西式餐飲的市場份額,樹立“里奧哈”的良好品牌形象,提升知名度,美譽度,積極進行市場推廣。

  中期(1年)

  鞏固擴展已有的市場份額,進一步健全餐廳的經營管理體制,提高企業(yè)的科學管理水平,著手準備品牌擴張必須的企業(yè)形象,統(tǒng)一的特色優(yōu)勢菜品,統(tǒng)一管理模式等方面的建設。

  長期(2年)

  屆時,餐廳運營已經步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強,服務范圍不再能滿足潛在客戶的需要時,以特許經營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻射范圍和影響力。

餐廳營銷方案9

  清明節(jié),正是氣溫回暖,踏青賞花的好時機。清明節(jié)為法定假期,人們經常會拼假回鄉(xiāng)祭奠、踏青或出門旅游,享受休閑時光,F(xiàn)在忙碌單調的生活,讓人想尋找新鮮、尋找那份歸屬感,

  一、將傳統(tǒng)習俗與餐飲相結合

  清明節(jié),總與傳統(tǒng)的應節(jié)食品相結合。餐廳可以根據當?shù)氐娘L俗習慣,創(chuàng)造出符合氣氛的食品。如一些面粉類食品、糕點、烤制食品。清明節(jié),也是親人相聚的時節(jié),祭奠之后親人總會聚在一起吃飯。餐廳可以針對這一現(xiàn)象,推出優(yōu)惠套餐。在產品裝飾上,不可太過花俏,也不要太過于莊嚴肅穆。此外,餐廳還可以根據本地區(qū)的'飲食特色,為外地游客提供當?shù)靥厣嬍场?/p>

  二、針對不同顧客推出不同住宿優(yōu)惠政策

  清明節(jié)三天假期,有白領、商務人士拼假連續(xù)放假七天出門旅游。有經濟能力的職場人員往往不介意小幅度的價格增漲,選擇高星級餐廳,享受優(yōu)質服務,F(xiàn)在短租興起,有些特色旅館還可以出租廚房設備設施餐廳在這旅游旺季更要注重服務質量,給游客留下深刻印象,提高口碑效應。出游人群還有一個重要群體大學生。大學生總量大,時間充分,經濟能力有限,要求性價比高的住宿條件。餐廳可以適時推出拼房幾個人住一間房間的優(yōu)惠活動。清明節(jié)出游人群增多,為餐廳住宿提供了市場。

  三、旅游路線

  雖然游客旅游大部分會找旅行社,但旅行社大部分組團而行,有些游客喜歡獨立行動但又人生地不熟,不排除尋找餐廳設計的旅游路線。清明時期,各花類競先開放,金燦燦的油菜花、如云似霞的櫻花等能夠吸引游客前往。餐廳可根據這賞花季節(jié)推出一些比較獨特的旅游路線。

  四、娛樂設施

  清明節(jié),春暖花開,游客出門踏青,回到餐廳肯定疲憊不堪。餐廳服務部門可在此時推出一些放松身心的娛樂活動或水療SPA,緩解游客疲勞。

  清明節(jié)前期連續(xù)陰雨天氣,抑制了人們出行的欲望。而清明節(jié)天氣回暖,旅游市場廣闊,旅游行業(yè)加快了餐廳市場的發(fā)展。大量游客促進了餐廳的餐飲消費、住宿和一些娛樂項目。餐廳如果把握妥當,清明節(jié)不失為一個好的商機。

餐廳營銷方案10

  一年一度的圣誕又來了,那劃著挪威雪痕悄然而來的圣誕老人,琳瑯滿目的圣誕樹,,一襲襲白衣的唱詩班,濃郁溫馨的圣誕頌歌聲中…茉莉花大酒店將為您和您的親人、朋友、戀人營造最原汁原味的西式圣誕文化氛圍,在這兒,您可以和親人度過一個安靜、祥和的平安夜;也可以體驗一個繽紛、歡騰的不眠夜。我們?yōu)槟鷾蕚淞素S富的圣誕餐飲娛樂服務套餐,一切由您作主。相信您會因為喜歡而選擇,更會因為選擇而喜歡

