(必備)市場調研報告范文15篇
在當下這個社會中，大家逐漸認識到報告的重要性，其在寫作上有一定的技巧。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編收集整理的市場調研報告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
市場調研報告范文1
1.數據
2011年鲅魚圈區(qū)接待國內外旅游者965萬人次，比2010年增長41%，旅游總收入67.4億元，比2010年增長33.2%。2012年截至到七月底，鲅魚圈全區(qū)接待國內外旅游者495萬人次，比去年同期增長2.7%，旅游業(yè)總收入34.6億元，比去年同期增長3.2%�！睆�2012年初以來鲅魚圈區(qū)旅游呈現熱度不斷攀生態(tài)勢。
2.人流來源
主要來自遼寧沈陽、朝陽、阜新、鞍山、遼陽、鐵嶺、黑龍江哈爾濱、大慶、齊齊哈爾等。人流來源的區(qū)域有三個共同點：1.沒有海資源 2.無溫泉資源3.居住自然環(huán)境較差
3.旅游線路
遼寧客戶的交通方式為大巴，在熊岳高速口或是鲅魚圈高速口進入鲅魚圈區(qū)，黑龍江客戶選擇的'交通方式多為火車，在熊岳火車站下車。旅游線路是：
1)鲅魚圈一日游：
線路一、
早9:30—11：30 在山海廣場游玩
12:00—13:30 到春華海鮮吃午餐
14:00—16:00 在月亮湖公園游玩
16:10 返回
費用：98
線路二、
早8:30 游全國著名的母愛圣地---望兒山風景區(qū)
11:30去參觀海蜇加工廠，看加工海蜇的過程，可自愿購買蜇頭、蜇絲等
12:00—13:00 午餐品嘗當地特色海鮮自助餐
13:30—15:00 在月亮湖公園游玩
15:00—17:00在山海廣場游玩
17:15
費用：88元/人
2)鲅魚圈兩日游
方案一、
第一天：
早9:30—16:00在山海廣場海濱浴場享受沙灘、海水、陽光16:30—18:30在住宿地點，享用晚餐。
19:00——20:00 到世紀廣場，觀賞鲅魚圈夜景
第二天：
早9：00—11:00月亮湖公園，盡情親近自然。
11:30—13:30春華海鮮城享受美味海鮮自助
14:00 返回
1.［交通］：往返空調旅游車
2. ［住宿］：4-6人標間
3. ［用餐］：晚餐（十人一餐，8菜1湯，酒水自理） 海鮮自助餐費（海鮮不限量，酒水自理） 早餐。
4. ［保險］：旅行社責任險
5. ［導游］：優(yōu)秀導游服務
費用360元/人
方案二、
第一天：
早：10:00到達鲅魚圈天沐溫泉，泡溫泉
晚：18:00到達下榻酒店
第二天：
早：9:00—11:30 在山海廣場
11:30—13:30 午餐在笑君海鮮自助
14:00—16：00 在月亮湖公園
17:00 返回
費用：430元/人
3)鲅魚圈三日游
第一天：
10:00—11:30在望兒山參拜母愛文化
13:30—17:00 農家果園
第二天：
8:30—11:30 山海廣場
11:30—13:30 午餐（憶江南生態(tài)酒店）
14:00—17:00 天沐溫泉
17:00—19:00 晚餐
19:00—20:30 欣賞鲅魚圈夜景
第三天：
9:00—11:30 海鮮批發(fā)市場（義務商貿城）
13:00—14:00 墩臺山公園
14:00—14:15 返程
4.其他景點
另外，鲅魚圈還有其他景點：
碧霞山公園
青龍山公園
紅海河公園
二道河公園
白沙灣海濱浴場
5.為旅游團服務的商業(yè)網點
吃：春華海鮮城（98元/人）、笑君海鮮自助（68元/人）、濱城海鮮自助（88元/人）
�。禾煦鍦厝燃俅�、
皇家園林酒店
雙臺子度假村、
如家快捷酒店、
米蘭酒店、
小型旅館等。
購物：海鮮批發(fā)市場、
山海廣場和月亮湖公園路邊攤、
紅旺廣場、
商業(yè)大廈、
義務商貿城
休閑：為旅游團服務的休閑商業(yè)網點暫時沒有
市場調研報告范文2
為了改造、提升玉林城區(qū)各大專業(yè)市場，重塑玉林商貿形象，促進玉林商貿業(yè)進一步繁榮發(fā)展，根據區(qū)委、區(qū)政府的部署，由區(qū)建設局牽頭，工商、稅務派員參與組成建材市場調研工作組，于11月25日—27日對xx市建材市場進行了專項調研。調研以走訪、實地考察等形成進行。兩天來調研組分別走訪了xx區(qū)國家稅務局第三分局、xx區(qū)地方稅務局第三所、xx區(qū)工商局環(huán)北工商所、xx市市場開發(fā)服務中心環(huán)北市場服務部、以及搪瓷瓷磚、衛(wèi)生潔具、建筑鋼材、水暖器材等業(yè)主各十戶，實地考察了xx市建材市場�，F將調研情況匯報如下：
一、市場的基本情況
xx市建材市場，原名玉林建材家具市場，由xx市市場開發(fā)服務中心于xxxx投資興建，并負責管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場，是xx市人民政府規(guī)劃建設的重點項目之一。
市場位于xx市一環(huán)北路中段（一環(huán)北路307號），地理位置優(yōu)越，交通便利，南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、xx、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地，進入市區(qū)乘坐15路公交車可直接到達。
綜合市場總占地面積10萬平方米，其中建材市場部分約6萬平方米，摩托車市場部分約4萬方米。建材市場有圍墻包圍，呈封閉式，內部道路寬暢，建設和安裝有衛(wèi)生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設施，聘請有治安保衛(wèi)、運輸裝卸隊，大小貨車24小時可以裝卸貨物，服務周到，治安狀況良好。
市場建筑面積29108平方米（包括：商住面積4020平方米，倉庫面積3060平方米，經營面積22028平方米），共有門店500間。市場最初為經營副食、五金、舊貨、獸藥等行業(yè)的綜合性市場，到一九九六年最終發(fā)展成為專業(yè)性的建材市場。市場開業(yè)之初，已有xx、xx、xx、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經營戶180多戶進場經營，雖有的經營業(yè)主在中途轉手，但門店出租率始終保持在99%以上。市場經營的產品主要有產于xx佛山等地的塘瓷瓷磚、水暖器材、衛(wèi)生潔具、廚具、五金制品、防盜門、建筑涂料、石材，和產于柳州、xx萍鄉(xiāng)、xx水城、xx昆明等地的建筑鋼材等，共有上千個品種，商品門類廣泛，品種齊全。商品的銷售網絡覆蓋整個xx市，部分的商品銷售還輻射附近的地區(qū)，如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據統(tǒng)計，目前市場的日客流量在10000人以上，年成交額約達3億元，年上繳稅金310萬元，其它征費約70多萬元。
經調查，建材市場目前鋪面利用率達99%以上，銷售量基本能滿足玉林附城地區(qū)的居民需要，但由于其面積有限，規(guī)模小、檔次低，周邊缺乏擴展空間，進一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>
二、市場當前存在的主要問題
經全面調查了解發(fā)現建材市場在建設和管理中存在四個方面的突出問題：
�。ㄒ唬┦袌霭l(fā)展定位不夠高，不適應當前社會經濟發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿集散地，玉林有著悠久的商貿歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場的建立和發(fā)展，由于認識上的局限性，其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現在二個方面：一是市場建設檔次不高，大部分建材經銷商雖能夠歸行入市，但是經營方式仍停留在攤位式經營，商品以低、劣居多；二是市場銷售覆蓋面不廣，目前市場上的商品多銷在本地，及周邊一些縣城，知名度低，輻射范圍不廣，銷售量有限，影響力低下。
（二）政策法規(guī)配套跟不上，進一步發(fā)展受阻。表現為：一是行政引導不力，造致了市場分散。當前xx市區(qū)內還有很多建筑材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店，工業(yè)品市場附近的管材店和燈飾店，清寧路上的鋁合金（不銹鋼）窗（門）店等等。市場的分散既不利于市場的管理，也不利于市場的良性發(fā)展，更不利于市場品位的提升。二是征費政策過緊，各種征費過高。行內業(yè)主普遍反映，本市場與xx的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區(qū)內百色、欽州等地的.同類市場相比，同類征費偏高，這無疑會打擊業(yè)主的投資信心，很大程度上阻礙了市場的進一步發(fā)展。
�。ㄈ┦袌鲈O施不配套，服務質量不高。主要表現在：一是門店（貨位）面積大小不一，不合適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用，大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化，場地沆洼不平，積水疏排不暢，雨天一身泥，晴天一身灰。三是無地磅設施。四是倉儲設施不配套，倉庫容量遠不能滿足業(yè)主的需要。五是缺乏對裝運隊的有效管理。六是生活設施不配套。
�。ㄋ模┑乩砦恢靡巡幌噙mxx市發(fā)展要求。市場建成之初，其地理位置尚屬城郊。隨著二環(huán)路的建成以及城區(qū)的擴展，目前市場已進入市區(qū)之中。承載建材商品的重（大）型貨運車輛將不再適宜進出市區(qū)內的市場，在市區(qū)內設置建材市場，一方面對其自身發(fā)展是一個限制，另一方面影響到城區(qū)居民的正常生活，影響到城市的品位和檔次。
三、建議
根據當前建材行業(yè)的發(fā)展形勢以及我市經濟社會發(fā)展的需要，調查組結合調查到的情況認為必須重新建設我市建材市場，這是因為：
1、鑒于當前二環(huán)路的建成、城區(qū)的擴展，現在的建材市場已進入了市區(qū)之中，承載建材貨物的重（大）型車輛將不能再在市區(qū)內自由進出市場以及現有的建材市場離鐵路和公路交通要道太遠，運輸不方便。
2、現有建材場建設的不規(guī)范、不集中，倉儲保管、生活辦公設施不配套，遠不能滿足業(yè)主的需求。
3、經營戶在市場內切割瓷磚和切割鐵制管材時的噪聲污染和塵粉污染超標，嚴重影響了城區(qū)居民的正常生活。
4、目前現有的建材市場銷售狀況已飽和，規(guī)模小、檔次低，周邊缺乏發(fā)展空間，已不適應當前城市建設速猛發(fā)展的需求。
因此現有的建材市場已不宜再繼續(xù)留在鬧市區(qū)中，必須重新選址，整體搬遷。
�。ㄒ唬┙ㄔO新的建材市場應該考慮的幾個問題
1、市場定位。新建市場應按照立足現在，著眼未來的要求，建設成為玉林城區(qū)范圍內唯一的綜合性建材經營地，成為專門、集中、門類廣泛、品種齊全、管理統(tǒng)一、服務優(yōu)質的專業(yè)市場，成為憑借玉林傳統(tǒng)的區(qū)位優(yōu)勢，充分展現嶺南商貿都會魅力，有品位、上檔次、有影響力的專業(yè)建材市場；進一步建設成為兩廣及中南地區(qū)以建筑材料為主，集展示、交易、信息、倉儲、服務為一體的建材貿易集散中心。
2、新建市場選址。建議選擇設置在二環(huán)路北流路口至秀水收費站之間路段的北側或在苗園路石子嶺附近。主要是因為建材產品多屬體重量大產品，對運輸條件要求較高，而該地段鐵路和公路運輸交通方便，空地較多，便于建設和使用，同時也可拉動該地段的經濟繁榮和勞動就業(yè)。此外，新建市場近鄰的新體育館，對今后組織開展商品會展活動也相當有利。
3、建設規(guī)模。新建材市場占地15萬平方米，其中營業(yè)面積4.5萬平方米，倉庫面積3萬平方米，營業(yè)門店設計為二層，上面為辦公室、住房，下層為經營門店，倉庫設計為單層。新市場經營門店為1500個，年銷售額為5億元人民幣，產品主要銷往桂南及粵西地區(qū)。
4、新建市場投資。新市場預計總投資4500萬元，其中置地費用約1100萬元，建筑費用約3400萬元，建設資金可由市場服務中心獨立投資興建，也可通過招商引資，實行股分制進行經營。
5、市場的管理和經營。市場的管理既可保持原有模式，繼續(xù)由市場服務部負責，或是實行股份制，由股東董事會負責實施經營管理。經營方式采取先進的敞開式、超市式經營，里面經營商品齊全，基礎設施配套齊備，實現“一站式”采購，提供細致周到的售后服務。
�。ǘ┙ㄔO新的建材市場政府應加強宏觀調控
1、加強協(xié)調，組建市場管理體制。主要由市政府牽頭，協(xié)調規(guī)劃、建設、市政、工商、稅務、xx區(qū)政府以及市場服務中心等部門，組建市場建設管理委員會，進一步加強對市場建設總體規(guī)劃和建設的領導，加強對市場內外關系的協(xié)調和管理。
2、加大行政引導和管理力度，擴大市場規(guī)模。加大行政引導力度，將城區(qū)范圍內與建筑業(yè)相關的、分散的專業(yè)門類店歸行納市，遷入建材市場之內。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店，工業(yè)品市場附近的管材店和燈飾店，清寧路上的鋁合金（不銹鋼）窗（門）店……等等所有分散的經營戶一律引進市場內經營，進一步擴大市場規(guī)模，增強市場競爭力，擴大市場影響力，提高市場活力。
