市場調(diào)查個人實習總結(jié)

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編整理的市場調(diào)查個人實習總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

市場調(diào)查個人實習總結(jié)1

　　個人實訓總結(jié)

　　專 業(yè)

　　班 級

　　姓 名

　　學 號

　　指導教師

　　在20xx年的第一個學期，我們開設(shè)了市場調(diào)查與預測課程，并于17教學周開展實訓，地點為學校機房以及戶縣縣區(qū)。

　　在兩位老師的指導下，我們伴著緊張而好奇的心情，開始了我們的實訓。

　　實訓的第一天我們?nèi)�班在學校機房查找了有關(guān)于這次實訓所需的資料，并制作了調(diào)查的方案及計劃。

　　由于人數(shù)的關(guān)系，我們班被分成6組進行實訓，我們這組八位同學，去跑市場，也學到了好多東西，特別是老師告誡我們以后無論去哪里實訓或參觀都應(yīng)該帶點本子和筆，這既是態(tài)度問題也是禮貌問題，這給我們很深刻的教訓。雖然我們沒有進入市場卻能感受到市場的那種激烈競爭的感覺。

　　總之，在這個過程中雖然遇到很多問題，但是我們還是順利將其解決了，在此過程中，我受益良多。

　　在完成任務(wù)的工作過程中我們組遇到的主要問題有以下幾點：

　�。�1）當我們到調(diào)研的地方，有很多人都不了解我們的工作。當我們表明身份的時候，很多人都誤認為我們是騙人的，要不就向我們詢問關(guān)于干什么的事情，要不就是根本不理我們，很排斥我們的感覺。

　　（2）當我們走入一些店鋪做調(diào)查的時候，有部分店主因為對我們的工作和身份不了解，對我們不予合作，但是經(jīng)過我們再三的的解釋，他們終于明白我們的工作性質(zhì)和目的了，基本上都給與我們合作。

　　通過這次實訓，我個人的一些感悟，我覺得對我今后的生活會有許多幫助，有以下幾點：

　�。�1）要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務(wù)。當被調(diào)查者拒絕時，還是得以微笑面對，因為微笑是對自己最大的尊重，同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風順的，更何況是市場調(diào)查這門課程。這也同時在增強我們的耐心，提高我們的處事能力。

　　（2）積極主動，大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習慣聽別人說，覺得別人比自己強的人，別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法！實踐過程中，問問題，說出一些自己的建議、想法，跟大家坐在一起聊聊天……雖然不知道恰不恰當，但說出來一起交流，表達自己的想法，也了解他人的想法，感覺很是有趣，也調(diào)動大家的積極性！

　�。�3）實踐與理論相結(jié)合，提升自己的能力。

　　回首這次實踐的過程，雖然時間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識，既增長了見識，開闊了視野，又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富，同時通過社會實踐活動，我把自己所學的理論知識應(yīng)用于實踐，從實踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高了自身解決問題的能力。走向社會，參加實踐，幫助我們擺正了自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。

　　這次的實習，我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面，拒絕，甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下，我并沒有與他們反駁吵架；反而讓我學習被別人拒絕的感受，學習更深的忍耐。因為我知道，工作就是工作，就應(yīng)該有工作的形象代表了就是工作團隊的`形象。另外，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強；這次市場調(diào)研，使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實習，我學習到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣；促使我更進一步的學習，我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。這次實訓給了我們一次全面的、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)思路的機會，鞏固了所學的理論知識，增強了我們的營銷能力，我們進一步從實訓中認識到市場營銷這門課程中的重要性。我們以后在工作中光有理論知識是不夠的，還要能把理論運用到實踐中去才行。老師對我們的要求是:必須以認真、嚴謹?shù)膽B(tài)度和高度負責的精神，完成整個寫作環(huán)節(jié)。同時，也對實訓時間如此短暫而感到無奈。

　　也感謝老師和學校給我們這次實訓的機會，讓我們對社會實際又有了新的體驗，這為我們以后的學習和工作打下了一定的基礎(chǔ)。

市場調(diào)查個人實習總結(jié)2

　　學院：管理學院

　　專業(yè)：電子商務(wù)（文專）

　　班級：

　　學號：

　　姓名： 0902班

　　一、前言

　　本學期我們學習了市場調(diào)查的理論課程，在國貿(mào)系丑曉玲老師的指導下，我們迎來了市場調(diào)查的實習課程，從17周周二到18周周二，我們收獲了很多很多。在本次實習過程中，我們組的課題是有關(guān)一部即將開拍的勵志電影的市場調(diào)查，就我個人來講，主要參與了初期調(diào)查框架的討論與調(diào)查問卷的策劃，也感受頗多，個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面：

