2023年精選管理理念的語(yǔ)錄匯總79條

　　有些人覺(jué)得工作反饋是一種讓人不舒服的舉措，沒(méi)有人希望自己一直被糾錯(cuò)，因而，在反饋過(guò)程中，員工很容易產(chǎn)生自我防衛(wèi)的反抗情緒，甚至?xí)�與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。如果出現(xiàn)這種情況，團(tuán)隊(duì)不僅不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，反而影響上下級(jí)之間的關(guān)系，那么，工作反饋也就失去了應(yīng)有的作用。下面是小編為大家推薦的管理理念的語(yǔ)錄79條,歡迎大家閱讀。

1、實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好公司員工的根本利益，可以促使員工獻(xiàn)身企業(yè)建設(shè)。些公司之所以人心躁動(dòng)，員工工作效率不高，且爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性和創(chuàng)造性不高，那是因?yàn)閱T工的利益沒(méi)有得到很好的維護(hù)，這就使員工缺乏愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守、公平競(jìng)爭(zhēng)的良好環(huán)境。理者要始終把維護(hù)廣大員工的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，只有雙方利益均衡了，公司才能留住人。

2、大學(xué)生們?nèi)羰菫榱颂颖芫蜆I(yè)之難而選擇了去創(chuàng)業(yè)，那倒不如去選擇一份無(wú)薪或低薪的工作，因?yàn)橄鄬?duì)創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō)，就業(yè)要容易得多了。擇業(yè)之苦都經(jīng)受不起，又何談能承受得了創(chuàng)業(yè)路上的酸甜苦辣咸。

3、在工作中，有很多時(shí)候，只要多想幾步，那么事情的結(jié)果就會(huì)截然不同。是，有的管理者往往只注重眼前的利益，而不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算，所以他們總是與失敗為伍。一句話(huà)說(shuō)得好，"人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂(yōu)"，如果管理者能夠多看幾步，就必然會(huì)未雨綢繆，困難來(lái)臨的時(shí)候，他們就不會(huì)慌張失措，困難也就迎刃而解了。管理者把多想幾步作為一種習(xí)慣時(shí)，那么他就是一個(gè)無(wú)往而不勝的人了。人使自己的精神都很浮躁，浮躁就會(huì)多費(fèi)精神，多費(fèi)精神就稱(chēng)之為浪費(fèi)。人使自己的精神很安靜，安靜就會(huì)少耗費(fèi)，少耗費(fèi)就稱(chēng)之為愛(ài)惜。

4、蓋茨常常感嘆：現(xiàn)在企業(yè)中快樂(lè)的員工越來(lái)越少，其根本原因就是管理者對(duì)員工缺乏應(yīng)有的尊重。多員工很努力地工作，卻總是得不到老板或主管的認(rèn)同，在這種工作環(huán)境下的工作效率可想而知。

5、對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言，不論是長(zhǎng)期還是短期，企業(yè)都不能在管理中犯墨守成規(guī)的錯(cuò)誤。企業(yè)管理者必須不斷地探索技術(shù)和新的經(jīng)營(yíng)思路，傾盡全力將企業(yè)打造成為一個(gè)擁有創(chuàng)新機(jī)制，能夠靈活發(fā)展的企業(yè)，才能夠證明企業(yè)管理者的能力并實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。但是，要讓企業(yè)管理者放棄墨守成規(guī)的老思路，實(shí)施創(chuàng)新型的靈活管理模式，對(duì)于很多企業(yè)管理者而言都不是一件特別容易的事情。

6、遇到困難時(shí)不要害怕，一定要冷靜分析你所遭受到的挫折與困難。些東西，只要你把思路理清，都是云間霧開(kāi)。住，不要輕言放棄。

7、工作時(shí)感覺(jué)痛苦凄慘。時(shí)候，我們的成長(zhǎng)中伴隨著對(duì)父母的不斷反抗，同樣，很多創(chuàng)業(yè)公司的出現(xiàn)也是創(chuàng)始人為了反抗以前的老板，最有名的例子如新東方。時(shí)候，痛苦的感覺(jué)往往是前進(jìn)的最大動(dòng)力。

