實(shí)施方案[實(shí)用5篇]
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？以下是小編整理的實(shí)施方案5篇，希望能夠幫助到大家。
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實(shí)施方案 篇1
一、問(wèn)題的提出
我國(guó)自古就有“羊跪乳，鴉反哺”的古訓(xùn)。感恩就是意識(shí)到今天自己獲得的一切，不是憑空而來(lái)，除了自己的努力，還有許多人在背后的創(chuàng)造和奉獻(xiàn)。感恩是一種本性和不可磨滅的良知。感恩是社會(huì)上每個(gè)人都應(yīng)該有的基本道德準(zhǔn)則，是一種處世的哲學(xué)，是生活中的大智慧。對(duì)于今天的廣大青少年來(lái)說(shuō)，感恩意識(shí)絕不是簡(jiǎn)單的回報(bào)父母養(yǎng)育之恩，它還是一種責(zé)任意識(shí)，自主意識(shí)，自尊意識(shí)和健全人格的體現(xiàn)，更是建設(shè)社會(huì)主義精神文明和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)不可或缺的重要方面。更是我國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德，我們每一個(gè)炎黃子孫都應(yīng)該不斷繼承和發(fā)揚(yáng)光大。
教育專家曹華這樣說(shuō)道：“感恩是一種生活態(tài)度，是一種品德，是一片肺腑之言�！爆F(xiàn)在的孩子都是家庭的.中心，他們只知有自己，不知愛(ài)別人，普遍患有“情感冷漠癥”，對(duì)父母的愛(ài)熟視無(wú)睹，對(duì)師長(zhǎng)、集體、社會(huì)不懂得感恩�？梢哉f(shuō)，本課題的研究既是社會(huì)現(xiàn)狀的需要，也是學(xué)�，F(xiàn)代教育發(fā)展的需要，更是兒童健康成長(zhǎng)的需要。鑒于此，我開(kāi)展以“懷感恩之心，做陽(yáng)光少年”為主題的感恩教育研究活動(dòng)，希望學(xué)生能夠以此為契機(jī)，心存感恩，學(xué)會(huì)懂得感恩父母，感恩他人，回報(bào)社會(huì)，做一個(gè)心中充滿陽(yáng)光的情智少年！
二、研究對(duì)象
五年六班全體學(xué)生
三、研究?jī)?nèi)容
�、賹�(duì)自然的敬畏之心；
�、趯�(duì)父母親人的報(bào)答之心；
�、蹖�(duì)師長(zhǎng)的敬重之心；
④對(duì)社會(huì)的仁愛(ài)之心；
�、輰�(duì)祖國(guó)、人民的熱愛(ài)之心；
�、迣�(duì)民族未來(lái)的責(zé)任之心。
四、研究方法
以活動(dòng)為核心，主要采取文獻(xiàn)法、行動(dòng)研究法、并輔之調(diào)查研究法、比較研究法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、個(gè)案法等。
五、進(jìn)程安排
�。ㄒ唬�(zhǔn)備階段：20xx年3月
�。ǘ⿲�(shí)施階段：20xx年4月—20xx年6月
�。ㄈ┙Y(jié)題階段：20xx年7月
六、研究原則
1．正面教育的原則
要對(duì)學(xué)生進(jìn)行耐心、細(xì)致的正面教育，通過(guò)多種形式的實(shí)踐提高學(xué)生的感恩意識(shí)，學(xué)會(huì)一定的感恩方式，養(yǎng)成感恩習(xí)慣
2．系統(tǒng)性原則
在校內(nèi)，與任課老師積極互相配合，并發(fā)揮班干部作用。在校外，通過(guò)家訪、問(wèn)卷調(diào)查等了解學(xué)生的行為表現(xiàn)，促使學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合，形成合力。
3．活動(dòng)性原則
單純靠說(shuō)教，學(xué)生不容易接受，要多開(kāi)展活動(dòng)，組織學(xué)生積極參加寓教于樂(lè)、豐富多彩的活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中潛移默化地受到教育，并在不知不覺(jué)中糾正自己的不良行為習(xí)慣，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
七、預(yù)期效果
