【熱】服務(wù)承諾書
在生活中,能夠利用到承諾書的場(chǎng)合越來(lái)越多,承諾書必須在要約的有效期作出。那么一般承諾書是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的服務(wù)承諾書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服務(wù)承諾書1
為充分發(fā)揮本機(jī)構(gòu)的作用,促進(jìn)國(guó)民對(duì)健康管理理念的認(rèn)知和理解,帶動(dòng)健康管理行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,樹(shù)立健康管理機(jī)構(gòu)的良好形象,不斷提升健康管理質(zhì)量和服務(wù)水平,更好地為人民健康服務(wù),自覺(jué)接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督,使本機(jī)構(gòu)的健康管理服務(wù)能完善有效的為客戶服務(wù),現(xiàn)向全社會(huì)鄭重承諾如下:
一、熱情有禮、貼心服務(wù)、專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、一切以客戶為中心,為客戶提供專業(yè)貼心的服務(wù)
二、實(shí)行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)統(tǒng)一。根據(jù)不同客戶的需求,進(jìn)行準(zhǔn)確檢測(cè)、規(guī)范產(chǎn)品推廣、不亂配產(chǎn)品、不做不必要的檢測(cè)、不亂設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、不隨便提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
三、服務(wù)人員嚴(yán)格遵守廉潔盡責(zé)、無(wú)微不至、客戶之上、細(xì)心周到的原則,
四、認(rèn)真開(kāi)展服務(wù)好、質(zhì)量好、品德好、讓客戶滿意的“三好一滿意”活動(dòng),接受群眾的監(jiān)督。
五、實(shí)行服務(wù)質(zhì)量責(zé)任制?蛻籼岢龅膯(wèn)題和要求都必須認(rèn)真對(duì)待,務(wù)求客戶對(duì)健康管理服務(wù)內(nèi)容的了解和認(rèn)同。
六、定期加強(qiáng)服務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷完善服務(wù)設(shè)施,提高服務(wù)水平,確保服務(wù)質(zhì)量。
七、秉承“一切以人為本”的服務(wù)理念,規(guī)范健康管理服務(wù)內(nèi)容,對(duì)整個(gè)健康管理過(guò)程全程跟蹤,嚴(yán)格把關(guān),使用質(zhì)量可靠、安全有效的產(chǎn)品,不斷推出新的`服務(wù)項(xiàng)目和健康產(chǎn)品。提升健康管理的服務(wù)質(zhì)量。
八、優(yōu)化服務(wù)流程,引進(jìn)相關(guān)專業(yè)人員和專家,合理配置服務(wù)人力資源,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)健康管理服務(wù)工程。開(kāi)展對(duì)社區(qū)老年人、少年兒童,以及病患人員和慢性病病人的關(guān)懷了解,追蹤訪問(wèn)、提供相關(guān)健康知識(shí)輔導(dǎo)。
九、 尊重客戶的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán),保護(hù)客戶的隱私權(quán)。本機(jī)構(gòu)有權(quán)利和義 務(wù)保證每個(gè)客戶資料的私隱性和保密性。
十、完善投訴機(jī)制,及時(shí)處理客戶投訴和建議,實(shí)行客戶投訴待崗制,凡被客戶投訴的員工一律給予待崗處理,情節(jié)嚴(yán)重者一律實(shí)行自動(dòng)離職處理。
本機(jī)構(gòu)將嚴(yán)格履行以上承諾,虛心接受監(jiān)督,如果您對(duì)我們的服務(wù)有不滿意的地方,歡迎您的投訴舉報(bào),我們經(jīng)調(diào)查核實(shí)后,將嚴(yán)肅處理,并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給您。 投訴電話:
xx有限公司
20xx年01月23日
服務(wù)承諾書2
項(xiàng)目部:
我公司作為大慶油田有限責(zé)任公司工程技術(shù)服務(wù)合格供方,在服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),誠(chéng)實(shí)守信,自覺(jué)維護(hù)油田公司的權(quán)益。
