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實施方案(熱門)

　　為了確保事情或工作有效開展，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。那么問題來了，方案應(yīng)該怎么寫？以下是小編收集整理的實施方案3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

實施方案(熱門)

實施方案篇1

　　一、目的和意圖

　　組織對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃，其目的在于：

　　1、在危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制過程之后，組織對其范圍內(nèi)的所有重大職業(yè)健康安全危險源可以獲得一個清晰的認(rèn)識和總的評價；

　　2、在危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制與職業(yè)健康安全管理體系其他要素之間建立明確而顯著的聯(lián)系，為整個職業(yè)健康安全管理體系奠定基礎(chǔ)；

　　3、更好地履行組織的基本法律義務(wù)；

　　4、通過危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制過程，使組織能夠持續(xù)地識別、評價和控制其職業(yè)健康安全風(fēng)險；

　　5、使仍未建立職業(yè)健康安全管理體系的組織確定其當(dāng)前的職業(yè)健康安全風(fēng)險狀況，并以此為基礎(chǔ)建立其職業(yè)健康安全管理體系。

　　二、理解要點

　　可以從以下幾個方面理解本要素：

　　1、在職業(yè)健康安全管理體系中的地位和作用

　　對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃，是職業(yè)健康安全管理體系的核心內(nèi)容，是主動性的職業(yè)健康安全管理的重要基礎(chǔ)。

　　對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃，是組織建立職業(yè)健康安全管理體系的開端，它為危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制與其他職業(yè)健康安全管理體系要素之間建立了明確而顯著的聯(lián)系。

　　2、與職業(yè)健康安全管理體系其他要素間的相互關(guān)系

　　2.1、危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的評審（屬對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃的重要內(nèi)容之一）的預(yù)定時間和周期可由職業(yè)健康安全方針確定。

　　2.2、職業(yè)健康安全法規(guī)和其他要求是對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃的重要依據(jù)，也就是說，擬定的風(fēng)險控制措施必需考慮至少滿足職業(yè)健康安全法規(guī)和其他要求。另外，職業(yè)健康安全法規(guī)和其他要求也是危險源辨識的重要線索和依據(jù)。對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃的結(jié)果可作為識別職業(yè)健康安全法規(guī)和其他要求的重要依據(jù)。

　　2.3、組織在建立職業(yè)健康安全目標(biāo)時，需考慮對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃的結(jié)果，即風(fēng)險評價的結(jié)果和風(fēng)險控制的效果。

　　2.4、對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制和策劃必需考慮組織內(nèi)潛在的緊急情況，為應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)提供重要依據(jù)。

　　2.5、對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃是所有其他要素的重要輸入信息。

　　3、對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃的總體認(rèn)識對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃包括以下三個過程：

　　3.1、危險源辨識

　　危險源辨識是指識別組織整個范圍內(nèi)所有存在的危險源并確定每個危險源特性的過程。組織在識別危險源時，除考慮組織自身員工的活動所帶來的危險源和風(fēng)險外，還需考慮合同方人員和訪問者活動、使用外部提供的產(chǎn)品或服務(wù)所帶來的危險源和風(fēng)險。組織內(nèi)存在危險源的地方主要是以下幾個方面：

　�、俳M織的常規(guī)活動，如：正常的生產(chǎn)活動；

　　②組織的非常規(guī)活動，如：臨時搶修等；

　�、鬯羞M(jìn)入工作場所的人員的活動，包括合同方人員和訪問者的活動；

　�、芄ぷ鲌鏊鶅�(nèi)本組織的內(nèi)部設(shè)施，如：組織內(nèi)部的建筑物、生產(chǎn)設(shè)備、物質(zhì)等；

　　⑤工作場所內(nèi)由外界所提供的設(shè)施，如：組織所租賃的建筑物、設(shè)備等。

　　究竟哪些是組織的危險源和職業(yè)健康安全風(fēng)險，組織可以根據(jù)其現(xiàn)在和有關(guān)過去的活動、過程、產(chǎn)品和（或）服務(wù)相關(guān)的輸入和輸出而確定。另外，在具體確定哪些為組織的危險源和職業(yè)健康安全風(fēng)險時，組織還可以從職業(yè)健康安全法規(guī)和其他要素中獲得線索。正是因為危險源影響職業(yè)健康和安全，所以職業(yè)健康安全法規(guī)和其他要求才對其加以規(guī)定和限制，反過來說，職業(yè)健康安全法規(guī)和其他要求加以規(guī)定和限制的設(shè)備、物質(zhì)、活動等，就可能是組織必須加以重視的危險源和職業(yè)健康安全風(fēng)險。

