實用的營銷方案模板10篇
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,常常需要預先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的營銷方案10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營銷方案 篇1
一、春節(jié)活動背景:
20xx年春節(jié)即將到來,在新的一年里,你是否已經(jīng)準備好了新的目標向前沖刺,回顧20xx年,我們已成立有x年的歷史了,在這段時間我們成功的開出了5家分店,并通過特價讓利促銷、抽獎、贈品贈送活動、及其他促銷活動和公益性的活動,不斷的建立忠實顧客和開發(fā)新顧客、提高公司的銷售業(yè)績、樹立品牌形象。屆時!新的一年里,我們將會以大型的促銷活動來回報顧客,使顧客朋友走進人本就有新的感覺,新的實惠、新的收獲!
二、春節(jié)活動主題:
1)春節(jié)賀歲禮送新春
2)元宵節(jié)情緣元宵節(jié)
3)情人節(jié)感受溫馨浪漫
三、春節(jié)活動時間:
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
四、春節(jié)活動布置策劃:
內(nèi)外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色)
1.場外布置:
1)10家門店共制作10條大型巨副放于入口處(主題宣傳和活動宣傳)。
2)外包柱按門店的實際情況統(tǒng)一進行包裝。
3)門口處上方各掛大型燈籠(1250px),要求美觀。
4)10家門店各制作豎副8條,各門店進行費用聯(lián)系。
5)各門店門口處統(tǒng)一放置紅地毯一條(6m*2m)。
6)地貼春節(jié)專用地帖張貼在出入口,內(nèi)容可以為拜年圖案或春節(jié)活動主題(由營銷科統(tǒng)一制作).
2.場內(nèi)布置:
1)門店pop標識用春節(jié)專用標識,海報及廣告牌,貨價帖字。
2)門店統(tǒng)一懸掛春節(jié)吊旗,燈籠及帖字樣,氣球、彩幅,以及堆裝統(tǒng)一貼滿春節(jié)廣告布。
3)促銷場地內(nèi)統(tǒng)一播放春節(jié)碟片,特價信息,活動內(nèi)容等。
4)一條街制作噴繪一張(材料為KT板)(由營銷科統(tǒng)一制作)。
5)制作吉祥門,按商場的春節(jié)陳列方向進行設計。
通道布置:
1)掛春節(jié)專用吊旗(由營銷部統(tǒng)一設計制作).
2)根據(jù)促銷場地實際的空間大小,進行在燈管的`空隙間燈籠的懸掛。
年貨陳列專區(qū):
1)區(qū)上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾,把整個專區(qū)的輪廓框出來。
2)貨陳列進行食品專區(qū)的陳列,并在上方懸掛“年貨街”字樣的POP,統(tǒng)一使用KT板進行制作到位。
3)專區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主,地堆必需以POP標注,建議全部用槍紙標價。若專區(qū)在主通道或入口處,在專區(qū)的正前方用彩燈制作一個拱門,彩燈以閃爍為主要表現(xiàn)形式。
樓道口:
1)可用KT板制春節(jié)喜慶拱門或用汽球綁扎成拱形門。
2)樓道墻壁上可噴繪海報張貼(活動內(nèi)容及喜慶圖案),或用張貼春節(jié)喜慶剪花,布置時盡量偏高,以免顧客摘取。
3)有電梯的營銷店進行電梯口氣氛的布置,可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國結、彩燈等物資進行裝扮.
3.員工布置及服務用語
1)統(tǒng)一制作春節(jié)員工帽子,每位員工必須佩帶。
2)春節(jié)期間員工服務用語:你好!新年快樂!歡迎光臨!
3)收銀臺的收銀員穿戴唐裝。
五、春節(jié)活動陳列及商品的促銷活動
1)特價商品促銷
具體的特價商品類型:以冬季商品年貨、佳節(jié)禮品為主。主要包括營養(yǎng)保健品、啤酒、葡萄酒、補酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒等。其中增加生鮮、熟食、水果、海鮮干貨等,以上商品均可重點陳列,并可做為一條街來陳列。
2)贈品促銷
聯(lián)系30種以上商品進行買贈活動,具體有買贈的商品有:保健品、補酒、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒、廚房用品等。
贈品由廠商提供贊助。(由門店及營銷科共同執(zhí)行)
1)廠商大型文藝促銷活動.
2)廠商做大型的文藝活動,進行輪回演出,提高客流量和銷售。
3)聯(lián)系廠商做大型的場外活動,需各門店提前準備。
六、春節(jié)活動媒體宣傳:
晚報、年貨DM海報、活動噴繪海報、條幅、電視臺宣傳、廣播宣傳等、宣傳車、自行車宣傳隊。
營銷方案 篇2
1.餐廳推出四款謝師宴:錦繡前程宴XX元,平步青云宴1688元,鵬程萬里宴1388元,金榜題名宴988元;
2.以上標準宴席僅供十人內(nèi)享用;
3.同時,餐廳于午市(11:00-14:00)新推出商務套餐:
68元/套(凡消費本類套餐,可在a,b,c,d四類菜品中各選一款,免費贈送:米飯、水果);
108元/套(凡消費本類套餐者,可在a,b類菜品中各選二款,在c,d類菜品中各選一款,免費贈送:米飯、水果);
168元/套(凡消費本類套餐者,可在a類菜品中任選三款,在b,c類菜品中各選二款,在d類菜品中任選一款,免費贈送:米飯,水果);
4.餐廳對以上活動均保留最終解釋權。
營銷方案 篇3
在進行眼鏡營銷策劃之前,首先要做一個市場調(diào)查,只有了解到了市場需求才能更好的把握市場,贏得市場.
一、 調(diào)查目的
現(xiàn)代生活巨大的學習壓力、緊張的工作氣氛使得大部分學生族、上班族視力急劇下降。嚴重影響到他們?nèi)粘I钆c工作。眼鏡一種美與實用的結合品已經(jīng)越來越多的走入人們的生活。
為了適應市場需求,了解消費趨向,我公司特組織此次市場調(diào)查。還您光明,增之自信。本著這樣的發(fā)展動機,為您提供最滿意的產(chǎn)品,這將是您最佳的選擇。
二、 問卷設計
眼鏡店營銷方案
一、 獨立門面。
首先,我覺得要想提高營業(yè)員的積極性就必須要有客源,客人不進門營業(yè)員又向誰推銷呢。
其次,眼鏡是以什么類型為主,近視鏡還是太陽鏡?
