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銀行工作情況匯報
在社會的各個領(lǐng)域，我們接觸到匯報的場景越來越多，匯報可以是工作開始前的規(guī)劃安排，也可以是工作完成后的分析總結(jié)，寫匯報都需要注意哪些格式呢？下面是小編整理的銀行工作情況匯報，希望能夠幫助到大家。
銀行工作情況匯報1
一、今年以來的業(yè)務(wù)發(fā)展情況
20xx年是深入推進二次轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年。我行認真貫徹總行全國分行行長會議精神，按照總行“面向未來、把握機遇、開拓創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展”的總體要求，確定了xx分行20xx年的工作總要求是：把握機遇、深化轉(zhuǎn)型，開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌。要求全行圍繞做大資產(chǎn)負債規(guī)模這一中心，繼續(xù)開拓創(chuàng)新，深化二次轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)xx分行各項業(yè)務(wù)工作的新發(fā)展。
1-2月，我行業(yè)務(wù)發(fā)展順利、開局良好。突出表現(xiàn)在八個方面。
一是總資產(chǎn)穩(wěn)定增長。2月末，我行折人民幣資產(chǎn)總額412.4億元，較上年凈增43.8億元，增幅11.9%。
二是利潤增長符合預(yù)期。實現(xiàn)經(jīng)濟利潤2.25億元，同比增長69.6%；實現(xiàn)FTP稅前利潤2.85億元，同比增長69%。
三是自營存款增量系統(tǒng)排名靠前。2月末，全折自營存款余額384.2億元，較年初凈增40.5億元，增幅11.8%，新增額系統(tǒng)內(nèi)排名第9，在20家同類行（成立滿三個完整會計年度且上年度經(jīng)濟利潤低于7億元的分行）中排名第3。
四是自營貸款平穩(wěn)增長。全折自營貸款余額273.4億元，較年初凈增18.5億元，增幅7.2%。其中人民幣一般性貸款較年初新增14.9億元，增幅6.3%，全折個人貸款較年初凈增5億元，增幅5.4%。
五是市場份額繼續(xù)領(lǐng)跑當?shù)毓煞葜沏y行。在xx市，我行季末存、貸款市場份額分別為7.6%和6.1%，以絕對優(yōu)勢領(lǐng)先當?shù)刂饕煞葜沏y行，在股份制銀行中市場排名第一。其中全折自營存、貸款余額分別領(lǐng)先第二名的浦發(fā)200.2億元和84.2億元，全折自營存款較年初新增額更是在當?shù)厣虡I(yè)銀行中排名第2，僅次于工行。
六是中間業(yè)務(wù)收入大幅增長。2月末，非利息凈收入0.63億元，同比增長49.6%，非利息凈收入占比15.8%，同比提升1個百分點。
七是資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持優(yōu)良。按七級分類口徑，不良貸款245.6萬元，與年初基本持平；對公不良貸款繼續(xù)保持為零，不良率為0.01%。
八是二次轉(zhuǎn)型核心指標同步推進。其中：
——定價水平穩(wěn)步提升。1季度，我行新發(fā)放人民幣一般性對公貸款利率平均上浮10.87%，系統(tǒng)內(nèi)排名第9，較年初提升10.28個百分點，提升幅度系統(tǒng)內(nèi)排名第7。新發(fā)放個人貸款利率平均上浮17.52%，系統(tǒng)內(nèi)排名第12，較年初提升8.93個百分點。
——資本回報顯著提升。季末RORAC56.9%，同比提升10.1個百分點，高于預(yù)算11.8個百分點。表內(nèi)風險資產(chǎn)比例48.7%，較年初下降5.1個百分點，表外風險資產(chǎn)比例由年初的29.48%下降到4.64%，下降了14.84個百分點。利潤增長對風險資產(chǎn)增長和資本消耗的依賴度明顯下降。
——員工效能增幅明顯。按年化計算，預(yù)計實現(xiàn)人均創(chuàng)利（經(jīng)濟利潤）102.2萬，較上年增長77%；人均創(chuàng)收（營業(yè)凈收入）182.5萬，較上年增長22.5%。
——費用使用效率提升顯著。季末成本收入比23.9%，同比下降2.6%，低于預(yù)算4.9%。收入增長對費用資源的消耗顯著下降。
——高價值客戶及其貢獻度增長明顯。
截至2月末，全行基本客戶851戶，較上年末增長103戶，增幅13.77%；基本客戶當年收入貢獻（非年化）2.4億元，在總客戶收入中占比95.23%，同比增長6867萬元，增幅40.38%。中小企業(yè)貸款戶數(shù)406戶，較年初增加52戶；中小企業(yè)貸款（行標）占比26.9%，較年初提高2.5%，高出預(yù)算任務(wù)6.2%。私人銀行客戶144戶，較年初新增14戶，增幅10.77%；鉆石客戶410戶，較年初新增17戶，總行任務(wù)完成率11.89%；標準金葵花客戶8354戶，較年初新增431戶，總行任務(wù)完成率18.42%；金卡客戶62780戶，較年初新增5081戶，總行任務(wù)完成率59.78%。
二、主要工作措施
（一）順應(yīng)資本管理新要求，進一步強化資本約束。一是發(fā)揮考核指揮棒的指引作用。在20xx年轄屬機構(gòu)績效考核辦法中強化了資本管理指標，既下達經(jīng)濟利潤目標，又設(shè)置資本回報率指標，突出了RAROC在考核中的核心地位，為有效指導(dǎo)及科學評價分、支行資本管理水平提供了評判標準。二是將資本管理嵌入營銷準入。在貸款定價設(shè)限的基礎(chǔ)上，新增資本回報率指標。如中小企業(yè)營銷準入時，規(guī)定要在現(xiàn)有貸款定價、抵質(zhì)押和擔保情況下測算其RAROC，如果低于總行預(yù)算水平，則應(yīng)在提高定價、增加合格的抵質(zhì)押和擔保之后，方可準入，從而促使營銷人員提高貸款戶質(zhì)量，減少資本消耗，促進資本內(nèi)生平衡。三是大力發(fā)展資本占用少的業(yè)務(wù)。一季度，加大了中小企業(yè)和中間業(yè)務(wù)拓展力度。中小企業(yè)貸款完成43.6億元，較年初增長8億元，完成預(yù)算任務(wù)的94.1%；票據(jù)業(yè)務(wù)成績尤其突出，F(xiàn)TP利潤及價差收入實現(xiàn)2675萬元，同比增加1566萬元，增幅141.2%。在大幅創(chuàng)造利潤的同時，還通過轉(zhuǎn)出票據(jù)相應(yīng)騰出了10億元的規(guī)模，滿足了市場發(fā)展的需求。
�。ǘ⿵纳媾c發(fā)展的戰(zhàn)略高度，大力推進負債營銷。
今年，在貨幣政策回歸常態(tài)化形勢下，存貸比的調(diào)控加上同業(yè)的激烈競爭，負債營銷的壓力與意義極其巨大。面對嚴峻的形勢，我行高度重視，無論大小會議都要反復(fù)強調(diào)負債工作，要求全行從生存與發(fā)展的戰(zhàn)略高度，把存款增長作為強化市場競爭力的立足點，努力加大負債營銷力度，尤其是提高儲蓄和對公活期存款、短期存款在負債業(yè)務(wù)中的占比。
對公存款方面：首先，推行“大項目戰(zhàn)略”。分行專門成立了“項目領(lǐng)導(dǎo)小組”，分行一把手為組長，行長室成員分別擔任各個重大項目的負責人，重點推動重大項目的營銷，以大項目撬動大負債。如營銷的江西省棚戶區(qū)改造項目，我行成功利用5億銀團貸款撬動49億的貸款結(jié)算，并成為銀團參加行中唯一一家股份制銀行，為我行對公負債業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了一個巨大的增長點。截止2月末，棚戶區(qū)改造項目共為我行6家支行帶來了21.53億元存款。
其次，加大考核力度，加大了自營存款時點增長在機構(gòu)平衡計分卡中的比重，并在轄屬機構(gòu)分類管理方面進行了創(chuàng)新。比如去年，我行在同城支行設(shè)定了綜合類特等行和一等行，下達更高的負債任務(wù)。按一個同城支行每年2億元對公負債任務(wù)，北西和象南兩家支行去年新增對公存款13億元，相當于新建了6個同城支行。今年我們在此基礎(chǔ)之上還增設(shè)了批發(fā)類特等行、一等行，負債任務(wù)下達也有提高。