  精心特制的圣誕熱飲,花樣繁多的節(jié)日甜點自助。歡快的圣誕頌歌回蕩在咖啡苑的上空,琳瑯滿目的世界風味佳肴在自助餐臺上,更有香醇的極品酩悅香檳……

  一、總體目標

  通過圣誕策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與商務客戶的感情聯(lián)系,引導周邊地區(qū)居民的'餐飲消費,從而取得一定的經濟效益和社會效益。

  二、活動主題

  “繽紛圣誕節(jié)、相約茉莉花”

  三、活動廣告語

  “給你不一樣的圣誕快樂”

  四、策劃內容

 。ㄒ唬┦フQ、活動安排

  1、宴會廳

  日期:20xx年12月24日、12月25日

  時間:19:00~24:00

  地點:酒店宴會廳

 。1)娛樂活動:圣誕、新年倒計時、表演、圣誕老人派送禮物;

 。2)游戲活動:抽獎游戲,以酒店消費券或精美圣誕禮品為獎品,獎品獎勵刺激顧客參與和前來消費;

  五、前期準備

  現(xiàn)場裝飾

  1、現(xiàn)場裝飾(由廣告公司負責設計、制作和裝飾)

  地點:酒店宴會廳

  形式:

 。1)宴會廳一側放置以“乘坐雪橇的圣誕老人”為主題制作的觀賞點(廣告公司負責協(xié)助,美工制作);

 。2)宴會廳內放置一排精美圣誕樹(廣告公司負責,前廳部協(xié)助);

 。3)宴會廳進行圣誕彩帶裝飾(廣告公司負責,工程部協(xié)助);

 。4)宴會廳上空懸掛圣誕彩旗(廣告公司負責,工程部協(xié)助);

  (5)宴會廳上空懸掛節(jié)日星星燈(廣告公司負責,工程部協(xié)助);

 。6)宴會廳四壁張貼圣誕貼紙、布置圣誕花(廣告公司負責,前廳部協(xié)助)

  裝飾物料單:

  項目規(guī)格數(shù)量說明備注

  圣誕老人模型H150cm 1身著圣誕裝觀賞點物料

  滑雪橇模型L140cmxW60cm 1木質訂做觀賞點物料

  雪景地貼L250cmxW140cm 1雪景圖背景地貼觀賞點物料

  木柵欄L250cmxW140cm 1褐色觀賞點物料

  花草H15cm 1點綴效果觀賞點物料

  泡沫雪花L1OOcmxW100cm 1制作片片雪花觀賞點物料

  圣誕樹H150cm 15裝飾現(xiàn)場現(xiàn)場物料

  圣誕花R10cm 50精美圣誕花現(xiàn)場物料

  貼紙L100cmx80cm 30喜慶圣誕背景貼紙墻壁物料

  彩帶L100m 1彩色條形帶上空物料

  星星燈L100m 1四色星星燈上空物料

  彩旗L100m 1圣誕彩旗上空物料

  2、舞臺布置

  地點:宴會廳

 。1)因宴會廳狹長,搭建半圓形舞臺,舞臺高30cm,上鋪紅色地毯(工程部負責);

  (2)背景墻規(guī)格為3mx6m,廣告公司設計制作背景噴繪布,采用桁架搭建,背景布內打孔。

 。3)燈光鋪設,Pa燈、回光燈、搖頭燈、四色激光燈(工程部負責)

  搖頭燈575電腦搖頭燈2燈光效果

  雪花機N211雪花機1舞臺效果

  背景噴繪3mx6m 1舞臺物料,四面內打孔

  禮賓花舞臺禮賓花30舞臺物料

  四色激光燈震控1燈光效果

  舞臺4mx6m 1舞臺物料

  背景墻3mx6m 1舞臺物料

  pa燈pa64,含色紙1000w 8燈光效果

  回光燈含換色框及換色帶12燈光效果

  紅地毯4mx6m 1舞臺物料

  音響全頻超重低音箱調音臺1音響效果

  3、禮品制作

 。1)聯(lián)系圣誕禮品、裝飾品、供應商,并貨比三家;

 。2)確定所要訂購的禮品種類、數(shù)量。

  4、現(xiàn)場人員安排

 。1)酒店宴會廳服務人員頭戴紅色圣誕帽、語言規(guī)范、儀容齊整;

 。2)迎賓小姐身穿紅色圣誕裝、語言規(guī)范、儀容齊整;

 。3)安排圣誕老人現(xiàn)場互動,派發(fā)小禮品;

