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酒店銷售提成方案
為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計劃。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編整理的酒店銷售提成方案,歡迎大家分享。
酒店銷售提成方案1
一、方案背景
酒店銷售部是酒店的重要組成部分,負(fù)責(zé)推廣酒店產(chǎn)品、拓展市場和客戶關(guān)系。為了激發(fā)銷售人員的積極性和創(chuàng)造力,提高銷售業(yè)績,我們制定了以下提成方案。
二、提成比例
酒店銷售部的提成比例將根據(jù)不同的銷售渠道和產(chǎn)品類型進(jìn)行設(shè)置。具體如下:
1.客房銷售:根據(jù)房價和銷售數(shù)量確定提成比例,例如房價在100元以上的房間,銷售人員可以獲得房價的5%作為提成。
2.餐飲銷售:根據(jù)銷售額和銷售量確定提成比例,例如餐飲銷售額達(dá)到1萬元以上的,銷售人員可以獲得銷售額的5%作為提成。
3.會議銷售:根據(jù)會議規(guī)模和參會人數(shù)確定提成比例,例如成功舉辦大型會議并實現(xiàn)收益達(dá)2萬元以上的,銷售人員可以獲得收益的5%作為提成。
4.其他產(chǎn)品銷售:如酒店特色商品、旅游線路等,可以根據(jù)市場價格和銷售數(shù)量確定提成比例。
三、考核標(biāo)準(zhǔn)
為了確保提成方案的公平性和合理性,我們將制定以下考核標(biāo)準(zhǔn):
1.銷售業(yè)績:銷售人員必須完成酒店規(guī)定的銷售任務(wù),才能獲得提成。任務(wù)量將根據(jù)不同渠道和產(chǎn)品類型進(jìn)行設(shè)定,以確保公平競爭。
2.客戶滿意度:銷售人員必須積極跟進(jìn)客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確?蛻魸M意度達(dá)到90%以上?蛻魸M意度將作為考核指標(biāo)之一,與提成掛鉤。
3.團(tuán)隊協(xié)作:銷售人員必須積極參與團(tuán)隊活動,與同事保持良好的合作關(guān)系,共同完成酒店銷售目標(biāo)。
4.違規(guī)行為:如存在虛假交易、私自承諾等違規(guī)行為,將取消銷售人員的提成資格,并視情節(jié)輕重進(jìn)行相應(yīng)處罰。
四、激勵措施
為了激發(fā)銷售人員的積極性和創(chuàng)造力,我們將采取以下激勵措施:
1.季度銷售冠軍:每個季度評選出銷售業(yè)績最優(yōu)秀的銷售人員,給予現(xiàn)金獎勵或晉升機(jī)會。此舉可以激勵銷售人員更加努力工作,爭取獲得更高榮譽(yù)。
2.團(tuán)隊活動:組織定期的團(tuán)隊活動,加強(qiáng)員工之間的交流和合作。這將有助于增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,提高工作效率。
3.培訓(xùn)和發(fā)展:提供專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,幫助銷售人員不斷提升自身素質(zhì)和能力,更好地服務(wù)于客戶。
4.創(chuàng)新獎勵:鼓勵銷售人員提出創(chuàng)新性建議和解決方案,以應(yīng)對市場競爭和客戶需求的變化。對于提出有效建議并被采納的員工,將給予相應(yīng)獎勵。
五、風(fēng)險控制
為了確保提成方案的可行性和可持續(xù)性,我們將采取以下風(fēng)險控制措施:
1.建立完善的'信息管理系統(tǒng),確保交易數(shù)據(jù)和客戶信息的準(zhǔn)確性和真實性。這將有助于防止虛假交易和欺詐行為的發(fā)生。
2.定期對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,確保他們具備必要的專業(yè)知識和,能夠勝任工作。同時,關(guān)注市場動態(tài)和客戶需求變化,及時調(diào)整銷售策略。
3.與財務(wù)部門密切合作,確保提成方案的執(zhí)行和落實。如有異常情況發(fā)生,及時采取措施進(jìn)行調(diào)整和處理。