二、嚴(yán)格按照《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》GB50325—20xx檢測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行見(jiàn)證檢測(cè),保證檢測(cè)的科學(xué)性、公正性。嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范、規(guī)程進(jìn)行檢測(cè)服務(wù),將以專業(yè)的水平、嚴(yán)格的管理、科學(xué)的'態(tài)度,為客戶提供科學(xué)、公正、權(quán)威具有法律效力的檢測(cè)數(shù)據(jù)。
三、我單位將積極配合大慶三部項(xiàng)目部這次檢測(cè)工作,根據(jù)檢測(cè)情況及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告,保證滿足工程竣工備案需要。
四、認(rèn)真做好安全工作,積極組織檢測(cè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)安全知識(shí),爭(zhēng)取做到人人懂安全。在檢測(cè)期間認(rèn)真做好環(huán)境保護(hù)和成品保護(hù)工作,做到文明檢測(cè)。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全規(guī)定,服從委托方的安全監(jiān)督,力爭(zhēng)在檢測(cè)期間不出安全事故,并對(duì)整個(gè)檢測(cè)工作的安全負(fù)責(zé)。
五、自覺(jué)接受委托方對(duì)我公司履行檢測(cè)項(xiàng)目情況進(jìn)行的檢查工作。因我方責(zé)任造成的經(jīng)濟(jì)損失,給予經(jīng)濟(jì)賠償,自覺(jué)接受相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰。 特此承諾
XXX
20xx年X月XX日
服務(wù)承諾書3
我單位在柳州市桂柳路景觀升級(jí)綠化工程中做出如下工程服務(wù)承諾:
1.我方提供的所有投標(biāo)資料均真實(shí)可靠,響應(yīng)招標(biāo)文件的基本要求和提出的各種報(bào)價(jià)和條款,并保證對(duì)招標(biāo)文件嚴(yán)格保密,不得以他人名義投標(biāo),不存在串標(biāo)、漏標(biāo)和欺詐行為。如有上述行為,我單位愿意接受市園林管理局行政管理部門的處理。
2.承諾期限:20xx年5月22日開(kāi)工,20xx年6月10日竣工,并保證在20個(gè)日歷日內(nèi)完成工程,維護(hù)期為一年。
3.中標(biāo)后,我公司必須精心組織安排,嚴(yán)格按照《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(CJJ/T82-99)的要求,確保柳州市桂柳路景觀改造及綠化工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
4.我單位有足夠的技術(shù)力量進(jìn)行維護(hù)和管理。風(fēng)景園林及相關(guān)專業(yè)高校畢業(yè)生41人,其中風(fēng)景園林系列15人。本標(biāo)段擬投資景觀工程師2名、工程師1名、助理工程師4名、助理會(huì)計(jì)師1名、水電維修工2名、機(jī)械師4名、綠色化學(xué)品150名。我單位承諾在工期內(nèi)保質(zhì)保量按期完成工程,確保綠化景觀效果。
5.我單位總資產(chǎn)3507萬(wàn)元,有能力、有足夠的.保證資金,保證建設(shè)期資金到位,按時(shí)提交投標(biāo)保證金。
6.我公司擁有的園林綠化施工及養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備齊全,性能良好。它可以根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和各種植物的生長(zhǎng)發(fā)育特點(diǎn)合理使用各種機(jī)械,并及時(shí)進(jìn)行科學(xué)維護(hù)、精心造型和修剪,創(chuàng)造出優(yōu)美整潔的街道景觀。
7.在施工期間,我單位應(yīng)保證作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的文明作業(yè)和安全施工。高空作業(yè)(如修剪樹(shù)木)或噴灑農(nóng)藥時(shí),選擇合理的時(shí)間,并在現(xiàn)場(chǎng)張貼醒目的安全標(biāo)語(yǔ)牌。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程,確保行人和過(guò)往車輛的安全。機(jī)械和勞動(dòng)力同時(shí)配合時(shí),保證操作人員和行人的安全,避免機(jī)械傷害或農(nóng)藥中毒。
8、作為中標(biāo)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,認(rèn)真履行職責(zé)。
