人際交往心得體會15篇[熱]

　　當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編收集整理的人際交往心得體會，希望能夠幫助到大家。

人際交往心得體會1

　　在日常生活中，每時每刻我們都和別人在交流，有言語上的交流也有肢體上的交流，而怎么樣才能更好的表達(dá)出自己的想法，怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢?通過這幾周學(xué)習(xí)《與人交流能力》和老師細(xì)心的講解，使我明白了交流技巧的重要性，很好的交流技巧能與人融洽的交流，讓我知道了人類任何活動都離不開交流，良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。

　　第一堂課，我們了解了人與人交流有四個能力點(diǎn)：

　　1、把握交談主題。

　　2、把握交談時機(jī)。

　　3、傾聽別人講話。

　　4、準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

　　學(xué)會了與人交流，對于學(xué)生建立良好的人際關(guān)系很重要。善于交往的人，往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價值，懂得尊重他人，愿意信任他人，對人寬容，能容忍他人有不同的觀點(diǎn)和行為，不斤斤計(jì)較他人的過失，在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。

　　第二堂課，我們互相學(xué)習(xí)和分享了禮儀知識，同時我還學(xué)會做一個nice的傾聽者學(xué)了禮儀知識，我學(xué)到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見面禮儀、拜訪禮儀等等。

　　說說我映像最深刻的“遞名片禮”，名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式，交換名片的順序一般是：“先客后主，先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時，應(yīng)依照職位高低的.順序，或是由近及遠(yuǎn)，依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免對方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ�，雙手奉上。眼睛應(yīng)該注視對方，面帶微笑，并大方地說：“這是我的名片，請多多關(guān)照。”名片的遞送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送名片，更不要把名片視同傳單簡單隨便散發(fā)。

　　禮儀日益影響我們的生活，我們要重視它，學(xué)習(xí)它，用它，使它用到恰當(dāng)好處。未來，禮儀不會走，還會伴著我們一直走下去。

　　“做一個nice的傾聽者”的過程讓我懂得交流的重要性，交流并非我們想象中那樣，交流講究技巧，很好的交流技巧能與人融洽的交流。

　　雖然人人都知道交流的重要，卻忽視了交流，E-MAIL、MSN、QQ等等新的網(wǎng)絡(luò)的交流方式讓人們更習(xí)慣與通過電腦屏幕的交流，越來越不習(xí)慣于面對面的交流，不可否認(rèn)信息時代帶給我們一個新的交流平臺，但是，人與人之間的交流有很多種方式，不能顧此失彼，不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!第三堂課，我們在課堂上進(jìn)行了一些小活動，手提電腦的銷售客服、頭腦風(fēng)暴和商店打烊時。

　　第四堂課，各組精彩演出“面試官與求職者”。

　　簡簡單單的活動、測試和演出，讓我們每個人擁有自己的空間，盡情表達(dá)自己的想法和分享好的idea。交流給我們制造了機(jī)會，讓我們更加深入的了解彼此，我們應(yīng)該謝謝它!

　　社會是一個大舞臺，紛繁復(fù)雜。國與國之間需要交流，于是有了外交：單位與單位之間需要交流，于是有了聯(lián)系：人與人之間需要交流，于是有了交流。交流是一盞指明燈，可以隨時較正我們航行的方向。正是因?yàn)橛辛私涣魇澜绮棚@得那么美好，讓交流走進(jìn)你我的生活吧!

　　通過《與人交流能力》這門課，令我感觸很深，不同的交流影射出不同事件的結(jié)果，偏激情緒化的交流往往是得到讓人很不愉快的結(jié)果，也許你不得不承認(rèn)，世界上最難辦的事，是人與人之間的“交流”。所以，交流不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。

人際交往心得體會2

　　本學(xué)期報(bào)選了xx老師的《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》選修課，真是十分慶幸。如今已接近尾聲，一學(xué)期學(xué)下來，感受頗深。起初，我只是對心理學(xué)有種莫名的好奇與興趣，不知其是怎樣的一門學(xué)科，怎樣的學(xué)習(xí)方式，但通過x老師一學(xué)期的講解，才發(fā)現(xiàn)，既有幫助又有樂趣!

　　泛泛的講，老師在每節(jié)課都傳達(dá)了一種做事方式，那就是注重小節(jié)，我們很多時候都會忽略的細(xì)節(jié)，卻會在別人心中留下不好的影響，相反的，我們細(xì)致的認(rèn)識到很多細(xì)節(jié)，就會在別人心中產(chǎn)生不可估量的效應(yīng)。畢竟，在這個不再單純與直接的社會，他人心中的波瀾并不會在表情中流露，卻會在今后的行動中默默耕耘。所以，我個人認(rèn)為，這不是時代的變質(zhì)，而是社會的進(jìn)步，是一個人與人之間深層次交流的平臺。既然如此，我們不能改變，必要接受。例如，送走朋友時，望其走遠(yuǎn)。家人回家時，多句問候。有人傾訴時，多些耐心。進(jìn)出門時，照顧他人。等等。如此細(xì)微的事情，并不會花去我們多少時間和精力，但在他人心中，自身的形象，可能就會因此變得不同。

　　印象中最深刻的一課，是感恩的話題。一個男孩成為父親后的醒悟，讓我深深陷入了沉思，父母的愛總是那么透明，透明到我們有時根本發(fā)現(xiàn)不了，使我們不理解，不接受，以至于堅(jiān)決拒絕。愛為何變得使人反感，是我們不愿被束縛的心。然而在我們受到傷害之前，永遠(yuǎn)也想不到那束縛就是幸福，就是避風(fēng)的港灣。當(dāng)我們可以成為下一代的港灣的時候，才體會到，做港灣并不是那么容易，自以為是的小船總在拼命的駛離自己，沒有實(shí)際的纜繩，只等風(fēng)浪促歸航。于是，感慨。曾經(jīng)的自己，不也是如此倔強(qiáng)與固執(zhí)?于是，感嘆�？蓱z天下父母心啊!明白這透明的愛，原來是空氣般無力卻又廣博的如此偉大。

　　過程中，我微微觀察了周圍的同學(xué)們，全都陷入了沉思。我想，在為某些辜負(fù)了家長的事情自責(zé)吧。為什么我們總是在發(fā)生后才去追悔，影響到才去深思呢?我們何嘗不能在24小時并不滿負(fù)荷工作的過程中，擠出一點(diǎn)時間來思考行為呢?這個問題也使我不解：行為上的懶惰已在公交地鐵中，遲到考勤中得以體現(xiàn)。如今思想的懶惰起因何在呢?“無所謂”、“懶得想”、“管他呢”變成了我們的口頭語，而我們每時每刻在想的又是什么呢?我們都在走思想的極端，小事不睬，大事無措。在事情的發(fā)生時，斷其原因，在事情的發(fā)展中，思前考后，在事情的結(jié)束時，總結(jié)過程。做一個時刻頭腦清醒，思維理智，而不是像用感官判斷對錯與否的動物一樣的人，可否?

　　答案是：很難!

　　究其原因，我認(rèn)為很大程度上是外界各種各樣的思想侵蝕。戶外傳媒、花邊新聞、網(wǎng)絡(luò)游戲等等，創(chuàng)意層出不窮，招式千變?nèi)f化，其吸引力之大，傳播力之廣，談?wù)撔灾�高，使得他們成為了思想的核武器，加之青年人思想束縛力微薄，跟潮流愿望迫切，必然讓“核武器”的威力大大增強(qiáng)，甚至不知翻了多少倍，于是成就了那個因網(wǎng)絡(luò)游戲而跳下高樓的男孩。

　　話已至此，無心再說，講破紅塵，才為自甘墮落!只愿天下未醒之人，早日睜開明事之眼。僅此愿望而已。

　　以上是我對于本學(xué)期選修《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》的心得體會，x老師講課的幽默風(fēng)趣，生動活潑，讓我對十多年的教育有了新的感受，對今后的國家教育事業(yè)也重新燃起了希望。使我印象深刻的xx老師以及他的授課方式，進(jìn)一步增加了我對心理學(xué)的興趣與重視，由此給了我學(xué)習(xí)心理學(xué)的一個美好的開始。在此衷心感謝您的啟蒙之恩!謝謝您!