1.通過(guò)開(kāi)展一些實(shí)在的感恩活動(dòng)，逐步培養(yǎng)學(xué)生的感恩意識(shí)，使他們常懷感恩之心，理解父母、教師對(duì)自己的期望和良苦用心，尊重他人和其他社會(huì)成員的勞動(dòng)。
2.在對(duì)學(xué)生進(jìn)行感恩教育的同時(shí)，促成他們感恩行為和習(xí)慣的較快養(yǎng)成，并以此為契機(jī)，促進(jìn)他們良好的道德行為規(guī)范的養(yǎng)成和健全的人格素養(yǎng)的形成。
3.變幸福為動(dòng)力，在校自覺(jué)努力學(xué)習(xí)，奮發(fā)向上，刻苦鍛煉自己，自信、自立，自強(qiáng)，最終回報(bào)社會(huì)。
4.尋求實(shí)施感恩教育最佳途徑和方法。
20xx.3
實(shí)施方案 篇2
根據(jù)《鎮(zhèn)鎮(zhèn)固中心學(xué)校二0一六年校本教研計(jì)劃》,結(jié)合全校教科研工作實(shí)際,制定《鎮(zhèn)鎮(zhèn)固中心學(xué)校校本教科研工作實(shí)施方案》
一、指導(dǎo)思想
以貫徹新課程理念為核心,以“構(gòu)建研究型課堂,發(fā)展學(xué)生個(gè)性”為專題,全面推進(jìn)校本教研和教育科研工作;點(diǎn)面結(jié)合,突出前沿信息的導(dǎo)向作用,優(yōu)化教師隊(duì)伍;創(chuàng)新與推廣結(jié)合,交流與示范統(tǒng)一,加強(qiáng)研究型教師隊(duì)伍建設(shè)。
二、工作目標(biāo)
1、校級(jí)教研4次,基層校教研8次,形成經(jīng)驗(yàn)材料。
2、《提高小學(xué)教師素質(zhì)研究》科研項(xiàng)目開(kāi)題,并在縣教育科研部門(mén)立項(xiàng)。
3、《小學(xué)作文教學(xué)研究》實(shí)驗(yàn)成果在三至六年級(jí)推廣,成績(jī)穩(wěn)步提升。
4、各學(xué)科及格率90%以上。
三、任務(wù)措施
(一)、校本教研
校級(jí)教研會(huì)議每學(xué)期組織召開(kāi)2次,以“構(gòu)建研究型課堂,發(fā)展學(xué)生個(gè)性”為專題,兼顧不同年段,采取多種形式,全面優(yōu)化課堂教學(xué)過(guò)程。
中心學(xué)校分別利用四、五、九、十這幾個(gè)月份中的最佳時(shí)段組織召開(kāi)教研會(huì),通過(guò)成果示范、座談交流、信息反饋、問(wèn)題論證等形式,充分研究課堂上“學(xué)習(xí)方式變革”和“學(xué)生個(gè)性解放與塑造”問(wèn)題。每次教研會(huì)召開(kāi)之前,相關(guān)教師和領(lǐng)導(dǎo),都要提前準(zhǔn)備發(fā)言材料,圍繞專題,探討課堂模式的構(gòu)建。
基層學(xué)校教研會(huì)議每學(xué)期組織召開(kāi)4次,低年段和高年段各2次,圍繞中心學(xué)校教研專題,確定自己的子課題。會(huì)前有布置(涉及課堂教學(xué)的,要有學(xué)年組集體備課),會(huì)中有個(gè)人反思和研討紀(jì)實(shí),會(huì)后有反思性小結(jié),每次教研會(huì)基層領(lǐng)導(dǎo)要參與設(shè)計(jì)、參與討論和加以指導(dǎo),學(xué)期結(jié)束時(shí)將教研過(guò)程形成經(jīng)驗(yàn)材料(材料包括論題、論證過(guò)程和結(jié)論),上報(bào)中心學(xué)校。
(二)、教育教研
本學(xué)年的教研工作從兩個(gè)方面入手。一方面是教研培訓(xùn),另一方面是教研成果推廣。
1、教研。年初,“評(píng)好課”作為校本教研課題,制定課題實(shí)驗(yàn)方案和階段實(shí)施計(jì)劃,全面開(kāi)展培訓(xùn)工作。
2、成果推廣。本學(xué)年繼續(xù)推廣《小學(xué)作文教學(xué)研究》成果,全鄉(xiāng)三至六年級(jí)學(xué)生力爭(zhēng)每周進(jìn)行一輪作文實(shí)踐活動(dòng),至少每三周完成兩次,采取多種方式,推廣“指導(dǎo)講評(píng)五步連續(xù)”的作文課堂教學(xué)模式,加快反饋速度,每次批改做到讓學(xué)生知道好在哪里,寫(xiě)好的原因,錯(cuò)在哪里,寫(xiě)錯(cuò)的原因,怎么改正;教師組織學(xué)生開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)每周一次,開(kāi)展觀察游覽活動(dòng)每周兩次,每周寫(xiě)一篇讀書(shū)筆記,寫(xiě)兩篇觀察游覽日記,并且做到瀏覽性批閱。