如果是近視鏡可以從中小學或者大學生入手?梢灾谱饕恍╆P于介紹本品牌眼鏡的小冊子發(fā)放給這些學生,在其中設一些問題,只要把正確答案通過寫信或郵箱等方式寄回的就可以參加抽獎活動;顒营勂钒l(fā)一些購買眼鏡的不同價位的代金卷及日記本,圓珠筆等。尤其是代金卷很重要,可以促使他們進一步消費。當然這時候就要發(fā)揮營業(yè)員的優(yōu)勢了,盡所能的向顧客介紹商品了。(大學生近視率比較高,可以從他們?nèi)胧郑?/p>
太陽鏡的話就要從大學生方面入手,這一類人群沒有來自社會方面的壓力,手里又有充裕的錢。方法也可以參照上面的,但有的對一些小物品可能不太感興趣?梢栽囍涯愕牡辍鞍徇M校園”。每年大學生新生入校時,校園里都會有很多的攤位在賣東西,可以用一些捆綁銷售。比如買眼鏡贈送毛巾,牙刷,臉盆等,價位很高的也可以贈送自行車。當然要看你的眼鏡的檔次了。
二、 店面在商場里。
首先要求服務員的質(zhì)量。一個好的營業(yè)員穿著要合體,服務態(tài)度熱情,這是最基本的,另外就是對他們進行一些營銷方面的培訓,怎樣抓住顧客的消費心理。再者,提成點要有所改動,營業(yè)額達到一定程度的另加獎勵,實行“獎中獎”制度,營業(yè)額低于一定程度的做開除處理,使營業(yè)員之間有一定的競爭存在。當然總體上還是要保持團結的和諧的一面,這就要看領導者的拿捏程度了。 根據(jù)營銷環(huán)境又可以進行以下兩個營銷策略:
一、店外營銷策略
1.追求與各品牌眼鏡供應商的相互了解與信任,以求長期合作。建立起供求雙方的'共同利益。引入定位適合學生的知名品牌,如“海昌”等,特現(xiàn)時尚、個性的元素。
2.定價策略:由于學生在配眼鏡上的開支不會很大(可根據(jù)做的學生調(diào)查得出一個合適的定價范圍),同時也要考慮到競爭的因素,可以考慮哪一些款作為學生專供款,其售價比其他店的同類商品價格低20%左右,并通過宣傳強調(diào)這是學生優(yōu)惠價,可憑學生證享受優(yōu)惠。
3.促銷策略:
。1)抓住幾個關鍵的時間點,打出影響了,拉動銷量。
★開學:開學時學生消費的高潮時期,這時候的學生是最有消費欲望也最有消費能力的。特別是針對新生,如可憑錄取通知書,享受優(yōu)惠。
★大的節(jié)日:節(jié)日期間可順勢推出優(yōu)惠
★學校重要的活動:這些活動一定是同學們比較關心的,如:運動會、大型的晚會等,像這些活動,商家可拿出一些錢來贊助這些活動,冠名也好,拉橫幅也好,這樣很有利于擴大影響和知名度。
(2)促銷手段:
★ 附加交易——如“買幾送幾”或買“隱型眼鏡”送“某某太陽鏡”等等。 ★ 派送禮品——促銷期間,凡購買本店商品的顧客可以根據(jù)所購商品價格的多少來相應地得到小禮品,如印有直通車超市名稱的公文包、提兜、掛歷、圓珠筆等等,這樣可以花很少的費用,而最大限度的擴大企業(yè)的知名度。
★ 會員制——所有的顧客,填寫完整的資料將自動成為會員。會員將享受很多的附加價值,比如購物積分換隱形眼鏡護理液等。會員制的推廣,有利于建立店
的知名度及顧客忠誠度,有利于顧客細分,實行針對性比較強的個性化營銷活動。
二、店內(nèi)的營銷策略
1、服務流程:
。1)控制店內(nèi)工作人員的每一個細節(jié)動作,包括如何問候客戶、如何探詢顧客的背景、如何有效進行產(chǎn)品展示、如何有效處理客戶異議、如何推動客戶購買流程等等。
。2)眼鏡業(yè)的服務流程分為銷售前與銷售后。銷售前的服務流程約45分鐘,分成兩大部分驗光(約20到25分鐘)及銷售推薦(約15到20分鐘)。要把握好每一個驗光流程的環(huán)節(jié) 與顧客溝通建立互動感情,了解顧客的需求,使消費者對本店產(chǎn)生“專業(yè)”形象,進而贏得信賴。
。3)加強售后服務管理制度,登記消費者信息,過一個月后主動打電話詢問其配戴本店眼鏡是否舒適、滿意等。針對消費者所購買商品的種類,每月寄送相關眼鏡新款傳單和眼鏡時尚資訊(可通過郵箱發(fā)送),其目的一是獲得消費者對本店的評價,利于品牌的傳播;二是提高消費者的認購頻率。
如果員工培訓到位,服務流程所產(chǎn)生的結果將是滿意的顧客,也是最直接最重要的營銷。
2、 購物環(huán)境:
。1)眼鏡店的有形環(huán)境必須暗示出快速和有效的服務。企業(yè)的外部和內(nèi)部設計要做到整潔明快對店堂的裝飾、產(chǎn)品的擺設、宣傳品的布置以及人行通道等等應進行認真設計規(guī)劃使整體趨于合理,營造一個美好的購物環(huán)境。
。2)在墻上張貼時尚新款眼鏡海報,制作宣傳小冊子(內(nèi)有如何正確配戴眼鏡及眼睛保健等的小常識)放在顯著的地方免費贈閱。宣傳小冊子應做到印刷清晰層次分明圖片也應經(jīng)過認真選擇。
(3)企業(yè)識別系統(tǒng)(CIS)應體現(xiàn)在店鋪陳列的設計上,注重品牌經(jīng)營策略,以期長久發(fā)展。要讓消費者能感覺在直通車眼鏡消費時舒適、省心、滿意。
這里有個活動方案:
時間:周末
地點:在校內(nèi)繁華處與校門口各設兩點
主題:關愛莘莘學子眼睛為活動主題