4.建立完善的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,確保提成方案的公正性和透明度。如有員工投訴或發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,將進(jìn)行調(diào)查和處理。
六、結(jié)語
通過以上提成方案的實施,酒店銷售部將更加高效地推動銷售業(yè)績的提升,增強(qiáng)酒店品牌形象和市場競爭力。同時,我們將不斷優(yōu)化和完善提成方案,確保其適應(yīng)市場變化和客戶需求的變化,為酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
酒店銷售提成方案2
為更好的做好餐飲銷售,充分調(diào)動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業(yè)收入、增強(qiáng)贏利能力,現(xiàn)對餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:
一、商務(wù)散客預(yù)定
月累積金額
提成比例
備注
5000元以下(含5000元)
3%
折扣低于8。8不計業(yè)績
5000—10000元(含10000元)
3。5%
折扣低于8。8不計業(yè)績
10000—15000元(含15000元)
4%
折扣低于8。8不計業(yè)績
15000—20000元(含20000元)
4。5%
折扣低于8。8不計業(yè)績
20000元以上
5%
折扣低于8。8不計業(yè)績
二、婚宴、宴會
指桌數(shù)在四桌以上(含四桌)的宴會,提成比例為消費(fèi)額的3%;
三、旅行社團(tuán)隊餐
除在酒店入住的旅行社,餐標(biāo)在30元/位以下(含30元)的,提成比例為2%;餐標(biāo)在30元/位以上的按商務(wù)散客預(yù)訂計算執(zhí)行相應(yīng)提成標(biāo)準(zhǔn)(如果有導(dǎo)游返款,一律按2%進(jìn)行提成);
四、會議
是指包括會議用餐等在內(nèi)的所有在餐飲部產(chǎn)生的所有消費(fèi),提成比例為3%;
五、此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工;
六、主要數(shù)據(jù)來源:宴會預(yù)訂次日早晨報前一日包廂預(yù)定表,財務(wù)依據(jù)收銀帳單和預(yù)訂表對照統(tǒng)計銷售人員的銷售業(yè)績;
七、如有協(xié)議餐價較高的,餐飲部可根據(jù)情況提供高收返款服務(wù),返款部分發(fā)票請自行準(zhǔn)備。
八、相關(guān)規(guī)定:
1、 宴會預(yù)訂工作人員必須如實、準(zhǔn)確的進(jìn)行業(yè)績登記,要求在宴會預(yù)訂單上必須詳細(xì)記錄客人的資料和銷售人員的姓名,財務(wù)不允許事后對業(yè)績進(jìn)行補(bǔ)錄和更改;
2、 財務(wù)負(fù)責(zé)運(yùn)行流程的監(jiān)督和檢查,有義務(wù)根據(jù)客戶資料對銷售人員的業(yè)績登記進(jìn)行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。
3、 如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行通報,酒店不給予任何補(bǔ)償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負(fù)責(zé)人并取消其當(dāng)月提成;
4、 折扣范圍為香煙酒水、特價菜品之外的`所有產(chǎn)品,在沒有另行通知之前餐飲部執(zhí)行在所有區(qū)域消費(fèi)均免收服務(wù)費(fèi)之優(yōu)惠。
5、 執(zhí)行時間:20xx—7—15起;如有調(diào)整將提前一周以書面形式通知個相關(guān)部門、相關(guān)人員。
6、 在收到此提成方案時,請個部門負(fù)責(zé)人在原稿上簽字確認(rèn),以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!
以上制度望大家嚴(yán)格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達(dá)成部門、賓客、員工的三贏!