　　人際交往心得體會11

　　我們在生活﹑學(xué)習(xí)﹑工作中，要正視和解決不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的問題，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系。

　　一、人際交往能力的含義：

　　社會交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力。包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力，以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。

　　二、人際交往能力的種類：

　�。�1）表達(dá)

　　理解能力表達(dá)理解能力意味著一個人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來，還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表達(dá)。一個人的表達(dá)能力，也能直接地證明其社會適應(yīng)的程度。

　�。�2）人際融合能力表明了一個人是否能夠體驗(yàn)到人的可信以及可愛，它和人的個性（如內(nèi)外向等）有極大的關(guān)系，但又不完全由它決定，更多的是一種心理上的意味。

　�。�3）解決問題的能力當(dāng)前獨(dú)生子女的一大弱點(diǎn)是依賴性強(qiáng)，獨(dú)立性解決問題能力差，再加上應(yīng)試教育的弊端，因而嚴(yán)重影響了學(xué)生的交往能力。

　　三、培養(yǎng)人際交往能力的重要性

　　人際交往能力就是在一個團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力，人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣？有人存在，必須與人交往。當(dāng)我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫助，這里就會涉及到自身能力的問題。我以為，我們在校學(xué)習(xí)期間，就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談，可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，可以談對社會現(xiàn)象的不同認(rèn)識，在論辯中提高自己的思辯能力；與老師交談，可以交流讀書心得，理清不同的思想認(rèn)識，可以從中受到啟迪；與領(lǐng)導(dǎo)交談，可以充分交流自己對問題的不同見解，也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場；與職工打交道，你可以了解到他的'工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際，你會從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。

　　四、人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑

　�。�1）人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況

　　處于青年期的大學(xué)生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強(qiáng)烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往獲得友誼，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習(xí)生活，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時，積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來，具有良好人際關(guān)系的學(xué)生，大都能保持開朗的性格，熱情樂觀的品質(zhì)，從而正確認(rèn)識、對待各種現(xiàn)實(shí)問題，化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì)，迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理，如果得不到及時的疏導(dǎo)，可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。

　�。�2）人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化

　　處于青年發(fā)展期的大學(xué)生，正處在人生的黃金時代，在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學(xué)習(xí)和生活。實(shí)踐證明，友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往，有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。

　�。�3）人際交往影響大學(xué)生的精神生活

　　大學(xué)生情感豐富，在緊張的學(xué)習(xí)之余，需要進(jìn)行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往，可以滿足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值，并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活，促進(jìn)身心健康。

　　五、人際交往是大學(xué)生成長成才的重要保證

　�。�1）人際交往是交流信息、獲取知識的重要途徑

　　現(xiàn)代社會是信息社會，信息量之大，信息價值之高，是前所未有的。人們對擁有各種信息和利用信息的要求，隨著信息量的擴(kuò)大，也在不斷地增長。通過人際交往，我們可以相互傳遞、交流信息和成果，使自己豐富經(jīng)驗(yàn)，增長見識，開闊視野，活躍思維，啟迪思想。

　�。�2）際交往是個體認(rèn)識自我、完善自我的重要手段

　　孔子曾說過：

　　"獨(dú)學(xué)而無友，則孤陋而寡聞"。人際交往，可以幫助我們提高對自己的認(rèn)識，以及自己對別人的認(rèn)識。在人際交往的過程中，彼此從對方的言談舉止中認(rèn)識了對方。同時，又從對方對自己的反應(yīng)和評價中認(rèn)識了自己。交往面越寬，交往越深，對對方的認(rèn)識越完整，對自己的認(rèn)識也就越深刻。只有對他人的認(rèn)識全面，對自己認(rèn)識深刻，才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫助，自我完善才可能實(shí)現(xiàn)。

　　（3）人際交往是一個集體成長和社會發(fā)展的需要

　　人際交往是協(xié)調(diào)一個集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個良好的集體，能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關(guān)系中成長起來的。良好的人際關(guān)系還能夠增進(jìn)學(xué)生集體的凝聚力，成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動。良好的人際交往能力是積極向上的，反之，不利于個體的全面健康的發(fā)展。

　　六、如何培養(yǎng)人際交往的能力

　　人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài)，理解他人，關(guān)心他人，日常交往活動中，要主動與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己，其次要從小做起，注意社交禮儀，積少成多；再次要善于去做，大膽走出校門，消除恐懼，加強(qiáng)交往方面的知識積累，在實(shí)際的交往生活中去體會，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認(rèn)識到在與別人的交往中，打動人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。

　　七、人際交往的原則

　�。�1）平等的原則：社會主義社會人際交往，首先要堅(jiān)持平等的原則，無論是公務(wù)還是私交，都沒有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往，才能深交。切忌因工作時間短，經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)濟(jì)條件差而自卑，也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。

　�。�2）相容的原則：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競爭與相容的關(guān)系，更好的完善自己。

　�。�3）互利的原則：指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，故有"來而不往、非理也"之說，只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益，不僅是物質(zhì)的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。

　　（4）信用的原則：交往離不開信用。信用指一個人誠實(shí)、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言�，F(xiàn)在有以誠實(shí)為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn)，以免失信于人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自信心，取得別人的信賴。

　�。�5）寬容的原則：表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計(jì)較，能夠以德報(bào)怨，寬容大度。人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個性較強(qiáng)，接觸又密切，不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計(jì)較對方的態(tài)度、不計(jì)較對方的言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，"做到宰相肚里能撐船"，他吵，你不吵；他兇，你不兇；他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，容納他人，發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑，能"化干戈為玉帛"，贏得更多的朋友。

　　八、人際交往的技巧

　�。�1 ）記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。

　�。�2）舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動機(jī)。

　�。�3）培養(yǎng)開朗、活潑的個性，讓對方覺得和你在一起是愉快的。

　�。�4）培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行，幽默而不失分寸，風(fēng)趣

　　而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。

　�。�5）做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高，別人也會心情愉悅。

　�。�6）要注意語言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。

　�。�7）處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機(jī)，博得別人的信認(rèn)，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。

　　九、要有效地提高人際交往能力

　　要有效地提高人際交往能力，可循兩方面入手，一是對社會情境的辨析能力，二是提高對其他人心理狀態(tài)的洞察力。

　�。�1）對環(huán)境的辨析能力

　　對環(huán)境的辨析能力要有效地達(dá)到社交目標(biāo)，便要因應(yīng)情勢而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬變，交往的對象亦有不同的特質(zhì)，要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物，便非要有精銳的觀察和認(rèn)知能力不可。一個人如果能夠?qū)η榫抽g的細(xì)微不同之處加以區(qū)分，往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為，以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。

　�。�2）對別人心理狀態(tài)的洞察力

　　洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時，不嘗試去了解對方做事時的處境和感受，便馬上從別人的行為去判斷對方是一個怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向，是社交能力發(fā)展的一大障礙。

　　要增進(jìn)個人的社交能力，一方面要提高對自己及別人的需要、思想、感受的洞察力，另一方面亦要細(xì)心觀察不同的情境和人物，分辨其中不同之處并加以理解分析，以加強(qiáng)對千變?nèi)f化的社交環(huán)境的掌握。雖然心理學(xué)家認(rèn)為社交能力是可以訓(xùn)練提高的，但要真正的提高社交能力，實(shí)在不是一件容易的事，亦非一朝一夕可以做到，成功與否還是取決于一個人的動機(jī)、決心、努力與恒心。

人際交往心得體會3

　　良好的心理咨詢素質(zhì)，是人們進(jìn)行廣泛社交活動的必要條件，也是語言技巧，交際才能得以充分發(fā)揮的前提。相反，心理咨詢狀態(tài)不佳，會形成某些隔膜和屏障，在一定程度上阻礙了人們交朋結(jié)友和適應(yīng)社會。因此，我們在工作生活中應(yīng)該注重自身修養(yǎng)，努力克服以下種種人際交往中的病態(tài)心理咨詢。自卑心理咨詢：有些人容易產(chǎn)生自卑感，甚至瞧不起自己，只知其短不知其長，甘居人下，缺乏應(yīng)有的自信心，無法發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長。有自卑感的人，在社會交往中辦事無膽量，習(xí)慣于隨聲附和，沒有自己的主見。這種心態(tài)如不改變，久而久之，有可能逐漸磨損人的膽識、魄力和獨(dú)特個性。怯懦心理咨詢：主要見于涉世不深，閱歷較淺，性格內(nèi)向，不善辭令的人。怯懦會阻礙自己計(jì)劃與設(shè)想的實(shí)現(xiàn)。怯懦心理咨詢是束縛思想行為的繩索，理應(yīng)斷之，棄之。猜疑心理咨詢：有猜忌心理咨詢的人，往往愛用不信任的眼光去審視對方和看待外界事物，每每看到別人議論什么，就認(rèn)為人家是在講自己的壞話。猜忌成癖的人，往往捕風(fēng)捉影，節(jié)外生枝，說三道四，挑起事端，其結(jié)果只能是自尋煩惱，害人害己。逆反心理咨詢：有些人總愛與別人抬杠，以此表明自己的標(biāo)新立異。對任何事情，不管是非曲直，你說好他偏偏說壞；你說一他偏說二，你說辣椒很辣，他偏說不辣。

　　逆反心理咨詢?nèi)菀啄：�是非曲直的�?yán)格界限，常使人產(chǎn)生反感和厭惡。排他心理咨詢：人類已有的知識、經(jīng)驗(yàn)以及思維方式等，需要不斷地更新，否則就會失去活力，甚至產(chǎn)生副效應(yīng)。排他心理咨詢恰好忽視了這一點(diǎn)，它表現(xiàn)為抱殘守缺，拒絕拓展思維，促使人們只在自我封閉的狹小空間內(nèi)兜圈子。作戲心理咨詢：有的人把交朋友當(dāng)作是逢場作戲，往往朝秦暮楚，見異思遷，且喜歡吹牛。這種人與人之間的交往方式只是在做表面文章，因而常常得不到真正的友誼和朋友。貪財(cái)心理咨詢：有的人認(rèn)為交朋友的目的'就是為了“互相利用”，因此他們只結(jié)交對自己有用、能給自己帶來好處的人，而且常常是“過河拆橋”。這種人際交往中的占便宜心理咨詢，會使自己的人格受到損害。冷漠心理咨詢：有些人對與自己無關(guān)的人和事一概冷漠對待，甚至錯誤地認(rèn)為言語尖刻、態(tài)度孤傲，高視闊步，就是自己的“個性”，致使別人不敢接近自己，從而失去了更多的朋友。

