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人際交往的論文15篇（精華）
在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，大家對(duì)論文都再熟悉不過了吧，論文是討論某種問題或研究某種問題的文章。相信寫論文是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題，以下是小編為大家整理的人際交往的論文，歡迎閱讀與收藏。
人際交往的論文1
內(nèi)容摘要:大學(xué)是培養(yǎng)人才的一個(gè)搖籃，其中培養(yǎng)大學(xué)生的良好人際交往能力，正是當(dāng)代社會(huì)的要求，更是高校教育中不可以忽視的一課。當(dāng)代大學(xué)生正處于探索人生、掌握專業(yè)知識(shí)、認(rèn)知社會(huì)的階段，其人際交往的質(zhì)量直接影響了他們?cè)谛５纳�、學(xué)習(xí)。然而，大學(xué)生需要建立優(yōu)良的人際關(guān)系，就需要克服影響其人際交往過程中的障礙，掌握人際交往的技巧與原則，建立和諧人際關(guān)系，只有這樣，才可以在充滿挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，借助與學(xué)習(xí)他人的智慧來完成自身人生的奮斗目標(biāo)。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生 人際交往 心理健康
一 引言
人際交往指的是個(gè)體同身邊人之間的一種行為與心理的溝通過程。在這個(gè)過程之中，人們彼此的交流各種情感、思想、意見、態(tài)度和觀點(diǎn)，并且?guī)е軓?qiáng)烈的目的性。而人際交往過程又存在著主觀性、復(fù)雜性、實(shí)踐性、互動(dòng)性、社會(huì)性等特點(diǎn)。
當(dāng)今大學(xué)生群體屬于一個(gè)心理幼稚并且又擔(dān)負(fù)著巨大壓力的群體。面對(duì)來自于社會(huì)、環(huán)境、學(xué)校與個(gè)人等方面的各種壓力，有的學(xué)生可以建立某一程度的社會(huì)守常與社會(huì)平衡，保持一種較平衡的心理狀態(tài)。然而也有一些學(xué)生在這樣的一個(gè)過程之中，往往不知所措，表現(xiàn)出失落、茫然與壓抑，常被無(wú)名煩惱所困擾，或者因?yàn)闊o(wú)端的恐懼而變的坐立不安，有的甚至導(dǎo)致了人格錯(cuò)位、精神分裂和心理崩潰等。盡管這一些學(xué)生在大學(xué)生之中所占的比例并不算大，但根據(jù)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)資料表明，近幾年這一比例有明顯上升的趨勢(shì)。這在當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)不可以忽視的問題。
二 心理健康的標(biāo)準(zhǔn)
簡(jiǎn)單的來講，沒有不適應(yīng)的癥狀，便是心理健康。對(duì)當(dāng)代的中國(guó)大學(xué)生來說，衡量大學(xué)生心理健康狀態(tài)能夠歸納為以下幾條適合標(biāo)準(zhǔn)。
1.性格健全。對(duì)外界、對(duì)自己的行為方式和態(tài)度符合社會(huì)規(guī)范，協(xié)調(diào)穩(wěn)定，具備了良好的社會(huì)適應(yīng)性，有一定的自制、自控能力。熱愛學(xué)習(xí)，積極的參與社會(huì)活動(dòng)，能夠從社會(huì)和學(xué)習(xí)活動(dòng)中獲取滿足感。
2.智力正常。在觀察、思維、記憶、操作和想象等綜合能力上達(dá)到一定水平，能夠勝任大學(xué)學(xué)習(xí)、生活與工作，并且能夠表現(xiàn)出較積極的創(chuàng)造性。
3.自我意識(shí)統(tǒng)一。能夠了解并且接納自己，即能夠正確地認(rèn)識(shí)、要求和評(píng)價(jià)自己，承認(rèn)并且喜愛自身的本色。對(duì)于自身的長(zhǎng)處感到的是欣慰而不是高傲;對(duì)于自身的缺點(diǎn)不回避，且不自卑。能夠在正確的世界觀、人生觀與信仰的支配之下，認(rèn)清自身人生的意義，形成切合實(shí)際的抱負(fù)與高尚的理想。
4.情緒穩(wěn)定協(xié)調(diào)。能夠穩(wěn)定、持續(xù)地保持愉悅的情緒，自信的心境，有著充分的幸福感與安全感，充滿著生活的樂趣與生命的活力。能夠保持心理的協(xié)調(diào)與平衡，不為消極情緒所困擾，能夠甩掉精神包袱，排除心理障礙。能夠盡自己最大的努力，靠自身的智慧與勤奮去取得成就，從而獲取成功的喜悅。
5.人際關(guān)系和諧。樂于與他人交往，能夠用尊敬、友愛、信任、諒解、寬容等積極的態(tài)度同他人相處，既熱情于給予他人的愛與友情，也欣然的接受他人的愛與友誼。對(duì)人真誠(chéng)、忍讓、寬容、和善，喜愛集體活動(dòng)，歸屬進(jìn)一定的集體中，并且在集體生活之中尋找樂趣。
6.行為表現(xiàn)得體大方。人在不同年齡階段，有著不同的行為表現(xiàn)及心理特點(diǎn)。行為表現(xiàn)符合其自身年齡特點(diǎn)，是其心理健康的標(biāo)志。青年學(xué)生應(yīng)當(dāng)開朗、活撥，步伐矯健并充滿活力。然而老氣橫秋與委靡不振，并不符合其年齡的特點(diǎn)，屬于心理不健康的表現(xiàn)。
三 大學(xué)生人際交往過程中常見的心理問題調(diào)適
1.害羞的心理調(diào)適
具備害羞心理的大學(xué)生需要正確認(rèn)識(shí)到自身不正常的心理問題。對(duì)于害羞心理障礙治療應(yīng)當(dāng)以心理治療為主，可以采用暗示療法、行為療法，并且結(jié)合了有效的社交與技能訓(xùn)練來消除和克服自己的害羞心理;另一方面大學(xué)生需要增強(qiáng)自信，多去參加集體活動(dòng)，建立起和諧的人際關(guān)系，有利于避免和預(yù)防害羞心理的.產(chǎn)生。
2.自卑的心理調(diào)適
首先需要正確認(rèn)識(shí)到自卑心理，逐步形成出正確的自我認(rèn)識(shí)。當(dāng)大學(xué)生因人際交往的不利而陷入自卑時(shí)，可以通過參加活動(dòng)、傾訴、聽音樂等方法來擺脫不良的心境。因?yàn)檫@一種方式一方面發(fā)泄了自身的不良情緒，同時(shí)也或多或少增加自身人際交往的機(jī)會(huì)，無(wú)形之中培養(yǎng)了自身人際交往的能力。在校的大學(xué)生一定要建立起信心，只有這樣，克服人際交往過程中的自卑心理的各種措施才能夠得以暢通無(wú)阻，發(fā)揮出最大作用。
3.戒備的心理調(diào)試
大學(xué)生應(yīng)當(dāng)對(duì)于戒備心理存在著正確認(rèn)識(shí)，不需要顧慮重重，產(chǎn)生交往恐懼。應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自信心，只有充滿了信心地去與人交往，才不會(huì)對(duì)于交往充滿了恐懼。當(dāng)大學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身出現(xiàn)了不適當(dāng)?shù)男睦斫鋫鋾r(shí)，要迅速地克制自我，要告訴自己，無(wú)端懷疑是不合適的，會(huì)給自身的人際關(guān)系帶來不好的影響。大學(xué)生在有一些時(shí)間需要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行自我暴露，消除自身封閉心理，坦誠(chéng)地同交往對(duì)象透露出自己的一些秘密，能夠促進(jìn)良好的人際關(guān)系形成，也能夠使得自身的心理戒備在一定的程度上得到緩解。
4.孤獨(dú)的心理調(diào)適
大學(xué)生需要克服其孤獨(dú)心理，首先就要做到開放自我，多與外界進(jìn)行交流，以誠(chéng)相待。其次，要大膽的交往不怕挫折，善于在交往的挫折中、過程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，增強(qiáng)其交往能力。再次，大學(xué)生需要加強(qiáng)并培養(yǎng)自身的愛好與興趣，有了愛好便有了追求，也就不會(huì)感受到孤獨(dú)。最后，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)盡量去克服自身的自卑情緒，由于自卑導(dǎo)致的孤獨(dú)狀態(tài)，就像作繭自縛，不沖破這一層繭，就很難走出孤獨(dú)。
此外，大學(xué)生在人際交往的過程中常見問題還有完美心理、嫉妒心理等。
大學(xué)生在其成長(zhǎng)的過程之中出現(xiàn)了一些缺點(diǎn)、還有一些做的不夠到位的地方都是十分正常的，我們應(yīng)當(dāng)以包容、平和的心態(tài)來看待對(duì)方的不足，即使是要指出，也應(yīng)通過真誠(chéng)溝通，而不是大加指責(zé)。
四 大學(xué)生人際交往的能力培養(yǎng)
1.學(xué)校方面對(duì)于大學(xué)生人際交往的能力培養(yǎng)
學(xué)校是對(duì)于學(xué)生實(shí)施教育的主要場(chǎng)所，只有注重了實(shí)踐與理論的結(jié)合，人際交往的教育才可以真正發(fā)揮作用。大學(xué)生人際交往在教育訓(xùn)練方法上主要包括了個(gè)體輔導(dǎo)、團(tuán)體活動(dòng)訓(xùn)練、案例討論以及研究。
�、賯�(gè)體輔導(dǎo)。個(gè)體輔導(dǎo)指的是針對(duì)了學(xué)生個(gè)體所存在的交往問題實(shí)施個(gè)別指導(dǎo)，以求改善他們交往的現(xiàn)狀，促進(jìn)他們的交往能力向健康發(fā)展的方法。
②案例討論和研究。案例討論和研究是在大學(xué)生人際交往的課堂教學(xué)之中應(yīng)用案例教學(xué)法對(duì)于學(xué)生實(shí)施交往能力訓(xùn)練的主要方法。在教師的指導(dǎo)之下，根據(jù)教學(xué)的目的，采用案例討論和研究來組織學(xué)生實(shí)施研究、學(xué)習(xí)的方法。
�、蹐F(tuán)體活動(dòng)訓(xùn)練。團(tuán)體活動(dòng)訓(xùn)練特點(diǎn)主要是適用于有著共同交往問題或者是有著共同的心理困擾的人，而成長(zhǎng)之中的大學(xué)生的確有著共同的心理問題及交往問題。團(tuán)體活動(dòng)訓(xùn)練的主要優(yōu)點(diǎn)在于了團(tuán)體成員的互動(dòng)，形式多樣、實(shí)踐性強(qiáng)、適用而廣、生動(dòng)有趣。隨著人際交往的教育所需的逐步增強(qiáng)，這種方式也必會(huì)成為高校生人際交往訓(xùn)練過程中的主要方式。
2.大學(xué)生自身對(duì)于人際交往的能力培養(yǎng)
�、偬岣哒J(rèn)識(shí)。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)正確地去認(rèn)識(shí)自我，以樂觀、積極的心態(tài)而且對(duì)于交往過程之中的問題;從客觀的角度來出發(fā)去評(píng)價(jià)他人，充分地尊重他人和肯定他人;以積極樂觀的觀念來看待人際交往，贏得他人的友誼和熱情;學(xué)會(huì)理解和包容，維持交往環(huán)境的融洽與和諧。
�、谡莆丈缃坏募记伞４髮W(xué)生應(yīng)當(dāng)樹立良好自身形象，掌握體態(tài)語(yǔ)言和行為規(guī)范，與人溝通交往需要講究談話和語(yǔ)言藝術(shù)，善于去傾聽對(duì)方的談話，做到真誠(chéng)、虛心和耐心。還有就是大學(xué)生需增強(qiáng)人際交往吸引力，形成優(yōu)良的人際關(guān)系，把握好對(duì)象的特點(diǎn)，靈活應(yīng)對(duì)，有的放矢，擴(kuò)大其交際圈。
五 結(jié)語(yǔ)
總之，大學(xué)生需要建立優(yōu)良的人際關(guān)系，就需要克服影響著人際交往的障礙。做到加強(qiáng)修養(yǎng)，平等待人，融人集體，培養(yǎng)風(fēng)度，以誠(chéng)相待。只有這樣，才可以在充滿著挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代之中借助和學(xué)習(xí)他人的智慧并完成自身人生的超越。
參考文獻(xiàn)：
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人際交往的論文2
摘要:酒店的服務(wù)對(duì)象是人，人是空間的主體。酒店大堂空間是酒店最主要的公共空間，也是酒店使用者停留最多的公共場(chǎng)所。人際交往是酒店大堂發(fā)生概率很高的活動(dòng)。在空間設(shè)計(jì)中要考慮到審美、藝術(shù)、服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)更要充分考慮到人際交往這一活動(dòng)，設(shè)計(jì)適宜不同交往模式共存的空間。提高空間的親切感以及空間的舒適度至關(guān)重要。
關(guān)鍵詞:酒店大堂；人際交往；空間設(shè)計(jì)
0前言
文章主要探究酒店使用者在酒店大堂空間中的幾種人際交往模式，以及這幾種人際交往模式下使用者的心理訴求，發(fā)掘影響人際交往模式的外在空間環(huán)境因素。通過調(diào)研案例分析，分析如何創(chuàng)造適宜的空間環(huán)境來滿足每一種人際交往模式。
1人際交往模式
1.1觀望觀望是指酒店大堂空間中的一些社會(huì)性活動(dòng)，人們處于自身舒適環(huán)境中,愿意持有觀望態(tài)度，而不愿意親身參與其中的一種交往模式。例如:觀望大堂里的的演出；觀望酒店大堂里來來往往、形形色色的人。1.2參與參與其中是指人們?cè)敢獠⑶覅⑴c其中的一種交往模式。例如:相熟的客人在酒店大堂空間中偶遇、相互寒暄；商務(wù)人士聚眾商討問題；或者一幫朋友、家人促膝談心、閑聊日�，嵤碌�。這也是酒店大堂存在最多的一種交往模式。1.3獨(dú)處人們?cè)谝惶煨鷩痰纳钪髸?huì)需要安靜獨(dú)處的空間環(huán)境。例如:看書，發(fā)呆抑或聽音樂等。
2人際交往模式的影響因素
2.1距離距離對(duì)人際交往的影響最為直觀，在生活中，我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的情況，咖啡廳吧臺(tái)區(qū)不相熟的人通常會(huì)相隔很遠(yuǎn)，或者隔一個(gè)座位坐一個(gè)人,人們不愿意夾在兩個(gè)陌生人之間，表明人們?cè)跐撘庾R(shí)里會(huì)通過拉開距離的方式來保持個(gè)人空間。距離的`尺度直接影響人際交往的舒適度。2.2場(chǎng)所設(shè)想一下，在酒店大堂主廳空間正中央的位置突兀的設(shè)置休息區(qū)，并不會(huì)有人去，人們并不想完全的暴露在大堂其他使用者的視線內(nèi)。而靠窗設(shè)置的休息區(qū)經(jīng)常人滿為患。在酒店大堂空間的設(shè)計(jì)上，如果忽略使用者停留意愿的規(guī)律性，就會(huì)出現(xiàn)華麗的大堂之下，寂寥無(wú)人的景象。社會(huì)學(xué)家德克德瓊治提出過一種邊界效應(yīng)理論，他指出“處于森林的邊緣或者背靠建筑物的立面有助于個(gè)人或團(tuán)體與他人保持距離�！比藗兿矚g靠窗、靠墻、靠柱子的位置。這在我們的生活中也非常常見，在乘車、乘機(jī)、餐廳就餐等等行為中，我們的第一選擇都是靠窗。是因?yàn)樘幱诳臻g的邊緣為觀察提供了最佳的條件。在酒店設(shè)計(jì)上應(yīng)該根據(jù)不同的人際交往模式設(shè)計(jì)不同的場(chǎng)所。
3人際交往模式下的空間設(shè)計(jì)