　　3.2、確定危險源的特性，就是確定危險源屬于哪類危險源、有何特性、帶來何種職業(yè)健康安全風(fēng)險等。

　　值得注意的是：

　�、俳M織需確保危險源辨識具有主動性、前瞻性，而不是等到已經(jīng)產(chǎn)生了事件或事故時再確定危險源；

　　②組織及其內(nèi)部的每個人員應(yīng)以全新的眼光和懷疑的態(tài)度對待危險源，因為過于接近危險源的人員可能會對危險源視而不見，或者他們心存僥幸，認(rèn)為尚無人員受到傷害而視風(fēng)險微不足道。

　　4、風(fēng)險評價

　　風(fēng)險評價是指根據(jù)危險源辨識的結(jié)果，采用科學(xué)的方法，評價危險源給組織所帶來的風(fēng)險大小并確定是否可容許的過程。

　　風(fēng)險評價具有鮮明的行業(yè)特點，不同行業(yè)各不相同，有的行業(yè)可能只需簡單的定量評價就可以了，而有的行業(yè)可能需要包含大量文件的復(fù)雜定量分析。究竟選擇何種風(fēng)險評價方法，組織應(yīng)根據(jù)其需要和工作場所的具體狀況而確定。一般來說，組織沒有必要對風(fēng)險進(jìn)行精確的數(shù)值計算，而采用簡單的主觀評價方法就足夠了，至于復(fù)雜的定量風(fēng)險評價方法，通常僅在風(fēng)險控制失敗可能造成災(zāi)難性后果的場合才需要。

　　不管采用何種風(fēng)險評價方法，都需確保風(fēng)險評價的結(jié)果符合組織的具體實際情況，并能對識別的風(fēng)險進(jìn)行分級，確定哪些風(fēng)險可容許和哪些風(fēng)險不可容許，而且還需識別出哪些風(fēng)險可通過職業(yè)健康安全目標(biāo)和管理方案來消除或控制。

　　5、風(fēng)險控制

　　5.1、風(fēng)險控制是指根據(jù)風(fēng)險評價的結(jié)果提出并實施風(fēng)險控制方案。在確定風(fēng)險控制方案時，組織需考慮以下幾個方面：

　　--對于不可容許風(fēng)險，需采取相應(yīng)的風(fēng)險控制措施以降低風(fēng)險，使其達(dá)到可容許程度；

　　--對于可容許風(fēng)險，需保持相應(yīng)的風(fēng)險控制措施，并不斷監(jiān)視，以防其風(fēng)險變大以致超出可容許的范圍；

　　--對于已識別出的需通過職業(yè)健康安全目標(biāo)和管理方案來消除或控制的不可容許風(fēng)險，組織應(yīng)將其作為職業(yè)健康安全目標(biāo)和管理方案的重要輸入信息；

　　--風(fēng)險控制措施應(yīng)與組織的運(yùn)行經(jīng)驗和能力相適應(yīng)；

　　--即使組織所采取的風(fēng)險控制措施已經(jīng)涵蓋了所考慮的職業(yè)健康安全風(fēng)險，在進(jìn)行策劃時，組織還要考慮這些風(fēng)險控制措施的實際控制程度；

　　--風(fēng)險控制的結(jié)果應(yīng)為一個按優(yōu)先順序排列的建議清單以及保持或改進(jìn)控制的.措施清單。

　　三、對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃的基本原則

　　--組織在對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃時，原則上應(yīng)：

　　首先考慮消除危險源（如果可行的話）；

　　然后再考慮降低風(fēng)險（降低傷害或損壞發(fā)生的概率或潛在的嚴(yán)重程度）；

　　最后考慮采用個體防護(hù)設(shè)備。

　　--組織需考慮盡可能對全部危險源進(jìn)行綜合評價，而不是對健康危害、人工搬運(yùn)和機(jī)械危害等進(jìn)行單個評價。如果使用不同方法進(jìn)行單個的評價，那么，對風(fēng)險控制的優(yōu)先順序進(jìn)行排列將更加困難，而且單個的評價還可能造成不必要的重復(fù)。

　　--組織應(yīng)將危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制過程作為一項主動性活動而不是被動性活動、具體來說主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　組織應(yīng)在引入新的或修改的活動或程序之前進(jìn)行危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制過程，也就是說，任何新的或修改的活動或程序（如：采用新工藝、采用新的原材料、新建廠區(qū)等）在引入之前，必需先考慮進(jìn)行危險源辨識、風(fēng)險評價，然后根據(jù)風(fēng)險評價的結(jié)果考慮風(fēng)險控制，最后再引入這些活動或程序；

　　組織應(yīng)在新的或轉(zhuǎn)崗的員工上崗之前根據(jù)危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制所識別的培訓(xùn)需求對他們進(jìn)行相應(yīng)的崗位培訓(xùn)；

