【必備】營銷方案集錦五篇
為了確保事情或工作扎實(shí)開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編幫大家整理的營銷方案5篇,希望能夠幫助到大家。
營銷方案 篇1
近期,我鎮(zhèn)范圍內(nèi)以公益講座、健康診療、會(huì)展銷售、產(chǎn)品試用等方式開展的保健食品非法營銷活動(dòng)泛濫,群眾反映非常強(qiáng)烈,嚴(yán)重影響了社會(huì)和諧穩(wěn)定。為全面取締保健食品非法營銷行為,保障人民群眾身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)
。ㄒ唬┲笇(dǎo)思想。全面貫徹落實(shí)黨的群眾路線,把打擊、取締非法營銷保健食品行為作為重要的民生工程,以標(biāo)本兼治、著力治本為原則,落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格市場準(zhǔn)入,強(qiáng)化日常監(jiān)管,健全監(jiān)管機(jī)制,著力解決公眾購買保健食品中的突出問題,切實(shí)保障公眾食用安全。
。ǘ┛傮w目標(biāo)。對(duì)保健食品生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節(jié)集中力量進(jìn)行一次全面的整治和規(guī)范,確保非法營銷保健食品行為得到全面取締。
二、工作重點(diǎn)
。ㄒ唬┘訌(qiáng)對(duì)保健食品流通市場的監(jiān)管,打擊銷售假冒保健食品行為。嚴(yán)厲打擊冒用保健食品批準(zhǔn)文號(hào)、標(biāo)志的產(chǎn)品以及非保健食品宣傳保健功能的食品、保健食品冒充藥品。依法重點(diǎn)查處食品批發(fā)市場、超市、藥店、成人保健品店、保健品專營店等場所銷售假冒偽劣保健食品的行為。
(二)開展保健食品違法添加藥物專項(xiàng)檢查工作。對(duì)市場中的保健食品經(jīng)營單位進(jìn)行一次全面的監(jiān)督檢查,結(jié)合實(shí)際情況選擇群眾反映強(qiáng)烈的、違規(guī)添加藥物問題嚴(yán)重的減肥類、降糖類、抗疲勞類、改善睡眠類等保健食品集中進(jìn)行抽檢。對(duì)嚴(yán)重危害群眾食用安全的保健食品中添加藥物的行為集中進(jìn)行打擊,加大曝光力度,嚴(yán)厲懲治違法違規(guī)的經(jīng)營單位或個(gè)人。
。ㄈ╅_展保健食品標(biāo)簽、說明書內(nèi)容專項(xiàng)檢查工作。對(duì)市場中的保健食品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)的保健功能和適用人群等內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)檢查,對(duì)虛假、夸大宣傳功效的保健食品進(jìn)行整治,對(duì)違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營單位加大曝光力度。
。ㄋ模┘哟髲V告監(jiān)測力度,嚴(yán)懲違法廣告產(chǎn)品。加大保健食品廣告監(jiān)測力度,對(duì)監(jiān)測到的違法保健食品廣告要及時(shí)移送工商部門查處,同時(shí)對(duì)嚴(yán)重違法的保健食品廣告產(chǎn)品要依法采取暫停銷售等行政強(qiáng)制措施。通過集中整治,進(jìn)一步降低我區(qū)違法保健食品廣告發(fā)生率和違法保健食品廣告發(fā)布數(shù)量,基本杜絕惡性虛假違法保健食品廣告。
。ㄎ澹┘哟髮(duì)以公益講座、健康診療、學(xué)術(shù)交流、會(huì)展銷售、產(chǎn)品試用等形式違法銷售保健食品行為的打擊力度。銷售保健食品的,應(yīng)取得食品流通許可證、工商營業(yè)執(zhí)照。凡開展保健知識(shí)公益講座、健康診療、學(xué)術(shù)交流、會(huì)展銷售、產(chǎn)品試用等形式的聚會(huì),應(yīng)當(dāng)經(jīng)當(dāng)?shù)毓病⒐ど、食品藥品監(jiān)管、衛(wèi)生等部門批準(zhǔn)的,必須取得批準(zhǔn)證明,且現(xiàn)場不得銷售保健食品,F(xiàn)場銷售保健食品,涉及違法行為的,由相關(guān)部門按照各自職責(zé)依法予以查處。凡是為非法銷售保健食品提供活動(dòng)場所的.單位或個(gè)人,應(yīng)依法嚴(yán)處。
。┘哟笮麄鹘逃Χ,引導(dǎo)公眾理性消費(fèi)。采取多種有效措施開展保健食品知識(shí)“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)”宣傳教育活動(dòng),廣泛宣傳普及保健食品法律法規(guī)和知識(shí),積極引導(dǎo)公眾確立正確、理性的保健食品消費(fèi)理念。充分發(fā)揮媒體宣傳作用,廣泛宣傳保健食品整頓工作進(jìn)展情況及措施,及時(shí)曝光保健食品生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的嚴(yán)重違法違規(guī)行為,維護(hù)市場秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益。
三、職責(zé)分工
。ㄒ唬╂(zhèn)鄉(xiāng)食安辦:組織開展轄區(qū)內(nèi)保健食品經(jīng)營企業(yè)調(diào)查摸底工作,摸清底數(shù)。牽頭組織開展打擊無照經(jīng)營保健食品,全面取締非法營銷保健食品行為。負(fù)責(zé)對(duì)以公益講座、健康診療、學(xué)術(shù)交流、會(huì)展銷售、產(chǎn)品試用等形式違法銷售保健食品等行為的監(jiān)管工作。組織開展多種形式的宣傳教育活動(dòng),積極引導(dǎo)公眾確立正確、理性的保健食品消費(fèi)理念。
。ǘ┕膊块T:負(fù)責(zé)維護(hù)保健食品非法營銷聯(lián)合整治秩序,嚴(yán)厲查處涉及保健食品營銷的有關(guān)違法犯罪活動(dòng)。