3、營造良好經營環(huán)境。幫助建立建材行業(yè)協(xié)會，充分發(fā)揮協(xié)會幫助協(xié)商解決經營業(yè)主之間的矛盾，協(xié)助組建專業(yè)的裝卸、搬運、運輸隊伍的作用。制訂出臺統(tǒng)一管理和統(tǒng)一收費標準，除按服務內容收取相應的服務費外，在征費上免收業(yè)主地（鋪）租，降低經營戶的經營成本。出臺相適應的優(yōu)惠政策，以優(yōu)惠的政策和優(yōu)質的服務穩(wěn)定和吸引廠家直銷商和其他經銷商進駐市場。
市場調研報告范文3
一、 基本情況
1.市場情況
開封市城區(qū)煙草局(分公司)負責開封市區(qū)及六個郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(北郊鄉(xiāng)、東郊鄉(xiāng)、南郊鄉(xiāng)、西郊鄉(xiāng)、柳園口鄉(xiāng)和水稻鄉(xiāng))的卷煙銷售及市場管理。截止20xx年8月底，城區(qū)分公司共有零售客戶4159戶，其中停歇業(yè)戶為321戶，正常經營商戶3838戶。正常經營商戶中電話訂貨戶2335戶，網上訂貨戶1503戶，網上訂貨率達到39.16%，雙電戶比例達到100%。(除一戶因殘疾無法存款未參加電子結算)
2.20xx年卷煙銷售任務指標
卷煙銷量33200箱;單箱類值12050元/箱，核算單條均價56.394元;低檔煙任務6670箱;一二類煙比重較去年上升1個百分點;零售價60-90元價位的卷煙比重較去年提升2個百分點;省外煙比重較去年同期提升3個百分點;全國前20位一二類煙銷量占同價類銷售比重較去年不下降。
3.1-8月份任務完成情況
城區(qū)分公司20xx年1—8月份累計實現卷煙銷量24057.95箱，較去年同期增長1000.25箱，增幅達到4.34%;完成全年任務的72.46%，超時間進度5.79個百分點;
�、攀⊥鉄熶N售10804.52箱，比重達到44.91%，同比增5.46個百分點;
�、频蜋n煙4704.06箱，完成年任務的70.53%，超時間進度3.86個百分點;
�、菃蜗滗N售收入12664元，超目標614元，同比增長1404元，增幅12.47%;
�、纫欢悷�4705.65箱，同比增長842.21箱，增幅21.8%;所占比重達到19.56%，同比增長2.8個百分點;
�、闪闶�60-90元價位的卷煙銷售2678.81箱，占總銷量的11.13%，同比增長3.41個百分點;
�、嗜珖N量排名前20位的一二類卷煙銷售3302.57箱，占同價類比重為70.18%，同比增長519.91箱，所占比重減少1.84個百分點;
�、藛蜗涿�3641.38元，同比增長705.41元，增幅24.03%;毛利率達到28.75%，同比增2.68個百分點。1-8月份累計實現銷售毛利8294.79萬元，比去年同期多為公司創(chuàng)收1525.11萬元。
二、市場調研情況
1. 品牌培育分析:
城區(qū)分公司以 “有利于零售商戶獲利、有利于企業(yè)增利、有利于滿足市場需求、有利于貨源穩(wěn)定”為核心構建了以名優(yōu)強勢品牌為主導、類別價位分布合理、符合我市銷售實際的骨干品牌體系，最大限度地增加卷煙經濟效益，確保了卷煙經濟運行持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。目前城區(qū)分公司確定的.重點品牌有省產“帝豪”、“紅旗渠”、 2大系列品牌和省外“芙蓉王”、“紅塔山”、“利群”、 “玉溪”、 “中華”、“雙喜”、“紅金龍”、“黃鶴樓” 9個系列牌號規(guī)格。其中，一類卷煙品牌 7個，二類卷煙品牌 6個，三類卷煙品牌 3個。
首先牌號體系建設在工資分配制度上有所體現，提高培育品牌的積極性主動性。為積極推進市場資源向分公司確定的重點培育品牌(規(guī)格)集中，城區(qū)分公司把重點品牌卷煙銷售納入月度和年度目標考核體系進行考核。各區(qū)總牌號得分14分，各牌號分值完成60%以上(含60%)時以考核分數為基數，每超一個百分點，增相應得分，完成60%以下不得分;
其次在考核上側重骨干牌號的成長性考核�？己瞬块T及客服部將部分牌號的上柜率、銷售增長率作為衡量各線路品牌培育成績的體現，這些分配制度的實施極大提高了客戶經理培育品牌的積極性和主動性;
第三，工商協(xié)同營銷力度的加大，促進了骨干牌號體系的成長。依托方便快捷的信息溝通平臺，及時把市場上的信息反饋給各中煙公司，促進各卷煙牌號規(guī)格不斷完善和各牌號的快速成長�？蛻艚浝淼臓I銷層面從零售客戶向消費者延伸，注重收集消費者的意見建議，定期反饋給中煙公司，共同培育骨干牌號。
市場調研報告范文4
我國的軟件產業(yè)從80年代中期開始發(fā)展，現已成為一個重要產業(yè)部門，是高新技術產業(yè)部門的主要生力軍之一。我國軟件業(yè)發(fā)展主要表現為:軟件開發(fā)研究已從軟件人員獨立進行步入到軟件開發(fā)組協(xié)作開發(fā)的階段;軟件項目已成為投資大、收益高的系統(tǒng)工程項目。
軟件業(yè)發(fā)展需要有一個良好的環(huán)境。從我國軟件業(yè)的發(fā)展因素看:首先，軟件人才相對較為豐富，十幾年的軟件發(fā)展歷程造就了一大批國內軟件人才，這些人才不僅發(fā)展著民族軟件事業(yè)，也成為國外軟件本地化發(fā)展的主要力量。其次，國內經濟的快速發(fā)展以及inter與計算機的普及極大地推動了中國軟件產業(yè)的發(fā)展，政府大力推行的國民經濟信息化建設為軟件和信息服務業(yè)帶來良好的發(fā)展機遇，使國內計算機硬件市場高速發(fā)展，也造就了潛在的軟件市場。國家主導的信息化進程為中國軟件業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的軟件需求，成為軟件業(yè)發(fā)展的主要推動力量之一。
近期，中國軟件市場呈現出了一些新的變化和特點。經過對國內軟件市場的追蹤研究和分析，對近期軟件市場的總體狀況和特點分析總結如下:
首先，軟件企業(yè)從業(yè)務到運作全方位地受到互聯(lián)網的影響，軟件企業(yè)紛紛調整策略，以各種方式向互聯(lián)網靠攏;其次，市場活動頻繁，在年度開始以來，大部分廠商都致力于策劃、開展市場推廣活動，推行新理念，發(fā)布新產品，同時注重開展市場研究活動。同時，我們注意到，不僅僅是國外大廠商，國內廠商對市場研究的投入也明顯加大;
第三，與xxxx年同期相比，軟件產品的廣告和新聞傳播投放結構發(fā)生了明顯的變化，尤其是操作系統(tǒng)的廣告投放量和新聞傳播頻次，比去年同期有了大幅度的增加，主要是linux與windows的廣告宣傳數量猛增所帶動;
第四，軟件價格繼續(xù)走低，軟件的低價風潮不斷，軟件產品的降價行為似乎已經成為廠商使用的常規(guī)武器，新上市的產品或者直接定價較低，或者采用各種手段變相降價;
第五，xxxx年上半年以來，財務及管理類軟件簽約行為較多，由此可以看出國內企業(yè)的信息化腳步正在加快。如:開恩簽約南通醋酸纖維有限公司erp二期實施工程，和佳與河南太行振動機械股份有限公司達成協(xié)議，和佳erp將作為河南太行振動機械股份有限公司的cims項目的核心產品;南京新中大簽約南京奶業(yè)和錦州港務集團;浪潮國強集團與山東德棉集團的簽約。
第六， kdwards公司與青島海信計算機有限公司達成協(xié)議，提供整套erp系統(tǒng)，恩佳(scala)的商業(yè)管理解決方案公司與武漢nk電纜公司簽訂協(xié)議，等等;
第七，linux的影響和響應者日益增加，雖然目前尚缺乏大規(guī)模的應用，但linux受到了產業(yè)界的極大重視，眾多的it廠商對linux廣闊的市場前景充滿信心，越來越多的軟件廠商積極向linux方向發(fā)展。
同時，iinux的應用也在逐步展開。廠商與業(yè)界開始把目光投向如何進一步推進linux的發(fā)展策略上來;第八，xxxx年春節(jié)前后的一段時間以來，人才流動十分頻繁，除去常規(guī)性的人才流動因素以外，互聯(lián)網公司對人才的吸引起到了推波助瀾的作用，軟件公司也在相當程度上受到了沖擊，人才流失現象較為嚴重;第九，年初的時候，由于學生寒假和中國傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)的雙重作用，是游戲和娛樂類軟件的旺季，市場興隆，取得了不錯的銷售成績;最后，政府對打擊盜版的重視程度日漸提高，正版軟件產品的價格有所降低，消費者的正版意識逐步提高，這些積極因素在很大程度上弘揚了正版軟件的銷售和使用打擊了盜版行為，但距離盜版現象被徹底杜絕還有很大的差距，盜版現象依然十分猖撅。
隨著世界軟件環(huán)境的不斷發(fā)展，以及中國經濟實力的不斷壯大，中國軟件市場的發(fā)展趨勢主要體現在:
第一，品牌集中度上升，成為激烈市場競爭的必然趨勢。
巨大的市場潛力和良好的產業(yè)發(fā)展環(huán)境，已經開始吸引了大量的國內外市場進入;
第二，應用需求成為軟件產品技術的發(fā)展趨勢。
隨著軟件產業(yè)的發(fā)展和用戶需求的成熟，主流技術將會得到廣泛應用，產品技術的差異性減小，以應用需求為核心將成為產品技術發(fā)展的重點;
第三，嵌入式軟件成為操作系統(tǒng)市場發(fā)展的驅動力，系統(tǒng)及網絡管理軟件需求不斷升溫。
隨著大型系統(tǒng)網絡基礎設施和應用系統(tǒng)建設的不斷完善，如何有效管理和合理利用系統(tǒng)資源也就成為亟待解決的問題。需求的重點也將由主機管理、存儲管理和網絡管理等基礎架構管理，轉向服務管理和業(yè)務優(yōu)化;
第四，企業(yè)管理軟件與電子商務軟件市場快速成長。
我國有xxxx多萬家企業(yè)，信息化建設為軟件產業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了非常廣闊的市場空間。與此相對應，電子商務建設對軟件的需求也越來越迫切，中小企業(yè)對軟件產品和服務的需求比重增加，信息安全產品供給結構由局部走向整體。
目前我國50%的中小企業(yè)還沒有配備計算機，僅有xx%的中小企業(yè)開展了不同程度的信息化建設。xxxx預測xxxx年中小企業(yè)it應用市場規(guī)模將增長xx%。從產品結構看，中小企業(yè)it市場結構也會由硬趨 軟。最后，服務競爭成為軟件市場競爭的關鍵手段，增值化和e化是軟件市場渠道發(fā)展的主要方向 。
基于對各軟件細分市場的關鍵成功因素的分析，對中國軟件企業(yè)競爭優(yōu)勢的評估，以及借鑒其他國家發(fā)展軟件產業(yè)的經驗教訓，可以考慮分三個階段發(fā)展軟件產業(yè)。
第一階段
重點發(fā)展面向國內市場的.應用軟件、軟件服務、嵌入式軟件、消費類軟件和安全軟件。利用龐大的內需應用市場壯大自己的應用軟件產業(yè)，不但是軟件產業(yè)迅速發(fā)展的捷徑，也是軟件產業(yè)支持國家其他經濟領域信息化的重要任務。當然，發(fā)展應用軟件需要在成熟先進的平臺軟件之上進行，否則將面臨阻礙應用軟件技術產業(yè)化的一系列問題:穩(wěn)定性、售后服務、兼容性等。鑒于此原因，如何在此階段與跨國公司，特別是專于開發(fā)操作系統(tǒng)的公司共同合作，形成互利互惠的合作關系即成為了重要課題。我國的一些軟件企業(yè)在這些方面走得比較快，例如深圳金碟在制造業(yè)信息化中與微軟操作系統(tǒng)的合作使得其企業(yè)資源管理(erp)軟件迅速地形成了中國自主的知識產權核心技術和產品;這些合作模式值得其他軟件企業(yè)借鑒。
第二階段
重點發(fā)展出口型軟件服務，尤其是軟件外包出口業(yè)務。經過第一階段的實踐、發(fā)展和積累，中國軟件企業(yè)的基本技能應能得到提高和完善，它們將具備較高水準的軟件架構設計能力和軟件項目管理能力;同時也培養(yǎng)出大批有實戰(zhàn)經驗的管理和技術人才，從而大大增強在軟件服務的國際市場中的競爭力。中國應在第二階段發(fā)展包括軟件外包出口業(yè)務在內的出口型軟件服務。當然，此類業(yè)務的發(fā)展將面臨來自于印度的嚴峻的挑戰(zhàn);這里不但有人才質量的挑戰(zhàn)，還有是知識產權保護問題。只有知識產權真正能夠得到有效的執(zhí)法才能使我國的軟件企業(yè)贏得來自國外的外包訂單。
第三階段
發(fā)展系統(tǒng)軟件、辦公類軟件和軟件開發(fā)工具，全方位地參與國際競爭。經過前兩個階段的發(fā)展，中國的軟件企業(yè)將掌握領先的技術能力和世界一流的管理能力，在第三階段全方位地進入國際市場。
總體來看，中國的軟件業(yè)發(fā)展空間很大，市場發(fā)展前景很樂觀。政府在改善軟件企業(yè)發(fā)展環(huán)境方面又有了實質性的進展，為大力支持高新科技產業(yè)發(fā)展，我國將對科技創(chuàng)新項目和企業(yè)賦予更多的財稅優(yōu)惠，其中包括考慮對軟件產品的增zh shu從17%降至6%，有些產品更可實行零增zh shu制度。這一政策的實施將極大地促進軟件企業(yè)盡快度過成長期，發(fā)展壯大起來，走向產業(yè)化。規(guī)�；陌l(fā)展道路。由政策對軟件產業(yè)特別是國內軟件企業(yè)的大力扶持也可以看出，政府將軟件發(fā)展成為支柱產業(yè)、主導產業(yè)的決心正在一步步落實。