(三)、教學(xué)改革
1、學(xué)業(yè)成績(jī)考核。分項(xiàng)測(cè)試與綜合測(cè)試相結(jié)合。
(1)、分項(xiàng)測(cè)試(抽簽測(cè)試):
①、語(yǔ)文學(xué)科:朗讀、背誦、閱讀、識(shí)字、寫(xiě)字、拼音、寫(xiě)作。
�、�、數(shù)學(xué)學(xué)科:定時(shí)計(jì)算、操作實(shí)踐、情景模擬、估算、口算、應(yīng)用題編寫(xiě)與計(jì)算。
�、邸⒖茖W(xué)(自然)學(xué)科:實(shí)驗(yàn)操作、現(xiàn)象列舉。
�、�、品德與生活、品德與社會(huì)學(xué)科:知識(shí)問(wèn)答、現(xiàn)象列舉、識(shí)圖。
(2)、綜合測(cè)試:無(wú)論是單元測(cè)試、階段測(cè)試,還是期末測(cè)試,都要注重客觀性試題和主觀性試題的相互統(tǒng)一�？陀^性試題占70%,主觀性試題占30%,盡量發(fā)揮學(xué)生思維的靈活性,充分培養(yǎng)學(xué)生的.創(chuàng)新能力。各校要建立題庫(kù),測(cè)試題分科分類進(jìn)行管理。
期末評(píng)定學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)時(shí),分項(xiàng)測(cè)試成績(jī)占30%,綜合測(cè)試成績(jī)占70%,以此鼓勵(lì)學(xué)生全面發(fā)展。
2、學(xué)業(yè)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。采取等級(jí)制與百分制相結(jié)合的方式對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)給予評(píng)價(jià)。
(1)、等級(jí)制:“等級(jí)加評(píng)語(yǔ)加特長(zhǎng)”。等級(jí),即“優(yōu)”、“良”、“及格”、“不及格”
(2)、評(píng)語(yǔ):即以表?yè)P(yáng)長(zhǎng)處為主,委婉地指出錯(cuò)誤和改進(jìn)方向。
(3)、特長(zhǎng):即盡量指明學(xué)生所擅長(zhǎng)的方面或趨于發(fā)展的方面。
文字性評(píng)價(jià)大致包括以上三方面。凡是同學(xué)生及其家長(zhǎng)見(jiàn)面的評(píng)價(jià)性材料,均運(yùn)用這種評(píng)價(jià)方式,教師自己掌握的定性評(píng)價(jià)則百分制與等級(jí)制結(jié)合運(yùn)用,以此使學(xué)生享受成功學(xué)習(xí)的快樂(lè)。
3、作業(yè)布置:客觀性問(wèn)題盡量在學(xué)�；蛟诮處熤苯虞o導(dǎo)下完成,主觀性問(wèn)題經(jīng)指導(dǎo)后可留為家庭作業(yè),以此避免學(xué)生厭學(xué)或家長(zhǎng)帶寫(xiě)作業(yè)現(xiàn)象。
(四)、集體備課
至少兩個(gè)單元(章節(jié))進(jìn)行一次集體備課。備課前布置個(gè)人撰寫(xiě)草案,備課中組織座談,研究授課思路,形成完整的教學(xué)方案,備課后確定執(zhí)教教師并組織相關(guān)人聽(tīng)評(píng)課,同時(shí)集體寫(xiě)出課后反思。
四、保障措施
1、校本教科研的各項(xiàng)工作過(guò)程詳細(xì)記錄,中心學(xué)校按進(jìn)度檢查工作開(kāi)展情況。
2、工作成績(jī)通過(guò)量化計(jì)入期末聯(lián)評(píng)方案,做為評(píng)選先進(jìn)單位的重要依據(jù)之一。
五、工作安排
實(shí)施方案 篇3
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)九年義務(wù)教育法》，普及九年義務(wù)教育，保障學(xué)生入學(xué)率，把輟學(xué)率降到最低點(diǎn)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特指定本方案。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)九年義務(wù)教育法》，確�！捌站拧背晒ψ龅讲灰�?qū)W生家庭困難流失一個(gè)學(xué)生，不因?qū)W生思想不成熟流失一個(gè)學(xué)生，不因政府學(xué)校工作不足流失一個(gè)學(xué)生，爭(zhēng)取年綴學(xué)率初中階段控制在1%以內(nèi)，小學(xué)階段控制在0.2%以內(nèi)。