(三)衛(wèi)生部門:負(fù)責(zé)對(duì)以健康診療等形式營銷保健食品中的非法健康診療行為的查處。
(四)工商部門:負(fù)責(zé)保健食品非法廣告、虛假宣傳的查處,負(fù)責(zé)無照經(jīng)營保健食品的查處。
(五)食品藥品監(jiān)管部門:負(fù)責(zé)識(shí)別保健食品的真假;負(fù)責(zé)保健食品標(biāo)簽說明書的檢查;負(fù)責(zé)保健食品市場監(jiān)督抽查;負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的保健食品相關(guān)案件的查處工作。
四、工作步驟
。ㄒ唬┬麄鲃(dòng)員階段(20xx年7月25—31日)。制定整治方案,成立保健食品非法營銷專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由公安、食品藥品監(jiān)管、工商、衛(wèi)生等部門組成。各部門層層統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),落實(shí)人員,明確責(zé)任分工,部署任務(wù)措施,做好組織、宣傳和發(fā)動(dòng)工作。
。ǘ┡挪檎坞A段(20xx年8月1日—9月24日)。全面落實(shí)各項(xiàng)工作措施,對(duì)轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查。發(fā)動(dòng)群眾、社區(qū)、村(居)委廣泛參與,弄清轄區(qū)內(nèi)保健食品營銷現(xiàn)狀。對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法行為,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,該移交司法機(jī)關(guān)的堅(jiān)決移交。
。ㄈ┛己嗽u(píng)估階段(20xx年9月25日—10月20日)。開展考核評(píng)估工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找問題,完善制度,表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人,為全面取締非法營銷保健食品打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、工作要求
。ㄒ唬└叨戎匾暎慕M織。深刻認(rèn)識(shí)開展非法營銷保健食品整治工作的重要意義,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。同時(shí)要研究分析存在的突出問題和安全隱患,明確整治目標(biāo)任務(wù)和措施,精心組織,周密安排,確保整治工作有序開展。
。ǘ┞鋵(shí)責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)管。要嚴(yán)格落實(shí)非法營銷保健食品聯(lián)合整治責(zé)任制和責(zé)任追究制,按職責(zé)分工積極履行監(jiān)管責(zé)任,加強(qiáng)部門間的工作協(xié)作與配合。
。ㄈ⿵V泛宣傳,營造氛圍。要結(jié)合非法營銷保健食品整治工作,大力宣傳整治的措施和成效,營造良好的社會(huì)氛圍。
營銷方案 篇2
引言
根據(jù)綜合性的電力量子數(shù)據(jù)的影響控制管理過程,對(duì)相關(guān)的結(jié)構(gòu)情況數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制定合理化的電力管理控制過程,制定合理化的高質(zhì)量的工作出發(fā)管理特性,逐步降低量子系統(tǒng)的相關(guān)影響管理范圍,改善相關(guān)的電力基本數(shù)據(jù)功能,實(shí)現(xiàn)多層次、多業(yè)務(wù)角度、多計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、多電力統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)營銷分析過程的快速綜合性查詢和統(tǒng)計(jì)過程。通過對(duì)相關(guān)電力營銷結(jié)構(gòu)和模式特征的分析,加強(qiáng)電力營銷系統(tǒng)中相關(guān)的計(jì)量系統(tǒng)營銷控制應(yīng)用過程,實(shí)現(xiàn)多模塊的綜合形式快速應(yīng)用效果。
一、電力營銷的相關(guān)計(jì)量系統(tǒng)的結(jié)果
按照新建的用電計(jì)量系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì),經(jīng)過分析和研究后,制定合理的電力營銷方案功能分析過程,組建相關(guān)的應(yīng)用模塊,對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)、內(nèi)部資料校驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)查詢進(jìn)行合理的系統(tǒng)計(jì)量分析,從而保證電力營銷的計(jì)量系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的合理性。
二、電力營銷計(jì)量系統(tǒng)的各類特點(diǎn)