計算機的硬件系統(tǒng)通常有五大件組成:輸入設備、輸出設備、存儲器、運算器和控制器。
輸入設備:將數據、程序、文字符號、圖象、聲音等信息輸送到計算機中。常用的輸入設備有，鍵盤、鼠標、數字化儀器、光筆、光電閱讀器和圖象掃描器以及各種傳感器等。
輸出設備:計算機的運算結果或者中間結果打印或顯示出來。
常用的輸出設備有:顯示器、打印機、繪圖儀等。
存儲器:將輸入設備接收到的信息以二進制的數據形式存到存儲器中。存儲器有兩種，分別叫做內存儲器和外存儲器。
運算器:是完成各種算術運算和邏輯運算的裝置，能作加、減、乘、除等數學運算，也能作比較、判斷、查找、邏輯運算等。
控制器:是計算機機指揮和控制其它各部分工作的中心，其工作過程和人的大腦指揮和控制人的各器官一樣。
綜觀當今主板市場，各路諸侯紛紛推出各自看家產品以此來吸引廣大消費者。目前的主板市場仍是intel領頭，各兼容廠商跟進的局面。放眼未來，隨著intel820等新系列主板和amdk7主板的出現，主板市場將更有一場好戲。
預測:
1、計算機硬件價格會不斷降低，性能會不斷提高。
2、市場經營制度會日趨完善。
3、越來越多的用戶能夠買到自己的滿意機型。
4、越來越多的人會選擇自己組裝電腦。
市場調研報告范文5
一、前言
可口可樂這風行世界一百余年的奇妙液體是在1886年由美國喬治亞州亞特蘭大市的藥劑師約翰·彭伯頓博士( John S. Pemberton)在家中后院將碳酸水和糖以及其它原料混合在一個三角壺中發(fā)明的。 「可口可樂」的英文名字是由彭伯頓當時的助手及合伙人會計員羅賓遜命名的。羅賓遜是一個古典書法家，他認為“兩個大寫C字會很好
看”，因此他親筆用斯賓塞草書體寫出了“Coca-Cola”。 “coca”是可可樹葉子提煉的香料，“cola”是可可果中取出的成份�！缚煽诳蓸贰沟纳虡税俣嗄陙硪恢蔽从懈淖�。
1892年，商人坎得勒以二千三百美元買下可口可樂秘方的所有專利權，并創(chuàng)立可口可樂公司。在他的領導下，不足三年便把可口可樂推廣到全美各地。
1899年，本杰明· 富蘭克林· 托馬斯和詹姆士· 懷特黑德與坎德勒簽訂了在美國的大部分地區(qū)發(fā)展裝瓶業(yè)務的合同。此后其發(fā)展的勢頭便不可阻擋，1904年發(fā)展為120家裝瓶廠，到了1919年發(fā)展為1,200家裝瓶廠。
1916年在坎得勒“瓶子外形需獨樹一格，即使在黑暗中也能辨認出是可口可樂，就算摔破了，人們也可以一眼就認出它是可口可樂”的指示下，創(chuàng)造了為全球所熟知的曲線造型玻璃瓶。
1919 年，坎得勒以二千五百萬美元，將可口可樂公司售予亞特蘭大的財團。
如今，可口可樂公司，總部設在美國喬治亞州的亞特蘭大市，目前是全球最大的飲料公司，又是全球軟飲料銷售市場的領袖和先鋒，獨自擁有世界最著名五大軟飲料品牌中的四個：可口可樂、健怡可口可樂、芬達及雪碧。全世界共有200多個國家及地區(qū)的消費者可以在當地享用這個公司提供的各種飲料。可口可樂公司產品的日飲用量已經超過10億杯。
二、正文
概括的講，可口可樂在中國市場的發(fā)展也應當分為兩個階段：
第一階段，解放前，是可口可樂在舊中國市場的發(fā)展階段�？煽诳蓸吩谥袊陌l(fā)展歷史最早起源于1927年。當時，可口可樂來到中國并在上海設立了中國第一家裝瓶廠。到1930年，可口可樂已經在中國青島建立了第三個裝瓶廠。1948年，上海已經成為了美國境外
第一個年銷售量超過100萬箱的重要市場。1949年，新中國成立，可口可樂公司停止了在中國的業(yè)務。
第二階段，是1978年至今，是可口可樂重回中國市場發(fā)展的階段。1978年，就在中美宣布建交的當天，可口可樂公司就宣布為首家重返中國的國際消費品公司，并于1981年在北京建立了第一家裝瓶廠。1981年4月，在北京成立第一個專門生產瓶裝“可口可樂”飲料的車間。20xx年，可口可樂將中國區(qū)總部從香港遷移到了上海，回到闊別54年的中國原籍。至20xx年，可口可樂在中國市場的累計投資已經超過11億美元，年銷量已經超過6億標箱，并且可口可樂系統(tǒng)在中國市場雇傭員工共計二萬余人。可口可樂20xx年在中國已經建立了23個裝瓶公司，28個生產廠，其中的絕大部分由中資或華人企業(yè)控股。
可口可樂已經連續(xù)成為中國最著名商標之一，根據1999年在中國進行的蓋洛普調查顯示，81%中國消費者認識可口可樂牌號，并且連續(xù)9年被權威機構評選為“最受歡迎飲料”。
可口可樂目前是中國市場最暢銷的飲料，公司擁有中國軟飲料市場9%市場占有率，以及中國碳酸飲料市場33%的占有率�？煽诳蓸烽L期擁有中國碳酸飲料最知名四大品牌中的三位�？煽诳蓸饭灸壳暗膰a化率高達98%，濃縮液在上海生產，并且以人民幣銷售�？煽诳蓸饭久磕赀�會在國內采購原材料價值超過60億人民幣，并且每年上繳給國家稅款達16億人民幣。
具體的講，可口可樂現代渠道有以下三個主要的運作策略： 第一，可口可樂通過提供全面的顧問式的服務，努力與現代渠道客戶建立長期合作關系。例如，可口可樂每年都會針對不同的重要客戶，依據自身的發(fā)展計劃，制訂一套有針對的全年合作計劃，并且會定期主動與客戶回顧雙方的合作狀況，解決存在的問題，交換相關的信息。
第二，可口可樂積極挖掘并充分利用客戶所能提供的一切條件創(chuàng)造并滿足消費者需求。例如，可口可樂始終重視現代渠道門店產品的生動化陳列，不但制定有專業(yè)明細的生動化陳列標準，詳細規(guī)定了貨
架、堆頭、端架、冰柜等的品牌搭配及產品要求，而且還十分重視對客戶門店產品品類搭配和陳列位置的研究。
第三，可口可樂十分重視與現代渠道客戶建立暢通的對等溝通機制，努力提高與客戶的溝通效率。
對于可口可樂公司而言，現代渠道是一個具有雙重價值的重要渠道，一重價值在于它可以直接實現其產品的銷售，并且這種價值會隨著現代渠道市場份額的不斷增加而日益顯著;另一重價值在于它還可以培養(yǎng)消費者的消費習慣，提升消費者對可口可樂產品及品牌的偏好程度，因此，努力與客戶實現“雙贏”是可口可樂公司與現代渠道客戶合作的總體策略。
具體的講，可口可樂現代渠道有以下三個主要的運作策略： 第一，可口可樂通過提供全面的顧問式的服務，努力與現代渠道客戶建立長期合作關系。例如，可口可樂每年都會針對不同的重要客戶，依據自身的`發(fā)展計劃，制訂一套有針對的全年合作計劃，并且會定期主動與客戶回顧雙方的合作狀況，解決存在的問題，交換相關的信息。
第二，可口可樂積極挖掘并充分利用客戶所能提供的一切條件創(chuàng)造并滿足消費者需求。例如，可口可樂始終重視現代渠道門店產品的生動化陳列，不但制定有專業(yè)明細的生動化陳列標準，詳細規(guī)定了貨架、堆頭、端架、冰柜等的品牌搭配及產品要求，而且還十分重視對客戶門店產品。
第三，可口可樂十分重視與現代渠道客戶建立暢通的對等溝通機制，努力提高與客戶的溝通效率。
三、報告總結
(一)、可口可樂中國市場營銷渠道主要問題及對策思考
就整體而言，作為世界頂級跨國企業(yè)的可口可樂公司在中國市場本土化的營銷渠道策略應當說是極其成功的，并且在實踐中取得了非常顯著的效果，為可口可樂系列產品引領中國飲料市場提供了堅實的渠道支持。
然而，完美的事物在現實的世界中總是不存在的，可口可樂在中國的市場營銷渠道中當然也會存在部分需要改善和提高的瑕疵。歸納起來，以這樣三個方面的待處理問題最為迫切：
一、在渠道運作中，尤其在目前的現代渠道運作中，存在的各裝瓶系統(tǒng)甚至是各裝瓶廠之間的統(tǒng)一協(xié)調和利益分配問題;
二、批發(fā)及零售渠道運作中存在的合作伙伴積極性以及效率不高的問題;
三、各裝瓶系統(tǒng)渠道服務團隊的人員管理和工作效率的提升問題。
(二)、對策建議：
1.在保持當前現代渠道組織結構調整策略的基礎上，進一步完善及強化各個部分的具體功能，尤其是強化中國客戶管理組(CCMG)與各裝瓶系統(tǒng)及裝瓶廠之間的分工和協(xié)作的關系。
客觀的講，可口可樂目前推行的中國客戶管理組(CCMG)模式的確是解決問題的正確方法，其主要目標就是要解決跨區(qū)域及系統(tǒng)間合作與溝通的障礙問題。然而，直到目前，中國客戶管理組(CCMG)與各裝瓶廠之間的分工尚不明確，并且尚沒有建立起直接有效的溝通機制和流程，因此，對現代渠道客戶的服務速度和服務效率尚未有很大提高。
2.可口可樂必須提前制訂對現代渠道客戶的統(tǒng)一的服務標準，并且能夠通過培訓和溝通的方式有效推廣到所有裝瓶系統(tǒng)及裝瓶廠，切實保證能夠以同一個聲音溝通，以統(tǒng)一的標準服務每一個客戶門店及區(qū)域。
3.對于部分跨區(qū)域的重要客戶，建議可口可樂公司能夠盡早協(xié)調并制訂跨系統(tǒng)間的統(tǒng)一的利潤標準，同時，著手改造服務流程，采用客戶服務與結款分離的方式，將目前由各個裝瓶廠各自供貨、獨立與客戶總部對帳結款的流程改變?yōu)楦餮b瓶廠提供門店服務，CCMG(或CCMG代可口可樂公司)與客戶總部統(tǒng)一對帳結款，再由CCMG(或可口可樂公司)依據各裝瓶廠的銷量及服務質量分配利潤。
這樣的方式可以很好的解決各地區(qū)供貨價格不統(tǒng)一的問題，同時，還會因為保證了各系統(tǒng)及廠家的利潤而提高客戶服務的水平，將各層次人員的關注中心同意集中到更好的利用客戶資源，引導消費者更多消費公司產品的工作中來，提升消費者對產品及品牌偏好度。
4.強化對于中國市場的中間商渠道客戶的研究工作，一方面可以幫助可口可樂更好的了解中間商客戶的運作特點和運作方法，同時，還可以更加有效的提高可口可樂101項目的實際運作質量;另一方面，可以幫助可口可樂更加專業(yè)的與客戶溝通，教育和影響客戶，使得客戶能夠更好的接受可口可樂文化，提升可口可樂的實際執(zhí)行能力。
可口可樂的發(fā)展背景
真正使可口可樂大展拳腳的，還是兩位美國律師。他們到當時可口可樂公司的老板Asa Griggs Candler的辦公室，提出一個創(chuàng)新的商業(yè)合作方式，就是由可口可樂公司售給他們糖漿，他們自己投資生產的公司及售賣點，將糖漿兌水，裝瓶，出售。按可口可樂公司的要求生產及品質保證。
可口可樂公司允許他們利用可口可樂的商標，做廣告，這個特別的裝瓶系統(tǒng)，從此產生可口可樂的工廠遍地開花。
1888年，Asa Griggs Candler 看到了可口可樂的市場前景，購買了其股份，掌握了其全部生產銷售權。Candler開始把制造飲品的原液銷售給其他藥店，同時也開始在火車站，城鎮(zhèn)廣場的告示牌上做廣告。
1901年，廣告預算已達100,000美元。Candler在1899年以1美元的價格售出這種飲料第一個裝配特許經營權。
市場調研報告范文6
慈善超市是以經常性社會捐助站（點）為依托，以解決社會困難群眾臨時生活困難為目的，以有針對性的募集和發(fā)放為主要形式的經常性社會捐助或社會救助機構，它包括奉獻超市、愛心家園、真情超市等，是新型社會救助體系落實在基層的重要平臺。
一、我省慈善超市總體情況和運作模式
在街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）、社區(qū)開連鎖店；三是流動超市，主要針對農村群眾，不定期地在轄區(qū)農村各點擺攤，進行捐贈物資調劑和發(fā)放。
�。ㄒ唬C構設置
我省的慈善超市一般由縣（市、區(qū)）民政部門負責業(yè)務指導。縣級調劑中心，由縣（市、區(qū)）民政部門或慈善總會牽頭負責，依托縣（市、區(qū)）社會捐贈工作站（殘聯(lián)、民政幫扶救助中心等）開展工作。街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）的慈善超市由民政辦公室（科）牽頭負責，依托街道捐贈工作點（幫扶救助站、基層社會救助綜合管理服務機構）開展工作。社區(qū)的慈善超市一般為街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）的連鎖點（目前村級建慈善超市還較少）。
慈善超市的設立方式分為：
獨立門店式。一種是單獨建房設慈善超市；另一種是租用房子設慈善超市。這種獨立門店式的慈善超市一般都具有一定的規(guī)模，便于對轄區(qū)群眾開放和超市正常運作，但其運行成本較高。
合理利用式。即利用已有的街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)辦公場地舉辦的方式。在辦公場地較為寬松的前提下，騰出幾間用作慈善超市，這種形式不但大大降低成本，且便于管理，還方便轄區(qū)困難群眾領取物品。但在城市人口密集區(qū)域，原先辦公場地就十分有限的地區(qū)就較難辦到。
聯(lián)合舉辦式。即與商業(yè)超市或當地供銷社超市聯(lián)合舉辦等方式。在當地商業(yè)超市劃一個區(qū)域，辟為慈善超市區(qū)或柜臺。與供銷超市聯(lián)營的方式，也就是與供銷超市協(xié)議，救助對象憑一定數額的“愛心券”在超市內領取必要的生活用品。這兩種方式運行成本相對較低，區(qū)域網點多，物源豐富，方便了受助對象。但其也存在接收捐贈物品較難的問題，難以達到物品調劑的作用。
流動集市式。也稱“流動超市”，即慈善超市舉辦者購置或（租）借用車輛，定期不定期地在相對偏遠的農村流動運作，用集市擺攤的方式，讓救助對象領取物品，并接收物品捐贈。
�。ǘ┤藛T構成
慈善超市須有一定的人員對其進行管理。為使慈善超市能正常運作，服務轄區(qū)群眾，各地采用了不同的方法安排工作人員管理慈善超市。主要有以下幾種：