二、工作措施
1、政府與中心小學(xué)、中學(xué)、村小學(xué)、村干部保持密切聯(lián)系，各學(xué)校要與班主任、老師簽訂“保學(xué)控流”責(zé)任狀。
2、積極開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，讓學(xué)生家長(zhǎng)知法守法，高高興興送子女入學(xué)。對(duì)于輟學(xué)流生現(xiàn)象，鎮(zhèn)駐點(diǎn)干部與村干部要想方設(shè)法動(dòng)員學(xué)生入學(xué)，并列入村級(jí)目標(biāo)管理。
3、每學(xué)期學(xué)校應(yīng)召開(kāi)一次家長(zhǎng)會(huì)，了解學(xué)生在校情況和學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)排除學(xué)生厭學(xué)情緒。
4、政府每年拿出一定資金，作為學(xué)校保學(xué)金，用于資助特困學(xué)生，確保特困生不因經(jīng)濟(jì)困難而綴學(xué)。
5、各學(xué)校、老師不得謾罵、歧視后進(jìn)生。
6、大力開(kāi)展校園文化建設(shè)，積極開(kāi)展課外活動(dòng)，讓學(xué)生長(zhǎng)在學(xué)校、樂(lè)在學(xué)校。
實(shí)施方案 篇4
**超市位于承德市壽王墳鎮(zhèn)中心市場(chǎng)，作為該鎮(zhèn)第一大零售企業(yè)，承載著它特有的商業(yè)服務(wù)使命，以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為調(diào)節(jié)杠桿，具有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)共同規(guī)律和屬性，但該市有它的特殊性，具有其獨(dú)特的商業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。加強(qiáng)**超市標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、規(guī)范化管理，對(duì)于促進(jìn)和引領(lǐng)壽王墳鎮(zhèn)超市健康發(fā)展，使之在和社會(huì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，具有重要意義。
一、 **超市標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)目標(biāo)
1． 完善的服務(wù)管理
從城市和農(nóng)村結(jié)合部超市特定的消費(fèi)群需求出發(fā)，運(yùn)用有形化、技巧化、標(biāo)準(zhǔn)化作為服務(wù)營(yíng)銷工具，對(duì)超市服務(wù)的目標(biāo)、承諾、行為、語(yǔ)言、過(guò)程、結(jié)果等關(guān)鍵服務(wù)要素進(jìn)行控制，使服務(wù)工作讓顧客滿意。重點(diǎn)服務(wù)：針對(duì)離退休、外來(lái)投資等重要人士，提供重點(diǎn)服務(wù)。根據(jù)他們的需求，全力做好超市的服務(wù)工作。包括免費(fèi)送貨上門(mén)、導(dǎo)購(gòu)服務(wù)、派送近期DM海報(bào)、生日親情祝福等。求助服務(wù)：主要針對(duì)外來(lái)人員和本地居民遇到困難和麻煩，求助到超市時(shí)，超市整合全公司力量，幫助解決，包括熱線咨詢、熱線求助、代購(gòu)服務(wù)等。基礎(chǔ)服務(wù)：主要是超市日常經(jīng)營(yíng)中的基本服務(wù)項(xiàng)目，滿足大部分消費(fèi)者需求。包括設(shè)立便民傘、生活小常識(shí)宣傳、針線包等。
2． 科學(xué)專業(yè)的賣(mài)場(chǎng)陳列
