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社區(qū)工作者培訓(xùn)心得
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧,下面是小編整理的社區(qū)工作者培訓(xùn)心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得1
為期兩天的社區(qū)工作者培訓(xùn)工作圓滿的結(jié)束了,兩天的培訓(xùn)對(duì)于我這個(gè)從事十年的社區(qū)工作者來(lái)說(shuō),不僅是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更是一次極佳充電的機(jī)會(huì),通過(guò)這次培訓(xùn)更加激發(fā)自己干好工作的決心和自覺性。
過(guò)去小腳偵緝隊(duì)模式下的做法,對(duì)于自己來(lái)說(shuō)可能算是輕車熟路,幾年的時(shí)間,在綜合治理、人民調(diào)解方面也多多少少也摸索出了一些經(jīng)驗(yàn)和做法,在人防、物防、技防方面做了一些卓有成效的工作,使社區(qū)可防性案件中入室盜竊案件的發(fā)生減到了零的紀(jì)錄水平,先后多次受到了市局的表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。調(diào)解工作方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳人民調(diào)解法,積極調(diào)解糾紛,犧牲休息時(shí)間,了解當(dāng)事人情況,上網(wǎng)查閱相關(guān)法律法規(guī),成功調(diào)解家庭糾紛、鄰里糾紛、物業(yè)糾紛、交通事故糾紛、相鄰單位糾紛、業(yè)主與開發(fā)商等多種糾紛,并參與法院陪審、北京電視臺(tái)《第三調(diào)解室》調(diào)解,為社會(huì)服務(wù)工作奉獻(xiàn)著自己的一些光和熱。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我愈發(fā)感到作為一名社區(qū)工作者職業(yè)的重要性,社區(qū)工作其實(shí)就是社會(huì)工作,它是以助人自助為核心價(jià)值理念的一種職業(yè),他運(yùn)用個(gè)案、小組、社區(qū)、行政等方法幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)揮潛能,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,解決和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題,促進(jìn)社會(huì)公正。他是從小范圍擴(kuò)大延伸的一個(gè)過(guò)程,重返調(diào)動(dòng)人們的主觀積極性的過(guò)程。他所面對(duì)的人群主要是老人,小孩,婦女。包括其中青少年教育、老年人服務(wù)、婦女社區(qū)化服務(wù)、社區(qū)矯正、社區(qū)調(diào)解。作為一名社區(qū)人民調(diào)解員,我是這樣理解的:“家庭是社會(huì)的細(xì)胞,我們做社區(qū)工作,出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都應(yīng)該放在社區(qū)及家庭上,只要家庭和諧了,社會(huì)就一定和諧,相反家庭問(wèn)題頗多,社會(huì)再和諧也只能是空中樓閣,在當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型的大背景下,各類矛盾急劇增加,這正是對(duì)我們每一名社區(qū)工作者的考驗(yàn),是直面面對(duì)還是退縮不前,是擺在我們每個(gè)人面前的.一道考卷。
我個(gè)人認(rèn)為只有正視現(xiàn)實(shí),面對(duì)困難,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì),運(yùn)用科學(xué)的行之有效的方法解決突出的矛盾和問(wèn)題,迎接挑戰(zhàn)和考驗(yàn)才是我們作為一名合格社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)采取的正確步驟”。
梁綠琦院長(zhǎng)從“社區(qū)隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍建設(shè)”通過(guò)美國(guó)、加拿大、新加坡、日本等國(guó)的社區(qū)建設(shè)特點(diǎn),全面準(zhǔn)確的歸納我國(guó)社區(qū)工作者的特點(diǎn)和要求,“既能力和專業(yè)服務(wù),促進(jìn)社區(qū)及居民的各種活力,追求社區(qū)工作濟(jì)貧扶弱的目標(biāo),以社會(huì)改革為行動(dòng)宗旨,促進(jìn)意識(shí)的提升,推動(dòng)積極參與等”。陳勁松教授講了中外社會(huì)建設(shè)理論方面的知識(shí),他通過(guò)“政治國(guó)家—經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)—公民社會(huì)”,用“三分法”講了中國(guó)社會(huì)組織建設(shè)的現(xiàn)狀,既內(nèi)部張力與外部拉力。張淑穎教授講了“社會(huì)建設(shè)理論與實(shí)踐”,講了多省市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。吳剛教授通過(guò)自身的調(diào)研與實(shí)踐用身邊的案例指導(dǎo)我們?nèi)绾巫龊蒙磉叺氖,使我們心情格外高興。尹志剛教授對(duì)“社會(huì)公共服務(wù)的理論與實(shí)踐”的生動(dòng)看法,對(duì)社區(qū)工作者境界的高度認(rèn)識(shí)讓我們受益匪淺。趙孟營(yíng)教授的演講既生動(dòng)又實(shí)際,他站在講臺(tái)上的表現(xiàn)讓我們與教授的心貼得更近了,他對(duì)社會(huì)組織廣義、狹義的理解讓政府與社會(huì)的分離(思維的理解)從宏觀上,從長(zhǎng)遠(yuǎn)上為我們解釋“歷史進(jìn)步過(guò)程中思想觀念的演變過(guò)程”,讓我們感到津津樂道,意猶未盡。社科院于燕燕研究員從“社會(huì)管理創(chuàng)新與守恒”方面通過(guò)他的調(diào)研為我們上了一堂理論與實(shí)踐的必修課。馬忠良院長(zhǎng)將社區(qū)“自治與基層民主”通過(guò)詳實(shí)的事例談到做好社區(qū)工作的重要性和必要性。
八位專家教授在兩天的授課中,講出了他們的所見所聞,所思所想,把他們多年心血積攢的豐富經(jīng)驗(yàn)和收獲體會(huì),傳授給我們。我們感到由衷地興奮,他們即講出我們的心聲,又為我們?cè)阢露c執(zhí)拙的前進(jìn)道路上鋪上嶄新的紅地毯。讓我們向著關(guān)注民生,完善社會(huì)服務(wù)。以人為本,創(chuàng)新社會(huì)管理。激發(fā)活力,動(dòng)員社會(huì)參與。優(yōu)化環(huán)境,創(chuàng)新社會(huì)文明。共建共享,構(gòu)建社會(huì)和諧的目標(biāo)騰飛吧!!
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得2
社區(qū)樓長(zhǎng)是社區(qū)管理中的關(guān)鍵角色,他們需要具備統(tǒng)籌安排社區(qū)事務(wù)、解決居民問(wèn)題以及處理突發(fā)事件的能力。為了提高社區(qū)樓長(zhǎng)的素質(zhì),我們舉辦了一次針對(duì)社區(qū)樓長(zhǎng)的能力培訓(xùn)。這次培訓(xùn)旨在增強(qiáng)樓長(zhǎng)的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力以及解決問(wèn)題的能力。下面將從跟進(jìn)效果、溝通協(xié)調(diào)以及問(wèn)題解決能力三個(gè)方面來(lái)分享我在培訓(xùn)中的體會(huì)和心得。
首先,培訓(xùn)給予了我更多解決問(wèn)題和處理突發(fā)事件的方法和策略。通過(guò)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的`處理需要清晰的思路和有效的溝通。我學(xué)會(huì)采集信息、分析問(wèn)題、制定解決方案,并迅速有效地執(zhí)行。培訓(xùn)教師通過(guò)案例分析和角色扮演等形式,幫助我模擬了不同類型的問(wèn)題,并給予指導(dǎo)和建議。在培訓(xùn)結(jié)束后,我能夠更加自信地面對(duì)各種復(fù)雜的問(wèn)題。
其次,培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到溝通和協(xié)調(diào)在社區(qū)工作中的重要性。社區(qū)樓長(zhǎng)需要與居民、物業(yè)公司、政府部門等各方保持緊密聯(lián)系,并及時(shí)傳遞信息、協(xié)調(diào)資源,解決矛盾和糾紛。在培訓(xùn)過(guò)程中,教師通過(guò)案例和情景模擬,培養(yǎng)了我們良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力。我學(xué)會(huì)了傾聽居民的需求,溝通解釋工作計(jì)劃,并通過(guò)協(xié)調(diào)各方資源,有效解決問(wèn)題,F(xiàn)在,我能夠更加積極主動(dòng)地與各方合作,推動(dòng)社區(qū)工作的進(jìn)展。
最后,培訓(xùn)加強(qiáng)了我的問(wèn)題解決能力。社區(qū)樓長(zhǎng)需要在復(fù)雜的情況下果斷決策,并找到解決問(wèn)題的最佳途徑。培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了分析問(wèn)題的根本原因,制定解決方案,并果斷執(zhí)行。在一些真實(shí)案例的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我得到了鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)反思和總結(jié),我意識(shí)到問(wèn)題解決需要堅(jiān)持和勇氣,以及理性判斷和果斷決策,F(xiàn)在,我能夠更加自信和理智地面對(duì)各種問(wèn)題。
通過(guò)社區(qū)樓長(zhǎng)能力培訓(xùn),我獲益匪淺。這次培訓(xùn)不僅提高了我的專業(yè)能力,還拓寬了我的視野。我深感到社區(qū)樓長(zhǎng)的責(zé)任重大,需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己,與居民們保持良好的溝通,積極解決問(wèn)題。未來(lái),我將持續(xù)關(guān)注社區(qū)建設(shè),提供更好的服務(wù),為社區(qū)居民創(chuàng)造更加和諧宜居的環(huán)境。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得3
近年來(lái),隨著社區(qū)黨建工作的深入推進(jìn),社區(qū)黨員能力培訓(xùn)也成為了一項(xiàng)重要任務(wù)。我有幸參加了社區(qū)黨員能力培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中,我深刻感受到了其對(duì)于社區(qū)工作的重要性和意義。以下是我的心得體會(huì)。
首先,社區(qū)黨員能力培訓(xùn)的目標(biāo)是提升黨員的專業(yè)素養(yǎng),F(xiàn)在社區(qū)工作越來(lái)越復(fù)雜,面臨的問(wèn)題也日益多元化,黨員必須具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能才能勝任工作。而社區(qū)黨員能力培訓(xùn)側(cè)重于傳授和培養(yǎng)這些專業(yè)素養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,提高黨員的服務(wù)能力和工作效率。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了社區(qū)組織管理、社會(huì)調(diào)研方法、公共安全知識(shí)等一系列專業(yè)內(nèi)容,這不僅加強(qiáng)了我們對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)識(shí),也增強(qiáng)了我們的專業(yè)能力。
其次,社區(qū)黨員能力培訓(xùn)注重能力的綜合提升。社區(qū)工作需要黨員具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和組織管理能力。因此,在培訓(xùn)中,我們不能只關(guān)注單一的專業(yè)技能,還要從多個(gè)角度進(jìn)行能力的培養(yǎng)。培訓(xùn)組織了小組討論、演講比賽、案例分析等一系列互動(dòng)環(huán)節(jié),通過(guò)這些活動(dòng),我們可以提升自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí),還組織了實(shí)踐活動(dòng),讓我們深入到社區(qū)中去,親自參與問(wèn)題的解決和工作的開展,這有助于我們鍛煉組織管理能力和解決問(wèn)題的能力。
