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優(yōu)秀投遞員事跡材料
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中,大家都不可避免地會接觸到事跡材料吧,事跡材料是用于表揚(yáng)先進(jìn)、樹立典型,使廣大干部群眾見賢思齊,有所效仿,從而盡心竭力地做好本職工作而如實(shí)記載和反映工作、學(xué)習(xí)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡的書面材料。那么相關(guān)的事跡材料到底怎么寫呢?下面是小編精心整理的優(yōu)秀投遞員事跡材料,希望對大家有所幫助。
優(yōu)秀投遞員事跡材料1
xxx是xxx市xxx區(qū)郵政局投遞分局xxx投遞班的郵政投遞員,1998年加入郵政投遞工作,12年來他盡職盡責(zé)、用心服務(wù)、精研技能、提高效率,在工作中起到生產(chǎn)骨干和模范帶頭作用。在群眾心目中是一名樸實(shí)勤勞的“綠衣使者”,在領(lǐng)導(dǎo)和員工心目中他是一名“好員工”、“老師傅”。
他是xxx投遞班的大替班,熟悉投遞區(qū)域內(nèi)大部份的投遞道段,其足跡遍布xxx區(qū)77平方公里,每一條郵路都留下他艱辛與感人的故事。這12年來xxx每天投遞三個頻次,來回需走40多公里,為用戶撲滅死信XX多封,投遞出去的郵件多達(dá)480多萬件,投遞路程超過194000公里。難能可貴的是,他投了那么多信、走了那么多路,卻從未發(fā)生過用戶有理由投訴和安全事故,深受用戶和工友及單位的贊譽(yù)。
一、用心服務(wù)
xxx是xxx市xxx區(qū)郵政局五星級投遞員。這是他的榮譽(yù)、更是他真心為用戶服務(wù)所換回獎勵。他說:“我熱愛郵政事業(yè),更愛投遞工作,為用戶服務(wù),讓用戶滿意是我的心愿”。
他堅(jiān)持為用戶提供貼心的服務(wù)!有一位老年日報(bào)的老訂戶,有一次插箱投遞報(bào)紙時(shí)發(fā)現(xiàn)這位老訂戶已經(jīng)連續(xù)三期的報(bào)紙沒有取,他就心想會不會這個老人家有啥事不方便?于是他就按響這位老人家六樓的門鈴。原來這位老人家由于老年風(fēng)濕行動不便,所以幾天沒有下來取報(bào)紙。他馬上取出報(bào)紙送上這位老人家的家里,并告訴老人家,以后的報(bào)紙都會送上樓了。他總是這樣的樂于助人,想方設(shè)法的為用戶更方便的服務(wù)。
他全身心都投入到摯愛的郵政投遞工作中,以強(qiáng)烈責(zé)任感和愛心為千家萬戶傳播文化和信息。在錄取通知書投遞期間,有一件錄取通知書按封面上的郵寄地址投遞并沒有這個收件人,本來這封信可以按“死信”退回原處,但工作責(zé)任心告訴他這封信對一個十年寒窗學(xué)子的重要,他通過114電話查詢和查找居委會戶籍登記,終于查找到了收件人正確的投遞地址。原來是封面的地址街道筆誤造成。功夫不負(fù)有心人,在他的努力下錄取通知書及時(shí)地送到了已經(jīng)望穿秋水的學(xué)子手中。
他在投遞工作中常遇到一封封“死信”,他并沒有急著把它一退了之,而是記在心里,邊投遞、邊打聽,直到投出為止。他說:退一封信,如同退回一顆心,那多么的令人失望,所以,我一定盡最大的努力,反失望變成希望,為了找到位的主人,花費(fèi)時(shí)間和精力也無所謂,當(dāng)把這些郵件交到用戶手中時(shí),那種成功的感覺,難以用語言表達(dá)。
在他的投遞工作中,他始終把用戶滿意不滿意、高興不高興作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),投遞是個特殊的服務(wù)窗口,為了樹立好“人民郵政為人民”這個形象,他總是從每一個小事做起,規(guī)范自己的職務(wù)行為,用他的實(shí)際行動讓用戶對郵政有了一種親切感、信任感。