人際交往心得體會4

　　心理學(xué)，一個既熟識又感到生疏的詞。聯(lián)合國衛(wèi)生組織指出：21世紀(jì)困擾人類的不是環(huán)境問題，不是資源問題，也不是恐怖主義，而是來自于人類心理的問題。諸如情結(jié)的郁悶，學(xué)業(yè)與工作的壓力，孩子厭學(xué)，感情困惑等等，這些因素都會引發(fā)愁悶，失眠，焦慮或者其它現(xiàn)代文明病。這一組數(shù)據(jù)，不僅讓人咋舌，更讓人不得不證明當(dāng)今的社會問題�？梢哉f，如何讓自己浮躁的心態(tài)，歸于安靜，如何放松自己，關(guān)注心理健康，已成為21世紀(jì)重要的社會的新課題。

　　一：學(xué)習(xí)心理學(xué)的動機(jī)

　　在我國，改革開放以來，隨著社會生活的不斷變化，市場經(jīng)濟(jì)的加速運(yùn)行，完全打破了幾十年來人們在傳統(tǒng)落后的方案經(jīng)濟(jì)體制中形成的思維定式。當(dāng)突然直面一個激烈競爭，快速變化的市場經(jīng)濟(jì)新模式，我們會深刻的感受到多年來積累的學(xué)問，力量，閱歷，受到了前所未有的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們賴以生存的環(huán)境，條件一夜之間都發(fā)生了巨大的變化，在學(xué)習(xí)工作，生產(chǎn)關(guān)系的沖突，沖突，常常困擾著人們健康的心靈，嚴(yán)峻影響其學(xué)業(yè)和事業(yè)的勝利。

　　偶然得知，徐清照老師的連線心理工作坊，便慕名前往，與此感受到了與眾不同的教學(xué)氛圍，很受鼓舞。說心里話，在學(xué)習(xí)《心理學(xué)》之前，我對此學(xué)科的理解幾乎是片面的，瑣碎的。但，當(dāng)我從參與第一堂心理學(xué)開頭，對心理學(xué)就慢慢地有了一個清楚的概念，更加加深了我對此學(xué)科的深厚的愛好。通過徐清照老師的講解，我逐步懂得了"世上每一個人都是不同的個體，而在每個人的身上，也隱藏著一份特別的才能，那份才能如同熟睡的巨人，就等我們?nèi)�喚醒他�?

　　二：心理學(xué)中的"人格'

　　所謂人格是指一個人的整體精神面貌，是具有肯定傾向性，穩(wěn)定性的.心理特點(diǎn)的總和，包括氣質(zhì)，性格，愛好，信念和力量等。心理詢問師應(yīng)當(dāng)具備的人格條件又包含哪些內(nèi)容呢？

　　1心理相對健康

　　心理詢問師是通過自己的行為來引導(dǎo)來訪者的，所以他的健康水平至少要高于他的來訪者。雖然心理詢問師本身也是一般人，也有七情六欲，會像其他人一樣盼望得到愛，盼望被接受，被承認(rèn)，被確定，渴望平安感等等，但他必需有力量在詢問關(guān)系以外求得這些欲望的滿意，以保證有效地完成心理詢問師這一社會角色的任務(wù)，不致引起角色緊急。心理詢問師也會在生活中和他的大多數(shù)來訪者，在相同的社會環(huán)境里，遇到各種生活難題，也會消失心理沖突和沖突，但他可以保持相對的心理平衡，而且能在詢問關(guān)系以外來解決他的心理沖突和沖突，不至于由于個人的問題干擾詢問工作。一個合格的心理詢問師應(yīng)當(dāng)是一個開心的，喜愛生活的，有良好適應(yīng)力量的人。要得到來訪者的信任，詢問師自己必需情愿不斷成長，并且在生活中不懈奮斗。那些心情不穩(wěn)定，常常處于心理沖突狀態(tài)而不能自我平衡的人，是很難勝任心理詢問工作的。

　　2樂于助人

　　只有樂于助人的人才能在詢問關(guān)系中給來訪者以暖和，才能制造一個平安，融洽的氣氛，接受來訪者各種正性和負(fù)性的心情，從而進(jìn)入來訪者的內(nèi)心世界。"樂于助人'說起來簡單，但并非任何人時刻都可以做到。那些只關(guān)懷自己，自私自利，或者性格孤僻，寡言少語，缺乏熱忱的人，也是難以勝任心理詢問工作的。

　　3責(zé)任心強(qiáng)

　　心理詢問師既要耐性傾聽來訪者的敘述，集中精力不分心，使來訪者感到自己被關(guān)注，也要能懇切坦率地和來訪者談心，取得他們的信任，使他們情愿暴露內(nèi)心的痛楚和隱秘。工作馬虎，三心二意，性情急躁，不負(fù)責(zé)任在詢問工作中都是要不得的。

　　以上這些人格條件是在先天素養(yǎng)基礎(chǔ)上和環(huán)境的長期影響下形成的，是相對穩(wěn)定的心理特點(diǎn)，不是光靠學(xué)習(xí)理論學(xué)問就可以獲得的。因此，從事心理詢問工作的人，要想很好地勝任這項(xiàng)工作，應(yīng)先檢驗(yàn)自己的人格條件。

　　三：完善的學(xué)問機(jī)構(gòu)

　　做好心理詢問工作要有必備的理論學(xué)問。心理詢問不是僅僅依靠良好愿望，滿腔熱忱和一般常識來勸慰，勸告那些處于逆境的來訪者或鼓舞心理病人跟疾病斗爭。有時，廉價的勸慰反而會引起來訪者的不解，反感和阻抗。心理詢問和心理治療是科學(xué)工作，要用科學(xué)的詢問學(xué)問和技巧來關(guān)心來訪者，使他們熟悉困擾著他們真正的緣由，改正或放棄適應(yīng)不良的行為，使心理成熟起來。 只有將理論學(xué)問與實(shí)踐力量結(jié)合起來，才能理解來訪者的困難是怎樣形成的，沖突和沖突的根源何在，他們心理癥狀的真正意義是什么，用什么防備手段來應(yīng)付內(nèi)心沖突等一系列問題，然后才談得上有針對性地幫助來訪者分析問題，并引導(dǎo)其走出逆境，促進(jìn)人格成長。

　　四：嫻熟的詢問技巧

　　心理詢問的理論學(xué)問和技巧是可以學(xué)到的。除了從書本上學(xué)習(xí)以外，更重要的是在實(shí)際工作中不斷地一直訪者學(xué)習(xí)，不斷地總結(jié)閱歷。上面所說的職業(yè)道德，人格條件，學(xué)問條件和技巧條件都很重要，不能相互代替。正如卡瓦鈉所說：一個好的心理詢問師應(yīng)當(dāng)是個人品質(zhì)，學(xué)術(shù)學(xué)問和助人技巧的結(jié)合。

　　五：粗淺體會

　　首先選擇心理學(xué)，就是為了想關(guān)心更多有需要關(guān)心的人，因此，更有必要把自己做好，才能達(dá)到更加好的狀態(tài)。

　　其次就是學(xué)會了換位思索，在寫心理學(xué)論文的時候，了解了很多關(guān)于治療的方法，然而，對我影響最大，最有啟發(fā)的就是要學(xué)會換位思索，也在生活中適時地應(yīng)用，更加設(shè)身處地地為他人著想，那么個人就可以更加安靜客觀地看待事情，看清事情的真相，更加學(xué)會了寬容。

人際交往心得體會5

　　人際交往是我們每個人不可避免的問題，無論是在學(xué)校、工作還是生活中，我們都需要與周圍的人進(jìn)行交流和溝通。隨著社會的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的普及，人際交往的方式也變得多樣化，但人際交往的核心卻始終不變，那就是相互信任、尊重和理解。在我的交往過程中，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得，希望可以幫助到大家。

　　首先，要學(xué)會尊重他人。在交往中，人們的個性、觀點(diǎn)、習(xí)慣等各方面都是不同的。我們應(yīng)該尊重他人的世界觀，并以平等的心態(tài)對待他人，才能讓人際關(guān)系更加和諧。在任何的交往過程中，都要學(xué)會傾聽和關(guān)注他人的感受和需求，不要只關(guān)注自己的想法和利益。尊重他人的內(nèi)心，遇到矛盾問題時要及時溝通，尋找合適的解決方案，維護(hù)雙方的尊嚴(yán)和利益。

　　其次，要學(xué)會表達(dá)自己。在交往中，雙方都需要互相了解對方的想法和感受，才能更好地溝通和合作。因此，學(xué)會表達(dá)自己的心聲也是很重要的。不要害怕說出自己的觀點(diǎn)和想法，也要盡量用簡單明了的方式表達(dá)。同時，要學(xué)會傾聽別人的意見，并尊重他人的想法。找到雙方的`共同點(diǎn)，以達(dá)成你我的一致是滿足雙方需求的最好方式，所以要避免只強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)和需求而忽視他人。

　　再次，要學(xué)會包容。在交往中不能完全按照自己的期望要求他人，因?yàn)槊總�人都有自己的個性和特點(diǎn)，不同的人也有不同的認(rèn)知和生活方式。在遇到意見不同或者狀態(tài)不佳的時候，首先需要學(xué)會包容，要考慮對方可能是受到了其他的影響，這個時候可以給予對方一些時間或者適當(dāng)關(guān)心。當(dāng)然，也不能過分遷就，而且更不能傷害到自己的利益。要把握好度，對自己、對他人都要有所體諒和考慮。