再次,社區(qū)黨員能力培訓(xùn)注重理論與實(shí)踐的結(jié)合。培訓(xùn)內(nèi)容既包括理論學(xué)習(xí),也包括實(shí)踐演練。理論學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),可以幫助我們了解相關(guān)知識(shí)和原理,掌握基本的工作方法和技巧。而實(shí)踐演練則是實(shí)際操作的過(guò)程,通過(guò)參與實(shí)踐活動(dòng),我們可以將所學(xué)理論應(yīng)用于實(shí)際,增強(qiáng)自信心和實(shí)踐能力。例如,在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了社區(qū)調(diào)研的方法,然后組織了一次實(shí)地調(diào)研,將所學(xué)方法應(yīng)用于實(shí)際中,這讓我們更加深刻地理解和掌握了社區(qū)調(diào)研的過(guò)程和方法。
再者,社區(qū)黨員能力培訓(xùn)注重個(gè)人素質(zhì)的提升。隨著社區(qū)工作的發(fā)展,越來(lái)越強(qiáng)調(diào)黨員的道德修養(yǎng)和個(gè)人素質(zhì)。社區(qū)黨員作為黨的先鋒和模范,在工作中不僅要具有一定的'專業(yè)能力和工作技能,還要具備高尚的品德和良好的道德品質(zhì)。因此,在培訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí),還深入學(xué)習(xí)了黨的理論和思想,加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)。同時(shí),我們也進(jìn)行了道德教育和品德培養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)典型案例和進(jìn)行思想交流,提高了我們的道德水平和職業(yè)操守。
總之,社區(qū)黨員能力培訓(xùn)是提升黨員素質(zhì)和能力的重要途徑。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了自己在專業(yè)素養(yǎng)、能力提升、理論與實(shí)踐、個(gè)人素質(zhì)等方面的不足,也進(jìn)一步明確了自己未來(lái)的發(fā)展方向。我會(huì)以此為契機(jī),不斷提高自身素質(zhì),努力為社區(qū)工作做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也呼吁更多的黨員朋友們能夠重視社區(qū)黨員能力培訓(xùn),積極參與其中,共同推動(dòng)社區(qū)工作的發(fā)展。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得4
三天得培訓(xùn)讓我對(duì)社區(qū)的工作有了新的認(rèn)識(shí),并進(jìn)一步了解了社區(qū)工作者的日常工作內(nèi)容和工作的方式方法,體會(huì)到當(dāng)和政府對(duì)社區(qū)工作的重視,對(duì)每一位社區(qū)工作者的關(guān)注。
社區(qū)作為基層單位,一頭連著政府各組織部門一頭連著轄區(qū)居民等,起著橋梁和紐帶作用,社區(qū)工作看似平凡簡(jiǎn)單,卻是建設(shè)和諧社區(qū)中不可或缺的重要因素和組成部分,就如講師說(shuō)得:“和諧社區(qū),和諧社會(huì)的最終目標(biāo)是每位公民的和諧”,作為一名社區(qū)工作者應(yīng)正確看待自己的工作,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,凡事從自我做起,肩負(fù)起責(zé)任,對(duì)居民的責(zé)任,對(duì)工作的責(zé)任,對(duì)自己的責(zé)任。
這三天的培訓(xùn)中,豐臺(tái)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)為我們安排了別具特色、全面詳細(xì)的課程,從國(guó)家的政策講解,目前的形勢(shì)下的社區(qū)工作分析到社區(qū)工作者的個(gè)人成長(zhǎng)等方面分別作了客觀的、全面的、詳盡的解讀,王佩琦書記為我們解讀了《豐臺(tái)區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的意見》,使我們更加了解了黨和政府對(duì)社會(huì)建設(shè)的重視和關(guān)注,在政策上得支持和幫助;刑桂麗處長(zhǎng)為我們分析了《新形勢(shì)下得首都社區(qū)建設(shè)工作社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)》讓我們對(duì)社區(qū)的發(fā)展,社區(qū)工作者的發(fā)展方向有了更細(xì)致的了解;田國(guó)秀院長(zhǎng)為我們講解了《新形勢(shì)下如何做好群眾工作的方法和技巧》指導(dǎo)我們?nèi)绾胃玫淖龊蒙鐓^(qū)工作,心系社區(qū)居民,推動(dòng)社區(qū)建設(shè);關(guān)明博科長(zhǎng)解讀了《豐臺(tái)區(qū)十二五規(guī)劃》讓我們看清了發(fā)展的方向,更使我們對(duì)未來(lái)豐臺(tái)區(qū)的發(fā)展充滿了希望和期待;李富國(guó)校長(zhǎng)為我們講解《青年人才成長(zhǎng)》教導(dǎo)我們做事先做人,并對(duì)我們充滿期望。最后一天還為我們安排了學(xué)習(xí)參觀盧溝橋抗戰(zhàn)館和社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)交流的活動(dòng),使我們能有一個(gè)相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。
三天的培訓(xùn)讓我深刻感受到向做好社區(qū)工作先要把居民的根本利益放在第一位,做到群眾利益無(wú)小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢(shì),深入居民中,傾聽居民的呼聲,反應(yīng)居民的訴求,關(guān)心居民的疾苦,想成為一名優(yōu)秀的社區(qū)工作者應(yīng):
1、堅(jiān)持“以人為本
服務(wù)居民”的.原則,想群眾之所想,急群眾之所急;
2、堅(jiān)持用“心”工作
使自己時(shí)刻都有一顆責(zé)任心、平常心,對(duì)居民要有愛心、同情心,以真心換真心;
3、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)友愛
社區(qū)是每一個(gè)社區(qū)工作者和社區(qū)居民共同的家,要團(tuán)結(jié)每一個(gè)社區(qū)工作者,發(fā)揮大家的力量,為建設(shè)我們的社區(qū)共同努力。
三天的培訓(xùn)使我對(duì)社區(qū)工作充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪,也讓我有勇氣、有信心迎接今后的工作,可以肯定的是任何工作都會(huì)遇到困難,但困難是可以通過(guò)相互學(xué)習(xí)、交流并最終得到解決的。讓我們抱著心系居民,建設(shè)社區(qū),服務(wù)社會(huì)的心情,在今后的學(xué)習(xí)和工作中努力奮斗,建設(shè)一個(gè)和諧、文明、欣欣向榮的社區(qū)。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得5
三天的培訓(xùn)讓我一開始忐忑的等待變?yōu)榇藭r(shí)此刻的充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪。
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔(dān)任此次培訓(xùn)老師有區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、黨校校長(zhǎng)、社區(qū)主任,那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著他們?cè)诠ぷ魃蠂?yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。解答了我在之前出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問(wèn)題,為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),創(chuàng)造了條件。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。掌握好的工作方法,腳踏實(shí)地,做好本職工作,誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,并在工作中勇于開拓創(chuàng)新,做出讓居民滿意的事情,不辜負(fù)黨和政府寄予我們的厚望。
社區(qū)工作是艱巨而有意義的。我們面對(duì)的是一個(gè)日新月異的時(shí)代,面臨挑戰(zhàn),需要學(xué)習(xí)的知識(shí)、需要解決的問(wèn)題與日俱增,如何跟上時(shí)代的步伐,與時(shí)俱進(jìn),推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,是個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。對(duì)于我們年輕人來(lái)說(shuō),這樣的工作可以磨練我們更快地成長(zhǎng)起來(lái)。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍,專業(yè)程度還很低,所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí),應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。如何適應(yīng)新的工作,學(xué)習(xí)起著非常重要的作用。正如,吳永樂主任所說(shuō),在社區(qū)工作中,我們是“學(xué)者”,不斷努力,不斷鉆研的學(xué)習(xí)者。學(xué)無(wú)止境,人生在世需要不斷學(xué)習(xí),人的.一生就是一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程,學(xué)習(xí)在先,發(fā)展在后。在今后的工作生活中,我一定會(huì)珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做好手中的每一項(xiàng)工作,遇到困難勇敢面對(duì),發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足,努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì),以更好地服務(wù)群眾。
通過(guò)此次培訓(xùn),明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)。社區(qū)工作做的就是群眾工作,群眾是社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)落腳點(diǎn),沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無(wú)從談社區(qū)工作,就無(wú)法融入社區(qū),更沒有歸屬感。所以,我們要堅(jiān)持以人為本、服務(wù)居民的原則,牢固樹立居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾的工作。同時(shí),我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),做到群眾利益無(wú)小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢(shì),深入居民中,傾聽居民的呼聲,反應(yīng)居民的訴求,關(guān)心居民的疾苦,使自己時(shí)刻都有一顆責(zé)任心、平常心。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。愛是鍛造的利器,我們要成為居民群眾的貼心人!爸灰獙(duì)居民用情真,居民就能把你記在心!”吳主任的這句話一直浮現(xiàn)在我的腦海里,只有我們真心的付出才能換來(lái)居民群眾的認(rèn)同,只有他們認(rèn)同你才能更好的來(lái)開展以后的工作。因此,讓我更加堅(jiān)信,以耐心換放心,以誠(chéng)心換真心。