酒店銷售提成方案3
我店從3月8日開業(yè)至今,為全面提高客房部的工作質(zhì)量和效率,充分調(diào)動員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,應(yīng)上級要求草擬客房部績效提成方案,市場調(diào)查表及方案如下:
一、市場調(diào)查表(見附表1)
二、綜合以上調(diào)查數(shù)據(jù)和我店實際情況,做以下方案:
1、客房服務(wù)員
工資構(gòu)成:保底1800元+提成+夜班補(bǔ)貼,提成客房按不同房型進(jìn)行核算(單位:元)(見附表2)
按以上金額進(jìn)行如下提成測算:總開房數(shù)(房間總數(shù)*30天*入住率)*單標(biāo)間開房率*1。5元/間+總開房數(shù)*套房開房率*3元/間+空房總數(shù)(房間總數(shù)*30天-總開房數(shù))*0。5元/間=月提成總額。(見附表3)
2、客房中心文員
工資構(gòu)成:保底20xx元+提成+夜班補(bǔ)貼,提成按入住總數(shù)計算,具體如下:總開房數(shù)(房間總數(shù)*30天*入住率)*0。15元/間=月提成總額。(見附表4)
3、PA部保潔員提成隸屬后勤部門,由辦公室研究決定。
三、員工工作范圍
服務(wù)員要負(fù)責(zé)樓層內(nèi)大小事情,包括空房清理、布草清點交收、查報退房、加物遞送、工作間整理、清理、對客服務(wù)、工程跟進(jìn);領(lǐng)班安排的每日計劃衛(wèi)生等工作。
四、員工工作量
。1)客房現(xiàn)有服務(wù)員6人,待離職2人。根據(jù)現(xiàn)有人員我部房間衛(wèi)生按樓層進(jìn)行分配,基本日工作量(20間/人/天):退續(xù)房10間+各樓層空房衛(wèi)生。
。2)試用期員工不參與分配;
(3)主管級(含)以上管理人員不參與部門提成,統(tǒng)一使用酒店管理人員績效方案。
五、計件質(zhì)量考核
。1)所有客房經(jīng)檢查,不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的由管理人員開出返工單,該操作員工必須及時返工,并達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后予以計算。
。2)客房衛(wèi)生經(jīng)檢查有嚴(yán)重不合格項目的,則該房不計提成。
六、計件數(shù)量的統(tǒng)計
。1)早班、夜班服務(wù)員每天按實際清掃情況填寫《客房服務(wù)員工作報表》,下班時將當(dāng)天報表上交給房務(wù)中心文員。
。2)主管或經(jīng)理根據(jù)《客房服務(wù)員工作報表》上記錄的確認(rèn)數(shù)量,填寫《客房部每日計件統(tǒng)計表》,月底匯總各服務(wù)員計件數(shù)量和金額,并將《客房每日計件統(tǒng)計表》上交辦公室審核。
七、有關(guān)工作管理規(guī)定:
1、樓層服務(wù)員要在當(dāng)班時間內(nèi)保質(zhì)保量完成指定任務(wù),做出的房間要符合管理人員的各項檢查標(biāo)準(zhǔn),超時完成的不計加班工資。同時每個服務(wù)員應(yīng)絕對服從管理人員的`工作分配,實事求是做好本職工作。
2、管理人員對員工當(dāng)天工作的分派應(yīng)公平、公正,充分考慮酒店利益,對員工工作績效、提成的檢查與匯報要真實、嚴(yán)格,嚴(yán)禁。弄虛作假。
3、辭職的員工要在結(jié)算手續(xù)前由部門將該員工做房提成獎勵遵照審批程序單獨(dú)做表,計入該員工最后薪資。
4、客房部需認(rèn)真準(zhǔn)確統(tǒng)計員工實際做房數(shù)及工作計分,按時報送財務(wù)部。
5、財務(wù)部應(yīng)認(rèn)真核對每日計分統(tǒng)計數(shù),把好員工工資審核關(guān)。
6、所有提成獎勵在次月15日由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一領(lǐng)取發(fā)放。
酒店銷售提成方案4
房地產(chǎn)銷售代表提成結(jié)算流程及業(yè)績申報說明
一、銷售費(fèi)及銷售代表提成結(jié)算流程
1)每日由項目經(jīng)理或其指定人員填寫現(xiàn)場銷售流水帳(表七),并于次日9:30分前傳真回公司總銷控處;
2)每月21日銷售代表向項目經(jīng)理申報當(dāng)月業(yè)績;
當(dāng)月是指上月21日--本月20日(含20日),業(yè)績以交首期款及簽署買賣合同為準(zhǔn)。
3)每月21日項目經(jīng)理根據(jù)表七和銷售代表業(yè)績申報單填制表八;