第三，強化財政性存款和無貸戶存款的開發(fā)。財政性存款是對公存款的最主要來源，也是無貸戶的主體。去年我行共有基本客戶748戶，其中無貸戶265戶，占比35.42%，對公存款余額在基本客戶中占比58.9%。因此，今年我行高度重視財政性存款客戶的深挖外拓。目前開展了對省住房公積金、社�；稹⒏２�、體彩資金等財政性存款的專項營銷，開立了社保基金收入專戶及財政社�；饘�、體育彩票管理中心專用賬戶；住房公積金賬戶開設(shè)也已獲得建設(shè)廳同意。
第四，加強產(chǎn)品運用，鎖定大客戶派生存款。為提高客戶粘度，我行加強了產(chǎn)品交叉銷售，著力推廣現(xiàn)金管理、公司理財、投行、租賃等特色產(chǎn)品。特別是依托資本市場借勢發(fā)力，有效利用IPO、私募、短融、中票等新興業(yè)務(wù)，開發(fā)直接融資派生存款。目前，賽維9億元短券和30億元中票、萬年青水泥4億元短券、出版集團5億元短券、江銅10億元中票等項目產(chǎn)品開發(fā)順利，每一個項目均可為我行帶來可觀的對公存款。
第五，持續(xù)開展工作競賽，盡力擴大存款規(guī)模。去年，我行通過組織實施“市場超越”、“客戶倍增”、“新興業(yè)務(wù)拓疆”三大計劃取得了良好效果。20xx年我們?nèi)詫@“三大計劃”，組織對公負債、基本客戶及新興業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)營銷競賽，以此保持對公負債規(guī)模持續(xù)擴大和批發(fā)業(yè)務(wù)的進一步發(fā)展。
儲蓄存款方面，一方面，開展全員營銷和階段性競賽活動，并將儲蓄存款任務(wù)作為崗位達標的重要內(nèi)容。同時，強化考核措施。對于連續(xù)兩個月負增長的.行部，支行一把手要接受分行分管行長質(zhì)詢。另一方面，強化客群經(jīng)營，向代發(fā)、三方存管、個貸、公共客群、裸信用卡客群、中高端客群要存款。通過發(fā)行優(yōu)質(zhì)代發(fā)單位專享理財產(chǎn)品，吸引行外資金；針對月末的關(guān)鍵時刻，在月中就開始積極運用智能通知存款、高收益理財產(chǎn)品、保證金回轉(zhuǎn)活動以及其他個性化營銷活動，吸引客戶在月末、季末等關(guān)鍵時刻將時點存款留在我行；針對主賬戶行非招行的代發(fā)客群，制定專屬理財產(chǎn)品發(fā)行專案，同時密切注意代發(fā)大額資金變動，發(fā)掘代發(fā)客戶資金量，加強功能性配置，銷售專屬理財產(chǎn)品，吸引客戶行外資金。第三，做好儲蓄存款日常維穩(wěn)工作，夯實日均存款基礎(chǔ)。針對連續(xù)三個月未代發(fā)的代發(fā)單位，通過服務(wù)回訪開展預(yù)挽留工作，增加交叉銷售的機會，避免因單位更換代發(fā)銀行而帶來的客戶及儲蓄存款流失；針對定期到期客戶，結(jié)合年初新春回饋活動，做好定期到期轉(zhuǎn)存或理財產(chǎn)品的銜接工作，維穩(wěn)儲蓄存款；針對同業(yè)“撬存款”現(xiàn)象，要求全行加強對月末高端客戶大額資金流出的監(jiān)控，運用理財產(chǎn)品和資產(chǎn)配置計劃，積極挽留客戶資產(chǎn)，減少存款流失。第四，通過公私聯(lián)動、券商駐點和商戶拓展增加存款。在全行樹立“全行一盤棋”理念，通過考核激勵政策加強零售、公司等部門協(xié)作、聯(lián)動，切實提高對公客戶代發(fā)滲透率。運用銀證預(yù)約轉(zhuǎn)賬、智能通知存款功能提高競爭力，利用融資融券、B股、港股等新興業(yè)務(wù)發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。進一步拓展收單商戶、電子商戶、代收代付、保險、證券等合作商戶營銷，多方挖掘儲蓄存款。
由于措施扎實有效，我行負債營銷成果明顯，一季度全折對公存款較年初新增30.7億元，增幅12.7%，新增額系統(tǒng)內(nèi)排名第7，在20家同類行中排名第3；全折儲蓄存款較年初新增9.9億元，增幅9.6%，新增額系統(tǒng)內(nèi)排名16，在20家同類行中排名第5。
�。ㄈ┏掷m(xù)提升風險定價，進一步鞏固領(lǐng)先地位。
一是細化考核機制。一方面，根據(jù)總行下達的定價任務(wù)指標和我行去年的貸款定價情況，將各支行定價任務(wù)分解為整體、大型、中型、小型四項定價指標，執(zhí)行最低控制標準。另一方面，設(shè)定最低獎勵的起點，住房按揭貸款基準以上，非房貸上浮25%以上，將考核獎勵向定價高的貸款傾斜，定價水平越高獎勵系數(shù)越高。
二是制定了“四個優(yōu)先”貸款投放原則，即存量續(xù)貸客戶、高派生存款客戶、綜合收益高客戶、均衡發(fā)展的支行優(yōu)先原則，規(guī)定貸款定價高、綜合收益高的貸款優(yōu)先投放。實際操作中，我行每月都從各支行匯總的貸款需求統(tǒng)計表中，篩選出高定價的貸款業(yè)務(wù)優(yōu)先投放。
三是以RAROC水平高低決定貸款發(fā)放。規(guī)定每一筆貸款業(yè)務(wù)都要進行RAROC值測算，凡是RAROC水平低的貸款，一律不予放款。由于RAROC水平的高低取決于貸款定價水平的提升，RAROC的推行，大大促進了全行風險定價水平的提高。
四是通過客戶價值提升計劃提高定價水平。以總行下發(fā)的資本收益率后10%客戶價值提升計劃為基點，我行篩選出資產(chǎn)客戶收益率排名后30%的客戶，要求各相關(guān)支行提出切實可行的價值提升計劃后，才能對收益率列后的客戶發(fā)放新的貸款。
五是大力提升個人貸款定價。對于存量個貸客戶的定價，利率浮動比例一律不低于25%，并縮短免息的資本占用期限，規(guī)定新開通消費易免息期最長不超過20天、周轉(zhuǎn)易免息期最長不超過1天。同時，制定定價組合套餐，將零售產(chǎn)品與定價水平相匹配，優(yōu)先發(fā)放產(chǎn)品粘度高、利率水平高、資本消耗低的個人貸款。
目前，我行貸款定價整體水平較去年提升10.28%，提升值位列全系統(tǒng)第七。尤其是分類企業(yè)的客戶定價水平提升較快。其中大型企業(yè)由去年-2%提升到5.18%，中型企業(yè)由去年3.1%提升到16.94%，小型企業(yè)從7.56%提升到了16.17%。
根據(jù)當?shù)厝诵泄嫉臄?shù)據(jù)，1-2月份我行新發(fā)放人民幣一般性對公貸款利率平均上浮14.69%，高出當?shù)刂饕煞葜沏y行7.4個百分點。其中分別高出浦發(fā)、中信4.29個百分點和19.04個百分點。
�。ㄋ模⿵乃枷肱c操作層面著手，全力防范道德風險。
由于銀行業(yè)的特殊性，所有人員都存在道德風險防范的問題，但重點是信貸人員和柜面人員。因此，我行首要的做法是強化思想教育，把信貸人員的思想教育作為防范道德風險工作的首要任務(wù)來抓。除了分管行長專門召開信用風險工作會議、信管部門通過例會進行教育宣導(dǎo)外，還經(jīng)常組織信貸人員深入開展人生觀、價值觀教育活動，并運用系統(tǒng)內(nèi)外信貸道德風險案件，從正反兩個方面進行法制、警示教育，增強信貸人員防腐抗變的能力和信貸道德風險防范意識。
其次，不斷完善信貸管理機制。全面實施風險經(jīng)理貸前、貸中、貸后協(xié)同作業(yè)，制定了風險經(jīng)理協(xié)同作業(yè)操作規(guī)范和考核辦法，貸前由客戶經(jīng)理和風險經(jīng)理雙人調(diào)查，貸中由風險經(jīng)理進行集中核保、審查建授信材料，貸后由風險經(jīng)理對有疑問或風險的信貸客戶進行直查，從制度上堵塞了內(nèi)部人員道德風險的漏洞。
再次，細化信貸業(yè)務(wù)操作內(nèi)容，對貸款各環(huán)節(jié)進行了細化。無論是貸前調(diào)查還是核保工作，都必須深入企業(yè)實地查看并核實相關(guān)情況及其真實性。在貸后檢查工作中，要求認真檢查借款人的各種經(jīng)營行為和變化因素，檢查抵（質(zhì)）押物權(quán)屬與價值的變動情況。
銀行工作情況匯報2
20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作.現(xiàn)將半年來的述職報告如下:
一、作為一名對公客戶經(jīng)理,不僅要加強學習好XX年的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責.