　　1）做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容；

　　2）設(shè)計問卷一定要科學嚴密，要按照一定的邏輯順序，要帶有目的性的設(shè)計，并不是隨隨便便問幾個問題想怎么問就怎么問；

　　3）在問卷的發(fā)放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)，應(yīng)對各種突發(fā)情況這點至關(guān)重要。

　　二、實習過程

　　本次實習，我們在初期對所要調(diào)查的課題進行了詳細的分析，明確了調(diào)查的目的，然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計出具體的調(diào)查問卷，并交由老師審核，經(jīng)過老師審核之后，我們開始打印問卷，并在圖書館進行了問卷的發(fā)放，之后進行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析的工作，并由組長完成最終的調(diào)查報告。

　　三、心得體會

　　在實習的過程中，自己收獲很多，下面詳細介紹自己的三點重要體會： 首先，明確調(diào)查目的；

　　市場調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)。利用市場調(diào)查的部門可以是企業(yè)、公司、團體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個人。市場調(diào)查的目的可能是為了制定長遠性的戰(zhàn)略性規(guī)劃，也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略，提供依據(jù)。調(diào)查可以是學術(shù)性的，也可以是實用性的。

　　因此，在我們做調(diào)查的初期，必須明確調(diào)查目的，由于我們忽視了這一點，導致在初期我們開會討論的`時候，出現(xiàn)了很多分歧或者說方向性的錯誤，導致浪費了一些時間，后來在老師的指導下，我們明確了調(diào)查的目的，那就是，通過對

　　現(xiàn)在大學生對電影看法的調(diào)查，了解用戶的需求以及滿意度狀況，分析本部電影在大學生中的市場狀況以及局限性，提出并設(shè)計有效地營銷活動，幫助電影獲取較高的票房。

　　第二，問卷設(shè)計；

　　這份問卷的設(shè)計離不開小組同學的齊心協(xié)力，組長的作用當然明顯，但大家的積極配合起到了很大的幫助，團隊的良好協(xié)作對問卷的高效高質(zhì)量完成起到了很大的作用。問卷設(shè)計是一項十分細致的工作，一份好的問卷應(yīng)做到：內(nèi)容簡明扼要，信息包含要全；問卷問題安排合理，合乎邏輯，通俗易懂；便于對資料分析處理。此外，在問卷的措辭要注意幾個方面：

　�。╨）遵守準確性原則，總措辭表達意思要準確并完整，不要模棱兩可。一個問題只詢問一個問題，不要隨意為被調(diào)查者做假設(shè)。答案選項要準確詳盡，避免互相交叉或包容；

　�。�2）問題不要帶有傾向性，避免誘導性和暗示性。例如，褒義詞、貶義詞、否定問題都應(yīng)盡量避免，即盡量給出中間的“一般/無所謂”選項（以下簡稱中間項）。我認為，該選項的存在會誘使被調(diào)查者不思考問題，直接選擇中間項。實踐中經(jīng)常出現(xiàn)被調(diào)查者把量表中所有的題（或多數(shù)題）都選擇為中間項，當然不給出中間項也會產(chǎn)生偏差，有些被調(diào)查者可能對問題本來沒有明顯偏好，而就近給出選擇。但我認為被調(diào)查者在“被迫”選擇的同時已經(jīng)過思考，選項能夠代表他自己的想法；

　　（3）遵循可靠性原則，避免使用過于生僻、專業(yè)的詞語。必須使用時，應(yīng)進行定義和說明。措辭要標準、規(guī)范、具體，防止不同被調(diào)查者對同一問題的理解不同，同時還有可比性；

　　（4）注意可維護性原則，語句標準，口徑統(tǒng)一。

　　第三，要調(diào)整好自己。

　�。�1）要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務(wù)。

　�。�2）積極主動，大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習慣聽別人說，覺得別人比自己強

　　的人，別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法！實踐過程中，問問題，說出一些自己的建議、想法，跟大家坐在一起聊聊天??雖然不知道恰不恰當，但說出來一起交流，表達自己的想法，也了解他人的想法，感覺很是有趣，也調(diào)動大家的積極性！

　�。�3）實踐與理論相結(jié)合，提升自己的能力�；厥走@次實習的過程，雖然時間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識，既增長了見識，開闊了視野，又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富，同時通過社會實踐活動，我把自己所學的理論知識應(yīng)用于實踐，從實踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高了自身解決問題的能力。走向社會，參加實踐，幫助我們擺正了自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。

