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服務(wù)之星主要事跡

時間:2023-10-10 12:35:49 先進(jìn)事跡 我要投稿
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服務(wù)之星主要事跡

  在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里,大家一定都接觸過事跡吧,根據(jù)范圍的不同,事跡可分為集體事跡和個人事跡。事跡到底怎么擬定才正確呢?下面是小編整理的服務(wù)之星主要事跡,希望能夠幫助到大家。

服務(wù)之星主要事跡1

  xx是寨上街惠陽里社區(qū)一個普通的居民家庭一家五口人三代同堂和諧相處尊老愛幼,家庭和睦是一個溫馨,美滿、幸福、文明的家庭。

  尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是家庭和睦的根基,我們一家人互相尊重,互相關(guān)心堅持和發(fā)揚了這個傳統(tǒng)美德,維護(hù)了這個家庭和睦的根基,我和老伴身體都不好,經(jīng);疾,兒子、兒媳對我們照顧的非常周到,特別是兒媳對我們更加尊敬,無微不至的關(guān)懷。一次我老伴生病,可忙壞了兒媳,她陪著婆婆去醫(yī)院看病,在醫(yī)院她跑上跑下、掛號、化驗交費拿藥、回家后兒子、兒媳為了讓他們的母親吃好,早日恢復(fù)健康想方設(shè)法的的給做可口的飯菜,讓老人吃,按時給老人服藥并且開導(dǎo)老人安心養(yǎng)病,在兒子兒媳的精心照顧下病情好得很快,身體恢復(fù)了健康。一次我患高血壓,在醫(yī)院治病,兒子兒媳知道后立即趕到醫(yī)院照顧,看著打針輸液,非常精心得到醫(yī)院大夫的好評,兒子兒媳的真誠和熱心深深感動了我和老伴。我們身體恢復(fù)后也主動地幫助他們做一些力所能及的事情,以實際行動關(guān)心他們、幫助他們、支持他們的工作,我們一家人互相尊重、互相關(guān)愛、其樂融融。

  家庭引導(dǎo)個人走上社會的橋梁,是個人與社會的中介在一個家庭中,一家人在工作和事業(yè)中互相支持,在生活中互相關(guān)愛,在相處中互相理解是營造和諧文明家庭的必經(jīng)之路,我們一家人就是在這條路上攜手前進(jìn),我的`兒子在一家企業(yè)工作,他為人正直,忠厚老實,在工作上忠于職守愛崗敬業(yè),他工作非常累經(jīng)常從早忙到晚,他不怕累敢于吃苦,積極工作出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評,兒媳是一個通情達(dá)理的人,他雖然沒有一個固定的工作,但她不怕苦不怕累敢拼敢闖,自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)營早點,活非常累,每天早上三四點鐘就起床忙碌,一天從早到晚忙個不停,同時還抽出時間照顧老人和輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí),兒子兒媳的勞累我和老伴看在眼里疼在心上,為了減輕他們的負(fù)擔(dān),我們主動地幫助他們料理一些家務(wù),照看上學(xué)的孫子,讓他們安心的忙于工作和事業(yè)。

  父母的足跡是子女的路標(biāo),父母的言傳身教對子女的進(jìn)步有著極其重要的作用,兒子兒媳尊重老人,孫子看在眼里記在心上,孫子也非常懂事,經(jīng)常照顧爺爺奶奶幫助爺爺奶奶做一些事情同時自己能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)為人誠實,有禮貌。

  古語說:家和萬事興,由于家庭和睦,互相支持兒子兒媳也做了一定的付出,他們的工作和事業(yè)都很順利,并收到了較好的回報,家里的生活水平也逐步提高,為了讓我和老伴生活得更好,兒子兒媳買了新樓房讓我們居住,并精心購買了適合老年人生活所需的家具等一些生活用品,購買了液晶電視機,電冰箱,安裝了空調(diào)熱水器和淋浴等,是我和老伴在老年也住上了新樓享受幸福。

  助人才能夠為樂,助人才能夠長久,兒子兒媳是熱心腸和鄰里關(guān)系相處的很好,鄰里之間互敬互助他們也經(jīng)常幫助鄰里做一些事情得到了鄰里的好評。

  家庭是社會的細(xì)胞,家庭和睦,尊老愛幼、夫妻恩愛老少共榮,充滿溫馨家業(yè)才能共旺,社會才能和諧,通過創(chuàng)造文明家庭我們深深感到一家人和睦相處理解為主尊老愛幼全家幸福。