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風險管理意識.從支行成立至今,遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn).
2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作.由于XX年總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷.半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作.
二、加強客戶營銷,增加客戶群體.
自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去.積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量.
三、存在的問題和今后努力方向.
我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的'客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案.第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會.第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位.
下半年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:
第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余.
第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責任心,做出較好的業(yè)績回報招行.
第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結(jié),不斷改進,力爭做好銀行工作.
銀行工作情況匯報3
州局儲匯稽查室：
按照x郵金管[20xx]66號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)
一、以銀監(jiān)會防范操作風險“十三條意見”、案件治理“六個重要環(huán)節(jié)”和長效機制“十項措施”、內(nèi)控建設(shè)“十個聯(lián)動”為依據(jù)，結(jié)合《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》、《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》、《商業(yè)銀行內(nèi)部審計指引》等文件要求，在建立完善和執(zhí)行內(nèi)部規(guī)章制度中切實加以貫徹落實。
二、強化對農(nóng)村儲匯網(wǎng)點的案件防控工作。合理調(diào)配人員，狠抓網(wǎng)點三級密碼權(quán)限落實的管理；加大對網(wǎng)點人員的排查力度，增加走訪用戶的頻次；進一步強化網(wǎng)點人員的法制觀念和職業(yè)道德教育，不斷增強基層案件防控能力。
三、強化操作層、業(yè)務(wù)管理層、監(jiān)督檢查層再檢查的“三道防線”執(zhí)行力度。對內(nèi)控制度執(zhí)行不力的，嚴格按照省公司和州局的相關(guān)規(guī)定，對相關(guān)責任人進行嚴格處罰。
四、加強對中間業(yè)務(wù)管理工作。中間業(yè)務(wù)的.會計、出納、網(wǎng)點人員嚴格按照各項中間業(yè)務(wù)的操作流程、管理辦法進行操作；資金轉(zhuǎn)帳、上帳、必須經(jīng)審批人員（會計員、中間業(yè)務(wù)管理員）簽字后才允許轉(zhuǎn)帳、上帳。
五、嚴格執(zhí)行金庫安全管理要求和重要制度，認真落實金庫檢查、鑰匙管理、人員進出、現(xiàn)金存放、金庫值守、硬件防范等方面的安全制度和要求，確保金庫安全，有效杜絕資金風險。
六、嚴格執(zhí)行備付金管理制度，網(wǎng)點備付金按縣局根據(jù)業(yè)務(wù)量統(tǒng)一核定標準，網(wǎng)點現(xiàn)金超出備兌周轉(zhuǎn)金應(yīng)收繳存行。嚴格執(zhí)行對網(wǎng)點的重空憑證發(fā)放規(guī)定，不得超限。
銀行工作情況匯報4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，大家好：
很高興能在此次會議上為大家介紹ⅩⅩ支行的信貸發(fā)展情況，不妥之處，敬請批評指正。
一、ⅩⅩ概況及支行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。
ⅩⅩ市位于河西走廊最西端，甘、青、新三�。▍^(qū)）交匯處，全市總面積3.12萬平方公里，其中綠洲面積1400平方公里，僅占總面積的4.5%，因被沙漠戈壁包圍，故有"戈壁綠洲"之稱。ⅩⅩ市隸屬甘肅省酒泉市管轄，轄7鎮(zhèn)2鄉(xiāng)，56個村民委員會，城西7公里處的七里鎮(zhèn)為青海石油管理局機關(guān)所在地和青海油田后勤生活基地，全市總?cè)丝?8萬人，其中農(nóng)業(yè)人口9.3萬人。地方財政主來源為農(nóng)業(yè)和旅游收入。
�、凶蚤_辦信貸以來，堅持以利潤為目標，以風險管理為工作重心，狠抓資產(chǎn)質(zhì)量，積極推進小額貸款業(yè)務(wù)的工作安排，穩(wěn)步開展業(yè)務(wù)發(fā)展。進入ⅩⅩ年支行按市分行提出的“不遺余力發(fā)展農(nóng)村市場”的信貸工作要求，把發(fā)展重點放在農(nóng)村市場的開拓上，貸款結(jié)余穩(wěn)步提高，經(jīng)濟效益明顯體現(xiàn)，至5月末累計貸款收入為143.97萬元，占支行總收入的62%，截止6月20日，我行累計發(fā)放貸款966筆，發(fā)放金額5490萬元，其中農(nóng)戶貸款670筆，金額2903.4萬元。
逾期率控制在1.02%，不良率控制在0.85%；4月份我行單月發(fā)放貸款1343.2萬元，是我行發(fā)放貸款額度最高的一個月，發(fā)放金額位居一級支行的首位，實現(xiàn)了自身發(fā)展歷史性的突破，省市分行均給予了嘉獎，當?shù)卣渤浞挚隙宋倚袨橹С值胤浇?jīng)濟建設(shè)所作出的成績。
二、提高認識，明確方向，通過做大做強農(nóng)村市場帶動小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展。
1、深入調(diào)研農(nóng)村市場，正確市場定位，堅定信心謀發(fā)展
酒泉市分行在20xx年底召開的全市ⅩⅩ年工作動員大會上，任行長明確提出要不遺余力發(fā)展農(nóng)村市場，會后支行立刻進行動員布置，支行長親自帶領(lǐng)全行人員分組對轄內(nèi)村鎮(zhèn)進行詳細的市場調(diào)查和分析，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要農(nóng)產(chǎn)品情況、貸款需求、同業(yè)展業(yè)等進行了深入調(diào)查，同時對客戶的基本信用情況進行了評估。通過分析各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地理位置，對于相近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)施行了劃片管理的制度，對劃分片區(qū)由我行指定信貸人員負責管理，指定信貸人員在深入了解該片區(qū)的人員結(jié)構(gòu)及組成后，選定一個有威望的人作為該片區(qū)的聯(lián)系人（最好是該片區(qū)的村長），該聯(lián)系人作為銀行與農(nóng)戶之間的聯(lián)絡(luò)人，一方面解決了我行在農(nóng)村市場沒有網(wǎng)點的大問題，另一方面有助于我行了解客戶軟信息，可協(xié)助信貸人員開展貸后管理工作。通過這些工作，在一季度我行農(nóng)村貸款業(yè)務(wù)出現(xiàn)強勢發(fā)展勢頭：一季度累計發(fā)放貸款439筆2425萬元，其中農(nóng)戶貸款304筆1273萬元，看到這一數(shù)據(jù)，讓我們進一步堅定信心，一定要將農(nóng)村小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展好。
2、強化宣傳，突出小額服務(wù)特色，打造郵儲銀行“好借好還”的品牌形象。
在確定了大力發(fā)展農(nóng)村市場的方向后，我行在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)刷貸款宣傳的墻體廣告26條，并在城區(qū)和郊區(qū)做了大型戶外廣告牌3個；同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集的時節(jié)，我行印制了宣傳彩頁，并在集市里擺放印有我行標識的桌椅，現(xiàn)場向農(nóng)戶介紹我行的貸款產(chǎn)品，收集了大量的農(nóng)戶信息，并切實了解到了農(nóng)戶貸款的需求模式，為我行下一步開展信貸工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
其次，嚴格執(zhí)行貸款八不準，時刻提醒信貸人員按章操作，照規(guī)矩辦事，把銀行的形象放在第一位，信貸員對客戶提供上門服務(wù)和幫助外，不能有任何所求，防范資金風險，要求在發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中，加強業(yè)務(wù)檢查，樹立風險防范意識，一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一手抓風險控制，做到營銷和管理工作“兩手抓兩手都要硬”。
同時支行對信貸員提出業(yè)務(wù)辦理時限要求：只要符合我行貸款要求，就必須在3天內(nèi)成功辦理。對于前期還款記錄良好的老客戶，再次用款時最快可1天放款到戶，我們就是用辛勞的汗水和便捷的服務(wù)來打動客戶的，只有這樣的優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，才能打造出郵儲銀行“好借好還”的品牌形象。
3、重視受理渠道建設(shè)，拓寬營銷范圍，創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展模式
在城市充分借助工信局、個體工商協(xié)會、商場協(xié)會等平臺進行宣傳推介，不斷總結(jié)營銷經(jīng)驗，提高受理水平。在農(nóng)村借助郵政的三農(nóng)服務(wù)點、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府、部分村長（我行確定的聯(lián)系人）的宣傳力量，
充分挖掘當?shù)胤N植、養(yǎng)殖、貿(mào)易等特色產(chǎn)業(yè)，收集客戶的信息，建立客戶檔案，通過客戶口碑宣傳、借助政府平臺、擴大商會推介、加強網(wǎng)點受理等多個宣傳受理渠道，提高我行貸款產(chǎn)品知名度與客戶認可度，同時針對不同的受理渠道采取差別化的貸款服務(wù)，真正做到送貸進市場、送貸進農(nóng)村。
4、加強信貸團隊培養(yǎng)與建設(shè)
小額信貸是專業(yè)性非常強的業(yè)務(wù)，打造素質(zhì)高、作風過硬、戰(zhàn)斗力強的信貸隊伍是做大做強業(yè)務(wù)的根本保證。為此，我們從轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，自我加壓樹目標等措施，逐漸把信貸隊伍發(fā)展成為一支能吃苦、有戰(zhàn)斗力的隊伍。