4)每月25日前項目經(jīng)理執(zhí)表八與發(fā)展商核對結(jié)算數(shù)額,核對完成后要求發(fā)展商核對人員簽名并加蓋公章。項目經(jīng)理同時也應(yīng)簽名,并注明未能結(jié)算的單及相應(yīng)原因;若發(fā)展商有自己的表格形式則兩份表格裝訂在一起。
5)項目經(jīng)理每月26日將經(jīng)發(fā)展商核對并簽名后的表八(兩份)送業(yè)務(wù)管理部(總銷控);
6)總銷控接表八(兩份)后立即送一份至財務(wù)部核準(zhǔn)數(shù)目并開出發(fā)票,由項目經(jīng)理取回支票;另一份由總銷控與每日記錄進(jìn)行核對,如有不同,向項目經(jīng)理及有關(guān)人員落實并記錄。
7)總銷控根據(jù)已核實的'表八數(shù)據(jù),計算出每位銷售代表的銷售額及創(chuàng)收額,明細(xì)表于每月31日前交財務(wù)部。
8)計算提成以支票進(jìn)帳時間為準(zhǔn),當(dāng)月27日之前為當(dāng)月提成,逾期計入下月。
9)財務(wù)部根據(jù)總銷控提供的明細(xì)表計算出每個銷售代表的具體提成數(shù)額并制作明細(xì)帳,返回項目經(jīng)理給銷售代表簽字,并于次月6日前交財務(wù)部計發(fā)銷售代表當(dāng)月獎金。
二、銷售代表業(yè)績申報說明
1)每月20日為業(yè)務(wù)完成申報日。
2)銷售代表按首期(或全款)交付,并簽署買賣合同的成單作為申報業(yè)績。
3)銷售代表申報后業(yè)績由項目經(jīng)理統(tǒng)一填報,并與發(fā)展商核對、結(jié)算。
4)項目經(jīng)理將核實后并結(jié)回銷售費(fèi)的業(yè)績單與每月26日報業(yè)務(wù)管理部,公司財務(wù)在提成發(fā)放前將個人業(yè)績返回項目經(jīng)理。
5)銷售代表的提成核實直接向項目經(jīng)理查詢,不得直接向財務(wù)查詢
酒店銷售提成方案5
一、背景介紹
酒店銷售部是酒店的重要組成部分,負(fù)責(zé)吸引新客戶、維護(hù)現(xiàn)有客戶并提高客戶滿意度。為了激發(fā)銷售人員的積極性和創(chuàng)造力,提高銷售業(yè)績,有必要制定一套合理的提成和激勵方案。
二、提成比例設(shè)定
1. 提成比例:根據(jù)銷售人員的業(yè)績,提成比例可設(shè)定為銷售額的5%-8%。這一比例既能激勵銷售人員努力工作,又不會給酒店帶來過大的成本壓力。
2. 特殊項目提成:對于酒店特色服務(wù)或高利潤產(chǎn)品,可設(shè)定單獨(dú)的提成比例,以鼓勵銷售人員推銷這些項目。
三、提成計算方式
1. 銷售額提成:根據(jù)銷售人員實際簽單的客房、餐飲、娛樂等銷售額計算提成。
2. 團(tuán)購提成:對于通過銷售人員組織的團(tuán)隊游、會議等團(tuán)體業(yè)務(wù),可給予額外提成。
3. 續(xù)住或延遲退房提成:對于客戶續(xù)住或延遲退房,銷售人員可獲得一定比例的提成,以激勵其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4. 會員發(fā)展提成:銷售人員每發(fā)展一名新會員,可獲得一定提成,以鼓勵其拓展客戶資源。
四、激勵措施
1. 獎金制度:設(shè)立月度、季度和年度銷售獎金,根據(jù)銷售人員業(yè)績排名給予不同金額的獎金。
2. 晉升機(jī)會:提供銷售主管、銷售經(jīng)理等職位晉升機(jī)會,激勵銷售人員努力提高業(yè)績。
3. 培訓(xùn)機(jī)會:提供銷售技巧、談判技巧等培訓(xùn)課程,提高銷售人員能力。
4. 團(tuán)隊活動:組織團(tuán)隊建設(shè)活動,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,提高。
5. 榮譽(yù)表彰:對于表現(xiàn)優(yōu)秀的'銷售人員,給予榮譽(yù)稱號和證書表彰,增強(qiáng)其成就感。
五、優(yōu)化管理流程
1. 客戶信息管理:建立完善的客戶信息管理系統(tǒng),確保銷售人員的客戶信息準(zhǔn)確、及時更新。
2. 訂單跟進(jìn)制度:制定訂單跟進(jìn)制度,確保銷售人員及時了解訂單進(jìn)度,提高客戶滿意度。
3. 定期評估:定期對銷售人員進(jìn)行業(yè)績評估,了解其工作情況和需求,及時調(diào)整激勵方案。
4. 投訴處理:設(shè)立投訴渠道,及時處理客戶投訴,維護(hù)銷售人員合法權(quán)益。
5. 數(shù)據(jù)分析:定期分析銷售數(shù)據(jù),了解市場趨勢和客戶需求,為銷售策略提供依據(jù)。
六、實施方案與效果預(yù)期
1. 實施時間:該方案將于下個月初開始實施,持續(xù)執(zhí)行一年。
2. 實施范圍:酒店銷售部全體員工將參與該方案的實施。