  今后我們要更好的文明待人,真誠待人積極營造寬松、寬容和諧愈快的氛圍,讓我們各個家庭攜手前進(jìn),讓更多的家庭都成為文明家庭,讓我們社會更加文明,更加和諧,更加美好。

服務(wù)之星主要事跡2

  這個月我被評為了中心西大廳窗口的服務(wù)之星,感謝領(lǐng)導(dǎo)的重視和同志們對我工作的支持。我們窗口是一個團(tuán)結(jié)互助大家庭,有著全國巾幗文明示范崗等諸多榮譽的窗口。

  我是一名辦理第二代身份證的工作者,平時在工作中總是以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的.意見,不斷改進(jìn)工作,堅持做到不利于窗口形象的事不做,不利于窗口形象的話不說,積極維護(hù)窗口的良好形象。今年完成二代身份證5267張,異地彩集二代證15張。

  在今后的工作中我要更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,全心全意地為人民服務(wù),為和諧文明社會作出一份貢獻(xiàn)。

服務(wù)之星主要事跡3

  大堂經(jīng)理,是營業(yè)廳服務(wù)的指揮家。有效地調(diào)動好大堂和柜員,才能演奏出一曲完美的營業(yè)廳協(xié)奏曲。他以身作則,每天抓緊每分每秒完成手頭的工作后,總是站在站號機的旁邊,為客戶取號、引導(dǎo)分流。道一聲問候,拾一張紙屑,理一下雜志……以自己的實際行動把主人翁的精神播種到大堂工作中。

  服務(wù)只能向前,不能退后。這是客戶的期望,更是他的自我要求。服務(wù)要有持之以恒的可以量化的標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)行為上,他定期對最基本的服務(wù)細(xì)節(jié)堅持持久的檢查和監(jiān)督;在服務(wù)技巧上,他會將典型服務(wù)案例匯總,定期和每一位一線人員分享案例中待人接物的要點。他堅信,只有團(tuán)隊成員不斷地提高自己的綜合能力,才能給客戶帶來更專業(yè)化的服務(wù)體驗。

  他印象最深刻的是有一次,一位客戶到營業(yè)廳來為兒子還清個人信用卡久久未還的透支費用。從一進(jìn)門,客戶的臉就像那令人壓抑的陰天。坐到柜臺前,客戶表示他沒有兒子信用卡的卡號,也忘了需要還款的準(zhǔn)確金額,柜臺人員只好向他說明,這樣無法幫他辦理存款和還款。一直很陰沉的客戶突然大發(fā)雷霆:“你們到底搞什么?之前打電話催債又催得那么厲害,現(xiàn)在給你們送錢上門你們又不要!銀行就是你們自己開的,你們要收個錢有怎么難嗎?”當(dāng)值的林斌連忙上前向柜員了解情況,馬上向客戶作了詳細(xì)的解釋,但客戶的情緒十分激動,對他的.解釋完全聽不進(jìn)去,在廳堂指著柜員大罵。

  客戶表示,已成年的兒子很不爭氣,又借錢又刷爆卡,他要替兒子還款已經(jīng)是很不幸的事情,現(xiàn)在銀行的工作人員還故意刁難他,擺明就是看不起他。盡管如此,林斌還是盡力穩(wěn)定他的情緒,將他請到一旁,給客戶倒上一杯熱茶,并馬上幫他打電話到信用卡中心說明情況,把客戶兒子的信用卡卡號和包含利息在內(nèi)的“卡債”都查清楚,客戶很快就將欠款還清了。

  存款后,客戶竟轉(zhuǎn)頭向他道歉,他說,兒子欠了卡債,之前已經(jīng)被信用卡中心催繳了好幾次,溝通中,心情煩躁的他已經(jīng)跟催收人員起了口角,所以對銀行的印象十分不好。這次他心情不好,又那樣罵人,但我們的工作人員卻還是盡心盡力地為他解決問題?蛻舾锌乇硎荆毫直蟮姆⻊(wù)讓他重新認(rèn)識了交行,改變了他之前被催繳時的負(fù)面感受。

  就是這么一件小事,可能在大堂內(nèi)常常都會發(fā)生,但是如果沒有好的心態(tài)、靈活的處理方式,矛盾的處理結(jié)果往往是不單止客戶不滿,柜員、大堂經(jīng)理的心情都會被這些負(fù)面情緒所影響;如果不主動熱情地為客戶解決問題,客戶的不滿情緒會越積越多,對銀行的負(fù)面宣傳也絕不會少。