　　最后，要學(xué)會感恩。在人際交往的過程中，不斷地感恩和感激是一種美德。感恩別人為自己付出、支持和幫助，正是這些支持和幫助讓我們在人生道路上走得更好。除了將感謝的話說出來，也可以采取一些行動來表達(dá)，比如送一張卡片、請吃一頓飯，或者做一些力所能及的事情來回報(bào)對方。一個簡單的感謝，可能就能成為一種情感紐帶，天長地久。

　　綜上，人際交往需要尊重、表達(dá)、包容和感恩，這些品質(zhì)可以幫助我們建立良好的人際關(guān)系。無論是過去、現(xiàn)在還是將來，這些心得都是非常重要的基本素養(yǎng)，希望我們可以在不斷汲取經(jīng)驗(yàn)和深入思考的過程中，逐漸晉升為高層次的交際能力者。

人際交往心得體會6

　　人際交往是每個人的日常生活中非常重要的一個方面，它不僅可以創(chuàng)造出美好的社交圈子，還可以使得我們的心靈得到滿足和平靜，這讓我對于人際交往的歷程有了更深刻的體會。接下來，我將分享一些我從人際交往中獲得的心得體會。

　　首先必須要明確的一點(diǎn)是，人與人之間需要互相尊重和包容，只有相互尊重和包容，交流才能夠更加暢通，從而雙方都能夠受益。我曾經(jīng)遇見過一個非常激動和不友善的人，這個人很快就開始攻擊我，并不斷把自己的不滿情緒傳遞了給我。因?yàn)槲也惶�了解這個人的性格，所以我感到非常難過和困惑。但我想到了自己的價值觀：對于別人的情緒需要保持尊重和耐心。因此，我保持著耐心和溫柔的態(tài)度回應(yīng)了對方，并認(rèn)真地聽取了對方的想法和意見，最后，雙方都得到了滿意的結(jié)果。這次經(jīng)歷讓我知道了，無論遇到任何情況，都需要在處理人際交往中保持尊重和耐心，這樣才能夠有效地溝通。

　　其次，人際交往要注重真誠。人是很敏感的，尤其當(dāng)發(fā)現(xiàn)別人在和自己交往中故意掩飾和偽裝，就會感到非常不快。因此，當(dāng)我和朋友或者其他人進(jìn)行交往時，我盡可能的保持真誠，不掩飾自己的情感和想法，而是敞開心扉和對方進(jìn)行真實(shí)有意義的交流。這種交往方式往往可以帶來最好的結(jié)果，并且讓人感到自己的價值被認(rèn)可和肯定，從而建立起更加堅(jiān)實(shí)的人際關(guān)系。

　　第三，界限要清晰。在人際交往中，界限是非常重要的。每個人都有自己的生活、想法、習(xí)慣和行為方式，與他人交往時需要尊重對方的的立場，同時也需要保持自我身份。這個過程中，需要有技巧的平衡和轉(zhuǎn)移，因?yàn)檫^分維護(hù)自己的觀點(diǎn)可能會讓其他人感到壓迫和不舒服。界限要清晰，讓自己的做法和表現(xiàn)更加自然和容易，因?yàn)檫@樣可以讓他人更愿意與你接觸和交往，建立起強(qiáng)大的人際關(guān)系。

　　最后，我想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，在人際交往中，要注重細(xì)節(jié)。人們通常會注意到細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)包括口頭和非口頭的信息。發(fā)出去的信息需要與自己的行為相一致，讓人們自然地相信自己的.話語，并且希望與你接觸和交往。同時，需要注重維護(hù)人際關(guān)系，不斷地學(xué)習(xí)，借助社會化媒體進(jìn)行交際溝通，積極地維護(hù)自己的人際網(wǎng)絡(luò)，注重人與人之間的互動，借此可以建立更加廣泛和深刻的人際關(guān)系。

　　總結(jié)：人際交往是每個人的常態(tài)，不同時期和環(huán)境都會遇到不同的人，但人際關(guān)系的根本在于構(gòu)建和維護(hù)真實(shí)、持續(xù)的信任和尊重。在人際交往過程中，我們必須要保持耐心，真誠、界限明確、注重細(xì)節(jié)，這樣才能在合適的時候與他人建立起真實(shí)的友誼和信任，讓自己獲得更多的支持和幫助。

人際交往心得體會7

　　社會交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力。包括與周圍環(huán)境建立廣泛的聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力，以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。

　　人際交往能力的種類包括：表達(dá)理解能力、人際融合能力、解決問題的能力。

　　人際交往的技巧包括：

　　（1） 記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。

　�。�2） 舉止大方、坦然自若、使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動機(jī)。

　�。�3） 培養(yǎng)開朗、活潑的個性，讓對方覺得和你在一起是愉快的。

　�。�4） 做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高，別人也會心情愉悅。

　�。�5） 要注意語言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵失敗的人，贊美真正取得成就的人，幫助有困難的人。

　　（6） 處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機(jī)，博得別人的信任，產(chǎn)生使人樂意的交往魅力。

　　曾經(jīng)，一位哲人說過：“沒有交際能力的人，就像陸地上的船，永遠(yuǎn)到不了人生的大海。” 現(xiàn)實(shí)的世界是一個人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中，我們的內(nèi)心或許時常會產(chǎn)生一種渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡也不需要的。因?yàn)樗�消極，與成功的`心理和勝利的人生背道而馳。我們需要克服這種心理，學(xué)會與人溝通。

　　與人交往，與人溝通，我們要懂得換位思考，理解他人。理解就是我們能真正的了解對方的處境、心情、好惡、需要等，并能設(shè)心處地的關(guān)心對方。遇事不要急于下結(jié)論，站在不同的角度就有不同答案，要學(xué)會換位思維，特別是在遇到麻煩的時候，千萬要學(xué)會等一等、靠一靠，很多時候不但麻煩化解了，說不準(zhǔn)好運(yùn)也來了。有道是“千金易得，知己難求”，人海茫茫，知音可貴啊懂得換位思考，可以減少一些矛盾，減少一些誤會。

　　與人交往，與人溝通，我們要學(xué)會寬容。雞毛蒜皮的小事不可斤斤計(jì)較，一味吹毛求疵，大可退一步海闊天空，睜一只眼閉一只眼。正所謂人不犯我，我不犯人，人先犯我，禮讓三分。人不是圣人，嫉妒心理普遍存在，只是有些人處理的很好罷了。我們要雙贏，你好他也好，別見不得別人好。嫉妒別人時就想想自己比他人強(qiáng)的一面；別人嫉妒你時，就滿足別人的顯示欲。例如，《三國演義》中的把酒論英雄。如果當(dāng)時劉備沒有退一步，或許就沒有今天的《三國演義》了。

　　與人交往，與人溝通，我們要學(xué)會尊重，尊重自己，尊重他人。任何人都不可能盡善盡美、完美無缺，所以，任何人都沒有理由以高山仰止的目光去審視別人，也沒有資格用不屑一顧的神情去嘲笑他人。尊重他人，并不是失去自我，是一種對別人不卑不亢、不仰不俯的平等相待。尊人者，人尊之。

　　朋友之交淡如水。

　　或許，任何人都有過這樣的經(jīng)歷和感覺，覺得和某個人或某幾個人很是投脾氣，談得來，坐在一起便覺得心里熱乎乎的，總是舍不得分開，甚至近似癡狂，只愿形影不離才好。關(guān)系一近再近，一好再好，然而，結(jié)局往往是令人傷心的分離，而且很可能是難以愈合的創(chuàng)傷。其實(shí)，傷口一旦產(chǎn)生。無論愈合得怎樣好，也難免會留下疤痕，恰似無論怎樣細(xì)的線條，總會留下一道陰影，抹不去，擦不掉。這莫不就是失了分寸的緣故？如果被此距離過近，相互之間過于透明，對方的微疵便很可能成為造成雙方猜忌的因子。正如衣服上的微塵，一般情況下，本是細(xì)小難察的，一旦離得太近，細(xì)微的顆粒便也似龐然大物，怎么瞧就怎么不舒服。另外人人都有些隱私，不能讓人知曉的，總是會不自覺地遮掩自己的隱私，而雙方關(guān)系太近之后自然地就可能觸及對方的隱私，隱私一旦彼人知道，自尊心隨之受損，產(chǎn)生猜疑在所難

　　免。猜疑伴著誤會，誤會深了、久了，好朋友成了死對頭，得不償失。故而，交友應(yīng)力求做到平淡似水，若即若離。

　　待人接物要擺正自己的位置，不可以老把自己當(dāng)人物，老拿自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，老把自己當(dāng)富翁，老以為自己是情圣，老是自我感覺良好，即便真是小有作為，業(yè)績斐然，也要謹(jǐn)慎，要虛懷若谷，要大智若愚，其實(shí)人的最終結(jié)局都是一樣的，只是你把自己看復(fù)雜了，說句俗話：千萬別把自己當(dāng)回事。

　　在社會交往中，我們還應(yīng)該注意禮儀方面。

　　聽了金正昆教授的演講后，我才知道還有裙服四忌之說。所謂裙服四忌就是：

　　（1） 在對外交往中，不穿黑皮皮裙。

　�。�2） 裙子、鞋子和襪子要協(xié)調(diào)。

　�。�3） 穿套裙不光腿。

　　（4） 穿裙子忌“三截腿”。

　　著裝應(yīng)注意：符合身份、揚(yáng)長避短、區(qū)分場合、遵守常規(guī)。

人際交往心得體會8

　　人是社會性動物，與他人的交流和互動是我們生活中的重要組成部分。而人際交往心理學(xué)探究了人與人之間如何相互影響、溝通和理解的過程。在學(xué)習(xí)這門課程的過程中，我深刻認(rèn)識到人際交往對于個人發(fā)展與幸福感的重要性，并從中汲取了許多心得體會。