8、聯(lián)想集團(tuán)總裁兼CEO楊元慶說(shuō)："對(duì)于企業(yè)來(lái)講，制定正確的戰(zhàn)略固然重要，但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行。能否將既定的戰(zhàn)略執(zhí)行到位是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。"再好的計(jì)劃，如果沒(méi)有化為實(shí)際行動(dòng)，只能算是紙上談兵，只有真正執(zhí)行了，才能將計(jì)劃轉(zhuǎn)化為效益，才能真正體現(xiàn)出計(jì)劃的價(jià)值。在這個(gè)世界上，改造世界的直接動(dòng)力是行動(dòng)而不是想法。不管我們心中的想法多么美妙、多么合理，只有通過(guò)強(qiáng)有力的行動(dòng)才能夠變成現(xiàn)實(shí)。企業(yè)要形成執(zhí)行文化的七個(gè)步驟是：

9、其實(shí)，溝通是每個(gè)人都要面對(duì)的問(wèn)題，也是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的課程，作為一個(gè)管理者，只有通過(guò)良好的溝通，才能真正創(chuàng)建一個(gè)理解互信、高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)。

10、經(jīng)營(yíng)高端友誼、儲(chǔ)蓄與各層次人群的友誼。學(xué)會(huì)放手。播種善良。懂得藝術(shù)，增添生活趣味。避開(kāi)兩種苦：得不到與鐘情之苦。學(xué)會(huì)承受。常懷感恩心，憐惜身邊事物。全心熱愛(ài)工作。勤于學(xué)習(xí)，每年至少讀五十本書(shū)。善用時(shí)間運(yùn)動(dòng)、享受自然。

11、創(chuàng)業(yè)何時(shí)都不晚。然從大學(xué)輟學(xué)創(chuàng)業(yè)成功的例子舉不勝舉，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)年齡與創(chuàng)業(yè)的成功與否并沒(méi)有必然的聯(lián)系。硬的執(zhí)行技能與豐富的經(jīng)驗(yàn)是幫助創(chuàng)業(yè)者把握機(jī)會(huì)的共同制勝因素，創(chuàng)業(yè)無(wú)論什么時(shí)候都不晚。

12、"用人"不單是人情的問(wèn)題，這是關(guān)系著整個(gè)企業(yè)生死存亡的問(wèn)題。性管理是企業(yè)管理的要點(diǎn)，管理者在管理中，不僅要知人善任，還要知人善免。公司出現(xiàn)問(wèn)題，當(dāng)機(jī)立斷地淘汰那些難以管教、不利于企業(yè)發(fā)展的人，最重要的是在執(zhí)行中，不能被情感羈絆，只有將善任和善免結(jié)合起來(lái)，企業(yè)才會(huì)有更多的優(yōu)秀人才。

13、要想從失敗中走出來(lái)，就要將消極的心態(tài)轉(zhuǎn)化為積極的心態(tài)。此，管理者應(yīng)該重新整理一下自己的人生態(tài)度，以積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)人生，面對(duì)每一次失敗，要懂得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以免再犯同樣的錯(cuò)，不要用消極的心態(tài)讓自己沉浸在失敗中，只有擁有積極心態(tài)的人才能走向成功。

14、創(chuàng)業(yè)時(shí)都喜歡干市場(chǎng)沒(méi)有的，設(shè)計(jì)新的商業(yè)模式，這是大錯(cuò)而特錯(cuò)，創(chuàng)業(yè)期要完全創(chuàng)新，尤其是新產(chǎn)品，新模式，一般情況下是不可能成功。以創(chuàng)新與模仿的關(guān)系要處理好，全創(chuàng)新是絕對(duì)不行的，創(chuàng)新一般都是行業(yè)領(lǐng)袖的事情。業(yè)就是在模仿的基礎(chǔ)上，稍作創(chuàng)新就可以有新天地。