服務(wù)之星主要事跡4

  20xx年,我來到了勞動和保障局窗口,就成為了行政中心的一員。作為行政服務(wù)中心勞動窗口的一名工作人員,雖然從事的工作比較單一單調(diào),但我在日常各項工作中作到多留心、多請教、多思考,努力塑造良好的窗口形象。

  一年來,在市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始終堅持依法行政的服務(wù)原則,以滿腔的工作熱情和高度的敬業(yè)精神服務(wù)群眾和單位辦事。以“便民、為民、服務(wù)于民”作為自己工作的出發(fā)點和落腳點,以幫助辦事群眾解決疑難為目標(biāo),努力做好自己的工作。在平時工作中,我時時刻刻想群眾之所想,急群眾之所急,盡量簡化手續(xù),縮短辦件時間,竭誠為辦事者提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  這次我被評為一次“服務(wù)之星”的榮譽稱號,這都離不開領(lǐng)導(dǎo)們對我的.肯定與鼓勵。小小的窗口里是不變的我,而窗口外卻出現(xiàn)形形色色,不同背景,不同層次的人。面對他們我們要如何做好工作實在是門大學(xué)問。我將嚴(yán)格要求自己、改正缺點、彌補不足,不斷提高素質(zhì)積累經(jīng)驗,爭取在以后的工作中取得更多更好的工作肯定。

服務(wù)之星主要事跡5

  我是一名五年級的學(xué)生,一個積極上進(jìn)、活潑開朗的陽光小女孩。我有許多興趣愛好,特別喜歡讀書,讀各種有益的書。

  我出生于一個教師之家,父親、母親都是每天和書本打交道的教師,家中也收藏了很多圖書。看著長輩們見多識廣的樣子,我很崇拜。當(dāng)爺爺告訴我,讀了書,就能“秀才不出門,盡知天下事”時,我自然而然地對讀書產(chǎn)生了極大的興趣,書在我面前打開了一個神奇的窗口。

  就是在這種環(huán)境下,我與書結(jié)下了不解之緣,在書中結(jié)識了那么多可愛的小生靈:有美麗善良的美人魚、有天真可愛的小紅帽、有好吃懶惰的大狗熊……我用稚氣的眼睛去看,用天真的童心去品,從《狼來了》的>故事中懂得了誠實,從《賣火柴的小女孩》童話中學(xué)會了同情,從《鑿壁借光》的成語典故中知道了勤奮。

  隨著年齡不斷增長,我和書的關(guān)系也越來越密切。書桌上、床柜里、椅子上到處都擺滿了許多書。課余時間,其他同學(xué)都在活動時,總能看到我捧起書本,默默閱讀的身影。每天晚上,我都會全神貫注地拿書來看,在書海里盡情地遨游著,直到深夜,媽媽也常來催促我趕快睡覺。小學(xué)五年的時間里,我根據(jù)老師和父母的了大量的書籍。幾年來讀完了中國古典四大名著中的《水滸傳》《三國演義》和《西>游記》。除名著以外,我還喜歡看兒童小說、神話故事、科普科幻故事、文學(xué)史、寓言故事等方面的書籍。《少年科學(xué)博覽》《神秘的太空,勇敢的飛行家》《腦海探索》《魔袋小百科》等書籍,陶冶了我的心靈,提高了我的想象力;

  《微笑著面對生活》《崇高的心靈》等書籍教我懂得了做人的道理;

  《怎樣寫日記》《語文大世界》《講故事學(xué)作文》等書籍讓我提高了寫作水平。

  書香伴我成長,培養(yǎng)了我刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神和良好的思想品質(zhì)。在學(xué)習(xí)道路上,我具有強烈的求知欲,勤于動腦,善于思考,每學(xué)期的學(xué)習(xí)成績均在全級名列前茅,每學(xué)期均被評為校級“三好學(xué)生”“閱讀之星”和“優(yōu)秀少先隊員”。在“三禮”教育活動中被評為“文明禮儀示范生”和“校園禮儀小標(biāo)兵”。

  書香伴我成長,培養(yǎng)了我豐富的興趣愛好。在學(xué)校異彩紛呈的文藝匯演和各種主題教育活動中,經(jīng)常會看到我主持節(jié)目的風(fēng)采;

  在學(xué)校的“紅領(lǐng)巾小廣播”中,總能聽到我的聲音;

  在學(xué)校少先隊儀仗隊的表演中,總是可以看到我颯爽的英姿,聽到我嘹亮的號聲。我歷次參加學(xué)校組織的手抄報比賽、讀書心得>征文比賽、詩歌朗誦比賽、講故事比賽均獲一等獎。