一是轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。工作態(tài)度不轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)發(fā)展就會滯后，就會缺乏后勁。對此，我們結(jié)合本行信貸從業(yè)人員的工作狀況，培訓(xùn)新的理論知識，對信貸員開展形勢教育，逐一做好思想工作，讓我行人員徹底改變以往的見了農(nóng)戶就“拒貸”的心理，讓他們明白：自己干的不只是一份工作，而是一項于公于私都有深遠意義的事業(yè)。經(jīng)過反復(fù)不斷的做思想工作后，激發(fā)了大家的工作熱情和干勁。由于ⅩⅩ的好多房產(chǎn)都沒有房產(chǎn)證、土地證，我們1季度的貸款全部是小額貸款，我們的`信貸員特別辛苦，尤其是農(nóng)戶貸款，有的業(yè)務(wù)是5戶聯(lián)保只用2-3萬元，我行有專職信貸員6名，他們積極工作主動出擊，發(fā)揚不怕苦、不怕累的工作作風，幾乎沒有歇過一個完整的節(jié)假日，白天做調(diào)查晚上做表，把工作做到白加黑、“5+2”的模式，成為了每個人的習慣，進而做到了給客戶承諾的3天放款的貸款特色，我行有位信
貸員每晚都把整理檔案的工作帶回家，家中5歲的兒子在睡前會懂事地告訴媽媽：“你去整資料吧我自己睡�！毙刨J員們的敬業(yè)精神和強大的戰(zhàn)斗力正在感染著我行的每一位員工，我們相信好的工作態(tài)度會促使各項業(yè)務(wù)步入一個新的臺階。
二是自我加壓樹目標。沒有壓力，發(fā)展就沒有動力，讓壓力成為動力是我行的指導(dǎo)性思路。在工作中，我們結(jié)合分行目標和本地實際情況，適當拔高階段性的發(fā)展目標，爭取超額完成任務(wù)，做到不為任務(wù)而完成任務(wù)。有了目標和壓力，信貸員在發(fā)展上就有了方向和動力。正是在“人人有壓力，月月有目標”的發(fā)展形勢下，信貸員們比速度、比質(zhì)量、比業(yè)績，把不可能完成的任務(wù)變成了可能，在我行的信貸業(yè)務(wù)發(fā)展上創(chuàng)造了新高。
三、夯實基礎(chǔ)，規(guī)范操作，力求小額貸款穩(wěn)健發(fā)展。
1、把培養(yǎng)從業(yè)人員合規(guī)意識作為一項日常工作來抓
為使信貸員加強合規(guī)意識，我行結(jié)合省、市分行的培訓(xùn)內(nèi)容，制定了培訓(xùn)計劃，對相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和辦法進行學習的基礎(chǔ)上，重點對信用風險、市場風險、操作風險等風險點樹立風險意識、防范意識、合規(guī)意識進行了學習；還采取案例分析、知識競賽等方式加大對信貸從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和警示教育，充分提高我行從業(yè)人員的合規(guī)意識。
2、完善貸后管理與風險防范機制，多渠道抵御風險
我行在大力發(fā)展的同時，重視貸后管理、貸款的催收工作，規(guī)范管理，加強監(jiān)督，提高信貸管理質(zhì)量；對違反規(guī)章制度的，嚴格考核，
以此抵御風險。除此還強化業(yè)務(wù)檔案管理，并不定期的進行檔案檢查工作，加強貸后管理工作的問責制度，有效的確保了小額貸款業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
3、加強日常防控工作，高度重視逾期催收
加大催收力度，不良率控制在省市分行要求的范圍內(nèi)，提高資產(chǎn)質(zhì)量；加大對貸款戶的日常檢查和風險評估工作，及早消除風險隱患，確保信貸資金安全。積極做好日常檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
�、晡倚械男刨J工作取得了較好的成績，但還存在許多問題，首先是貸款各產(chǎn)品發(fā)展不均衡，個商與二手房市場啟動慢，ⅩⅩ本地人口少，但因其特殊的地域優(yōu)勢，金融競爭激烈，目前已有九家商業(yè)銀行，且近期還將有ⅩⅩ銀行、招商銀行入駐，這些銀行在抵押類貸款產(chǎn)品方面均較我行有優(yōu)勢（成數(shù)、利率、還款方式等），這就使得我行在發(fā)展這些業(yè)務(wù)時十分困難。其次是信貸員滿負荷工作導(dǎo)致貸后管理薄弱，目前我行有6名專職信貸員，其中1名為新配備人員，人均管戶為174戶，最高管戶為248戶，在這樣眾多的管戶情況下，發(fā)展業(yè)務(wù)與貸后管理的矛盾十分突出。最后在調(diào)查中還不能充分運用各種信貸技術(shù)，信貸從業(yè)人員對風險的識別與評估能力還很欠缺等，我支行現(xiàn)有合同制員工9名，現(xiàn)在一些崗位人員的配備都要求很嚴都需要合同制職工，我們一直努力在人力緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展中尋求平衡點，業(yè)務(wù)規(guī)模再拓展人員是很大的一個問題，市分行要求嚴格控制在編人員還要把培養(yǎng)合格的信貸員作為長期工作來抓，但在實際操作中
新老接替、人員不足、個人能力參差不齊仍是制約業(yè)務(wù)健康發(fā)展的最大隱患。但我們相信，在省市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過我行上下一致努力，不斷開拓思路，創(chuàng)新工作模式，堅持合規(guī)經(jīng)營，用好政策，把好制度，運用強有力的執(zhí)行力，ⅩⅩ支行的信貸工作一定會做得更快更好。
銀行工作情況匯報5
我于20xx年6月?lián)蝺π钽y行支行行長。任職以來，在省行營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開展增存活貸，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下，實現(xiàn)了各項考核計劃。至20xx年末，各項存款增長創(chuàng)出了歷史水平，清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達的計劃，較好的實現(xiàn)了利潤指標，取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。
一、大力開展資金組織工作，各項存款年度增長創(chuàng)歷史新高
機構(gòu)整合后，照接省行營業(yè)部的要求，我行將在普陽街分理處開戶的xx公司劃給xx支行，僅這一戶就帶走對公款10，000萬元，所以從整合后的情況看，盡管劃給我行5個分理處，但由于大戶被劃出，導(dǎo)致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，召開中層干部會議，積極部署落實，使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早，實現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二是加大公關(guān)力度，積極培育黃金客戶群體。
我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶，發(fā)展新客戶。我本人作為行長，一馬當先，在穩(wěn)定和發(fā)展中，奔走于新老客戶之間，在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下，調(diào)動方方面面的關(guān)系，采取各種措施，把這個大客戶穩(wěn)定在了我行，存款余額始終達3億元以上，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一，達到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的，我?guī)Р猿止ぷ鳎桶嘧映蓡T通過多次公關(guān)，歷盡艱辛，把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病，成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動員了大量的存款。
經(jīng)過全行上下的艱苦努力，我行20xx年度，各項存款的增長創(chuàng)歷史新高，各項存款余額達172，595萬元，較年初凈增48，422萬元，超額完成考核任務(wù)，其中，單位存款達74，158萬元，較年初凈增17，003萬元，完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達97，742萬元，較年初凈增長20，939萬元，完成考核計劃的144%，旬均增長14，720萬元，完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元，完成計劃的194%，可以說，20xx年的各項存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項存款中，低成本資金的占比明顯提高，體現(xiàn)了“組織資金講成本，發(fā)展客戶求效益”的指導(dǎo)思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益。
二、多策并舉開展“雙清”，不良貸款大幅下降
20xx年，經(jīng)機構(gòu)整合，平安分理處劃歸我行，僅這一個機構(gòu)就劃入我行不良貸款20，709萬元，使我行的不良貸款驟然上升。所以，20xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識，并確立了“一般貸戶不放過，大額貸戶重點清、研究手續(xù)找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅戰(zhàn)略。
一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭包大戶清收。領(lǐng)導(dǎo)班子成員定任務(wù)、定目標，專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負責人，經(jīng)過反復(fù)磋商，最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會，逐戶對欠息企業(yè)的情況進行監(jiān)控，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動，避免了“魚過千層網(wǎng)，還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象。通過領(lǐng)導(dǎo)包大戶，我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點，使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間，我們召開了第三戰(zhàn)役動員會，會上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進行了剖析，并對如何打好攻堅戰(zhàn)進行了全面部署。采取了旬監(jiān)測、日分析、季考核的辦法，收到了良好的效果。同時，我們實行領(lǐng)導(dǎo)問責制，11月份，下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的文件，規(guī)定如無正當理由，不良貸款下降遲緩的，正職降為副職、副職降為普通員工，以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心。
三是運用法律手段強制清收。主動與司法部門取得聯(lián)系，求得理解和支持，構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境。全行依法起訴案件11起，涉案金額5，445萬元，維護了金融債權(quán)。