　　由于現(xiàn)代社會中新知識、新技術(shù)日新月異，有關(guān)危險源和風(fēng)險評價的新知識、新技術(shù)同樣也不斷發(fā)展變化。有關(guān)危險源和風(fēng)險評價的新知識、新技術(shù)的出現(xiàn)，可能會使出有的對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃發(fā)生變化，例如；新控制技術(shù)的出現(xiàn)可能會使原有危險源的復(fù)雜控制方法變得更容易、更簡單和更有效；新的危險源知識可能會使更多的危險源得到發(fā)現(xiàn)；新的風(fēng)險評價方法可能會使風(fēng)險評價更為科學(xué)、更為合理和更為有效。為此，組織需密切關(guān)注有關(guān)危險源和風(fēng)險評價的新知識、新技術(shù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，一旦需要和適宜，就可引入這些新知識和技術(shù)，并重新評估所有已進(jìn)行的危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制過程，甚至有的可能需要重新策劃危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制。

　　由于職業(yè)健康安全法規(guī)不斷發(fā)展變化，新的法規(guī)不斷涌現(xiàn)，原有的法規(guī)經(jīng)修訂可能要求更高、更嚴(yán)格，有的法規(guī)可能會被廢止，因此，組織需不斷地關(guān)注有關(guān)的職業(yè)健康安全法規(guī)的發(fā)展?fàn)顩r，使組織的危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制不斷滿足職業(yè)健康安全法規(guī)的要求，例如：組織的可容許風(fēng)險水平可能會因為職業(yè)健康安全法規(guī)的要求變得更高更嚴(yán)格也需要調(diào)整。

　　已識別的任何必要的風(fēng)險降低和控制措施應(yīng)在危險情況發(fā)生之前得到實施，而不是在危險情況發(fā)生之后作為事故處理的補(bǔ)救措施而實施；

　　組織應(yīng)及時更新有關(guān)危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的文件、資料和記錄，并在新發(fā)展、新活動或改造活動引入之前以及在采用新的危險源和風(fēng)險評價知識和技術(shù)之前在和實施新的或變化的職業(yè)健康安全法規(guī)和其他要求之前，將這些文件、資料記錄予以擴(kuò)充以函蓋這些活動。

　　--對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃需要組織內(nèi)每個員工的共同參與。組織內(nèi)的每個人都應(yīng)為與其相關(guān)的危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制而盡力，積極配合執(zhí)行這三個過程的人員開展工作，只有這樣共同努力，才能使對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃真正取得成效。

　　--危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制過程的復(fù)雜性在很大程度上取決于組織的規(guī)模、組織內(nèi)工作場所的狀況、性質(zhì)、危險源的復(fù)雜性和重要性等因素。對于危險源很有限的小組織來說，對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃并不意味著他們都必須進(jìn)行復(fù)雜的危險源辨識、風(fēng)險評價和控制活動。

　　--系統(tǒng)化的程序是危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制成功的必要保證。在對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃時，組織需建立以下形成文件的程序：

　　危險源辨識；

　　與已識別的危險源有關(guān)的風(fēng)險確定；

　　與每個危險源有關(guān)的風(fēng)險水平的表示，無論其是否為可容許風(fēng)險；

　　監(jiān)視和控制風(fēng)險的措施的描述或參考資料，尤其是不可容許的風(fēng)險；

　　如可行，有關(guān)降低已識別的風(fēng)險的職業(yè)健康安全目標(biāo)和措施，以及降低過程中監(jiān)視其進(jìn)展的任何跟蹤活動；

　　實施控制措施的能力和培訓(xùn)需求的識別；

　　作為體系運(yùn)行控制要素的一部分，宜詳細(xì)描述必要的控制措施；

　　上述各程序所產(chǎn)生的記錄。

　　--組織即使已擁有控制某特殊危險任務(wù)的書面程序，也還必須對該運(yùn)行持續(xù)執(zhí)行危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制。

　　四、危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制過程

　　之所以說對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃是職業(yè)健康安全管理體系的基礎(chǔ)，是因為危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的結(jié)果是所有其他要素的重要輸入信息，危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的過程為本要素與其他要素間建立了明確而顯著的聯(lián)系。

　　值得注意的是，危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的過程不僅適用于裝置和程序的“正�！边\(yùn)行，而且還適用于周期性或臨時性的運(yùn)行（程序），如裝置清洗和維護(hù)，或適用于裝置啟動或關(guān)停期間。組織對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制過程的策劃，既要考慮執(zhí)行這三個過程所需的成本和時間，又要考慮可資利用的可靠資料和信息，如為法規(guī)或為其他目的已獲得的信息。

　　組織在執(zhí)行危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制過程時，需要確定以下幾方面：

　　--危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制所采用的形式的性質(zhì)、時限、范圍和方法；

　　--適用的職業(yè)健康安全法規(guī)和其他要求；

　　--負(fù)責(zé)執(zhí)行危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制過程的人員的作用和權(quán)限；

　　--將要執(zhí)行危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制過程的人員的能力要求和培訓(xùn)需求。必要時，組織可根據(jù)所用過程的性質(zhì)和類型使用外部咨詢或服務(wù)；