　　首先，我認(rèn)識到有效的人際交往需要良好的溝通能力。溝通是人際交往的基石，是傳遞信息、理解意圖和建立共識的.重要手段。通過學(xué)習(xí)，我了解到溝通不僅僅是說話和傾聽，還包括非語言溝通、語境理解和情感表達(dá)等多個方面。例如，我曾經(jīng)和一位朋友就某個話題產(chǎn)生了爭執(zhí)，后來我們冷靜下來并試圖理解對方的觀點(diǎn)。通過相互傾聽，以及表達(dá)自己的意圖和情感，我們最終找到了共同點(diǎn)并達(dá)成了一致。這次經(jīng)歷讓我明白了溝通在解決沖突和建立合作關(guān)系中的重要作用。

　　其次，我認(rèn)識到人際交往需要建立良好的信任關(guān)系。信任是人際關(guān)系的紐帶，是建立穩(wěn)定合作關(guān)系的基礎(chǔ)。在課程中，我學(xué)到了建立信任的幾個關(guān)鍵要素：誠實(shí)、可靠和尊重。舉一個例子，我有一次和一個新結(jié)識的朋友共同合作完成了一個項(xiàng)目，由于我們彼此都表現(xiàn)出了誠實(shí)、可靠和尊重對方的態(tài)度，我們之間的信任感得到了增強(qiáng)，從而成就了一個成功的合作。這次經(jīng)歷讓我領(lǐng)悟到了在人際交往中建立信任是取得成功的關(guān)鍵因素。

　　第三，我認(rèn)識到人際交往需要傾聽和感受他人的需求。在人際交往中，我們不僅需要表達(dá)自己的需求，還需要關(guān)注他人的需求，并積極傾聽和理解他人的感受。通過傾聽他人的需求，我們可以增進(jìn)彼此的理解和共鳴，從而建立更加親密和持久的關(guān)系。曾經(jīng)，我參加了一次志愿者活動，在和一位老人交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)他非�？释�有人傾聽他的故事。于是，我花了很多時間和他交談，傾聽他的故事，并給予他關(guān)心和安慰。通過這次經(jīng)歷，我明白了傾聽他人需求對于建立良好關(guān)系的重要性。

　　第四，我認(rèn)識到人際交往需要靈活應(yīng)對不同的個性和背景。每個人都有不同的個性和背景，這導(dǎo)致了人際交往中存在著差異和沖突。然而，通過理解他人的個性差異，并采用適當(dāng)?shù)慕涣鞣绞胶徒鉀Q沖突的策略，我們可以更好地與他人建立良好合作關(guān)系。舉一個例子，我曾經(jīng)與一個性格很強(qiáng)勢的同事合作過，我們在意見和決策上有時會出現(xiàn)分歧。但通過了解他的個性和采用適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞�，我們成功地克服了這些困難，建立了一種相互尊重和合作的關(guān)系。

　　最后，我認(rèn)識到人際交往是一個長久的學(xué)習(xí)和探索過程。在解剖人際交往的。

人際交往心得體會9

　　一般狀況下，每個人都能處理好人際交往中的多數(shù)環(huán)節(jié)（真正到處碰壁的人要考慮病態(tài)的可能）。真正令人頭疼、真正需要技巧的狀況不多，倒是其對人造成的苦惱無形中夸大了它的存在。假如這些處理不當(dāng)、令人尷尬的狀況少了，人際交往自然暢通無阻了。 凡事包打聽

　　適當(dāng)?shù)钠婀中牟皇菈氖拢�這是與他人保持適度溝通的必要動力；試想，若一個人對四周的人和事一概沒愛好，哪來的人際交往呢？但是，一個人總讓四周的人感到對別人的事情過分關(guān)懷，也不分份內(nèi)份外，這或多或少有干涉他人內(nèi)政之嫌。久而久之，別人也會不分什么事情，一概對你敬而遠(yuǎn)之。隔閡由此而生。講大話吹噓自己不顧別人的感受只顧沉醉于自我吹噓在多數(shù)場合是不受歡迎的，任何人都有一種逆反心理，都會自然而然地在心中（至少是）對你的吹噓貶斥一頓。優(yōu)點(diǎn)最好由別人去發(fā)覺，這不是缺乏自知之明，別人發(fā)覺了也不見得非講給你聽，這樣才有人際交往中的震懾力和神奇感，也就是許多人夢寐以求的魅力。

　　一味吹拍對方

　　適當(dāng)?shù)陌⒄樂畛胁⒉皇鞘裁磯氖�，�?shí)際上我們許多時間都花在這上頭了。但過了頭就不怎么討人喜愛了，甚至?xí)�起到適得其反的作用，別人確定要暗自尋思一下你的居心何在了。請留意，敵意產(chǎn)生了！ 遮遮掩掩，賣弄玄虛

　　這與保持自己適當(dāng)?shù)纳衿娓胁皇且换厥�，不要認(rèn)為賣關(guān)子總能吊別人胃口，有沒有想過一旦倒了別人的胃口，唯恐會引起對方永久性的厭惡（這可不是鬧著玩的�。�。 過分暴露自己的隱私

　　千萬不要將自己喜愛的話題也默認(rèn)為他人同樣喜愛。不要認(rèn)為總是對人講掏心窩的.話就是真誠，其實(shí)不然；與過多打聽他人的事情一樣，過多談?wù)撟约旱碾[私同樣令人生厭。每個人都有自己的空間，其獨(dú)立性不容任意展現(xiàn)。這也是個度的問題。何況展現(xiàn)得多了，就失卻了應(yīng)有的價值。難免使人頓生藐視之心。我想每個人都體會過有人在你面前喋喋不休其家長里短時所體會到的無奈和不拘束，哪里還有心思去進(jìn)展更深層面的溝通！ 替別人做主

　　助人為樂本是應(yīng)當(dāng)大力提倡的美德，這一點(diǎn)毫無疑問。但在人際交往過程中消失喧賓奪主的狀況卻屬于一大忌。自己揣度他人的心愿并關(guān)心出謀劃策不失為一種超群的交往技巧，但這種情形下個體的獨(dú)立性同樣很重要，需要予以充分的敬重。

　　有時過分的熱心可能扭曲了雙方正常的關(guān)系，值得警惕。

人際交往心得體會10

　　人際交往是生活中不可避免的事情，學(xué)習(xí)人際交往心理學(xué)可以幫助我們更好地理解人際關(guān)系和人類行為。在學(xué)習(xí)人際交往心理學(xué)的過程中，我深刻地體會到，人際交往心理學(xué)實(shí)際上是一門關(guān)于人性的科學(xué)，它揭示了人類在人際交往中的心理機(jī)制，提供了解決人際關(guān)系問題的方法和工具。下面我將分享我在人際交往心理學(xué)學(xué)習(xí)中所得到的一些體會和心得。

　　學(xué)習(xí)人際交往心理學(xué)，最重要的啟示是：人類天生就是社交性動物，人與人之間的互動是生命中最重要的一部分。因此，我們在生活中需要關(guān)注自己的情感和情緒，與他人建立有效的溝通和聯(lián)系，爭取與周圍的人保持良好的人際關(guān)系。通過了解人際交往的基本規(guī)則，我們可以更好地理解和展示自己，與人交往更加自如和自信。

　　人際交往是一種相互作用的過程，我們首先需要了解自己，才能更好地與對方交往。學(xué)習(xí)人際交往心理學(xué)可以幫助我們認(rèn)識自己的行為和情感，警惕自己的情緒反應(yīng)和自由意志對人際交往的影響。此外，通過分析自己經(jīng)常使用的社交技巧，我們可以更有效地與他人交往。

　　人際交往最重要的方面之一是溝通。學(xué)習(xí)人際交往心理學(xué)，讓我了解到各種各樣的溝通方式，以及不同的情境下應(yīng)如何選擇不同的溝通技巧。相互尊重和共同理解是溝通的關(guān)鍵，我們需要學(xué)習(xí)如何正確地表達(dá)自己的想法和感受，同時傾聽對方的想法和感受。正確的溝通方式可以減少爭吵和誤解，建立真正的溝通渠道和合理的'溝通方式。

　　在人際交往中，了解自己的同時也需要學(xué)會了解他人，從而提供更好的服務(wù)和建立更好的人際關(guān)系。學(xué)習(xí)人際交往心理學(xué)可以幫助我們理解他人的行為，了解他們的歷史背景以及與他們的相似之處。這樣我們就能夠更好地表現(xiàn)同情心或同情并且理解，建立一種信任和共情。

　　人際交往不僅在生活中起著重要的作用，對于我們的職業(yè)生涯也非常關(guān)鍵。我們需要在工作中建立良好的人際關(guān)系，從而提高溝通效率和工作表現(xiàn)。學(xué)習(xí)人際交往心理學(xué)可以幫助我們了解人際關(guān)系對我們的職業(yè)發(fā)展的重要性，學(xué)習(xí)如何在工作上建立有效的人際關(guān)系和聯(lián)盟。