  (4)播放圣誕節(jié)背景音樂cd碟,以烘托整個酒店的圣誕氣氛。

  六、現(xiàn)場演出

  形式:

 。1)娛樂節(jié)目,包括西洋樂隊演奏、圣詩誦唱、頌歌獨唱、歌舞表演、趣味游戲等;

 。2)抽獎禮品,以酒店消費券或精美圣誕禮品為獎品,獎品種類另定;

 。3)酒店致辭,主持人充分調動活動氛圍,引導顧客迅速融入圣誕氣氛;

  (4)圣誕老人,與觀眾互動,派發(fā)禮品,提高娛樂性。

  圣誕晚會節(jié)目表

  19:00-19:05主持人開幕介紹圣誕節(jié)、送祝福、活躍現(xiàn)場氣氛晚會簡介、圣誕祝福

  19:05-19:25圣詩誦唱唱詩班引領晚會開始

  19:25-19:40西洋樂隊演奏深情演奏歐式經典圣誕曲目音響燈光配合

  19:40-20:20游戲抽獎做游戲抽大獎

  20:20-20:40圣誕音樂劇經典音樂劇再現(xiàn)茉莉花

  20:40-20:50小提琴獨奏圣誕曲目演奏渲染濃情氣氛

  20:50-21:30游戲抽獎做游戲抽大獎

  21:30-21:40頌歌獨唱深情演唱圣誕祝福頌歌

  21:40-21:55西洋樂隊演奏深情演奏歐式經典圣誕曲目音響燈光配合

  21:55-22:15圣誕音樂劇經典音樂劇再現(xiàn)茉莉花

  22:15-22:55游戲抽獎做游戲抽大獎

  22:55-23:05小提琴獨奏圣誕曲目演奏渲染濃情氣氛

  23:05-23:20西洋樂隊演奏深情演奏歐式經典圣誕曲目

  23:20-23:30頌歌獨唱深情演唱圣誕祝福頌歌

  23:30-23:40主持人謝幕真誠送福、新年快樂

  七、活動倒計時

  1、11月10日——11月30日籌劃準備,

  2、11月25日大堂及電梯廣告到位.

  3、12月1日具體布置方案制出,物品采購到位,開始裝飾。

  4、12月2日圣誕彩旗、彩帶、圣誕花制出。

  5、12月2日開始安排區(qū)域分工。

  6、12月6日現(xiàn)場裝飾布置完畢。

  7、12月8日舞臺區(qū)布置完畢。

  8、12月12日核定演出節(jié)目。

  9、12月15日下發(fā)晚會備忘錄。

  10、12月23日下發(fā)服裝,各部門相關工作及人員安排到位。

餐廳營銷方案11

  一、用特價菜,彌補不足

  “淡季”這段時間,大多數(shù)餐飲店的營業(yè)額都會有不同程度的下滑,但是,要認清淡季餐飲的特征,推出有針對性的促銷,就會“淡季不淡”。特價菜是最簡單直接有效,雖然消費旺季已過,名貴的菜可以只有等著春節(jié)再吃,但人總是要吃飯的,普通實惠的菜也會吸引部分顧客。每日數(shù)款特價菜,不僅可以籠絡人心,還能保增長,減少幾道菜式的利潤,通過其他出品來彌補。不少餐館的促銷活動本身就是虧本生意,但通過拉攏人氣,帶動其它消費,做足量的文章,讓酒店保本維持著,以順利度過淡季。

  二、策劃美食節(jié),帶旺人氣

  人為地造節(jié)又是食肆應付淡季有力的一招,前段時間,各大餐館的店慶、美食節(jié)相當頻繁,這都是拉抬人氣的好辦法,如“法國勝日門”在淡季推出主題“輪船上美食節(jié)”,東方賓館舉行“加拿大海鮮美食節(jié)”、澳門街舉辦“滋味羊節(jié)”即是如此,更有甚者,餐廳還推出“三人行,免費一人”的優(yōu)惠活動。“買二送一”變相推廣,自是比直接打折高明得多,這些不同主題的活動,讓餐館賺足了人氣。舉辦美食節(jié)的目的,旨在吸引客流,提升營業(yè)額,往往是噱頭,以某一核心食材原料,通過各種烹飪手法的運用,將其整體解構,并以一席“全羊宴”、“全牛宴”等方式呈現(xiàn),如此讓食客大飽口福,食肆名利雙收,兩全齊美。還有,物以稀為貴,再平常的食材,只要限量供應,總會有人欣賞。根據消費者的心態(tài),有些酒樓在城中走偏鋒,對一些特殊食材只限量供應10份,售完即止,逾期不候,將消費者的胃口吊起來。