活動內(nèi)容:1.與校方聯(lián)系,說明你店向大學免費助學計劃:為前100名(數(shù)量自己核算)家庭困難、學習優(yōu)良且眼睛近視的學生免費驗光、免費提供眼鏡。 (成本不大,可得到校方場地、政策等支持,拉橫幅,貼海報啥的這些學生本身就是學生學習的榜樣,因此,當他們戴上你們配的眼鏡后,能產(chǎn)生示范作用,既推銷了產(chǎn)品,同時又贏得良好的口碑?陕(lián)系媒體報道。開展公益活動,記得要搜集潛在客戶資料,為進一步推銷奠定基礎
1、根據(jù)自身企業(yè)的資源,進行全面的評估和調(diào)研后,制定以達到增加眼鏡銷售為目的整合營銷方案,雜志、俱樂部、文化營銷機構三方聯(lián)動,雜志訂購多少期(本)即送眼鏡,俱樂部消費多少金額即送眼鏡,等等,因為這部分涉及經(jīng)營費用、產(chǎn)品成本等未知因素,現(xiàn)在無法確定。因此這方面在后續(xù)的6個月內(nèi),我愿意提供免費的跟蹤服務。
2、在即將開學之際,舉行大型系列促銷活動:
2.1、學生一律打折,具體打折輻度企業(yè)自定;
2.2、三好學生和特困學生,打折更多;
2.3、為已有眼鏡的學生,提供免費清洗和保養(yǎng);
2.4、為沒有眼鏡的學生,提供免費視力檢測;
2.5、邀請醫(yī)學教授到各學校免費舉辦眼睛保健、眼鏡保養(yǎng)的知識講座;
2.6、為新購眼鏡的學生,提供一年至終身的免費清洗和保養(yǎng);
2.7、舉辦學生專場的書法、繪畫、手工制作、琴藝表演等有獎競賽;
2.8、與當?shù)貓笊缏?lián)合舉辦學生詩歌、作文等有獎競賽;
2.9、為三好學生和特困學生的(失業(yè))家長,提供就業(yè)機會;
2.10、為各學校學生提供免費觀看的專場電影;
2.11、為在來年獲得三好學生稱號的學生,承諾提供獎品以資鼓勵。
報告名稱:中國眼鏡行業(yè)市場深度調(diào)研及投資環(huán)境分析報告
營銷方案 篇4
一.旅游營銷的目的
樹立品牌形象;提高‘夕陽美’知名度;宣傳企業(yè)文化;培養(yǎng)忠實顧客;開辟聯(lián)誼會新形式,保健品公司旅游營銷聯(lián)誼會方案。
二.操作程序
a. 準備工作:
1. 了解顧客有哪些特長,愛好及特殊要求,在旅游之前制定出顧客表演節(jié)目的基本內(nèi)容。
2. 在到達旅游地點后,先確定旅游線路和休息地點,根據(jù)當?shù)厍闆r及時制定出相關細節(jié)內(nèi)容。
3. 制作一些圖文并茂的健康知識彩頁,內(nèi)容包括:健康小常識.常見病的飲食療法及夕陽美產(chǎn)品的知識等。
4. 定制一些‘夕陽美’旅游飄旗發(fā)給顧客,以更好的宣傳品牌。
b. 聯(lián)誼會程序
出發(fā)后途中可以在車上帶領顧客唱一些老年歌曲(如:夕陽紅 在那遙遠的地方等)并教唱《夕陽美》 之歌 。
注:由于活動一般在室外,串詞應以簡單隨意和交流溝
通為主,規(guī)劃方案《保健品公司旅游營銷聯(lián)誼會方案》。
1.開場白
2. 游戲 (快樂接力:購置一些吸管,制作幾個彩圈,用嘴叼著吸管,參加游戲的顧客分為兩隊“一”字排開,用吸管傳遞彩圈,不允許用手,傳到最后時把已經(jīng)準備好的氣球踩破以示結束,哪組速度最快, 就是獲勝者)
3. 講座:以制作的健康知識彩頁為中心,不僅有核酸知識,還要加入一些老年常見病的預防和治療常識
4. 保健操:可以讓旅游的老同志教打太極拳,他們自編或經(jīng)常做的老年健身操。
5. 顧客交流:新老顧客以及咨詢大夫之間溝通答疑,通過這種形式可以提高新顧客對“夕陽美”產(chǎn)品的信任度并提高老顧客的發(fā)言質(zhì)量
6. 健康辭典:提出問題選拔一位顧客作為參賽嘉賓, 選擇一些生活小常識的'問題,然后按照階梯獎的形式進行問答。(注:問題比較簡單易懂,貼近常見的老年病,并且要幽默不失專業(yè)地加以解釋。)
7.為《健康辭典》的優(yōu)勝者發(fā)獎并抽取幸運獎
活動結束后,讓顧客自愿地寫一篇參加“夕陽美”旅游的體會,作為《夕陽美》雜志顧客版的素材。而且可以嘗試旅游之前通過聯(lián)誼會和其他方法大肆造勢,盡可能讓媒體了解此活動 ,從而達到巧作廣告的目的。
營銷方案 篇5
一、酒店路牌指引。
二、宣傳單:主要在開業(yè)前3天發(fā)放,在各大街道繁華路口。晚17:00——20:00發(fā)放,1萬份左右。
三、高消費小區(qū)及公司夾報(越秀區(qū)):1萬份,于酒店開業(yè)前一天分發(fā)。
四、短信發(fā)送:
1、針對移動,聯(lián)通等客戶通過手機群發(fā)。
五、宣傳海報張?zhí)?/p>
六、酒店開業(yè)前布景:外部各單位賀條無數(shù)、充氣拱門5個(從大門處開始排)、大門上方紅布橫幅。
七、酒店內(nèi)部:
1、聯(lián)系印刷公司印制20xx年臺歷(11月中旬)200份,掛歷200份,分發(fā)各單位、或者作為客戶贈送。
八、網(wǎng)頁宣傳:可在開業(yè)后完善、內(nèi)容豐富多彩,盡量多關于酒店及旅游方面的相關知識、新聞、做到圖文并茂。
九、簡便宣傳單:為了防止客戶接到宣傳單隨手扔,所以簡便設計一定要吸引以及可以有用途的,現(xiàn)一般有:
1、名片大小,正面為酒店正面外景背景、上浮文字為20xx年的日歷。后為酒店的`優(yōu)惠活動。
十、協(xié)議價和VIP卡簽訂,營銷部主要針對大客戶,有能力消費的個人和單位進行上門推廣。
十一、與各訂房中心及旅行社簽訂,加強網(wǎng)絡宣傳及提高知名度。
營銷方案 篇6
人們總是會這樣想,當他們給對象買了個鉆石訂婚戒指,他們就會一起繼承流傳多年的光榮傳統(tǒng)。事實上,他們繼承的“傳統(tǒng)”還不到100年,而且是一個由鉆石企業(yè)輕易創(chuàng)造出來的“傳統(tǒng)”。你看啊,在20世紀30年代,是沒有人買鉆石的,那個時候正直大蕭條時期,人們都忙著養(yǎng)家糊口,根本不可能去買定價過高的鉆石用來炫耀,戴比爾斯公司意識到這個問題后,想著要想辦法來解決這個問題,在那個時候她們擁有著世界上90%的鉆石。
1938年戴比爾斯公司雇傭了美國第一家廣告公司 N.W. Ayer & Son,創(chuàng)造了后來被證明是史上最成功的'一次廣告策劃。他們使用的策略中最重要的就是把鉆石和愛情聯(lián)系起來。盡管在當時的美國沒有幾個人可以購買這樣的奢侈品,但是這個公司堅持“至關重要的是我們需要不斷的向公眾展示,只有鉆石才是可以接受和公認的訂婚的象征!彼麄冏尯萌R塢的名人戴上鉆石訂婚戒指,在八卦雜志上編造故事說誰誰的鉆石有多大,讓電影公司用鉆石戒指來設置情節(jié),去高中向青年男女宣揚鉆石戒指對于他們將來的關系多么的重要,買的鉆石戒指越大,質(zhì)量越好,表明這個女性得到的愛越多。
這個廣告太成功了。在1939年,只有10%的戒指是鉆石的,到了1980年,90%的戒指都是鉆戒。他們發(fā)明了購買鉆石戒指這個傳統(tǒng),在美國,他們認為這個戒指要花費兩個月的月薪,英國,一個月的月薪,日本,三個月。他們發(fā)明了4C的概念--顏色,清晰度,剪切和克拉。他們發(fā)明了稀缺寶石這個概念,事實上這些鉆石數(shù)量豐富,但是這樣的話,他們就可以收取更多的價錢。
營銷方案 篇7
為了樹立我公司高端、專業(yè)的形象,擴大公司的社會影響力,展現(xiàn)本部營銷團隊的潛在魅力,我部計劃在未來一年里,充分發(fā)揮團隊營銷能力,利用IT服務項目經(jīng)理的市場需求及IT服務項目經(jīng)理培訓、資格認證等特色,大力發(fā)展企業(yè)、IT項目經(jīng)理等客戶,并量身定做一套營銷方案,具體如下:
一、營銷目標
希望在明年里,爭取培訓名個體客戶,名企業(yè)客戶,認證資格證。
二、營銷方式方法
。ㄒ唬淞I銷理念,加大營銷工作力度
IT服務項目經(jīng)理培訓營銷是一項包括IT項目經(jīng)理培訓、IT服務工程師培訓等在內(nèi)的培訓體系。在原有的培訓制度下,培訓項目的固定使得公司營銷工作停留在低水平的拉客戶、返傭等低層次上,產(chǎn)品設計、差別定價等其它行業(yè)常用營銷手段在我們行業(yè)較少得到應用。
。ǘ└倪M營銷水平為突破口,創(chuàng)造合作營銷機會
與營銷經(jīng)驗豐富又具客戶資源優(yōu)勢的公司結盟,充分利用公司豐富的客戶資源,龐大的銷售隊伍和豐富的營銷經(jīng)驗拓展客戶群;同時發(fā)展兼IT服務項目經(jīng)理資格認證等中間業(yè)務,尋求多元化的業(yè)務轉(zhuǎn)型。
。ㄈ⿵耐獠繝I銷到樹立內(nèi)部營銷理念
由于員工是客戶的直接接觸者,管理者的觀念、思路和決策都要通過員工們的日常工作和行為來貫徹和體現(xiàn)。事實上,內(nèi)部員工應是營銷活動的首要對象!耙拼蛻,必須首先善待員工”,高度重視內(nèi)部營銷。處理好管理者權威和員工自主性的關系。首先,應該培養(yǎng)共同參與意識、共同的價值理念和行為準則、共同的歸屬感,努力為員工創(chuàng)造個人發(fā)展的機遇和條件。其次,處理好各部門之間的關系。建立明確的責任分工、暢通的信息流動系統(tǒng)及科學、公正的內(nèi)部考核制度,并前后臺效益掛鉤,樹立起群策群力的合作意識,保證各項政策持續(xù)而切實的貫徹。
。ㄋ模┓(wěn)定現(xiàn)有客戶資源,深入開發(fā)上下游客戶資源
一是立足網(wǎng)點營銷陣地實現(xiàn)規(guī);。在個人客戶的營銷中,注重以規(guī);癄I銷搶占市場。對已經(jīng)成為合作現(xiàn)有客戶時,需注重客戶引導和業(yè)務宣傳及操作培訓,同時鋪以優(yōu)質(zhì)企業(yè)座談、經(jīng)典項目案例交流等形式,獨具特色的營銷活動,真正使個人客戶達到規(guī);癄I銷,使個人營銷業(yè)務得到充分推廣。
二是抓好客戶售后服務提高滿意度。提高售后服務,制定各項具體服務措施,增配培訓后期人員做售后服務的堅強后盾,同時站在客戶角度,從客戶的需求出發(fā)制定培訓項目服務方案,真正做到“想客戶之所想,急客戶之所急”,堅持為所有企業(yè)客戶和部分優(yōu)質(zhì)個人客戶提供上門服務。對重點客戶派出專人幫助培訓、輔導、體驗我們的項目產(chǎn)品,直至學會、用熟,此外還采用電話、上門等方式每周定期回訪,客戶反饋意見良好,忠誠度、滿意度增強。
三、營銷措施
。ㄒ唬┤鏈贤