　　總的來說，學(xué)習(xí)人際交往心理學(xué)可以幫助我們理解人際關(guān)系和人類行為，提供了解決人際關(guān)系問題的方法和工具。通過了解自己和他人，有效地交流，理解和共情，從而建立和保持良好的人際關(guān)系和職業(yè)聯(lián)盟。我相信，人際交往心理學(xué)的學(xué)習(xí)過程對我的人生道路和職業(yè)生涯都會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

人際交往心得體會11

　　在這個以成績?yōu)椤巴酢钡臅r代，孩子們整天活在早起晚睡的課堂里，作業(yè)試卷裹挾中，頭上懸著均分、排名的利劍。玩，就成為是不上進(jìn)的，是浪費(fèi)時間，是潛在安全隱患，是不勤奮的，是奢侈的體現(xiàn)。

　　心理團(tuán)體輔導(dǎo)課的玩，絕不是一般意義上的“玩”。

　　心理團(tuán)體輔導(dǎo)課可以通過無數(shù)個團(tuán)體輔導(dǎo)方案和技術(shù)，讓學(xué)生帶著覺察和體驗(yàn)參與活動。真切的認(rèn)識到生命的意義，參與到團(tuán)體中，遵守一定的規(guī)則，勇敢的表達(dá)自己，打破“固我”的思維，勇敢表達(dá)自己，在團(tuán)輔中學(xué)會接納別人，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，在信任和被包容中收獲友誼，找到學(xué)習(xí)的動力，被關(guān)心能活下去的勇氣。

　　在伙伴能量的牽引下，團(tuán)體輔導(dǎo)是心理療愈最好的方式，也是危機(jī)預(yù)防最高效的方法。

　　昨天給一個班上團(tuán)體輔導(dǎo)課，孩子們玩的很開心。

　　以“解手鏈”為例，無論是為哪個年齡階段的孩子組織的，都要求組織者能夠有良好的組織能力，才能讓孩子能夠帶著覺察體驗(yàn)后，總結(jié)自己的成長和收獲。

　　第一小組，孩子玩起來，就有些放松，而不去專注傾聽，傾聽發(fā)布的規(guī)則，不能在解手鏈的過程中傾聽伙伴的建議，缺少耐心，一味的硬拉亂扯，隨意松手，在一起叫罵、指責(zé)、畏難逃避，最后失敗喪氣。這也是一種情境體驗(yàn)。

　　第二小組，安靜團(tuán)結(jié)，帶著頭腦先思考，禮讓合作，不斷嘗試，錯了，再回來嘗試另一條路，錯了，再嘗試，以最短的時間完成任務(wù)，最后體驗(yàn)到團(tuán)體的力量，合作帶來的成功樂趣，增加了自我的效能感，找到下一次挑戰(zhàn)更高難度，更大困難的內(nèi)驅(qū)力。

　　失敗的小組總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后，先總結(jié)失敗的原因，想要成功的要素是什么？具體說說我能為團(tuán)隊(duì)的成功付出哪些努力，然后再次嘗試，不行，再來一次。第二次就沒有人破壞規(guī)則，沒有大喊大叫，沒有硬拉撕扯，相互指責(zé)的現(xiàn)象，錯綜復(fù)雜的千千結(jié)也迎刃而解。

　　無論是成功還是失敗，都是很有意義的生命體驗(yàn)。成功的喜悅可以成為下次成功之母。失敗中學(xué)會冷靜思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不離不棄，再次嘗試也是生命成長的收獲。這樣的體驗(yàn)與覺察，要比光靠一張嘴侃侃而談的講大道理，讓孩子更有收獲。

　　團(tuán)體活動中還能反應(yīng)一些特殊的情況。青春期的孩子對異性交往比較矛盾而敏感。所以分組時我已經(jīng)按照性別分組�？蛇�是出現(xiàn)一些意外情況。

　　在團(tuán)體組建的過程中，有個瘦弱、白凈、秀氣的小女孩，無論在哪個環(huán)節(jié)她都是落單的那一個。她參與團(tuán)隊(duì)的興趣也是很濃的，行動上更是努力的。像個孤獨(dú)落單在風(fēng)雨飄搖中急切追趕隊(duì)伍的孤雁，可是追來追去還總是落下她一個人。與其它伙伴團(tuán)抱在一起有了歸屬后的幸福感形成了鮮明的對比。因?yàn)槿藬?shù)的.限制，她終于加入了一個隊(duì)伍。但接手環(huán)時，她嘗試了拉幾個人的手，幾次都表示拒絕，我拉著她的手去握一個女生，那個女生帶著傲嬌和嫌棄的說：你找別人吧，我已經(jīng)和別人接上了。（我當(dāng)時應(yīng)該參與到其中握著這個女生，因?yàn)橐�繼續(xù)組織其他組，就沒有反應(yīng)過來。）

　　這個孩子很明顯是被群體孤立的。事后我和班主任老師反應(yīng)，探求原因，他說也觀察到了，吃飯的時候有老是別人安排她洗碗的現(xiàn)象，因?yàn)檫@事他狠狠地批評了其他孩子。

　　那么是什么原因呢？是孩子成績不好，還是身體原因比如腳臭、狐臭，還是家庭原因。我認(rèn)為，這些都不可以作為她被孤立或被欺凌的理由。

　　如果是她為人處世的方式有問題，或者人品有問題如隨意拿別人東西，愛罵人等這些都需要老師進(jìn)行正確的訓(xùn)練和引導(dǎo)。成長的過程中任何錯誤都應(yīng)該相信這個孩子有向好，向上發(fā)展的可能，只不過都需要轉(zhuǎn)變觀念和具體行為訓(xùn)練。這個過程中就像我們學(xué)習(xí)騎自行車：我們都會犯錯、都會翻車，但我們也堅(jiān)信我們能學(xué)會，練習(xí)，再練習(xí)，最終總能騎到正道上來。

　　后來我和幾個同學(xué)了解了一下，不是因?yàn)槌煽�、生理、家庭等。是因�(yàn)樗�反�?yīng)慢，溝通理解能力不強(qiáng)，常常不和別人一個頻道上。團(tuán)體中很多同學(xué)更擔(dān)心她能力弱而帶來麻煩，使團(tuán)隊(duì)落后或失敗。（孩子的思維已經(jīng)繼承了我們好的一方面：簡單而功利）

　　我和班主任達(dá)成共識，想方設(shè)法對這個孩子多給予關(guān)懷和愛護(hù)，也找?guī)讉�心地善良熱情的孩子帶著她成長。

　　每個孩子的明天不可預(yù)測，也許他在初一時一個人人看不上瘦弱、矮小自卑的“豆芽菜”，可能，他到了高中就會長成健壯帥氣有力的青年。也許在初一她會內(nèi)向、弱小，長大了走到工作崗位變得通達(dá)能干的、自信的女人。這些變化的前提是要在一個有愛的環(huán)境下被尊重，被理解，被接納。

　　一個孩子如果在學(xué)校找不到人際交往的力量，她的生命狀態(tài)一定是壓抑的、退縮的，甚至是退行的，停滯不前的。這就是有些孩子為什么厭學(xué)，甚至厭活，退行到不能上學(xué)，只能關(guān)上房門沉溺在手機(jī)里的原因之一。

　　幸運(yùn)的是，這個女孩有個有愛的班主任，他會尊重和愛護(hù)這個群體中有一個需要呵護(hù)的“小小鴨”，會給予她生命的力量，讓她健康的活出她自己。

人際交往心得體會12

　　我們每個人的生活和學(xué)習(xí)中，交往和協(xié)作是必不行少的，我們既要學(xué)會與社會、與身邊的人交往，還要學(xué)會協(xié)作。

　　在社會生活中，每個人都想做最具競爭力的人，但他們是否知道，競爭與協(xié)作是相輔相成的，最具競爭力的人往往也是最擅長協(xié)作的人�，F(xiàn)代社會提倡在協(xié)作基礎(chǔ)上的競爭。據(jù)我了解，當(dāng)今一些選拔高科技人才的考試中，除了考基礎(chǔ)理論、專業(yè)學(xué)問、動手試驗(yàn)力量之外，還有幾項(xiàng)指標(biāo)，特地測評應(yīng)試者與他人的協(xié)作力量和協(xié)作精神。這就是說，若想成為以后的高科技人才之一，擅長協(xié)作是特別重要的素養(yǎng)之一。

　　協(xié)作不是協(xié)之間的簡潔的組合，而是需要相互協(xié)作，相互支持的。不要說在人類的生活當(dāng)中需要協(xié)作，就連在動物的世界里，也是需要相互協(xié)作的：大家都知道生活在非洲河流中的鱷魚，生性兇狠殘暴，常常損害人、畜，令人畏懼�？烧l又能想到，它和乖巧的千鳥竟然是一對好伴侶，從不加以損害。每當(dāng)鱷魚飽餐之后，千鳥總要來替它整理一番，鱷魚服從的.張開大嘴，讓千鳥仔細(xì)的替它打掃口腔衛(wèi)生。鱷魚有時會由于遺忘了千鳥而閉上了嘴，千鳥用堅(jiān)硬的羽毛，輕輕刺一下鱷魚，它便馬上張開嘴，讓小鳥連續(xù)工作。感覺靈敏的千鳥，只要四周有動靜，就一哄而散，嘰喳亂叫。鱷魚就會做好防備或逃跑。除了鱷魚和千鳥，還有和諧相處的犀牛和犀牛鳥、相依為命的白蟻和披發(fā)蟲等動物，都是在相互協(xié)作中生存下去的。 從以上幾點(diǎn)來說，相互協(xié)作對人，對動物，對世界上有生命的任何一種東西都是特別重要的。于人協(xié)作當(dāng)然是特別重要的，但協(xié)作是建立在交往之上的，因此我們更要學(xué)會于人交往，這樣才能更好的于人協(xié)作。我們，在交往中獲得學(xué)問，在交往中建立友情，在交往中成長。我們一來到人世，開頭了于父母、親人的交往，我們正是在他們的摟抱、親吻、逗玩中長大的。我們也正是在老師的訓(xùn)練下，學(xué)會唱歌、跳舞、做嬉戲和各種學(xué)問的。假如我們生下來不于人交往，就不能成為一個正常的人了。"狼孩'的悲劇就證明白這一點(diǎn)。