按照電力營銷的相關(guān)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理的分析,對(duì)相關(guān)的電力營銷功能進(jìn)行認(rèn)識(shí),逐步認(rèn)識(shí)計(jì)量系統(tǒng)的不足和操控權(quán)限,制定良好地屬性分配過程,對(duì)相關(guān)的口令代碼進(jìn)行比對(duì),從而保證各個(gè)級(jí)別的工作操控管理人員可以按照相關(guān)差距完成合理比例的計(jì)量數(shù)據(jù)分析。通過每一個(gè)操控人員的內(nèi)部操控?cái)?shù)據(jù)制定合理的口令,對(duì)相關(guān)的代碼進(jìn)行排錯(cuò)輸入分析,提高系統(tǒng)的糾錯(cuò)控制能力,完成系統(tǒng)的快速啟動(dòng),保證操作人員的合理小左過程。采用傳票流程進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的采集,對(duì)機(jī)體內(nèi)部的相關(guān)設(shè)置進(jìn)行傳遞分析,從而保證系統(tǒng)中相關(guān)計(jì)量數(shù)據(jù)的有效傳遞。在傳遞的過程中,主要依靠人工傳遞的方法,速度較慢、效率較低、誤差比例較大。這些問題造成機(jī)體內(nèi)部的相關(guān)自動(dòng)設(shè)備傳遞流動(dòng)方式具有不合理性,替代人工傳遞的方法,采用電力營銷系統(tǒng)中的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析,從而保證整體電力數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄。采用電力營銷的計(jì)量控制系統(tǒng),保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)之間具有一定的傳遞性,這種方法彌補(bǔ)了原有的人工傳遞的不足,提高了單位工作時(shí)間的工作效率,避免了各個(gè)部門之間的相互影響,保證電力營銷系統(tǒng)內(nèi)部的各個(gè)部門之間的管理關(guān)系,逐步彌補(bǔ)工作中的各種繁瑣步驟,建立良好的綜合性經(jīng)濟(jì)效果控制過程,實(shí)現(xiàn)工作效率的逐步提升。
電力營銷的計(jì)量系統(tǒng)控制管理是根據(jù)相關(guān)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理化的計(jì)算機(jī)分析認(rèn)識(shí)管理,提高綜合性的全方位技術(shù)更新和共享認(rèn)識(shí)控制管理,從而逐步提高電能數(shù)據(jù)信息的高效認(rèn)識(shí)程度,根據(jù)電力信息中相關(guān)的電量進(jìn)行記錄、統(tǒng)計(jì)和分析查詢,保證整體數(shù)據(jù)庫信息中相關(guān)的內(nèi)容的合理化采編控制,實(shí)現(xiàn)綜合性的結(jié)構(gòu)約束分析作用控制。這其中包含統(tǒng)計(jì)信息中的修正數(shù)據(jù)分析,主動(dòng)數(shù)據(jù)的保護(hù)過程,逐步完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析和管理,加強(qiáng)主動(dòng)性的數(shù)據(jù)采集過程,制定合理化的差錯(cuò)分析過程,保證綜合性的系統(tǒng)管理。
三、電力營銷過程中的計(jì)量數(shù)據(jù)應(yīng)用方案分析
根據(jù)電力營銷中相關(guān)的計(jì)量系統(tǒng)進(jìn)行分析,對(duì)不同的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和使用情況進(jìn)行控制,逐步完善操控人員的模塊功能和操控部位的使用效果,實(shí)現(xiàn)合理化的數(shù)據(jù)計(jì)量信息統(tǒng)計(jì)方案控制管理。
1. 采用現(xiàn)場校驗(yàn)的方法進(jìn)行模塊處理
根據(jù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)性校驗(yàn)過程,進(jìn)行微機(jī)超標(biāo)數(shù)據(jù)分析過程,完成裝機(jī)現(xiàn)場相關(guān)數(shù)據(jù)庫的上裝過程。電力營銷的計(jì)量系統(tǒng)由專業(yè)的人員管理,設(shè)置獨(dú)立的密碼和賬號(hào),通過電力營銷的系統(tǒng)應(yīng)用窗口,保證電能計(jì)量中相關(guān)菜單的功能匹配,但功能啟動(dòng)的同時(shí),對(duì)信息系統(tǒng)主窗口中的相關(guān)電能計(jì)量過程菜單進(jìn)行分析,保證電力營銷客戶的合理化校驗(yàn)過程,可以完善數(shù)據(jù)庫中相關(guān)窗口數(shù)據(jù)的分析和查詢,制定合理化的程序運(yùn)行模式,方便校驗(yàn)過程的統(tǒng)一合理性,保證對(duì)外校驗(yàn)過程模塊的逐步正常運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)合理化的抄表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)認(rèn)識(shí)過程,實(shí)現(xiàn)微機(jī)化抄表的效果。這樣的銜接是數(shù)據(jù)·信息的.同步和共享,具有良好的窗口波特比率,可以通過數(shù)據(jù)窗口的操作,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)裝機(jī)任務(wù)過程中,相關(guān)數(shù)據(jù)的逐步校驗(yàn)控制過程,完成數(shù)據(jù)信息的上下封裝,一旦退出模塊,可以快速完成主窗口的恢復(fù)效果。
2. 采用關(guān)口表申請(qǐng)的數(shù)據(jù)模塊應(yīng)用分析