用與客戶的系統(tǒng)化全面溝通取代傳統(tǒng)的推送式促銷在經(jīng)紀業(yè)務的網(wǎng)絡化營銷中尤為重要。全面溝通的策略要求所有經(jīng)紀業(yè)務服務都要以客戶的'綜合調(diào)研、客戶檔案化管理、綜合服務思路、7×24小時服務模式、自助與互動相結合方式作為客戶交流的基礎。公司網(wǎng)站、呼叫中心、客戶經(jīng)理等服務手段,要隨時準備滿足客戶的溝通需求。在溝通內(nèi)容上,不僅限于接受客戶的委托,還要提供客戶定制功能、信息推送功能等。營銷中要重視與顧客的雙向溝通,以積極的方式適應顧客的情感,建立基于共同利益之上的新型的公司—客戶關系。雙向溝通也有利于協(xié)調(diào)矛盾,融合感情,培養(yǎng)忠誠的顧客,而忠誠的顧客則既是項目穩(wěn)固的消費者,也是企業(yè)最理想的推銷者。
。ǘ┲R促銷鎖定客戶群體
信息網(wǎng)絡時代,客戶對于培訓已經(jīng)從從前的交易通道需求轉(zhuǎn)變到全面信息資訊的需求。隨著信息網(wǎng)絡化的進一步拓展,客戶的信息需求又有了新的變化,即增值的知識訴求成為主流。因此,結合公司的綜合信息系統(tǒng),我們可以向客戶推送包括IT服務項目行情、資訊信息、分析研究、咨詢服務、個性信息定制等在內(nèi)的全方位的知識體系。
。ㄈ┘哟笈c客戶進一步合作,帶動集群消費
動用社會關系、社會輿論及我們認證部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們認證部的現(xiàn)有客戶關系,將認證的群體大戶轉(zhuǎn)移過來,力爭達到新增客戶增加人。在認證部領導的大力支持和幫助下,重點著手項目服務經(jīng)理的認證工作充分利用多方社會關系與客戶接觸,達成共識后,為我們拉動其身邊群體。
營銷方案 篇8
南藥是醫(yī)藥行業(yè)國內(nèi)領先的一家醫(yī)藥公司。雖然近兩年公司發(fā)展仍然較快,但是相對于整個醫(yī)藥行業(yè)的增長明顯顯得滯后。
董事會考察之后認為,其主要原因就是給銷售人員的職權過大,雖然銷售員像上緊了弦的發(fā)條,個個干勁十足,但是公司的利潤增長并不明顯。公司管理混亂,很多銷售人員渾水摸魚,將公司的利潤弄進了自己的腰包。更糟糕的是,銷售員的中飽私囊擾亂了市場價格體系,破壞了南藥公司的名聲。
基于此,公司董事會于20xx年初聘用了陶然擔任公司總裁,希望借由新老總扭轉(zhuǎn)公司頹勢。陶然原本是一家美國醫(yī)藥公司中國區(qū)的CFO,他不但有令人折服的財務經(jīng)驗,還是一個成熟老練的管理者。這樣的人選,對于管理稍顯混亂的南藥來說,是上佳人選。
雖然對公司進行了整頓,陶然仍然忙得焦頭爛額,而且各部門仍然屢屢發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。陶然上任以后,采取了一系列收權的措施,主要從人事和財務上對公司管理進行了梳理。比方說,他規(guī)定部門總監(jiān)的單次資金使用限額由原來的5000變成現(xiàn)在的不超過3,000元。但是讓陶然惱火的是,有的總監(jiān)每張都不超過3000元,卻給你走量。如果人人如此,那這些規(guī)定還不成了擺設,怎么起到財務監(jiān)控的作用?
“我不管,事情就做不好!碧杖粺o奈地發(fā)出了感嘆,他認為南藥的員工能力有問題,所以才需要自己事無巨細都一一過問。
但南藥的員工不這樣認為。公司上下,從部門總監(jiān)到一般員工,都覺得自己在公司里做不了主,沒有工作的.積極性。公司公關總監(jiān)就抱怨陶然不相信她的專業(yè)能力,什么事情都要插一手。那些公關稿,無論重要與否,陶然都要親自過目甚至動筆修改。
除了公關總監(jiān)之外,人力資源總監(jiān)也是一肚子的牢騷。人力資源總監(jiān)是南藥的元老,可一樣覺得自己在老板身邊只不過是一個做擺設的傀儡。就拿招聘來說吧,有好幾次招的都是部門經(jīng)理以下的職務。按公司的規(guī)定,這類職級的薪資由其直接主管和人力資源總監(jiān)共同決定。可有好幾次,陶然突然過問起了這類人員的薪資,而且招呼都不打一個就把他這個人力資源總監(jiān)和有關部門經(jīng)理共同商定的薪資給重新調(diào)整了。陶然他一調(diào)整完是完事了,可后面一大堆事情還不是他帶領的人力資源部來善后?陶然這樣一下子把公司原有的工薪結構打亂了,這讓他這個人力資源總監(jiān)以后怎么開展工作?
而在陶然看來,給剛招的采購部經(jīng)理助理的工資有3000改為4000,是因為這雖然是個經(jīng)理助理職位,但這個職位對公司的財務控制很關鍵。而給工程部研發(fā)人員的調(diào)整薪資,實在是研發(fā)人員的工資定得也實在太高了。雖然研發(fā)工程師在市場上是香餑餑,招聘難度大,而且也不穩(wěn)定。但陶然認為,想留住員工,光靠高工資行不通,只要公司有發(fā)展前途,自然會吸引人才。雖然看出一些人不高興,陶然覺得必須堅持自己的決定。有的時候,即使別人都反對,該做的事情還是得做。
事實上,公司里甚至已經(jīng)流傳著這樣的說法:“什么事要是讓陶然盯上了,豈止是插手,他連胳膊肘都插進來了!