3.1觀望———公共活動(dòng)上海喜馬拉雅酒店酒店大堂，在酒店大堂空間中設(shè)計(jì)一個(gè)表演舞臺(tái)。對(duì)于這種公共活動(dòng)大部分人只是喜歡觀望并不想親身參與其中。根據(jù)《隱匿的尺度》，“公共距離（大于3.75m）用于單相交流的集會(huì)，演講，或者人們只愿旁觀而無(wú)意識(shí)參與一些拘謹(jǐn)場(chǎng)合的距離�！蔽枧_(tái)距離使用者保持在>3.75m的距離才會(huì)使使用者即能維持個(gè)人的舒適距離又能觀察到公共活動(dòng)。設(shè)計(jì)要點(diǎn):1）距離公共活動(dòng)之間的距離（觀望公共活動(dòng)），距離公共走道之間的距離（觀望形形色色的人）都應(yīng)該保持在公共距離的尺度上（>3.75m）；2）公共活動(dòng)通常設(shè)計(jì)在酒店大堂的中心位置，確保使用者視線的可達(dá)性。3.2參與———適宜交往的小環(huán)境設(shè)計(jì)參與是發(fā)生概率最高的人際交往模式，應(yīng)該作為整個(gè)空間設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。蘆源義信認(rèn)為：“四度半的空間”（約8m2）是小巧、寧?kù)o、親密的室內(nèi)空間尺度。這是適于家庭聚會(huì)或幾個(gè)人交談同時(shí)具有親切感的空間。上海衡山路至尊精選酒店大堂空間中的一處小空間就非常適合三五好友聊天休憩。小空間面積約8m2，沙發(fā)的擺放剛好使得人與人之間的距離維持在具有親切感的尺度范圍之內(nèi)。“個(gè)人距離（0.45~1.30m）是親近朋友之間或家庭成員之間談話的距離；社會(huì)距離（1.30~3.75m）是朋友、熟人、鄰居、同事等之間日常交往之間的距離�！备鶕�(jù)上文提到的邊界效應(yīng)理論,在小空間環(huán)境的設(shè)計(jì)上，通過鏤空格柵人為制造空間邊界，從原來的一面邊界———墻面，變?yōu)槿妗獕γ�、鏤空格柵，邊界的增加提供了使用者長(zhǎng)時(shí)間停留的可能性，為交往行為的發(fā)生提供環(huán)境基礎(chǔ)。設(shè)計(jì)要點(diǎn):1）維持在社會(huì)距離的尺度內(nèi)（0.45~3.75m）；2）運(yùn)用“四度半空間”理論；3）設(shè)計(jì)在空間邊界的位置或者人為制造更多的空間邊界。3.3獨(dú)處———安靜的個(gè)人空間上海璞麗酒店大堂休息區(qū)結(jié)合書咖打造了一個(gè)安靜的小天地。璞麗酒店大堂休息區(qū)，小空間位于右圖黃色區(qū)域部分，格式塔心理學(xué)指出，“人們常常會(huì)把感知的圖形簡(jiǎn)化成完整的、簡(jiǎn)單的圖形�！笔褂谜哌M(jìn)入酒店大堂中，感知的圖形是一個(gè)完整的長(zhǎng)方形，黃色休息區(qū)自動(dòng)被屏蔽到長(zhǎng)方形圖形之外。在心理上就把黃色區(qū)域區(qū)劃分為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的空間�！霸谏鐣�(huì)距離的尺度上（1.30~3.75m）,視覺等其他感覺輸入信息量較少，遠(yuǎn)距離還起到互不干擾的作用。黃色休息區(qū)，左側(cè)藍(lán)色區(qū)域?yàn)殪o態(tài)景觀水系，使用者在此空間，坐于窗前，看書，欣賞水景。整個(gè)空間安靜而富有禪意,使用者在此空間可以隔絕喧囂，沉浸在自己的世界里，身心放松，是獨(dú)處的絕佳場(chǎng)所。整個(gè)空間設(shè)計(jì)結(jié)合書籍、以及透過玻璃窗外的靜態(tài)水系強(qiáng)調(diào)了安靜這一環(huán)境要素。設(shè)計(jì)要點(diǎn):1）維持適宜的人與人之間的距離（1.30~3.75m），保持個(gè)人空間的完整性；2）安靜的環(huán)境或良好的景觀朝向。
4結(jié)論
通過上述分析，我們了解到使用者的人際交往模式對(duì)大堂空間的設(shè)計(jì)具有重要的影響。因此在酒店大堂空間的設(shè)計(jì)上，設(shè)計(jì)師除了把心思放在空間本身更應(yīng)該把出發(fā)點(diǎn)聚焦到使用者的人際交往上。酒店大堂是使用者進(jìn)入酒店的第一空間，不應(yīng)該只有華麗的外表，更應(yīng)該充滿人情味。只有使用者的心理訴求得到滿足，空間才能最大的發(fā)揮其價(jià)值。
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人際交往的論文3
摘 要：本文主要闡述一例大學(xué)生人際交往障礙的臨床心理干預(yù)與診斷過程。在心理咨詢過程中，主要采用了元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)，通過在來訪者的大腦中輸入一組與人交往時(shí)不焦慮的程序性知識(shí)，并結(jié)合臨床放松訓(xùn)練使其達(dá)到自動(dòng)化運(yùn)行，重新建立人際交往時(shí)的、新的潛意識(shí)條件性情緒反應(yīng)，徹底地解決了來訪者人際交往障礙問題。
關(guān)鍵詞：人際交往障礙 潛意識(shí)條件性情緒反應(yīng) 元認(rèn)知干預(yù)技術(shù)
大學(xué)是學(xué)生步入社會(huì)前的一個(gè)重要準(zhǔn)備階段，在這個(gè)階段里，大學(xué)生們逐漸將生活重心由學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)移到社交活動(dòng)上。但很多同學(xué)由于從小一直埋頭于學(xué)習(xí)，缺乏人際交往經(jīng)驗(yàn)，或者頭腦中存在關(guān)于人際交往的錯(cuò)誤信念，導(dǎo)致人際關(guān)系建立或維護(hù)時(shí)產(chǎn)生問題，長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)無(wú)法進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，于是對(duì)自己、對(duì)他人產(chǎn)生消極評(píng)價(jià)，一旦對(duì)人際交往產(chǎn)生焦慮、恐懼情緒，便很易形成了人際交往障礙。大學(xué)生人際交往障礙表現(xiàn)為焦慮、緊張、交往恐懼、孤獨(dú)感、冷漠、依賴心重、信任感缺乏、傲慢等方面的特點(diǎn)。其中尤以焦慮、緊張、孤獨(dú)感、信任感缺乏等表現(xiàn)為多。下文是筆者運(yùn)用元認(rèn)知心理干預(yù)過程對(duì)一名大學(xué)生人際交往障礙案例進(jìn)行干預(yù)的過程。
1。來訪者基本情況與癥狀表現(xiàn)
1。1基本情況
小杰（化名），大連某高校國(guó)際商業(yè)學(xué)院大一學(xué)生，93年出生，河南農(nóng)村人。父母在大連金州區(qū)務(wù)工，自小便跟隨父母在外讀書。小杰為家中長(zhǎng)女，有一個(gè)弟弟有個(gè)妹妹，感情較好。
來訪者性格獨(dú)立，努力上進(jìn)，甚至有些爭(zhēng)強(qiáng)好勝。小學(xué)、初中在金州讀書，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，班級(jí)名列前茅。一直擔(dān)任班級(jí)班干部，培養(yǎng)了較強(qiáng)的管理能力，但與人交往時(shí)說話直白，有時(shí)甚至咄咄逼人。高中后，返回河南老家就讀高中，與父母分開，同奶奶一起生活。由于轉(zhuǎn)學(xué)等原因，成績(jī)迅速下降，自己感到難以接受，對(duì)自己很不滿意，卻一直無(wú)法調(diào)整，渾渾噩噩的度過了高中三年。高考后被調(diào)劑到目前所學(xué)專業(yè)，該專業(yè)學(xué)費(fèi)較高，來訪者便開始自責(zé)給家里增添了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，愧疚不已。學(xué)校規(guī)定，大一年級(jí)達(dá)到一定分?jǐn)?shù)可以轉(zhuǎn)專業(yè)，因此，大學(xué)期間一直努力學(xué)習(xí)，想要轉(zhuǎn)到學(xué)費(fèi)較低的同類型專業(yè)去，被同學(xué)戲稱為“學(xué)霸”。
由于來訪者所在專業(yè)學(xué)費(fèi)高昂，多數(shù)學(xué)生家里條件較好，來訪者感到和她們沒有共同語(yǔ)言，價(jià)值觀不同。開學(xué)二周后就與同寢室一位同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，室友批評(píng)她不講個(gè)人衛(wèi)生，身上有異味，不注意保護(hù)寢室衛(wèi)生環(huán)境、自私自利、鬧鐘鈴聲等影響同寢室室友休息等。來訪者辯解到，自己已經(jīng)很注意衛(wèi)生了，是室友強(qiáng)詞奪理，并且自己早起，是不想軍訓(xùn)遲到，自己睡的比較“死”，根本聽不見鬧鈴震動(dòng)，所以才設(shè)置了鬧鐘鈴聲，這樣做也可以叫室友一起起床，自己每天催室友快一點(diǎn)，室友不但不領(lǐng)情，還埋怨她，告訴她如果怕遲到就自己先走，在這催催催，很煩人。對(duì)此，來訪者感到很氣憤，與室友大吵一架。自此感覺到很難與室友相處，回到寢室感到氣氛冰冷，不愿意、也不敢跟室友說話。感覺到室友孤立自己，自己也看不慣室友，感到心煩，室友經(jīng)常聯(lián)絡(luò)其他寢室的同學(xué)到自己寢室來打撲克，每次看到有外人在自己寢室都感到煩躁，覺得沒有歸屬感。
1。2癥狀表現(xiàn)
第一、寢室恐懼：不愿意回寢室，每次都是早上出門，下了課便去自習(xí)室或圖書館，直到圖書館閉館，不得回去時(shí)才返回到寢室，在寢室樓下徘徊很久后才敢進(jìn)入寢室，隨后便感到煩躁、心慌。
第二、不敢同室友說話：看到與自己吵架的室友，感到心煩、擔(dān)心、焦慮。不敢與室友說話，怕自己說話太沖，又引起不必要的爭(zhēng)端，但又覺得自己這樣“忍著”，對(duì)自己很委屈，而且不公平。
第三、人際障礙：長(zhǎng)期不敢同室友說話，逐漸不敢和班級(jí)同學(xué)說話，在路上遇到同學(xué)與自己打招呼，也匆忙躲開。無(wú)法融入到正常的人際交往當(dāng)中，每天早上為了避免與同學(xué)打招呼，甚至提前一個(gè)小時(shí)去班級(jí)。
2。癥狀的成因
2。1潛意識(shí)條件性情緒反應(yīng)的形成
潛意識(shí)條件性情緒反應(yīng)是指一種在條件反射形成和發(fā)生過程中，本人未曾意識(shí)到或意識(shí)到卻控制不了的情緒反應(yīng)[1]。其中的“條件性”是指通過后天建立起來的反射[3]，它以情緒為核心，以S—E—R為表征式，其中S為問題情境或刺激事件，E為自動(dòng)實(shí)現(xiàn)的條件性情緒，R為條件性情緒推動(dòng)下的思維及外顯行為反應(yīng)，人們通過自己的認(rèn)知、經(jīng)驗(yàn)、觀念等對(duì)條件性情緒反射所引起的反應(yīng)R進(jìn)行評(píng)價(jià)、思考，又產(chǎn)生了新的評(píng)價(jià)性情緒E′，這種情緒增強(qiáng)了原來的條件性情緒反應(yīng)，由此開始不斷地積累，從而產(chǎn)生了循環(huán)。如果S所引起的是消極情緒，那么人們就容易形成各種各樣的心理問題和障礙。
據(jù)此原理，小杰的人際交往障礙，其本質(zhì)就是一種潛意識(shí)條件性情緒反應(yīng)。最初形成過程，即與室友吵架（s），產(chǎn)生煩躁、氣憤、焦慮的情緒反應(yīng)（E），最終形成的行為反應(yīng)（R），即為不愿意回寢室，不愿意與室友說話。行為產(chǎn)生后，小杰會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生一個(gè)消極的評(píng)價(jià)性情緒（E′），即我不會(huì)和同學(xué)、室友說話，我的語(yǔ)言溝通能力是有問題的，我的人際交往是存在問題的。這樣的評(píng)價(jià)增強(qiáng)了小杰的焦慮情緒，于是形成了SER的增強(qiáng)循環(huán)。
隨著上述刺激循環(huán)的形成，久而久之，回寢室、同室友講話、和同學(xué)說話成為了小杰的刺激情景、刺激事件（S）。其對(duì)應(yīng)的條件性情緒（E），即為焦慮，擔(dān)心自己說錯(cuò)話，會(huì)令事情更糟糕，會(huì)讓自己變得更加被動(dòng)、成為被孤立的對(duì)象。這樣產(chǎn)生的反應(yīng)（R），即為不回寢室，不跟室友說話，逐漸的也不愿意、不敢和同學(xué)說話，甚至見到同學(xué)后立即躲開，繞路走。這樣的行為持續(xù)一段時(shí)間，來訪者會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生一種消極的評(píng)價(jià)，即我是有問題的，我是不正常的，這使得情緒（E’）更加焦慮，增強(qiáng)了不良行為的產(chǎn)生。這也就形成了復(fù)雜系統(tǒng)的增強(qiáng)循環(huán)模型。
2。2程序性知識(shí)自動(dòng)運(yùn)行
程序性知識(shí)，是關(guān)于“怎么辦”的操作性知識(shí)，它能夠在面臨實(shí)際問題時(shí)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)并且表現(xiàn)為能力[1]。這種“怎么辦”的反應(yīng)在認(rèn)知心理學(xué)的知識(shí)分類中用C—A產(chǎn)生式來表示，即我一遇到這樣的情景，就要去這么做的程序。程序性知識(shí)是自動(dòng)運(yùn)行的，對(duì)于小杰來講，形成的是關(guān)于如何避免回到寢室，避免與室友說話、與同學(xué)說話的程序，然而這種程序在運(yùn)行過程中，往往會(huì)伴隨著焦慮情緒的產(chǎn)生，久而就是便形成了障礙。
3。臨床干預(yù)
3。1認(rèn)知調(diào)整
首先，對(duì)小杰講解條件性情緒反射原理，小杰之所以會(huì)愈加嚴(yán)重，一方面，小杰自身將對(duì)于人際交往的焦慮感、恐懼感不斷放大，想要控制卻無(wú)能為力，使得焦慮不斷提升；另一方面，小杰對(duì)于人際交往知識(shí)的缺乏。那么，首先就需要向其解釋癥狀產(chǎn)生的整個(gè)心理機(jī)制。使她明白問題的關(guān)鍵因素在于焦慮、恐懼情緒下推動(dòng)的潛意識(shí)行為。并且告訴她，這種條件性情緒是后天形成的，是易建立的，同時(shí)也是易消除的。同時(shí)，給小杰補(bǔ)充關(guān)于人際交往的知識(shí)，比如黃金法則、白金法則等交往規(guī)則，也就是要站在別人的角度考慮問題，學(xué)會(huì)寬容、大度、不斤斤計(jì)較。
3。2放松訓(xùn)練
臨床放松訓(xùn)練是一種高效的暗示學(xué)習(xí)技術(shù)，保加利亞羅扎諾夫博士研究發(fā)現(xiàn)，暗示作用下的學(xué)習(xí)效率是平時(shí)的5至50倍[2]。利用這種高效學(xué)習(xí)的狀態(tài)，臨床上為患者建立新的、積極的條件反射，以替代過去消極的條件反射。首先通過肌肉的漸進(jìn)式繃緊放松，配合以舒緩的音樂，使來訪者慢慢達(dá)到一個(gè)輕松平靜的狀態(tài)；接下來為患者輸入風(fēng)景想象，對(duì)美好愿望想象，促進(jìn)來訪者形成積極的情緒。最后利用冥想模擬刺激情境，輸入合適的程序，建立積極的條件反射。例如，針對(duì)本來訪者，可以帶領(lǐng)來訪者進(jìn)行冥想：九點(diǎn)鐘后，想象著自己就要回到寢室了，進(jìn)行一個(gè)深呼吸，告訴自己我沒有問題，輕輕的推開門，笑著對(duì)室友說：“我回來了！”無(wú)論室友的反應(yīng)如何，你都在心里對(duì)自己說，看，你成功了，你戰(zhàn)勝了自己的恐懼，就這樣做下去，你的人際交往已經(jīng)邁進(jìn)了一大步！
此放松訓(xùn)練共做了四次，來訪者能夠很平靜的回到寢室，不感到焦慮、緊張。第三次后，來訪者很興奮的跟我說，之前與自己吵架的同學(xué)，主動(dòng)與自己說話了，來訪者感到很開心。隨后對(duì)放松進(jìn)行了狀態(tài)調(diào)整，讓來訪者能夠主動(dòng)的融入到寢室話題當(dāng)中。第二階段的放松共做了四次。
3。3防復(fù)發(fā)策略指導(dǎo)
來訪者在咨詢的過程中，由于連續(xù)做放松訓(xùn)練，其人際交往障礙得到了明顯的改變。但是在放松結(jié)束以后，來訪者獨(dú)立進(jìn)行人際交往的過程當(dāng)中，一旦不可測(cè)因素產(chǎn)生，便會(huì)再次陷入障礙當(dāng)中。為使來訪者能夠克服困難，堅(jiān)持運(yùn)行正確的新程序，我們需要教會(huì)來訪者一套行之有效的愈后防復(fù)發(fā)策略。即用元認(rèn)知指導(dǎo)和監(jiān)控自己的.情緒和行為變化。
教給來訪者深呼吸和小程序放松的方法，在交往過程當(dāng)中，如果遇到令自己緊張、焦慮的狀態(tài)，深呼吸10~20次，或者做簡(jiǎn)單的小程序放松，降低焦慮情緒。增強(qiáng)自身信念：我已經(jīng)做到很好了。我是一個(gè)能夠克服困難的人，這一點(diǎn)小小的困難，怎么能夠難的到我！
3。4布置作業(yè)
要求來訪者每天至少要做30個(gè)以上的深呼吸，每當(dāng)焦慮情緒上來的時(shí)候立刻做深呼吸，告訴自己停止非理性的思維，給自己積極地暗示，暗示自己要做一個(gè)寬容的人，大度的人，相信自己一定可以做到。
要求來訪者做運(yùn)動(dòng)，每天保持半小時(shí)以上的運(yùn)動(dòng)量，運(yùn)動(dòng)過程中想些積極的畫面，比如自己要成為什么樣的人，未來的憧憬等，并且相信通過自己的努力會(huì)實(shí)現(xiàn)。
經(jīng)常記錄進(jìn)步筆記，每當(dāng)自己取得進(jìn)步時(shí)就記錄下來，經(jīng)常翻看自己進(jìn)步的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，哪怕是很小的進(jìn)步也要記錄下來，例如“同學(xué)說了不愛聽的話，但是我沒計(jì)較”。或者當(dāng)自己取得進(jìn)步的時(shí)候，讓自己手舞足蹈一下，將這種情緒放大，體驗(yàn)到進(jìn)步的快樂，看到自己身上的閃光點(diǎn)，更加自信。
4。干預(yù)效果
經(jīng)過十次的干預(yù)，來訪者自述，能夠心情平靜的回到寢室，不再感到寢室氣氛壓抑。有時(shí)，遇到自己感興趣的話題，能夠融入到寢室聊天當(dāng)中。逐漸對(duì)自己的人際交往有了信心。
5。結(jié)論
在運(yùn)用元認(rèn)知技術(shù)進(jìn)行臨床咨詢的過程中，咨詢師通過對(duì)來訪者講明技術(shù)原理，使來訪者明確問題產(chǎn)生的心理機(jī)制。這樣來訪者就可以靠自己找到解決問題的方法，通過咨詢師的幫助形成正確的程序性知識(shí)，并自動(dòng)運(yùn)行。主動(dòng)積極的調(diào)整自己的心理活動(dòng)，建立起元認(rèn)知系統(tǒng)，關(guān)注心理健康，塑造良好的行為習(xí)慣和人格特征。元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)真正的做到了授人以魚，更授人以漁。
參考文獻(xiàn)：