直接聘用。慈善超市開辦時，在社會上招聘工作人員，一般在本轄區(qū)內招聘。其有利的一面是，可全身心地投入超市工作，還能解決一定的就業(yè)問題。不利面是增加了超市的運行成本。
兼職。慈善超市工作人員由慈善機構、街道、社區(qū)工作人員兼任，其工資報酬仍由原工作單位發(fā)放，此舉能降低超市運作成本，但也造成上述單位人員緊張的狀況。
義工。利用轄區(qū)志愿者從事或協(xié)助從事慈善超市的日常工作。此舉不失為一種暨節(jié)約成本又能倡導志愿服務精神的好舉措，也非常符合慈善超市舉辦初衷。但全部用義工來完成超市工作還不現實。
義務勞動。由轄區(qū)有勞動能力的低保對象、困難家庭或外來務工人員義務出工，協(xié)助慈善超市部分工作。但它不可能完成解決超市用人問題，超市還必須配專人進行管理。
（三）物資籌集
慈善超市的`開設，給獻愛心者提供了一條方便渠道，有利于更快更實在地幫助困難群眾。慈善超市建設的初衷就是：有些居民將家中的閑置物品收集起來，捐到慈善超市；有些企業(yè)也有一些想捐贈的商品，可以通過慈善超市捐贈；民政部門經常性社會捐贈接收機構平時接收的捐贈物品，或在每年對口支援“捐贈月”活動中多余的捐贈物品，用于充實慈善超市。上述這些捐贈物品通過慈善超市這個平臺，由轄區(qū)困難群眾按一定需求免費領用。因此，“慈善超市”這種新型的物資交流平臺，把社會上閑散的物資收集起來，實現扶貧幫困活動的日�；�、長期化，是傳統(tǒng)的扶貧幫困活動發(fā)展到一定階段的產物。通過這個平臺，改變過去那種“你捐我受，捐非所需”的尷尬局面。改變原先單一的以慰問為主的救助形式，從更大程度上滿足不同困難戶的不同需求。從調查來看，我省慈善超市的物資籌集主要有以下幾種方式：群眾自發(fā)捐贈；企業(yè)捐贈；民政部門組織捐贈；出資購買和物資調劑。
�。ㄋ模┵Y金運作
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慈善超市作為新型社會救助體系的一個重要平臺，是連接捐贈者與受助者之間的一座“愛心橋梁”，它直接面對的主要是轄區(qū)困難群眾、低保戶、高于低保標準的邊緣戶；因突發(fā)事件造成生活困難的其他居民或外來務工人員；熱心公益慈善捐贈事業(yè)的單位和個人。因此，慈善超市有著高于一般商業(yè)企業(yè)的運營模式、管理制度和人性化服務要求。目前，我省各地為辦好慈善超市，均相應制定了各種規(guī)章制度，用以規(guī)范超市管理，提高服務質量。
為規(guī)范慈善超市的運作，各地都出臺了相應的建設管理辦法，制定了物資籌集、接收、保管、安全、發(fā)放和領取等制度。對于物品的接收，規(guī)定了工作人員在接收捐贈物品時，要當場清點，填寫清單，確保捐贈帳、物準確無誤；向捐贈者開具收據、捐贈憑證，及時建立臺帳；物品接收后，按規(guī)定進行消毒、分類、儲存。對于物品的發(fā)放，各地民政部門則根據當地實際，給困難家庭發(fā)放儲有一定金額或點數的“愛心卡”，憑卡到所在地慈善超市領取相應金額的慈善物品。超市內部定期公布物資的接收及發(fā)放情況，接受群眾的監(jiān)督。
為提高慈善超市的服務質量，各地超市都制訂了《店長職責》、《工作人員職責》、《文明用語》、《服務規(guī)范》等制度，并公布上墻。工作中持證上崗，規(guī)范服務，熱情接待，使用文明用語。其中負責組織、宣傳、發(fā)動、指導轄區(qū)居民、單位進行經常性捐贈活動，作為工作人員的一項重要職責。對老弱病殘以及其他行動不便者，由工作人員主動為其送貨上門。親切而又規(guī)范的服務，使慈善超市在居民群眾中有很好的口碑。
二、慈善超市存在問題
慈善超市在我省僅存在兩年多時間，作為新形勢下社會救助的一個新舉措，一種新的嘗試，雖已引起社會一定的關注度，也收到了較好的社會效應。但總體上還是處于逐步完善與探索階段，在運作過程中不同程度地存在一些問題。初步歸納起來主要有以下幾個方面：
�。ㄒ唬┲炔桓�。慈善超市作為新生事物，迫切需要各級、各部門的重視，尤其是需要主管部門的支持；需要新聞媒體的大力宣傳，讓社會上更多的人去了解和關心此事。而目前遠未達到家喻戶曉的程度，有的老百姓可能知道有這么個名稱，但并十分清楚其作用、功能、運作方式，社會特別是企業(yè)參與度還很低。這與有關部門的重視程度，宣傳力度的不到位有著直接的關系。
�。ǘ┚W點布局不勻。從全省307家慈善超市來看，大部分設在有一定條件的，人口較集中的城鎮(zhèn)，尚未形成區(qū)域均勻的網絡，尤其在欠發(fā)達地區(qū)設得很少。建得多的市已達88家，而少的地方全市僅4家。慈善超市布局的不合理，造成了困難群眾難以全面地得到救助，特別是在偏遠農村，往往要由鎮(zhèn)村組織車輛到城鎮(zhèn)統(tǒng)一去領，領取物品相當不便。
�。ㄈ┕┣蟛黄胶狻Ｕ{查發(fā)現，來慈善超市領取物品最多的是油、鹽、米等日常生活必需品，舊衣被、其他舊日用品領用人極少，甚至無人問津。然而，超市所接收的卻大量是后者，油、鹽、米等幾乎無人捐贈，只能用現金購買。這樣，既影響捐助者積極性，又造成捐贈物品的很大浪費，超市接收大量的舊衣被，只能束之高閣，既費場地，又費人力。這其中的一個原因是企業(yè)、商家的參與度并不高，他們正是最有可能捐贈油、鹽、米等日用品。為此，要求有關部門、慈善超市舉辦者加大宣傳力度，積極倡導有關企業(yè)、商家參與，爭取他們捐贈，顯得尤為重要。
三、幾點建議
�。ㄒ唬┒ㄎ粶蚀_，搭建救助平臺
慈善超市建設要體現“以人為本，為民解困”的宗旨，圍繞“政府倡導、民間運作、社會參與”的慈善事業(yè)發(fā)展新思路來展開，逐步將慈善超市轉交民間組織運營，使其逐步走向社會化、民間化、專業(yè)化。其目的是努力營造支持慈善事業(yè)發(fā)展的良好氛圍，使社會力量承擔更多的捐助義務。通過慈善超市這個平臺，豐富和完善社會捐助制度，讓捐助者更直觀地看到捐助效果，擴大社會捐助參與面，激發(fā)人們扶貧幫困的熱情的。
�。ǘ⿺U大宣傳，營造社會氛圍
慈善超市作為新生事物，如何引起普通老百姓的關注，讓社會上更多的人去了解和關心此事，就有必要加大宣傳力度。一是加大新聞媒體宣傳力度。充分利用報紙、廣播、電視等進行慈善政策宣傳，弘揚助人為樂的傳統(tǒng)美德，激發(fā)社會各界投身慈善事業(yè)，提高企業(yè)參與奉獻愛心的積極性和主動性。二是加大自我宣傳力度。通過建捐贈網站，設捐贈熱線電話，開通慈善捐贈快車，分發(fā)宣傳資料等形式，定期收集和統(tǒng)計貧困群眾的需求，發(fā)布求助需求信息，引導社會各界按需求捐助物品，使捐助資源的利用達到最優(yōu)化。
�。ㄈ┓e極探索，合理整合資源
積極探索適合當地實際的慈善超市運作模式。把建立慈善超市與社會救助體系建設結合起來，通過慈善超市整合社會扶貧幫困資源，實現救助資源的合理運用，增強扶貧幫困的針對性和實效性，提高對困難群眾的救助水平。探索慈善超市建設與社會捐贈接收站（點）、敬老院、避災中心、救助站、商業(yè)超市等場所結合，推廣農村流動超市，建立健全經常性社會捐助活動服務網絡，使之有利降低成本，提高利用率，形成點多面廣格局，并可以向偏僻鄉(xiāng)村覆蓋和延伸。
�。ㄋ模┩貙捛�，形成長效機制
鑒于慈善超市自身的特殊性，決定了它的設立、運作、模式、布局等，隨著區(qū)域的不同而不可能有一個完全統(tǒng)一的標準。調查發(fā)現，各地為辦好超市，想出了許多切合當地實際的做法和經驗，對促進慈善超市的健康發(fā)展，降低運作成本，建立扶貧幫困長效機制十分有利，值得借鑒和推廣。
1、倡導社區(qū)志愿服務。大力推廣和發(fā)展志愿者隊伍，整合社區(qū)志愿者力量，積極爭取志愿者服務延伸與到慈善超市，義務為慈善超市作宣傳，自愿參與慈善超市的物資采購、入庫、發(fā)放、配送、衛(wèi)生清理、安全消毒等管理。
2、擴大服務范圍。慈善超市不光是物資的籌集和發(fā)放，應擴展其服務內容。如鼓勵有勞動能力的低保對象和重點優(yōu)撫對象自力更生，依靠勞動實行自我救助；向轄區(qū)外來務工人員延伸服務，參與社區(qū)或慈善超市活動，享受相應的工作報酬。組織他們參與慈善超市勞動，或參與社區(qū)綠化養(yǎng)護、治安巡邏、管護車輛、公益性宣傳、環(huán)境衛(wèi)生清理等活動，并實行通過勞動獲取分值的辦法，一定的勞動量給予一定的計點分，憑點數可以在慈善超市領取一定的生活用品。
3、爭取企業(yè)支持。在積極倡導企業(yè)向慈善超市獻愛心，捐款、捐物的同時，可利用企業(yè)的優(yōu)勢為超市提供部分免費服務。如對接收有舊衣被進行清洗、消毒、包裝；對捐贈的舊家用電器進行修理、檢測等，既保證了捐贈物品的整潔、安全，又降低了超市人力、財力的投入。
4、拓展慈善捐贈形式。慈善超市接收的捐贈不僅僅是款物，還可以有各種服務。如通過慈善超市這個平臺提供文化服務，為困難人員義務培訓就業(yè)技能，為困難家庭孩子免費家教；捐技術，為慈善超市義務修理、檢測捐贈的舊家電；甚至捐宴席，為困難老人過生日提供免費生日酒席等等。各種捐贈，雖方式不同，但都能體現大家對慈善超市的關注和投入。
市場調研報告范文7
20xx年3月，消費調研中心ZDC繼續(xù)對中國手機市 場進行價格監(jiān)測。本次調查共涉及手機廠商36家，市售機型761款。調查結果顯示，本月有18家廠商對旗下累計131款產品進行價格調整，且均表現為降價 行為。眾多產品的價格下滑，導致整體市場價格指數出現近3.3個百分點的降幅，這是繼2月份以來手機市場再度出現的一次大幅度降價行為。
一、整體市場價格走勢分析
20xx年3月，雖然手機市場處于傳統(tǒng)銷售淡季，但新品上市導致廠商加大產品價格調整力度。在ZDC調查中顯示，本月整體市場上降價機型占據產品總量的17.2%，這一比例高出上月近5個百分點。
1、整體市場價格指數走勢
以20xx年3月第1周產品均價為基數可見，整體市場價格指數呈直線下滑的勢頭，截止本月第4周，整體下滑近4個百分點。以下是本月四周價格指數走勢狀況。
(圖) 20xx年3月整體手機市場價格指數走勢
由圖可見，整體手機市場價格指數呈直線下跌的勢頭，其中在第2周至第3周這一時間段中表現最為明顯，下跌1.4個百分點。隨后一周，價格指數在下跌0.8個百分點后降至本月最低點。
調查顯示，本次降價行為主要集中于摩托羅拉、諾基亞與三星這三家廠商。其中，摩托羅拉以29款的數量雄 踞榜首；諾基亞隨后，旗下有24款產品出現價格下滑行為，并涵蓋諾基亞主流6系列產品11款、7系列機型6款、3系列以及其他系列產品累計7款。其中，受 到較高關注的傾慕系列產品7370與7380、以及8800這3款機型也出現不同幅度的降價行為。三星與諾基亞降價產品數量僅相差1款，其有23款機型降 價。在其他價格調整廠商中，降價產品數量超過10款的僅有聯(lián)想與LG這兩家，二者降價產品數量均為11款。余下13家廠商降價產品數量均在5款及以下。
從降價產品在價位區(qū)間的分布狀況來看，本次降價主要集中在1000-2000元與20xx-3000元 這兩大價位區(qū)間中。其中，20xx-3000元這一價位區(qū)間表現最為突出，降價產品數量達到42款，占據降價產品總量的32%以上。1000-2000元 之間降價產品隨后，為40款。1000元以下的產品有23款出現降價，還有15款降價產品集中于3001-4000元這一價位區(qū)間，余下11款降價產品則 分布于4000元以上這一價位區(qū)間中。由此可見，中端手機作為市場主流，其同時承擔著市場降價的主力。而利潤空間較大的高端手機在市場上價格較為穩(wěn)定，僅 出現象征性的價格下滑行為。
2、主流像素產品價格指數走勢
(圖) 20xx年3月主流像素可拍照手機價格指數走勢
在ZDC調查中顯示，本月30萬像素手機有53款出現下滑，占降價產品總量的40%以上。相比之下，百 萬像素手機更勝一籌，降價產品累計達到55款，高出30萬像素機型2款。其中，降幅最高的為摩托羅拉 MPx220，其在本月出現400元以上的降價行為，市場報價滑至2000元以下。
從價格指數走勢來看，在本月前三周中，百萬像素手機降幅均高于30萬像素機型，但在第4周，百萬像素手機降幅放緩使其被30萬像素機型反超。，但二者整體降幅仍較為接近，累計均在3.3個百分點左右。
二、均價走勢對比分析
1、主流像素產品均價走勢對比
(1) 30萬像素
(圖) 20xx年3月30萬像素可拍照
手機均價走勢
由30萬像素可拍照手機均價走勢可見，其市場均價由第1周的1778元降至第4周的1717元，整體下滑61元。其中，在第2周至第3周與最后一周降幅較大，均超過了20元。
(2) 百萬像素
(圖) 20xx年3月百萬像素可拍照手機均價走勢
調查結果顯示，36元的降幅使得百萬像素手機市場均價由第1周的2979元降至第2周的2943元。在 隨后一周時間中，百萬像素手機出現42元的降幅，成為整體市場上降幅最高的一周。在最后一周中，其市場均價降幅放緩，僅下跌21元，市場均價隨之降至 2880元。至此，20xx年3月份百萬像素手機累計下跌99元。
2、六大廠商產品均價走勢對比
(1) 30萬像素
(圖) 20xx年3月六大手機廠商30萬像素產品均價走勢對比
調查結果顯示壓濾機濾布，在這六大廠商中，三星成為30萬像素產品均價最高的廠商，而國產廠商聯(lián)想均價最低，與三星均價懸殊在1000元左右。本月，三星與聯(lián)想在本月依次出現57元與46元的降幅。
摩托羅拉市場均價在1900元左右波動，其在本月出現77元的降幅。索愛30萬像素手機沒有出現降價行為，其市場均價停留在1709元。