采用關(guān)口表是為了完成管口表端的相關(guān)安裝過程的信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),將相關(guān)的管口申請(qǐng)模塊過程數(shù)據(jù)進(jìn)行信息計(jì)量,從而保證管口表的正常化規(guī)劃、設(shè)計(jì)、安裝和運(yùn)行,制定合理化的信息數(shù)碼編輯控制管理過程。根據(jù)信息程序負(fù)責(zé)人的相關(guān)固有信息進(jìn)行密碼和賬戶的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)量,根據(jù)整體項(xiàng)目客戶的相關(guān)管理信息進(jìn)行系統(tǒng)主動(dòng)窗口的管理,選擇菜單中相關(guān)的管理菜單,制定合理的電子菜單選擇按鈕,完成模塊的正常啟動(dòng)和運(yùn)行,保證合理化的窗口數(shù)據(jù)安裝和控制,從而完成相關(guān)參數(shù)和數(shù)據(jù)的整理,制定推退出數(shù)據(jù)接口的相關(guān)參數(shù),制定合理化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容分配,保證審計(jì)部門的相關(guān)管理人員可以很好地完成數(shù)據(jù)整合和處理,進(jìn)行審計(jì)歸檔工作。
四、結(jié)語
綜上所述,通過電力影響的整體計(jì)量系統(tǒng)進(jìn)行合理化的數(shù)據(jù)分析,制定高效化的效率分配,逐步完成人力和物力的節(jié)約控制過程,從而保證電力手續(xù)辦理的過程和理性,制定合理的用電查詢控制,提高數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確程度,防止因?yàn)槿斯す芾韱栴}影響產(chǎn)生相關(guān)誤差。分析供電部門的相關(guān)計(jì)量裝置信息,掌握綜合性的電能控制管理,從而及時(shí)完成電費(fèi)統(tǒng)計(jì)和收集,加強(qiáng)計(jì)量辦理過程的高效性,從而保證電力影響中計(jì)量的子系統(tǒng)的快速運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)整體電力的重要營銷和控制。
營銷方案 篇3
您好,仔細(xì)看了您的任務(wù)要求,特此為您制作營銷方案以及日常內(nèi)部管理方案細(xì)則,分兩部分內(nèi)容闡述。我們的發(fā)展模式要以發(fā)展會(huì)員,日常促銷為主打。
1,會(huì)員采用會(huì)員卡形式,會(huì)員充值刷卡可以享受8.5 折優(yōu)惠。
2,日常利用各自形式派發(fā)抵價(jià)券配合宣傳單做促銷。
我們的市場定位:
1,市場細(xì)分:
a)三十五歲以上的老板,白領(lǐng),政府人士,銀行工作人員等,
b)25——55 歲的女性,有中等以上的收入。
c)追求健康自然的中醫(yī)養(yǎng)生人群。
d)注重養(yǎng)生的安全性,科學(xué)性。
2,市場定位
中醫(yī)養(yǎng)生館——用中端的價(jià)格,高端的服務(wù),專業(yè)化的.水平為客人服務(wù)
3,環(huán)境定位
a)整體風(fēng)格:古樸優(yōu)雅不失時(shí)尚,創(chuàng)造視覺、心境上最佳享受。洋溢渲染出雅靜、淳厚中國風(fēng)情(中醫(yī)是中國的國粹,適當(dāng)采用中國風(fēng)可以給人舒適安寧的感覺,跟養(yǎng)生的主題很貼合)的風(fēng)格。(圍繞中國古典風(fēng)格,統(tǒng)一服裝(服務(wù)員服裝可以采用中國風(fēng),比如旗袍)、宣傳單,服務(wù)項(xiàng)目名稱等諸多方面加以充分烘托)
b)養(yǎng)生館環(huán)境促銷:作為環(huán)境促銷,主要為內(nèi)外部環(huán)境。外部環(huán)境能吸引顧客進(jìn)店;內(nèi)部環(huán)境能刺激顧客消費(fèi),并成功挽留顧客。
外部環(huán)境:特色鮮明,體現(xiàn)出養(yǎng)生,健康的元素,以熱烈、明快、醒目的氛圍吸引消費(fèi)者進(jìn)店,可用:POP 介紹服務(wù)內(nèi)容,DM 介紹促銷內(nèi)容,音樂吸引人流眼球。(營造氣氛)
內(nèi)部環(huán)境:滿足顧客的五感六覺,使顧客流連忘返。
1、燈光照明要效果好。給顧客明快、輕松的感覺;渲染店內(nèi)氣氛,突出產(chǎn)品,
增強(qiáng)陳列效果。改善員工工作環(huán)境,提高效率。
營銷方案 篇4
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍。
目前。局部人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面掌握能力和水平相對(duì)較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的形式,客觀上肯定要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊(duì)伍。
營銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識(shí)競賽、演講競賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識(shí)、法律法規(guī)之外,1加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。針對(duì)目前營銷人員素質(zhì)整齊不齊的現(xiàn)狀。重點(diǎn)要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識(shí),社交禮儀、語言溝通等;時(shí)間上提供較為充分的空間,充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間,保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
保證各項(xiàng)工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn),2狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試,重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。