9.如果您對(duì)我們的工程質(zhì)量、安全、合同執(zhí)行等服務(wù)不滿意,可以直接通過(guò)電話或傳真向園林主管部門或我們單位投訴。
提交人:xx
時(shí)間:xx
服務(wù)承諾書4
作為出納崗位,與公司各部門、銀行以及外單位打交道,應(yīng)該有崗位服務(wù)意識(shí),服務(wù)于各部門就是代表財(cái)務(wù)部門,而對(duì)外辦業(yè)務(wù)就是代表公司的形象,應(yīng)該熱情大方的與人相處,做事有耐心,不急不躁。我自認(rèn)為自己是愛(ài)樂(lè)于幫助別人的人,我相信在以后的工作崗位上能有耐心、友好的對(duì)待業(yè)務(wù)往來(lái)人員,我會(huì)以公司的大局為中心,只要有需要我的地方,我會(huì)積極對(duì)待不退縮。
對(duì)于出納崗位的.服務(wù),我認(rèn)為有以下幾方面:
第一、一般周一、三、五的下午,各種報(bào)銷單會(huì)送到出納這邊來(lái),我會(huì)耐心檢查有無(wú)缺漏,資料不全的會(huì)細(xì)心講解缺少什么。例如哪里需要簽字、報(bào)銷單需要怎樣粘貼。
第二、對(duì)于突發(fā)情況,需要利用中午或者晚上的時(shí)間進(jìn)行,就要放下手頭上的事情回崗位進(jìn)行辦理。這也是自己的崗位職責(zé)。
第三、對(duì)外來(lái)的人員,還是剛剛?cè)肼毜膯T工,更要服務(wù)態(tài)度良好,他們有什么不懂得地方就要耐心講解,即便有的問(wèn)題不涉及工作內(nèi)容,作為公司一員就是代表公司形象。
第四、出納每天都會(huì)接到許多電話,不管有多繁瑣的事情,只要涉及出納崗位的業(yè)務(wù),就要信心解答問(wèn)題,直到對(duì)方聽(tīng)清楚,事情協(xié)商明白為止。
既然來(lái)到得益,作為得益的一員,就要真心為公司效力,特別是對(duì)于自己崗位上的事情,要兢兢業(yè)業(yè),領(lǐng)導(dǎo)信任你,把任務(wù)交給你,就要學(xué)會(huì)有忘我工作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。這樣才會(huì)爭(zhēng)得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,同事的稱贊。在此我承諾在今后的工作中,增強(qiáng)自己的崗位服務(wù)意識(shí),當(dāng)自己的利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí),以公司大局為重。在今后與人員往來(lái)中,做到細(xì)心、耐心,對(duì)于自己崗位上的業(yè)務(wù)嚴(yán)格要求自己。
服務(wù)承諾書5
致:
我司本著認(rèn)真積極的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下: 我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保 5 年,整體質(zhì)保 2 年,終身維護(hù)的服務(wù),對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在 24 小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。
1、我公司針對(duì) 項(xiàng)目成立專門的售后服務(wù)專員,專員由 項(xiàng)目經(jīng)理 擔(dān)任。針對(duì) 在售后服務(wù)期間的`問(wèn)題給予及時(shí)解決。 “質(zhì)保期”期間由“ ”項(xiàng)目售后服務(wù)專員負(fù)責(zé)安排維修,該專業(yè)對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司 8小時(shí)內(nèi)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪 2 次。
2、質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。 質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。。
3、本公司承諾在工程施工、服務(wù)及售后過(guò)程中具體項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由招標(biāo)人與服務(wù)企業(yè)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況確定,若有國(guó)家或行業(yè)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的不得違反其規(guī)定,嚴(yán)格按照國(guó)家或行業(yè)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。特此承諾!