  多讀書,讀好書,并有良好的閱讀習(xí)慣,堅持做讀書筆記,使我的知識面擴大了,語言底蘊深厚了,詞匯豐富了。我寫的作文經(jīng)常在班內(nèi)被老師作為>范文來朗讀,成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣。我連續(xù)四年參加全國青少年“春蕾杯”征文活動均獲得三等獎。xx年,我寫的文章《低碳小衛(wèi)士》在廣東《第二課堂》發(fā)表;

  參加廣東省青少年美術(shù)書法大賽獲得一等獎;

  參加電腦繪畫比賽榮獲省級二等獎、市級一等獎。讀書明理,讀書益智。書中的精神,書中的'事跡給我注入了前進(jìn)的動力,同時也推動我不斷有新的成績。我的表達(dá)能力、演講能力都緣自于書海中的>收獲,更可貴的是書中的營養(yǎng)、書中的智慧推動了我在各方面的進(jìn)步提高,使我成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的好榜樣。在我的帶動下,我班讀書氛圍濃郁,有不少學(xué)生被評為校級“閱讀之星”。

  面對眾多的榮譽,我覺得:我僅僅是一個剛在書海中揚帆的旅者。在老師的引導(dǎo)下,我會牢記“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟”的古訓(xùn);

  我會牢記“在科學(xué)上沒有平坦的大道,只有那些不畏艱險,勇于攀登的人才有希望達(dá)到光輝的頂點”的教導(dǎo),勇往直前,在書海中揚帆起航,乘風(fēng)破浪,爭取早日到達(dá)更加光輝的彼岸。

服務(wù)之星主要事跡6

  置身于一方有書的天地,它睿智的靈光,會將我們的雙眼映照迥然有神。與書中形色各異的人和事交融在一起,便會發(fā)覺生命的深意:跌倒沒什么,爬起來繼續(xù)朝前走;

  失敗沒什么,一切再從頭開始;

  偉大沒什么,離開平凡一切都很渺;

  成功沒什么,未來不會到此結(jié)束;

  書會使我們受傷的心靈得到撫慰,會使我們的思想變得堅強。書,令我受益無窮,它像我的良師,時時刻刻指導(dǎo)著我的行動,為我的前進(jìn)指引方向。

  愛上讀書是我上幼兒園時,每天晚上媽媽給我念《365夜睡前故事》、《一千零一夜》等睡前故事開始的,慢慢地我愛上了讀書。每天晚上我做完作業(yè)都會看課外書。童話故事是我最早閱讀的書籍。在《格林童話》、《安徒生童話》、《中外現(xiàn)當(dāng)代童話》這些注音讀本中,我領(lǐng)略到了童話世界的繽紛。慢慢地,我的閱讀范圍越來越廣,如,大家熟悉的.《紅樓夢》,《西游記》、《三國演義》、《水滸傳》等古典名著,《365你問我答》、《兒童十萬個為什么》等科普讀物。我還閱讀老師給我們推薦的書,如:《假如給我三天光明》、《小時候就在想的事》、《窗邊的小豆豆》、《中華魂系列圖書》。在閱讀深有感觸之時,我會隨時寫下讀書心得。由于有了一定的閱讀基礎(chǔ),考試時閱讀理解總是能拿高分。書上看到過的事例,>寫作技巧,我會活學(xué)活用于自己的習(xí)作中。因為讀書多,寫作好,我曾被評為學(xué)!伴喿x之星”。

  古人讀書為求"黃金屋,顏如玉",而今我讀書,小而言之,為已為家為將來;

  大而言之,為黨為國為人民。豪情壯志在心中,一腔熱血誦心靈。

服務(wù)之星主要事跡7

  xx,男,漢族,山東xx人 x年xx月xx日生人,黨員.現(xiàn)任xx車隊廣州一組列車員職務(wù)。該自參加鐵路工作以來,工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動,是班組中的生產(chǎn)骨干。生活上團(tuán)結(jié),顧全大局、愛護(hù)集體榮譽,在班組中有著較高的威信。曾被評為段先進(jìn)工作者榮譽稱號,在“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,xx多次評為“紅旗車廂”,是班組中的服務(wù)明星。現(xiàn)將xx事跡材料匯報如下:

  xx擔(dān)任軟臥車廂乘務(wù)員,眾所周知,軟臥車廂的旅客綜合素質(zhì)較高,對服務(wù)的要求,車廂內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境要求較高。xx在工作中一絲不茍、認(rèn)真細(xì)致,用優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)贏得旅客們的好評。