　　四、結(jié)尾

　　這次的實習，我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面，當與隨機抽樣的群眾做問卷調(diào)查的時候，我有時被他們拒絕。在這樣的情況下，我并沒有與他們反駁吵架；反而讓我學習被別人拒絕的感受，學習更深的忍耐。因為我知道，工作就是工作，就應(yīng)該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強；這次市場調(diào)查，使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實習，我學習到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣；促使我更進一步的學習，我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。最后我想說，這次實習，所有組員們在一起為同一目標共同努力時，每個人的心里都是暖暖的。

市場調(diào)查個人實習總結(jié)3

　　作為這次市場調(diào)查小組的組長，不論是從初期調(diào)查框架的討論，還是中期問卷的調(diào)查和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，以及最終調(diào)查報告的撰寫，我都全程參與。雖然這已經(jīng)不是第一次做市場調(diào)查，但每一次我都會有不同的感受。

　　本次課程實習，我們在初期確定了調(diào)查的選題并進行了詳細的分析，明確了調(diào)查的目的；然后根據(jù)調(diào)查目的設(shè)計出具體的調(diào)查問卷，并交由老師過目；經(jīng)過老師的審核后，我們打印問卷開始進寢室進行問卷的發(fā)放；之后我們又將問卷數(shù)據(jù)錄入電腦，進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析和圖表制作；最終完成了調(diào)查報告。

　　以往的市場調(diào)查，我都只是作為一名組員，認真完成被分配到的工作，而對于其他在調(diào)查中涉及到的部分參與很少。但這次的課程實習，十分感謝小組其他成員的信任，推選我為小組組長帶領(lǐng)大家完成此次市場調(diào)查工作。在這次市場調(diào)查的過程中，每一個大大小小的環(huán)節(jié)我都有參與，從中也收獲頗多。

　　通過此次市場調(diào)查，我認識到調(diào)查中每一個環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣、相互依存，后面的環(huán)節(jié)通常以前面的為基礎(chǔ)；如果其中一個環(huán)節(jié)出了問題，連帶后面的環(huán)節(jié)都會受到影響。主要體會有以下三方面：

　　一、調(diào)查開始前要充分做好準備工作，首先要明確調(diào)查的`內(nèi)容和目的，然后再根據(jù)目的所需信息來設(shè)計調(diào)查問卷。起初，經(jīng)過小組商量討論后，確定了調(diào)查選題及對網(wǎng)頁游戲的市場調(diào)查。然后，根據(jù)丁老師所說從競爭者、競爭焦點、企業(yè)經(jīng)營模式，產(chǎn)業(yè)鏈等方面選擇一個側(cè)重點進行調(diào)研的思路展開，我們發(fā)現(xiàn)要想對員工、競爭者進行訪談了解企業(yè)內(nèi)部信息是十分的困難，最終我們只好轉(zhuǎn)移到消費者身上。我們將調(diào)查目的確定為對大學生網(wǎng)頁游戲使用者的用戶特征、使用行為、心理認知、消費行為等方面進行調(diào)查，深入了解大學生對網(wǎng)頁游戲的偏好，以此為基礎(chǔ)對目前網(wǎng)頁游戲大學生市場進行分析，為網(wǎng)頁游戲的開發(fā)商改進產(chǎn)品、開發(fā)新產(chǎn)品提供依據(jù)，并制定更具有針對性的營銷策略，更好的有利于企業(yè)擴大大學生市場。

　　二、問卷設(shè)計一定要科學嚴密、要按照一定的邏輯順序，帶有目的性針對性的設(shè)計。問卷設(shè)計是一項十分細致的工作，一份好的問卷要做到問題具體、重點突出、信息全面、表述清楚、問題安排合理。而問卷設(shè)計的前提工作是要確定所需信息，即在問卷設(shè)計之前把握所有達到研究目的所需的信息。從最終我們調(diào)查

　　的結(jié)果來看，我們的問卷設(shè)計的確還有欠缺的地方，像是問題不夠全面、措辭不夠嚴謹?shù)榷歼�需要改善。

　　三、數(shù)據(jù)分析與解釋相互聯(lián)系、相互依賴，共同影響研究結(jié)果的正確性，任何一方面的工作開展得不好，都會影響最終結(jié)果的有效性。在整個市場調(diào)查過程中，數(shù)據(jù)的分析和解釋對技能的要求最高。數(shù)據(jù)單獨存在是沒有任何用處，只有經(jīng)過比較和分析才能轉(zhuǎn)化成對調(diào)查有用的數(shù)據(jù)。為確保數(shù)據(jù)的真實性，必須要進行客觀的評價。這次調(diào)查在數(shù)據(jù)整理完成后，我和小組成員一起進行了數(shù)據(jù)分析；我收集了大家各自的意見，進行綜合總結(jié)并統(tǒng)一了一致意見，保證最終結(jié)果的有效性。