服務(wù)電話:
售后服務(wù)監(jiān)督電話:
承諾人: (加蓋公章)
日期:2x13 年 4 月 8 日
服務(wù)承諾書6
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū):
如公司榮幸中標(biāo),對(duì)本項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作,我公司鄭重承諾:
。1)在收到設(shè)計(jì)中標(biāo)通知書后,立即成立設(shè)計(jì)項(xiàng)目組,根據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃,分階段提出人員安排計(jì)劃,在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效地完成全部施工圖設(shè)計(jì)和后續(xù)服務(wù)工作,凡投標(biāo)文件中安排的各專業(yè)技術(shù)骨干在初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)和后續(xù)服務(wù)各階段保證全部到位,并全過(guò)程投入到本項(xiàng)目之中,保證做到項(xiàng)目隊(duì)伍的穩(wěn)定。
。2)全面響應(yīng)業(yè)主要求,充分體現(xiàn)業(yè)主的設(shè)計(jì)意圖,對(duì)業(yè)主及有關(guān)各方在設(shè)計(jì)中提出的意見(jiàn)和要求認(rèn)真研究,虛心采納合理的建議,在設(shè)計(jì)及服務(wù)過(guò)程中,對(duì)業(yè)主所提問(wèn)題在12小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),不拖延。準(zhǔn)時(shí)參加與本工程有關(guān)的會(huì)議及活動(dòng)。
(3)積極配合和協(xié)助業(yè)主完成施工圖設(shè)計(jì)文件的審查、技術(shù)答疑和技術(shù)評(píng)審等工作,協(xié)調(diào)好與設(shè)計(jì)審查單位的關(guān)系,并虛心接受其合理的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)向業(yè)主提供編制施工招標(biāo)資格預(yù)審文件等需要的技術(shù)資料,及時(shí)進(jìn)行施工圖文件的修編工作。
(4)嚴(yán)格按照國(guó)家現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定及業(yè)主的要求精心設(shè)計(jì),做到“準(zhǔn)確、先進(jìn)、安全、美觀、適用、合理、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、易于施工”,對(duì)提供的所有設(shè)計(jì)文件的真實(shí)性、可靠性負(fù)法律責(zé)任。
。5)及時(shí)提供招標(biāo)工程量清單;
在施工和監(jiān)理招標(biāo)的標(biāo)前會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)考察做必要的工程介紹。
(6)本項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)完成后,將根據(jù)業(yè)主安排的`時(shí)間,及時(shí)派各專業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)骨干向施工單位進(jìn)行技術(shù)交底。派各專業(yè)技術(shù)骨干對(duì)各專業(yè)設(shè)計(jì)情況進(jìn)行介紹,詳細(xì)說(shuō)明施工過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)及對(duì)業(yè)主、施工單位等提出的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解答。
。7)將做好施工階段后續(xù)服務(wù)工作,在施工工地項(xiàng)目部設(shè)立固定的辦公室,并選派多名專業(yè)技術(shù)骨干、熟悉本項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程、具備工程師以上職稱的人員組成設(shè)計(jì)代表常駐現(xiàn)場(chǎng)至工程結(jié)束止,并承諾施工期間每個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)間不少于20天。在處理工程施工中的問(wèn)題時(shí),保證2個(gè)小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng),并主動(dòng)解決問(wèn)題。此外,我方其余設(shè)計(jì)人員均可隨時(shí)到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng),解決施工中設(shè)計(jì)有關(guān)的問(wèn)題。
(8)積極配合業(yè)主及承包商搞好竣工驗(yàn)收,協(xié)助整理竣工資料,積極參與工程總結(jié)的編寫。
。9)建立健全廉政制度,開(kāi)展廉政教育。
(10)不接受與本工程有關(guān)單位或工作人員行賄,在設(shè)計(jì)中不采用不合格產(chǎn)品,不指定和不推薦材料供應(yīng)商。
。11)對(duì)自己的設(shè)計(jì)質(zhì)量和技術(shù)成果在設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)負(fù)終身責(zé)任。
。12)承諾勘察單價(jià)不因我公司的任何原因而更改,該報(bào)價(jià)自始至終在本工程項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中保持不變。