團(tuán)結(jié)就是力量。今天,我們180個(gè)新的面孔聚集在這里,這不是180個(gè)人,而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)協(xié)作、斗志昂揚(yáng)的隊(duì)伍。在社區(qū)團(tuán)結(jié)意識(shí)很重要,要團(tuán)結(jié)同事,在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ),我們是集體的一份子,學(xué)會(huì)并懂得發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)合作、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是無(wú)堅(jiān)不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的!叭齻(gè)臭皮匠,勝過(guò)諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個(gè)人能力的舞臺(tái)!澳就霸怼毙蜗蟮卣f(shuō)明了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在工作中要注重和他人溝通交流,互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造良好的工作氛圍,發(fā)揮集體的偉大力量。關(guān)系和諧才能提高辦事效率,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。
社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,運(yùn)用各種專業(yè)知識(shí)、技能和方法去解決社會(huì)問(wèn)題的專門職業(yè)體系,這個(gè)體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國(guó)家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會(huì)工作者,首先要必備專門的職業(yè)操守。遵章守紀(jì)、完善制度、執(zhí)行規(guī)章;準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)、理解和把握社會(huì)政策,堅(jiān)守專業(yè)立場(chǎng);重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅(jiān)持情、理、法的統(tǒng)一,用愛心、耐心、細(xì)心、平常心對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。其次,要具有服從和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。由于社區(qū)工作的復(fù)雜性,作為一名社區(qū)工作者服從領(lǐng)導(dǎo)分配,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,創(chuàng)造性的、出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。而且,領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的,沒有分配的工作,自己要主動(dòng)承擔(dān)。并且在工作中,要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,主動(dòng)的解決問(wèn)題。共同努力為建設(shè)和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總之,三天的培訓(xùn)我受益匪淺,每一位領(lǐng)導(dǎo)的講話都讓我記憶猶新,我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們安排的這次寶貴的入職培訓(xùn)。短暫的培訓(xùn)是結(jié)束了,可我認(rèn)為并沒有結(jié)束,而是一個(gè)新的開始、新的起點(diǎn)。我要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為起點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作,開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚(yáng)的斗志,良好的作風(fēng),滿腔熱忱地投入到工作中去,牢記群眾利益,善待每一個(gè)人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓人民群眾滿意的社區(qū)專職工作者。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得6
20xx年新招錄社區(qū)工作者入職培訓(xùn)第一期已經(jīng)完成,三天得培訓(xùn)讓我對(duì)社區(qū)的工作有了新的認(rèn)識(shí),并進(jìn)一步了解了社區(qū)工作者的日常工作內(nèi)容和工作的方式方法,體會(huì)到當(dāng)和政府對(duì)社區(qū)工作的重視,對(duì)每一位社區(qū)工作者的關(guān)注。
社區(qū)作為基層單位,一頭連著政府各組織部門一頭連著轄區(qū)居民等,起著橋梁和紐帶作用,社區(qū)工作看似平凡簡(jiǎn)單,卻是建設(shè)和諧社區(qū)中不可或缺的重要因素和組成部分,就如講師說(shuō)得:“和諧社區(qū),和諧社會(huì)的最終目標(biāo)是每位公民的和諧”,作為一名社區(qū)工作者應(yīng)正確看待自己的工作,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,凡事從自我做起,肩負(fù)起責(zé)任,對(duì)居民的責(zé)任,對(duì)工作的責(zé)任,對(duì)自己的責(zé)任。
這三天的培訓(xùn)中,豐臺(tái)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)為我們安排了別具特色、全面詳細(xì)的課程,從國(guó)家的政策講解,目前的形勢(shì)下的社區(qū)工作分析到社區(qū)工作者的個(gè)人成長(zhǎng)等方面分別作了客觀的、全面的、詳盡的解讀,王佩琦書記為我們解讀了《豐臺(tái)區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的意見》,使我們更加了解了黨和政府對(duì)社會(huì)建設(shè)的重視和關(guān)注,在政策上得支持和幫助;刑桂麗處長(zhǎng)為我們分析了《新形勢(shì)下得首都社區(qū)建設(shè)工作社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)》讓我們對(duì)社區(qū)的發(fā)展,社區(qū)工作者的發(fā)展方向有了更細(xì)致的了解;田國(guó)秀院長(zhǎng)為我們講解了《新形勢(shì)下如何做好群眾工作的方法和技巧》指導(dǎo)我們?nèi)绾胃玫淖龊蒙鐓^(qū)工作,心系社區(qū)居民,推動(dòng)社區(qū)建設(shè);關(guān)明博科長(zhǎng)解讀了《豐臺(tái)區(qū)十二五規(guī)劃》讓我們看清了發(fā)展的方向,更使我們對(duì)未來(lái)豐臺(tái)區(qū)的發(fā)展充滿了希望和期待;李富國(guó)校長(zhǎng)為我們講解《青年人才成長(zhǎng)》教導(dǎo)我們做事先做人,并對(duì)我們充滿期望。最后一天還為我們安排了學(xué)習(xí)參觀盧溝橋抗戰(zhàn)館和社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)交流的活動(dòng),使我們能有一個(gè)相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。
三天的培訓(xùn)讓我深刻感受到向做好社區(qū)工作先要把居民的根本利益放在第一位,做到群眾利益無(wú)小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢(shì),深入居民中,傾聽居民的呼聲,反應(yīng)居民的訴求,關(guān)心居民的疾苦,想成為一名優(yōu)秀的社區(qū)工作者應(yīng):1.堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)居民”的`原則,想群眾之所想,急群眾之所急;2.堅(jiān)持用“心”工作,使自己時(shí)刻都有一顆責(zé)任心、平常心,對(duì)居民要有愛心、同情心,以真心換真心;3.堅(jiān)持團(tuán)結(jié)友愛,社區(qū)是每一個(gè)社區(qū)工作者和社區(qū)居民共同的家,要團(tuán)結(jié)每一個(gè)社區(qū)工作者,發(fā)揮大家的力量,為建設(shè)我們的社區(qū)共同努力。
三天的培訓(xùn)使我對(duì)社區(qū)工作充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪,也讓我有勇氣、有信心迎接今后的工作,可以肯定的是任何工作都會(huì)遇到困難,但困難是可以通過(guò)相互學(xué)習(xí)、交流并最終得到解決的。讓我們抱著心系居民,建設(shè)社區(qū),服務(wù)社會(huì)的心情,在今后的學(xué)習(xí)和工作中努力奮斗,建設(shè)一個(gè)和諧、文明、欣欣向榮的社區(qū)。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得7
第一,群眾基礎(chǔ)。
服務(wù)群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一切工作脫離群眾都是錯(cuò)誤的,不可取的。沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無(wú)從談社區(qū)工作,就無(wú)法容入社區(qū),更沒有歸屬感。做任何工作都堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的原則。
第二,要有責(zé)任意識(shí)。
社區(qū)工作系于全局,責(zé)任重大,社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無(wú)私奉獻(xiàn)精神,要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強(qiáng)自身責(zé)任,才能把凝聚黨心,民心的工作做好。
第三,激發(fā)居民的參與意識(shí)。
強(qiáng)化思想先行、典型鼓動(dòng)、服務(wù)驅(qū)動(dòng)等行之有效的工作舉措,利用居民愛家、愛院的熱情,善于做工作,敢于做工作,學(xué)會(huì)做工作,調(diào)動(dòng)起社區(qū)居民的積極性,激發(fā)居民的“主人翁精神”,社區(qū)工作才能從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),從主觀變?yōu)榭陀^,從低效變?yōu)楦咝В瑥亩_(dá)到居民自我管理、自我教育、自我服務(wù),這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提。因此,社區(qū)工作者應(yīng)盡一切可能、采取一切形式,發(fā)動(dòng)、治安管理、環(huán)境保護(hù)等活動(dòng),培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識(shí),為社區(qū)工作出謀劃策,貢獻(xiàn)力量。
第四,堅(jiān)持以人為本,樹立服務(wù)第一的觀念。
我們要一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感,增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實(shí)效,帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。牢固樹立“群眾利益無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。社區(qū)是政府面向群眾的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,都要時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)社區(qū)的形象。
第五,樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念。
要高度重視政治理論學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
第六,搞好團(tuán)結(jié),加強(qiáng)大局意識(shí)。
我深刻體會(huì)到,在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)同事致關(guān)重要。做到講團(tuán)結(jié)、講大局,做到不該說(shuō)話的不說(shuō),不該做的'事不做,不搞小動(dòng)作,不犯自由主義。在堅(jiān)持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,在研究問(wèn)題時(shí),要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神,充分發(fā)表個(gè)人的意見。