20xx年，全行的雙清工作取得了明顯成效，全年累計清收不良貸款8，553萬元，完成計劃的637%;盤活不良貸款3，251萬元，完成計劃的222%;保全信貸資產(chǎn)6，948萬元，完成計劃的276%。不良貸款余額按四級分類法劃分，控制在31，449萬元，按五級分類法控制在40，511萬元，均達到了省行營業(yè)部下達的不良貸款控制計劃。
三、優(yōu)化信貸投向投量、不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)
20xx年，我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線，加大力度，進行信貸資源的合理配置，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴格貸款條件，把好增量貸款投放關(guān)。在新增貸款的投向上，我們支持加大了對優(yōu)良客戶、有價證券質(zhì)押、消費信貸的投入力度，使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶，并有重點地實行公關(guān)放貸。去年，我們通過公關(guān)放貸，向xx百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7000萬元，全年累計發(fā)放增量貸款7202萬元，通過優(yōu)化貸款投向，貸款出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制，對一些夕陽企業(yè)，我們實行主動退出，退出劣質(zhì)客戶26戶，退出貸款3,568萬元，取得明顯成效。
四、財務(wù)實現(xiàn)考核計劃，完成利潤計劃
20xx年，我行的財務(wù)形勢比較嚴峻，困難十分突出。主要是由于機構(gòu)整合后，平安分理處劃歸我行，不良貸款大幅上升，而且絕大部分屬非生息資產(chǎn)，而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進行測算的。這就意味著要實現(xiàn)利潤計劃，需要給平安分理處禰補1，200萬元的純利潤，才能實現(xiàn)利潤計劃，經(jīng)過挖潛，我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補。這樣以來，就相當于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤中削去1，200萬元。所以，完成利潤計劃，其難度可想而知。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅定信心，努力增收節(jié)支，在困境中仍然實現(xiàn)了利潤計劃。全年實現(xiàn)利潤1，749萬元，各項費用支出1，877萬元，控制在省行營業(yè)部下達的計劃之內(nèi)，表內(nèi)收息率達到100%。
一是千方百計擴大收入。首先是狠抓收息工作，通過落實清收責任制，領(lǐng)導(dǎo)包大戶，開展百日攻堅戰(zhàn)，抓資產(chǎn)保全等一系列手段，使收息工作取得了明顯成效，創(chuàng)出了較高水平，同時通過拓寬收入渠道，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入52萬元。
其次是通過大力組織資金，特別是組織低成本資金，壯大了資金實力，改善了資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)。針對旺盛的資金增長勢頭，我行積極組織資金上存，僅上存資金就達6億元，并通過利差核算，僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1，500萬元，不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻，而且還通過資金內(nèi)循環(huán)，創(chuàng)出了一塊大效益。
三是進一步改革費用管理辦法，突出了效益的原則。20xx年，我行召開了第xx屆職工代表大會，表決通過了《醫(yī)療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打字復(fù)印制度》，對經(jīng)營性費用明確了管理辦法。此外，我行還對車輛管理明確了費用支出標準，由于采取了一系列管理措施，強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力，在省行營業(yè)部核定費用指標下降的情況下，我行仍然堅持節(jié)支、效益的原則，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想，保證了費用支出計劃的.執(zhí)行。
四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金、提高資金的營運效益。一年來，我們充分發(fā)揮綜合計劃的經(jīng)營樞紐作用，以提高資金營運效率和效益為前提，在資金安排上，堅持效益取向的原則，合理安排資金投向，保證了重點客戶、優(yōu)良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用，積極籌措、靈活調(diào)度、合理調(diào)劑資金、及時清算聯(lián)行會差、合理確定備付金額，確保了資金渠道的暢通及業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要。
五、堅持以人為本，做好領(lǐng)導(dǎo)干部的聘任、聘用工作，短時間內(nèi)搞好“三定”
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，只有做好人的工作才能搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營。我行成為管理行后，對全行的中層干部進行了一次全面的競聘，競聘人數(shù)達51人，為了搞好競聘工作，我行組織全行員工召開競聘大會，參加競聘人員就自己所競聘的崗位，對本崗位工作未來的設(shè)想，各抒己見�？梢哉f，這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分，并經(jīng)班子研究、權(quán)衡競聘人的能力，最后確定50名同志走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，通過公示，沒有人提出異議，在我行形成了一支有工作熱情、懂經(jīng)營、善管理的中層干部隊伍。經(jīng)過人員調(diào)整，對提高全行的經(jīng)營管理水平起到了積極的促進作用。機關(guān)干部的素質(zhì)、工作效率如何，對全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用。
銀行工作情況匯報6
本報告由工作情況概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息和不予公開政府信息情況、因政府信息公開申請行政復(fù)議和提起行政訴訟情況、政府信息公開的收費及減免情況、工作存在的主要問題及改進情況、其它需要報告的事項等七部分組成。本報告中數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
第一部分：工作情況概述
20xx年，縣支行按照《條例》要求，結(jié)合自身履職特點，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開工作取得了良好成效。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)和工作體系。政務(wù)信息公開工作在支行政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，綜合辦公室認真開展政務(wù)公開工作。
二是制度體系和工作機制。進一步完善了信息主動公開和依申請公開、評議等制度，完善了信息專題會議、聯(lián)絡(luò)員和信息報送等工作制度，形成了較為規(guī)范的信息公開工作機制。
三是拓寬平臺，積極發(fā)布政務(wù)公開信息。通過縣政府信息公開網(wǎng)站積極發(fā)布政務(wù)公開信息，方便了公民、法人和其他組織及時、方便、快捷獲取政府信息。
第二部分：主動公開政府信息情況
1、信息公開的主要內(nèi)容
�。ㄒ唬C構(gòu)職責和設(shè)置
及時完善了縣支行的機構(gòu)簡介、機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)職責、內(nèi)設(shè)機構(gòu)等信息。
�。ǘ┬姓S可事項信息更新
更新了縣支行行政許可項目的`相關(guān)信息2條。
�。ㄈ┱⻊�(wù)公開信息更新
更新了縣支行的政務(wù)公開辦公電話、傳真等聯(lián)系方式，政務(wù)公開規(guī)定等信息。
2、信息公開方式
�。ㄒ唬┛h政府信息公開平臺
縣支行以縣政府信息網(wǎng)站作為公開平臺。
�。ǘ┢渌问�
根據(jù)公開信息的內(nèi)容和特點，在辦公場所更新了公告欄、公開欄便于公眾獲取信息的方式。
第三部分：依申請公開、不予公開政府信息情況
一、申請公開情況
20xx年度，我行未接到公民、法人和其他組織提出的政府信息公開申請。
二、不予公開政府信息情況
我行建立了信息公開審查機制和程序，明確對于涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的金融信息；與我行行政執(zhí)法有關(guān)，公開后會影響檢查、調(diào)查、取證等執(zhí)法活動或者會威脅個人、單位安全的事項等金融信息不予公開。
第四部分：申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況
20xx年度，我行未發(fā)生因政府信息公開申請行政復(fù)議申請、提起行政訴訟的情況。
第五部分：政府信息公開的收費、減免情況
20xx年度，我行未向申請人收取相關(guān)費用。
第六部分：工作存在的主要問題和改進情況
過去一年，我行的政府信息公開工作雖然取得了一些成效，但離政府的要求還有一些差距。主要表現(xiàn)在工作力度和創(chuàng)新能力上較為不足，公開條目和公開內(nèi)容還有待進一步完善和提高。
20xx年，我行將認真貫徹落實《條例》，進一步加大政府信息公開工作力度，完善公開程序，加大培訓(xùn)力度，加強組織協(xié)調(diào)，積極推進主動公開，依法合規(guī)做好依申請公開，推動政府信息公開工作再上新臺階。
銀行工作情況匯報7
20xx年，無論是對xx支行還是對我個人來說，都是不平常的一年。我覺得可以用下面八句話來概括：自加壓力、迎難而上;凝聚人心，振奮精神;盡職盡責，不失斗志;超越自我，不辱使命。
作為xx支行一把手，一年來，在區(qū)分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我團結(jié)和帶領(lǐng)班子成員與全體員工，認真貫徹落實總分行工作會議精神，在業(yè)務(wù)發(fā)展上緊緊圍繞區(qū)分行黨委提出的“大而強”、“小而好”的戰(zhàn)略目標定位，加快發(fā)展，不斷提高經(jīng)營效益;在班子建設(shè)上以思想建設(shè)為根本、能力建設(shè)為重點、作風建設(shè)為基礎(chǔ)、制度建設(shè)為保證，努力把我行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好”的堅強領(lǐng)導(dǎo)集體。