二、深入市場。提報(bào)第一手市場真實(shí)需求。
一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低,客戶對(duì)市場的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)發(fā)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)會(huì),導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對(duì)存在問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。
將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。1營銷人員、客戶對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開來。今年的下半年里。
重點(diǎn)以市場真實(shí)需求,2穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經(jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核。前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,提高客戶經(jīng)理掌握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來,特別是前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌。保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價(jià)較去年的元/條,增長元/條,增長個(gè)百分點(diǎn)。
客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,3從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來看?蛻艚(jīng)理對(duì)客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的掌握,發(fā)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,實(shí)際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個(gè)別客戶不能及時(shí)訂購到實(shí)際銷售的卷煙狀況。針對(duì)目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量堅(jiān)持不變的'情況下,進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末局部客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實(shí)“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”訂單供貨基本要求,不時(shí)提高適應(yīng)市場的能力。依照公司貨源供應(yīng)、緊俏卷煙供應(yīng)管理方法,對(duì)零售戶訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對(duì)不同品牌(品類)需求數(shù),形成對(duì)每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整。通過合理定量,促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高,體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的投放原則。
為很好的掌握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日?己丝蛻艚(jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開展對(duì)立起來。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”落實(shí)“按客戶訂單組織貨源”有效途徑。4按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經(jīng)理對(duì)管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解。
三、提高服務(wù)、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶關(guān)系管理。
進(jìn)一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流,需要用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn),使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,1強(qiáng)化服務(wù)。就要求我營銷人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和服務(wù)理念?蛻舻姆⻊(wù)是全方位的節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時(shí)傳送到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時(shí)訂購到適銷對(duì)路的卷煙,對(duì)客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù),縣城、重點(diǎn)市場等有條件的地方首先展開,飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳送、客戶情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標(biāo)來考核,第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時(shí)傳送相關(guān)信息的問題。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶服務(wù)部。