諾基亞是這六大廠商中均價下滑幅度最高的廠商，其市場均價由第1周的1683元跌至第4周的1586元，整體下滑97元。
與索愛一樣，飛利浦30萬像素手機在本月也未出現降價行為，其市場均價保持在1406元。
(2) 百萬像素
(圖) 20xx年3月六大手機廠商百萬像素產品均價走勢對比
調查結果顯示，在這六大廠商中，三星市場均價最高，在4054與4116之間波動。濾布其他五大廠商產品均價與三星懸殊較大，均在3100元以下。其中，摩托羅拉、諾基亞與索愛這三家廠商產品均價較為接近，在2870元到3080元之間徘徊。
飛利浦百萬像素手機均價走勢較為平穩(wěn)，其在本月僅出現13元的波動幅度。緊隨其后的是聯(lián)想，其是這六大廠商中產品均價最低的廠商。從均價走勢來看，其市場均價由第1周的.2000元降至月底的2000元，整體下滑69元。
三、六大廠商產品均價對比分析
1、30萬像素
(圖) 20xx年3月六大廠商30萬像素手機均價對比
對比整體市場可見，在這六大廠商中，30萬像素產品均價超過2000元以上的僅有三星一家，為2000元。摩托羅拉隨后，市場均價為1889元，其與三星同為均價高于整體市場的廠商。
相比之下，索愛、諾基亞、飛利浦與聯(lián)想是這四大廠商產品均價低于整體市場，其中，索愛與諾基亞接近，二者市場均價分別為1709元與1639元。飛利浦以1406元的均價隨后，聯(lián)想是這六大廠商中均價最低的廠商，產品均價為1106元。
以下是六大廠商30萬像素手機月終降幅對比分析。
(圖) 20xx年3月六大手機廠商30萬像素手機月終價格調整對比
據ZDC調查統(tǒng)計顯示，這六大廠商中索愛與飛利浦30萬像素手機在本月未發(fā)生變動，二者均價較為穩(wěn)定。
諾基亞降幅最高，接近100元。摩托羅拉隨后，其30萬像素機型降價產品達到16款之多，月終價格下滑77元。三星與聯(lián)想這兩大廠商月終降幅接近，均在60元以下。
2、百萬像素
(圖) 20xx年3月六大廠商百萬像素手機均價對比
調查顯示，三星百萬像素產品均價最高，超過4000元達到4083元，成為這六大廠商中均價最高的廠商。均價超過整體市場的還有摩托羅拉與諾基亞，這兩家廠商產品均價接近，分別為2971元與2946元。索愛百萬像素手機僅有W系列3款、K系列2款，目前這5款產品的市場均價為2835元。飛利浦與聯(lián)想這兩大廠商產品均價接近，分別為2164元與2000元。
以下是六大廠商百萬像素手機月終降幅對比分析。
(圖) 20xx年3月六大手機廠商百萬像素手機月終價格調整對比
由圖可見，摩托羅拉百萬像素手機在本月出現185元的降幅，成為月終價格調整幅度最大的廠商。降幅超過100元的還有諾基亞，其降幅為153元。
聯(lián)想、三星與索愛這三家廠商月終價格調整幅度接近，依次下滑68元、63元與60元。飛利浦月終價格調整幅度最小，僅出現13元的降幅。
總的來看，本月手機市場價格走勢再度滑坡，這是繼20xx年2月份以來手機市場出現的又一次大幅度降價行為。但與2月不同的是，本月30萬像素 手機降幅相對較大，高出上月達到1.4個百分點以上。此外，雖然本月百萬像素手機降價產品數量超過30萬像素機型，但降幅卻略低于30萬像素手機。
市場調研報告范文8
自20xx年國際金融危機爆發(fā)以來，世界經濟跌宕起伏，貿易保護主義和反區(qū)域一體化的逐步抬頭，實體經濟面臨錯綜復雜的環(huán)境，世界經濟前景難以樂觀，我國經濟也受到了前所未有的挑戰(zhàn)。除成本、資金等因素外，我們面臨的壓力有3方面：一是項目重復建設、扎堆上馬；二是需求萎縮、市場低迷；三是國際競爭對手的打壓。面對嚴峻形勢，我國必須實現經濟轉型升級。
另外，中國盡管成功地避開了金融危機，但是中國過去三十年經濟持續(xù)增長嚴重依賴的“人口紅利”逐漸消失，發(fā)展中積累的一些問題開始凸顯：產業(yè)低端化、環(huán)境壓力大、通貨膨脹、貧富差距拉大等等。在這種情況下，要實現中國經濟的可持續(xù)發(fā)展，就必須轉型升級。
轉型升級不僅勢在必行，而且是恰逢其時。隨著全球經濟環(huán)境的變化，外需拉動經濟增長的因素正逐漸減弱，國內經濟增速因此逐漸放緩。此外，隨著材料、勞動力成本增長，資源、環(huán)境對經濟增長的約束力正在增強，這些都直接影響到了傳統(tǒng)企業(yè)的生存發(fā)展。要順利渡過這一瓶頸階段，企業(yè)必須轉變經濟增長方式，加快轉型升級步伐。
我國企業(yè)轉型升級面臨巨大的.壓力，但同時也擁有巨大的機會和空間。目前國內消費市場正處于加速擴展時期，蘊藏在民間的巨大消費潛力，將轉化為經濟增長的強勁動力。而城市化進程的加快，將進一步創(chuàng)造出新的投資需求和消費需求。此外，科技創(chuàng)新能力和人力資本投入的提升，也將為經濟增長注入新的動力。此時此刻，推動企業(yè)技術、管理的創(chuàng)新升級恰逢其時。
當前各個行業(yè)及省市都在抓緊制定轉型升級戰(zhàn)略，服裝行業(yè)也應抓住當前有利時機，培育和健全企業(yè)創(chuàng)新機制。同時，加大研發(fā)投入和人才儲備，提升創(chuàng)新能力，重點突破制約產業(yè)價值鏈提升的關鍵環(huán)節(jié)，加快發(fā)展研發(fā)、設計、標準、物流、營銷等生產性服務環(huán)節(jié)，促進生產服務化和服務知識化。同時，通過“創(chuàng)造性破壞”，建立新的技術和生產體系，以生產效率的提升抵消、對沖成本上升帶來的壓力。
未來五年，我國服裝行業(yè)發(fā)展的著力點不在于追求更高的增速，而在于正確處理好增長速度與結構、質量、效益、環(huán)境保護等的重大關系，改善和提升產業(yè)整體素質，著力提高技術創(chuàng)新能力、國際競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。20xx年1月，國務院正式發(fā)布了《工業(yè)轉型升級規(guī)劃（20xx-20xx年）》（以下簡稱《規(guī)劃》）。這是改革開放以來第一個把整個工業(yè)作為規(guī)劃對象，并且由國務院發(fā)布實施的綜合性中長期規(guī)劃，指導未來五年我國工業(yè)發(fā)展方式轉變方向。
本研究咨詢報告由企業(yè)管理公司領銜撰寫，主要依據國家統(tǒng)計局、國務院發(fā)展研究中心、國家發(fā)改委、國家商務部、中國海關總署、行業(yè)相關協(xié)會、深圳市企業(yè)管理咨詢公司、國內外相關刊物的基礎信息以及服裝行業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料，結合深入的市場調查資料，立足于當前經濟轉型升級整體發(fā)展形勢，對新形勢下中國服裝行業(yè)的發(fā)展情況、經濟運行數據、主要細分市場、進出口、競爭格局、重點企業(yè)等進行了分析及預測，并對20xx-20xx年服裝行業(yè)在當前經濟轉型升級下的發(fā)展趨勢進行探討和研判，最后在前面大量分析、預測的基礎上，研究了服裝行業(yè)今后轉型升級下的發(fā)展與投資策略，為服裝行業(yè)生產、貿易、經銷等企業(yè)在激烈的市場競爭中洞察先機，根據市場需求及時調整經營策略，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準確的市場情報信息及科學的決策依據，同時對銀行信貸部門也具有極大的參考價值。大學生調研報告范文市場調研報告范文
市場調研報告范文9
一.林西片區(qū)內主要競爭對手的情況
片區(qū)所屬范圍內無中石化加油站，但社會加油站憑借其地理位置和價格差異的優(yōu)勢對我系統(tǒng)內加油站銷量沖擊比較嚴重。全縣共有社會加油站共計12座，20xx年銷售總量8000噸，占林西銷售總量的18.6%�，F有的主要競爭對手有以下幾個：
1.東環(huán)路加油站
東環(huán)路加油站地理位置優(yōu)越，地處林西鎮(zhèn)內東環(huán)路東南角，距離林西片區(qū)南出口加油站1公里，距離林西片區(qū)第九加油站3公里，20xx年1月已經開業(yè)，汽柴油銷售價格低于我系統(tǒng)0.2元/升，嚴重沖擊林西片區(qū)鎮(zhèn)內加油站的油品銷量。
2.統(tǒng)布永興加油站和二鐘加油站
永興加油站、二鐘加油站進貨渠道廣泛，自己有油罐車，有一定運輸能力，進貨比較方便，經常在遼寧錦州、阜新等煉化企業(yè)和河北中石化油庫購進低價柴、汽油，在資源寬松時，其銷售價格低于林西經營部0.14元/升左右，嚴重沖擊林西片區(qū)所屬統(tǒng)布、大水加油站的油品銷量。
3.新城子亨通加油站
亨通加油站地理位置優(yōu)越，處在省道S204線道邊，其進貨渠道比較廣泛，經常在遼寧錦州、阜新等煉化企業(yè)和中石化購進低價柴汽油，在資源寬松時，其銷售價格低于林西片區(qū)系統(tǒng)內加油站0.2元/升，嚴重影響林西片區(qū)雙井、古城加油站的銷售。
4.鑫安、大青牧場加油站
鑫安加油站、大青牧場加油站規(guī)模較小，進貨渠道少，年銷售量較少，其油品銷售價格與我系統(tǒng)加油站基本一致，對我加油站的影響較小。
二.下一步具體的競爭策略
1.深入開展市場調研分析，為營銷決策提供依據
進入20xx年，根據林西市場銷售情況，為做到從容應對市場，牢牢把握市場主動權和市場信息。從1月份開始，我公司將組織人員對成品油市場進行全面調研。主要走訪重點部門、重點用戶，對林西32戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)進行全面走訪，對重點工程項目已經開工14家進行全面調研。布置做好重點用戶走訪調研工作、要求加油站掌握好所轄區(qū)域全部用戶資料，摸清本加油站車流量情況，競爭對手情況，周邊系統(tǒng)外價格情況，通過調研分析為銷售工作奠定基礎。
2.做好農用柴油銷售，實施好農業(yè)項目供應工作
首先開展農業(yè)用油大戶全面走訪，摸清農機具數量，提前做好春耕柴油銷售庫存儲備工作，要求各加油站積極走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕
生產用油需求數量，掌握第一手數據，確保春耕生產用油的平穩(wěn)供應。二是對農業(yè)項目和新農村建設及重點農機大戶進行分片拉網式走訪，組織開展送油下鄉(xiāng)活動，根據需求，啟用小油罐車將油品送到田間地頭,為農業(yè)生產用油搞好服務。
3.做好客戶的開發(fā)，加強客戶分析維系工作
根據分公司制定并下發(fā)了客戶開發(fā)、維系責任方案，我們將全縣所有的客戶全部進行登統(tǒng)造冊，并分布到各加油站，逐一落實責任人，經營部正副經理、行政股室負責人以及庫站經理，都要承擔客戶開發(fā)和維系責任。每個人都有明確的開發(fā)和維系對象，做到千斤重擔大家挑，人人頭上有指標。加大銷售和效益與薪酬掛鉤的力度，多勞多得。隨著生產恢復和新項目的開工建設，落實客戶開發(fā)責任，將全縣所有項目100%的分解落實到每個人，充分調動了全員促銷積極性。
4.密切關注市場變化，準確掌握競爭對手情況
林西地區(qū)現有加油站28座，其中社會加油站12座，在市場競爭逐漸激烈的.情況下，我們密切關注市場動向，準確掌握競爭對手情況，如實掌握社會加油站的資源情況、進貨渠道、購銷價格和促銷措施。經營部要求周邊加油站密切關注競爭對手情況，建立好競爭對手檔案，及時匯報經營部，有針對性地調整營銷策略，
5.落實規(guī)范、強化服務、樹立中油品牌形象，努力擴大零售銷售。
加大加油站工作的考核和績效工資的執(zhí)行力度，調動員工銷售積極性。一是以抓住客戶管理為核心，以站為單位，對供應區(qū)內的顧客需求進行詳細調查，全面掌握重點客戶的基本情況，保住老客戶、抓住機動客戶、開發(fā)新客戶。二是加強加油站現場管理，要從小事作起，關注細節(jié)，使加油站每個管理細節(jié)做好、做細、做精。三是做好規(guī)范服務，以規(guī)范的服務來經營我們的加油站，通過優(yōu)質的油品、準確的計量、優(yōu)美的環(huán)境、親情的服務和顧客交朋友，拉近與顧客距離，提高車輛進站率和顧客回頭率及油箱加滿率，保證銷售持續(xù)增長。
市場調研報告范文10
一.公司簡介
服務是蘇寧唯一的產品。以市場為導向，以顧客為核心，蘇寧不斷創(chuàng)新發(fā)展，形成了店面零售、定制服務、網上購物、網絡分銷等多種銷售渠道，和超級旗艦店、旗艦店、精品店和鄰里店多業(yè)態(tài)零售店面。立足專業(yè)自營的服務品牌定位，蘇寧依托以機械化作業(yè)、信息化管理為特征的全國物流網絡，實現了長途配送、短途調撥與零售配送到戶一體化運作，平均配送半徑200公里，日最大配送能力80多萬臺套，率先推行準時制送貨。遍布城鄉(xiāng)的數千家售后服務網絡和2萬多名專業(yè)售后工程師時刻響應服務需求，業(yè)內最大全國呼叫中心24小時提供咨詢、預約、投訴和回訪等服務。
未來十年，蘇寧將以科技轉型、智慧再造為方向，立足國內，開拓國際，實體網絡與虛擬網絡同步推進，在全國建設60個物流基地、12個自動倉儲揀選配送中心和8個數據中心。以云服務為構架，打造專業(yè)協(xié)同型供應鏈，搭建資源共享型管理模式，提供功能復合型服務集成。
到20xx年，蘇寧實體店面將達3500家、銷售規(guī)模3500億元，網購銷售突破3000億元。20xx年拓展東南亞市場，20xx年進軍歐美發(fā)達市場，20xx年海外銷售將達100億美元，成就全球領先的服務品牌!