  三、數(shù)字促銷,帶動年青消費

  為了讓食客來多幾次,變?yōu)槭炜停洜I者亦是花不少心思,此期間除了打折、vip卡優(yōu)惠、送果盤等慣例外,經營者還可瞄準新勢力——針對經常上網的年青消費群的生活方式,在網絡上搞促銷,如網絡訂餐、電子優(yōu)惠券,或與銀行捆綁合作,推出刷卡優(yōu)惠活動。物業(yè)與企業(yè)聯(lián)手推出網上電子優(yōu)惠券,打印出來后就可以憑券去消費,可當作現(xiàn)金使用,迎合了不少年輕人的消費需求。

  四、淡季整修翻新,增加時尚元素

  不少餐館選擇在淡季的時候,把店面裝修翻新,使得酒店在軟硬件方面,縮短和其它酒樓的差距,重新打扮得分,這不失為上策。從10月中旬開始,勝記、宏記、川味濃等紛紛對酒店進行局部改造,有的甚至是全面翻新,準備以全新的面貌迎接旺季的到來,這些餐館的負責人認為,現(xiàn)在的餐飲競爭如此激烈,消費者對環(huán)境相當看重,只有不間斷地通過對餐館的翻新,可以不斷地增加餐飲行業(yè)中的流行元素,順利完成的企業(yè)轉型,這樣才能讓企業(yè)立于不敗之地。

  五、體驗消費,完善不足

  淡季里,營銷工作重點可歸納為三個方面:

  1、老客戶的維護;

  2、新客源的開發(fā);

  3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的`工作,適度的營銷成本是必不可少。餐廳可通過與顧客面對面交流、電話溝通、填寫調查表單的形式獲得顧客意見,也可以邀請朋友以顧客的身份,對餐廳的進行體驗感受。只有將餐廳存在的問題針對性解決了,再輔助符合餐廳現(xiàn)狀,以及受當?shù)叵M者熱衷的營銷策劃,就能將餐廳的生氣炒熱。一個有實力,受消費者追捧的餐廳,在一年四季生意差距并不會太大,只是冬季更火爆。

  六、巧借文化牌

  城中的食肆無論是出品,還是食材都無明顯優(yōu)勢,怎樣才能保增長?于是有的就打起“文化牌”,“經濟搭臺,文化唱戲”,在飲食文化上動腦筋。月初,某店以經營雞為主的老板,偶然得到顧客為酒樓題的上聯(lián),當下老板就迅速啟動懸賞萬元征下聯(lián),在城中引起不少關注。到月底,餐廳共接到300多名參與者,為公平起見,老板還專門請來大學教授做評委。這種方式,借題發(fā)揮,既宣傳了酒店的特色菜,也拉來了潛在顧客。淡季營銷不但要把眼睛瞄準對手,瞄準自己和產品、瞄準廣告促銷、更要把眼光放到整個社會環(huán)境中去。要善于抓住社會的焦點熱點迅速地改變策略和行動,甚至可以不失時機的炒作自己,自己不但賺錢,而且會使聲譽、知名度等品概效益直線上升。

餐廳營銷方案12

  一、營銷活動背景:

  國慶是舉國歡慶的大節(jié)日,更逢xxxx各業(yè)種大調整完畢,形象和檔次再次提升。這三大熱點必將掀起一陣銷售熱潮,各業(yè)種把握時機,甄選商品再掀銷售新高。

  二、活動目標:

  同比提升30%,提升商場美譽度、增加店堂活動氣氛,突出家文化帶給消費者的溫馨感覺。

  三、活動主題:

  十一國慶節(jié)歡慶、xxx耀眼xxxx

  四、廣告詞:

  慶國慶、走親朋、送好禮、到xx

  中秋國慶喜連連、xx商品好又全

  中秋國慶雙聯(lián)歡、超低折扣大惠戰(zhàn)

  五、活動時間:

  甜蜜婚慶購物周9月24日(周五)――30日(周日)6天

  十一國慶主題活動10月1日(周五)――7日(周日)7天

  六、活動內容:

  1、奢華秋品、時尚綻放

  穿品業(yè)種:包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運動休閑、針紡,本次活動集中推出展示國內外知名品牌的秋款新品,并結合中秋節(jié)給予全場深情價,部分商品再降1――2折的'適度折扣。針紡業(yè)種為即將到來的旺季作好鋪墊,重點推出羊絨、羊毛等知名品牌火爆上市的宣傳,針對調整升級推出華麗轉身、榮耀升級――大升級、轉驚喜活動(活動期間到二樓預購羊絨羊毛商品可轉轉盤一次,領取指定的立減金額,可設置50―200元的立減金額。每日限前100名)同時各業(yè)種最后庫存夏季商品開始1-2折的超低價折扣。

  營銷部將在dm廣告重點宣傳。

  2、20xx金秋婚慶月:

  珠寶、化妝、家居床品、家電形成互動,相互給予立減xx元的折扣。(立減金額有業(yè)種擬定,但須報營銷部)食品業(yè)種、超市酒水、糖果、干果類商品全市最低價。免費送到指定位置。開展公司級的大套購,聯(lián)購滿50000、30000、20000等金額贈送不同婚慶大禮。(本活動初期即開始宣傳,24―30日開展最大力度)

  3、會員活動:

  (1)會員購物即贈購物袋一個

  (2)會員購物滿300元贈送月餅禮盒

  (3)會員購物滿500元送大閘蟹。

  (4)新人免費辦理會員卡、信用卡并贈送雙卡好禮。

  (5)會員持會員卡購物在原有折扣上再優(yōu)惠0.5―1折,各專柜的商品都要有會員優(yōu)惠。

  不參加商品上報營銷部個別明示,營業(yè)員要將會員卡卡號標明在購物小票上。無會員卡消費不予打折。

  4、特別活動:

  購xxxx滿500元以上可免費郵寄及全國各地,為您的親人送去濃濃的思念。

餐廳營銷方案13

  一、活動背景

  清明節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,清風吹柳絮,清明節(jié)來到,萬物凋零的寒冬就過去了,風和日麗的春天真正的開始了。隨著清明節(jié)臨近,清明節(jié)經濟正慢慢的火熱起來。

  二、活動目的

  時間:4月1日——4月5日(xx店)

  活動內容:

  1、廣告語:“游王府,吃川菜,送清爽”。

  4月28日——5月3日黃金周期間,凡持當日游覽花園門票的賓客來店用餐,每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

  2、觸摸“清明”幸運摸獎活動

  4月29日—— 5月1日放假期間,在x店用餐者以桌為單位,均可憑結賬單參加抽獎活動,凡抽出寫有“清明”字樣的客人將獲得花園門票一張;凡抽出寫有“清明xx店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同游覽券一張。

  3、“x飯店蔬香樟茶鴨特價賣”

  4月28日——5月3日活動期間,x店每日限20只x飯店蔬香樟茶鴨特價銷售,原價96元/每只,特價60元/每只;顒悠陂g還有兩款特價菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價198元)、蔥燒赤參48元/份(原價88元)。

  另外,為回報消費者,4月28日— 5月3日活動期間,x店特推出“精品川菜、百姓價格”的.三款套餐:親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

  4、訂“益智齋”餐廳送花園游

  4月29日——5月3日活動期間,凡在“益智齋”用餐的賓客可免費游覽花園。讓賓客充分體會到“xx里的川菜,川菜中的經典”意境。

  清明的餐飲節(jié)日商機是很明顯的,有很多的壽宴、家庭宴請等都會選擇在這一時間段舉辦:一是處在小長假期間,親朋好友難得聚會;二是正處于春暖話開時節(jié),踏春、旅游需求旺盛,旅游的流動消費也會給餐飲市場帶來不小的空間!