提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對(duì)客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)面達(dá)到60以上,2加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導(dǎo)。有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上,對(duì)以前沒有趕上經(jīng)營指導(dǎo)進(jìn)度的客戶經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求。市場經(jīng)理對(duì)客戶經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo),采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí)、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)行評(píng)估,達(dá)到服務(wù)與提升的目的
提高客戶的守法與配合意識(shí)?蛻艚(jīng)理協(xié)同管理的80%卷煙零售戶數(shù)量,3加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶的管理。一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體,客戶經(jīng)理對(duì)客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上,更主要如何掌握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況,開展有效的管理,但不能做為有效的獎(jiǎng)勵(lì)手段。
進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為。大戶的管理嚴(yán)格依照《公司大戶管理方法》要求管理,4加強(qiáng)轄區(qū)大戶管理。特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、訪問質(zhì)量、守法意識(shí)、配合度等方面必需按公司的大戶的要求進(jìn)行管理。
提高市場的監(jiān)管力度。針對(duì)目前三員互動(dòng)的有效溝通提出的問題沒有得到及時(shí)有效的解決;客戶經(jīng)理反饋的信息無法查實(shí);專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理訪問不到位;送貨人員送貨不及時(shí)等問題,5加強(qiáng)三員互動(dòng)。縣營銷部將是今年下半年重點(diǎn)監(jiān)督和考核的重點(diǎn)內(nèi)容。首先、加強(qiáng)信息、線索的數(shù)量、真實(shí)性問題的落實(shí),由督察組對(duì)一些重要的未查實(shí)的線索、信息進(jìn)行重點(diǎn)督察,提高客戶經(jīng)理信息、線索的真實(shí)性。其次、加強(qiáng)轄區(qū)專賣檢查隊(duì)對(duì)信息、線索的查實(shí)率做為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來考核力度。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí),保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送到客戶手里,提高客戶按時(shí)接貨的意識(shí),杜絕其他人代接貨的問題。
四、加強(qiáng)品牌培育。
提高認(rèn)識(shí),卷煙品牌培育方面,營銷人員嚴(yán)格依照國家局關(guān)于《國家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》通知的要求開展有效培育。使每個(gè)營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作。
提高市場的占有率。并對(duì)新上市的新品牌在銷售一個(gè)月后寫出書面分析材料,1縣城所在地:重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn)。分析品牌在市場上的銷售走勢、消費(fèi)者的意見、客戶的訂購情況等。
有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向,2各客戶服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū)。提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。
提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。3對(duì)廣大的農(nóng)村市場進(jìn)一步宣傳四、五類卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因。