[1]金洪源，王云峰，魏曉旭。元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)[M]。沈陽(yáng)：遼寧科學(xué)技術(shù)出版社，20xx
[2]王立凡，金洪源。過度傾訴與傾訴癖的形成、危害與臨床治療[J]。社會(huì)心理科學(xué)，20xx，22：23—25。
[3]金洪源。元認(rèn)知心理干預(yù)與學(xué)生人格的高效培養(yǎng)[J]。中小學(xué)心理健康教育，20xx，11：4—7。
人際交往的論文4
人際關(guān)系交往是什么？既社會(huì)人群中因交往而構(gòu)成的相互依存和相互聯(lián)系的社會(huì)關(guān)系，又稱為社交、人緣，屬于社會(huì)學(xué)的范疇。但對(duì)于尚未踏出社會(huì)的我們，對(duì)于人際交往的概念，我更傾向理解為對(duì)同學(xué)與家人的交往。
初一以前，我于朋友和父母的相處態(tài)度都是蠻橫霸道的�？梢哉f，在校自恃學(xué)習(xí)成績(jī)好，欺負(fù)同學(xué)；在家仗著爸媽的寵愛“欺壓”弟弟妹妹的事情，干得還真不少。所以被稱為“混世魔女”的我，在父母和同學(xué)的交往上，是一個(gè)失敗者。
但是世事都有一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)吧。初一那一年，我遇到了她—我的同桌“思慧”。這是一個(gè)可愛開朗的女生。我們有共同的愛好，下課常常聊動(dòng)漫，聊到忘了已經(jīng)上課，為了共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)而成績(jī)不斷進(jìn)步。而看起來如此合拍的我們卻有著一個(gè)明顯的不同點(diǎn)——人際交往的不同。我，沉默寡言，不愛搭理同桌以外的同學(xué)；而她，活潑開朗，外交范圍達(dá)到整個(gè)年級(jí)。最初，我不以為意。直到開學(xué)里的第一個(gè)國(guó)慶黃金假期結(jié)束，隔了一周才回到學(xué)校，假期間里的種種孤獨(dú)使我倍加思念學(xué)校的同桌和課堂。抵達(dá)校園，我們倆相互寒暄了一會(huì)，進(jìn)入教室，已經(jīng)到了的同學(xué)，看見思慧進(jìn)來了，都沖上來和她打招呼，彼此聊起假期里的趣事，徹底地忽略了我的存在。那時(shí)的我，才感到了自己人際交往上的脆弱。
也什么性格愛好相差無(wú)幾的兩個(gè)人的人緣差別那么大？答案很顯眼，人際交往的不同。從此，我慢慢地改變自己對(duì)朋友的態(tài)度，試著多多關(guān)心別的同學(xué)，主動(dòng)幫助他們，我也漸漸融入了這個(gè)班集體。這一經(jīng)歷使我性格變得活潑開朗許多，人際交往的圈子也更加廣，我知道了樂觀是一種成功，更是一筆財(cái)富。
而對(duì)于父母的交往態(tài)度的改變呢，得從初二說起，傳說青春期里的學(xué)生有一個(gè)叛逆期，期間的種種惡行可以歸于“XX”的表現(xiàn)。而叛逆期的我，是有多叛逆呢？不外乎，砸門，和父母慪氣，下課在外面瞎逛蕩，不天黑不回家。而爸爸媽媽有一次被我氣得連夜去書店買了一本五厘米厚，名為《讓孩子理解父母的1000個(gè)故事》的書回來，而我只是冷笑一下，隨手把書扔到床底下去了，爸爸媽媽只是受傷的看著我，一言不發(fā)地走出房間。
也不要問我為什么這么叛逆，我也難以解釋，我只知道，改變，從那一天開始。那天晚上，幾個(gè)朋友約我一起出去玩�？商旃蛔髅�，雨淅淅瀝瀝的下了起來。爸爸媽媽本就不贊同我晚上出去，他們覺得這活動(dòng)不安全，見天下起了雨，更加賣勁地建議我在家里休息就好�？晌乙痪湟矝]聽，仍然頭也沒回地騎上自行車，沖出了家門。路上雨越下越大。我妄圖在雨更大之前到達(dá)目的地。所以車速不斷加快，路上的`能角度越來越低，一片水色燈影朦朧。突然右邊一陣汽車的喇叭聲響，刺眼的車燈在眼前一晃，我就失去了知覺。待到醒來，我已經(jīng)躺在了醫(yī)院的病床上，媽媽坐在床邊低泣，爸爸和一位貌似出租車的司機(jī)道歉，隱約說著，“……女兒不懂事……”那大叔也絲毫不客氣，“……闖紅燈……女兒沒素質(zhì)……父母會(huì)有什么見識(shí)……”后來我才知道，我違規(guī)闖了紅燈，被一輛右邊開來的出租車當(dāng)場(chǎng)撞暈過去，輕微腦震蕩。
從那以后，我再也沒有和爸爸媽媽爭(zhēng)執(zhí)過。我學(xué)會(huì)了和爸爸媽媽聊天、溝通，發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)自以為最固執(zhí)的父母原來每天為自己而在操勞掛心。我學(xué)會(huì)了聆聽父母的教導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)這種母慈女孝的相處交往方式是這樣的美好。
而今，作為大學(xué)生的我們，人際交往能力的培養(yǎng)更加重要了。馬克思曾經(jīng)說過：人是各種社會(huì)關(guān)系的總和，每個(gè)人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中，如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問題。
在大學(xué)這個(gè)重要的人生階段， 進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其人際交往的需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在生活節(jié)奏不斷加快的今天，建立良好人際關(guān)系的能力，也將會(huì)我們是事業(yè)取得成就的重要保證。
人際交往的論文5
旅游管理專業(yè)畢業(yè)生主要從事導(dǎo)游、旅行社、景區(qū)服務(wù)等相關(guān)工作，他們每天要接觸形形色色的游客，所以懂得如何與人相處、建立和保持良好的人際關(guān)系對(duì)于他們來說十分重要。
一、高職旅游管理專業(yè)學(xué)生人際交往過程中主要存在的問題
（一）自我意識(shí)太強(qiáng)
目前我國(guó)大學(xué)生基本都是集體住宿，大多都是四人或六人一個(gè)宿舍。同一個(gè)宿舍的同學(xué)都來自不同的地方、不同家庭，有著不同的生活習(xí)慣和個(gè)性。為了能夠和諧相處、愉快度過大學(xué)生活，按道理每個(gè)人都應(yīng)該考慮到宿舍其他成員的生活習(xí)慣，讓自己能夠融入集體，不影響他人的作息。然而，在宿舍里抽煙的現(xiàn)象屢見不鮮，同一宿舍里總有那么幾個(gè)成員不愿意做衛(wèi)生、配合其他人的活動(dòng)；更有甚者，有同學(xué)反應(yīng)宿舍里晚上有人玩游戲興奮時(shí)大喊大叫影響其他同學(xué)正常休息。這種只顧自己利益，不為別人著想的做法短期內(nèi)別人可以包容，時(shí)間長(zhǎng)了勢(shì)必會(huì)影響人際關(guān)系。
（二）容易沖動(dòng)
大學(xué)階段的學(xué)生二十歲左右，一方面社會(huì)經(jīng)歷較少，另一方面大多都剛剛離開父母家人的管束和呵護(hù)，極度想表現(xiàn)自我個(gè)性。在這個(gè)特定的時(shí)期，好多學(xué)生往往沒有意識(shí)去控制自己的行為，總是跟著感覺走，有時(shí)表現(xiàn)的很沖動(dòng)，缺乏“三思而后行”的穩(wěn)當(dāng)。曾經(jīng)我們班里有一個(gè)云南彝族的男孩，他在和別人打籃球時(shí)被對(duì)方無(wú)意打斷一顆門牙。雙方簡(jiǎn)單交涉之后，對(duì)方的解決方式他有些不滿意，這個(gè)男生居然想要和他的同鄉(xiāng)一起把對(duì)方門牙打掉了事！這種遇事容易沖動(dòng)的現(xiàn)象不是個(gè)例，而是現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生在人際交往方面普遍存在的一個(gè)問題。
（三）溝通能力不強(qiáng)
目前高職旅游管理專業(yè)的學(xué)生，既有經(jīng)過高考的統(tǒng)招生，又有通過單獨(dú)招生的方式入學(xué)的單招生。統(tǒng)招生中或多或少都有學(xué)生因?qū)ψ约涸诟呖紩r(shí)表現(xiàn)不滿意而產(chǎn)生的一些自卑心理，單招生因?yàn)榻?jīng)歷比較復(fù)雜，有很強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí)、怕別人傷害自己。這些學(xué)生在平時(shí)的人際交往過程中往往表現(xiàn)的比較自我封閉，喜歡隱藏自己的真實(shí)情感，不太愿意與其他人真誠(chéng)溝通。這些問題勢(shì)必會(huì)影響學(xué)生融入集體生活，阻礙他們與他人之間建立良好的人際關(guān)系。
二、高職旅游管理專業(yè)學(xué)生人際交往問題原因分析
（一）對(duì)人際交往重要性認(rèn)識(shí)不足
目前，旅游管理專業(yè)的學(xué)生有很大一部分都是獨(dú)生子女，平時(shí)在家里比較嬌慣，父母把生活中的一切都安排妥當(dāng)，他們認(rèn)為這是對(duì)孩子最好的保護(hù)；即便不是獨(dú)生子女，現(xiàn)在父母一心只讓孩子有個(gè)好成績(jī)，在養(yǎng)育子女過程中也表現(xiàn)出大包大攬，不讓孩子操心任何除學(xué)業(yè)以外的事情，這讓孩子在平時(shí)的生活中意識(shí)不到人際交往的重要性，更沒有機(jī)會(huì)、沒有意識(shí)去打造自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
（二）心理困惑和迷茫
教養(yǎng)方式和成長(zhǎng)經(jīng)歷所導(dǎo)致的心理問題在高職學(xué)生中普遍存在。家庭過度保護(hù)讓學(xué)生們對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足、沒有目標(biāo)感、對(duì)人生感到迷茫不知所措；成長(zhǎng)過程中的`一路無(wú)驚無(wú)險(xiǎn)、缺乏挫敗感，不能坦然面對(duì)失敗。所以學(xué)生中有很大一部分都會(huì)沉迷在網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的世界里，過著“與世隔絕”的生活。這種狀態(tài)自然會(huì)讓學(xué)生與他人之間的距離拉大，阻止他們?nèi)穗H交往的發(fā)展。
（三）教育體系中人際交往能力培養(yǎng)缺失
縱觀我們整個(gè)教育體系，包括學(xué)校教育和家庭教育，大多時(shí)候認(rèn)為判定教育是否成功的關(guān)鍵性因素更多是學(xué)生在在學(xué)業(yè)方面的進(jìn)步，我們很少導(dǎo)向?qū)W生認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該有一個(gè)良好的人際關(guān)系。即使在高等教育階段有與人際關(guān)系相關(guān)課程，也只是課時(shí)為數(shù)不多的選修課。教育過程中對(duì)于人家交往能力培養(yǎng)的不夠重視或者缺失，也是學(xué)生這方面能力不佳的一個(gè)關(guān)鍵性因素。
三、高職旅游管理專業(yè)學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)策略探析
高職院校旅游管理專業(yè)學(xué)生的人際交往能力培養(yǎng)不能想當(dāng)然，我們應(yīng)該結(jié)合學(xué)生自身的特點(diǎn)以及本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，有的放矢！于此同時(shí)，培養(yǎng)方式不宜目的性太強(qiáng)，可以考慮把學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)融入所有課程當(dāng)中，即要求所有任課教師重視起學(xué)生的人際交往能力。
（一）在課程設(shè)置中增加人際交往能力培養(yǎng)的相關(guān)課程
要讓學(xué)生重視自己的人際交往能力、有人際交往意識(shí)，關(guān)鍵的一步是要在整個(gè)課程習(xí)題中專門設(shè)置人際交往能力培養(yǎng)的專門課程。如果學(xué)校教育能夠有完善的人際交往能力培養(yǎng)課程體系，既可以引導(dǎo)學(xué)生自身重視相關(guān)能力的培養(yǎng)，又能從理論和實(shí)踐上對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)指導(dǎo)和教育，從而提升學(xué)生人際交往能力。
（二）所有任課教師應(yīng)該把學(xué)生的人際交往能力培養(yǎng)貫穿于所有課程教學(xué)
決定學(xué)生走向社會(huì)以后事業(yè)發(fā)展前景的因素中，專業(yè)素養(yǎng)和能力是一方面，能否處理好自己的人際關(guān)系、能夠快速融入所供職的團(tuán)隊(duì)更為關(guān)鍵。鑒于旅游管理專業(yè)學(xué)生從業(yè)環(huán)境的特殊性，這一點(diǎn)對(duì)他們來說尤為重要，必須引起所有任課教師的足夠重視。高校學(xué)生這個(gè)年齡階段的年輕人又有他們自身的性格特點(diǎn)，他們不愿意再聽?zhēng)熼L(zhǎng)的諄諄教導(dǎo)，急于表達(dá)自己個(gè)性，所以不刻意的“潤(rùn)物”、貫穿于專業(yè)課程中的人際交往能力培養(yǎng)能起到事半功倍的作用，前提條件是各科任課教師從意識(shí)上先得足夠重視。
（三）從實(shí)踐過程中培養(yǎng)學(xué)生自己重視人際交往能力的意識(shí)
唯物主義發(fā)展觀告訴我們，內(nèi)因是事物發(fā)展的決定性因素。學(xué)生自身沒有足夠重視自身人際交往能力的提高，教育過程的所有的努力效果就會(huì)打折扣。讓學(xué)生充分意識(shí)到人際交往能力重要性最佳途徑就是讓他們?cè)趯?shí)踐過程中、從自身的經(jīng)歷去體會(huì)。學(xué)校教育所要做的就是為學(xué)生尋找和提供參加實(shí)踐的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所，并能從管理規(guī)定上鼓勵(lì)學(xué)生多參加實(shí)踐，更要主義和學(xué)生及時(shí)溝通、起到積極的引導(dǎo)作用。
（四）對(duì)于學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)應(yīng)該起到正確的導(dǎo)向作用
教育本身的職責(zé)更重要的其導(dǎo)向作用。我們?cè)趯W(xué)生的培養(yǎng)過程中從各方面都做到了重視學(xué)生的人際交往能力培養(yǎng)，那么對(duì)于學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)中加入人際交往能力一項(xiàng)就能從管理規(guī)定上給學(xué)生“一顆定心導(dǎo)向丸”。從另一方面來講，我們必須承認(rèn)有一些學(xué)生比較“務(wù)實(shí)”，在他們沒有從社會(huì)經(jīng)歷或者實(shí)踐古城中認(rèn)識(shí)到人際交往能力的重要性之前，從學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)體系中看到人際交往能力提高的好處是有效督促學(xué)生重視和發(fā)展自身該項(xiàng)能力的有力途徑。
（五）家庭教育在培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力過程中的作用不可忽視
工作和實(shí)踐過程是檢驗(yàn)教育成果的關(guān)鍵，參考社會(huì)反饋和市場(chǎng)需求改善教育方法和手段是既離不開學(xué)校教育，也不能忽視家庭教育。在學(xué)生思想和行為還不成熟的情況下，家庭教育對(duì)學(xué)生的影響根深蒂固。所以，學(xué)校應(yīng)該和學(xué)生家庭形成聯(lián)動(dòng)，有效發(fā)揮家庭對(duì)于學(xué)生的教育的影響力，調(diào)動(dòng)家庭教育配合學(xué)校教育重視對(duì)學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)。
四、結(jié)束語(yǔ)
高職旅游管理專業(yè)學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)任重而道遠(yuǎn)。我們應(yīng)該針對(duì)學(xué)生在人際交往過程中存在的問題，分析其成因，從根源上解決學(xué)生人際交往能力不足，幫助學(xué)生做好將來面臨工作環(huán)境的準(zhǔn)備，使其能夠更好適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。
參考文獻(xiàn)
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作者簡(jiǎn)介：柳玉民（1971.09—），男，漢族，河北承德人，碩士研究生，副教授，研究方向：人力資源開發(fā)與管理。
人際交往的論文6
我們生活的空間中，每天都需要與人進(jìn)行交流，掌握一定的交際心理方法，你就可以在蕓蕓眾生中脫穎而出，成為人際交往中的焦點(diǎn)人物。
首因效應(yīng)