可以說，20xx年，我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破，絕大部分指標超額完成了區(qū)分行下達的計劃任務(wù)，全行經(jīng)營管理水平、市場競爭實力、整體創(chuàng)利能力都有了較大幅度的提升，經(jīng)營指標和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅。員工的歸屬感、責任感和主動性普遍增強，支行黨總支凝聚力、戰(zhàn)斗力得到加強。
下面我就自己20xx年的學習和工作情況，向區(qū)分行考核組和同志們匯報如下，請大家評議。
一、認真學習，努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)
堅持黨總支中心組理論學習和自學相結(jié)合，及時掌握黨和國家的方針政策，不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識。通過學習，提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局能力和市場適應(yīng)能力。
樹立正確的權(quán)力觀，堅持廉潔自律，自覺接受監(jiān)督。自覺把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下，做到權(quán)為民所用。對全行的財務(wù)工作、貸款審批、干部任免、人員調(diào)配，嚴格把關(guān)，公開透明。認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定，自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權(quán)謀私的腐敗行為，不為利所誘惑，不為欲而越軌，不為私去枉法，自覺按法規(guī)行事，按程序辦事，始終做到自重、自省、自警、自勵，以純潔的'思想作風和勤奮的工作作風辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時，注重加強對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理，既注意八小時以內(nèi)的工作、言行，又注意其社交圈、朋友圈，經(jīng)常進行廉潔自律教育，警鐘長鳴，防患于未然。
加強班子團結(jié)，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學習上、工作上、生活上做出示范，放權(quán)不失控，給助手一個寬松的、能限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中，能認真執(zhí)行民主集中制，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責相結(jié)合，與班子其他成員主動溝通，互相支持配合，虛心聽取并積極采納班子成員的批評意見和好的工作建議。待人處事真心誠意，表里如一。
加強了工作作風和思想作風建設(shè)。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點調(diào)查研究，了解柜臺營業(yè)情況，與員工談心，聽取客戶意見、建議，對能夠解決的問題，當場給予答復(fù)解決;需要研究的問題，回來后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決。耐心細致地做好員工的思想政治工作，對員工反映的工作、生活問題，在政策允許的范圍內(nèi)，積極妥善予以解決，不推不拖，不擺架子，密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子，撲下身子，既當指揮員又當戰(zhàn)斗員，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點走一趟，與員工一道抓業(yè)務(wù)、促發(fā)展，不斷激發(fā)員工工作積極性和能動性。
二、正確貫徹落實分行黨委確定的發(fā)展目標、工作思路和措施，力促全行高質(zhì)高速發(fā)展
一是找準市場，強化營銷，堅定不移地做好了存款工作，資金實力進一步增強。
大家知道，xx即使在撤縣設(shè)市后，仍然屬于縣域經(jīng)濟，金融資源極其有限，對存款的競爭可以說到了“白熱化”的程度，稍有松懈，存款市場份額就會被同業(yè)蠶食殆盡。20xx年，我們一直把存款作為全行重中之重的工作，常抓不懈。通過加大資源配置，完善考核辦法，加強市場營銷等行之有效的措施，促進了存款的穩(wěn)步增長。到年末，全口徑存款時點余額88，780萬元，居xx當?shù)貒猩虡I(yè)銀行第一位，占年末四大國有商業(yè)銀行存款余額總和的49%，存款余額是占位第二的農(nóng)業(yè)銀行的2倍，是工商銀行的3倍，是中國銀行的6倍，而我行的營業(yè)網(wǎng)點數(shù)不到四大國有商業(yè)銀行城區(qū)網(wǎng)點總數(shù)的三分之一;全口徑存款較年初新增18，038萬元，全口徑存款新增占到了四大國有商業(yè)銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業(yè)銀行都是負增長)，占到了xx全部7家銀行業(yè)金融機構(gòu)存款新增總額的36.53%。資金實力、創(chuàng)效能力、資產(chǎn)質(zhì)量均位居xx國有商業(yè)銀行之首，大部分經(jīng)營指標完成情況在全區(qū)12個直管行中也位居前列。
二是積極營銷貸款，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，采取了加快發(fā)展和加強管理并重的策略，貸款質(zhì)量進一步優(yōu)化。
交流，需要一個溫馨的環(huán)境在國家宏觀調(diào)控加強，銀根緊縮的情況下，積極向xx城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢行業(yè)營銷貸款，扣除收回貸款因素，全年純新發(fā)放各類貸款21，986萬元，重點投放到了xx市造紙、釀酒、機械制造、電力安裝、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游等優(yōu)勢行業(yè)，在xx城區(qū)各家銀行中獨占鰲頭，受到了xx市委、政府的表彰，為我行與政府的進一步合作奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時加強了對信貸資產(chǎn)的管理，年末五級分類不良貸款額為38萬元，不良率僅為0.04%，資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良。
三是努力開源節(jié)流，增收節(jié)支，經(jīng)營效益和員工收入均大幅度提高。
20xx年，通過落實區(qū)分行計財工作會議精神，加大了費用定額管理的力度。首先，在年初修訂了績效考評辦法，樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經(jīng)營觀念，下?lián)芙o網(wǎng)點的營銷費用達到了歷年水平。其次，加強了對日常辦公費用的管理，號召全行從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起，堅決避免一切不必要、不合理的開支。但是強調(diào)節(jié)約，并不是說不能增加任何開支，而是把節(jié)約下來的費用，一部分用于科技、培訓(xùn)，增強發(fā)展后勁，一部分用于工資激勵，增加員工收入。我們對該花的錢絕不吝嗇，近年來，我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備，改善落后的基礎(chǔ)設(shè)施方面投入相當大的資金，提升了我行的外部形象和市場競爭能力。同時員工收入也得到很大程度增加。
四是內(nèi)部控制水平不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)進一步加強。
按照總分行黨委的部署，認真開展了違法違規(guī)行為專項治理工作，加大了對各項業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查力度，及時消除了風險隱患，確保了全年業(yè)務(wù)安全運行。開展了創(chuàng)建“四好”班子、爭做優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人員活動，努力以班子建設(shè)來推動工作，以班子建設(shè)來鼓舞士氣，以班子建設(shè)來解決問題。同時，還開展了以“講追求、樹正氣、干事業(yè)、創(chuàng)一流”為主題的機關(guān)作風紀律整頓活動，進一步增強了員工的紀律觀念和機關(guān)為基層、全行為客戶的服務(wù)意識，工作效率較以前有了很大提高。
三、存在的不足
一年來，我的工作雖然取得了一定的成績，但與xx銀行改革與發(fā)展對我的要求、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距，需要在大家的幫助下改進和提高。
一是受區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量、不正當同業(yè)競爭加劇等因素的影響，業(yè)務(wù)指標的完成不均衡，尤其是個人存款和一些戰(zhàn)略性指標的完成情況不夠好。
二是學習主動性、全面性和系統(tǒng)性上還有差距;在工作方式、管理藝術(shù)上也還有待進一步改進。
xx建行過去的每一點成就，都是全體員工共同努力的結(jié)果。而明天的每一個進步，都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān)。在今后的工作中，我堅信，在區(qū)分行黨委的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下，我們有信心、有決心讓xx建行的明天因為我們而更加美好!
謝謝各位!
銀行工作情況匯報8
20xx年對支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下，xx路支行堅持年初制訂的工作思路，克服重重困難，團結(jié)一致，勇于開拓，在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風險的前提下，以發(fā)展為主線，以利潤為目標，以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段，積極擴展市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶，實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的全面、快速增長�，F(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下：
一、經(jīng)營業(yè)績
1、負債業(yè)務(wù)：截至11月底，我行全口徑存款時點達到xxx萬元，較年初增長xxx萬元，其中對公存款余額達xxx萬元，較年初增長xxx萬元，儲蓄存款時點余額xxx萬元，較年初增長xxx萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為xxx萬元，較年初增長xxx萬元，其中對公存款日均已浮出水面，較年初正增長xxx萬元，余額為xxx萬元；儲蓄存款日均余額為xxx萬元，較年初新增xxx萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)：截止11月底，我行貸款余額為xxx萬元，比年初新增萬元。9月底，我行向xx項目成功營銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款，有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu)，提高了利息收入水平。同時，我行今年在房地產(chǎn)項目貸款營銷上也取得了較好的成績，分別營銷xx、xx兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各500xxx萬元，為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計收息達到xxx萬元，資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達xxx萬元，手續(xù)費收入達到xxx萬元。