進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序。今年公司與職工簽定《明示許諾書》以后,五、強(qiáng)化管理。職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識(shí)大大提高,杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。
報(bào)市場經(jīng)理核實(shí)簽字后,1客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營方面:客戶經(jīng)理在每天訪問時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無法按時(shí)訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必需收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量。次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購,沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
不得要求或暗示客戶依照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來,2進(jìn)一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé)?蛻艚(jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量。更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、營銷品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”
不得按規(guī)格約定銷量。客戶根據(jù)市場的實(shí)際需求,3實(shí)行總量浮動(dòng)控制。客戶經(jīng)理不得規(guī)定客戶的下限。與零售戶商定供貨總量,次基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大、中、小型,進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理。
營銷方案 篇5
市場現(xiàn)狀:據(jù)調(diào)查, 60%的女性不知道內(nèi)衣的型號(hào),有些連自己的胸圍尺寸也不清楚;90%以上的人認(rèn)為內(nèi)衣太貴是一種浪費(fèi);而關(guān)于內(nèi)衣款式只有15%的女性選擇性感。這一調(diào)查結(jié)果雖然未必全面,卻也說明了內(nèi)衣市場還有待開發(fā),需要一些方法等去打開更好的市場。
二. 內(nèi)衣店所在位置及現(xiàn)狀
1 . 位置狀況東莞市是一個(gè)以工業(yè)區(qū)為主的城市,我司內(nèi)衣店分布為,莞城,橫瀝,黃江,東坑,后街,茶山 ,人群的消費(fèi)能力并不太高,對(duì)內(nèi)衣了解及理念模糊;私人內(nèi)衣店較多,價(jià)格和款式不亞于品牌店和連鎖店。以上情況會(huì)給公司在市場流失不少客戶。
2.人員狀況銷售人員流動(dòng)大,培養(yǎng)一位合格的員人需要一定的時(shí)間和物質(zhì)。銷售人員銷售技巧及專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),會(huì)導(dǎo)入客戶對(duì)新產(chǎn)品的信任度。 店長對(duì)公司的系統(tǒng)流程認(rèn)識(shí)不夠。
3 . 店面形象店面形象也是一個(gè)產(chǎn)品的形象。產(chǎn)品的類型,款式和陳列,根據(jù)消費(fèi)者的不同來進(jìn)行調(diào)配,F(xiàn)在很多私人的'也主意到店面形象,形象好會(huì)更吸引有消費(fèi)能力的或年輕人來購買產(chǎn)品。
4 . 促銷活動(dòng)活動(dòng)期間可以更快的消化不良庫存或帶動(dòng)其它產(chǎn)品的消化。
5 . 庫存的管理需計(jì)劃和執(zhí)行補(bǔ)充庫存,更好的確定進(jìn)貨和出貨多少,何時(shí)定貨。減少出現(xiàn)過多的不良庫存。
三. 針對(duì)以面不足訂下以下營銷方案及建議
1. 東莞市以工業(yè)區(qū)為主城市,可以中低檔為主打市場,在價(jià)格不亞于私人店,以連鎖品牌優(yōu)于私人店。
2. 對(duì)人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),可一個(gè)月進(jìn)行一次培訓(xùn),主要是銷售技巧。要求是:銷售人員以前的被動(dòng)銷售轉(zhuǎn)為主動(dòng)銷售。現(xiàn)在市場無論是私人或連鎖品牌都應(yīng)該是采取主動(dòng)。對(duì)店長進(jìn)行,公司系統(tǒng)流程的重點(diǎn)培訓(xùn),更好管理店面。
3. 店面要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的陳列形象,每月給于考核?钍娇筛鶕(jù)當(dāng)?shù)甑匿N售指數(shù),實(shí)施發(fā)放。
4. 促銷方式除了傳統(tǒng)的打折外,贈(zèng)品是不可缺少的東西,類似的東西女人喜歡的相關(guān)聯(lián)的東西無非是襪子、絲巾、肩帶、毛巾、化妝包、化妝鏡等普通的東西,可以經(jīng)過一些點(diǎn)綴,或者在包裝下點(diǎn)功夫,取得能達(dá)到一定的效果。最大眾化東西其實(shí)往往也是最受歡迎的。
5. 庫存可以通過以上促銷的方式進(jìn)行消化,做好更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),以店長負(fù)責(zé)計(jì)劃和控制,進(jìn)行每個(gè)月的消化報(bào)告,做到多進(jìn)多補(bǔ)少退
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