首因效應(yīng)在人際交往中對(duì)人的影響較大，是交際心理中較重要的名詞。人與人第一次交往中給人留下的印象，在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位，這種效應(yīng)即為首因效應(yīng)。我們常說的“給人留下一個(gè)好印象”，一般就是指的第一印象，這里就存在著首因效應(yīng)的作用。因此，在交友、招聘、求職等社交活動(dòng)中，我們可以利用這種效應(yīng)，展示給人一種極好的形象，為以后的交流打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然，這在社交活動(dòng)中只是一種暫時(shí)的行為，更深層次的交往還需要您的硬件完備。這就需要你加強(qiáng)在談吐、舉止、修養(yǎng)、禮節(jié)等各方面的'素質(zhì)，不然則會(huì)導(dǎo)致另外一種效應(yīng)的負(fù)面影響，那就是“近因效應(yīng)”。
近因效應(yīng)
近因效應(yīng)與首因效應(yīng)相反，是指交往中最后一次見面給人留下的印象，這個(gè)印象在對(duì)方的腦海中也會(huì)存留很長(zhǎng)時(shí)間。多年不見的朋友，在自己的腦海中的印象最深的，其實(shí)就是臨別時(shí)的情景；一個(gè)朋友總是讓你生氣，可是談起生氣的原因，大概只能說上兩、三條，這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn)。利用近因效應(yīng)，在與朋友分別明，給予他良好的祝福，你的形象會(huì)在他的心中美化起來。有可能這種美化將會(huì)影響你的生活，因?yàn)�，你有可能成為一種“光環(huán)”人物，這就是“光環(huán)效應(yīng)”。
光環(huán)效應(yīng)
當(dāng)你對(duì)某個(gè)人有好感后，就會(huì)很難感覺到他的缺點(diǎn)存在，就像有一種光環(huán)在圍繞著他，你的這種心理就是光環(huán)效應(yīng)�！扒槿搜劾锍鑫魇保槿嗽谙鄳俚臅r(shí)候，很難找到對(duì)方的缺點(diǎn)，認(rèn)為他的一切都是好的，做的事都是對(duì)的，就連別人認(rèn)為是缺點(diǎn)的地方，在對(duì)方看來也是無(wú)所謂，這就是種光環(huán)效應(yīng)的表現(xiàn)。光環(huán)效應(yīng)有一定的負(fù)面影響，在這種心理作用下，你很難分辨出好與壞、真與偽，容易被人利用。所以，我們?cè)谏缃贿^程中，“害人之心不可有，防人之心不可無(wú)”，具備一定的設(shè)防意識(shí)，即人的“設(shè)防心理”。
設(shè)防心理
在兩個(gè)人獨(dú)處的時(shí)候，我們不時(shí)地會(huì)有些防范心理；在人多的時(shí)候，你會(huì)感到?jīng)]有自己的空間，自己的物品是否安在；你的日記總是鎖得很緊，這是怕別人奪走你的秘密。為了這些，你要設(shè)防。這種設(shè)防心理在交往過程中會(huì)起到一種負(fù)面作用，它會(huì)阻礙正常的交流。
這只是交往過程中表現(xiàn)出來的幾種心理，我們留心身邊的人和事，你會(huì)對(duì)交往有更多的認(rèn)識(shí)。愉快的人際關(guān)系會(huì)帶給你朋友和自信，有助于良好身心健康的建立。
人際交往的論文7
一、精心設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，提高整個(gè)教學(xué)過程的有效性
為了讓學(xué)生體驗(yàn)人與人交往的相互性，可以安排“支撐”活動(dòng)：讓學(xué)生坐在椅子上圍成一個(gè)圓，前面的同學(xué)倒在后面同學(xué)的腿上，以此類推，然后撤掉所有人的椅子，讓大家靠著彼此的力量相互支撐。多數(shù)學(xué)生在第一次做這個(gè)活動(dòng)時(shí)都會(huì)感到很神奇，當(dāng)成功完成活動(dòng)時(shí)，學(xué)生都能夠強(qiáng)烈地體驗(yàn)到自己沒有倒下是因?yàn)橛袆e人在支撐，同時(shí)自己也在支撐著別人，人與人之間的關(guān)系就是相互支撐的關(guān)系。為了讓學(xué)生了解人際吸引的因素和人際交往中的心理現(xiàn)象，可以安排“朋友樹”活動(dòng)：讓學(xué)生畫一棵樹，再畫上果實(shí)，有幾個(gè)要好的朋友就畫幾個(gè)果實(shí)，并在果實(shí)上寫上好朋友的名字，然后思考與好朋友最初是怎樣成為朋友的，友誼持久的原因是什么，思考后小組分享，最后進(jìn)行歸納總結(jié)，達(dá)成課程目標(biāo)。為了幫助學(xué)生學(xué)習(xí)感恩的態(tài)度，可以安排“互助之旅”活動(dòng)：一部分學(xué)生用眼罩蒙上眼睛，然后讓其他學(xué)生引領(lǐng)著通過一系列障礙，蒙上眼罩的同學(xué)首先感到行走于障礙中的無(wú)助，再感受被人引領(lǐng)通過障礙的溫暖，從而產(chǎn)生對(duì)引領(lǐng)的同學(xué)的感恩之心。活動(dòng)后學(xué)生分享感受，并由此引發(fā)對(duì)更多人的感恩之心。為了引導(dǎo)學(xué)生積極解決生活中人際交往的困惑和問題，可以設(shè)計(jì)生活場(chǎng)景，讓學(xué)生來表演，將經(jīng)過小組討論的解決辦法表演出來。這樣，對(duì)表演的同學(xué)來說強(qiáng)化了解決問題的辦法，對(duì)其他看表演的同學(xué)來說，也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)過程。
二、積極調(diào)動(dòng)學(xué)生自身的資源，不斷提高學(xué)生人際交往能力
教師要積極調(diào)動(dòng)學(xué)生自身的資源，使學(xué)生在充分參與教學(xué)的過程中，不斷提高人際交往能力。人際交往問題是學(xué)生日常生活中出現(xiàn)最多的問題，也是心理健康課學(xué)習(xí)過程中學(xué)生最感興趣的問題。教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，可以針對(duì)學(xué)生的實(shí)際，借助學(xué)生自身的資源，為學(xué)生的心理成長(zhǎng)服務(wù)。比如，在培養(yǎng)愛的能力的教學(xué)中，可以先讓學(xué)生思考自己的'戀人標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行分享，從學(xué)生的分享中可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生不同的戀愛觀，并可由此總結(jié)什么是愛情，學(xué)習(xí)戀愛三因素論，使學(xué)生對(duì)愛情有進(jìn)一步的理解。在探討愛的能力的內(nèi)涵時(shí)，可以先讓學(xué)生討論幾個(gè)與戀愛相關(guān)的問題，如被一個(gè)異性喜歡怎么辦，學(xué)生在討論過程中自然會(huì)列舉出不同的情況。被異性喜歡時(shí)可能自己也喜歡對(duì)方，也可能自己并不喜歡對(duì)方，對(duì)前者如何接受，對(duì)后者如何拒絕，學(xué)生自己的經(jīng)驗(yàn)中有好的或不好的應(yīng)對(duì)方式，教師引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)愛的能力包括接受愛的能力和拒絕愛的能力。
三、結(jié)語(yǔ)
教師還可以推薦學(xué)生在課外閱讀相關(guān)書籍或觀看有關(guān)影視作品，推動(dòng)學(xué)生進(jìn)一步開展學(xué)習(xí)。
人際交往的論文8
[摘要]當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生在處理人際關(guān)系這一問題上有很大變化，因此加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解是非常有必要的，應(yīng)該積極尋求大學(xué)生交往障礙中存在的問題，在肯定網(wǎng)絡(luò)積極作用的基礎(chǔ)上充分結(jié)合心理學(xué)的相關(guān)理論來尋求消除網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下當(dāng)代大學(xué)生交往障礙的舉措。
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)；大學(xué)生；人際交往
人際關(guān)系是大學(xué)生邁向社會(huì)以后能否適應(yīng)社會(huì)的重要因素，人際心理學(xué)和人際交往能力對(duì)大學(xué)生來說是非常重要的，大學(xué)生的人際交往能力主要取決于自身的心理。惡性的人際交往關(guān)系、不健康的人際交往心理和弱化的人際交往能力是阻礙當(dāng)
代大學(xué)生非智力因素發(fā)展的一個(gè)不可忽視的方面�，F(xiàn)在的大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的人際交往存在各種各樣的問題，對(duì)大學(xué)生交往的范圍產(chǎn)生了制約因素，包括三方的心理因素：感情因素、學(xué)習(xí)因素和人際關(guān)系因素。
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下當(dāng)代大學(xué)生人際交往障礙的心理成因
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大了大學(xué)生人際交往心理的認(rèn)知偏差空間
首先，由于網(wǎng)絡(luò)人際交往在本質(zhì)上是基于網(wǎng)絡(luò)的“人—機(jī)”交往方式的一種間接交往，這種交往方式喪失了大學(xué)生在“人—人”交往方式下面對(duì)面的直接交往中所普遍運(yùn)用的手勢(shì)、表情、眼神等體態(tài)語(yǔ)言的交往形式。誠(chéng)然，視頻、音頻在一定程度上可以實(shí)現(xiàn)某種程度上的體態(tài)語(yǔ)言，但畢竟是非常有限的。其次，通過網(wǎng)線在實(shí)現(xiàn)心靈的碰撞和情感的交流的同時(shí)也會(huì)由于這種交往形式的隱匿性而導(dǎo)致對(duì)人們社會(huì)人際關(guān)系真正理解的缺失而造成對(duì)人際認(rèn)知的不全面性。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)人際交往在一定程度上必然導(dǎo)致“網(wǎng)絡(luò)交往主體的自我認(rèn)同困難”這一后果。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)加速了大學(xué)生人際交往心理的人格分裂傾向
首先，網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生生存的自我同一性方面存在問題，在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大環(huán)境下不利于大學(xué)生獨(dú)立性格的形成，也僅僅只能是網(wǎng)絡(luò)世界里的“普通人”，因此，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，大學(xué)生人際交往中存在一定的性格分裂體征。其次，網(wǎng)絡(luò)使大學(xué)生的性格更加復(fù)雜，變化相對(duì)缺乏穩(wěn)定性，一個(gè)在網(wǎng)絡(luò)世界里可以高談闊論暢談人生的大學(xué)生極有可能在現(xiàn)實(shí)世界里卻是無(wú)比空虛與孤獨(dú)，這種由心理鴻溝形成的`強(qiáng)烈反差，必然對(duì)大學(xué)生的性格產(chǎn)生負(fù)面影響。當(dāng)代大學(xué)生在網(wǎng)上交流都是打字交流，而不是面對(duì)面的談話，導(dǎo)致大學(xué)生的思維能力驟降。學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界里滿足于聲音、圖像等感官的直接刺激而缺少深度的理性思考，從而弱化了其信息接受、處理、反饋的能力而表現(xiàn)出個(gè)體交往能力的下降趨勢(shì)的一個(gè)指標(biāo)系數(shù)，不但沒有得到提升，反而呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)，制約了大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的正常交往能力，降低了和正常人交往的能力。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化了大學(xué)生人際交往心理的障礙固化趨勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)人際交往由于其交談的內(nèi)容和形式大多是通過屏幕上的字母和語(yǔ)句來完成，由此產(chǎn)生的虛假信息、篡改數(shù)據(jù)文化、網(wǎng)上盜竊、病毒的傳播等犯罪和不道德行為使學(xué)生產(chǎn)生懷疑、恐懼、防范等心理。雖然在與各種人打交道時(shí)采用浪漫和幽默的方式，但在現(xiàn)實(shí)生活中卻溝通不暢。網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生創(chuàng)造溫暖的虛擬空間時(shí)，阻止了真正的情感精神活動(dòng)，導(dǎo)致他們心理交流存在障礙。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生人際交往障礙的克服舉措
�。ㄒ唬┏浞挚隙ā⑷姘盐站W(wǎng)絡(luò)的積極作用
就當(dāng)代大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下產(chǎn)生的心理障礙這一問題，我們必須要引導(dǎo)大學(xué)生正確運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，傳播網(wǎng)絡(luò)的積極作用，并且把網(wǎng)絡(luò)的好處充分地宣揚(yáng)給大學(xué)生群體，使大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下也可以克服心理障礙，充分把握網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生群體中存在的優(yōu)勢(shì)，使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有利于大學(xué)生的身心發(fā)展。
由于大學(xué)生群體的自由時(shí)間比較充足，且可以自由支配的時(shí)間、選擇的權(quán)利較多，也可以集成過去、現(xiàn)在和未來的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)大學(xué)生群體在網(wǎng)絡(luò)上與人溝通的時(shí)候不但可以拋棄物理世界的一維性，還可以彌補(bǔ)不可逆性的不足，進(jìn)而使大學(xué)生有更多的人際交往的時(shí)間。
（二）積極探索、客觀認(rèn)識(shí)當(dāng)代大學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律
要想克服大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下人際交往的心理障礙，就必須積極地探索網(wǎng)絡(luò)世界環(huán)境，并公正客觀地了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境�？陀^認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下當(dāng)代大學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，充分地利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來正確處理和努力化解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際交往的各種問題和矛盾。當(dāng)代大學(xué)生的心理訴求是多方面的、心理健康是全方位的，其身心健康有其固有的規(guī)律；此外，網(wǎng)絡(luò)世界不但可以滿足大學(xué)生的心理需求，與此同時(shí)還能給網(wǎng)絡(luò)健康提供有效的途徑，基于此，對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中大學(xué)生的心理問題的探討是非常重要的。
�。ㄈ┯袡C(jī)結(jié)合、辯證理解虛實(shí)世界的高度統(tǒng)一
為了有效克服網(wǎng)絡(luò)給當(dāng)代大學(xué)生的人際交往所導(dǎo)致的心理障礙，我們就必須將現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界有機(jī)結(jié)合起來，把物質(zhì)和虛幻的精神空間聯(lián)系起來，并為構(gòu)建當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的人際交往奠定基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)是在現(xiàn)代最發(fā)達(dá)的技術(shù)，大學(xué)生是社會(huì)上的特殊群體，必須站在心理學(xué)的角度去分析他們，并給大學(xué)生這一群體構(gòu)筑健康的有高度統(tǒng)一思想的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下也可以和他人和平相處、與社會(huì)協(xié)調(diào)一致。就安身立命這個(gè)角度而言，應(yīng)該積極地處理大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的各種心理問題，給大學(xué)生這一特殊群體營(yíng)造舒適的、易于溝通的空間。