　　--有關(guān)員工參與職業(yè)健康安全協(xié)商、評審和改進(jìn)活動的信息；

　　--如何考慮過程內(nèi)人為錯誤所帶來的風(fēng)險；

　　--原材料、裝置或設(shè)備的過期、老化所帶來的危險源，尤其是對其進(jìn)行儲存。

　　在執(zhí)行危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制過程中，組織可考慮以下輸入：

　　--職業(yè)健康安全法規(guī)和其他要求；

　　--職業(yè)健康安全方針；

　　--事件和事故記錄；

　　--不符合；

　　--職業(yè)健康安全管理體系審核結(jié)果；

　　--與員工和其他相關(guān)方溝通；

　　--來自員工職業(yè)健康安全評審活動的信息；

　　--員工有關(guān)工作場所的職業(yè)健康安全協(xié)商、評審和改進(jìn)活動的信息（這些活動可能是主動性的，也可能是被動性的）。

　　為了確保危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制過程有效，組織需將危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的過程形成文件，并包含以下要素：

　　--危險源的識別；

　　--風(fēng)險的現(xiàn)有（或擬定）控制措施的適宜性評價，即對暴露在特定危險源中、控制措施失敗的可能性、傷害或損壞的潛在后果的嚴(yán)重性進(jìn)行評價；

　　--殘余風(fēng)險的可容許性評價，以及風(fēng)險控制措施是否足以將風(fēng)險降至可容許程度的評價；

　　--任何所需附加風(fēng)險控制措施的識別

　　危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制過程的實際情況究竟如何，組織可以從以下幾方面評價其績效：

　　--是否有明確的證據(jù)表明，任何必要的糾正或預(yù)防措施在實施過程中自始至終得到了監(jiān)視（可能要求執(zhí)行進(jìn)一步的危險源辨識和風(fēng)險評價，以反映對擬定的風(fēng)險控制措施的修改和對殘余風(fēng)險的重新評價）；

　　--是否向管理者提供了有關(guān)糾正或預(yù)防措施完成結(jié)果和進(jìn)展的反饋（作為管理評審和修改或制定新的職業(yè)健康安全目標(biāo)的輸入）；

　　--執(zhí)行特定危險任務(wù)的人員的能力是否滿足風(fēng)險評價過程中所規(guī)定的風(fēng)險控制要求；

　　--后期運(yùn)行經(jīng)驗的反饋是否用于改進(jìn)過程或用于修改所依據(jù)的資料數(shù)據(jù)（如果合適的話）。

　　對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制過程的評審，組織需按職業(yè)健康安全方針文件中所確定的時間或周期，或者按管理者所確定的預(yù)定時間進(jìn)行。具體評審時間和周期可能有所不同，取決于以下幾方面：

　　--危險源的性質(zhì)；

　　--風(fēng)險的大小；

　　--正常運(yùn)行的改變。

　　當(dāng)組織內(nèi)產(chǎn)生了以下一種或幾種變化因素，而這些變化因素使得現(xiàn)有評價的有效性產(chǎn)生了疑異，則還需執(zhí)行評審：

　　--擴(kuò)大、縮小、限制；

　　--重新分配職責(zé)；

　　--工作方法或行為模式改變。

　　五、有關(guān)未建立職業(yè)健康安全管理體系的組織的風(fēng)險策劃

　　如果組織新建職業(yè)健康安全管理體系，則需首先通過初始評審確定其當(dāng)前的職業(yè)健康安全風(fēng)險狀況，并以此為基礎(chǔ)建立職業(yè)健康安全管理體系。

　　初始評審需包含以下方面：

　　--職業(yè)健康安全法規(guī)要求；

　　--組織所面臨的職業(yè)健康安全風(fēng)險的識別；

　　--對所有現(xiàn)行的職業(yè)健康安全管理實踐、過程和程序的檢查；

　　--對已往事件、事故和緊急情況的調(diào)查反饋的評價。

　　根據(jù)組織活動的性質(zhì)，適合于初始評審的方法可能包括檢查表、面談、直接檢查和測量，以及以往各種管理體系審核或其他評審的結(jié)果。但應(yīng)注意的是，初始評審不能代替對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制策劃，也就是說，組織仍需在初始評審的基礎(chǔ)上系統(tǒng)實施對危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制的策劃。

實施方案篇2

　　為堅持國家電網(wǎng)公司“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面實施“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代××供電公司發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)公司開展創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作要求，現(xiàn)制訂分公司創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作實施方案，以保證該項工作的順利進(jìn)行，為公司的創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作奠定堅強(qiáng)基礎(chǔ)。