  廣州線路由于線路長、沿途施工路段多,造成列車經(jīng)常性的晚點。有一次,由xx一組值乘的T180次列車由于線路停電晚點三個小時。xx所在的軟臥車廂有四位旅客情緒十分激動。經(jīng)詢問得知,這四位旅客是從廣州到山東青島參加親人婚禮的,已經(jīng)購買了當(dāng)天晚上濟(jì)南至青島的高鐵車票。由于T180次列車晚點導(dǎo)致他們無法趕上去青島的高鐵,更有可能影響他們第二天參加親人的婚禮。xx一路上對他們細(xì)心解釋、周到服務(wù),用一聲聲的問候;

  一次次的供水;

  一回回的清掃感動了這四位旅客。他通過查閱列車時刻表發(fā)現(xiàn)在0:52分有一趟去青島的火車,這是最早一趟去青島的火車了。這四位旅客非常高興,拉著xx的手說:“我們知道列車晚點不是你們列車員能左右的了的,我們不分清原因就對你發(fā)脾氣是我們的不對,你的態(tài)度很好,讓我們非常感動,謝謝你這一路對我們的幫助和照顧!钡竭_(dá)濟(jì)南車站后,xx又把他們送到候車室,而他回到家時已經(jīng)凌晨四點多鐘了。

  xx就是通過這一件件的小事,詮釋著:“以服務(wù)為宗旨待旅客如親人”的服務(wù)理念,用自己的一言一行,讓旅客們的旅途生活感到舒心、愉快。

服務(wù)之星主要事跡8

  葉x,男,漢族,預(yù)備黨員,640910班學(xué)生,現(xiàn)任班長、原信管系團(tuán)學(xué)會副主席、641010班助教。

  葉x同學(xué)思想上積極要求進(jìn)步,性格開朗樂觀,學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,工作認(rèn)真務(wù)實,為人謙虛坦誠,能夠真正的為同學(xué)樹立模范、起到帶頭作用。他始終堅信“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。經(jīng)過一年多的大學(xué)生活,在校、院領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的悉心關(guān)懷、孜孜教誨下,在同學(xué)們的無私幫助下,無論是思想工作上還是學(xué)習(xí)生活上他都取得了很大的進(jìn)步;葱抛屗谌松某砷L道路上逐漸成熟,同時更加培養(yǎng)了他堅忍不拔、一絲不茍、認(rèn)真務(wù)實的性格,使其對人生有了更加執(zhí)著的追求和信心!

  一、思想方面 自升入大學(xué)以來,葉桐同學(xué)就以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,他旗幟鮮明,立場堅定,堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。在思想上積極要求進(jìn)步,樹立了正確的人生觀和價值觀,入校后該同學(xué)就向黨組織遞交了入黨申請書。平時,他認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想的相關(guān)資料,再經(jīng)過黨校老師的講解,他的入黨思想由感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識。通過交流學(xué)習(xí),他進(jìn)一步端正了入黨動機,進(jìn)一步認(rèn)識到在新的歷史時期,作為一個共產(chǎn)黨員所應(yīng)具備的條件,為他積極要求入黨在思想上和理論上做好了準(zhǔn)備,F(xiàn)在,他作為一名重點培養(yǎng)對象,積極、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,并將其應(yīng)用到班級工作之中。同時,他關(guān)注時政,時刻牢記要保持自身的先進(jìn)性,并且在各個方面都嚴(yán)格要求自己,在思想行動上為同學(xué)們樹立一個良好的榜樣,虛心求教,接受同學(xué)監(jiān)督。

  二、工作方面 在工作方面,葉桐同學(xué)始終保持著積極的熱情、堅定的.信念和強烈的責(zé)任心。從大一入學(xué)開始,他就擔(dān)任640910班班長一職。在平時的班級工作中,他認(rèn)真務(wù)實,盡職盡責(zé),踏實肯干,受到了院、校老師及同學(xué)們的一致好評!640910班在他的帶領(lǐng)之下,始終保持著優(yōu)良的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),班級先后“榮獲學(xué)風(fēng)競賽中二等獎”、“優(yōu)秀團(tuán)支部”;

  響應(yīng)學(xué)院的號召,積極的創(chuàng)建恩來班級,終于在2011年3月份640910班被評為“恩來班級”。在過去的一年,他積極的參加院系的各項活動,并且獲得不少榮譽。在2009年新生軍訓(xùn)總結(jié)表彰中榮獲“軍訓(xùn)標(biāo)兵”;