15、善用人才，讓人才發(fā)揮作用；在管理過(guò)程中，一些管理者認(rèn)為，要使下屬表現(xiàn)良好，最好的辦法就是對(duì)他們所做的一切吹毛求疵，一旦他們犯了錯(cuò)誤，就要嚴(yán)厲地指責(zé)、威脅他們，如果員工一直受到批評(píng)和威脅，他們就會(huì)尋找盡量保險(xiǎn)的工作方法。然而，實(shí)際情況是，這樣的威脅不但無(wú)法使員工盡心盡力地工作，反倒會(huì)讓他們心生抵觸情緒，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。

16、有一個(gè)人聽(tīng)說(shuō)山里發(fā)現(xiàn)了金礦，便決心去挖金。然而等他到了山腳下才發(fā)覺(jué)，上山挖金的人太多了，每天都有很多人上山。他突然想到，如果我在這里賣(mài)鐵鍬和鎬，不是很好的生意嗎？一年后，很多人沒(méi)有挖到金子，失望地下山，口袋空空的踏上了回家的路�？墒撬麉s錢(qián)袋鼓鼓。

17、通過(guò)危機(jī)走向勝利；任何一個(gè)企業(yè)，都會(huì)有遇到困難的時(shí)候，當(dāng)困難來(lái)臨時(shí)，一個(gè)管理者的作用就會(huì)體現(xiàn)出來(lái)。如果管理者膽識(shí)過(guò)人，能夠在企業(yè)遇到困難，遇到危機(jī)的時(shí)候，從危機(jī)中看到機(jī)遇，不僅會(huì)幫企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，還能讓企業(yè)更上一層樓。若管理者在困難來(lái)臨時(shí)畏縮不前，又怎么指望員工和你一起渡過(guò)難關(guān)？

18、如果員工只是一味地受到批評(píng)，就很難知道怎樣工作才會(huì)更加有效。當(dāng)員工犯錯(cuò)誤時(shí)，他們更希望看到的是一位能夠明確指出自己錯(cuò)誤，為自己提供指導(dǎo)和幫助的管理者，而不是一位亂發(fā)脾氣、嚴(yán)厲呵斥自己的管理者。

19、一個(gè)公司在兩種情況下最容易犯錯(cuò)誤，第一是有太多的錢(qián)的時(shí)候，第二是面對(duì)太多的機(jī)會(huì)，一個(gè)CEO看到的不應(yīng)該是機(jī)會(huì)，更應(yīng)該看到災(zāi)難，并把災(zāi)難扼殺在搖籃里；我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么，而他們不知道我們想做什么。

20、有膽識(shí)的管理者就要有魄力。膽識(shí)的管理者在需要力排眾議時(shí)不會(huì)瞻前顧后；有膽識(shí)的管理者在應(yīng)該果斷處置時(shí)不會(huì)優(yōu)柔寡斷；有膽識(shí)的管理者在發(fā)現(xiàn)大好機(jī)遇時(shí)不會(huì)猶豫不決；有膽識(shí)的管理者在決策投資時(shí)有孤注一擲、不怕失敗的氣魄。以，管理者在遇到機(jī)會(huì)時(shí)要當(dāng)機(jī)立斷，不可拖延。

21、作為一個(gè)管理者，只有不斷更新自己的思想觀(guān)念，勇于革新，才能采用新的管理方式，研發(fā)新的技術(shù)，生產(chǎn)新的產(chǎn)品，這樣他的企業(yè)才有生機(jī)，才有發(fā)展壯大的可能。一個(gè)管理者一直保持守舊的觀(guān)念，那么他就會(huì)成為這個(gè)時(shí)代里落伍的一族，他的企業(yè)就只會(huì)止步不前，貽誤發(fā)展良機(jī)，被社會(huì)所淘汰。

22、一群人可以是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，也可以是烏合之眾。團(tuán)隊(duì)意味著精神上的契合，目標(biāo)上的一致，行動(dòng)上的配合，困難中的鼓勵(lì)，失敗中的給力；團(tuán)隊(duì)意味著你可以孤獨(dú)，但不是一個(gè)孤獨(dú)的存在，當(dāng)你需要幫助的時(shí)候，戰(zhàn)友就在你身邊伸手，團(tuán)隊(duì)就在你身后扶持。