　　一、組織措施

　　成立創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：××*

　　副組長：××××××

　　成員：××*、辦公室主任、專職及各班、站班站長

　　主要職責(zé)：認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行國家電網(wǎng)公司和××*電力公司關(guān)于創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作文件精神，根據(jù)公司創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的部署全面完成分公司工作；對分公司創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作進(jìn)行宣傳、指導(dǎo)、監(jiān)督、總結(jié)、推廣；對分公司創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作的重大問題進(jìn)行調(diào)查研究并作出決策；按照上級要求及時上報有關(guān)數(shù)據(jù);加強(qiáng)創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作的調(diào)查研究，及時了解分類指標(biāo)情況, 查找各專業(yè)管理工作中存在的差距,進(jìn)行深入剖析，按照持續(xù)改進(jìn)的原則,制訂措施,狠抓落實，總結(jié)經(jīng)驗, 及時推廣。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室

　　主任：××××

　　成員：××××*

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)分公司創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)的日常工作，負(fù)責(zé)分公司階段性工作的布置、檢查、考核和考評，負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各班站創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作。分公司辦公室、專職、班站長要各負(fù)其職，通力合作。辦公室及專職要積極指導(dǎo)協(xié)調(diào)好各班組的日常工作，班站長要切實把本班站的工作管理好，認(rèn)真做好上傳下達(dá)，積極引導(dǎo)和教育職工，使班組各項工作按照創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作實施細(xì)則全面落實。

　　二、工作目標(biāo)

　　以《國家電力公司創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作實施細(xì)則》、《國家電力公司一流供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《××*供電公司安全文明生產(chǎn)達(dá)標(biāo)與創(chuàng)一流供電企業(yè)工作整體規(guī)劃》為準(zhǔn)則，實現(xiàn)全面推動分公司創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作深入開展，實踐“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，全面加強(qiáng)管理，加快分公司發(fā)展，創(chuàng)造一流業(yè)績，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代××供電公司奠定基礎(chǔ)。

　　三、指導(dǎo)思想

　　繼續(xù)按照公司統(tǒng)一部署，緊緊圍繞公司提出的“××××”工作思路和建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化××電網(wǎng)，以開展“三個活動”為載體，堅持物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)一起抓的方針，以轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識為前提，以“安全管理、資產(chǎn)經(jīng)營、營銷服務(wù)、電網(wǎng)運(yùn)行、人力資源、電網(wǎng)建設(shè)”這六大指標(biāo)評價體系為著重點，以強(qiáng)化管理、加快發(fā)展、提高素質(zhì)、文化建設(shè)為依托，努力促進(jìn)“一流電網(wǎng)、一流技術(shù)、一流管理、一流服務(wù)、一流效益、一流人才”的目標(biāo)實現(xiàn)，確�！痢�*公司成為“省內(nèi)標(biāo)桿、國內(nèi)一流”的地級供電公司。

　　四、工作重點

　　按照分公司目前工作職能，“安全管理、電網(wǎng)運(yùn)行、營銷服務(wù)”三個分類評價指標(biāo)體系是我們的工作重點，分公司重點要做好這三項工作，保證公司的綜合評價和各專業(yè)管理評價結(jié)果達(dá)到好成績。

　�。ㄒ唬┌踩芾�

　　按照創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作中“安全管理”的指標(biāo)權(quán)重設(shè)計，分公司安全工作的重點是：杜絕人身死亡和有人員責(zé)任的特、重大電網(wǎng)、設(shè)備事故；杜絕惡性誤操作事故；杜絕人身重傷事故；控制變電事故率和輸電事故率。

　　為了加強(qiáng)安全管理工作，分公司將繼續(xù)堅持貫徹年初制訂的 “堅持零障礙、零事故的安全目標(biāo)，堅持以人為本，強(qiáng)化零違(來源：）章、零缺陷管理，強(qiáng)化安全管理，抓好反違章工作，開展創(chuàng)建無違章班組活動”安全工作思路。以團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新的精神，實現(xiàn)今年的安全目標(biāo)。

　　安全工作不能有“老好人”思想，所有員工都要樹立“以人為本”的安全工作理念和“撕破臉皮來管安全”的意識。分公司將加大力度貫徹實施《反違章管理考核辦法》，同時在安全上重點抓好“全員安全思想教育、各級安全網(wǎng)絡(luò)的建立、各種安全制度的落實、安全學(xué)習(xí)的實效、安全事故的預(yù)防”等五個方面的工作。實現(xiàn)“安全理念認(rèn)識到位、安全責(zé)任落實到位、安全規(guī)章執(zhí)行到位、安全活動落實到位、安全基礎(chǔ)夯實到位”。