3、中間業(yè)務(wù)：今年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認識有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計中間業(yè)務(wù)收入達xxx萬元，比去年增速達到xxx。其中10月份我行收到第一筆財務(wù)顧問收入xxx萬元，以及國際結(jié)售匯收入xxx元，開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國債xxx萬元，基金xxx萬元，信托xxx萬元，各類保險xxx萬元，理財產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達到xx萬元。
4、國際業(yè)務(wù)：今年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進展。通過營銷xx科技、xx等有進出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè)，我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯xxx萬元，國際結(jié)算量達到xxx萬元。11月，經(jīng)上級行批準我行開辦外匯儲蓄業(yè)務(wù)后，我行積極行動，對前臺員工進行多次國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，懸掛宣傳條幅進行業(yè)務(wù)推介，并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù)，為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5、電子銀行業(yè)務(wù)：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù)，減輕前臺壓力，今年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標。截止11月底，我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶xxx戶，個人網(wǎng)銀xxx戶，callcenter簽約xxx戶，網(wǎng)銀結(jié)算量達到xxx萬元。
6、其他方面：20xx年xx路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時也積極參與xx支行舉辦的各種活動，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準備，組織有序，與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強價值創(chuàng)造能力，提高經(jīng)營水平
在20xx年的工作中，xx路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù)，對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進行認真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品，合理調(diào)配人員，達到提高經(jīng)營水平的目的。今年，我行充分認識到省行理財中心的潛力，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。此項舉措對我行的服務(wù)水平是一個很大地提升，收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行將對公客戶進行了細分，有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進行維護，小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進行維護，要求每天專人統(tǒng)計余額變動，大額進出情況，并調(diào)查分析原因，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng)，如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理負責上門走訪維護，并由前臺客戶經(jīng)理進行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來客戶經(jīng)理維護的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了xxx，存款余額增加xxx。
在今年3月份儲蓄存款達到3700xxx萬元以后，我行對私存款新增不理想。一度回落到年初3200xxx萬元左右。目前通過設(shè)立對私前臺客戶經(jīng)理，開辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀聯(lián)華返款商戶的前xxx名做為重點尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶，從而促進對私業(yè)務(wù)向上增長。同時狠抓前臺人員服務(wù)水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理，提高支行管理水平
年初伊始，我行率先推出《績效管理實施方案》，為每一個中層干部量身定體，制定了績效管理目標、績效管理綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法，經(jīng)過科學的推算，對每一位中層干部所在的崗位不同，分別進行不同的設(shè)定，并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進行認定。通過績效管理的推行，使中層負責人的責、權(quán)、利相匹配，以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運轉(zhuǎn)，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認可，準備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性，5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的`考核辦法，由于激勵約束有力，使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力，積極營銷客戶，主動承擔行內(nèi)大客戶的維護工作，我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過，使xx科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、從嚴把握核算質(zhì)量，防范資金風險
今年，面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊，差錯率較高等情況，我行從嚴把關(guān)，要求員工提高核算質(zhì)量，積極防范資金風險。通過強化培訓(xùn)、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持，對核算差錯出臺了相應(yīng)的處罰措施，使員工的業(yè)務(wù)水平在短時間內(nèi)達到了迅速的提升。同時，在人員相對緊張的情況下，
將b級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴把關(guān)，使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強化培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
今年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內(nèi)容繁多的學習培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應(yīng)建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個途徑展開：
1)積極組織員工參加上級行培訓(xùn)，全年參訓(xùn)xxx人次，是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學習。
2)支行自行組織對全體員工的深化培訓(xùn)。專項制定學習計劃，每周安排xxx個晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學習形式，如每次由xxx名員工做講師進行背課，使每個人既是學生又是講師，收到了很好的效果。
3)加大對客戶經(jīng)理、中層負責人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動，推薦《細節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優(yōu)秀書目，開展讀后感想座談，使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
4)把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式，嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責任書，員工思想動態(tài)調(diào)查報告。設(shè)立專職稽核員，對帳務(wù)全程監(jiān)控，并制訂核算差錯處罰辦法，有效遏制了業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)違紀現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責任人xxx多人，消滅隱患xxx多起，有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
5)工會把“家園文化”深入推廣，團隊凝聚力越來越強。
今年工會注意“家園文化”建設(shè)，給每一位過生日的員工當日送上一份鮮美的蛋糕。同時組織員工參加了合唱、跳繩、乒乓球、籃球運動，豐富員工業(yè)余生活。特別是由支行領(lǐng)導(dǎo)帶隊的合唱團，經(jīng)過精心排練，在xxx多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名，使支行團隊凝聚力空前加強，員工踴躍參與團隊活動。
三．存在的問題
1、前臺服務(wù)存在差距，客戶投訴時有發(fā)生。今年我行發(fā)生一起有效投訴一起，嚴重影響了我行的信譽。
2、客戶經(jīng)理隊伍有待于加大�，F(xiàn)有客戶經(jīng)理只是維護了對公客戶，如果加上對私客戶維護，顯然人力不足。
3、對公、對私業(yè)務(wù)發(fā)展措施落實不到位，需要樹立全員營銷理念，以推動業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