規(guī)范功能布局，突出賣(mài)場(chǎng)文化氛圍，根據(jù)超市業(yè)態(tài)屬性，科學(xué)設(shè)計(jì)顧客動(dòng)線，制定商品布局圖，嚴(yán)格按照商品布局圖陳列商品。商品陳列要實(shí)現(xiàn)三個(gè)突出：突出顧客高需求、高毛利商品；突出銷量好的商品；突出特色性商品。陳列具體要求如下：（1）易看。商品陳列應(yīng)該正面朝外，前后一致，顯而易見(jiàn)，讓顧客能很清晰地了解商品的品牌、品名及其他相應(yīng)的內(nèi)容。貨架中層以上商品直擺，貨架下層商品向后靠擺，商品價(jià)簽統(tǒng)一擺放在商品的左下方。 （2）易取。商品陳列應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者的不同特點(diǎn)進(jìn)行陳列，一定要便于各類顧客隨手拿取。照年齡結(jié)構(gòu)分層，兒童用品陳列于較低位置（與兒童身高相仿約一米的高度）。商品頂端與貨架頂可容納一掌寬度。（3）有效。貨架上段要陳列體積輕、小的高利商品。貨架中段要陳列價(jià)高、利高的差別化商品。貨架下段要陳列體積大、質(zhì)量重、價(jià)廉、回轉(zhuǎn)率高的商品（特價(jià)品）。（4）充分利用空間。橫擺商品的頂端與貨架頂部空距不超過(guò)層板高度的1/3；直擺商品最里層的商品與貨架背的空距不超過(guò)貨架寬度的1/3。（5）豎式陳列。相同屬性、相同形狀的商品，按照從上到下的方式進(jìn)行陳列，使顧客選商品一目了然，增強(qiáng)商品陳列的立體感。 （6）關(guān)聯(lián)陳列。按商品使用目的、用途將商品進(jìn)行關(guān)聯(lián)性陳列，形成大、小關(guān)聯(lián)區(qū)架，如鞋油和鞋刷、咖啡和方糖陳列在一起形成關(guān)聯(lián)陳列。
3． 最低程度的商品損耗
超市經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要目標(biāo)就是要把商品損耗降到最低程度。因此，防損管理體系建設(shè)在**超市經(jīng)
營(yíng)中是非常重要的一個(gè)方面。防損工作要內(nèi)防和外防相結(jié)合、技防和人防相結(jié)合。技防包括安裝遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)、門(mén)禁報(bào)警系統(tǒng)、紅外報(bào)警系統(tǒng)等；人防可以通過(guò)成立防損小分隊(duì)，組建專業(yè)的防損隊(duì)伍，遇到緊急事情隨叫隨到，能有效打擊超市團(tuán)伙盜竊。
二、 **超市彼岸準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容
1． 建立先進(jìn)的信息體系
建立現(xiàn)代先進(jìn)的商業(yè)超市信息管理系統(tǒng)，不僅可以幫助超市改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，而且可以通過(guò)信息分析、財(cái)務(wù)分析、商品分析、庫(kù)存分析等為管理層及時(shí)、合理地提供決策和管理依據(jù)。該體系可以根據(jù)不同崗位特性，提供各種適用的信息。如對(duì)于門(mén)店經(jīng)理，用規(guī)范性的指標(biāo)提供匯總型報(bào)表，以客單價(jià)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)、促銷比重以及歷史對(duì)比等數(shù)據(jù)，來(lái)引導(dǎo)店長(zhǎng)對(duì)經(jīng)營(yíng)情況做出判斷。先進(jìn)的信息體系包括：（1）合理的管理架構(gòu)。一般來(lái)說(shuō)不少于三層結(jié)構(gòu)，即總部、物流中心和門(mén)店（含POS機(jī)前臺(tái)收銀系統(tǒng)）的三層管理模式。（2）具有靈活多樣性，支持復(fù)合業(yè)態(tài)。信息系統(tǒng)以超市業(yè)態(tài)為主，能兼顧超市聯(lián)營(yíng)、超市租賃等不同業(yè)態(tài)信息管理，并能支持連鎖門(mén)店不同區(qū)域定價(jià)。（3）規(guī)范各項(xiàng)信息管理功能。根據(jù)商品信息資料，統(tǒng)一商品的分類、價(jià)格和屬性，支持商品年、季、月銷售分析，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類管理。 （4）強(qiáng)大的報(bào)表功能。報(bào)表功能不是單一的數(shù)據(jù)顯示，系統(tǒng)能夠根據(jù)所需要的數(shù)據(jù)，進(jìn)行自定義打印，自定義過(guò)濾、排序、ABC分析，而且圖形分析能自由設(shè)置。（5）支持生鮮模塊功能。支持生鮮復(fù)雜加工，工業(yè)流程管理。