3. 效果預(yù)期:通過實施該方案,預(yù)期酒店銷售部的整體業(yè)績將得到顯著提升,客戶滿意度也將提高。同時,銷售人員的工作積極性和創(chuàng)新能力將得到激發(fā),團(tuán)隊凝聚力增強(qiáng)。最終,酒店的整體運(yùn)營效率和利潤也將得到提升。
七、結(jié)語
制定合理的提成和激勵方案是激發(fā)銷售人員工作熱情和創(chuàng)造力的關(guān)鍵。通過設(shè)定合理的提成比例、明確提成計算方式、提供多種激勵措施以及優(yōu)化管理流程,酒店銷售部將能夠吸引和留住優(yōu)秀的銷售人員,為酒店的長期發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
酒店銷售提成方案6
為更好地做好餐飲銷售,充分調(diào)動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業(yè)收入、增強(qiáng)贏利能力,現(xiàn)對餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:
一、婚宴、宴會預(yù)訂
指酒店員工介紹客人來酒店預(yù)訂或客人報服務(wù)員姓名預(yù)訂桌數(shù)在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準(zhǔn),提成比例為消費(fèi)額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工。
二、餐廳員工推銷紅酒提成
指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費(fèi)。
餐廳員工提成
指餐廳每月完成經(jīng)營指標(biāo)30萬后,可給服務(wù)員當(dāng)月每個進(jìn)客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。
茶吧員工提成
指茶吧每月完成經(jīng)營指標(biāo)8萬后,服務(wù)員當(dāng)月推銷的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標(biāo)準(zhǔn))
價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。
價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0。5元/杯。
價格在58元或以上的菜可提成1元/份。
價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。
價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。
東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。
三、相關(guān)規(guī)定:
主要數(shù)據(jù)來源:由收銀員登記每天餐廳營業(yè)收入和進(jìn)客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長簽名確認(rèn),如在日常服務(wù)工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當(dāng)月全部提成。宴會預(yù)訂必須如實、準(zhǔn)確的進(jìn)行業(yè)績登記,要求在前臺登記本上必須詳細(xì)記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事后對業(yè)績進(jìn)行補(bǔ)錄和更改;負(fù)責(zé)運(yùn)行流程的.監(jiān)督和檢查,有義務(wù)根據(jù)客戶資料對銷售人員的業(yè)績登記進(jìn)行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。
如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行通報,酒店不給予任何補(bǔ)償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負(fù)責(zé)人并取消其當(dāng)月提成;執(zhí)行時間:20xx—X—1起;如有調(diào)整將提前一周通知個相關(guān)部門、相關(guān)人員。在收到此提成方案時,請各部門負(fù)責(zé)人在原稿上簽字確認(rèn),以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!
以上制度望大家嚴(yán)格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達(dá)成部門、賓客、員工的三贏!