(13)如果由于我方原因?qū)е逻`約,我方將嚴(yán)格按照合同約定承擔(dān)我方應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,并全力組織人員將違約損失降至最低,以保證工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
服務(wù)承諾書7
尊敬的用戶:
感激您在本公司購(gòu)買相關(guān)商品,為了使您對(duì)我們的服務(wù)更加滿意,在您購(gòu)買本公司相關(guān)商品后,本公司向您承諾以下幾點(diǎn):
1、商品品質(zhì):xx電腦公司所售商品絕無(wú)假貨。
2、硬件質(zhì)保:xx電腦公司向您承諾,凡在本公司購(gòu)買的組裝電腦,均享受國(guó)家電子類產(chǎn)品三包服務(wù)。
3、專業(yè)組裝:xx電腦公司嚴(yán)格按照組裝程序及流程進(jìn)行操作,以保證電腦的裝機(jī)質(zhì)量。
4、誠(chéng)實(shí)守信:xx電腦公司堅(jiān)持“以誠(chéng)信為本、以品質(zhì)為先”的宗旨。如在商品的`售后服務(wù)過(guò)程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生,顧客能夠直接對(duì)其進(jìn)行投訴,保證給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、技術(shù)支持:凡是在本公司購(gòu)買組裝電腦的客戶,如果在使用過(guò)程中遇到任何技術(shù)問(wèn)題,本公司將為顧客供給正確的問(wèn)題解決方案。
6、售后服務(wù):
a、市區(qū)內(nèi):硬件供給第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù),后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件供給五次(工作日內(nèi))上門服務(wù)。
b、市區(qū)外(含郊區(qū)):硬件供給第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù),后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件供給五次(工作日內(nèi))上門服務(wù),只收取來(lái)回車費(fèi)。
服務(wù)承諾書8
銀行主要負(fù)責(zé)人承諾:深耕本土,服務(wù)實(shí)體,厚植綠色金融,全力做好“三服務(wù)”,扛起地方銀行責(zé)任擔(dān)當(dāng),助推湖州經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量趕超發(fā)展。
1、加大信貸投放力度,全力做好民營(yíng)、小微企業(yè)融資服務(wù),20xx年新增信貸投放確保35億元、力爭(zhēng)42億元。
2、加大產(chǎn)品創(chuàng)新與推廣。深入推進(jìn)投貸聯(lián)動(dòng)、綠色園區(qū)貸、快易貸等創(chuàng)新型業(yè)務(wù)。線上純信用融資產(chǎn)品“快易貸”投放達(dá)到4億元以上。
3、大力推進(jìn)“金融減費(fèi)讓利”行動(dòng),通過(guò)合理定價(jià)、創(chuàng)新還款方式降低企業(yè)融資成本和轉(zhuǎn)貸成本,精簡(jiǎn)金融服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目,力爭(zhēng)20xx年減費(fèi)讓利3000萬(wàn)元以上。
4、繼續(xù)加大困難企業(yè)幫扶力度,對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)突出,但還款有保障的困難企業(yè)加大信貸支持,使其盡早走出困境。
5、深入踐行“最多跑一次”改革,創(chuàng)新移動(dòng)營(yíng)銷模式,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,最大限度地減少群眾跑銀行次數(shù)。
6、聚焦鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,開(kāi)展金融支持“三農(nóng)”服務(wù),著力解決“三農(nóng)”問(wèn)題,20xx年涉農(nóng)貸款投放100億元以上。
7、積極開(kāi)展金融服務(wù)入園進(jìn)企活動(dòng),通過(guò)“三服務(wù)”走訪調(diào)研等方式,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、小微園區(qū)等,把脈問(wèn)診、精準(zhǔn)服務(wù)。
服務(wù)承諾書9
我單位在參加項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)中,鄭重承諾如下:
1、我方在此聲明,本次招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中申報(bào)的所有資料都是真實(shí)、準(zhǔn)確完整的,如發(fā)現(xiàn)提供虛假資料,或與事實(shí)不符而導(dǎo)致投標(biāo)無(wú)效,甚至造成任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,完全由我方負(fù)責(zé);
2、我方在本次投標(biāo)活動(dòng)中絕無(wú)資質(zhì)掛靠、串標(biāo)、圍標(biāo)情形,若經(jīng)貴方查出,立即取消我方投標(biāo)資格并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