餐廳營銷方案14

  一、活動主題

  三月女人天,亮麗婦女節(jié)

  二、活動目的

  刺激和誘導顧客消費,回升消費熱情,提高總體的銷售額。

  三、活動內容

  1、庭好“煮”意目的:以目前的影視娛樂新聞來刺激消費者,尤其是目標顧客群,以達到與顧客聯(lián)絡情感,培養(yǎng)忠誠度的目的。

  活動時間:×月×日-×月×日

  活動內容:活動期間,商場向廣大顧客收集庭好“煮”意,無論是你學來的,還是你親身體會的;不管是炸、炒、滾,還是煮、燜、蒸,題材不限,你都可以把你的好“煮”意寫下來,并投到商場庭好“煮”意征集箱內,凡參加活動的顧客均可領取小禮品一份(店內庫存贈品),每天限×份,送完為止。商場將于×月×日邀請店內專業(yè)廚師從中評選出創(chuàng)意大獎×名,最佳“煮”意獎×名和優(yōu)秀“煮”意獎×名。

  商場將于×月×日將評比結果公布于正門宣傳板上,并附上好“煮”意的菜譜,中獎的顧客于×月×日前憑有效證件到商場服務中心領取獎品,逾期作廢。

  最佳“煮”意獎:獎價值×元的商品(×名)

  優(yōu)秀“煮”意獎:獎價值×斤大米×袋(×名)

  備注:評獎結果如有一人獲多個獎項時,只贈送顧客一份獎品。

  2、商場送出的美麗——“美麗與同行生日有我相伴”活動

  活動時間:XX年×月×日——×月×日

  活動主題:美麗與同行生日有我相伴

  活動細則:

 、俜灿凇猎隆痢寥粘錾'女性均可參加本項活動。

 、谏虉隹偡⻊罩行臑閷iT設立了“婦女節(jié)幸運抽獎箱”,凡于活動期間購物的女性,憑電腦小票和身份證到服務中心,經確認后將電腦小票投入“婦女節(jié)幸運抽獎箱”中(請在小票背面寫上姓名和聯(lián)系方式),就有機會獲取商場婦女節(jié)禮品包(XXXX阿膠烏雞精×盒(×L×10)、洗發(fā)露、牛奶)。

  ③×月×日下午將從“婦女節(jié)幸運抽獎箱”中抽取×名幸運的女性朋友,名單公布在商場正門宣傳板上。

 、茴I獎時間:×月×日下午—×月×日,逾期作廢。

  3、扮靚女人天,購物添光彩活動目的:吸引目標顧客,尤其是女性顧客的目光,激發(fā)顧客的購買力,促銷賣場銷售的增長,并吸引新顧客群的注意力,培養(yǎng)顧客的忠誠度。

  活動時間:×月×日—×日8:×—18:×

餐廳營銷方案15

  引言:在20世紀和21世紀交叉時段,產生了90后,就賦予了他們獨立、個性、好強的性格特色,也形成了不一樣的世界觀、價值觀和消費觀,90后主題餐廳營銷就是跟隨90后特有的個性、思維方式孕育而生的,他們既要求個性創(chuàng)新,又要求完美刺激,就此,主題餐廳應新時代的要求而產生,也產生了不一樣的營銷方式,但也有許多缺點,根據固有的營銷方式,發(fā)現(xiàn)其缺點,并根據其缺點更新和完善營銷方式,更加注重餐廳的文化營銷、網絡營銷和特色營銷,創(chuàng)造出屬于自己的個性餐廳。

  1、營銷目的。

 。1)隨著經濟的發(fā)展,市場營銷對于一個企業(yè)來說也來越重要,其意義不言而喻,進行90后主題餐廳市場營銷,不僅可以推廣餐廳品牌還可以將餐飲文化推廣給大家,讓90后大眾能接受和理解自己公司的特色餐飲文化餐飲產品。

 。2)當然,做產品營銷目的也是為了讓產品銷售得更好,對產品進行營銷可以得到更多的銷售機會,從而使產品可以有更好的銷售業(yè)績,最好的效果就是在產品營銷之后,是產品推銷成為多余的一項工作。

 。3)營銷的第三個目的,也是使消費者了解產品的各種信息,更加明確自己的消費需求,從而滿足消費者的消費需求,達到雙贏的效果,也使企業(yè)達到自己的銷售目標。

  2、營銷原因。

 。1)現(xiàn)在主題餐廳營銷現(xiàn)狀。許許多多的主題餐廳在各個地方興起,但是其中只有極少的主題餐廳知名度較高,能讓大多數(shù)人知道,而剩余的大部分主題餐廳就只能在自己的小范圍內營銷,其原因不言而喻,營銷肯定是其中之一。