　　在認(rèn)真落實五個“到位”的同時，還要全面落實例會制度。既：開好班前會和班后會；每周一次的安全日活動；每月的一次安全分析會；結(jié)合季節(jié)特點認(rèn)真進(jìn)行春季和秋季安全檢查，結(jié)合分公司生產(chǎn)管理和安全工作，切實開展安全性評價，對評價存在的問題制定并落實整改措施；穩(wěn)定人員思想，落實各級、各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制；認(rèn)真做好送、變電工作的危險點控制；嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，加強(qiáng)“五防”閉鎖管理，保證“反事故措施計劃與安全技術(shù)保護(hù)措施計劃”的落實，同時，在安全管理上，還必須嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，強(qiáng)化“三措三化”即：“安全措施、組織措施、技術(shù)措施” ，使安全工作做到“規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化”，成為人人都是安全員，人人都是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行者。分公司的安全管理的原則是：“超前分析、超前管理、超前控制”。各班站每月必須上交安全專職一份當(dāng)月安全生產(chǎn)隱患分析，安全專職形成分公司安全隱患分析報告，供領(lǐng)導(dǎo)決策。全面實現(xiàn)安全生產(chǎn)閉環(huán)管理，使分公司安全管理在公司范圍內(nèi)成為標(biāo)桿。

　�。ǘ╇娋W(wǎng)運(yùn)行管理

　　電網(wǎng)運(yùn)行管理涵蓋了設(shè)備和生產(chǎn)管理，分公司目前所管轄的主要是110kv系統(tǒng)設(shè)備，因此，維護(hù)好并確保110kv變電、輸電設(shè)備的健康運(yùn)行水平，保證110kv電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行是分公司的主要工作。分公司將繼續(xù)以開展“我做設(shè)備好主人”活動為載體，重點抓好四個方面的工作：

　　一是抓好變電運(yùn)行管理。運(yùn)行人員要加強(qiáng)設(shè)備的巡視檢查,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的缺陷和問題并及時上報，加強(qiáng)設(shè)備逢停必掃和設(shè)備的維護(hù)工作，責(zé)任落實到人。加強(qiáng)設(shè)備缺陷的管理，理順缺陷管理程序，全面掌握變電站設(shè)備運(yùn)行情況,及時處理設(shè)備缺陷和故障。對不能及時消除的設(shè)備缺陷要及時整理上報，值班人員要辦并驗收檢修人員對設(shè)備消缺完成情況是否合格。各運(yùn)行班組必須采取有效管理，努力提高設(shè)備缺陷管理水平和設(shè)備可用率，滿足設(shè)備安全可靠供電。

　　二是抓好變電設(shè)備檢修管理。檢修人員要堅持“質(zhì)量第一”,“預(yù)防為主”和“應(yīng)修必修,修必修好”的原則,盡量實行狀態(tài)檢修和零點檢修,在檢修過程中推行規(guī)范化,程序化,系統(tǒng)化的檢修管理辦法。今后，我們將進(jìn)一步加大“計劃單制度”的檢查考核力度，真正促使“一次檢修到位，保證零返修”100%落實到位。

　　三是抓好線路維護(hù)檢修工作。我們將嚴(yán)格執(zhí)行《分公司線路工作管理規(guī)定》、《分公司110kv輸電線路防異常實施方案》和公司《110kv線路跳閘考核辦法》，積極降低線路的跳閘率。對危及到線路安全的樹木及時砍伐,對線路旁的違章建筑物及時下達(dá)整改通知單,同時加大對開發(fā)區(qū)線路的巡視力度，每次外出巡線都必須攜帶好常用工具,隨時處理一般缺陷和對桿塔及拉線附近的雜草進(jìn)行清理。在接到故障報修之后,要在規(guī)定的時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并按程序?qū)收线M(jìn)行處理,保障線路暢通。

　　四是提高防止突發(fā)事件的處理能力。各搶修班組都必須建立應(yīng)付各種突發(fā)事件的預(yù)案，人員、工器具、備品備件準(zhǔn)備要充分。在應(yīng)付突發(fā)事件時，要按照制定的預(yù)案并根據(jù)現(xiàn)場實際情況，快速穩(wěn)妥地做好突發(fā)事件的處理，切實做到“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。我們將結(jié)合季節(jié)特點，同時充分考慮到時間、地點、天氣等形勢的復(fù)雜性，在分公司范圍內(nèi)開展各工種的反事故演習(xí)，并請公司的專家親臨指導(dǎo)，提出意見，以提高分公司處理應(yīng)急事件的能力。

　�。ㄈI銷服務(wù)

　　“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)的生命線”。隨著電力體制改革，分公司的服務(wù)職能也在不斷更新。今后，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化“政治意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、市場意識”，樹立“服務(wù)和形象也是生產(chǎn)力”的.思想，增強(qiáng)自覺做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的責(zé)任感和使命感。以“誠信工程”帶動和促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作，服務(wù)廣大客戶和經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，用良好的服務(wù)贏得市場、開拓市場，塑造良好的企業(yè)形象。為此，分公司具體強(qiáng)化以下工作。

　　第一、按照系統(tǒng)管理要求，大力加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)貫徹“以客戶為中心”、“解決問題就是最好的服務(wù)”、“讓客戶滿意、讓政府放心”的服務(wù)理念。

　　第二、大力開展以職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律為主要內(nèi)容的教育活動，不斷強(qiáng)化員工的政治意識、市場意識、服務(wù)意識、效益意識、形象意識，建設(shè)一支作風(fēng)硬、素質(zhì)高、誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的職工隊伍。