二、市場分析
(一).企業(yè)目標和任務
1.提高蘇寧電器武漢地區(qū)的市場占有率，打敗競爭對手國美電器和輕工及外資的沃爾瑪等電器企業(yè)，爭取在整個武漢地區(qū)電器銷售行業(yè)處于主導地位。
2.結合其他電器公司的銷售模式，開創(chuàng)出一種獨特的營銷模式和銷售理念。
3.通過調研與研究武漢地區(qū)的人均消費水平，確定營銷方案，從而開展適當的促銷活動，以求利益的最大化。
(二).市場需求分析
1.武漢蘇寧電器的各大門店均開在經濟發(fā)達，交通便利，人流量大的地方，地理位置優(yōu)越，具備很廣的消費市場。
2.電器銷售水平較高，市場潛力大
3.電器銷售點繁多，存在諸多競爭者。
4.處于繁華地帶大多數消費者收入較高。
(三).競爭者分析
從目前的家電市場來看，蘇寧電器的競爭對手就是擁有強大陣容的國美電器。國美電器集團堅持薄利多銷、服務當先的經營理念，依靠準確地市場定位和不斷創(chuàng)新的經營策略，引領家電消費潮流，為消費者提供個性化、多樣化的服務，國美品牌得到了中國廣大消費者的青睞。在銷售風格上，國美以激進、勇猛、強悍著稱。國美本著商者無域、相融共生的企業(yè)發(fā)展理念，國美不僅與全球知名家電制造業(yè)保持合作伙伴關系，還運用資本運作戰(zhàn)略，迅速在全國各地增加門店。門店數量比蘇寧的多上千家。從門店數量來看，蘇寧處于劣勢。國美堅持優(yōu)質低價，實施低價轟炸式銷售。這在很大程度上對蘇寧產品的銷售構成威脅。除了國美外，在武漢還有輕工、沃爾瑪等企業(yè)。
(四).消費者分析
1.針對消費者在消費過程中有各種各樣的因素影響他們的購買決定，如需求、動機、態(tài)度等因素。本公司堅持全面性原則，深入研究消費者的行為，首先是實地觀察消費者的購買行為，其次對消費者進行問卷調研，通過調研來改進本店的銷售方式，同時與消費者進行交談，在交談的過程中記錄消費者的態(tài)度和言語，事后進行分析討論如何對消費觀念進行調整。
2.通過對消費者的觀察、問卷、交談等方式深入了解消費者的需求和購買欲望，針對消費者的需求和購買欲望對本店的銷售方式進行改變，在滿足消費者需求的同時，從而達到利益最大化
(五).環(huán)境分析
1.外部環(huán)境分析
隨著國家整體經濟的持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。無論是家電制造業(yè)還是銷售環(huán)節(jié)零售行業(yè)，都有很大的發(fā)展。最為典型的就是國美和蘇寧，當然也不能排除外資的 沃爾瑪、家樂福等，它們最終還是需要有自己的品牌，創(chuàng)新才是發(fā)展的核心途徑。同時家電業(yè)的同質化日趨嚴重，可比性就差了，轉而代之的是服務、形象，所以品牌凸現很是重要。
2.內部環(huán)境分析
從蘇寧內部的角度進行分析，研究其市場營銷策略以及整個市場營銷體系結構，我們主要從產品、服務、營銷渠道、物流、信息化以及人力資源六個方面進行展開，通過分析每個角度的優(yōu)勢和不足，進而得出SWOT分析的依據。
3.蘇寧電器的SWOT分析
優(yōu)勢：
1. 地理位置優(yōu)越，交通便利。
2優(yōu)質的服務是蘇寧電器的特色，讓顧客滿意是蘇寧執(zhí)著的追求。連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的`陽光服務。24小時咨詢投訴熱線使蘇寧電器在第一時間為顧客解答所遇到的問題，及時排憂解難。連鎖店服務方面，蘇寧電器以客戶體驗為導向，不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局，制定了系列店面服務原則，率先推出5S服務模式，會員專區(qū)、VIP導購實現一站式購物。根據顧客多樣化需求，提供產品推薦、上門設計、延保承諾、家電顧問等服務。
物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉配點三級物流網絡，依托WMS、TMS等先進信息系統(tǒng)，實現了長途配送、短途調撥與零售配送到戶一體化運作，平均配送半徑80300公里日最大配送能力17萬臺套，實現24小時送貨到戶。
在銷售風格上，蘇寧表現的是溫和穩(wěn)打穩(wěn)扎型，相對于國美的激進、勇猛、強悍型來說，蘇寧電器開拓新市場所遇到的困難相對來說要小一些。
3人流量大，回頭率高
劣勢：
1.物流信息化發(fā)展不完善。
2競爭對手國美電器的威脅。國美電器在全國的門店規(guī)模差不多是蘇寧電器兩倍。蘇寧電器主要占領的是南方市場，而在北方市場的網店布局就比較少，但是國美在北方市場的地位很難撼動。在企業(yè)文化上，蘇寧溫和的企業(yè)文化與國美彪悍的性格很難抗衡。在泉州，凡是有蘇寧的地方，就有國美。
3.多元化相關性不高。
4.內部創(chuàng)新能力不高
機會：
1.收入水平提高對新型電器需求增大
2.電器銷售的銷售模式轉型為該店提供機會
3.家電下鄉(xiāng)政策提供了機遇
威脅：
1.第二大電器企業(yè)國美的威脅。
2.武漢家電市場也將逐漸飽和。
3.家電利潤空間很小。
三、營銷戰(zhàn)略策劃
(一).市場細分
1.大型客戶政府機構，企業(yè)單位
2.中型客戶民間團體，非盈利組織
3.小型客戶個體消費
(二).市場定位
個人消費群體新婚夫婦家庭，環(huán)保型家庭，高收入家庭，低收入家庭
(三).營銷組合
1.產品策略產品多元化，引進獨家品牌，一站式購物
2.價格策略----尾數定價，招徠定價，聲望定價
3.渠道策略----直營店鋪，特許加盟，網絡銷售
4.促銷策略明星代言，家電下鄉(xiāng)，限時特賣會
四、行動策劃案
(一).活動對象：武漢蘇寧電器各大門店
(二).活動主題：迎新年 送好禮
(三).活動時間：20xx年1月1日2月23日
(四).宣傳方式：廣告、傳單、戶外互動活動
五、活動流程
1.來就送(送美的電飯煲)
活動期間，只要是每天光臨蘇寧電器的前50位顧客，不管購物與否，都可免費贈美的電飯煲，先到先得，送完即止。
3.價格直降(特價機及明示機型除外)
購生活小家電單品滿580元降75元，滿880元降105元，購熱水器等滿800元降120元，滿1600元降200元。
4.以舊換新
(1)為了宣傳蘇寧電器的實力，傳達蘇寧的經營理念、提升企業(yè)的形象、開發(fā)與加強顧客對蘇寧電器的忠誠度，開展全方位的推廣活動勢在必行。同時為了答謝消費者對蘇寧電器的支持，提高銷量，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
(2)國美等家電連鎖迅速在二三線城市擴張，形成巨大的陣容。本次活動的目的是要是增加家電銷量，直接參與到激烈的競爭中。
(3)蘇寧電器聯(lián)合各電器廠家進行宣傳促銷活動，特價優(yōu)惠又送禮。既提高門店的銷售額，又能提高企業(yè)的形象，實現品牌形象與商品銷量的同步提升
5.會員享受抽獎?chuàng)Q積分
會員客戶可憑卡到蘇寧一樓搖獎處搖獎，兌換積分。
6現場演示
企業(yè)派促銷員在銷售現場演示本企業(yè)的產品，向消費者介紹產品的特點，用途和使用方法等。
六.財務預算
項目 金額(元) 項目 金額(元)
促銷費 10000 管理費用 20xx
辦公費 500 培訓費 500
宣傳費 1000 運輸費 500
業(yè)務招待費 1000 場地裝扮費 1000
七.效果預估
(一) 經過營銷活動，提高了蘇寧電器在整個武漢地區(qū)的知名度，在消費者的心中形成一個實力雄厚，誠信負責的良好形象。
(二) 提高武漢蘇寧電器的銷售額，能夠在產品戰(zhàn)略上力壓附近諸多電器銷售店，包括它的競爭對手國美電器及當地的輕工、外資的沃爾瑪等電器企業(yè)。
(三) 能夠穩(wěn)定蘇寧電器的銷售額，使其在一年中的銷售額度能夠比較穩(wěn)定。
(四) 形成品牌效應，讓蘇寧電器在武漢地區(qū)成為一個值得信賴的大品牌，為長久的發(fā)展奠定基礎。
市場調研報告范文11
一、調查目的：通過此次市場調查，了解設計中的調查研究，掌握調查內容與方法，并在實際的產品設計中能夠熟練運用市場調研的相關知識及方法進行信息采集、信息分析整理，以確立正確的設計項目，為整個產品設計過程的正確運行打下堅實。
二、調查對象：數碼產品——相機、電腦、MP34、手機等。
三、調查時間：20xx年02月18日至20xx 年02 月 19 日
四、調查地點：駐馬店各大數碼商場
五、調查方法：進行實地調查 ，網絡調查，收集相關資料。
六、調查內容：通過參觀各大商場，了解當今數碼行情和產品的設計特點。
七、調研資料整理：
�。ㄒ唬�、數碼簡介：
數碼技術又被稱為數字技術，因為其核心內容就是把一系列連續(xù)的信息數字化，或者說是不連續(xù)化。在電子技術中，被傳遞、加工和處理的信號可以分為兩大類：一類信號是模擬信號，這類信號的特征是，無論從時間上還是從信號的大小上都是連續(xù)變化的，用以傳遞、加工和處理模擬信號的技術叫做模擬技術；另一類信號是數碼信號，數碼信號的特征是，無論從時間上或是大小上都是離散的，或者說都是不連續(xù)的，傳遞、加工和處理數碼信號的叫做數碼技術。 與模擬技術相比，數碼技術具有以下一些特點：
�。�1）在數碼技術中一般都采用二進制，因此凡元件具有的兩個穩(wěn)定狀態(tài)都可用來表示二進制。故其基本單元電路簡單，對電路中各元件精度要求不很嚴格，允許元件參數有 較大的'分散性，只要能區(qū)分兩種截然不同的狀態(tài)即可。這一特點，對實現數字電路集成化是十分有利的。
�。�2）抗干擾能力強、精度高。由于數碼技術傳遞加工和處理的是二值信息，不易受外界的干擾，因而抗干擾能力強。另外它可用增加二進制數的數位提高精度。
�。�3）數碼信號便于長期存貯，使大量可貴的信息資源得以保存。
（4）保密性好，在數碼技術中可以進行加密處理使一些可貴信息資源不易被竊取。
�。�5）通用性強，可以采用標準化的邏輯部件來構成各種各樣的數碼系統(tǒng)。
（二）數碼產品分類介紹
調研顯示，卡片相機依然主導數碼相機市場，其市場人氣達42.66%之多，卡片相機以其小巧輕便的造型和操作簡單等特色贏得了市場的青睞。單反相機也有17.30%的市場人氣，而長焦相機則以14.99%的成績緊隨其后;廣角相機和家用相機則則分別拿到14.47%和10.58%的成績。
市場調研報告范文12
人們常說二十一世紀是機遇與挑戰(zhàn)并存的時代，這期間無論哪個國家，哪個行業(yè)都會面臨危機和困難。當下，中國保安業(yè)經過20多年的發(fā)展，正面臨著一個發(fā)展的“瓶頸”，隨著我國改革開放的深入和社會主義市場經濟體系的逐步確定和完善，“保安”一詞進入了人們的視野。目前，我國保安企業(yè)有2600多家，保安隊伍300多萬人，作為朝陽產業(yè)，保安業(yè)擁有無限的發(fā)展空間。作為維護社會穩(wěn)定，維護社會公共治安和治安秩序的重要治安社會力量和輔助警察力量，保安這支隊伍發(fā)揮著重要而積極的作用，是不可替代的。同時，在經濟迅猛發(fā)展的今天，社會各界對于安保的需求也在日益增加，在警力有限的情況下，這無疑為保安業(yè)發(fā)展提供了契機，必將帶動保安業(yè)的新一輪發(fā)展。
一、公司簡介
云南大眾保安服務有限公司坐落于總人口數237萬，享有“世界茶城、妙曼普洱、養(yǎng)生天堂”之稱的普洱，成立于一九九八年，是全國第三家;云南省第一家公安系統(tǒng)清商改制后成立的民營保安服務公司。經過十三年的發(fā)展，取得了良
好的經濟效益和社會效益。隨著外部發(fā)展環(huán)境的變化，市場競爭日益激烈，如何繼續(xù)保持優(yōu)勢地位，如何繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)的“航標”作用，我愿與各位同仁一道，共同商榷，共謀公司可持續(xù)發(fā)展，以促進“平安茶城”建設、打造西部“一流保安企業(yè)”。