　　或許大家聽過，20xx年xx月的時候，有人在印度一座山里的狼窩中，發(fā)覺了一個男孩。由于長期與狼為伴，他沒有一點(diǎn)人的習(xí)性，做什么事都像狼。人們做了很大的努力，他才學(xué)會了一些人類的習(xí)性。這就是說，我們無論是在嬰兒時，還是在長大后，不管做什么事，都永久離不開人際交往。每個人都想找一個知心的好友，試問：假如他不去和社會接觸，和身邊的人交往，又怎么能找到一個知心的伴侶呢?人都有共性，有的人認(rèn)為，只有共性相同的人才能成為好伴侶，但他們錯了，共性不同的。

人際交往心得體會13

　　一般情況下，每個人都能處理好人際交往中的多數(shù)環(huán)節(jié)（真正處處碰壁的人要考慮病態(tài)的可能）。真正令人頭疼、真正需要技巧的情況不多，倒是其對人造成的煩惱無形中夸大了它的存在。如果這些處理不當(dāng)、令人尷尬的情況少了，人際交往自然暢通無阻了。

　　凡事包打聽

　　適當(dāng)?shù)暮闷嫘牟皇菈氖拢�這是與他人保持適度交流的必要動力；試想，若一個人對周圍的人和事一概沒興趣，哪來的人際交往呢？但是，一個人總讓周圍的人感到對別人的事情過分關(guān)心，也不分份內(nèi)份外，這或多或少有干涉他人內(nèi)政之嫌。久而久之，別人也會不分什么事情，一概對你敬而遠(yuǎn)之。隔閡由此而生。講大話吹噓自己不顧別人的感受只顧沉浸于自我吹噓在多數(shù)場合是不受歡迎的，任何人都有一種逆反心理，都會自然而然地在心中（至少是）對你的吹噓貶斥一頓。優(yōu)點(diǎn)最好由別人去發(fā)現(xiàn)，這不是缺乏自知之明，別人發(fā)現(xiàn)了也不見得非講給你聽，這樣才有人際交往中的震懾力和神秘感，也就是很多人夢寐以求的魅力。

　　一味吹拍對方

　　適當(dāng)?shù)陌⒄樂畛胁⒉皇鞘裁磯氖拢瑢?shí)際上我們很多時間都花在這上頭了。但過了頭就不怎么討人喜歡了，甚至?xí)�起到適得其反的作用，別人肯定要暗自尋思一下你的居心何在了。請注意，敵意產(chǎn)生了！

　　遮遮掩掩，賣弄玄虛

　　這與保持自己適當(dāng)?shù)纳衩馗胁皇且换厥拢�不要認(rèn)為賣關(guān)子總能吊別人胃口，有沒有想過一旦倒了別人的胃口，恐怕會引起對方永久性的厭惡（這可不是鬧著玩的�。�。

　　過分暴露自己的隱私

　　千萬不要將自己喜歡的話題也默認(rèn)為他人同樣喜歡。不要認(rèn)為總是對人講掏心窩的話就是真誠，其實(shí)不然；與過多打聽他人的事情一樣，過多談?wù)撟约旱碾[私同樣令人生厭。每個人都有自己的空間，其獨(dú)立性不容任意展示。這也是個度的問題。何況展示得多了，就失卻了應(yīng)有的價值。難免使人頓生藐視之心。我想每個人都體會過有人在你面前喋喋不休其家長里短時所體會到的無奈和不自在，哪里還有心思去發(fā)展更深層面的交流！

　　替別人做主

　　助人為樂本是應(yīng)該大力提倡的美德，這一點(diǎn)毫無疑問。但在人際交往過程中出現(xiàn)喧賓奪主的情況卻屬于一大忌。自己揣度他人的心意并幫助出謀劃策不失為一種高超的交往技巧，但這種情形下個體的獨(dú)立性同樣很重要，需要予以充分的尊重。

　　有時過分的熱心可能扭曲了雙方正常的關(guān)系，值得警惕。

　　人際交往心得體會4

　　來到xx學(xué)院這個新環(huán)境，我們免不了要去適應(yīng)它，才能更好的學(xué)習(xí)，更好的生活。首先，我們要學(xué)會的便是人與人之間的交往，因?yàn)�，在這個世界上，我們不可能是孤獨(dú)一人，人際交往構(gòu)成了我們生活中的重要組成部分。

　　在這里我就和大家講訴一下大學(xué)生如何處理人與人之間的交往關(guān)系，對此，我深有體會。一位阿拉伯哲人說的好：“一個沒有交際能力的人，猶如陸地上的船，是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去的�！痹趯W(xué)習(xí)生活中，面對同學(xué)老師，我們應(yīng)該怎樣來把握關(guān)系的尺度呢?五湖四海的人，由陌生到熟悉，這就是一個人際交往的過程。我覺得人與人之間的相識是一種緣分，大家通過溝通接觸，相互了解，相互認(rèn)識來建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡單的問候，也許是一個淺淺的微笑，都能是你被對方吸引，這就是所謂的人際交往因素。威廉·詹姆斯有言，“人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞。”不同的人際關(guān)系會引起人的不同情緒，心情舒暢或不愉快，只有積極與之交往，才能更好的建立人際關(guān)系。

　　說到集體，就會想到個人，一個人不是孤獨(dú)的，他需要朋友。朋友，是你身邊值得信賴值得相信的人，班上的同學(xué)，寢室的室友，都是通過你的努力，結(jié)交到的人，學(xué)會信賴他們，就是朋友的肯定�？墒钱吘谷藷o完人，每一個人都會有各自的一些缺點(diǎn)，經(jīng)過長時間的相處，這些都會顯現(xiàn)出來，要學(xué)會寬容，諒解他人，好的人際交流會加深人與人之間的友誼和信任度，創(chuàng)造和諧的氛圍。我很開心，自己來到這個新環(huán)境，認(rèn)識到許多新朋友，她們或許和我性格不同，愛好不同，可我們有相同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，共同的前進(jìn)方向，她們是我在這大學(xué)里要一起共度三年的人，我喜愛她們，真誠對待，相互理解，接納，信任，將會使我們相處的更好。

　　所以對此人際交往能力就顯得特別的重要。人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài)，理解他人，關(guān)心他人，日常交往活動中，要主動與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己，其次要從小做起，注意社交禮儀，積少成多;再次要善于去做，大膽走出校門，消除恐懼，加強(qiáng)交往方面的知識積累，在實(shí)際的交往生活中去體會，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認(rèn)識到在與別人的交往中，打動人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。

　　一、人際交往的原則

　　(1)平等的原則：社會主義社會人際交往，首先要堅(jiān)持平等的原則，無論是公務(wù)還是私交，都沒有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往，才能深交。切忌因工作時間短，經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)濟(jì)條件差而自卑，也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的'順利發(fā)展。

　　(2)相容的原則：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時的

　　容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競爭與相容的關(guān)系，更好的完善自己。

　　(3)互利的原則：指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，故有"來而不往、非理也"之說，只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益，不僅是物質(zhì)的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。

　　(4)信用的原則：交往離不開信用。信用指一個人誠實(shí)、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言�，F(xiàn)在有以誠實(shí)為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn)，以免失信于人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自信心，取得別人的信賴。

　　(5)寬容的原則:表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計(jì)較，能夠以德報(bào)怨，寬容大度。人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個性較強(qiáng)，接觸又密切，不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計(jì)較對方的態(tài)度、不計(jì)較對方的言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，"做到宰相肚里能撐船"，他吵，你不吵;他兇，你不兇;他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，容納他人，發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑，能"化干戈為玉帛"，贏得更多的朋友。

　　二、人際交往的技巧

　　(1)記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。

　　(2)舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動機(jī)。

　　(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個性，讓對方覺得和你在一起是愉快的。

　　(4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行，幽默而不失分寸，風(fēng)趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。

　　(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高，別人也會心情愉悅。

　　(6)要注意語言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。

　　(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機(jī)，博得別人的信認(rèn)，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。

　　三、細(xì)致分析如何提高人際交往能力

　　(1)對環(huán)境的辨析能力

　　對環(huán)境的辨析能力要有效地達(dá)到社交目標(biāo)，便要因應(yīng)情勢而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬變，交往的對象亦有不同的特質(zhì)，要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物，便非要有精銳的觀察和認(rèn)知能力不可。對環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個重要部分。一個人如果能夠?qū)η榫抽g的細(xì)微不同之處加以區(qū)分，往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為，以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。

　　(2)對別人心理狀態(tài)的洞察力

　　洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時，不嘗試去了解對方做事時的處境和感受，便馬上從別人的行為去判斷對方是一個怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向，是社交能力發(fā)展的一大障礙。