酒店銷售提成方案7
一、方案背景
酒店銷售是酒店運(yùn)營中至關(guān)重要的一環(huán),直接關(guān)系到酒店的收入和利潤。為了提高銷售人員的工作積極性和業(yè)績,同時確保公司利益不受損害,制定合理的銷售提成方案至關(guān)重要。
二、提成比例
根據(jù)酒店銷售人員的銷售業(yè)績,提成比例如下:
1. 基礎(chǔ)提成:按照銷售額的3%計算,上不封頂。
2. 額外提成:根據(jù)酒店客戶的口碑效應(yīng),對推薦新客戶進(jìn)店的銷售人員給予額外提成。具體計算方法如下:
* 推薦新客戶進(jìn)店后,該客戶在酒店住宿期間消費(fèi)金額的.1%作為額外提成。
* 推薦新客戶數(shù)量越多,額外提成就越多,具體數(shù)量根據(jù)實際情況確定。
三、提成計算方法
1. 銷售人員每成功簽訂一份住房合同,即可獲得相應(yīng)的基礎(chǔ)提成。
2. 銷售人員可以通過客戶口碑效應(yīng)獲得額外提成。
3. 銷售人員的基礎(chǔ)提成為獨(dú)立計算,額外提成的計算周期為一個月,每月末統(tǒng)一核算。
4. 銷售人員的基礎(chǔ)提成和額外提成分別計入工資和獎金中,分別發(fā)放。
四、提成發(fā)放時間
銷售提成的發(fā)放時間為每月的最后一個工作日,通過銀行轉(zhuǎn)賬或支票形式發(fā)放。
五、核算方式
1. 銷售部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計銷售人員的銷售業(yè)績,包括基礎(chǔ)提成和額外提成。
2. 財務(wù)部門負(fù)責(zé)核實銷售業(yè)績和提成的金額,確保準(zhǔn)確無誤。
3. 雙方確認(rèn)無誤后,財務(wù)部門將提成發(fā)放給銷售人員。
六、注意事項
1. 銷售人員應(yīng)確保所簽訂的住房合同真實有效,避免出現(xiàn)虛假合同或惡意競爭等情況。
2. 銷售人員在推廣酒店時應(yīng)注重品牌形象,避免夸大或虛假宣傳。
3. 酒店應(yīng)加強(qiáng)對銷售人員的培訓(xùn)和管理,提高銷售團(tuán)隊的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
4. 核算銷售提成時應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則,確保提成的合理性和可操作性。
5. 銷售人員應(yīng)遵守公司規(guī)章制度,不得將公司商業(yè)機(jī)密泄露或用于個人利益。
6. 如遇特殊情況,如銷售人員離職或合同到期不再續(xù)簽等,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,確保公司利益不受損害。
通過實施該銷售提成方案,可以提高酒店銷售人員的積極性和業(yè)績,同時確保公司利益不受損害。在實施過程中,酒店管理層應(yīng)加強(qiáng)對銷售團(tuán)隊的培訓(xùn)和管理,確保方案的順利實施。
酒店銷售提成方案8
為了充分調(diào)動北京xx房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司銷售人員的工作積極性,實現(xiàn)在短期內(nèi)迅速完成項目銷售的工作目標(biāo),特擬訂如下銷售薪資制度:
一、基本工資制度
基本工資制度為:
銷售代表:1000元/月
銷售主管:1200元/月
二、傭金提成標(biāo)準(zhǔn)
為了進(jìn)一步提高銷售人員的工作積極性,本案的傭金提成標(biāo)準(zhǔn)采用累加提成方式(按銷售月度計),即:
完成銷售1-2套,傭金提成按5‰計算;
完成銷售3-5套,傭金提成按6‰計算;
完成銷售6-9套,傭金提成按7‰計算;
完成銷售10套以上(含10套),傭金提成按8‰計算。
銷售主管按總銷提成,提成標(biāo)準(zhǔn)為:總銷金額的1‰-1.5‰(完成銷售計劃傭金提成按1.5‰執(zhí)行,未完成按1‰執(zhí)行);
(以上為住宅項目的傭金提成辦法,車位,地下室,商業(yè)用房的傭金提成方案另行制定。)
三、實行月銷售任務(wù)制
公司營銷部根據(jù)銷售進(jìn)度,制定每月銷售計劃任務(wù),平均分配到每一個銷售人員上,每月最低銷售底線為公司制定的銷售計劃任務(wù)。
對于月未售房的銷售人員底薪按基本工資的70‰發(fā)放。
四、優(yōu)秀員工獎勵
為了嚴(yán)格執(zhí)行銷售現(xiàn)場管理制度,保障銷售工作的正常有序開展,實現(xiàn)銷售業(yè)績的突破,對當(dāng)月工作表現(xiàn)突出的銷售人員進(jìn)行獎勵。
優(yōu)秀員工評定標(biāo)準(zhǔn):
1、完成公司下達(dá)的個人銷售任務(wù),或為當(dāng)月銷售冠軍;
2、在營銷經(jīng)理組織的員工個人測評中達(dá)到優(yōu)秀的員工;
3、無客戶投訴;
4、無工作失誤;
5、有合理化建議,并被公司采納的;
6、無違反工作制度的。
獎勵辦法:現(xiàn)金200元。
五、銷售主管獎勵
為了加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力,實現(xiàn)銷售業(yè)績的突破,對當(dāng)月工作表現(xiàn)
突出的銷售團(tuán)隊進(jìn)行獎勵。
獎勵辦法:現(xiàn)金300元。
六、銷售人員激勵
正激勵