23、常言道：知足者常樂(lè)，不知足者常憂(yōu)。在工作中，更應(yīng)該懂得知足，不要貪戀身外之物。這是一種難得的清醒，如果能做到這一點(diǎn)，那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作會(huì)變得很輕松，生活會(huì)變得很自在，快樂(lè)和幸福會(huì)常伴你左右。人生苦短，為什么不快快樂(lè)樂(lè)的呢？每個(gè)人都在尋找快樂(lè)和幸福，有錢(qián)的人不一定都快樂(lè)，而快樂(lè)也并不建立在金錢(qián)之上。要想得到快樂(lè)，就要懂得知足，因?yàn)椋�知足者常�?lè)。

24、作為公司的管理者，應(yīng)當(dāng)有這樣的意識(shí)，員工是企業(yè)的根本所在。員工的付出是企業(yè)取得成就必不可少的因素，在企業(yè)的存在和發(fā)展中起著舉足輕重的作用。作為管理者應(yīng)該充分尊重自己的員工，不要瞧不起他們，要把自己和員工放在一個(gè)平等的位置，并經(jīng)常跟員工進(jìn)行開(kāi)放式的溝通。作為管理者，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的尊重，使員工感受到自己在企業(yè)里的重要性，只有這樣，員工才能全心全意地為企業(yè)工作，這樣企業(yè)才可以健康地發(fā)展。

25、在現(xiàn)代企業(yè)管理方法中，管理者必備的基本素質(zhì)就是尊重員工。尊重是相互的，管理者只有首先尊重了員工，員工才會(huì)尊重管理者。這樣才能形成一種良性的循環(huán)，會(huì)使企業(yè)的整體效率得到提高。作為管理者應(yīng)當(dāng)把尊重員工當(dāng)作提升自身形象的一種行為，只有尊重員工，滿(mǎn)足員工的合理需求，企業(yè)的凝聚力才會(huì)得到提升。

26、每個(gè)員工，無(wú)論在公司中扮演什么角色，他都希望自己能得到尊重，而不是被當(dāng)作"工具"或"人力資源"。每個(gè)人都需要尊重。每位員工都希望管理者能?chē)?yán)肅地對(duì)待他們的想法，并且做出合理的處置。從理論角度來(lái)講，他們希望得到智力和情感上的承認(rèn)，只有這樣員工才有歸屬感。

27、管理者只有充滿(mǎn)自信，才會(huì)在任何情況下，輕松地面對(duì)和解決難題。管理者只有內(nèi)心充滿(mǎn)自信，才可以沉著地面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難，才能更積極地去對(duì)待工作和生活，管理者表現(xiàn)出信心十足的勢(shì)頭，會(huì)充分地感染公司的員工，讓大家也充滿(mǎn)信心，同心協(xié)力一起共渡難關(guān)。

28、企業(yè)的管理者應(yīng)該牢牢樹(shù)立"以人為本"的觀(guān)念。以人為本，就是以企業(yè)的員工為本。作為一個(gè)人，如果當(dāng)你悲傷時(shí)，有人替你分憂(yōu)；當(dāng)你快樂(lè)時(shí)，有人與你共享喜悅，那么你會(huì)把他當(dāng)作你的知己。作為一個(gè)公司，如果管理者對(duì)員工悉心關(guān)照，想員工所想，急員工所急，就會(huì)有較大的功效。如果你對(duì)員工不關(guān)心，雖然可以節(jié)省經(jīng)費(fèi)和開(kāi)支，但只是短期的，關(guān)心職工要付出更多的時(shí)間和金錢(qián)，但它的效果是長(zhǎng)期的。從人作為感情動(dòng)物的特性來(lái)說(shuō)，你關(guān)注我，我也會(huì)想著你，這就會(huì)形成員工與公司憂(yōu)樂(lè)與共，共同進(jìn)退。