 。2)現(xiàn)在主題餐廳營銷所存在的問題。

  a企業(yè)營銷只是短期的推廣而已,大多數(shù)主題餐廳營銷只是試一試的心態(tài),沒有長時間的堅持和整體的規(guī)劃,結果就導致營銷亂的一塌糊涂,慘劇收場。

 。3)營銷的方式比較單一,像我們生活中的許多餐廳,比如KFC、肯德基等知名餐飲巨頭采用的營銷方式大多數(shù)只是發(fā)傳單,做促銷,打廣告,雖然收到不錯的效果,但是其花費了大量的人力、物力和財力,并且在消費逐漸提高的今天,假冒偽劣產品越來越多,消費者越來越難以判斷產品的真假,很難信任企業(yè),從而讓企業(yè)的營銷更加困難。

 。4)營銷定位不清晰,不知道企業(yè)的主題是什么,導致營銷五花八門讓消費者眼花撩輪難以真正的了解企業(yè)到底要干什么。

 。5)現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)營銷,只是向錢看,只注重營銷產品的豪華程度,奢侈多金,而忽視了產品的內在美真正的內涵所在,看似完美無瑕無懈可擊的營銷,實質上很難觸動消費者真正的敏感神經,缺少文化內涵。

 。6)營銷產品方面,營銷人員將產品籠統(tǒng)的營銷,沒有分清產品的特色主題,另一方面,營銷人員缺乏熱情,不能真正的投入到產品的營銷當中

  3、營銷方案(針對以上營銷問題)

 。1)針對主題餐廳的短期推廣問題,現(xiàn)在的許多餐廳推廣期商品都只是短期的營銷推廣,并不是長遠的有目的性的推廣,這樣就導致效果差,切成本高,就次問題,餐廳應該做一些類似于商場的促銷活動,但是不是常年只對一種產品做促銷,而是在不同時間段,不同季節(jié),交換促銷,促銷的產品種類繁多,顧客就會隨時注意自己喜歡的產品是否在搞促銷活動,不會忘記餐廳的存在,也可以避免許多顧客由于不喜歡促銷的產品而很少光顧餐廳,第二,可以辦理會員卡,會員卡可以是積分的也可以是打折的,對老會員實行很多優(yōu)惠政策,比如,在主題餐廳有什么優(yōu)惠活動的時候,通知他們等等。

 。2)針對營銷方式單一問題,這也是營銷的關鍵所在,許多餐廳尤其是小城市的餐廳,根本沒有營銷的概念,只是一味的發(fā)傳單宣傳自己的餐廳,或者像某個商場,一個月開張10次,以此方式來獲得銷售額,往往利用這種方式,要嘛沒有銷售業(yè)績,要嘛高銷售業(yè)績帶來的卻是高成本,現(xiàn)在

  針對這一問題,出現(xiàn)了新的營銷方式,網絡營銷,其包括3個方面。

  a、第一,微博營銷,隨著微薄的普及與深入人心,據2012年新華網公布,新浪微博注冊用戶已經達到5億,日活躍用戶達到4620萬,且微博用戶與活躍用戶保持穩(wěn)定增長,其作用也越來越凸顯,比如通過微博來輔助產品營銷,效果非常不錯,企業(yè)品牌通過微博傳播廣告片、配合網站利用微博搞抽獎活動,帶動用戶的積極性,參與到活動中去,微博使用方便,企業(yè)品牌通過用戶的轉發(fā),傳播到世界各地,讓品牌響遍大江南北,這樣不僅提升企業(yè)品牌力也拉近了與用戶的`距離,可以及時得到反饋。

  b、第二,博客營銷,也類似于軟文營銷,將產品的各類信息以寫文章的形式展現(xiàn)出來,文章既要精煉又要體現(xiàn)產品的特色,在文章中可以留下主題餐廳的各類聯(lián)系方式,博客營銷最好是使用名人效應,比如利用各種美食家的博客,發(fā)布關于本餐廳的各種信息,讓眾多的愛美食者慕名而去。

  c、第三,淘寶營銷,現(xiàn)在的網民越來越多,愛網購的人更是多不勝數(shù),所以,主題餐廳可以在網上實行團購優(yōu)惠,或者在各種節(jié)假日提出優(yōu)惠政策,先打響主題餐廳的知名度以后,再進行適當?shù)膬r格調整。