銷售冠軍每月額外獎勵人民幣300元,銷售亞軍每月額外獎勵人民幣150元(個人業(yè)績未完成個人月銷售計劃任務(wù)的不執(zhí)行此獎勵制度);連續(xù)三個月為銷售冠軍的再獎勵人民幣1000元;年度五次(含)以上被評為銷售冠軍的'獎勵人民幣20xx元,同時按銷售人員要求可將其勞資關(guān)系調(diào)入公司。連續(xù)三個月業(yè)績突出且達(dá)到優(yōu)秀員工評定標(biāo)準(zhǔn)的銷售代表可提升為銷售主管。
負(fù)激勵
1待崗
(1)當(dāng)月未完成任務(wù)且銷售額排名最后的,當(dāng)月不予正激勵并待崗。如下一個月能完成任務(wù),恢復(fù)上崗。
(2)因爭、搶客戶或激勵所導(dǎo)致的公司內(nèi)部人員爭執(zhí)等影響團(tuán)結(jié)的,對爭執(zhí)雙方均予以扣除因爭執(zhí)對象已取得的正激勵,并給予待崗的負(fù)激勵。
2 離崗
(1)銷售人員連續(xù)2個月未完成銷售任務(wù)的;
(2)銷售人員連續(xù)2個月銷售額排列最后一名的;
(3)銷售人員年終銷售額排列最后一名,并且額度未達(dá)到銷售人員平均銷售額的50%的。
酒店銷售提成方案9
為更好地做好餐飲銷售提成方案,充分調(diào)動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業(yè)收入、增強(qiáng)贏利能力,現(xiàn)對餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:
一、婚宴、宴會預(yù)訂
指酒店員工介紹客人來酒店預(yù)訂或客人報服務(wù)員姓名預(yù)訂桌數(shù)在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準(zhǔn),提成比例為消費(fèi)額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工。
二、餐廳員工推銷紅酒提成
指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費(fèi)。
餐廳員工提成
指餐廳每月完成經(jīng)營指標(biāo)后,可給服務(wù)員當(dāng)月每個進(jìn)客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。
其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。
茶吧員工提成
指茶吧每月完成經(jīng)營指標(biāo)后,服務(wù)員當(dāng)月推銷的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標(biāo)準(zhǔn))
價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。
價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
價格在58元或以上的菜可提成1元/份。
價格在58元/斤或以上的`海鮮可提成3元/份。
價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。
東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全體員工平均分配。
酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。
同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。
三、相關(guān)規(guī)定
餐飲銷售提成方案主要數(shù)據(jù)來源:由收銀員登記每天餐廳營業(yè)收入和進(jìn)客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長簽名確認(rèn),如在日常服務(wù)工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當(dāng)月全部提成。
宴會預(yù)訂必須如實、準(zhǔn)確的進(jìn)行業(yè)績登記,要求在前臺登記本上必須詳細(xì)記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事后對業(yè)績進(jìn)行補(bǔ)錄和更改;
負(fù)責(zé)運(yùn)行流程的監(jiān)督和檢查,有義務(wù)根據(jù)客戶資料對銷售人員的業(yè)績登記進(jìn)行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。
如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行通報,酒店不給予任何補(bǔ)償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負(fù)責(zé)人并取消其當(dāng)月提成;
執(zhí)行時間:20xx-8-1起;如有調(diào)整將提前一周通知個相關(guān)部門、相關(guān)人員。
在收到此提成方案時,請各部門負(fù)責(zé)人在原稿上簽字確認(rèn),以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!