xxx的用心服務(wù)是一種很自然的真情流露,沒有華麗的語言,只有一顆樸實(shí)的心。他用行動譜寫著新時(shí)代綠衣使者的服務(wù)精神。
二、精研技能
xxx在本崗位的業(yè)務(wù)技能方面,不斷鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),以提高本崗位的工作效率。郵政的投遞工作,每天必須要進(jìn)行排信、蓋日戳、數(shù)報(bào)、套報(bào)等內(nèi)部工序,然后將信件、報(bào)刊等投遞到每家每戶。剛開始接觸投遞工作時(shí),他面對大量的.信件及報(bào)刊,每天都要工作到很晚才能完成。近幾年由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展加速,他所負(fù)責(zé)的投遞地段的投遞量逞直線上升,加上商函賬單不斷增長,每天需要數(shù)、套報(bào)量不斷增加,為了提高工作效率,經(jīng)常利用工余時(shí)間鉆研業(yè)務(wù)技能,多次請教有多年工作經(jīng)驗(yàn)的老師傅,并結(jié)合自己在工作過程中積累到的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)出了自己的一套業(yè)務(wù)操作方法,有效地提高了工作效率。
他多次在技能練功比賽中取得好成績,為了在比賽中達(dá)到更高的技術(shù)水平,每天利用下班時(shí)間不停地苦練。連休息日也回到班組去操練,當(dāng)著猛烈的太陽,在操場里來回地練習(xí)著投遞全程的操作。為了能練好蓋日戳這一項(xiàng)目,連續(xù)地重復(fù)著蓋日戳,把手掌磨得起了水泡,還是不斷地重復(fù)著,最后連水泡都磨穿了。在廣東省職工職業(yè)技能大賽中取得好成績,被評為“廣東省職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新能手”稱號及“廣東省技術(shù)能手”稱號。
三、郵政局的“黃師傅”
xxx被班組同事們尊稱為“黃師傅”,深受其它投遞員的敬愛。除了因?yàn)樗臑槿撕竦,喜歡幫助人和投遞業(yè)務(wù)精湛之外,更難能可貴的是他不求回報(bào)的把自己所掌握的專業(yè)技能無私地傳授給班組乃至投遞分局的投遞員!
每當(dāng)班組有新的員工參入,他總是倦倦不厭的教授他們投遞操作的方法,手把手的教他們?nèi)绾握_使用日戳,用什么方法數(shù)報(bào)、套報(bào)更快更準(zhǔn),如何盡快掌握投遞道段規(guī)律……!他通過了郵政投遞工種技能考評資格培訓(xùn)考核,成為了郵政投遞技能的培訓(xùn)師和監(jiān)考官,你就更能在培訓(xùn)室和考場上看到他的身影。
在他這種好學(xué)、實(shí)干的工作精神的帶動和鼓舞下,其它的投遞員都以他為楷模、為榜樣,帶動起所有的投遞員苦練投遞技能,有效提高了工作效率。
有人說:判斷一個人的價(jià)值,不是看他取得了什么,而是看他貢獻(xiàn)了什么。每個人都有不同的價(jià)值觀,有人虛度一生,碌碌無為,有人勤奮拼搏,去實(shí)現(xiàn)人生自我價(jià)值,而我們所認(rèn)識的xxx,就是屬于后者的一位年青人,他是來自山區(qū)一名普通農(nóng)民工,他就憑著對本職工作的熱愛摯誠,把一封封裝載著親情、友情、愛情的信息傳遞到千家萬戶!一個從農(nóng)村來城市打拼的農(nóng)民工,一個在平凡崗位上,把百年郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞到千家萬戶的綠衣使者。在平凡的崗位上做著不平凡的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)不平凡的人生價(jià)值!