29、只有下一項(xiàng)任務(wù)也來(lái)了你才？算"忙"！

30、"知難而退"之心才是問(wèn)題

31、聽(tīng)說(shuō)過(guò)"不平哲學(xué)"嗎？積極的憤憤不平是進(jìn)步的前兆！消極的憤憤不平是退步的征兆！

32、進(jìn)步來(lái)自"干勁"和"努力"，有時(shí)也要毫不猶豫地"休息"！

33、"智慧"的源泉，來(lái)自"堅(jiān)強(qiáng)的意志和忍耐的精神"！

34、多為他人著想，會(huì)使人成長(zhǎng)。稍微用點(diǎn)心算不了什么。多存"錢(qián)"少存"怨"！

35、什么是教育的"成果"？"結(jié)果"不是"成果"，"其過(guò)程"才是"成果"！

36、雖然極端，最終的判斷標(biāo)準(zhǔn)不是"存"就是"亡"良好的上下級(jí)關(guān)系促進(jìn)組織活性

37、一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果把注意力集中在自己的優(yōu)勢(shì)上，就會(huì)產(chǎn)生積極的心態(tài)；如果把注意力集中在自己的劣勢(shì)上，就會(huì)產(chǎn)生消極的心態(tài)。我們應(yīng)該把焦點(diǎn)集中在自己的優(yōu)勢(shì)上。

38、一個(gè)人若想成功，要么組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要么加入一個(gè)團(tuán)隊(duì)！在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的世界里，單打獨(dú)斗者，路就越走越窄，選擇志同道合的伙伴，就是選擇了成功。用夢(mèng)想去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，用團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)一個(gè)夢(mèng)想。人一生至少要有一個(gè)夢(mèng)想，并為之堅(jiān)守和捍衛(wèi)！！人因夢(mèng)想而偉大！

39、一個(gè)人有實(shí)力，不是真的強(qiáng)，如果帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)強(qiáng)，實(shí)力才會(huì)被真正的認(rèn)可。

40、一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處，如果拿著放大鏡看，誰(shuí)的工作上都不可避免出差錯(cuò)。但一個(gè)健康的團(tuán)隊(duì)成員，應(yīng)當(dāng)帶著善意提醒、改善，而不是惡意指責(zé)、攻擊，除了制造負(fù)面情緒，毫無(wú)用處。

41、因?yàn)樾∈虑榫颓榫w低落，遭遇小小挫折便提不起勁甚至滿(mǎn)懷抱怨，這種人在團(tuán)隊(duì)中很容易把不良情緒轉(zhuǎn)移給其他人，進(jìn)而影響整體的工作氛圍。

42、企業(yè)發(fā)展，前期靠愿景、中期靠團(tuán)隊(duì)、后期靠客戶(hù)。企業(yè)爆炸式增長(zhǎng)的前提，是企業(yè)的組織系統(tǒng)健全和發(fā)揮作用，能夠激活并驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。企業(yè)里要團(tuán)隊(duì)協(xié)作，才能做到最好。

43、企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)按需提拔。不過(guò)，這里的需是一個(gè)綜合概念，而不僅僅是業(yè)務(wù)需要。除此之外，企業(yè)還是必須要考慮管理團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，如性別、年齡、學(xué)歷等。

44、千萬(wàn)不要相信你能統(tǒng)一人的思想，那是不可能的。30%的人永遠(yuǎn)不可能相信你，不要讓你的同事為你干活，而讓他們?yōu)槲覀兊墓餐�目�?biāo)干活，團(tuán)結(jié)在一個(gè)共同的目標(biāo)下，要比團(tuán)結(jié)在一個(gè)人周?chē)�容易的多。我很喜歡看馬云的語(yǔ)錄，馬云的演講。他教會(huì)了如何與人溝通，如何帶團(tuán)隊(duì)，如何如何太多的如何。

45、缺乏激情的人不但會(huì)影響自身的生活與工作，還是影響他人的情緒以及團(tuán)隊(duì)的激情，繼而影響團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。反過(guò)來(lái)想，你會(huì)喜歡沒(méi)有激情的人嗎？送給大家兩句話(huà)：工作失去激情，業(yè)績(jī)將會(huì)變得怎樣；一個(gè)人沒(méi)有激情，跟咸魚(yú)有什么區(qū)別嗎？