  2009-2010學(xué)年度獲得信管系第一學(xué)期廉政文化比賽中三等獎;

  2009年11月榮獲信管系流行歌曲大賽中 “最佳人氣獎”;

  2010年榮獲信管系“創(chuàng)業(yè)、就業(yè)”知識競賽中二等獎;

  2010年寒假社會實踐活動中被評為“先進(jìn)個人”;

  2010年5月榮獲“優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽稱號;

  2009-2010年度榮獲“三好學(xué)生”榮譽稱號;

  2009-2010年度榮獲“優(yōu)秀工作人員”榮譽稱號。在擔(dān)任團(tuán)學(xué)會副主席一職時,他始終能夠組織好各項活動,同時也取得了驕人的成績,院足球賽第一名,院女排第三名,十佳歌手我系三名同學(xué)全都得獎。

  三、學(xué)習(xí)方面 從進(jìn)入大學(xué)起,葉桐同學(xué)一直把學(xué)習(xí)放在首位,清晰的意識到大學(xué)學(xué)習(xí)的自主性,積極投入到各門基礎(chǔ)課和專業(yè)課的學(xué)習(xí)中,給自己明確學(xué)習(xí)目標(biāo)并端正學(xué)習(xí)態(tài)度。在學(xué)好課本知識的同時,他還經(jīng)常參加科技、人文、社科等方面的講座,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。由于擔(dān)任班長和助教等重要職務(wù),所以他要求自己統(tǒng)籌好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,時刻提醒必要求自己在開展班級工作的同時要提高學(xué)習(xí)效率,絕不因為班級工作而落下學(xué)習(xí)。在班級中,他的學(xué)習(xí)成績一直在班級名列前茅,相繼獲得了院“二等獎學(xué)金”,“國家勵志獎學(xué)金”。

  四、生活方面 在生活方面,葉桐同學(xué)性格開朗,樸素節(jié)儉,嚴(yán)于律己寬以待人。身為寢室的室長,又是學(xué)生干部,他帶頭做好宿舍的衛(wèi)生工作,杜絕一切不良的生活作風(fēng),他主動關(guān)心同學(xué),幫助同學(xué)解決問題。平時善于和同學(xué)溝通,也樂于幫助同學(xué),在生活中建立了很好的人際關(guān)系,獲得了大家的尊重和支持。他擁有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,經(jīng)常參與一些社會活動,為學(xué)院和班級爭得榮譽,同時在社會實踐和團(tuán)體協(xié)作方面積累了許多經(jīng)驗,形成了較好的組織管理理念,同時也加強了他自身的團(tuán)隊合作精神與社交能力,更加注重團(tuán)隊合作和集體協(xié)作。在大學(xué)入學(xué)的一年多來,淮信的生活里有艱辛和苦楚,但更多的是汗水和歡笑,他在不斷挖掘著自己的潛能,在使自己的每個細(xì)胞都得到鍛煉,他在不斷充實、完善自己,他在用青春描繪著夢想,他在用努力和拼搏續(xù)寫著人生的華美篇章。一年多的大學(xué)生活鍛造了他堅毅的品格,讓他愈發(fā)沉穩(wěn)堅強。雖然以后的人生道路還會充滿荊棘,但他仍會一路高歌,劈荊斬棘,譜寫屬于自己的美麗人生。

服務(wù)之星主要事跡9

  在20xx年的最后一月里,我以飽滿的熱情投入到工作中,以“全心全意為群眾服務(wù)”的宗旨,本著誠懇的態(tài)度,積極配合環(huán)保窗口日常工作和中心工作:

  一是熱情服務(wù),踏實工作,做好環(huán)保窗口日常項目咨詢、受理、審批工作。熱情接待前來咨詢、辦理審批項目的群眾,認(rèn)真解答群眾的疑問。本月約受理建設(shè)項目環(huán)評文件30個,起草環(huán)評審批文件20個。

  二是協(xié)助窗口負(fù)責(zé)人做好有關(guān)項目審批事物的文件起草工作,做好每周、每月例行的審批數(shù)據(jù)匯總和上報工作,同時也承辦了一些局分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  三是積極做好辦公場所日常衛(wèi)生清潔工作,堅持每周進(jìn)行一次大掃除,每天下班前對內(nèi)務(wù)進(jìn)行一次簡單的整理,保持辦公場所環(huán)境整潔。