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人際交往的論文9
1大學(xué)生人際交往的必要性
馬克思主義強(qiáng)調(diào)社會(huì)性，強(qiáng)調(diào)人的本質(zhì)“在其現(xiàn)實(shí)性上是各種
社會(huì)關(guān)系的總和”，強(qiáng)調(diào)人的一切言行都有社會(huì)基礎(chǔ)，人的思想觀念也是在社會(huì)環(huán)境中形成的。這和許多學(xué)說抽象地談?wù)撊孙@然是有本質(zhì)不同的，因此，馬克思主義進(jìn)而強(qiáng)調(diào)社會(huì)實(shí)踐的重要。馬克思告訴我們，人的本質(zhì)就是各種社會(huì)關(guān)系的總和，大學(xué)生必須學(xué)會(huì)處理這些關(guān)系。這些關(guān)系的背后有一個(gè)總根源，就是利益的權(quán)衡，于是便需要人去奮斗，而奮斗要有一個(gè)宗旨，就是努力改變你所處的社會(huì)現(xiàn)狀。馬克思講過:“以往的哲學(xué)家都是在解釋世界，而問題在于改變世界�！�
中國(guó)傳統(tǒng)文化最講“處世哲學(xué)”，一定意義上甚至可以說是主要講處世哲學(xué)，就是強(qiáng)調(diào)人際交往的重要性。從孔孟老祖宗那時(shí)起，就是主張?zhí)幨聭?yīng)按哲理為之，一部《論語(yǔ)》大都是談處事的，而據(jù)說半部《論語(yǔ)》就可以治天下。
當(dāng)代大學(xué)生大部分深知自己的人際交往能力需要提高，接人處事不諳熟。于是不論學(xué)文學(xué)理的大學(xué)生，統(tǒng)統(tǒng)對(duì)講為人處世、人際交往的書籍知識(shí)求學(xué)若渴，大到處事格言，小到禮儀要旨，凡有此類書籍，一定借閱;有此類講座，均座無(wú)虛席。有一問卷調(diào)查的結(jié)果為證:對(duì)“你最想掌握的知識(shí)”，選擇“處世哲學(xué)”的達(dá)到65.2%。一時(shí)間，丁遠(yuǎn)峙專門論述處世哲學(xué)的《方與圓》成了暢銷書，隨之，《縱與橫》、《得與失》、《點(diǎn)與線》等等一大堆書撲面而來。這都說明一方面
大學(xué)生在人際交往中存在障礙，一方面大學(xué)生又急需這方面的指導(dǎo)。
2大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀
人生活在社會(huì)中，如何處理好各種個(gè)人與他人的關(guān)系成為誰(shuí)也回避不了的事情。從進(jìn)大學(xué)起，大學(xué)生就會(huì)遇到各方面的人際關(guān)系:師生之間、同學(xué)之間、舍友之間，以及個(gè)人與班級(jí)、學(xué)校之間的關(guān)系等等。面對(duì)如此眾多的人際關(guān)系，有的同學(xué)因?yàn)樘幚聿划?dāng)，整日郁郁寡歡，心情沮喪;有的同學(xué)因?yàn)槿穗H關(guān)系緊張，精神壓力很大，導(dǎo)致程度不同的心理病癥;而更多的同學(xué)則由于不知如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系，而經(jīng)常為苦悶、煩惱的情緒所困擾。
根據(jù)調(diào)查反映，當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系狀況并不理想。結(jié)果表明，占44%的同學(xué)反映，跟宿舍同學(xué)存在人際關(guān)系緊張現(xiàn)象，75%的同學(xué)反映曾經(jīng)跟同學(xué)有過關(guān)系緊張的現(xiàn)象。當(dāng)今大學(xué)生的人生環(huán)境，在當(dāng)前改革開放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，發(fā)生了一系列新的變化，會(huì)直接沖擊大學(xué)生的心理世界。加之大學(xué)生正處于人的心理成熟度落后于生理成熟度的“問題年齡期”(18,23歲)，生活閱歷淺，心理承受力弱，產(chǎn)生矛盾困惑不善于或不能及時(shí)調(diào)適、化解。加上獨(dú)生子女
較多，無(wú)論家庭條件的好壞，都會(huì)受到父母的愛護(hù)，有的甚至是溺愛，導(dǎo)致孩子自立能力差、依賴性強(qiáng)、辦事情沒有主見，不能很好地適應(yīng)新的環(huán)境。生活不能自理，于是產(chǎn)生心理障礙;有的由于適應(yīng)能力差，容易產(chǎn)生恐懼害怕的心理。
這種由于不適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境所帶來的心理問題，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，容易反復(fù)發(fā)作，排解的難度比較大。一部分學(xué)生由于缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力，學(xué)習(xí)成績(jī)不理想，產(chǎn)生困惑和焦慮。另一方面，現(xiàn)在的大學(xué)生大部分都是獨(dú)生子女，他們從小被父母呵護(hù)備至，依賴性強(qiáng)，心理承受能力脆弱，關(guān)注自我過多，關(guān)心他人較少。
我們不難發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)生中間存在這樣的問題，有以下幾個(gè)原因: (1)過于自我。大部分大學(xué)生是獨(dú)生子女，自我意識(shí)很強(qiáng)。只從自己的經(jīng)驗(yàn)和角度去認(rèn)識(shí)人和事，而不能意識(shí)到別人對(duì)同一事物的看法和觀點(diǎn)，對(duì)人或事的看法帶有強(qiáng)烈的主觀性。只在乎自己的想法，在待人、接物、處事當(dāng)中只關(guān)心自己的興趣和需要，而忽視別人的處境和利益，很少站在別人的.立場(chǎng)為別人著想。常常喜歡盛氣凌人、自
吹自擂，并且自私自利，導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張。
(2)個(gè)人性格。有的大學(xué)生性格孤僻，不愿與他人交往，或者把自己的真實(shí)思想、情感掩蓋起來，不關(guān)心周圍的同學(xué)，冷眼看世界，周圍的同學(xué)也很難與他交談，對(duì)班里的事情表現(xiàn)得很冷淡，對(duì)任何事情沉默。有的大學(xué)生性格比較小器，對(duì)什么事情都斤斤計(jì)較;或者因?yàn)樽陨淼纳盍?xí)慣，對(duì)任何人都過于挑剔，對(duì)同學(xué)的生活習(xí)慣都過分要求;或者性格比較高傲，看不起比自己差的人;或者性格過分獨(dú)立，有自己的想法，不屑于與同學(xué)交往，缺少集體觀念，這樣在大學(xué)人際關(guān)系中也有一定的影響。有的大學(xué)生個(gè)性特別張揚(yáng)，奇裝異服，卻不關(guān)心宿舍的衛(wèi)生問題，甚至是個(gè)人的衛(wèi)生問題，這樣導(dǎo)致了宿舍的同學(xué)對(duì)其產(chǎn)生不滿情緒，影響了人際關(guān)系。
(3)家庭因素。有的大學(xué)生因?yàn)榧彝キh(huán)境差，或者因?yàn)橥饷病⒊煽?jī)等因素，導(dǎo)致自卑心理嚴(yán)重。在交往中遭受到一點(diǎn)挫折，就會(huì)意志消沉，灰心喪氣，有時(shí)還會(huì)怨天尤人。如果受到別人的恥笑與污辱，就會(huì)忍氣吞聲，沉默寡言，最終導(dǎo)致自己交不到朋友。有的大學(xué)生家庭條件好，但氣焰囂張，看不起其他同學(xué)，也導(dǎo)致人際交往有問題。
3促進(jìn)個(gè)人與他人的和諧 促進(jìn)個(gè)人與他人的和諧，應(yīng)堅(jiān)持平等、誠(chéng)信、寬容、互助等原則。作為思想政治教育工作者，有責(zé)任有義務(wù)幫助大學(xué)生處理好人際交往。根據(jù)思想政治教育心理學(xué)理論，在工作中需要靈活掌握方法。
談話法作為思想政治教育工作最基本的方法，可以很好了解談話對(duì)象的思想及心理活動(dòng)。思想政治教育工作者要及時(shí)把握大學(xué)生的各種心理活動(dòng)變化，使談話順利進(jìn)行。在談話過程中更要把握大學(xué)生的個(gè)性特征，在和不同個(gè)性的大學(xué)生談話過程中，對(duì)談話對(duì)象的態(tài)度、語(yǔ)氣、表情、動(dòng)作是不同的。在思想教育工作中，要經(jīng)常給大學(xué)生鼓勵(lì)和幫助，盡量避免埋怨和指責(zé)，幫助大學(xué)生建立起自尊、自信。對(duì)于那些缺乏自信心，性格內(nèi)向的大學(xué)生，更要如此。
大學(xué)生較強(qiáng)的模仿心理使他們總是在現(xiàn)實(shí)生活中尋求并模仿自己所敬佩的人和事，所以典型事例可以起到很好的導(dǎo)向作用。思想政治教育工作者要求尊重理解人、關(guān)心人，心理?yè)Q位是促進(jìn)理解的有效途徑。站在大學(xué)生的角度，從大學(xué)生的實(shí)際出發(fā)分析問題、認(rèn)識(shí)問題。及時(shí)把握大學(xué)生的心理變化情況，選擇最佳的心理狀態(tài)時(shí)進(jìn)行教育。
根據(jù)大學(xué)生的心理狀態(tài)進(jìn)行有針對(duì)性實(shí)效性的教育。幫助大學(xué)生們處理好同學(xué)、師生、男女等各種社會(huì)關(guān)系。
人際交往的論文10
隨著時(shí)代的進(jìn)步與科技的發(fā)展，智能化移動(dòng)終端設(shè)備也迅速普及，幾乎成為了當(dāng)代大學(xué)生不可或缺的“伴侶”，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)不斷升級(jí)加速，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的逐步覆蓋，海量應(yīng)用程序的洶涌來襲，更是讓人們充分體驗(yàn)到科技進(jìn)步給自己生活帶來了極大的便捷與樂趣。但是當(dāng)你漫步在校園里，卻會(huì)發(fā)現(xiàn)如今在食堂、在寢室、在操場(chǎng)、在衛(wèi)生間，乃至在圖書館、在自習(xí)室、在教室，幾乎校園里各個(gè)角落，隨時(shí)隨地都有學(xué)生低著頭，目不轉(zhuǎn)睛地盯著手里拿著的智能手機(jī)或者平板電腦，指尖飛舞，所有的注意力都聚焦在手中發(fā)亮的方寸屏幕，無(wú)暇顧及周圍世界，凡此種種，不禁讓人重新審視那些智能電子產(chǎn)品，而那些人就是當(dāng)今時(shí)代的“低頭族”，英文譯之為：“phubbing”指的就是整日沉迷于手機(jī)而冷落了現(xiàn)實(shí)世界的人群。
一、手機(jī)對(duì)大學(xué)生影響研究
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隨著信息時(shí)代的發(fā)展，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)也日益成為新興的網(wǎng)絡(luò)陣地。成為大學(xué)生獲取信息、表達(dá)情感、交流思想的重要渠道。截至20xx年6月，我國(guó)成為世界上使用互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)最多的國(guó)家。其中，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為5.27億，較20xx年底增加約2699萬(wàn)人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶占比提升83.4%，手機(jī)成為我國(guó)網(wǎng)民第一大上網(wǎng)終端。報(bào)告同時(shí)指出，大學(xué)生是所有青少年上網(wǎng)人群中使用手機(jī)上網(wǎng)比例最高的，約97.4%的大學(xué)生都使用手機(jī)來上網(wǎng)。以上數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)的使用己成為大學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，嚴(yán)重影響著大學(xué)生的日常行為和其個(gè)人的發(fā)展。
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1、人際交往對(duì)大學(xué)生的情感生活的影響
大學(xué)生有非常充足的精力和豐富的情感，經(jīng)過緊張的學(xué)習(xí)后他們需要為自己減壓，此時(shí)人際交往就是最好的方式。經(jīng)過人際交往活動(dòng)，大學(xué)生可以獲得友情，可以融入集體的生活中，更加關(guān)心自己身邊的人，從而也會(huì)覺得自己的人生更有價(jià)值。因此，擁有良好的人際交往是大學(xué)生身心健康發(fā)展的重要途徑。
2、人際交往對(duì)大學(xué)生的`個(gè)人情緒的影響
年齡在18―24歲左右的大學(xué)生正處在生理及心理都漸趨成熟的時(shí)期。在這個(gè)階段，大學(xué)生的發(fā)展也容易受消極因素的影響，一些不好的情緒，如憤怒、焦慮、緊張等都會(huì)給其成長(zhǎng)帶來不良影響。實(shí)踐證明，健康積極的人際關(guān)系對(duì)疏導(dǎo)和調(diào)節(jié)大學(xué)生不良情緒具有重要意義。
3、社會(huì)的發(fā)展要求大學(xué)生要擁有良好的人際交往關(guān)系
當(dāng)代大學(xué)生是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的主力軍之一，良好的人際交往能夠幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，促進(jìn)社會(huì)和其個(gè)人的積極發(fā)展。同時(shí)，大學(xué)生可以在人際交往過程中更好的認(rèn)識(shí)自己和了解他人。通過與他人的接觸，大學(xué)生可以更好的認(rèn)識(shí)彼此，大家相互幫助，共同進(jìn)步。
二、手機(jī)對(duì)大學(xué)生人際交往影響的現(xiàn)狀分析
�。ㄒ唬┱{(diào)查問卷設(shè)計(jì)
1、調(diào)查問卷的構(gòu)成及設(shè)計(jì)目的
（1）問卷的構(gòu)成。本次調(diào)查問卷在查閱相關(guān)資料的基礎(chǔ)上自行編制，在發(fā)放、收回的基礎(chǔ)上進(jìn)行定性和定量的綜合分析。調(diào)查對(duì)象即本文主體――大學(xué)生。本次問卷主要有兩個(gè)部分。第一部分是本論文主體即在校大學(xué)生的基本信息，主要對(duì)分析大學(xué)生的性別、年級(jí)進(jìn)行分析，了解各個(gè)不同年級(jí)和男女使用手機(jī)的比例和基本信息特征，進(jìn)而了解整個(gè)樣本的特征。第二部分是本次問卷的重點(diǎn)，主要內(nèi)容是問題的選擇，通過對(duì)在校生手機(jī)使用過程娛樂、通訊及人際交往行為的使用頻率的調(diào)查，分析大學(xué)生使用手機(jī)媒體進(jìn)行人際交往的范圍、方式和特征。進(jìn)而分析手機(jī)對(duì)大學(xué)生人際圈的影響的認(rèn)識(shí)。
�。�2）問卷設(shè)計(jì)的目的。通過對(duì)大學(xué)生的調(diào)查，分析手機(jī)對(duì)其的影響和大學(xué)生對(duì)這些影響的認(rèn)識(shí)，在了解大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀的同時(shí)分析手機(jī)對(duì)大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀的影響及其影響因素，從而對(duì)進(jìn)一步發(fā)揮手機(jī)在大學(xué)生人際交往中的積極影響提出相應(yīng)的對(duì)策。
2、數(shù)據(jù)收集及樣本特征分析
�。�1）數(shù)據(jù)收集本次問卷主要采取現(xiàn)實(shí)隨機(jī)發(fā)放的途徑，在蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)和平校區(qū)圖書館進(jìn)行。共發(fā)放160份，回收157份，有效問卷153份。有效回收率達(dá)到95.6%，覆蓋大一到大四的在校生。
�。�2）樣本特征整理分析樣本后發(fā)現(xiàn)，受訪者年級(jí)、性別比例分布均勻，具有較強(qiáng)的代表性，有利于對(duì)整體在校大學(xué)生的研究
�。ǘ┦謾C(jī)對(duì)大學(xué)生人際交往的積極影響