46、任務(wù)分配，項(xiàng)目的進(jìn)度和任務(wù)表都在自己手上，其他成員雖然也有，可是從來(lái)都不看，因?yàn)槟悴攀琼?xiàng)目經(jīng)理。所以能不能把項(xiàng)目進(jìn)度和任務(wù)表做成表格貼在團(tuán)隊(duì)的辦公室，這樣每個(gè)人的工作量和進(jìn)度就一目了然了。

47、三劍說(shuō)做人：誠(chéng)信，激情，敬業(yè)；二劍說(shuō)做事：團(tuán)隊(duì)合作，擁抱變化；一劍刺中要害，說(shuō)的是客戶(hù)第一。注重企業(yè)價(jià)值觀(guān)的建設(shè)，統(tǒng)一了，才能朝著一個(gè)方向共同使勁，企業(yè)才有可能長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)下去。

48、不要搞得全世界都知道。如果你需要傾吐自己的感受，那就向你的家人和密友吐露。沒(méi)必要讓整個(gè)辦公室的人都知道你苦不堪言。這只會(huì)為你和你的團(tuán)隊(duì)帶來(lái)負(fù)面影響。

49、文化是軟性的。組織的要求沒(méi)有形成習(xí)慣就不是文化而是一種制度，文化是軟性的自覺(jué)自愿的行為，制度是硬性不自愿的行為。不僅要建立合理的制度，規(guī)范行為，更為重要的是培養(yǎng)我們良好的行為習(xí)慣。習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)，個(gè)人如此，組織更應(yīng)該是這樣。良好習(xí)慣在于日常，在于細(xì)節(jié)，在于不斷地堅(jiān)持，功到自然成。

50、理念認(rèn)同，劉勛《人物志》云：凡人之質(zhì)量，中和最貴矣。中和之質(zhì)，必平淡無(wú)味，故能調(diào)成五材，變化應(yīng)節(jié)。足故，觀(guān)人察質(zhì)，必先察其平淡，而后求其聰明。我們選人、育人、川人、留人，其關(guān)鍵就是看其是否認(rèn)同組織的理念文化，是不是我們所需要的人才，如果在公司方面無(wú)法達(dá)成統(tǒng)一，再有才干，也是不能為我們所用。

51、人品。品質(zhì)塑造價(jià)值，素養(yǎng)就是人品，人品就是價(jià)值。強(qiáng)調(diào)以人為本，不能不講人的素養(yǎng)。

52、成功領(lǐng)袖的共同特征。21世紀(jì)不論企業(yè)規(guī)模大小，成功的企業(yè)領(lǐng)袖都具有一些共同特征：他們既具有企業(yè)家的激情、率真，也兼具職業(yè)經(jīng)理人的嚴(yán)格和紀(jì)律性。我們的感受卻是，這兩者似乎都很不具備，這恰恰說(shuō)明我們都還很不成熟。不論是企業(yè)家，還是職業(yè)經(jīng)理人，都還有相當(dāng)長(zhǎng)的路要走，資本和知本還需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期來(lái)共同認(rèn)知。

53、職場(chǎng)人士必須做好的幾個(gè)方面：①認(rèn)知自我，知道自己能做什么，能做好什么；②清楚工作崗位的要求，明白自身的差距在哪里，是知識(shí)、技能還是態(tài)度；③不斷地學(xué)習(xí)新知、訓(xùn)練技能、提升自己的態(tài)度，增強(qiáng)承受力，以及擔(dān)當(dāng)責(zé)任的能力；④把握動(dòng)態(tài)，更好地協(xié)調(diào)他人，尋求支持，服務(wù)他人就是幫扶自己。

