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員工薪酬管理案例
人力資源經(jīng)理孫霞一點(diǎn)都沒(méi)有馬上要過(guò)五一長(zhǎng)假的開(kāi)心。事情緣于總經(jīng)理授意她取消五一節(jié)的公司員工出游計(jì)劃。“公司成立3年來(lái),效益一直不錯(cuò)。五一和十一長(zhǎng)假,公司都會(huì)安排員工的旅游計(jì)劃。但去年底以來(lái),由于公司銷售業(yè)績(jī)下滑,老板大幅縮減了獎(jiǎng)金和紅包,結(jié)果員工怨聲載道。特別是五一節(jié)將臨,由于遲遲看不到公司有所安排,消極情緒、怠工現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生!睂O霞對(duì)此感到非常無(wú)奈,她既無(wú)法說(shuō)服老板繼續(xù)掏錢(qián)維持員工的旅游福利,又對(duì)員工的怨氣束手無(wú)策。
請(qǐng)從公司薪酬結(jié)構(gòu)及其他相關(guān)知識(shí)點(diǎn)出發(fā),解釋這個(gè)現(xiàn)象的成因,并給出相應(yīng)的管理建議。
案例分析:
大家抱怨不是因?yàn)椴荒苋ヂ糜瘟,而是因(yàn)榭偨?jīng)理一句話就取消了旅游。
我認(rèn)為這是民營(yíng)企業(yè)的弊病,制度不健全,什么事情全憑總經(jīng)理一句話,這樣的管理靈活性有了,但同樣伴隨著極大的風(fēng)險(xiǎn)。
我們可以將獎(jiǎng)勵(lì)寫(xiě)入制度當(dāng)中,例如當(dāng)利潤(rùn)率達(dá)到8%時(shí),抽取利潤(rùn)總額的5%作為獎(jiǎng)勵(lì)下發(fā)或者獎(jiǎng)勵(lì)旅游;如果利潤(rùn)在5%及以下時(shí),取消獎(jiǎng)勵(lì)旅游。利潤(rùn)高可以去遠(yuǎn)程旅游,利潤(rùn)少就去省內(nèi)旅游。白紙黑字寫(xiě)清楚,就不會(huì)有人抱怨了,畢竟是因?yàn)槔麧?rùn)沒(méi)有達(dá)到。
篇二:
【客戶背景】
某系統(tǒng)集成公司,6年歷史,共有市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)、工程、財(cái)務(wù)、行政等8個(gè)部門(mén),3個(gè)外地分支機(jī)構(gòu);100多個(gè)員工,其中40%為技術(shù)人員;5個(gè)股東,總經(jīng)理是大股東,占50%以上,股東都在公司工作;公司骨干成員10幾位,平均在公司工作2年以上。根據(jù)發(fā)展需要,準(zhǔn)備引進(jìn)機(jī)構(gòu)投資。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,某公司渡過(guò)了艱難的創(chuàng)業(yè)期,走向較為平穩(wěn)的發(fā)展階段,公司目前面臨的問(wèn)題是,在新老創(chuàng)業(yè)者之間,存在利益上的沖突,公司技術(shù)和管理骨干對(duì)薪資福利狀況感到不滿, 甚至有些員工因此而離職,員工的穩(wěn)定性在下降,某公司急需改變目前的狀況,于是邀請(qǐng)理實(shí)公司進(jìn)行薪酬福利體系的設(shè)計(jì)。
【現(xiàn)狀分析】
理實(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等形式,發(fā)現(xiàn)某公司目前的激勵(lì)機(jī)制存在如下問(wèn)題:
1.薪酬體系不明朗,年資工資體系、職能工資體系、職位工資體系混亂交叉使用;
2. 工資總體結(jié)構(gòu)不合理,固定薪酬比例太大,沒(méi)有激勵(lì)作用;
3. 薪酬福利統(tǒng)計(jì)口徑不科學(xué),只計(jì)算靜態(tài)工資,結(jié)果導(dǎo)致人工成本不低,卻吸引不來(lái)人才;
4. 高層經(jīng)理收入與業(yè)績(jī)掛鉤不緊密,激勵(lì)和約束作用小;
5. 股東權(quán)益和薪酬分配混在一起,不利于職業(yè)化發(fā)展;
6. 短期福利保障手段單一,員工沒(méi)有歸屬感。
【解決方案】
為此理實(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在規(guī)范職位說(shuō)明書(shū)的基礎(chǔ)上,通過(guò)二次職位評(píng)估,重新確定了職等結(jié)構(gòu),并綜合考慮某公司薪資理念、內(nèi)部等級(jí)或?qū)拵ЫY(jié)構(gòu)、每個(gè)等級(jí)和職位的員工數(shù)、實(shí)際薪酬數(shù)據(jù)、預(yù)計(jì)薪酬增長(zhǎng)率、市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)、固定薪酬及浮動(dòng)薪酬等因素,以市場(chǎng)化回歸后數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),整個(gè)等級(jí)序列應(yīng)符合系統(tǒng)集成行業(yè)市場(chǎng)薪資水平及變化趨勢(shì)。同時(shí)確保某公司整體薪資狀況在市場(chǎng)上符合既定定位,保證薪資水平的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)性,并估算某公司的實(shí)際承受能力,基本能夠達(dá)到公司正常年度人力資本預(yù)計(jì)開(kāi)支程度。并針對(duì)公司骨干成員進(jìn)行遞延現(xiàn)金的中長(zhǎng)期激勵(lì)設(shè)計(jì)。通過(guò)編制薪酬管理手冊(cè)提供了包括總則、設(shè)計(jì)原則、薪酬管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)流程、固定薪酬設(shè)計(jì)及分析、新設(shè)月薪體系說(shuō)明、月薪體系調(diào)整、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金體系的建立、業(yè)務(wù)提成的處理、薪酬維護(hù)及溝通等內(nèi)容。
【客戶評(píng)價(jià)】
原來(lái)我一直為研發(fā)人員與銷售人員互相抱怨貢獻(xiàn)與收入不符而頭疼,通過(guò)實(shí)施理實(shí)設(shè)計(jì)的薪酬福利體系,不僅提出要走的骨干員工收回了辭呈,而且因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的薪酬在市場(chǎng)上具有了競(jìng)爭(zhēng)力,以前離開(kāi)的不少老員工也陸續(xù)返回公司了。算算帳,人工總額并沒(méi)有增加多少,但業(yè)績(jī)上去了,員工的積極性也高了。
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