最新銀行活動總結(jié)

　　總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編整理的最新銀行活動總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　為提高我行服務(wù)水平，充分營造和諧、誠心的消費環(huán)境，保護(hù)金融消費者合法權(quán)益，根據(jù)上級部門的有關(guān)要求，我行于20xx年3月15日開展了“金融消費者權(quán)益保護(hù)宣傳活動”�；顒赢�(dāng)天，我行分管消費者權(quán)益保護(hù)的副行長親自帶隊，率領(lǐng)員工向每位客戶宣傳普及金融知識。提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會責(zé)任，也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)價值觀。具體宣傳活動情況如下：

　　一、開展進(jìn)社區(qū)宣傳活動。

　　針對我行網(wǎng)點社區(qū)群眾和學(xué)生消費者多的特點，3月14日，我行在人多密集的街道設(shè)立咨詢點，向前來咨詢的群眾耐心、仔細(xì)的一一解答。此外我行員工還深入社區(qū)和三河職業(yè)技術(shù)學(xué)院向群眾、學(xué)生宣講金融消費維權(quán)、人民幣反假等知識，并接受客戶投訴和建議。

　　二、參與廣場集中宣傳活動。

　　3月15日上午，我行參加了由XXX廣播電視局主辦的“新消法、新維權(quán)、新責(zé)任”為主題的“3.15”消費者權(quán)益宣傳活動。專門設(shè)立咨詢臺，接受群眾的咨詢并發(fā)放各類宣傳資料。共發(fā)放宣傳資料1400余份，接受1000余人的咨詢。

　　三、營造安全放心的消費氛圍

　　3月初，為營造安全放心的消費氛圍，我行專門印制了5000份金

　　融消費者的權(quán)益保護(hù)知識的宣傳單，在各個營業(yè)網(wǎng)點發(fā)放。同時用各營業(yè)網(wǎng)點的LED顯示屏向廣大客戶普及金融知識，提醒客戶維護(hù)自身權(quán)益，受到了廣大客戶的好評。

　　此次活動僅僅是個開始，我行將貫徹長效機制，持續(xù)的大力的加強此方面相關(guān)知識的普及、不段提高我行的服務(wù)水平和質(zhì)量，樹立我行竭誠為客戶服務(wù)的形象，為XXX金融事業(yè)的建設(shè)，為和諧金融消費環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量。

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