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)顯然已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生人際交往經(jīng)常使用的幾種重要工具中最為重要的一種。其對(duì)大學(xué)生人際交往的積極影響如下：
1、消除了空間的限制，有利于遠(yuǎn)距離情感維系
81.1%的在校生認(rèn)為手機(jī)交流不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，比面對(duì)面交流更方便。通過打電話、發(fā)短信、社交軟件，能在第一時(shí)間與好友分享信息，交流感情。由于經(jīng)常通過電話、短信聯(lián)系，通過社交軟件查看朋友圈等，即使相隔多年沒有碰面的老友也不會(huì)感到生疏，仿佛彼此剛剛交流過一樣。
2、利于消除近距離的交往困境
鑒于大學(xué)生的特殊年齡階段和心理發(fā)育特征，他們對(duì)于良好人際交往技巧的了解不夠充分，實(shí)踐過程中更是缺乏經(jīng)驗(yàn)，因此，不可避免的形成了人際交往的困境。問卷數(shù)據(jù)顯示，56.2%的大學(xué)生使用手機(jī)交流是為了避免尷尬。正處于人際交往困境的雙方，對(duì)于面對(duì)面的直接交往產(chǎn)生排斥時(shí)，以手機(jī)為媒介的間接交往在此時(shí)是化解近距離人際交往困境的最佳選擇。是維護(hù)彼此尊嚴(yán)，增進(jìn)彼此了解，解決交往矛盾，促進(jìn)大學(xué)生更深層次交往的一種好方法。
�。ㄈ┦謾C(jī)對(duì)大學(xué)生人際交往的消極影響
1、出現(xiàn)嚴(yán)重的偽親密性、人情淡漠化現(xiàn)象
自從手機(jī)介入人際交往之后，交往主體間見面的時(shí)間變少了，交心的機(jī)會(huì)也隨之減少。手機(jī)的便捷取代了面對(duì)面交談，問候短信代替了真心的祝福，也隔斷了情感的交流。在方便的遠(yuǎn)程交流的同時(shí)加劇了大學(xué)生的交往負(fù)擔(dān)，使得人與人之間的交往人情味銳減。
2、手機(jī)依賴成癮，忽視甚至逃避現(xiàn)實(shí)中的人際交往
享受到了手機(jī)所帶來的便捷后，有的人幾乎一天24小時(shí)和手機(jī)捆綁在了一起，無(wú)論是吃飯，睡覺，還是上廁所，走在路上都有手機(jī)相伴，這種現(xiàn)象在大學(xué)校園中更是常見。有上述行為的同學(xué)被稱為“校園低頭族”。手機(jī)作為一種人際交往的工具，確實(shí)表現(xiàn)出了巨大的作用。然而，手機(jī)同時(shí)也集娛樂、游戲等一些附加功能于一身，無(wú)形中加重了大學(xué)生與手機(jī)的粘性。
3、沉迷于虛擬世界，現(xiàn)實(shí)人際交往能力減退
當(dāng)前，越來越多的大學(xué)生沉溺在手機(jī)的便捷與多媒體功能不能自拔。其主動(dòng)的人際交往減少，甚至逃避現(xiàn)實(shí)，出現(xiàn)輕微的“社交恐懼”，缺乏人際交往的熱情，使其人際交往得不到健康發(fā)展，甚至影響以后進(jìn)入社會(huì)的人際交往。
�。ㄋ模┡囵B(yǎng)大學(xué)生自身素質(zhì)，減少手機(jī)的使用
大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用頻率相當(dāng)高，因而減少手機(jī)的使用是解決其負(fù)面影響的關(guān)鍵之一。這就需要大學(xué)生提高自身的自控能力，對(duì)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、流量等手機(jī)使用內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂疲訌?qiáng)自身網(wǎng)絡(luò)防范意識(shí)，減少不必要的手機(jī)使用和避免不必要的麻煩，防止自己整日使用手機(jī)，過度依賴手機(jī)。不要把時(shí)間都用在手機(jī)的使用上，應(yīng)多與他人進(jìn)行面對(duì)面交流溝通，在必需的時(shí)候使用手機(jī)，使其能夠真正發(fā)揮其積極作用，促進(jìn)大學(xué)生群體自身的健康發(fā)展，幫助其形成正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。
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人際交往的論文11
摘要:杰出的人際關(guān)系是大學(xué)生成才的重要保障，但在現(xiàn)實(shí)日子中，不少大學(xué)生在人際交往中呈現(xiàn)一系列的心思疑問，嚴(yán)峻影響到他們的學(xué)習(xí)、日子和作業(yè)。如何對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人際交往的輔導(dǎo)，協(xié)助他們優(yōu)化人際關(guān)系，調(diào)適其心思疑問，就顯得至關(guān)重要。
關(guān)鍵字：大學(xué)生;人際交往心思 ;對(duì)策
一、人際交往及其效果
人際交往也稱人際關(guān)系，是指人運(yùn)用言語(yǔ)或非言語(yǔ)符號(hào)交換意見、交流思想、表達(dá)情感和需要的進(jìn)程。杰出的人際關(guān)系不光可以穩(wěn)定情緒，給人以安全感，還有助于個(gè)別自我意識(shí)的深化發(fā)展。關(guān)于大學(xué)生而言，維護(hù)健康和諧的人際關(guān)系不只是大學(xué)日子學(xué)習(xí)的需要，也是將來走向社會(huì)的需要，它的發(fā)展水平直接影響到人的全面發(fā)展，從某種意義上來說，人際交往適應(yīng)才干是大學(xué)生社會(huì)化適應(yīng)才干的歸納體現(xiàn)。
二、今世大學(xué)生人際交往心思特點(diǎn)
1.自卑心思。自卑是一種過低的自我評(píng)估。自卑的淺層感觸是他人瞧不起自個(gè)，而深層的體會(huì)是自個(gè)瞧不起自個(gè)。自卑的人失望、郁悶、孤僻，簡(jiǎn)單消沉地評(píng)估自個(gè)，總覺得自個(gè)在容貌、身材、常識(shí)、才干、談鋒乃至穿著等方面不如他人，低人一等 ，假如遇遭到他人的的嘲笑與侮辱，更是甘咽苦果，忍辱負(fù)重。為了到達(dá)在交往中的“完美”,不敢進(jìn)入新的交往，將社交圈子束縛在狹小的范圍以內(nèi)，形成了人際交往隔閡的局勢(shì)。
2.自傲心思。自傲者在人際交往中通常變現(xiàn)為傲氣輕狂、高高在上、自命不凡，視他人為下級(jí)、被教學(xué)者。在與他人處事中，過于信賴自個(gè)，而不信賴他人，只關(guān)懷自個(gè)的需要，很少思考對(duì)方的需要，有時(shí)常常成心使對(duì)方墮入出丑、為難、為難地步。自傲的人自以為是、咄咄逼人，傲視一切，然后禁錮了大學(xué)生的人際交往。
3.羞怯心思。害臊是一種普遍存在的心思現(xiàn)象，年輕人面臨新環(huán)境的交往活動(dòng)，常常體現(xiàn)出害臊、膽怯、拘束不自然。當(dāng)他們?cè)谀吧嗣媲�，或是在世人面前說話時(shí)感到嚴(yán)重，語(yǔ)無(wú)倫次，言不盡意，然后他們的舉動(dòng)見人臉紅，手足無(wú)措。因?yàn)楹﹄咴谌穗H交往中過多束縛自個(gè)的言行，無(wú)法充分地表達(dá)自個(gè)的情感，常形成交往兩邊的不了解或誤解，且無(wú)法與人交流，繼而阻礙杰出人際關(guān)系的形成。
4.猜忌心思。猜忌心是在交往中因?yàn)槠嫱茰y(cè)而發(fā)生的對(duì)他人不信賴的復(fù)雜情感體會(huì)，體現(xiàn)為對(duì)他人 的言行敏感，總以為他人在談?wù)撟詡�(gè)，瞧不起自個(gè)，而對(duì)他人老是持不信賴的情緒，不愿講真話，戴著假面具與人交往。猜忌是大學(xué)生展開交往的大敵，它不只會(huì)使大學(xué)生之間關(guān)系松懈，也會(huì)使同窗好友因猜疑作怪而發(fā)生裂縫，使人際交往墮入消沉被迫的窘境。
5.妒忌心思。妒忌是在人際交往中，發(fā)現(xiàn)自個(gè)的才干、學(xué)習(xí) 、聲譽(yù)等方面不如對(duì)方而發(fā)生的一種不悅、自慚、仇恨乃至帶有破壞性的做法。妒忌心思是一種消沉的心思品質(zhì)，變現(xiàn)為對(duì)他人的長(zhǎng)處成果心懷不滿，抱以嫉恨，總期望他人落后于自個(gè)，乃至采納不合法的做法給他人形成損傷。妒忌會(huì)吞噬人的理智，形成品格歪曲，通常是以恨人開端，以害己告終。
三、對(duì)于今世大學(xué)生人際交往心思疑問的對(duì)策
1.規(guī)矩人際關(guān)系的知道。首要，要準(zhǔn)確知道自我。經(jīng)過與社會(huì)上和自個(gè)位置 、條件相類似的人相比來知道自個(gè)，在對(duì)比中認(rèn)清自個(gè)的優(yōu)勢(shì)和下風(fēng)，長(zhǎng)處和矮處，到達(dá)揚(yáng)長(zhǎng)避短，完善自個(gè)的目的。其次，要承認(rèn)特性。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)知道到，不一樣的人的特性是千差萬(wàn)別的`，互相相處中發(fā)生沖突是不可避免的，咱們不能盼望得到每個(gè)人的認(rèn)同，與每一個(gè)人都成為好兄弟，但要尊敬這種不一樣，以一種寬恕的情緒對(duì)待他人。準(zhǔn)確的社會(huì)認(rèn)知觀的形成，有利于增強(qiáng)自傲心，消除自卑、孤僻等消沉心思。
2.遵從人際交往的準(zhǔn)則。首要，對(duì)等準(zhǔn)則。在中國(guó)社會(huì)，無(wú)論是公事仍是私交，都沒有凹凸貴賤之分，都要以兄弟的身份進(jìn)行交往，切忌因經(jīng)驗(yàn)缺乏、經(jīng)濟(jì)條件差而自卑，也不要因?yàn)樽詡�(gè)年輕優(yōu)異而得意忘形。其次，真摯準(zhǔn)則。真摯是一種對(duì)人腳踏實(shí)地的情緒，是待人誠(chéng)心誠(chéng)意的友善表明，真摯的心能使交往兩邊志同道合，互相肝膽相照，能使交往者的友誼地久天長(zhǎng) 。虛偽是交往的大敵，大話、詐騙、玩弄、自私是就義友誼的惡魔，有必要堅(jiān)決拋棄。最終，寬恕準(zhǔn)則，體現(xiàn)對(duì)非準(zhǔn)則性疑問不錙銖必較，可以以德報(bào)怨、寬恕大度。
3.培育人際交往的品質(zhì)。一是自傲，在人際交往中自傲的人老是不亢不卑，落落大方，談吐沉著；自傲者決非顧影自憐，盲目狷介，而是對(duì)自個(gè)的缺乏有所知道，并長(zhǎng)于聽他人的勸告與協(xié)助，勇于改正自個(gè)的過錯(cuò)。二是信賴，信賴即是信賴他人的真摯，從活躍的視點(diǎn)去了解他人的動(dòng)機(jī)和言行，而不是口是心非。三是熱心，熱心能給人以溫暖與安全，促進(jìn)人的彼此了解，融化冷酷的心靈，交流人們的情感。
4. 把握人際交往的技術(shù)。一是學(xué)會(huì)協(xié)助他人。以彼此協(xié)助為開端的人際關(guān)系不只使杰出的人際關(guān)系簡(jiǎn)單建立，并且縮短人與人之間的心思間隔。當(dāng)人遇到困難波折時(shí)，哪怕是他人一個(gè)真摯的笑臉，一個(gè)別貼的眼神，一句溫暖的言語(yǔ)，都能讓人感到安慰，感到振奮。二是學(xué)會(huì)適度贊揚(yáng)。贊許他人要講究尺度和方法，不能太夸張夸大其詞，要長(zhǎng)于調(diào)查和發(fā)現(xiàn)他人的長(zhǎng)處，說出對(duì)方的可贊之處。三是學(xué)會(huì)詼諧。詼諧是美德和才智的結(jié)晶，是常識(shí)和才干的展示，大學(xué)生要學(xué)會(huì)詼諧，注意培育自個(gè)敏銳的調(diào)查力、豐厚的想象力、靈敏的應(yīng)變力。
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人際交往的論文12
【摘要】 目的 探討人際交往團(tuán)體訓(xùn)練對(duì)提高大學(xué)生人際交往能力和心理健康水 平的影響。方法 選取15名大學(xué)生進(jìn)行人際交往干預(yù)訓(xùn)練，采用羞怯量表、 社交回避與苦惱量表(SAD)、交流恐懼自陳量表(PRCA-24)、癥狀自評(píng)量表（SCL-90）進(jìn)行評(píng) 估。結(jié)果 實(shí)驗(yàn)組在SCL-90總分及強(qiáng)迫、人際關(guān)系敏感、恐怖3個(gè)因子分上 ，訓(xùn)練后比訓(xùn)練前有顯著下降（P＜0.05），而對(duì)照組沒有顯著差異；實(shí)驗(yàn) 組訓(xùn)練后社交回避與苦惱量表（P＜0.05）、交流恐懼量表、羞怯量表得分 顯著低于訓(xùn)練前（P＜0.01），對(duì)照組沒有顯著變化；訓(xùn)練后實(shí)驗(yàn)組在社交 回避與苦惱、交流恐懼（P＜0.01）、羞怯量表得分顯著低于對(duì)照組（P＜0.05）；而訓(xùn)練前沒有顯著差異。結(jié)論 通過人際交往團(tuán)體心 理訓(xùn)練，能夠改善大學(xué)生強(qiáng)迫、人際關(guān)系敏感、恐怖等因子，提高其心理健康水平；對(duì)大學(xué) 生人際交往的社交回避與苦惱、交流恐懼、羞怯等能夠產(chǎn)生積極的改善作用；人際交往訓(xùn)練 有助于改善被訓(xùn)練者的主觀感受，對(duì)人際交往產(chǎn)生積極的期待。
【關(guān)鍵詞】 大學(xué)生；心理健康；團(tuán)體心理咨詢；人際交往訓(xùn)練
Effect of the Training of Interpersonal Communication on College Students' Abili ty of Interpersonal Communication and the Standard of Psychological Health. Liu Baiqiao. The Faculty of Education, Suihua University, Suihua 152061, P.R .China
【Abstract】 Objective To study effect of the group training of interp ersonal communication on college students' ability of interpersonal communicatio n and the standard of psychological health. Methods We chose15 st udents to do the train ing of interfering Interpersonal Communication. We evaluate them by using the Sh yness Scale, SAD, PRCA-24, SCL-90, which are in the Handbook of Psychological Hy giene Scale (By Wang Xiangdong etc.), and the feedback forms made by ourselves.Results After the training, the intervention group falls notabl y in three factors: total mark of SCL-90 and constraint, sensitivity to interper sonal relationship and terror (P<0.05). The control group has no n otable difference; the intervention group's marks of SAD (P<0.05),PRCA-24, and the Shyness Scale (P<0.01) are lower notably than th ose of before training. The control group has no notable difference; after the t raining, the intervention group's marks of SAD, PRCA-24 (P<0.01) a nd the Shyness Scale (P<0.05) are much lower than those of the con trol group; but they have no notable difference before training. Conclus ion Trough the psychological training of human communication group, the s tudents' factors of constraint, of sensitivity to interpersonal relationship, an d of terror can be amended, and their standard of psychological health can be ra ised;the students' avoiding social contact in human communication, fear of commu nication, and shyness can be improved; the psychological training of human commu nication will help to improve the subjective feeling of those who are trained, a nd will bring them to the positive expectation to human communication.