4、網(wǎng)銀、電話銀行簽約推廣力度不大，柜面客戶排隊的壓力依然很大。
四、20xx年工作規(guī)劃
20xx年發(fā)展思路：以學習《決定》為發(fā)展契機，圍繞增強價值創(chuàng)造能力，深入挖掘人員和業(yè)務(wù)潛力，積極組織各項業(yè)務(wù)發(fā)展，堅持走高端路線，創(chuàng)新經(jīng)營，規(guī)范發(fā)展，防范風險。
1、指標規(guī)劃：對公日均新增300xxx萬元，儲蓄日均新增200xxx萬元，中間業(yè)務(wù)收入有更大突破，實現(xiàn)xxx萬元；儲蓄存款爭取突破4億元。國際業(yè)務(wù)、電子銀行、客戶拓展指標爭取完成金水支行下達的任務(wù)。
2、繼續(xù)推進績效管理，促進全行經(jīng)營績效的全面提高。
3、擴充經(jīng)營人員隊伍，增設(shè)客戶經(jīng)理崗位，從核算主導(dǎo)型向價值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)化。
4、會計達標通過一級驗收。
5、加大學習培訓(xùn)力度，使每個員工適應(yīng)業(yè)務(wù)大綜合的需要。
6、加大網(wǎng)銀、電話銀行的營銷力度，全面提升我行服務(wù)手段，最大限度減輕柜面壓力。
銀行工作情況匯報9
我叫xx，男，現(xiàn)年xx歲，中共黨員，本科學歷，現(xiàn)任xx支行行長職務(wù)。
在過去的一年里，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下，我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標任務(wù)，以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點，帶領(lǐng)xx支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標計劃，堅持以效益為中心，發(fā)展為第一要務(wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以增效為目標，轉(zhuǎn)變觀念，擴大宣傳，改進服務(wù)，較圓滿地完成了組織交給的目標任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：
截止20xx年12月底，我社各項存款余額為xx萬元，各項貸款余額為xx萬元。全年實現(xiàn)利息收入xx萬元，完成年度收息計劃的xx%。
一、嚴于律己，積極改善工作作風。
(一)遵從總行指導(dǎo)，積極組織員工學習業(yè)務(wù)知識和進行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動，促進業(yè)務(wù)大發(fā)展。
(二)加強思想道德學習，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，團結(jié)干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)工作中嚴格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。
(四)嚴以律己，寬以待人，與同事真誠相待，和睦相處，努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
二、與時俱進、恪盡職守，較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經(jīng)營目標任務(wù)下達后，我行及早籌劃，明確目標，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實。二是強化宣傳，擴大影響。三是改進服務(wù)，提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。及時組織人員對“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進行宣傳和動員。
(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵，強化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實，貸款投放不積極的問題，根據(jù)總行安排，我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建，逐長上門填寫入戶調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》，了解資金需求，摸請資產(chǎn)家底。并進行了授信，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風險，健全手續(xù)的情況下，我行20xx年全體員工共營銷貸款xx萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展，做大做優(yōu)小額貸款品牌，擴大小額貸款的覆蓋面，在對貸款人員資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上，通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施，加大小額貸款的投放力度。截止12月末，累計發(fā)放小額貸款筆數(shù)xx萬元，當年新增xx萬元。五是實行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時，根據(jù)轄區(qū)實際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時，逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟的'發(fā)展。
(三)清收不良貸款。一是制定方案，明確目標。年初，根據(jù)總行下達的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情況，我行及時制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組，及時將清收任務(wù)、清收對象落實到相關(guān)崗位和責任人。二是嚴密關(guān)注到逾期貸款，對當月到期貸款列出計劃，明確目標，承包到人，及早收回。
(四)強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報，增強憂患意識和責任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實提高防范意識。二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程，按規(guī)定進行安全檢查接待，嚴禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律，落實值班責任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上，重新對值班、留宿制度進行修改，進一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實了安全責任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案，并組織員工進行演練，對存在的安全隱患和問題，及時進行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。
三、正視不足、認真反思、自我剖析，整改提升。
在總結(jié)成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表現(xiàn)在：
一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度還需加大;
二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;
三是信貸管理還需加強和提高;
四是員工綜合素質(zhì)有待進一步提升。
五是中間業(yè)務(wù)收入偏低，有待加強。
四、今后工作的安排一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本，是興社之源，只有占有了絕對多的存款，信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，積極動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社，力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
二、強化內(nèi)控制度，確保穩(wěn)健運行。加強檢查，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學習，進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查，增加執(zhí)行力，確保全行人、財、物的安全。
三、拓展信貸渠道，防范信貸風險。作強農(nóng)戶貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產(chǎn)，嚴格控制貸款風險，清收不良貸款。扎實做好貸前調(diào)查，嚴格把關(guān)貸時審查，全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法，扎實、準確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟信息檔案。按照管理要求，落實責任，切實防范信貸風險。
四、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學和參加各種形式的學習，鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試，培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習慣，促進員工業(yè)務(wù)技能明顯提高，著力提高員工隊伍整體素質(zhì)，打造知識型、技能型隊伍。
五、降低經(jīng)營成本，增加中間業(yè)務(wù)收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款，增加低成本資金比重，減少利息支出，降低經(jīng)營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務(wù)，拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求，繼續(xù)增加pos機的安裝量，充分利用pos機與ATM機資源，CRS機增加結(jié)算手費收入。
一年來，自己雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的，在今后的工作中，我將一如既往地加強學習，提高自身修養(yǎng)，嚴于律己，寬以待人，克己奉公。認真貫徹落實黨的會議精神，以科學發(fā)展觀為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，添措施，鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標任務(wù)，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障，為我市的經(jīng)濟發(fā)展做出新的更大的貢獻。
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