3、我方在以往的招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)中,無(wú)重大違法、違規(guī)的不良記錄。或雖有不良記錄,但已超過(guò)處理期限;
4、我方未被地市級(jí)及其以上行政主管部門做出取消投標(biāo)資格的處罰且該處罰在有效期內(nèi)的`;
5、我方一旦中標(biāo),將嚴(yán)格按照投標(biāo)文件中所承諾的報(bào)價(jià)、質(zhì)量、工期、投標(biāo)方案、項(xiàng)目經(jīng)理等內(nèi)容組織實(shí)施;
6、我方一旦中標(biāo),將按規(guī)定及時(shí)與建設(shè)單位簽訂合同。
投標(biāo)人:xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書10
銀行主要負(fù)責(zé)人承諾:堅(jiān)持政策性銀行職能定位,全力服務(wù)國(guó)家糧食安全,支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化,高質(zhì)量服務(wù)鄉(xiāng)村振興。
1、持續(xù)減費(fèi)讓利,堅(jiān)持“保本微利”原則,繼續(xù)保持全行貸款加權(quán)平均利率低于全市金融機(jī)構(gòu)平均水平。
2、全力服務(wù)國(guó)家糧食安全,重點(diǎn)支持糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、農(nóng)業(yè)科技等領(lǐng)域,積極支持糧食產(chǎn)銷對(duì)接。
3、積極運(yùn)用PPP、公司自營(yíng)等模式支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),力爭(zhēng)貸款余額增加30億元以上。
4、圍繞綠色城市化改造推進(jìn)綠色信貸產(chǎn)品創(chuàng)新,圍繞綠色金融事業(yè)部試點(diǎn)提升綠色金融服務(wù)水平。
5、按照“千萬(wàn)工程”要求,持續(xù)拓寬農(nóng)村人居環(huán)境整治業(yè)務(wù)領(lǐng)域。統(tǒng)籌支持各類土地整治項(xiàng)目,確保全年支持農(nóng)地項(xiàng)目貸款13億元以上。重點(diǎn)支持國(guó)家級(jí)景區(qū)景點(diǎn)、國(guó)家公園試點(diǎn)等重點(diǎn)旅游景區(qū),確保全年支持旅游項(xiàng)目3億元以上。
6、提升服務(wù)水平,加大對(duì)小微、民營(yíng)企業(yè)客戶的扶持力度,確保涉農(nóng)小微企業(yè)貸款余額穩(wěn)步增長(zhǎng)。加快網(wǎng)上銀行核算系統(tǒng)的推廣應(yīng)用,進(jìn)一步提升客戶離柜結(jié)算的效率。
7、持續(xù)維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,大力開(kāi)展金融知識(shí)宣傳普及,進(jìn)一步提高廣大群眾的`金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和防范意識(shí)。
服務(wù)承諾書11
發(fā)包人(全稱): (以下簡(jiǎn)稱甲方) 承包人(全稱): (以下簡(jiǎn)稱乙方) 依照《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)建筑法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則,雙方就本工程施工事項(xiàng)協(xié)商一致,訂立本合同。 一、工程概況 工程名稱:茂租鄉(xiāng)路燈亮化工程 工程地點(diǎn):茂租鄉(xiāng)集鎮(zhèn)
工程內(nèi)容:茂租鄉(xiāng)街道管線敷設(shè)、燈具底座、燈具安裝。 二、工程承包范圍
承包范圍:上述工程內(nèi)容中設(shè)備材料供應(yīng)、管線安裝、附件安裝和管井砌筑、燈光照明調(diào)試。
三、合同工期
開(kāi)工日期:20xx年11月日 竣工日期:20xx年12月日
管線敷設(shè)工期總?cè)諝v天數(shù)天、燈具安裝日歷天數(shù)天。 四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須全部?jī)?yōu)良(如因工程質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),所造成的返工損失費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé))。約定工程為一年的非人為損壞保修期。五、合同價(jià)款工程單價(jià)以預(yù)算書為準(zhǔn),工程量以實(shí)施施工決算量為準(zhǔn)。金額(大寫):材料、管線敷設(shè)、安裝及調(diào)試費(fèi)用:rmb萬(wàn)元,¥: 元 六、付款方式
合同簽訂后,乙方立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)按圖紙及甲方意見(jiàn)實(shí)際測(cè)繪,準(zhǔn)備材料、敷設(shè)各種路燈管線、燈具安裝,工程完工驗(yàn)收后一次性結(jié)清工程款。
七、安全責(zé)任
乙方在路燈施工過(guò)程中,應(yīng)注意安全監(jiān)管,杜絕安全事故發(fā)生。一旦發(fā)生安全事故,所有責(zé)任概由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。 八、 組成合同的文件 組成本合同的'文件包括: 1、本合同書
2、合同條件
3、國(guó)家和市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件 4、圖紙
5、雙方有關(guān)工程的洽商、變更等書面協(xié)議或文件
九、本協(xié)議書中有關(guān)詞語(yǔ)含義與本《合同條件》中分別賦予它們的定義相同。