我們進(jìn)入社區(qū)工作有優(yōu)勢(shì),也有劣勢(shì)。我們具有較高的文化水平,又有一定的工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)勢(shì)是可以為社區(qū)帶來(lái)新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí),劣勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,還進(jìn)一步鍛煉提高。因此,進(jìn)入社區(qū)后,我們?nèi)孕枧W(xué)習(xí),向社居委的前輩們虛心請(qǐng)教,另一方面,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得8
9月,我作為一名基層團(tuán)干部參加了集團(tuán)團(tuán)委組織的團(tuán)干部培訓(xùn)班,培訓(xùn)中,自己以"廣眼界、找差距、促提高"為宗旨,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)課程,努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己在短暫的培訓(xùn)中更加完善自我。培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)課程是根據(jù)團(tuán)組織工作中切實(shí)所需為出發(fā)點(diǎn)安排的。培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩,且生動(dòng)靈活,培訓(xùn)形式多樣化,不單單有講座,還有外出學(xué)習(xí)參觀活動(dòng)。此次培訓(xùn)使我受益匪淺、收獲頗豐,拓寬了視野、增長(zhǎng)了知識(shí)、結(jié)識(shí)了朋友、增強(qiáng)了責(zé)任、激發(fā)了干勁,現(xiàn)將本次培訓(xùn)的心得體會(huì)總結(jié)如下
一是明確了團(tuán)青工作的重要性,提升了政治思想覺悟。在企業(yè)中,青年職工是日常工作的主力軍,也是最富有活力的群體。通過(guò)團(tuán)組織充分發(fā)揮引導(dǎo)和服務(wù)作用,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)員青年工作熱情,培養(yǎng)集體榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家全身心的投入各項(xiàng)工作中,同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。因此,在企業(yè)中團(tuán)組織的工作是必不可少的,是十分重要的。在這次培訓(xùn)的開班儀式上,交通集團(tuán)劉亞平副總工代表集團(tuán)黨委做了重要講話,給我們指出了團(tuán)青工作的重要作用,明確了以黨建帶團(tuán)建的基本工作思路,并提出了青年團(tuán)干部必須具備的素質(zhì),勉勵(lì)大家抓住機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí),充分鍛煉自己,為以后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
二是提升了業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了工作能力。在企業(yè)中,團(tuán)干部大多是兼職,當(dāng)專業(yè)工作較忙時(shí),往往忽視了團(tuán)青業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),這次培訓(xùn),集團(tuán)團(tuán)委充分結(jié)合基層團(tuán)組織工作的實(shí)際,安排了一系列有針對(duì)性的課程來(lái)提高團(tuán)干部業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì),并邀請(qǐng)了相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行授課,分別通過(guò)以學(xué)習(xí)武岱董事長(zhǎng)、靳和連書記的講話精神、了解企業(yè)共青團(tuán)工作面臨的主要問(wèn)題、公文寫作、公務(wù)禮儀等為主題課程的學(xué)習(xí),使我不但全面學(xué)習(xí)了團(tuán)的理論知識(shí),還學(xué)到了開展工作的有效方法,為進(jìn)一步提高實(shí)際工作能力奠定了基礎(chǔ)。特別是公文寫作課程學(xué)習(xí),使我掌握了更準(zhǔn)確規(guī)范的公文寫作格式和語(yǔ)言,對(duì)我寫作水平的提高有很大幫助;總之,這些課程的學(xué)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次思想、xxx教授、xxx教授、xxx教授的授課,使我們對(duì)共青團(tuán)的工作有了更加清晰認(rèn)識(shí)和思考,讓我們對(duì)開展共青團(tuán)工作更加有方法、有技巧、有自信......最后忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師的精心授課和辛苦勞動(dòng);感謝班委員成員,你們辛苦了。希望我們所有團(tuán)干部都能以此次培訓(xùn)為契機(jī),在團(tuán)的工作上、在各個(gè)崗位上都能做出新的成績(jī)、取得更大的輝煌。
雖然此次培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),但是培訓(xùn)內(nèi)容安排緊湊。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們基層團(tuán)干部受益匪淺1是對(duì)新時(shí)期共青團(tuán)以及團(tuán)的工作有了更為深刻的認(rèn)識(shí);2是更深入地認(rèn)識(shí)到科學(xué)發(fā)展觀的重要意義。
在團(tuán)委鄭書記給我們作總結(jié)的講話中,我深深地感到我們青年一代肩上的責(zé)任,也引發(fā)了我作為一名團(tuán)干部自身與建設(shè)基層團(tuán)組織工作的一些思考,為了今后能夠更好的為廣大團(tuán)員服務(wù),現(xiàn)將個(gè)人培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)匯報(bào)如下
。ㄒ唬﹫F(tuán)干部要堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
青年興則國(guó)家興,青年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)。青年是國(guó)家的未來(lái),是國(guó)家的希望。作為基層團(tuán)干部中的一員,在自身加強(qiáng)理念學(xué)習(xí)的.同時(shí),更要不斷引導(dǎo)和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí)。對(duì)于過(guò)去我們所掌握的知識(shí),所熟悉的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),要不斷的審視、沉淀,在此基礎(chǔ)上不斷接收新知識(shí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)。"行萬(wàn)里路,讀萬(wàn)卷書",不局限單一的專業(yè)知識(shí),還要注意學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、信息等諸多的相關(guān)知識(shí),并以此來(lái)豐富自己專業(yè)知識(shí)的內(nèi)涵,拓寬自己的業(yè)務(wù)技能領(lǐng)域,努力做一名復(fù)合型人才。
。ǘ﹫F(tuán)干部要堅(jiān)持實(shí)踐,注重增強(qiáng)工作能力
通過(guò)短暫而豐富的學(xué)習(xí),的確是獲益匪淺,更讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,必須要堅(jiān)持持學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)多方面的知識(shí),不斷充實(shí)自己,而且要注重實(shí)踐,注重能力的提升與鍛煉。作為一名基層團(tuán)干部,就要帶動(dòng)身邊的青年團(tuán)員們,不停吸收新知識(shí),懂得運(yùn)用新知識(shí)。要在學(xué)習(xí)中不斷地篩選,勤于思考,有分析、有比較、有鑒別地學(xué)習(xí),不斷地篩選和積累思想的黃金。同時(shí)要學(xué)以致用,根據(jù)我們的具體情況,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,靈活運(yùn)用,敢于大膽地創(chuàng)新,運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)不斷提高自己從認(rèn)知層面、認(rèn)識(shí)層面的素質(zhì)到自覺再實(shí)踐層面的素質(zhì),并努力將之轉(zhuǎn)化為自己的素質(zhì),才能學(xué)以致用。還有,我們的學(xué)習(xí)也要注重形式的多樣化,不僅僅是拘泥于看幾本書的方式,我們還要走出去,向兄弟單位多學(xué)習(xí)、交流,不能做井底之蛙,要走出去接受、學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的頭腦。
。ㄈ┎粩鄤(chuàng)新團(tuán)支部工作,增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力與凝聚力
作為一名基層共青團(tuán)干部,我們要時(shí)刻將"服務(wù)青年、服務(wù)事業(yè)"的意識(shí)牢記于心,凡事都以團(tuán)員、青年對(duì)我們的工作滿意不滿意的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己做為團(tuán)干部是否稱職的標(biāo)準(zhǔn),不斷地檢測(cè)自己。與此同時(shí),更要發(fā)揮團(tuán)員的主觀能動(dòng)性,經(jīng)常組織和開展豐富多彩的團(tuán)內(nèi)活動(dòng),使更多團(tuán)員參與到活動(dòng)中來(lái)。在此基礎(chǔ)上,要不斷關(guān)注最新信息,關(guān)注社會(huì)焦點(diǎn),經(jīng)常與團(tuán)員青年交流思想,交流工作,交流學(xué)習(xí)。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得9
20xx年5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會(huì)工作者培訓(xùn)班,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)社會(huì)工作、社會(huì)工作方法、社會(huì)工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識(shí),下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。
社會(huì)工作是一個(gè)性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會(huì)服務(wù),我對(duì)社會(huì)工作的多種理解——科學(xué)的助人方法,是助人活動(dòng),是一種藝術(shù),是一個(gè)專業(yè)。現(xiàn)代社會(huì)工作的本質(zhì)特征秉承利他助人的價(jià)值觀,綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法,為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會(huì)服務(wù),幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題、恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能、促進(jìn)社會(huì)公平正義的職業(yè)活動(dòng)。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的'內(nèi)容進(jìn)行了梳理,系統(tǒng)的將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個(gè)案兩個(gè)專題,又根據(jù)服務(wù)對(duì)象分專題討論。這種"專題"式的授課模式讓我們更專注于各個(gè)不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題及針對(duì)的技巧,在歸納與分析中加深了對(duì)不同技巧的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用,可謂是"溫故"。同時(shí),在課堂上通過(guò)分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念,是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與上來(lái)的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng),可謂是"知新"、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過(guò)程中表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時(shí)能聽取其他人的觀念和思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式,并且在展示小組成果時(shí)展示的是智慧也是的喜悅。