【Key words】 College student; Psychological health; Group mental consu ltation; Interpersonal communicative training
當(dāng)代大學(xué)生普遍存在人際交往的困惑與障礙，常常干擾他們的正常學(xué)習(xí)與生活，嚴(yán)重的還會(huì) 造成焦慮、恐懼、緊張，甚至記憶力下降、失眠等不適現(xiàn)象[1]。調(diào)查表明，由人 際關(guān)系不良而產(chǎn)生的心理問題成為當(dāng)代大學(xué)生的首要心理問題，人際交往障礙也是影響大學(xué) 生心理健康的主要因素之一[2]。許多研究證實(shí)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人際交往團(tuán)體心理 訓(xùn)練，不僅可以改善大學(xué)生人際關(guān)系、提高人際交往能力，也可以提高大學(xué)生人際交往的自 信心[3-6]。本研 究通過實(shí)驗(yàn)證實(shí)人際交往團(tuán)體訓(xùn)練對(duì)提高大學(xué)生人際交往能力及改善大學(xué)生心理健康水平有 積極作用，為高校心理健康教育工作提供切實(shí)可行的方法。
1 對(duì)象與方法
1.1 研究對(duì)象 以綏化某大學(xué)二年級(jí)學(xué)生為主，通過招募，學(xué)生自愿參加，并對(duì)招募的所 有研究對(duì)象進(jìn)行量表測(cè)量，得分作為前測(cè)結(jié)果。對(duì)測(cè)量中得分超過平均分的研究對(duì)象經(jīng)過面 談后篩選，隨機(jī)選取15名被試作為實(shí)驗(yàn)組，其中文科9名，理科6名；男生5名，女生10名。 選取15名學(xué)生為對(duì)照組，其中男生4名，女生11名，對(duì)照組學(xué)生未參加團(tuán)體心理訓(xùn)練。所有 被試總體特征為身體健康，精神狀態(tài)良好，無(wú)明顯心理障礙，有提高自身交往能力的愿望， 愿意將課程堅(jiān)持下來，并與實(shí)驗(yàn)組成員簽訂了團(tuán)體心理訓(xùn)練活動(dòng)協(xié)議。
1.2 研究工具 采用心理衛(wèi)生評(píng)定量表手冊(cè)（汪向東等，1999）中的4個(gè)量表進(jìn)行評(píng)估。① Cheek1983年修訂的羞怯量表，共13個(gè)條目，5級(jí)評(píng)定記分，“非常不符”記1分，“非常相 符”記5分，分?jǐn)?shù)越高，說明羞怯程度越高。量表的Cronbach α=0.90，該量表的內(nèi)部一致 性信度為0.81[10]。②社交回避與苦惱量表(SAD)，由Watson及Friend編制，量表 含28個(gè)題 目，其中14條用于評(píng)價(jià)社交回避，14條用于評(píng)定社交苦惱；本研究把計(jì)分方法改為5級(jí)評(píng)定 記分，“非常不符”記1分，“非常相符”記5分，得分越高，說明社交回避與苦惱程度越高 。采用5級(jí)計(jì)分時(shí)，該量表的內(nèi)部一致性信度為0.90[10]。③McCroskev 1982修訂 的交流恐 懼自陳量表(PRCA-24)，含24個(gè)題目，4個(gè)分量表。采用5級(jí)評(píng)定，“非常同意”記5分，“非 常不同意”記1分，分?jǐn)?shù)越高，說明交流恐懼越嚴(yán)重。本量表總分的α系數(shù)超過0.90，分量 表的α系數(shù)超過0.75，該量表的內(nèi)部一致性信度為0.85。④癥狀自評(píng)量表（SCL-90），由Derogatis 1973年編制的。此表90包括個(gè)項(xiàng)目，共9個(gè)因子 ，用以評(píng)定心理健康狀況[10]。
2.3 統(tǒng)計(jì)處理 所有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)用SPSS 11.5 for windows軟件處理。
2 結(jié)果與分析
2.1 訓(xùn)練前、后SCL-90得分結(jié)果比較與分析 見表1。
由表1，實(shí)驗(yàn)組在SCL-90總分及強(qiáng)迫、人際關(guān)系敏感、恐怖3個(gè)因子分上，訓(xùn)練后比訓(xùn)練前有 顯著下降，差異達(dá)到顯著程度(P＜0.05)；而軀體化、抑郁、焦慮、敵對(duì)、 偏執(zhí)和精神病性的因子分訓(xùn)練后比訓(xùn)練前雖然有下降，但沒有達(dá)到顯著程度(P＞0.05)。
由表2，對(duì)照組SCL-90前后測(cè)得分，后測(cè)得分雖然比前略測(cè)低，但沒有顯著差異(P ＞0.05)。
2.2 訓(xùn)練前、后社交回避及苦惱、交流恐懼量表及羞怯量表得分結(jié)果比較 見表3。
由表3可見，實(shí)驗(yàn)組經(jīng)過8周的人際交往訓(xùn)練后，社交回避與苦惱量表得分顯著低于訓(xùn)練前（ P＜0.05），交流恐懼、羞怯兩個(gè)量表得分極顯著低于訓(xùn)練前，說明人際交 往團(tuán)體訓(xùn)練對(duì)克 服社交回避、交流恐懼、羞怯效果顯著；對(duì)照組社交回避與苦惱、交流恐懼、羞怯3個(gè)量表 前后測(cè)得分沒有顯著差異（P＞0.05）。
由表4可見，實(shí)驗(yàn)組、對(duì)照組社交回避與苦惱、交流恐懼、羞怯3個(gè)量表前測(cè)得分沒有顯著差 異（P＞0.05）；訓(xùn)練后實(shí)驗(yàn)組在社交回避與苦惱、交流恐懼兩個(gè)量表得分 極顯著低于對(duì)照組（P＜0.01），實(shí)驗(yàn)組羞怯量表得分與對(duì)照組比較差異顯 著（P＜0.05），說明人際交往團(tuán)體訓(xùn)練對(duì)實(shí)驗(yàn)組被試克服社交回避、交流 恐懼及羞怯等交往品質(zhì)效果顯著。
2.3 實(shí)驗(yàn)組團(tuán)體成員對(duì)活動(dòng)的觀點(diǎn)及分析 針對(duì)團(tuán)體成員活動(dòng)狀況進(jìn)行了調(diào)查，設(shè)計(jì)了調(diào) 查問卷，包括目標(biāo)達(dá)成、團(tuán)體凝聚力、團(tuán)體滿意程度、對(duì)團(tuán)體成員了解、成員人際交往改善 狀況、對(duì)自己的了解、對(duì)周圍人的影響、是否喜歡團(tuán)體等，結(jié)果顯示，從實(shí)驗(yàn)組團(tuán)體成員對(duì) 活動(dòng)的意見反饋的結(jié)果來看，團(tuán)體的目標(biāo)達(dá)成比較有效和非常有效占85.72%；團(tuán)體成員對(duì)活 動(dòng)的滿意程度中比較滿意和非常滿意共占95.24%；成員的人際交往改善狀況程度，認(rèn)為改善 很多和非常多的共占85.71%；其它如團(tuán)體的凝聚力、團(tuán)體成員對(duì)自我和對(duì)他人的了解程 度， 對(duì)團(tuán)體的喜歡程度等指標(biāo)表明，人際交往訓(xùn)練是有效的，對(duì)成員人際關(guān)系的改善，對(duì)提高大 學(xué)生的心理素質(zhì)起到了一定作用，團(tuán)體活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期效果。
3 討 論
3.1 人際交往是一個(gè)復(fù)雜的問題，影響大學(xué)生人際交往能力的因素，有文化背景因素、社 會(huì)背景因素、心理因素等等。孫時(shí)進(jìn)、官銳園等研究表明，人際交往團(tuán)體心理輔導(dǎo)可改善大 學(xué)生的自信心和人格的某些方面。本研究進(jìn)一步證實(shí)了通過團(tuán)體心理訓(xùn)練，對(duì)大學(xué)生人際交 往的`社交回避與苦惱、交流恐懼、羞怯等產(chǎn)生積極改善作用。通過訓(xùn)練，大學(xué)生的人際交往 水平在認(rèn)識(shí)及情感層面上都發(fā)生了積極變化，羞怯、恐懼等品質(zhì)得到了明顯改善，這種變化 可以有效地應(yīng)用于日常的人際交往中，促使他們的行為有所改變，因此人際交往團(tuán)體訓(xùn)練對(duì) 提高大學(xué)生的人際交往能力是有積極意義的。
3.2 量表測(cè)量的結(jié)果也顯示，實(shí)驗(yàn)組癥狀自評(píng)量表(SCL-90)前后測(cè)結(jié)果的比較，人際關(guān)系 不良的大學(xué)生原有的心理健康水平不佳的狀態(tài)，在訓(xùn)練后得到了明顯改善，測(cè)量總分和人際 敏感、恐怖、強(qiáng)迫3個(gè)因子分訓(xùn)練后有顯著提高，(P＜0.05)，這說明人 際交 往團(tuán)體心理訓(xùn)練能夠幫助大學(xué)生適應(yīng)人際環(huán)境，化解不良情緒，提高心理健康水平。這一結(jié) 論與其它研究者大體一致。但是人際交往訓(xùn)練對(duì)心理健康的哪些因子有影響，一些研究者得 出的結(jié)論存在差異。云南師大的尚云等[8]研究認(rèn)為，用癥狀自評(píng)量表(SC L-90)前后測(cè)比較，人際關(guān)系敏感和焦慮兩個(gè)因子有顯著改善(P＜0.05)，而 在敵對(duì)因子上有極顯著改善(P＜0.01)；河海大學(xué)的陳華[9]研究認(rèn) 為，用癥狀自評(píng)量表(SCL-90)進(jìn)行訓(xùn)練前后測(cè)，10個(gè)因子中，除軀體化、敵對(duì)，人際關(guān)系3 個(gè)因子外，其它都有顯著改變(P＜0.05)；天津中醫(yī)學(xué)院的李力生[10 ]研究認(rèn)為，除偏執(zhí)因子外，其它因子都有顯著改變，在抑郁因子上有極顯著改變。分析 其原因，我們認(rèn)為一是在被試的選取上，所選擇的被試團(tuán)體大小不同，有些是采用大團(tuán)體， 如尚云等人的研究（49人團(tuán)體）；有些團(tuán)體的人數(shù)則較少。樣本容量大小對(duì)研究結(jié)果 會(huì)產(chǎn)生重要影響，樣本容量大，在統(tǒng)計(jì)學(xué)上或許有一定意義，要比小樣本更可靠一些，但也 存在團(tuán)體人數(shù)過多使得訓(xùn)練效果達(dá)不到預(yù)期目的。
目前團(tuán)體心理咨詢的理論認(rèn)為，訓(xùn)練團(tuán)體人數(shù)不宜超過15人，團(tuán)體人數(shù)過多，訓(xùn)練過程中就 會(huì)存在團(tuán)體內(nèi)部互動(dòng)效果較差，會(huì)影響到訓(xùn)練效果。二是不同的研究者所選取的被試團(tuán)體在 訓(xùn)練前的心理健康狀況不同，其中有的心理問題比較突出，達(dá)到了心理障礙的程度，也有的 并不存在嚴(yán)重的心理問題，但主觀上認(rèn)為自己自信心不強(qiáng)，想提高交往能力，改善人際關(guān)系 水平，來參加團(tuán)體心理訓(xùn)練，這樣在訓(xùn)練結(jié)果上就會(huì)出現(xiàn)差異。本研究被試的選擇側(cè)重于對(duì) 人際關(guān)系改善問題，不存在明顯的心理障礙，對(duì)提高心理健康水平的研究也是以訓(xùn)練后心理 健康狀況的改善程度是否達(dá)到顯著為研究目的。因此實(shí)驗(yàn)組在訓(xùn)練前后用癥狀自評(píng)量表(SCL -90)進(jìn)行測(cè)量并沒有出現(xiàn)許多因子都達(dá)到差異顯著性水平的程度。
4 結(jié) 論
研究結(jié)果表明：通過人際交往團(tuán)體心理訓(xùn)練，能夠改善大學(xué)生強(qiáng)迫、人際關(guān)系敏感、恐怖等 因子，提高其心理健康水平；通過人際交往團(tuán)體心理訓(xùn)練，對(duì)大學(xué)生人際交往的社交回避與 苦惱、交流恐懼、羞怯等能夠產(chǎn)生積極的改善作用；人際交往訓(xùn)練有助于改善被訓(xùn)練者的主 觀感受，對(duì)人際交往產(chǎn)生積極的期待。
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人際交往的論文13
摘 要： 為探討醫(yī)學(xué)生人際交往效能感和溝通技能的現(xiàn)狀，以及人際交往效能感和溝通技能二者的關(guān)系，從而為醫(yī)學(xué)教育的發(fā)展與醫(yī)患關(guān)系的改善提出建議，本文采用整群抽樣法抽取江西省某醫(yī)學(xué)院校479名醫(yī)學(xué)生，采用大學(xué)生人際交往效能感量表和大學(xué)生溝通技能問卷進(jìn)行調(diào)查分析，研究發(fā)現(xiàn)，醫(yī)學(xué)生人際交往效能感和溝通技能總體水平較高，溝通技能總分及各因子與人際交往效能感總分及各因子成正相關(guān)，驗(yàn)證了二者之間相互影響，由此可見，醫(yī)學(xué)生人際交往效能感的提高有利于促進(jìn)其溝通能力的發(fā)展。
關(guān)鍵詞： 醫(yī)學(xué)生 溝通技能 人際交往效能感
隨著科技的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步，各種高級(jí)醫(yī)療器械出現(xiàn)急劇減少了醫(yī)患間的溝通，并出現(xiàn)了各種醫(yī)患矛盾，促使社會(huì)各界包括教育家、心理家、社會(huì)學(xué)家等對(duì)醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育尤其是醫(yī)學(xué)生的溝通能力進(jìn)行了教育思考。20xx年Julio Frenk和Cheng Lincoln等全球醫(yī)學(xué)教育專家指出現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育的核心任務(wù)是提高醫(yī)學(xué)生的職業(yè)勝任力，即能習(xí)慣與明智地使用溝通、臨床推理、知識(shí)技術(shù)性技能、情感、價(jià)值觀和反思于日常實(shí)踐，以使所服務(wù)的個(gè)體和社區(qū)獲益[1].因此，隨著醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展，醫(yī)學(xué)生所具備的溝通技能越來越被重視。
溝通技能是個(gè)體收集和傳播信息的能力，通過各種媒介將自己的想法、情感與反應(yīng)進(jìn)行有效的傳遞并感知他人的想法、情感與反應(yīng)的能力[2].在國(guó)外主要是臨床護(hù)理方面的研究[3-4],體現(xiàn)了人際交往自我效能感在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的研究，相對(duì)的，我國(guó)在臨床領(lǐng)域也有對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)生的自我效能與臨床溝通水平的研究[5-6],研究發(fā)現(xiàn)，人際交往效能感有助于提高臨床上的護(hù)患溝通水平。綜上所述，不少學(xué)者對(duì)溝通技能和人際交往效能感進(jìn)行過研究，為我們提供了理論和工具支持，因此在前人研究基礎(chǔ)之上，本研究旨在通過調(diào)查在校醫(yī)學(xué)生人際交往效能感與其溝通技能的現(xiàn)狀，并進(jìn)一步探討二者關(guān)系，旨在為醫(yī)學(xué)教育提供依據(jù)。
1.對(duì)象與方法
1.1研究對(duì)象
采取整群抽樣法選取江西省某醫(yī)學(xué)院校在校醫(yī)學(xué)生500名，總共發(fā)放500份問卷，回收479份有效問卷，回收率95.8%,如表1所示。
1.2工具
本研究主要采用隨機(jī)分層抽樣法對(duì)五百名贛南醫(yī)學(xué)院在校醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行問卷法調(diào)查，共使用兩份問卷：由劉金玲編制的《大學(xué)生溝通技能問卷》和謝晶與張厚粲編制的《大學(xué)生人際交往效能感量表》。
1.2.1大學(xué)生溝通技能問卷。采用劉金玲編制的《大學(xué)生溝通技能問卷》[2],問卷包含八個(gè)水平：熱情、語(yǔ)言表達(dá)、傾聽、情緒敏感性、尊重、安慰他人、情緒控制和共情。總共有38題，采用5點(diǎn)計(jì)分。經(jīng)過對(duì)問卷信效度的檢驗(yàn)，內(nèi)部一致性信度是0.894,而對(duì)八個(gè)因素的探索性因素分析得到累積貢獻(xiàn)率是58.128%,并且驗(yàn)證性因素分析的結(jié)果證實(shí)了模型的.擬合度良好，該問卷的信效度良好。
1.2.2人際交往效能感量表。采用謝晶編制的《大學(xué)生人際交往效能感量表》，該問卷由6個(gè)水平維度組成：親和效能、利他效能、自我價(jià)值感、自我印象效能、情緒控制效能和溝通效能�？偣灿�36題，采用6點(diǎn)計(jì)分。該問卷6個(gè)因子的克隆巴赫一致性系數(shù)是0.56到0.78;根據(jù)鄭日昌等人編制的人際關(guān)系綜合診斷量表作為效標(biāo)對(duì)大學(xué)生人際交往效能感量表的同時(shí)效度進(jìn)行檢測(cè)，得到大學(xué)生人際交往效能感的判斷和自己人際關(guān)系的和諧狀況的相關(guān)系數(shù)是0.82,所以得到對(duì)自我效能感的判斷確實(shí)能夠?qū)Υ髮W(xué)生人際關(guān)系進(jìn)行預(yù)測(cè)。此問卷需要被試對(duì)自己做自我評(píng)定，得分越高，說明人際交往效能感越強(qiáng)。
1.3數(shù)據(jù)處理
回收問卷后使用SPSS20.0進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)與相關(guān)分析。
2.結(jié)果
2.1溝通技能與人際交往效能感的現(xiàn)狀調(diào)查
按照該問卷的五點(diǎn)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)看，不同維度題目的均值分?jǐn)?shù)都居于中等偏上水平。安慰他人的題目均值得分是3.35最低，傾聽是3.78最高。按照標(biāo)準(zhǔn)得分來看，傾聽得分是1.990最小，語(yǔ)言表達(dá)得分是4.018最高（見表2）。
由表3可以看出，各維度得分皆居于中等水平，利他效能是24.34最高，自我價(jià)值感為19.41最低，說明被試總體的自我價(jià)值感偏低，利他行為較高。按照標(biāo)準(zhǔn)差得分來看，親和效能最高，為4.894;情緒控制效能最低，為3.902.