優(yōu)秀投遞員事跡材料2
xx,像一顆明珠鑲嵌在xx地區(qū)版圖上,縣城面積約30平方公里,縣城居民約3萬余人,共有漢、哈、俄、回等17個民族,居民居住分散,為了全面的解決好全縣郵政工作成了一個迫在眉捷的問題,為做好投遞工作xx縣郵政局了一批年青又出色的郵政職工擔(dān)負(fù)起全縣的投遞工作,xx就是其中的一位。
xx出生在一個郵電職工的家庭,當(dāng)xx于20xx年分配到投遞部門時(shí),父親童明金曾焦慮的告訴過他,投遞是個苦差使,一年四季都要在外跑,不管刮風(fēng)下雨,道路艱難,都得準(zhǔn)時(shí)出發(fā),辛苦也許會伴你一生,面對父親的疑慮,xx平靜地向父親說:既然組織上要我做這個工作,那就是對我的信任,我將義無反顧,雖說投遞工作既辛苦又繁重,可這同樣是鍛煉人的機(jī)會。
在縣城,投遞局投遞工具就是自行車,若遇到刮風(fēng)、下雨、下雪就不得不推著車來走,不管是風(fēng)沙烈日還是嚴(yán)寒酷暑,都擋不住xx的每天上班,天天下來,他總是累得頭重腳輕,腿象灌了鉛一樣的沉重,既便是這樣,一旦遇有特快或大批量的郵件時(shí),他又馬上出發(fā),甚至顧不得疲憊和饑餓再次踏上投遞的道路。
xx年冬季,xx遭到百年難遇的雪災(zāi),下了一夜的雪,第二天仍未停,北風(fēng)呼嘯,在城郊積雪足有半米多深,xx推著載滿報(bào)刊、雜志的自行車,艱難的一步一步往前移,前腳剛踏出的腳印迅速被風(fēng)雪淹沒,寒風(fēng)刺骨,他的雙手凍得再也難握住車把,他就近把車停放在路邊小店里,讓店主照看,他卻背著滿載郵件的郵袋踏著冰雪,頂著寒風(fēng)向化工廠、冶煉廠走去,滑倒了又爬起來,繼續(xù)頂風(fēng)冒雪向前行,當(dāng)他踏入這些單位時(shí),他已成了“圣誕老人”,眼睛、眉毛,混身上下全白了,收發(fā)員們都說:天氣不好就不要來了,但xx卻說:只要有報(bào)刊、信件,再惡劣的天氣也要來。
“人民郵政為人民”是郵政的服務(wù)宗旨,服務(wù)是郵政永恒的主題,用戶滿意是投遞員不懈追求的目標(biāo),為了這個目標(biāo)xx付出了辛勤的勞動。
今年春天,一天早上9點(diǎn)多鐘,xx的感到渾身難受,四肢無力,愛人給他一量體溫,38.5度,叫他請假在家治療,他搖搖頭,找了兩片退燒藥,吃下后就騎著自行車上段投遞去了,當(dāng)他帶著上千份報(bào)紙、雜志和郵件從郵局向切克臺村奔去時(shí),他雙手抖,整個身體在亂顫,他想這可能是早上沒吃飯的原故,也沒能在意,當(dāng)xx騎車剛到村口時(shí),眼睛一花,從車上摔了下來,他再也沒有騎車的`力氣了,全身發(fā)冷,他只好費(fèi)盡全身的力氣將職從在自行車旁迷迷糊糊地坐著,遇到一位開“摩的”的師傅,將他叫醒,他對師傅說:我身體有點(diǎn)不舒服,感謝你送我一程。師傅說:算了,我送你回去,這東西就別送了,身體要緊啊。xx說:我還有切克臺村沒送,我得送下去。當(dāng)他將郵件安全送完后,身體再也支持不住了,最后不得不在村衛(wèi)生所掛吊針治療,直到晚上9點(diǎn)30分才返回。
在xx的投遞工作中,他始終把用戶滿意不滿意、高興不高興作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),投遞是個特殊的服務(wù)窗口,為了樹立好“人民郵政為人民”這個形象,xx總是從每一個小事做起,規(guī)范自己的職務(wù)行為,用他的實(shí)際行動讓全縣人民對郵政有了一種親切感、信任感。
xx在投遞工作中常遇到一封封“死信”,他并沒有急和把它一退了之,而是記在心里,邊投遞、邊打聽,直到投出為止,就在去年春節(jié)前夕,xx收到一封只寫著幸福路王進(jìn)榮的信,其他什么都沒寫,他只能在幸福路上挨家挨戶打聽,功夫不負(fù)有心人,當(dāng)他把信送到用戶王進(jìn)榮手里,王進(jìn)榮激動地連聲道謝,這可是幾年來未通信的弟弟來的信,按規(guī)定,像這樣的一些疑難信件,可以做為“死信”退回原處的,但xx卻并沒有這樣做,他說:退一封信,如回退回一顆心,那多么的令人失望,所以,我一定盡最大的努力,反失望變成希望,為了找到位的主人,花費(fèi)時(shí)間和精力也無所謂,當(dāng)把這些郵件交到用戶手中時(shí),那種成功的感覺,難以用語言表達(dá)。
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