社會(huì)工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為,通過(guò)學(xué)習(xí)我了解到,社會(huì)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分一是價(jià)值理念。與其他社會(huì)學(xué)科不同,社會(huì)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè),價(jià)值是社會(huì)工作專業(yè)的靈魂。社會(huì)工作價(jià)值是指社會(huì)工作對(duì)社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會(huì)工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。二是知識(shí)體系。社會(huì)工作者除應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),應(yīng)熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。三是實(shí)務(wù)能力。社會(huì)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)行政管理等社會(huì)工作方法,協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題,克服困難,挖掘潛能,恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系,對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題做出預(yù)估,制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會(huì)政策。時(shí)間過(guò)得很快,這次社會(huì)工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中,我認(rèn)真聽取了精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程,雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系,但社區(qū)工作分工不分家,掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社會(huì)工作人員都應(yīng)該做到的。
新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,而作為年輕一代的社工,我們要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)對(duì)象的本領(lǐng)和水平,為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得10
社區(qū)民警是實(shí)施農(nóng)村和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的主體,但由于長(zhǎng)時(shí)間放松了基礎(chǔ)工作或同時(shí)承擔(dān)大量非社區(qū)工作等方面的原因,導(dǎo)致一些地方社區(qū)民警工作水平不高,成效不好。下面,從社區(qū)民警應(yīng)處理好的“五個(gè)關(guān)系”著手,談一些個(gè)人對(duì)于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認(rèn)識(shí)。
一、處理好社區(qū)工作與其他警務(wù)工作的關(guān)系
眾所周知,社區(qū)民警確實(shí)很辛苦,雖然近年來(lái)各級(jí)公安機(jī)關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負(fù)的各種措施,使社區(qū)民警相對(duì)單一地承擔(dān)基礎(chǔ)工作任務(wù),專業(yè)性有所增強(qiáng),但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務(wù)工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以,社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務(wù)的關(guān)系,正確定位,找好角色,將主要精力用在社區(qū)工作上,輕視自己的主業(yè)。同時(shí),派出所的領(lǐng)導(dǎo)要科學(xué)整合警力,合理部署任務(wù),最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務(wù)中解放出來(lái),使社區(qū)民警有充分的時(shí)間和精力下社區(qū)工作,真正解決好社區(qū)民警“下不去”的問(wèn)題。二、處理好下社區(qū)與上平臺(tái)的關(guān)系隨著警務(wù)工作信息化的不斷深入,各類警務(wù)信息平臺(tái)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,使社區(qū)民警的工作更加便捷,案頭臺(tái)帳性工作明顯減少,查閱相關(guān)信息上網(wǎng)可見,工作效率也大幅提高,然而有些社區(qū)民警實(shí)際下社區(qū)工作的時(shí)間并不多,警務(wù)室“有室無(wú)人”現(xiàn)象和社區(qū)見警率低的問(wèn)題依然存在。其主要原因有兩個(gè)方面。主觀上一些社區(qū)民警不愿意在閑暇時(shí)間投進(jìn)社區(qū),存在一定的貪享清閑的個(gè)人惰性,也不善于合理充分利用時(shí)間;客觀上作為采集源頭信息和承擔(dān)接處警任務(wù)的第一線,社區(qū)民警承擔(dān)了不少平臺(tái)基礎(chǔ)信息的編輯錄入、報(bào)送維護(hù)和各類案事件的處理任務(wù),占用了社區(qū)民警的大量時(shí)間。對(duì)此,廣大社區(qū)民警應(yīng)調(diào)整工作思路,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作積極性和主動(dòng)性,提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作水平,提高工作效率,并統(tǒng)籌安排時(shí)間,將上平臺(tái)穿插于值班備勤、下完社區(qū)回所和日常處理案事件的間隙等時(shí)段,切實(shí)做到撲下身子沉入社區(qū)和抽擠時(shí)間登上平臺(tái)兩不誤。三、處理好干工作與打基礎(chǔ)的關(guān)系
社區(qū)基礎(chǔ)工作是“三基”工程建設(shè)的重要方面,社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎(chǔ)上。這些基礎(chǔ)包括:強(qiáng)化居民自我防范意識(shí);組織民防力量進(jìn)行治安防控,織嚴(yán)織密物防、技防網(wǎng)絡(luò);與社區(qū)干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系,開展人口調(diào)查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會(huì)信息員,收集情報(bào)信息;在社區(qū)開展服務(wù)群眾工作,調(diào)處簡(jiǎn)易糾紛,創(chuàng)建和諧警民關(guān)系等等。當(dāng)然社區(qū)工作在不同的時(shí)間也有不同的工作重點(diǎn),如進(jìn)行案件排查,組織治安清查,處置突發(fā)事件,調(diào)處治安糾紛,為居民排憂解難等。社區(qū)基礎(chǔ)要打,日常的工作任務(wù)也要完成,但一定要把打牢基礎(chǔ)作為重中之重,決不能只顧完成日常工作,而忽視打牢基礎(chǔ)工作!叭惫こ探ㄔO(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵期,要以此為契機(jī),結(jié)合苦練基本功工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),定立目標(biāo),總結(jié)方法,積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力,全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。
在與群眾的接觸中,要注意提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和運(yùn)用能力,注重鍛煉自己的口才,特別是在宣傳黨和公安機(jī)關(guān)的方針政策、開展教育動(dòng)員活動(dòng)時(shí),注意提高自己說(shuō)話的政治和法律水平。要多說(shuō)心里話,多說(shuō)實(shí)在話。要根據(jù)社區(qū)的特點(diǎn)和居民的心聲,集中精力、開動(dòng)腦筋做幾件有影響的事情,如千方百計(jì)把當(dāng)前案件高發(fā)的勢(shì)頭降下來(lái);將侵犯群眾利益的不法人員及時(shí)予以處理;把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調(diào)解好等,并注重提高自身的法律水平和業(yè)務(wù)能力,遇事或接報(bào)案件能夠隨機(jī)應(yīng)變,有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時(shí)在社區(qū)開展工作中著裝要嚴(yán)整,舉止要端莊,行為要規(guī)范,言語(yǔ)要文明,既能與群眾打成一片,又不失自己的身份,向群眾展示一個(gè)威武雄壯、文明強(qiáng)干、一身正氣,信得過(guò)、靠得住的人民警察良好姿態(tài),在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象,使群眾有情況愿意向民警反映、有問(wèn)題樂意對(duì)民警傾訴,有矛盾愿意找民警化解。社區(qū)工作者培訓(xùn)總共六課時(shí)的培訓(xùn)課程在上周結(jié)束了,在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團(tuán)隊(duì)精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí)。
首先,在社交禮儀方面,原先我認(rèn)為在工作當(dāng)中只要問(wèn)聲你好、謝謝、再見就可以,通過(guò)社交禮儀教育這一課,讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì)的精神文明。在社區(qū)工作中良好的.社交禮儀更是必不可少,所以應(yīng)該通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)我們應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀,我們的社區(qū)將充滿和諧與溫馨。
