目標與行動計劃

權(quán)重

考評標準與完成時間

自評

主管評價

關(guān)鍵指標結(jié)果描述

目標1：為業(yè)務(wù)部門招聘

合格的候選人，以保障業(yè)務(wù)擴張的人員需要

行動計劃：在本市主要高校舉辦3場校園招聘，招募優(yōu)秀的候選人；面向內(nèi)部招募候選人；面向競爭對手招募10名候選人

15

  在業(yè)務(wù)部門提出需求后30個工作日內(nèi)按照1：5的比例提供候選人，錄用人員合格率超過80%，錄用人員試用期內(nèi)流失率不超過10%

目標2：改進薪酬福利方案，在控制人工投入的前提下，提高投入產(chǎn)出比例

行動計劃：了解競爭對手的方案，重新修訂薪酬福利制度，征得業(yè)務(wù)部門同意后推行

15

  3月1日前完成方案制定工作；員工滿意度超過70%;人工投入/產(chǎn)出比例較 增長5%

目標3：晚上培訓(xùn)體系，建立內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)結(jié)合的培訓(xùn)體系。滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要

行動計劃：選配內(nèi)訓(xùn)師隊伍；選派骨干后備進行輪崗，繼續(xù)充足關(guān)鍵崗位后備；建立銷售人員標準知識庫

15

新員工入公司后10個工作日內(nèi)完成新員工培訓(xùn)，全部通過管理政策和業(yè)務(wù)知識考試

計劃內(nèi)培訓(xùn)完成率90%以上，員工滿意度70%以上

7月1日前完成內(nèi)訓(xùn)師選拔工作并提供TTP培訓(xùn)

至少3名關(guān)鍵崗位人員參加輪崗；關(guān)鍵崗位后備率70%以上

9月1日前完成銷售人員標準知識庫建立，獲得銷售部認可

目標4：完善績效管理體系

行動計劃：繼續(xù)推行績效管理并完善操作辦法

15

3月1日前對績效手冊進行審核和修訂，發(fā)放到員工手上

在剩下的5個單位內(nèi)推行績效管理，對員工進行培訓(xùn)，6月1日使他們能夠在E-HR上制定績效計劃；70%以上員工能夠按照要求進行績效管理

目標5：做好其他人事行政工作

行動計劃：及時維護、更新新員工信息；組織1-2次員工關(guān)系活動

5

每月25號前發(fā)放工資

新員工入職一周內(nèi)完成入職手續(xù)和信息登記

員工勞動合同糾紛發(fā)生率為0

目標6：完成公共指標控制。包括成本控制、員工滿意度、人員流失率

5

本部門成本較上年同期削減20%以上

員工對本部門服務(wù)滿意度達到75分以上

本部門員工辭退率為0

考察項目

權(quán)重

考核標準

自評

主管評價

評價依據(jù)/關(guān)鍵事件

誠信

10

無違反法律、法規(guī)和公司規(guī)章制度

行為；

無違背對客戶承諾行為；

為泄漏商業(yè)秘密行為；無工作信息資料失實行為

學習

10

完成人力資源職業(yè)認證課程學習

隨時關(guān)注最新勞工政策

對競爭對手和同類外資企業(yè)的人力資源管理技術(shù)保持最新的理解

合作

10

及時響應(yīng)業(yè)務(wù)單位的需求

與業(yè)務(wù)部門保持有效溝通，吸納不同意見

以公司利益為本，實施無邊界管理，積極發(fā)現(xiàn)問題并促成問題的解決