54、以上級(jí)的角度看問(wèn)題，以自己的角度做事情。站在不同的角度，對(duì)于問(wèn)題的看法是不一樣的，正如盲人摸象，各有各自的道理，因?yàn)槊恳粋�(gè)都是活在自己的世界里。管理者的本分是做好自己分內(nèi)的事情，同樣也需要統(tǒng)籌兼顧，顧全大局，站高一點(diǎn)看問(wèn)題，你的世界就會(huì)更加燦爛。所謂山高人為峰，就是要必須以上級(jí)的角度看問(wèn)題，以自己的角度做事情1

55、服務(wù)的定義。我們給服務(wù)下一個(gè)定義吧，服就是要聽(tīng)別人的，務(wù)就是做好自己的專(zhuān)業(yè)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心。就是要求我們把握市場(chǎng)脈搏，以自己最好的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)服務(wù)好客戶(hù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。所以，沃爾瑪才有這樣的理念：客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的，如果客戶(hù)錯(cuò)了，請(qǐng)看第一條。零距離接觸市場(chǎng)，擁抱客戶(hù)，更為重要的還是素質(zhì)。

56、改革。改革是必需的，但改革的過(guò)程相對(duì)來(lái)說(shuō)足比較痛苦的，需要大家的一個(gè)認(rèn)知過(guò)程二經(jīng)理人首要做的是改善，把不好的改好，并形成習(xí)慣最需做出努力和痛苦掙扎的足經(jīng)理入自己，特別是空降經(jīng)理人，否則乍存都是困難的。在相互接納后，有計(jì)劃有目標(biāo)地推動(dòng)組織進(jìn)步與成長(zhǎng)，好上加好就越來(lái)越好，越來(lái)越健康，是為責(zé)任。

57、取舍。人到中年萬(wàn)事忙，有這事那事，甚至一些閑事、淡事、毫不相干的事。職場(chǎng)人需要把握的不是面面俱到，瞎忙、空忙，忙得沒(méi)有生產(chǎn)力，以至于耽誤工作，重要的事情不能完成，沒(méi)有辦法保證結(jié)果。所以，取舍二字體現(xiàn)的是一個(gè)的價(jià)值觀(guān)和道德水準(zhǔn)，選擇大于努力，選擇也是生產(chǎn)力。撿了芝麻丟了西瓜，那又何必呢？

58、供求關(guān)系是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心，對(duì)價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)具有決定性作用。乘火車(chē)人滿(mǎn)為患，坐飛機(jī)一票難求，需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于供應(yīng)，蘿卜如此快，何必要洗泥？國(guó)有壟斷經(jīng)營(yíng)就是這樣德行，打破壟斷，放開(kāi)經(jīng)營(yíng)，加大競(jìng)爭(zhēng)，是否能有根本性改善？

59、從開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展看，西部與東部的差距是非常明顯的。西部人看到的多是區(qū)位、政策、資金等方面的差距，東部人看到的是觀(guān)念、服務(wù)和綜合發(fā)展環(huán)境的差距。實(shí)際上，西部現(xiàn)在的條件并不比當(dāng)年的東部差，但官員的理念、政府對(duì)企業(yè)的服務(wù)態(tài)度和能力、廉潔行政水平等都需要大力度改善。機(jī)會(huì)很好，關(guān)鍵還得靠自己。

60、什么是市場(chǎng)性思維？從自身出發(fā)，考慮我擁有什么，是資源性思維。這是政府思維特征。從自己出發(fā)，考慮我會(huì)做什么，是技術(shù)性思維。這是知識(shí)分子思維特征。從別人出發(fā)，考慮很多人需要什么，是市場(chǎng)性思維。這是做公司的思維特征。市場(chǎng)性思維以客戶(hù)為中心，即使沒(méi)有資源與技術(shù)優(yōu)勢(shì)，也能勝算在握。

61、菲利普·科特勒先生亦稱(chēng)之為"水平營(yíng)銷(xiāo)"。即同一產(chǎn)品在水平方向開(kāi)發(fā)不同的功能，滿(mǎn)足不同的需求，最大限度地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)的容量。如普通玩具到智力玩具，智力玩具到語(yǔ)言玩具、數(shù)字玩具、音樂(lè)玩具、運(yùn)動(dòng)玩具、建筑玩具等等。橫向營(yíng)銷(xiāo)比縱向營(yíng)銷(xiāo)具有更大的衍生力，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)者和創(chuàng)業(yè)者更具吸引力。