其次,是在團(tuán)隊(duì)精神方面。所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。譬如,我們社區(qū)在采集人口信息的工作中,大家面臨人員少,時(shí)間緊,缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難,但沒有一個(gè)人叫苦叫累,更多的是交流經(jīng)驗(yàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),以期做到錄入的準(zhǔn)確、全面。經(jīng)過(guò)大家共同努力,保質(zhì)保量地完成了任務(wù),也更好地扎實(shí)了社區(qū)基礎(chǔ)工作?梢,在社區(qū)工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。最后,是如何做好社區(qū)慈善工作方面。社區(qū)有各種人才,蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力,對(duì)社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設(shè),都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛心橋梁,方便人們隨時(shí)把不用的物資捐助給需要的人,讓公益成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠、一種習(xí)慣,營(yíng)造溫暖和諧的社會(huì)氛圍。慈善不僅僅是出錢,還有志愿者也是慈善的行為,在這次北京奧運(yùn)會(huì)和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情,奧運(yùn)會(huì)志愿者超過(guò)了100萬(wàn),地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過(guò)了300多萬(wàn)。通過(guò)培訓(xùn)使我懂得了,捐贈(zèng)萬(wàn)元是慈善,捐出零用的一分錢也是慈善,捐款捐物是慈善,獻(xiàn)智出力同樣是慈善。無(wú)論企業(yè)精英,還是社會(huì)公民,無(wú)論耄耋老人還是學(xué)齡兒童,“人人參與慈善,人人皆可慈善!弊屛覀兌紒(lái)支持慈善,參與慈善,分享慈善帶來(lái)的快樂。
在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡(jiǎn)單的“居委會(huì)大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問(wèn)題。因此,像這樣全方面的培訓(xùn),我們社區(qū)工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯(cuò)誤,完善自己。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得11
為期2天的社區(qū)工作者培訓(xùn)會(huì)。時(shí)間雖短,但選題廣泛,內(nèi)容充實(shí),受益匪淺。
區(qū)老體協(xié)的Ⅹ主任給我們講解了社區(qū)工作方法與技巧。社區(qū)干部要善于傾聽群眾說(shuō)話,對(duì)群眾的話聽之于心,關(guān)鍵要建之于情,切實(shí)把批評(píng)當(dāng)動(dòng)力,把表?yè)P(yáng)當(dāng)鞭策,把呼聲當(dāng)命令,把牢騷當(dāng)監(jiān)督。社建科的蔣科長(zhǎng)為我們講解了文明禮儀服務(wù)規(guī)范,在與群眾日常接觸中要主動(dòng)、耐心、虛心、細(xì)致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識(shí),指出了日常公文寫作中的錯(cuò)誤。隨著小區(qū)的成熟,社區(qū)工作經(jīng)常要與物業(yè)管理打交道,區(qū)城管科的吳老師為我們講解了物業(yè)管理?xiàng)l例的有關(guān)知識(shí)。重慶社會(huì)工作學(xué)院的齊教授講解了如何做一名合格的.社區(qū)工作者。最后,重慶師范大學(xué)的李教授為我們講了心理健康與調(diào)適。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和使命感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)自身建設(shè),提高素質(zhì)
一是在提高政治理論素養(yǎng)上下功夫,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是在業(yè)務(wù)上,勤練內(nèi)功,努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平,做到理論聯(lián)系實(shí)際,全面發(fā)展。
2、樹立意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)
首先樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把計(jì)劃生育新政策宣傳到千家萬(wàn)戶家。更新觀念,大膽工作,作為一名基層計(jì)生工作者,始終把群眾滿意不滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn),努力做到送“四百進(jìn)萬(wàn)家”,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、從自身做起切實(shí)落實(shí)工作效果
注意日常學(xué)習(xí)、工作和生活中的一點(diǎn)一滴,規(guī)范自己的一言一行,照好鏡子,把好尺子,找準(zhǔn)差距;工作上牢固樹立爭(zhēng)一流的思想,對(duì)個(gè)人要求上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。努力干好本職工作,讓人民群眾滿意,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得12
一個(gè)講臺(tái)、一臺(tái)投影,一副話筒,一名學(xué)者面對(duì)著一群或認(rèn)真傾聽、或埋頭筆記的人群,這不是學(xué)校的課堂,卻勝似課堂,這是在丹水池街各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和精心安排下、在區(qū)委黨校舉辦的社區(qū)工作者培訓(xùn)班中的一堂課。自5月5日起為期兩個(gè)月的培訓(xùn)班共開設(shè)十堂課。區(qū)、街各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、黨校老師運(yùn)用系統(tǒng)、專業(yè)的理論知識(shí),大量翔實(shí)的操作實(shí)例,聲情并茂的影像資料,深入淺出的給我們闡述了“十二五”規(guī)劃和兩型社區(qū)建設(shè)、社區(qū)工作方法、社區(qū)黨建工作、怎樣與媒體打交道、社區(qū)實(shí)景地圖的應(yīng)用、社區(qū)工作實(shí)務(wù)之辦文、辦會(huì)、辦事等等,培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富,涵蓋了社區(qū)工作理論和操作實(shí)務(wù)的方方面面,使我受益匪淺,幫助我明確了為什么學(xué),學(xué)什么和怎樣學(xué)的問(wèn)題。三國(guó)時(shí)期的諸葛亮曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“非學(xué)無(wú)以廣才,非志無(wú)以成學(xué)”。全面的知識(shí)使我有了全新的認(rèn)識(shí),為進(jìn)一步做好社區(qū)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
社區(qū)作為基層組織,一頭連著政府各部門,一頭連著千家萬(wàn)戶,起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位,要主動(dòng)與他們溝通,聽取他們的意見,切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的'一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)?偟膩(lái)說(shuō),我有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、要堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)居民”的原則
牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾的工作。在社區(qū)生活中,要堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”的原則,以居民群眾的情緒為“第一信號(hào)”,把居民群眾的需求作為“第一需求”,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需,竭盡全力為群眾辦好事、做實(shí)事。要堅(jiān)持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標(biāo)準(zhǔn)。我社區(qū)位于解放大道下沿線,屬于老城區(qū),老年人多、低保戶多、殘疾人多,他們更需要關(guān)愛,需要照顧,社區(qū)工作者要帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求,深入居民家中了解居民的急、難、憂,及時(shí)解決居民的實(shí)際困難,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
2、要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)!柏(zé)任重于泰山,無(wú)為則殆
”做而不學(xué)等于蠻干,學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn),使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任。社區(qū)工作是基層工作,我們要從小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群眾才會(huì)信任你,更好的開展工作。正如培訓(xùn)最后一堂課所說(shuō):要處理好六大關(guān)系,特別是與社區(qū)居民的關(guān)系,一切為了居民、為了居民的一切、為了一切居民。
3、要有團(tuán)隊(duì)合作精神
在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的,在堅(jiān)持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神,各抒己見,暢所欲言。這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì),精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、通力協(xié)作是我社區(qū)的一大特色,因?yàn)槲覀冞@里有多名不到20歲就來(lái)到社區(qū)(原來(lái)叫居委會(huì))在這個(gè)崗位上工作了20多年的現(xiàn)在還很年輕的老群干、老專干,他們親生經(jīng)歷和見證了從家長(zhǎng)里短、婆婆媽媽的老式居委會(huì)到現(xiàn)在設(shè)施齊全、管理有序、服務(wù)多樣的新型社區(qū)的演變過(guò)程。他們對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,他們工作不分內(nèi)外、勞動(dòng)不記報(bào)酬,他們勇挑重?fù)?dān)、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神給我留下了深刻的印象,成為我學(xué)習(xí)的榜樣,激勵(lì)著我在這個(gè)其樂融融的大家庭中為和諧社區(qū)的建設(shè)添磚加瓦。
4、要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平
努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,更好地勝任本職工作。
我作為一名殘疾人協(xié)理員,深深懂得:關(guān)心和幫助殘疾人朋友,協(xié)助殘聯(lián)、協(xié)助社區(qū)將黨和政府的關(guān)懷和溫暖送到他們手中是我們義不容辭的責(zé)任。在這個(gè)崗位上工作幾年來(lái),能堅(jiān)持做到經(jīng)常性的學(xué)習(xí)國(guó)家關(guān)于殘疾人的各項(xiàng)政策法規(guī),努力維護(hù)殘疾人朋友的合法權(quán)益,聽取他們的呼聲和意見,努力成為他們的宣傳員、協(xié)調(diào)員、示范員,成為他們的知情人、報(bào)告人、救助人。因?yàn)轱@而易見的客觀原因,在常人看來(lái)在工作中必然會(huì)遇到一定的困難,但是對(duì)我而言是完全可以克服的困難,我堅(jiān)持做到四勤(即腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤),對(duì)殘疾人做到四心(愛心、誠(chéng)心、細(xì)心、耐心),盡力協(xié)助社區(qū)、協(xié)助殘聯(lián)為廣大殘疾人朋友撐起一片天,讓他們?cè)诤椭C的環(huán)境中平等參與社會(huì)生活,共享社會(huì)發(fā)展的物質(zhì)文化成果。為和我一樣的廣大殘疾人服務(wù),為殘疾人事業(yè)盡自己的微薄之力,累并快樂著!