十、發(fā)包人向承包人承諾按照合同約定的期限和方式支付合同價(jià)款及其他應(yīng)當(dāng)支付的款項(xiàng)。 合同訂立時(shí)間: 合同訂立地點(diǎn):本合同雙方約定 簽字蓋章 后生效。
發(fā)包人(公章):住所: 法定代表人: 委托法定代表人:電話: 傳真:
承包人(公章):住所:
法定代表人: 委托法定代表人:電話: 傳真:
服務(wù)承諾書12
一、 為了提高出租車行業(yè)在我市的更好形象,本著雙方共 益的基礎(chǔ)上,我公司特向我市所有出租車車輛承諾以下維 修服務(wù)。
二、 凡到我廠進(jìn)行維修的.車輛,我廠提供場(chǎng)地,設(shè)備、和專業(yè)人員維修。
三、 到我廠進(jìn)行保養(yǎng)更換機(jī)油、空氣格、剎車片材料由我廠提供,只收取車輛的材料費(fèi)用,不收取工時(shí)費(fèi)。
四、 我廠提供所有出租車車免費(fèi)調(diào)試服務(wù)。
五、 車輛如需更換燃?xì)馀浼模覐S只收取配件費(fèi)用,不收工時(shí)費(fèi),(注:凡在我廠改裝的車輛如需要更換電腦板、減壓器、燃?xì)鈬娷壯a(bǔ)差價(jià)以舊換新)
六、 車輛如需更換燃油方面配件和維修,材料費(fèi)用由需方承擔(dān),我廠適當(dāng)收取工時(shí)費(fèi)。
七、 車輛在外需要外出施救的,在兩城區(qū)內(nèi),只收取材料費(fèi),工時(shí)費(fèi)、不收取施救費(fèi)
八、 如車輛在外發(fā)生交通事故,我廠應(yīng)協(xié)助客戶處理。
九、 我廠提供24小時(shí)維修服務(wù)汽車維修服務(wù)承諾書4篇汽車維修服務(wù)承諾書4篇。
十、 車輛如需調(diào)試,應(yīng)快捷免費(fèi)給車輛進(jìn)行調(diào)試,如車輛在正常磨損,需要更換材料,材料費(fèi)用由客戶承擔(dān),我廠按全市最低價(jià)收取一定的工時(shí)費(fèi)。(注:大修發(fā)動(dòng)機(jī)除外)
十一、 車輛如需板金修復(fù)、噴漆的,所產(chǎn)生的材料費(fèi)用、工時(shí)費(fèi)由客戶承量,我廠按最低價(jià)格收取或按保險(xiǎn)公司定損的價(jià)格為準(zhǔn)。(學(xué)生住宿承諾書)
十二、 凡到我廠進(jìn)行維修的車輛,我廠提供免費(fèi)洗車服務(wù)。
服務(wù)承諾書13
甲方:
乙方:
依照有關(guān)法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則,甲乙雙方就***村路燈施工工程協(xié)商一致,訂立本協(xié)議。
一、工程概況
工程名稱:***村路燈施工工程
工程地點(diǎn):***村街道
工程內(nèi)容:路燈安裝
二、承包范圍:承包范圍:管線敷設(shè)、附件安裝和燈光照明調(diào)試。
三、合同工期:開(kāi)工日期:20xx年12月10日,竣工日期:20xx年12月20日。
四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須全部?jī)?yōu)良,如因施工質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),所造成的返工損失費(fèi)用全部由乙方負(fù)責(zé)。乙方向甲方承諾按照甲方要求進(jìn)行施工并在一年內(nèi)承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
五、合同價(jià)款:安裝費(fèi)40元/個(gè),共計(jì)175個(gè),合計(jì)工程款人民幣7000元(人民幣大寫:柒仟元整)。
六、付款方式:工程款在甲方驗(yàn)收并審核合格交付使用后付全部工程款。
七、施工期間,乙方必須保證安全生產(chǎn),如出現(xiàn)施工材料損毀,由乙方全額賠償,如出現(xiàn)觸電、摔傷等工傷事故,乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
八、以上協(xié)議內(nèi)容自簽訂時(shí)起生效,甲乙雙方必須遵守,本協(xié)議一式三份,東盛辦事處執(zhí)一份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
法定代表人:法定代表人:
年月日
服務(wù)承諾書14
為了更好地為廣大消費(fèi)者服務(wù),方便消費(fèi)者使用電信業(yè)務(wù),促進(jìn)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)的健康、有序發(fā)展,本經(jīng)營(yíng)單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,作出如下承諾:
一、遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關(guān)規(guī)定。
二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
三、是自覺(jué)文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),模范執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范,遵循公平、公開(kāi)、合法和誠(chéng)實(shí)信用原則,自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)秩序。
四、做到不欺詐消費(fèi)者、不經(jīng)營(yíng)假冒偽劣產(chǎn)品、不違規(guī)促銷、不虛假宣傳、不設(shè)霸王條款,不利用格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益違法行為。切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,努力營(yíng)造規(guī)范、和諧的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定