  d、網絡營銷的優(yōu)點,網絡營銷成本低、速度快、更改靈活,影響力越來越大,不受時空限制,傳播范圍廣,產品內容介紹詳細生動,可以互動交流,反饋快。

 。3)營銷定位不清晰問題解決方案。

  a、人群定位,現(xiàn)在許多企業(yè)在銷售產品時,銷售方式五花八門,銷售內容也亂七八糟,就主題餐廳的銷售定位,其消費人群主要是90后,就決定了其人群定位在90后,不是說70、80不可以是消費人群,而起營銷的人物目標應該是90后,營銷重點要放在90后的特色、個性、愛好上。

  b、主題餐廳產品定位,在人群定位好的基礎上,主題餐廳的基本人物是搞好產品的立意和創(chuàng)新,產品一定要鮮明,營銷人員則在產品的基礎上創(chuàng)新營銷方式,用各種方式突出產品的特色,有針對性的分檔次的營銷。

  c、主題餐廳的產品內涵,主題餐廳主要是針對90后的主題餐廳,其更重要的是一種文化餐飲,與傳統(tǒng)的餐飲業(yè)相比,其中增添了許多人性化、個性化、時代性的東西在里面,不僅僅只是代表一種餐飲,更是90后人群對自己過去的懷念和回憶,所以在其營銷過程中應該更加注重文化營銷,感情營銷,比如法拉利跑車的在中國的成功營銷經驗(1),其公司就是利用文化營銷,中國人民對奧運會的喜愛,通過提升城市形象,從而讓廣大的中國人民接受其品牌,雖然花費了很多,但是卻獲得了中國人民給予的“意大利國寶”稱號,為其在以后在中國市場的20年里打下了良好的基礎,主題餐廳也可以做類似的營銷,由于餐飲業(yè)本身的局限,不可能像汽車巨頭財大氣粗,但是可以仿照其文化營銷方式,這也是一種成功的定位方式。

 。4)營銷人員。

  a、現(xiàn)在許多企業(yè)的營銷人員,對其企業(yè)產品根本一無所知,不了解產品的歷史,更不知道其未來發(fā)展趨勢,對于這種情況,公司應該設立培訓機構,定期的培養(yǎng)營銷人員,一旦有研發(fā)的新產品,馬上將產品的內涵、意義等讓營銷人員了解。

  b、現(xiàn)在的許多營銷人員在營銷產品時,只會向錢看,忽視企業(yè)的聲譽,也欺騙顧客的感情,胡亂營銷,進行不合乎實情的營銷,胡亂夸大產品的功效,這樣一來,顧客就會對企業(yè)失去信心,從而影響企業(yè)的長久發(fā)展,所以,對于營銷人員來講,一定要真實營銷,對產品營銷有激情,對顧客熱情。

 。5)綠色營銷。

  a、經濟越來越發(fā)達的今天,人們更加傾向于綠色消費,于是就產生了綠色營銷的概念

  主題餐廳的綠色營銷,主要注重生態(tài)綠色的食物,和節(jié)約不鋪張浪費為主題,通過廣告媒體對公眾宣傳綠色知識、綠色產品等相關內容,引導消費者關注、理解和接受綠色產品,并最終購買綠色產品,以此提高主題餐廳的知名度和銷售額。

  4、總結:主題餐廳的運營好壞,不僅在于其餐飲的特色與文化藝術,也要得益于其餐廳的營銷方案。

  綠色營銷:綠色營銷是指企業(yè)以環(huán)境保護為經營指導思想,以綠色文化為價值觀念,以消費者的綠色消費為中心和出發(fā)點的營銷觀念、營銷方式和營銷策略,它要求企業(yè)在經營中貫徹自身利益、消費者利益和環(huán)境利益相結合的原則,并以此為中心,對產品和服務進行構思、設計和銷售。

【餐廳營銷方案】相關文章:

餐廳營銷方案02-12

餐廳策劃營銷方案05-13

策劃餐廳營銷方案04-25

餐廳圣誕營銷方案11-08

餐廳開業(yè)營銷方案03-29

餐廳營銷推廣策劃方案01-27

餐廳營銷策劃方案02-20

餐廳營銷方案15篇04-26

餐廳營銷方案14篇02-12