當然了,陶然的新政策對公司的銷售影響最大。
營銷方案 篇9
一、對淘寶網(wǎng)的整體分析
淘寶男士皮包俊郎凱
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種很普通的事情。淘寶是一個致力與全球最大的個人交易網(wǎng)站,所以,淘寶的目標客戶,無疑就是在網(wǎng)上開店的賣家,在淘寶上可以免費開店,這就吸引了很大一部分人去關注。作為電子商務專業(yè)的我們,現(xiàn)在沒有什么經(jīng)濟實力,淘寶對于我們來說也非常的好。
淘寶作為國內(nèi)第一的網(wǎng)上購物網(wǎng)站,這里的人氣是毋庸置疑的,而且淘寶擁有自己專屬的聊天工具和支付系統(tǒng),實行貨到付款政策,安全系數(shù)高,這就為淘寶買家提供了保障,使得淘寶的人氣更加的旺盛,并且隨著淘寶新規(guī)的發(fā)布、消保的實行,使得淘寶賣家的信譽度更加高,對買家有了更多的保障。
因此,對于我們賣家說,憑借淘寶中的人氣和免費開店,免費裝修,和淘寶對與新手的一些幫助措施來講,淘寶網(wǎng)是一個很適合我們這些電子商務的初學者,網(wǎng)店新手的。
二、對自身淘寶店鋪的分析
。ㄒ唬﹥(yōu)勢
淘寶網(wǎng)對于1鉆一下的淘寶賣家,都會給與旺鋪扶植版作為店鋪的模版,這樣更加有利于淘寶買家在搜索商品時找到自己,店鋪也會排在較前面,這樣就更加具有競爭優(yōu)勢,所以相較于其他的普通店鋪來說,我的店鋪更加據(jù)有優(yōu)勢些。
(二)劣勢
首先,就是自身店鋪的信譽度不高,這點是所有新開店鋪的人的煩惱,一般來說,對于信譽度不高的店鋪買家都會不太相信,這樣就流失好多的生意;而且買家對于有相同產(chǎn)品的店鋪都會進行對比,如果你的店鋪信譽不高,即使你的商品要比另外一家要便宜一些,很多買家也會選擇去相信那家信譽要高的店鋪里的商品,所以提高店鋪信譽是當務之急。
其次,我們是學生,所以我們的店鋪不可能像網(wǎng)上一些全職賣家一樣時刻在線,我們只能利用下課的課余時間,所以從這方面來說我們的銷售量肯定比不過一些同等級賣家,所以我們就更加要注重商品的質(zhì)量和店鋪的裝修,贏取回頭客。
還有就是因為是代銷的產(chǎn)品,因此價格也會比相同的那些產(chǎn)品店鋪的價格略高些,沒有很大的競爭優(yōu)勢,因為是代銷,所以對于衣服的質(zhì)量之類的問題自己也不是很清楚,無法給與買家確切的保證,再就是商品沒有經(jīng)過我們的手上,所以對于在寄給買家商品時不能很好的了解商品的流通信息。
同時,在淘寶中供買家選擇的空間很大,有很多銷售同樣商品的賣家,這樣的使得自身店鋪的信譽、寶貝排名、以及賣家的口才等等一些方面更加重要,還有一個就是商品的價格,買家在這么多出售同樣商品的店鋪中會進行挑選,雖然每個人看重的都不同,但是綜合自身店鋪的整體情況,要想打敗其他競爭對手也是一件非常困難的事。
三、貨源的選擇和獲得渠道
(一)貨源的選擇
網(wǎng)上熱銷的有服裝類、鞋類、電子類、美容護膚類產(chǎn)品等等,其中又以服裝類占據(jù)網(wǎng)中的第一位,而在服裝類中,又以女裝所占比例最大,銷售最好的也是女裝,而且在淘寶女裝的搜索中,不管是用那種排序方式搜索,第一頁的店鋪中,商城所占的比例并不大,銷售量大的也絕大部分是屬于個人的店鋪;所以對于像我這樣的個人店鋪來說,銷售的空間也比較大。
女裝市場是最大的,占據(jù)市場份額中的10%以上,同時女裝在行業(yè)中的排名也是一直位居第一位,所以對于貨源的選擇,我選擇銷售女裝。
。ㄒ唬┇@得渠道
。1)阿里巴巴阿里巴巴是屬于B2B類的,對于我們這樣的兼職學生來說,沒有能力一次性去批發(fā)那么多東西,這要承受一定的存貨壓力,同時還有物流的風險;雖然阿里巴巴安全性比較高,但是它是屬于B2B類的電子商務平臺,并不適合我們。
。2)淘寶分銷平臺這個平臺很適合我們這樣的學生,因為它不需要我們自己來負擔存貨壓力和運輸風險,且信譽度高,是淘寶的另一個平臺;同時也可以獲取一定的利潤,只要符合了條件進行申請,申請通過了,即可在分銷平臺中下載寶貝,這樣寶貝就直接到店鋪中未上架商品中了,而且也不需要你自己去制作模版、填寫寶貝信息,更加的方便快捷。
單獨的服裝批發(fā)網(wǎng)站這個并不適合我們,首先是可信度低,避免上當受騙建議還是選擇以上2個信譽有保障的平臺;再有就是同樣需要大量的進行批發(fā),作為學生的我們沒有這個能力去經(jīng)驗、去承擔這樣的風險。
四、市場定位
市場定位的重要性不言而喻,一個準確的市場定位,往往能夠成為產(chǎn)品銷售的又一大助力,找對了銷售方向,這樣才能使產(chǎn)品的銷售更上一層樓。
。ㄒ唬﹥r格定位
在淘寶以默認排序搜索女裝時,在第一頁中商家只有5家,其他都是個人店鋪;以按銷售量排名時,在第一頁中商家的數(shù)量更加少,只有3家,可以從中看出,排在前面的賣家中商城并不多,銷售的好的.大多都是個人店鋪,因此以個人店鋪來說還是有很大的競爭優(yōu)勢
其次,從這2個排序中所看到的衣服的價格大多是100元以下的,賣出去更多的衣服都是在100元以下的,而且在淘寶中搜索5—100元之間的女裝商品共有6447863件,而100—300元之間的商品只有3631863件,這足以體現(xiàn)出中低檔女裝的銷售的熱和競爭之激烈。
因此,本店鋪的女裝定價都在中低檔范圍之內(nèi),這樣的銷售面更加的廣闊,這樣也更加有利于產(chǎn)品的銷售。
。ǘ╀N售人群的定位