  當(dāng)然,我們還存在不足和缺陷,我們會努力克服這些缺點,在新的`一年里我會更加努力,爭取在今后的工作中做的更好。

服務(wù)之星主要事跡10

  xxx是一名平凡而普通的小學(xué)教師,幾年的工作中,他能夠嚴(yán)格要求自己,努力提高自身的思想政治素質(zhì),扎實提高自身業(yè)務(wù)水平,踏踏實實干好本職工作。

  在日常生活中,他能夠做到服從分配,聽從指揮。無論學(xué)校安排什么任務(wù),他都能夠按時完成任務(wù)。在學(xué)校組織的各項活動,他都能夠積極參加。

  在平時的工作中他時刻要求自己在平凡的崗位上,少說空話、多做實事。他以自己良好的.道德品質(zhì)、高度的敬業(yè)精神和熱誠的工作態(tài)度,贏的了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的尊重和信任。

服務(wù)之星主要事跡11

  xx,女,漢族,1962年出生,1994年6月參加工作,現(xiàn)任金星鎮(zhèn)綠地園社區(qū)副書記。具體負(fù)責(zé)民政、綜治等工作,16年來她無怨無悔、兢兢業(yè)業(yè),用愛心灑滿社區(qū)每個角落,全身心地投入到社區(qū)服務(wù)中。一路真情換取了一片贊譽廣大住戶稱她是一個時刻想著居民的熱心人。從1997年至20xx年她連續(xù)5年被評為先進(jìn)工作者榮譽稱號。

  提起xx社區(qū)居民都知道,做了多年居委會工作的她,像一面旗幟一樣樹立在群眾心中。多年的社區(qū)工作經(jīng)歷使她真切地感受到,要想干好社區(qū)工作,必須要有奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞精神,愛崗敬業(yè)、愛崗如家。社區(qū)工作做的好與不好,直接關(guān)系到廣大居民群眾的切身利益。

  社區(qū)居委會是社會大家庭的一個縮影,不少人戲稱它是“上管天文地理,下管雞毛蒜皮,內(nèi)管柴米油鹽,外管斗毆扯皮”。的確,路燈不亮了、下崗失業(yè)了、暖氣漏水了、下水不通了、夫妻吵架了、鄰里發(fā)生矛盾了,居民們首先想到的就是居委會,而作為社區(qū)一名調(diào)解員xx整天忙得腳打后腦勺,每當(dāng)居民上門尋求她的幫助時,xx總是竭盡所能,“辦成辦不成是一碼事,辦與不辦又是一碼事”,為了群眾的需要,她甘愿跑斷腿、磨破嘴,真正做到了接待群眾熱心、調(diào)查了解要細(xì)心、教育疏導(dǎo)有誠心、調(diào)解糾紛有耐心、處理問題有公心。多年來,經(jīng)她處理的居民糾紛不計其數(shù),有案可查的達(dá)數(shù)百起。

  在20xx年“兩大工程”期間,全市進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生大整治,因為我社區(qū)沒有物業(yè)公司的小區(qū)很多,而且是建筑多年的舊樓,所有設(shè)施都已損壞,造成環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象,給居民群眾生活帶來了極大不便,為此,群眾意見很大。xx帶領(lǐng)社區(qū)干部多次聯(lián)系環(huán)衛(wèi)公司、城管大隊及相關(guān)部門反映問題,特別是利北樓和金星樓的住戶多數(shù)是特困戶和租住戶,衛(wèi)生意識很差,垃圾四處亂扔,陽臺、頂棚垃圾堆成山,臭氣熏天,在這樣惡劣環(huán)境下,xx帶領(lǐng)社區(qū)干部從二樓住戶家中窗戶爬到頂棚上,清理垃圾,從早上八點一直忙到下行三點鐘,清理垃圾80多噸。這樣的行動居民看在眼里記在心中。垃圾清理完畢,她又帶領(lǐng)社區(qū)干部一戶一戶做居民群眾的思想工作,在她說服教育下,居民的思想意識有所好轉(zhuǎn),再也沒有人向頂棚上扔垃圾,現(xiàn)在居住利北樓和金星樓環(huán)境衛(wèi)生發(fā)生的質(zhì)的變化。

  稅務(wù)局家屬樓因“兩大工程”拆遷,大型車輛進(jìn)入小區(qū),把路面和上下水管全部損壞,化糞池臭水外流,嚴(yán)重影響了上百戶居民的生活,群眾都圍在了社區(qū)門口,你一言我一語,發(fā)牢騷,準(zhǔn)備群體上訪,她耐心的給居民群眾講道理找辦法,做好居民群眾的思想工作,大家的情緒穩(wěn)定了下來,后來,她選出了幾位居民代表一起到房管局、城管局等有關(guān)部門反映了情況,經(jīng)過多方協(xié)商,最終解決了問題,化解了矛盾,維修好了路面和上下水。居民們都非常高興,不住地稱贊她。