5、要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)改進(jìn)工作方法
在資訊高度發(fā)達(dá)的今天,“知識(shí)日新月異,不學(xué)則惘”,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,國(guó)家為了百姓著想,出臺(tái)了越來(lái)越多的惠民政策,我們作為一名基層工作者,要跟上時(shí)代的步伐,不斷調(diào)整工作方法,使居民們可以在最短的時(shí)間內(nèi)享受到國(guó)家的惠民政策,讓陽(yáng)光照亮祖國(guó)的每一寸土地,努力把社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得13
20xx年11月3日,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《轉(zhuǎn)發(fā)民政部<關(guān)于在全國(guó)推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)的意見>》中指出,社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)發(fā)生各種社會(huì)關(guān)系和社會(huì)活動(dòng),具有共同的利益和具有一定的行為規(guī)范和生活方式,具有認(rèn)同感和歸屬感的人群所組成的社會(huì)生活共同體。社區(qū)是廣大人民群眾生活的基本場(chǎng)所,是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的基礎(chǔ)陣地。大力推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè),加強(qiáng)城市和社會(huì)管理基層工作,建設(shè)和諧社區(qū)將是我們一項(xiàng)長(zhǎng)期不間斷的重要任務(wù)。
一、新時(shí)期加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)的意義
(一)加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迫切要求。首先,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下社會(huì)的流動(dòng)性加劇,社會(huì)成員的"單位"、"組織"屬性逐漸減弱,大量的"單位人"轉(zhuǎn)為"社會(huì)人",大量的農(nóng)村人口涌入城市,大量從事個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)的人員處于松散的管理狀態(tài)。其次,企業(yè)深化改革,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,企業(yè)退休職工的管理,企業(yè)下崗職工的再就業(yè)和社會(huì)保障等都將分離到社會(huì),需要有一個(gè)載體來(lái)承接。第三,政府機(jī)構(gòu)改革、職能轉(zhuǎn)變,許多社會(huì)職能、服務(wù)職能,除一部分可以通過(guò)中介組織承擔(dān)外,大部分也要由一個(gè)新的載體來(lái)承接。人員的社會(huì)流動(dòng)性增加,企業(yè)深化改革,政府轉(zhuǎn)變職能,迫切需要一種新型的管理模式取而代之,這種模式最好的選擇就是社區(qū)管理。
。ǘ┘訌(qiáng)社區(qū)建設(shè)是提高居民生活質(zhì)量的迫切要求。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,居民收入不斷提高,從居住環(huán)境到基礎(chǔ)設(shè)施,從生活服務(wù)到文化生活,從治安秩序到人際關(guān)系等等,人們對(duì)社區(qū)都提出了越來(lái)越多的需求,希望得到多方面的服務(wù)。比如社區(qū)環(huán)境、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)治安,以及生活方不方便、衛(wèi)不衛(wèi)生、居住舒不舒適、精神文化生活豐不豐富等,都迫切需要通過(guò)推進(jìn)社區(qū)建設(shè)來(lái)解決。目前城市在這些管理和服務(wù)方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人民群眾多方面、多層次的要求。因此,必須在拓展社區(qū)服務(wù)的基礎(chǔ)上,大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。
(三)加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)是加快城市現(xiàn)代化進(jìn)程的迫切要求。城市的設(shè)施建設(shè)是城市現(xiàn)代化的一個(gè)方面,但城市現(xiàn)代化建設(shè)更為重要的是提高居民的整體素質(zhì)、文明程度。目前,城市基層管理普遍滯后,城市基層社會(huì)組織管理薄弱,社區(qū)文化、娛樂、體育活動(dòng)匱乏。因此,就必須大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè),條塊結(jié)合,以塊為主,從城市的最小單元抓起,不斷提高城市管理水平,提高城市居民的整體素質(zhì)和文明程度,從而加快城市現(xiàn)代化的步伐。
。ㄋ模┘訌(qiáng)社區(qū)建設(shè)是城市基層政權(quán)建設(shè)改革的迫切要求。一是居委會(huì)自治功能弱,缺乏凝聚力和吸引力。面對(duì)流動(dòng)人口、下崗職工、老齡問(wèn)題、社會(huì)治安、計(jì)劃生育以及對(duì)屬地單位的社會(huì)化服務(wù)等各種問(wèn)題,居委會(huì)力不從心。二是規(guī)模及劃分方法不合理。隨著城市的發(fā)展,舊城區(qū)的改造與新區(qū)開發(fā),按戶口數(shù)量而不是按自然地域標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建立居委會(huì)的做法,已顯得落后,也不符合城市管理的客觀需要。因此,加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),改革城市基層管理體制,探索具有中國(guó)特色的城市基層管理的新路子,是擺在我們面前的一項(xiàng)十分緊迫的任務(wù)。
二、新時(shí)期推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的作用
當(dāng)前,大力推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè),既是城市管理體制的一項(xiàng)重大改革,又是加強(qiáng)和鞏固黨的執(zhí)政地位和國(guó)家政權(quán)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,社區(qū)建設(shè)的好壞將直接影響到黨的基層組織建設(shè),影響到社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的全局。
。ㄒ唬┩七M(jìn)城市社區(qū)建設(shè)對(duì)全面深化改革和全面發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)起到十分積極的作用。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立,新情況和新問(wèn)題不斷出現(xiàn)。一是企業(yè)深化改革,職工對(duì)單位的依附關(guān)系逐步弱化,正由"單位人"變?yōu)?社區(qū)人"。政府機(jī)構(gòu)改革、轉(zhuǎn)變職能,"機(jī)關(guān)辦社會(huì)"的格局逐漸被打破,形成"小政府、大社會(huì)"的新格局。原來(lái)企業(yè)和政府中的社會(huì)職能和服務(wù)職能被剝離出來(lái),轉(zhuǎn)移到社會(huì)上。二是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革,大量富余勞動(dòng)力涌進(jìn)城市,大大增加了城市基層組織的管理壓力。三是由于企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,下崗人員、失業(yè)人員、閑散人員日漸增多,個(gè)體戶和私營(yíng)業(yè)主增多,對(duì)這些人員的行為控制、教育和管理是城市基層組織面對(duì)的社會(huì)問(wèn)題。四是隨著醫(yī)療衛(wèi)生條件的改善,人口老齡化日益突出,如何做到老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂,為老年人提供良好的生活環(huán)境,是城市基層組織面對(duì)的又一新的社會(huì)問(wèn)題。要解決上述這些問(wèn)題,就必須大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。只有大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)才能解決當(dāng)前社會(huì)上出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,只有把社區(qū)建設(shè)好了,社會(huì)才能夠減輕自身的負(fù)擔(dān),放下包袱,全身心的投入到社會(huì)主義建設(shè)和改革開放當(dāng)中去。相反只有社會(huì)進(jìn)步了,才能更好的推動(dòng)社區(qū)的進(jìn)一步發(fā)展。
。ǘ┩七M(jìn)城市社區(qū)建設(shè)可以提高居民生活質(zhì)量,不斷滿足居民生活需要。改革開放以來(lái),人民群眾的生活水平顯著提高,人們已不滿足于吃飽穿暖,他們要求住得舒適寬敞,追求健康的身心,追求整潔、優(yōu)美、安全、便利的生活環(huán)境,追求豐富多彩的精神生活和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量,滿足他們對(duì)物質(zhì)生活和精神生活的需求,而且通過(guò)社區(qū)建設(shè)還可以增強(qiáng)人民群眾的凝聚力,提高人民群眾的綜合素質(zhì)。激勵(lì)人民群眾以更大的熱情投入到社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。
(三)推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)能夠加快城市化進(jìn)程。城市化水平的高低是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)科學(xué)技術(shù)、生產(chǎn)力水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會(huì)文明程度的綜合反映。改革開放以來(lái),我國(guó)城市化水平迅速提高,城市數(shù)量和城市人口快速增長(zhǎng)。城市管理的任務(wù)越來(lái)越繁重,如市容整潔、園林綠化、社會(huì)治安、計(jì)劃生育、民政福利、居民拆遷安置、居民素質(zhì)教育等等。這些任務(wù)單靠政府有關(guān)管理部門難以完成,必須改革政府包攬一切的城市管理模式,將城市管理重心下移,把各項(xiàng)管理措施落到實(shí)處,進(jìn)一步提高城市的管理水平和居民素質(zhì)。要做到這一點(diǎn),就必須大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。只有大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè),才能不斷強(qiáng)化人民群眾的自我管理意識(shí)。只有讓人民群眾感受到社區(qū)這個(gè)基層自治組織的優(yōu)越性,才能讓他們?cè)谏鐓^(qū)建設(shè)當(dāng)中有主人翁意識(shí),進(jìn)一步激發(fā)他們視社區(qū)如家的'親切感覺。只要每個(gè)社區(qū)都建設(shè)好了,城市建設(shè)就是一件十分容易的事情?梢,大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)對(duì)加快城市化進(jìn)程起到了積極的推動(dòng)作用。
。ㄋ模┩七M(jìn)城市社區(qū)建設(shè)對(duì)城市基層政權(quán)建設(shè)和社會(huì)主義民主政治建設(shè)發(fā)揮著重要的作用。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,城市基層政權(quán)管理體制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)的矛盾越來(lái)越突出,責(zé)權(quán)利不統(tǒng)一、職責(zé)任務(wù)不明確、管理范圍過(guò)少、人員老化等問(wèn)題,使基層組織開展工作越來(lái)越困難,嚴(yán)重制約了基層自治組織的活力。要真正發(fā)揮社區(qū)居民自治組織的作用,保證社區(qū)居民依法管理自己的事情,就必須大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。只有把社區(qū)建設(shè)成為一級(jí)地方群眾自治組織,才能充分調(diào)動(dòng)社區(qū)居民自我管理的熱情,克服以前城市基層政權(quán)管理體制的弊端,讓更多的人投入到社區(qū)這個(gè)大家庭的建設(shè)當(dāng)中來(lái)。
三、如何做好一名社區(qū)工作者
社區(qū)是社會(huì)的基礎(chǔ),是城市管理工作中的一個(gè)重要組成部分,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。隨著當(dāng)前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,政府各項(xiàng)職能的轉(zhuǎn)變,"小政府、大社會(huì)"格局的形成,在新時(shí)期新形勢(shì)下,認(rèn)真扎實(shí)做好社區(qū)工作尤為重要。如何在新時(shí)期新形勢(shì)下做好社區(qū)工作,我覺得要從以下幾個(gè)方面著手:
。ㄒ唬┮姓J(rèn)真工作的意識(shí)和全心全意為人民服務(wù)的態(tài)度。作為社區(qū)工作者,面對(duì)的是眾多的居民,接觸的也是居民大大小小的瑣碎事,因此我們要熱情的接待每一名來(lái)辦事的居民,耐心的跟他們講解,要始終把"群眾利益無(wú)小事"這一宗旨貫穿到我們?nèi)粘5纳鐓^(qū)工作之中。
(二)要努力強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能,做好黨、政府和群眾之間的傳遞者。社區(qū)工作綜合性強(qiáng),涉及面廣,工作效率的高低,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,從某種程度上將對(duì)社區(qū)的形象造成影響。這就要求我們社區(qū)工作者不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),了解掌握專業(yè)知識(shí),以便及時(shí)向廣大居民宣傳黨和政府的方針政策,同時(shí)也要虛心的聽取群眾的意見和建議,了解群眾所需、所急,及時(shí)向上級(jí)反饋,并作為以后社區(qū)工作預(yù)案的依據(jù)。
。ㄈ┮粩嗉訌(qiáng)自身修養(yǎng),提升自身綜合素質(zhì)。在新時(shí)期新階段下,社區(qū)工作的內(nèi)涵更加豐富,對(duì)社區(qū)工作者的能力要求不斷提高。在這樣的新形勢(shì)下,要想成為一名合格的社區(qū)工作者,要做好社區(qū)工作僅憑一紙文憑,一腔熱血是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們要運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀看問(wèn)題,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)。一是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的政治素養(yǎng),逐步完善自己的行為規(guī)范。二是要博覽群書,豐富自己的知識(shí)面,樹立謙虛謹(jǐn)慎,不恥下問(wèn)的工作態(tài)度。三是要在平時(shí)的工作中積累經(jīng)驗(yàn),勇于自我批評(píng),不斷充實(shí)和完善自我。
。ㄋ模┮獔F(tuán)結(jié)協(xié)作,構(gòu)建和諧內(nèi)部關(guān)系。社區(qū)是一個(gè)整體,僅靠一己之力是辦不成事的。俗話說(shuō),團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)的一份子,我們要培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),牢固樹立"一盤棋"的思想,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。在工作中與同事互相配合,取長(zhǎng)補(bǔ)短,齊心協(xié)力。努力把社區(qū)工作做好,形成一個(gè)良好的工作氛圍。社區(qū)工作紛繁復(fù)雜,千頭萬(wàn)緒,但是同時(shí)它也可親可敬,實(shí)實(shí)在在的,社區(qū)工作崗位雖小,但是它的責(zé)任卻不小,一樣需要兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,需要問(wèn)心無(wú)愧的奉獻(xiàn)。同時(shí)還需要我們及時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的提升自身處理問(wèn)題的能力。只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,我們才能真正的做好社區(qū)工作,成為一名合格的社區(qū)工作者!