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)不到18歲的網(wǎng)名有20。1%,網(wǎng)購網(wǎng)民就占有3。6%,18~24歲的網(wǎng)購網(wǎng)民就占據(jù)了所有網(wǎng)購網(wǎng)民的一半,達到了53。3%,25~30歲的網(wǎng)購網(wǎng)民有28。4%,從網(wǎng)購用戶的年齡構成看,網(wǎng)購群體較一般網(wǎng)民更偏年輕化。18~30歲的網(wǎng)民是網(wǎng)購的主力,占網(wǎng)購用戶總數(shù)的81。7%。其中,18~24歲的網(wǎng)購用戶占比還在提升,未成年人和40歲以上網(wǎng)民群體網(wǎng)購使用相對較少。雖然不到18的人群購買能力不大,但是隨著時間的推移,這也是一群很大的潛在客戶。
從中可以看出,網(wǎng)購網(wǎng)民主要是以年輕人為主體,這類人的消費能力比較高,且這類人更加傾向于打扮自己,正是對衣服等消費非常巨大的時候,因此市場情景是非常廣闊的,這也是我選擇以年輕類服飾為主要銷售商品的原因之一,還有就是淘寶中銷售的最好的也是年輕一類的服裝。
五、分析對策
面對這么強大競爭壓力,我們也需要更多有利的對策來提高自己的銷售量,下面也是根據(jù)自身店鋪的現(xiàn)狀所提出的一些對策,也是我現(xiàn)在正在進行的一些方式。
。ㄒ唬┭b修好門面
人靠衣裝,店也靠店裝,一個符合自己商品特性的店鋪裝修也能提升店鋪商品的價值,淘寶對于1鉆以下的商家提供免費的旺鋪,現(xiàn)在我的店鋪經(jīng)營時間不長,現(xiàn)在的信譽還只有1顆星,所以使用的是淘寶免費提供的旺鋪,但是旺鋪卻不能有很多個性化的裝修,也不能添加其他的模塊,所以裝修起來也比較簡單,店招方面可以根據(jù)淘寶提供的免費店招來進行修改,在上面添加一些屬于自己店鋪的一些特點,同時取個讓人能夠一下子就能夠記住的,讓人覺得特別的店名,這樣讓人下次來找同類商品時也能夠記起自己的店鋪;還有一個重要的就是寶貝分類這一塊,在這上面也能體現(xiàn)出賣家的用心,同時寶貝分類也能夠讓買家更加快速的找到自己需要的商品;第三個可以裝修的就是自定義模塊,可以在這上面插入一些廣告,比如說店鋪的一些熱銷產(chǎn)品、節(jié)日促銷活動等等,這一塊也是最能吸引人的地方,能夠為店鋪帶來更多的客戶;我的店鋪也主要是做了這幾點,整體看起來比較和諧,但是也需要進行進一步的改進。
。ǘ┨岣叩赇佇抛u
擁有了一個好的門面、一個好的貨源,但是沒有足夠的信譽的話,店鋪的生意也是很難做的,我的店鋪現(xiàn)在還就只有1顆星,這樣的店鋪在淘寶中比比皆是,沒有一點競爭優(yōu)勢,一般來說,這樣的店鋪一般都是墊底的,很難有出頭的機會,所以,當務之急就是提高自己店鋪的信譽,這樣才能留住更高顧客的腳步,一般來說,在現(xiàn)在這種情況下,想要通過真實的交易使自己的店鋪信譽提高是一件非常困難的事,我們學生也沒有那么多的時間去天天守著這個店鋪,所以也必需要通過一些虛擬交易的手段來提高自己店鋪的信譽,一邊進行真實的交易,一邊通過虛擬交易的方式,利用同專業(yè)的這么多同學來進行互相交易,但是也要注意避免被淘寶發(fā)現(xiàn)。
。ㄈ┨岣邔氊惖乃阉髋琶
剛開店的店,淘寶網(wǎng)都會給每個賣家10個櫥窗位。我們可以好好的利用這10個櫥窗位,同時在選擇寶貝的上架時間的時候也要選擇7天時間的,因為距離結束時間越短的商品就能沖到越前面,這樣也能夠使得自己的店鋪和自己的寶貝沖到前面,迎來更多的訪問量和銷售量,同時也要注意去刷新寶貝,一般在淘寶中新上架和就要下架的寶貝排名都是比較靠前的,可以抓住這一點來提高寶貝的排名。
(四)價格戰(zhàn)略
現(xiàn)階段自身店鋪的信譽不高,要想在眾多的店鋪中脫穎而出,想要獲得更多的顧客,價格戰(zhàn)略也是必需的,價格比其他店鋪中要稍低一些,也能為自己打開銷售的大門,因為是在淘寶平臺中找的代銷,所以利潤不大,但是因為是開店初期,所以盡量以較少的利潤獲得較多的交易量,提高自己店鋪的信譽。
(五)論壇、博客、問答等的推廣
論壇我主要是關注淘寶論壇,因為這是比較專業(yè)性的,都是一些買家和賣家在里面,但是這推廣起來也更加的困難,因為這里面的人都比較了解這些,所以,對于在這里面,不做則以,做就一定要做的好些,這樣才能帶來利益,在這里面也能擴大店鋪的知曉率;還有一個就是以買家的身份去分享自己店鋪中的一些衣服,讓別人更加的了解;在百度中,除了在百度知道中提問,回答問題外,還可以在百度文庫里發(fā)表一些文章,這些文章的瀏覽量也是非?捎^的,當別人在查找資料時順便也會看看你的店鋪,這也是一種隱形的客源;暫時就先對自己的店鋪做這些推廣,如果還有時間,我還會加入博客進去,在大范圍如騰訊微博,新浪微博,小范圍也可以在自己的空間里,因為熟悉所以才會更加的相信。
六、總結
上面對淘寶店鋪的營銷策劃,其實也是對自己店鋪的一種自我檢討,通過這一系列的調(diào)查發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)最多的是自身的不足之處,同時,要想做好一個淘寶店鋪也絕非易事,這么多的工作需要去做,但是想要獲得皇冠甚至更高,就必需這樣做,甚至遠遠不止做這么點,對自己的店鋪所需要付出的也更加多,但是,有了自己的付出,自己的店鋪也會越來越好。
最后,大家如果有興趣,可以去我的店鋪看看。
營銷方案 篇10
制作人:7155研究中心
王琦瑜 制作
xx年xx月xx日
。ㄒ唬I銷宏觀環(huán)境————————————————————
。ǘI銷微觀環(huán)境————————————————————