2.2溝通技能與人際交往效能感的相關(guān)分析
使用SPSS20.0對(duì)人際交往效能感與大學(xué)生溝通技能的各維度及其總分進(jìn)行相關(guān)分析，分析獲得表4（見表4），可以得到結(jié)果：人際交往效能感的各維度及總分和溝通技能的各維度及總分是顯著相關(guān)的。
注：*P<0.05,**P<0.01,***P<0.001
將溝通技能的總分從低到高排序，以27%視作分界點(diǎn)，取前27%為低分組，后27%為高分組，將二者放于人際交往效能感每個(gè)維度和總分上進(jìn)行比較，可以得到表5,結(jié)果表示，溝通技能的高分組和低分組除了在自我印象效能上沒有顯著差異外，在其他的維度和總分上都存在顯著差異，高分組的平均值明顯地高于低分組，高分組高于低分組的人際交往效能感得分。
3.討論
3.1醫(yī)學(xué)生溝通技能和人際交往效能感的總體狀況
從調(diào)查結(jié)果看，醫(yī)學(xué)生溝通技能和人際交往效能感的各個(gè)維度上都處于中等偏上程度，處于積極向上的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，但是達(dá)到符合的水平還有一定距離。同時(shí)溝通技能中的熱情、安慰他人、情緒控制這三個(gè)水平與人際交往效能感中的自我價(jià)值感和自我印象效能兩個(gè)水平的得分相對(duì)其他水平比較偏低�？v觀溝通技能各維度得分而言，導(dǎo)致在溝通技能上的總分差異就更大，不少學(xué)生處于溝通技能水平不符合的情況，醫(yī)學(xué)生的溝通技能有必要得到進(jìn)一步的提升。人際交往效能感中的親和效能標(biāo)準(zhǔn)差最高，但是其得分極大極小值差異最大。因此，學(xué)生的人際交往效能需要得到提升，從而讓學(xué)生的對(duì)自己的主觀判斷及效能預(yù)期得到提升并實(shí)踐努力。
3.2醫(yī)學(xué)生溝通技能與人際交往效能感的關(guān)系。
表4的分析討論說明人際交往效能感和溝通技能二者的不同維度與總分之間都有著顯著的相關(guān)性。二者各方面互相影響，表5的分析討論也表明溝通技能的低分組在人際交往效能感的得分上低于高分組的得分：溝通技能得分越高，人際交往效能感得分也越高，二者呈正相關(guān)。班杜拉[8]曾說：自身得到的成就以本人實(shí)際的經(jīng)歷作為基礎(chǔ)，是最重要的自我效能感的信息基礎(chǔ)，成功的交往體驗(yàn)會(huì)強(qiáng)化對(duì)自己自我效能感的評(píng)估，而頻繁的失敗體驗(yàn)就會(huì)減少對(duì)自我效能感的預(yù)測(cè)。個(gè)人對(duì)交往效能感的預(yù)期是由自身的成功交往體驗(yàn)決定的。故提升溝通技能，有助于人際交往效能感的提高。
4.結(jié)論
4.1 醫(yī)學(xué)生的溝通技能與人際交往效能感得分均處于中等偏上水平，其中尊重、傾聽與利他效能、溝通效能得分較高。
4.2 醫(yī)學(xué)生的人際交往效能感和溝通技能在二者的不同維度和所得總分上都具有顯著的相關(guān)性，溝通技能低分組的人際交往效能感也明顯比高分組的得分要低。
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人際交往的論文14
在任何一個(gè)社會(huì)中，個(gè)體都不是單一孤立地存在著，他們總是在和周圍的人以及環(huán)境的交互作用中存在和發(fā)展的。古希臘哲學(xué)家亞里士多德說過：“能獨(dú)自生活的人，不是野獸就是上帝�！蔽覈�(guó)醫(yī)學(xué)心理學(xué)家丁攢教授也說“：人類的心理適應(yīng)，最主要的就是對(duì)于人際關(guān)系的適應(yīng)，所以人類的心理病態(tài)，主要是由于人際關(guān)系的失調(diào)而來的�！敝新毶穗H交往中存在的問題主要有以下幾方面。
一、與父母長(zhǎng)輩的矛盾加劇
現(xiàn)在的大多數(shù)家庭都是獨(dú)生子女，由于中職生從小受父母的溺愛，會(huì)產(chǎn)生自私自利、以自我為中心的心態(tài)，進(jìn)入中職以后，自然產(chǎn)生一種失落感。兩種心態(tài)的交合，就會(huì)使他們產(chǎn)生一些不良情緒。中職生會(huì)經(jīng)常埋怨父母、不尊重父母，離家出走，有的甚至與父母發(fā)生行為沖突。
二、師生間信任缺失
中職生對(duì)職業(yè)學(xué)校的教師存在一定的.質(zhì)疑或壓抑感。主要表現(xiàn)在師生間不信任與隔閡，學(xué)生遇到困難很少與教師溝通。教師缺乏對(duì)學(xué)生理解、耐心和愛心，不能以熱情的態(tài)度給予指導(dǎo)幫助，反而橫加指責(zé)，學(xué)生則會(huì)失望，甚至產(chǎn)生不滿或偏見，產(chǎn)生逆反心理。
三、同輩間異性交往出現(xiàn)偏差
歌德曾說“：哪個(gè)少年不懷春，哪個(gè)少女不鐘情�！彬}動(dòng)的情感需要得到適當(dāng)?shù)尼尫挪拍塬@得平靜。但隨著青少年情感自我調(diào)節(jié)能力的提高，情感表露越來越帶有文飾、內(nèi)隱的性質(zhì)，他們往往把內(nèi)心的沖動(dòng)與激情深深地壓抑起來。這種內(nèi)在矛盾長(zhǎng)期積累起來，將會(huì)嚴(yán)重地影響青少年的生活與學(xué)習(xí)，甚至?xí)l(fā)青少年的心理障礙，妨礙了正常的人際關(guān)系。
四、偏重于網(wǎng)絡(luò)交友
如今，不少中職生偏重于“人機(jī)”對(duì)話式網(wǎng)上人際交往，經(jīng)常以逃課方式上網(wǎng)，熱衷于網(wǎng)絡(luò)交友，迷戀上網(wǎng)尋找所謂的友誼，有的學(xué)生為此荒廢了學(xué)業(yè)。網(wǎng)絡(luò)交往一旦受到傷害，容易導(dǎo)致中職生忽視真實(shí)可信的人際關(guān)系，使人際關(guān)系更加冷漠、無(wú)情，造成人際情感的逐漸萎縮，產(chǎn)生嚴(yán)重的心理扭曲等心理障礙。
五、社會(huì)性交往心理萎縮
一些中職生對(duì)正常的社會(huì)交往失去了信心和耐心，總覺得“矮人一頭，低人一等”，因而不愿意與人打交道，不愿意說明自己中職生的身份。據(jù)調(diào)查，中職生中只有50%的人經(jīng)常與同學(xué)交流思想，有57%的人有無(wú)話不說的真心朋友，但是中職生普遍認(rèn)為自己不會(huì)、不情愿與人主動(dòng)交往，或缺乏主動(dòng)與人交往的信心和勇氣。每換一個(gè)新的環(huán)境，平易近人的學(xué)生只占35%，而在眾人和陌生人面前說話，感到羞怯的學(xué)生占到了60%。很多學(xué)生由此引發(fā)煩躁、郁悶、焦慮等不安心理特征，這些心理問題如果缺乏合理地疏導(dǎo)，得不到緩解，長(zhǎng)期積累，往往會(huì)以違紀(jì)的形式表現(xiàn)出來。社會(huì)是由人構(gòu)成的，在社會(huì)生活中，每一個(gè)人都不可避免地要與他人交往，形成紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系，而人際關(guān)系的好壞又作為一種社會(huì)心理因素直接影響一個(gè)人的心理狀態(tài)，進(jìn)而影響身心健康。所以，了解中職生在人際交往中的問題并逐一進(jìn)行解決，是中職生更好地適應(yīng)社會(huì)的最好方式。
人際交往的論文15
摘要：本文從學(xué)生個(gè)人方面、家庭教育方面、學(xué)校教育方面、社會(huì)環(huán)境方面提出相應(yīng)的人際交往障礙調(diào)適策略，進(jìn)行干預(yù)和調(diào)適，引導(dǎo)大學(xué)生正確處理人際交往障礙，完善他們自身人格，增強(qiáng)大學(xué)生的心理素質(zhì)。
關(guān)鍵詞：人際交往障礙；調(diào)適；策略
綜合研究發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在認(rèn)知方面、情感方面、能力方面和人格方面存在人際交往障礙，我們需要提出切實(shí)可行的辦法，進(jìn)行干預(yù)，幫助高校生找到自己身上所遇到的問題，學(xué)習(xí)并解決自身的困惑，將自己的人格盡量做到完善，提升大學(xué)生素質(zhì)，為社會(huì)輸送健康的人才。同時(shí)也為心理學(xué)的基本理論提供補(bǔ)充，以便對(duì)日后的研究有所借鑒。
一、學(xué)生個(gè)人方面
�。ㄒ唬淞⒄_的交友觀念
正確理解認(rèn)識(shí)交往是生活中的一部分，我們應(yīng)以開放的態(tài)度去接受。尤其是性格比較內(nèi)向的，應(yīng)努力調(diào)整自己的心態(tài)，擴(kuò)大交友范圍，讓自己的生活也因朋友而變得豐富多彩，樹立一個(gè)積極向上的交友觀念。
�。ǘ┤姘l(fā)展興趣愛好，提升自身交往能力
進(jìn)入大學(xué)會(huì)遇到在語(yǔ)言、文化、興趣、人格、價(jià)值觀等不同方面的差異的交往對(duì)象，使我們的交往變得不再簡(jiǎn)單，我們需做到全面發(fā)展自己，才能應(yīng)付自如。多參加學(xué)校組織的活動(dòng)，參加學(xué)生會(huì)、班干部等提高與人交往的能力，培養(yǎng)自己的興趣愛好，例如，舞蹈、游泳、書法、繪畫等，讓自己的生活變得豐富，在學(xué)習(xí)中多結(jié)識(shí)志同道合的人，多學(xué)習(xí)，以此提升自己的交往能力。
�。ㄈ┱莆毡匾慕煌记�
大學(xué)生要處理好和他人之間交往中存在的問題，就需要學(xué)習(xí)一定的方法和技巧，這樣和別人交流時(shí)你就知道該怎么做了。具體從以下幾個(gè)方面做起：第一，給別人留下一個(gè)好的印象，第一次見面會(huì)因你身上的某個(gè)特質(zhì)而愿意和你再次見面。第二，學(xué)會(huì)換位思考。第三，運(yùn)用正確的語(yǔ)言藝術(shù)。第四，學(xué)會(huì)幽默。第五，主動(dòng)熱情。第六，學(xué)會(huì)贊美別人。第七，給自己進(jìn)行積極地暗示。
�。ㄋ模┱_處理現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)中的人際關(guān)系
大學(xué)生應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的兩面性。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，分清現(xiàn)實(shí)與它的區(qū)別，現(xiàn)實(shí)生活才能滿足我們的基本需求，吃穿住行。網(wǎng)絡(luò)世界雖然美好但它是虛擬的，我們所需要的精神追求通過在現(xiàn)實(shí)生活努力去創(chuàng)造也能獲得。
二、家庭教育方面
�。ㄒ唬└淖兗彝ソ逃砟�
在家庭教育中，父母對(duì)子女應(yīng)該做到嚴(yán)厲和慈愛相結(jié)合，給孩子更多的關(guān)心和愛護(hù)。對(duì)待子女的態(tài)度應(yīng)該松一些，大氣一些，父母應(yīng)與孩子多一些交流，少用命令式的語(yǔ)氣，用道理去說服孩子，不要強(qiáng)制孩子去做你所認(rèn)為對(duì)的事，多些笑臉，少些發(fā)怒，多些朋友之間的親密，盡量不用父母的威嚴(yán)來壓制孩子，多給孩子講些道理。
�。ǘI(yíng)造和諧的家庭氛圍
和諧的家庭氛圍有助于孩子形成完整的人格，不健全的人格會(huì)形成人際交往障礙，父母應(yīng)多與孩子溝通，不能一味按照父母想為孩子設(shè)想的未來發(fā)展，多與孩子溝通，父母注重自身的素質(zhì)，不因孩子做錯(cuò)事亂發(fā)脾氣，應(yīng)給他們講道理，采用合理的方式解決問題，做到家庭中每個(gè)人都有發(fā)言權(quán)，不獨(dú)斷專行，制定相應(yīng)的規(guī)定，有問題講出來家庭中的成員一起解決，父母與孩子共同構(gòu)建一個(gè)和諧而又民主的.家庭。
三、學(xué)校教育方面
（一）重視心理健康教育和心理咨詢的工作
學(xué)校應(yīng)重視學(xué)生心理方面問題，開設(shè)相關(guān)的課程。幫助他們解決自身所遇到的心理障礙，學(xué)習(xí)自我調(diào)節(jié)，增強(qiáng)自身的心理健康水平，處理好人際交往關(guān)系。具體應(yīng)遵循幾個(gè)原則：遵循學(xué)生發(fā)展規(guī)律，明確學(xué)生作為教學(xué)活動(dòng)中的主體，老師應(yīng)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，并引導(dǎo)學(xué)生正確客觀地面對(duì)人際交往之間的障礙。
�。ǘ┮龑�(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展，培養(yǎng)成功交往的品質(zhì)
學(xué)校應(yīng)讓學(xué)生重視鍛煉自己的人際交往能力。馬斯洛提出的需求層次理論中的安全需要是每個(gè)人都追求的，具備良好的人際交往能力，可以從中獲得安全感，收獲友誼。通過他人對(duì)自己積極的評(píng)價(jià)，增強(qiáng)我們完成工作的積極心，在學(xué)習(xí)和生活中更加游刃有余，鍛煉好自身的人際交往能力，能達(dá)到事半功倍的效果。
四、社會(huì)環(huán)境方面
（一）營(yíng)造良好的社會(huì)風(fēng)氣
大學(xué)以開放、民主的態(tài)度對(duì)待大學(xué)生的人際交往關(guān)系。健康安全的社會(huì)環(huán)境更有利于大學(xué)生樹立正確的生活態(tài)度觀念、人際交往觀念以及社會(huì)價(jià)值觀念。社會(huì)應(yīng)宣傳積極健康的思想，引導(dǎo)學(xué)生正確學(xué)習(xí)社會(huì)中大眾認(rèn)可的觀點(diǎn)，常開展事例教育，讓學(xué)生學(xué)習(xí)。營(yíng)造一個(gè)健康經(jīng)濟(jì)的社會(huì)風(fēng)氣。
�。ǘ┮龑�(dǎo)大學(xué)生樹立正確的上網(wǎng)觀念
現(xiàn)代社會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大學(xué)生處在其中經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò)中虛幻的信息，難免分不清對(duì)錯(cuò)而沉迷其中，打游戲或在網(wǎng)絡(luò)上結(jié)交網(wǎng)友，忽視現(xiàn)實(shí)中的人際交往。引導(dǎo)對(duì)大學(xué)生樹立正確的上網(wǎng)觀，我們應(yīng)遵循這幾個(gè)原則：社會(huì)管理和學(xué)校教育相結(jié)合，自我管理和他人約束相結(jié)合，社會(huì)相關(guān)管理部門與宣傳健康的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)相統(tǒng)一。社會(huì)相關(guān)部門應(yīng)注重宣傳健康上網(wǎng)的意識(shí)，引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的法律知識(shí)和自我保護(hù)知識(shí)，建立和促進(jìn)良好的榜樣。
五、小結(jié)
本文在以往研究結(jié)果基礎(chǔ)上，詳細(xì)闡述了人際交往障礙的調(diào)適策略。第一是自身方面，大學(xué)生應(yīng)正確認(rèn)識(shí)在和他人交往時(shí)會(huì)遇到不同的問題，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的問題，提升自己的魅力，讓別人喜歡和你做朋友。第二是家庭方面，父母應(yīng)采取正確的教育方式并建立和諧民主的家庭氛圍。第三是學(xué)校方面，應(yīng)重視心理健康教學(xué)工作，設(shè)置心理咨詢室，老師引導(dǎo)學(xué)生正確提升自身人際交往的能力。第四是社會(huì)環(huán)境方面，社會(huì)應(yīng)營(yíng)造良好的風(fēng)氣，讓大學(xué)生樹立正確的人際交往觀念。
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