1、公司服務范圍：
我公司服務范圍涵蓋保安門衛(wèi)、巡邏、犬防、武裝押運、守護、隨身護衛(wèi)、人群控制、技術防范(技防工程設計、安裝、110聯(lián)網報警、GPS全球衛(wèi)星定位系統(tǒng))、安全咨詢、防偽印章生產、保安消防器材銷售、保安職業(yè)技能培訓(核發(fā)職業(yè)資格證書)等，是一家多功能綜合性的保安服務企業(yè)。
2、市場占有情況：
至今我公司下設六個縣級分公司、三個縣級片區(qū)大隊、一個全資子公司，在普洱市一區(qū)九縣有包括政府職能部門、公安機關、金融、保險、郵政、電力、通信、交通、醫(yī)療、學校等行政和企事業(yè)單位及賓館、酒店、廠礦、企業(yè)、工程單位、個體工商戶等在內的275家客戶單位，聯(lián)網報警網點352個。
3、保安隊伍現狀：
我公司成立至今，經過13年的不斷發(fā)展壯大，目前注冊資本金已到達20xx年萬元，在冊保安員1700余人的規(guī)模。但與同行業(yè)相比仍處在人員短缺的局面。
二、行業(yè)競爭對手調查
1、自建保安組織情況：
目前，我市自建保安組織只要有：物業(yè)自建保安、商場自建保安、酒店自建保安、集二、行業(yè)競爭對手調查
1、自建保安組織情況：
目前，我市自建保安組織只要有：物業(yè)自建保安、商場自建保安、酒店自建保安、集貿市場自建保安、高校護衛(wèi)隊等，總人數近千人。
2、自建保安組織給我公司帶來的優(yōu)、劣勢分析：在單位自建保安人員中，有一部分能夠按照相關規(guī)定的要求進行設置并履行職責;還有相當一部分單位聘用的退休職工、社會閑雜人員與單位有裙帶關系的人員等。這些自建保安組織未經任何部門審查和批準，其雇傭的人員未經培訓和政審就上崗，存在很大隱患，“自建保安”侵犯公民人身權利等違法犯罪案件不時見諸報端，群眾和社會影響極壞。自建保安人員的著裝也比較混亂，主要有：迷彩服、仿警服及單位自制的特色服裝等。由于自建保安自由發(fā)展、組織無序、秩序混亂，所以讓社會大眾對保安員產生歧視、不信任心態(tài)。然而，我公司隸屬公安機關監(jiān)管，實行市場化、規(guī)范化運作，嚴格準入、培訓制度，企業(yè)社會影響力、認知力、品牌效應較高，所以與自建保安組織形成了很鮮明的對比�？蛻魡挝恢灰槐容^就定會選擇我們的保安員。三、我公司保安市場存在的主要問題
雖然近年來我公司在規(guī)模、體制、資金、保障方面取得了長足的進步，但與日益發(fā)展的經濟和人民群眾的安全需求相比，還存在許多亟待解決的問題。
1、防范手段發(fā)展緩慢，整體架構滯后于市場形勢。人
防方面：隨著市場經濟的深入發(fā)展，人力防范的局限性日益突出。客戶的安全需求內容更廣、要求更高，傳統(tǒng)意義上的“看家護院”式的服務方式無法與之相匹配。提供服務的“人”易受自身素質、周邊環(huán)境等因素影響制約，工作中難免造成失誤，使保安服務風險增大。受區(qū)域性限制，客戶資源有限，人防市場捉襟見肘。人防服務中員工的工資、待遇、保險等成本上漲幅度遠大于保安服務費上漲幅度，人防收益日趨微薄。技防方面：引進技術，提升社會治安安全防范科技含量是當今社會公共安全的發(fā)展趨勢，走人防、技防相結合的企業(yè)發(fā)展路子已經成為我公司全體員工的共識，目前我公司只在部分高檔小區(qū)及商家建立了區(qū)域安防報警系統(tǒng)，總體防范水平不高，經濟收益少，離真正的技術防范還有一定的距離。
2、市場調研、反饋力度不夠。保安服務合同運行機制
不規(guī)范。一是缺乏前期的市場調研。比如哪個小區(qū)應配備保安，哪個單位該動員安裝監(jiān)控設備等，應由專門的部門去做前期調研。而現在采取的往往是“守株待兔”，坐等上門的方式，造成市場拓展步伐緩慢。二是缺乏有效的客戶反饋機制。目前公司的決策者獲得客戶信息資料多數是由公司人員匯報，其時效性、祥實性必然打折扣，不能真實地反映客戶信息。這在一定程度上影響了決策者對市場形勢的`判斷，易造成決策失誤。三是缺乏運用合同規(guī)則的能力。目前，公司的管理人員與客戶的溝通，往往是靠人際關系，而非契約關系。解決合同中的問題更多的是通過私人感情，而非公事公辦保持合同信譽，使得合同成了“一紙空文”，沒有體現其契約功能。四是保險賠付機制不健全。保安服務合同中雙方職責不明確，賠付條款不清晰，造成雙方在有關賠償問題上產生了分歧，影響了進一步合作。
3、保安隊伍不穩(wěn)定，隊伍整體素質較低，保安服務水平不高。一是保安隊員流失嚴重，隊伍不穩(wěn)定。保安隊伍長期處于缺員狀態(tài)，直接造成了保安隊長在隊員使用上出現了“拆東墻補西墻”的現象。管理人員很大一部分精力疲于應付缺員帶來的各種問題，忙于安排各種崗位加班。二是招人把關不夠嚴，培訓力度不夠，隊伍整體素質較低。社會地位不高、待遇較低造成公司很難招進高素質人才，另一方面受供求關系影響，招人時門檻過低、把關不嚴使部分年齡大、形象差，甚至政審不合格的人也混進了保安隊伍。除此之外，崗前和崗后培訓力度不夠，也是造成保安隊伍整體素質較低，服務水平不高的重要原因。三是管理機制不完善，員工隊伍缺乏創(chuàng)造力。規(guī)章制度陳舊，現有的各項規(guī)章制度過分強調了員工應該怎么做，而很少考慮公司應怎么做。不合理的管理制度沒有產生良好的動力，文化生活單調。保安隊員的業(yè)余文化生活存在著自發(fā)性、盲目性的特點，公司缺乏有組織的、系統(tǒng)的保安文化建設，更談不上內涵豐富的保安企業(yè)文化建設。利益分配不合理。多年來，保安隊伍的利益分配方式基本上沿襲了一般行政機關的模式，未能體現保安隊伍特有的性質和工作特點，很不利于這支隊伍的建設和發(fā)展。四、我公司保安服務市場創(chuàng)新發(fā)展的建議
1、正確認識保安隊伍的地位和作用，重視保安隊伍的建設工作。保安隊伍是維護社會治安不可缺少的一支重要輔助力量，實踐證明，它在維護社會治安中發(fā)揮了重要的作用。但近年來，某些新聞媒體對保安的有關報道不夠客觀公正，對“黑保安”和私建保安與正規(guī)保安員混為一談，對“黑保安”和私建保安的違法違紀的報道影響了正規(guī)保安員的整體形象，使一些群眾對保安員產生偏見和誤解。所以應設立與報社、媒體能多方面溝通、交流、提供保安員正面材料的人員，多向社會大眾報道保安員的優(yōu)秀、先進事跡，讓群眾多了解保安員，讓社會各界特別是各級領導重視他們，關心他們，理解他們，使這支隊伍在維護社會治安中發(fā)揮更大的作用。
2、采取有效措施，積極促進公司的發(fā)展。通過有效途徑、根據相關法律法規(guī)向各級政府機關部門所求扶持保安公司發(fā)展項目。所求扶持公司發(fā)展的項目有：適當減輕公司經營人防業(yè)務的負擔，在稅收、社會保險、困難企業(yè)補助等方面給予優(yōu)惠;拓寬的經營業(yè)務，將物業(yè)管理列入保安公司的經營范圍，允許保安公司經營物業(yè)管理，既可打破物業(yè)公司對物業(yè)管理的壟斷經營，又可規(guī)范對物業(yè)保安的管理;在城市監(jiān)控、安全技術防范方面同等條件下給予保安公司投標競爭機會。
3、加強培訓教育工作。抓好對保安員的崗前和崗位培訓，使他們盡快掌握必要的保安業(yè)務知識和保安技能，規(guī)范其言行舉止，規(guī)范保安業(yè)務培訓工作。
4、實行現代企業(yè)經營理念。找準市場角色定位，在經營活動中，以客戶為中心。在具體保安服務活動中，重管理更重服務，遵循人性化服務理念。在市場競爭中，不依靠行政干預和坐門等客，貫徹市場營銷和現代企業(yè)經營理念，增強“品牌”意識，努力打開保安服務市場。爭取提高服務費，使保安員的基本保障到位，提升保安公司的吸引力和凝聚力，從而解決保安隊伍不穩(wěn)定、保安員流失率較高，有戰(zhàn)斗力，市場的占有率不高的局面。作為以人為本的企業(yè)，避免待遇偏低，用人機制不健全，高素質人才的缺乏，成為企業(yè)發(fā)展的伴腳石。
5、培養(yǎng)善于開拓市場的人才，改善服務渠道狹窄，保安服務種類單一的情況，不要安于現狀，向保安器材出租、出售、大型活動安全保衛(wèi)方向發(fā)展，將保安服務的觸角延伸到村、社區(qū)和場所，真正開拓出廣闊的市場領域。
6、轉變觀念，強化治安輔助力量建設。保安服務業(yè)作為一個特殊企業(yè)，經營者既要講經濟效益，更要講社會效益。尋求各方扶持讓各級政府和各級公安機關的領導統(tǒng)籌兼顧，把發(fā)展保安服務業(yè)納入社會治安防控體系建設和社區(qū)警務戰(zhàn)略，加以謀劃和部署。
7、以市場為導向，樹立現代企業(yè)理念。要按照政府組建、公安領導、政企分開、科學管理的要求，抓住市場規(guī)律，遵守市場法則，把握保安服務市場走向，與現代企業(yè)制度接軌，改變企業(yè)的運行機制。樹立企業(yè)的良好形象，打造服務的“品牌”，依靠實力挖掘潛力，占領市場。
8、堅持以人為本，狠抓企業(yè)文化建設。文化是一筆無形資產。企業(yè)的硬管理和軟管理同等重要，堅持以人為本，把人置于經營活動的中心地位。努力提高保安員思想道德和科學文化素質，切實保障其各項合法權益，充分調動工作的積極性、創(chuàng)造性，培養(yǎng)員工的使命感、責任感，發(fā)揚團隊精神，使公司充滿生機和活力。
9、減輕保安的后顧之憂。尋求地方財政在安排專項資金時，應考慮撥付給保安員住房費用，通過個人交一點、企業(yè)出一點、財政貼一點的方式，解決保安人員的住房問題，為長期從事保安工作的人員提供經濟住房，免除保安人員的后顧之憂。
10、以服務為宗旨，加快產業(yè)化進程。堅持正確的經營方向，以人性化服務為基本宗旨，貼近客戶、服務客戶，拓寬保安服務領域，確立有特色的服務項目。加速實現保安服務業(yè)由人力型向技術型、綜合型，由單一型向集約型轉化。做大做強，形成規(guī)模效益。
11、以市場為平臺，建立一套與市場經濟和現代企業(yè)相適應的經營、管理機制。打破區(qū)域性限制，通過收購、拓展周邊城市，激活保安服務市場，使公司向現代化、集團化發(fā)展。
總之，黃金有價，信心無價。有了最寶貴的信心財富，一個行業(yè)才會懂得努力拼搏和自強不息。雖然我們還存在很多問題，諸如監(jiān)督工作不到位，培訓機制不健全、技術含量低、人員匱乏，保安員待遇低、從業(yè)素質不高等因素，在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展，但我們仍然可以看到我們有資歷、有經驗的老總在為保安事業(yè)忙碌著，可以看到幾千名基層保安員兢兢業(yè)業(yè)于本職崗位上。堅定信心，讓我們從現在開始行動起來，積極籌劃，未雨綢繆，抓住《保安服務管理條例》的實施優(yōu)勢，把我們的保安事業(yè)做大做強。
市場調研報告范文13
教育電子產業(yè)的市場到底有多大、前景如何，一直是行業(yè)內關注的焦點。幾年來被普遍認為只有幾十億市場規(guī)模的電子辭典、PDA等教育電子產業(yè)，隨著技術的更新與數碼時代的來臨，吸引了更多的消費人群，市場規(guī)模已經擴充到200億左右。我國有5億人有學習英語的需求，以5%的購買率為例，將達到2500萬臺的銷售量，以平均每臺800元(電子詞典、數碼學習機售價平均線)價格計算，市場規(guī)模將達到200個億。教育電子產業(yè)的發(fā)展速度迅猛。
以諾亞舟的銷售為例，20xx年，諾亞舟的銷量從20xx年的11萬臺猛增至200萬臺。從另一個角度分析，數據顯示，在大英語產業(yè)中，圖書以及磁帶、VCD等音像產品每年約有350億的銷售額，而英語培訓每年也能創(chuàng)造120億的“輝煌戰(zhàn)績”。20xx年以來，教育電子產品通過技術升級，逐漸能替代圖書、音像資料、培訓所承擔的功能，開始瓜分傳統(tǒng)產業(yè)的蛋糕。