　　第三、堅持微笑服務(wù)、貼心服務(wù)，切實從廣大用電客戶的角度出發(fā)，想客戶所想、急客戶所急，幫助客戶解決用電難點問題，為客戶辦好事，辦實事。

　　第四、積極加強(qiáng)與廣大客戶的溝通，努力走訪客戶，向客戶宣傳公司制訂出臺的一系列相關(guān)文件精神，爭取社會各界的理解與支持。

　　五、工作要求

　　1、必須統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念。

　　“創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)”工作是國網(wǎng)公司對基層企業(yè)的要求，是企業(yè)管理的總抓手，是企業(yè)發(fā)展的需要。目前公司的“創(chuàng)一流”工作已經(jīng)逐步向“同業(yè)對標(biāo)創(chuàng)一流”過渡。各項工作在原有“創(chuàng)一流”的基礎(chǔ)上更加細(xì)致，都是用指標(biāo)的橫向比較來說明問題，這就要求我們的工作要更細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)要更高。有些同志在工作上低標(biāo)準(zhǔn)、低要求，工作落不到實處，與企業(yè)的發(fā)展是不和諧的。這主要是思想觀念落后，以至于工作觀念落后。我們每個人所在崗位的工作都非常重要，一流的企業(yè)需要依靠一流的工作業(yè)績來支撐。要充分認(rèn)識到，企業(yè)的發(fā)展是我們的生命線，只有通過企業(yè)的發(fā)展才能夠真正實現(xiàn)自我價值。在創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作中，我們要積極的轉(zhuǎn)變工作上的低標(biāo)準(zhǔn)、低要求，樹立爭創(chuàng)一流的觀念；要轉(zhuǎn)變盲目自滿，樹立與時俱進(jìn)的觀念；要轉(zhuǎn)變等、靠、要的觀念，樹立艱苦拼搏的觀念；要轉(zhuǎn)變因循守舊的觀念，樹立敢于創(chuàng)新的觀念；轉(zhuǎn)變“干工作是為××干，干與不干一個樣、干好干壞一個樣”的工作態(tài)度；轉(zhuǎn)變“只講人情、不講原則”的中庸思想；轉(zhuǎn)變“做一天和尚撞一天鐘，得過且過”的人生態(tài)度。作為企業(yè)的一員，就應(yīng)該積極關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，并時刻將自己與企業(yè)的發(fā)展保持同呼吸，共命運(yùn)。我們的觀念要隨著企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步而發(fā)展進(jìn)步；要從做好工作，為企業(yè)的發(fā)展服好務(wù)這個立足點來轉(zhuǎn)變觀念；只有不斷的轉(zhuǎn)變觀念，充分發(fā)揮主觀能動性，我們才能按照創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作目標(biāo)和要求大踏步前進(jìn)。

　　2、必須堅持嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度。

　　企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)”及各項規(guī)章制度是根據(jù)企業(yè)發(fā)展多年逐步積累并總結(jié)出來的經(jīng)驗，是企業(yè)生存的基石，是保證企業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)�！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，做任何事情都是如此。企業(yè)既然制訂出來了各項“標(biāo)準(zhǔn)”及規(guī)章制度，就是要所有職工按照企業(yè)的分工，按照標(biāo)準(zhǔn)、要求，認(rèn)真塌實地去做好自己的本職工作。執(zhí)行好企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度，首先，必須認(rèn)真仔細(xì)地去學(xué)習(xí)了解企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度，平時要做到不該說的不說，不該做的不做；其次，執(zhí)行好企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度必須是在日常的工作和生活當(dāng)中不折不扣地貫徹落實，并持之以恒；再次，執(zhí)行好企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度就必須加大監(jiān)督力度，加大日常的工作檢查與考核，做到公正、公平、公開，決不能有“老好人思想”，更不能姑息遷就。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度，重在自覺，重在養(yǎng)成。如果說企業(yè)是一級桿塔，那么企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)”及各種規(guī)章制度就是桿塔的構(gòu)架、螺絲和基礎(chǔ)，只有大家共同努力，才能保證桿塔屹立不倒。

　　創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作是公司一項長期的戰(zhàn)略目標(biāo)，任重道遠(yuǎn)。我們要樹立全局一盤棋的思想,調(diào)動一切積極因素,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識，緊緊圍繞創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作主線,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神,腳踏實地,真抓實干, 實現(xiàn)全面推動分公司創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作深入開展，實踐“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，創(chuàng)造一流業(yè)績，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”、“省內(nèi)標(biāo)桿、國內(nèi)一流”的現(xiàn)代××供電公司，奠定堅實的基礎(chǔ)。

實施方案篇3

　　為了加強(qiáng)xxx餐飲管理，全面提高xxx餐飲公司的管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，獎優(yōu)罰劣，建立起公司科學(xué)、系統(tǒng)、高效的管理體制，提高百樂門公司經(jīng)濟(jì)效益的目的，特制定本辦法。