62、顧客是最終的裁判。商場(chǎng)是龐大的競(jìng)技場(chǎng)，顧客既是觀(guān)眾，也是最終的裁判。你可以貼上各種標(biāo)簽，可以穿上精美的服飾，可以演出最逼真的假摔和無(wú)辜受傷，讓對(duì)手被紅牌罰下，你甚至可以服用違禁藥物逃過(guò)尿檢并獲得比賽勝利。但是，不要忘記，你究竟好不好，是顧客說(shuō)了算。對(duì)顧客負(fù)責(zé)的商家才是最后的贏家。

63、管理工作，重在安排，貴在落實(shí)。抓工作落實(shí)，關(guān)鍵是明確責(zé)任人。明確一個(gè)人是落實(shí)，明確兩個(gè)人就可能落空。需要多個(gè)人共同完成的工作，一定要明確第一責(zé)任人、完成時(shí)限和各人分工。凡明確責(zé)任人的工作，就必須要有對(duì)結(jié)果的檢查、考核和評(píng)價(jià)。有始無(wú)終或虎頭蛇尾，不但導(dǎo)致不落實(shí)，還讓有令不行常態(tài)化。

64、營(yíng)銷(xiāo)里面有個(gè)叫第一法則。你到哈佛去學(xué)的時(shí)候，他會(huì)說(shuō)一個(gè)案例。對(duì)美國(guó)人來(lái)說(shuō)，誰(shuí)第一個(gè)飛越大西洋的人？一般都能回答得出來(lái)，但是問(wèn)誰(shuí)是第二個(gè)飛越的，就沒(méi)人能回答出來(lái)了。誰(shuí)是第三個(gè)飛越的？記得了。為什么？第三個(gè)是第一個(gè)女性飛越，她擁有了個(gè)第一。

65、中國(guó)和美國(guó)都有穿越劇，區(qū)別在于我們向古代穿，人家向未來(lái)穿！面向未來(lái)談管理！

66、采取決策的功能是一個(gè)最重要的管理階段�！�—約瑟夫·克霍爾

67、如果你連自己都能領(lǐng)導(dǎo)好的話(huà)，那么領(lǐng)導(dǎo)好別人就是一件易如反掌的事。

68、不要指望用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來(lái)掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。

69、店鋪的腔調(diào)很重要、店鋪的氣質(zhì)很重要。

70、要想人前顯貴，必先人后受罪。沒(méi)有細(xì)致的、專(zhuān)業(yè)的付出，等不來(lái)收獲。

71、將最好銷(xiāo)的品種或主推產(chǎn)品放在最好的陳列面上。最佳陳列位是與視覺(jué)高度平衡地方。俯視或仰視的角度越大位置就相對(duì)越偏。

72、你熱愛(ài)商品嗎？如何品牌的商品和其作用都蘊(yùn)含了巨大的勞動(dòng)和智慧。一眼瞄過(guò)，不做研究，沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)商品，不懂商品賣(mài)點(diǎn)，你真不當(dāng)自己是陳列人。

73、不要抱怨顧客，顧客是公平的。如果你認(rèn)為不公平，那是你的思維方式有問(wèn)題。

74、作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須擁有表達(dá)清楚、準(zhǔn)確的自信，確信組織中的每一個(gè)人都能理解事業(yè)的目標(biāo)。

75、多看點(diǎn)書(shū)吧，它對(duì)你的將來(lái)總是會(huì)有益處的。

76、團(tuán)隊(duì)中跑得最快的人和最慢的人的速度是一樣快的。

77、培訓(xùn)不是勞動(dòng)改造，而是娛樂(lè)活動(dòng)。

78、只有不斷創(chuàng)新的企業(yè)，才是能夠持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。

79、企業(yè)最大的憂(yōu)患是沒(méi)有憂(yōu)患意識(shí)。

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