�。�6）能夠進(jìn)行專業(yè)的贈(zèng)品管理，贈(zèng)品可以跟蹤到具體批次的情況。（7）POS收銀機(jī)從DOS界面升為WINDOWS界面。
2． 建立規(guī)范的管理制度體系
管理出效益。**超市標(biāo)準(zhǔn)化管理制度系統(tǒng)，偏重于定量管理。按照ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量體系的要求，“要做的就要寫(xiě)到”，即要形成可執(zhí)行的管理文件；“寫(xiě)到的就要做到”，即嚴(yán)格按管理文件來(lái)執(zhí)行；“做到的就要有效”，即執(zhí)行活動(dòng)要達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。管理制度體系建設(shè)包括部門(mén)職能、崗位職責(zé)、工作程序、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范、門(mén)店安全管理等方面內(nèi)容。（1）部門(mén)職能。強(qiáng)調(diào)本部門(mén)的主要業(yè)務(wù)范圍、責(zé)權(quán)利關(guān)系，有利于下屬員工對(duì)本部門(mén)的職能有大致的了解。其內(nèi)容應(yīng)包括部門(mén)概況、組織結(jié)構(gòu)圖、部門(mén)工作重點(diǎn)等。（2）崗位職責(zé)。按門(mén)店不同的崗位進(jìn)行羅列，對(duì)每一崗位對(duì)應(yīng)的工作進(jìn)行具體描述，使員工到崗后即可根據(jù)職責(zé)的具體要求完成本崗位的各項(xiàng)工作。（3）工作程序。根據(jù)門(mén)店的作息規(guī)律，將各項(xiàng)工作按照不同時(shí)間段明確具體工作內(nèi)容，使每一崗位的工作連貫、不走樣。 （4）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)社會(huì)同行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合校園超市的消費(fèi)群特點(diǎn)，制訂校園特色的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。包括用語(yǔ)規(guī)范、服務(wù)禁忌、語(yǔ)言儀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)、送貨服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、電話使用標(biāo)準(zhǔn)、收銀員顧客接待禮儀、賣(mài)場(chǎng)員工服務(wù)顧客標(biāo)準(zhǔn)等。（5）門(mén)店安全管理。根據(jù)校園超市經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，制定相應(yīng)的安全管理制度，包括門(mén)店突發(fā)事件安全應(yīng)急預(yù)案、食品安全管理、門(mén)店現(xiàn)金安全管理、設(shè)備設(shè)施安全管理、員工操作安全管理等方面。
3． 建立有效的`商品流通體系
采購(gòu)是利潤(rùn)的源泉，商品流通是利潤(rùn)的后盾。超市要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和顧客的需求，切實(shí)解決好商品周轉(zhuǎn)率問(wèn)題�？茖W(xué)的商品物流模式是提高商品流通效率、促進(jìn)合作伙伴之間的資源整合、優(yōu)化供應(yīng)鏈庫(kù)存管理、改善ECR（高效的消費(fèi)者反應(yīng)）的有效手段。商品物流模式必須由采購(gòu)部門(mén)、各門(mén)店和供應(yīng)商三方合力維護(hù)。采購(gòu)應(yīng)對(duì)自己主管的商品定期巡查，不僅要查銷售、庫(kù)存、毛利、采購(gòu)收入、商品銷售狀態(tài)，還要查物流模式，要檢查物流模式是否因季節(jié)、銷售范圍、供應(yīng)商更換、促銷等變化而及時(shí)更新，是否符合公司的物流配送要求，商品進(jìn)、銷、存改變時(shí)，物流模式是否隨之修正，與門(mén)店、供應(yīng)商的信息溝通是否到位。