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得14
通過(guò)這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)
社區(qū)工作就是群眾工作,沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無(wú)從談社區(qū)工作,無(wú)法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來(lái)到群眾中去的原則,一顆真心認(rèn)真對(duì)待群眾,才能換來(lái)群眾的'認(rèn)同。只有得到廣大群眾的認(rèn)可才能更好的開展今后的各項(xiàng)工作。
2、工作中提高自己的責(zé)任意識(shí)
社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個(gè)工作,就要做到干一行愛一行。工作中堅(jiān)持群眾工作無(wú)小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。
3、工作中要有團(tuán)結(jié)意識(shí)
在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)意識(shí)很重要,要團(tuán)結(jié)同事,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)完成。工作中要堅(jiān)持原則,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問(wèn)題時(shí),要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神,積極發(fā)表個(gè)人意見。
4、工作堅(jiān)持以人為本
服務(wù)第一的原則。我在大成社區(qū),屬于老舊社區(qū),而且多是老年人,他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
5、工作中要與時(shí)俱進(jìn),不斷提高個(gè)人修養(yǎng)
工作中要堅(jiān)持一邊學(xué)習(xí)一邊工作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得15
社區(qū)民警是實(shí)施鄉(xiāng)村和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的主體,但由于長(zhǎng)時(shí)間放松了基礎(chǔ)工作或同時(shí)承當(dāng)大量非社區(qū)工作等方面的原因,導(dǎo)致一些地方社區(qū)民警工作水平不高,成效不好。下面,從社區(qū)民警應(yīng)處理好的〝五個(gè)關(guān)系〞著手,談一些個(gè)人關(guān)于提升社區(qū)民警工作水平的粗淺熟悉。
眾所周知,社區(qū)民警確實(shí)很辛勞,雖然近年來(lái)各級(jí)公安機(jī)關(guān)不同程度上采用了為基層民警減負(fù)的各種措施,使社區(qū)民警相對(duì)單一地承當(dāng)基礎(chǔ)工作任務(wù),專業(yè)性有所加強(qiáng),但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務(wù)工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的所以,社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務(wù)的關(guān)系,正確定位,找好角色,將主要精力用在社區(qū)工作上,輕視自己的主業(yè)。同時(shí),派出所的領(lǐng)導(dǎo)要科學(xué)整合警力,合理布暑任務(wù),最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務(wù)中解放出來(lái),使社區(qū)民警有充分的時(shí)間和精力下社區(qū)工作,真正解決好社區(qū)民警〝下不去〞的問(wèn)題。隨著警務(wù)工作信息化的不斷深入,各類警務(wù)信息平臺(tái)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,使社區(qū)民警的工作更加便捷,案頭臺(tái)帳性工作顯然減少,查閱相關(guān)信息上網(wǎng)可見,工作效率也大幅提升,然而有些社區(qū)民警實(shí)際下社區(qū)工作的時(shí)間并不多,警務(wù)室〝有室無(wú)人〞現(xiàn)象和社區(qū)見警率低的問(wèn)題依舊存在。其主要原因有兩個(gè)方面。主觀上一些社區(qū)民警不愿意在閑暇時(shí)間投進(jìn)社區(qū),存在一定的貪享悠閑的個(gè)人惰性,也不善于合理充分利用時(shí)間;客觀上作為采集源頭信息和承當(dāng)接處警任務(wù)的第一線,社區(qū)民警承當(dāng)了不少平臺(tái)基礎(chǔ)信息的編輯錄入。報(bào)送維護(hù)和各類案事件的處理任務(wù),占用了社區(qū)民警的大量時(shí)間。對(duì)此,廣大社區(qū)民警應(yīng)調(diào)整工作思路,進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任心,提升工作積極性和主動(dòng)性,提升計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作水平,提升工作效率,并統(tǒng)籌安排時(shí)間,將上平臺(tái)穿插于值班備勤。下完社區(qū)回所和日常處理案事件的間隙等時(shí)段,切實(shí)做到撲下身子沉入社區(qū)和抽擠時(shí)間登上平臺(tái)兩不誤。
社區(qū)基礎(chǔ)工作是〝三基〞工程建設(shè)的重要方面,社區(qū)民警要把主要精力用在
打牢社區(qū)工作的基礎(chǔ)上。這些基礎(chǔ)包括:強(qiáng)化居民自我防范意識(shí);組織民防力量進(jìn)行治安防控,織嚴(yán)織密物防。技防網(wǎng)絡(luò);與社區(qū)干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系,展開人口調(diào)查。抓好陣地控制;物建一批作用顯然的治安耳目和社會(huì)信息員,收集情報(bào)信息;在社區(qū)展開服務(wù)群眾工作,調(diào)處簡(jiǎn)易糾紛,創(chuàng)建和諧警民關(guān)系等等。當(dāng)然社區(qū)工作在不同的時(shí)間也有不同的.工作重點(diǎn),如進(jìn)行案件排查,組織治安清查,處置突發(fā)事件,調(diào)處治安糾紛,為居民排憂解難等。社區(qū)基礎(chǔ)要打,日常的工作任務(wù)也要完成,但一定要把打牢基礎(chǔ)作為重中之重,決不能只顧完成日常工作,而忽視打牢基礎(chǔ)工作。〝三基〞工程建設(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵期,要以此為契機(jī),結(jié)合苦練基本功工作,強(qiáng)化學(xué)習(xí),定立目標(biāo),總結(jié)方法,積存經(jīng)驗(yàn),不斷提升自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力,全面提升社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。
在與群眾的接觸中,要注意提升自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和運(yùn)用能力,注重鍛煉自己的口才,特別是在宣揚(yáng)黨和公安機(jī)關(guān)的方針政策。展開教育動(dòng)員活動(dòng)時(shí),注意提升自己說(shuō)話的政治和法律水平。要多說(shuō)心里話,多說(shuō)實(shí)在話。要依據(jù)社區(qū)的特點(diǎn)和居民的心聲,集中精力。開動(dòng)腦筋做幾件有影響的事情,如千方百計(jì)把當(dāng)前案件高發(fā)的勢(shì)頭降下來(lái);將侵犯群眾利益的不法人員及時(shí)予以處理;把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調(diào)解好等,并注重提升自身的法律水平和業(yè)務(wù)能力,遇事或接報(bào)案件能夠隨機(jī)應(yīng)變,有效控制。妥善處置;再次要塑形。即平常在社區(qū)展開工作中著裝要嚴(yán)整,舉止要端莊,行為要規(guī)范,言語(yǔ)要文明,既能與群眾打成一片,又不失自己的身份,向群眾展示一個(gè)威武雄壯。文明強(qiáng)干。一身正氣,信得過(guò)。靠得住的人民警察優(yōu)良姿態(tài),在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法。英勇善戰(zhàn)的形象,使群眾有狀況愿意向民警反映。有問(wèn)題樂意對(duì)民警傾訴,有矛盾愿意找民警化解。
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