　　通過這次課程實習，我深感團隊合作的重要性，很多事情的圓滿完成都是需要大家的精誠合作。在小組工作中，絕對不能把自己簡單的看成是一個個體，小組每一位成員的態(tài)度和工作完成情況都決定著小組工作的成敗。只有認識到分工與合作的重要性，才能保證各項工作的順利開展。小組工作中，交流也非常重要。工作過程中，每個成員都有各自對待事物的不同看法，總有意見分歧的時候；這就需要大家坐下來，說出自己的想法，或許會有意想不到的結(jié)果。作為一個團隊，各成員間理應(yīng)互相交流，彼此間相互配合理解，齊心協(xié)力將工作做好。

　　總的來說，這次的課程實習不僅是給予我們一次鍛煉的機會，更是一份細心、一份耐心、一份責任心的培養(yǎng)。同時，這次的課程實習也增強了我們的團隊合作意識。對于大四的我們來說，這也是一次很重要的與社會、與企業(yè)接觸的機會，能讓我們鞏固所學知識，把平時學到的理論運用到實踐中，做到學以致用。另一方面，我們接受公司委托，從企業(yè)的角度來分析市場的機遇與挑戰(zhàn)，也讓我們切身感受到社會競爭的激烈。在畢業(yè)前為我們安排市場調(diào)研的實習，既是對我們以前所學理論課程的補充，也是為我們進入社會、走進人身新階段做了重要鋪墊、即將走向工作崗位的我們，要學會從一個企業(yè)的角度出發(fā)來看待問題，運用實踐中累積的知識經(jīng)驗更好的融入社會，盡快的從學生向一名職業(yè)人轉(zhuǎn)變。

市場調(diào)查個人實習總結(jié)4

　　這學期，我們開了市場調(diào)查與分析這門課程，這門課程為我們進入社會的工作，打下了一定的基礎(chǔ)。從這門課程的學習當中，我獲益匪淺。

　　說起市場調(diào)查，很多人就會想到問卷調(diào)查。當然，問卷調(diào)查的這一部分，是市場調(diào)查的核心部分。但是，市場調(diào)查與分析這門課程，不單單只是讓我們學習問卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知識。首先，市場調(diào)查，我們先要確定一個調(diào)查目標，然后根據(jù)這個目標去進行調(diào)查，研究，探討。

　　我們開的這門課程，每一周的學習任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進的，跟著步驟一步步來學習的。其中，上個星期，我們進入了問卷調(diào)查這個環(huán)節(jié)。我們組采用的問卷方式的訪談。我們主要以走訪宿舍為主，我們組的組員分工合作，團結(jié)協(xié)作，將問卷派發(fā)到方案設(shè)計中的預定宿舍中去，讓他們幫我們填寫調(diào)查問卷。

　　在完成這一調(diào)查問卷的'過程中，我們遇到了如下問題：

　　1、來到同學們的宿舍門口時，敲了們，有的同學一聽到調(diào)查問卷，即刻又把門給關(guān)上了。我們遭拒絕了。

　　2、有些同學雖然接受了我們的問卷，但是對著問卷只是敷衍了事，雖然整份問卷的題目都回答了，但是答案的真實性不高。我們每個宿舍派兩份問卷，有的被調(diào)查者，甚至一個人做了兩份，而且答案都不一樣，這一做法為我們后期的分析工作增加了難度，降低了問卷的真實性。

　　3、我們提出需要拍照留念時，有些被調(diào)查者不配合，加大了我們問卷調(diào)查的難度。

　　通過開展此次的問卷調(diào)查活動，我感悟頗深，主要有以下幾點：

　　1、當被調(diào)查者拒絕時，還是得以微笑面對，因為微笑是對自己最大的尊重，同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風順的，更何況是市場調(diào)查這門課程。這也同時在增強我們的耐心，提高我們的處事能力。

　　2、積極主動，敢于表達。在被調(diào)查者稍微有疑問時，立即解答其疑難。

　　3、面對他人的不配合時，細心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量。

　　總之，在這個過程中雖然遇到很多問題，但是我們還是順利將其解決了，在此過程中，我受益良多。

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