門(mén)店店長(zhǎng)則要了解商品的進(jìn)、銷、存、退、調(diào)、付的全盤(pán)動(dòng)態(tài)，商品在門(mén)店的銷售狀況如何，顧客在某一類商品上的選擇取向與門(mén)店現(xiàn)有商品的差別在哪里，顧客對(duì)商品的價(jià)格反映如何，供應(yīng)商缺貨斷貨次數(shù)與銷售的影響關(guān)系等，這些一系列的物流因素的收集與反饋都是門(mén)店店長(zhǎng)應(yīng)盡的職責(zé)。而供應(yīng)商的商品品質(zhì)保證、信譽(yù)保證又是物流模式至關(guān)重要的一環(huán)。校園超市的利潤(rùn)來(lái)源、商品質(zhì)量、品類品種、商品周轉(zhuǎn)都離不開(kāi)采購(gòu)、物流配送，因此，采購(gòu)和物流配送是**超市標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要考核指標(biāo)。
三、 **超市標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)總體安排和步驟
以公司領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，超市全體員工參加。分三個(gè)階段：
第一階段：20xx年7月1日——20xx年7月31日，成立**超市標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施小組領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，完成硬件設(shè)施建設(shè)和員工的培訓(xùn)工作。
第二階段：20xx年8月1日——20xx年9月30日，建立和完善管理制度體系，包括部門(mén)職能和崗位責(zé)任確定，工作程序?qū)嵤?biāo)準(zhǔn)、店員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和超市門(mén)面安全管理制度。
第三階段：20xx年10月5日——20xx年10月30日，國(guó)慶節(jié)促銷完成后進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)沖刺，爭(zhēng)取月底完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)并試運(yùn)行，查落補(bǔ)缺，進(jìn)行工作總結(jié)。
四、開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的保障措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由總經(jīng)理為組長(zhǎng)、各專業(yè)人員為成員的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。專門(mén)負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施進(jìn)度和全面工作。
2、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。對(duì)制度建設(shè)、員工培訓(xùn)、安全管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行督導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
3、堅(jiān)持四個(gè)始終。堅(jiān)持統(tǒng)領(lǐng)性，把對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí)貫穿始終；堅(jiān)持實(shí)踐性，把解決突出問(wèn)題貫穿始終；堅(jiān)持建設(shè)性，把建立健全體制機(jī)制貫穿始終；堅(jiān)持開(kāi)放性，把民準(zhǔn)集中制原則貫穿始終。
實(shí)施方案 篇5
一、目的
�。ㄒ唬┇@得 年 自治縣食品中化學(xué)污染物及有害因素以及食源性致病菌的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，從而了解和分析我縣食品污染水平。
�。ǘ┐_定危害因素的分布和可能來(lái)源，及時(shí)發(fā)現(xiàn)食品安全隱患，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，降低我縣食源性疾病發(fā)病率，為食品安全監(jiān)督管理提供科學(xué)依據(jù)。