　　四、從社交包括的三個方面各個擊破

　　(1)良好表達(dá)能力的培養(yǎng)

　　社交中受人歡迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時、適量、適度三個方面。

　　一要適時。說在該說時，止在該止處，這才叫適時�？捎械娜嗽谏缃粓錾显撜f時不說，他們見面時不及時問候;分手時不及時告別;失禮時不及時道歉;對請教不及時解答;對求助不及時答復(fù)??反之，有的人該止時不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長輩家里樂不可支地詳談"馬路新聞"。請?jiān)O(shè)想一下，假如你在社交中遇見了上面這種人，你會對他產(chǎn)生什么樣的印象呢?二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點(diǎn)，私人拜訪交談音量宜適中，如果是密友、情人間交談，小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關(guān)系，給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)該掌握的技巧。

　　三要社交口才適度。主要是指根據(jù)不同對象把握言談的深淺度，根據(jù)不同場合把握言談的得體度，根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次，體態(tài)語也要恰到好處。

　　(3)解決問題能力培養(yǎng)

　　處理日常學(xué)習(xí)生活的各種問題，是我們最重要的責(zé)任。但是，當(dāng)問題接踵而來，而且復(fù)雜度不斷升高的同時，如何有系統(tǒng)地找出問題的成因，對癥下藥，以最有效率的方式解決問題，就是考驗(yàn)我們解決問題能力的時候了。

　　關(guān)于解決問題能力的培養(yǎng)，我們不妨借鑒一下IBM培養(yǎng)職工的方法，IBM對此能力的培養(yǎng)有五大步驟：

　　一要定義并理清問題：先收集資料并分析，確定問題確實(shí)存在之后，將問題寫下來，成為每個人都可以了解的陳述，將問題具體化，使相關(guān)人員明了。

　　二要分析問題：可以利用管理學(xué)的技巧輔助，如魚骨圖等�；蚴桥c部屬舉行討論會議，將問題產(chǎn)生的原因分類，并且列出解決的優(yōu)先順序。

　　三要訂出可能的解決方案：邀請同仁腦力激蕩，最重要的是把這些結(jié)果用有系統(tǒng)的方式整理出來，依照是否能真正解決問題，是否能獲得管理階層支持，以及是否可付諸實(shí)行等原則排出順序。

　　四要選出解決方案訂出行動計(jì)劃：選擇影響力最大、推動起來最容易的方案，立即擬定行動計(jì)劃。

　　五要推動解決方案并追蹤結(jié)果：進(jìn)行之前先給予'成功'的定義，在過程中不斷檢視決策的推行情況，并樹立各階段里程碑，確保行動達(dá)成目標(biāo)。

　　五、總結(jié)

　　每個人生命的主宰其實(shí)就是自己，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強(qiáng)烈成功的愿望，我們希望通過對人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識與理解，可以使大家領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則，找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。讓那些在生活、學(xué)習(xí)、工作中，不愿交往、不懂交往、不善交往的同學(xué)，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系。為提高中國大學(xué)生的基本能力做出一份貢獻(xiàn)。

人際交往心得體會14

　　這學(xué)期通過學(xué)習(xí)了《人際溝通》這門課程，讓我對這方面了解到許多，也學(xué)習(xí)到許多東西。每個個體都生活在各種各樣現(xiàn)實(shí)的、詳細(xì)的人際關(guān)系之中。人際關(guān)系交往的好與壞：可以看出你在社交活動中是：如魚得水呢還是到處碰壁。怎樣才能健立良好的人際關(guān)系呢，就需要學(xué)會溝通。我現(xiàn)在從大小兩方面說明一下人際溝通的重要性：從小處講，就是從我們老百姓的身邊講起：人際溝通也是不行缺少的，只有與其他人進(jìn)行有效的溝通，你才能了解四周人的性格品德，他的產(chǎn)物就是你與其他人的融洽程度。說白了，只有良好的溝通，才能使你與其他人和平相處。你與家人親戚之間，伴侶之間，同事之間都只有通過相互溝通，才能了解對方的`內(nèi)心世界，知道對好忌什么，才使自己在日常生活不至于碰壁。根據(jù)通俗的講法---好的溝通力量代表著良好的人緣。良好的溝通，你也能發(fā)覺到對方的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，用發(fā)覺到的檢驗(yàn)一下自己，取長補(bǔ)短，從說話到接人待物，都要向著別人可以接受的方面去說去做，當(dāng)然務(wù)必要求盡善盡美，只要讓別人能接納你，這就代表著你勝利了。

　　在人際交往中，切忌死板，不要用同樣的交往方式去交往全部人，所謂林子大了什么樣的人都有，三教九流，人生百態(tài)，學(xué)會變通，隨機(jī)而動。但需強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，不擇手段。我們在人際交往中，切記讓人感到你與人家交談存在某些自私的目的，這樣對方也會對你敬而遠(yuǎn)之，這是一種奇異的感覺，有時在聽別人闡述一種觀點(diǎn)時，似乎是另一個"我'在述說，所以我有時就會在不經(jīng)意間會心一笑，或許她辭不達(dá)意，或許她用詞不當(dāng)，或許她語氣不好，或許她態(tài)度惡劣，但都不影響我理解真正的意思。她是她，我是我，她沒有必要，我也不會強(qiáng)求她用我的語法，用我熟識的詞匯，用我習(xí)慣的方式來闡述觀點(diǎn)。這就是敬重別人就等于敬重自己。

　　你要專心的去關(guān)懷別人，別人也同樣的關(guān)懷你，這就是人類最原始淳樸的人際關(guān)系。涉及到我們的生活，學(xué)習(xí)，工作中，都要學(xué)會敬重對方。敬重領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)懷同事，多溝通，使自己成為社會的一分子。只有彼此敬重，倆者之間才更深進(jìn)展的機(jī)會，換言之，這就是說彼此敬重是人類社會交往的最底線。在交往中，肯定做到想別人所想，用自己寬容的心去包涵別人，切莫去計(jì)較過多的小事。哪怕自己會吃一點(diǎn)小虧。正所謂吃虧是福，把自己的眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn)，你就會對眼前的一些不快之事自會一笑了之。 總之，人與人交往要敬重彼此!

人際交往心得體會15

　　這星期是胡永新老師給我們上的《人際關(guān)系心理學(xué)》，我從中學(xué)到了也感悟了許多。

　　在接觸心理學(xué)這門學(xué)科的以前，它總給我一種很玄的感覺，總以為它和算命一樣有點(diǎn)不可捉摸，但是通過這一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，我被它的科學(xué)性，真實(shí)性所折服，可以說它是實(shí)實(shí)在在存在的東西，與此同時我還發(fā)現(xiàn)心理健康與身體健康同樣重要，同時兩者之間是相互聯(lián)系，相互影響的。心理學(xué)不僅具有科學(xué)性，而且也不乏應(yīng)用性。心理理論固然枯燥，但配以實(shí)例，就不但不乏味，反而讓人有一種從生活中悟出哲理的感覺，視野也開闊很多。心理學(xué)來源于生活，又指導(dǎo)生活。

　　經(jīng)過對心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)之后，我逐漸發(fā)現(xiàn)想要了解自己其實(shí)并不難，除了要做一個冷靜的現(xiàn)實(shí)主義者，更重要的是要學(xué)會如何調(diào)整自己的心態(tài)：

　　首先要學(xué)會欣賞自己，無論你是一棵參天大樹，還是一棵小草，自我認(rèn)同才可能得到他人的認(rèn)同；

　　其次要學(xué)會善待自己，在氣憤時心疼一下自己，找一個僻靜處宣泄宣泄，不要讓那些無名之火傷身；

　　第三就是憂傷時，要心疼一下自己，找一些自己可以信賴的朋友，訴說訴說，讓陽光復(fù)現(xiàn)；

　　第四是在勞累時，要心疼一下自己，美美的睡上一覺，人不過是血肉之軀，經(jīng)不住太多風(fēng)霜雪雨；

　　第五是在有病時，更要心疼一下自己，戰(zhàn)勝疾病的力量還是在自己堅(jiān)強(qiáng)的意志。

　　對于幾乎每一個年輕人來說，似乎都覺得自己最了解自己；當(dāng)然了，我也不例外，說實(shí)話我接觸心理學(xué)這門充滿神秘氣息的課程之前也是一直這樣認(rèn)為的。但是隨著這個學(xué)期對心理學(xué)課程學(xué)習(xí)的深入，我發(fā)現(xiàn)以往的`看法存在著很多的偏頗：在走上坡路時，總是把自己估計(jì)得過高，似乎一切所求的東西都唾手可得，往往把運(yùn)氣和機(jī)遇也看作自己能力的一部分而喜不自禁，甚至有些自以為是；在不得志時，又往往把自己估計(jì)得過低，把所遇到的困難和不利條件統(tǒng)統(tǒng)看作自己的無能，以至于做什么事總是很極端。

　　通過心理學(xué)學(xué)習(xí)，我的性格，為人處事的方式，甚至價值觀都發(fā)生了很大的變化。開始學(xué)會如何去關(guān)心他人，處理事情時開始考慮的周到了些。逐漸開始觀察、理解朋友的心理，情緒上的變化，并力所能及的給予一些心理上的疏導(dǎo)，和言語上的安慰，以緩解輕度的心理上的問題，也許這些“微乎其微的事”不值得一提，但從小的行為的改變，可以看到心理學(xué)課對我大的影響。

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