  作為一名調(diào)解員,每當(dāng)一件件矛盾糾紛在她手中化解時,每當(dāng)聽到居民感謝的話語時,她感到心里非常高興。因為,人民調(diào)解事關(guān)社區(qū)的和諧穩(wěn)定,事關(guān)居民幸福安寧,能為居民群眾實實在在地辦事,再苦再累心里也甜!在人民調(diào)解這個別人看來只是“管閑事”的工作崗位上,她卻干得很舒心。社會穩(wěn)定了,鄰里和睦了,她的心里也踏實了。

  民政工作瑣碎復(fù)雜,面對的是弱勢群體,必須要經(jīng)常深入居民當(dāng)中進(jìn)行調(diào)查核實,因為她年齡大又患有高血壓,特別在火熱酷暑的夏天發(fā)病頻繁。時常會暈倒在居民家中,在同志們的幫助下病情才能得到緩解,之后又繼續(xù)投入工作中。她還經(jīng)常利用休息日,深入轄區(qū)開展調(diào)查工作,采取了看、問、查和鄰里走訪等多種辦法,重點調(diào)查低保對象家庭實際收入、補助金額、年齡結(jié)構(gòu)、身體狀況、住房、就業(yè)、醫(yī)療救助情況,并廣泛聽取群眾意見和建議,做到應(yīng)保盡保,應(yīng)急救急。結(jié)合居家養(yǎng)老服務(wù)站經(jīng)常走訪老年人家中,噓寒問暖,深知他們的苦與樂。及時聯(lián)系社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站,為特困老人上門義診、送醫(yī)送藥。有時住戶因某種原因在社區(qū)內(nèi)大發(fā)脾氣、說話口氣粗,她也是笑瞇瞇地說,“有事我們慢慢說,別氣壞了身體”,在耐心地勸說和開導(dǎo)下,解決了問題。常是帶氣而來,但只要找到xx的居民,大多數(shù)都是能滿意而歸。同事們問她處理“特殊”居民來訪有什么訣竅,xx給出的答案就是兩個字“真誠”。遇到年紀(jì)大,走路不方便的老人,咨詢完事情以后,將親自他們送回家。

  自從1994年投身社區(qū)工作開始,xx就把自己奉獻(xiàn)給了所熱愛的社區(qū)服務(wù)事業(yè)。默默奉獻(xiàn),在平凡崗位上做出的不平凡事跡。20xx年從裕西社區(qū)調(diào)綠地園社區(qū),剛到社區(qū)為了及時了解轄區(qū)居民的基本情況,她每天利用休息時間走家串戶。社區(qū)有一位83歲的孤寡老人叫王玉珍,通過幾次走訪了解到老人孤身一人的窘困家庭情況后,她就主動承擔(dān)起了照顧老人的`重?fù)?dān),利用業(yè)余時間幫助老人買煤、挑水、干些家務(wù)活,房子漏雨了就幫著修房子,這副擔(dān)子一挑就是8年,又一次她在探望老人時,發(fā)現(xiàn)老人重病在身,臥床不起,她及時把老人送進(jìn)了醫(yī)院,進(jìn)行治療,在她的精心護(hù)理下,老人三天后恢復(fù)了健康。當(dāng)她把老人送回家時,發(fā)現(xiàn)老人家中已無米、無面、無油,她及時給老人購買了生活用品,并且委托鄰居照顧老人,在她的幫助和照顧下,老人漸漸康復(fù)。老人奮人就說:“她就像我的親閨女一樣,沒有她我早就離開人世了”。多少年如一日,直到20xx年老人被送進(jìn)養(yǎng)老院。她還每月都去看老人,把老人生活習(xí)慣一一告訴了敬老院的院長,并委托他們好生照顧老人。讓她安度晚年。也許要做一件好事很容易,難能可貴的是她堅持了8年,這是怎樣的一種精神力量!

  幾度風(fēng)雨,幾度春秋,她事跡深深感染著社區(qū)每一位工作人員。每當(dāng)人要問起她時,“你那么賣力,人家給你多少好處”,她說寫一個“人”字非常容易,而真正做一個好人非常不容易,默默無聞的過一輩子容易,而一輩子多為人民做好事,為事業(yè)多做些事不容易,我作為一個普通的人,能夠為居民做有益的事情,能夠看到弱勢人群臉上的笑容我就心滿意足!

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