�。ㄈ殚_(kāi)展食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估提供科學(xué)依據(jù)。
二、監(jiān)測(cè)內(nèi)容及責(zé)任單位
�。ㄒ唬┩瓿梢圆陀镁呦拘ЧO(jiān)測(cè)及食品監(jiān)測(cè)，其中：檢測(cè)理化指標(biāo)、微生物指標(biāo)，樣品來(lái)源采取購(gòu)買(mǎi)的形式采集（見(jiàn)附表1）。責(zé)任單位：縣衛(wèi)生局（疾控中心），配合單位：縣食藥監(jiān)局、工商局、商務(wù)局、衛(wèi)生監(jiān)督所。
�。ǘ┦称飞a(chǎn)加工環(huán)節(jié)的食品可能危害身體健康的非食用物質(zhì)、微生物及毒素、易被濫用的'食品添加劑、食品中農(nóng)獸藥殘留等風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行監(jiān)測(cè)（見(jiàn)附表2）。責(zé)任單位：縣質(zhì)監(jiān)局。
�。ㄈ┦称妨魍ōh(huán)節(jié)的食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)（見(jiàn)附表3）。責(zé)任單位：縣工商局。
�。ㄋ模┎惋嫹⻊�(wù)食品、餐飲具、工用具等進(jìn)行監(jiān)測(cè)（見(jiàn)附表4）。責(zé)任單位：縣食藥監(jiān)局。
（五）生豬、肉牛、山羊飼養(yǎng)場(chǎng)等畜禽養(yǎng)殖和預(yù)混料進(jìn)行檢測(cè)鹽酸克倫特羅（俗稱“瘦肉精”）和菜克多巴胺及動(dòng)物疫病等進(jìn)行監(jiān)測(cè)。責(zé)任單位：縣畜牧獸醫(yī)局。
�。┦卟�、水果等農(nóng)藥殘留開(kāi)展監(jiān)測(cè)。責(zé)任單位：縣農(nóng)委。
�。ㄆ撸┦吃葱约膊”O(jiān)測(cè)
1.監(jiān)測(cè)單位
�、僖伤剖吃葱援惓２±�/異常健康事件監(jiān)測(cè)
全縣各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。
�、谑吃葱约膊。òㄊ澄镏卸荆┍O(jiān)測(cè)
縣疾控中心協(xié)助質(zhì)監(jiān)、工商、食藥監(jiān)局等部門(mén)開(kāi)展食品抽樣檢測(cè)，對(duì)食品安全事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)處理，開(kāi)展食品安全事故的流行病學(xué)調(diào)查、監(jiān)測(cè)和報(bào)告。
2.監(jiān)測(cè)內(nèi)容
�、僖伤剖吃葱援惓２±�/異常健康事件的監(jiān)測(cè)、報(bào)告。
�、谑称钒踩鹿剩òㄊ澄镏卸荆┑谋O(jiān)測(cè)、報(bào)告。
三、質(zhì)量控制
嚴(yán)格按照國(guó)家食品安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量控制。
四、保障措施
縣財(cái)政將各成員單位食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，同時(shí)每年要安排一定經(jīng)費(fèi)用于食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的設(shè)備投入，增強(qiáng)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)能力，確保食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)順利開(kāi)展。
五、信息通報(bào)
監(jiān)測(cè)責(zé)任單位發(fā)現(xiàn)可能存在的食品安全隱患或特定食物中污染水平異常增高時(shí)，及時(shí)上報(bào)縣食安辦，由縣食安辦立即通報(bào)各相關(guān)食品安全監(jiān)管部門(mén)采取措施加強(qiáng)監(jiān)管，同時(shí)上報(bào)縣政府與市衛(wèi)生局，提出食品安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警建議。
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