。ㄈ┦袌龇治觥
(四)項目定位——————————————————————
。ㄎ澹┦袌龆ㄎ弧
(六)市場情況——————————————————————
。ㄆ撸I銷活動的開展———————————————————
。ò耍I銷策略——————————————————————
(九)營銷/銷售管理————————————————————
。ㄊ╀N售服務——————————————————————
(十一) 總體費用預算——————————————————
。ㄊ 效果評估————————————————————
(一) 營銷宏觀環(huán)境
1、目前,我公司在蔬菜反面的研究已超出同等公司的實力,綠色蔬菜是一個很大的概念是人們生活的必須物品,對于它的銷售我公司不會存有很大的壓力
2、我公司將會在四川境內(nèi)個個菜市場和所有大型的超市里邊上市我公司的綠色蔬菜,首先它是我們的生活所必須的產(chǎn)品所以咋試銷階段不會有很大的競爭。
3、我國正大力提倡綠色保健食品的銷售,首先品質(zhì)和營養(yǎng)是我們公司的主打方面至于價格我公司會進行適當?shù)恼{(diào)整,以符合廣大消費者的消費能力。
4、綜上可知,我公司現(xiàn)在的營銷環(huán)境處在一種競爭優(yōu)勢與市場機會并存的狀態(tài)。
(二) 營銷微觀環(huán)境
競爭對手概況:
根據(jù)市場調(diào)查,我們了解到,各地區(qū)的菜市場的蔬菜大多都是菜農(nóng)們自己進行銷售,在價格和質(zhì)量方面沒有很好的要求,我公司的蔬菜在于菜農(nóng)是蔬菜在本質(zhì)上是沒有什么區(qū)別的,區(qū)別在于營養(yǎng)和蔬菜的品質(zhì)上邊,對于各大超市蔬菜的經(jīng)銷商有很多種,對我公司構成了潛在的競爭關系,所以在蔬菜的質(zhì)量上我國公司會很關注
銷售理念及文化:
我公司力求打造質(zhì)量上乘、,營養(yǎng)豐富,價格公道的優(yōu)良公司,力爭在蔬菜這方面成為一方霸主。
策劃項目概況
本項目書將從市場分析、項目定位、市場定位、業(yè)主情況、營銷活動的開展、營銷策略、銷售管理、銷售服務、總體費用預算、效果評估等方面就綠色蔬菜項目的試營銷策劃進行詳盡的說明:
(三) 市場分析
市場調(diào)查:在經(jīng)過了三次前期市場調(diào)查后,我們總結出以下市場信息:
1. 目標消費人群是廣大的四川人民,不管你是白領還是藍領還是其他的人,對于生活的必需品蔬菜你是每天都得吃的
2. 目標消費人群喜歡所有含有綠色的字樣,綠色蔬菜本質(zhì)上就是蔬菜,只不過品質(zhì)和營養(yǎng)上比一般的要好很多,吃起來讓人放心舒心
3. 目標消費人群都能消費所有大多數(shù)的綠色蔬菜,對于價格方面只要合理一切都不是的問題。
4. 目標消費人群愿意選擇較為便捷的渠道購買產(chǎn)品。
5. 目標消費人群更看重產(chǎn)品的功能和產(chǎn)生的效果。
市場規(guī)劃:根據(jù)我們所了解到的產(chǎn)品預估市場信息,我們建議在產(chǎn)品的試銷階段,我公司主要采用快速滲透的營銷手段,將產(chǎn)品快速的植入到人民的`心中去
市場特性:目標消費市場為需求容量較大但購買能力較強的寬廣型市場。 競爭對手排隊
上位競爭者:無
同位競爭者:無
下位競爭者: 各種菜市場的菜農(nóng)和各個超市的蔬菜經(jīng)銷商
競爭格局辨認
根據(jù)綜合市場分析,我公司現(xiàn)階段可以形成市場的領導者、挑戰(zhàn)者與補缺者。
主要競爭對手的市場表現(xiàn)、營銷方案、競爭策略、競爭優(yōu)勢。 本項目的營銷機會:
(四) 項目定位
項目定位點及理論支持
該項目定位為我公司在新的一年中的一項開拓新市場,對于蔬菜我們本項目主要針對市場下中高3方人群的需求,市場機會相當?shù)拿黠@。
的新產(chǎn)品很難開發(fā)但不代表不開發(fā),但重心在蔬菜的品質(zhì)和營養(yǎng)上。 項目訴求及理論支持
我們以得到中國航空技術局的大力支持,綠色蔬菜在各發(fā)達城市都享有很高的聲望,科技的先進在對于蔬菜的營養(yǎng)上我們做足了功夫,科學家也在保證品質(zhì)和營養(yǎng)的基礎上降低成本,使大家都能享受到更好更有營養(yǎng)的蔬菜
(五)市場定位
主市場(目標市場)定位及理論支持點
綠色蔬菜以品質(zhì)和營養(yǎng)為基礎,大力的發(fā)展其他反面的服務,比如定制蔬菜,時尚蔬菜等等,這是我們以后的發(fā)展方面,主市場就在四川面向各個菜市場和超市來普及我們的產(chǎn)品,價格我們會做一定的調(diào)整
(六)市場情況
市場分類/分布。
面向全四川的所有人,只要有消費能力的家庭或人都會對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生需求,市場前景可觀
市場特點
對于特點,就是需求量是很大的,人們對于必需品的需求尤其是在食物方面特點對于蔬菜市場是不起什么作用的
市場規(guī)模
市場規(guī)模很大,我們面向的是所有人群,所以需求量也是很大的,試銷階段只是為了盡快打通所有市場
市場消費行為/心理
目標市場消費能力強,購買力充足。但重視品質(zhì)與營養(yǎng),講究品質(zhì)與產(chǎn)品細節(jié)。
(七) 營銷活動的開展
營銷活動的目標
在試銷初期(20xx年X月至X月)內(nèi),完成第一批綠色蔬菜60%
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