五、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為:1、限定消費(fèi)者使用其指定的業(yè)務(wù);2、限制消費(fèi)者自備并獲得進(jìn)網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備進(jìn)網(wǎng)使用,或者強(qiáng)迫用戶購(gòu)買其指定的電信終端設(shè)備;3、違反國(guó)家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目;4、無(wú)正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對(duì)用消費(fèi)者的電信服務(wù);5、對(duì)消費(fèi)者不履行公開(kāi)作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;6、以不正當(dāng)手段刁難消費(fèi)者或者對(duì)投訴的消費(fèi)者打擊報(bào)復(fù)。
六、依法開(kāi)展電信業(yè)務(wù)宣傳,依法制作并經(jīng)工商行政管理部門登記后發(fā)布廣告,廣告宣傳內(nèi)容準(zhǔn)確真實(shí),不制作、發(fā)布虛假?gòu)V告或?qū)﹄娦艠I(yè)務(wù)的種類、功能、服務(wù)范圍等作引人誤解的宣
七、自覺(jué)執(zhí)行國(guó)家制定的電信業(yè)務(wù)資費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn),做到明碼標(biāo)價(jià),決不亂收費(fèi),保證在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明顯位置公布收費(fèi)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,不欺詐消費(fèi)者。在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置懸掛12315維權(quán)牌,公開(kāi)消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話。
八、不超出經(jīng)營(yíng)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照規(guī)定的.業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。
九、服務(wù)熱情,態(tài)度和藹,加強(qiáng)行業(yè)協(xié)作,促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信交流合作,互利互惠,反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
十、積極配合工商行政管理部門依法開(kāi)展的監(jiān)督管理工作,如實(shí)提供材料,保證所提供資料的真實(shí)、完整。
十一、如本經(jīng)營(yíng)單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。
十二、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經(jīng)營(yíng)單位各持一份。
監(jiān)管部門(蓋章):_________
承諾單位(蓋章):_________
負(fù)責(zé)人簽名:_________
負(fù)責(zé)人簽名:_________
服務(wù)承諾書15
縣審計(jì)局:
本單位按照《中華人民共和國(guó)審計(jì)法》第三十一條、第三十二條、第三十三條和《中華人民共和國(guó)審計(jì)法實(shí)施條例》第二十八條規(guī)定,以及《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》第三條、第三十五條等規(guī)定,愿與你局配合,按照要求提供與審計(jì)事項(xiàng)有關(guān)的財(cái)政財(cái)務(wù)收支、會(huì)計(jì)資料、其他相關(guān)資料和情況。
本單位無(wú)帳外帳和帳外資產(chǎn);無(wú)“重大關(guān)聯(lián)交易”事項(xiàng)和“未決訴訟”、“抵押借款或?yàn)槠渌麊挝唤杩钐峁⿹?dān)保”等或有事項(xiàng)(或有事項(xiàng):指過(guò)去曾經(jīng)發(fā)生過(guò)的`事項(xiàng),可能在未來(lái)導(dǎo)致單位發(fā)生損失或收益的不確定狀況)。或以上資料已全部提供,確信不存在遺漏。
本單位對(duì)所提供資料和情況的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé),并愿意承擔(dān)違背承諾引起的一切法律責(zé)任。
法定代表人:xx
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人:xx
(單位蓋章)
xx年xx月xx日
【服務(wù)承諾書】相關(guān)文章:
夜市承諾書(夜市文明經(jīng)營(yíng)承諾書)07-19
服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料09-26
銀行大堂經(jīng)理的服務(wù)規(guī)范03-18
小學(xué)課后服務(wù)教學(xué)總結(jié)04-03
《為人民服務(wù)》教學(xué)設(shè)計(jì)08-12
什么是服務(wù)業(yè)發(fā)票11-23
茶樓服務(wù)員禮儀培訓(xùn)03-24
餐飲服務(wù)員工管理辦法08-22