　　一、考核方案的組織機(jī)構(gòu)

　　1、公司設(shè)立員工考核領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：xxx 副組長：xxx

　　考核成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx

　　2、考核分三級考核形式

　�。�1）部門內(nèi)部考核。

　　（2）公司組織專人考核。

　�。�3）公司領(lǐng)導(dǎo)抽查檢查。

　　二、員工考核方案的原則

　　1、全方位原則：指對員工工作的各個方面進(jìn)行全方位的考核。主要包括：全員員工的儀容儀表、個人及公共衛(wèi)生、工作質(zhì)量、工作任務(wù)及工作目標(biāo)的完成情況、工作紀(jì)律的執(zhí)行情況、員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作及服從指揮、精神文明。

　　2、全員考核：指包括公司各崗位人員、各級領(lǐng)導(dǎo)及各部門。

　　3、全過程考核：指公司各項工作的各個環(huán)節(jié)的考核。包括：會計核算、倉庫保管、迎賓帶位、餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、餐后收臺、結(jié)帳、買單、送客等等。

　　4、持續(xù)系統(tǒng)的考核：指每日、每月、每季、每年持續(xù)地對各部門各崗位人員進(jìn)行考核。

　　5、科學(xué)系統(tǒng)的考核：考核方案將設(shè)立工作標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)地確定工作任務(wù)及目標(biāo)，量化各項工作任務(wù)，科學(xué)制定各項工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的.考核。

　　6、考核與崗位人員工作及效果相結(jié)合的原則：所有考核指標(biāo)及考核依據(jù)的設(shè)置完全依照各崗位工作人員的工作內(nèi)容及工作成果來進(jìn)行。

　　7、考核與崗位人員薪酬相結(jié)合的原則：就是說考核結(jié)果與每人工作質(zhì)量及貢獻(xiàn)大小結(jié)合在一起。員工酬薪的發(fā)放建立在每個人的考核結(jié)果之上。

　　8、公平公正的原則：公司制定統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn)，同一崗位不同的人適合同一標(biāo)準(zhǔn)，建立公平、公正的考核體系。

　　9、考核與晉升相結(jié)合的原則：今后公司的個人薪金及職務(wù)提升依據(jù)該考核結(jié)果。

　　10、全員參與的原則：考核時，會邀請員工參與考核，以保證考核的透明度、公開公正性。

　　三、考核依據(jù)

　　公司該考核方案的考核依據(jù)是員工手冊，各崗位的崗位說明書（或職務(wù)說明書）所規(guī)范的各項工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，公司下達(dá)的各部門及崗位的工作任務(wù)和目標(biāo)。

　　四、考核時間

　　每日考核，每月、季、年統(tǒng)計匯總，每月、季、年獎懲兌現(xiàn)。

　　五、考核的實施

　　1、對員工的考核

　�。�1）每日由主管依據(jù)服務(wù)員崗位說明書所規(guī)定的服務(wù)員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程進(jìn)行檢查考核，并一天兩次檢查考核后及時填寫服務(wù)員績效考核統(tǒng)計表，并在次日做出講評。

　　（2）服務(wù)員的考核包括：工作目標(biāo)及任務(wù)，儀容、儀表、儀態(tài)、工作紀(jì)律、工作質(zhì)量（執(zhí)行服務(wù)流程及服務(wù)規(guī)范的情況）、個人及服務(wù)區(qū)域衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量（服務(wù)客人意見評定）、團(tuán)結(jié)協(xié)作及服從、精神文明。

　�。�3）客戶服務(wù)意見卡由公司專職考核人員實施。

　�。�4）公司每周組織兩次對各部門進(jìn)行全面質(zhì)量檢查及考核。

　�。�5）公司領(lǐng)導(dǎo)隨時對各部門人員抽查考核。

　　2、對公司領(lǐng)導(dǎo)的考核

　　公司專職考核人員及公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查考核對象為各部門主管，主管承擔(dān)其考核結(jié)果及相應(yīng)的責(zé)任。

　�。�1）對公司主管及廚師長的日常考核，是公司督查人員及總經(jīng)理對其所屬工作人員獎懲總分的20%計其分值，并進(jìn)行獎懲。

　　（2）公司專職稽核人員的獎懲，是以公司總經(jīng)理檢查獎懲全體員工總分的10%計算其工作分值，并進(jìn)行獎懲。

　　3、考核形式

　　公司制定百樂門工作人員月度考核統(tǒng)計表，每日由部門主管及公司專職考核人員進(jìn)行考核、打分、統(tǒng)計，月、季、年匯總。

　　4、員工分值的計算

　　員工分值是本部門主管對每個人每天考評的分值、公司專職考核人員的分值、公司經(jīng)理抽查考核的分值之和。

　　5、百樂門公司各部門的考評