消費類電子產品在不同發(fā)展水平的國家有不同的內涵，在同一國家的不同發(fā)展階段有不同的內涵，我國消費類電子產品是指用于個人和家庭與廣播、電視、通信有關的音頻和視頻產品，主要包括：電視機、影碟機(VCD、 SVCD、DVD)、錄像機、攝錄機、收音機、收錄機、組合音響、激光唱機(CD)、電腦、移動通信產品等。而在一些發(fā)達國家，則把電話、個人電腦、家庭辦公設備、家用電子保健設備、汽車電子產品等也歸在消費類電子產品中。隨著技術發(fā)展和新產品新應用的出現，數碼相機、手機、PDA等產品也在成為新興的消費類電子產品。
從二十世紀九十年代后期開始，融合了計算機、信息與通信、消費類電子三大領域的信息家電開始廣泛地深入家庭生活，它具有視聽、信息處理、雙向網絡通訊等功能，由嵌入式處理器、相關支撐硬件(如顯示卡、存儲介質、IC卡或信用卡的讀取設備)、嵌入式操作系統(tǒng)以及應用層的軟件包組成。廣義上來說，信息家電包括所有能夠通過網絡系統(tǒng)交互信息的家電產品，如PC、機頂盒、HPC、DVD、超級VCD、無線數據通信設備、視頻游戲設備、WEBTV等。音頻、視頻和通訊設備是信息家電的主要組成部分。從長遠看，電冰箱、洗衣機、微波爐等也將會發(fā)展成為信息家電，并構成智能家電的組成部分。
工業(yè)和信息化部運行監(jiān)測協(xié)調局了解到，20xx年1～11月，我國電子信息產品進出口總額10685億美元，同比增長4.1%，增速比1～10月提高0.8個百分點，其中，出口6273億美元，同比增長4.5%，增速比1～10月提高0.6個百分點，占全國外貿出口的33.9%;進口4412億美元，同比增長3.5%，增速比1～10月提高1.0個百分點，占全國外貿進口的26.7%。11月當月，電子信息產品出口676億美元，單月出口額創(chuàng)全年新高，增長9.2%;進口488億美元，增長4.3%。
圣科特通信設備、廣播電視設備、電子器件出口增勢突出。20xx年1～11月，通信設備、廣播電視設備及電子器件出口額分別達到1331億美元、106億美元和783億美元，同比增長14.0%、13.9%和13.5%，是拉動電子信息產品出口增長的主要力量;計算機、電子元件和電子儀器設備出口增勢平緩，出口額2146億美元、824億美元和251億美元，增長2.7%、2.9%和3.7%。家電與電子材料出口呈下降態(tài)勢，20xx年1～11月，家電出口783億美元，同比下降9.3%。
隨著電子技術應用領域的日益擴大, 電子產品的可靠性問題愈來愈多的困擾著維修人員。影響電子產品可靠性問題很多，其中噪聲是最重要方面。所謂噪聲即造成人或設備惡劣影響的干擾信號的總稱。如：造成人身心不愉快感覺的音響、圖像信號，機器錯誤工作的信號等。
對待噪音的態(tài)度，猶如對待火災的一樣，事先要有足夠的措施，否則既費經費又費時間。在電子產品的設計或試制時，防止噪聲的工作條件要留有富裕的容限范圍，這是保證設備可靠性的前提。
1. 電子產品可靠性的工作條件
由于電子產品的絕緣材料受潮氣會降低絕緣度，產生漏電流形成噪聲。因此，保管或放置電子產品的場所，一定要干燥，要有足夠的防潮措施，要避免放在高度潮濕或混凝土墻腳處。
由于電子產品的靜電作用易吸取灰塵，造成電子元件絕緣度降低和溫度升高，因此對電子產品要經常進行清潔除塵。
電子元件金屬部分和空氣接觸會發(fā)生氧化，生銹，改變電阻，造成接觸不良，形成噪聲。怕生銹的金屬或焊接處，要涂上瓷漆來保護。另外，焊接時用的`酸性焊劑，用后不清除仍然會使電子元件的金屬部分腐蝕，造成接觸不良。在有腐蝕氣體的地點要有充分防腐措施。
設備所處環(huán)境由于某種震蕩或沖擊易形成噪聲，對設備元件安裝或布線固定等方面，要有防震和沖擊措施。使用時避免草率、粗暴操作。搬運時不要碰撞、注意輕放。
2. 電子產品噪音的檢修
對電子產品噪音的檢修，首先根據電子產品的噪音或工作失常的狀態(tài)來判斷故障是維修還是改進，然后根據故障查出原因。原來正常的電子產品一旦產生噪聲，這是明顯故障，需維修。但是，投入使用的電子產品一開始就有噪聲，它和環(huán)境、使用條件和設備性能有關，這不屬維修范圍而是明顯的改進問題了。維修就是查出噪音緣故“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”就算完成任務，這是比較簡單。而改進則是要從頭到腳徹底解決噪音的家族問題，這是關鍵問題。引起電子產品噪聲的原因是多種多樣，有的噪聲僅一種原因引起，有的噪聲則由多種原因相互混合引起。
按照電子產品的噪聲來源可將噪聲分為：內部噪音、外部噪音。
在電子行業(yè)當中，不斷更新，積累經驗，讓社會形成良好的競爭關系，團隊當中需要相互學習，吸取精華。
市場調研報告范文14
國內空氣凈化器市場仍將維持高速增長勢頭。記者日前從北京商報社和中怡康聯(lián)合主辦的“xx年中國空氣凈化器行業(yè)高峰論壇”上獲悉，xx年國內空氣凈化器市場品牌數達556個，較xx年的 5 個增長了268%。品牌數量暴增的同時，國內空氣凈化器市場的銷售量和銷售額也將雙雙增長30% 以上，預計xx年中國空氣凈化器銷售量將達677萬臺，同比增長35.7%，銷售額將達 53.5億元，同比增長32.6%。
日前，北京商報社與中怡康聯(lián)合發(fā)布了國內首部空氣凈化器權威研究報告——《xx年空氣凈化器行業(yè)藍皮書》(以下簡稱《藍皮書》)。《藍皮書》指出，近幾年國內空氣凈化器市場規(guī)模呈現持續(xù)擴張趨勢，xx年國內空氣凈化器市場規(guī)模增速超過了 60%，xx年空凈市場增速雖然有所減緩，但仍保持穩(wěn)定的擴張態(tài)勢，整體市場增速超過30%以上，零售量、零售額分別達到5 0萬臺和 5億元。其中，線上市場增長更加明顯，零售額、零售量同比增長超過50%，預計xx年線上渠道將會持續(xù)良好勢頭，并作為一大利好因素為整體市場的`發(fā)展提供強勁動力。
國內室內環(huán)境與室內環(huán)保產品質量監(jiān)督檢驗中心主任宋廣生表示，國內空氣凈化器市場呈現井噴式發(fā)展主要有兩個原因，一個是空氣污染問題日益嚴重，消費者關注度逐漸上升。另一個就是國內消費者生活水平提高，消費者對健康類家電需求有了大幅提升。
數據顯示，我國從xx年開始污染天數日漸增多，到了xx年霧霾全面爆發(fā)后，空氣凈化器市場也快速反應，銷售規(guī)模持續(xù)上升，到xx年 2月也是霧霾最為嚴重的時點，銷量迎來高峰。
中怡康生活電器事業(yè)部總經理吳紅指出，空氣凈化器市場和天氣關系密切。百度搜索指數顯示，xx年底到xx年初，消費者對空氣凈化器的搜索指數明顯高于其他時間，而那段時間里正是霧霾天氣的頻發(fā)期。
隨著用戶對環(huán)境健康問題關注度的不斷提升，空氣凈化器的接受程度也隨之走高。據北京商報社聯(lián)合中怡康推出的用戶調查顯示，在32776名用戶參加的調查中，僅有3%的用戶完全不愿意購買空氣凈化器產品，超過六成的用戶則表示計劃近期購買和處于觀望中。
在空氣凈化器的功能方面，消費者最關注的是凈化PM2.5和凈化甲醛，關注用戶占比高達85.2%和70.6%。消費者在選購空氣凈化器產品時，最主要考慮的是空氣凈化器的品牌，用戶占比78.8%。消費者對空氣凈化器的心理價格主要集中在 000-3000元之間，用戶占比73.4%。
另外，綜合消費者投票和專家評審團的評審結果，夏普、三星、亞都、海爾等國內外空氣凈化器品牌最終獲得了xx年空氣凈化器品牌、產品大獎。其中飛利浦、夏普、松下榮獲xx年空氣凈化器最受歡迎國外品牌;亞都、海爾、美的榮獲xx年空氣凈化器最受歡迎國內品牌;大金、恐龍壹號榮獲xx年空氣凈化器最受歡迎專業(yè)化品牌;艾美特AC40、三星AX70J7000WTSC、格林威特KJ-B260W榮獲xx年空氣凈化器最佳品質產品獎，艾奧尼克TA500、海信KJFA4xx年空氣凈化器最佳創(chuàng)新產品獎;伊
萊克斯EAC403、新松KJF-0 A、大松KJF230A榮獲xx年空氣凈化器最佳體驗產品獎。
據了解，除了上述知名權威品牌，空氣凈化器市場還充斥著眾多雜牌產品，導致行業(yè)內參數虛標、功效夸大等亂象叢生，嚴重制約了行業(yè)的普及和發(fā)展。據北京蘇寧云商總經理助理嚴春永指出，目前我國空氣凈化器家庭普及率仍不足 %，遠低于歐美、日韓等國家。
市場調研報告范文15
實踐人：***********
實踐時間：xx年x月xx日—x月5日
實踐活動：紅旗煤業(yè)有限責任公司市場概況調研
實踐目的：
第一、勤工儉學；
第二、豐富假期生活；
第三、鍛煉自己與人交往的能力，增加社會經驗實踐經歷及收獲；
通過父母的介紹，今年寒假一開始，我就很榮幸的來到了位于大峪溝鎮(zhèn)的紅旗煤業(yè)有限責任公司進行我的寒假實踐工作，這是一個非常難得的機會。
通過上網調查資料，知道了該公司位于3xx國道鞏義段邊，屬鞏義市大峪溝鎮(zhèn)管轄，建于x980年，是國有大企業(yè)，主要產品為中灰、特低硫、高灰熔點、粉狀無煙煤，年煤炭產量達80多萬噸。產品可作動力和民用燃料煤，遠銷江蘇、湖北、湖南、山東、安徽等十多個省市。
企業(yè)改制以來，公司黨政領導班子團結一致，奮力拼搏，各項工作健康開展。幾年來，先后獲得“中國優(yōu)秀企業(yè)”、河南省“特級資信企業(yè)”、“鄭州市標兵級軍民共建文明單位”、“全國普法先進單位”，多年業(yè)先后獲得國家、省、市授予的各種榮譽達x00多項。
實踐的第一個星期主要是對該公司的基本情況作一個系統(tǒng)的調查。
大峪溝鎮(zhèn)的紅旗煤業(yè)有限責任公司主要是以煤炭的原始采集為主，該公司擁有總資產x.8x億元，企業(yè)總占地面積339.9萬平方米，井田面積36平方公里，主要產品為一x煤（無煙炭煤）和二x煤（無煙粉煤）兩種，礦區(qū)已探明兩煤儲量為x。5億多噸，經過40多年的開采，截止目前兩煤剩余儲量x。x億多噸，可采量6865萬噸，其中一x煤儲量360萬噸，可采量300萬噸；二x煤儲量x.06億噸，可采量6535萬噸。
本公司配套建有一條xx.5公里長的鐵路專用線和能一次整列編組發(fā)運的塔式跨線煤倉等基礎設施，下轄炭煤礦和紅旗公司兩個生產礦，生產能力x50萬噸/年，分別開采煤一x和二x煤。本公司在鞏義市區(qū)中心建有一座xx層三星級貝克大酒店，該酒店是鞏義市檔次最高，服務項目最全的對外接待窗口。另外，該公司下轄有年產優(yōu)質水泥xx萬噸的豫興水泥公司。
通過對該公司基本情況的了解，知道了該公司的.生產能力在全省都處在先進行列，并且這種優(yōu)勢還會進一步加深，其中公司生產部的老王同志的一番話更是讓我對該公司的前景感到欣喜——“現在已經探測到地下煤炭的儲量是非常巨大的，舉個例子來說，到了我孫子的孫子的時候，煤炭還沒有開采完�！�
接下來的幾個星期我就對該公司的市場運營情況和他們的服務宗旨做了調查。
該公司兩煤均為中灰、高熔點無煙煤，市場銷售情況基本正常，其中
一x煤發(fā)熱量5700—7000大卡/千克，是水泥廠、化肥廠、耐火材料廠、燒石灰等行業(yè)的理想用煤，產品遠銷江蘇、湖北、山東、安徽等十多個省。
二x煤系民用煤，發(fā)熱量達5500大卡/千克以上，主要用于電廠、水泥廠和部分民用，產品銷向遍及全國十多個省。
該公司的經營宗旨是：“思想匯報專題質量第一，用戶至上，靈活營銷，共同發(fā)展”。
在煤炭銷售中保證做到：
x、滿足用戶對煤炭品種、質量的要求；
x、所售煤炭計量準確，價格合理；
3、及時征求用戶意見，不斷提高服務質量。
真心的希望他們能嚴格著手質量關，做好安全生產。最后我再向他們提一些建議：
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