以上制度望大家嚴(yán)格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達(dá)成部門、賓客、員工的三贏!
酒店銷售提成方案10
摘要:本文旨在探討酒店銷售業(yè)績提成方案的設(shè)計理念和實施細(xì)節(jié),包括提成比例、計提方式、激勵方式等。通過分析各種影響因素,如市場競爭、客戶類型、銷售人員能力等,為酒店管理層提供合理的銷售業(yè)績提成方案,以提高銷售人員的工作積極性和酒店的銷售業(yè)績。
一、前言
酒店銷售業(yè)績提成方案是酒店中的重要組成部分,對于激發(fā)銷售人員的工作積極性和提高酒店銷售業(yè)績具有重要意義。本文將詳細(xì)介紹酒店銷售業(yè)績提成方案的設(shè)計理念、實施細(xì)節(jié)以及注意事項,為酒店管理層提供有益的參考。
二、提成比例
1.根據(jù)酒店不同級別房型設(shè)定不同提成比例,房型級別越高,提成比例越高。具體比例可參考表1。
2.根據(jù)酒店銷售任務(wù)完成情況設(shè)定不同的提成比例,超額完成任務(wù)的銷售人員可獲得更高的'提成比例。
表1:不同級別房型提成比例表
|房型級別|提成比例|
| --- | --- |
|一星級| 1% |
|二星級| 1.5% |
|三星級| 2% |
|四星級及以上| 2.5% |
三、計提方式
1.按月計提:銷售人員每月按照規(guī)定的提成比例和計提方式獲得相應(yīng)的提成。
2.按項目計提:對于一些大型或特殊的銷售項目,可以根據(jù)項目進(jìn)度和銷售結(jié)果按項目進(jìn)行計提,這種方式可以激勵銷售人員更加專注于特定項目的銷售。
3.根據(jù)銷售額度和銷售周期調(diào)整計提方式:在市場變化較大或銷售周期較長的情況下,可以根據(jù)實際情況對計提方式進(jìn)行調(diào)整,以確保銷售人員的利益。
四、激勵方式
1.獎金激勵:根據(jù)銷售人員的銷售業(yè)績設(shè)置獎金池,超額完成銷售任務(wù)的銷售人員可獲得額外的獎金激勵。
2.晉升激勵:對于表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售人員,可以給予晉升機(jī)會,提高薪資水平和福利待遇。
3.培訓(xùn)激勵:提供專業(yè)培訓(xùn)和提升的機(jī)會,幫助銷售人員提高銷售能力和競爭力。
4.榮譽(yù)激勵:設(shè)立優(yōu)秀銷售人員獎項,對表現(xiàn)突出的銷售人員給予表彰和獎勵。
五、注意事項
1.公平公正:制定提成方案時要確保公平公正,避免不公和誤導(dǎo)現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時要明確告知銷售人員方案的具體內(nèi)容和執(zhí)行方式。
2.靈活調(diào)整:提成方案要根據(jù)市場變化、競爭對手和酒店實際情況進(jìn)行調(diào)整,確保方案的有效性和可持續(xù)性。
3.監(jiān)督考核:建立完善的監(jiān)督考核機(jī)制,確保銷售人員按照規(guī)定執(zhí)行提成方案,同時對不合理的行為進(jìn)行糾正和處理。
4.培訓(xùn)支持:提供必要的培訓(xùn)和支持,幫助銷售人員更好地理解和執(zhí)行提成方案,提高銷售業(yè)績。
總之,酒店銷售業(yè)績提成方案是酒店人力資源管理中不可或缺的一部分,通過合理的提成比例、計提方式和激勵方式,可以激發(fā)銷售人員的工作積極性和提高酒店銷售業(yè)績。在制定和執(zhí)行提成方案時,要充分考慮各種影響因素,確保方案的合理性和有效性。
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